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别克君越营销分析

别克君越营销分析
别克君越营销分析

别克君越营销分析

油价上涨,用车成本上升,加上房地产、股票、物价等因素影响,使当前的汽车市场正经受着严峻的考验。国家针对汽车的使用出台了一系列的政策、法规,鼓励使用小排量、低能耗的环保代步工具。为了更好的适应市场需求,上海通用及时推出了一款油电混合动力车型——君越Eco-Hybrid。本方案就君越Eco-Hybrid在北京营销市场环境和竞争品牌做了详细的分析,利用自身产品的优势,很好的把握了市场机会,制定出完整的营销战略,对产品进行了准确的定位,并通过一系列的营销组合战略与战术,使君越Eco-Hybrid在推出初期无论在销量还是在市场影响力都取得了一定的成绩。

营销环境分析

1.1背景分析

随着国际市场上油价的大幅攀升,汽车企业对于新能源汽车的开发热潮亦是一浪高过一浪。在全球市场范围内,混合动力轿车的生产和销售已经颇具规模, 从世界上第一款量产型混合动力车Prius普锐斯问世以来,已经走过了十一个年头。对于在世界上不断增多的爱护环境的人们来说,混合动力车是理所当然的选择之一。

在油价持续飙升,节能环境问题日益突出的大背景下,上海通用别克君越油电混合动力车的准确市场定位和推出时间可谓恰到好处,市场前景看好。

北京市总人口约3200万,人均收入水平居全国之冠,消费能力较强,文化素质较高,中高档车用户居多。根据北京车管所资料显示,现机动车保有量约700万辆,单日机动车最高峰上牌量为2200辆,而混合动力车型上牌比例不到

0.6%,市场潜力较大。

1.2竞争形势

目前北京市场混合动力车型主要以日系车型为代表:丰田普锐斯、本田思域、雷克萨斯LS600HL和雷克萨斯RX400H。普锐斯27.98万元;本田思域26.98万元,全为进口车型,小排量动力不足,售价相对较高,雷克萨斯LS600HL和雷克萨斯RX400H为大排量车型,售价在80万以上,售后的维护成本也高出许多。但是混合动力车型是日系车的强项,在全球汽车市场长期占领首要地位,在中国也得到消费者的普遍认可。以丰田普锐斯为例,目前在北京市场有2万多的优惠,但是价格还是和同排量的车型相差很多,销量不尽人意。别克一直留给消费者的观念就是油耗比较大,用车费用高。要想改变消费者的观念,君越Eco-Hybrid 的推出可谓任重道远,竞争激烈。

2 SWOT分析

2.1优势:

2.1.1海通用品牌优势,4S店的分布广,新产品推广速度快,可以迅速满足客户的需求;

2.1.2国产第一款混合动力车型,2.4L的排量,满足经济、动力的同时,能享受更低的油耗和排放;

2.1.3 26.99万元的价格让这款车成为目前国产混合动力车型中与汽油版本原型车价差最小的车型。

2.2劣势:

2.2.1刚推入市场,知名度低;

2.2.2消费者对美国车别克系列油耗大的传统认知;

2.2.3国内消费者目前购车更多的还是注重考察汽油机本身的节油性能,很少有人考虑混合动力车型。

2.3机会:

2.3.1、油价上涨,消费者观念转变,混合动力车市场正处于增长状态,有市场进入空间; 2.3.2、现有车型分布极端,要么是3.3L—3.5L大排量的雷克萨斯系列,要么是小排量的,丰田、本田系列;丰田普锐斯排量1.5,价格为27.98万元;本田思域排量1.3,价格为26.98万元。全为进口车型,小排量动力不足,售价相对较高,售后的维护成本也高出许多。上市在售的混合动力车型还不多,且价格普遍偏高, 油电混合动力的成本问题成了混合动力车型普及的一块绊脚石;

2.3.3、在2.0L—到2.5L的中高级市场还是空白,所以无论在产品、价格和服务上,别克君越有很大的操作空间;

2.4威胁:

2.4.1、丰田、本田在北京以地区在消费者心中的影响力;随着君越ECO-Hybrid的上市,极有可能作出价格调整,以回应君越ECO-Hybrid的挑战;

2.4.2、混合动力车市场竞争将日趋激烈,比亚迪、奇瑞等国内品牌将很快进入混合动力市场。在未来两年,将有更多的混合动力车型进入中国,同时自主品牌的混合动力车型也将走向市场。

君越ECO-Hybrid在如此恶劣的市场环境下能取得这样骄人的成绩,除了产品本身具有的优势外,一套完整的、可行的营销方案更是成功关键所在。相信只要认真的执行此方案,注意每个环节,通过大家的共同努力,君越ECO-Hybrid 将会改变中国汽车市场的消费观念,并占领一定的市场份额,取得更大的成绩。君越ECO-Hybrid的优秀表现,为中国汽车工业的新能源发展注入了一剂强心剂,势必推动整个行业提高新能源技术研究开发的力度。

