教职工岗位职责测试题
科室__________________姓名__________________
一、判断题：（对的打“√”，错的打“×”，每小题2.5分，共30分）
1.教职工应认真学习岗位职责，明确自身职责范围，时刻提醒自己干好本职
工作（）
2.教职工应积极参加各种会议、专业培训、听课学习交流活动，努力提高自
身专业素质和业务水平（）
3.对于学校下发的岗位职责应该认真学习，死记硬背，并烂熟于心以应付检
查或考试，至于日常工作可以随心所欲，随意发挥（）
4.教职工在管理学生时，不管方法是否得当，只要能管住学生，管好学生就
可以了（）
5.岗位职责说明了本岗位的工作要点，明确了职责范围，很好的指导实际工
作，所以工作中应该生搬硬套，严格执行（）
6. 对于学校下发的岗位职责，只要有所了解就可以了，关键是看能不能完成
好本职工作（）
7. 教师应根据教学大纲认真备课，严格执行教学计划，科学安排教学的进度，
按照学校要求进行授课、指导、辅导、答疑、考试、考查等各个环节（）
8. 教职工对待各自工作要认真负责，有始有终，力争做到对学生负责、对
学校负责也对自己负责（）
9. 工作中只要干好岗位职责所列工作就可以了，对未列出和本岗位有关的工
作可以不用完成（）
10. 教职工应树立正确的教育理念，平等对待每一位学生，用爱心、关心、
细心、耐心、责任心来对待每一个学生，但是特殊情况下可以辱骂，羞
辱、变相体罚学生（）
11．同事之间应该和睦相处，遇到矛盾尽量化解，但是对于那些恶意诋毁、图谋不轨者可以采取极端措施加以解决（）
12. 教职工应保持积极向上的工作、生活态度，遇事沉着冷静，不说过激的
话，不做过分的事（）
二、单项选择题：（每小题2.5分，共30分）
1．作为一名教师，对自己职责范围的工作应该（）。
A、尽责
B、不负责
C、不过问
D、不懒惰
2．学习岗位职责的目的是（）。
A、走走形式
B、明确自身职责范围
C、监督别人
3. 教职工要认真完成好本职工作，对领导交办的临时性工作（）。
A、敷衍了事
B、可以不接受
C、也应及时完成
4．教师要关注（）的全面发展。
A、优秀学生
B、单亲家庭学生
C、每一位学生
D、智障学生
5. 对待领导安排的工作应该尽力完成，如果确实无法完成的（）。
A、自作主张，不予完成
B、请示领导，重做安排
C、无所作为，互相扯皮
D、不闻不问，一拖再拖
6．关于人与人的工作关系，你认可以下哪一种观点（）。
A、竞争
B、有合作，有竞争
C、竞争与合作同样重要
D、合作多于竞争
7．对于学校汇编的岗位职责，你认为对自己的本职工作（）。
A、毫无意义
B、有实际指导意义
C、形成约束
8．在工作中你认可哪一种人（）。
A、提前完成工作任务的人
B、尽快完成任务，多点时间做自己事的人
C、保质、保量按时完成任务的人
D、按时完成工作任务的人
9．你认为取得工作成功和人生发展的最大前提是（）。
A、能力
B、机遇
C、态度
D、创新
10．教师在校园内发现学生有不安全行为时，应该（）。
A、通知相关领导来处理
B、及时制止
C、漠不关心，任其发展
11．对待“问题学生”应该给予（）。
A、开除处理
B、耐心教育
C、劝其转学
12．（）是教职工之间良好沟通的基础。
A、少争多让，只听不讲
B、坦诚相见，赞美欣赏
C、包容理解，多说少做
D、言不由衷，阳奉阴违
三、简答题：（每小题8分，共24分）
1. 你的岗位职责是什么？
2. 根据自身工作情况，结合岗位职责谈谈应从那几个方面做好本职工作？
3. 通过岗位职责的学习，你认为自己的工作重点是什么，难点在哪里？
四、问答题：（8分）
1. 对于我校目前的现状，你是怎么看的？你有什么好的发展思路、可行性建议来推进学校快速发展？
五、论述题：（8分，背面作答）
良好的心态，让我们走向成功，不健康的心态，让我们走向失败。良好的心态，让我们发掘潜能，不健康的心态，让我们失去自信。心态像镜子，它可以让你美好的心灵展现得更加精彩，又可以让你丑陋的灵魂无处躲藏；心态像雨伞，它可以阻拦暴风骤雨对你的袭击，又可以阻碍阳光把你变得温暖；心态像利剑，它可以让你砍断前方的荆棘，又可以反刺你的心灵。
1. 请以“心态”为话题加以论述，谈谈自己应该以怎样的心态了来应对本职工作？
团公司下属销售、爆 并对其起到一定的监 访 客户服务中心隶属于销售事业部， 破服务等业务咨询、投诉受理及客 督指导作用 3.2业务受理组 业务受理组隶属于客户服务中心，主要负责 集团公司下属销售、爆 破服务等的业务咨询及投诉受理工作。 客户服务中心组织架构及客户服务中心门岗位职 一、 基本职能 客户服务中心立足服务，面向公司各业务领域客户群，为客户提供 各项业务咨询和服务，维护公司在售前、售中、售后过程中与客户的良 好关系，提升客户对公司服务、产品、销售人员、技术服务质量等的美 誉度和忠诚度，塑造良好的企业社会形象；完成客户满意度调查，促进 客户满意度不断提升，为销售和售后工作提供有力支持；有效整理收集 客户信息数据，建立客户信息数据库，并完成客户信息数据分析；策划 和组织实施客户服务策略，制定客户服务规范，树立公司的品牌，提高 客户满意，提升公司服务形象和社会声誉；与公司各分子公司及其他部 门协同合作，共同推动公司各业务领域的服务质量提升和持续发展，为 打造最具竞争力和最具影响力的标杆企业做好客户关系维护和服务。 二、 组织架构及设置说明 1组织架构图 销售事业部 2编制人数 组建初期考虑各项运营业绩及成本的比例关系，以及人员业务能力 的因素，初步拟定设置为 2人，其中，客户服务中心经理，1人；业务 受理组、回访调查组由1人兼任。随着业务领域的逐步开展、服务业务 能力的提高及业受理的逐步，再考虑增加人数。 回访调查 3岗位说明 3.1客户服务中心 3.3回访调查组 回访调查组隶属于客户服务中心，主要负责 集团公司下属销售、爆 破服务等业务的回访、营销及宣传工作。 售前回访主要指 集团公司下属销售、爆破服务等业务服务 过程中出 现问题，针对业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工 作； 售后回访主要指集团公司下属销售、爆破服务等业务服务完成后出 现 访
