文/新浪财经意见领袖专栏(微信公众号kopleader)机构专栏正和岛作者施炜(人民大学金融与证券研究所首席研究员)
随着“90后”年轻人陆续走向职场——在一些新兴的互联网企业甚至已成为员工的主体，“90后”管理问题开始浮现出来。在对待“90后”员工的基本态度上，应实事求是，回归科学管理原理。还应改善激励机制、导入“自组织”管理机制。
掌握这4点，管理90后不再难
随着“90后”年轻人陆续走向职场——在一些新兴的互联网企业甚至已成为员工的主体，“90后”管理问题开始浮现出来。有的朋友认为，“90后”管理是个伪命题，因为每代人的管理均有差异，为何独独给“90后”管理贴上标签？我认为，由于“90后”有着与其父辈、兄辈显著不同的特质，因此，如何有效地管理他们，是时代向企业提出的真实而现实的问题。
从社会学角度看，某一代际的人群之所以被专门“命名”，是因为在社会重大变迁的过程之中以及社会显著变化之后，他们在价值理念、心智模式以及行为方式上显现出前无古人的独特风貌和特征。
由于不同代际的人群之间发生了文化断裂，“新生代”群体既具有了文化意义，也喻示着未来的社会变化。距离我的最近的“新生代”，是二次世界大战之后西方发达国家的“垮掉的一代”——其实，他们并没有“垮掉”，只是在当时社会思潮的激烈碰撞中作出一些“骇世之举”而已。
中国的“90后”，是在改革开放的时代背景下长大成人的。他们的成长环境，浓缩了工业化、城市化、市场化的发展进程，生活场景快速、密集转换，文化潮流混杂多元且冲突明显。当他们倏尔走向社会前台的时候，前辈们不无惊诧地发现：这代人和自己如此不同，用老的腔调已经无法和他们唱对手戏了。
90后的主要特征
“90后”究竟有哪些特征，目前缺少大样本的概况和分析。作为一名“90后”的父亲，只能依据有限的经验谈一些未必准确的认识：
第一，“90后”以“个人”为本位，具有较强的自我意识和独立人格。传统的“集体主义”已被他们所消解。这不意味着“90后”之间缺少合作，他们的团队协作是以独立主体为前提的。“个体”本位必然导致“90后”对个人“私域”的守护。
第二，“90后”重视平等和尊重，排斥纵向的、命令式的、强制性的人际交往关系，沟通方式呈现出对等、横向特征。
第三，与“个体”本位和相互尊重相关联，“90后”的行为模式强调自主决策和自我选择；而这背后隐含“理性”的思维方式：个人的目标函数清晰，能比较准确地把握影响变量及约束条件，并且趋利避害地作出自己认可的优化决策。
第四，“90后”在相对优裕的环境以及长辈的呵护中长大，缺少饥饿感，也没有太多的人生阴影。这一方面使其心理阳光，另一方面也导致他们有些任性和浮躁。自我期望和实际能力之间往往有一定差距。许多“90后”想过一种更为体面的、自由的、个性化的生活，但主客观条件并不支撑。
有些任性和浮躁的90后
第五，由于没有像父兄那样经历时代重大变迁以及剧烈冲撞，“90后”的认知格局、情感模式具有“小”的特征：“小清新”、“小忧郁”、“小欣喜”等等，很少壮怀激烈，缺少笑傲江湖的大喜，亦无痛彻骨髓的大悲。这并非贬低他们，在某种程度上，这是社会进步的标志。
第六，“90后”其实并不“叛逆”，他们面对“规制化”(社会规则和社会结构相对固化)的社会，面对权威人格型的父辈，经常会产生无力感。叛逆没有前途，也没有可能，只能寻找一个相对适合自己的空间。
第七，“90后”在相互尊重、人格平等、自律守纪、同情弱小、自我负责等私德方面要优于“50后”、“60后”、“70后”；在环境保护、重视法制等公德方面令人欣喜。完全没有理由看低他们，也完全没有必要担心他们。
第八，“90后”的分化有可能超过“70后”、“80后”。这一方面是因为“90后”的父母(“60后”)已经分化了；另一方面是因为部分“90后”的任性和浮躁。在国际化的大背景下，“90后”中，优秀的会更加优秀，平庸的则更加没有机会。他们
中间的一小部分，会不会沦落为“无社会功能”的群体，我们在对“90后”总体乐观的同时，还是要予以关注的。
管理“90后”的4条原则
对企业“90后”员工如何进行管理？这方面成功的案例并不太多。下面我谈几条管理原则：
第一，在对待“90后”员工的基本态度上，应实事求是。没有必要摆出一副喜新厌旧的样子。目前，在所谓的“互联网思维”下，对“90后”颠覆性创新能力的过度溢美，已成为一种媚俗流弊。对“雏凤清于老凤声”不能作绝对化的理解。
企业管理者应清醒准确认识“90后”的优缺点，设立管理原则和底线，找到适合的沟通方式——更平等、更亲和、更人性、更理性。需要特别指出的是，“90后”的父辈、兄辈需要改变积浸已久的权威人格和唯我独尊的习性，切实尊重、理解“90后”，消除权力幻觉，灵活转换角色，抱着向后辈学习的心态探索新的管理方法。
第二，回归科学管理原理。“90后”是理性的一代，是讲事实、讲道理的一代。因此，完全可以依据科学理念，把做哪些正确的事，以及如何正确地做事，与“90后”员工讲清楚；只要大家都有求真务实之心，充分讨论和沟通，就很容易达成共识，“90后”亦会做出理性选择。“50后”、“60后”、“70后”都需补科学管理的课。
在以往不规范的市场环境中，这几个代际的管理者往往积淀了一些不良的管理习惯，如投机主义、空谈理念(疏于严密的、具有技术含量的方法)、言行不一、爱走极端等，需在与“90后”员工的互动中逐步改变和消除。
第三，改善激励机制。前面说过，“90后”是没有饥饿感的一代，他们的工作动机不同于父辈、兄辈，显现出更加多元化的特征：既有利益要求，也有情感需求，还有参与需求、学习需求。与此相对应，企业应采取多元、复杂的激励模式，尤其需要注重满足“90后”员工的心理期待，注重信息的公开、透明和员工参与，注重的利益的分享和命运共同体的构建。
第四，导入“自组织”管理机制。互联网时代，传统的科层制管理模式，已不能适应不确定的外部环境；分布式的、多中心型的、边缘创新型的组织形态和运作机制将会逐渐成为企业成长的重要途径和手段。
在此背景下，对于“90后”员工，应更加强调分权管理和自主管理；需打破组织内外部藩篱，使“90后”员工在更具弹性和灵活性的组织环境中生存发展；同时，为他们提供相对宽松的创新、创业平台。总的来说，是要赋予“90后”员工更多的责任和一定边界内的决策权力。俗话说，穷人的孩子早当家；其实不管穷与富，只要一当家，年轻人就会成长。
社会学中有一个著名的“镜中我”理论，这是美国社会学家库利在《社会组织》一书中提出的。他认为：人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，包括他人对自己的评价、态度等等，他人实际上就是反映自我、塑造自我的一面“镜子”。
