当前位置:文档之家› 关于汽车营销策略

关于汽车营销策略

关于汽车营销策略
关于汽车营销策略

关于汽车营销策略

摘要

汽车现在越来越受到人们的关注,而汽车本身就是一个高级的消费品,人们在购买汽车的过程中,不可能毫无顾忌的就买下一个汽车产品,并且汽车市场已从卖方市场转向了买方市场,使得汽车市场的竞争愈加激烈。所以,汽车营销策略便被提到课题上了,逐渐的形成为一门科学。在本课题中,首先初步的探讨一下汽车营销组合的形式,对汽车营销有一个大概的了解;然后对几种汽车营销的方式策略,例如汽车广告策略、汽车销售促进策略、汽车销售渠道、汽车人员销售策略和公共关系进行较详细的论述,并且以上海大众汽车产品的营销策略为例加以说明;最后,对我所熟悉的大众汽车销售公司销售的上海大众汽车产品,在汽车市场的表现以及其参考数据,进行带有实践性质的营销策略探讨。总之,以促成汽车产品交易为目的的汽车营销策略,并不仅仅是纸上谈兵,是需要汽车营销人员根据不同的场合、不同的情况,采用多种渠道、多种方式来共同完成的,随着汽车营销市场机制的日益完善,应以适时的汽车营销策略,来面对新的挑战

汽车营销策略的探讨

改革开放以来,随着计划经济向市场经济的转变,社会逐步的繁荣起来,人们对物质的需求越来越强。而汽车作为一种高端产品、快捷的交通工具同样也不断地吸引人们的目光,拥有一辆家庭轿车已成为一种追求。

于是,我国的汽车工业在短短的十几年中得到了飞速发展,产品从单一的中型载货汽车发展到货车、客车和轿车等多种系列,产品结构基本得到缓解并日趋合理;汽车产品和制造技术水平得以不断提高,建成了一汽、上汽、东风、天津、广汽、北京等几大集团和一大批零部件骨干企业。再加上加入世贸组织,进口关税的下降,进口汽车的大量涌入。几乎一夜间,有近百个品牌,近千种车型一下子提供给消费者选择。几年间。不少有能力的家庭有了属于自己的轿车。

但是,汽车营销市场经过前几年的“幸福时光”后,忽然间降了温。究其原因,首先是由于大部分有购车能力的人已经买好了自己的汽车,购车已进入了一个调整阶段;其次,小部分有买车欲望的人,苦于城市交通的拥堵,停车的不便,而忍痛割爱;第三,也是最重要的一点:由于品牌的众多,各个企业不断加大投入、增加产量,在部分空间上供大于求,造成竞争空间变小,于是各企业开始打价格战,使场外观望气氛浓厚,等策略性失误造成了当前的形势。

所以,汽车营销策略关乎一个汽车销售公司,一个汽车品牌,乃至一个整车生产企业的盛衰,是汽车产品直接面对消费者形象。如何给予潜在的消费者更多的吸引点,激发消费者的购买欲望,实现汽车产品销售,使汽车营销策略称为汽车企业扩大自己的最重要的一环。

1 汽车营销策略的组合

汽车营销是汽车企业对汽车消费者所进行的信息沟通活动,通过向消费者传递汽车企业和汽车产品的有关信息,使消费者了解汽车企业和信赖汽车产品。为了支持和促进汽车销售,需要进行多种方式的营销。通过广告,传播有关汽车企业和汽车产品的信息;通过销售促进,

加深汽车消费者对汽车产品的了解,进而促进其购买汽车;通过人员促销,面对面地向消费者介绍,帮助消费者选购汽车;通过各种公共关系及宣传手段,改善汽车企业和汽车产品在公众心目中的形象。

1.1汽车营销策略的概述

汽车营销策略主要有两类:人员营销策略和非人员营销策略。人员营销策略主要是指派出销售人员进行汽车营销活动;非人员营销策略又分为广告、销售促进、公共关系等多种方式。汽车营销策略就是这几种方式的最佳选择、组合运用。各种汽车营销方式的主要特点如下。

1.1.1 广告

汽车广告是一种高度大众化的汽车信息传递方式,其信息传递面广,形式多样,渗透力强,可多次重复同一汽车信息,便于消费者记忆。

1.1.2 促销促进

销售促进是一种沟通性极好的营销方式。通过提供汽车信息,诱导消费者接近汽车产品;通过提供优惠,对消费者产生招徕效应;通过提供奖励,对消费者产生激励。

1.1.3 销售渠道

销售渠道是将汽车产品实现其价值的重要环节,它包括:科学地确定汽车销售路线,合理地规划汽车销售网络,认真地选择汽车经销商,高效地组织汽车储运,及时地将品质完好的汽车提供给客户,以满足消费者的需求。

1.1.4 人员营销

人员营销适合于经销商与消费者的直接沟通,直接传达汽车信心,推销方式活,针对性强,容易促使及时成交;而且,通过人与人之间的沟通,可以培养经销商与消费者之间的感情以便建立个人友谊及长期的合作关系;亦可迅速反馈消费者的意见及要求。

1.1.5 公共关系

公共关系具有较高的可信度,其传达力较强,吸引力较大,容易使消费者接受,可树立良好的汽车企业形象。

1.2 汽车营销组合应考虑的因素

所谓汽车营销组合就是把广告、销售促进、人员促销、公共关系等各种不同的汽车营销方式有目的、有计划地结合起来,并加以综合运用,以达到特定的促销目标。这种组合既可包括上述四种方式,也可包括其中的两种或三种。由于各种汽车营销方式分别具有不同的

特点、使用范围和促销效果,所以要结合起来综合运用,以便更好地突出汽车产品的特点,加强汽车企业在市场中的竞争力。

在制定汽车营销组合时应考虑下述因素。

1.2.1 汽车营销目标

确定最佳汽车营销组合,需考虑汽车营销目标。汽车营销目标不同,应有不同的汽车营销组合。如果汽车营销目标是为了提高汽车品牌的知名度,那么,汽车营销组合重点应发展放在广告和销售促进上,辅之以公共关系宣传;如果汽车营销目标是为了让消费者了解汽车产品的性能和使用方式,那么,汽车营销组合应采用适量的广告、大量的人员促销和某些销售促进。

1.2.2 汽车“推动式”销售与“拉动式”销售

在汽车销售渠道过程中,采用“推动式”销售还是“拉动式”销售,对汽车促销组合有较大的影响,“推动式”销售是一种传统式的销售方式,是指汽车企业将汽车产品推销给总经销商或批发商;而“拉动式”销售是以市场为导向的销售方式,是指汽车企业(或中间商)针对最终消费者,利用广告、公共关系等促销方式,激发消费需求,经过反复强烈的刺激,消费者将向中间商指名购买这一汽车产品,这样,中间商必然要向汽车企业要货,从而把汽车产品拉近汽车销售渠道。

1.2.3 汽车市场性质

不同的汽车市场,由于其规模、类型、潜在消费者数量的不同,应该采用不同的促销组合。规模大、地域广阔的汽车市场,多以广告为主,辅之以公共关系宣传;反之,则应该以人员促销为主。汽车消费者众多、却又零星分散的汽车市场,应以广告为主,辅之以销售促进、公共关系宣传;汽车用户少、购买量大的汽车市场,则应该以人员促销为主,辅之以销售促进、广告和公共关系宣传。潜在汽车消费者量多的汽车市场,采用广告促销,有利于开发需求;反之,则应该采用人员促销,有利于深入接触汽车消费者,促成交易。

1.2.4 汽车产品档次

不同档次的汽车产品,应采取不同的促销组合策略。一般来说,广告一直是各种档次汽车市场营销的主要促销产品;而人员促销是中、低档次汽车的主要促销工具;销售促进则是高、中档次汽车的主要促销工具。

2几种汽车营销策略的探讨

以前,我们已经了解汽车营销方式主要由广告、销售促进、销售渠道、人员营销和公共关系等五种方式,接下来讨论这几种汽车营销方式各自的特点。

2.1汽车广告策略

2.1.1如何选择汽车广告媒体的探讨

广告媒体种类繁多,功能各有千秋,只是选择适当汽车广告媒体,才能使汽车企业以最低的成本达到最佳的宣传效果,对汽车的销售起到推波助澜的作用。汽车广告媒体种类一般有电视、报纸、杂志、广播、户外广告和售点广告等,下面以表2.1来讨论一下各类主要媒体的特点。