中小学教师岗位职责 一、中学教师的岗位职责 1、中学二级教师岗位职责： (1)承担高中或初中一门学科的教学任务并达到市教委规定的周课时量，备课、讲课、辅导，批改作业，考核学天生绩。 (2)在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任，组织、辅导学生课外活动。 (3)参加教学研究活动。 2、中学一级教师岗位职责 (1) 承担高中或初中一门学科的教学任务并达到市教委规定的周课时量，备课、讲课、辅导，批改作业，考核学天生绩。 (2)在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任，组织、辅导学生课外活动。 (3)承担和组织教育教学研究工作。 (4)承担教育科研任务。 (5)指导二级教师的教育教学工作，或承担培养新教师的任务。 3、中学高级教师岗位职责 (1)承担学校安排的教育教学任务并达到市教委规定的周课时量，备课、讲课、辅导，批改作业，考核学天生绩。 (2)指导教育教学研究工作。 (3)承担教育科研任务。
(4)指导一、二级教师的教育教学工作，或承担培养新教师的任务。 小学二级教师岗位职责 1、承担学校安排的教学任务，备课、讲课、辅导、批改作业、考核学天生绩。 2、在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任或组织、辅导学生课外活动。 3、参加教学研究工作。 小学一级教师岗位职责 1、承担学校安排的教学任务，备课、讲课、辅导、批改作业、考核学天生绩。 2、在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任或组织、辅导学生课外活动。 3、承担或组织年级的教育教学研究工作。 小学高级教师岗位职责 1、承担学校安排的教学任务，备课、讲课、辅导、批改作业、考核学天生绩。 2、在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任或组织、辅导学生课外活动。 3、指导教育教学研究工作。，或承担培养教师的任务。
小学教师岗位职责范本 任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。下面是小编给大家带来的公司部门岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 小学教师岗位职责(一) 1、教授小学作文和阅读课程; 2、组织公开课演示; 3、制定教学计划、准备详细教案,保证教学质量; 5、布置并批改学员作文; 6、协助校方管理，与家长电话和面谈沟通学员学习情况,做好家校互动; 7、积极配合学校其他部门的工作，完成校区学员活动的组织和策划; 8.在校长安排下完成无课时的校务和接待宣传工作。
小学教师岗位职责(二) 1、负责中小学生授课、学科研究与教学研究，以及试卷出题、批改工作; 2、针对学生情况，对其进行个性化的课程讲授与辅导; 3、在授课期间因时制宜分阶段组织测验活动，以检验学生接受辅导的成效; 4、平时与本学科组内教师进行教研交流，教学研究等; 5、领导交办其他工作 小学教师岗位职责(三) 1、负责学生的思想政治工作及教学、教研等方面的工作; 2、承担所在学科课程的讲授任务，组织课堂讨论; 3、指导学生实习、社会调查、毕业设计等工作; 4、承担课程辅导和答疑，作业和考卷批改等工作; 5、协助实习教学工作; 6、参加编写、审议新万行教师人才网教材和教学参考书，主持或参与教学方法研究; 7、参加学术活动撰写学术报告;
8、参与教学改革的研究或改革试点工作，为教学研究新思路、新方法提供建议; 9、完成教学部门主任、年级组长、教研组长安排的其他任务。 小学教师岗位职责(四) 1.组织考试，选择或编写考卷，批改试卷并登记学生成绩。 2.对学生进行个别辅导，必要的时候进行家访。 3.组织学生开展课外活动，并与学生一起参与，保护学生的人身安全。 4.对学生开展思想道德教育，树立儿童正确积极的世界观、人生观。 5.发现儿童的兴趣，指导儿童加入学校的兴趣组，促进学生的健康发展。 6.及时发现儿童生活中的困难和思想上的问题，在家访中与家长沟通，一方面反应儿童的情况， 另一方面将家长的意见结合到教学中。 7.如实对学生的成绩、表现、思想情况做出客观公正的评价。 小学教师岗位职责(五)
机关服务中心工作及岗位职责一、机关服务中心及各处室主要职责 1、机关服务中心工作职责机关服务中心以下简称“中心”是所属事业单位主要是为机关日常工作提供后勤保障服务。具体职责是 1 承担机关后勤事务工作。 2 受托管理国有资产并负责保值增值。 3 搞好机关职工生活福利。 4 负责机关安全保卫工作。 5 完成交办的其他事项。“三定”方案中规定的办公厅“管理机关安全保卫、后勤服务和其他行政事务”的职能由中心承担。 2、办公室工作职责 1 负责中心人事劳资管理有关工作 2 承担中心财务管 理具体事宜 3 负责中心的文秘、保密、公文运转工作 4 协助中心领导处理日常事务 5 负责中心印章的管理 6 参与 中心内部各种规章制度的制定为中心领导提供工作情况分 析和建议 7 安排中心各种会议落实和执行会议决议 8 完 成领导交办的其他工作。 3、总务处工作职责 1 负责管理机关行政后勤事务工作 2 负责固定资产、办公设备、办公用品的政府采购及相关管理工作 3 负责机关车辆管理提供交通运输保障 4 负责机关医疗卫生工作 5 承担机关办公 用房、职工住房的管理及相关具体工作 6 负责机关文印管理工作 7 落实中心内部有关制度的执行 8 完成领导交办 的其他工作。 4、经营处工作职责 1 对会内委托经营性资产进行管理提出经营方案并组织实施保证合同的兑现确保 资产的保值增值 2 向中心控股、参股公司派股东代表、董