美国社会学家库利
被公认为“最任性”的“90后”们，在组织中遇到管理他们的“60后”、“70后”们，“镜中我”的效应更为突出。一方面，作为“90后”父兄辈的“60后”、“70后”，在工作中对下属的要求是相对“讲究”和“严格”的。只有那些听得进话、受得住管，同时“不失初心”的“90后”才能从组织中脱颖而出，成为代际中的“领头羊”。
另一方面，被外界贴上“最任性”标签的“90后”，或许在组织互动过程中，会忽然发现，其实自己只是“小任性”，而那些“60后”、“70后”才是“大任性”，是自己尚未拥有的基于大智慧(29.70, 0.00, 0.00%)、大格局、大气度背后的“真任性”。只有不同代际人群相互欣赏，相互学习，求大同存小异，才有可能使我们共同成长。
当90后“长江后浪推前浪”般推着我们前进时，我们期待能对他们有更多了解。经连续3年的尝试后，2010年有了些感觉。透过“对话”这个平等相处的平台，90后的形象在我们心目中正生动起来。我们试着给90后画像，忍痛取舍之后，留下了这十组性格语句。我们知道，这不可能全面，但至少是一个勇敢的开始…… 性格一：敢爱敢恨 成长中的90后还没有学会深藏不露和表里不一，他们对这个世界的看法，不管是喜怒哀乐还是轻蔑与不满，都明明白白地写在了脸上。他们讨厌做作、拒绝虚伪、喜欢透明。这样的一代，没有人们想象中的灰暗与复杂。一是一，二是二，不瞻前顾后，不面面俱到，不左右逢源。 身边人点评： 就我个人而言，做不到敢爱敢恨，因为这也是需要一定勇气的。身边倒是有这样的朋友，我很喜欢他们的作风，但是他们所付出的代价也比较大，毕竟一个人即使十分讨人厌，也总有另一面，在没有全面了解的情况下，说敢爱敢恨都言之过早了。 (受访者：黄凌云，学生，1991年出生；校媒记者：福建农林大学校报王选辉) 其实敢爱敢恨是每一代青年的特征，只是这种特征因年代的不同表现程度不同。90后目前都处于青少年阶段，这是青春期的正常表现，而且，由于90后是和网络一起成长的一个特殊群体，他们的行为自然会被网络媒体所关注和放大。 (受访者：陈璐瑶，厦门大学学生，1990年出生；校媒记者：厦门大学新闻传播学院黄琬丽) 90后敢爱敢恨的个性鲜明而又独特，我们慎于判断，对待感情严谨又勇敢。喜欢或讨厌表现得直白，并且义无反顾：爱上就死心塌地，恨了就决绝背弃。某些人看来这难免显得武断，但优柔寡断会让自己更茫然无措，个性上的独立与倔强让我们拥有了这样果敢坚毅的性格。我们做自己觉得对的事，敢爱敢恨是我们的标签，有自己的坚持，这就够了。 (受访者：王燕美，学生，1991年出生；校媒记者：漳州师范学院青年宣传中心大学生记者团陈若蓝) 90后的我们更热爱生活、热爱自己。我们会花很多的时间在长辈们认为没有价值的事上，比如我们所钟爱的街舞。我们觉得，只要是自己喜欢，就算再辛苦也值得，我们只想在自己喜欢的领域里好好地认真一把，去实现自己的价值。但如果我们不喜欢，再怎么逼迫也
浅谈“90后”员工管理 “90后”是特指我国改革开放以后出生的独生子女的群体代称，现在社会上对于90后有着不同的说法，但大部分都是批评的声音，张扬、自我、非主流成为这个群体特有代称。但社会也不得不面对90后开始进入社会、踏上工作的岗位的现实，对于这样一个与过去迥然不同的群体，如何引导和管理他们对单位的发展尤为重要。 90后作为在新时代成长起来的一代，要求表现个性，要求自由；同时，心态不稳定，抗压和应急能力不足等特点也是他们要解决的问题。但他们身上有着80前们所不具备的优点，他们的特性主要表现在： 第一、思想活跃、学习能力强 90后群体生活在较为开放的环境中，尤其是伴随着互联网的发展，让他们的知识面和思维能力都得到了较大的提升，这也使得这个群体思维活跃并且有较强的创新能力。再有90后群体受到的教育是80前们无法比拟的，从幼儿园到大学所受到的各类综合素质教育，使得他们有着更强的学习、创新能力。 第二、自我表现欲望强 90后敢于表现自我、彰显个性，对问题敢于发表自己的见解，希望自己的努力能够得到别人的肯定，而且他们对新事物总表现出积极的态度，但太过强烈的要求承担责任的欲望也存在一定的隐患，那就是是否具有足够的能力去胜任工作。 第三、抗压能力较差。 90后生长的环境相对于以前任何一代显得更自由、更开放、更包容、更富裕的时代，这使他们形成了养尊处优的习惯，在面对竞争激烈的职场环境往往会造成他们无法招架，进而也会对工作产生负面的影响。 第四、受到大量信息的包围。 在信息爆炸的时代，面对日新月异的数码产品、电子产品、便利的通讯无形中给他们增加了许多诱惑。他们在通过网络、电脑、电视、手机等途径获得丰富的信息的同时，并不知道信息是有益无益，对信息筛选能力较差；加上90后们更喜欢通过微博、人人网、QQ等与同龄的同学、朋友交流，这无形中导致他们与同事间的沟通越来越少。 第五、缺少职业规划 90后进入工作岗位后普遍存在的一个问题就是缺少职业规划，从而造成他们在遇到困难时不能积极面对，这跟他们自身性格特点和生活压力有关，另一个原因就是对自己的职业定位不明确、没有方向。 90后员工典型的特点引发的问题，作为管理者，应积极面对并解决这些问题。 首先，稳定90后员工的情绪。管理人员在了解90后的喜好特征后，处理好与他们之间的鸿沟。90后追求他们自己认为的自由，拒绝生硬的说教方法，营造良好的工作氛围是必要的。同时，他们追求多样化的工作氛围，所以，合理应用多种工作方式，给他们相对的自由和活跃的工作的氛围显得很重要。 其次，掌握新员工的性格特点、能力特点、目标期望等个性信息。了解90后群体的性格特征能更好的为工作提供参考，做到物尽其用，人尽其才。90后人群的特性并不是不讲原则、没有责任感，而是他们更喜欢直截了当的工作和表达方式。因此，站到90后员工的角度去理解他们，才能在用人时让他们发挥自己的才能。 再次，给于信任。人们常认为90后员工责任心差，不给予信任。90后的性格特性，使他们在工作过程中会有很多自己的想法，也免不了会犯一些错误。一些管理者便会不信任，不敢把工作交给他们，他们受到冷落后会变得消极。如果在新员工犯错误的时候，老员工能够帮助其分析错误的原因和指导改正，给予一定的引导，那员工的积极性和责任心
