浅谈班组企业文化建设
班组是企业生产经营管理活动的基本作业单位，也是职工学习技术、提升素质、发挥作用的基本场所。企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。班组活则企业活，班组强企业才能强。要使企业又好又快发展，必须把班组这个企业的细胞搞得很健康。班组建设是企业所依赖的一种文化价值观。班组文化建设重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚班组员工的归属感，调动他们的积极性，提高他们的创造性，从而提高企业的经营效益并对社会文化产生重大的影响。
通信企业处在知识经济的前沿，更应当实现知识领先、管理领先，成为知识经济的先行。要加快创建适应知识经济的企业班组文化，从根本上提高人文素质，为尽快融入世界知识经济的大潮、参与全球竞争奠定坚实基础，这是对通信企业的必然要求。为了迎接知识经济时代，世界许多著名企业都积极创建以激励员工进取精神、发挥创造性、提高应变能力为宗旨的企业文化。如：日本松下公司就提出了“产业报国，光明正大，友好一致，奋斗向上，礼节谦让，适应时代，感激用户”的“七精神”企业文化。这些都可以成为我们创建企业班组文化的宝贵借鉴。本着上述指导思想，而我们“以竞争为核心、以团结为根本、以创新为手段、以服务为目标”应成为通信企业创建企业班组文化的内涵与精髓。
一、以竞争为核心。“竞争才能出效益”。满足现状，安于稳定是为我们民族历来所崇尚的。知识经济时代的到来，将彻底冲破这种传统观念，展现出“百舸争流”的竞争局面。在这种情况下，所有企业都将走出“温室”，接受风雨的洗礼。而我们通信企业在知识经济的大潮中，将是最先接受洗礼的行业。在这里，以竞
争为核心的企业班组文化建设，强调的是通过竞争培养员工对知识经济和市场的适应能力。
二、以团结为根本。“团结就是力量”，这是人人皆知的道理。以此作为企业班组文化建设的根基，有助于营造良好的班组氛围，增强班员之间的凝聚力。
三、以创新为手段。创新是企业的灵魂，是企业发展的不朽源泉。通信企业作为知识经济中的领先企业，唯有建立以创新为手段的企业班组文化，才能使企业永远充满生机与活力，牢牢地站在知识经济的最前列。
四、以服务为目标。面对客户需求的变化，服务工作不能只停留在微笑上，只有为客户提供差异化和个性化服务，真正为客户创造价值，才能让客户百分之百满意。通信企业不能生产实实在在的产品，也就无法以产品质量的优劣来衡量企业市场竞争力的大小，只能靠服务的好坏来决定市场份额的多少。因此，在创建企业班组文化建设的过程中，要突出“服务是企业的永恒主题”这一思想，引导和教育员工把搞好服务作为促进企业发展的第一目标。
同时，班组文化建设也是企业管理的最终落脚点，一、抓好班组思想文化建设将有力地增强班组向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展。首先，班组精神是班组文化的核心。班组成员长期工作和生活在同一环境中，很容易形成共同的价值观。其思维方式和工作作风都集中体现在班组精神上。对班组外部来讲，好的班组精神，能够充分展示班组的形象，创造班组信誉，促进班组工作。其次，营造班组特色文化。可以突出“家文化”建设，营造家的温馨，让员工在班组有家的感觉；可以突出“活力文化”建设，使班组充满生机活力，这样，班组员工会被班组内的氛围所感染，携手并进，促进企业的和谐建设和发展。第三，塑造班组形象。班组形象包括班组的质量品牌形象、服务水平形象、班组环境形象，班组成员的员工形象以及完成各项生产任务、工
作任务所表现出来的工作效率。
二、抓好班组的技术文化建设必须开展好三项活动：一是职工合理化建议活动。班组开展合理化建议活动，是一项调动职工主人翁积极性，发挥群众智慧，实行民主管理的重要工作，有利于促进各项工作和提高职工素质。因此，要精心安排，积极引导，使职工敢于并且善于提合理化建议，积极为班组和企业的发展献计献策。二是班组质量管理活动。通过广泛建立质量管理小组，开展质量管理活动，提高员工的工作质量，降低消耗。三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体，通过参加竞赛，检阅班组成员的水平，与其它班组成员互相学习，互相促进，共同提高。另外，班组成员在实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会都是形成班组技术文化的素材与源泉。班组长要因势利导，从班组成员的发言、班组内的各项记录、上级指示精神及安全法规等方面摘要核心内容，作为班组业务学习的素材，在工作实践中不断地丰富班组技术文化建设的内涵。
三、安全生产是企业永恒的主题，安全是企业最大的效益，班组安全是企业安全的基石。企业抓安全文化建设，重心应抓好班组安全文化建设方面。首先，是抓思想认识。班组要把安全生产放在各项工作的重中之重，作为头等大事来抓。班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式，把先进的管理理念、安全技能，潜移默化地融入到每个职工的头脑中，使每位员工树立起严格的安全意识、安全价值观，从而使安全管理人人参与，做到横到边、纵到底，不留死角，营造出良好的班组安全文化氛围。其次，是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和操作规程，建立安全生产岗位责任制、安全检查制、安全教育培训制和安全考核奖惩制。通过安全教育将员工的安全素质提高到更高的层次，构筑起全方位、宽领域、多层次的安全长城。第三，是抓安全活动。班组的安全活动主要
有安全学习、事故隐患通知传达、各项安全应急预案等。通过安全活动的进行，增强员工安全事故的控制和解决能力，提高安全预知预防能力。
同时班组安全生产管理的好坏也直接影响着企业各项经济指标的实现：
一、在班组实施对员工安全生产管理时1、要以理服人。有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，征求班委会的意见，集思广益，不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任，靠上去帮助分析查找原因，要尊重班员，不以权势压人。２、注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注重团结那些对自己有过意见的同志，班员有了困难你要主动的、热心的帮助。３、要多注意发现优点，不要吝啬表扬。工作中不要只盯着班员的缺点，要注意发现优点，引导班员改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。４、要培养员工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。
