2018年社区优秀网格员事迹材料【精选】(8篇)
（篇一）
有这样一个人，面对群众的不配合，他微笑回应；面对群众的不理解，他耐心解答，他早出晚归、不知疲倦，他放弃午休、假期深入居民家中，为加强**网格系统基础信息化建设、进一步丰富小区治理信息奉献着自己。他就是**，**居委大联动网格巡查员。
说到网格化管理工作，**说：“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”**小区规划户数2694户，实际进户1930多户，是莘庄工业区最大的动迁小区，共划分3个网格块。由于小区周边企业多，本地百姓的空置房源多，大量来沪务工人员选择长期租住在此，人员繁杂带来了群租、居改非、环境脏乱差等社区管理“顽症”，自担任网格巡查员后，**他在工作中遇到了很多困难，但他凭借着自己年轻肯拼的干劲儿，总结了一套解决办法。
在网格内播洒爱心
**严于律己、宽容待人，凡事换位思考，在他的带动下，大家拧成一股绳，极大地提升了社区工作效率。去年11月的1%人口抽样调查，需走访了解**小区200户住户的基本情况，时间紧，工作量又大，需挨家挨户地敲门，有的居民不理解，脾气暴躁，难免会吵吵嚷嚷，**就耐着性子，微笑、耐心、热情地做工作，直到居民满意地登完记。家里无人，他就中午、晚上去，周末去，直到敲开家门。他不但提前完成自己的网格登记，还帮助了其他网格员。**用他人格的魅力、执着的追求、无私的奉献凝聚
了人心，赢得了荣誉，他经常说“帮助别人，快乐自己”。
在“网事”中挥洒热心
在**所属的网格内，老年人较多，所以居民防范和戒备心理较强，对此，他坚持从一点一滴的细节做起，在日常信息采集过程中，他努力做到“礼、细、诚、信”这四个字。即：入户敲门“礼”字当先、信息采集“细”致周全、带着“诚”心为民服务、取“信”于民乐于奉献。网格划分以来，他每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有未经
过登记的流动人员出入；查看小区环境卫生状况，垃圾是否日铲日清；查
看是否有无证无照经营及违章搭建。通过这样的巡查，每天都能第一时间
发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走，事在网中做。
他觉得，首先要端正自己的工作态度，服从领导的安排。其次要努力当好五大员，并建好各类台帐，按照“小事不出网格，大事不出社区”的原则，尽量把一切苗头、隐患、不稳定因素消灭在萌芽状态。最后，要与时
俱进要加强学习，不断提高自己的业务水平及为民办事的能力。要始终不
忘自己的职责，管理好网格内的人、事、物，真正实现“上面千条线”和“基层一张网”的无缝对接。
**说：“我们网格巡查员是个共同的团队，都是社区的一份子，我们都有一个共同的愿望：就是为我们的居民排忧解难，把我们的社区建设成为
一个平安、和谐的大家庭！为了这个美好的愿望，我愿意与社区所有的同
事们一起奉献出自己力量！充分发挥自己的作用！”
（篇二）
为充分发挥先进典型的示范、引领和带动作用，团县委、县综治办、
城关镇联合启动了郧县首届“最美网格员”评选活动。经过基层推荐、组织评审和媒体公示，已评选出易娟等9名先进典型。自今日起，本报刊登他们的先进事迹，供各地、各部门(单位)组织学习，用“最美”精神来指引各项工作的开展，为建设平安法治暨“五和”郧阳做贡献。
在平凡的岗位上，她始终坚信“无论生活给予了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”，纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”，她以这种信念作为服务群众的宗旨，以这份执着与坚持书写“网格”里的不凡人生。**年2月，她被县综治委评选为“优秀网格员”。她就是城关镇中岭社区网格员易娟。
入户走访，做信息的收集员
要想服务居民，就得摸清居民的情况和需求。她利用中午和晚上时间走家串户采集信息，了解居民的需求。为了保证网格内的信息档案详实准确、不漏户、不漏人，在7月毒辣的太阳下，她晒黑了脸，磨破了脚，跑遍了网格内的巷道，把汗水洒在了网格内的每寸土地上。她收集了社区居民详实的信息，她把流动人口、常住人口、计生对象、精神病患者、低保对象等信息分类建档，做到了网格内家庭情况清、人员类别清。
乐于奉献，做弱势的帮扶员
一直以来，她把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群，建立了网格志愿者联系帮扶机制。向阳巷25号王奶奶常年一人居住，行动又不方便，且儿女长年在外打工，生病时也无人照顾，她在入户了解到这一状况后，主动上门为老人服务，帮助代购生活必需品。该交医保时，马上为老人代办，家里下水管道堵塞了，她组织网格员共同帮忙疏通，天气变冷了，帮
优秀调解员先进事迹材料 以情动人以法育人调解架起连心桥 ——记寺头村支部书记兼人民调解员马松明 马松明，男，现年53岁，中共党员，东寺头乡寺头村支部书记兼村级人民调委会主任，作为一名普通的调解员，他工作积极主动，立足本职，尽责尽力。只要群众需要，他都会不厌其烦地化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还居民一片安宁。多年来，他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻等各类民事和预防矛盾激化及民转刑案件纠纷多达30余起。 一、依法办事，合法合情合理处理案件 记协商解决，同时他还主动到交通部门咨询解决这次交通事故的最佳的解决方案，希望通过法律的途径解决这次案件，最后交通部门希望两家协商解决这次交通事故，最后在他三番五次的说和下，最终两家同意以15万元的赔偿解决此次交通事故。 二、以情动人，调解成就有情人 寺头村的村民申某儿子到了结婚的年龄，他利用自己在村上的好口碑又当起了媒人，说和了与本村一个姑娘的婚事，双方到了谈婚论嫁的年龄，不巧的是男方的父亲又不幸得了癌症，花去了用来为儿子娶媳妇的彩礼，女方坚持要6.6万元的彩礼，一时双方陷入了僵局，作为媒人的他义无反顾的当起了和事佬，经过他的苦口婆心的劝和，男女双方同意结婚典礼。就在迎娶新娘的当天又出现了意想不到的难题，女方父母不让新娘上花轿，就在这时还是他在中间调解，最后事情得到了圆满的解决，最终他撮合成了这一对有情人。 三、基层调解，始终不渝做好调解工作 农村工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到村一级班子上来。