不同性格类型的人如何沟通 怎样才能与孩子沟通没代沟呢？不同类型的母子要怎样沟通呢？母子沟通也要注意方式方法。 早点了解孩子的性格，有助于父母采取科学的育儿方法。有科学家将人的性格根据其对环境刺激作出的反应大致分为三种倾向，那么，不同性格的妈妈该如何与不同性格的宝宝相处与互动呢？ A类：积极活跃的行动派 宝宝：这类宝宝往往怀有强烈的好奇心，对新玩具、新事物都兴趣十足，但常常很快就会厌烦。 妈妈：这类妈妈喜欢追求新鲜事物，朋友众多，善于平衡人际关系，但常会强制对方接受自己的观点。 B类：敏感消极的内向派 宝宝：这类宝宝比较认生，喜欢缠着大人，习惯一直依附在妈妈身边。动不动就会哭，每次哭闹的时间很长。 妈妈：这类妈妈对于压力和刺激比较敏感，容易苦恼，情绪一旦低落，就需要调整很长时间才能振奋起来。 C类：从容自主的思考派 宝宝：这类宝宝即使看到旁边的孩子哭，也不会受到影响。与新玩具相比，他更看重自己一直喜欢的玩具，常会一个人乐在其中。
妈妈：这类妈妈通常是“慢性子”，总是要经过一番深思熟虑之后才付诸行动。 A类妈妈和A类宝宝 特点：母子性格类型相同，相处起来有很好的兼容性。妈妈在陪伴宝宝时总会带着微笑，宝宝也会笑口常开。 最佳育儿法：可以通过一起去没有去过的游乐场所等方式，试着共同寻找新的刺激，在其间，妈妈要特别注意宝宝是否会疲劳。 A类妈妈和B类宝宝 特点：尽管妈妈是不易焦躁的性格类型，但仍会产生很多育儿方面的困惑，因为妈妈很难充分理解宝宝的想法。需要提醒的是，妈妈千万不要将自己的好恶强加于宝宝。 最佳育儿法：首先要认真观察宝宝的情绪变化，了解宝宝的兴趣所在。当宝宝感觉到妈妈能理解自己时，就会渐渐地对各种事物感兴趣了。 A类妈妈和C类宝宝 特点：在A类妈妈眼里，C类宝宝可能是一个“超级慢性子”。 最佳育儿法：妈妈最好能充分了解宝宝的个性，并试着配合他的节奏。和宝宝一起玩耍时，最好给宝宝留出让他自己想问题的时间。 B类妈妈和A类宝宝 特点：妈妈常常会抱怨“宝宝太淘气”，担心宝宝会发生磕碰而受伤。 最佳育儿法：妈妈应平和地对待孩子好动的个性，试着放手让宝
90后个性的自我介绍范文 90后个性的自我介绍一 我叫ｘｘｘ，毕业于ｘｘｘ大学的行政管理专业，通过两年的行政工作，培养了我全面和较强的办事能力。品行端正外形佳，为人正直稳重务实，工作认真负责，有团队合作精神，具备较强的组织、沟通、生产协作能力，进取心强；坚持原则，工作作风严谨、高度的责任意识。 我的性格直爽、乐观、自信的我，为人坦城、做事认真、接受与理解力强，爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好，不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。 我善于沟通，有良好的沟通能力，曾在上海做过房产，有过良好的业绩，独立性强，热爱销售行业。 我乐观向上，大方开朗，热情务实；待人诚恳；工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；适应能力强，具备良好的组织协调能力；善于不断学习及总结，吸收能力强；有思想、思维敏捷，不墨守成规，有极强的创新意识；本着认认真真做人，踏踏实实工作的原
则去生活；拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好；有一定的艺术细胞和创意，注重团队合作精神和集体观念，我希望能到贵公司，与公司同发展共命运。 90后个性的自我介绍二 您好，向您介绍一下我自己，我叫xx，毕业于xx大学。 性格开朗，诚实守信，踏实上进，很具有亲和力，与人沟通能力强，学习、适应能力强。 擅长文秘写作和演讲，熟练打字及掌握运用office办公软件，和基本的操作系统知识，英语已过国家四级，普通话标准，口语良好，并有相关的公关礼仪和讲师培训。 在xx广播电视台任实习助播，认真的配合主播完成每天的播音工作，耐心细致地倾听来电的问题和烦恼，为听众排忧解愁，独特幽默的主持风格和专注负责的工作态度受到许多听众的来电好评和领导的一致认可。 毕业后在xx信用卡中心任行政助理，协助部门经理做好部门各项会议记录及报表和全国各分支行的业务来往邮件收发及资料更新传真扫描，上传下达领导文件，以及负责日常行政管理工作，帮部门同事打理内勤文职工作。工作中与同事、领导友好和谐交流和工作，
九零后的消费特点 90后独特的价值观、生活方式和消费方式让商家有些茫然，曾经传统的营销方式在90后面前面临失效的风险。对此，商家必须去迎合他们的消费主张才能“抱得美人归”，所谓见什么人说什么话，对90后就要说90后的话。企业必须深谙打动“90后”消费时代的营销之道。 一、互动式体验营销 产品或品牌好就一定能赢得90后的喜爱吗?看看他们的真实消费行为吧：他们选择产品或品牌的准则不是“好”或“不好”这一理性认知，而是“喜欢”或“不喜欢”的感性态度。他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此，互动式体验营销更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。 互动式体验营销在实际操作中可有以下几种类型： 功能体验：俗话说，百闻不如一见，百见不如一试。通过对产品的试用体验将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。比如SONY建立品牌体验店，成立SONY梦工厂，为年轻消费者提供不一般的视听享受，大大激发了他们的购买欲望。 娱乐体验：90后讨厌说教、讨厌教条、讨厌一本正经，他们喜爱娱乐、追逐娱乐，从深夜KTV里他们舞动的身影、从娱乐选秀节目上他们嘶哑的呐喊中就可见一斑。将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中，以娱乐的体验营销让消费者HIGH的过瘾，让企业赚得HIGH。除了借助娱乐节目，企业自我创意出娱乐活动也是不错的选择。 五感体验：90后是注重感受的一代，90后是想要得更多的一代。给与他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受，才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。当我们接触一个品牌时，最主要会透过视觉和听觉来认识它，但触觉、味觉及嗅觉这三项则较易为人所忽略。其实，最佳的品牌营销，应该要全数囊括五感才算完整。在体验经济时代，“感受”才
如何树立80、90后员工的良好心态试题及答案