饭店营销策略分析文献综述

《千里莺饭店营销策略分析》文献综述 一、选题目的和文献检索情况概述 (一)选题目的 现代意义的市场营销思想最初始于20 世纪初,营销从传统的经济学转入管理学研究,标志营销管理时代的开始,4P's 的提出奠定了管理营销的基础理论框架,如何将国际成熟的营销理论与方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在我国营销学界和企业界面临的一个重大课题。企业市场营销战略与策略,是现代企业市场营销的主要活动,战略和策略制定的是否科学,直接关系到企业营销的成败。因此,要使企业的营销活动正常进行,取得预期的效果经济效益,就必须研究分析、评价企业的市场营销策略。本文深入分析饭店服务业的市场竞争现状,总结分析了千里莺饭店的内部营销和关系营销策略现状,并从产品质量和服务质量,价格策略,营销渠道和促销策略等方面提出具体的营销策略,对于千里莺饭店制订营销策略,扩大市场份额,提高自己分析问题、解决问题的能力和水平,具有非常重大的实际应用意义 (二)文献检索情况概述 在2006年12月确定了论文选题后,本人就开始在学校图书馆和系资料室搜集相文献及资料,在万方数据库、维普中文科技、人大复印资料以“饭店营销”为关键词查到30篇,参阅了20篇。 二、相关文献的主要观点和结论 (一)关于我国饭店业发展现状分析 黎志东在《汇景酒店营销策略研究》中指出,在经历了20多年的经济高速增长后,中国拥有了全世界最富有吸引力的旅游业国内市场,这给饭店业带来了巨大的发展动力。受市场强劲需求拉动,中国饭店业曾经在上世纪90年代中后期进行整体快速扩张,但随后由于扩张过度在2000年前后陷入低迷调整。2001年以后,受加入WTO的影响,中国旅游业对外开放进一步扩大,同时上个世纪90年代过度扩张的后果被市场逐步消化,中国饭店业开始复苏。 王兴琼在《当前我国饭店业的经营困境及其所采取对策和绩效研究》中认为,尽管饭店业是我国最早对外开放的行业之一,中国的第一家合资企业就诞生在这个行业。按常理,它应最早、最直接吸收国外先进的经营理念和管理模式。然而,饭店业在我国却面临着观念陈旧、管理落后、效益不佳等诸多困境。整体来说,我国饭店业表现出过度竞争和竞争不足并存的格局。 王国秀在《我国目前酒店营销的一些误区及其突破》中的观点,20世纪70—80年代,供不应求是我国饭店业的一大特征,饭店经营者们大多只是把精力放在如何接待客人和解决客房不足等问题上,至于今后的市场需求和变化则很少或根本不过问,尤其是1978年我国实行对外开放以后,外国游客大量涌入,—度使我国相对较少的饭店频频告急,供不应求的状况使饭店轻而易举地获得较高的超额利润这时的“饭店经营”同“饭店营销”尚没有什么直接的联系,可是由于超额利润的强烈诱惑,不仅饭店自身不断扩大其规模,如增加客房等,而且大量外来资金和企业也都对此相当看好,进军饭店业,以至于形成了目前这样激烈的饭店竞争局面,饭店经营由卖方市场转向了买方市场,饭店管理观念也不得不

别克汽车——中国市场营销案例

别克汽车——中国市场营销案例从1999年市场占有率3%,排名第七,发展到2002年市场占有率超过10%,成为紧次于上海大众、一汽大众之后第三轿车生产集团,上海通用每年都以100%速度超常规发展。尤其是2001年才上市赛欧,销量已经突破了5万,成为细分市场上领跑车型。 进入中国市场只有三年通用汽车,目前已经形成三大系列车型,分别为别克系列、多功能商务车——陆地公务舱和赛欧系列。 通用刚进入中国走是高端路线。在当时中国轿车市场上,桑塔纳、捷达和雪铁龙富康已经占据中档车主要市场,经济型轿车竞争也比较激烈,只有中高档轿车市场还是以进口车为主,市场存在较大空间。于是通用把旗下成熟别克车型引进中国市场,上市第一年就推出了三款轿车:别克新世纪、GLX和GL,成为当时在中国市场生产最高档车型,几乎领先更高档奥迪A6半年多时间,从而在市场上处于主动地位。2000年上海通用分别推出具有驾驶乐趣别克CS和中国第一辆多功能公务车别克GL8,紧接着又针对20多万元市场推出排量比较小别克G,形成从30多万到20多万这样一个梯级排列中高档轿车格局。 随着别克在中国成功,一汽大众和广州本田也先后从德国大众和日本本田引进了与别克同一级奥迪A6和本田雅阁,其中奥迪A6更是占据国产顶级轿车楚翘;本田雅阁则是当今最畅销车型,全球销量超过800万辆,最新引进是雅阁第六代产品,具有很强竞争力;接下来,

上海大众又从德国大众集团引进更先进帕萨特B5,也是一款在国际上屡次获得大奖车型。这样一来,在25万~45万这一级市场上就有了奥迪A6、别克系列、本田雅阁和帕萨特四大品牌竞争,高档车市场竞争开始白热化,别克系列轿车受到来自一汽大众、上汽大众和广州本田挑战,市场受到一定挤压。 为了寻求突破,上海通用把眼睛盯向了经济型轿车市场,向低端市场延伸。应该说,经过了将近两年市场运作和品牌传播,别克轿车在中国已经有了很高知名度和认知度,凭借着别克品牌号召力完全可以进行品牌延伸;在2000年以前经济型轿车市场上还没有一款完全意义上进口轿车,虽然价格便宜,但给消费者印象是低质低价,缺乏一种具有竞争力车型,这时通用将在海外市场上一款欧宝车引进中国,取名赛欧,俗称小别克。别克赛欧推出后,在中国轿车市场引起很大轰动,凭借着别克品牌效应和10万元轿车概念,别克赛欧在中国轿车市场取得了成功,2001年上海通用又针对中国家庭市场推出赛欧家庭版———赛欧SRV,将全新汽车消费观引入中国普通消费者中。2002年产销量达到5万量,成为这一级别市场最大赢家。 2002年11月上海通用产量突破10万辆,跻身中国三大轿车集团行列,上海通用完成了一次飞跃。从上海通用发展过程中,成功产品战略是保证其快速发展基础,通用总是能够根据中国市场变化适时地推出相应新产品,填补国内某个市场空白,并保持每年推出一款新车新产品策略。在短短三年中产品线就从30多万覆盖到10万左右各个级别,同时还在多功能公务车市场上占据绝对优势。2002年底~

伊利乳业市场营销策略分析(毕业论文定稿)

伊利乳业市场营销策略分析(毕业论文定稿)

南京工程学院毕业论文 作者:学号: 系部:经济管理学院 专业:市场营销 题目:伊利乳业市场营销策略分析 指导者: 评阅者: 2007 年 6 月南京

目录 毕业论文中文摘要 (1) 毕业论文英文摘要 (2) 一、伊利集团发展现状分析 (3) 二、伊利的市场营销环境分析 (4) (一)宏观环境分析 (4) (二)微观环境分析 (5) 三、伊利乳业的市场营销策略分析 (6) (一)通过扩大产品线,提高产品品质和品牌知名度来拓展市场 (7) (二)根据市场需要,竞争者的产品以及消费者的承受能力定价 (9) (三)通过优化销售网络,整合二级渠道提高市场占有率 (10) (四)通过广告、营业推广、公关等营销方式进行有效促销 (11) 四、伊利乳业营销策略给我们的思考与启示 (13) (一)通过推行产品创新,获取市场竞争优势 (13) (二)通过塑造企业品牌形象,提高企业品牌知名度 (13) (三)通过公关营销协调与外界的关系,扩大社会影响 (14) (四)通过大力推行网络营销,提高工作效率 (14) 五、结论 (15) 参考文献 (16) 致谢 (17)

