出错原因：模板文件Normal.dot 出错。关闭word 时，在word 中的插件、acrobat7 等在word 中的插件都要往Normal.dot 中写东西，如果产生冲突，Normal.dot 就会出错，导致下一次启动word 时，只能以安全模式启动。
解决办法：手动删除Normal.dot
步骤1：找到该文件所在的路径。在word 中选择菜单［工具］-［选项］-［文件位置］，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot 文件的路径，例如：C:\Documents and
Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator 可以是其他的登陆用户名。
步骤2：删除该Normal.dot
选择文件夹选项，打开隐藏文件，再打开C盘中“Documents and Settings ”文件夹，找到你当前的用户文件夹，“ Admi nistrato r为例，你会看见“ Docume nts
and Sett ings文件夹里有个“ Admi nistrato啲文件夹，打开它，在里面找到
“ AppI ication Data文件夹并打开，然后找到“ Microsoft这个文件夹，打开此文件夹，在里面找到“Templates这个文件夹，你将“~$Norma和“ Normal这两个文件都删除
你遇到没遇到过“ Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”的提示呢？然后有一个“恢复我的工作并重启Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启
动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框。给很烦人吧。
关键是修复、重新安装都不管用。你是不是急得要发疯呢？# ?'' o8 n& K* ］＂｛按照Microsoft 帮助信息提示，把C:\Documents and Settings\llg\Application
Data\Microsoft\Word\STARTUP 里面的文件和C:\Program Files\Microsoft
Office\OFFICE11\STARTU里面的文件先放到桌面上，一个一个往回运，看
看是哪个文件出了问题，再查问题编号。可是根本没用，甚至于有的上述两个文件夹根
本就是空文件夹。怎么办呢？请看下面：
一、可能是normal.dot 模板损坏了。
normal.dot 是一个自动保存模板，比如写着word 文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word 会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word 默认10 分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/ 保存”，将自动保存时间间隔修改为 1 分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）, v＂F! k, s# H6 ]
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件’OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot 模板文件。即删除用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot 文件；
k；d i( U5 X6 _4 o
2、点开始，在运行中输入“ winword /a可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word 文档另存一下，会提示是否替换normal.dot ，这时word 用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……
二、可能是注册表包含了OFFICE勺错误信息，而注册表无法智能更新。-
Y8 Q- u6 f'' B7 S9 j5 u$ A$ T* U） D4 L+ u& G9 S3 \
解决办法：
1、进入控制面板的添加删除程序’WINDOWS组件，随便选择一个把打沟取消掉确定，更新以后，在进入添加删除程序的WINDOWS组件，把打沟还原…再确定.
作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候，系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新.
2 （当然'WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息，但不及系统自己搞定.）2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE。） R b+ f5 t+ B）
Y# g2 P（ d& o
解决办法：-X7 m2 S p2 '9 M5 \% 八+ i3 X
点开始，在运行中输入“winword /a可以启动word，我们打开工具/选项/ 常规”,找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项,看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下,一切正常, OK！！！
你在打开word 文档时，遇到过错误报告信息对话框为“恢复我的工作并重启microsoft officeword 的选”项信息吗？
我的系统为office 2003, winxp sp2,有时候会出现这样的信息提示，开始我没有选此项，点”不发送“按钮，word 关闭；后来选中此项，再点“不发送”，出现了一个对话框,提示信息意思是word 上次启动失败, word 这次要以安全模式启动来解决启动中的错误,问是否使用安全模式启动？若选择是, word 则进入安全模式。究竟该怎么解决呢？查了好多原因,后来才找到是word 的模板文件出了问题。
解决办法：
1、找到这个模板文件所在位置C:\Documents and
Settings\[Username]\ApplicationData\Microsoft\Templates ；
这里的Username 是指当前登录的用户名）
2、删除Normal.dot 模板文件。
注：如果在当前用户找不到该文件，可以打开“默认”用户，找到相应文件，删除之则可。
解决办法：-X7 m2 S p2 '9 M5 \% 八+ i3 X
点开始”在运行”中输入“winword /a 可以启动word ，我们打开工具/选 项/常规”，找到 “打开时更新自动方式的链接 ”这一选项，看见前面选择框里的对 勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常， OK ！！！
如果还是不行！那就来个
问题所在：微软拼音 3.0（输入法），删除它问题终极解决！！ 控制面板 /区域和语言选项 /语言/详细信息，删除！！或借用超 优化大师等
Word 无法正常打开解决方法
故障现象
今天使用Office 2003 Word 写文档，总是启动不了，出现启动画面之后就再 也没反应了。重新启动 Wo rd ，提示前一次启动失败，要求进入安全模式。进入 安全模式之后，没有发现任何被禁用项目。
然后退出Word ，重新启动Word ,又启动不了，再次启动，又进入安全模 式，周而复始。
查找Office 的帮助没有任何有价值的说明，只好使用
Office 的修复功能,
修复完成之后，错误如故， FAINT!!
解决办法
后来灵光一闪，觉得和启动时调入的文件有关，立即删除 “C\D:ocuments andSettings\administrator\Application 终极绝招： 删除方法： 级兔子、 360、
Normal.dot 文”件，Word 2003终于正常启动了。结论
如果Office 出问题，先删除启动时调入的模板文件是明智之举。