1网络营销测试题及答案1
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《网络营销实务》课程试卷1本试卷满分100分,考试时间90分钟。
一、单项选择题(10题,每小题 2 分,共20分)请将选择题答案填入以下答题表内1.下列说法不正确的是( 11 )。
A. 关系营销的核心就是保持客户B.网络营销就是网上销售C. 软营销的主动方是消费者D.4C理论是以客户为中心的模式2.国内搜索引擎市场上排名第一的是( 11 )A. 百度B. 新浪爱问C. googleD. 雅虎3.产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。
以下那个顺序是正确的?( 1 )A. 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B. 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C. 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D. 引入期、成长期、成熟期、衰退期4.根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。
下列不属于营销市场三要素的是( 1 )A.消费主体B.购买力C.购买环境D.购买欲望5.( 1 )是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A. 网络社区和网络礼仪B. 网络社区和虚拟市场C. 虚拟市场和网络礼仪D. 网络社区和网络消费者 6.( 1 )类信息的采集、加工、整理、更新比较容易,花费也较少,是较为大众化的信息。
A. 免费商务信息B.低费用的信息C. 标准信息费的信息D. 优质优价的信息7.网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有( 1 )特点。
A. 超前性B. 拟人性C. 跨时空性D. 整合性8.在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括( 1 )。
A. 电子报刊B.服务C. 航空订票D.信息咨询9.下列不属于网络市场调查的特征是( 1 )A.便捷性B.交互性C. 不可控性D.充分性10.网络营销与传统营销之间( 1 )A.有着本质的区别B.网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的C.网络营销以消费者为营销活动的出发点,传统营销以企业为营销活动的出发点D.是两种完全不同的营销模式二、多项选择题(10题,每小题 2分,共 20分)1. 网络营销产生的基础来自于( 1 )。
网络营销试题答案及解析一、单项选择题1. 网络营销的核心是( C )A. 产品B. 价格C. 客户D. 渠道解析:网络营销的核心是客户,因为网络营销的目标是满足客户需求,建立与客户之间的长期关系。
2. 以下哪个不是网络营销的特点?( B )A. 交互性B. 地域性C. 个性化D. 低成本解析:网络营销的特点包括交互性、个性化和低成本,而地域性并不是网络营销的特点,相反,网络营销可以突破地域限制。
3. 网络营销的4P理论不包括以下哪个要素?( D )A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销解析:网络营销的4P理论包括产品、价格、渠道和促销四个要素,不包括D选项中的“促销”。
4. 以下哪个不是网络营销的常用工具?( A )A. 电子邮件B. 社交媒体C. 搜索引擎优化D. 网络广告解析:网络营销的常用工具包括社交媒体、搜索引擎优化和网络广告,而电子邮件虽然也是网络营销的一种方式,但不是常用工具。
5. 以下哪个不是网络营销的目标?( D )A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 提升客户满意度D. 减少产品成本解析:网络营销的目标包括提高品牌知名度、增加销售额和提升客户满意度,而减少产品成本并不是网络营销的直接目标。
二、多项选择题1. 网络营销的主要形式包括( ABCD )A. 电子邮件营销B. 社交媒体营销C. 内容营销D. 搜索引擎营销解析:网络营销的主要形式包括电子邮件营销、社交媒体营销、内容营销和搜索引擎营销。
2. 网络营销的优势包括( ABCD )A. 覆盖面广B. 成本低C. 互动性强D. 数据分析能力强解析:网络营销的优势包括覆盖面广、成本低、互动性强和数据分析能力强。
3. 网络营销的策略包括( ABCD )A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略解析:网络营销的策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
三、判断题1. 网络营销就是在网上卖东西。
(错误)解析:网络营销不仅仅是在网上卖东西,它还包括品牌推广、客户关系管理、市场调研等多个方面。
网络营销期中考试1.我国网民截至2019年的主要年龄段分布于( )。
[单选题] * A.10岁以下B.10-29岁(正确答案)C.29-49岁D.40岁以上2.( )是免费推广渠道。
[单选题] *A.百度竞价B.微博营销C.百度网盟D.SEO营销(正确答案)3.企业对企业之间的商务活动( )。
[单选题] *A.B2B(正确答案)B.B2CC.C2CD.0204.网络中消费者最常接触( )的网站类型。
[单选题] *A.宣传型网站B.展示型网站C.综合信息网站D.商城网站(正确答案)5.麦包包官网属于( )的网站类型。
[单选题] * A.宣传型网站B.展示型网站C.综合信息网站D.商城网站(正确答案)6.( )是商城前台的功能模块。
[单选题] * A.商品分类B.商品管理C.购物车(正确答案)D.订单审核7.小米商城属于( )。
[单选题] *A.综合商城B.展示型网站C.品牌官方商城(正确答案)D.垂直商城8.企业对消费者之间的商务活动( )。
[单选题] * A.B2BB. B2C(正确答案)C. C2CD.0209.SKU总数最多的商城类型( )。
[单选题] * A.综合商城(正确答案)B.垂直商城C.品牌官方商城10.微信营销是( )方式。
[单选题] *A.社交营销方式(正确答案)B.线上线下方式C.付费营销方式D.传统营销方式11.属于社交营销方式的是( )。