作为支部书记兼人民调解员的马松明，以他的真心和宽容，以他耐心细致的调解工作，架起了与村民心灵相通的连心桥，筑起了维护农村稳定的第一道防线。 在岗6年来，他调处各类矛盾纠纷30余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑”案件5余起，在调解工作做到了“小事不出社，大事不出村”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了农村的稳定。 马松明工作在寺头村，但作为支部书记、人民调解员的他，始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要他知道了，他都会尽心尽责地及时化解。 像芝麻大的小纠纷，马松明从来没有烦过，相反，他把调解当成一件乐事。马松明说，在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化。因此，老百姓的事无小事。在他的调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作成绩突出，马松明也多次得到了上级的表彰和肯定。 把和睦送给别人，把幸福送给别人，这是马松明追求的目标。“以人心换人心，以党心换民心”，这位年已53岁，6年如一日地在基层调解战线上默默耕耘的人民调解员、共产党员马松明就是这样以自己的诚心，赢得了村民们的爱戴，被村民亲切地称为“和事佬”。 马松明同志在支部书记兼人民调解员的岗位上履职尽责，他情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为农村稳定与和谐作出了积极的贡献。 二〇一一年六月二十三日篇二：人民调解员先进事迹材料 先进人民调解员事迹材料 我叫xxxx，男，现年32岁，中共党员，现担任xxx镇xxx村副主任主任，同时兼任村人民调解委员会主任，负责维护村治安稳定和矛盾纠纷调解工作。 一年来，我坚持把群众的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起。全年共成功调解大小矛盾纠纷20余起，为维护我村的稳定和谐作出了积极贡献。
优秀网格员先进事迹（共5篇） 篇：优秀网格员先进事迹 优秀网格员先进事迹 (网络管理员)优秀员工个人先进事迹优秀员工个人先进事迹***同志是一名网络管理员并且还负责公司的贯标工作。 自从进入中远物业两湾分公司工程管理部工作以来，他工作严谨认真、一丝不苟、处处严格要求自己，以良好的职业道德，树立了一个优秀员工的形象。 随着科技的发展，计算机网络技术越来越成为公司基本运作的必要设施。 网络系统是传输信息、监视整个公司运行状态的窗口，是高校、快捷办公的必不可少的办公工具。 因此，我公司也非常重视建立、维护自己的网络系统。 作为一名网络管理员，***为了保证每位同事都能有一个网络畅通、高效的工作环境，定期为公司电脑进行除尘、软件升级、防杀病毒……。 做好记录工作笔记，并定期与电信局工作人员进行联系沟通，保证公司网络畅通。 他对待同事有不懂的地方，他总是耐心解答。 运用自己的专业知识减轻同事的工作负担，提高办公效率。 有一次，公司引进一部电费单扫描仪，需要和电脑连接进行账单统计。 于是他编了一套程序，能更轻松的输入电费，同时也避免了人工计算的误差。 为了编制这套程序，他查阅了许多专业资料，反复调试，日以继夜的工作，终于完成了这个项目。 他对待同事热情友好，只要有需要就随叫随到。
一次临下班时，有台电脑故障，他就立即去修理，放弃了自己休息的时间，加班加点毫无怨言，就是为了确保第二天的正常运作。 近期公司安装了一套思源软件系统，对于新系统的调试工作，他刻苦钻研，积极认真，他归纳系统运行中还存在的问题，时时与软件商沟通，以保证公司系统运行顺利。 公司的贯标工作也非常重要，作为分公司的贯标负责人，他根据iso9000国家标准，建立起有企业特色的、灵活的质量体系。 在平时的资料整理工作中，他经过研究分析提出了可行性的方案，在实施中不断优化，使公司工程质量，服务质量有了进一步的提高。 并且积极配合总公司内部质量审核，及时做好纠正、预防措施。 他的工作得到了主管部门的一致好评。 像***这样技能高超、经验丰富的专业人才，是我们学习的好榜样。 优秀党员的先进事迹优秀党员的先进事迹 如今，绝大多数的大学毕业生都对大城市趋之若鹜，却不知道在农村有更广阔的空间，可以更好的飞扬自己的梦想。 曾建新今年43岁，1988年毕业于湖南省林业专科学校，高级工程师，湖南省第九届人民代表大会代表、中共湖南省第八次党代会代表，湖南省优秀共产党员、科技部星火科技二传手，袁隆平科技致富能手。 他为了心中的理想毅然离开机关，下乡为农，带领团队把60亩荒地转变成了瓜果的绿洲。 他用知识回报土地，建成16个水果基地，让四万多农民脱贫致富。 一、扎根农村是他无悔的选择 1988年，曾建新从湖南林业专科学校毕业分配到祁东县林业局工作。 他试图在自己的岗位上发展水果生产，但由于种种原因，林业科技的研究、推广存在诸多困惑：农村水果常规品种多，质低价廉;农民缺乏技术，果树挂果少甚至不挂果;市场上伪劣种苗多，农民常常受骗
优秀人民调解员先进事迹材料
李爱社，今年 46 岁，自 1995 年从部队转业至今一直在西宁市司法局社会矛盾调处中心工作，十五年来， 他与人民调解工作结下了不解之缘。他以其火热的心，强烈的工作责任感和社会使命感，尽心尽力化解各 种社会矛盾纠纷，为农民工追讨血汗钱，宣讲法律知识，人民调解知识，培养基层人民调解员，参与群体 性上访案件和重大疑难矛盾的调处工作，为西宁市的社会稳定和构进和谐西宁做出了积极贡献。 一、 人民调解知识和法律知识是人民调解员的利器 从部队转业到西宁市司法局从事社会矛盾调处工作，李爱社同志面对的是一个全新的工作领域，从未系 统学习过法律知识的他深感工作起来十分吃力，李爱社同志清醒地意识到：要想干好这份工作，成为一名 合格的基层人民调节员，就必须用法律知识武装自己的头脑。明确了思路后，李爱社同志开始边学边干， 但当面对一些较复杂的纠纷和案子时，他还是感到有些力不从心。为此，李爱社同志于 1996 年参加了法律 专业成人自学考试，经过长达 12 年的不懈努力和拼搏，终于获得了法律专业本科文凭，通过了国家司法考 试，12 年来，李爱社同志为系统学习法律专业知识，人民调解知识经常起早贪黑，点灯熬夜。准确地说， 12 年来，李爱社同志为系统学习法律专业知识和人民调解知识，几乎放弃了节假日和日常休息时间。功夫 不负有心人，自从李爱社同志开始自学法律专业成人自学考试以来，他由一名人民调解的门外汉逐渐成为 这方面的行家里手，成为人民调解战线上一名精通人民调解知识和法律知识的人民调解员。