表2.1 各类主要媒体的特点及其局限性

媒体优点局限性

电视色彩、声音、图像并存,最有效、成本高,媒介干扰多,竞争激烈,信息最直观,有较强吸引力、震撼力,瞬间即逝,观众选择性少

触及面广

报纸灵活、及时,本地市场覆盖面大,保存性差,复制质量低,传阅者少,印信息量大,提供完整的产品信息,刷质量不高

可使用特别设计的版面

杂志地理、目标顾客可选性强,可信有些发行量小,版面无保证,发行周期有一定权威性,复制率高,保存长,不适合刊登时效性很强的告知广告

期长,传阅者多,精良的印刷品

质增强视觉冲击力

广播大众化宣传,地理和目标顾客的只有声音,不如电视那样引人注意,信选择性强,收听灵活,成本低息瞬间即逝,对音效设计和处理要求高户外灵活,广告展露时间长,费用低,信息单一,目标顾客没有选择,内容不广告竞争少,视觉冲击力强能经常更新,对画面品质、灯光处理要

求高

售点营造现场气氛,调动对以往广告覆盖面不高,需要与良好的销售服务相广告的认知。售点的灯箱和大幅海报配合

能吸引购买的冲动

了解了各种广告途径的优、缺点,各汽车销售公司可以选择合适自身产品的广告,加以宣传,达到汽车营销的目的。

2.1.2 汽车广告作用的探讨

我们知道广告是将一个产品迅速向市场展示自己,推广产品的一个不错的方式,而汽车广告是汽车企业用以对目标消费者和公众进行说服性传播的工具之一。汽车广告要提现汽车企业和汽车产品的形象,从而吸引、刺激、诱导消费者购买该品牌汽车。其具体作用在于以下几点。

(1)建立知名度

通过各种媒介的组合,向汽车消费者传达新车上市的信息,吸引目标消费者的注意,汽车广告宣传可避免促销人员向潜在消费者描述新车所花费的大量时间,快速建立知名度,迅速占领市场。例如,上海大众的波罗轿车,上市之处,在各类媒体大做广告,并且赞助前

年的上海网球大师杯,现在已经在小型车市场占有自己的一席之地,被《中国汽车画报》评为2005年度风云车小型车类第二名。

(2)促进理解

新车具有新的特点,通过广告,可以向目标消费者有效地传递新车的外观、性能、使用等方面的信息,引发他们对新车的好感和信任,激发其进一步了解新车的兴趣。

(3)有效提醒

如果潜在消费者已了解了这款新的车型,但还未准备购买,广告能不断的提醒他们,刺激其购买欲望,这比人员促销要经济得多。例如,上海通用的凯迪拉克CTS广告,用夸张的表现手法与“敢为天下先”的广告语体,现出一辆豪华公务车的大气、稳重、力量和尊贵,是一个成功的广告。这辆新车才刚上市,就已经吸引了不少潜在的消费者,估计一定会有不错的销售业绩。

(4)再保证

广告能提醒消费者如何使用、维修、保养汽车,对他们再度购买提供保证。这一点上,上海大众占有较大的优势,其广告宣传:在销售汽车时,都会附送一次免费的车辆保养,而且又拥有数量众多的维修特约店,车辆维修方便,这大大的增加了自己的客户拥有量。

(5)树立企业形象

对于汽车着一种高档的耐用消费品,用户在购买时,十分重视企业形象(包括信誉、名称、商标等),广告可以提高汽车生产企业的知名度和美誉度,扩大其市场占有率。例如,起亚汽车对其旗下的品牌做的广告,远舰、千里马和嘉华(其称为“我的专机”),以很噱头的“海陆空”来宣传自己,也树立了自己在小型车、中级车和商务车中的形象,称为了国内汽车市场的一个知名品牌。

2.2 汽车销售促进策略

汽车销售促进是汽车营销活动中的一个关键因素。汽车销售促进包括各种属于短期性的刺激工具,用于刺激汽车消费者和贸易商较迅速或较大量地购买某一品牌的汽车产品或服务。汽车销售促进在汽车业中广泛使用,是刺激销售增长、尤其是销售短期增长的有效工具。

2.2.1 汽车销售促进目标的探讨

汽车销售促进的具体目标要根据汽车目标市场的类型变化而变化。具体包括以下几点。

对消费者来说,汽车目标包括鼓励消费者购买汽车和促使其重复购买;争取未使用者购买;吸引竞争品牌的使用者购买。

对经销商来说,汽车销售促进的目标包括吸引经销商经营新的汽车品牌,鼓励他们购买非流行的汽车产品;抵消竞争性的促销影响,建立经销商的品牌忠诚度和获得进入新的经销网点的机会;促使经销商参与制造商的促销活动。

对促销人员来说,汽车销售促进的目的包括鼓励他们支持一种新的汽车产品,激励他们寻找更多的潜在消费者。

2.2.2 汽车销售促进工具的探讨

选择汽车销售促进时,要综合考虑汽车市场营销环境、目标市场的特征、竞争者状态、销售促进的对象与目标、每一种工具的成本效益预测等因素,还要注意将汽车销售促进同其它销售促进的工具如广告、公共关系、人员促销等互补配合。以下列出一些汽车销售促进的工具。

(1)分期付款

由于汽车价格一般较高,普通消费者一次付款较难接受,因此,分期付款便出现了,并且在时间各个汽车公司都有分期付款的业务。

(2)汽车置换业务

汽车置换业务包括汽车以旧换新,二手车翻新后的跟踪服务、二手车再销售等项目是一系列业务组合。汽车置换业务已成为全球流行的销售方式,在中国市场不久也能发展起来。

(3)赠品

在购买汽车时附带赠送某些礼品,一般为印刷有商标的生活用品(上海大众的赠品为小型按摩器),这样可以在一定程度上增加消费者对汽车产品的兴趣。

(4)免费试车

邀请潜在的消费者免费试驾汽车,刺激其购买兴趣,上海大众有专门供客户试驾的车辆,包括桑塔纳3000、波罗和帕萨特等热销车型。这样能为消费者提供亲身体验,有利于进一步加强消费者的购买欲望,最终达成交易。

(5)售点示范和商品示范

在汽车展厅通过布置统一标准的室内装饰画、广告陈列架等结合汽车的陈列,向消费者进行展示。一般为汽车产品的广告画。

(6)价格折扣

对经销商的购车给予低于定价的直接折扣,如上海大众的桑塔纳3000舒适性手排定价与137900元,而打折后为133000元,这样就刺激了客户的购买热情。这样虽然减少了利润,但是在库存太多的情况下,能有效地减少库存压力,调节资金的周转。

(7)增加配置

如今人们对家用轿车的配置比较的重视,而一些汽车企业也通过对现有产品进行增加配置,而其价格基本保持不变,从而吸引消费者的目光,这也是一种变向的降价。

(8)汽车展览会

按一定的间隔期组织汽车展览会,云集各大厂商的新汽车产品,介绍其优点和性能,从而实现交易。这对普通的新汽车产品主要是展示:面对高级品牌则可以实现当场交易。例如前不久的广州车展,就展示了不少的车型,而当场就交易了玛莎拉蒂、宾利等高级轿车。

(9)销售竞赛

汽车生产企业出资赞助经销商和促销人员的年度竞赛,对完成销售目标的中间商给予一定的奖励,刺激他们增加销量。

2.2.3 汽车销售促进评价的探讨

一般用两种方法对汽车销售促进的效果进行衡量。

(1)销售数据

通过销售数据可以对比出消费者在促销前后的购买行为,分析出各种类型的消费者对促销的态度,购买促销汽车产品的消费者后来对该品牌或其他品牌的行为,某汽车企业在促销前后其品牌汽车产品在市场上的份额变化:促销前6%;促销期间10%;之后不久5%;长时间后7%。

显然,促销吸引了新的消费者,长期市场份额效果表明这个促销活动为汽车企业赢得了新的消费者。

(2)消费者调查

通过这种调查,可以了解有多少人记得这次促销,他们的看法如何,以及这次促销对于他们随后选择品牌行为的影响程度。

在评估促销活动时,决策层还要注意一些可能的成本和问题。例如:促销活动可能会降低对品牌的长期忠诚度,因为消费者会形成重视优惠的倾向而不是重视广告的倾向;某些

促销方式还可能刺激消费者,使他们要求额外的折让;促销费用可能比计划的更加昂贵。

所以,要合理的运用促销手段,要事先进行完整的谋划,才能达到预期的目的。

2.2.4 制定汽车销售促进方案的探讨

(1)确定汽车促销所提供优惠的大小

一般来说,优惠越高,产生的销售反应越明显,但是销售反应的增加要小于优惠的增加。同时,促销优惠的作用还受到需求弹性的影响。

(2)确定汽车促销的对象

汽车促销的优惠只向符合特定条件的个人或团体提供,如果促销资金对某些区域的消费者、公司的家属等不予提供。

(3)确定汽车促销持续的时间

一般,理想的促销持续时间大约为每季度使用3周左右,其时间长度即是平均购买周期的长度。当然,合理的汽车促销周期长度还要根据不同类型的汽车产品来确定,以发挥交易优待的最佳效力。

