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自来水公司年终个人工作总结

20xx年,在县委、政府及主管部门的准确领导下,公司认真贯

彻落实党的十九大精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求

突破,真抓实干、持续创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设

取得了显著成果,

一、以人为本,狠抓队伍建设

公司持续提升干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公

司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提升干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先

做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

二、生产经营情况

1.安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元

2.供水:1-10月供水总量为:xxx万立方,水损失率达:xx%,

经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。

3.维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务500余起,

其中8小时外的维修工作50余起。

三、管网更新改造情况

1.改造xx供水主管

全长安装941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投资约xxx元。

2.改造高滩片区供水主管

3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

因为城市建设的持续发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司

从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始增大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购

进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提升职

工对外服务工作效率。

五、完善制度增强管理

1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规

章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作

纪律和工作态度管理。

2.规范水政管理,增强执行国务院《城市供水条例》的力度,

20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。

3.20xx年公司认真贯彻落实上级相关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作

质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制实行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的

肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调

解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工展

开有益于身心健康的各项活动。

六、存有问题

1.这个年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到

存有不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提升;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差别;创建“叫得响、站

得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提升;改表到户工作

仍需增大力度,

2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设持续发展的今天,

供水经营价格一直偏低。

3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法准确计量,城区各公厕用

水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,当前工作在人员安

排方面空闲太多,收入和支出存有一定压力。

5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格当前没

有解决。

七、明年工作计划

(一)增强管理,减少水损,提升供水效益

因为我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化

和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的

生命来抓,这样才能有效地提升经济效益,为此我公司明年重点做好

以下三个方面的工作:

1、提升公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水

协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学

习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作,不定期实行检查水表,对各片区的水表

安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少

公司的经济损失,提升供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报

漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连

续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢

修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。

(二)配合我县城市建设,增大老化给水管道的改造力度,完善供

水主管网

为适合我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里

水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:

1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水

主管,全面提升我县供水压力和用户用水保证。

2.在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。

3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年

解决全面正常通水。

4.继续增大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供

水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。

5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的准确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,

突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做

好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会

提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。

【篇二】

20xx年以来,自来水公司在县委、县政府的准确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落

实科学发展观,以党的十九大精神为指导,以持续展开“一创双优”

活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观点,强力推动各项工作。较好的

完成了各项年度目标任务。现将相关情况汇报如下:

一、20xx年度主要工作及措施

(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20xx年累计完成供水量xx万吨,回收水量xxx万吨,水费总收入xxx万元,比去年增加了18

个百分点,增加水费收入xx万元;铺设供水管网xx公里,各项供水设施、设备运行良好。

(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障水平。保障城市供水是自

来水工作的第一要务,增强供水基础设施建设是提升供水保障水平的

根本前提。

一是加快城区管网升级。xxxx年,我们把增强管网建设作为改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了xxx、xxx、xx、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。

二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业

集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道

路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为,在全省自来水系

统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资xxx 万元,铺设供水管网xx公里,供水规模4万m3/d。20xx年,先后铺

设了xxx,人民路南侧(建设路―骆家)、xx路等供水管网,完成了xxx、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、xx的

管网安装和通水任务,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生

活用水。

(三)创新管理,提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,持续提升供水服务档次。

一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。智能化水

表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术,

直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。在xxx、xx

等小区成功推广使用智能化水表的基础上,20xx年,完成了盛世佳园、

学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装,累计推广使用智能化

水表13多户。

二是增强二次供水管理,建立二次供水管理平台。随着我县城市

综合提升工程的大力实施,旧城改造和新区开发力度的增大,各商住

小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水,增强对二次供水的管理,今年5月份,协调县城各商住小区和上海熊猫机械(集团)召开了

