周总结
一、本周所学内容
1、PS动画，主要是PS编辑里面的动画效果，菜单栏选择窗口—
时间轴，即可以编辑动画效果
PS作业：天猫商标
2、生e经数据分析，我所做的数据分析是母婴，先是分析大类目，从中选出母婴前三名最好的数据，再从前三名中选取出子类目再进行分析
3、根据子类目选出一项小类目，进行三个月属性分析，分析它的卖
家信用、卖家城市分布、品牌成交量分布、属性成交量分布、上架时间分布、宝贝价格分布，这样就得到了所有的数据分析（成交量/高质量宝贝数=竞争力）
二、本周所学难点
找货源注意事项：
1、是否支持一件代发
2、是否提供数据包
3、发什么快递？快递费多少？
4、是否通票
5、若产品有质量问题邮费怎么算？
6、是否支持退换货？退换货时间是多久？
7、发货时不能放过任何与你们相关的广告信息
不断尝试与不同的厂家发送信息，掌握基本信息
在找货源的同时也有不少骗子
星期五讲了店铺的基本设置和盗图、店招
电子商务综合实训总结 篇一：电子商务实习个人总结 电子商务实习个人总结 为提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应，学校安排我们在机房进行了持续一周的实习。 时间过得好快，一个礼拜的电子商务实习结束了，虽然这个礼拜都是在5418教室度过，每天面对的只是简单的一台电脑，但是实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化，将所学知识转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。 毕竟纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费，我相信自己。 这次实训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。我们通过小组五个人对厂商，商场，物流，银行，以及消费者的角色轮换，完成了五轮的模拟操作。 在这五轮中，第一轮对每个人来说花费时间最长，也可以说是最艰难的一次，可能也真的是万事开头难吧。很多工作在开始理论上学过觉得很简单的，到实践操作起来还是会觉得有一定的难度，遇到的困难也很多··· 第一轮我作为厂商，按照要求，先注册好了之后进入厂商的角色，然后找到了自己想要经营的东西，接着在柜台业务中向指定的银行申请网上银行业务办理，并下载企业网上证书，在商贸网站进行信息的发布，以及网站的推广工作还有为了使自己产品有更多的关注度，于是在搜索引擎里门户网站里发布广告，等待商场的订货。不久待商场注册好，到商贸网站看到了我发布的供应信息，于是很快到我的店铺向我询假，通过合同的几番修订，最终我们以一个大家都能接受的价格签订了合同，于是我选择了一个价格合适的物流公司发货，很快的也收到了自己的第一笔资金。 第一轮过后，一切就变得顺畅起来了，因为我们五个小组成员都已经对上一轮的自己的任务比较熟悉了，于是就开始对下一轮的人进行指导，在很多方面，省了很多的时间，而且也感觉给自己留下了更深刻的印象。 ······ 这次的实训内容其实也蛮多的，刚开始看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单，如果是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，正如老师说的，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。对于我本身，不过，还好通过组员大家的互帮互助还是把要做的都做好了，要不然我怎么会有以下的收获呢？虽然，不是通过自己的语言来表 达，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。 通过这次实习，让我们对b2b这个网络平台有了更加深入的了解和认识，电子商物b2b 是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管
《电子商务基础》期末题 一、单项选择题 1、我国最早关于电子商务的立法是（）。 A.《中华人民共和国签名法》 B.《计算机软件保护条例》 C.1999年的《合同法》 D.《中华人民共和国电信条例》 2、BtoC或B2C是指（） A.企业对企业的电子商务 B.企业对政府的电子商务 C.企业对消费者的电子商务 D.消费者对消费者的电子商务 3、电子商务法的调整对象是（）。 A.商家与消费者之间的服务关 B.企业与员工之间的劳务关系 C.实体社会中的各种商事活动的法律规范 D.电子商务交易活动中发生的各种社会关系 4、C2G电子商务指的是（）。 A.消费者与消费者之间的电子商务 B.政府与消费者之间的电子商务 C.消费者与政府之间的电子商务 D.企业与政府之间的电子商务 5、将域名按国家或行政区分类，“中国”的域名用（）表示。 A.au B. in C. cn D.se 6、下列电子货币中，（）属于储值卡型电子货币。 A.电子支票 B.银行卡 C.购物卡 D.信用卡 7、TCP/IP 参考模型包含4层结构应用层，传输层，网际层、（）。 A.数据链路层 B.物理层 C.网络接口层 D.会话层 8、Internet的接入技术包括电话线拨号上网、以ADSL方式 上网、以ISDN方式上网( ) A.调制解调器 B.光纤到户的方案 C.万维网 D.局域网 9、注意力经济指的是网络营销的（）模式。 A.个性化服务模式 B.眼球模式 C.零售模式 D.自己动手模式 10、以下（）不是网络营销的主要内容。 A.网络广告 B.网上市场调查 C.网络营销策略的制定 D.网上支付