[单选题] *A.SEMB.门户网站合作C.微信营销(正确答案)D.百度推广12.我国网民人数逐年上涨,网民职业结构复杂,2019年从事( )行业的人员最多。
[单选题] *A.退休/无业B.农村外出务农人员C.制造企业人员D.个体户/自由职业者E.学生(正确答案)13.在付费方式上( )是按照点击付费。
[单选题] *A.SEOB.PPC(正确答案)C.SEMD. SEO+SEM14.在百度指数(/)网站中不包括( )项功能。
网络营销试卷(含答案)网络营销试卷(含答案)一、选择题1.网络营销的定义是什么?A.通过网络进行销售和推广的活动B.通过网络广告进行推广的活动C.通过网络平台进行市场营销的活动D.通过网络直播进行产品展示和推广的活动答案:C2.网络营销的优势主要包括哪些方面?A.涵盖范围广,覆盖面广B.成本低廉,市场反应迅速C.方便快捷,受众数量大D.可以实时互动,营销效果可追踪答案:A、B、C、D3.在进行网络营销活动前,必须制定的重要一步是什么?A.目标设定和策略规划B.受众分析和市场研究C.平台选择和广告制作D.资金投入和团队培训答案:A4.下面哪项不是网络营销的主要手段?A.搜索引擎营销B.社交媒体营销C.电视广告营销D.营销答案:C二、填空题1.网络营销的目标是通过 __________ 在网络上进行营销活动,提高品牌知名度和销售业绩。
答案:互联网2.在进行网络营销活动时,需要根据目标受众的特征进行__________,以便更好地制定营销策略。
答案:受众分析3.__________ 是网络营销中非常重要的一员,通过宣传和推广来提高产品在市场中的占有率。
答案:品牌4.搜索引擎优化的目的是通过提高网站在搜索引擎中的__________,使其在相关搜索中排名较高。
答案:排名三、问答题1.请简要介绍一下网络营销的步骤。
答案:网络营销的步骤包括目标设定和策略规划、受众分析和市场研究、平台选择和广告制作、执行和监测以及优化调整。
目标设定和策略规划是制定网络营销活动的目标和计划;受众分析和市场研究是了解目标受众的特征和需求;平台选择和广告制作是选择适合的网络平台进行宣传和制作有效的广告;执行和监测是执行网络营销活动并实时监测效果;优化调整是根据监测数据对网络营销活动进行调整和优化。
2.网络营销的重要性是什么?答案:网络营销的重要性主要体现在以下几个方面:首先,网络营销可以覆盖范围广且受众数量大,可以快速传播和影响更多的潜在客户。
《网络营销》测试题及答案(一)第一部分理论知识一判断题1.网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
( V)2.无站点网络营销,是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、邮件列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动,属于高级网络营销。
( X)3.企业站点又称企业网站,所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。
企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。
( V )4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
( V)5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者,是网民中的一部分,也可以说是网民中的现实消费者群体。
( X)6.网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些外在的驱动力;购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买动机导致购买行为。
( X )7.网上市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动,是为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。
( V )8.网络商务信息是指存储于网络,并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。
网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,信息在网络空间的传递称为网络通信,在网络上停留时称为存储。
( V )9.目标市场是指企业在市场细分的基础上,为满足现实或潜在需求的消费者或用户,依据企业外在的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。
目标市场可以是一个区域、一种渠道、一个消费群体也可以是某些需求。
( X )10.所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把局部市场划分为若干个具有某种相似特征的用户群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。
测试一2.在微信公众号内容的基本要素中,获得用户阅读及后续互动或转化行为的要素3.微信是工具,也是平台,无论是微信社群营销、微商、微信分销等,都离不开4.从用户获取信息的方式来看,微博营销以信息源发布者为核心,体现了人的核心地位。
5.短视频营销门槛低、适应性强,可以灵活满足各种营销需求。
测试二1.网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。
2.网络分类广告具有简单实用、信息集中、沟通及交易便捷性的特点。
3.电子邮件广告可以向任何用户随时发送广告。
5.网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。
网络广告的常见形式包括()。
测试三3.在线百科平台网络推广的主要模式有()。
4.下列属于网络可信度资源合作的方法有()。
5.下列属于知识分享营销形式的有()。
6.通过网站交换链接,可以增加网站可信度。
7.分别在360百科、搜狗百科、百度百科平台上创建或编辑同一词条名时,我们可以互相复制粘贴。