由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水公司负责人参

加的城市高层建筑二次供水管理研讨会,对城市高层建筑二次供水实

行了有益的探索。同时,我们根据县城商住小区开发建设的需要,聘

请专业技术公司编制并设计了xx县二次供水运行平台管理系统,对二

次供水设备实行远程控制管理。

止当前,我们已成功对xx、xxx等小区高层二次供水实行了无线

远程视频监控管理,并购置了二次供水设备专用发电机,确保了各商

住小区的24小时不间断供水。

(四)打破服务界限,解决农村用水难题。打破城市自来水只为城

市服务的界限,围绕高质量服务,立足特色打造品牌,着力解决农村

居民用水难题。

一是破解县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村居民

长期饮用未经处理的浅井水,水质得不到保证的情况,20xx年,先后

完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边81余户农村居民的通水任务。

二是以促动城乡供水一体化为目标,持续增大对周边乡镇供水。

20xx年,通过与水利部门沟通协调,科学运作、积极作为,全面接管

了城关镇和xx镇的村村通自来水工作,实现城市供水向周边农村的有

效辐射。止当前,已完成了城关镇八寨、高庄等村6余户,xxx镇等

11个村21多户居民的自来水安装和通水安装任务;铺设了xx镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道;完成了xx镇申新泰富等企业的管道安

装和通水任务;完成了xx镇水厂的调试和试运行工作。

(五)持续展开“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水

公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终

把增强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深

入展开“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水

平进一步提升,供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识

进一步增强。一年来,公司班子成员认真履行服务承诺,时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大

供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还实

行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。三是

服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装

施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举

报箱。

(六)以稳定和谐为重点,持续增强党的思想政治文化建设。我们

坚持以科学发展观统领工作全局,注重增强党的思想政治文化建设,

提出了“务实、创新、进步”的年度工作方针,努力建立一支“作风

务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观点上,我们

倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落

实“最低成本、效率、效益、业绩”的经营方针;在对外服务上,我们

强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过

广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。

(七)切实增强党风政风建设和班子自身建设。xxxx年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合

起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步

完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提升领导水平和执政水平作

为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领

导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一

步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结

合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。

一年来,通过广大供水干部职工的共同努力,我们在机关和队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验和做法,也得到了上级领导,各部门,兄弟水司和社会各界的认可和好评。xxxx年省水协、长垣、孟津、南乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我公司实行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郏县、兰考实行技术指导和交流,协助展开工作。到台前水司研究指导水厂建设,xx供水服务体系进一步完善,服务品牌更加靓丽。

二、存有的问题

在肯定成绩的同时,我们也清醒的理解到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适合我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:

(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。

(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存有资金缺口。

三、明年工作计划

一是坚持科技创新,推广使用智能化水表25块。

二是完成和谐花园(西区)、冶都中央公园(一期)等商住小区的管网建设和通水任务。

三是破解城中村用水难题,完成xx村4多户的管网建设和通水任务。

四是启动越秀国际(一期)、和谐花园(东区)、中央公园等商住小区的管网建设和通水任务。

五是投资x万元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程,铺设管网1千米。

六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度,全面贯彻落实《xx县城市二次供水管理办法》。根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业公司进一步完善优化xx县二次供水运行管理平台;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。

七是进一步完善xxx镇供水服务体系和工作机制,提升xx镇水厂供水水平,确保xxx镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等11个村21多户居民用上自来水,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好xx镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为xx镇经济社会发展提供坚强供水保障。

八是高起点规划,筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接xx市南水北调水库建设,在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上,聘请xx大学专家对xx供水实行再谋划、再提升。20xx年,完成项目的选址,环评,可研的编制、报批和立项工作,为xx经济社会的长远发展提供坚强供水保障。

九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推动党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。

十是持续展开“一创双优”活动,进一步增强队伍建设,强化问责问效,凝心聚力谋发展。以作风建设为先导,以“三好、两满意、一放心”为标杆,大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业精神。

新春伊始,万物复苏,征程再启。我们要马上投入到新年的各项攻坚战中,人员到岗,工作到位,聚精会神,全力以赴,确保各项工作快节奏启动、高强度推动、高效率落实,确保首季各项工作实现开门红,确保20xx年全年各项目标任务顺利完成!