如何树立80、90后员工的良好心态测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 下列不属于发现自身能力提升快慢程度的做法是：√ A 自学 B 做职业生涯专业测评 C 问领导 D 问同事 正确答案： A 2. 没有加班费，员工找借口不加班，属于员工态度的：√ A 认知成分 B 情感成分 C 行为倾向 D 责任心理 正确答案： C 3. 关于职业心态错误的表述是：√ A 会滋养人生 B 会增加自信 C 会成就事业 D 是个人心态 正确答案： D 4. 下列不属于员工正确职业心态的是：√ A 独立创新 B 积极乐观 C 团队合作
D 价值认同 正确答案： A 5. 下列对员工准确定位表述错误的是：√ A 挂“幌” B 经营“幌” C 定位“幌” D 实行“幌” 正确答案： D 6. 消除员工职业倦怠的有效心态是：√ A 积极的心态 B 乐观的心态 C 谨慎的心态 D 归零的心态 正确答案： D 7. 关于精细化管理描述不正确的是：√ A 是一种理念 B 源于美国 C 是一种文化 D 是管理思维 正确答案： B 8. 同一瓶可口可乐在大排挡、酒店的价格差别很大，原因是：√ A 价值不变 B 环境改变 C 质会变
D 量会变 正确答案： B 9. 下列不属于“谦卑心态”特点的是：√ A 委屈自己 B 谦虚 C 一种智慧 D 为人处事的黄金法则 正确答案： A 10. 下列不属于医疗行业工作精细表现的是：√ A 对症开药 B 打针时与血管成45度 C 小病也开很多药 D 工作数量化 正确答案： C 11. 员工开车到机场没有接到客户，就独自开车回来。这个员工：√ A 没有错 B 已完成份内工作 C 把结果当过程 D 把过程当结果 正确答案： D 12. 关于职业化品格的表述不正确的是：√ A 以客户为中心、协作为保障 B 结果为导向 C 理性为基础
对于不同的特殊性格特点，调节食物营养组成能相当程度地改变其性格。今天小编向您推荐的这11个饮食妙招对于改善女人的性格有着显著功效，不信你就试一试？尤其是抑郁症女性。 1/11 一、性格不稳定者性格不稳定者，常因长期缺钙，造成心神不定，应该多吃一些含钙、磷较多的食物，如大豆、牛奶、苋菜、炒南瓜子、海带、木耳、紫菜、田螺、橙子、河蟹、虾米等。 二、喋喋不休者喋喋不休者，大脑中缺少维生素B，从而整天唠叨，需要多吃粗粮，或牛奶加蜂蜜，常饮用会有好的效果。 三、易怒者易怒者，多因缺钙和维生素B，遇到不顺心的事，极易激动，甚至暴跳如雷。应减少盐分及糖分的摄取。可以多吃些含有钙质的牛奶及海产品。 四、怕事者胆小怕事者，主要是缺少维生素A、B、C，宜多吃辣椒、笋干、鱼干等。当然也可能因为食酸性食物过量，应多吃瓜果蔬菜。 五、怕交际者自我封闭、怕交际者，多属于神经质兼冷漠，故宜多饮用蜂蜜加果汁，并可饮用少量的酒。 六、优柔寡断者处事多优柔寡断者，要建立以肉类为中心的饮食习惯，同时食用水果、蔬菜。 七、消极依赖者消极依赖者，平时遇事缺乏胆略和勇气。应适当节制甜食，多吃含钙和维生素B1较为丰富的食物。 八、做事虎头蛇尾者做事虎头蛇尾者，这种人通常缺乏维生素A和维生素C，应多吃猪、牛、羊、鸡肉、鸭肝、牛羊奶、鸡鸭蛋、河蟹、田螺等食物，还要多吃富含维生素C 的辣椒、红枣、猕猴桃、山楂、橘子、苦瓜、油菜、豇豆等。 九、固执者为人处事多固执者，应减少肉类食物，但可多吃鱼，并尽量生吃;蔬菜以绿黄色为主，少吃盐。 十、焦虑不安者遇事多焦虑不安者，应多吃富含钙质和维生素B族的食品，并要多吃些动物性蛋白质。 十一、恐惧抑郁者恐惧抑郁者，请不妨多吃些柠檬、生菜、土豆、带麦麸的面包和燕麦等 心情抑郁烦躁是人们时常有的情绪，正是这些小情绪常常闹的人们心神劳累、不知所措。据现有医学研究表明，人的喜怒哀乐与饮食之间有着密切的联系，有的食物能使人兴奋并快乐，有的食物则能使人镇静、焦虑，甚至是狂躁不安。那么，当人们心情抑郁烦躁时吃些什么食物好呢？
去掉他们的束缚 由于“90后”是独生一代，他们从小到大都受到父母的娇生惯养和溺爱，导致他们从小到大都以自我为中心，并且在工作中过于强调自我，很难适应工作中的各项规章制度。因此，在工作中，他们更倾向于接受具有弹性、突显个人风格的工作方式。具体到我平日里的工作，因为我所担任经理的项目部大多都是90后的年轻人，所以我不会要求我的年轻员工们每天必须工作几个小时，休息几个小时，我在平时的生产会上只要让他们知道，只要他们对施工技术标准了然于胸，并真正能作到件件都落实，出来的工程质量能得到保证，通过监理的认可，那么，这位员工的工作就是值得肯定的和嘉奖的。但是，无规不成方圆，对“90后”员工必要的约束也是肯定需要的，但粗暴简单的管理方式已不大使用了。让他们各得其所 “90后”员工更加注重自我，他们更加注重自我的感受，他们工作热情很高，也表现出比上一代人更多的自信，因此，在做建议方案的时候，我们应该让他们更多的参与近来，‘90后’员工其实并不是要求你在多大程度上采纳了他的意见，而是在多大程度让他们参与进来，让他自由发挥他的作用。了解了这一点，我们就能更好的发挥他们的工作积极性。在我所负责的工程项目中，我制定了一套自己的管理方法，我把工程主体楼按层数分成几个部分，每个部分安排层长来负责管理，并配备专业的技术人员。在每个层长的"责任田"里，层长再根据工程量把他的"责任田"分包给已经中标的十几个施工队，由施工队长直接负责。 给他们一个宽容的工作环境 我们在管理“90后”员工的时候，应该多抱一些宽容的态度，“90后”的成长环境与父辈们的生长环境有巨大反差，他们大多是独生子女，受到父母的管制和约束就在所难免，父母把自己的愿望都放在他们身上，他们有很大的压力。所以作为企业领导，要理解他们所面临的压力，给予他们一定的宽容。其次，企业管理者要多给他们提示和帮助。“90后”毕竟刚刚走入社会，各个方面的阅历都不足，为人处世方面难免显得有些稚嫩，企业管理者应在工作中，采用合适的方法，多给他们提示和指导，让他们尽快地成熟起来。 用一切手段塑造他们的忠诚度 众所周知，一个士兵只有忠于他的祖国，才回在战场上不怕牺牲，去努力拼杀，争取胜利，对于企业的员工也是一样的。“忠诚度”——这个看似虚幻的东西，实在是看不见摸不着，但却又是我们企业中最宝贵的东西，只有让我们的人才对自己的企业忠诚，他们才能稳定的工作，稳定的奉献，才能“出工又出力”。
90后思维管理90后 1.轻管理模式 1.1.软化冲突，控制情绪 1.1.1.核心 ?承认代沟存在，使两代人的对话能够开始 1.1. 2.关键 ?情绪控制 ?确保有效沟通 ?传达的内容 ?所表达的情绪 ?不要忽略90后的诉求 ?要么同意，要么拒绝，要么明确时间给付答复 1.1.3.宏观表现 ?求同存异，以退为进，曲线救国 ?追求结果的一致