测试四1.假设现在想知道网站是否对用户有吸引力,内容是否能给予用户所需的信息,2.某推广商户从百度推广带来数据是展现量为10000,点击量为500,PV(页面3.邮件数据统计为邮件活动策划提供数据支持,使邮件营销更加专业科学。
需要统计的数据包括()。
4.Email的内容,内容要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的,字数不要太长,一般在2000字以内就好。
5.邮件营销技巧要有吹牛的精神,内容要尽量去夸大我们的产品,但是不要太过头。
6.做邮件营销的时候,如果发不出去的邮件短时间内没有效果就不用继续了,要不然浪费人力物力。
网络营销试卷及答案第一部分:选择题1.以下哪项不属于网络营销的定义?A. 通过网络进行产品促销和销售B. 利用互联网传播和推广产品C. 运用网络技术提升企业品牌形象D. 在线教育及培训答案:D2.网络营销的主要目标是什么?A. 提高产品价格B. 扩大市场份额C. 降低产品质量D. 增加成本答案:B3.以下哪种网络营销方法属于付费广告形式?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 网络直播D. 搜索引擎广告答案:D4.以下哪项不是进行网络营销前需要考虑的因素?A. 目标受众分析B. 网络营销预算C. 网络平台的选择D. 电子邮件的配置答案:D5.在网络营销中,SEO是指什么?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体优化C. 内容营销策略D. 搜索引擎广告答案:A第二部分:简答题1.请简要解释网络营销的四大基本战略。
答案:网络营销的四大基本战略包括搜索引擎优化(SEO)、内容营销、社交媒体营销和网络广告。
搜索引擎优化是通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,从而增加曝光和流量。
内容营销是通过生产和分享有价值的内容,吸引潜在客户,并建立良好的品牌声誉。
社交媒体营销利用社交媒体平台与用户进行互动,提高品牌知名度和客户忠诚度。
网络广告是通过在各类网站和应用程序中投放广告,增加品牌曝光和销售机会。
2.网络营销的优势有哪些?答案:网络营销具有以下优势:首先,网络营销可以全天候、全球范围内进行,不受时间和地域的限制。
其次,相比传统广告形式,网络营销成本相对较低,适合各种规模的企业。
第三,网络营销可以选择目标受众进行有针对性的广告投放,提高广告的转化率。
第四,网络营销还可以实时跟踪和分析广告效果,便于调整和优化营销策略。
最后,网络营销具有互动性,可以与消费者进行即时互动,增强消费者参与感和忠诚度。
3.请简要介绍一种有效的社交媒体营销策略。
答案:一种有效的社交媒体营销策略是建立和管理企业的社交媒体账号,与粉丝和用户进行积极互动。
网络营销课程试卷一.选择题(每小题1分,共20分)1.网络营销产生的观念基础()A.消费者价值观的变革B.网络的普及C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中D.充分考虑企业的利益2. 适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品.软件商品和()A.有形商品B.在线服务C.无线商品D.硬件商品3.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变()A.市场不确定性大大减少B.企业营销环境变差C.改变了中间商的作用D.市场更趋自由化4.以下哪个不属于低价定价策略()A.直接低价定价策略B.折扣定价策略C.捆绑销售定价策略D.促销定价策略5.网络广告是一种()的信息传播方式。
A.推式B.拉式C.推拉互动D.被动6.用户浏览网页的注意力“F”现象显示()A.网页内容要做成“F”的形状B.用户喜欢浏览“F”形状的网页C.用户浏览网页的眼球游移轨迹与“F”相似D.“F”用户对网页的内容感兴趣7.网络营销定价的特点是全球性.低价位和()A.商品主导B.企业主导C.顾客主导D.政论主导8.软营销与强势营销的主要区别在于( )A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销B.软营销的主动方是企业C.强势营销更遵守网络礼仪D.软营销的主动方是消费者9. 搜索引擎垃圾指的是( )A.专门针对搜索引擎的入门网页B.网页中的关键词C.网站中的动态网页D.网站中的静态网页10.数字产品可以分为三大类,即信息和娱乐产品.过程和服务产品和()产品A.软件产品B.无形产品C.象征.符号和概念D.有形产品11.国内搜索引擎市场上排名第一的是()A.百度B.新浪爱问C.谷歌D.搜狗12.根据邮件列表内容的一般原则可知()A.邮件列表需要主题B.要有邮件列表名称C.邮件正文是核心内容D.以上都对13.对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略()A.零价位策略B.差别定价策略C.竞价策略D.捆绑定价策略14.企业开展博客营销的一般原则是()A.正确处理个人观点与企业立场的关系B.博客文章应该注意保密C.博客文章必要的声明D.以上都需要处理好15.下列不是微博营销特点的是()A.背对脸B.原创性C.便捷性D.单向沟通16在网络广告中,CPC指的是()A.每千人成本B.每点击成本C.每行动成本D.按业绩付费17.网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响()A.网络广告设计主题不明确B.网络广告设计缺乏吸引力C.网络广告字节数过大D.以上都对18.交换广告与交换链接的主要区别在于()A.双方交换的通常是标志广告B.双方交换的是各自的LogoC.双方交换的通常是自己的旗帜性广告D.双方交换的是各自的热点广告 19.Dell 公司直销模式的精华在于( )A.零库存B.按供给定制C.按需定制D.按库存生产 20.百度推广的关键词排名规则是根据( )来决定的 A.质量度 B.出价和质量度 C.自然优化 D.自然优化和出价二.名词解释 (每小题5分,共25分)1. 网络营销的促销组合2. 网络营销3. 许可E-mail 营销4. 搜索引擎营销5. 百度关键词质量度三.计算题 (每小题10分,共30分)1. 某企业某产品在非促销期的边际利润为4元/件,每季度网站正常销量为15000件。
《网络营销(第2版)》考试试卷一及答案试卷一、选择题(本大题共20小题,1~10题为单选题,每题1分,11~20题为不定项选择题,每题2分,共30分.)1.网络促销与传统促销在()上是相同的。
