7－11便利店市场调查报告
目录
一、
1、引言
2、调查背景
3、调查目的及内容
4、调查时间及范围
5、调查人员名单
二、
1、调查基本情况
2、数据统计分析
（1）问卷有效率统计分析
（2）7－11便利店顾客消费频率分析
（3）顾客到7－11的消费目的分析
（4）7－11便利店其他服务受关注程度
（5）7－11便利店满意度分析
（6）7－11便利店在小区发展的前景
三、
1、根据分析结果总结
2、提出的意见、建议
3、7－11便利店在小区的前景
四、全调查过程总结
五、附录
附录一（7－11便利店调查计划书）
附录二（调查问卷及问卷数据统计）
附录三（调查问卷数据补充）
一
1、引言
2008年10月23日至27日是广东工业大学艺术设计学院06级环境艺术设计5班市场营销课程的课外实习时间。本报告提及的10位同学组队，选择了7－11便利店（或称7－ELEVEN）为市场调查对象，制定调查计划，设计调查问卷，通过外出实地调查和网上调查方式，进行抽样调查。经过统计分析，整理出这份7－11便利店调查报告。
2、调查背景
7-ELEVEN便利店是目前世界上开设最多分店的便利店。1996年牛奶公司集团开始在广州开分店，2001年合资公司广东赛壹便利店有限公司在广州成立。至2008年6月30日，在华南地区就有464家7-ELEVEN便利店分店。
3、调查目的和调查内容
调查目的：广州有较多便利店，而7—ELEVEN便利店在广州是较有知名度的便利店，在这次市场营销策略实习课中我们想通过调查7-ELEVEN便利店的经营市场、模式、选址和它在广州快速成长和发展的原因，以及面临的问题等来学习他们的经营的策略、预测它未来的发展。
调查内容：先通过二手资料调查7-ELEVEN便利店在广州的发展概况，然后设计问卷，问卷内容包括7－ELEVEN便利店在广州附近知名度、服务内容、涵盖市场、特色等调查，预测其发展前景，提出在同行竞争中赢得更大消费市场的建议。
4、调查时间及范围
2008年10月21日年确定调查项目和初步设计问卷；
2008年10年23日小组讨论和完成问卷修改；
2008年10月24日—25日小组成员在越秀区范围内挑选区域进行问卷调查
2008年10月26日统计分析调查结果，挑选有效问卷，剔除无效问卷
2008年10月30日－11月17日撰写、修改报告
5、调查人员名单（共10人）
组长：李江勇
组员：董美燕、黄秋仪、黄宝英、黄华康、邓建斌、阮锦明、李晓刚、刘兵、杨剑
二
1、调查基本情况
在这次调查中，我们准备了120份调查问卷（见附表二），其中100份通过实地形式问卷调查，20份通过网上进行调查。经过筛选有效问卷为116份。这些问卷分3个年龄阶段，其中18岁以下年龄段占15％，18岁～35岁年龄段占70％，35岁～60岁年龄段占15％。
由于18岁～35岁年龄段大部分属于上班一族，也是便利店主要的顾客来源，所以占了调查的绝大部分比例，大大增加了调查的准确性。
在地段选择方面，我们选择了附近有7－11便利店的不同地点，如地铁站口、附近小区、马路等等，做到在越秀区这一区域不同地段的调查采样，避免出现在某一地点重复调查的问题，做到调查采样的广泛性。
2、调查数据分析
（1）7－11（7－ELEVEN便利店在以下分析中简称7－11）消费率和知名度统计分析我们8个组员采取分队的形式，两三个人负责一个地段，把采样对象控制在各年龄段的比例之内。以环市东路广东工业大学为中心，围绕先烈南路好又多和东山口地铁站两个地点展开抽样调查；网上通过QQ形式对组员亲友进行调查。除去不愿配合调查的人员外实际116份问卷有105份全部填完，根据问卷第一题（问卷内容附录二，以下类似）基本测定便利店在群众中潜在消费率为90.51％，其余9.49％的人未在便利店消费过。这一点说明便利店在群众中消费市场占了非常大的比例。
根据问卷第2、3题分析，7－11在群众间知名度为95.68％，同时通过对比，在同类便利店中，7－11知名度为98.27％，OK便利店为75％，喜士多为64.65％。由此可见，7－11知名度遥遥领先同类便利店，占有市场几率也就最高。在18～35岁年龄段分别为69.82％、72.41％。
根据问卷第四题分析，7－11被人们所认识的途径中，广告宣传占49.13％，通过顾客宣传占20.69％。
（2）7－11便利店顾客消费频率分析
根据问卷第五题分析，经常在7－11便利店消费的顾客率为20.68％，偶尔消费的顾客率为49.13％，而从来没有在7－11便利店消费的顾客占6.03％。在下面的统计中，116份问卷减缩为109份。
根据第六题分析，被调查人最近一周光顾7－11次数在2～4次的比例为37.61％，消费过一次比例为25.68％，未消费过比例为23.85％。
由这两道问卷可以看出，人们在7－11消费并不是经常性的，只有在偶尔有需要的情况下才会去7－11消费。
（3）顾客到7－11的消费目的分析
根据问卷第七题，顾客在急需物品时就近选择7－11的比例为76.14％。这正符合了二手资料介绍的7－11经营特点，快捷，方便，解人所急，供人所需。
问卷第八题显示，顾客到7－11消费物品大多数是饮料，占比例的69.72％，其余如零食、小吃则占了41.28％和45.87％。由这三组数据可以看出，顾客在7－11的消费以食用品为主，7－11在食用品方面应该加大经营比例，特别是饮料的供应，可以追求多样化，牢牢牵住顾客的心。
在接下来一题中，7－11吸引顾客的原因是其便捷、快速的和服务时间长这三项，分别占68.80％、44.03％和32.11％，值得一提的是，清晰的标识吸引顾客的比例是20.18％，这说明7－11标识代表了7－11这一品牌，7－11的品牌价值开始得到体现。
（4）7－11其他服务受关注程度
在问卷中，有66.05％的人知道7－11可以通过羊城通消费和充值，67.88％的人不知道7－11可以快递邮件。在关于7－11提问可以增加服务中，彩印、冲印占27.52％，代缴费用占35.77％，MP3下载占25.68％。这组数据说明，7－11除了出售食品跟一些日常用品，其他服务方面做得比较少，未能满足一部分有需要的顾客的要求。
（5）7－11满意度分析
关于7－11总体满意度问题，接受调查的人都比较关注一个方面，那就是价格。接受调查的人群中，对价格不满意的占了65.13％，要求调低价格的人群也占了79.81％。这是一个非常高的比例，同时也反映了一个便利店非常普遍的问题。服务种类方面，有28.44％的人要求增加新的服务种类；有15.59％的人要求改善服务态度。同时总体对7－11满意度也只达到44.95％，近一半的人局的7－11属于一般。
（6）7－11便利店在小区的发展前景
对于7－11在小区的发展前景，有54.87％的人回答自己小区没有7－11便利店，而有62.83％的人觉得在小区开一间7－11会有发展。
三
1、根据分析结果总结
便利店本身就是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态，超市带来了第一波消费观念革命，而无处不在的便利店又带来了第二波的消费观念革命。所以其应急性非常的强。传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区，营业面积在50~150平方米不等，营业时间为15~24小时，经营品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主，80%的顾客是目的性购买。