?避免方法与过程的争论 1.2.淡化权威，认可成绩 1.2.1.控制行为，语言伪装，改变意识 1.3.强化边界，建立规矩 1.3.1.帮90后树立正确的角色意识 ?当我们清晰认识自我扮演角色时，角色所需遵循的基本规则浮现，指导个人行为 1.4. 2.如何选拔90后员工 2.1.呈现出鲜明的两极化特征 2.1.1.幸福型 ?集中于自我实现需求的称为“小Y” ?乐于接纳并享受现在，并努力创造更好的未来
?追寻意义，且不牺牲快乐 ?自信，乐观 ?积极主动，且遵守自我认可的规则 ?直接、表达欲望强、敢想敢说、不惧怕权威 ?无所畏 2.1.2.虚无主义型 集中于本能性需求的称为“小X” ?既不享受现在，也不期望未来 ?渴望快乐，但并不快乐 ?比较敏感、封闭、环境适应力较低 ?消极、叛逆、破坏规则、恶搞 ?冷漠、不屑、对抗，甚至拒绝沟通 ?无所畏 2.1. 3.概要
2.2.轻管理策略 2.2.1.选拔策略 ?在招聘渠道、方法和流程上必须要主动迎合90后们的使用习惯 ?选拔的重点要转向考察90后的成熟度和角色意识 2.2.2.与时俱进的渠道变更 ?合适的新渠道，贴合目标候选人的使用习惯，贴合兴趣圈子的社交网络 2.2. 3.通过“再设计”提升岗位吸引力 ?90后不愿意从事简单/重复性的工作 ?工作再设计 ?兴趣 ?不仅仅是好玩，内涵是复杂性与挑战 ?意义
十种不同性格学生特点及相应的教育策略 教育学生是一门科学，也是一门艺术，一千个学生就有一千种教育方法；教育学生的方法虽然多种多样，但是学生的性格都是相对固定的，因此，班主任可以根据学生的性格类型在班级活动中采取相应的教育方法，达到较好的教育效果。 1自主型性格特征 这类学生通常以自我为中心，做事情大胆自信，喜欢我行我素，任何事情都想自己独立做主，不愿服从教师的指示，不愿接受教师的支配，经常会出现“顶嘴”现象，不服教师的管教，是大人眼中的“小倔头”。 教育方法 对这些学生，班主任在班级管理中要有平静的心态，对待他们一些出格的做法要有耐心，不要以硬对硬；做事时，可以让他们和其他学生共同协商解决，同时给他们一定的自主权，让他们参加打扫卫生、檫黑板等力所能及的活动，使他们在活动中有满足感；也可以组织简单的班级体育活动，如棋类、基本体操等集体性活动，让他们从中体会纪律的约束性，学会服从。 2封闭型性格特征 这类学生给人的印象是过分紧张；在学校学习和家庭生活中遇到困难、挫折时，容易退缩，害怕教师的批评或指责，在交往中很少突出自己，愿意服从教师和老师等权威人物，是教师和老师眼中的“乖乖孩”，受不得批评和委屈。 教育方法 对待这些学生，班主任在欣赏之余，要多与他们沟通，了解他们的需求，让他们和其他同学一起游戏和玩耍，让他们体会班级的温暖和快乐；也可以组织他们到游乐园、动物园、公园等场所，扩大他们的交往空间，形成良好性格；还可以让他们参加球类、接力跑、拔河等公开、激烈的体育活动，让他们在紧张激烈的气氛中接受考验，增强信心。切忌批评和指责，这样会使他们过分紧张，而产生退缩。 3抑郁型性格特征 这类学生沉默寡言，缺乏交往能力，不善于表达自己感受，对一切事物都缺乏兴趣和参与动力，对未来失去信心，对于自己的缺点和过错，总是过分自责，不喜欢与人交谈和参加群体活动；大多面无表情，精神萎靡；喜欢观察，喜欢提出问题；喜欢看书，喜欢学习新知识，善于思考。 教育方法
90后的一些典型特点： 1. 平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强、接受新生事物能力强; 2. 很多人都有一技之长; 3. 自信又脆弱，敏感而自私; 4. 往往具有成年人很难理解的古怪爱好; 5. 内心世界：从童年就开始变“老”，更加懂得成人世界的规则; 6. 比较了解中国社会的主流思想和价值观，且价值观更加现实; 7. 市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化; 8. 张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感; 9. 网络时代的广阔事业，信息和知识丰富，但内心有时较为空虚; 90后的偏差： 1. 很多孩子学习焦虑 2. 自私且承受挫折能力弱： 3. 嫉妒心比较强： 4. 有强烈的反叛意识： 5. 极力表现与众不同 6. 对网络十分依赖 社会对90后的关注点 1. 缺失真正的偶像 2. 家庭的变化 3. 学习压力 4. 受到大量信息的包围
消费观 1、消费方式多样化：网上消费、刷卡消费， 2、消费维权意识强：买到伪劣产品后会找商家退货。 3、对国际名牌更加钟情 4、注重对自己外在形象的塑造和包装 5、经济依赖性强但渴望独立。 6、总的来说:90后在消费上有很多独特之处，他更有个性与思想。网上信息如潮，他们掌握大量信息，能紧紧抓住潮流脉搏，把握前沿理念，他们的消费观念与上一代相比发生了不小的变化，突破了传统奉行的节约保守的消费理念，融入了近年来愈加风行的开放式。 一、强烈的自我意识：只要我喜欢 二、有自己的想法：消费诱惑下的冷思考 三、喜欢新鲜事物：低成本的尝鲜消费 四、看中品质：一分价钱一分货消费 五、注重品牌：流行的时尚消费 六：考虑价格：性价比高才消费 90后消费行为的特点 1、理性消费是主流 2、消费层次一定程度两极分化 3、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理 4、情感消费
60后70后80后90后个性特征一览 -60后70后80后90后个性特征一览 此文为整理 60后属于地球人，70后属于地球边缘人，80后属于太空人，90后典型火星人，横批：这些家伙都不是人。 以下为转载整理 60后70后人的特征： 1. 绝大部分都有啤酒肚or水桶腰 2. 喜欢吐痰，动作熟练 3. 擅长包养（二奶小白脸是近代新生的名词） 4. 喜欢老牛啃嫩草（不用我解释了吧） 5. 喜欢用一次性筷子 6. 大部分都有口臭 7. 崇洋媚外但很多却都不会说英文 8. 虚荣心强，爱攀比（自己有多金，有多少权，甚至孩子学习有多好，自己家的菜刀有多利） 9. 喜欢在公共场合和大家一起享受自己的二手烟 10. 喜欢《两只蝴蝶》《2002年的第一场雪》等高雅旋律（都是他们捧红的吧） 11. 经常穿西装但是却很少打领带