A。
促销目的B。
消费群体和消费行为C。
时空观念D。
信息沟通方式2。
网络营销的企业竞争是一种以()为焦点的竞争形态。
A.供应商B。
市场C.顾客D。
眼球3.以下()因素很难构成网络营销企业的竞争优势.A。
产品优势B.配送优势C.服务优势D.价格优势4.二手资料的重要来源是()。
A.网上交互调研B。
网上描述性调研C。
网络实验调研D。
数据库5。
以下说法中,错误的是().A。
域名是商标B。
域名是品牌的一部分C.域名是需要注册才能获得的D.域名的使用有利于维系网络市场的运行秩序6。
某网站采用会员制度,将会员分成不同等级,会员购买产品时根据等级支付不同的价格,这种定价策略是()。
A。
渗透定价B。
分区定价C.差别定价D。
会员定价7.网上商店的营销优势表现在()。
A.同质化B.个性化C。
规模化D.自动化8。
网络商品直销的最大特点是()。
A.交货快捷B。
速度快、费用低C.产品质量好D.信誉好9。
网上拍卖在( )领域应用最为广泛。
A。
B To B B.B To CC。
B To G D。
C To C10.网络市场细分的客观基础是()的多样性。
A.网络企业B。
网上经营产品C。
网络市场D。
网络消费者的需求11.以下对网络营销和传统营销未来发展的认识正确的是()。
A。
互联网作为新兴的虚拟市场,它将覆盖所有的群体B。
互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势,但对于许多消费者来说,也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道C.传统一些以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有办法替代的D。
网络营销不会完全取代传统营销12。
网络营销产生的前提是()。
A.现代电子通讯技术和网络技术的应用与发展B。
消费观念的改变C。
日益激烈的商业竞争D.网络安全的保障13.网上调查要注意()等问题。
网络营销试卷(含答案)1一、单选题1. 下列哪项一般不属于网络营销研究的范畴()提升公司形象直接提升产品销量网站优化与推广扩大品牌影响力2. 下列不属于消费者心理动机的是()需求动机感情动机理智动机惠顾动机3. 下列哪项不属于产品整体概念()商品的使用价值产品外包装产品今后服务产品的销售策略4. 暂时放弃对利润的追求,只求保本的定价方法是()成本导向定价法盈亏平衡定价法理解价值定价法随行就市定价法5. 下面哪个不是网站的构成要素()服务器软件空间网页域名6. 如果你想建立一个商业网站,则下列最佳的域名类别是()NETCOMORGGOV7. 下面哪个不是搜索引擎()谷歌百度搜搜拍拍8. 下面哪个位置的属性是搜索引擎优化中最重要的()标题关键词网页说明网页内容9. 搜索引擎营销简称为()SOMSEMSEOSMA10. 关键词广告按()收费关键词的多少点击广告位置流量11. 许可E-mail 营销区别于垃圾邮件的最关键的标志是()邮件是否可用是否实现用户的许可邮件是否合法邮件是否携带病毒12. 内部列表和外部列表是按照()分类的E-mail营销的功能E-maiI地址的所有权营销计划E-mail营销的方式13. 博客的英文单词是()SEMGoogleWikiBlog14. 下面哪个是典型的博客平台()新浪博客酷6 网优酷阿里巴巴15. 旗帜广告的英文名称是()ButtonBannerT extMailing16. 企业在自己建的网站上做广告,属于利用()内部广告资源外部广告资源合作广告资源购置广告资源17. 每千人点击成本是()CPMCPSCPCCPP18. 以下不属于确定网络广告创意策略的三个步骤是()信息制作信息评估与选择信息表达信息反馈19. 下面哪个不是第三方支付工具()支付宝百付宝招商银行财付通20. 常见问题解答的缩写是()FAQQOAFOQFQA二、多项选择题21. 网络市场调研具有的特点包括()及时性和共享性交互性和充分性无时空、地域限制便捷性和低费性22. 下面哪些是即时通讯(IM)工具MSNQQSKYPEHotmail23. 网络营销产品整体概念包括()核心产品形式产品期望产品延伸产品24. 网站开发技术包括()网页编辑工具服务器数据库管理系统网页语言25. 搜索引擎的种类有()全文搜索站内搜索全球搜索目标搜索三、名词解释1. 网络营销(以互联网为媒体,使交易更有效的实现)2. 微博营销(借助微博平台进行营销)3. 外部链接(通过其他网站链接到你的网站的链接)四、问答题1. 简述网上调研的步骤(1.确定调研目标2.确定调研对象3.制定调研提纲4. 明确调研方案5.安排调研项目执行进度6.收集、整理信息7.完成调研报告)2. 简述网站优化与关键词广告(竞价排名)的异同(异:1.网站优化几乎不需费用,关键词广告需要费用2.时效不同,关键词广告时效比网站优化时效强,网站优化持续性更强3.关键词广告存在恶性竞争,如恶意点击,网站优化几乎不存在此情况;同:1.目标相同,都是将信息展现在搜索的结果页面)2一、单选题1. 生产观念的营销手段是()提高产品质量加强销售和促销最大限度地满足市场需求提高生产效率2. 市场观念产生的历史条件是()生产力水平较低,社会商品总供给小于总需求劳动生产率极大的提高,市场上开始出现大量产品的积压国家间和企业间的技术差别日益减小导致产品的差别越来越小商品经济快速发展的同时,大量的自然资源和社会资源的浪费3. “企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息”这体现网络营销的()特点互动性整合性跨时空性成长性4. 竞价排名的服务模式是()按照为客户带来的访问量付费联合众多知名网站,共同提供服务限制用户注册的产品关键字数量让用户注册属于自己的产品关键字5. 网络营销产生的技术基础是()电子技术通讯技术互联网络多媒体技术6. 下面哪类产品不是新产品()全新技术产品模仿其他厂商的产品换代、革新的产品改进、仿新产品7. ()在市场机制的运行中发挥核心作用供求机制竞争机制价格机制产品机制8. 产品属于生命周期的成长期,企业应该采取的营销策略有()加强促销的同时,树立产品形象改进产品,开拓市场和调整营销组合加强促销活动,鼓励消费者使用,吸引中间商把销售维持到一个低水平上,直至推出市场9. 定价策略最基本的目标是()维持企业的生存获取最高利润市场占有率最大化打败竞争对手10. 