根据一系列数据分析表明，7－11便利店在群众消费圈里具有非常高的知名度，跟同类便利店相比，属于声名在外的一类，其效益相对来说是非常高的。究其原因有三：一是完全秉承了便利店的特点，快捷方便；二是对品牌效益的重视，比如广告宣传、标识宣传等等；三是突破地域性局限，受地形影响比较小，相反郊区发展便利店更有利可图。
根据二手资料分析，7－11便利店的优势还包括了其他几个方面：国际制贩同盟，由于7-Eleven在许多国家都有展店，因此可以通过国际共同采购或是相互介绍厂商的方式，降低商品采购成本，并创造有特色的商品，例如：台湾的统一超商通过菲律宾7-Eleven的介绍引进菲律宾生产的芒果干，香港也相继引进，7-Eleven店内提供的购物袋也通过这样的方式，由许多国家共同采购降低成本。非现金付款机制，由于7-Eleven普遍，因此各地各自发展出不同的非现金付款机制。有与交通票证结合的或是发行专属的储值卡：比如广州部分7-Eleven可以使用羊城通进行消费。
说起来，7-11单个店面的营业面积较小，商品陈列有限，而且价格并不便宜，为什么还有那么多人会趋之若鹜呢？如果要探究7-11“俘获”消费者的秘密，就会发现，这家全球最大的便利连锁店，创造了一种独一无二的感受——对于很多年轻人来说，7-11不仅仅是一家便捷的零售商店，更代表了一种简单、新颖的生活方式，正如其宣传口号“速递新鲜生活”。
日本7-11的创始人铃木敏文认为，新兴零售业需要的不是经济学，而是心理学。7-11非常擅长研究消费心理，并最终操控了消费者的思维。
操控消费者思维绝非一日之功。它需要企业系统布局，合理运用能够对消费者心理产生影响信息，然后整理组织成信息链，并通过整合行销形成思维轨迹的控制，一步步将消费者引入“局”中。7-11对这条信息链上每个关键点，可谓控制自如，从而让消费者获得了便捷、亲切、舒适的体验，也形成了对7-11品牌的思维定势。出于“便捷”的考虑，7-11只选择在消费者日常生活行动范围内开设店铺，如距离生活区较近的地方、上班或上学的途中、停车场、办公室或学校附近等，一般步行5-10分钟便可到达。
到过7-11的人都有这样一种体会，店内地方虽小，却不显拥挤、杂乱，在里面购物感觉非常轻松和舒适。这一切，归功于7-11对有限空间的精雕细琢。
7-11在找点时也很重视周围的环境，因为好邻居可以相互造势，而书店、服饰店、办公大楼、展览会场、机场、饭店以及大学都是好邻居的典型——台湾7-11的定位，正是“你的好邻居”。
而根据对7－11服务方面调查的数据显示，7－11在服务方面还有一定的缺失。它没有做到让每一位顾客都知道这家小店有些什么样的服务。除了食品和日用品，7－11在其他服务方面也有一些的不足，比如接受问卷调查的人提到的冲印、彩印、代缴费用等服务。在价钱方面，上面也提到过，由于其服务本质的原因相对来说略贵了一点。
（2）意见跟建议
根据调查结果显示，7－11便利店的成功，正是其秉承便利店这一行业的独特优势，以快捷、方便的特点满足现代人特别是现代年轻一代、上班一族的要求，这是与历史趋势相符的，所以取得成功。
而7－11要做的更好，那么就要做到大力度的宣传，做成一个备受人们欢迎的品牌，而不只是年轻一代的专有。在服务方面，适当增加一些能够承受的且受人们欢迎的项目；价钱方面，根据自身能力适当调整，先打出品牌，再由品牌带动效益。
（3）7－11便利店在小区的发展前景
总体来说，7－11在小区能很好地发展是毋庸置疑的。前提是其的特点能够满足所处小区消费者要求，比如聚集大量上班一族的小区，这些地方发展得相当快，效益也会非常好。
四、全调查过程总结
（附录一）
7-ELEVEN便利店市场调查计划书
调查项目背景：
7-ELEVEN便利店是目前世界上开设最多分店的便利店。1996年牛奶公司集团开始在广州开分店，2001年合资公司广东赛壹便利店有限公司在广州成立。至08年6月30日，在华南地区就有464家7-ELEVEN便利店分店。在这次市场营销策略实习课中我们想通过调查7-ELEVEN便利店来学习他们的经营的策略等。
调查目的：
广州有较多便利店，而7—11便利店在广州是较有知名度的便利店，调查它如何在广州快速成长和发展的原因，以及面临的问题，预测它未来的发展。
调查内容：
先通过二手资料调查7-ELEVEN便利店在广州的发展概况，然后设计问卷来调查预测7-ELEVEN便利店的发展前景，特色的地方和如何在同行竞争中赢得消费市场。
抽样设计
7-ELEVEN便利店的对象主要是上班一族和学生群体，也包括那些下晚班的人和参加进修的人们。他们愿意接受新事物，决定他们消费的首要因素是消费习惯而非收入水平。
根据学校给我们安排的实习时间和我们可以接收的费用情况，本方案提供了一种选择，我们选离学校比较近的两个地方，然后走出街进行实地调查，要求每人至少完成12份问卷。另外，我们选择网络调查为我们次要的调查方式。
调查方式：
网上调查，和实地调查
调查对象：
主要上班一族和学生群体
调查流程的时间安排：
1.确定调查项目和初步设计问卷：2008年10月21日
2.小组讨论和完成问卷修改：2008年10月23日
3.实地调查：2008年10月24日—25日
4.统计分析调查结果：2008年10月26日
5.撰写、修改报告：2008年10月30日－11月17日
调查工作安排：（10人参与）
1.计划书：董美燕
2.问卷设计：李江勇、董美燕、黄秋仪、黄宝英
3.外出问卷调查：全体组员
4.网上调查：杨剑
5.统计问卷：李江勇、董美燕、黄秋仪、黄宝英
6.分析结果：、李江勇、刘兵、阮锦明、杨剑、李晓刚、邓建斌、黄华康
7.撰写报告：（全部参与）李江勇修改完成
8.封面设计：杨剑、阮锦明
调查地点：
广州越秀区
调查费用：
预算问卷和报告的打印费用14元
其他事项：
报告提交形式——文档
（附录二）
7-ELEVEN 便利店市场调查问卷汇总
1.您有到便利店消费的习惯吗？
A.有
B. 没有
2.您知道的便利店哪些？（多选）
A. 7-ELEVEN 便利店
B.喜士多便利店
C. OK 便利店
D.快客便利店
E.全家便利店
F.沙发便利店
3.您听说过7-ELEVEN 便利店吗？
A.有
B.没有（停止填写）
4.您是通过甚么渠道知道7-ELEVEN这家便利店的？
A.家人、朋友
B. 广告
C.路过
D.其它
5.您经常去7-ELEVEN便利店消费吗？
A.经常
B.偶尔
C. 几乎都不
D.从来没有去过（停止填写）
6.最近一周您去过多少次7-ELEVEN便利店呢？
A.7次以上
B. 7～5次
C. 4～2次
D. 1次
E.0次
7.一般在什么样的情况下您才会想起去7-ELEVEN便利店购物的呢？
A.急需物品且就近7-ELEVEN便利店
B. 7-ELEVEN便利店有折扣活动
C. 从来不会想到去7-ELEVEN便利店去购物
D.其它
8.您去7-ELEVEN便利店一般情况下会购买哪些商品？（多选）
A.饮料
B. 零食
C.便当、小吃
D.日常用品
E.报纸杂志
F.其它
9.您选择7-ELEVEN便利店的主要原因是什么？（多选）
A.方便就近购物
B.应急购物
C.可用羊城通付款，结帐快,节约购物时间
D.找零钱
E.服务快速
F. 24小时服务
G.店内环境好
H.标识清楚
I.品牌形象
J. 其他
10.您知道羊城通可以在7-ELEVEN便利店进行冲值和消费服务吗？
A.知道（请填写10a）
B. 不知道（请填写10b）
10a.你使用过这项服务吗?