(4)选择汽车促销时机

应当制定出全年的汽车促销活动的日程安排,有计划、有准备地进行,已配合汽车产品的生产、促销和分销。有时需要安排临时的汽车促销活动,这就需要短期内的组织协作。

(6)确定汽车促销预算

有两种方法来确定汽车促销总预算:一种是根据所选用的各种促销办法来估计它们的总费用;另一种是按习惯比例来确定各促销预算费占总促销预算的若干百分比。

2.3 汽车销售渠道策略

汽车销售渠道是指:当汽车产品从汽车生产企业向最终消费者移动时,直接或间接转移汽车所有权所经过的途径,是沟通汽车生产者和消费者之间关系的桥梁和纽带。因此,汽车销售渠道主要包括:总经销商(他们取得汽车产品的所有权),批发商和经销商(他们帮助转移汽车的所有权),还有汽车销售渠道的起点生产企业,终点消费者。

汽车销售渠道的重要意义在于汽车流通过程构成了汽车市场营销活动效率的基础。汽车能否及时销售出去,销售成本能否降低,企业能否抓住机会占领市场、赢得市场,在相当程度上都取决于销售渠道是否畅通和优化。

2.3.1 汽车销售渠道作用的探讨

汽车销售渠道是汽车生产企业进入市场的必由之路。汽车产品只有通过销售渠道,进入销售领域,才能实现其价值形态。

汽车销售渠道是汽车企业的重要资源。现代企业的生产经营活动,必须依赖于人、财、物、管理、信息、时间、市场等七大资源。其中,市场资源是重要的外部资源,是企业最难拥有与控制的一种资源,又是关系到企业生存发展的一项资源。在这一资源中,销售渠道是重要组成部分。对汽车企业来说,汽车销售渠道数量多,汽车销售的途径就广,市场占有率就高;汽车销售渠道质量高,中间商声誉好、能力强,对汽车产品营销尽心尽责,汽车则会有较高的价格、较好的声誉以及更好的销量,从而为汽车企业带来更好的收益。

汽车销售渠道是汽车企业节省市场营销费用,加快汽车产品流通的重要措施。汽车销售渠道的存在,有助于汽车产品流通的加快,可以节约流通环节中的人力、物力、财力,减少汽车产品的储存,加快资金的周转。

汽车销售渠道具有融资功能。中间商不仅为本渠道所开展的各项汽车销售工作筹集了使用资金,同时,通过支付订货货款,为企业进行下一轮汽车生产提供了生产资金。

2.3.2 汽车销售渠道中间商的探讨

车销售渠道的中间商是指介于汽车生产企业与消费者之间,参与汽车流通、交易业务,促进汽车买卖行为发生和实现的经济组织。中间商是汽车生产企业向消费者销售汽车时的中介环节,具有平衡市场需求,集中和扩散汽车产品的功能,在汽车销售渠道中起着十分重要的作用。中间商可以分为总经销商、批发商和经销商。

中间商有以下几点功能。

(1)中间商沟通汽车生产企业与最终消费者,完成中间的产品转移。

(2)中间商代替汽车生产企业完成生产营销职能,为汽车生产企业节省人力、物力和财力。

(3)中间商的服务增加了汽车的价值。

(4)中间商是汽车生产企业的信息来源。

(5)中间商有利于汽车企业进入新市场。

(6)中间商有利于汽车企业销售新产品。

2.3.3 汽车销售渠道的实例

其实汽车销售渠道的种类有很多,各个汽车企业都有自己的汽车销售渠道。这里,我以国内汽车业的巨头上海大众的销售渠道为例。

上海大众汽车销售有限公司(2000年中德合资前为上海汽车工业销售总公司)自成立以来,一直保持着“中国物质流通领域百强企业之首”的荣誉称号。骄人的业绩后面蕴藏着各种营销努力:产品策略方面,不断拓宽产品线;价钱策略方面,采用实际定价法;促销策略方面,以一个品牌争夺公务用车、商务用车、出租用车、私人用车等四大细分市场。而销售渠道策略是最具特色、最有效果的。随着桑塔纳的年销售量从1993年的10万辆增长到2001年的24.2万辆,上海大众也在不断扩大其经销商网络:截至1997年底,已经拥有1000家有销售合同关系的经销商,分销网络遍布全国,其触角伸到每一个市、县。品牌能见度和经销商接触的方便性达到了空前的水平。

上海大众在销售渠道的建设中,有三个里程碑:

(1)取消经销商批发职能推行单层次销售

1997年以前,桑塔纳存在10000个次级经销商,而50%的零售销量是这10000个次级经销商的。因此,顾客服务水平很低。这些次级经销商规模小,也没有树立在轿车分销领域长期发展的雄心壮志,夸张的承诺和事后的低水平服务是惯用的伎俩。他们能把车销售出去,但维护不了品牌形象,建立不了品牌忠诚度。然而,一级经销商(合资公司,品牌专营店,一般经销商)确实依赖他们,目的有二:一是依靠次级经销商寻找潜在顾客;而是次级经销商承担了部分原本应由一级经销商承担的库存,减少了一级经销商库存占用的资金。上海大众为了长远的品牌利益,在牺牲一定的销售量的前提下,选择了取消经销商批发商,实行了单层次销售。该举措除了为提升最终用户服务水平打下基础之外,也在很大程度上控制了跨地域销售的现象。当然,由于只允许直销,价格管理也有据可查。但上述一级经销商担心的两个问题没有彻底解决,于是有了以下举措。

(2)创建地区分销中心

1999年底建成24家分销商,大大增加了经销商管理的支持系统。在经销商管理方面,地区分销中心除了加强对经销商的价格管理和地域管理之外,还行使了甄选、评估、激励和培训的职能;在经销商支持方面,其扮演了库存支持、运输支持、广告支持和信息支持的角色,地区分销中心的成立,缩短了经销商开票周期,原来需要往返上海一次,现在仅需往返当地省会城市一次。由于地区仓库的启用,经销商安全库存数量大大降低,节约了库存占用的资金,一方面解放了上述依靠二级经销商的问题,另一方面提高了整个分销链的物流效率。运输支持更是大受经销商的欢迎,分销中心的二次运输,即从地区仓库运输至经销商仓库或

展示厅,解决了经销商后顾之忧,增加销售。通过广告支持,由分销中心统一在当地媒体投放经销商地址广告,一方面比经销商各自做广告节约了广告费用,另一方面消费者更加依赖厂家直接参与的广告宣传,一级经销商知名度上升,解决了其依赖二级经销商寻找潜在用户的问题。信息支持更是帮助一级经销商建立起分析市场,制定有效营销策略的能力。地区分销中心为了进一步细分经销商管理工作,创立了“现场代表”制度,每个地区分销中心平均拥有5~6名现场代表,每个现场代表分管2~3个城市,协调区域内的经销商问题,协助经销商在领会桑塔纳整体营销战略的前提下,指定各自的营销策略,通过现场代表,很大程度上解决了渠道冲突问题。同一地域的桑塔纳经销商不再视自己品牌的经销商为头号大敌,大家在现场代表的协调下,共同对付其他品牌的竞争,如有组织地共同开展促销活动等。到1999年年底,由于控制了批发,控制了零售价格,经销商毛利有了保障,经销商赢利性开始复苏,大部分一级经销商有了资金的几了积累。

(3)建立特许经销商网络

进一步提升渠道的服务水平。经销商要称为特许经销商,是需要大量投资的,这种投资有一定的品牌专有性,如果经销商对该品牌的未来不抱有希望,很难要求经销商为其投资,所以上海大众在解决了经销商赢利性问题后,及时推行特许经营制度,按照统一设计的硬建设标准,在全国挂起了一股黄色旋风(特许经销商的品牌专营店拥有醒目的黄色大门),目前已有300家标准改造了装潢和设施,消费者对统一的识别系统也很认同,减少了比较成本,增加了可信度。当然,建立特训经营店系统不仅能仅靠在硬件上下功夫,上海大众为了系统地提升经销商队伍人力资源素质,与同济大学校企合作,成立了“同济大学汽车营销管理学院”。目前已完成了大多数特许经销商的领导层、销售经理、财务经理、销售员的培训工作,并在不断研究实用性更强的经销商课程,帮助经销商提高工作能力与业务素质。

上述三个里程碑确立了桑塔纳轿车销售渠道管理的竞争优势。另外,两大举措目前正在开展,一是上汽大众自2000年8月合资后,将销售服务网络和售后网络合并;二是上汽大众正在精简经销商数量,使网络成员达到一个合适的数量。上汽大众将构建一个适应中国市场环境的、应对中国加入WTO挑战的轿车销售渠道。

2.4 汽车人员营销策略

汽车人员营销是指汽车企业的推销人员利用各种技巧和方法,帮助或劝说消费者购买该品牌汽车产品的营销活动。由于汽车具有技术含量高、价值较大等特点,人员营销在汽车销售中占有很重要的地位。