事、监事 3 负责联系会内相关部门的培训及出版发行的相关经营工作 4 负责对控股公司的经营审计工作 5 完成领导交办的其他工作。二、机关服务中心领导岗位职责 1、机关服务中心主任岗位职责 1 主持中心全面工作 2 负责提出机关行政事务管理、后勤服务保障、经营创收工作发展规划研究制定年度工作计划及实施方案组织完成工作总结 3 组织制定中心的各项管理制度并对制度的实施进行监督和考核 4 根据机关行政后勤工作整体规划和要求与机关签订并履行服务协议 5 负责中心员工的思想教育理论学习业务培训 6 负责审定和签发中心的各类公文 7 负责审批中心年度经费预决算和各项经费的开支 8 组织、检查、督促中心各部门完成工作任务协调与机关各方面关系 9 负责中心党的建设工作 10 完成会领导交办的其他工作。 2、机关服务中心副主任岗位职责 1 协助主任开展工作主任出差或休假时受主任委托主持中心工作 2 参与内部重要问题的研究和决策 3 负责制定分管工作计划及实施措施完成工作总结 4 负责审核分管部门代中心起草的或上报的各类公文 5 负责分管部门人员的思想政治工作、理论学习、业务培训、安全教育和工作考核 6 负责协调分管部门之间的内外工作关系建立良好的工作氛围 7 组织、检查、督促分管部门人员完成工作任务提高工作效率 8 完成领导交办的其他工作。 3、办公室主任岗位职责协助中心主任做好本职工作
特教学校教职工岗位职责 校长岗位职责 一、贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及上级行政部门的指示、决定，坚持依法治校，依法治教。 二、根据国家计划和社会需要，确定学校的办学方针和管理目标。组织制订学校长远发展规划和年度工作计划。 三、建立健全学校管理网络及规章制度，提高学校管理水平和办学效益，逐步实现学校管理科学化、规范化、制度化。 四、领导全校教职工全面执行教学计划，组织教育教学改革试 验，不断总结和推广教学先进经验，开展学术研究和学术交流活动，全面提高教学质量。 五、加强学校干部的管理，在核定的人员编制内，负责校内机构设置、人员调配、聘任、考核等工作。 六、全面领导学校精神文明建设，加强教职工队伍建设，不断 提高他们的政治、业务素质。加强学生思想政治工作，创建优良校风，促进学生全面发展。 七、接受党支部和校务委员会的监督，加强民主管理。关心群众生活，改善和提高教职工的生活福利待遇。 八、负责签批以学校名义发出的各类文件、报表；批办上级来文；处理重大涉外事宜。 九、坚持一支笔审批，严格执行国家财经纪律和财务制度，管好、用好学校的教育经费。
十、努力钻研教育、管理理论和有关专业知识，不断提高政治理论水平、领导艺术水平和管理水平。 校长助理岗位职责 一、在校长的直接领导下开展工作。 二、协助校长处理学校日常对内、对外事务性工作。 三、协助校长贯彻执行党和国家的法令、方针、政策，执行上 级的指示和行政决议，了解、收集、掌握、分析执行情况，向校长提供报告和建议。 四、协助校长抓校风校纪管理，检查行政会议的决议、决定的贯彻执行情况；协助校长督促各部门积极完成工作任务。 五、协助制定学校各部门工作人员的岗位职责，建立并完善各种管理制度，明确各岗位人员的职责、权利，科学管理学校。 六、深入基层，了解教职工的思想业务状况，为教职工的教育与管理出谋献策。 七、当好校长的参谋及助手，按校长要求，做好调查研究，及时收集并反馈信息。就学校的重大问题决策提出建议。 八、完成校长或副校长交给的其它工作。 总务主任岗位职责 一、制定总务处工作计划，负责财务档案的建设和管理工作，负责总务工作各项规章制度的制定和落实。
综合服务窗口工作职责 一、企业服务中心窗口工作要求 1、热情接待，对咨询负责。 回答服务对象询问时应当认真热情。咨询问题属于本岗位范畴的应当详细解答，并对解答结果负责；不属于本岗位范畴的，要告之服务对象应去的窗口。 2、耐心解释，一次性告知。 3、企业到访认真填写好《企业服务结登记表》，积极协调，限时办结完，对于因故无法在承诺时限内办结的事项，应及时告知企业服务中心相关负责人统一协调，并且详细填写好企业服务跟踪记录表。 4、细致工作，认真总结好正确合理使用各类办公用品和工具，注意节约。爱护好个人及公共的办公设备，不得损坏。保持个人办公区域的卫生，做到干净、整齐、统一。 5、严格落实好各项工作制度，认真填写好各类登记，做到有进件及时沟通，有问题及时上报。 二、企业综合服务窗口 1、负责对本部门工作目标的拟订及执行。 2、负责服务中心对中小企业各种信息的收集、整理和汇总。 3、负责发布中小企业的信息、推荐和产品介绍，提供政策、技术、市场、人才等信息发布和查询服务。 4、负责为企业提供政务代办。
5、负责协调、开展各类管理咨询服务。 6、负责协助企业做好项目申报工作。 7、完成领导交办的其他工作。 三、培训服务窗口 1、负责拟订服务中心的培训计划及执行。 2、负责建立、完善和管理专家库。 3、负责了解企业的需要，组织、开展人员培训。 4、负责组织开展创业培训服务。 5、负责组织、协调专家与企业的对接，开展企业现场技术和质量的培训活动。 6、完成领导交办的其他工作。 四、财税服务窗口 1、开展代理记帐、纳税申报服务。 2、为企业提供代理税务登记、变更、注销服务。 3、为企业提供税收政策咨询、税务策划服务。 4、为企业提供认定增值税一般纳税人资格服务。 5、为企业提供代办减免税申请服务。 6、为企业提供清理企业旧帐、乱帐，设计会计制度、出具财务情况说明书服务。 7、为企业管理咨询、审计服务 五、法律服务窗口 1、解答法律咨询，对中小企业咨询的法律方面的事务，特别是重大