A.有
B.没有（为什么？）
10b.现在知道这项服务了，您会考虑去使用吗？
A.会
B.不会（为什么？）
11.您知道7－11可以快递邮件（EMS）吗？
A.知道也使用过
B.知道但没用过（为什么？）
C.不知道
12.您希望7-ELEVEN便利店增加以下哪些服务？（多选）
A.彩印、冲印
B.代缴各种费用
C.牛奶定购
D.体育彩票
E.MP3下载
F. 其他
13.您对目前7-ELEVEN便利店的哪些因素感到不满意？
A.价格
B. 服务态度
C.商品的种类
D.其他
14.您觉得7-ELEVEN便利店作出哪些方面改进会更加吸引你来便利店购物呢？
A.调低价格
B.改善购物环境
C.改善服务态度
D.增加新服务、新商品
E. 其他
15.您所在的小区有7-ELEVEN便利店吗？
A.有
B. 没有
16.您认为在小区呢发展7-ELEVEN便利店有前景吗？
A.有
B.没有
C.不知道
17.请问您对7-ELEVEN便利店总体满意度如何？
A.非常满意
B. 满意
C. 一般
D.不满意
E.非常不满意
一．食品盒食品原料采购查验制度：
1.食品与食品原料的采购、验收有专人负责。
2.采购食品和食品原料必须符合国家有关卫生标准与规定；采购食品和食品原
料的经营单位必须持有卫生许可证和营业执照并且质检合格，同时按照国家有关规定进行索证。
3.运输食品的工具应当保持清洁，运输冷冻食品应当有必要的保温设备。
4.验收食品和食品原料时，必须对运输工具、相关证明、保存温度及产品标签
等进行查验，并做好进货时间、食品名称、规格、数量、供货商及联系方式等内容的记录。
5.对于各类腐败变质、发霉生虫、有毒有害、掺杂作假的食品和食品原料坚决
拒收。
二．场所环境卫生管理：
1.保持经营场所及仓库的环境卫生，做到落手轻，地沟要常疏通，废物桶必须
加盖并及时清理。
2.积极采取各类防虫防害措施，消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等虫害。
3.经营场所及仓库的地面必须保持干净、干燥、无积水、无污垢、无垃圾、无
卫生死角。
4.不乱倒垃圾，不乱倒污水。
5.经营场所及仓库的门窗有防虫防害设施，保持室内通风。
三．设施设备卫生管理：
1．公共餐具在用餐后必须清洗消毒，并倒置放在保洁柜中。
2．操作设备使用前后必须清洗消毒。
3．操作工具、抹布、容器等必须生熟分开，用后清洗消毒，定位保存。
竭诚为您提供优质文档/双击可除开店的可行性分析报告 篇一：开办服装店可行性分析报告(xxx) 自主创业 开办服装店可行性分析报告 编制人：边福荣 家庭住址：陕西省志丹县义正镇 编制时间：二o一二年六月 前言 人为什么会穷，机构为什么会老化？其中最关键一个原因：来自心态上的恐惧.一是害怕失败，二是害怕成功，因为要成功就必须付出比别人不肯付出的代价。 我们要成功，首先需要付出的就是低下您高昂的头，来个向别人学习。唯有源头活水来，才能增加抗争苦难的智慧和力量，获得生命与生活的真本事、真知识。 时下有的人一说到做生意就想到百万千万的投资，还要请专业人士做市场调查和商业计划，其实，个人小额投资，小本生意也能赚钱，而且市场风险也较小，关键是要有一股
创业热情，量力而行。踏踏实实地从小生意做起，是大多数成功商人的必由之路。在众多从事经营的个体户中，赚钱最快的当属服装个体户。决定进军服装行业，其理由如下： 1、衣食乃生身所需，市场之大 衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是青少年男女服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在 这方面上是肯定有需求的；随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本。 2、服装业便于倔起，利于把握生存原则； 我之所以认为选择服装业便于倔起，是因为市场之大，
XX最新市场调研报告范文 市场调查又称作市场研究、市场调研，是市场营销学、传播学、广告学或统计学当中一门重要的科目，简称为市调。以下是小编为大家搜集整理提供到的市场调研报告，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！ XX最新市场调研报告范文1 一.调研时间： 20xx年12月21、22日 二：调研地点： 南京新街口莱迪商场、中央商场、大洋商场、新百商场、东方商城等。 三、调研目的： 通过这几天的参观实习和调研，对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。 四、调研内容： 考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。 通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经
不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。莱迪商场给人一种活泼，欢快的感觉。专卖店的空间设计要考虑的要素： 专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。 服装品牌风格，店面的风格：在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形
关于开店的调查报告 开店调查报告篇一：开店市场调查报告 如果你对一件事深信不疑，你就应该努力投入其中，承担合理的风险是迎接挑战的一部分，也是一件有趣的事。你能看多远，你就能走多远——谨以此话献给本次项目的决策者 一、项目分析 （一）项目实施的背景和依据： 随着杨林职教园区的发展扩大，学生人数迅猛增长，学生的消费水平普遍较高。 （二）项目概况 1、项目名称： 麦当劳在杨林职教园区开设分店项目 2、项目地点：杨林职教园区汇尔佳二期工程 3、项目建设目标： 通过对该地进行总体规划和改造，使麦当劳成为杨林职教园区独具特色、一流水准的，深受学生喜爱的多功能、高档次、现代化的一角。 （三）项目建设必要性分析： 杨林职教园区汇集云南工商学院、云南师大文理学院、云南师大商学院、云南大学滇池学院、昆明医学院海源学院、昆明城市建设职业学院、云南外国语外事外语学院。各高校汇集，学生人数较多，但是休闲、娱乐、餐饮却供应不足。 （四）市场分析： 1、在整个杨林职教园区，仅有当麦基这样的以油炸等食物为主的餐饮业，但是因此地拥有多所高校以及消费群体。在杨林职教园，仅有一条商业区，各高校学生都会聚集于此消费。 2、消费延期稳定：麦当劳在全国的市场是不容忽视的，市场影响力也不能忽视，对于市场的稳健期，我们认为只要能迎合消费者口味，市场是稳健的。 3、市场压力分析：麦当劳是世界零售食品服务业的领先者，由1955年开设第