毕业论文中文摘要

毕业论文外文摘要

随着经济的发展,国民收入的增加以及生活水平的不断提高,乳制品在人们的日常消费中已经占有越来越高的比例,因为它是一种很好的载体,可以补充人们饮食中缺少的营养。大力发展奶制品工业将成为二十一世纪我国食品行业要解决的突出问题,近年来,乳业一直是我国食品工业中发展最快、成长性最好的产业。从乳品的消费群体来分析,如今乳品的消费已不再属于专供老年人、婴幼儿、病人和少数高消费者的奢侈品,它已逐渐成为了一种大众化的生活必需品。 伊利集团是全国乳品行业龙头企业之一,也是我国有史以来第一个赞助奥运会的中国食品品牌。乳制品行业的几大巨头,如蒙牛,光明等在市场上与伊利展开了激烈的市场竞争,在中国乳业市场整体持续增长的环境下,伊利乳业采用符合自身实际的市场营销策略,积极开拓和维护市场,努力增加产品销量,占据市场份额,才有了今天的好成绩,伊利乳业成功的营销策略给我国乳制品行业的发展带来了良好的借鉴。 一、伊利集团发展现状分析 伊利地处经济落后、信息闭塞的内蒙古,面对国内外诸多强势同行品牌的激烈竞争,依然取得了骄人的业绩。现在伊利集团已形成了一套具有伊利特色的企业文化,完善、科学的管理机制及管理理念,拥有稳定的、具有发展前景的销售网络和一支过硬的、熟悉业务的经营管理队伍。目前,伊利集团设立液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部,下辖企业八十余家。伊利集团生产冰淇淋、奶粉、奶粉茶、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个品种,其中,伊利雪糕、冰淇淋连续十年产销量居全国第一;超高温灭菌奶连续七年产销量居全国第一;伊利奶粉、奶粉茶产销量一直稳居全国前三位;从利乐枕牛奶市场占有率来看,伊利利乐枕也名列前茅。伊利集团已在国内树立起良好的商业和产品质量信誉,成为国内乳业市场上赫赫有名的企业之一。 伊利集团是一家A股上市公司,经营业绩优良,一直入选“上证30指数”样本股,连续两年被中证、亚商联合评选为中国最具发展潜力的上市公司五十强之一。该集团还是国家经贸委评定的全国520家重点企业之一,2000年就被国家农业部认定

强生婴儿网络营销策划案

强生婴儿网络营销策划 案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

强生婴儿洗化用品公司 网络营销策划案 策划人:09汽二高静静 策划时间:2011年11月18日 目录 前言 一、目标市场分析 (一)企业及产品情况分析 (二)市场细分 (三)细分市场的评估 (四)目标市场范围选择策略 (五)目标市场策略 二、市场定位 三、网络营销设计 (一)网络营销目标 (二)网络营销推广策略 四、定价策略 五、服务建立 (一)顾客忠诚战略 (二)实行实时沟通

(三)顾客关系的再造 六、效果评估和费用预算 (一)营销效果的评价 (二)费用预算 总结 前言 强生婴幼儿洗化用品公司是美国强生公司线下品牌,随着市场经济的不断繁荣,中国互联网技术的不断进步发展,本公司深深感受到:仅仅借助传统的渠道有些落伍,并且近期的销售额明显下降不如往年。网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一,所以为了比竞争占有更多的市场份额,占领市场的先机,强生公司特别在此制定一套详尽的网络营销策划方案,推广强生婴幼儿洗化用品公司的产品,以赢得更多的市场。 (一)本建议主旨 1、让更多的消费者了解我们的洗化用品,并引起他们的购买兴趣。 2、开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量。 3、降低销售成本,节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。 4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。 (二)本策划书建议实施期自2011年12月1日至2012年2月31日。 (三)本策划预算成本为100万人民币。 一、目标市场分析 (一)企业及产品情况分析:

市场营销策略文献综述

随着社会经济的发展,消费水平和层次也相应提高。 消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求,而是呈现多样化、个性化和精细化。 传统的营销已不再适应市场的要求,如何实施市场营销战略和策略来针对不同的目标市场也亟待解决。 针对这一问题,本文就市场营销战略的构建进行了探讨。 1 市场营销战略的演变与发展在人类已跨人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。 任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的市场营销战略显得尤为重要。 长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡提出的,4Ps市场营销战略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境1。 随着市场营销战略理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps市场营销战略的扩展,其核心仍是4Ps。 40多年来,每位营销经理在策划市场营销战略活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题2,1990年美国学者劳特朋首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为市场营销战略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。

但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性3。 20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销战略的4个新要素4。 战略意味着企业未来的经营行动。 它的制定必须与企业的目标具有一致性,它既要同企业内外部环境相协调,又要同企业资源相匹配,因此战略具有以下特征5:全局性、未来性、系统性、竞争性、相对稳定性。 市场营销战略是指企业借以实现市场营销目标的市场营销逻辑,它是在已经确定的业务经营范围之内,由企业的市场营销部门按照企业战略中已经规定的任务目标,增长策略和产品投资组合的特点,从外部环境中去分析和评价各种资源状况,综合考虑各项影响因素,制定出各种产品的市场营销战略。 企业的总体战略与市场营销战略既有区别又有联系,两者密不可分。 前者是企业全局性的战略,后者是局部性的;前者是企业级的,后者是职能级的;前者领导后者,后者服从于前者,后者是前者实现的最直接的表现方面。 市场营销战略方案可以分为业务单位、产品、市场三个层次,通过具体市场营销机会和详细的计划来支持企业的总体战略6。 战略学家安索夫最早提出了基于产品市场的企业战略模式,它足以说明市场营销战略的职能作用是极为重要和突出的。

房地产营销策略分析 论文

毕 业 设 计 题目 绿岛御园营销策略分析 姓 名 陈蕾 学 号 0807240116 系(院)工商管理系班 级_D08营销 指导教师王 瑜 职 称_教 授 年 月 日