b5E2RGbCAP 从 1997 年至今，边学边干的李爱社同志时常深入街道、社区、乡镇、厂矿企业和农村进行人民调知识和 法律知识宣讲活动，期间，共深入基层进行法律知识宣讲活动达 100 余场次。所宣讲内容包括宪法、行政 法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知识。人民调解案例等调解知识由于李爱社 同志在法律宣讲活动中能结合群众的身边事，调解的案例，讲解生动而深入浅出，其在基层所进行的法律 知识人民调解知识宣讲活动深受群众的欢迎，基层群众的法律知识得到了普遍提高。p1EanqFDPw 二、急群众所急才能临危不惧 由于李爱社同志能够刻苦学习人民调解知识和法律专业知识，西宁市司法局自 1998 年开通 148 法律服务 热线至今，由他本人接听热线、接待上门咨询的群众已多达 1000 余人（次） ，面对打电话和上门咨询的群 众，李爱社总能耐心解答他们的疑惑，使他们满意而归。对有些必须上门进行调解纠纷，李爱社同志总能 在最短的时间内赶到当事人面前为他们进行调解，数年来，李爱社同志已记不清他为群众上门调解纠纷多 少次了。对李爱社同志来说，下基层进行人民调解知识和法律知识宣讲、上门为群众做调解工作早已是他 日常工作的一部分，与此同进，他还肩负着对人民调解委员会调解员进行业务培训的职责，因此，每当社 区农村等基层单位碰到一些难于调解的疑难纠纷时，总会给李爱社同志打电话，希望他能出面调解，每接 到这种电话，李爱社同志总会放下手头的工作，在最短的时间内赶到事发现场。DXDiTa9E3d XX 年 8 月的一天下午，乐家湾镇司法助理员打电话说：该镇某村上百名村民因承包纠纷正在围攻该村村办 企业砖瓦厂和村委会，随时可能了生群众械斗。接到电话后，李爱社同志立即打的赶往事发现场。当时现 场形势十分严峻，村民们用拖拉机堵住道路，不允许任何车辆通行，许多村民还手持棍棒铁锨，一场械斗 一触即发。面对此情景，李爱社同志先是想办法稳定村民们的情绪，在此过程中，李爱社同志一度被村民 们团团围住，村民们把不满的目光投向了他，但李爱社同志没被这种场面吓住，依然苦口婆心地向村民们 讲法律、讲政策、讲利害关系。一个多小时后，村民们的情绪终于稳定了下来，开始选举村民代表，表示 愿意接受调解处理，在李爱社同志的主持下，经过两天的调解，承包商向村民们补偿了占地费用，一场尖 锐的矛盾、一场可能发生的械斗被平息了。RTCrpUDGiT 2011 年 2 月 25 日 20 多民循化县穆斯林群众因与某公司在 XX 年发生经济纠纷， 集体到该公司的西宁市七一
XX社区优秀网格长事迹材料 我叫XXX、男、1971年出生，是长山社区副主任兼综治主任、社区第40网格网格长，自08年参加社区工作以来我没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但在平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，并多次获得“街道优秀工作者”和“社区工作先进个人”等荣誉称号。工作中我以人为本、舍小家、顾大家，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨。为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。针对2014年网格化管理工作，向大家做如下汇报： 一、爱岗敬业，当好网格信息员 我负责的是长山社区第40网格，网格南起东西双阳大街北至嵩山路延伸，西至长山路，东至滨河路。面积大约0.6平方公里，网格人口923户、2157人，有网格员两名。网格主要由平房和有老旧散楼构成，其中老旧散楼10栋。而且都没有完整的物业，处于弃管状态。网格内人口流动性大、门市房多、安全隐患多、各类民生问题突出，网格管理难度大，做为网格长我深感责任重大。为了摸清网格内人口的基本信息，我带领网格员逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表。从陌生到熟悉、从冷漠到热情，体验到了居民的一步步对我印象的改变，通过和居民的零距离接触，谈心交流，
掌握了网格基本信息，并绘制了网格分布图，为开展网格排查、推进网格化管理打下了良好的基础。居民们也都认识了我，知道了长山社区有一个带人诚恳热情，心地善良的小赵。 二、真心服务，当好网格办事员 在网格工作中重要的不是发现问题，而是如何把问题解决掉。例如：2014年6月12日，我在网格巡查中，发现云山家属楼的楼道灯有两个门栋不亮了，居民们晚间出入非常不便，而且该楼住的大部分是老年人，没有能力维修楼道灯，看到这种情况，我就联系到一位热心公益事业的电工师傅，到该楼查看情况，发现大部分是因为灯泡和声控灯头坏了。于是我就向社区申请了资金，请电工师傅为大家修好了楼道灯，居民们都说还是小赵办实事。 2014年9月15日，信江小区的综治协管员和居民代表一行10多人找到我，向我反映信江街道路泥泞、坑洼不平，居民出行困难，居民找到市政部门也没能解决，居民们情绪非常激动，了解情况后，我马上向社区党总支汇报了此情况，社区对此事也非常重视，经过召开会议表决通过了启动党建经费为信江街修路的决议。经过近两个星期的项目申请、做预算、审批、施工等环节的运行，终于将信江街道路维修完毕，看着笔直平坦相貌一新的街路，居民们脸上漏出了欣慰的笑容。 2014年11月15日，我在物业气管的石油小区巡查时发
优秀人民调解员先进事迹材料 李爱社，今年46岁，自1995年从部队转业至今一直在西宁市司法局社会矛盾 调处中心工作，十五年来，他与人民调解工作结下了不解之缘。他以其火热的心，强烈的工作责任感和社会使命感，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷，为农 民工追讨血汗钱，宣讲法律知识，人民调解知识，培养基层人民调解员，参与 群体性上访案件和重大疑难矛盾的调处工作，为西宁市的社会稳定和构进和谐 西宁做出了积极贡献。 一、人民调解知识和法律知识是人民调解员的利器 从部队转业到西宁市司法局从事社会矛盾调处工作，李爱社同志面对的是一个 全新的工作领域，从未系统学习过法律知识的他深感工作起来十分吃力，李爱 社同志清醒地意识到：要想干好这份工作，成为一名合格的基层人民调节员， 就必须用法律知识武装自己的头脑。明确了思路后，李爱社同志开始边学边干，但当面对一些较复杂的纠纷和案子时，他还是感到有些力不从心。为此，李爱 社同志于1996年参加了法律专业成人自学考试，经过长达12年的不懈努力和 拼搏，终于获得了法律专业本科文凭，通过了国家司法考试，12年来，李爱社 同志为系统学习法律专业知识，人民调解知识经常起早贪黑，点灯熬夜。准确 地说，12年来，李爱社同志为系统学习法律专业知识和人民调解知识，几乎放 弃了节假日和日常休息时间。功夫不负有心人，自从李爱社同志开始自学法律 专业成人自学考试以来，他由一名人民调解的门外汉逐渐成为这方面的行家里手，成为人民调解战线上一名精通人民调解知识和法律知识的人民调解员。