二、对员工工作安排时1、班组长要事先对每一项工作任务“胸有成竹”，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。２、安排工作的超前性。３、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等，都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。
三、班组的安全管理1、机房、设备管理的整洁，严格执行设备巡检制度，及时消除事故隐患。2、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗，严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化。3、材料用具工具摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。
总之，班组文化建设不是一蹴而就的事情、也不是一劳永逸的事情，而是一
个循序渐进、动态发展的过程，它受职工的文化结构、素质的制约和影响，必须随着科学发展而发展、技术进步而进步、工艺变化而变化，只有与时俱进、创新发展、不断丰富其内涵，才能保持其顽强的生命力和完整的个性特征，为企业安全、生产、效益提供动力源泉。
内容提要 随着我国市场经济的发展和国际化进程的加快，国内的大、中、小型企业既面临着机遇又面临着挑战，并正在市场经济的摸爬滚打中一步步走向成熟和成功。这些成功企业的成功之处在于它们能够运用各自强大的企业文化来经营每个员工，让企业内每一个员工都能为办好企业而努力奋斗。 目前我国很多中小型企业的领导者都已经意识到企业文化对企业发展的重要作用，也在通过不断地努力加强企业文化的建设，尽管取得了一定的成绩，但也突出了一些问题，有些甚至是相当普遍，针对这些问题进行了分析，提出了一些加强中小企业文化建设的途径。 企业文化具有一种强大的力量,生生不息。企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。 关键词：中小企业企业文化企业文化建设
目录 一、概述 (1) （一）中小企业的定义 (1) （二）企业文化的内涵 (2) 二、中小企业文化问题分析 (4) （一）管理者缺乏真正的认知 (4) （二）未能与经营活动紧密相连 (5) （三）缺乏个性与创新 (5) （四）缺乏战略思考 (6) 三、对中小企业文化建设的建议 (6) （一）提高管理者对企业文化的认识 （二）重视企业文化的创新与个性 （三）通过企业文化推动生产经营活动 （四）着眼企业文化发展战略 （五）注重员工对企业文化建设的参与 （六）注重企业文化传播工作 (7) 四、结论 (8) 参考文献 (10)
浅析中小企业文化建设 企业间的竞争越来越表现为文化的竞争,通过对企业文化内涵、表现形式及作用进行分析,明确企业文化是一种无形、潜在的生产力,会极大的促进企业的发展。 一、概述中小企业和企业文化的含义 （一）中小企业的含义 从理论上讲，中小企业一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。在社会认同和制定扶持政策的实践中，各界人士对中小企业也有广义和狭义两种理解。广义的中小企业，一般是指除国家确认为大型企业之外的所有企业，包括中型企业、小型企业、和微型企业。狭义的中小企业则不包括微型企业。通常认为微型企业是指雇员人数在8人以下的具有法人资格的企业和个人独资企业、合伙企业以及工商登记注册的个体和家庭经济组织等。 中小企业标准暂行规定： 1、根据《中华人民共和国中小企业促进法》，制定本规定。 2、中小企业标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定。 3、本规定适用于工业，建筑业，交通运输和邮政业，批发和零售业，住宿和餐饮业。其中，工业包括采矿业、制造业、电力、燃气及水的生产和供应业。本标准以外其他行业的中小企业标准另行制定。 4、中小企业标准为：工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。住宿和餐饮业，中
浅议企业文化建设和宣传工作 企业文化是企业在生产经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、经营形象、价值观念等的总和，是企业个性化的根本表现，是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业的宣传工作作为企业文化的有效载体，在企业文化的构建和推广过程中，有着十分重要的作用，对内能增强凝聚力、向心力，对外能树立企业形象，提升企业品质，增强竞争能力。搞好企业文化建设既离不开企业宣传工作的支持与配合，更离不开企业党组织和各级管理者及全体职工的共同参与。 一、企业文化和宣传工作的关系 企业文化有很多作用，其中一个很重要的作用就是导向作用,即把企业员工引导到确立的目标上来,使企业的目标、信念深深扎根于员工的心中,使员工对企业目标形成共识,变成信仰,产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地竭尽全力做好本职工作。企业文化建设直接目的实际上就是改善人、塑造人、增强企业员工整体素质,提高企业整体功能。如同一切文化的传播一样，企业文化的作用也需要通过有效的宣传才能得以充分发挥。宣传工作的好坏直接影响企业文化的建设，关系到企业文化能否发挥其调动员工积极性的作用，进而影响企业的生存和发展。 一、要从思想上高度重视企业文化建设和宣传工作
长期以来，不少人对企业文化和宣传工作的重要意义认识上存在一些误区，不少人片面地认为企业文化和宣传工作就是喊喊口号、搞搞活动、编个内刊、开个大会，起点活跃氛围、鼓舞士气的作用；更有少数人认为，只要搞好科研，抓好经营和生产就行了，文化和宣传都是次要的，可有可无的。针对这样的观念，我们必须真正从思想上提高对企业文化和宣传工作重要性的认识，并从制度上加以完善和健全，才能发挥他们对内增强企业的凝聚力和战斗力，对外树立企业良好的品牌，提升企业形象的作用。 1、深刻理解、认识企业文化和宣传工作的内涵，意识到有效的宣传是开展企业文化建设的必要前提。要认识到企业文化和宣传工作就是要“造势”，要让企业上下从思想上形成一种共识：认识到企业文化理论是对传统的管理理论及行为理论的质的飞跃，是一种先进的管理理论。适合本企业的文化管理方式，以及有力、到位的宣传工作是企业实行全方位管理，有助于提高经营者的经营水平，创造良好的发展环境，增强企业的核心竞争力的有力保障。 2、企业领导的重视程度是推进企业文化建设和宣传工作的关键。企业领导层应是企业文化的倡导者、管理者和示范者。一方面，企业的宣传工作是在企业党政的直接领导下开展的，对于推动企业文化建设具有十分重要的作用。另一方面，企业的宣传工作可以把先进的政党文化融入到企业文化建设中去，从而保证企业文化沿着正确的方向健康发展。如果没有企业领导的积极参与，企业文化和宣传工作的统