2.4.1 汽车人员营销任务的探讨

(1)寻找客户

寻找新的潜在消费者,培养主要的消费者。

(2)设定目标

决定怎样在工作和寻找消费者之间分配有限的时间。

(3)信息传播

熟练的将汽车产品和服务的信息传递出去。

(4)推销产品

与消费者进行售前沟通,向消费者介绍汽车产品,提供汽车报价,回答消费者的疑问并达成交易。

(5)提供服务

提供售中、售后服务。例如,提供咨询意见,给予技术帮助,进行维护培训等。

(6)收集信息

进行市场调查和调研工作,建立顾客信息档案,整理反馈意见。

(7)分配产品

对消费者的信誉进行评价,汽车产品供不应求时进行合理分配。

2.4.2 汽车人员营销的销售服务

(1)售前服务

即企业与潜在用户的沟通。企业的促销人员要有计划地主动收集消费者需求信息,及时将企业及汽车产品的情况传递给潜在用户(如企业的宗旨、规模、在同行业中的地位,产品的性能、规格、销售方式及售后服务的内容等),并了解其反应,更好地满足用户的需求,达到引导消费,坚定潜在用户的购买信心和决心的目的。例如,组织人员到各类汽车市场,进行产品宣传,招揽顾客,以达到销售汽车的目的。这些工作一般都由营销人员完成。

汽车产品策略与营销策略

汽车产品策略 学习目标 1、了解产品与产品组合 2、理解形式产品策略 3、掌握产品生命周期理论及营销策略 4、理解汽车新产品开发策略 学习内容 1、产品与产品组合概念 近年来,国外有一些权威的学者更倾向于用五个层次来表述产品的整体概念,这五个层次依次是: (1)实质产品。属产品的本质层次,是满足用户需要的核心内容,即用户所需要的基本效用或利益。汽车的实质产品就是汽车可以满足用户交通和运输的需要以及精神需要。 (2)形式产品。是实质产品借以存在的形式。用户通过对形式产品的使用或消费,获得产品的效用,达到满足需要的目的的。 (3)期望产品。是指用户在购买产品时所期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。(4)延伸产品。是指用户在购买产品时所得到的附加服务或利益,如提供信贷、免费送货、调试、保修、包换、售后服务等。 (5)潜在产品。即包括所有延伸产品在内的现有产品中,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。它指出了现有产品的可能的演变趋势和前景。 产品组合,又称产品搭配,是指企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构,可以简单理解为企业的全部业务经营范围。企业为了实现营销目标,充分有效地满足目标市场的需求,必须设计一个优化的产品组合。 产品线是指在某种特征上互相关联或相似的一组产品,通常属于产品大类的范畴,这种类别可以按产品结构、生产技术条件、产品功能、顾客结构或者分销渠道等等变数进行划分,譬如汽车产品的某一车型系列就是按产品结构划分的一条产品线。 产品项目是指产品线中不同品种、规格、质量和价格的特定产品。例如,一个车型系列中各种不同档次、质量和价格的特定品种。 产品组合的衡量,通常可以采取这样四个变数: (1)产品组合的宽度。是指产品组合中所包括的产品线的数目,譬如我国一汽集团拥有的车型、品牌系列均是较多的,其产品组合的宽度相对较宽。 (2)产品组合的深度。是指一条产品线中所包括的产品项目的数目,如一个车型系列中的产品品种的多少。 (3)产品组合的长度。是指产品组合中包括的所有产品项目的总数,即企业产品深度的总和。 (4)产品组合的相关性。是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其它方面相互关联的程度。 2、形式产品内容 上面讲到,实质产品要通过一定的产品形式去体现,譬如产品质量、特色特征、品牌商标甚至外观包装等。

汽车市场营销策划实施方案

汽车市场营销策划方案 汽车营销理实一体化课程教学的目的是培养学生掌握基本汽车营销理论知识和沟通能力。下面是有汽车市场营销策划方案,欢迎参阅。 汽车市场营销策划方案范文1 一:活动目的:开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的,才能使活动有的放矢。 二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题:主要是为促销?宣传?还是答谢消费者? 四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:确定人群和确定刺激程度。 五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备:前期准备分三块,人员安排,物质准备,试验方案。 八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。 九、后期延续:后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。 十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。 十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物、力、财力方面的准备。

新能源汽车市场营销策略研究.doc

新能源汽车市场营销策略研究 2020年4月

新能源汽车市场营销策略研究本文关键词:新能源,汽车市场,营销策略,研究 新能源汽车市场营销策略研究本文简介:摘要:新能源汽车对于环境保护具有重要意义。新能源汽车在市场营销过程中陷入困境,难以打开局面,销售量相对传统汽车存在着较大差距。文章对新能源汽车市场营销策略进行研究,以供相关专业人士参考。关键词:新能源汽车;市场营销;整合营销策略;体验营销策略;新能源汽车核心技术还没有得到较大突破以及发展还不 新能源汽车市场营销策略研究本文内容: 摘要:新能源汽车对于环境保护具有重要意义。新能源汽车在市场营销过程中陷入困境, 难以打开局面, 销售量相对传统汽车存在着较大差距。文章对新能源汽车市场营销策略进行研究, 以供相关专业人士参考。 关键词:新能源汽车; 市场营销; 整合营销策略; 体验营销策略; 新能源汽车核心技术还没有得到较大突破以及发

展还不够成熟等, 导致新能源汽车规模化以及产业化发展方面还存在着严重问题, 某些学者还进行了问卷调查及访谈研究, 表明城市居民大多数对新能源汽车都有基本认识同时有一定购买的欲望, 但是还是对于新能源汽车有所顾虑, 新能源汽车购置成本比较高, 同时安全保护性能欠佳, 另外消费者还表示对售后服务表示担忧, 所以导致消费者普遍选择传统汽车而不会选择新能源汽车, 进而导致新能源汽车市场营销难以打开良好局面。 1 消费者采购新能源汽车的主要制约因素 1.1 消费者使用成本较高 新能源汽车营销之所以难以打开局面, 最主要制约因素是新能源汽车成本较高, 消费者想要直接购买一辆新能源汽车花费资金较大, 新能源汽车价格都较高, 例如, 同等性能比亚迪新能源汽车售价是相对于传统汽车几乎贵了一倍, 除此之外, 新能源汽车电池是其中重要零部件, 但是电池技术还不成熟, 消费者很担忧电池性能, 如果后期电池故障需要花费大量资金对电池进行更换, 但是对电池市

汽车营销策划书讲课稿

汽车营销策划书 汽车营销策划书(一) 一、活动目的 1、进一步树立江铃全顺品牌形象,向新老客户全面推介全顺汽车。 2、配合06新款全顺汽车的上市,使广大消费者尤其是目标客户及时了解新品全顺的全面情况。 3、通过此次活动加深老用户对新款全顺汽车的印象,提高目标用户对品牌的向心力,从而最终实现提升品牌知名度、促进新款车型销售,扩大全顺影响力的目的。 4、突破以往新品上市举办新闻发布会的传统信息发布模式,使用户在独到新颖的活动中亲身体验全顺汽车的高性能、高省油性,达到自然的口碑广告宣传效果,有力地补充新品推广的广告宣传渠道。 5、秋日结伴出游,将令江铃全顺地区经销商和相关客户及媒体之间的关系更加亲密,同时,也可以收集到更多、更准确、更真实的市场反馈信息,以利于经销商更好地开展市场推广工作。 6、如果此行效果良好,可不定期地开展这一活动,内容则为“金陵农庄游—溧水天生桥古迹游”、“金陵农庄游·八卦洲芦蒿风情游”、“金陵农庄游·高淳老街乡情游”、“金陵农庄游·六合石柱林探密游”等等,通过“金陵农庄游”系列活动的方式不断增进经销商与客户之间的感情。具体活动人数可以根据实际情况而定。 二、活动时间

10月中旬(双休日) 三、活动主题 金陵农庄游全顺伴我行 四、活动地点 溧水天生桥古迹游 八卦洲芦蒿风情游 高淳老街乡情游 六合石柱林探密游 (以上地点可以选择其中一个) 五、活动对象 1、全顺老客户(进一步密切关系,并在此类群体中产生相应的信息辐射力) 2、目标客户 汽车俱乐部自驾游活动总结。 放飞身心回归自然共享吉利快乐人生。 “感受激情,体验狂野”吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动总结大庆拉威尔吉利汽车俱乐部于月日独家推出的“感受激情,体验狂野”吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动顺利圆满的结束了。此次活动形式新颖,内容丰富,全方位的体现了吉利汽车经销商(大庆拉威尔汽车销售有限公司)对吉利车友的细微关爱,倾情为吉利车友打造温情,快乐,和谐的俱乐部服务平台,全面的诠释了“吉利汽车创造超值生活”的核心理念。丰富了扩大了广大吉利车友有车生活空间,用全新的休闲活