年终个人工作总结通用版

年终个人工作总结通用版 一、端正态度,热爱本职工作 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信

任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习,提高自身素质。 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作! 年终个人工作总结通用版2 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。 二、客户反映年终工作总结结尾较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

精选员工年终个人工作总结汇总6篇

精选员工年终个人工作总结汇总6篇 精选员工年终个人工作总结汇总6篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是WTT帮大家整理的员工年终个人工作总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 员工年终个人工作总结篇1 今年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下: 一、工作态度: 我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。 二、业务能力: 多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学

习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务。 预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。 我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。

个人工作业绩总结报告

个人工作业绩总结报告 第一,基本情况概述 首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等,个人工作业绩。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。 第二,陈述自己所取得的成绩 陈述自己的成绩是业绩的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。 在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩

的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢? 这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。 第三,经验和教训 对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。 需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,

【精选】员工年终个人工作总结汇总五篇

【精选】员工年终个人工作总结汇总五篇 员工年终个人工作总结汇总五篇 忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是收集整理的员工年终个人工作总结5篇,希望对大家有所帮助。 员工年终个人工作总结篇1 蓦然回首,发现已经在公司工作了半年多,最大的一个感受便是发现自己每天都在和时间赛跑。从一大早上班忙到天黑下班,从月初忙到月末,时间在飞速的流逝,脑袋在飞速的运转,在忙忙碌碌的工作中,发现工作很辛苦同时也很充实。以下,是我的个人工作总结报告: 我从学习装订第一本凭证到学习根据原始凭证手写会计科目,从学习做现金银行账到学习自己做成本,做好xx年上半年会计工作总结及计划,从学习申报增值税,营业税,个税到做所得税汇算清缴,在这短短3个多月的时间里,我的会计实务能力在以一种我意想不到的速度飞速地提升。同时也让我深刻地明白了会计理论与会计实务的区别,理论学得好的人并不一定能把账做漂亮了,做帐的学问在帐外而不是理论本身,但是想要在财务上有所突破的话扎实的理论知识却是必要条件。 第二个感受便是发现自己遇见了一个非常优秀和出色的老师,在

过去的100多个日子里,每天都在飞速的成长,这全都归功于老师的悉心指导,教一个会计实务零基础的学生应该是一件很辛苦的事情,在此表示深深地感谢,除了佩服你的会计实务知识以外,更佩服你个人的做人做事原则,虽然从来不公开叫一声老师,但在我心中你永远是我会计实务的启蒙老师,在以后的日子里一定会更加努力的学习,不给你丢脸。 第三个感受便是发现自己还远远不够优秀,特别是作为一个专业的咨询顾问,无论是在帐务的处理上,还是在与客户的沟通上,都还需极大改进与提高。同时得到一个重要的感悟,不管是做事还是做人,责任心很重要。做每一件事情的时候,都必须认真想想我们要对谁负责,除了客户,我们更需对公司对自己负责,这样才能更好的完成每一项工作。 以上是我的20xx年上半年工作总结,也是对自己工作的阶段总结,同时,我也会做好xx年下半年工作计划,并希望在以后的日子里能继续与公司一起飞速成长。 员工年终个人工作总结篇2 不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将的临近。20xx年就快结束,回首20xx这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下: 一、关系维护 我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电

工人个人年终工作总结范文

工人个人年终工作总结范文 工人个人年终工作总结范文 20**年的生产情况汇报 一、生产管理方面 1、进行现场定置管理,设置现场管理看板; 2、为了加强公司员工产品质量意识,提高产品质量及工作效率,杜绝产品出现不合格现象,对加工的零件质量严格执行三检制度; 3、为了节约能源,强化物料的领用规定,坚持执行以旧换新的领用原则; 4、为了配合协助三水新厂的搬迁,完成了车间的搬迁和整理,清理了大部分呆滞物料。 二、生产工作方面 1、随着品种增加和交货期的缩短,为充分发挥设备效率和减少频繁变换品种型号,尽量实现统一品种地全线协调生产,集中力量完成统一品种,再转型号以提高生产效率; 2、为尽快实现生产力,实行强化培训法,针对机加工组织集中强化的理论、实操培训,通过短期内学习及考核,使得新员工及时有效的独立上岗,为生产任务争取了宝贵时间; 3、为提高车间员工工作效率及安全,在现场进行了设备工具使用及安全生产知识培训; 4、为降低轴头不合格率,组织机加工进行了轴头加工工艺的理