从1997年至今，边学边干的李爱社同志时常深入街道、社区、乡镇、厂矿企业和农村进行人民调知识和法律知识宣讲活动，期间，共深入基层进行法律知识宣讲活动达100余场次。所宣讲内容包括宪法、行政法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知识。人民调解案例等调解知识由于李爱社同志在法律宣讲活动中能结合群众的身边事，调解的案例，讲解生动而深入浅出，其在基层所进行的法律知识人民调解知识宣讲活动深受群众的欢迎，基层群众的法律知识得到了普遍提高。 二、急群众所急才能临危不惧 由于李爱社同志能够刻苦学习人民调解知识和法律专业知识，西宁市司法局自1998年开通148法律服务热线至今，由他本人接听热线、接待上门咨询的群众已多达1000余人（次），面对打电话和上门咨询的群众，李爱社总能耐心解答他们的疑惑，使他们满意而归。对有些必须上门进行调解纠纷，李爱社同志总能在最短的时间内赶到当事人面前为他们进行调解，数年来，李爱社同志已记不清他为群众上门调解纠纷多少次了。对李爱社同志来说，下基层进行人民调解知识和法律知识宣讲、上门为群众做调解工作早已是他日常工作的一部分，与此同进，他还肩负着对人民调解委员会调解员进行业务培训的职责，因此，每当社区农村等基层单位碰到一些难于调解的疑难纠纷时，总会给李爱社同志打电话，希望他能出面调解，每接到这种电话，李爱社同志总会放下手头的工作，在最短的时间内赶到事发现场。
网格员疫情防控个人先进典型事迹 2019年末，新冠肺炎疫情席卷全国，其势汹汹。人民群众的生命安全受到了严重威胁。危急时刻，大同市委政法委及时响应中央和省、市委关于全面抗击疫情、打赢疫情防控阻击战的号召，紧急动员全市4900余名网格员投身疫情防控战斗，织细、织密、织牢防控网，对疫情展开全面围剿。他们在各自的网格中辛勤奔走，用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。一令发，千军动。网格员们时刻牢记职责，严防严控当好“侦查员”，热心服当好“跑腿员”，传递知识当好“宣传员”，关爱心理的“疏导员”，构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。 一、严密“侦查”，守牢防线。 千门万户勤奔走，细致排查不放过。全市网格员对所辖社区、街道等展开地毯式摸排，建立完善武汉返乡人员清单和其他返乡人员清单，认真开展测体温、报行踪等工作，确保排查工作不漏一户、不遗一人。大同市左云县小京庄乡小京庄村网格长郑金凤从正月一直忙到现在，她和丈夫、儿子一家三口人都投入到了这场战斗中。从入户排查工作开始到现在家里人就没凑齐过。她挨门挨户地登记、排查，一天下来，微信运动步数20000+，当问起工作感受时，她说“累是真的，但村民们都很理解，支持，
值了!”，简单的一句话写满了担当和真诚。她的丈夫是乡卫生院的医生，同样在县乡路口站岗值勤，排查信息、测温、消毒，数九寒天一站就是一整天，但寒冷并没有改变他的坚守。他们的儿子同样是一名村医，也是正月就开始离家工作了，还承担着外乡返村人员14天隔离防控工作。一家三口用他们的坚守诠释了新时期网格员的奉献与担当。 二、志愿“跑腿”，温暖人心。 疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响，如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。网格员们主动充当起群众的“跑腿员”，让社区居民安心宅家，吃下“定心丸”。“您好，您需要的生活用品我们已经买回来放在您家门口啦，麻烦您出来取一下。”这句话成了大同市平城区新建南路街道网格员们重复最多的话。他们每天晚上八点在新组建的小区微信群里登记居民的购物和快递收取信息，第二天早上八点就开始奔赴超市和快递网点。每天这样来回走，队员们也确实感到很吃力。因为疫情的原因，大家都想尽量多买几天的菜，少跑几趟，有时候队员们一只手就得拎十来斤的东西回来。“疫情就快过去了，大家先在屋里多待几天，我们年轻，多跑几趟，没事儿。”一名网格员笑着说，但我们分明看到他额头和鬓角都是细密的汗珠。细微之处见真章，网格员的工作是平凡的，但总要有人甘于这种平凡，
社区调解员事迹材料 篇一：调解员事迹材料 优秀调解员先进事迹材料以情动人以法育人调解架起连心桥——记寺头村支部书记兼人民调解员马松明马松明，男，现年53岁，中共党员，东寺头乡寺头村支部书记兼村级人民调委会主任， 作为一名普通的调解员，他工作积极主动，立足本职，尽责尽力。只要群众需要，他都会不 厌其烦地化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还居民一片安宁。多年来，他直接参 与调解的家庭、邻里、婚姻等各类民事和预防矛盾激化及民转刑案件纠纷多达30余起。 一、依法办事，合法合情合理处理案件记协商解决，同时他还主动到交通部门咨询解决这次交通事故的最佳的解决方案，希望 通过法律的途径解决这次案件，最后交通部门希望两家协商解决这次交通事故，最后在他三 番五次的说和下，最终两家同意以15万元的赔偿解决此次交通事故。 二、以情动人，调解成就有情人寺头村的村民申某儿子到了结婚的年龄，他利用自己在村上的好口碑又当起了媒人，说 和了与本村一个姑娘的婚事，双方到了谈婚论嫁的年龄，不巧的是男方的父亲又不幸得了癌
症，花去了用来为儿子娶媳妇的彩礼，女方坚持要6.6万元的彩礼，一时双方陷入了僵局， 作为媒人的他义无反顾的当起了和事佬，经过他的苦口婆心的劝和，男女双方同意结婚典礼。 就在迎娶新娘的当天又出现了意想不到的难题，女方父母不让新娘上花轿，就在这时还是他 在中间调解，最后事情得到了圆满的解决，最终他撮合成了这一对有情人。 三、基层调解，始终不渝做好调解工作农村工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到村一级班 子上来。作为支部书记兼人民调解员的马松明，以他的真心和宽容，以他耐心细致的调解工 作，架起了与村民心灵相通的连心桥，筑起了维护农村稳定的第一道防线。在岗6年来，他调处各类矛盾纠纷30余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑” 案件5余起，在调解工作做到了“小事不出社，大事不出村”，上为政府分忧，下为百姓解难， 将大量矛盾化解在基层，维护了农村的稳定。马松明工作在寺头村，但作为支部书记、人民调解员的他，始终不忘自己的职责，不管 哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要他知道了，他都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，马松明从来没有烦过，相反，他把调解当成一件乐事。马松明说，