企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；
文以载道发展为本以文兴企承责社会企业文化作为一种新的管理理论和管理方法，在市场经济条件下被每一个企业引以关注，河南颖泰化工有限责任公司作为濮阳市筹备上市企业，完善既有优良文化，营造未来先进文化，孕育长远永续文化，已经成为我公司上下共同追求的目标。 一、企业文化的兴起 企业文化是一个企业核心竞争力的集中体现，是其凝聚力和活力的源泉，优秀的企业文化能极大地促进企业发展。同时，一个优秀的企业也必须靠与之相适应的优秀文化来引导和凝聚，才能更好地服务企业的长远发展。因此，面对企业发展壮大，公司领导站在对企业、对职工、对社会高度负责的立场上，用科学发展的视野审视企业发展方向、发展动力和发展方式等等一系列关乎发展、关乎稳定、关乎社会和谐的重大问题。从科学发展观“以人为本”这一要求出发，以客户为本，择文化建设之路，以职工为本，施文化管理之策，以发展为本，谋文化强企之举。 2011年以来，公司高层共识，因时、因地、因势而为，打造出河南颖泰独有的企业文化，制定了企业文化建设战略，将公司企业文化建设融入企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程，使企业文化在推动公司持续健康发展，提升企业品质形象上起到了越来越重要的作用。 我公司开展企业文化建设，走出了一条具有本行业本企业特色的企业文化建设道路。以企业发展为先导，以精神文
化为基石，反复论证，反复推敲，反复提炼，确立企业使命、企业核心价值观等6个文化理念。诠释了“颖脱而出，泰达天下”的文化基调，明确“呵护人类食粮，谱写绿色乐章”的神圣使命，深化“努力进取，追求卓越，让每一颗种子健康成长”的企业核心价值观。企业文化建设始终以“发展”和“和谐”为轴点，形成了对内发展，对外承责的文化理念体系。彰显了民营企业求发展，担道义，讲奉献的价值趋向。主要做法如下： 1、内化心灵 2011年初，我公司在总结提炼以往成功经验和优秀文化理念的基础上，对企业使命、核心价值观、企业愿景、企业理念、企业战略规划、企业作风、公司司训、职业操守等做了详细的阐述，编写了企业文化讨论稿并下发进行研讨论证，最终定稿，并下发豫颖化[2011]045号红头文件，企业文化宣贯系列活动迅速展开。追崇企业文化见实效，有赖于企业员工对企业文化理念的认知、认同并付诸行动。鉴于此，我们把“内化心灵”作为企业文化宣贯的首要策略，在灌输、造势、交流、消化等四个方面狠抓具体落实。 灌输：自2011年12月1日到2012年2月底，充分运用教育灌输的手段，全员、全覆盖对全体职工进行企业文化理念的培训，以车间、部、室为单位，由单位一把手主持，认真学习2次，讨论1次。在讨论中尤其要注意将员工不懂或不理解的问题记录下来，由办公室派员去收集。公司安排高水平的专业人员对全体职工分批进行讲解,引领职工全面
企业文化建设情况报告 大家好！ 我们即将告别硕果累累的20XX年，跨入充满希望和期待的 20XX年。在这辞旧迎新之际，我谨代表领导班子，向一年来辛勤工作、默默奉献的人员和广大职工，表示诚挚的谢意！ 一、20XX年企业文化、班组建设基本情况 (一)企业文化建设基本情况 党的十六届四中全会提出了全面构建和谐社会的战略目标，对于一个企业来说，文化犹如一灵魂，是生存与发展的支柱与不竭动力。培育良好的企业文化，可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取，可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。20XX年来，我在上级的正确领导和全体职工的努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，全面加强文化队伍建设，人员素质培养教育，齐心协力，狠抓实干，完善企业文化，取得了前所末有的业绩，我们在企业文化建设方面所做的工作如下：一是建立文化组织机构。为进一步提高班子成员的思想政治素质，以党委中心组学习为载体，切实抓好班子的政治理论学习。学习中我们进一步提高认识，明确目标，更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式，系统学习党的十*大精神、学习职代会、员工大会精神、管理制度
汇编、科学发展观理论、执行力建设、十七届四中、五中全会精神、国家领导重要讲话精神等共二十余次，领导干部带头学习，起到了示范表率作用，同时党委坚持在范围内推广企业文化标准。一年来，党委进一步加强了宣传网络的建设和自动化办公系统的建设，建立了有余人的宣传通讯队伍，并邀请了到为通讯员授课，加大了宣传力度、提高了宣传质量。全年向《》投稿余篇，刊登余篇。及时更新网站、新闻资讯、定期更换墙报。可以说，党委的重视是我们是做好企业文化建设工作的保证。 二是提高员工综合素质。树正气，鼓实劲，激励和带动职工为企业发展建功立业。第一，创优达标，不断提升企业品牌。明确创优达标计划。第二，“争创学习型企业，争当知识型员工”；通过举办各种培训班切实提高员工的素质和水平；第三，引导形成规范、文明、务实的行为习惯，形成良好的企业文化氛围；第四，通过舆论的先导作用，宣传先进人物、典型事迹；通过重大活动的策划展示企业形象。我们以培训高素质的员工队伍作为企业原则，制定了合理的职工教育方案，有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动，多种形式、多种渠道，加大培养人才的力度，满足企业发展的需求。20XX年全年共进行次培训共计参培人次，其中内培次人次，外培次人次，培训费用元。 三是积极创办文化。积极倡导和推行平安和谐文化。一直以平安和谐文化为思想内涵，它集中体现了和睦相处的思想、协调发展的理念、团结协作的精神、求同存异的价值取向。和谐文化是企业
论文中小企业文化建设浅谈(同名21165)
学习中心编号： 学习中心名称：西南科大鹰潭分院 西南大学网络教育学院 毕业论文 论文题目：中小企业文化建设浅谈 学生罗先锋 学号 107713650004 专业工商管理 层次专升本 通讯地址江西鹰潭月湖区 邮政编码 335000 指导教师
中小企业文化建设浅谈 摘要 伴随着我国改革开放和入世，国内外市场竞争日趋激烈，中小企业为适应市场竞争，日益重视通过企业文化建设来增强企业竞争力。本文从中小企业文化建设的重要性入手，分析目前在中小企业文化建设中存在的问题，并提出了相应的对策。 关键词：中小企业，企业文化，文化建设