汽车市场营销战略规划

汽车市场营销战略规划 1 汽车市场营销战略综述 1.1 公司战略 公司使命; 公司目标; 公司业务组合战略; 新业务战略。 1.2 公司战略管理 –战略制定 –战略执行 –战略控制 2汽车市场营销战略的概念和特征 –概念:企业在现代市场营销观念的指导下,为了实现企业的经营目标,对于企业较长时间内市场营销发展的总体设想和规划。 ?特征: 1)全局性 2)长远性 3)风险性 4)相对的稳定性和适应性 5)系统性 3、汽车市场营销战略内容

?营销战略思想 ?营销战略目标 ?制定战略的原则: -主次性 -定量性 -现实性 -协调性 ?营销战略重点 ?营销战略措施 2 汽车市场竞争战略 2.1 竞争识别与分析 2.1.1识别竞争者 –识别竞争者包括现实的和潜在的 –了解竞争者的目标 –确认竞争者的战略、优势和弱点 –竞争者的反应模式 ?竞争者反应模式分类: ?Ⅰ从容不迫型——竞争者没反应或反应不强烈 ?Ⅱ选择型——竞争者有可能在某些方面的攻击行为做出反应 ?Ⅲ强烈型——对任何有碍于它的进攻都做出迅速而强烈的反应 ?Ⅳ随机型——这类对手较难于琢磨。 ?2.1.2竞争者层次分析及竞争地位划分 ?(1) 竞争者的层次:

?Ⅰ直接竞争者:以相似的价格向相同的顾客提供类似的产品或服务的公司。 ?Ⅱ同类产品竞争者:把所有生产相同产品或提供同类产品的公司称为竞争者 ?Ⅲ提供相同服务的竞争者:提供相同服务产品的公司。?Ⅳ争取同一消费基金的竞争者:争取同一笔消费基金的公司。 ?(2) 竞争地位划分 ?Ⅰ市场主导者:它在行业内享有很高的市场占有率,在新产品开发,定价,促销程度,分销覆盖等方面都起主导作用。 ?Ⅱ市场挑战者:处在第二三的位置,决心向主导企业发出进攻,夺取更大的市场占有额。挑战者的决策由两个部分组成:确定进攻的对象和目标;选择适当的进攻策略。 ?攻击主导者、攻击与自己实力相当者、攻击小企业。 ?Ⅲ市场追随者:成功的追随者也可获得丰厚的利润。策略核心是:寻找一条避免触动竞争者利益的发展道路。 ?Ⅳ市场补缺者:本行业中的小企业。专营一些小市场。 2.2、市场竞争战略 1、低成本战略 2、产品差异化战略 3、集中化战略 ?降低成本,可利用价格优势,扩大市场占有率,增加销售额以获得高额利润。 ?差异化,在本行业中提供最佳的产品和服务。 ?集中化,是降低成本和差异化战略在某一局部的运用。?都具有一定的风险。 3 汽车市场发展战略 3.1 汽车市场的发展目标

浅析-宝马汽车中国市场营销策略

目录 0引言 (1) 1中国汽车市场营销状况概述 (1) 2宝马中国市场营销失败原因分析 (2) 2.1定价的失误 (2) 2.2目标人群的定位失误 (2) 2.3品牌宣传的失误 (3) 3宝马中国市场营销策略改革后效果分析 (3) 3.1降价策略 (4) 3.2经销商网络的发展 (4) 3.3市场公关活动 (4) 3.4新产品推展 (4) 4宝马在中国市场营销方面依然存在的问题 (5) 4.1品牌的大众亲和度不够 (5) 4.2新卖点缺乏 (5) 5进一步完善营销策略的建议 (5) 5.1加大品牌行销力度 (5) 5.2完善整合广告营销 (5) 5.3强化诚信度打造 (6) 5.4艺术行销策略的开拓 (6) 6结语 (6)

浅析宝马汽车中国市场营销策略 杨军 (2007届市场营销(经纪))学号0402021 摘要:中国汽车市场在经历了高速增长、价格大战等跌宕起伏的几年以后,无论是厂商还是消费者都逐渐成熟,随着新品全球同步化,汽车价格的持续下调,消费观念与消费环境与欧美市场的接轨以及服务市场也逐步走向成熟,推动着市场的稳定和平衡发展。在这种平稳的发展中不难看出汽车市场在技术上与产品上的差距在不断缩小,而对于营销趋势的把握、对营销策略的运用已经成为决定竞争成败的关键所在。作为全球豪华车代表之一的宝马,面对中国市场又将如何应对。宝马在进入中国市场以后,并没有想象中的那么顺利,定价、目标人群以及定位一系列营销策略的失误,使得宝马在中国市场的拓展显得举步维艰。在经历了失败之后,宝马公司通过降价、公关等各方面的调整,重新整合了营销策略,在中国的汽车市场打下了属于了自己的一片天地。 关键词:汽车营销;失败原因;改善策略;效果分析 0引言 中国汽车市场在经历了高速增长、价格大战等跌宕起伏的几年以后,无论是厂商还是消费者都逐渐成熟,随着新品全球同步化,汽车价格的持续下调,消费观念与消费环境与欧美市场的接轨以及服务市场也逐步走向成熟,推动着市场的稳定和平衡发展。在这种平稳的发展中不难看出汽车市场在技术上与产品上的差距在不断缩小,而对于营销趋势的把握、对营销策略的运用已经成为决定竞争成败的关键所在。作为全球豪华车代表之一的宝马,面对中国市场又将如何应对…… 1中国汽车市场营销状况概述 中国的汽车市场在90年代末,已完成了消费主体的变革,在21世纪初,随着经济的持续走强,轿车市场显现出了繁荣的景象。2002年随着中国加入世界贸易组织,国际汽车集团加快进入中国市场的战略,关税大幅度下调,鼓励汽车进入家庭政策接连出台,使国内汽车消费环境和舆论更加有利于个人消费者,长期持币待购群体的不断集聚,再加上各大汽车巨头不断升级的产品性能和更加丰富的产品结构,与消费者需求呈现“里应外合”的爆发格局,更有汽车信贷推波助澜,使得市场在2002-2003年-出现短期集中的“井喷式”增长,这一阶段汽车销售增长率攀升至80%。而随着各大型跨国厂商的战略规划调整和实施,各大制造商在中国的布局逐渐完善,各系别主要品牌不断进入中国市场,竞争格局开始发生大幅变化。到了2004年,中国汽车市场,从近乎疯狂的快速发展过后,一下走入了低迷,给

新能源汽车市场营销策略研究

新能源汽车市场营销策略研究 新能源汽车是指采用非常规的车用燃料作为动力来源,综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术,形成具有新技术新结构的汽车,下面是搜集整理的一篇相关,欢迎阅读查看。 近年来,环境污染和石油资源的日益枯竭使得人类对传统汽车的质疑越来越强烈,为此节能环保的新能源汽车成为各大汽车企业乃至各国关注的焦点。然而,由于各方面条件的限制,新能源汽车的销量一直未能取得大的突破。笔者认为对于新能源汽车,制定正确的营销策略格外重要,它的销售方式与销售理念在遵循一般汽车销售的原则上,还需要结合其自身的特质,制定正确的销售策略。 1 销售现状 据中国汽车工业协会公布的数据显示,2014年上半年我国新能源汽车生产20692辆,销售20477辆,比上年同期分别增长2.3倍和2.2倍,产销量超过2013年全年数量。其中,纯电动汽车产销分别完成12185辆和11777辆,插电式混合动力汽车产销分别完成8507辆和8700辆。 2 国家政策 我国2001年将新能源汽车研究项目列入“863”计划,以此鼓励新能源汽车产业的发展,随后一系列扶持政策相继出台。除了往年提出的优惠政策外,自2014年9月1日至2017年底,将对获得许可在中国境内销售(包括进口)的纯电动以及符合条件的插电式(含 增程式)混合动力、燃料电池三类新能源汽车,免征车辆购置税。 同时,国家公务用车也明确将进行“新能源化”,中央国家机关及示范推广城市,3年 内公务用车中采购新能源汽车的比例不低于30%;而在京津冀、长三角、珠三角等重点区域,从今年起采购比例不低于15%,并逐年提高至30%以上。 3 新能源汽车的特点 目前我国新能源汽车主要包括混合动力汽车和纯电动汽车两种类型,其中纯电动汽车既能实现节约能源又能实现真正的零排放,是各大汽车厂商主要的研发力量所在,也是未来新能源汽车的主要发展趋势。 下面以纯电动汽车为例,与传统汽油车相对比,来分析其优缺点。(见表1)