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、绿岛置业公司简介 (1) (一)绿岛公司简介 (1) (二)绿岛御园简介 (1) 二、营销环境分析 (1) (一)宏观环境分析 (1) (二)微观环境分析 (2) 三、绿岛御园营销的关键 (2) (一)深刻洞察市场信息 (2) (二)专业、系统化的营销策略和推广策划 (2) (三)有效的销售执行和控制 (2) 四、营销策划的制定 (3) (一)深刻洞察市场信息 (3) (二)专业、系统化的营销策略和推广策划 (3) (三)有效的销售执行和销售控制 (3) 五、营销策略的应用 (4) (一)产品品牌策略 (4) (二)产品价格策略 (4) (三)产品渠道策略 (4) (四)产品促销策略 (5) 六、营销过程中存在的问题 (5) (一)绿色营销成为消费者关注的卖点 (5) (二)物业服务贯彻于营销全过程 (5) 参考文献 (5)

绿岛御园营销策略分析 【摘要】市场竞争日益加剧的今天,怎样使公司的效益最大化,能够卖出更多的楼盘,是房地产发展商追求的目标,但由于受国家政策、营销环境、企业自身素质等多方面的影响,房地产商在楼盘的营销过程中会面临各种各样的问题。本文主要分析了绿岛御园小区在整个的营销过程中,营销的策划、营销策略的应用以及在营销过程中出现的问题来分析房地产市场营销策略的应用。 【关键词】市场营销营销策略营销策划 一、绿岛集团简介 (一)绿岛集团简介 山东绿岛置业有限公司于二OOO年九月成立,自成立以来,公司主要业绩有东城商贸城、垦利绿岛商贸楼、市直安居工程L、M区、绿岛御园、绿岛苏园以及绿岛陶园。自成立至今多次被东营市建委评为“诚实守信企业”和“消费者满意企业”,是企业业绩是东营市“放心房”之一。 (二)绿岛御园小区简介 绿岛御园是绿岛公司自成立以来所建的第一个居民住宅楼盘,其位置坐落于垦利振兴路以南,民丰路以西。御园小区属于剪力墙结构,层高三米,外层保温结构,供暖设备是地暖设备。有全面完善的物业管理体系。其周边位置环境距离垦利科贸街、幼儿园、实验二小、实验中学、垦利县一中只有5-30分钟的路程。 御园小区共有16栋住宅楼,其中共有12栋多层住宅,4栋小高层住宅,共623户,其户型有90型的两室一厅一卫;有110型、120型的三室一厅一卫;140型、160型的三室两厅两卫;130型、170型、230型、260型、280型的顶楼复式,户型种类多样。 二、营销环境分析 (一)宏观环境分析 1、国家政策 为了进一步稳定房产市场,控制稳定经济增长,国家对贷款的利率的调控一直处于上升状态。首先,外地户口不允许在本地购房;其次,购房想办理银行贷款者,第一套房必须首付30%。第二套首付60%,第三套一次性付清;再次,购房想办理贷 款者如在银行的信用额度不够,不允许到款等等一系列的相关政策来控制房产市

强生在中国的市场策略4.10

强生在中国的市场策略 美国强生公司20世纪80年代初进入中国市场先后建立了近10家分公司和20多个销售办事处,投资额已逾80亿元人民币。其中有西安杨森制药有限公司、强生(中国)有限公司、上海强生有限公司、上海强生制药有限公司等。其产品品牌有:强生婴儿护理系列、女性护理系列、邦迪创可贴系列、泰诺制药及西安杨森制药等。 一、有效沟通,塑造强势品牌 在中国的市场上,强生的产品种类多,品牌多,既有强生婴儿护理系列、“可伶可俐”少女护肤品和“妖爽”卫生巾,又有创伤用“邦迪”,药品系列更是不计其数,如“达克宁”、“息斯敏”、“吗丁琳”及“泰诺”等。用品牌来占领市场,用品牌来提高知名度,以品牌为核心的行销传播是强生进入中国市场的重要策略之一。 在以品牌为核心的传播活动中,强生把产品营销中的品牌文化居于核心位置,强生品牌文化的内涵是一个文化系统,包括(1)经营观,即首先考虑公众和消费者的利益;(2)价值观,就是强生人的性格特征和行为准则;(3)审美观,强调“johnson & johnson”品牌标识系统的“审美”,以及含有一系列相联系的审美观;(4)实用观,强调满足用户使用需要,具有较强的实用性;(5)质量观,强调质量的精益求精,努力不断完善与提高质量;(6)服务观,十分强调自己是“服务”性企业,即“全心全意为大众健康服务”(7)义利观,即重视经济利益,又强调“服务社会”(8)经济观,强调经济效益,又重视策略,等等。强生人深深懂得,随着社会的进步和经济的发展,消费者的消费行为比以往更加注重商品的文化内涵所带给他的心理情感上的满足。在今天的时代,光靠使用价值已不行了,还必须依靠审美等文化价值。要塑造一个卓越的品牌,就必须跳出“我们是销售产品的”这一旧框框。对此,强生公司的回答是“我们第一是要对医生、护士和病人负责,对母亲们和一切使用我们的产品及服务的其他人负责”。 强生公司还以公关做品牌。强生认为:公关和销售是有距离的,公关看重的是怎样扩大市场的份额和规模。公关活动并不是最有力的促销工具而是建立品牌的工具。强生通过各种形式向公共医疗服务设施的建设、教学和科研项目,向洪水灾区、向老区、贫困地方和社会扶贫公益基金等提供捐助和捐赠等形式建立企业的形象和品牌。 强生公司还在许多产品的包装上明显地标示一个免费的电话号码。消费者可以在任何时间内打电话询问有关产品的知识。有关人员会耐心地介绍与解释产品的特性与使用的方法。这种EVP的关系营销策略很快地与消费者拉近了距离。消费者对产品更可信,自然也希望能够买强生的产品。 强生公司SP方式灵活多样,最为常见的是活动如“妈妈的爱”、“宝宝乐园”、“强生新科技,呵护每一天”等。二.产品定位:牢牢把握目标对象 营销理论告诉我们,当产品处于生命周期的成长阶段特别是成熟阶段时,一个重要的扩大市场的策略例是“进入新的细分市场”。强生的婴儿洗发精进军台湾成人市场时,发现婴儿洗发精的市场规模不大。于是,按照它在其他市场上的一贯做法.把目标对象对准妈妈。理由是:妈妈不仅较其他对象更熟知此产品,而且可能已有购买、使用它的行为事实。于是,产品的陈述改成“强生婴儿洗发精,含无泪配方,质地温和,不伤发质,可以让你的头发像婴儿般的柔细”。但是成效并不理想。探究原因主要是:妈妈们的生活形态所致:即妈妈整天忙于家务,不适合质地温和的洗发精。

