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个人形象管理之道考试试题答案

个人形象管理之道考试试题答案闭

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 形象管理最重要的理论基础有两个,分别是:√

A社会学和行销学

B传播学和人口学

C社会学和人口学

D传播学和行销学

正确答案:D

2. 在形象的传播方式中,最强力的传播渠道是:√

A面对面直接接触

B小众之间口耳相传

C大众传播媒体

D张贴告示

正确答案:C

3. 在构成形象变数图中,不属于主体的是:√

A听

B人

C地

D事

正确答案:A

4. 男士的穿着最重要的决定因素是:√

A环境

B时间

C季节

D场合

正确答案:D

5. 高贵典雅型服装风格适合的场合是:√

A正式聚会、文化活动

B商业政治、法律活动

C同学会、访问调查

D宗教亲子、慈善活动

正确答案:A

6. 下列不属于建立身体美感三大秘诀的是:√

A短期:穿着适宜的服装

B中期:维持良好的姿势

C长期:锻炼健美的身材

D中长期:正确的站姿

正确答案:D

7. 国际礼仪使用程度与什么有关:√

A人品

B场合

C环境

D时间

正确答案:B

8. 拜访客户的时间以多少分钟为宜:√

A30

B60

C90

D120

正确答案:A

9. 大众传播媒体是一个最强力的传播渠道,通常最主要的是:√

A报纸、电视、告示

B报纸、电视、网络

C报纸、口传、告示

D口传、电视、网络

正确答案:B

10. 非一般性表达能力主要是指:√

A非艺术性的表达

B艺术性的表达

C专业性的表达

D常规性的表达

正确答案:B

11. 装扮的TPO是3个字母,分别是:√

A T是time,就是时间

B P是Place,就是场所

C O是Occasion,就是场合

D以上三项都是

正确答案:D

12. 男士的两种服装分别是:√

A职场服和休闲服

B艺术变化服和温柔淑女服

C传统保守服和清纯学生服

D轻便休闲服和高贵典雅服

正确答案:A

13. 下列选项中不属于服务仪态要点的是:√

A眼睛需注视顾客

B面带微笑

C侧面对着顾客

D身体挺直展现自信

正确答案:C

14. 下列关于握手技巧的说法正确的选项是:√

A握手主人

B握手主人或尊者先伸

C尊者先伸

D握手客人

正确答案:B

15. 下列选项中关于电话沟通的说法错误的是:√

A尽早接听

B通话结束后,挂电话的动作要快一些

C在电话打通后,要问对方是否方便接听电话

D打电话的过程中不可以吃东西正确答案:B

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