12. 喜欢邓丽君的歌，但知道的却不超过5首（无外乎是那几首） 13. 爱装深沉，但实质心中大多充斥的是勾心斗角，金钱地位还有sex. 14. 阳痿早泄普及率广泛 15. 倚老卖老却不服老 16. 说话官腔，出口成章，却都是毫无疑义，废话连篇（同志们，从改革开放以来，我们...(浮夸连篇，省略）） 17. 该被西方杂志拿来和英国绅士比拟，从而突显整体中国人的低水准。 18. 吃老本，没有很强的竞争力 19. 桑拿按摩房的常客 20. 吃喝嫖赌就差一个赌就凑齐了 21. 呼噜高手 22. 新时代的岳不群 23. 口里说着热爱祖国文化，却很少背得出几句唐诗 24. Chinglish的发明者（Chinese style English, ex: lock good door 锁好门） 25. 沉迷于纸醉金迷 26. 男的嘴巴jian,女的是非多 27. 喜欢上着厕所吹口哨，完事后不洗手 28. 喜欢歧视（种族、性别、年龄、国籍）
“90后”员工的管理对策分析 黄玉杰周石鹏 摘要：近几年，备受社会关注的“90后”毕业生开始踏入社会，步入职场，成为职场中较具影响力的新一代员工。与此同时“90后”员工的频繁离职问题，也成为了社会关注的焦点。他们是新生群体，有着自己的特点，如何有效的管理90后员工成为一个亟待解决的实际问题。笔者从“90后”员工的行为、特点入手，为企业提供一些对策建议。 关键词：“90后”员工；离职；管理对策 进入21世纪的第一个10年后，“90后”毕业生开始踏入社会，开始了他们的职业生涯，同时也成为职场中较具影响力的新一代员工。由于“90后”是在经济快速发展、信息技术高度发展的背景下成长起来的，再加上他们基本上都是独生子女，所以，这些从小就备受溺爱，生活环境优越的“90后”与前几代的员工有着明显的差异。这些显著的差异使得企业在对这些“90后”员工的管理中出现了很多问题，从而导致“90后”新生代员工频繁离职。为了减少企业在这方面的困扰，本文将从“90后”员工的行为、特点入手，为企业在如何管理“90后”员工的问题上提供了一些对策建议。 一、 “90后”员工的行为特征分析 要想深入分析“90后”员工的离职现象，首先需要知道他们关注什么、需要什么，从而获悉他们离职的真正原因。通过对“90后”员工的调查访谈以及现有文献中关于其行为特征的分析，可以发现“90后”员工的行为特征主要表现为以下几个方面： 1.自我意识强 自我意识强主要表现为：首先是个性张扬、独特，过于强调自我；其次是团队合作能力差，缺乏团队意识，出现问题时往往推卸责任，对别人的关注不够、缺乏正确的认识等；第二是不惧权威，敢想敢做，维护自身的权益意识较为浓厚，同时他们会大胆的表达出自己的想法和观点，不会通过牺牲自己的利益来向对方妥协。 2.注重精神上的满足 由于家庭环境中经济条件的优越，使得“90后”员工对于物质条件的要求不是很高。但是因为其个性突出，又加上“90 后”员工受教育的程度相对较高，所以对 于精神上的追求比较注重。他们希望在 工作中能够被大家所认可，能够受到上级 领导的重视。如果在工作中不开心，即使 工资再高，他们也可能会离职去寻找一个 更为舒心的工作环境。 3.抗逆能力差 “90后”员工的成长环境十分优越， 同时又备受家人宠爱，被形容为“温室内 长大的一代”，在成长过程中受到的逆境、 挫折和责备很少，这些往往导致“90后” 的抗压能力较弱，容易受伤。当在工作中 遇到不顺心的事情时往往会闹情绪，进而 会时不时地发点小脾气，发泄出自己的不 满，更有甚者，一些“90后”员工由于受不 了工作上的压力或挫折，内心的心结无法 得到排解，最终通过自我伤害的方式表达 自己的不满，排解自己的痛苦。 4.开放性强 “90后”这一代员工受西方文化影响 较多，有些“90后”甚至接受过西方的教 育，因此他们具有较强的开放性。热衷于 各种各样的活动，参加各样的应酬，同时 交际广泛。 5.创新性强 “90后”自主性强，思想上不愿意受 别人的束缚，喜欢打破现有的条条框框， 去尝试一些新的事物，做一些非主流的事 情，喜欢表现出不同于别人的特点来，并 且希望获得他人的认可。 正是由于“90后”员工有着与其他员 工所不同的这些特征，使得现代企业在如 何管理“90后”员工的问题上束手无策， 在对他们的管理和激励过程中出现了很 多问题，这些都深深地困扰了许多企业家 和管理者。 二、对策与建议 从对“90后”员工的行为特征分析不 难看出，他们也并没有想象中的那么糟 糕，他们行为特征中也有好的一面，如创 新性强，开放性强等。从管理的角度来 讲，需要对他们进行“对症下药”，而且要 “因材施教”。对其不好的行为要进行引 导和纠正，对其好的行为要进行激励，同 时安排他们到更加适合他们的岗位上去， 从而最大程度的发挥“90后”员工在职场 中的积极性，使他们成为企业后续的主力 军和接班人。 1.为合理分配工作进行岗位分析 “90后”员工工作经验不足，刚进入 职场的他们一旦工作上遇到挫折往往对 自己的职业选择产生怀疑。岗位分析是 为了给员工安排合适的工作，激发员工的 工作热情。“90后”员工因厌烦工作的繁 重和乏味而频繁跳槽的大有人在。“90 后”员工普遍要经历15年左右的正规学 校教育，适应了考试和读书这样一种成长 方式。对丰富的自然世界和社会反而缺 乏关注与参与的热情,甚至感到可怕,所以 当参加工作的时候往往体验到较多的竞 争压力，因此产生严重的适应不足，敬业 指数自然就低了,所以企业的工作分配要 考虑到职工的特长和爱好，同时有一定的 挑战性使人尽其才。工作过于简单会导 致员工产生厌恶情绪；工作对能力要求过 高则会使员工感到力不从心产生自卑情 绪。这两种状况都是负激励，但后者在某 些情况下可使自我评价过高的“90后”员 工产生挫折感意识到自己的差距也不失 为一种有效的激励手段。工作激励应尽 早展开，企业招聘的同时即是为工作激励 做准备，企业在招聘活动前就应根据组织 价值观明确所要招聘员工所应当具备的 条件，在招聘过程中采用科学的测评方法 了解应聘者的性格志趣等。员工若能从 工作本身获得满足感也会使员工流失的 现象大大减少。 2.科学培训提升责任心 “90后”员工由于刚刚进入企业对组 织的制度、文化、行为规范缺乏了解为了 使他们尽早地融入企业应当在新员工就 职前进行入职培训。大多数“90后”员工 在走进职场前主要考虑的是工作待遇如 何及升迁机会，很少从企业角度考虑过问 题更谈不上对企业的责任心，在他们看来 敬业指的是要敬重职业技能，和老一辈人 讲究的以厂为家不是一个概念。企业应 当让员工明确组织的规章制度引导员工 认同企业精神和价值观使企业文化产生 向心力减少员工离职带来的不良后果。 学非所用也是“90后”员工的一大特点： 即“90后”员工步入职场时选择的专业与 所学专业不同，因而培训活动也包括员 --124