11、电子支票是（）种类型的电子货币。 A.个人信用型 B.现金模拟型 C.储值卡型 D.存款利用型 12、传统的供应链模式叫作（）模式，电子商务环境下的供应链管理模式又叫“需求动力”模式。 A.推销模式 B. 销售模式 C.合作模式 D.买卖模式 13、EDI系统结构模型共有（）层。 A.1 B.2 C.3 D.4 14、企业电子商务的发展主要在以下哪个方面（）。 A.电子商务系统 B.增值服务及ASP C.内部管理系统 D.以上都是 15、2016年2月，支付宝“集齐五福，平分2亿现金”作为热门的营销事件，此类社会化营销其核心是（）。 A .好的内容 B. 不错的提议 C. 满足消费者的好奇心 D.引起消费者的共鸣 16、《刑法》第285条的规定，犯非法侵入计算机信息系统罪的，处（）以下有期徒刑或者拘役。 A .五年 B. 三年 C. 二年 D.一年 17、淘宝店铺宝贝三要素是指（）。 A. 标题、图片、描述 B. 图片、旺旺、支付宝 C. 旺旺、logo、描述 D. 标题、描述、旺旺 18、下列网络营销工具中，最基本、最重要的是（） A.搜索引擎 B.企业网站 C. 网络广告 D.电子邮件 二、多项选择题 1、计算机网络的组成部分包括（）。 A.主计算机（Host） B.终端（Terminal） C.节点交换机（Node Computer） D.集中器（Concentrator）网络连接器（Gateway）网络传输线路 2、电子商务按使用的网络类型划分，可以分为（）。 A．基于EDI的电子商务B．基于Intranet的电子商务C.基于Extranet的电子商务 D．基于Internet的电子商务E．其他网络的电子商务
电子商务毕业设计总结 在学校的精心安排下和实训老师的认真指导下，XX级电子商务毕业实训接近了尾声，从XX年4月6号到XX年6月2号为期一个月左右的时间，让我们再一次学到更多更实用的知识。实训的内容和任务也在我们组的努力和付出艰辛的汗水后，得到了回报，我们组在规定的时间里完成了blog系统设计，同时也得到了老师认可心中无比的激动。作为项目组长的我，不仅在此项目中学到了技能，更重要的是学到一种团队精神，一种分享收获的喜悦，一个小组一个团队要有统一的目标，统一的意见，和一个优秀的领导人，这样才能更有效的完成我们前进中遇到的难题和困难。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。 还记得实训一开始我就比较高兴和兴奋因为自己可以利用自己所学的知识做自己想做的事情，开发一个自己喜欢的项目blog系统设计，于是找了几个有相同爱好的朋友一起组成小组开始了我们的毕业设计，我便接受了组长职位，我们商量了之后，选择了《个人资
源主题网站设计与实现》在我的提议下我们选择了设计《blog系统设计》来作为我们的毕业实训项目，作为我们小组我们当然想如何在项目小组中脱颖而出成为一支优秀小组，这其中非常重要的一点就是我们必须统一目标。所以一开始我们组就统一了目标制定了一个详细的计划出来，在短短的5周25天时间里将项目分解，和组员自身掌握知识的情况做了统计调查之后，由大家商量和推荐任务负责人。分配了每个组员的工作，每个组员有了自己的目标，队员做起来就比较有目的，要不这样最后也只能剩下几个人在做。造成资源的浪费和不能充分利用，所以通过一天的时间分配好每个人的目标进度，和具体计划完成的时间。在确保工程质量的同时，把握工程的进度十分重要，并要及时的和老师沟通联系。得到老师的帮助是完成这次任务的一个重要保证，下面是我此次项目的具体安排： 时间安排： 将选题确定下来，并将项目分为：页面设计.功能设计.与数 据库连接3大版块。（1天） 根据毕业选题，写出《项目策划立项书》《需求分析说明书》 《详细设计说明书》《程序编码》人均一份。（5 天） 收集网站资源，如所需的图片和程序相关资料（2天） 完成blog系统的整体设计筐架。（10天） 将前台功能和后台数据库处理连接。（3天） 测试blog系统的功能和软件在运行中的bug。（2天）
电子商务实训实习工作总结 伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品， 而且价格比市面较便宜。 一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的 是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种 在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程 中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在 在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的 资金结算系统进行交易(买卖)。 还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如B2B模式、B2C模 式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、逛街网、卓越网等知名 的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行 比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还 对传统商务与电子商务进行了对比。 这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多 的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了， 正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让 我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 开始实训的第一天，看着那份实训题目，当时头脑里面只有一个想法，这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半，感觉这个星期都不 好过的了，结果确实是这样，回顾这个星期的生活，那是一个字：
《电子商务基础》试 卷 页脚内容1
