商场停车场管理制度1.doc

第一章总则第一条为规范停车场管理，提高停车场服务质量，确保车辆停放安全，保障业主和客户的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本停车场实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有车辆停放、管理人员、服务人员及停车场设施设备的管理。

第三条本停车场遵循“安全第一、服务至上、管理规范、文明服务”的原则，为业主和客户提供优质、便捷、安全的停车服务。

第二章车辆停放管理第四条车辆停放应按照停车场规定区域停放，不得占用消防通道、无障碍通道等，确保道路畅通。

第五条车辆停放时，应保持车身整洁，不得随意涂鸦、刻画、张贴广告等。

第六条车辆停放应按照规定方向停放，禁止逆向停放。

第七条停车场实行计费制度，收费标准按照国家相关规定和本停车场实际情况执行。

第八条业主和客户在停车场内发生车辆损坏、被盗等情况，应立即向停车场管理人员报告，并积极配合调查处理。

第九条停车场管理人员应做好车辆进出登记工作，确保车辆停放信息的准确无误。

第十条停车场应定期对车辆停放区域进行清理，保持环境卫生。

第三章管理人员与服务人员第十一条管理人员应具备以下条件：（一）具备良好的职业道德和服务意识；（二）熟悉停车场管理制度和操作流程；（三）具备较强的沟通协调能力和应变能力；（四）持有相关资格证书。

第十二条管理人员职责：（一）负责停车场日常管理工作，确保停车场秩序井然；（二）做好车辆进出登记工作，确保车辆停放信息的准确无误；（三）负责停车场设施设备的维护保养；（四）协助处理停车场内的突发事件；（五）对违反停车场规定的行为进行制止和纠正。

第十三条服务人员应具备以下条件：（一）具备良好的职业道德和服务意识；（二）熟悉停车场管理制度和操作流程；（三）具备较强的沟通协调能力和应变能力；（四）持有相关资格证书。

第十四条服务人员职责：（一）负责停车场内车辆停放、引导、咨询等工作；（二）协助管理人员做好停车场秩序维护工作；（三）做好停车场环境卫生工作；（四）对违反停车场规定的行为进行制止和纠正。

停车场管理规章制度第一章总则第一条为了保障停车场的正常管理秩序，维护停车场所有权益和顾客合法权益，制定本规章。

第二条停车场管理依据本规章执行，凡有需要调整的时候，经停车场管理方和业主方协商通过后即可实施。

第三条本规章适用于停车场管理人员、停车场顾客等。

第四条停车场管理人员必须遵守本规章的各项规定，保证停车场的正常运营。

第五条停车场顾客也必须遵守本规章的各项规定，不得违反停车场规定。

第六条停车场管理方负责对停车场内的车辆和物品进行保护，一旦发生安全事件，由停车场管理方协同业主方共同处理。

第七条停车场管理方享有对违反规定的车辆进行处罚和拖走的权利。

第八条本规章最终解释权属于停车场管理方和业主方。

第二章停车场基本管理规定第九条停车场在规定时间段内提供停车位供车辆停放，停车场顾客必须按照规定时间内付费并停放车辆。

第十条停车场管理人员有权对停车场内车辆进行检查，一旦发现违规情况，有权对其进行处罚和处理。

第十一条停车场管理人员必须认真履行职责，对停车场内车辆和物品进行有效保护。

第十二条停车场管理人员对于停车场内的交通流量有责任进行管控和引导。

第十三条停车场管理人员和停车场顾客发生纠纷时，应该及时调解处理。

第十四条停车场管理方要求顾客文明停车、不占用他人车位、不乱扔垃圾、不在场内吸烟等。

第十五条停车场一经发现有未支付费用或未办理入场手续的车辆，有权采取拖走措施。

第十六条停车场管理方应在明显位置设置管理规章的告示牌，以提醒顾客遵守规定。

第三章停车场使用规定第十七条停车场使用顾客必须依据停车场的规定，按时交费。

第十八条停车场使用顾客必须在指定车位内停放，不得随意占用他人车位。

第十九条停车场使用顾客应当保持停车场内的通道畅通，避免阻碍其他车辆通行。

第二十条停车场使用顾客应当注意安全，遵守停车场管理人员的指导，确保停车过程中不发生事故。

第二十一条停车场使用顾客应当尽量减少停车场内的噪音、尾气排放、环境污染等现象。

第二十二条停车场使用顾客应当保护停车场内的设施设备，禁止破坏和损坏。

一、总则为了加强商场停车场的安全管理，保障商场停车场内人员和车辆的安全，预防和减少各类安全事故的发生，特制定本制度。

二、管理原则1. 预防为主，安全第一的原则；2. 依法管理，规范操作的原则；3. 责任到人，奖惩分明的原则。

三、管理职责1. 停车场管理员负责停车场的日常管理工作，包括车辆停放、秩序维护、消防设施管理等；2. 商场安保部门负责停车场的安全保卫工作，包括巡逻、检查、应急处置等；3. 商场相关部门负责配合停车场管理员和安保部门做好停车场的安全管理工作。