描写性格特点的句子60句第1段： 1.冲动，绝不是真正英雄的性格。 2.花容就是一世青春，然而此花与众不同，它的才情志业极端隐密，因而选择了寂静无 人之夜，不屑在白日与红尘争艳。它的性格极其刚烈，它优雅绝俗，不只有意逃避四周繁华， 甚至鄙弃热闹，喜欢冷清。然而“夕阳无限好，只是近黄昏。”它的笑靥已经渐渐难以持续本雪 白如银的花瓣，光芒四溅，而现在却苍白如纸，只隐约露出一些风骨神韵。它不再做无畏 的留恋与挣扎，悄然而去。 3.真诚的，十分理智的友谊是人生的无价之宝。你能否对你的朋友守信不渝，永远做一 个无愧于他的人，这就是你的灵魂、性格、心理以至于道德的最好的考验。伤感的句子 4.当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯；从而形成性格，而性格就决定你 一生的成败。 5.你：美丽中兼着可爱！聪明更有性格！善良又不失勇气！优点真的很多啊！开心吗？ 这条信息是人家发给我的，愚人节借给你看看！ 6.感情，是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所 产生的心理反应，以及附带的生理反应，如：喜、怒、哀、乐等。感情是个人的主观体验和 感受，常跟心情、气质、性格和性情有关。 7.您用心中全部的爱，染成了我青春的色彩；您用执著的信念，铸成了我性格的不屈， 老师，我生命的火花里闪耀着一个您！ 8.我的脉博，流淌着您的血；我的性格，烙着您的印记；我的思想，继承着您的智慧 我的钱包，可不可以多几张您的钞票？老爸，父亲节快乐！ 9.你性格外向开朗大方；你青春快乐无忧无愁；你积极向上进步思想；你是半边天处处 体现；你业绩成篇薪水升天；你生活美妙逍遥似仙； 3.7 女生节，当代进步女生，我祝你幸福快乐 啥都不少缺。 10. 俗话说：宰相肚里能撑船；可俗话又说：有仇不报非君子! 看报不报仇还是因人的性 格而定，度量大小便能导致不同的结果。 11.生活是根绳子，总是牵着我们的鼻子走。为了生活，我们忍让、退缩、扭曲甚至出卖 自己。不要以为这是正常的，很多时候我们习惯的东西，就这样偷偷地改变着我们的性格。 不是生活决定我们去做什么，而是我们做的事情决定了我们要过一种什么样的生活。你若把 生活扛在肩上，它永远都是你的负荷。
“90 ”后与“95”后的消费行为特征分析比较一、研究背景 伴随着电商移动终端化、智能化的发展，更多的消费者行为研究者将社会的主力消费分的更加的细致，这样能更好的帮助企业、商家等更好的掌握新兴一代消费者的行为，并针对这些消费者本身的性质开发新的产品，改变以往的产品模式。不断涌现出的80后、90后、95后、00后等。每一代人的出现会出现不一样的用户群。而用户群的成长史就是社会的进步和发展史。每一个用户群都有着自身的独特性质和特点，这些的特征将影响到用户产品的创新、商务模式的改变、经济战略的变迁等。不同的用户群的文化背景、成长环境、消费行为不同，这些的因素将会带来巨大的市场。所谓“的用户者得天下”，能更好的把握用户的消费行为、深入的研究用户的真正需求，把握用户的未来发展和需求。将会是电商企业更好的发展和壮大的契机。 定制化（C2B）的发展需要更多的消费者行为研究数据，对90后和95后的不同年龄阶段的人群的研究，能更好的区别他们之间的微妙的区别。可以针对这些的变化和不同设计产品。这样能更好的做到精准营销。 二、“90”后与“95”后消费行为研究 1、“90”后与“95”后比较简介 90 后与95后相比较，虽然是只有几年的时间差距。但是在90年-95年这一段时间中，中国的互联网技术、新兴科技等发生了巨大的变化。90后于95后接触网络的时间不一样。对互联网的感情也不一样。因此他们的消费行为会收到很大的影响，并出现巨大的差距。目前90后现在已经大学毕业，走入社会，或者马上毕业。95后任然处于大学一、二年级，高中，初中等。不同的阶段的年龄造成了他们在消费行为上的巨大差别。 2、“95”后消费行为分析： （1）从小接触网络，对网络操作、新型产品具有良好的接受度。能最快的适应各种产品。 （2）95后家庭成长环境更优越和宽松，消费能力比80后、90后更强劲，但消费观差异巨大;95后更注重“内涵表达”，性格上更洒脱，而非80后追求形式上的“视觉派”;个性更张扬，消费讲究“我喜欢”，主张更鲜明，这就意味着融入和引导的难度更大。 （3）品牌忠诚度下降；跟着感觉走，追逐个性化的产品和服务；青睐高科技产品，对网络媒体，特别是社交工具和平台使用率高； （4）快消食品的主力军，奢侈品购买潜力大； 3、“90 ”后消费消费行为分析： （1）“90后”大学生追逐消费时尚、存在消费攀比、消费浪费严重、消费中的民族情感浓，需要更多的消费引导。“90后”更注重突出自我、表现出位、有更大的抱负。 （2）追求外国名牌，但也不排斥国产品牌，总之他们的消费总是朝向优秀的产品、优质的服务。盲从性更大。 (3)“90 ”后消费者可分为:“Cosplay族”、“都市潮人族”、“非主流火星族”、“低关注族”和“传统标杆族”等五部分。
不同类型的客户性格特征 苏老师，每个客户都有他自己的性格特点，用适合客户个人性格特点的方式与其沟通显得很重要，那么我们如何去识别客户的性格特点，并采取适当的应对策略呢？ 关于客户性格特点划分的话题有很多种，尤其是以台湾和日本的居多，在这里我们把客户的性格特点分为四大类，他们分别是：老鹰型号的客户，孔雀型号的客户，鸽子型号的客户和猫头鹰型号的客户，这四类客户是按照语言节奏以及社交能力来划分的，快节奏是指音量大、声音高、语速快，慢节奏是指音量小、声音低、语速慢，社交能力强是指见面后对你非常热情，社交能力弱是指对你不理不睬、半天不说一句话。祥见下面的图形： 要想了解客户的性格特点，一定要经过三个步骤，第一步是识别客户的性格特点，首先必需明确客户究竟属于那种类型，只有这样你才能制定适合其性格特点的接触策略，识别方法很简单，在你和客户说话中，哪怕是电话交谈的一瞬间就可以分辨出客户的语言节奏，如果某客户说话声音大，音量高、欲速快，初步可以判断这个人不是老鹰型号的就是孔雀型号的，左右象限分开后，接下来是划分上下象限，我们和客户接触后就可以感受到他们社交能力的强弱，如果这个人不理不睬，半天不说一句话，基本可以判定这个人是老鹰型号的客户 反之则是孔雀型号的客户，通过这样的策略我们就能对客户的性格特点进行定位.第二步叫做对等模仿，你要与客户的节奏、社交能力形成一致，客户说话声音大，语速快，你也要提高音量，加快说话速度；客户对你非常热情，你也要对他充满激情，总而言之以顾客的性格特点为标准，努力的去适应我们的上帝；第三步是根据顾客的主导需求制定接触策略，必须，明确应该做什么，不应该做什么。让我们分别分析一下四种类型的性格特点：