汽车4S店服务营销策略研究

汽车4S店服务营销策略研究 【摘要】现如今,中国国内的汽车市场逐渐成长,国内汽车顾客的消费观念也不断的转变,需求也越来越多样化。对产品、服务的需求同时也越来越高。汽车品牌的竞争已经渗透到营销服务整个体系。这就要求4S店不仅要保证服务质量,而且还必须具备高度职业化的服务意识,实施现代化的服务营销管理。 【关键词】汽车4S店;服务营销;供应链管理 一、汽车4S店服务营销存在的问题 1.服务营销观念落后 汽车服务营销首要的任务是超越传统意义上服务营销的框架,在品牌与一切所能带来的利润以及客户的自身价值为基础,建立商家和客户之间的信任度,取得互赢互利的双赢关系。在过去几年中的供不应求的汽车销售市场,4S店的总销售毛利率销售毛利率和总远远高于汽车售后服务,汽车销售有良好的前景。在供不应求的市场,客户都不重视产品的售后服务,可以买一辆车已经知足,导致4S店的最高管理层将大部分资源集中在销售,对于售后服务只要没有问题可以。同时,汽车销售为企业带来了巨大的利润,所以,必须把汽车销售作为一个企业发展的重中之重来看待。

2.售后服务水平较低 现在汽车4S店的售后服务观点落后,在一些电视新闻上经常会看到一些4S店因为服务不好而被顾客投诉。大部分品牌汽车4S店因建立不久,以快速增长的销量和服务的数量,很多企业都选择一个人的工作准则,许多工作人员都没有经过系统的专业知识的学习,整体服务质量不好,缺乏系统的培训和教育。另一方面汽车配件在企业中有着重要的关系,担负着客时间短、效率高、品质好的相关服务的功能,对于4S店汽车零部件高效管理,有一个深层度的提高。4S 店将如何进行对种类繁多的配件进行高效管理如何强化掌 握对配件价格管控力度,增长配件的业务收入,是在汽车行业配件管理面临的重要问题之一。 3.物品的精品服务的管理水平较低 目前,汽车物品精品服务管理水平较低。近年来,随着产业发展汽车太阳膜、封釉、底盘保护装甲、真皮皮套之类的汽车基本配饰,成为汽车4S店的经营的重要内容之一,也为汽车4S店带来了不少的利润。随着汽车4S店利润的增加各项业务迅速扩展,提高汽车精品的管理水平,提升汽车精品的管理效率,成为汽车4S店之间竞争和提高客户满意成度的主要服务营销策略。服务人员往往以顾客在4S店提供汽车保养服务时,为其介绍品种繁多的汽车的物品,其原因是4S店的指定配件只能使用原厂配件,可原厂配件有价

(完整版)奈雪的茶营销策略研究文献综述

文献综述 甘霖在《基于网络环境下快速消费品的营销策略》一文中提出,把握消费 者的购买动机、购买决策及行为已经成为营销成败的关键要素之一,我国企业 在营销中存在的主要问题是市场细分不足和盈利能力不足,要想树立快速消费 品品牌需要做到提升营销效率、推陈出新、执行有效的市场拓展策略。 张明在《基于传统文化的吴裕泰茶叶营销策略》研究一文中指出包装可以 使消费者产生购买欲望,刺激消费,63%的消费者是根据商品的包装来选购商品的,企业生产的各类产品应该采用类似包装策略,同时根据消费者的使用习惯 要实行差别包装策略。 李清泽,杜维春,李建兵在《我国茶叶市场和消费特点分析》中提出高附 加值快速消费品在构建分销渠道需要有别于大众快速消费品,要强调―目标市场‖渗透而不仅仅是市场铺货率,提倡―精准终端‖的理念,鼓励公司的销售 人员主导终端的开发和创新同时要充分利用渠道终端为品牌宣传服务,文章强 调建立一个与品牌策略相匹配的顺畅分销渠道将最大化地帮助产品实现价值。 黄婷婷《福建茶叶营销对策分析》中提出产品定位的原则中最重要的两个 是针对性原则和竞争差异化原则,在目前消费个性化、多样化的时代,通过一 个产品满足所有消费者的需求是不可能的,必须运用三个针对,即针对终端、 针对竞争对手和针对消费者;而产品的差异化主要体现在产品原料差异化、特 性和功能差异化、价格差异化、促销差异化、包装差异化、品牌形象与文化差 异化等。 王丽惜,朱东红《关于茶叶物流模式的探讨———以安溪为例》中认为我 国茶叶营销经过了三个发展阶段,第一阶段的企业经营明显具有产品观念,该 阶段成功的因素主要在与产品的原料;第二阶段成功的决定因素是产品的功能,企业经营依靠的是单一的推销战略而不是整合营销战略;第三阶段是指 2001 年至今,顾客的需求成为了成功的关键因素,整合营销和竞争的意识开始逐渐 加强。目前我国茶叶行业发展存在两个主要问题,一是产品技术含量不高,二 是营销观念仍然落后。 罗永昌《网上销售系统的分析与设计》中阐述了知识营销的含义和特点, 认为企业的经营活动不再只关心销售额和利润,更强调为消费者提供更多的价 值引导消费者产生对新产品的现实需求,在知识营销策略中提出两个重要方面:

市场营销策略研究相关论文

市场营销策略研究相关论文 在经济全球化不断加快和知识经济迅速兴起的今天,高科技企业成为推动经济发展的主要动力,也面临巨大的挑战,高科技产品的生产与消费的形式不同于传统产品决定了高 科技企业的市场营销出现了不同于传统经济理论的新特征。这也就意味着市场营销策略的改变。以下是小编今天为大家精心准备的:市场营销策略研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读! 市场营销策略研究全文如下: 摘要 :河曲县正大新型墙体材料有限公司(以下简称“正大