汽车品牌营销策划书

汽车品牌营销策划书 前言 作为今年上半年关注度最高车型之一的别克新君威,是目前国内同级车的新标杆。2.0t更是大幅度提高发动机的功率和扭矩,有着强劲驾驶的动力。此款车采用涡轮增压汽油缸内直喷技术,搭载2.0 turbo di发动机,是当今世界最顶尖的sidi汽油缸内双模直喷技术。在b级车技术方面,新君威2.0t可谓傲然群雄。 XX年上半年,上海通用为推广其新产品别克新君威2.0t,在全国20个城市公开选拔试驾s弯高手,个赛点优胜者齐聚云南挑战“天下第一弯”。别克新君威不仅担负着本来的品牌使命,更要通过新品推出,最大程度的展现通用优越的汽车性能,树立新君威的品牌形象,提升中国老百姓对通用公司的信心。 一、市场分析 一)swot分析 优势(s) 作为在中级车市场里面横行多年的老牌健将,君威无疑在消费者心目中占有举足轻重的地位,加上上海通用这个金字招牌,其竞争力也不容小窥,新君威外型时尚,价格合理,性价比高,很具竞争力。 劣势(w) 中国汽车市场与国外不太一样,中级车消费群体主要还是以公务和商务人士为主,他们看中的是大气的外形以及舒适的配置,像动力以及操控性则不是他们关注的重点。新君威的定位则是和新马6、迈腾、致胜这样的偏运动车型,而我们不难发现迈腾、致胜的销量始终难以跻身第一集团,由此可见强调

私人动感座驾的定位就已经注定新君威不会有新雅阁、凯美瑞、新天籁三大日系商务车的万辆销售业绩。 机会(o) 与新君威同样主打运动路线的致胜与迈腾在销售上面都没有取得传统商务用车的高销量,说明这个细分市场还处于一个正在培养的过程,所以新君威最大的突破就是与致胜、迈腾抢夺更大市场份额。不过从别克遍及全国的经销商网络和较好的售后服务来看新君威的销量很可能超过迈腾和致胜。 威胁(t) 新一代君威必须面对入门级公商务车型凭借价格、配置等综合性能强劲挑战的时候,与新一代君威在产品整体定位似乎处于同一档次的马自达6睿翼车型也有着相同的车型、性能参数。虽然自达6睿翼由于定价、配置尚未明确,但对于新君威的市场前景构成了威胁。 二)现有市场分析 老君威上市之初可谓让通用在中国占尽了风头,凭借其大气造型、豪华内饰和偏重舒适性的调校,更是登顶过国内公商务车市场销量冠军。面对快速发展的汽车市场以及日本和韩国对手的步步紧逼,上海通用的美韩混血产品似乎有点难以招架。而中国市场的重要性却越发突显,因此根据通用汽车的全球战略,上海通用提出了“欧美技术,全球平台”的概念,与国际同步跟新换代车型。 二、产品定位分析 上海通用新君威上市,其“私人动感座驾”的市场定位相比以往的对手更加直接也更加精准,直接表明新君威就是一款针对私人用户的中高级车型。新君威将在中高级运动车型的细分市场中确立自己的地位,为国内中高级汽车划分出了两种截然不同的细分市场,形成分庭抗礼之势。

汽车零部件企业市场营销策略

汽车零部件企业的营销策略 北京恒丰美林投资管理公司陈泓冰本文将对汽车零部件公司面对的市场进行细分,并选择可以支撑营销战略的竞争手段及策略。 市场细分是选择目标市场与制定各项市场策略的基础,有利于企业发掘新的市场机会,更有利于企业更好地满足不同消费群的差异化需要。汽车零部件公司确立了产品市场定位,就可以根据不同的市场采取不同的营销策略。 市场评估分类为了便于确认各分割市场的重要性,确定优先发展顺序,根据市场的容量、需求质量水平的高低、以及市场竞争的激烈程度,可以将汽车零部件公司目前面对的市场分成三类:核心市场:所谓核心市场,是指不仅本市场的容量和消费水平较其他市场高,而且对周边顾客市场有强有力的辐射作用的有中心作用的市场。占领了核心市场,可以带动其他市场的迅速发展。 成长市场(社会销售市场):指消费水平正从低档向中高档转变的市场,需求不断提高,品牌意识逐渐增强 潜在市场(未开发市场):指其他配套市场,企业暂未进入的市场 根据不同类别的市场特点灵活运用差异化和集中一点战略。

配套、总成市场(核心市场):是竞争对手重点防御的市场,故以优质产品巩固市场,带动中档品牌市场的发展,并利用自身优势(地域优势)主动攻击远距离竞争对手的高附加值产品,以本地产品占领高端配套市场。 社会市场(成长市场):可根据不同企业及市场情况选择20-30种畅销产品,寻找与选择有实力的经销商,增大销量,摊薄生产成本为基本目的,大力开发中档产品市场,形成战略发展手段。 潜在市场:是未来的发展重点,是潜在的盈利市场,是公司重点开发的目标市场,但进入壁垒众多,且多数部件无法立即进入配套市场。但市场机会不容放过,可发展同品质配件产品,首先进入社会市场盈利,同时完善产品需求标准,形成拳头产品后,加大公关力度,逐步进入该配套市场. 在对汽车零部件公司市场营销战略的研究过程中,深深地感受到要完成一个全面的完善的具有一定高度,同时又要具有实际操作意义的营销战略,确实是一项复杂的系统工程。营销战略制定过程中最重要的就是综合分析部分,而综合分析部分最重要的就是对竞争对手战略和策略的详细分析。在竞争中,由于产品本身的差异性不大,竞争十分激烈,因此各自对竞争信息进行严密封锁,这给战略制定带来了较大的难度。任何汽车零部件公司若要完成市场营销战略目标,还有很长的一段路要走,其中除产品结构调整外,必须建立完整的市场营销体系,运用正确的市场营销策略,完善市场营销管理.尤其是原老国企改制的、管理机制落后于新兴民营企业的零部件企业,首先要将企业转变成一个积极进取的行业内有实力的竞争者,才能逐步达到营销战略目标。营销战略的明晰可以指导汽车零部件企业的营销方向和主要目标,而下一步的工作目标是要针对目标市场和目标客

汽车市场营销策划方案

汽车市场营销策划方案 汽车行业也是目前各个城市行业中竞争较大的行业之一,不同的时间,做好汽车营销工作是每一个汽车销售中心的重要工作。如何写汽车市场的营销策划方案? 大众汽车是由上海大众和一汽大众组成,两个合资企业的产品实现互补,面对不同的消费人群,设计出适合不同消费层次的车。目前,新款奥迪A4、新款宝来和速腾已落户一汽大众,斯科达与上海大众的合作也尘埃落定。一汽大众的产品侧重于“时尚型、精英型”,而上海大众的产品则侧重于“经典型、典雅型”。集团的目标是为消费者提供安全、环保、有吸引力、有竞争力的汽车产品。中国目前是大众汽车的最大市场,大众汽车计划在2018年之前实现在华汽车年产量达到400万辆。中国每售出的5辆新车中有一辆是大众汽车品牌。同时,大众汽车最早进入中国的国际汽车企业,在中国老百姓的心里已经有了一定的成熟的影响力,迄今为止已拥有了一部分的忠实客户。 1、让消费者直观的感受到大众汽车的各种性能。 2、通过节目赞助,来提高覆盖面和影响力,从而促使销量的上升。 3、让大众们亲身体验,来拉近距离,提升品牌形象。 4、卖车的同时维护好车主关系,为后期利用车主开展“代销”奠定更加坚实

服务大众、贴近大众、丰富大众-——大众伴你行 1、以类似车展的形式开展,先分为不同区域放置不同层次和性能的车,由专门的导购人员讲解 2、对于还在预售的车型进行视频的播放宣传 3、借助一个车型品牌来扩大整个大众品牌的影响力。“奔跑吧,大众”:让几款不同的大众车在一条道上行驶进行,让消费者亲自驾驶,直观感受。 4、对于购买的车主,我们赠送: 服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,购车时可抵现金。服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务,并且当场办理6折维修会员卡。 1、受众将对大众汽车有一个更加深刻的了解,品牌形象提高的同时,销售量也会提高 2、预售的车型也将会得到好评 1、平面媒体:报业公司 2、电视媒体:**电视台新闻 3、网络媒体:各大网页的宣传 将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。

上汽大众营销策略研究毕业论文

摘要 随着中国市场经济的逐步完善发展,不断提高企业管理水平。人们对市场营销的研究正在逐渐地深入,关于市场文化建设等问题的探讨越来越得到大众的关注与重视。人们已在市场文化建设过程中认识到,最关键的因素是公司的核心价值观。价值观对于整个市场或者是个人均有着相当重要的影响。因此,如果市场文化建设可以从市场价值方面进行研究,结合个人价值观对市场营销的影响,和产生这些影响的原因,继而有针对性地进行总结与完善,无疑对加强市场营销文化建设、增强市场文化凝聚力、提高在市场营销中的竞争能力有着重要的意义;从而奠定坚实基础,稳定在激烈的市场竞争中的生存和发展。本研究以成都上汽大众汽车有限公司为调查对象,对其品牌、态度、价值取向等进行观察和书面调查,分析其价值观影响因素和其价值观对市场营销的影响力。最后结合市场以及个人价值观的差异,及其影响因素的内在联系,为加强市场价值观管理,提供一些建议。 关键词:价值观;市场营销;竞争力