论和现场实操培训学习,使得员工对产品质量的意识进一步的了解及提高; 5、坚持月度安全检查工作,及时发现安全隐患,进行整改跟踪,没有出现重大安全事故;配合工艺部对相关设备进行改造,增加安全防护设备以提高员工的安全性,如:机加三车床增加电器箱漏电开关,防止铁屑飞贱造成不必要的伤害; 6、为了满足生产需求,落实机加工早晚班考勤制度,制定单班任务,相互制约员工,从而 提高员工的纪律性。 三、新产品开发生产方面 1、车轴类:加工美式及德式2t.9t.11t.12t.16t.18t.gs12t等一系列加长轴; 2、悬挂类:完成加工新产品非洲悬挂bc1411f. bcg1611和空气悬挂9t.11t.13t及机械悬挂8t.11t.13t.16t一系列特殊产品等等。 四、生产过程中所遇到及发生的事件 1、美式13t.14t.16t双头镗的使用: 对称度不行椭圆较大质量的不稳定; 2、德式12t.16t焊底板的工装不稳定,上下偏将直接影响下工序的加工效率及质量; 3、ts1数镗系统的更换,影响了德式轴的产量; 4、推方机推方的使用:

年终销售业绩工作总结

年终销售业绩工作总结 企业要想抓住机遇,迎接挑战,必须树立现代化的营销观念,掌握现代化的营销技术。就销售工作而言,市场竞争不仅表现为产品质量、价格的竞争,而且还表现为信息传播的竞争等多方面关系。今天给大家整理了年终销售业绩工作总结,希望对大家有所帮助。 年终销售业绩工作总结范文一时光荏苒,20xx年即将过去,新 的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献! 一、主要工作回顾 我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分,电话 招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以下工作: (一)销售回款 20xx年电话招商部分共完成**件(目标***件),***元,乡镇医院部分完成**件(计划**件),收款**元。共计回款**元(目标****元),超额完成****元,完成比是114%。上半年完成****元,完成全年 30.8%。电话招商全年回款客户340个,成功开发新客户223个。 (二)客户群的建立

在20xx年的销售中,我们共积累到340个客户,成功开发223 个新客户,成交贴牌客户**个,在谈贴牌客户**个,年进货过万元的客户***个,单次拿货***件以上的客户***个,建立了初步客户群。 (三)团队建设 人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。 (四)营销体系初步形成 根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。 (五)培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍 对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部开展了不间断的职业技能培训工作,与**招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在济南招

个人年终工作总结通用版

个人年终工作总结通用版 记得有那么一句话:学历代表以前,能力代表现在,努力代表以后。这句话让我懂得,不管以前有着怎么样成绩,只有不断学习才 是最重要的,以后有多高的成就,就看我今天付出了多少的努力。 所以我不断去努力,不断去吸收新的知识和技能,不懂的我就问老 同事,虚心向他们求教,我知道只有学的更多,懂的更多,才能在 原有的基础上不断的去超越自我,才能在残酷的社会竞争之下有着 自己的一席之地,才能够去做我想做的事。在下一个年度,我要不 断的加强自身的个人修养,自觉提高思想觉悟,利用闲暇的时间来 学习工作上的新知识和先进的工作方法,努力达到每一项工作的要求,树立一个良好的形象。 今年是我第一次离开家乡在外面闯荡,每逢节假日的时候,我都好想好像家,很多时候都怕自己坚持不下去,幸运的是还有着那么 多可爱的同事陪伴着我,陪着我在一起渡过了一个又一个的节假日,给我留下了难以忘怀的记忆。感谢你们,感谢你们陪伴着我,没有 你们的支持和陪伴,我可能做不到那么好。虽然我们彼此之间都有 过真吵,但争吵并没有让我们感情淡化,反而更让我们知道友谊的 珍贵,更加懂得珍惜。就是有时候我脾气不好会发火,也希望你们 多多体谅,我会努力做好,让我们成为一个坚实的团体,一起学习,一起努力,一起超越自我。 总而言之,回首过去的一年工作生涯,单位陪伴我走过了一个很重要的一个阶段,让我养成了一个良好的学习、生活习惯,也让我 懂的了很多,最后再衷心感谢我的领导和同事们,因为有了你们的 陪伴,我才能够将工作做的那么顺利,也因为有了你们的帮助和支持,我才能迈向下一个台阶,希望在在一年度,我们能做的更好。 在公司任职期间我所担任的是合约部资料员一职,主要的工作大体分为文件整理、文件的审批程序、配合公司各部门工作及部分供 货的结算这几个部分,具体情况:

普通员工年终个人工作总结(新编版)

普通员工年终个人工作总结 (新编版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0534

普通员工年终个人工作总结(新编版) 窗外洒下的阳光,虽然明亮却失去了温度,现在已经是冬天了,新年即将到来,越来越近,一年结束了,工作又要重新开始,现在总结今年工作为下一年提供经验。 一、提升自我能力 有能力才能做好自己的事情,有实力才能完场自己的任务,对于自己的工作我对自己的要求很简单就是要对得起公司给我的栽培,所以工作时候,我非常努力认真,也坚持付出,每天都在努力,因为我与同事还有很大的距离,想要弥补,就要努力了,我是公司的新员工,基础薄弱,就要靠我自己弥补,时间可能花的比较长但是我却必须要做,因为我要一直留在公司发展,而不是拖公司后推,每天的工作我都在努力朝着自己的方向努力。

提升是明显的,努力工作收获了更多的经验也得到了更多的收获,对我来说有了更好的发展,工作中遇到问题,约到困难,这些问题困难成为我必须攻克的小目标,是我努力工作目标,当然是短期目标,所以我会把这些问题记下来,把自己遇到的难题解决让我有更好的发展有更好的成长空间,每天的努力都是这样,直到把问题解决直到完成自己的目标,这样让我成长很快,一个问题解决成为了我宝贵的知识,也成为我进度的动力,因为在实现这些小目标的过程中自己的信心也得到了极大的成长对我来说受益匪浅。 二、吃苦耐劳 工作不是一件简单的游戏,不是换来换去的,我经过了全方面的考虑选择了我们公司,只有我一直都在为此奋斗努力中,吃再多的苦又有什么,受更多的累又有什么,每天都在加油每天都在努力时刻不忘自己的任务,时刻坚持自己的底线,这就是我对自己的要求,也是我对自己的最低标准,每天的任务其实也不多,只要完成任务就好,所以我每天规定的任务量我都会按时完成,同时也很重视质量,不会浪费时间反复工作,要做就要做好,工作虽然累了些

员工个人年终工作总结2020(5篇)

员工个人年终工作总结2020(5篇) Year end work summary 2020 汇报人:JinTai College

员工个人年终工作总结2020(5篇) 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:员工个人年终工作总结2020 2、篇章2:员工个人年终工作总结2020 3、篇章3:员工个人年终工作总结2020 4、篇章4:员工个人年终工作总结2020 5、篇章5:员工个人年终工作总结2020 篇章1:员工个人年终工作总结2020 时间飞逝,转眼20xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx公司见证了我从无到有。从今年xx月xx号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备

一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心 协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。 20xx年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的取得的进步 都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。 工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我 受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。 一、个人成长方面

员工个人工作业绩总结

员工个人工作业绩总结 总结19月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第4季度行将邻近。可以说,第3季度是公司推动行业改革、拓展市场、延续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结以下: 1、虚心学习,努力工作! (1) 在第3季度里,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,1方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。 (2) 重视以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另外一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技能。在各级领导和同事的帮助指点下,不断进步,逐步摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,掌控住了工作重点和难点。 (3) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重任,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 2、心系本职工作,认真实行职责,突出工作重点,落实销售目标。 (1)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华团体300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩大,致使行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。 (2)乌海周边的水泥行业严重多余,具有良好的石灰石资源,

建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,导致水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。 (3)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。 (4)这个季度还造访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第2次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,偏向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。 (5)通太长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及团体的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪一种模式没定下来,要继续加强工作。 3、主要经验和收获。 在这个季度的工作中,完成了1些工作,获得了1些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (1)只有摆正自己的位置,下工夫熟习基本业务,才能更好适应工作岗位。 (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (3)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能尽早签单。