四、车辆停放管理1. 车辆进入停车场时，应按照指定区域停放，不得随意停放；2. 车辆停放时，应保持车辆之间一定的安全距离，不得阻塞消防通道；3. 严禁占用残疾人停车位、无障碍停车位等特殊停车位；4. 严禁在停车场内进行车辆维修、加油等行为。

五、秩序维护1. 停车场管理员负责维护停车场内的秩序，确保车辆停放有序；2. 严禁在场内乱扔垃圾、乱贴广告等行为；3. 严禁在场内吸烟、燃放烟花爆竹等行为；4. 严禁在场内进行赌博、斗殴等违法行为。

六、消防设施管理1. 停车场内应配备足够的消防设施，如灭火器、消防栓等；2. 消防设施应定期检查、保养，确保其完好有效；3. 禁止随意挪动、损坏消防设施。

七、安全保卫1. 商场安保部门负责停车场的安全保卫工作，包括巡逻、检查、应急处置等；2. 停车场内应设置监控摄像头，对停车场进行实时监控；3. 严禁携带危险品进入停车场。

八、应急处置1. 发生火灾、盗窃等突发事件时，停车场管理员应立即启动应急预案，组织人员疏散，并报警；2. 商场安保部门应迅速到场，协助停车场管理员进行应急处置；3. 有关单位应按照应急预案要求，做好配合工作。

九、奖惩措施1. 对遵守本制度、表现突出的个人和部门给予表彰和奖励；2. 对违反本制度、造成安全事故的个人和部门给予通报批评、经济处罚等。

十、附则1. 本制度由商场安保部门负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。

停车场管理规章制度范文第一章总则第一条为了维护停车场秩序，保障停车场用户合法权益，提高停车场管理效率，制定本规章。

第二条停车场管理规章制度适用于所有停车场用户和经营者。

第三条停车场管理应遵循“公开、公平、公正”的原则，严格执行法律法规，维护停车场秩序。

第四条停车场管理应遵循“先到先得、服务至上”的原则，优先保障残疾人、孕妇及其他特殊人群的停车需求。

第五条停车场用户应遵守本规章制度，听从停车场管理人员指挥，不得影响停车场正常秩序。

第六条停车场管理人员应遵守国家相关法律法规，保持良好的职业道德和服务意识。

第七条停车场管理应保证车辆安全，防止盗窃、损坏等事件发生。

第八条停车场管理应定期维护设施设备，确保正常运行，及时修缮损坏部分。

第九条停车场应定期清理保洁，保持停车场环境清洁整洁。

第十条停车场应设置明显的管理标识标牌，提示用户遵守停车规则。

第二章停车场使用规定第十一条车辆进入停车场前，应按照所设规则进行接车登记，领取入场券，如未领取券直接入场，应按规定支付相应停车费。

第十二条车辆停放在停车场内，应按照指定车位停放，不得随意挪动、占用他人车位。

第十三条车辆停放时间超过规定时间后，应按照超时收费标准缴纳费用。

第十四条严禁私自停车场内进行商业活动，损坏设施设备或者非法占用停车场空间。

第十五条禁止车辆在停车场内进行违法行为，如赛车、超速、熄火等。

第十六条禁止在停车场内进行违反公序良俗的行为，如吸烟、喧哗、酗酒等。

第十七条禁止携带易燃易爆品、违禁品进入停车场，保障车辆和人员安全。

第十八条禁止在停车场内乱丢垃圾，保持环境卫生。

第十九条车辆离开停车场时，应凭有效入场券缴纳相应费用，如遗失或者损坏需按丢失券规定补缴费用。

第二十条停车场内出现争执或者矛盾时，应及时向管理人员求助，不得私自解决。

第三章停车场管理义务第二十一条停车场管理人员应全面掌握停车场情况，及时处理用户咨询和投诉。

第二十二条停车场管理人员应保持工作仔细、负责，确保停车场运行顺畅。

商业停车场管理制度1. 总则1.1 为加强商业停车场管理，规范停车场的经营行为，保障停车场内车辆和人员的安全，提高停车场使用效率，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市停车场管理办法》等法律法规，制定本制度。