下面哪一个不是低价渗透策略()直接降价竞拍策略促销策略折扣策略11. 网络购买过程的起点是()诱发需求收集信息比较选择购买决策12. 下面哪一个不是网络经销中间商()网络经销商网络代理商网络经纪人网上商城13. 下面的产品组合策略中,风险最高的是()全新式创新产品策略归入式创新组合策略拓展现有产品线策略改进、更新现有产品线策略14. 一个规模比较小的企业,最适宜的选择目标市场的策略是()无差异营销策略差异性营销策略密集型营销策略拓展产品线策略15. 以下域名中表示商业组织的是()EDUCNCOMGOV16. 将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是()“一对多”营销“一对一”营销“多对一”营销“多对多”营销17. 用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是()信用定价策略心理定价策略地理定价策略免费定价策略18. 中国互联网络信息中心的英文缩写是()CSTNETCNNICCLANWAN19. 反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是()点击率转化率购买率供求率20. 网站在互联网上的地址被称为()IP 地址客户账号网络域名二、填空1. 影响网络营销产品定价的因素主要有:(商品价值)、(货币价值和货币量)、(供求关系)2. 网络市场分销渠道的类型有:(直接分销渠道)、(间接分销渠道)3. 网络促销的特点主要有:(借助网络技术)、(通过互联网进行)、平等竞争性强4?完整的CRM应用系统应具有:(综合性)、(集成性)、高技术含量等特点5 .网络营销网站中的页面一般分为动态页面、(静态页面)三、名词解释1?许可E-mail营销(在用户许可的前提下,通过电子邮件方式传递有效信息的网络营销手段)2.网络市场调研(以科学的方法获取与网络市场有关的信息)3. 分销渠道(直接或间接转移所有权所经过的途径)4. 购买动机(驱使消费者实行购买活动的内部动力)四、简答1. 举例谈谈市场细分的作用(1.帮助企业认识市场2.研究消费者和竞争对手3. 选择合适的目标市场4.制定正确的营销策略提供依据)2. 举例说明网络消费的购买特征(1.个性化消费的回归2.具有差异性3,消费主动性增强4.具有层次性5.具有方便性、低价性和趣味性)3一、单选题1.1994 年,“第一起利用互联网赚钱”的(),促使人们对E-mail 营销开始进行深入思考,也直接促成了网络营销概念的形成。
一选择题1.为什么销售商想要进行产品定制?(A)为定高价(B)减少成本(C)电子商务的需要(D)顾客只接受定制产品正确答案是:A2.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难,网络资源缺乏有效的管理,(),各种检索软件检索方法不统一(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不能提高的困难(C)用户资料不能提供的困难(D)网络用户质量不能保证的困难正确答案是:A3.信息都是具有时效性的,其价值与时间成()(A)正比(B)反比(C)同时增(D)同时减正确答案是:B4.对调查资料的审查可以采用两种方法:()(A)外观审查和内含审查(B)广度审查和深度审查(C)多方审查和单一审查(D)技术审查和研究审查正确答案是:A5.单证处理节点是指以下哪个选项?(A)网络结构图(B)订单前台处理阶段的流程图(C)订单后台处理阶段的流程图(D)订单在处理流程各节点的时间耗用正确答案是: D6.以下哪一项不是电子商务的局限所在?(A)一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品(B)如今顾客拥有几乎不限速的带宽(C)安全标准仍在不断改进中(D)软件工具变更频繁正确答案是:B7.关于改善订单处理流程所带来的好处,以下哪个选项描述不正确?(A)增加库存水平(B)订单处理的周期缩短(C)提高订单满足率(D)供货的准确率正确答案是:A8.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由( )维持(A)URL(B)html(C)HTTP/IP(D)端口正确答案是:A9.效率最高、最保险的杀毒方式是(A)手工杀毒(B)自动杀毒(C)杀毒软件(D)磁盘格式化正确答案是: D(A)大批量生产完全一样的产品。
(B)为公众(“消费者”)定制产品。
(C)大批量生产个性化产品(D)了解大众需求的具体特性,便于创造出成功的产品正确答案是:C11.选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。
《网络营销》试题一答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内)1.网络营销的本质是(A)A.抓住客户,满足客户B.网上拍卖C.销售产品D.建立网络渠道2.CPM是指(A)A.每千人次访问的收费B.网络营销系统C.网络广告策略D.中国广告管理3.Dell计算机公司是全球最著名的(A )A.网络直销商B.基础网络运营商C.电信业务运营商D.Internet服务提供商4. 下列各项中,属于网络营销主要手段的是( C )A.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务C. Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务D. Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务5.下面不属于网络广告的形式的是( A )A. 新闻组B. 图标广告C. 文字链接D. 旗帜广告6. 下面关于网络营销的说法,哪句是正确的( B)A. 网络营销就是网上销售B. 网络营销不仅仅限于网上C. 网络营销与传统营销无关D. 网上广告是网络营销的本质7.网络营销促销的主要形式有两种,它们是( A)A.网络广告、销售促进B.网络广告、站点推广C.站点推广、关系营销D.销售促进、站点推广8. 在网络营销的免费价格策略中,一般说来,免费产品具有的特性是( C )A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差9.中国互联网络信息中心的英文缩写是(B)A.CSTNETNICC.CLAND.W AN10.企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和(A)A.虚拟主机B.广域网方式C.拨号方式D.局域网方式三、判断题1. 互联网是一个虚拟世界,是双向交流和通信的工具,是一个典型的信息场所,一个没有时间和地区限制的信息世界。