一家餐厅至今，在全球超过120个国家和地区拥有31000多家餐厅，每天为5,000万顾客提供优质食品。它良好的的商业信誉一直受人们的青睐，推陈出新，好的方法继续延用，并且用新的模式吸引广大大学生，麦当劳能越做越好。 开店调查报告篇二：淘宝开店前调研报告 随着中国互联网的发展以及网络安全性的提高，越来越多的人开始选择在网上购物，而淘宝正式中国最大的C2C网络交易平台。当我们打开淘宝网页琳琅满目的商品有点让我们眼花缭乱，在这竞争激烈的市场上，究竟什么样的目标人群和产品最适合我们，这是一个棘手的问题。经过我们小组成员的共同讨论分析，决定投身于服装这一行业，我们的目标消费群体主要是当今大学生。下面就是我们对市场的调查分析： 调查目的： 1. 2. 3. 4. 了解淘宝这个市场的前景，南宁以及周边市场的情况；预测淘宝在未来的发展前景；了解市场竞争状况；摸清服装市场，以及消费者喜好。 调查方法： 观察法、访问法、二手资料收集法 市场状况分析 在当今互联网飞速发展的时代，网络交易已成为一个大众化的事。在大学校园里，你随处可见大家从网上购买来的东西，也可以看到已经有一些同学在试着开网店，就拿离我们自己最近的例子来说，在我们南职院每天在金龙餐厅门口，都可以看到同学们排队在领大包小包的东西。由此可见网络交易已日趋人心。 我们小组之所以选择在淘宝上销售男女服饰，是因为当今的大学生是90后，这一代人更热衷于追求自由、时尚，而且服饰更新速度比较快，大学生消费水平有限，他们都喜欢到售价相对实体店的网上购买。 消费者分析
阿 和 早 餐 店 市 场 营 销 调 研 报 告 学号：512060428 班级：营销124 姓名：杨晓静
目录 一、调研背景 (1) 二、调研目的 (1) 三、调研内容 (1) （一）市场状况 (1) （二）消费者 (1) （三）竞争者 (2) （四）阿和早餐店 (2) 四、调研方法 (2) 五、调研对象 (2) 六、调研过程 (2) 七、调研结果分析 (2) （一）行业分析 (2) （二）市场分析 (3) （三）消费者分析 (4) （四）竞争者分析 (10) 八、调研结论与建议 (11) 九、附件 (13)
阿和早餐店市场营销调研报告 一、调研背景 随着经济发展和生活节奏的加快，越来越多的人选择在外面吃早餐，由此催生了一个庞大的早餐市场。早餐在人一天的工作、生活、学习中有着重要作用，早餐的质量对于人一天的生活质量有着直接的影响。阿和早餐店位于瑞安市飞云镇飞渡街，左侧有瑞安市第五中学，右侧有飞云镇最大的农贸市场。每天人流来往量大，早餐店坐无缺席。但是据店内老板娘讲述，一天下来营业利润却是很少。究其原因，主要在于利润很薄。因此，通过科学的市场调研来分析、解决现阿和早餐店的问题，使阿和早餐店可以有质的提升。 二、调研目的 1.了解飞云镇早餐店飞渡街的市场信息，为扩大阿和早餐店的发展提供客观 依据。 2.了解消费者的消费取向、习惯及对早餐的潜在需求。 3.了解不同消费者对吃早餐的看法，以及选择该阿和早餐店消费的原因。 4.了解竞争对手促销及经营决策，相对于市场优势和劣势，结合自身产品确 定经营计划。 三、调研内容 （一）市场状况 1.了解市场上早餐类产品的类型、定价、包装等 2.了解市场上早餐类产品的销售状况 3.早餐类产品的市场需求及购买状况 4.飞渡街现存的竞争对手的数量和规模，还有其只要经营早餐的种类和价 格，评估市场竞争的激烈程度。 （二）消费者 1.消费者对外出购买早餐的消费态度及一次早餐所支付的额度 2.影响消费者购买早餐的因素 3.消费者吃一次早餐所愿意花费的时间及常吃早餐的种类 4.消费者理想早餐的构成
网络市场调研报告一 虽然夏天已经过去，但是我们对于季节性产品的关注度不可降低，古时候就有聪明的商人雨季买车卖船，旱季买船卖车，对于一个精明的商家而言，反季节囤货是必备技能，我们这些想网络创业的大学生更要多多注意这种机会。所以，在这个寒冷的冬季来领之前，我对合众网高校分站的迷你小风扇XY-X13这款美观大方且实用便宜的商品进行了调查。 一;价格调查 合众网高校分站迷你小风扇XY-X13的官方报价为13.8元RMB 其他相对主流的商业电子商务平台的报价分别是淘宝网：16.5RMB价格加10.0RMB运费而天猫商城的便携式风扇分类内直接无法搜索到这款美观实用的 商品，其同类商品的种类较多，但是价格也五花八门，个人感觉实用美观的大都在26~40RMB之间，也有特别便宜的，但是个人感觉都不好看也不实用，仔细算算，算上运费还要比合众网高校分站迷你小风扇XY-X13贵再去数码专业性较强的电子平台京东看一看，也没有找到这一款美观大方的商品，但是可以发现，京东的迷你风扇价格普遍在26.0RMB左右，其中还不包含运费 二：价格分析 合众网高校分站迷你小风扇XY-X13的性价比远远超出了其他同类电子商务平台的同类商品，这是毋庸置疑的，但是为什么会产生这种结果呢，我们还是要来理性的分析一下。 1.合众网的规模比淘宝京东等等的电子商务平台规模要相对小一些，对于一个发展中的电子商务平台，其初期的价格优势是很明显的，这个阶段，也适合广大消费者去该类平台购买物品。 2.合众网具有一个鲜明的特点，就是所谓的供销一体，具有相当丰厚的后台制造基础，不仅可以进行对外买卖，还可以直接进行产品的供销，这一点是与其他电商平台有着很本质的区别的，可以说，合众网具有相当的实力在未来的电商平台中占有一席之地。 3.电商大战后遗症，之前的电商大战虽说已经结束，但是电子产品的价格战争任然存在，当下的电商老品牌基本受其不良影响，处于无力状态，但是合众网作为新兴的电子商务平台，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消费者，服务于消费者，所以，其商品价格也远低于其他电子商务平台。 三：结论 合众网作为一个新起的电子商务平台，拥有完善的机制和善良的企业动机，相比于其他的电子商务平台有能力也有信心可以更好的为消费者服务，消费者在
xx百货商场市场调研 华书店、浩鳯音像、卓乐琴行、格林童趣、韵居饰家、大宅门药店、移动、联通、有线服务厅。 ◆xx1F主要经营汇聚化妆品、珠宝名表、男女服饰、鞋包配饰、针织内衣、童装玩具、食尚地带及国际影城; 1F南区化妆品：欧珀莱、欧莱雅、佰草集、玉兰油、资生堂(悠莱)、艾文莉、美宝莲、OFFCE、伊莎美尔、BURBERRY、VERSACE、LANVIN、MOSCHINO、VIVINEVO; 1F南区黄金珠宝：中银钻饰、周大生、翠绿、xx黄金、泰源丰、伊泰莲娜、嘉乐琥珀、蓝贝儿; 1F南区名表：欧米茄、帝驼、雷达、浪琴、梅花、英纳格、天梭、美度、西铁城、卡西欧、双狮、天王、罗西尼、依波、宝时捷、世爵、古浪、精准、爱波; 1F北区男装：卡尔丹顿、BOSSsenwen、罗茜奥、迪法诺、比音勒芬、比华利保罗、报喜鸟、PLORY、九牧王、美尔雅、沙驰国际、花花公子、SschBOSS、凯迪沙驰、九鹿王、哥雷夫、圣约克、雷迪波尔、爵度、斯莱德、迪瑞杰、佐丹奴;
1F南区女装：音儿、诗篇、玖姿、声雨竹、爱特爱、天意、ZUKKA、舒朗、美之藤、芭蒂娜、伯柔、吉祥斋、READ-ME、桑田、奥尔西布莱亚、醉酷、雅莹; 1F北区针织内衣：皮尔卡丹、BOSSsenwen、JEEP、舒雅、歌蒂、爱慕、黛安芬、安莉芳、古今; 1F北区鞋包配饰：百丽、思加图、哈森、接吻猫、富贵鸟、他她、天美意、百思图、达芙妮、森达、阿迪丽娜、Anywalk、高蒂、孚德、动力足、爱步、皮尔卡丹、迪宝、老人头、沙驰、金利来、花花公子、骆驼、凯撒大帝、欢腾、老人头、金利来、花花公子、高尔夫、芭芭露莎、邓禄普、凯思琳; 1F北区童装玩具：小阿迪、小耐克、纽巴伦、OSHKOSH、米奇妙、巴拉巴拉、小木马、安奈儿、小猪班纳、本卡拉、小丰龙、英式、OURQ、福瑞麟、丽婴房; 1F食尚地带：棒约翰、肯德基、星巴克咖啡、DQ冰激凌、味千拉面、潘多拉咖啡。 感受与分析: 远大购物中心四面临街，交通便利。中高档，综合