一、中小企业文化建设的重要性 1 二、中小企业文化建设中存在的问题 2 1.对企业文化建设缺乏正确的理解与认识 2 2.家族色彩浓厚，企业缺乏凝聚力和向心力 2 3.企业文化不能动态发展 3 三、搞好中小企业文化建设的对策分析 3 1.提高管理者素质，增强企业凝聚力 4 2.创立学习型组织，以创新促进企业发展 4 3.树立“诚信”理念，塑造企业形象 4 4.健全和完善中小企业的政策法规 4 四、结论 4 参考文献 4 附录 5 致谢 6
一、中小企业文化建设的重要性 企业文化，是指在一定的历史条件下，企业及其员工在生产经营和变革的实践过程中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观、行为规范、道德伦理、习俗习惯、规章制度、精神风貌等，其核心是价值观。 对于中小企业来说，文化建设是十分重要的，它的地位和作用可以归为四种:导向作用，凝聚作用，约束作用，辐射作用。文化建设有利于提高企业的核心竞争力，文化力是企业竞争力的核心，通过文化建设，中小企业能明确企业目标和经营规划，规范员工的行为，激励员工的斗志；有利于提高企业的经营业绩，优秀的企业文化能增强企业的凝聚力，提高员工和顾客对企业的满意度；有利于提高就业，促进经济发展和社会稳定，从而推动国民经济发展和保持社会稳定。 企业文化是一种牢固而且被企业成员广泛接受的核心价值观，是企业成员所共有的一种信念体系。许多大的知名公司如通用电气公司，索尼公司能够长盛不衰，不仅仅是它们能够提供优质的产品和优良的服务，还在于它们有着深厚的文化底蕴作为支撑企业持续发展的基石。“一流的企业卖文化、二流的企业卖产品、三流的企业卖产品”。成功的企业文化对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关，从而带来企业经济效益的回升；从长远发展来看企业文化在潜移默化中发挥的效用是一个企业的成长壮大和持久发展的决定因素，在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是提升企业核心竞争力的决定性因素。 企业文化的价值性体现在三个方面：一是企业文化减少了企业内个人的信息处理要求，允许个人更好地把注意力集中于他们日常的工作。他们没有必要就企业的工作任务是什么进行讨价还价，一个有效的文化，可以减少决策制定的成本并促使工作的专门化。二是企业文化补充了正式的控制制度，减少了企业中监督个人的成本。文化对员工行为的控制是基于他们对企业的目标认同，而不是被动监督。三是企业文化促进了合作并减少讨价还价的成本。文化影响了企业中个人的偏好，使员工趋向共同的目标，这就降低了企业中个人的谈判和讨价还价成本。
编号： 中国农业大学现代远程教育毕业论文（设计） 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制
目录 1．前言 (3) 1． 1 本文研究背景 (3) 1．2国内外研究现状 (4) 1．3研究的目的和意义 (4) 2．中国企业文化的特征 (5) 2．1“家”的观念 (5) 2．2“面子”问题 (5) 3．中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3．1尊重员工的“家” (6) 3．2引导“小家”成“大家” (6) 3．3既要“明”，更要“暗” (6) 3．4努力“安人” (6) 3．5领导者重视以身作则 (7) 4．结论与建议 (7) 4．1建设企业文化推动经营管理 (7) 4．2完善企业文化优化经营管理 (8) 4．3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献： (10)
内容提要：每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词：企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1．前言 什么是企业文化？按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性：团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说，它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中，有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念，由很多不同的认识和表达，但有一点是共同的，就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话：“磷矿资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。一个企业，需要一种精神，一种灵魂，一种无声的、无形的力量。而这种精神力量，这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺，是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国，已经改变了无数企业的命运，像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力，但企业文化是企业的软实力，直接影响着企业的整体发展。 1．1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判，也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知，旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器，忽视了非理性、非组织的东西，特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于，它在重视制度、组织等硬件的同时，特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前，中国企业在确
中机眉山再生能源有限公司 企业文化建设方案 一、企业文化的基本概念 1.企业文化含义 企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。 2.企业文化的基本要素
3.企业文化和企业形象 4.企业文化的功能作用 导向作用把员工引导到公司确定的最高企业目标上 约束作用成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到约束作用 凝聚作用公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致，形成团队合作精神 融合作用通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输，使公司员工自然的融合到群体中去 辐射作用通过公司员工体现出的企业文化，对社会产生一定的影响，从而扩大企业知名度和美誉度 二、企业文化建设的内容 1.研究制定企业发展战略，提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等 2.实施制度再建工程，整理成册，编制公司管理大纲 （1）根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程，经公司领导审批后，将全公司的规章制度编制成册；