8.1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（）诞生。 A. 英国 B.中国 C.美国 D.日本 9.政府对企业的征税是（）电子商务的交易模式。 A. Bto B B. BtoC C. Bto G D. Cto G 10.解决中小企业上网的主要方法是（）。 A.与ISP合作 B.建立内部网 C.借助Internet 中间商 D.建立相应法规 11.网上移动营业厅充值属于（）活动。 A.完全电子商务 B.非完全电子商务 C.远程电子商务 D.全球电子商务 12.建立和完善（）是实现全球电子商务的关键。 A.完全电子商务 B.本地电子商务 C.远程国内电子商务 D.全球电子商务 13.（）是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统，其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以使用。 A.支持交易前的系统 B.支持交易中的系统 C.支持交易后的系统 D.支持交易系统 14.不属于电子商务的特性为（）。 A.匿名性 B.普遍性 C.安全性 D.协调性 15.互联网媒体最大的优势是（）。 A.交互性 B.针对性 C.感染性 D.实时性 16.电子商务中发布产品信息的主要渠道是（）。 A.聊天室 B.电子公告牌 C.新闻组 D.Web 服务器 17.Internet上的（）为企业提供与客户进行通信联络的有效手段。 A. Web页 B.WWW C.超文本文件 D.ISP 18.（）不是网上支付的必要条件。 A.商户系统 B.电子钱包 C.支付网关 D.安全认证 19.网络地址简称（）。 A.CA B.URL C.WWW D.ICP 20.电子现金、电子钱包属于（）的电子货币。 A.储值卡型 B.信用卡型 C.存款利用型 D.现金模拟型 二、名词解释（每小题3分，共12分） 1.电子商务： 2.EDI： 3.网上银行： 页脚内容2
关于电子商务发展情况的汇报 商务局 一、主要工作 1.加大支持保障力度，培育网络市场主体。一是提供政策支持。先后为《关于深化科技创新战略推进“港口名城”建设的若干政策意见》、《XX区发展服务业扶持奖励办法（修编）》等文件提供促进电商发展意见，对企业依托电子商务拓展销售渠道、发展供应链智能化平台、引进（建设）B2C+020定制服务平台、兴办电子商务楼宇或电子商务园区、电子商务创业富民等项目给予扶持、强力推动电子商务产业健康快速发展。二是积极开展“示范”创建，发挥示范引导作用。从2015年，我区成功获评江苏省首批电子商务示范县（区）开始，我区共成功创建省级示范区1个、省级示范村镇2个、省级示范村7个、省级示范企业1个，充分发挥了开展和应用电子商务优秀单位的示范引导作用，推动电商创业富民，培育了一批电商经营主体（个体）。三是加强培训。通过邀请专业培训讲师、联合相关部门和单位举办各类电子商务培训班及各类电商促进活动，针对党政机关、村居负责人、大学生村官、社会志向创业者等分批次进行培训；联合社会电商服务、孵化机构针对XX本地企业代表、社会创业人员开
展电商业务实操培训。自2015年至今，全区开展各类培训累计超过5000余人次，营造我区良好的电商生态环境。 2.构建并完善农村电商服务网络。一是引进农村电商企业“乐村淘”落地。“乐村淘”是将中国现有的村镇小卖铺升级改造成为线下体验店，从而帮助农民实现网上购物和农产品销售的农村O2O电商平台，同时还具备便民服务功能，包括水电燃气生活缴费、购买机票、手机充值以及信用卡还款、银行卡转账、查询卡余额等金融服务。目前，“乐村淘”已在我区成立了县级运营中心，开设体验店130多家，覆盖我区所有村（居）。二是每个镇（街）分别至少建成1个电商服务中心，全区7个镇街共建有9个电商服务中心。三是借助原有邮政网点打造打造一站式的农村公共和社会服务平台。截止2016年6月，我区已建成村邮站58个，依托信息化平台，提供邮政全业务的代办受理、公用事业费用代收代缴、票务代理、物资配送、分销业务等业务。整合现有电商服务中心、村邮站、大学生村官“为民电商创业联盟”、乐村淘村级体验店等，将这些政府、企业等农村站点资源整合统筹利用，基本建成区、镇（街）、村三级电商网络不断完善农村电商网络，打通农村电商上下行通道。 3.不断深化电商与本地特色产业融合。 积极与第三方平台合作，推动我区农副产品销售，突出“互联网+农业”。目前已建成1号店“特产中国XX馆”、乐
电子商务实训心得体会电子商务实习心得写 电子商务现在已经普遍的运用于各个角落，对人类的影响也越来越大。下面是OK带来的电子商务实训的心得体会，仅供参考。 为期二周的专业技能实训结束了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。从最简单的开始，申请帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的，所以细心，细致是必需的。 这次的实训内容主要有： 一，通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。
二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。 三，到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。 四，听讲座。 我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。 在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息，在拍拍网上则
中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。 二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（ ）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”