小小网格员居民好帮手 小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；众多“格”，不写字，记录的却是社区每个角落的所需、所盼。 郭丽是西门口社区第七网格的网格员，管辖着四中巷商贸区和文化街一带，一张脸上永远挂着笑容，加上从事过社区工作拥有十足耐心，让郭丽与社区居民之间十分亲近，虽然网格员的工作繁杂，她却乐在其中。 失独家庭的“贴心女儿” 做好平凡点滴事，服务居民心连心，网格管理员，一个平凡得不能在平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。四中家属院2号楼402室的住户是两位失独老人，刚开始推行网格化管理的时候，网格员多次上户采集信息，老人拒不开门，也不跟小区其他人接触。针对这一情况，郭丽就多次上门，每次都站在门外，给老人讲一些小区内发生的事情，讲自己身边的人和事，问一问老人需要什么，叮咛老人注意身体，保持良好乐观的心态，就这样日子长了，老人感受到了郭丽的真诚，打开了门，拉着郭丽的手诉说自己的经历，慢慢的，郭丽变成了经常出现在老人家中次数最多的人，为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等，两位老人都亲切的称她为“郭娃”。经过网格员多次的走访，通过面对面的真诚交流，让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱，社区通过网格化管理，就是要为失独家庭提供一个“女儿”，创造一段“亲情”，增强他们对社区的认同感和社会归属感，让他们失独不失爱。 空巢老人的“守护人”
随着社会老龄化程度的加深，高龄老人和空巢老人越来越多，社区就成为“空巢老人”的暂时依靠，平时子女不在身边，网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住建行家属院的尚奶奶是一位85岁的高龄老人，他便是郭丽经常看望和照顾的人，老人身体不舒服，郭丽帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压，老人想吃什么，郭丽便在自己家里面做好了送过去，老人平时记得最清楚的便是郭丽的电话号码。“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的都是郭郭，他就跟我的女儿一样，特别亲”尚奶奶拉着郭丽的手说。 亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖，通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需，为社区老人提供便捷有效的上门服务，不仅拉近了网格员和老人的感情，更让老人们不在孤独。 居民隐患排查的“千里眼” 进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课，郭丽在承包公司家属楼巡查中发现4单元302户的墙面有渗水现象，便立即敲开了302住户门，询问情况并检查问题根源，经过细致排查，发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于承包公司家属楼属于开放式小区，没有物业管理，无法及时解决此事，需要住户均摊，有些居民不愿出资。于是郭丽便立即上报社区，在社区和街道办事处通过多次入户劝说，逐一做通了居民的思想工作，对过水管道进行了修理。 虽然说水管破裂是一件小事，但是在网格员的心中，“群众的事无小事”，郭丽和她的同伴们每天都在为了居民能够更幸福生活而忙碌着，正是因为网格员从细微之处着手，事事都切身的为居民着想，贴心的为居民服务，赢得了居民的信任与支持，同时也增强了网格员们的信心，他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
“十佳”人民调解员先进事迹材料 我叫李树果，男，汉族，现年41岁，中共党员，现任五谷城乡镇人大主席，四合堡村包村干部。同时兼任五谷城乡镇人民调解委员会调解员，负责辖区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。 两年来，我以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，构建和谐乡镇，保障人民安居为己任，在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把村民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起，全年共成功调解大小矛盾纠纷10余起，且未发生当事人反悔、案件反复的情况，为维护五谷城乡的稳定和谐作出了积极贡献。 一、学习调解知识，提高自身素质 调解工作中，我深知提高自身素质的重要性，没有过硬的素质就无法驾驭人民调解工作，甚至会适得其反，掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的前提，也是对人民负责的工作态度。在工作中，我先后认真学习了《人民调解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规，通过不断学习积累，我的业务本领有了较大提升，在调解纠纷时，也能始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳，尊重诉权，依法调解，以理服人、依法教人，逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。 二、建立排查队伍，完善调解网络 调解工作中，健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点，我组织村两委