公司”)位于山西省河曲县文笔镇邬家沙梁村西侧,前身是河曲县巨龙砖厂。河曲县正大新型墙体材料有限公司是以煤矸石为原料生产新型墙体材料的企业,河曲县具有丰富的煤矸石资源和便利的交通条件,周边经济环境好,客观上存在巨大的市场潜力。政策上,国家提倡利用工业废弃物制砖并给予政策上的扶持的和税收上的优惠。 关键词 :正大公司;市场营销;策略 1正大新型墙体材料有限公司介绍 1.1公司的设立背景 河曲县正大新型墙体材料有限公司建设两条年产6000 万块烧结煤矸石空心砖生产线,该项目的实施,将为河曲、保德、偏关等周边地区提供1.2亿块煤矸石空心砖,可利用煤矸石约30多万吨,减少煤矸石堆放占地28680平方米(按堆高25米计算),节约制砖粘土用地30560平方米,综合节约土地59240平方米。

1.2公司的产品简介 正大公司生产的产品为煤矸石空实心砖,目前还是以实心砖为主,空心砖为20XX年新添品种。矸煤石砖的主要成 分是煤矸石。正大公司的产品主要用于工业建筑和民房建设。 1.3公司的发展规划 目前公司已经有一条成熟的年产6000万块煤矸石实心 砖的生产线,20XX年初刚引进先进设备,增加空心砖品种。预计20XX年底完成年产1.2亿块煤矸石实空心砖的目标。 前期:从建厂到20XX年底,建成一条年产6000万块煤矸石实心砖生产线,此目标已经圆满完成。 中期:20XX年初增加设备,增加空心砖品种。到20XX 年底,最终实现建成年产两条高起点、高水平的年产1.2亿块煤矸石实空心砖的生产线。 后期:到20XX年完成年产4亿块煤矸石实空心砖的目标。为河曲县煤矸石实空心砖的生产及资源整合利用起到促进和示范作用。

一汽大众汽车营销策略分析

一汽大众汽车市场营销策略分析 摘要:如今汽车行业迅速发展,人们对汽车的要求也越来越高,对于企业而言,一套完备的营销策略不仅可以为企业产品的销售打下保障,还能为企业加大扩展。一汽大众 汽车有限公司是一家凭借企业实力和产品优质而在汽车行业中占有一席之地的公司。通过 对汽车市场较为详细的分析和对营销策略的研究,进行多方面的比较,深刻地认识到营销策 略对于企业发展和产品销售的重要性。在品牌众多的汽车行业里,消费者到底需求什么样 的汽车,会选择什么样的汽车?汽车生产企业又制定什么样的汽车营销战略?这些问题, 只有了解了汽车消费者的需求后,才能生产符合消费者需求的产品,提供符合消费者需求 的服务,才能真正达到汽车营销的目的。 关键词:一汽大众汽车;汽车市场;营销策略 一汽大众汽车有限公司(简称一汽-大众)于1991年2月6日成立,是由中国第一汽车集团公司(60%)和德国大众汽车集团(40%)合资经营的大型乘用车生产企业,注册资本78.1亿元,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车工业基地。生产全系列轿车产品并提供相应的售后服务。 为了更好的减少企业亏损,增加汽车制造企业的营销利润,通过对汽车市场的汽车营销策略进行了全面的调查分析,从而制定出较为完善的营销策略,有效的推动企业提升核心竞争力和达到企业产品的销售目标。 一、一汽大众市场营销策略现状 一汽大众汽车的营销模式经过多年发展,取得了一定的进步,但在其发展过程中,依然存在着不少不足之处,其优点和不足主要有以下点。 (一)不断开发新产品,并坚持维护品牌 经过20年的不断发展,一汽-大众在长春和成都建有两大生产基地,佛山基地正在建设之中。为了保持各品牌的产品竞争力,大众非常重视产品线的不断完善,大众目前生产

关于差异化营销策略研究的文献综述.

文献综述 关于差异化营销策略研究的文献综述 摘要:理论界关于差异化营销模式的相关研究比较多,本文从差异化营销的策略和模式两个角度对相关研究进行分析,并对其进行评价,找出其中的研究不足,以期为进一步研究提供一定参考。 关键词:差异化营销营销策略模式 引言 随着社会经济的发展,消费水平和层次也相应提高。消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求,而是呈现多样化、个性化和精细化。传统的营销已不再适应市场的要求,如何实施差异化营销战略和模式来针对不同的目标市场也亟待解决。针对这一问题,本文就差异化营销模式的构建进行了探讨。 1.差异化营销概念及相关策略研究 1.1差异化营销概念 对于一个企业来说,创造顾客就是创造差异,在激烈的市场竞争中凭借其自身的各种优势,在产品质量、功能上优于竞争对手,通过有自己特色的促销营销手段,完善周到的售后服务在消费者心中树立起与众不同的企业形象和品牌形象,从而赢得市场。 邓久根[1]在《差异化营销策略的实施的对策与战略》一书中提到差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品或是在销售方面通过特色的宣传活动、灵活的推销手段和周到的售后服务,在消费者心目中树立起不同一般的形象。张占东[2]和杨树伟[3]等人也提出了相似的差异化营销的相关概念。 在借鉴前人的基础上,笔者认为差异化营销是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。 1.2差异化营销策略研究 关于差异化营销策略研究主要集中在产品、服务、品牌和渠道等方面。学界涌现出了大量的研究成果。 1.2.1产品差异化策略 产品差异化是指产品的特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等方面的差异。其缺点是保持产品的差异化往往以高成本为代价,

别克汽车——中国市场营销案例

别克汽车——中国市场营销案例 从1999年市场占有率3%,排名第七,发展到2002年市场占有率超过10%,成为紧次于上海大众、一汽大众之后的第三轿车生产集团,上海通用每年都以100%的速度超常规发展。尤其是2001年才上市的赛 欧,销量已经突破了5万,成为细分市场上的领跑车型。 进入中国市场只有三年的通用汽车,目前已经形成三大系列的车型,分别为别克系列、多功能商务车——陆地公务舱和赛欧系列。 通用刚进入中国走的是高端路线。在当时的中国轿车市场上,桑塔纳、捷达和雪铁龙富康已经占据中档车的主要市场,经济型轿车的竞争也比较激烈,只有中高档轿车市场还是以进口车为主,市场存在较大的空间。于是通用把旗下成熟的别克车型引进中国市场,上市的第一年就推出了三款轿车:别克新世纪、GLX和GL,成为当时在中国市场生产的最高档的车型,几乎领先更高档的奥迪A6半年多时间,从而在市场上处于主动地位。2000年上海通用分别推出具有驾驶乐趣的别克CS和中国第一辆多功能公务车别克GL8,紧接着又针对20多万元的市场推出排量比较小的别克G,形成从30多万到20多万