目录 第一章引言 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.2 研究的意义与目的 (1) 第二章相关理论简介及文献简述 (2) 2.1 市场营销观念的概念 (2) 2.2 市场营销观念的相关研究 (2) 第三章汽车企业市场营销观念对企业市场的影响的实证分析 (4) 3.1 成都上汽大众市场营销观念对市场影响 (4) 3.1.1 汽车市场营销的客观性 (4) 3.1.2 汽车市场营销的差异性 (4) 3.1.3 汽车市场营销的相关性 (4) 3.1.4 汽车市场营销的动态性 (5) 3.2 成都上汽大众当前市场营销状况及存在问题分析 (5) 3.2.1 市场状况 (5) 3.2.2 产品状况 (5) 3.3 成都上汽大众市场营销策略的建议 (6) 3.3.1 成都上汽大众应该继续保持自身优势 (6) 3.3.2 成都上汽大众应不断改进和弥补不足 (7) 3.3.3 成都上汽大众要抓住市场机会 (7) 3.3.4 成都上汽大众要积极应对外部威胁 (8) 3.3.5 成都上汽大众要加强营销策略的组合 (8) 第四章成都上汽大众营销策略博弈分析的结论 (9) 4.1 不完全信息静态博弈与价格策略 (9) 4.1.1 成都上汽大众静态博弈概述 (9) 4.1.2 成都上汽大众静态博弈结论 (9) 第五章结论 (11) 第六章致谢 (12) 参考文献 (13)

汽车营销策略分析

汽车营销策略分析 第1章比亚迪汽车简介及汽车行业市场前景概况 1.1比亚迪汽车简介 比亚迪股份有限公司(以下简称“比亚迪”)创立于1995年,是一家香港 上市的高新技术民营企业。比亚迪在广东、北京、上海、长沙和西安等地区建有十大生产基地,总面积将近1,000万平方米,并在美国、欧洲、日本、韩国、印度、台湾、香港等地设有分公司或办事处,现员工总数已超过13万人。截止2009年底,公司总资产额近350亿元人民币,净资产超过133亿元人民币。 2 比亚迪现拥有IT和汽车两大产业群。IT产品主要包括二次充电电池、液晶 显示屏模组、塑胶壳、键盘、柔性电路板、摄像头、充电器等。公司坚持不懈3 地致力于技术创新、研发实力的提升和服务体系的完善,主要客户为诺基亚、摩托罗拉、三星等国际通讯业顶端客户群体。目前,比亚迪作为全球领先的二

次充电电池制造商,IT及电子零部件产业已覆盖手机所有核心零部件及组装业 务,镍电池、手机用锂电池、手机按键在全球的市场份额均已达到第一位。 2003年,比亚迪正式收购陕西秦川汽车有限责任公司,组建比亚迪汽车, 进入汽车制造与销售领域,开始了民族自主品牌汽车的发展征程。比亚迪汽车 坚持自主研发、自主品牌、自主发展的发展模式,以“造世界水平的好车”为 产品目标,以“打造民族的世界级汽车品牌”为产业目标,立志振兴民族汽车 产业。目前,比亚迪已建成西安、北京、深圳、上海四大汽车产业基地,在整 车制造、模具开发、车型研发等方面都达到了国际领先水平,产业格局日渐完 善。比亚迪汽车在上海建设有一流的研发中心,拥有3000多人的汽车研发队伍, 每年获得国家研发专利超过500项。在西安建设有国际领先水平的轿车生产线, 总产能达到20万辆。在深圳建成现代化汽车城,总产能将达到30万辆,并建 成第二研发中心,将成为比亚迪汽车中高级汽车的生产基地。北京模具制造中 心,业已形成专业化、规模化的模具产业格局,为多个世界知名汽车品牌制造 整车模具。 2006年,比亚迪集团实现销售收入129亿元,同比增长101%;汽车产业取 得骄人业绩,主力车型F3实现销售63153辆,同比增长472%,实现销售收入近 50亿元。F3还实现出口5000余辆,产品覆盖16个国家和地区。 2007年以来,比亚迪F3月销连续突破万辆。从06年5月基本完成上市, 再到07年6月18日第10万辆下线,比亚迪F3仅仅用了14个月的时间就跨过 了中级轿车生存的第二门槛;而从07年6月到08年6月,比亚迪F3用12个 月的时间,再创造了产销10万辆的奇迹,为自主品牌之最,成为“速度之王”。 07年7月份,比亚迪另一款两厢中级轿车F3R在全国上市,以超凡动力、超级 安全、超酷外形作为主要卖点,掀起新的两厢车销售高潮。 2008年3月18日,比亚迪第一款中高级商务轿车F6全国上市,比亚迪汽 车作为自主品牌开始冲击中高级轿车市场。目前比亚迪汽车已有有F3、F6、F3R自动版、F0、S8、DM双模电动汽车等至少6款车型投放市场,同时产能也已经 提升到80万辆,以满足国内市场需求。

别克汽车营销策略

别克汽车营销策略 产品战略及时补位迅速占位 从1999年市场占有率3%,排名第七,进展到2002年市场占有率超过10%,成为紧次于上海大众、一汽大众之后的第三轿车生产集团,上海通用每年都以100%的速度超常规进展。专门是2001年才上市的赛欧,销量差不多突破了5万,成为细分市场上的领跑车型。 进入中国市场只有三年的通用汽车,目前差不多形成三大系列的车型,分不为不克系列、多功能商务车——陆地公务舱和赛欧系列。 通用刚进入中国走的是高端路线。在当时的中国轿车市场上,桑塔纳、捷达和雪铁龙富康差不多占据中档车的要紧市场,经济型轿车的竞争也比较猛烈,只有中高档轿车市场依旧以进口车为主,市场存在较大的空间。因此通用把旗下成熟的不克车型引进中国市场,上市的第一年就推出了三款轿车:不克新世纪、GLX和GL,成为当时在中国市场生产的最高档的车型,几乎领先更高档的奥迪A6半年多时刻,从而在市场上处于主动地位。2000年上海通用分不推出具有驾驶乐趣的不克CS和中国第一辆多功能公务车不克GL8,紧接着又针对20多万元的市场推出排量比较小的不克G,形成从30多万到20多万如此一个梯级排列的中高档轿车的格局。 随着不克在中国的成功,一汽大众和广州本田也先后从德国大众和日本本田引进了与不克同一级的奥迪A6和本田雅阁,其中奥迪A6更是占据国产顶级轿车的楚翘;本田雅阁则是当今最畅销的车型,全球销量超过80 0万辆,最新引进的是雅阁第六代产品,具有专门强的竞争力;接下来,上海大众又从德国大众集团引进更先进的帕萨特B5,也是一款在国际上多次获得大奖的车型。如此一来,在25万~45万这一级的市场上就有了奥迪A 6、不克系列、本田雅阁和帕萨特四大品牌的竞争,高档车市场竞争开始白热化,不克系列轿车受到来自一汽大众、上汽大众和广州本田的挑战,市场受到一定挤压。

汽车市场营销策略

汽车市场营销策略 引言 一、问题的提出 本文依据国家统计局、国家海关总署、中国汽车工业协会、《中国汽车报》等国内外多种相关报纸杂志的基础信息以及汽车专业研究单位等公布和提供的大量资料,对中国汽车行业的发展现状和热点问题进行分析后,认为汽车行业急需提高其市场营销的管理水平。 目前世界汽车的产能过剩,国际汽车市场的不景气,加剧了世界汽车业的竞争,中国巨大的汽车市场成为世界各国超级汽车厂商竞相争夺的对象,而中国加入WTO为世界汽车业进入中国市场打开了大门。同时随着中国自身的市场化改革的进一步深入,由行政手段为主向以市场机制为主的转变促进了我国汽车工业的发展。但是如何与先进的国际生产力展开竞争,成为中国汽车业生死存亡的关键问题。关于WTO后中国汽车业的走向业内人士各有所执,所以有必要系统 地研究国际汽车业的发展状况和中国汽车业市场的现实状况。学习世界上先进的汽车营销理念,找出一条适合我国轿车生产商的发展道路。(一)选题背景 我国汽车市场在经历前几年的爆发性增长后,近期由于受宏观调控、油价上涨、汽车消费信贷紧缩等因素影响,汽车产销增速逐月放慢,企业扩张产能和部分消费者购买预期回落,在国内市场激烈竞争的压力下,汽车价格不断下降、产品结构进一步趋于合理,海外拓展开始迈出实质性步伐,汽车产业正在逐步走向理性从汽车业自身发展规律和