心理健康辅导教师岗位职责 心理健康辅导教师岗位职责 中小学心理健康教育是中小学素质教育的重要组成部分。从事中小学心理健康教育工作的专职教师和兼职教师是开展这项教育工作的骨干队伍。中小学心理健康教育（专职、兼职）教师上岗，必须认真执行本条例所提出的各项职责，不断提高自身的理论水平、操作技能和研究能力，积 第一文库网 极加强自我的身心调节和自我心理健康水平的提高。 一、基本责任 1．协助学校校长、心理咨询室管理工作者改进教育教学工作和管理工作，积极从学生心理发展和心理健康教育的角度提出各项建议、意见和评价，发挥心理指导与顾问的作用。 2．帮助学校全体学生在心理素质方面得到良好发展，帮助学生预防和克服智力、情感、意志和个性发展中的偏差，帮助学生解决心理上的各种冲突、人际交往中的问题以及升学就业上的困惑，发挥心理辅导与助人自助的作用。 3．协助学校、德育处或班主任共同开展家长学校工作，积极做好家庭心理健康指导，帮助家长、教师、学生之间发展良好的交往关系，发挥心理指导和协调的作用。 4．开展学生心理健康状态的调研和学校心理健康服务工作，
在学生面临各种心理危机时为学生提供及时的心理干预，完成学校布置的心理辅导专项任务，发挥心理研究和促进的作用。 二、基本任务 1．承担和开设学校心理健康教育活动课，能了解学生的兴趣、学习水平、爱好、能力以及普遍存在的心理问题，设计各种形式的适合于学生身心发展规律的心理活动训练，促进学生心理能力和心理水平的健康发展。 2．指导和协助学校班主任、德育工作者和心理健康教育活动课教师开展心理辅导活动，主动为他们提供各种培训和指导，帮助他们提高心理健康教育活动能力和心理辅导能力。 3．协助学校开展提高全体教师和工作人员的心理健康水平的工作，帮助教师解决自身所遇到的各种心理问题，提高教师的心理调节能力，以保证全体学生能在和谐健康、积极向上的学校心理环境中健康成长。 4．指导和帮助学校各年级开展家长学校的工作，为家长提供家庭教育、学习辅导、升学就业、家庭心理环境建设等方面的心理咨询和心理服务。 5．测量和诊断学生在智力、个性和情感方面的发展状态以及产生偏差的原因，能从心理和教育的角度制定干预、矫治以及预防的措施。在学校统一安排下，为学生建立相关的心理健康档案。 6．主持和开展学校心理辅导室的各项心理服务工作，能为学生在学习能力、人际交往、情绪调控、个性发展、青春期性健
小学教师工作职责；； 一、教师应在接受学校分配的教育教学任务后，熟悉教学计划，了解所任学科在教学计划中的作用与地位，钻研教学大纲，掌握教材的内在联系，并根据大纲要求和学生实际制定好学期授课计划。 二、按照教学常规和备课规程要求，认真进行单元备课、课时备课，写好教案，设计教法，指导学法，体现德育，全面贯彻教育方针。 三、教师要精心搞好课堂教学，上好习题课、实验课、复习课、技能课，做好指导等工作，努力提高每一节课的教学质量。做到教学目的明确、讲授正确、教法得当、语言清晰、板书工整、组织严密、理论联系实际，有效地利用课堂xx分钟。 四、要重视课堂教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，做好课后反思。针对学生实际做好培优、补差工作，因材施教，加强教学的针对性，努力提高教学质量。 五、用先进的教育思想指导教学，寓思想教育于教学活动之中，有机地对学生进行思想教育，认真执行课堂教学常规和学校对学生管理的各项规章制度，执行教师施教行为规范，不断提高学生学习的自觉性、主动性。 六、精心布置作业，对作业要及时收发、认真批改，讲求实效，搞好讲评活动。作业的留、收、改、评都要严格规范，要加强课堂练习、认真指导，努力做到当堂巩固，提高教学效果。
七、加强对学生平时的考核考查，期末考试前，一定要制定复习计划，认真上好复习课，考试后做好质量分析，制定改进措施。 八、要按时积极参加政治学习和组内的教研活动，如听课、说课、观摩、集体备课、研究教材、学术讨论、经验交流、召开学生座谈会、学习理论等，努力提高政治、业务水平。 九、不断自我提高，积极撰写教学随笔、案例，学期结束后，要对本学期教学工作做出书面总结，写好专题总结或论文，并交教务处存档。 十、完成学校交给的临时任务。 班主任工作职责;; 一、热情关怀、爱护学生，负责做好班级学生的思想政治工作，教育学生遵守中、小学生守则，努力使班级成为一个遵守纪律、团结向上、勤奋学习、朝气蓬勃的集体，使学生在德育、智育、体育几方面都得到发展。 二、经常与科任教师联系，了解和研究学生的思想学习情况，教育学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，学好各门功课，不断提高学习成绩。 三、关心学生的身心健康，了解和疏导学生的心理问题，组织和指导班级学生参加文体活动，搞好清洁卫生，培养学生具有良好的生活习惯。 四、组织领导班委会的工作，指导班级共青团、少先队开展活动。 五、负责组织领导班级学生参加生产劳动，指导学生的课外活动，配合有关科任教师开展课外综合实践活动。
现代服务部教师工作职责 一、教育职责 1、学习贯彻《教育法》、《职业教育法》，不断更新教育观念, 坚持实施能力培养教育，努力学习理论文化知识、提高业务水平，主动适应新时期教育对教师学识水平的要求。 2、全面贯彻党的教育方针，全面提高教学质量，对每个学生负责，对所教学科的质量负责，为学生学会做人、做事、做学问，打好基础。 3、遵纪守法，模范地遵守《教师职业道德标准》，提高个人的法制观念。 4、端正教学思想和态度，规范教育行为，有机地进行思想教育和行为规范，良好习惯的养成；不得体罚或变相体罚学生，不得漫骂挖苦学生，不得随意停课或把学生赶出教室。 5、热爱学生，确立为学生服务的思想。在教育工作中，坚持正确教育，既严格要求又耐心细致，防止简单粗暴，杜绝体罚和变相体罚学生，尊重学生的人格。有责任对学生不当的思想行为进行引导、规劝和教育。 6、为人师表，教书育人，有高尚的师德，精湛的业务、良好的仪容、和谐的人际关系，受学生爱戴和家长信赖。 二、教学职责 1、熟悉并掌握所任学科的教学大纲，认真钻研教材和备课，写好教 案，认真上好课，精心设计学生作业，并及时认真批改。努力提 高每节课的质量 2、做好教学计划和总结，改进教学方法，提高教学效率，注意发挥