这样一个梯级排列的中高档轿车的格局。 随着别克在中国的成功,一汽大众和广州本田也先后从德国大众和日本本田引进了与别克同一级的奥迪A6和本田雅阁,其中奥迪A6更是占据国产顶级轿车的楚翘;本田雅阁则是当今最畅销的车型,全球销量超过800万辆,最新引进的是雅阁第六代产品,具有很强的竞争力;接下来,上海大众又从德国大众集团引进更先进的帕萨特B5,也是一款在国际上屡次获得大奖的车型。这样一来,在25万~45万这一级的市场上就有了奥迪A6、别克系列、本田雅阁和帕萨特四大品牌的竞争,高档车市场竞争开始白热化,别克系列轿车受到来自一汽大众、上汽大众和广州本田的挑战,市场受到一定挤压。 为了寻求突破,上海通用把眼睛盯向了经济型轿车市场,向低端市场延伸。应该说,经过了将近两年的市场运作和品牌传播,别克轿车在中国已经有了很高的知名度和认知度,凭借着别克的品牌号召力完全可以进行品牌延伸;在2000年以前的经济型轿车市场上还没有一款完全意义上的进口轿车,虽然价格便宜,但给消费者的印象是低质低价,缺乏一种具有竞争力的车型,这时通用将在海外市场上的一款欧宝车引进中国,取名赛欧,俗称小别克。别克赛欧推出后,在中国轿车市场引起很大轰动,凭借着别克的品牌效应和10万元轿车的概念,别克赛欧在中国轿车市场取得了成功,2001年上海通用又针

市场营销毕业论文分析市场营销策划与品牌包装策略

分析市场营销策划与品牌包装策略 1 市场营销策划策划是指人们为了达到某种预期的目标,借助科学、系统的方法和创造性的思维,对策划对象的环境因 素进行分析,对资源进行重新组合和优化配置而进行的调查、分析、创意、设计并制定行动方案的行为。 市场营销策划是指在对企业内外部环境进行准确分析并 有效运用经营资源的基础上,对一定阶段内企业营销活动的行动方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。市场 营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销 组合4P战术四个方面的内容。 1.1 市场细分战略所谓市场细分,就是企业按照影响市场 上购买者的欲望和需要,购买习惯和行为等诸因素,根据单一因素 或多个因素对市场进行细分。 选用的细分标准越多,相应的子市场也就越多,每一子市 场的容量相应就越小,反之亦然。如何寻找合适的细分标准对市场 进行有效细分,在营销实践中并非易事。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一 概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。对于市场决策 者而言,进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产 品或市场营销组合战略以获得最佳收益。企业细分市场的标准还 有很多,比如按使用程度的细分市场、按生活习惯的细分市场、按 教育程度的细分市场等等,企业需要结合自身行业的特点和所提供 产品的特性来决定使用哪一种细分市场方法,或者选用几种不同的 细分标准组合来进行不同层次的市场细分工作。因此,在具体实施 销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的

不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。对市场细分的作用,学术界曾从不同的角度将市场细分的作用概括 为以下五点:有利于企业挖掘市场机会,形成新的富有吸引力的目 标市场;有利于选择目标市场和制订市场营销策略;有利于集中人力、物力投入目标市场;有利于企业提高经营效益;有利于取得较 好的社会效益。总之,市场细分是企业发现良机、发展市场营销战略、提高市场占有率的有力手段。市场细分对中小企业更有重要 意义。中小企业资金少、资源薄弱、竞争优势不如大公司,但如果 能通过市场细分找到一个尚未被大公司注意和占领的较小细分市场,找到力所能及的良机,见缝插针,拾遗补缺,那么在激烈的市场 竞争中便能求得生存和发展。 1.2 产品创新的策略毫无疑问地,成功的创新可带来惊人 的利润。 产品创新是企业不断创造出适应市场需求,能够带来高额 利润的新产品,并提高企业的竞争力,求得生存与发展的重要策略。分析研究产品创新的策略,是做好这项工作的重要一环。产品创新 策略包含为满足需求而推出一个全新的产品以取代旧产品,以及提 供一个新方法以满足现有的或潜在的需求。例如,尼龙替杜邦公司 赚进许多钱,并使该公司在不制造其他产品的情形下仍然能够高居 财星五百大企业之中。然而,发展新产品是一个需要高度投入,而 且在成功之前仅有低获利的高风险策略。因此,选择此策略公司必 须要具有财务以及管理优势,并有承担风险的意愿。如保利中央公 馆N+1户型,88平米两房变三房、万科金域蓝湾即将推出的149平米的大户型,赠送率前所未有地达到近25%,赠送面积约37平米……这些从规划、户型设计、配套附加值等方面的产品创新举动,成为楼市一道风景线。有楼市观察家认为,价格回归的同时,也 促成了开发商回归本位:关注产品。从某种意义上讲,品牌是为消 费者解决问题的,品牌只有实现了在消费者愿意支付的代价范围内