员工年终个人工作总结模板汇总6篇

员工年终个人工作总结模板汇总6篇 员工年终个人工作总结篇1 忙碌而充实的xx年即将结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关心支持帮助下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作情况总结如下: 一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。 二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。 三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。 四、爱护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能源,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费五、努力提高自身素质,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。 通过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。

明年我的计划是: 1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。 2、认真学习酒店工程部的知识,利用休息时间进行培训。 3、多学习酒店相关知识,充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。 员工年终个人工作总结篇2 自参加工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。 今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。 一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良

普通员工个人年度工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 普通员工个人年度工作总结Annual work summary of ordinary employees

普通员工个人年度工作总结 20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况具体汇报总结如下: 一、工作总体状况 (一)思想进步,态度端正 参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十八大精神,“中国梦”等,透过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求; (二)严于律己,真诚待人

本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委持续一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。 (三)立足本职,做好工作 目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的职责心和耐心,将职责心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。 1、认真做好电子版巡检记录:全年共对***块电子版进行巡检,记录各类问题***次。 2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质

本年度公司员工个人工作总结与业绩报告范文

本年度公司员工个人工作总结与业绩报告范文 站在新的世纪里,透视过去的时光,工作的风风雨雨时时在我眼前隐现,回眸望去,过去的一幕幕在不知不觉中打湿眼睑。似乎岁月的记忆依然就在心头展现!时光如梭,当我意气奋发地跨入2010年的时候,不知不觉中参加工作已满二十六个年头了。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。我自从1984年7月参加工作以来,在上级的领导下,逐渐成为了一个在政治上坚定,思想上成熟,工作上能够独当一面的人。我深信一个人的信念是他的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上的追求与现实中的工作结合起来,把为共产主义奋斗终身的信念从朴素的工作、学习中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性、创造性和责任感,脚踏实地艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持“以人为本”的指导思想,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策。用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能紧紧围绕班组的各项中心工作任务,服从上级领导的安排,认真完成领导分配的各项工作任务,与同事和睦相处。在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能够理论联系实际,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。现将这些年的主要工作业绩总结如下: 1.革新成果方面: 1984年进厂后,被分配到烷基化学习,为了尽快学习整个装置的流程,我不放过每一天管线的学习,半年之后,我基本熟悉了整个装置的运行状况。在巡检时,多次发现危险的漏点,为此受到车间的表扬奖励。这更激起了我学习的热情。于是我下决心一定要学好基本功,打下坚实的基础。 在1997年聚丙烯二车间建设期间,我认真地学习整个装置的生产流程图,并与建设装置的民工们交流,仔细地观察装置的每一个设备,每一条管线是如何安装上去的。可以说,聚二装置是我一天天看着建成的,对装置的一管一线都了

个人年终工作总结(各行业通用)三

2018个人年终工作总结(各行业通用)三 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年来的学习和工作历程,作为xx百货公司的一名员工,我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人2018年的工作进行总结。 一、工作职责 营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。 二、工作质量和业绩 在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。 1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。 2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作: (1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。 (2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。

(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。 (4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。 (5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。 (6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。 3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。 三、本人工作中存在的不足 1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。 2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。 3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。

员工年终个人工作总结

员工年终个人工作总结 员工年终个人工作总结 2020-10-24 【精选】员工年终个人工作总结汇总5篇 总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家整理的员工年终个人工作总结5篇,欢迎大家分享。 员工年终个人工作总结篇1 自参加xxx电力局工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。 XX年的的这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。 一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当

前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。 二、今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。 三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。 最后谈一下我工作中不足的地方 1.现场检查时有走过场的现象。 2.班组的安全活动记录检查督促不够。