教师和学生两方面的积极性，注意开发智力，发展能力，培养创造型人才。 3、实事求是，认真负责地对学生的学习成绩进行考核与评定，对学困生应给予个别帮助与辅导。 4、掌握教学大纲，把握教材的重难点体系和内在联系，从学生实际出发，加强双基、发展智力、培养能力，按计划实施有效的教学, 注重学生动手能力和技能的培养。专业教师必须对学生进行严格的技能训练，负责本专业学生的技能培训与测试。 5、精心备好每节课，上好每节课，设计教法，指导学法，体现德育、心育，管教、管导、管会，不误课、不拖堂、精讲精练，有效地利用好教学时间。 6、按教育教学规律办事，全面落实教学常规要求，重视课堂教学针对性、实效性，提高吸收率、巩固率，抓好早晚自习，辅导答疑和对学困生的补课，不让一个学生掉队。 7、严格作业和考试制度，精心布置、批改作业，有计划地搞好测验考核，杜绝抄袭作业和考试作弊，及时搞好质量分析，因材施教&搞好教研和科研活动，落实学校的各项规章制度，完成学校交给的 其他各项任务。 现代服务部工作位职责 专业部负责本专业部的专业管理、教学管理、学生管理和安全管理，包括教学、教研、招生、就业、培训、教师管理、课程改革、专业建设、校企合作、德育工作、安全管理等方面。 一、专业管理
行政服务中心工作职责-制度大全 行政服务中心工作职责之相关制度和职责，篇一:行政服务中心职责(一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关... 篇一:行政服务中心职责 (一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关行政机关对保留的行政审批事项制定审批技术规范。 (二)负责对全县行政审批办证事项集中受理和办理工作的管理、监督和协调;负责组织协调涉及2个以上部门的行政审批办证事项并联审批工作;负责管理、组织对涉及行政审批办证的收费实行“一单清”工作;负责对中心机关及窗口工作人员考勤、考核管理及窗口公务员的年度考核,组织政治、业务学习,思想、组织、作风和廉政建设。 (三)负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅的工作效能、服务质量、公示承诺等制度进行监督管理;负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅审批办证、收费情况的综合汇总工作。 (四)负责对县直部门、单位(乡、镇)集中行政审批办证(中心)等工作进行业务指导,并纳入统一监督管理,共同打造对外窗口,优化发展环境。 (五)负责受理投资者及社会各界对行政审批办证服务工作的投诉,配合县监察部门进行查处。 (六)负责县直部门单位(乡、镇)集中审批办证系统计算机网络管理;负责组织协调行政审批事项的网上受理、网上审批工作;负责窗口工作人员计算机操作培训;负责全县行政审批办证工作的信息汇总工作。 (七)统一受理,分级(口)办理,并联审批,代办服务。 (八)承办县委、县政府交办的其它事项。 篇二:行政服务中心职责 1.以公开的办事方式、透明的操作程序、规范的工作制度、精简的工作机构,为投资者提供高效、优质、诚信的一条龙服务。 2.负责把握入园企业的投资强度和产出、宣传及发放相关政策条例。 3.负责入园项目的协调服务工作,全力协助企业办理各类证件手续。 4.负责在建项目的协调和跟踪服务工作,对建办、在建项目管理工作的指导,促进建办、在建项目的进度。 5.负责与市、区审批中心的沟通和衔接工作,以及与相关部门的联络工作。 6.负责对项目办理后的资料收集、整理、归档工作。 7.做好服务中心的内部综合工作和领导交办的其他工作任务。 篇三:行政服务中心职责 1、负责制定政务服务中心各项规章制度、管理办法,组织对进入“中心”的窗口人员进行现场管理,并提供优良的服务;
"学生是祖国的花朵，老师是祖国的园丁"。教师可以说是一个举足轻重的人物，他的一言一行，教育方式和教育理念都影响着每一个"花朵"。所以，教师责任重大，肩负着祖国的担子。既然你是祖国的园丁，就要知道自己的职责所在，清楚教师的岗位职责，如何才能真正做好教师这一岗位呢？韶关家园招聘网告诉你。 岗位职责： 1、坚守工作岗位，搞好本职工作，自觉遵守学校规章制度，发扬无私奉献精神，坚持教书育人，注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作，形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况，培养学生良好的行为习惯，发展学生的个性，促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生，坚持由循序渐进因材施教原则，精讲多练，重点突出，努力提高课堂教学水平，逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要，要不断进修，参与科研、培训，提高教学各方面的水平，无论是德、智、体等方面的教育。 6、关心和爱护学生，为学生提供更多的实践平台和学习平台，让学生真正去学到东西。 7、指导学生的思想道德修养，让学生成为"四有"青年，成为
国家、社会的栋梁。 韶关市创博教育培训中心招聘 创博教育始于1999年，秉承＂高效学习，成就未来人才＂的办学宗旨和＂创新进取、博学勤思、有教无类、因材施教＂的办学理念，一直致力于推广最先进的国际教育品牌和方法，是我市唯一也是最早专业引进国际先进品牌与教学管理的机构。 储备干部【韶关市创博教育培训中心招聘】职位类型：全职提供月薪：面议 住宿情况：不解决住宿问题工作地点：广东-韶关 学历要求：专科 中小学全科老师【韶关市创博教育培训中心招聘】职位类型：全职提供月薪：面议 住宿情况：提供住宿工作地点：广东-韶关 学历要求：本科年龄要求：不限 性别要求：不限工作经验要求：不限 少儿英语老师【韶关市创博教育培训中心招聘】 职位类型：全职提供月薪：面议 住宿情况：提供住宿工作地点：广东-韶关 学历要求：本科年龄要求：不限 性别要求：不限工作经验要求：不限
