2019年阿里巴巴企业员工持股比例
篇一：(干货)xxx员工持股方案实例
（干货）xxx员工持股方案实例
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xxx管理有限公司股权管理办法
股权管理办法目的是给参与股权激励的员工带上金手铐，在激励员工为公司创造价值从而获得股权分红及股权增值收益的同时建立
相应的约束机制，使持股员工的个人利益与公司的长期利益相结合，实现持股员工与公司共担经营风险，共享成长收益。
一、员工持股方案
xxx管理有限公司所有股权激励的参与人共同出资设立一家有限合伙企业持有xxx管理有限公司大约20%的股权。其中，公司1-3名核心高管作为普通合伙人负责合伙的经营管理；其余激励对象作为有限合伙人不负责合伙的经营管理，仅对合伙债务承担有限责任。
该有效合伙企业作为特殊目的持股主体，经营范围限定为股权投资以及相应的股权管理，不涉及任何实业的生产经营。所有参与股权激励计划的员工需协商一致，以书面形式签订《合伙协议》和《员工持股管理办法》并对包括但不限于以下内容做出约定：
1、授予方式和金额；
2、合伙企业所分得的xxx管理有限公司的股利将按照员工持股比例进行分配；
3、员工减持xxx管理有限公司股票的规则。
股权结构如下图所示：
关于有限合伙企业的说明
（一）有效合伙企业的法律定义
根据20XX年6月1日正式实施的《中华人民共和国合伙企业法》，自然人、法人和其他组织可在中国境内设立有限合伙企业。有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成。普通合伙人负责合伙的经营管理，并对合伙企业债务承担无限连带责任；有限合伙人通常不负责合
伙的经营管理，仅以其任缴的出资额为限对合伙企业债务承担有限责任。
（二）有限合伙企业作为员工持股方式的可行性分析
1、有限合伙企业只需征收股东个人所得税，无需缴纳企业所得税，可以帮助上xxx管
理有限公司的股权激励对象合法避税。
如果采用设立公司制企业，则股东所得税综合税负为：25%+（1—25%）*20%=40%。
根据国税总局颁布的《关于合伙企业合伙人所得税问题的通知》：
合伙企业以每个合伙人为纳税义务人。合伙企业合伙人是自然人的，缴纳个人所得税；合伙人是法人和其他组织的，缴纳企业所得税；合伙企业生产经营所得和其他所得采取“先分后税”的原则；自然人合伙人按照公示经营所得缴税，适用5%-35%的五级超额累进税率，计算征收个人所得税（超过5万元以上部分按35%的税率征收）。上海市现有政策走向，按照国际通行惯例实行20%税率纳税。
2、员工以有限合伙企业形式持股对xxx经营管理有限公司未来IPO不造成障碍
由于合伙企业不具备法人资格，因此有限合伙企业成为上市公司股东时能否在中国证券登记结算中心开立证券账户存在一定争议。从证监会高层领导咨询得知，已经意识到合伙企业身份的特殊性，正在寻求解决办法，合伙企业可以具备开立上市公司股东账户的资格。事实上国内已有案例。
3、以有限合伙企业形式实施员工持股更有利于公司对核心管理层建立激励和约束机制。
公司40-50位员工成立有限合伙企业持有xxx管理有限公司大约20%的股权，其中公司少数持股数量较多的核心高管作为普通合伙人负责合伙企业的经营管理，并对合伙债务承担无限连带责任；其余激励对象作为有限合伙人不负责合伙企业的经营管理，仅以其出资认购的股权为限对合伙债务承担有限责任。根据《有限合伙企业法》的规定，有限合伙人不得执行合伙事务，则非核心高层员工通过合伙企业所间接持有xxx管理有限公司股权的表决权
将全部归普通合伙人xxx管理有限公司少数核心高管拥有，同时根据《有限合伙企业法》普通合伙人执行合伙事务需承担无限连带责任。
以上股权结构的设计一方面使公司高管以部分出资比例控制了xxx管理有限公司20%股权的表决权，大大增加了核心高管实际所拥有表决权，另一方面又建立了约束机制，使核心高管承担无限连带责任。
（三）关于采用有限合伙企业形式和其他持股方式的对比
二、关于公司经营团队的业绩目标考核与奖励
为使公司经营风险与公司骨干人员的利益结合得更加紧密，确保公司未来发展的持续、稳定，董事会股票授予的方案基于责任、权利和业务相结合的原则。
根据20XX-20XX财务年度经营团队的经营目标责任书，以公司净利润、净资产收益率等（表1）与股权激励计划的授予价格相挂钩；
表1
按照上述经营目标，公司经营团队计划授予激励对象的持股价格参照（表2）
表2
（上述表中的奖励比率建议在对经营团队的经营目标责任书中体现，本方案表述在20XX-20XX年度如按时按量完成目标，董事会将授予经营团队的持股激励额度）
篇二：互联网公司员工持股的那些事
互联网公司员工持股的那些事
文章来源：给惠网
员工股权激励不仅是公司治理的重要手段，一定程度反映了创业BOSS在面对金钱和员工关怀的态度和胸怀。当然，在创业过程中为了企业生存需要引入投资方，使得绝大部分股权旁落他人，实在没有股票期权可分也是没办法的。
不管怎样，对于员工而言，能分享到企业成长价值肯定是幸运的，特别是那些“潜力股”企业，而分享不到也是时也运也了。借阿里小
微轰轰烈烈的全员持股计划，笔者对互联网公司员工股权福利做了个小起底，看看互联网有多少IT苦B有机会一夜变凤凰。梳理发现，其实互联网企业中，员工持股占公司股权大部分在5%以下，10%以上也已经凤毛麟角。
小微和阿里集团
上周五，阿里小微一口气掏出40%的股权，给小微金服以及阿里集团近2.4万名员工每个人发放股权福利，实现了全员持股。除去马云持股不超过7.3%，其他员工的持股也达到惊人的32.7%。目前阿里小微估值至少60亿美元以上，成长潜力不可预估。而马云
持阿里小微股权不会超过7.3%，也是目前网上可查的互联网股权结构资料中，持股比例比较低的一位互联网大佬了。
马云目前持阿里巴巴集团7.3%股权，加上管理团队，股份大约10.4%。阿里巴巴员工持有股权大约占集团股权的3%左右。这个比例不算高，但阿里巴巴集团现在估值还不错，750亿美元以上，这个3%也价值20多亿美金了。加上之前B2B上市时的数据显示，阿里集团持股员工的比例至少在65%以上，而且这次阿里小微大派股一定程度上也是阿里巴巴员工的收益。
京东
虽说东哥在各种场合强调对京东有绝对控制权，但经历了四轮总额超过22亿美元的融资，东哥手上的股权肯定不会太多。不过东哥声称，员工股权已超过他个人持有的70%，也就是说假设东哥现在有10%京东股权，员工应该至少持17%京东股权。虽说这一现状很大程度是由于东哥融资把手上大部分股权割让所至，但至少肯定东哥没有完全牺牲员工股权利益。不过持股员工比例不详。
当当网
当当是普通员工占公司股权情况大约是5.5%，相当于是1789万股。由于没找到当当员工期权成本资料，所以没法估算员工持股收益。当当的股价这一两年一直5-11美元间徘徊上不去，普通持股员工收益应该不大。上市时创始人李国庆夫妻持股约为43.1%，是互联网上中持股比较高的创始人。
腾讯
除创业初期少数员工获得过股权激励外，腾讯在09到11年间也给员工发过两轮股权奖励，有3200多名受惠员工。腾讯的员工为2万人左右，员工持股比例相当于17%左右。不过，两批奖励股票加起
来也只有也腾讯发行股本比例0.55%。令员工们欣慰的是，腾讯的股票过去几年翻了数倍，虽然股票不多但平均也可以赚个近100万人民币。腾讯的创业BOSS的股权为10.25%，总裁刘炽平为0.56%，腾讯5位创始人以外，目前腾讯员工持公司股权应该不超过5%。
百度