电商运营年总结报告 电商运营年总结报告该怎么写?怎样才能写出好的电商运营年总结报告呢?小编为大家精选了三篇优秀的电商运营年总结报告范文，一起来看看吧! 电商运营年总结报告【1】 回望过去，时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声，回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千时间如梭，又将跨过一个年度之坎。 作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来 1 了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。 回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。 在网络推广方面做了应尽的责任。 收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。 2 回首过去，是为了更好地面向未来。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结: 回首20xx 1、我们正生活在电子商务经济时代。 电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的客户，又是为客户提供服务的个体。 正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。 3 实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。 不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。 2、能严格执行公司网络部门制度。 今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。 不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取xx年改 4 进这一现状。 3、站内优化。
电子商务实习心得体会 电子商务实习心得体会 电子商务实习心得体会一：电子商务实习心得体会 从2月23日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。 这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。 我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由
年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。 电子商务是发展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，本来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。 我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。 第二天的时候，我们就正式进入工作中了。学习平台操作，了解产品这个岗位所需 要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概，公司不仅指定了指导老师教我们，还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话，使得我们更快地进入状
就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 （每题 110. 海尔集团的物流属于 （ ）。 分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）
电子商务实习心得体会 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 电子商务专业培养的是能够从事企事业单位网站建设以及管理、网站维护、网络营销与调研的高级技术性应用性专门人才，下面是为大家搜集整理的电子商务实习心得体会，欢迎阅读。 电子商务实习心得体会 在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。 如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。
至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。 对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEo是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销SEo的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实
践。 通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2c、c2c的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。 对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相
电商运营12月月度总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀 着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也 是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自 己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向 往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予 更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司 与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工 