国外经验看,我国汽车市场尚有较大发展空间,但石油及 钢材价格不断上涨,汽车消费环境的制约将影响到汽车产业的更快发展。全球经济一体化的浪潮席卷而来,世界汽车工业更是首当其冲,中国汽车工业必将接受更为严峻的挑战,同时旺盛的市场需求也给中国汽车工业带来了巨大的发展机遇。在这个机遇与挑战并存的环境中,更需要理论界的深入研究,用理论去指导企业的实践活动。 (二)研究意义 汽车业作为国家重要的支柱产业,对一国的经济有着重大的作用和深远的影响,因此在世界各国汽车业的发展过程中,国家对其发展都曾作为“大战略”予以组织和支持。韩国通过国家宏观控制,发展初期仅允许现代、大宇两家企业生产轿车,积极支持其走自主开发之路,同时企业也充分发挥自己的创造性和成本优势在国际竞争中奋力拼搏,实现了轿车业的腾飞;日本政府通过对国内汽车业的积极支持和对恶性竞争的控制和协调,形成了日本汽车业特有的合作体系,同时企业创造性地应用“精益生产”等降低成本,提高产品质量,并借助两次世界能源危机的机遇而一跃成为世界汽车工业强国;其他国家如美国通用公司的“土星计划”、德国大众公司的“甲壳虫”、“高尔夫”都是在政府的宏观协调、组织下取得成功的美国、日本等国家为了保持其汽车业的长远发展和带动相关产业的发展和科技进步,更是通过官、产、学、研大联合组织的国家工程来开发新一代汽车的基础技术以强化其汽车业发展的后劲。而中国也正在将“国家汽车创新工程”提到纪事日程上来,这时候很需要理论界从各个角度对这一课题进行深入的研

关于汽车市场营销策划方案最新篇

关于汽车市场营销策划方案最新篇 汽车营销指进行汽车市场调研、分析与竞争研究。随着人们生活水平的不断提高,汽车已经成为我们生活的一部分,下面给大家分享一下关于汽车市场营销策划,希望对大家有帮助 汽车市场营销策划1 一、汽车网络营销状况分析 目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。 网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实,品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。 网络营销的具体业务还处在初级阶段,目前国内大部分汽车企业

只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络资源,并不断向网络营销靠拢。 二、__网络营销现状分析 目前__网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销网络不清楚,需帐号登录),其他的都是介绍性信息,车友社区里提供一些下载,如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片;有一个在线游戏,都是Flash的很简单的游戏,有一个《__风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。 三、竞争对手网络营销状况调查分析 竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查,因为就目前而言__汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司,高档车型的暂不考虑,选取对象情况如下: 1、上海大众:主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询,情况和__差不多,在主页没有找到在线咨询之类的信息,估计在《员工车主俱乐部》里(需要帐号登录)。

汽车市场营销策略

《市场营销学》课程考查论文 论文总成绩:分 其中:提出问题:(分) 分析问题:(分) 观点结论:(分) 论文规范:(分)论文题目:我国自主品牌汽车市场营销策略研究 论文写作大纲: 标题:我国自主品牌汽车市场营销策略研究

内容大纲: 1.提出问题:国外汽车品牌“大举入侵”的关键时刻,我国的自主品牌汽车该如何塑造产品品牌和市场营销的全面转型 2.分析问题 一、自主品牌汽车内涵和类型 (一)自主品牌汽车内涵界定 (二)我国自主品牌汽车类型 二、我国自主品牌汽车市场营销存在的问题 (一)在产品设计方面未能满足消费者的心理需求 (二)在价格制定方面未能考虑到消费者的消费能力 (三)在产品促销方面未能体现市场营销的技巧 三、完善我国自主品牌汽车销售市场营销策略 (一)满足消费者心理需求 (二)树立全方位的服务营销理念 (三)整合有效的产品促销策略

我国自主品牌汽车市场营销策略研究 【摘要】经过数十年的发展,我国自主汽车品牌已经从自发模仿向自主创新阶段进行迈进,其产品品牌塑造和市场营销全面转型都已成为中国汽车工业的重大战略问题,特别是在国外汽车品牌“大举入侵”的关键时刻,我国自主品牌汽车更需要加大对市场营销战略的转变,不断完善市场营销策略。 【关键词】自主品牌汽车市场营销策略 在夹缝中发展起来的我国自主品牌汽车企业,如奇瑞、吉利、比亚迪等,在近年来逐渐在市场中站稳了脚跟以后,其汽车品牌和产品的质量都得到显著提高,但是,汽车的市场营销战略却没有得到同步改善。本文针对我国自主品牌汽车在市场营销过程中所出现的困难,在市场营销相关理论基础之上,对我国自主品牌汽车的市场营销策略完善提出对策。 一、自主品牌汽车内涵和类型 (一)自主品牌汽车内涵界定 对于什么样的汽车才能够被称为是自主品牌汽车?虽然国家有关部门和研究学者对此问题已经开始探讨,但是国家对此尚未出台相关规定予以规范,目前,从行业的角度来对自主品牌汽车进行内涵界定的话,汽车品牌研究专家杜芳慈的观点是具有代表性的,他认为如果一个汽车品牌被称为是自主品牌的话,那么汽车企业需要具有以下六个方面的要素:汽车商标的拥有权、产品决策能力、汽车企业的自主研发能力、制造能力、汽车品牌的专利权、企业的销售能力等。而且在对汽车品牌进行实际研究过程中,看一个汽车品牌是否是自主品牌,并不是看它有没有这六项要素,而是看这个企业对这六项要素的拥有程度。 (二)我国自主品牌汽车类型 在当今世界,随着消费者的品牌意识的增强,企业之间的竞争进入了品牌竞争时期,也是我国自主品牌汽车占据更多国内市场份额,甚至是走向世界的“敲门砖”,而这无疑是加剧了我国汽车市场的竞争,各个汽车企业之间或合作或竞争程度都在不断加强,自主品牌汽车类型也更为复杂,但是从整体上来看,目前,我国企业出自主品牌主要有以下两种类型: 第一,纯粹的中资或者是中资处于绝对控股地位的汽车品牌。在我国,目前主要是以奇瑞汽车、吉利汽车和比亚迪汽车为主要代表,许多中资汽车企业在立足自身实际的基础上,采取多种开发的策略,其主要出发点在于对产品开发和品牌创建占据主动权,从而使产品的产权和知识产权都能够为我方所掌握。在其资金力量和技术实力较为薄弱的情况下,这类汽车品牌首先都会选择中低端市场,采取价格策略,以使其能够在汽车市场上站稳脚跟,进而谋 求进一步的发展,例如,我国吉利集团于2006 年斥资收购英国伦敦标志性黑色出租车的制造和经销商的锰铜公司,并在2010 年8 月宣布收购福特汽车公司下属沃尔沃汽车品牌,

汽车市场STP营销战略

汽车市场STP营销战略 随着我国国民经济的发展和加入世界贸易组织,国内外环境的变化给我国汽车工业带来了新的挑战和机遇,汽车营销行业也面临着巨大的市场机会,汽车营销的理论方法有很多,其中一种重要的方式是STP营销战略。 1. 汽车市场细分化 市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异,把整个市场(即全部用户)划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场),以便执行目标市场营销的战略和策略。 每一种产品都有购买者,由于种种因素,不同的购买者有着不同的需求,任何一个大企业都不可能全部给予满足,为所有的购买者提供有效的服务。因此,每个企业都应当依据一定的标准对市场进行细分,确定自己在市场竞争中的地位,搞好销售。日本的本田公司就是成功地运用了市场细分化这种方法使自己的摩托车在美国占有一席之地,扩大了自己的目标市场,针对不同的目标市场制定了有区别的营销策略,进行针对性营销,这是它在美国市场取得辉煌胜利的关键。本田公司所选择的目标市场是策略是差异性市场策略:当时的美国摩托车企业只是针对专业车手,喜爱摩托车的人,而本田公司意思到了潜在的顾客需求并积极采取各种方式开发这部分顾客,通过广告宣传:首先,淡化人们对那些“空黑皮夹克的摩托车手”的成见。重新定位了摩托车在美国人头脑中的地位。并且针对行使方便,安全省钱的交通工具这块细分市场的特性吸引了潜在的消费者,营销的关键是要使他们放心,安心的使用摩托车。在本田公司的市场细分中,从消费市场的角度来看,其主要是以年龄、性格、利益等因素做为细分的因素。 2. 目标市场营销 在现代营销活动中,对任何企业而言,并非所有的环境机会都具有同等的吸引力,由于资源有限,也为了保证资源有效,企业的营销活动必然局限在一定的范围内,确定具体的服务对象,即选定目标市场。企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的,通过分析细分市场要求满足的程度,去发现那些尚未得到的满足的需求,相应确定准备为那些细分市场服务。 仍以本田公司在美国摩托车市场为例:二战期间,针对新出生的一代的特点,在细分市场的基础上,认为注重年轻人个性的产品一定会流行起来,推出相应的个性化的产品,取得了很大的成功。越南战争期间,由于社会原因,市场的需求又发生了很大的变化,此时本田将目标转向妇女,在妇女们的需求基础上,对摩托车的价钱,重量和外形颜色等方面做了修改,在次赢得了市场。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档