强生公司案例分析

强生公司如何应对危机 强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药,1981年就销售43.5亿美元,占强生公司总销售额的?%占总利润的17% 1982年9月末的一天,一位叫亚当?杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡;同一天,另一对服了泰乐诺的夫妇,也在两天后死掉了。消息迅速传遍了美国。强生公司在止痛药市场上的份额一度从35.3%下跌到不足7%公司面临巨大危机。强生公司迅速做出反应: 第一步,调查并澄清事实。 (1)公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺的批号、该药 的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等,为此,公司特别请了100名联邦调查局和州的侦探,追查了2000条线索,研究了57份报告。 (2)求助媒体,希望他们提供准确及时的消息,以避免恐慌。通过调查, 得出报告:有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺入硫化氢又退回商店所致,并不是强生公司生产中出的问题。强生公司把这个消息传达给客户和媒体,仅电报费就花了50万美元。 第二步,评估并遏止事件的影响。“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元,但最主要的是对其商标本身的影响。强生公司事后进行民意调查,发现49%勺人回答他们仍会使用这种药,于是,强生公司又把药摆到了货架上。 第三步,使泰乐诺重振雄风。强生公司为实现这一目标,采取了“稳住常客,渗透新顾客群”的策略,具体步骤如下: (1)请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯?盖茨在广告中向使用该药的美国人民致谢; (2)鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片; (3)公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户,只要打一个免费电话,就可得到2.5美元的赠券; (4)公司设计了一种新型的防破坏的包装,增强人们的信任感。 强生公司通过一系列周密的计划和行动,仅用了8个月就使公司重新赢得了35%勺市场份额,并一直维持到1986年,为强生公司赢得了巨额利润。 请分析: (1)强生公司遇到如此严重的环境威胁,却能在短短的8个月后就将危机

汽车服务营销的特点及营销策略研究

汽车服务营销的特点及营销策略研究 随着汽车需求量的快速增长,汽车政策和汽车消费观念的变化,汽车銷售已经不是一次简单性买卖,汽车营销正在走入服务时代。靠服务争得市场,通过售后带动售前,已经成为全新的服务营销理念的重要内容。所以实施汽车服务营销显得更为必要。文章在阐述汽车服务营销相关理论以及内容的基础上提出汽车服务营销中存在的问题,并结合汽车服务的特点,提出相应的汽车服营销策略。 标签:汽车;服务营销;营销策略 一、引言 经历了价格战阶段和产品质量竞争阶段后,全球汽车工业处于同质化的状态,服务将是一种独特的、满意的、超值的产品,同时也是竞争的第一要素。为此市场营销也从产品市场营销转向服务营销。服务营销是市场营销管理深化的内在要求,也是企业在新的市场形势下竞争优势的新要素,并且它是企业在充分认识满足顾客需求的前提下,为充分满足顾客需要在营销过程中所采取的一系列活动[1]。汽车服务营销的内涵不仅仅是传统意义上的汽车销售和售后服务两个方面,它是以服务营销理论为指导思想,以用户满意度为导向,树立全员性、全过程的服务理念来提高汽车企业竞争力的活动。探究其根本,应当致力于实现用户满意程度的最大化,这还应当包括用户对产品性能、产品质量的满意度、车辆在运行中的问题,涉及产品在消费者使用过程中暴露的问题,还有消费者对其服务体系和服务内容的评价等方面。总体来说,汽车服务营销的结果是在每一个环节都提供最优质服务。 二、相关理论研究 服务是现代经济生活中最常见的活动之一,从经济学意义上来理解,服务是为交易和满足客户需要为目的的,本身无形和不发生实物所有权转移的活动。服务的特点主要包括:无形性、差异性、不可分离性、不可存储性以及可创造性[2]。 市场营销组合要素最先是由著名学者尼尔·博登提出的,包括产品、定价、品牌、分销、人员推销、包装等。这些营销组合后来形成了所谓4P组合,即Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道)和Promotion(促销)。著名营销学家布姆斯和比特纳在对传统营销组合框架加以修改和扩充后,将服务业营销组合修改和扩充成为七个要素,以适应企业进行服务营销的需要[3]。这七项要素可以说是许多服务营销方案的核心,其中的任何一项要素都会关系到整个方案的成败。即在传统的4Ps 基础上,又增加了“人员”(People)、“有形展示“(Physical Evidence)、“服务过程”(Process)三个变量,从而形成了服务营销的7P组合。7Ps的核心在于: 1.揭示了员工的参与对整个营销活动的重要意义。企业员工是企业组织的主体,每个员工做的每件事都将是客户对企业服务感受的一部分,都将对企业的形象产生一定的影响。应让每个员工都积极主动地参与到企业的经营管理决策中来,

第一章汽车市场营销观念

第一章市场营销观念 学习目标: 1.了解市场营销观念的几个演变阶段; 2.学会对比传统营销观念和现代营销观念。 学习内容: 一、案例导入 福特汽车公司创办于1903年,第一批福特汽车因实用、质优和价格合理,得到大众认可,业务迅速发展。在20世纪20年代前期的几年中,福特汽车公司的纯收入高达5亿美元,成为当时世界上最大的汽车公司。美国汽车大王福特是如何提高生产效率的?有一天,他受邀去参观一家屠宰场,发现这里的生产方式有点与众不同——每个工人在固定的地方做一件事,而不像他的工厂里工人要跑来跑去地干不同的活。这样的好处是工人的劳动熟练程度高,进而带来劳动效率的提高。老福特收到启发,从此致力于生产规格统一、品种单一、价格低廉,大众需要而且买得起的“T型车”,并且在实行产品标准化的基础上组织大规模流水线生产。经过改造后,福特公司当时生产的T型车的产量和质量得到极大的提高,成本降低,常常一下生产线就被顾客抢走了,市场供不应求。所以当时老福特说:“不管顾客喜欢什么颜色的汽车,我只生产黑色的。”就在这时,通用汽车公司却时刻关注这市场的动向,并发现了良机,意识到有机可趁,及时地做出了适当的战略性决策:适应市场需要,坚持不断创新,增加新的颜色和式样的汽车上市。于是“雪弗兰”车开始排挤“T型车”。1926年“T 型车”销量陡降。 案例思考: 1. 福特生产“T型车”采用了什么样的方法?

2. 福特“T型车”销售量减少的主要原因是什么? 二、请按时间顺序写出五种营销观念,并写出其基本定义(或观念)。 三、以下案例说明了什么营销观念? 1)在20世纪初,美国汽车大王福特也在考虑如何提高生产效率,但一直没有良方。有一天,他受邀去参观一家屠宰场,发现这里的生产方式有点与众不同——每个工人在固定的地方做一件事,而不像他的工厂里工人要跑来跑去地干不同的活。这样的好处是工人的劳动熟练程度高,进而带来劳动效率的提高。老福特收到启发,把它用到自己的生产中,这其实就是今天流水线的出行。经过改造后,福特公司当时生产的T型车的产量和质量得到极大的提高,成本降低,常常一下生产线就被顾客抢走了,市场供不应求。所以当时老福特说:“不管顾客喜欢什么颜色的汽车,我只生产黑色的。”

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