作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我 的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结： 一、产品化 熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都 是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产 品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体 保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的， 如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢 的做到心里有数。 慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型 号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等
2013—2014学年度第一学期期中考试 《电子商务基础》试卷 一、单项选择题（2 20=40分，请将答案填入下表中。） 1.电子商务的最早出现在20世纪（ ）年代。 A. 60 B.70 C.80 D.90 2.电子商务的发展经历了（ ）阶段。 A.一 个 B.二个 C.三个 D.四个 3.在电子支付过程中，起关键作用的是（ ）。 A. 防火墙 B.支付网关 C. 银行 D. 认证中心 4.电子商务活动的核心是（ ）。 A.信息流 B.商流 C.物流 D.资金流 5.（ ）的系统主要是将商贸信息分类上网和组织查询。 A.支持交易前 B.支持交易中 C.支持交易后 D.支持交易整个 6. EDI 硬件主要指（ ）。 A.硬件 B.计算机 C.软件 D.计算机网络 7.下列卡中可以透支的是（ ）。 A.借记卡 B. 贷记卡 C. 储值卡 D. 以上都可以 8.1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ ）诞 生。 A. 英国 B.中国 C.美国 D.日本 9.政府对企业的征税是（ ）电子商务的交易模式。 A. Bto B B. BtoC C. Bto G D. Cto G 10.解决中小企业上网的主要方法是（ ）。 A.与ISP 合作 B.建立内部网 C.借助Internet 中间商 D.建立相应法规 11.网上移动营业厅充值属于（ ）活动。 A.完全电子商务 B.非完全电子商务 C.远程电子商务 D.全球电子商务 12.建立和完善（ ）是实现全球电子商务的关键。 A.完全电子商务 B.本地电子商务 C.远程国内电子商务 D.全球电子商务 13.（ ）是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统，其建立开销非常小， 中小企业和寻常百姓均可以使用。 A.支持交易前的系统 B.支持交易中的系统 C.支持交易后的系统 D.支持交易系统 14.不属于电子商务的特性为（ ）。 A.匿名性 B.普遍性 C.安全性 D.协调性 15.互联网媒体最大的优势是（ ）。 A.交互性 B.针对性 C.感染性 D.实时性 16.电子商务中发布产品信息的主要渠道是（ ）。 A.聊天室 B.电子公告牌 C.新闻组 D.Web 服务器 17.Internet 上的（ ）为企业提供与客户进行通信联络的有效手段。 A. Web 页 B.WWW C.超文本文件 D.ISP 18.（ ）不是网上支付的必要条件。 A.商户系统 B.电子钱包 C.支付网关 D.安全认证 19.网络地址简称（ ）。 A.CA B.URL C.WWW D.ICP 20.电子现金、电子钱包属于（ ）的电子货币。 A.储值卡型 B.信用卡型 C.存款利用型 D.现金模拟型 二、名词解释（每小题3分，共12分） 1.电子商务： 2.EDI ： 3.网上银行： 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 专业 班级 姓名 装 订 线
贝纳.川电子商务运营总结 一、 1. 2.认识电商电子商务非是传统认为的拍拍照片，然后上传到网上就等着卖的销售模 式。线下5年、线上1年的发展速度看试光彩、辉煌，但压力、责任、过程一样 不对少，将5年变成1年。 4. 成功的电子商务考验强大的供应链，一切看市场数据反馈。线上需要尝试性投放， 线下先备货后销售（当然不排除线下做强大后也是这样），线上是个需要快速反应的市场，最后一定是供应链决定成败。 5. 电子商务是个整体以图片形式存在的虚拟化市场，顾客不认识你，不了解你，为什 么要在你家买呢，而且淘宝也并非还是个低价市场，最终决定顾客购买的重要原因是，1形象、2口碑、3体验、4专业市场，价格并非最终决定是否购买的重要因素，一个新店，最缺少的 就是口碑和购物体验。 6. 7. 淘宝是电子商务渠道中的一块市场，和传统的销售模式一样，是个以零售为主的渠道。电子商务不是1个、2个、3个人能做起来的。传统品牌进入电商必定先要完成团队组建，这个团队并非是客服团队，而是核心团队。目前我们线下的很多问题或者在人员都不具备的情况下，而我们线上是最基本的人。如活动策划，文案，优质美工，商品组织企划。 8. 线上和线下一样同样需要产品的组合，产品的规划，产品文案，卖点的整理。而线 下可能不需要将产品的卖点以文案或者图片的形式展现，但网上需要将所有的卖点用图片的形式展现出来，产品策划也是关键。 二、 1.运营定位建立品牌建立口碑是必然之路。提高顾客粘性才能对将来的发展有益。 只有这样电子商务才能健康快速的发展。才能赚钱。 2.做大力度折扣只有死路一条，因为随着电子商务行业的火热化，泡沫化，cpt， cpm，cpc等由于大批量不专业的卖家存在，恶性竞价，致使单次点击成本在不断 提高。 3.商业流量的引入（硬广）在没有品牌倍数的前提下，前期只能是以品牌曝光为目的， 不会有太高的回报。 4.品牌的建立都需要经过，曝光—传播—认知—畅销—忠诚，这几个阶段。 5.目前店铺如果不做硬广的情况下，数据量小，没有分析的意义，发展就更加慢，但 也没有任 何一家店铺是用硬广砸起来的 6.顾客都是通过图片，客户购买记录，评分，或者口碑等方式决定是否购买商品，价 格并非最 终决定是否购买的重要因素，一个新店，这些事最缺的。