（2）开展思维开创，管理创新，建立健全公司激励和约束机制。 3.创新企业文化载体，建立企业文化支持系统 （1）建立公司CIS视觉识别系统（包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等）； （2）统一制作并佩戴公司工牌，规范员工着装； （3）建立公司对内对外官网、微信公众号、微博等媒介传播平台； （4）建立公司工作QQ群和文化QQ群，公司邮箱； （5）建立员工活动室，图书室，增加文化体育活动设施及图书资料； （6）制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等，建立并完善《员工手册》。 4.创新企业文化形式，积极营造企业文化建设的良好氛围 组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动，如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等，元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等，并在活动之后加以跟进，使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
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案例1：卓望的成功源于创立初期就开始重视企业文化建设 卓望科技CEO谢峰认为，卓望科技的成功之处就在于它从创立初期就十分重视企业文化建设。从卓望科技三年来走过的路来看，从当初成立时的一个人发展到如今的三百多人，卓望科技建立了一支快速响应客户的技术支持队伍，开发能力不断增强，管理结构初具规模。在此中间他们时时刻刻到处可以体会到员工的工作激情和创业动力，以及对理想的孜孜不倦的追求。这使他们能在这个竞争异常激烈的行业生存下来，而且获得了业界瞩目的高成长。在谢峰看来，正是卓望人敢于挑战自我的精神，对瞬间而逝的市场机遇显示出高度的敏感性和灵活性，对内关注员工的需求以及营造积极的工作氛围的努力，才造就了卓望科技今天的成就，而这些正是卓望科技企业文化的重要体现。 案例2：企业文化并非大企业的专利 济南九阳电器有限公司董事长王旭宁认为企业不论大小，都应重视企业文化的建设。企业文化不是一次运动，用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设，因为大了以后，再去建设企业文化就比较困难了。一个企业文化底蕴有多深，企业发展就有多大，浅薄的企业文化不可能发展成强势企业。九阳的目标是要做一个百年企业。综观世界上的百年不衰的企业，他们都有一个共同特点即是：重视企业文化建设，不以追求利润为唯一的目标，都有超越利润的社会目标。这是他们共同的企业价值观，也是企业文化的核心之一，这也正是九阳公司努力学习的典范。具体到九阳企业，企业文化概括为八个字，即“人本、团队、责任、健康”。以人为本就是既要尊重员工，又要发挥其潜能；其次是鼓励员工自觉地融入团队中，在九阳，自私的、本位的、不协作的员工是不受欢迎的，也是没有前途的；九阳企业的价值观是做有责任感的企业，对员工、消费者、合作者与社会负责任，并在企业经营中努力让他们感到满意。同时倡导每一位员工都要做有责任感的人；九阳的健康理念是让员工拥有健康的身心和健康的生活方式，企业拥有健康的机制，以保证长期生存和发展。 案例3：把握先进文化促进亚联进一步发展 四川亚联高科技有限责任公司董事长王业勤坦言：“一个没有优秀企业文化的企
班组文化是企业文化建设的核心 作者：肖军文章来源：安全文化网点击数：809 更新时间：2009-4-27 近年来，许多企业都在抓企业文化建设，企业文化是企业员工在生产经营中共同持有的理想信念、价值观念和行为准则，是最持久、最顽强、最具激励作用的企业核心竞争力，也是企业理念和特色的集中体现。但企业文化建设如何抓，如何抓得又快又好，并没有一定的模式和规定，相当多的企业在企业文化建设方面还只是做做秀”、展示点皮上功夫，突出表现为在机关门前立几根柱子，树几块牌子，书几句谚语，提几点警示。实质上并没有真正把企业文化建设抓起来。笔者认为，企业文化建设的重心应放在抓好班组文化建设上，从班组文化建设入手让企业共同的理想信念、价值观念、行为准则等深入到职工心中。因为班组是企业生存和发展的基础，是完成企业安全生产各项任务的最前沿小分队”。企业的先进管理理念、科学管理制度、合理劳动 组织、完善安全措施，都要靠班组去贯彻落实。班组文化是凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。优秀的企业文化要靠优秀的班组文化来体现，班组文化建设是检验企业文化建设水平与发展程度的重要标志。搞好班组文化建设，对于推动企业文化建设的深入开展，提高员工队伍整体素质、企业整体效益和基层基础管理水平等都意义深远。 如何搞好班组文化建设呢？笔者通过对某集团松藻运销部内燃机车维修班组的实地考查，得出以下几点想法： 一、抓好班组思想文化建设重点培养班组的精、气、神 班组员工的思想文化建设包括开展爱国主义、集体主义、主人翁精神教育以及职业道德教育、法制教育和企业理念教育等等，内容十分丰富。抓好了，将有力地增强向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展。抓不好，就会造成人心涣散、出现缺乏战斗力的局面，给班组工作带来消极影响。重庆能投松藻运销部内燃机车维修班原先的工作是洗修蒸汽机车，后因蒸汽机车的淘汰，他们面临着两种选择。要么下岗失业，要么马上转岗学内燃机车修理，可内燃机车是四百多 万的大设备，内含许多高、精、尖技术，可不是容易搞懂的。怎么办？该班组十五名员工都铆足了劲：干，放弃不是维修班人的性格”。他们拿出一种拼的精神，敢做敢 为的勇气，将一个个配件撤了装、装了撤，不放过一个螺丝钉地求证，探索。硬是将几台内燃机车的情况摸了个透彻。一个团队就应有一个团队的精、气、神，电影《亮剑》是很好的例证。班组也一样，应有一种精神、一种文化、一种风格，才能形成自己的特色，产生凝聚力。 首先，班组精神是一个班组精神风貌的展现，是班组优良传统、价值观念，道德