网络营销考试题库及答案一、单项选择题1. 网络营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是网络营销的4P理论中的要素?()。
A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D3. 网络营销中,通过电子邮件发送广告信息的方式被称为()。
A. 电子邮件营销B. 社交媒体营销C. 内容营销D. 搜索引擎营销答案:A4. 在网络营销中,SEO的全称是()。
A. Search Engine OptimizationB. Social Engine OptimizationC. Sales Engine OptimizationD. Security Engine Optimization答案:A5. 以下哪个指标用于衡量网络营销活动的效果?()。
A. 点击率(Click-Through Rate)B. 转化率(Conversion Rate)C. 打开率(Open Rate)D. 所有以上选项答案:D二、多项选择题1. 网络营销的优势包括()。
A. 覆盖面广B. 成本低C. 互动性强D. 可测量性高答案:ABCD2. 以下哪些是网络营销的常用工具?()。
A. 社交媒体平台B. 搜索引擎C. 电子邮件D. 网络广告答案:ABCD三、判断题1. 网络营销只适用于大型企业。
()答案:错误2. 内容营销是网络营销的一个重要组成部分。
()答案:正确3. 网络营销可以完全取代传统营销。
()答案:错误四、简答题1. 简述网络营销与传统营销的主要区别。
答案:网络营销与传统营销的主要区别在于网络营销主要通过互联网平台进行,具有更强的互动性、可测量性、覆盖面广和成本相对较低等特点。
而传统营销则更多依赖于线下渠道,如电视、报纸、广播等,互动性和可测量性相对较弱。
2. 描述网络营销中的病毒式营销策略。
答案:病毒式营销是一种通过用户之间的自发传播来推广产品或服务的网络营销策略。
一、-单项选择1,网络营销是1994年发源于美国(B)2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A)3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C)4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D)5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C)1,政府是否批准不是组成广告的因素(D)2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B)3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响二、判断题1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对)2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对)4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对)5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对)1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对)2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对)3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)5:网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链(对)三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案,它涉及与企业生存和发展有关的全局性,方向性,长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1:网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方便进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动2:客户关系管理简称CRM,即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3:网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4:许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么?答:网络营销广告的信息沟通动作模式中,包含三个主体:信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众:三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息,当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的互动沟通。
网络营销试题及答案一、选择题1.网络营销的定义是什么?A. 在线销售产品B. 通过互联网推广产品和服务C. 通过电子邮件发送广告D. 通过电视、广播广告进行推销答案:B2.以下哪项不是网络营销的目标?A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 提升网站流量D. 降低成本答案:D3.以下哪项不是网络营销的常用策略之一?A. 搜索引擎优化(SEO)B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案:C4.以下哪项不是有效的网络营销渠道?A. 搜索引擎B. 社交媒体平台C. 电视广告D. 电子邮件营销答案:C5.网络营销中的转化率是指什么?A. 网站访问量B. 网络广告投入产生的销售量C. 网站注册用户数D. 社交媒体粉丝数量答案:B二、简答题1.请简述什么是搜索引擎优化(SEO)?搜索引擎优化是一种通过改进网站内部和外部的因素,以提高网站在搜索引擎有关搜索结果中的排名的过程。