成员选出调解经验丰富，办事公正的村干部每月定期走访了解情况，定期同各村支部书记联系沟通，同时与村主任、信息员定期碰面交流，深入了解村民生活情况，通过层层调解网络，确保了全乡大事小情能够及时掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。 三、严格工作程序，健全调解制度 为使调解工作能顺利开展，圆满结束，结果能得到较好执行，我在调解开始前下足功夫，深入了解矛盾的产生原因，调解过程中同当事人积极沟通，力求结果使双方满意，调解结束后1个月内及时回访结果执行情况，做到调解有始有终。 2015年3月23日下午，鱼彩霞回家要求与鱼进霞瓜分油井线线钱，而在拉地的时候，鱼彩霞恶意辱骂鱼进霞说没有她的钱，进而发生争吵，接着鱼彩霞动手殴打，在厮打过程中鱼彩霞揪住鱼进霞的头发，用脚踢她，致鱼进霞受伤，后鱼进霞被送到吴起县人民医院治疗，花费治疗费1561.5元。该事件发生后，我立即着手了解实情，通过多次走访鱼彩霞的邻里之间，不厌其烦的和鱼进霞沟通，也在和鱼彩霞做思想工作，双方自愿达成协议：鱼彩霞赔偿鱼进霞医药费1000元整，剩下的鱼进霞自己支付。双方矛盾化解。 四、重视预防工作，坚持调防结合 基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，我始终努力把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾纠纷后，立即组织力量进行有效化解，做到早发现，早解决，坚
疫情期间XX县网格员先进集体典型事迹X年末，新冠肺炎疫情席卷全国，其势汹汹。人民群众的生命安全受到了严重威胁。危急时刻，X市委政法委及时响应中央和省、市委关于全面抗击疫情、打赢疫情防控阻击战的号召，紧急动员全市X余名网格员投身疫情防控战斗，织细、织密、织牢防控网，对疫情展开全面围剿。 他们在各自的网格中辛勤奔走，用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。一令发，千军动。网格员们时刻牢记职责，严防严控当好“侦查员”，热心服当好“跑腿员”，传递知识当好“宣传员”，关爱心理的“疏导员”，构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。 一、严密“侦查”，守牢防线。千门万户勤奔走，细致排查不放过。全市网格员对所辖社区、街道等展开地毯式摸排，建立完善X返乡人员清单和其他返乡人员清单，认真开展测体温、报行踪等工作，确保排查工作不漏一户、不遗一人。X村网格长X从正月一直忙到现在，她和丈夫、儿子一家三口人都投入到了这场战斗中。从入户排查工作开始到现在家里人就没凑齐过。她挨门挨户地登记、排查，一天下来，微信运动步数X+，当问起工作感受时，她说“累是真的，但村民们都很理解，支持，值了!”，简单的一句话写满了担当和真诚。她的丈夫是乡卫生院的医生，同样在县乡路口站
岗值勤，排查信息、测温、消毒，数九寒天一站就是一整天，但寒冷并没有改变他的坚守。他们的儿子同样是一名村医，也是正月就开始离家工作了，还承担着外乡返村人员X天隔离防控工作。一家三口用他们的坚守诠释了新时期网格员的奉献与担当。 二、“土味”宣传，凝聚共识。社区(农村)是疫情防疫工作的主战场，预防是根本，宣传是重点。网格员们积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识，凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。X是x主任。在疫情防控工作中，如何有效宣传成了她日夜琢磨的事儿。靠人力去喊，见人就讲防疫知识不现实，也不安全。她喜欢用手机听书，喜马拉雅APP确实有好多疫情防控知识，但是内容又太多，即便连上蓝牙音箱，人们听到的是片段，宣传效果也不理想。后来她想到利用网络热门顺口溜“只要还有一根葱，不往菜市场里冲，只要还有一滴油，躲在屋里不露头，我在家，我骄傲，我为祖国省口罩……”。她将这些话用X 方言重新改编，这样更接地气，群众也更易记易懂。小区居民们在听到宣传语会心一笑的同时，也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是热爱，缺少这种热爱，就不会有土味宣传的创举，就无法凝聚起众志成城、共克时艰的磅礴伟力。 三、志愿“跑腿”，温暖人心。疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响，如何确保做饭食材和快递收取成了他
情系人民调节构建和谐社区 ---记***社区人民调解员*** “稳定是搞好社区建设的基本前题，有了平安稳定的环境，我们其他工作才能正常有序的开展。”一句朴实的话，道出了她对人民调节工作的认识。做为一名基层人民调解员，她始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，她总会第一时间到场，尽心尽职地及时化解，她时刻以居民的事为大事，以为居民服务为宗旨，她就是***市新市区***社区书记、主任兼人民调解员***。***, 女，现年**岁，从事社区工作**年，自**年担任***市新市区***社区书记、主任兼人民调解员以来，她努力学习，以她的真心和宽容，以她耐心细致的调解工作，架起了社区与居民民心灵相通的连心桥，筑起了维护社区稳定的牢固防线。在她的努力工作下，***社区近年来未发生过重大上访事件和刑事案件。 一、加强学习，提高自身素质 社区工作服务对象是广大居民群众，面对全社区**户住户，做好调解工作是一件很不容易的事。初到社区工作，面对陌生的环境，从未接触过人民调解工作的她，感到自己责任的重大，她深知提高自身素质的重要性，没有过硬的素质就无法开展好人民调解工作，甚至会适得其反。为了尽快提高自己的业务本领，自从事社区工作以来，***同志始终不放松学习，在工作中，她先后认真学习了《合同法》、《婚姻法》、《继承法》等人民调解的一系列法律法规，理论水平得