企业文化先进班组活动方案-活动策划方案 围绕企业文化核心价值观，在xxx的正确领导下，经研究决定，在公司开展开展“xxx是我家，我是xxx人”企业文化进班组活动，制定如下活动方案：一、指导思想与创建“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”和班组标准化建设等活动相结，建设学习型班组和建设学习型企业相结合，通过激活班组服务热情、规范班组服务行为，充分调动员工的主动性、积极性和创造性。通过开展主题班会、户外拓展训练、登山日、共读一本书等员工喜闻乐见的形式，宣贯“*******”的核心价值观，强化“****是我家，我是****人”的意识，动员和组织广大员工与公司共克时艰，和谐发展。二、活动内容（一）班组精神——聚人心每个班组根据各自不同的职责要求、员工的文化程度、技术水平、性格脾气等。特别是在共同的学习与工作，在企业核心价值观的熏陶与砺炼中，形成各自的班组精神。班组精神一经形成，就成为支配班组成员思想和行为的精神力量，影响着班组管理的方式，成为班组优劣的主要因素。班组精神，主要以口号的形式出现，如”沟通、分享、进步”，指导和引导班组成员的经营、管理、服务等工作有效开展，最大限度地引导、激励员工自觉积极地参与企业文化建设活动，促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局；还可以是班组成员共同认可的班组精神，如”积
极和谐创新”，倡导员工以积极、主动、创新的姿态去”快乐工作”，营造关心人、理解人、尊重人的团结协作、宽松融洽的文化氛围。班组精神（班组口号），要以激励班组成员发扬不怕苦、不怕累，耐心、细致地开展工作，圆满完成各项工作任务为要旨，确保所在班组各项工作优质高效运行。（二）班组制度——促和谐建立班组制度是企业文化进班组的重要组成部分。精细化、可操作的班组制度是保证班组建设成果的根本，是促进班组内部和谐的基础。通过制定并公布班规及各项业务制度，使班组成员在服务工作中有章可循，以此规范员工的行为方式，杜绝工作中的违规行为，引导员工走向专业化、职业化，从而提高工作质量，促进班组的和谐发展。合理的考核方式和完善的考核制度，可以充分调动和激发员工的工作热情，提高服务质量和服务水平。不同的班组要根据不同的工作特点，制订详细的投诉考核制度、绩效考核办法、岗位职责等制度，为团队中不同岗位人员设定具体、明确、可以量化的目标、绩效指标、目标值、行动方案和任务，形成有效的激励机制，不断提高班组成员的工作热情、工作效率，激发成员们的内在潜能，使班组成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的团队。（三）团队学习——竞高潮班组是企业的基本的细胞，企业文化建设的成果，要从班组里得到体现；企业文化的兴起，要靠每一个班组促进；企业文化的魅力，要靠班组员工
浅谈中国民营企业的企业文化建设 中国本土民营企业作为中国经济舞台上一支坚强力量，显示了其强大的生命力，但是在面对今天经济全球化的浪潮中遇到了前所未有的困难，特别是由于民营企业文化建设中存在的一系列问题严重阻碍了民营企业的发展。因此，作为中国民营企业，应该结合自身的实际情况对现有企业文化进行一定程度的改造，建设适应性强、具有自身特色和持续生命力，能够为企业发展提供不竭动力的新型本土民企文化，最终推动我国民营企业的快速发展。 一、企业文化的定义和内容 按照一般性的定义，企业文化是指企业决策者的经营管理哲学、企业使命、思维方式、核心价值、企业精神、企业道德、企业作风和管理理念等，是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是一个企业的主流理念和主流行为方式的融和统一，是企业内生动力的重要基础。 一般来讲，企业文化包含三个同心圆，内层圆是企业的精神文化，包括企业内的价值观念、行为规范；中间圆为企业的制度文化，这包括企业内部的规章制度；外圆为企业的物质文化。 从企业务实致用的角度，企业文化的建设对企业的发展可以概括为六点： 导向功能：企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两点：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。 约束功能：企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。 凝聚功能：企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。 激励功能：企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。 品牌功能：企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素，它们是相辅相成的。企业品牌展示一个企业的形象，企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。评估一个企业的经济实力如何，主要看企业的规模、效益、资本积累、竞争力和市场占有率等。企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。品牌的价值是时间的积累，也是企业文化的积累，是企业长期经营与管理积累的价值所在。因此，中国民营企业要建设具有综合竞争力的大型企业，就必须坚持两手抓，一手抓业务发展，一手抓企业文化建设。 二、中国民营企业的企业文化建设现状 近些年来，中国的本土企业，不论是大型或超大型的国有企业，还是江浙的中小企业，企业文化的建设都越来越受到企业管理层的重视。企业文化建设是一项很不好完成的任务，什么是企业文化呢？看不见摸不着。一个组织很难将自己的文化提炼出来，一旦提炼出来仿佛又不准确，苍白的语言文字表达经常词不达意，错失掉了最精髓的东西。很多公司的文化表述，看上去像是诗人发兴致的吟唱，对仗工整辞藻华丽，表面光鲜，却没有对一个组织的，对一个具体组织的深刻理解。还有一些公司的文化表述是拿来做样子的，大量国有企业的文化表现出了同质性，“敬业、高效、奉献、爱国、创新……”，国家的风向是什么，企业就跟风似的表述什么，往往是某个领导的灵机一动突出个重点，文化随着领导任期动。 从我国民营企业发展的实际情况分析，企业文化的形成不是一朝一夕能够形成的，而是
公司企业文化建设方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
公司企业文化建设方案 企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式，其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要： 一、**公司企业文化建设的目的 （一）促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。 （二）不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展，实现以汽车文化促进人类文明的发展。 （三）建立健全企业经营管理实践理论，实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。 （四）建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 （一）坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与潜质，以满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高。 （二）继承与创新相结合原则。 （三）共性与个性相结合原则。 （四）理论与实践相结合原则。 （五）动态与系统性相结合原则。 （六）总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 （七）诚信性原则。
（八）专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 （九）可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化，并开展了有益的探索和实践： 1.提炼了一些精神文化。建设初期，提炼并实践了“超越自我，追求卓越”的企业精神，并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上，通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化，统一了思想，坚定了信念，转变了观念，为企业发展奠定了坚实的基础。但是，我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足： 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一，缺乏良好丰富的载体，同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一，企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展，行业市场竞争更加激烈，竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说，只有针对公司目前资源现状，和企业文化建设现状，认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结，不断推进思维创新，管理创新，技术创新，广泛深入地成功实施企业文化建设。 四、成立**公司企业文化建设的相关机构，明确其不同职责
用优秀、独特的文化锻造现代商贸物流企业集团——****集团有限责任公司企业文化建设成果总结报告 ****集团有限责任公司是***政府直属的大型一类流通企业，于1996年6月由原***物资厅及其下属企事业单位成建制转制而成，以商贸流通、仓储物流、汽车营销、技术服务及再生资源产业为四大主营产业，2011年实现营业收入76.18亿元。集团公司2011年位列中国服务业企业500强第260名, 2012年位列**企业100强第19名，连续多年获得全国物流行业先进集体、**诚信企业和**优秀企业称号。 集团公司现在正在进行结构调整，对资源进行进一步优化组合，抓紧推进建设一批重大项目，力争在未来3至5年内，把集团打造成为年营业额超200亿的大型现代商贸物流集团，加速向现代商贸、现代物流、现代循环产业、现代技术服务和现代管理转型升级。 集团公司是**商贸物流行业的龙头企业。在16年的发展历程中，集团公司紧跟时代发展要求，根据自身战略定位，系统推进企业文化建设，形成了“团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效”的企业精神、“共进、共赢、共命”的企业价值观、“和谐、协作、绩效”的管理理念为核心理念的优秀、独特的文化理念体系，并有效渗透到各项经营管理行为当中，化为了企业和员工的行为习惯，引领企业不断向前发展，成为了**商贸物流行业学习的标杆。2012年4月，**企业文化建设协会授予****集团“企业文化建设先进单位”。2012年，***国资委简报三次转发了集团企业文化建设的经验和做法。 一、桂物企业文化概述 从1996年集团公司组建开始，集团公司就提出“团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效”的企业精神——桂物精神，历任领导班子始终带领全体干部员工以“桂物精神”为最高准则开拓和发展集团公司商贸物流产业。十六年间，“桂物精神”引领集团公司取得了一项又一项的成绩，其内涵不断丰富、提升和发展。2010年以来，根据集团公司“转型升级、跨越发展”战略，集团公司党委书记、董事长***提出，必须在继承、发扬“桂物精神”的基础上，从精神文
第1题:《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是 A.这些公司的激励机制好 B.这些公司善于给他们的企业文化注入活力 C.这些公司的员工福利好 D.这些公司的企业战略规划制定的详细 答案:B 第2题:实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是 A.组织文化塑造的系统性和盲目性 B.组织文化“高、大、空” C.组织行为与公开宣扬的价值观念不一致 D.不能持之以恒 答案:A 第3题:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是 A.如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系 B.班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的 C.班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解 D.班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式 答案:C
第4题:技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是 A.技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物” B.技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果” C.技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学 D.技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度” 答案:B 第5题:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括 A.年会 B.签约仪式 C.郊游 D.运动会 答案:B 第6题:次要的表达和强化机制的作用，不包括 A.次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化 B.随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者 C.只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源 D.一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制 答案:D 第7题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要 A.将主要步骤逐个给员工示范讲解
浅谈我国中小企业文化建设问题研究
摘要 中小企业文化建设的目的是通过提高员工素质，为企业更好的发展，在我国很多中小企业都处在创始和发展阶段，企业管理能力有限，在他们的眼里，获取理想的企业利润和效益才是最重要的，企业文化建设往往被遗忘和放弃。从一定意义上来讲，这些企业忽视或漠视了企业文化建设。通过对企业文化的内部的建设问题的分析，和一些国外的企业文化建设的经验。还有一些中小企业在企业文化建设中盲目追求企业文化的形式，忽视了企业文化的创新和个性化，最终会必然影响中小企业的生存和健康发展。因此，加强中小企业文化建设意义重大，刻不容缓中小企业长期以来在国民经济中一直都未受到充分的重视，它们在大企业的阴影下，举步维艰。当前在激烈的市场竞争中中小企业的生存和发展也都受到严峻的威胁。中小企业走出困境的一条非常重要的途径就是进行企业文化的建设。 文章正是在这种社会背景下，以中小企业为出发点，从企业文化建设这个突破口入手，分析了我国中小企业文化建设的现状以及存在的问题及成因，并阐述了中小企业建设企业文化的对策措施。和为企业文化以后的发展方向提出展望，所以企业文化建设在企业建设中应该引起人们的重视，并采取一定的措施。 关键词：中小企业文化建设研究
ABSTRACT The purpose of the small and medium-sized enterprise culture construction is through improving the quality of employees, with profits as a starting point in the construction of small and medium-sized enterprises in China, many are in the founding and stage of development, general itself quality is low entrepreneur, enterprise management ability is limited, in their eyes, obtain ideal corporate profits and benefits is the most important, the enterprise culture construction is often forgotten and give up. In a certain sense, these enterprise neglect or disregard for the enterprise culture construction. In addition, some small and medium-sized enterprises in the enterprise culture construction in the form of enterprise culture blind pursue, ignoring the connotation of enterprise culture, ignoring the enterprise culture of innovation and individuation, will eventually will inevitably affect small and medium-sized enterprise survival and health development. Therefore, strengthening the construction of small and medium-sized enterprise culture is significant, the delay small and medium-sized enterprise for a long time in the national economy has not been fully attention, and they are under the shadow of big enterprises, limping. The current in the fierce competition in the market the survival and development of small and medium-sized enterprises by severe threat. Small and medium-sized enterprise plight of a very important way is enterprise culture construction. Article is in this social context, to small and medium-sized enterprise as the starting point, this breakthrough from enterprise culture construction in China, and analyzes the present situation of small and medium-sized enterprise culture construction and the existing problems and their causes of small and medium-sized enterprises, and expounds the construction of enterprise culture and countermeasures. Keywords：Small and medium-sized enterprise culture construction research