2020工人个人年终工作总结

2020工人个人年终工作总结 又到了一年的年底了,这也表示我这一年的工作也已经结束了。今年自己在工作中有什么收获呢?写份总结吧!下面是为大家收集的关于2020工人个人年终工作总结范文5篇,希望你喜欢。 一年真的就要结束了,这一年我在工地上努力的工作着,虽然自己只是一个普通的工人,做的工作很辛苦,每天都是风吹雨淋的,被太阳暴晒,但是我不后悔选择了这份工作,看到自己与大家努力的建起一栋栋楼房,让更多人有住的房子,我觉得那是一种特别的成就感。工作里有收获,也有失去,但不管是哪一种,对我本人来说,有这一份工作,有的吃住,有的事情做,就不算是在浪费时光,不算虚度慢慢光阴。工作结束,对工作简单的进行了回顾,有了许多的回忆,于此也对本年的工作总结如下: 我是工人,还是个建筑工人,每天的工作就是在建筑工地上,把水泥和泥沙进行混合,弄成混凝土,作为建筑材料。这些工作也是要技巧的,没有很大的力气也是做不了的,所以在这份工作上,我的力气越来越大,做重力活也是越来越厉害,让我成功的在这岗位上一直做下去。除了这样的简单工作,我也要与大家一同进行规划,规划每天的工作,一步步的把楼层建起来。这一年,与大家成功的建了两栋楼,上半年一栋,下半年一栋,这还是比较大的成功的。

做我们这行的,安全是必须要注意的,尤其是每天都在建筑地工作的,时刻都要注意安全。本年度,发生过一次安全事故,好在没有伤到人,但是也足够让我们吃一次教训,所以我自从发生按那次的事故后,我每天都都带着安全帽,并且叮嘱其他人也戴好。在做事的时候,通常都要检查个两三遍,一定是确认各方面都安全后,才会去做。这样做下来,在后面的工作中,就没有在发生类似的事故,安全得到了很大的重视,工作安全度也提高了。 这一年,我的工作虽然不是工地上最重要的,但是有些工作,也还是会没有做好,让工作出现有些小的问题,但是我勇于承担,努力的去改正,及时的反省工作,为此都能及时的把问题给解决了。我清楚自己是有很多地方要加强的,所以我每每负责的工作,我都会在做的过程中和做完后进行反省,把不足找出来,加以改正。 新的一年,我想我会把过往的教训都吸取了,让自己在工作中有更好的状态,让明年的工作得到好的成绩。 自入职以来,我主要从事一线维修电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。以下是今年的工作总结: 用心参加各种 ___活动,参与 ___管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

个人工作总结与业绩报告

企业年度总结范文 各位领导、各位员工: 大家好! 我受公司委托,现将xx年工作做一总结,同时把xx年主要工作思路汇报一下: 对xx年工作的总结 回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。 一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:xx年公司共完成产值100524627.8元,实现销售收入95114090.8元,利润1758902.86元。同时,化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元,创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的,在此,我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意! 回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面: 一、抓住时机,上马顺酐二期工程 我们的顺酐项目在完成一期工程后,由于市场原因,始终处于亏损的局面。因此,我们未能按原计划完成二期工程。但是,从xx年6月份起市场形势发生了根本性好转,顺酐价格一路猛升,顺酐一期开始取得良好效益,于是公司果断决定:抓住当时有利时机,在一期工程不停车的情况下,上马二期工程。 二期工程于8月24日开工兴建,自开工伊始,我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神,真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点,毫无怨言,尽管有时已经十分疲劳了,却从无一个人退缩,仍然坚持工作。总之,大家在施工期间的表现是应该肯定的,说明大家能够真正做到和企业心连心。 二、积极进取,圆满完成B级锅炉制造资格证的取证工作 大家知道,我公司原有的锅炉制造资格证为C级,随着市场的不断发展,C级锅炉制造资格己逐渐落后于形势,在激烈的市场竞争中渐落下风。同时,我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足B级锅炉制造资格的要求。为此,从xx年5月份起,我们开始全力投入到B级锅炉制造资格的取证工作上来,并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收,我们的工作主要是: 首先,我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上,参照ISO9001标准进行了整改,编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡,对产品质量提供了管理上的保证,彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。 其次,化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战,既要完成与客户签订的合同,同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间,大家都是争时间、抢进度,毫无抱怨的打夜班,体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟生产经营发展步伐,广大员工如无特殊情况,很少休假,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。 现在,我们己顺利通过国家取证审查小组的审查,但我们更要团结拼搏,坚定“以质量求生存,以管

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