调查 一、市场调查 ＊针对开店的可能性作全面性的调查，重点在于提供开店预定营业额推算及店铺规模大小决定的参考因素；内容包括该地区的市场特性和该地区的消费特征。 ＊对该地区消费者的生活形态作深入的研究，作为决定商品与整体营业的参考；重点在于店铺结构、价格和促销方法等；内容包括消费者生活形态的深入分析和设定店铺格调的基础资料。 ＊不可忽略的两件事：对该地区的过去、现在、未来的趋势和发展都必须考虑到 ＊在作分析比较时，与其以该商圈的成熟度作判断的基准，倒不如以类似的某一成熟商圈来作比较，更能作为对该地区开店的研究。 ＊三个重点 ① 生活结构——对人口结构、家庭户数构成、以及收入水平、消费水平、购买行为的调查。 ② 都市结构——对地域、交通、繁华地段、各项都市机能的调查，以及都市未来发展规划的预测。 ③ 零售结构——对地域购买动向、行为构成及店铺构成、大店名店销售动向的调查。 二、测定营业额 ＊设定商圈 ＊推测该商圈的购买力 ＊自己店在该商圈各行业全部所拥有的消费者的购买力当中的市场份额（市场占有率） 三、明确店铺定位 ＊须考虑因素 商圈内的人口情况——大城市中已集中了商业、大学、住宅、旅游等功能区，根据80/20法则，定位必须瞄准商圈内的20%的主力顾客。
＊目标顾客的收入水平 ＊消费意识和品位（生活方式/习惯→“生活的创造者”） 四、选址 ＊两重意义——宏观选址（对某个国家、地区、城市的选择）和微观选址（对某个街区及具体位置的选择。 ＊各城市基本地域类型——中心商业区；次级商业区；专门商品商业区；居民街坊区；近郊区。 ＊商圈：店铺吸引顾客的地理区域（来店顾客居住的地理范围），是以店铺所在地为中心，沿一定距离向四周扩散所形成的店铺吸引顾客的辐射范围。 ＊选址时必须明确商圈范围、构成及特点；了解商圈内人口因素；市场因素以及一些非市场因素的有关资料，并由此评估经营效益，确定大致选址地点。 ⒈ 商圈形态： ① 商业区——商业行为的集中区，特色为商圈大；流动人口多、热闹、各种商店林立。消费习性为快速、流动、娱乐、冲动购买及消费金额较高等。商圈效益使得销售额相对较高；投资费用相对较大；竞争性强。较适宜大型综合商店和特色专卖店。 ② 住宅区——住户数多，至少须有1000户以上。消费习性为消费群稳定，便利性、亲切感、家庭用品购买率较高，为家庭生活提供服务的公司较受欢迎。 ③ 文教区——消费习性为消费群以学生居多；消费金额普遍不高；休闲食品、文教用品购买率较高，但寒暑假期是淡季。 ④ 办公区——消费习性为便利性、外食人口多、消费水平较高等，消费目的主要是采购生活办公用品、谈生意、进餐等，午间和晚间为营业高峰；周末与节假日生意清淡，适合餐馆和日用品店。 ⑤ 车站区——人流量大，旅客多选购容易携带商品，较适合食品、礼品店等。 ⑥ 市郊——特征为主要为流动顾客提供生活、休息、娱乐和维修车辆等服务。 ⒉ 商圈的确定
XX关于市场调查报告格式 居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。 以《关于全市xx年电暖器市场的调查》一文为例，该市场调查报告的主体部分写为： 调查问卷及说明。将调查问卷原稿附在正文后面，并对调研方法、抽样调查方式以及问卷调查中相关问题进行详细说明。 引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为《关于全市XX年电暖器市场的调查》的市场调查报告，其引言部分写为：“XX市北方调查策划事务所受XX委托，于XX年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂;视具体情况，有时亦可省
略这一部分，以使行文更趋简洁。 1.生产情况 据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。xx年，这些企业电暖器总产量约万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约万台，占国内电暖器总产量的%。具体数字见表一(略) 以上情况表明：虽然电暖器行业目前处于起步阶段，但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂，其产量超过国内总产量的四分之一，在本行业中处于明显的垄断地位。 2. 销售情况 据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查，xx年总销量约为71000台。其中，销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场，年销售总量约44447台，占27家销售总量的%。具体数字见表二(略) 以上情况表明：与电暖器生产的高度集中类似，电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面，虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多，但这些成功者的事
门店市场调查报告 一、扉页 写明门店市场调查的字样，以及撰写部门名称、完成日期、负责人、客户代表、报告执笔等内容。 二、目录内容 1、摘要 （1）竞争对手目前的情况。 （2）竞争对手的销售和营销策略。 （3）产品营销的成败原因。 （4）影响产品销售的因素。 （5）根据调查结果应采取何种行动。 2、引言（研究背景） （1）与竞争对手的市场占有情况相比较的资料。 （2）竞争对手已有广告、促销策略的运用情况。 （3）相关产品价格、包装等策略的运用情况。 （4）消费者对同类产品的反映资料。 （5）产品的销售渠道和分销方法等。 三、正文 1、调查目的 （1）产品的目标对象与特点。 （2）消费者购买与不购买的原因。 （3）哪一种产品或价格更有利于销售。 （4）产品消费者行为特点等。 2、调查实施说明（研究方法） （1）调查地区。 （2）调查对象。 （3）样本容量。 （4）样表结构。 （5）资料采集方法。 （6）完成过程及问题处理。 （7）访问员资料。 （8）资料处理方法及工具。 （9）访问完成情况。 3、结果与分析 （1）产品的知名度和占有率。 （2）产品的市场规模和销量。 （3）产品目标市场的结构及特点。 （4）消费者对于产品和广告的反应。 （5）消费者的消费心理。 （6）不同广告媒介的广告效果比较。 （7）竞争对手的广告策略、特点。 （8）价格、包装、广告对销售的影响。 4、结论与建议
（1）如何应对媒体。 （2）广告主题应怎样。 （3）与竞争者抗衡的方法。 （4）广告诉求应以什么为主。 （5）应采用何种价格、包装及促销手段。 5、附录 （1）调查问卷。 （2）抽样有关详细说明。 （3）原始资料来源。
市场调查报告范文6篇 市场调查报告范文市场调查报告范文（一）： 关于手机的市场调研报告 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续持续了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTc、苹果IoS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。 时代在进步，社会在发展。不想落后那么就务必得创新，务必跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了超多数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体状况，得