百度员工股权福利主要集中在创业初期，公开资料显示，IPO之时，百度员工总共持公司股份9.2%。不过初业初期的受惠员工毕竟是少数，之后未见资料显示百度有员工配股计划实施。过去9年百度市值翻了50倍，可惜与大部分员工无缘。创业BOSS李彦宏。20XX 年IPO后，李彦宏持有百度股权22.4%左右，最新资料显示持股比占减至20.78%。
奇虎360
红衣教主虽然霸道，但员工股权激励方面还是肯下血本的，这也是尽管360口碑不太好但员工仍然愿意在里面打拼的原因。11年IPO 的资料显示，360员工共持公司22.3%的股权，超过了第一大股周鸿祎个人持有的21.5%，号称员工股份比例最高的中国企业，这也是最为周教主津津乐道的事儿。不过现在记录已被阿里小微刷新了。据红
衣教主最新的口径，目前360员工持公司份额股权已达到24%，持股员工比例不详。
多玩YY
多玩是员工股权激励比较积极的互联网企业之一。从20XX年开始，多玩曾先后九次向员工发售股份，价格在0.1至1.2美元之间。三年间，多玩通过股权激励共向员工派发7820万股股份。上市时，多玩
股的创始人李学凌和雷军目前均以23.8%股权成为大股东，员工持公司股权大约10%左右。
优酷
优酷没有直接披露过普通员工持股情况，据他们高管口述公司一
定的股权激励机制。不过曾有消息爆出，上市时优酷员工被授予的原始期权在上市前已经被公司重新计算合并，其持股数将是原有的18
股合并为1股，即员工手中的股权数量缩水为之前的1/18。消息没
得到最终确认也不好作评论。优酷网管理层在IPO时持股比例比较高，达到52.37%，其中古永锵通过个人和公司持股41.48%，随后古永锵
减持22.34%。
搜狐
上市之后，搜狐给员工的股权福利最大手笔是08年计划分拆畅游上市之时。当时张朝阳拿出1060万美元给员工股权奖励，其中包括17.7%的畅游股份。资料显示，搜狐于2000年7月12日在纳斯达克挂牌上市，截止20XX年2月9日，普通股持股人才只共有26位。目前张朝阳对搜狐的持股为20.2%。
去哪儿
去哪儿股权主要集在投资方身上，因此留给员工的股权福利也不多。其股权结构是这样：大股东百度持股比重达61.05%、公司高管及董事股占公司股权23.27%，管理层与员工只占公司股权2.3%左右。由于没多少员工股权激励空间，因此去哪儿给员工的行权价是0.01美元——几乎相当于白送。去哪儿的创始人庄辰超持公司股权7.23%。
小米科技
小米的股权没公布过，具体不得而知。可以确认的是小米中层以上有股权激励政策。小米现在估值已近100亿美元，后面应该还有上升空间，这对持股员工是个福音。公开资料显示创始人雷军持有小米超30%发行股本，持股员工比例不详。
员工股权福利附表：
篇三：阿里巴巴的薪酬制度报告
阿里巴巴的薪酬制度报告
人力资源作业第五次作业
阿里巴巴的薪酬制度报告
任课老师：翁杰
第二小组
一、企业介绍阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。20XX年
10
月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。20XX年2月，阿里巴巴宣布，向
阿里巴巴的薪酬制度报告
旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。20XX年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。20XX年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。20XX年4月29日日
从阿里巴巴集团获悉，阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴（中国），以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股。
二、薪酬制度
2.1什么是薪酬制度
薪酬制度是指的，是关于组织标准报酬的制度，它是以劳动的熟
练程度、复杂程度、责任及劳动强度为基准，按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而计付的劳动薪酬。
2.2薪酬制度包括了哪些内容
人力资源部门需从薪酬的基础、薪酬的设计和薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系，使薪酬体系设计体现公平的原则，从而符合公司发展的整体需要。
薪酬基础和标准设定
员工获得薪酬的原因不外乎两点：第一，达到岗位任职要求；第二，按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。但究竟什么是岗位的具体要求，怎样评价完成具体工作的成绩，需要公司人力资源部门完成编订职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。
人力资源部门首先需要分解公司经营活动，确定相应的工作岗位，并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起，是确定岗位固定薪酬的基础。
同时，为了评价完成具体工作的状况，人力资源部门需要建立员工绩效考评体系，包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现，确定其为公司业绩作出的贡献，进而确定员工奖金的发放比率。员工可能超出岗位对业绩的基本要求，也可能达不到这个要求，这些都直接影响他们领取奖金的额度。员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。
薪酬结构和薪酬设计
基于职务说明书和绩效考评体系建立起来的薪酬制度，一般而言
包括固定薪酬+业绩薪酬+福利等形式。
固定薪酬设计必须使员工薪酬水平保证相对的内部公平与外部公平。
内部公平指薪酬能够反映出各岗位对公司整体业绩的价值贡献，
一般来说，人力资源部需要从三个方面对岗位进行评估：1.岗位对知识技能的要求2.岗位对解决问题能力的要求3.岗位承担责任的大小。人力资源部门利用分析的结果确定薪酬差异范围，并设立岗位薪酬级别阶梯。内部公平隐含的意义之一，就是岗位之间的薪酬差距要体现出来。外部公平即薪酬是否具有市场竞争力。一方面，公司各岗位薪酬级别需要参考同行业薪酬水平进行调整，确保此薪酬水平下公司能招到合适的人才；另一方面，人力资源部门还需定时了解竞争对手薪酬变化情况，以确保公司薪酬水平保持动态竞争力。但是，由于岗位价值评估不可能完全准确，企业往往引人业绩薪酬制度，目的是使薪酬结构更公平、更加具有竞争力和灵活性，从而激发员工的积极性。业绩薪酬主要指
阿里巴巴的薪酬制度报告
由员工业绩考评成绩确定的业绩奖金——从事相同工作的员工由于业绩表现不同最终导致收入可能有较大差异。
除此之外，公司也可能视年度效益情况决定是否发放年终奖金。
福利是薪酬体系的必要补充，能有效缓冲员工对固定薪酬和业绩薪酬的相对不满。举例来说，大多数外资企业就是通过提供优惠的福利政策来降低员工流动率，人力资源部门也应参考其他企业的福利水平制定公司福利制度。
员工发展和薪酬提升
合理的薪酬饨系要能推动员工薪酬水平不断上升。人力资源部门必须明确不同岗位的职业发展路线，完善培训制度，为员工提供竞争上岗或进一步提升的机会。
一方面，人力资源部门需要主动实施培训计划，给员工提高技能的机会。员工技能的提高往往伴随着工资级别的提高和工作业绩考评的上升，这在以考核奖惩体系为核心的人流资源管理系统中显得尤其
重要。培训能大大提高员工素质，激发员工积极性，是一条重要的辅助性管理措施。
另一方面，公司应提供公平上岗的机会，使员工职业发展之路切实可行。公司可通过竞争上岗，推行轮岗、定期交流等制度赋予职工尽可能多的争取高薪岗位的机会。如竞争上岗，员工有能力上哪个岗位就竞聘哪个岗位，当竞聘不上的时候，薪酬比别人拿得少，也就无话可说。这竞聘不应是一次性的，而应是定期的例如每年一次，这样就给了每个员工均等的机会，也鼓每个员工奋发向上。
三、基本工资管理3.1.基本概念
报酬：泛指雇员作出有偿劳动而获得的回报，包括工资及其他项目（例如津贴、保险、退休金），以及非现金的各种员工福利，例如有薪假期、医疗保险等。此外亦指为结清债务或弥补伤害所支付的和解款项。
基本工资：基本工资，即劳动者所得工资额的基本组成部分。它由用人单位按照规定的基本工资支付，较之工资额的其他组成部分具有相对稳定性。具体来说，在企业中，基本工资是根据员工所在职位、能力、价值核定的薪资，这是员工工作稳定性的基础，是员工安全感
的保证。同一职位，可以根据其能力进行工资分不同等级。基本工资的分类：（一）基于职位的工资结构
（二）基于任职者的工资结构
（三）工资等级
影响基本工资的因素：确定基本工资的主要条件是：社会和企业的经济水平，企业的劳动条件状况，生产、工作岗位劳动的繁重程度和复杂程度等。在同等的情况下，职工基本工资的多少，一般反映他们之间的工作能力、业务技术水平和担负职责的差异。它在很大程度上决定职工收入水平的高低。基本工资的最低数额，应当保证职工本人及其平均赡养人口的基本生活需要。
3.2.阿里巴巴基本工资管理制度：
工资模式
工资＝基础工资＋工龄工资＋津贴＋奖金＋其它
阿里巴巴的薪酬制度报告
1、基础工资＝基本工资＋岗位工资
（1）基本工资：参照市职工平均生活水平，生活费用价格指数和各类政策性补贴而确定,最低工资标准830元，我司拟定为850元。
（2）岗位工资
岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否，在本企业从业时间长短等因素而确定。
1）阿里巴巴根据岗位评价的结果参照员工工作经验、技术、业务水平及工作态度等因素确定相应岗位工资等级，将公司所有岗位划分为高层管理核心层A、中层骨干B和基层C三个层次及管理类、行政类、财务类、销售类、技术类等五大类；同时，将全公司岗位按照岗位重要性分划为10个等级，简称“一岗十薪”。这是阿里巴巴考虑到由于各个员工业务技能差异，为了重点激励优秀员工，在职等不变的情况下，为优秀员工提供工资上升通道。
根据岗位评价情况和薪酬市场调查，确定公司最低和最高工资分别为500元和10000元，并推算出各等级工资数额，岗位工资入等入级的原则：根据岗位说明说评价入等，根据能力评价入级。
2）根据“变岗变薪”原则，员工晋级则增薪，降级则减薪。
3）阿里巴巴的员工的薪酬管理主要以工作评价的分析方法中得薪点评价法，它把工作分解成许多要素，这些要素技术能力，判断力，知识，经验，努力，责任和压力等等，根据员工的目标任务的完成度，给予一定的提成。
4）岗位工资其它规定
公司岗位工资标准须经董事会批准；
公司可根据经营状况变化而修改岗位工资标准；
新进人员被聘岗位以及岗位级别调整由人力资源部提出初步意见报公司总经理批准后执行，对从事专业性较强岗位的人员，公司可视情况而定。
四、激励工资管理
阿里巴巴激励对象二八原则：一个激励政策的成功与否，就在于看，能
1. 阿里巴巴集团简介 (1) 2.阿里巴巴网站商业模式分析 (2) 2.1 核心业务 (2) 2.2盈利模式 (3) 2.3 竞争策略 (4) 2.4 运营方式 (5) 2.5 定位策略 (7) 3. 淘宝商业模式分析 (7) 3.1 产品及服务 (7) 3.2 目标客户分析 (9) 3.3 市场营销策略 (9) 3.4 盈利模式 (10) 3.5 淘宝网业务流程 (10) 4. 支付宝商业模式分析 (11) 4.1支付宝购物支付流程 (11) 4.2 支付宝运营模式 (12) 4.3 盈利模式 (12) 5. 阿里妈妈商业模式分析 (13) 5.1阿里妈妈运营模式 (13) 5.2 阿里妈妈业务流程 (14) 5.3 盈利模式 (15) 5.4 网络广告 (15) 5.5 网络促销 (15) 5.6 总结 (16) 1.阿里巴巴集团简介 1999年9月，马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团，集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场（现称“1688”）。阿里巴巴B2B公司是全球企业间（B2B）
电子商务的著名品牌，为数千万网商提供海量商机信息和便捷安全的在线交易市场，也是商人们以商会友、真实互动的社交平台。阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。自1999年成立来，发展迅速，现已拥有六家子公司：1．阿里巴巴网站——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。 2．淘宝网——中国领先的个人网络购物市场。 3．支付宝——中国领先的在线支付服务。 4．阿里软件——服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件公司。 5．中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。 6．阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。 2.阿里巴巴网站商业模式分析 2.1 核心业务 阿里巴巴在2001年及2002年先后推出的面向供应商的“中国供应商”和“诚信通”业务，这两项业务一直是其核心业务，也是至今为止阿里巴巴主要的收入支柱之一。 “中国供应商”是高等级的付费会员服务（年费4-12万不等），会员可以获得域名、网店、CRM软件、会展、培训等各类线上线下的贸易相关服务（见下图）。阿里巴巴为“中国供应商”投入了大量人力资源与宣传力量，以一千多人的直销队伍来发展该业务的会员数量；阿里巴巴的国际网站以及参与的各种线下外贸展会也会对“中国供应商”进行重点宣传。 “诚信通”是一般等级的付费会员服务（年费2800元），会员可以获得信用认证、网铺等基本服务。“诚信通”的销售人员相对较少，会员发展更多依赖呼叫中心外呼以及网上自行发展。
阿里业务现状介绍 一、阿里业务板块 阿里巴巴是国内最大的电商平台，位列中国互联网巨头“BAT”之一。2017年财年（2016.03~2017.03）收入已达到1583亿元，同比增长57%，5年复合增速51%。 从2017财年起，阿里将其业务分为四大板块： （1）核心电商业务（由国内外的零售、批发电商平台以及营销平台构成）； （2）云计算业务（阿里云）； （3）数字媒体与娱乐业务（优酷土豆、UC网页等）； （4）创新业务及其他（包括YunOS、高德地图、钉钉等）。 核心电商业务目前仍是阿里的主要收入来源，其他业务增长潜力较大。2017财年电商板块的收入为1339亿元，占总营收的85%（2015、2016年财年的占比均在90%以上）。其他业务板块也处于快速的增长期，云计算业务2017财年增长121%至67亿元，数字媒体娱乐业务收入增长271%至147亿元，创新类和其他业务收入增长65%至30亿元。三大潜力业务是阿里生态的重要环节，不仅可以服务于阿里核心电商业务，也有望成为阿里未来收入增长的新引擎。 阿里巴四大业务版块（下图）：
阿里起家于电商平台业务，当电商GMV从高速增长向中速增长的过程中，阿里业务需要进一步向横向、纵向两个维度扩张。平台业务模式的核心是数据的掌控。 阿里巴巴向横/纵两个维度成长（下图）： 阿里巴巴生态圈（下图）：
从本次案例分析，主要着重分析其电商平台-制度成本 交易数据-交易成本 物流对应-物流成本 支付-支付成本 二、阿里的电商业务情况、收入来源及构成 1）GMV及活跃客户情况情况 2017财年，阿里GMV（GMV=1销售额+2取消订单金额+3拒收订单金额+4退货订单金额）约为3.8万亿。2013财年突破1万亿后，GMV 年均复合增长率为36.8%。 时至今日，阿里仍然是中国唯一交易总金额超过1万亿的电商平台。
2018年阿里巴巴分析 报告 2018年8月
目录 一、为未来投资、履带式前行，浪潮之巅的互联网巨头 (7) （一）贯通批零业务，打造线上商业生态圈 (8) 1、B2B时代：以批发业务为突破，供血零售业务 (8) 2、C2C时代：免费&体验升级击败eBay，成就电商零售生态基石 (9) 3、B2C时代：淘宝导流成就天猫，开启零售电商货币化 (11) 4、大阿里时代：打通批零市场，构建CBBS电商生态圈 (11) （二）履带式前行，构建未来十年竞争力 (12) 二、商业阿里：流量变现的商业生态，全渠道&全球化持续扩张 .. 16 （一）营销变现流量：电商平台背后的盈利本质 (18) 1、交易佣金率平稳，佣金收入增长源于天猫GMV持续增长 (19) 2、电商平台背后，阿里巴巴更是国内最大广告交易平台 (20) 3、搜索广告：转化率是搜索广告收入提升关键要素 (23) 4、展示广告：阿里交易平台之外的品牌推广价值 (26) （二）品牌化&移动化，货币化率上行源动力 (28) 1、用户习惯强化带动品类渗透深化，预计未来五年电商仍将保持25%复合增速 (29) 2、货币化率提升要素 (31) （1）品牌化提升广告主付费能力 (31) （2）移动化延伸阿里平台广告位和广告价值 (32) （三）新零售：从线上到线下，重构全渠道商业生态 (36) 1、新零售是线上巨头主导的线下商业变革，不同基因决定不同改造路径 (37) 2、改造与创新并举，三路纵队探索大快消和大百货变革 (39) （1）业态创新与业态改造并举 (39) （2）大比例投资乃至控股，深度介入运营环节 (40) （3）大快消和大百货是两大核心涉足业态 (40) 3、基于门店的即时配送网络是阿里新零售最值得期待的部分 (44) （四）跨境电商：从国内到海外，逐鹿全球电商化浪潮 (48) 1、跨境出口：中国电商走向世界 (49)
目录 一、阿里巴巴简介 二、阿里巴巴经历的组织架构调整及 原因。 三、阿里巴巴现有的组织架构 四、分析现有组织结构的特点 五、结论 一、阿里巴巴简介 阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2010年上半年已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。 二、阿里巴巴经历的组织架构调整及每一次调整的原因。 阿里巴巴从创立之初至今，其在组织结构上的创新就不曾间断，组织结构是用来达到组织目标的一种手段。组织的目标是由组织的战略决定的，组织结构应该服从组织战略。如果组织战略发生了重大变化，组织结构也应做相应的调整，以支持组织战略的变化。从根本上说，组织结构的变化是缘于组织战略的变化，而组织战略又是为企业战略服务的。 （一）要进行组织架构调整原因 在过去十年，阿里集团完成了各个电子商务形态的形成期，从2011年开始进入整个生态系统的构建阶段。伴随着这一点，阿里集团的管理层发现，原先各家子公司的业务模式、组织结构、管理方式相对比较独立，缺少一定的关联，这样的局面很难承载未来开放生态系统的建设。
（二）经历的组织架构调整 2012年阿里集团将从原有的子公司制调整为事业群制，把原有的淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里B2B以及阿里云六大子公司，调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群，并组成集团CBBS市场集群（消费者、渠道商、制造商、电子商务服务提供商）。 由此更加强化“OneCompany”这一概念，并且在业务系统、信息管理系统、组织文化系统三个系统上进行融合与打通，实现整个集团一盘棋。建立统一的数据、安全和风险防控以及技术底层。 三、阿里巴巴现有的组织架构及分析其特点。 （一）现有的组织结构 变革是痛苦的，但要是我们不变革，我们未来会连痛苦的机会都没有！-----马云 这是马云在2013年1月10日致全体阿里人的公开信中提到的，当天阿里巴巴集团宣布，为了面对未来复杂的商业系统生态化趋势，以及无线互联网带来的机会和挑战，同时让组织能够更加灵活的进行协同和创新，集团现有业务架构和组织将进行相应调整，将原有的7个事业群拆分为25个事业部，再进行宏观整合，交由九个集团管理执行委员会成员分别负责。 阿里巴巴集团表示，此次调整的核心在于，确保以电子商务为驱动的新商业生态系统全面形成，以及适应互联网快速变革所带来的机遇和挑战，从战略到运营层面为阿里巴巴集团的健康、稳定和可持续发展提供保障。 上述事业部将会承担阿里集团内同类型业务整合、拓展的任务，打通子公司或事业群间界限，使阿里的商业生态系统建设从上到下一以贯之。 （二）现有组织结构特点 事业部制具有集中决策，分散经营的特点。集团最高层（或总部）只掌握重大问题决策权，从而从日常生产经营活动中解放出来。事业部制适用于规模
阿里巴巴分析报告 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
中山大学南方学院 ——阿里巴巴 指导老师：杨莉 学生：陈世隆、田雅静、陈少萍、陈晓静、陈连佳、钟沃斌、黄有财 专业：09会计
2011-11-25 一、阿里巴巴背景 阿里巴巴（）是全球企业间（B2B）电子商务的着名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在杭州，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的着名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。 阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo， Amazon，eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一
二、阿里巴巴的市场环境分析 定位是一个企业的战略核心。阿里巴巴是面向全球中小企业和创业者的商业服务公司，把中小企业作为目标客户，开辟了适应本土经济现状的“做中小企业生意”的B2B模式。阿里巴巴相关人士认为：自从有了电子商务，世界就是平的，而所带来的诸多效应已经在各个领域充分显现，大公司不再独享信息垄断、渠道垄断的优势，在全球信息对称、机会均等的基础上，中小企业无疑将拥有更多的介入机会和发展动力，依靠自身机动灵活的优势获得更大成长空间。而对大多数中中小企业而言，资金匮乏，在传统的交易方式下面临诸多困难，如营销宣传费用高昂、缺乏合适的分销渠道等，使其成为网上交易的最佳目标客户 市场定位 新兴市场的本质是碎片式的，在新兴市场做生意需要有新的游戏规则和新的应对方法。对于出身于“平坦世界”的企业来说，这是一个难以理解的世界。而在这个市场中练就“绝活”的企业，因为面对碎片市场的“险恶”环境的经历，反而更有生命力。“让天下没有难做的生意”，这让阿里巴巴从根本上选择做一家商务服务公司，而不是一家尚在摸索核心业务的互联网企业。它的价值主张是为客户解决生意中的“难题”，能够从电子商务的核心本质出发，而且目标客户是遍布“天下”的，因此，它自然而然地具备世界级的眼光和想象力。 市场细分
阿里巴巴调查分析报告 2011.06.30（YY） 第1章.调研概述 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司成立于1999年9月。在过去的12年中，阿里巴巴成功发展了企业间（B2B）电子商务，并开始进入C2C电子商务领域。 这里主要阐述和分析“阿里巴巴”如何在短短10几年时间成为世界第二大网络巨头，如何在我国现有条件下更好地开展电子商务提供分析： 1.1阿里巴巴的基本信息 1.1.1家庭组成 收购雅虎中国后，阿里巴巴包括了阿里巴巴中国网站，阿里巴巴英文网站，淘宝网,支付宝公司，阿里软件，搜索门户（https://www.doczj.com/doc/7b11085707.html,）， 在线拍卖网站（https://www.doczj.com/doc/7b11085707.html,）， 中文上网服务公司（https://www.doczj.com/doc/7b11085707.html,） 以及雅虎中国门户（https://www.doczj.com/doc/7b11085707.html,）。 由此可以看出阿里巴巴正式宣布进军中国搜索引擎市场。 B2B电子商务环境况 中国互联网的发展：互联网的发展的B2B电子商务的必要条件，中国互联网的使用者从2005年的5910万增加到2006年的1,37亿，复合年增长达23.4%，同期普及率4.6%上升到10.5%，其中66%用宽频上网，按用户数已为全球第二。但美国和日本的普及率达69.4%和44.9%。 2011年第1季度中国线上B2B电子商务市场交付价值达到人民币22.2亿元，环比增长6.1%。其中线上B2B电子商务市场付费帐户数为235.6万，环比增长3.5%。 任何经济体中，中小企业都是最有创造力的一个群体，中国也不例外。据国家统计局统计，2004年中国的中小企业加上其他私企，对GDP的贡献约58%，税收贡献达48%，进出口贡献达68%, 并且聘用75%的城市劳动就业。2009年底中小企业超过4200万家。
B2B实验（阿里巴巴中国站） 一、实验网站： 阿里巴巴中国站（https://www.doczj.com/doc/7b11085707.html,） 二、实验目的和要求 1.了解阿里巴巴中国站的商业模式设计； 2.了解阿里巴巴中国站的论坛营销情况； 3.了解阿里巴巴中国站的博客营销情况。 三、实验内容 （一）了解阿里巴巴中国站的商业模式? 1、战略目标 阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场。 2、目标用户 会员多数为中小企业 3、产品与服务 汇聚大量的市场供求信息，阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务，阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通，进行权威资信机构的认证，确认会员公司的合法性和联络人的业务身份；展现公司的证书和荣誉，橱窗产品，P4P业务，邮件营销，外贸直通车。 4、赢利模式 首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息，功能上，阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力，给买家和卖家提供一个
阿里巴巴调查报告 研究思路与研究框架 1.阿里巴巴的发展进程 2.第一阶段Meet at alibaba（2001-2004） 2.1行业环境 2.2电子商务产业链 2.3阿里巴巴的两大核心业务：中国供应商与诚信通 2.4赢利模式：会员费用及广告竞价为主 2.5竞争策略：通过经营采购商资源大力发展供应商会员规模 2.6发展的推动因素：投资拉动 2.7新的发展方向：业务多元化 3.第二阶段Work at alibaba（2005-2007） 3.1行业环境 3.2电子商务产业链：电子商务平台商控制力开始对其它参与方渗透 3.3核心业务由两项扩张到四类，收益来源从卖方扩展到买卖双方 3.4赢利模式 3.5竞争策略：提供多项增值应用黏着新老客户 3.6发展的推动因素：新的技术与业务 3.7新的发展方向：多种业务的融合与用户的合并 附录：阿里巴巴主要业务注释
研究思路与研究框架 研究框架包括内外两部分要素的分析。其中，外部分析是对目标企业所处的外部环境进行分析，研究目标企业所在的行业环境和及产业链构成，进而分析出推动该企业发展的外部推动条件；内部分析是对目标企业的自身各要素进行分解，包括对企业的核心业务、盈利模式（即主要的收入来源）以及主要的竞争策略进行分析，寻找出目标企业的内在发展推动力，最终对该企业的发展方向进行评判与预测。 图：目标企业商业模式研究框架 1阿里巴巴的发展进程 基于“中国黄页”与外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点的原形，马云于1999年正式成立阿里巴巴，从事企业间（B2B ）电子商务业务，后陆续发展出面向个人的电子商务（B2C/C2C ）“淘宝网”（2003）、第三方支付工具“支付宝” （2003）以及面向企业软件应用的“阿里软件”（2007），这四部分业务先后独立成为子公司，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”（2005），阿里巴巴发展成为控股五个子公司的大型互联网企业，并预计在年内将从事企业间（B2B ）电子商务业务的阿里巴巴子公司在香港上市，上市估值10亿美元。 阿里巴巴的成长过程基本可以归纳为两个发展阶段，第一阶段为2001年至发展外部因素 内部因素 盈利模式 核心业务 竞争策略 行业环境 产业链情况 推动力 企业新的发展方向
阿里巴巴财务分析报告记录
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阿里巴巴 1999.9 2008.04 2015.07 2012 2002 2004.12 2016.04 首次实现全年 首次推出第三方网 首次推出第三方品牌及 阿里巴巴集团完成对雅 阿里巴巴集团宣布 阿里巴巴集团加入 阿里巴巴财务分析报告 一：公司基本情况 1.公司简介 阿里巴巴作为中国最大的网络公司，是由马云1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台，旗下包括：淘宝、天猫、聚划算、阿里妈妈（淘宝联盟）、一淘网、阿里软件（阿里云）、淘花网、中国雅虎、口碑网。阿里巴巴在国内收购了万网，同时在国外收购了UC 和高德，并且和多家中外企业保持合作关系，其中著名的有美国雅虎、亚洲澳美咨询有限公司，2007年11月成功在香港上市，2014年6月入股恒大，2014年9月成功在美国上市，同时，阿里正在致力于建立一个覆盖1000个县、10万个行政村的农村电子商务服务体系。 2.发展历程
二：行业分析 阿里巴巴集团所处的行业是互联网金融行业，下面对互联网金融行业进行市场结构分析、产业链分析和行业环境分析（PEST 分析），全面揭示阿里巴巴所处的行业状况，为后面的分析做铺垫。 1. 市场结构分析 （1） 企业数量较多 我国互联网金融发展较快，正处在实质性金融业务发展阶段。至今，在我国互联网金融概念下的上市公司有51家。例如：同花顺、恒生电子、苏宁云商、东方财富、乐视网等等。可见，互联网金融行业不仅发展速度较快，而且目前市场竞争比较激烈，各企业面临极富挑战性的生存环境。 （2） 互联网金融概念渗透广泛 软件和信息服务业 25% 互联网和相关服务 10%房地产业14% 电气机械和器材制造业 10% 其他制造业 6% 商务服务业 4% 计算机、通信和其他电子设备制造业4%纺织业4% 其他 23% 软件和信息服务业互联网和相关服务房地产业电气机械和器材制造业其他制造业商务服务业 计算机、通信和其他电子设备制造业纺织业 其他
阿里巴巴 Corporation;港交所:1688)中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。阿里巴巴成立至今十二年时间,良好的定位,稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有211万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为"最受欢迎的B2B 网站"。 二、阿里巴巴价值观 客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长 团队合作：共享共担，以小我完成大我拥抱变化：突破自我，迎接变化 诚信：诚实正直，信守承诺激情：永不言弃，乐观向上 敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情 三、主要业务 淘宝网创立于2003年5月，是注重多元化选择、价值和便利的中国消费者首 选的网上购物平台。淘宝网展示数以亿计的产品与服务信息，为消费者提供多 个种类的产品和服务。 天猫创立于2008年4月，致力为日益成熟的中国消费者提供选购顶级品牌产 品的优质网购体验。 聚划算于2010年3月推出，主要通过限时促销活动，结合众多消费者的需求， 以优惠的价格提供优质的商品。 全球速卖通创立于2010年4月，是为全球消费者而设的零售市场，其用户主 要来自俄罗斯、美国和巴西。世界各地的消费者可以通过全球速卖通，直接以 批发价从中国批发商和制造商购买多种不同的产品。阿里巴巴国际交易市场阿 里巴巴国际交易市场是阿里巴巴集团最先创立的业务，是领先的跨界批发贸易 平台，服务全球数以百万计的买家和供应商。小企业可以通过阿里巴巴国际交 易市场，将产品销售到其他国家。阿里巴巴国际交易市场上的卖家一般是来自 中国以及印度、巴基斯坦、美国和日本等其他生产国的制造商和分销商。 1688（前称“阿里巴巴中国交易市场”）创立于1999年，是中国领先的网上批 发平台。1688为在阿里巴巴集团旗下零售市场经营业务的商家，提供了从本 地批发商采购产品的渠道。阿里妈妈阿里妈妈创立于2007年11月，是为阿里 巴巴集团旗下交易市场的卖家提供PC及移动营销服务的网上营销技术平台。 此外，阿里妈妈也通过淘宝联盟，向该些卖家提供同类型而又适用于第三方网 站的营销服务。 阿里云计算创立于2009年9月，致力开发具有高度可扩展性的云计算与数据 管理平台阿里云阿里云。阿里云计算提供一整套云计算服务，以支持阿里巴巴 集团网上及移动商业生态系统的参与者，当中包括卖家及其他第三方客户和企 业。 支付宝创立于2004年12月，是阿里巴巴集团的关联公司，主要为个人及企业 用户提供方便快捷、安全可靠的网上及移动支付和收款服务。支付宝为阿里巴 巴集团旗下平台所产生的交易以及面向第三方的交易，提供中国境内的支付及 支付宝支付宝担保交易服务。此外，支付宝是淘宝网及天猫的买家和卖家的主 要结算方式。 菜鸟网络中国智能物流骨干网（或称“浙江菜鸟供应链管理有限公司”）是阿 里巴巴集团的一家关联公司的全资子公司，致力于满足未来中国网上和移动商 务业在物流方面的需求。中国智能物流骨干网经营的物流信息平台，一方面为 买家及卖家提供实时信息，另一方面向物流服务供应商提供有助其改善服务效
前言： 21世纪，人类迅速进入数字化时代，电子商务改变着物化的营销模式，互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了生产与消费之间的距离。网络与经济的紧密结合，推动着市场营销走入了崭新的阶段-电子商务营销阶段。 根据2010年度中国电子商务市场数据监测报告显示：2010年，中国电子商务市场交易额达4.5万亿，同比增长22%。 根据新华网国务院新闻办公室，截至2010年5月，中国网民人数达到4．04亿；互联网普及率达到28．9％，超过世界平均水平。 由上述数据可以清晰地看到，网络正在普及到千家万户，电子商务的发展也是异常迅速，在看到这些数据时，我们也意识到电子商务的发展也越来越普遍，电子商务行业的竞争也在日趋激烈。电子商务在我国产生了巨大的影响，阿里巴巴针对我国电子商务的发展状况采取了与众不同的营销策略，从而在网络时代位于不败之地，取得了前所未有的成就。阿里巴巴的成功是因为它在定位的时候抓住了中小企业，这也是它成功的重点所在，同时它通过宣传确立了自己的形
象。现如今的社会是竞争的社会，是适者生存的社会，是淘汰没有能力的人的社会。因此作为新时代的我们要跟随社会的发展，不断的充实自己的知识，与电子商务一同进步，让自己在社会中立有一席之地。
目录 一、公司目标 (4) 二、市场营销战略 (4) 1. 企业的竞争环境 (4) 2. 目标市场 (5) 3. 产品定位 (5) 4. 营销战略 (5) 5. 拟采取营销手段 (6) 三、网络营销策略 (6) 1、网络营销在企业整合营销中的地位 (6) 2、网络营销具体手段 (7) 四、计划实施 (8) 五、评估调整 (8) 六、结束语 (10)
一、企业概述 阿里巴巴(https://www.doczj.com/doc/7b11085707.html, Corporation;港交所:1688)中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。阿里巴巴成立至今十二年时间,良好的定位,稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有211万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。 二、阿里巴巴价值观 客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长 团队合作：共享共担，以小我完成大我拥抱变化：突破自我，迎接变化 诚信：诚实正直，信守承诺激情：永不言弃，乐观向上 敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情 三、主要业务 ●淘宝网创立于2003年5月，是注重多元化选择、价值和便利的中国消费者首 选的网上购物平台。淘宝网展示数以亿计的产品与服务信息，为消费者提供多 个种类的产品和服务。 ●天猫创立于2008年4月，致力为日益成熟的中国消费者提供选购顶级品牌产 品的优质网购体验。 ●聚划算于2010年3月推出，主要通过限时促销活动，结合众多消费者的需求， 以优惠的价格提供优质的商品。 ●全球速卖通创立于2010年4月，是为全球消费者而设的零售市场，其用户主 要来自俄罗斯、美国和巴西。世界各地的消费者可以通过全球速卖通，直接以 批发价从中国批发商和制造商购买多种不同的产品。阿里巴巴国际交易市场阿 里巴巴国际交易市场是阿里巴巴集团最先创立的业务，是领先的跨界批发贸易 平台，服务全球数以百万计的买家和供应商。小企业可以通过阿里巴巴国际交 易市场，将产品销售到其他国家。阿里巴巴国际交易市场上的卖家一般是来自 中国以及印度、巴基斯坦、美国和日本等其他生产国的制造商和分销商。 ●1688（前称“阿里巴巴中国交易市场”）创立于1999年，是中国领先的网上 批发平台。1688为在阿里巴巴集团旗下零售市场经营业务的商家，提供了从 本地批发商采购产品的渠道。阿里妈妈阿里妈妈创立于2007年11月，是为阿 里巴巴集团旗下交易市场的卖家提供PC及移动营销服务的网上营销技术平 台。此外，阿里妈妈也通过淘宝联盟，向该些卖家提供同类型而又适用于第三 方网站的营销服务。 ●阿里云计算创立于2009年9月，致力开发具有高度可扩展性的云计算与数据 管理平台阿里云阿里云。阿里云计算提供一整套云计算服务，以支持阿里巴巴 集团网上及移动商业生态系统的参与者，当中包括卖家及其他第三方客户和企 业。 ●支付宝创立于2004年12月，是阿里巴巴集团的关联公司，主要为个人及企业 用户提供方便快捷、安全可靠的网上及移动支付和收款服务。支付宝为阿里巴 巴集团旗下平台所产生的交易以及面向第三方的交易，提供中国境内的支付及 支付宝支付宝担保交易服务。此外，支付宝是淘宝网及天猫的买家和卖家的主 要结算方式。 ●菜鸟网络中国智能物流骨干网（或称“浙江菜鸟供应链管理有限公司”）是阿 里巴巴集团的一家关联公司的全资子公司，致力于满足未来中国网上和移动商 务业在物流方面的需求。中国智能物流骨干网经营的物流信息平台，一方面为
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总资产收益率 201X 201X201X阿里巴巴 11. 34% 5. 54%7. 33%环球资 源 10. 12% 8. 11%8. 01%慧聪 7. 34% 7. 12%5. 12%网盛 6. 12% 6. 01%5. 10% 明显看出阿里、环球资源和网盛在资产管理水平上都较好，资产运用得当，费用控制严格，利润水平就高。 而慧聪恰恰要注意这点，可以通过考察各部门、各运营环节的工作效率和质量来分清内部各部门责任，从而调动各方面生产经营和提高经济效益积极性。 2. 2 营运能力分析由于阿里巴巴不存在存货和应收帐款，所以我们只能通过总资产周转率、流动资产周转率、固定资产周转率来分析阿里的营运能力。 201X-12-31 201X-12-31201X-12-31流动资产周转率 79. 55% 58. 57% 68. 201X% 总资产周转率 66. 70% 49. 91% 57. 26% 固定资产周转率 413. 201X% 337. 37% 360. 05% 固定资产周转率 201X 201X201X阿里巴巴 360. 05% 337. 37%313. 201X%环球资源 220. 12% 220. 12%231. 12%慧聪 220. 13% 213. 12%189. 12%网盛 178. 12% 128. 12%110. 34% 从上述数据看出，阿里巴巴与环球资源固定资产周转率都较高，表明他们对企业的固定第 4 页 资产相对来说投资得当，结构分布合理，营运能力较强。 而慧聪和网盛可能存在固定资产数量过多或没有充分利用，导致设备闲置。 阿里对资产使用率基本保持稳定，其中 201X 年对资产的运用增长幅度较大，但 11 年可能存在着较多的闲置资金，导致流动资产周转率下降，从而 影响着总资产周转率。 2. 3 偿债能力分析从短期负债比率来看，这三年的流动比率和速动比率基本都维持在 2 以上，说明公司的资金流动性较好，短期偿债能力较强。 短期偿债能力是财务分析中一个十分重视的问题，短期偿债能力不足，企业就无法满足债权人的要求，可能会引起破产或是造成生产经营的混论。 从长期负债比率可以看出阿里巴巴的债务负担逐年增重，长期负债能力下降，债务负担变重。 而从产权比率可以看出偿债能力受股东权益的保证程度也逐渐下降。 企业的长期偿债能力和企业的获利能力、资本结构有着十分密切的关系。
1.阿里巴巴集团简介 (1) 2.阿里巴巴网站商业模式分析 (2) 2.1 核心业务 (2) 2.2盈利模式 (3) 2.3 竞争策略 (4) 2.4 运营方式 (5) 2.5 定位策略 (7) 3.淘宝商业模式分析 (7) 3.1 产品及服务 (7) 3.2 目标客户分析 (9) 3.3 市场营销策略 (9) 3.4 盈利模式 (10) 3.5 淘宝网业务流程 (10) 4.支付宝商业模式分析 (11) 4.1支付宝购物支付流程 (11) 4.2 支付宝运营模式 (12) 4.3 盈利模式 (12) 5.阿里妈妈商业模式分析 (13) 5.1阿里妈妈运营模式 (13) 5.2 阿里妈妈业务流程 (14) 5.3 盈利模式 (14) 5.4 网络广告 (15) 5.5 网络促销 (15) 5.6 总结 (16) 1.阿里巴巴集团简介 1999年9月，马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团，集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。同年阿里巴巴集团推出专注于国内批
发贸易的中国交易市场（现称“1688”）。阿里巴巴B2B公司是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，为数千万网商提供海量商机信息和便捷安全的在线交易市场，也是商人们以商会友、真实互动的社交平台。阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。自1999年成立来，发展迅速，现已拥有六家子公司：1．阿里巴巴网站——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。 2．淘宝网——中国领先的个人网络购物市场。 3．支付宝——中国领先的在线支付服务。 4．阿里软件——服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件公司。 5．中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。 6．阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。 2.阿里巴巴网站商业模式分析 2.1 核心业务 阿里巴巴在2001年及2002年先后推出的面向供应商的“中国供应商”和“诚信通”业务，这两项业务一直是其核心业务，也是至今为止阿里巴巴主要的收入支柱之一。 “中国供应商”是高等级的付费会员服务（年费4-12万不等），会员可以获得域名、网店、CRM软件、会展、培训等各类线上线下的贸易相关服务（见下图）。阿里巴巴为“中国供应商”投入了大量人力资源与宣传力量，以一千多人的直销队伍来发展该业务的会员数量；阿里巴巴的国际网站以及参与的各种线下外贸展会也会对“中国供应商”进行重点宣传。 “诚信通”是一般等级的付费会员服务（年费2800元），会员可以获得信用认证、网铺等基本服务。“诚信通”的销售人员相对较少，会员发展更多依赖呼叫中心外呼以
2019年阿里巴巴发展历程分析报告 2019年9月
目录 一、十大关键时点：2B起家，2C获客，阿里云筑基，物流布网，金融立信，新零售蜕变 (8) 二、1999年：B2B起家，成立的初心在于为B端赋能 (9) 1、B2B模式快捷方便，成本低廉 (10) 2、定位准确，循序渐进发展电子商务 (10) 3、国际制造业向我国转移提供合适的大环境 (11) 三、2003-2004年：C2C淘宝网战胜eBay，2B到2C转型的开始 (11) 1、重用户增长而非企业盈利，淘宝战胜易趣在C2C独占鳌头 (12) 2、支付宝作为第三方担保交易平台应运而生 (12) 四、2007-2008：B2B业务港股上市暴跌，双十一成网购狂欢节 (13) 1、全球金融危机和市场担忧2C业务烧钱令港股暴跌 (14) 2、张勇令淘宝重回巅峰，双十一成“网购狂欢节” (14) 五、2009年：阿里云诞生后强势成长，垄断国内公有云市场 (15) 1、阿里云全球“坐三望二”，研发投入激进带来收入强势增长 (15) 2、阿里云赛道优秀，自身电商的流量优势明显 (16) 六、2011年：淘宝天猫独立运营，天猫核心优势在于“质量+品牌” (17) 1、天猫具备品牌品质背书，B2C市场份额第一 (17) 2、天猫平台的店铺数据有利于商家及时调整运营 (18) 七、2012年：阿里私有化落幕，未来大阿里帝国若隐若现 (19) 1、未来整体上市缔造大阿里帝国 (19)
2、B2B业务转型或对公司业绩形成冲击 (20) 3、去雅虎化更有利于阿里进行自身的战略规划 (20) 八、2013年：菜鸟网络赋能物流，铸造新零售供应链 (21) 1、京东模式为“自建仓储”重资产模式 (21) 2、菜鸟“线上运营+第三方配送”轻资产模式 (22) 3、菜鸟调动区域性的仓储物流资源，将显著加速新零售物流战略的落地 .. 23 九、2014年：蚂蚁金服打造金融生态闭环，五大板块构造零售消费金融 (23) 1、支付：支付宝移动支付市场份额和支付技术储备行业领先 (24) 2、融资：花呗和借呗盈利能力逐年提高 (25) 3、财富管理：余额宝定位移动互联网时代现金管理工具 (25) 4、保险：通过搭建平台，切入传统保险业 (26) 5、信用：芝麻信用标志中国进入互联网征信阶段 (26) 十、2016年：新零售孕育而生，盒马鲜生打造线上线下消费闭环 26 1、新零售聚焦线下，生鲜产品中高端消费者占比较高，能快速聚集中高端客 户 (27) 2、生鲜行业是典型的的大行业，小公司 (27) 3、电商生鲜抢滩蓝海，盒马鲜生比较优势明显 (28) 十一、2018年：收购饿了么复活口碑网，新零售领域生态协同作用显现 (29) 1、与阿里生态里的其他公司融合交互，爆发强大的生态协同作用 (30) 2、饿了么口碑具备深度数字化赋能的能力 (30)
中山大学南方学院 ——阿里巴巴 指导老师：杨莉 学生：陈世隆、田雅静、陈少萍、陈晓静、陈连佳、钟沃斌、黄有财 专业：09会计 2011-11-25
一、阿里巴巴背景 阿里巴巴（https://www.doczj.com/doc/7b11085707.html,）是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在杭州，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴(https://www.doczj.com/doc/7b11085707.html,)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B 网站"。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。 阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo， Amazon，eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一 二、阿里巴巴的市场环境分析 定位是一个企业的战略核心。阿里巴巴是面向全球中小企业和创业者的商业服务公司，把中小企业作为目标客户，开辟了适应本土经济现状的“做中小企业生意”的B2B模式。阿里巴巴相关人士认为：自从有了电子商务，世界就是平的，而所带来的诸多效应已经在各个领域充分显现，大公司不再独享信息垄断、渠道垄断的优势，在全球信息对称、机会均等的基础上，中小企业无疑将拥有更多的介入机会和发展动力，依靠自身机动灵活的优势获得更大成长空间。而对大多数中中小企业而言，资金匮乏，在传统的交易方式下面临诸多困难，如营销宣传费用高昂、缺乏合适的分销渠道等，使其成为网上交易的最佳目标客户 市场定位 新兴市场的本质是碎片式的，在新兴市场做生意需要有新的游戏规则和新的应对方法。对于出身于“平坦世界”的企业来说，这是一个难以理解的世界。而在这个市场中练就“绝活”的企业，因为面对碎片市场的“险恶”环境的经历，反而更有生命力。“让天下没有难做的生意”，这让阿里巴巴从根本上选择做一家商务服务公司，而不是一家尚在摸索核心业务的互联网企业。它的价值主张是为客户解决生意中的“难题”，能够从电子商务的核心本质出发，而且目标客户是遍布“天下”的，因此，它自然而然地具备世界级的眼光和想象力。 市场细分 阿里巴巴在中国中小企业市场里已经基本站稳脚跟，因此有着两条顺理成章的市场延伸路径：向外扩张，成为全球制造基地寻找贸易机会的平台；向上游扩张，为更多容易接受电子商务的客户提供服务。目前，阿里巴巴已经占据了中国B2B市场近7成的份额，它的平台上汇聚了300万个海外会员和超过1900万家中国注册用户，“中国供应商”和“诚信通”的续签率分别达到了70%和80%。而其来自海外的业务基本上处于一种自然状态，海外的
阿里巴巴调查分析报告 调查背景：通过对阿里巴巴平台中香皂、洗衣皂、洗手液、洗衣液、洗洁精的前10名的销售情况，对以下要素进行罗列， 找出各产品在销售中存在的共性。 市场份额： ●香皂：精油手工香皂市场份额89.2%,功用型香皂（礼品、酒店、 硫磺）7.3%，常规香皂3.5%，精油手工皂将是我们主推的方向。 ●洗衣皂：针对婴幼儿衣物（婴儿洗衣专用、婴儿尿布专用）的功 能性产品市场份额为94.2%，常规产品市场份额仅为5.8%。 ●洗手液：免洗产品占据其中49.3%的市场份额，水洗产品占据 50.7%的市场份额。免洗消毒产品将是未来的一个重要趋势。 ●洗衣液：绝大部分是常规产品，一二线大品牌占74%,小品牌占26%, 随着统计容量的增多，小品牌所占比重逐渐提高。 ●洗洁精：绝大部分是常规产品，一二线品牌占比73.3%，小品牌 占比26.7%。 产品共性： ●品牌：阿里巴巴网站有线上成交的多以中小品牌为主，大品牌较 少，成交较多的大品牌线上订单多为高仿品（如蓝月亮）。一二线品牌与中小品牌的数量比例接近2:8。
●规格：从同一产品不同规格上看，大包装（大于2000ml）与小包 装(小于600ml)销量好，600ml-1800ml的销量要明显小于其他规格的销量。从不同品牌的近似产品上看，小包装在销售额上也呈现一定的优势。 ●单价、销售量：所有品牌进行比对，品牌影响力与经销商实力（诚 信通XX年）对线上成交影响较少，价格为影响线上成交的主要因素，产品价格与销量呈线性关联，价格越低，销量越大。同一单品同样呈现类似的规律。 ●经营属性：一二线全国知名品牌都是经销商经营，中小企业都是 自营。自营在价格上可以占据一定的优势。 ●顾客评价：在销量名列前茅的产品中，基本无质量问题，客户评 价分歧更多集中在物流，从数据上看，评价字眼中出现物流好、物流快频率较高的产品，销量要明显大于有物流抱怨的产品。 阿里巴巴产品建议： 1、精油手工香皂。 2、针对婴幼儿衣物（婴儿洗衣专用、婴儿尿布专用）的功能性洗衣皂、液体皂。 3、免洗消毒洗手液。 4、所有其他常规产品，品质与一二线品牌接近，价格略低于一二线品牌。