1.2 本制度适用于我国各类商业停车场，包括购物中心、写字楼、酒店、娱乐场所等配套停车场。

1.3 商业停车场经营者应依法经营，诚信服务，公平交易，确保停车场设施设备完好，为车主提供安全、便捷的停车环境。

2. 停车场规划与建设2.1 商业停车场规划应遵循科学合理、安全高效的原则，满足市场需求和周边环境要求。

2.2 停车场建设应符合国家相关标准和规范，确保停车场设施设备质量，提高停车场使用寿命。

2.3 停车场设计应充分考虑车辆行驶和停车的安全性，合理设置进出口、车道、停车位、交通标志及诱导系统。

2.4 停车场内应设置必要的安全设施，如监控摄像头、照明设备、消防器材等，确保停车场内安全和秩序。

3. 停车场经营与管理3.1 停车场经营者应依法办理营业执照等相关手续，取得合法经营资格。

3.2 停车场经营者应建立健全内部管理制度，包括停车场收费标准、服务流程、安全保障等。

3.3 停车场经营者应定期对停车场设施进行检查、维护，确保设施设备处于良好状态。

3.4 停车场经营者应加强对停车场员工的培训和管理，提高员工的服务水平和服务态度。

3.5 停车场经营者应定期对停车场进行清洁、绿化，维护停车场环境。

4. 停车场收费与结算4.1 停车场收费标准应按照国家相关规定和市场行情制定，并在停车场入口处显著位置进行公示。

4.2 停车场经营者应使用统一的收费系统，确保收费准确无误。

4.3 停车场经营者应提供便捷的支付方式，如现金、银行卡、移动支付等。

4.4 停车场经营者应定期对收费情况进行审计，杜绝乱收费、欠收费等现象。

5. 停车场安全保障5.1 停车场经营者应加强停车场安全管理，确保停车场内车辆和人员安全。

5.2 停车场经营者应建立健全停车场安全应急预案，提高停车场应对突发事件的能力。

商场停车场管理制度(5篇)在日常生活及工作中，我们总要写作各种各样的文档，优美的文章总会让人眼前一亮，能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现，还有可能会得到领导的赏识，甚至升职都有可能，可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达，那怎么办？那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔，学以致用，我相信你自己自也可以写出优秀的文档，以下是我为大家精心整理的商场停车场管理制度(5篇)，一起来看看吧!商场停车场管理制度1□所有车主应将停车证放在所驾车辆风挡玻璃右侧,以便查验。

□无论持有地上、地下停车场车证的车辆必须将车辆停放到指定车位。

□所有车辆必须遵守车场内交通标志的指示,严禁将车停泊于车场之任何出入口,不得堵塞行车路线及消防通道。

□任何人士不准在地下及地上停车场内修理汽车,紧急事故且得到车场管理部门同意的`除外。

□停泊于停车场内的任何车辆严禁装载易燃易爆等危险物品。

□遇有重大活动或特殊情况,车场管理人员有权指挥车辆停放在指定位置。

□停泊车场内的车辆,应将车门、车窗锁好,严禁在车内存放现金及其他贵重物品。

□无证车辆不得停泊于停车场内。

商场停车场管理制度2一、停车场保安员工作细则(1)维持车场出入口秩序，保证车道畅通;(2)车场进场秩序维护员须熟记车场守则，对进入车场的租赁客人，要热情有礼;(3)车辆停泊后要求司机熄火将贵重物品取走，关好门窗。

(4)车场保安要合理安排停泊车辆;分清是否固定车并对号停泊;编号外的地方禁止停车;送货车辆要停泊在指定的货车停泊位;停车不能压线。

(5)固定车位不能安排其他车辆停泊;固定车离开后要将障碍锥标志放在固定车位上。

(6)禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场。

(7)搬运人员，施工人员在车场工作，需申请并做好登记，进出物品需有秩序维护班签发的放行条，方能放行。

(8)禁止送货或搬运人员在车场闲坐、躺睡应劝其离开。

(9)熟记固定车位及月保车车辆，公司车辆牌和司机。

(10)停车场内严禁堆放任何杂物，确保场内的车辆安全出车。

商业停车场管理制度范本第一章总则第一条为了规范商业停车场管理，维护停车场秩序，保障停车设施的正常运行和使用，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市停车场管理办法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于我国商业停车场管理工作，包括停车场规划、建设、管理、维护、使用等方面。