教师岗位职责(专业教育) ♦一般教员 (1)担任基础课教学工作. (2)参加艺术实践. (3)承担班主任、副班主任工作和学生思想、政治工作. (4)为高级讲师的教学计划做助教辅导工作. ♦助理讲师 (1)担任部分基础理论课教学及学生的基本技能训练工作. (2)担任艺术实践的指导和参加工作,设计部分教学大纲、计划及教学方案. (3)担任演出排练、节目设计的公开课讲授等工作. (4)担任曲谱分析,参与教材编写、教法研讨工作. (5)撰写工作计划、总结及教学论文. (6)承担班主任工作及学生思想政治工作. (7)参与招生考试. ♦讲师 (1)胜任专业及部分理论基础课的教学及学生实践技能的培训、指导工作. (2)组织和指导社会演出、艺术实践,教学实习,胜任专业技术工作. (2)承担课程设计,指导教研活动,提出教法研究课题,组织实施教改实验,编写大纲、教材. (4)班主任工作及学生思想政治工作. (5)撰写论文及有水平的教学总结文章,得到社会承认. (6)承担、组织招生专业考试. (4)完成学校交办的其他临时性工作任务. ♦高级讲师
1.胜任本学科专业理论和专业课程讲授,承担专业指导、培训,组织艺术实践、教育实习的创意设计和评点. 2.主持编写、审议教学大纲、教材,制订教学计划. 3.参加研究、解决教研重大课题,创作新的教学手段、方法,并起草实验报告,撰写国家级论文. 4.掌握本学科发展方向、教学动态,提出教改方向及实施方案(出经验). 5.具备指导、培养青年教师的理论、实践水平和责任心. 6.具体创作、排练节目达全国级水平. 7.承担、主持专业招生考试. 8.能在必要时承担教研组长职责. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. ?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书.
中学各级教师岗位职责（一） 中学高级教师： 1、承担高中或初中一门学科所规定的周工作量，或承担学校安排的其他教育教学任务，并能按照教育方针和教学大纲完成教育教学任务，教育教学质量高。 2、承担或指导教育教学研究任务。担任教育教学管理工作。 3、承担学校或教研组安排的指导一、二、三级教师的教育教学工作或承担培养教师的任务，在教育教学中起骨干作用。 4、在教研活动中起主导作用，主动承担教研课题，每学年至少开出一次教改研究课，并写出教研经验或论文，不定期在校内交流，争取公开发表。 5、承担学科竞赛辅导工作和编写学生学科复习资料，开设学科讲座，辅导学科活动，协助毕业班教师做好毕业辅导工作。 6、每学期听课，并对授课情况提出指导性意见。 中学一级教师： 1、承担高中或初中一门学科所规定的周工作量，并能按照教育方针和教学大纲完成教育教学任务，教育教学质量较高。 2、承担指导二、三级教师的教育教学工作，在教育教学中起骨干作用。担任教育教学管理工作。 3、每学年开出研究课，至少写一篇经验总结，能写出教研论文更好。 4、参加学科竞赛辅导工作，开设学科讲座，辅导学科活动，参加毕业班辅导工作。 5、重视业务自修，全面提高任职素质。 6、每学期听课，并对授课教师提出中肯的意见或建议。 中学二级教师： 1、承担高中或初中一门学科所规定的周工作量，并能按照教育方针和教学大纲完成教育教学任务。教育教学质量好。 2、有能力承担教育教学管理工作，参加学科辅导，开设学科讲座。 3、认真钻研教学大纲和教材，写出教案，虚心接受高级或一级教师的指导和辅导。
4、积极参加教育、教学研究活动，认真积累教育教学经验，勇于探索，争取开设研究课，写出教学心得体会文章。 5、坚持业务进修，全面提高任职素质。 中学三级教师： 1、承担初中或高中一门学科学校所规定的周工作量，并能按照教育方针和教学大纲完成教育教学任务。教育教学质量较好。 2、承担班主任工作，参加学科辅导，争取开设学科讲座。 3、认真钻研教学大纲和教材，严格按照教学常规进行教学，虚心接受高级或一级教师的指导或辅导，认真完成学生的考勤任务。 4、积极参加教育教学研究活动，努力积累教育教学经验，争取开设研究课，每年写一篇教学心得体会。 5、坚持业务进修，全面提高任职素质，为晋级创造条件。 中学各级教师岗位职责（二） 各级教师基本职责 1、坚持四项基本原则，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观，在思想上、政治上与党中央保持一致，热爱社会主义祖国。 2、忠诚人民的教育事业，全面贯彻党和国家的教育方针，坚持德育首位，教书育人，尽职尽责做好班主任工作或协助班主任工作，全面关心和爱护学生，使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。不歧视差生，不体罚和变相体罚学生。 3、严谨治学，刻苦钻研业务，不断更新知识，改进教法，提高教育教学质量。 4、有事业心和责任感，服从分工，积极承担工作任务，认真负责做好本职工作。 5、自觉遵守国家的各项法律、法规和学校的各项规章制度，执行党和国家的路线、方针、政策，有良好的师德，举止文明，作风正派，品德言行堪为学生表率。