到了很大提高。在实际工作中，她认真分析每一起处理过的矛盾纠纷，总结成功经验，通过多年的不断学习积累，她的调解本领有了很大提升，逐渐成为了一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。 二、建立队伍，完善调解网络 调解工作中，健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点。结合社区网格化管理，她让每个网格员兼任网格矛盾纠纷信息员，定期同各网格管理员联系沟通，并组织社区干部每月定期走访各居民小区了解情况，深入了解居民工作生活情况，通过层层调解网络，确保了社区大事小情能够及时掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。为了使居民能有更大的室外活动空间，在她的协调下，完成了辖区内邮电楼区健身小广场的扩建，居民的活动场地大了，但新的问题又出现了。7月15日晚，网格管理员打来电话告诉她健身小广场上出事了，马上都快要打起来了。接到电话后，她饭也顾不上吃，马上赶到了事发现场，原来是小广场旁边居民楼的几位住户因为参加健身活动的居民播放健身操音乐声音过大而与正在跳健身操的居民发生了激烈争吵，现场形势十分紧张，双方唇枪舌剑，吵的不可开交，她立即对争吵双方进行了劝解，在她的耐心劝解下，双方停止了争吵。第二天，她又马上召集健身活动组织者和住户代表到社区协商事件处理意见，通
社区优秀网格员先进事迹材料 ×××县×××镇场镇社区网格员：××× 我叫×××、女、现年××岁，中共党员。2007年开始参加社区的相关工作，长期以来，我兼任社区的计生专干、农村远程教育，豆叩社区的网格员。自参加社区工作以来，我平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，居民们把我当做自己的亲人，无论大事小情都愿意与我交流沟通。 工作中，我没有引以为傲的业绩，但是我能够踏实工作，服务大众，大小事情都以服务对象为基点，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。 一、爱岗敬业，做好摸排工作，争做一个优秀网格信息员。 豆叩社区是我负责的网格，网格覆盖了整个场镇的所有居民，单位。由于地处场镇，是一个场镇的政治、经济文化中心。网格内相对具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度，做为网格员我深感责任重大，但我有得天独厚的优越条件，长期与居民们相处，对于所辖区域内的基本情况较为熟悉，加之本地住户心地善良，积极配合我的工作，所以我的工作中也能够如鱼得水，游刃有余。为了使情况更加明了，我还是认真摸清网格内人口的基本信息，利用业余时间逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表，基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中，通过和居民的零距离接触，谈心交流，我体验到了居民的热情，对工作的积极支持，更家坚定了我做好网格工作的信心。 二、爱心搭桥，真心服务，当好网格服务员 一个人，做好工作的前提就是要有爱心，把自己网格内的居民当做自己的亲人，为他们排除生活中的困难，解决他们的后顾之忧。承担网格员的工作之前，我是一名个体理发师，它不仅是我谋生的手段，更是我联系千家万户的桥梁。在理发的过程中，我经常对那些“孤独老人”、“空巢老人”提供帮助，减免他们的费用。因此，我的理发店在我们的场镇能够在众多理发店里门庭若市，独树一帜。承担网格员工作之后，我从来来往往的人们口中知道了，许多由于步行困难、年龄偏大的一些老人，理一次发会遇到诸如行动不便、经济拮据等困难，我就与丈夫商量，给这些老人上门服务，解决他们理发难的问题。我第一次上门服务的对
先进人民调解员事迹材料 我叫XXX，男，现年XX岁，中共党员，自从XXXX年起在XXXX人民调解委员会从事人民调解工作。在工作中，我坚持以事实为依据，以法律为准绳，努力做到依法调解、公道正派、不偏不倚。2014年，我个人自行调处各类矛盾纠纷13件，与同事共同调处矛盾纠纷12件，协助基层XXXX调委会调处矛盾纠纷20余件，全部调处成功，较好地完成了本职工作，为维护XXXX社会稳定贡献了自己的力量。 一、加强学习，努力提高调解工作水平 理论联系实践是一个需要身体力行的课题。我虽然在大学时经过系统的法学理论学习，但是在人民调解工作实践中，遇到一些新情况新问题，仍然感觉到法律知识储备不足。为此，我在平时努力做到学用结合，避免学而不用、用而不学现象，做好自身理论知识储备。通过积极参加党的群众路线教育实践活动，我进一步树立了群众观点，认识到了人民调解工作中开展群众工作重要性。通过学习《人民调解法》等法律法规，自己的业务本领有了进一步提升。此外，在调解过程中，勤问、勤记、勤思考，遇到吃不准的法律问题时积极向领导同事和律师朋友请教、探讨，将每一件经手的案件办成铁案。 二、注重预防，最大限度消除纠纷隐患 近年来，随着经济社会的快速发展，人员、物资往来频繁，XX各类矛盾纠纷频发，但矛盾纠纷发生规律依然有据可循，如预防措施得当，是可以最大限度消除纠纷隐患的。1
月初，在人民调解员骨干培训班上，我根据XX近年纠纷发生及调处实际，有针对性地向单位调解员讲解了《合同法》、《侵权责任法》等法律法规，交流调解经验。每月15日调解员会办上，分析并总结纠纷形势，提出预防对策，并按照缺什么补什么的原则，有针对性地对调解员骨干进行培训。例如，春耕春播期间，针对机务纠纷和工伤事故赔偿纠纷频发，要求各单位合理安排机车作业落实安全生产措施；三秋拾花期间，提前印发维汉双语《三秋拾花协议书》，并对调解员进行签订辅导工作；针对往年红枣、香梨买卖纠纷频发现状，印发了规范了《果品买卖合同》范本要求各单位对果农进行宣传；土地承包纠纷是XX最难调处的矛盾纠纷，该类纠纷法院因故不予受理，只能在XX调处，为避免土地顶包、转包纠纷，对调解员进行团《土地承包合同》的讲解，要求单位加强教育以合同管人管事。今年，XX没有发生拾花工意外伤害事故，没有因果品买卖纠纷到师上访事件。此外，积极参加XX普法讲师团冬培期间到单位法律宣讲活动，拿身边的事教育职工群众，也与职工群众相互熟知。事实证明，来电来访或前来调解的职工群众因为几年的宣讲工作，认识我并信赖我。 三、依法调解，维护当事人双方合法权益 有人说，调解工作就是“和稀泥”，然而，在我心里，调解工作需要深厚的理论修养，需要丰厚的生活经验，更需要一颗客观公正的心。在调解工作中，我努力做到客观公正、不偏不倚、情理和法理相结合。工作中，好几次当事人托领