第三条商业停车场管理应遵循科学规划、合理使用、规范管理、优质服务的原则，确保停车场安全、有序、高效运行。

第四条商业停车场管理责任主体应依法履行停车场管理职责，确保停车场设施设备完好，服务到位，保障停车者的合法权益。

第二章停车场规划与建设第五条商业停车场规划应遵循城市总体规划和商业发展规划，结合区域交通状况、商业活动需求等因素，合理确定停车场规模、位置、出入口等。

第六条商业停车场建设应符合国家和地方有关停车场建设的技术规范和标准，确保停车场设施设备质量。

第七条商业停车场建设应充分考虑无障碍停车需求，设置一定比例的残疾人停车位，满足特殊群体停车需求。

第三章停车场管理第八条商业停车场管理人员应具备相关知识和技能，经过专业培训并取得相应资格。

第九条商业停车场应建立健全各项管理制度，包括停车场的开放时间、停车收费标准、车辆停放规定等，并向社会公示。

第十条商业停车场应实行24小时轮流值班制度，确保停车场秩序井然，及时处理停车纠纷和突发事件。

第十一条商业停车场管理人员应做好停车场设施设备的检查、维护工作，确保设施设备正常运行。

第十二条商业停车场管理人员应严格执行停车场的收费标准，公开、透明收费，不得擅自提高收费标准。

第四章停车场使用第十三条商业停车场应设置明显的指示标志，引导车辆和行人有序通行。

第十四条车辆进入商业停车场时，应服从管理人员的指挥，按照规定的车道和停车位行驶，不得逆行、随意穿行。

第十五条车辆在商业停车场内停放时，应遵守停车规定，停放在规定的停车位上，不得占用多个停车位，不得妨碍其他车辆和行人通行。

第十六条商业停车场内禁止下列行为：（一）擅自占用消防通道、人行道、绿地等公共区域；（二）擅自拆改、损坏停车场设施设备；（三）在停车场内试车、洗车、修车、加油等；（四）擅自摆摊设点、经营活动；（五）其他违反停车场管理规定的行为。

一、总则为了保障商场地下停车场的安全，维护停车场秩序，预防和减少事故发生，根据国家相关法律法规和《商场地下停车场安全管理规定》，特制定本制度。

二、管理职责1. 商场地下停车场管理部门负责制定、实施和监督本制度。

2. 商场地下停车场管理人员负责现场管理，确保各项安全措施落实到位。

3. 商场各部门及员工应积极配合停车场管理部门做好安全管理工作。

三、安全管理制度1. 车辆停放管理（1）车辆进入停车场，须按规定缴纳停车费，领取停车凭证。

（2）车辆停放时，应按照指定区域和方向停放，不得占用消防通道、疏散通道、电梯口等。

（3）车辆停放时，不得堵塞消防设施、疏散通道等。

（4）车辆停放时，驾驶员应确保车辆熄火，关好门窗，防止车辆被盗、火灾等事故发生。

2. 火灾防控管理（1）停车场内严禁使用明火，禁止吸烟。

（2）停车场内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险物品。

（3）停车场内应配备足够的消防设施，并定期检查、维护。

（4）停车场管理人员应熟悉消防器材的使用方法，确保火灾发生时能够迅速处置。

3. 交通安全管理（1）停车场内车辆行驶速度不得超过5公里/小时。

（2）停车场内严禁逆行、超车、乱停乱放等违法行为。

（3）停车场内应设置明显的交通标志、标线，确保车辆行驶安全。

4. 人身安全管理（1）停车场内禁止携带危险品进入。

（2）停车场内禁止斗殴、寻衅滋事等违法行为。

（3）停车场管理人员应加强巡逻，及时发现并制止违法行为。

5. 应急预案（1）停车场发生火灾、盗窃等突发事件时，管理人员应立即启动应急预案，组织人员进行救援。

（2）停车场发生突发事件，应迅速报告商场管理部门和相关部门。

四、奖惩措施1. 对严格遵守本制度、表现突出的员工，给予表扬和奖励。

2. 对违反本制度、造成安全事故的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

3. 对违反本制度，造成严重后果的，依法追究法律责任。

五、附则1. 本制度由商场地下停车场管理部门负责解释。

市场停车管理规章制度第一章总则第一条为了规范市场停车秩序，确保停车资源的有效利用，便利市民出行，维护市场秩序，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，制定本规章。