出更加精准与富有代表性的结论。 调查实施 调查背景 根据工业和信息化部统计，XX年我国手机产量亿部，占全球手机产量的%;截止到XX年5月底，我国手机用户已经到达亿户，并继续持续快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占%，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。XX年中国手机市场规模将接近1600亿，智能手机、音乐手机、3G手机将成为未来5年市场发展的亮点。 中国手机市场进入规模化增长阶段，产品及市场层面的竞争相当激烈，产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现，厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移，手机市场竞争全面升级。与此同时，手机核准制取消以及中国3G 手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级，一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化，另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。 调查方法 本次调查我们小组采用了问卷调查的方式，我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始，而后随着问卷
项目计划书 209 前言 随着中国互联网的发展及网络安全性的提高，越来越多的人开始选择网上购物，而淘宝正是中国最大的C2C网络交易平台。而电子商务这门专业最对口的也莫过于阿里巴巴这个企业。经过了我们小组6个人的整体探讨，决定把我们的创业项目定位于淘宝开店。然而，但我们打开淘宝网页，面对琳琅满目的商品，我们有些眼花缭乱，我们只有50万的创业基金，究竟投资什么才最适合我们，才更有市场前景，这是一个棘手的问题。经过我们6人的共同分析，决定投身于电子产品这个行业，销售产品主要有鼠标，键盘，MP3,MP4等待，我们面向的对象主要是针对当今大学生，当然主要是上海大学生。下面我分别从几个方面谈谈我们的市场分析。 市场状况分析 在淘宝创办之前，很多人都说，如果淘宝能够成功，无疑把一艘万吨轮抬到喜马拉雅山顶峰上去，之所以这么说是因为当时电子商务在中国发展的背景还不成熟，但在马云的努力下，支付宝的诞生及中国这方面条件的不断改善，网络交易已成为一个大众化的事。在大学校园里，你随处可看见大家从淘宝或一些网站上买的东西，你也可以看到一些同学已经开始尝试在淘宝上开店，所以网络交易已经日趋人心。 我们小组选择的创业项目是男女服饰。因为当今的大学生大多是90年代左右出生的人，这一代人追求自我，追求时尚，他们会更加热情的追求时尚，而且服饰更新的比较快，我们定位薄利多销，大学生的消费水平是有限的，首先我们注重的是尽量获得广阔的市场，为以后的发展奠定基础。 但当我们在淘宝打开买这些产品的网站时，发现里面的产品真是应有尽有，所以投身于这个行业也必将遭受很大的竞争力。而如何从众多竞争者中脱颖而出，必将是个挑战，所以我们先从消费者入手。 消费者分析 前面已经说过我们面向的对象是大学生，，这主要有3个原因。一是大学生整体消费水平比较高，更乐于追求时尚，网络技术比较发达，所以电子产品会很有销路；二是因为大学比较多，消费面会很广，市场会比较广阔；三是因为我们小组本身就是大学生，对市场状况较为熟悉，相对来说沟通比较方便，更有利于市场的开发；四是大学生的思想比较开放，相对于上一代的人而言，更容易接受网上购物，并且大学生与时代的进步相接轨的，有更多的时间和精力网购。
市场调研报告【三篇】 市场调研报告 4月15号，我们班同学一起去了"太原茂盛装饰材料市场". 大家会合后开始了材料城的考察“旅程”。很多从来没有见过的各种各样不同的材料让我们大开了眼见. 首先说说壁纸吧。那些精美的壁纸给我留下了深刻的印象。一般的壁纸在300 元左右，象植绒的就贵点在400 多元。有些是三层植绒的，更富有变化的600 多元，样式多不但是巴洛克式的纹样，还有圆形与竖线的结合、曲线的等感觉简洁时尚现代。大副的色彩鲜艳的鱼群的壁纸，店主介绍用在酒店餐饮空间。还有金色古字画类我们看到了, 我觉的此类很有市场。店主介绍说以上两者属档次高的。还有仿古欧洲浮雕及仿原木纹理的的壁纸，也很有感觉，价格属低档。 再说说那些让人眼花缭乱的漂亮灯具。那些精美的大水晶灯，造型精致豪华标价1 万多。有种很时尚的四方的吸顶灯由水晶和镜面玻璃做的，很漂亮一两千元。相对来说有种吸顶灯也是方形的但便宜多了一百多元，有仿古气息。还有八百的那种欧式的吸顶灯也很漂亮记得小姨家就用的这种灯。各式漂亮的小吊灯让人目不暇接，同学都说：“这么好看，以后买那个好啊。” 在灯饰店有几种筒灯很美，里面是一层透明的格外边是一种稀沙布，布上有古文字样的、繁纹的，我想用在古典风格的家饰再好不过了。还有几盏仿古式的灯笼也很有感觉。由细木条和藤条缠绕做的灯，简直就是艺术品。灯具的标价都远远超过买价，有款吊灯标价350，店主说要的话170。 地板，最有感触的是怡林软木地板，地板上有班驳的纹样正块地板像一副画。柏尔店的欧林圣德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板砖似的，近观显得晶莹亮丽，玲珑剔透。
以前画效果图的时候，自己标注的材料都不知道具体是什么样子的，这次真的大开眼界。原来樱桃木是这个样子的，白松那么好看，效果图上熟悉的名 字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一表现，感觉自己材料知识是那么的 贫乏，羞愧啊。 有一家店的地板特别的高亮，很漂亮，价格119，不知道真的铺在家里是什么效果。 门，有家经营金雨林品牌的店，里面都是烤漆实木门系列，价格有1200 和XX 的，工艺大多是实木复合，老板介绍说这种工艺保持了天然实木的诸多优点，又避免了实木容易变形开裂的缺点。金雨林木门的门扇核心采用优质烘 干的白松，因为白松密度小含水率容易控制，能够避免因含水率超标而导致的成品门开裂、变形。中间部分为5mm 环保e1 级厚中密度板，表面为进口实木单板。有一款造型简洁只有几条竖线，老板说有很多人订做。还有一款黑色的 烤漆的上面有大小不等的坑和一款红色烤漆上面突出的小方形给人特厚实的感觉。烤漆钢木门，经济便宜700 元左右，也很漂亮，有亮感，就是不能碰，一碰就完拉。老板说她计划经营钢木门，毕竟有钱的不是太多。门上要安铜合叶因为铜合叶无声。 地毯和地板阁。1 米来的地毯100 多元，有款1 米5 乘3 米的 800多元深蓝色的很漂亮。 最后，我们去了一家买雅士利涂料立邦漆店，因为以前陈老师问过我，他们家在一楼比较阴暗用什么颜色的涂料，所以决定进去看看。进去就傻拉，店 主拿出颜色表，颜色差别太微妙了都不知道选什么好。还有也不知道面积有多少。 市场调研报告二 当前全镇已有3000 多家牛仔服装及相关配套企业,80000 多名从业人员,1000 多个已注册的牛仔服装品牌. 产品远销中国香港, 俄罗斯, 美国, 欧盟等几十个国家和地区. 新塘镇荣膺为"中国牛仔服装名镇". 新塘国际牛仔城是以牛仔服装, 纺织品类贸易为主, 集交易中心, 信息中心, 物流中心, 设计中心, 创新科技中心为一体的大型商贸城. 新塘国际牛仔城占地面