专业教师岗位职责 音乐教师： 一、制定每学期音乐教育教学计划、周计划、日计划，并按计划实施教学。 二、积极参加音乐教研活动及幼儿园的业务学习活动，认真参与集团的培训活动并写好学习心得。 三、为幼儿创设舒适、优美的音乐学习氛围。 四、能排出质量较好的音乐打击乐或者鼓乐队节目。 五、负责幼儿教师的音乐培训。 六、负责幼儿园鼓乐队和奥尔夫打击乐训练，以及音乐特色的打造。 七、认真钻研音乐教学，不断提高自身教学水平。 八、积极完成领导安排的其他工作任务。 美术教师： 一、幼儿园的美术教学活动的计划、组织、实施：每个班级美术教学活动，活动考虑与班级主题衔接。 二、负责幼儿园美术用品、美术室的管理，并为幼儿园美术材料的配置提供参考意见。 三、幼儿园对外美术交流活动的安排：关注各类美术活动及赛事，组织幼儿参加有价值的展览、比赛，展 现小清华美术教学成果。 四、幼儿园整体环境的规划、指导与实施：包括整体公共环境实施与班级环境的指导。 五、参与幼儿园对外宣传活动的策划与实施。负责幼儿园大型活动的宣传文案设计、活动场景的设计与布 置。 六、参与幼儿园大型艺术活动的策划与实施。 七、根据教学需要，每学期组织教学或环境布置的讲座：开学初做出教师培训计划。 八、积极完成领导安排的其他工作任务。 舞蹈教师： 一、幼儿园的舞蹈教学活动的计划、组织、实施：每个班级舞蹈教学活动。 二、负责幼儿园舞蹈用品、舞蹈室的管理，并为幼儿园舞蹈室的配置提供参考意见。 三、幼儿园对外舞蹈交流活动的安排：关注各类舞蹈活动及赛事，组织幼儿参加有价值的舞蹈比赛。 四、幼儿园舞蹈队训练，幼儿园舞蹈艺术特色的打造。 五、参与幼儿园大型艺术活动的策划、节目编排与实施。 六、根据教学需要，每学期对幼儿教师进行舞蹈艺术培训，指导班级的幼儿节目。 七、积极参加各种类型的培训，做好记录，并写好相关的学习心得。 八、积极完成领导安排的其他工作任务。 九、
职工服务中心岗位职责 1、职工服务中心岗位职责 1、信访接待 热情接待职工来访，认真处理职工来信来电，受理劳动争议案件的调解申请； 2、困难帮扶 对因灾因病生活困难的职工、劳动模范提出的求助，经核实符合救助条件，由“中心”为其提供一定的资助，包括资金帮助、助学、推荐挂钩帮扶、推荐结对帮扶； 3、就业帮助 “中心”建立就业信息库，对职工提出求职要求的，免费为其提供就业咨询、中介服务。“中心”通过工会就业维权联盟，帮助企业招工牵线搭桥； 4、法律援助 对开发区各类企事业单位起诉到人民法院或劳动仲裁委员会受理的劳动争议案件中合 法权益受到非法侵害的职工、劳动模范和因履行工会职责受到非法侵害的工会工作者以及合法权益受到侵害的工会组织提供有关法律、法规、政策咨询和调解服务。 2、职工服务中心主要岗位职责 1、调查了解全县困难职工情况，建立和完善困难职工档案，并实行动态管理。 2、为来电来信来访者提供政策，法律咨询服务，在职责范围内帮助解决他们反映的有关问题。 3、做好12351职工热线电话的来电咨询、来电接听登记等有关工作。 4、对困难职工及家庭成员因遭受意外灾害、患大(重)病、子女上学等原因造成生活难
以为继的实施资金或物质等生活救助。 5、为合法权益受到侵害的困难职工、劳动模范、工会干部和工会组织，提供法律援助。 6、为困难职工家庭子女就学实施助学救助。 7、为困难职工实施医疗救助。 8、开展下岗失业职工再就业培训，加强与就业服务机构和用人单位的联系，共同对下岗失业职工再就业进行培训。 9、开展职业介绍服务，积极与就业咨询服务机构加强联系，及时提供就业信息，帮助下岗失业人员在求职登记、就业指导、职业介绍等方面提供服务。 10、抓好帮扶中心资金、实物的筹集管理、使用等各项工作。 11、负责统计全县帮扶管理系统数据工作。 12、协助做好元旦春节送温暖活动、“金秋助学”活动和送温暖资金及赣县和谐帮扶、困难劳模帮扶基金的管理使用工作。 3、困难职工帮扶中心岗位职责 “帮扶中心”是区总工会深入实施送温暖工程，开展特困职工和困难职工帮扶救助的有效载体。对基本生活难以维系的困难企业特困职工，遇意外灾害致使生活难以维系的困难职工家庭进行帮扶。主要职责是： 职业介绍：对具有再就业能力的特困职工，有区人民政府发放的《特困证》的职工﹑下
一、语文教师岗位职责 1、遵守国家法律法规和学校规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动。贯彻教育方针，树立素质教育观念，掌握新课程的教学理念。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。 2、承担语文课程及学校安排的其他相关课程的教学工作，认真完成教学任务。认真钻研大纲，新课程标准，把握学生实际，制定适合学生实际的教学计划，并认真执行。工作中严格遵守教学常规的各项要求，认真备课，写出符合要求的教案，及时布置作业，且全批全改。坚持因材施教和启发式教育原则，从学生实际出发，上好每一节课，课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互动，注意培养学生的实践能力和创新精神，认真贯彻落实教学常规。深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上有所提高。重视培养学生能力，发展学生个性特长，认真组织指导课外活动小组活动，培养学生兴趣，扩大知识面，发挥其特长，组织好学生学科各类竞赛的选拔辅导工作。按规定做好期中，期末考试和升学模拟的出卷工作，认真做好质量分析，及时反馈，改进教学。 3、针对我校学生实际和专业特点，加强对学生课堂管理，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和学科特点，充分发挥人文学科优势，对学生进行思想道德教育和人生观教育，提高学生人文素养。加强学生人格培养。 5、承担班主任工作，在工作中要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。 6、每学期完成听课16节，每周下班辅导2－3次，及时做好家访工作，完成教研组安排的各项任务。 7、中高级教师要认真履行与之相应的职责并承担新教师的代教培养任务。任期内系统地带一名新教师。 二、数学教师岗位职责： 1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动，主动承担教育教学工作。 2、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。 3、承担数学课程(或相关课程)的教学工作，认真完成教学任务。 4、认真钻研大纲、新课程标准，把握我校学生实际，制定适合我校学生实际的教学计划(教学进度)，并认真执行，期末写出专项总结。 