第二条市场停车管理指的是对市场内停车资源进行合理配置，对停车行为进行规范和管理的活动。

第三条市场停车管理的宗旨是便利市民出行，维护市场秩序，促进城市经济的发展。

第四条市场停车管理应坚持依法管理、科学管理、民主管理和服务管理的原则。

第二章停车场管理第五条市场内设立的停车场应当设有专门的管理机构，并配备专业管理人员。

第六条停车场应当设立明显的出入口，保证车辆的顺利进出。

第七条停车场应当设有明确的标识和指示，方便车辆停放和行驶。

第八条停车场应当定期进行清洁和维护，确保停车环境整洁、安全。

第九条停车场的收费应当公开、合理，不得存在收费不合理、虚假宣传等行为。

第十条停车场应当配备必要的安全设施和监控设备，保障车辆和人员的安全。

第十一条停车场管理人员应当接受相关培训，保证服务质量和管理水平。

第十二条停车场应当配备必要的消防设施，确保火灾安全。

第三章停车管理第十三条车辆驾驶员在市场内停车时，应当遵守相关规定，不得随意占用他人车位。

第十四条车辆驾驶员应当按照规定缴纳停车费用，不得逃费或欺诈。

第十五条车辆驾驶员停车时应当遵守相关交通标志和指示，确保交通秩序畅通。

第十六条车辆驾驶员应当主动避让行人，保障行人的安全。

第十七条车辆驾驶员在停车过程中不得随意抛弃垃圾，保持环境整洁。

第十八条车辆驾驶员不得在禁止停车的地方停车，违者将被处罚。

第十九条车辆驾驶员应当遵守停车规定，不得占用消防通道、应急通道等。

第四章处罚措施第二十条对于违反停车规定的车辆驾驶员，管理机构有权采取以下处罚措施：（一）口头警告：对于轻微违规的车辆驾驶员，可以口头警告处理；（二）罚款：对于违规严重的车辆驾驶员，可以处以罚款；（三）拖车：对于严重违规的车辆驾驶员，可以采取拖车措施。

第二十一条违反停车规定的车辆驾驶员可以在规定时间内自愿接受处罚，缴纳罚款。

商业停车场管理规定第一章总则第一条为规范商业停车场的管理，保障车主的合法权益，提升停车场的服务水平和管理水平，制定本规定。

第二条本规定适用于商业停车场的管理。

商业停车场是指由企事业单位、个体经营者或其他法人、非法人组织经营、提供车辆停放服务的场所。

第三条商业停车场管理应坚持规范、公正、便利的原则，依法经营，合理定价，提供优质服务。

第四条商业停车场管理应保障车主的合法权益，切实维护停车秩序，确保停车场的安全和秩序。

第五条商业停车场管理应加强与相关部门的沟通协作，共同维护停车秩序。

第六条商业停车场管理应建立规范的管理制度和操作流程，定期进行评估和改进。

第七条商业停车场管理应强化员工培训和管理，提高工作效率和服务质量。

第二章停车场设施管理第八条商业停车场应具备以下基本设施：停车场大门、车辆进出口、停车位、停车标识、监控设备、支付方式等。

第九条停车场大门应设有显眼的标识，明确停车场的名称和业主单位，方便车主辨认和寻找。

第十条车辆进出口应设有人工或自动收费通道，采用车牌识别或刷卡等支付方式，确保支付的便捷性和安全性。

第十一条停车位应按照规定的标准进行划线，并设置相应的停车位标识，确保每个车位的使用权明确。

第十二条停车场应配置相应的监控设备，对停车场进行实时监控，确保停车场的安全和秩序。

第十三条停车场应提供多种支付方式，如现金、刷卡、二维码支付等，方便车主选择。

第三章停车费用管理第十四条停车场的收费应按照相关政策和规定执行，不得擅自提高停车费用。

第十五条停车费用应合理定价，充分考虑停车场的地理位置、周边交通情况、设施条件等因素。

第十六条停车费用应明码标价，停车场应设置显眼的收费标识，确保车主能够清晰了解停车费用。

第十七条停车费用应提供电子支付方式，方便车主支付停车费用。

第十八条停车场的收费应提供发票，车主有权要求发票，并享有相应的购买发票的权利。

第四章停车秩序管理第十九条停车场应设有规范的停车指引标识，指引车主有序停放车辆。