门店市场调查报告 门店市场调查报告 一、扉页 写明门店市场调查的字样，以及撰写部门名称、完成日期、负责人、客户代表、报告执笔等内容。 二、目录内容 1、摘要 （1）竞争对手目前的情况。 （2）竞争对手的销售和营销策略。 （3）产品营销的成败原因。 （4）影响产品销售的因素。 （5）根据调查结果应采取何种行动。 2、引言（研究背景） （1）与竞争对手的市场占有情况相比较的资料。 （2）竞争对手已有广告、促销策略的运用情况。 （3）相关产品价格、包装等策略的运用情况。 （4）消费者对同类产品的反映资料。 （5）产品的销售渠道和分销方法等。 三、正文 1、调查目的 （1）产品的目标对象与特点。
（2）消费者购买与不购买的原因。（3）哪一种产品或价格更有利于销售。（4）产品消费者行为特点等。 2、调查实施说明（研究方法） （1）调查地区。 （2）调查对象。 （3）样本容量。 （4）样表结构。 （5）资料采集方法。 （6）完成过程及问题处理。 （7）访问员资料。 （8）资料处理方法及工具。 （9）访问完成情况。 3、结果与分析 （1）产品的知名度和占有率。 （2）产品的市场规模和销量。 （3）产品目标市场的结构及特点。（4）消费者对于产品和广告的反应。（5）消费者的消费心理。 （6）不同广告媒介的广告效果比较。（7）竞争对手的广告策略、特点。（8）价格、包装、广告对销售的影响。
4、结论与建议 （1）如何应对媒体。 （2）广告主题应怎样。 （3）与竞争者抗衡的方法。 （4）广告诉求应以什么为主。 （5）应采用何种价格、包装及促销手段。 5、附录 （1）调查问卷。 （2）抽样有关详细说明。（3）原始资料来源。 快餐店市场调查报告 随着经济的发展,大学生们对生活饮食的要求也随之提高,他们平时的生活节奏非常紧凑，谁也不愿为了填饱肚子, 而浪费更多的学习和工作时间。而电子科技大学中山学院处于在发展扩招阶段,学生人数已经超过一万人了,饭堂所能供给学生的饭菜的品种,数量有限,并且提供用餐的时间短,工作效率低,不能满足广大学生的需要. 所以快餐的潜在市场比较大.对于正有意于把学生作为目标市场;在学校附近开创新品牌的西式快餐的创业者, 深入研究了大学生对饮食方面的消费要求是非常重要的. 大学生作为有知识，有思想的年轻一代，是所有消费者中最容易接受新事物，新概念的一个群体，抓住他们的胃，可能就是抓住了校园一个稳赚的消费市场。因此，我们小组在2009-10-28—2009-11-1三天时间我院
淘宝网女装的市场调研报告 一.市场调查计划 1.调查目的:通过分析淘宝网女装的市场,发现其存在的问题,提出自己的建议 与意见. 2.调研方法:通过上网查阅二手资料.(百度文库,豆丁书房,道客88) 3.调查范围:淘宝网女装市场 二调查内容 1淘宝女装的发展现状 在淘宝销售数据中，女装销售金额以及成交数量都是各类目中的第一名，发展至今，女装类店铺数量也占淘宝各类目第一，综合各方面因素对淘宝女装现状的优势以及不足进行分析。 2淘宝女装店与实体女装店的比较 优势在网络日益普及的今天，在淘宝网购女装已经成为了一种潮流，当代大专院校学生群成为了消费女装的主体，她们对网络的认知度是比较高的。再加上淘宝女装店女装价格比较低，品种又相当丰富，对爱美的女性来讲，只要动动键盘鼠标就能大量地搜索喜爱的衣服，而不用花上一整天在街上一家店一家店的找。劣势淘宝女装店铺多，而且价格相当透明化，相比女装实体店，竞争压力要大很多。而且淘宝上女装款式更新快，对小卖家来讲是比较有压力的，一来，激烈的竞争直接导致了利润低；二来，服装更新换代快周期短也导致了存货压力，增加了投入的压力。 3淘宝女装风格的分析 目前淘宝中的女装风格有很多，但流行的主要有3种风格。（1）韩版通勤风格。韩版女装总的特点，应该是宽松、休闲、时尚，穿上它能让女人更有“女人味”。现在我们在市场上见到的韩版女装更多的是与时尚接轨后的改良“韩”装，融入了现代设计，结合了中国人偏瘦小的身型。韩版女装是中长版型的裙衫装，领口多是低V领、大开口圆领，它既可搭配七分裤、彩色袜套，也可当短裙装；另外，吊带韩版裙配针织镂空的小坎肩也是今年春夏炙手可热的装扮，泡泡袖、蝴蝶结、褶皱、花边等细节上的处理会让韩版裙的特点更显柔情与可爱。面料上主要是纯棉、纱质材料并配以蕾丝、真丝、针织等辅料，色彩以纯白、淡黄、粉红、粉青、湖蓝、紫色为主。款式多，颜色丰富，集休闲时尚一体的韩版女装，伴随着韩流，韩剧的风行，韩版女装几乎统治了近些年的淘宝女装市场.。（2）街头混搭风格。它的特点是跳出传统、崇尚混搭的休闲时尚，引导潮流。年轻不造作，柔美不浓艳；时尚但很个性；时髦却不盲从；注重细节；充满梦想，热爱都市生活，是因为可爱而美丽的人气女性。街头混搭风满足了女性追求个性化的需求，女性们可以通过混搭表达另一个独一无二的自己。（3）浪漫淑女风格。淑女风格：端庄而不老套，典雅而不庸俗，给人一种清纯甜美，温柔贤惠的感觉，整体简单大方素雅！Ol通勤风格就是上班族，白领制式化的加以装饰不再呆板约束的风格！个人认为，白领上班族等对服装的质量要求比较高，她们大多会选
xx市场调查报告 为大家了一份关于市场调查的报告，提供给需要的朋友们。 关于某市的早餐市场调查报告 随着城市人口的增加和人民生活水平的提高，社会各界都对我市的早餐供应给予了更多的关注，也提出了更高的要求。为客观、真实地掌握我市早餐业发展的现状和要求，为全市“早餐工程”的合理规划准备详实的第一手资料，市**组织7个区的商贸主管部门、于今年7月至8月对全市早餐市场供应情况进行了一次调研。调查采取普查和抽样调查相结合的办法。普查主要由各区商务主管部门征得区卫生、工商、市容、街区等部门的支持，对本区域内的早餐供应情况作较为全面的统计和调研，提出意见和建议;抽样调查由**和***组织了三个调查组同时进行。调查范围为新调整的区划范围内(不含三县)所有从事早餐生产和供应的餐饮企业、机关学校范围内的食堂以及早餐经营户和摊群点。调查内容包括供应企业规模、效益、人员情况;经营环境、品种和产品质量、口味情况;供应量和市场需求等。一、**早餐市场的基本情况 全市基本情况如下：全市网点总数为2214个，从业人员约9000人;每日供应人次约为33万人，日销售额约为65万元。另外还有高等院校、中专学校食堂早餐供应人数约为20万人，日营业额约为30万元。再加上机关企业食堂、宾馆酒店及商务早茶的供应早点，全市每日早餐供应约60万人次，营业额上百万元。这是一个很大的市场。
调查组重点调查了我市摊群点、早点店及规模早餐企业。这三种供应形式占据了普通早餐市场的绝大部分市场份额，其服务人次分别占总数的58、14.5和18.5，其销售额的市场占有率分别为56、16.5和25.5。阳光早餐车进入市场虽然才一年时间，但其服务人次与市场占有率已分别占到3.4和2.5，其发展形势较好。另外，宾馆酒店的早餐及商务早茶也逐步走入市民的生活空间。另外，机关学校及企业的食堂的供应量也非常大，且大都已进行后勤社会化改革，实行租赁承包也是一个巨大的市场，值得企业予以关注。 二、**早餐市场的基本特点 1、供需基本平衡，基本满足市民需求 近年来，随着经济的发展，市场需求的不断扩大，我市的早餐行业基本上是在自发状态下，在“看不见的手”的作用下得到了很大的发展。原先国有集体企业经营的大量的小吃店因城市拆迁，体制不顺等多种原因纷纷关门停业。与此同时，大量个体、私人的早餐小吃店如雨后春笋般的出现在大街小巷、居民小区内。全市平均每500人拥有一早餐店(摊群点)，基本上能满足市民需求。 2、发展较慢整体供应档次偏低，以中低档为主 具体表现为：(1)以小型早点店，上规模、上档次的早点店较少，知名企业更少。(2)消费水平低。我市的工资收入水平低，决定了消费水平也较低。正常情况下，个人早点消费在1.5—2元之间。(3)经营管理水平低。市场主要供应形式的早餐店与摊群点规模小、作坊