通过优化网站的内容、结构、关键词等方面,使得搜索引擎更容易找到并理解网站的内容,从而提高网站的曝光率和流量。
2.说明为什么社交媒体是一种重要的网络营销工具。
社交媒体成为了人们日常生活的一部分,众多的用户在社交媒体上花费大量时间。
通过在社交媒体平台上发布有吸引力的内容、与用户互动、建立品牌形象和增加曝光度,企业可以将产品和服务推广给更广泛的受众,与目标用户建立起更紧密的联系,提高销售转化率。
3.解释内容营销的含义及其在网络营销中的作用。
内容营销是通过创作和发布有价值的、有吸引力的内容,来吸引并留住目标受众的一种营销策略。
在网络营销中,内容营销可以帮助企业吸引更多的流量、提高网站的搜索引擎排名、增加社交媒体分享和传播、建立品牌声誉,以及与潜在客户建立信任和关系。
4.列举三个有效的电子邮件营销策略。
a. 定期发送订阅者的电子报或新闻简讯,提供有价值的内容和优惠信息。
b. 通过设置自动化邮件序列,向潜在客户发送个性化的邮件,引导他们进入购买决策过程。
华中师范大学网络教育学院《网络营销》练习测试题库及答案一、不定项选择题(每题有1个答案或多个答案,必须全部选对才得分,多选、少选、错选均不得分)1、( )是指客户对某一特定产品和服务产生了好感,形成了偏爱,进而重复购买的一种趋向。
A.客户满意B.客户忠诚C.客户偏好D.客户关系管理2、 CRM系统的网络体系结构一般应采()模式。
A.浏览器/服务器(B/S)B.客户机/服务器(C/S)C.浏览器/客户机(B/C)D.浏览器/服务器(B/S)模式和客户机/服务器(C/S)模式的结合3、顾客的需求层次包括()A.需要了解公司产品、服务的信息B.需要公司帮助解决问题C.接触公司人员D.了解整个过程4、下列属于目前主要的网络营销服务类型的有()A.邮件营销B.供求信息群发C.加注搜索引擎D.网站广告交换E.短信息的群发5、按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。
A.潜在客户B.新客户C.普通客户D.老客户E. 忠诚客户6、()是客户关系管理系统同客户进行交互、获取或输入信息的接口。
A.界面层B.功能层C.支持层D.业务层7、反映商流、物流、资金流历史与现实运动以及发展变化趋势的各种消息、情报、资料的收集、处理和传递的运动过程是()。
A.信息流B.资金流C.物资流D.知识流8、客户服务与支持功能主要包括()A.客户服务管理B.客户合同管理C.客户信息管理D.客户跟踪管理E.现场服务9、呼叫中心的建设是一项大的系统工程性质的工作,一般有下列几个成功要素,即()。
A.合理确定系统目标B.组织系统性队伍C.遵循系统工程D.业务外包10、电子商务的作用包括().A.降低企业交易成本B.减少库存C.缩短生产周期D.增加商业机会11、关于 S=f(E,P)这一函数的说法,错误的是()A.若E=P,则消费者会满意B.若E>P,则消费者不满意C.若E<P,则消费者会非常满意D. E与P之间的差距越大,消费者的不满意感越弱。
《网络营销》题库试卷及答案一、选择题(每小题1分,共20分)1、根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。
下列不属于营销市场三要素的是( C )A 消费主体B 购买力C 购买环境D 购买欲望2、( A )是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A 网络社区和网络礼仪B 网络社区和虚拟市场C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者3、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于( C )。
A IAP+ICPB ISP+ICPC ICPD ISP+IAP4、产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。
以下那个顺序是正确的?( D )A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期5、Internet对企业营销影响最大的是对( B )的影响。
A 企业采购渠道B 企业营销渠道C 企业管理D 企业运输渠道6、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上,由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是( A )。
A 站点法B 电子邮件法C 随机IP法D 视讯会议法7、网上间接调查方法有( A )。
A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料8、网络营销就是( B )A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动C 在网上销售产品D 在网上宣传本企业的产品9、建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。
该类网站称为( D )A 销售服务性站点B 信息手册性站点C 娱乐驱动性站点D 在线销售性站点10、一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向( B )收取一定的交易费用。
《网络营销》测试题(一)
一判断题(1-5题,每题3分,满分15分。
请将正确答案填在括号内)
1.网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织
交易活动实现的新型营销模式。
()
2.无站点网络营销,是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、邮件
列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动,属于高级网络营销。
()
3.企业站点又称企业网站,所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。