社区优秀网格员事迹材料（8篇） 社区优秀网格员事迹材料（8篇） （篇一） 有这样一个人，面对群众的不配合，他微笑回应；面对群众的不理解，他耐心解答，他早出晚归、不知疲倦，他放弃午休、假期深 入居民家中，为加强**网格系统基础信息化建设、进一步丰富小区 治理信息奉献着自己。他就是**，**居委大联动网格巡查员。 说到网格化管理工作，**说：“能为居民服好务，就是我最开心 的事情。”**小区规划户数2694户，实际进户1930多户，是莘庄工 业区最大的动迁小区，共划分3个网格块。由于小区周边企业多， 本地百姓的空置房源多，大量来沪务工人员选择长期租住在此，人 员繁杂带来了群租、居改非、环境脏乱差等社区管理“顽症”，自担 任网格巡查员后，**他在工作中遇到了很多困难，但他凭借着自己 年轻肯拼的干劲儿，总结了一套解决办法。 在网格内播洒爱心 **严于律己、宽容待人，凡事换位思考，在他的带动下，大家拧成一股绳，极大地提升了社区工作效率。去年11月的1%人口抽样 调查，需走访了解**小区200户住户的基本情况，时间紧，工作量 又大，需挨家挨户地敲门，有的居民不理解，脾气暴躁，难免会吵 吵嚷嚷，**就耐着性子，微笑、耐心、热情地做工作，直到居民满 意地登完记。家里无人，他就中午、晚上去，周末去，直到敲开家门。他不但提前完成自己的网格登记，还帮助了其他网格员。**用 他人格的魅力、执着的追求、无私的奉献凝聚了人心，赢得了荣誉，他经常说“帮助别人，快乐自己”。 在“网事”中挥洒热心 在**所属的网格内，老年人较多，所以居民防范和戒备心理较强，对此，他坚持从一点一滴的细节做起，在日常信息采集过程中，他
街道人民调解员先进事迹材料(1) 文档XX给广大网友提供最实用的文档资料 **，是一位退休老人，同时也是**街道综治中心的一位专职调解员。成为专职调解员的6年时间里，**消解纠纷551件，凡是经老刘之手的纠纷事件，没有一个回头上诉，调解成功率达100%，是名副其实的“金牌调解”。 当专职调解员，**是全市第一人。尚未上任，三个子女苦口劝说，调解是件苦差事，做不尽的琐事、难事和麻烦事，“年纪大了，您老就别再掺和这些事了”。但是从1981年开始便在司法部门干调解的**，却在20XX年退休后的第二天，就接受返聘。 在**街道，有本地人口万人，外来务工人员7万余人，调解工作往往“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到基层。**不遗余力地发挥所能，努力让“小事不出村，大事不出镇”。 6年来，**骑着自行车，几乎跑遍了辖区的每个角落。哪里有纠纷，哪里有案情，哪里需要法律咨询，他的身影就会出现在哪里。**说：“看着大家皱着眉头来，带着微笑走，心情总是特别舒坦。” 干了一辈子调解工作的**，为何乐意再当民间“和事佬”走进“老刘调解室”，从他记得满满当当的6本工作手记中，
或许可以发现答案。这些工作手记里，记的是家长里短的麻烦事，记的是街坊邻居的纠纷事，没有强者弱者的标记，有的只是“明法重情”，有的只是**的“为民情怀”——一天清晨，龙湾滨海大道，一声巨响划破了清晨的宁静。驾驶无牌摩托车的重庆务工者黄某，与汽车相撞身受重伤，经抢救后诊断，可能会成为植物人。一家老小哭着嚷着，找到了**。**心生怜悯，然而依照法律，黄某在车祸中得负一定责任。花了两天时间，**慢慢安抚黄某家属情绪，详细解说法律，终让他们接受了事实。随后，**开始替这一家子一笔笔算赔偿费，伤残补偿金、精神抚慰金……经**调解，黄某家人依法拿到52万元赔偿金。 **街道综治工作中心专职副主任王晓林算了一笔账：“老刘每年都要调处大量的劳资纠纷、工伤纠纷等，6年下来，为调解对象争取的赔偿金至少有3000多万元。” 有外来务工者得了职业病，想得到企业医疗补助却求助无门，最后走进了“老刘调解室”。老刘对照法律条款，一按计算器，算出了最高的补助金后，又磨破嘴皮、耐心说服企业给予赔偿。企业老板指着脊梁骂他“胳膊肘往外拐”，**听到了，只是一笑而过。 几年前，一工厂3名务工者因矽肺病去世，其他57位务工者也纷纷查出患有矽肺病，由此引发的纠纷一旦扩大升级，将成为影响稳定的重大隐患。放弃“五一”休假，**马
小小网格员居民好帮手 小社区大社会，小网格大担当。这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；众多“格”，不写字，记录的却是社区每个角落的所需所盼。 郭丽是西门口社区七网格的网格员，管辖着四中巷商贸区和文化街一带，一张脸上永远挂着笑容，加上从事过社区工作拥有足耐心，让郭丽与社区居民之间分亲近，虽然网格员的工作繁杂，她却乐在其中。 失独家庭的“贴心女儿” 做好平凡点滴事，服务居民心连心，网格管理员，一个平凡得不能在平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。四中家属院2号楼402室的住户是两位失独老人，刚开始推行网格化管理的时候，网格员多次上户采集信息，老人拒不开门，也不跟小区其他人接触。针对这一情况，郭丽就多次上门，每次都站在门外，给老人讲一些小区内发生的事情，讲自己身边的人和事，问一问老人需要什么，叮咛老人注意身体，保持良好乐观的心态，就这样日子长了，老人感受到了郭丽的真诚，打开了门，拉着郭丽的手诉说自己的经历，慢慢的，郭丽变成了经常出现在老人家中次数最多的人，为老人买菜打扫卫生陪老人聊天等，两位老人都亲切的称她为“郭娃”。经过网格员多次的走访，通过面对面的真诚交流，让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱，社区通过网格化管理，就是要为失独家庭
提供一个“女儿”，创造一段“亲情”，增强他们对社区的认同感和社会归属感，让他们失独不失爱。 空巢老人的“守护人” 随着社会老龄化程度的加深，高龄老人和空巢老人越来越多，社区就成为“空巢老人”的暂时依靠，平时子女不在身边，网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住建行家属院的尚奶奶是一位85岁的高龄老人，他便是郭丽经常看望和照顾的人，老人身体不舒服，郭丽帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压，老人想吃什么，郭丽便在自己家里面做好了送过去，老人平时记得最清楚的便是郭丽的电话号码。“平时替我代缴医疗保险陪我聊天说话啥的都是郭郭，他就跟我的女儿一样，特别亲”尚奶奶拉着郭丽的手说。 亲切的问候贴心的话语让老人们倍感关爱和温暖，通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需，为社区老人提供便捷有效的上门服务，不仅拉近了网格员和老人的感情，更让老人们不在孤独。 居民隐患排查的“千里眼” 进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课，郭丽在承包公司家属楼巡查中发现4单元302户的墙面有渗水现象，便立即敲开了302住户门，询问情况并检查问题根源，经过细致排查，发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于承包公司家属楼属于开放式小区，没有物业管理，无法及时解决此事，需要住户均摊，有些居民不愿出资。于是郭丽