开网店的市场调研报告 引导语：对于开店，想必大家都不陌生，亦有很多人开过店，那么相关的开店的市场调研报告要怎么写呢？接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！ 一、前言： 随着互联在的进一步普及应用，上购物逐渐成为人们的上行为之一，根据CNNIC第14次互联统计报告公布的数据，目前%的民有上购物的习惯，这就是说，有六百多万的的民会从站上购买自己钟意的商品，在这种情况，各种类型的购物站在经历了XX年以来的泡沫之后，取得飞速的发展。上开店虽然投资不大，项目也不是太复杂，但是想在上开店还是需要对上开店的方方面面有一个了解。 二、调研目的： 本次调查着眼于“大学生上开店”这一热点问题，结合大学生自身特点和身边的实例，以调查问卷的形式展开，目的是了解当前大学生上开店的现状，分析当前社会环境、经济环境给大学生带来的影响，探讨“大学生上开店”是否能为大学生自主创业提供有效途径。 三、调研步骤： 1）通过途径 使用的搜索引擎有百度，google等。 2）调研结论
从调研中可以看出，大学生在上开店创业大军中是一个弱势群体。 首先，外部环境发生变化。现在很多大学生想通过上开店创业是因为前几年有太多卖家通过上开店赚取人生第一桶金，他们的事迹一直在影响着我们，特别是哪个叫做马云的人。我们能够清楚的分析多年前的一些经销方法可能并不适应现在的商业经营。同样的道理时隔多年我们是不是想过上开店还是不适应现在的络创业呢？虽然互联的时代是未来的发展趋势，但上开店并不是唯一的出路。 其次，内部环境的影响。据淘宝透露的消息目前每天有近5000人在淘宝上开店，很多消费人群都加入到了上开店卖家行列中，这当中有大学生也有失业的人群以及一些成功卖家的重复开店。而在这当中无论是从时间、经验以及前期的资金投入方面大学生都是无法相比较的。 最后，从自身分析。在实施络创业的大学生中，1822岁的学生人数最多，所占比重为%。这些数据一方面可以看出上开店呈年轻化。但另一方面得出的结论就是上开店对于更多的人来说只是他们避开时下就业的压力所采取的无奈之举，低学历人群因为在生活中找寻不到让自己满意的工作，或者收入不能满足消费所做的举措。 这些也可以看出，上开店并不能支撑未来就业的趋势。还有很多方面都在制约上开店，越来越多的站都在吸收卖家
淘宝网店 服装市场调查报告 随着电脑的普及，上网功能的日益完善，网上购物已经是一种时尚，而占网购市场八成的淘宝网更是许多网友购物的首选。 中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势，在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消，中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见，服装贸易摩擦即将进入高发期。 1 ．市场调查的内容 (1) 政治环境调查国家或地区的政治环境调查与分析，包括政策、方针、方向、法规与法令。 (2) 经济环境调查包括消费者平均工资收入、外贸服装消费所占的比例、城乡居民存款多少、消费水平与消费结构、各类外贸服装的物价状况、各类外贸服装原材料的物价状况、货币稳定情况等。价格调查还包括消费者对外贸服装价格高低的态度，各类外贸服装的最佳价位、影响外贸服装价格变化的各种因素、新产品与替代产品的价格状况、各种不同定价方法对外贸服装产品销售量的影响、各类外贸服装的零售价、批发价、赊销价及优惠价、季节性和节日性折扣、消费者对各种外贸服装的淘汰率等。 (3) 街区文化调查包括居民区各类消费者对外贸服装流行与款式变化的态度( 创新、追赶、跟随、滞后、抵制) 、各消费层次的教育程度和文化水平、职业构成与分布、宗教信仰与风俗习惯、人口规模与人口结构、家庭大小与家庭构成、人口密度与人口迁徙流动、结婚率、出生率与死亡率、中青年妇女的就业状况与生活条件、人们的价值观与审美观等。 (4) 购买需求调查包括各类外贸服装的现有和潜在的购买人数与阶层、大至的需求量、外贸服装需求的变化趋势、消费者的购买水平；消费者的购买欲望和动机、影响消费者购买的因素有哪些、市场上有哪些品牌比较受欢迎、消费者购买名牌外贸服装主要原因有哪些；与自己的外贸服装店同等规模的其他外贸服装店的经营状况( 如经营品种、经营方法、服务特点、价格策略、利润情况及原因等) 、同行业的竞争状况( 如环境装修竞争、服务竞争、成本竞争与价格竞争、规模竞争、效率竞争) 等。 (5) 产品技术调查外贸服装产品及技术的调查包括特定消费者
XX市场调查报告范文 调查报告常反映重大事件，新生事物，突出的典型，重要的经验和严重的问题。下面就是为您精心整理的的相关内容，希望可以帮到您。 XX市场调查报告范文一 第一部分调查的主要说明 一、调查项目背景 全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年，特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围(合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥)，到处都有大型超市，单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面：新一佳，信和，广泰，好好多，好又多，康诚等等，而且广泰在本区还有两间分店。换个角度，从单个广泰超市分析，就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市，还有便利店、小卖部，各大小商店及肉菜市场等。 二、企业现状简介 广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店(一间在城南，一间在凤凰酒家对面，国道旁边)，每间广泰超市80多个员工，60多个促销员!总共就有500多人，经营品种过万。 广泰有自己的经营特色。博采众长，中西合璧;经营方
式多样化。产品多样化，商品本土化(因为我区有各式的批发市场) 但是作为新生企业，在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题，再加上近年的几大超市的凶猛的价格战，以及这几年出现的恶性流感，如h5n1，猪链球菌，沙士等，还有越来越多的劣质产品的冲击，改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。 三、调查目的 本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。 四、调查范围与方法 (一) 抽样范围 本次调查针对本区各年龄人口，被调查的对象主要为我身边的朋友，家庭，同事，村民等进行调查。 (二) 抽样方式 消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。 (三) 调查方法 消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。 五、调查内容 了解大沥区人民的消费习惯和消费观念，掌握消费者对