5、工作中要严格遵守我校教学常规的各项要求，认真备课，写出符合要求的教案，做到常写常新，逐步形成有自己个性化教案，及时布置作业，且全批全改。 6、坚持因材施教和启发式教育原则，从学生实际出发，上好每一节课，课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互助，注意培养学生的实践能力和创新精神，认真贯彻落实教学常规。 7、针对我校学生实际和专业特点，加强对学生课堂管理，做到管教管导，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和学科特点，充分挖掘教材中思想教育、德育教育内容，对学生进行思想道德和人生观教育，加强学生人格培养。 8、深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上有所提高。 9、按规定做好期中，期末考试和升学模拟的出卷工作，认真做好质量分析，及时反馈，改进教学。
中学教师任职条件和岗位职责 一、中学二级教师的任职条件和岗位职责： 1、中学二级教师的任职条件 (1)自觉贯彻党和国家教育方针，热爱本职工作，敬业爱岗；重视教书育人，注意教师形象，参与各项素质教育实践，关爱学生，关心学习困难学生;严于律己，为人师表，重视师生关系，注重团队合作。 (2)基本掌握教育学、心理学和教学法的基础理论知识，参与教材教法改革实践。 (3)具有任教学科教学所必须具备的基础理论和专业知识，能掌握所教学科的教学大纲、教材教法，能按照教学原则制定学期授课计划，能根据教材的重点、难点，结合学生实际，正确清楚地讲授课程内容，胜任本学科教学工作。 (4)基本掌握教育中学生的原则和方法，制定并实施班级工作计划,胜任班主任工作。 (5)完成规定的教育和教学工作量，工作主动，认真负责，教育教学效果较好，所教学生的学业和思想品德在原有基础上有所提高。 (6)任期内考核优秀者，优先晋升(优秀者必须在同级别中排名前百分之二十五)。 2、中学二级教师的岗位职责： (1)承担高中或初中一门学科的教学任务并达到市教委规定的周课时量，备课、讲课、辅导，批改作业，考核学生成绩。 (2)在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任，组织、辅导学生课外活动。 (3)参加教学研究活动。 二、中学一级教师的任职条件和岗位职责： 1、中学一级教师的任职条件 (1)自觉贯彻党和国家教育方针，热爱教育事业，敬业爱岗；教书育人，积极参与各项素质教育实践，关爱学生，师生关系良好，能主动帮助学习困难学生。严于律己，为人师表，具有团队合作精神。 (2)掌握教育学、心理学和教学法的基础理论知识，了解课程教材教法改革的发展趋势，在教学实践中能体现二期课改的教学理念，并能正确运用这些知识处理教育教学中的实际问题。 (3)对所教学科具有比较扎实的基础理论和专业知识，能比较系统地理解所教学科的教学大纲、教材、教学原则和教学方法，正确传授知识和技能，在打好基础的同时，有计划地培养学生的能力，发展学生的智力，在业务上起骨干作用，有一定的咨询答疑能力，能开设专题讲座，并结合教学开展课外活动。
售后服务中心岗位职责 一、目的： 明确售后服务中心岗位内容（物流、售后、库管），切实有效履行其岗位职责。 二、范围： 售后服务中心岗位 三、内容： 1.公司各项关于售后服务中心的任何会议指示和指导要座作以详细的记录，并下达给下面各个部门的负责人。 2.根据库房管理统计报告的库房货物数量来定位是否需要订货，当产品到货时向取货人要去出库单，并和库房管理人员清点所到货物数量是否与出库单一直，并双方点库人员签字入库。当清点的数量与出库单的数量有差出的，及时向上级反映。 3.出库 3-1.客户自提时在后台处理完成后填写产品购销单，客户进行签字后并库房提货，提货后需要客户确认并清点所出货物是否正确。 3-2.客户发货需后台处理完成后填写产品购销单，（店铺进货和重复消费的需要对后台信息进行截图打印，并粘贴在相应客户产品购销单的黄联上）并根据相应产品填写发货明细表（货物类别、数量、收货人地址、姓名、电话）最后移交给库房管理人员进行配货，最后清点发货数量（最少两个人复查审核）打包发货。 3-3.客户购物选择会员购物时必须成套装出库，不可以挑货。 4.入库 根据客户入库产品数量填写入库，并将其入库。 5.换货 .相同产品换货经检查后直接入库。
.不同产品换货需要分别填写出入货单。 四、售后服务人员岗位职责 1.后台处理客户订单发货明细表时，对客户提交的产品有疑问的进行电话拜访，如客户进行沟通。 2.根据正确的客户订单发货明细表对客户联系方式及其信息进行核实。 3.与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法。 4. 售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作，其中包括对方的详细联系人、联系方式，在售后人员出发之前，应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案，并带全相关资料。 5.根据客户明细表打印快递单，并把快递单中的第三联撕下，留作登记信息。 6.配合相关人员对客户出库货物进行配货、清点出货数目。 7.整理完货后，对每天发出的货进行登记，内容包括（姓名、电话、地址、物流单号、货物名称）然后进行跟单。 8.当货发出第三天时，未抵达到目的地时，应及时与快递公司联系，查看物流信息并查明原因然后通知客户讲明原因，做好售后服务。 当货发出第三天时，我们及时向派送员联系，看看能不能优先派送，当客户签收后我们应该及时联系客户，看看货物有无损坏问题，箱内的货和出库详单是否一致，做好售后服务。 五、物流服务人员岗位职责 1.负责联系快递进行发货。 2.对发货货物进行清点数量，进行包装。 3.当售后服务中心人员繁忙时配合各个部分进行各项工作（出库、入库等）。