企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。
()
4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习
惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
()
5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者,是网民中的一部
分,也可以说是网民中的现实消费者群体。
()
二单项选择题(6-20题,每题3分,满分45分。
请将正确选项代号填在括号中)
6.所谓网上直销,是生产商自己在网上直接面向终端客户进行商品销售,而不经过()这一
环节,客户自己在网上进行订购、下单。
A.经销商 B.中间商 C.供应商 D.批发商
7.所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的()开展网络营销活动。
企业网站是一个综合
性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。
A.电子邮件E-mail B.网站
C.电子公告牌BBS D.博客
8.网上拍卖是以()为平台、以竞争价格为核心,建立生产者和消费者之间的交流与互动
机制,共同确定价格和数量,从而达到均衡的一种市场经济过程。
A.批发商 B.电视
C.QQ交流 D.互联网
9.多因素法是指依据影响需求倾向的()以上的因素或变量对一产品的整体市场进行综合细分
的方法。
A. 一个 B.三个
C.十个 D.两个
10.市场集中化战略指企业在众多的细分中只选择其中()细分市场集中营销的策略。
其主要力
量只生产或经营某一种产品或服务,供应某一类顾客群。
A. 三个 B.十个
C.二个 D.一个
11.核心产品层次是指用户在购买产品时希望从产品中得到的基本效用,即购买者追求的()利
益,这是购买的目的所在。
A. 质量 B.核心
C.品牌 D.款式
12.“针锋相对式”定位策略是指把企业的产品或服务定位在与竞争者()的位置上,同竞争者
争夺同一细分市场。
A. 不同 B.相似或相近
C.有一定的差距 D.相反
13.所谓网络产品定位,是企业在完成网络市场定位的基础上,对用什么样的网络产品来满足网络目
标消费者或目标消费市场需求的()活动。
A. 决策 B.讨论 C.商量 D.调研
14.成本导向定价法是指以()的成本为基础而形成价格的一种定价方法。
A. 商品
B. 产品
C. 材料
D. 运输
15.以顾客为基础的(),企业把同一种商品或服务按照不同的价格卖给不同的顾客。
A. 低价渗透定价策略
B. 免费价格策略
C. 差别定价策略
D. 拍卖竞价策略
16.一个完善的网络营销渠道应有三大功能,下面不是它的功能的是()。
A. 网络查询功能
B. 网络结算功能
C. 网络配送功能
D. 网络订货功能
17.所谓()服务,就是为了能够使企业与客户之间形成一种难忘的互动(愉悦亲密、很愉快的,
自己经历的互动)企业所能做的一切工作。
A. 企业
B. 商家
C. 网民
D. 客户
18.所谓()营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机
构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
A. 公关
B. 关系
C. 客户
D. 市场
19.所谓客户关系管理,是指企业为了赢取新顾客、保持老顾客,以不断增进企业()为
目的,通过不断地沟通和了解客户,达到影响顾客购买行为的方法。
A.关系
B. 利润
C. 名誉
D.品牌
20.()是目前国内新闻网站在其首页或新闻频道的首页普遍采用的一种图片表现方式。
它出现
在页面的显著位置(通常是屏幕的左上角),形成页面的一个视觉中心。
A. 新闻图片专题
B. 简单图文组合
C. 图片幻灯
D.焦点新闻图片
三多项选择题(21-30题,每题4分,满分40分。
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填在括号中。
错选、少选或多选均不得分)
21.网络营销的主要特点有()。
A.互动式 B.多媒体 C.跨时空 D.个性化22.尽管每个企业网站规模不同,形式各样,但按企业网站的功能划分,不外乎()这三种基本类型
A.信息发布型 B.功能查询型
C.产品销售型 D.综合电子商务型
23.网络营销的微观环境是由企业及其周围的活动者组成,直接影响着企业为顾客服务的能力。
它包括()等因素,
A.企业内部环境 B.供应者
C.营销中介 D.顾客或用户
E.竞争者
24.企业网络营销环境及其变化的对策,是建立在对自身所处的环境及其变化的客观、准确的判断和分析基础之上的,企业面对可能造成威胁的环境因素,常用的对策有()。
A.关系策略 B.对抗策略
C.减轻策略D.转移策略
25.网络消费者购买的心理动机主要体现在下面()方面。
A.理智动机 B.感情动机
C.购买动机 D.惠顾动机
26.网络消费者的购买决策过程可以分为()阶段,这一过程是一个周而复始的动态过程。
A.产生需求阶段 B.收集信息阶段
C.比较选择阶段D.购买决定阶段
E.购后评价阶段
27.网上市场调研的主要内容包括()方面。
A.市场需求调研 B.用户购买行为调研
C.网络营销因素调研 D.宏观环境调研
E.竞争对手调研
28.在线调查问卷与纸质调查问卷的基本结构类似,分为()部分。
A.其它 B.前言
C.主体 D.附录
29.相对于传统商务信息而言,网络商务信息具有()显著特点。
A.实效性强 B.准确性高
C.便于存储D.信息量大
30.网络商务信息收集的基本要求可概括为()。
A. 及时
B. 准确
C. 适度
D. 经济
参考答案1
一、判断题
1.T 2.F 3.T 4.T 5. F 6.F 7.T 8.T 9.F 10.F 二、单项选择题
21.B 22.B 23.D 24.D 25.D 26.B 27.B 28.A 29.B 30.C 31.A 32.D 33.B 34.B 35.D 36.B 37.B 38.C 39.A 40.B 三多项选择题
41.ABCD 42.ACD 43.ABCDE 44.BCD 45.ABD 46.ABCDE 47.ABCDE 48.BCD 49.ABCD 50.ABCD。