90后企业员工性格特质分析 专业：工商管理 班级：102021-2 组长：李光耀 组员：吴小倩邱悦 王睿嫣吕鹏 指导教师：金环 沈阳理工大学应用技术学院经济与管理学院 二零一二年七月
前言 “90后”是指上世纪九十年代初至九十年代末出生的一代中国公民。目前，他们开始逐渐离开学校步入社会,至此开始了他们的职业生涯。随着时间的推移，企业90后员工不断地壮大，90后俨然成为了企业员工重要组成部分，为企业注入了新鲜的血液。随着时间的推移，企业领导深知企业要想走的越来越远、发展的越来越好，就必须对90后员工重视起来。通过对90后员工的性格特点、人生观、价值观详尽的了解，企业HR才能“对症下药”，更好的发挥90后所长、改90后所短，为企业今后的发展做好充分的人才储备工作。 对于目前来说90后，是一个比较具有争议的社会群体，有些人认为90后的员工年轻气盛，强调特立独行，待人接物与前辈60,70，甚至是80后都格格不入。导致社会人对90后产生异声的原因我认为大体有两个方面，一方面是社会其他年龄段群体对90后存在一定的偏见，另一方面就是90后自身的特点了。 之所以现在社会对90后员工有这样或那样的非议，我认为这不仅是90后员工自己的问题，还有社会其他年龄群体对90后的偏见。我认为现在90后员工存在棱角，存在不足只是一个人生发展历程，是正常的，不仅是90后，80后、70后、60后在这一年龄期间都会存在这样或那样的问题。而长辈对我们的要求是按照一个完美人的标准来要求的，没有考虑到各年龄性格特点不同这一问题。还有很多老员工一批判的角度来评价90后员工，是则是在打压新员工的发展，他们嫉妒90后具有的优秀特质，这些优秀的特质将会逐步取代老员工在企业的地位，因此对90后的负面评价，也存在老员工有意之所谓的因素。
如何管理80、90后员工 面对大批“80、90后”不可逆转的涌入企业，并将构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从?其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的! “80、90后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现情感困扰，80、90后和职场新人，几乎是同一群人，可见：未来企业的核心竞争力将是“80、90后”人才的合力!未来商战除了80、90后你别无选择!谁掌握了“80、90后”谁将是未来企业的赢家! 首先，来看看80、90后的员工有哪些特点。 一、认为工作的意义不同 以前的员工更多地把工作当作头等大事来做，低的方面把工作当作养家糊口的经济来源，高的方面把工作当作实现人生价值的重要途径，不管怎样都非常重视工作，都很难想象没有工作会怎样。以前很多人认为一切为了工作。 如今的员工似乎更多地把工作当作一种可有可无可大可小的生活选择的一种，有的将工作当作展示自己能力的舞台，或有的将工作当作积累自己能力的跳板，甚至有的将工作当作一个消磨时间的东西，因为没事干无聊不如找个工作免得无聊。很多人认为工作是为了生活，今天想工作就工作，不想工作马上辞职不干。 现在一切都多元化了，选择的余地大了，获得经济收入的方式也多了，工作对于很多人来说也只是选择的一种了。 二、接受沟通的方式不同 以前的员工更会执行，只要是公司提出的、领导分配的，员工绝大多数时候会不折不扣地去完成。以前员工生长的环境是在家听家长的话，在学校听老师的话，在单位听领导的话，即使员工不认同领
90后个性的自我介绍四篇 90后个性的自我介绍一 您好，向您介绍一下我自己，我叫xx，毕业于xx大学. 性格开朗，诚实守信，踏实上进，很具有亲和力，与人沟通能力强，学习、适应能力强。 擅长文秘写作和演讲，熟练打字及掌握运用office办公软件，和基本的操作系统知识，英语已过国家四级，普通话标准，口语良好，并有相关的公关礼仪和讲师培训。 在xx广播电视台任实习助播,认真的配合主播完成每天的播音工作，耐心细致地倾听来电的问题和烦恼，为听众排忧解愁，独特幽默的主持风格和专注负责的工作态度受到许多听众的来电好评和领导的一致认可。 毕业后在xx信用卡中心任行政助理，协助部门经理做好部门各项会议记录及报表和全国各分支行的业务来往邮件收发及资料更新传真扫描，上传下达领导文件，以及负责日常行政管理工作，帮部门同事打理内勤文职工作。工作中与同事、领导友好和谐交流和工作，认真细致的完成工作任务，得到大家的一致认可。 我对个人银行部的理财产品，有一定的认识和了解。 谢谢! 90后个性的自我介绍二 我叫xx，今年xx岁，有过2年的行政管理工作经验。在业务上负责初步的业务工作，了解客户详情，制作客户开发方案。我的客户有xxxx公司，有xxxxx以及多家工艺品
公司和电子手表生产公司并且成为xxx唯一的供应商。在业务岗位上我学会了与人沟通的能力，协调的能力，处理危机的能力，同时学习了各企业不同的行政管理方法。 技术上负责调色，打样，处理现场问题和为客户制作喷涂方案。在技术岗位上我体会了细心，客观，公正的重要性，同时使我的逻辑更加的严密。 90后个性的自我介绍三 我叫xx，今年岁x。毕业于xxxxx。我性格活泼开朗，大方热情，乐于助人，平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过行政助理实习，在实习期间我严格按照正式行政助理的标准来要求自己。我深入学习，和他们相处融洽，和他们一起学习了语文教学的各种知识，掌握了一定的行政助理技巧，也对行政助理工作有了一定的认识，找到了自己的行政助理学习一套方法。同时，在实习当中，身边行政助理无私奉献的精神和天真、求知若渴，勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名行政助理的乐趣和重要意义，更加坚定了自己做一名行政助理的决心，成为一名行政助理也成了我的愿望。 90后个性的自我介绍四 我叫ｘｘｘ，毕业于ｘｘｘ大学的行政管理专业，通过两年的行政工作，培养了我全面和较强的办事能力.品行端正外形佳,为人正直稳重务实,工作认真负责,有团队合作精神,具备较强的组织、沟通、生产协作能力，进取心强；坚持原则，工作作风严谨、高度的责任意识。