XX电子商务实训心得体会 通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。那么XX电子商务实训心得体会怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! XX电子商务实训心得体会伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。 一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交
易(买卖)。 还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。 这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 开始实训的第一天，看着那份实训题目，当时头脑里面只有一个想法，这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半，感觉这个星期都不好过的了，结果确实是这样，回顾这个星期的生活，那是一个字：累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以
2019年电商月度工作总结 电子商务现在已经成为了最热门的话题,同时也是现在发展速 度最快的行业，下面是整理的有关电商的月工作总结，欢迎浏览。 【篇一】 很有幸加入到xx公司来，在领导和同事们的帮助下，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将上个月的工作情况作简要总结： 一、不断加强学习，素质进一步提高。 具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一个月以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度; 二、踏实肯干、做好本质工作。 我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和 评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。
客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的。 三、不足待改进之处。 我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足。 1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。 【篇二】 入职明道保一个月的时间，在这段时间，公司的领导和同事在工作上给予了我很多的帮助和指导，这在很大程度上帮助了我对工作流程和工作内容的熟悉和理解，也使得我能更好的适应和融入公司的工作环境。现将这个月的实习工作情况进行总结。如下：
一、完成入职员工培训课程 通过培训完成了对公司的体制、制度及办公流程的了解，使自 己更快速的投入到工作当中，提高了工作效率以及跨部门协作的能力。 二、金和物联网电子商务规划 根据市场的需要和公司的发展情况，实现销售产品和服务的整合，打造一个以整合产品为主的电子平台，主旨在为个人和企业提供安全、安心、安康的电子商务服务平台。 金和物联网电子商务规划具体阐述了：以金和物联网特色的O2O 电子商务模式、平台提供的服务功能、电子商务运营模式、电子商务网站(包含移动端)的基本结构和框架、会员运作模式等。 三、安怡乐电商平台规划及网站策划 根据公司的发展战略和安怡乐产品的营销需要， 【篇三】
韶山环球职业中专 2010学年第二学期《电子商务基础》期中考试试卷 班级：姓名：学号： 注意事项： 1、本试卷满分100分， 2、答题时间：（闭卷考试）60分钟。 一、单项选择（每题2 分，本大题共 20 分） 1、电子商务实际上是一种（）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2. 电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式：（） A．Internet商务 B. Intranet 商务 C. WAN商务 D. EDI商务 3. 电子商务最全面的定义是指：（） A．上网 B. 消费者网上购物 C．企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 4、WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（） A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 5．网上支付系统的元素组成不包括（） A．客户开户银行 B．支付网关 C．物流中心 D．客户 6、B2C的中文意思是：（） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7．域名和IP地址是( )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 8．EDI翻译软件的功能是( ) A．把文本文件转换成标准的网页图像文件 B．把平面文件转换成EDI标准报文文件 C．把数据库的数据转换成XML格式 D．把数据库的数据转换成HTML格式 9．电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。 A．银行卡 B．游戏充值卡 C．面值为100元的神州行充值卡 D．电子现金 10、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB