提升品牌资产 作者：宋联可 摘要：品牌资产可以为企业现在和未来带来收益，如何提升品牌资产是研究者和经营者长久以来关心的问题。本文首先分析如何评估品牌资产，找到提升品牌资产的基点；其次分析如何增加品牌资产，找到提升品牌资产的途径；最后，通过一个企业案例进一步说明。 关键词：品牌资产；品牌评估模型；品牌价值 一、引言 广告公司在上世纪八十年代率先提出“品牌资产”（Barwise，1993），此后，这一概念很快受到学者和实践者广泛重视。从品牌财产（Brand Asset）到品牌资产（Brand Equity），再到现在一些学者提出的品牌价值（Brand Value），品牌资产及其相关概念得到了不断丰富。因品牌可以为企业和消费者带来价值，许多学者尝试将品牌视为资产进行评估，随着评估模型的发展，品牌资产概念更为深入人心。 品牌资产是品牌的资产与负债集合，它与名称及象征有关，存在于产品或服务之外却能为消费者和企业提供价值（Asker，1992）。这个概念从财务会计的角度出发，将品牌资产视为可以带来利益的无形资产。事实上，学者们对品牌资产这个概念还存在分歧，因视角不同而有不同理解，但有一点已达成共识，均认为品牌资产应归入“无形资产”类（Cobb-Walgren，Rube，Donthu，1995）。 作为一项重要的无形资产，品牌资产受到研究者和实践者的高度重视，与之相关的两个问题一直是讨论热点：1、如何评估品牌资产？2、如何增加品牌资产？本文将围绕这两个问题展开，在认识第一个问题的基础上，进一步分析第二个问题。 二、如何评估品牌资产 “无形”是品牌资产的特点，为评估工作带来了一定困难。但也正因为其难测又重要，反而引起了学者们的探索兴趣，并相继构建了一些比较成熟的品牌资产评估模型。对企业而言，品牌资产可以为企业带来超额收益；对消费者而言，品牌资产基于消费者对品牌的认识。从企业和消费者的角度，付林（2004）将品牌资产评估模型分为三类：根据企业财务数据评价、根据消费者对品牌的认知评价和从企业与消费者两方面综合评价。品牌资产有三类基本要素，即财务要素、市场要素和消费者要素，三者共同发挥作用。卢泰宏（2002）根据评估方法主要涉及的要素将其分成四类：财务评估方法、财务要素+市场要素方法、财务要素+消费者要素方法和基于消费者关系的评估方法。因卢泰宏的划分方法更为清晰，本文按此分类法分析各类评估模型。 财务评估方法，将品牌资产视为公司无形资产的一部分，利用会计学原理评价，如成本法、替代成本法、股票市值法。财务要素+市场要素方法，品牌资产是品牌未来收益的折现，在财务方法的基础上，考虑市场因素，如Interbrand方法、Financial World方法。财务要素+消费者要素方法，相对于同类产品，品牌资产是消费者愿意为购买特定品牌而产生的额外支出，在财务方法的基础上，考虑市场因素，如溢价法、消费者偏好法、品牌-价格抵补模型、联合分析法。基于消费者关系的评估方法，品牌资产依赖于与消费者的关系程度，重视品牌资产与消费者的关系机理，如品牌财产评估电通模型、品牌资产趋势模型、品牌资产十要素模型、品牌资产引擎模型。 评估模型不仅可以用于评估品牌资产，还可以用于指导企业创建、维护、提升品牌资
钦州城市形象调查报告 城市是政治、经济和社会文化发展的关键因素，城市形象是城市的整体形状和特征，是维系一个城市生存和发展的原动力。一个城市的形象如何，既在于该城市的人文氛围，也在于外地人的视觉效果。为了向市委、市政府提供有关的基础信息，我班在钦南区、钦北区、钦州港、灵山县和合浦县，按照科学的随机抽样方式，成功调查了361个样本。由于“城市形象”是一个复杂的综合系统概念，我们着重对市民（包括外地市民）能够切身感受和真实意思表示的有关问题作了访问，力图从中对钦州市城市形象作出一个一般意义的判断，并期望调查资料能够对城市决策者、建设者有参考意义，能够对城市居民对城市的理解和追求有激励价值。以下仅就此次调查的几个方面进行深入分析。 一、钦州市城市形象得到普遍认同 调查了解到，钦州市民对钦州城市形象的认可度为70.1%，其中6.1%认为“很好”，14.1%认为“较好”，49.9%认为“一般”，显然，钦州的城市形象从总体上给人印象不错，这其中，特别是年龄偏长者由于经历了历史更多的沧桑变化，对钦州城市形象评价最高。 城市特色是一个城市独占性的资源。调查问及“一提到钦州您首先想到的是什么”时，钦州市民39.5%认为是“三娘湾、白海豚”，23.4%认为是“黄瓜皮、海鸭蛋、猪脚粉”， 20.1%认为是“民族英雄刘永福、冯子材”， 11.7%认为是“钦州港保税港区”，5.4%认为是“坭兴陶”，由此可以看出，白海豚在钦州市民的心目中有着重要的地位，但民族英雄刘永福、冯子材的影响还有待提高，另外，作为中国四大名陶之一的坭兴陶的本身价值得不到很好 与别人的人际关系一开始就有一个良好的开端。同样的道理，城市的第一印象也是很重要的，关系到人们对这个城市的整体形象的评价。 从调查中发现，提到钦州人们首先想到的是三娘湾、白海豚占大部分，这就表明钦州
遵义县自来水公司 创卫暨多彩贵州〃文明行动网格包保 工作开展情况汇报 按照县委、县政府的统筹安排，为全力推进国家卫生县城、省级文明县城创建工作，巩固遵义市创建国家卫生城市成果，深入推进“多彩贵州〃红色遵义”文明行动，我公司班子高度重视，将创卫网格包保工作提上重要工作日程，精心安排、周密部署，确保工作有序开展、取得实效。根据会议安排，现就我公司创卫网格包保工作情况汇报如下： 一、强化组织领导 公司组织全体干部职工认真学习了县委、县政府下发的《遵义县城区网格化管理单位包保卫生工作实施方案》，充分认识包保责任工作的重要性和紧迫性，成立了由公司经理任组长的创卫工作领导小组，明确一名副经理专职负责包保工作，并结合公司工作实际和网格包保责任区域实际，制定了切实可行的工作方案，确保创卫工作责任分解到人，人员、资金的落实到位。形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，全体干部职工共同参与的齐抓共管的良好局面。 二、强化统筹推进
一是营造宣传氛围，紧紧围绕“创建国家卫生城市”这一主题，加大宣传力度，在云山秀水路口至铝厂生活区的600米道路沿线制作了社会主义核心价值观、三严三实、六五普法、道德规范、健康知识、创卫知识、创模知识、供水法律法规、节约用水等的宣传版画。提高包保区居民的卫生意识、健康意识和文明意识，引导居民以主人翁的姿态积极参与到创建工作当中。同时，利用公司南白、龙坑营业所的LED 屏幕，滚动播放创卫宣传标语，积极营造良好舆论氛围和社会环境。 二是加大投入，注重实效。自创卫网格包保工作开展以来，公司加大包保责任区资金投入，目前已投入资金2万余元，对道路沿线的排污沟进行清理、加盖。结合党员义工志愿服务活动，组织干部职工开展集中整治17次，清理各类垃圾2吨，杂草1000多平米。并在开展集中整治的基础上，聘请人员对该区域进行日常保洁，确保包保区环境卫生达标、无野广告、车辆停放有序、健康教育栏、公益广告栏、宣传栏设置完好。 三、强化协同配合 在县创卫办的指导下和南园社区的支持下，公司多次与社区就包保区环境卫生整治工作进行协商。整合资源、形成合力，充分征求社区和包保区居民的意见建议，协调解决工作中的难点重点问题，有针对性的开展创卫工作，坚持标准、
农夫山泉品牌形象调查报告 品牌形象的好坏直接影响着销售业绩、品牌的知名度和美誉度。伴随着人民生活水平的不断提高，物质生活的不断提升，矿泉水饮料已经成为大家熟知的商品。各个商家争相生产出各种矿泉水饮料，各种品牌日益增多，针对以上我对农夫山泉的品牌形象做了一次调查，主要调查了农夫山泉的知名度，受众对农夫山泉的评价、定价的看法，以及对农夫山泉的竞争企业的调查。知彼知己才能百战百胜，本次的调查既是对农夫山泉自我形象的总结也是对竞争企业的竞争力的定位，相信本次调查结果一定能为我们企业的发展奠定良好的基础。 一、调查时间 本次的调查时间为2012年的11月1日，截至发放问卷、统计和最后的分析，用时7 天。 二、调查目的 通过此次的调研，了解饮用农夫山泉矿泉水的目标受众与潜在消费者的需求与建议，了解品牌知名度、媒体情况，以及推出的电视广告效果。明晰产品的市场定位和市场地位，以此作为广告活动策划的参照，为产品推广提供资料、依据。 三、调查内容 （一）消费者调查； 1、消费者分析（职业、年龄、收入等） 2、购买价格分析 3、目标受众年龄段分析 （二）农夫山泉广告效果调查； 1、知道农夫山泉广告语有多少 2、受众对产品包装的评价 （三）市场竞争性调查； 1、竞争品牌分析 2、竞争品牌优势分析 （四）产品形象调查 1、农夫山泉的口碑 2、农夫山泉的普及度
3、 受众对农夫山泉价格的印象 4、 受众对农夫山泉的看法，意见或建议 四、调查对象及方法 调查对象：益阳市赫山区18-60岁的公民作为抽样母体，并依抽样地区、 性 别、年龄等3个变数进行分层比例抽样，分配各组样本数。 调查方法：主要是采用问卷调查的方法、人员定点访问的调查方式。 同时进 行大型商场超市的走访调研，与部分商场超市促销员的个别访谈调研， 与部分商 场超市消费者的个别访谈调研，然后在通过互联网查找资料对我们调研的内容进 行补充，争取使此次的调研结果更加的精确。 五、调查结果分析 1.通过调查我们发现百分之百的青年朋友都知道农夫山泉 ?并喝过农夫山 泉，这说明农夫山泉的知名度和普及度还是比较好的。 喝过农夫山泉的受众占调查的比 例 2?在问到是否喜欢喝农夫山泉时，对农夫山泉的喜爱程度一般占0.6的比例, 占调查人数中的大多数。可见农夫山泉虽然知名度与普及度都较好， 但口碑却相 对减弱不少。这也表明农夫山泉的潜在市场还是比较好的。 受众对农夫山泉的喜爱程度 ■喜欢 ■ 一般 ■不喜欢 3. 通过问卷第三题的调查结果，我们发现农夫山泉的最大竞争对手就是娃哈 ■喝过 ■没喝过 2% ^^38% 60%
品牌资产价值- 品牌资产价值的评估方法 1、基于财务要素的品牌资产价值评估方法 （1）成本法。对于一个企业品牌而言，其品牌价值的原始成本有着不可替代的重要地位。因此，对一个企业品牌的评估应该考虑品牌价值购置或开发的全部原始价值，以及考虑品牌再开发的成本与各项损耗价值之差两个方面。成本法主要分为两种：一种是历史成本法，另一种是重置成本法。 历史成本法是完全基于财务数据的一种方法。该方法的计算过程简单、明了。但缺点是：由于企业对品牌的投入与产出的弱相关性，加上企业对品牌投资通常与整个投资活动联系在一起，很难将品牌产品的投资单独剥离出来；另外，品牌成长是一个长期的过程，企业往往没有保存关于品牌投资的完整的财务数据，所以，使用该方法对品牌价值进行评估，得出的数据往往会低估品牌的现实价值，造成企业的资产被低估，不利于企业的长远发展。 重置成本法是通过确定被评估品牌资产的重置成本减去各项贬值来评定品牌资产价值的一种评估方法。用公式可表示为：品牌资产的评估价值二品牌资产的重置成本—失效性贬值—功能性贬值—经济性贬值。由于重置成本法的原理简单，成本资料容易取得和掌握，在品牌资产价值的评估中，有不少使用。然而，采用重置成本法进行品牌评估具有很大的局限性，其一是失效性贬值、功能性贬值和经济性贬值难以计算，其二是没有考虑市场需求和经济效益的变化对品牌资产价值评估的影响。 （2）市场价格法。市场价格法是在市场上找出一个或几个与被评估品牌资产相类似的资产的近期交易价格，作为参照物与被评估品牌资产进行比较对照，在此基础上再按照一定要求对这些参照物进行修正，最后根据修正后的价值来确定被评估品牌资产的价格。市场价格法的理论依据是资产评估的“替代原则”。由于市场价格法是以替代原理为理论基础，以市场上实际的资产交易价格为评估基准，因此，只要有类似资产的交易实例，即可应用。 （3）股票市值法。股票市值法是由美国芝加哥大学的西蒙（simon）和苏里旺（sullivan）提出。该方法的基本思路是：以上市公司的股票市值为基础，将有形资产从总资产中剥离出去，然后再将品牌资产从无形资产中分离出来。 股票市价法的理论有很强的内在逻辑性，但是该方法难以准确确定公司市值与影响无形资产各个因素间的模型，该过程不但需要大量的统计资料，而且要求极为复杂的数学处理，这在很大程度上制约了它的实用性；另外，该方法计算的出发点是股价，要求股市比较健全，股票价格才能较好的反映股市的实际经营业绩，这些在我国现阶段都还不太现实。 （4）收益法。该方法的经济理论基础是：预期原则和效用原则。采用该方法对品牌价值进行评估是指为了获得该品牌以取得预期收益的权利而支付的货币总额。采用该方法时，被评估品牌必须具备以下条件：一是被评估资产必须具有独立的、连续的预期获利能力；二是其预期收益可以合理的预测，并可以用货币计量；三是与品牌相关的预期风险和风险报酬也可以合理的估计出来。 该方法评估的着眼点是品牌预期的未来收益可以反映品牌的价值，即品牌长期的、超额的获利能力代表了品牌的价值。这符合品牌资本化的本质特征，该方法被认为是目前国际上比较合理、科学、客观的一种评估方法。 2、基于消费者要素的品牌资产价值评估方法 这类评估方法主要依据消费者对品牌各方面属性的认知和感受进行评价，评估结果可以反映出消费者对品牌真实的感受，反映了现在品牌资产理论越来越重视品牌与消费者关系的发展趋势。这类评估方法具有代表性的是：品牌价值十要素（Brand Equity Ten）模型、品牌资产评估者（Brand Asset Valuator）模型。 （1）品牌资产十要素模型。Aaker将品牌价值看作是品牌力量，即衡量有关消费者对
关于2017年广州城市形象调查报告 一、前言： 广州，一座历史悠久的城市，从秦朝开始，广州一直是华南地区的政治、军事、经济、文化和科教中心。广州从3世纪30年代起成为海上丝绸之路的主港，唐宋时期成为中国第一大港，明清两代成为中国唯一的对外贸易大港，是世界上唯一两千多年长盛不衰的大港。 改革开放以来，作为改革开放的前哨站，中国的南大门。广州以其独特的地理位置与历史因素迎来了她的又一次迅猛发展。外资企业的涌入和国内技术企业的井喷，广州取得了举世瞩目的成绩。新世纪到来之时，广州被联合国评为全球发展最快的超大城市第一位，并且联合国报告指出广州人类发展指数居中国城市第一位。 然而，随着经济水平和科技水平的发展，过快成长的都市圈也导致了一些问题：治安混乱、道路安排不合理、文化流失、居民素质降低等问题。那么现在，我们是怎么看广州的呢？我们小组就2017年广州城市形象进行了调查，并且对得出的数据进行分析，得出了一些结论，现将调查与分析总和如下。 二、调查目的： 对不同人眼中的广州城市形象进行调查，从而得出广州市未来建设的大方向。 三、调查对象： 现在或曾经在广州生活过的人、现在或曾经在广州游览的人、知道广州存在的人 四、调查方法： 在广州大学城进行有针对性的问卷调查；同时运用问卷星平台，对非广州市常驻人口与网民进行网上调查。 五、调查内容： 问卷调查内容主要包括为五大类，分别是：
◆被采访者的自身情况。 ◆对于广州城市的第一印象与了解程度 ◆广州的硬件实力，包括特征建筑、城市布局与市容市貌 ◆广州的软件实力，包括科技人文、居民素质与经济水平 ◆对于广州发展的建议 六、调查结构和分析： 采访中，我们总共收集了110份答卷。经过整理后，排除7张无效答卷，我们对剩下的103份答卷进行了分析，现将结果分析报告如下： 1、被采访者的自身情况。 根据我们的调查反应，如下图您对广州的印象最主要来自于。由于被采访者普遍是在校学生、校工以居住在省内的人士，因此有大约85%曾经有在广州学习生活的经验，这虽然不利于对比有无广州生活工作经验的人的报告差异，得出对比性报告，但是有利于我们获得更加真实准确的广州城市状况。 您对广州的印象最主要来自于 2、被采访者对广州城市的认识度调查 根据我们的调查反应，如下图您知道木棉花是广州市的市花吗。虽然大部分人有广州生活工作的
“多彩贵州·桃园铜仁文明行动” 年 度 计 划
《碧江区教育系统2014年“多彩贵州·桃园铜仁文明行动”工作方案（碧教通【2014】17号）》文件要求，我校提出了“建设美丽校园、安全文明校园、和谐发展校园”的总体工作目标，特制定本年度活动计划。 一、指导思想 认真贯彻落实上级文件精神，已建设“多彩贵州·桃园铜仁文明 行动”为契机，打造我校良好的工作和生活乐园，以“建设美丽校园、安全文明校园、和谐发展校园”为突破口，解决学校存在的环境、人际关系、教育教学、安全稳定、质量发展上存在的不美丽、不和谐问题，以及在学校教育、家庭教育、社会教育三者关系上不美丽、不和谐的问题，以促进我校教育环境的进一步优化和各项事业的健康发展，为推动创建“文明学校”打下基础。 二、总体目标 “美丽校园”体现在三个方面：生态文明的自然之美、科学发展 的和谐之美、温暖感人的人文之美。通过美丽校园的建设活动，结合我校“创造学生适合的教育，搭建教师发展的平台”的宗旨，把我校的优良传统与校风进一步发扬光大，创立一个责任引领、师生共同发展、共同成长的平台，使我校办学水平再上台阶。通过建设美丽校园活动，使学校建筑布局合理协调，环境整洁雅致，校园安定有序，人际关系和谐，洋溢着民主公平、诚信友爱、充满活力、人人和谐发展、校内外和谐配合的氛围，促进学校、教师、学生全面、协调、可持续发展。
三、实施措施 1.“清洁校园，美丽校园，文化校园”行动领导小组，加强对活动的组织与领导。 组长：杨刚 副组长：杨荣彭丽萍田晓军路光伟 成员：张雪贵蔡敏王玉环谢沙卢以发杨丹刘梅各班班主任 2.加强宣传，提高认识。通过国旗下讲话、校园网站、宣传栏、黑板报等形式，提高全校师生对建设“美丽校园”目的、意义的认识。 3.明确责任，加强督查。通过明确各部门在建设活动中所承担的职责和建立活动督查机制，确保各项活动顺利、有效的开展。 4.完善制度，加强保障。学校将继续完善基本建设、绿化管理、物资采购、家校联系、安全建设等方面的制度，为建设活动提供强有力的制度保障。 5．及时总结，巩固深化。学校将不定期召开活动小组工作会议，对创建活动进行阶段小结，研究部署下一阶段建设工作安排，宣传在建设活动中涌现出的典型事例和事迹，探索建立活动长效机制。 四、具体工作安排。 1.校园清洁区实行承包办法，将各清洁区域承包到各个班级，各班级对各区域进行每天早晚定时清扫，并保持清洁。 2.各班级对各班的教室及走廊进行卫生承包，并进行班级文化建设，营造文化氛围。
课程论文诚信声明 本人郑重声明：所呈交的课程论文，是本人在论文指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。论文由本人独立完成，除文中注释和参考文献已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。本人完全了解本声明的法律后果将由本人承担。 论文作者签名： 年月日
目录 摘要 (Ⅰ) 引言 (1) 一、贵州民族文化特色旅游产业现状与作用 (1) （一）贵州旅游产业的发展的简要概述 (1) 1．贵州民族文化特色旅游产业的资源 (1) 2．过去五年贵州旅游产业的发展 (1) （二）贵州民族特色旅游产业对经济的作用 (2) 1．增加贵州的经济收入 (2) 2．带动相关产业的发展 (2) 二、贵州民族特色旅游产业面临的问题 (2) （一）宣传力度不够 (2) 1．营销手段落后 (2) 2．经费不够 (2) （二）基础设施建设落后 (2) （三）观念缺乏 (3) （四）制度无法突破 (3) 三、贵州发展民族特色旅游产业的建议 (3) （一）转变思路，运用现代营销手段，加大宣传力度 (3) （二）加强基础设施建设 (3) （三）转变观念 (4) （四）加大民族保护力度 (4) 结论 (4) 致谢 (6) 参考文献 (5)
贵州地区发展民族特色旅游产业的分析 [摘要]贵州是一个多民族聚居的地方，在贵州居住着18个少数民族，贵州民族人口占贵州总人口的39%，土地面积占据着贵州总面积的55%，各民族的文化交汇形成了贵州丰富多彩的民族文化。这就给贵州发展民族特色旅游产业提供了得天独厚的前提条件。贵州位于中国的西南，是一个内陆省份，独特的喀斯特地貌条件严重的限制了贵州的经济发展。独特的地理条件造就了贵州无法像沿海城市那样走外贸形势的经济发展道路，农业落后，工业基础薄弱，交通设施不完备，这是贵州经济的发展现状，也是制约着贵州经济发展的一大难题，改革开放以来，中国的现代化水平逐步提高，第三产业逐步成为了推动经济发展的一大支柱，第三产业占经济发展的比重越来越大，现代服务业的兴起，为贵州经济的发展开辟了新的途径，贵州的民族特色文化产业也会随着现代服务业的发展尤其是现代旅游业的发展而迎来一个发展的春天。本文着重研究贵州地区发展民族特色旅游产业的优势与制约的条件。 [关键词]民族特色文化现代化服务业经济发展民族特色优势旅游产业
关于商店品牌形象的调查报告 在这样一个竞争激烈的现代社会，什么才是商家的生存之道？面对商店里琳琅满目的商品，消费者该如何选择？为更好的了解市场，了解营销，十一期间我们小组就商店品牌形象的问题做了详细走访调查。 调查内容 一．有无树立商店品品牌形象的意识 我们小组在我市各大中小型商店做了调查，调查显示，有25%的商家认为商店品牌形象很重要，品牌做好了，顾客就会接踵而至，有50%的商家认为树立商店品牌形象不是很重要（他们不会刻意去宣传自己的商店），认为只要老老实实做生意，顾客满意就好；有20%的商家觉得商店品牌形象可有可无（一些小型的商店），还有5%的商家则对商店品牌形象毫无概念。 二．消费者对商店品牌形象的看法 在一个大型广场，我们对各种类型的消费者进行了问卷调查，调查结果显示：30%的消费者买东西是奔着某一品牌或者某一家商店去的；35%的消费者偶尔会关注品牌，但不盲目购买品牌商品；还有35%的消费者则没什么品牌概念，只会选择自己喜欢的商品而不管是不是品牌的。
三．哪些商店更注重品牌形象 在对个类型商店的调查中我们发现，一些时装店和大型的酒店更注重商店的品牌形象，这些商店的消费群体大都是80后90后以及一些各界成功人士；而对商店品牌形象最不重视的主要是一些小型的店铺，一般是家庭个体户经营，他们开店只是为了养家糊口，并没有做大做强的想法，经营的也都是家庭日用品之类的。 四．品牌形象对商店销售额的影响 据商家不完全透露，品牌是盈利的一个重要手段，一般品牌商品的利润要比普通商品高出两倍多；形象好的商店盈利更是比一般的商店要高的多。而对于那些小本生意来说，商家认为即使自己砸钱在中央卫视做广告，也未必有什么效果。看来并不是一味的追求品牌就会获得高额利益，个商家应该根据商店自身特点理性选择是否要走品牌路线。 调查对象 安徽省芜湖市个商店及往来的人群 调查方式 问卷调查、走访调查
口口口 Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ价值链Ｅ｜Ｅ虿：＝ 谢获宝 武汉ｊ焉蚴与苣骂学翦§敷攫、博士生导师、ＥＭＢＡ项目教授。 牌资产价值及其提升策略探析 ●武汉大学经济与管理学院谢获宝张亮子 伴随市场竞争的加剧，科技水平 的提升，生产能力的进步，很多新兴 产品很容易在短期内被竞争对手“模仿”、甚至“克隆”，商品同质化现 象非常严重，微利经营的大格局基本 形成，企业依赖于简单化的商品生产 和商品经营，已经越来越难以获得令 人满意的利润。越来越多的企业家深 深感受到“卖商品不如卖服务，卖服 务不如卖品牌”，品牌资产作为企业 拥有和控制的一项“独特”资源，需 要引起企业经营者的高度重视。 品牌资产的内涵 “品牌资产”一词最早出现于２０ 世纪８０年代，流传于市场营销和财务 领域，它是品牌思想及观念的延伸和发展。品牌资产从广义上是指和没有品牌 的产品或服务相比，品牌给产品或服务无形资产，能为企业降低成本，带来利带来的附加价值和附加利益。从不同角益。从消费者的角度看，品牌资产是消度看，品牌资产的内涵又略有不同。从费者对产品产生感知质量的保证、品市场和产品的角度来看，品牌资产是拥牌个性的体现等导致消费者对不同品有自身品牌的产品比没有品牌或品牌得牌所表现出的不同反应。综合而言，不到认同的产品所高出的价格，高出的品牌资产是拥有品牌资产的商品和服价格就是品牌资产的一种市场表现。从务被社会和消费者普遍认同与接受之企业资产的角度看，品牌资产是企业的后，给商品和服务带来的“定价能力”、“溢价能力”、“赢利能力”和“竞争能力”。 品牌资产价值的确定方法 停留于感觉层面的品牌资产因为没有“显性价值”容易被人们忽视，认定为“价值”的品牌资产就会受到 企业经营者的高度重视，量化和确定万方数据
关于2017 年广州城市形象调查报告 一、前言：广州，一座历史悠久的城市，从秦朝开始，广州一直是华南地区的政治、军事、经济、文化和科教中心。广州从3 世纪30 年代起成为海上丝绸之路的主港，唐宋时期成为中国第一大港，明清两代成为中国唯一的对外贸易大港，是世界上唯一两千多年长盛不衰的大港。 改革开放以来，作为改革开放的前哨站，中国的南大门。广州以其独特的地理位置与历史因素迎来了她的又一次迅猛发展。外资企业的涌入和国内技术企业的井喷，广州取得了举世瞩目的成绩。新世纪到来之时，广州被联合国评为全球发展最快的超大城市第一位，并且联合国报告指出广州人类发展指数居中国城市第一位。 然而，随着经济水平和科技水平的发展，过快成长的都市圈也导致了一些问题：治安混乱、道路安排不合理、文化流失、居民素质降低等问题。那么现在，我们是怎么看广州的呢？我们小组就2017 年广州城市形象进行了调查，并且对得出的数据进行分析，得出了一些结论，现将调查与分析总和如下。 二、调查目的：对不同人眼中的广州城市形象进行调查，从而得出广州市未来建设的 大方向。 三、调查对象：现在或曾经在广州生活过的人、现在或曾经在广州游览的人、知道广 州存在的人 四、调查方法：在广州大学城进行有针对性的问卷调查；同时运用问卷星平台，对非广州市常驻人口与网民进行网上调查。 五、调查内容： 问卷调查内容主要包括为五大类，分别是： 被采访者的自身情况。
对于广州城市的第一印象与了解程度 广州的硬件实力，包括特征建筑、城市布局与市容市貌 广州的软件实力，包括科技人文、居民素质与经济水平 对于广州发展的建议 六、调查结构和分析： 采访中，我们总共收集了110 份答卷。经过整理后，排除7 张无效答卷，我们对剩下 的103 份答卷进行了分析，现将结果分析报告如下： 1、被采访者的自身情况。 根据我们的调查反应，如下图您对广州的印象最主要来自于。由于被采访者普遍是在校学生、校工以居住在省内的人士，因此有大约85% 曾经有在广州学习生活的经验，这虽然不利于对 比有无广州生活工作经验的人的报告差异，得出对比性报告，但是有利于我们获得更加真实准确的广州城市状况。 您对广州的印象最主要来自于 2、被采访者对广州城市的认识度调查 根据我们的调查反应，如下图您知道木棉花是广州市的市花吗。虽然大部分人有广州生活工作的
《多彩贵州文明行动宣传标语[合集五篇]》第一篇：多彩贵州文明行动宣传标语“多彩贵州文明行动”宣传标语 你文明，我文明，安龙更闻名 人人都是安龙形象，处处都是文明考场 山美水美文明最美，你荣我荣安龙光荣 一分文明，三分礼让，十分温馨 一山一水绘安龙美景，一举一动建三中文明 微笑是我们的语言，文明是我们的信念 文明安龙，从我做起，从身边做起，从点滴做起 滴水展现太阳光辉，片言彰显文明素质 第二篇：多彩贵州文明行动xx年春季学期“多彩贵州文明行动”主题班会 海马小学一年级 一、活动目标 了解“多彩贵州文明行动”的内容和要求，创建整洁、文明、有序的班级和校园环境。 二、活动参与人：全体同学主持人：班主任及班干部 三、活动形式：展示和介绍 四、活动时间：xx-3-13 五、活动步骤： 1、校园美化工作
（1）展示“多彩贵州文明行动”的内容和要求及所取得的成就，图文并茂诠释我校育人目标：学会做人、学会求知、学会劳动、学会生活、学会健体、学会审美 （2）抓好班级文化建设，要求班上有班级目标，有班级口号，教室内有班级文化展示专栏。 （3）做好主题文化的布置和展示工作。 教学楼道布置以“爱我祖国，爱我家乡”为主题的专题文化，分别介绍贵州织金基本概况及主要风景名胜，既美化了校园，有增进了学生对家乡文化、民族风情的了解，激发了学生热爱家乡的情感。美化校园环境，拓展学生思维。 （4）抓好学校卫生工作对班级清洁区的管理实行责任分工到位，并要求当天值日生做好一日三扫工作，加大班级卫生检查小组监督力度，对清洁区和教室卫生进行评比，对评选出的学生进行表彰。 （5）加强学生的养成教育 养成文明有序的进餐习惯，爱惜粮食，不浪费粮食。小组轮流值日，学生作好自我服务工作。 日常行为习惯要求做到“三管六不”即管好自己的手，不乱扔，不乱画管好自己的脚，不乱踩，不乱踏管好自己的口，不乱说，不乱骂 （6）加强师德师风建设 深入贯彻落实贵州教育精神，杜绝一切不良作风，让学生满意，让家长满意。提高服务质量，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难
多彩贵州，美丽家乡资料 毕节，我美丽的家乡，您一年四季都是那么地美丽。 春天，“世界天然大花园”——百里杜鹃五颜六色的杜鹃花漫山遍野，延绵百里，让人看得眼花缭乱，使人仿佛置身于花的世界。夏天，九洞天是人们旅游的首选。在五公里的腹流洞腔上，九个天窗各具特色，集腹流、峡谷、洞天、天桥、天坑等多种典型的岩溶形态为一体，被中外岩溶专家誉为“中国岩溶百科全书” “洞上桥，桥上洞，洞洞桥桥别有洞天；山中山，水中山，山山水水独占山水魂。”正是九洞天的全面写照。这里非常凉爽，放舟洞中，给人们留下了前所未有的快感，使人流连忘返。秋天，农田里的庄稼连成一片，金灿灿的给家乡披上了金色的纱衣。冬天，大雪纷飞，给大地换上了洁白的棉袍。连绵的乌蒙山宛如一头沉睡的雪豹，在等待春雷将它唤醒。 毕节，我富饶的家乡。西部大开发的东风，吹醒了沉睡的乌蒙山。你看，滚滚的麦浪，一望无边的稻田，漫山的果林，处处都是人民的希望。人们笑呤呤地在农田是收庄稼、在河里捕捉鱼虾，好一片丰收的景象。那菜市场的叫卖声络绎不绝，各种新鲜的蔬菜满目琳琅。毕节，我繁华的家乡。三农政策，使我的家乡改变旧模样。超市里，各种新型手机，电脑一系列高科技产品叫人看得眼花缭乱。大树下，一位老爷爷正在与远方的大儿子通话，在询问那里的大米行情，了解今年水稻良种的更新情况。电脑旁，阿姨正在浏览网页，准备查找西红柿的无土栽培要点与绿色蔬菜的市场。客厅中，小孩坐在液晶健康彩电前，在观看中央少儿频道。 毕节，我永远可爱的家乡！ 毕节地区地处贵州省的西北部，具有独特的喀斯特地貌，厚重的历史文化。炫烂的名族风情，得天独厚的自然景观，让毕节的丰资美丽绰约，深邃悠远，五彩缤纷，韵味十足 毕节，是世界喀斯特地貌发育最为典型的地区之一素有神奇喀斯特王国之称，区内夏无酷暑，四季分明，清凉宜人，是名副其实的“清凉世界，避暑天堂 这里有“中国竹笋之乡”“中国与马铃薯之乡”“中草药育盆”之称这里还是洞的王国、花的世界、鸟的东园、湖的长廊、山川秀丽、景色迷人、国家重点风景名胜区、中国最美洞穴之首——织金洞，流光溢彩，恢宏壮观；享有“天然花园”之称的国家级深林公园——百里杜鹃，灿若织镜，飘芳竞艳当百花开放时，这里就是一片花花的海洋，五彩六色仿佛一幅画卷中最美丽的亮点，身临其境，有一缕淡淡的清香扑鼻而来，令人陶醉，当杜鹃花开满整个山坡的时候，常常会吸引着各地的游客来进行观赏，它被誉为“地球的彩带，世界的花园”走进杜鹃花区，有着不同的赞美，还有少数民族在这里载歌载舞，蕴含着一股历史的气息和民族的气息，让你流连忘返！ 一百里杜鹃花歌唱的地方∕一千只黑颈鹤跳舞的地方∕我的高原花海∕我的青春摇篮∕毕节∕我快乐的家乡。处于贵州西北部的毕节，是贵州高原的屋脊，贵州是中国喀斯特地貌面积最大的省份，毕节就处于其核心地区。 山清了，水绿了，天蓝了，环境优美了，秀美山川再现了，毕节，整体意义上已经迈入科学，和谐、可持续发展的轨道。西部大开发拉开了毕节全面建设小康社会的大幕， 现在的毕节，是洞的王国，花的世界，鸟的天堂。这里有国家级重点风景名胜区，中国最美的旅游洞穴——织金洞；这里有国家级森林公园，享有“天然花园”之称的百里杜鹃；这里有“高原明珠”——威宁草海；这里有集奇山、秀水、异石为一体的岩溶洞百科全书——九洞天；这里还有中国十大避暑名山——贵州屋脊韭菜坪……真可谓：山川秀丽，风景迷人 现在的毕节，已不在交通闭塞，工业颓废，生态恶化。不信你瞧，一道道天堑变通途，纵横交错的铁路、公路、航空网将打通与外界交流的瓶颈；再瞧，一个个工业园区的入驻，激活了毕节僵死的细胞，给毕节注入了新鲜的血液，她正一步步地迈向工业化城市。请再瞧，一座座光秃秃的山峰消失了，一条条肮脏的小河隐匿了，取而代之的是一座座青山露笑颜，一弯弯清泉沁心田。现在的毕节，在城市，放眼望
农夫山泉品牌形象的调查报告 调查目的：作为农夫山泉制定校园营销的依据，让消费者对农夫山泉瓶装水有更深的了 解以及形成一定的品牌忠诚度，扩大其产品在大学生市场中的占有率。 调查意义：了解大学生普遍对于农夫山泉的品牌形象，为企业进一步打开学生市场提供 有效的依据和向导。 调查对象：此次活动针对南昌几大高校进行，被调查者基本上是在校大学生。问卷的回收率达到了93.1%，大多数被访者很认真地填写了问卷，但是仍然有一些人由于没时间等原因而拒绝了我们的调查。另外，我们还对一些校内出售农夫山泉的店主进行了访谈，他们也都很认真地回答了我们的问题。 调查地点：南昌几大高校（南大、财大、农大、经管、南航） 调查方式：问卷、访谈、文献 调查时间：2011年11月 调查人员：王召鹏、易文军、李小圆、梁莎、李聪慧 农夫山泉企业发展背景： 自1997年起，农夫山泉公司相继在国家一级水资源保护区广东省万绿湖（供应香港的源头水）、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中线工程源头湖北丹江口（2008年奥运期间开始向北京供水）以及天山冰川区新疆玛纳斯建成七座国际领先的天然饮用水及果汁饮料生产基地。农夫山泉的这种优质水源的战略选择以及世界领先的生产设备，在全国饮料饮用水行业中是独一无二的。 公司生产和经营的产品有天然饮用水、果蔬汁饮料、功能饮料等三大系列，主要有农夫山泉天然水、农夫山泉天然矿泉水、农夫果园果蔬汁饮料、农夫果汁汽水、“尖叫”系列功能饮料、农夫汽茶等。 农夫山泉的发展简史： 2003年9月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名牌”产品。 农夫山泉天然水在2002年首批获得国家质检总局授予的“产品质量免检”证书；2004年初公司首批获取国家食品质量安全市场准入认证和产品质量安全（QS）标识。 中国商业联合会和中华全国商业信息中心（原国家国内贸易局商业信息中心）联合发布的全国大型零售企业暨消费品市场监测报告显示：从1999年至2002年，在瓶装饮用水十大主导品牌中，农夫山泉的市场综合占有率连续四年排在第一位。 2007年4月，中国商业联合会、中华全国商业信息中心授予农夫山泉股份有限公司荣誉证书，根据全国大型零售企业商品销售调查统计显示：“农夫山泉”牌瓶装饮用水连续五年（2002-2006）荣列同类产品市场销量第一位。 2006年农夫山泉股份有限公司饮料总产量、销售收入、利税、利润的增幅在饮料工业“十强”企业中均名列第一。 2003年公司创造性地推出农夫果园混合果汁饮料和农夫果园100%果蔬汁；又开发了尖叫系列功能饮料，均获得显著成功。
提升品牌资产价值的三大途径 品牌资产是指基于消费者的品牌资产，而不是由企业财务会计所决定。它主要是由企业通过长期的品牌战略管理在消费者心智上产生的品牌知识与品牌形象所致。也就是说品牌的力量存在于消费者心中，是消费者随着时间的推移对一个品牌的感受、认知和体验。当消费者表现出更喜欢一个产品，其本质就是具有积极的基于消费者品牌资产所致。 从营销学角度讲，品牌资产是指相对于一个无品牌名的相同产品和与一个有品牌名的产品在市场营销效用或产出的增量。而产生这一增量的理论有不同的观点，其中基于消费者的品牌资产的观点认为有品牌名的产品市场营销效用是由于消费者头脑中有关品牌的知识与品牌形象发生了变化。那么怎样有效地促进品牌资产增值或使消费者头脑中有关品牌的知识与品牌形象朝向经营者所期望的方向发展，这就是品牌管理的重要任务。 在大众化消费时代企业品牌管理主要是追求品牌知名度，只要有了知名度就能取得成功，特别是在中国市场环境下，因为企业的产品都差不多，消费者看谁知名度高就买谁的，而在小众(分众)化消费时代企业品牌管理所追求的是品牌忠诚度，只有将某个特定的消费群体牢牢地吸引住，让他们有归属感，体验到正是这个品牌代表了我，营销才能取得成功。本文则从基于消费者的品牌资产构成角度，提出相应的管理策略。 策略一：品牌定位，只为目标客户服务 品牌资产增值必须要有明确的目标客户群概念，建立只为部分人服务的理念。对于企业来说，你的产品并不是卖给所有的人，而是仅限于本企业所选定的目标客户(即要服务的那部分小众)。因此要静下心来认真地研究这部分人的深层次需求，集中有限的资源去做好他们的工作，并根据目标客户的现实需求和潜在需求来确定企业产品的差异化特征，从而树立与众不同的品牌形象，形成鲜明的品牌定位。 目前中国企业在这方面做得还很不够，仅以大家都非常熟悉的家电行业为例，从市场上的情况来看就很难说清楚甲品牌与乙品牌有什么不同，企业基本上都没有目标客户群的概念，都没有品牌定位的概念，产品也是大同小异。 品牌资产价值体现在哪里?品牌管理目标又是什么?如何让消费者想买某一类产品时首先想到的就是某产品的品牌。要做到这一点就要想办法把企业品牌的差异化定位植入消费者的长期记忆中，令他们挥之不去，将来一旦有需求，马上想到了某某品牌的特征。唯有这样，企业才能够未来市场上有立足之地，才能赚到品牌的钱。否则企业的广告一停，销量就会下滑，成为只有知名度、没有忠诚度的空壳化品牌，其品牌资产或品牌影响力是有限的。 品牌定位策略实施中还要树立对不同的小众消费群体区别对待的理念。对消费者区别对待是市场经济的基本原则之一，不理解这一点，就根本不理解什么叫
铜仁市第三中学“多彩贵州—桃园铜仁文明行动”实施方案 根据上级行政部门和主管部门关于教育系统“多彩贵州桃园铜仁文明行动”工作的安排部署，结合我学校实际，拟定本实施方案。一、指导思想和整治目标 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，努力构建和谐校园，建设社会主义新农村，巩固学校文明成果，提高城乡文明程度和公民的道德素质，树立铜仁新形象，提升学校品位。结合学校实际和校园文化建设的要求，制定有效措施，加强学校德育工作，养成学生良好的卫生习惯，营造清洁、舒适、规范、和谐的校园环境，使全体师生树立“住在铜仁、热爱铜仁、建设铜仁”的意识，为建设和谐社会、展现铜仁新面貌作出贡献。 二、工作目标 建立和落实“多彩贵州文明行动”工作责任制，加大整治工作宣传力度，加强对学生常规教育管理，增强师生员工爱护卫生，保护环境的意识。通过重点整治，实现校园建设园林化、文娱活动多样化、管理工作规范化，建立学校的良好形象。 三、组织领导 组长：杨伟奇（校长）
副组长：肖晓燕（副校长）刘电林（副校长） 成员：舒国祥张静李春杏严克成陈志友及各班班主任。 四、整治内容及主要任务 “多彩贵州，桃园铜仁文明行动”专项行动的主要内容为：校园内卫生差、乱搭乱建、乱吐乱扔、乱贴乱画、乱停乱放等突出问题和不文明行为。根据我校的情况，将整治的重点放在整治校门周围、教室内、办公室、各功能室、校园附近摊点、厕所、休闲椅、卫生箱等的环境卫生上。 1、搞好清洁卫生：校园内、校园周边（如校门口等）、老师宿舍区及所有卫生死角，要规定范围，明确职责，责任到人。切实解决管理空位或缺位的问题，加强对学生进行良好卫生习惯的教育和督查，加强清扫保洁，确保无暴露垃圾。 2、清理校园内摊点，进行规范化布置管理，做到规范、卫生、安全、畅通、并落实专人督查（管理中心定期督查）。 3、加强对厕所的监管，破损残缺的要及时修复完善，年久破旧的要尽量改（新）建，落实专人监管，确保厕所清洁卫生。 4、对室内外墙面进行全面的清理，严禁乱画乱写，对残缺的标语、宣传画进行更新或修整，做到墙面清洁、整齐、规范，标语、贴画完整、醒目；办公室、教室物品摆放整齐，布置美观大方，营造和谐文明的工作学习环境。 5、开展铜仁市第三中学，“绿色行动，为锦江美容！”公益活动。 五、实施步骤遵照“多彩贵州，桃园铜仁文明行动”要求，统一部
那么贵州民族民间文化具有怎样的一些特点?我们知道，民族民间文化是相对于主流文化、精英文化而言的，是贵州传统文化的重要组成部份。贵州是一个多民族省份，所以我们说贵州民间文化，主要指的是少数民族民间文化。实际上这也是贵州民间文化中最有特色、也最有保护价值的部份；当然，同现代化不相适应的内容，在民族民间文化中也有集中的体现。可以说，贵州各民族民间文学、民间工艺、民间音乐、民间舞蹈、习俗风情、传统节日及宗教信仰等等，其中不但有古文化尤其是夜郎文化的若干遗存；有贵州本土文化与周边文化如巴蜀文化、滇文化、楚文化等交融的遗迹：有明清之际“调北征南”、“调北填南”大规模进行汉族移民所形成的屯堡文化；更有苗、布依、彝、侗、仡佬、水、瑶、土家等民族历时久远、个性独特的民族文化……多种文化类型在这块土地上长期相处，共生共荣，不少村寨甚至有两个以上的民族杂居，交往密切，却保持着各自的文化范式。这同贵州自古即为边鄙之地的地理环境有关，同历代封建统治者实行的羁縻政策有关，也与各民族文化自身的凝聚力有关。这使贵州民族民间文化呈现出下述特点： 其一是多元性。贵州民族民间文化多元共生，丰富多彩，文化生态的保存较好。由于地理位置及文化环境都是边缘的边缘，即双重边缘，历史上中央政治权力常鞭长莫及，控制较小，贵州民族民间文化遂有了保存下来并得到发展的可能，具有相对自由的色彩及其自在的原始形态，呈现出鲜明的民族特色。它的许多物质性文化内容，以及非物质性的价值观、道德观乃至文化精神，成为贵州各族人民共同的宝贵财富，也是中华文化的宝贵财富。 其二是二重性。贵州民族民间文化是在喀斯特山地上生长、发育起来的文化，因为生存环境及生活条件艰难，贵州人凡做一事，都要比别人付出更多的劳动，更大的代价，遂养成了夜郎人吃苦耐劳、敢打硬仗、坚韧诚朴的性格特点。又因为地处僻远，环境闭塞，致使贵州各族人民一方面渴望了解外间情形，另一方面，作为弱势文化群体，对外来文化又不免高度警惕，有拒斥心理。这就造成了贵州民族民间文化心理中既开放又封闭的二重性。因为开放，贵州人一般不排外，可兼容，历来能与各种外来文化和平共处，对先进文化有向往、渴慕之心，自古便有好学、兴教的传统。因为封闭，则容易产生盲目的自大情绪；而在面对强势文化时，又容易转化为自卑。因自卑而盲从，对外来文化缺少择取，容易导致民族民间文化的流失。 其三是道德性。贵州民族民间历来以习惯法约束个人行为，但最主要的则是通过文化承传的方式，实行传统道德的影响与教化。道德能够调节人与人之间、个人与社会之间的关系，起到法律强制与经济手段所起不到的教育、示范作用，所以在贵州民族民间，无论政治权力如何更替，历史风云怎样变幻，他们的道德规范、道德理想诸如惩恶扬善、敬老爱幼、互助互爱、扶危济困、崇尚勤俭、反对好吃懒做、偷盗行为等等大部份都能通过习俗或口述史保存下来，并给后世以影响，一方面维持着正常的社会秩序，也显示出传统道德伦理在社会发展中不断适应、不断进行自我调整的生命活力。 其四是自娱性。贵州每一个少数民族都能歌善舞。赫章汉墓出土的铜摇钱树残片上，有