采购人才的五种必备素质
中国的《人才市场报》在2004年底公布了他们的评测结果，物流行业成为2005年最具“钱”景的行业，其中采购人才则成为最具“钱”途的人才，国内市场采购人员年薪将在10－25万元人民币之间。Cora女士带来的这五种成功采购人的必备素质，也许能给中国采购人才的成长和发展带来一些启示。
道德素养
职场论坛上有一篇贴子，写的是老板在招聘员工时使出的种种“试金石”，其目的是测试员工在专业技能之外的职业操守，其中排在第一位的便是采购。
根据网友的交流内容，腐败大多出现在采购与销售环节，几乎所有在大企业里做营销和采购的人都对拿回扣的行为见怪不怪。商业界时不时上演经理人因个人职业发展而离职的乔段，采购部门走马灯似的换将，美国国会颁布的《反海外腐败法》也没法保证美国企业的中国业务部门独善其身。为此，一些公司甚至还列出了一些土规矩，比如把业务人员薪酬收入的百分之多少当作职业道德保证金暂扣，无违规行为年终统一发放。由此可见，职业道德已成为企业考核员工的主要标准。
Cora女士认为，在采购经理所有的必备素质中，很高的道德素养是被排在第一位的。她在与世界各地的采购经理交流时发现，一些在行业中做得顶尖的采购经理大多具备很高的道德素养以及严谨的工作态度。这包括：保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；拒绝接受供应商的赠礼；不断努力提高自己在方式方法、材料、和影响采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
随着采购行为在企业战略中的地位越来越高，良好的职业道德的素养是成功的采购经理的第一种必备素质。
供应链全局观和国际视野
有一则寓言以地狱和天堂的比喻来说明了协作的重要性。
有人和上帝谈论天堂和地狱的问题，上帝决定分别带他到这两个地方看看。他们先去看地狱。这是一个房间，屋里有一群人围着一大锅肉汤，每个人看起来都营养不良，饥饿又绝望。他们每个人都有一只可以够到锅子的汤匙，但汤匙的柄足足有两米长，自己没法把汤送到嘴来。他们看上去那么悲苦。上帝接着让这个人去看了天堂，一样的房间，同样的一锅汤，一样的长柄汤匙，也有一群人，可是他们看起来精神焕发，大家都在快乐的唱着歌。
“为什么会这样？”这个人不解地问。上帝微笑着回答：“其实很简单，天堂里的人会用自己的汤匙喂给别人，而地狱里的人不会这样做。”
相互协作是衡量团队精神的重要指标之一，也是在供应链致胜时代企业立足市场争取优势地位的不二法门。实践证明，采购人员要在执行采购中最大限度的节约成本，不仅要考虑到价格因素，还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
随着经济的发展和国际贸易的日渐频繁，我国企业的采购方式也在迅速向多元化方向发展，目前最明显的趋势就是全球化采购与本土化采购相结合。与此同时，企业对采购从业者的要求也开始提高。以零售企业目前急需的采购经理为例，由于零售企业要避免成品大量变成库存沉淀，减少库存占压资金，这就要求其熟悉零售业采购流程，保证采购体系的有序运作。另外，采购经理除了全面负责公司采购部门的日常管理与运作外，对采购的管理也从商品扩大到外部资源及供应商的管理范围，要针对供应链各个环节的采购工作予以合理的实施。
建立在这种工作状况基础上，采购人员基于供应链的沟通协调能力表现得最为重要。分析各家的招聘启事我们可以发现，企业对所需人才的要求一般都要提及沟通协调能力，这与中国大企业日渐树立的供应链管理致胜观有很大关系。
现在的采购已经是多远化，跨国家、跨地区的采购，因此采购人员要有很好的外语沟通技巧，随时关注供应链领域所发生的事件如原材料价格波动、气候波动等，对与影响因素有敏锐的感觉，能够及时的做好预警及防范措施。并且还要了解国际上的最新技术及产品。从人才市场的走势分析，我们也可以看出，目前最缺的是具有国际视野的管理人才，世界500强在中国投资的企业大多列出了这类需求。
可以看出，基于供应链管理的采购全局观以及国际化视野是采购人才必备的第二和第三种素质。
总成本原则和采购技巧
一位知名的采购专家提出，一次优秀的采购并不是只强调物品的成本，如果花50美分买的笔用两天就坏，那倒不如买5美元一支但可以用上好几个月的笔，采购人员最主要的是要学到关注采购行为的总成本，而不是某个商品的价格。
看似简单的道理实施起来却并不容易。要买到真正物美价廉还适合的商品，除了要求采购经理的谈判水平外，对于其眼光、对商品成本构成的了解以及采购策略都提出了不低的要求。现在，不论是松下、通用汽车等老牌企业，还是戴尔、惠普等新兴企业，都打造了强大的采购部门和完善精密的采购制度，目的就是把采购部门也打造成一个利润中心。
从几个知名企业的案例中我们可以看出采购人员为了降低成本所做的努力及使用的技巧。
福特汽车的采购经理把开发新供应商当成自己每年的常规工作。每次招标都要求有新面孔出现，主要商品、材料的供货商至少有3家，而且每年应至少再发展一家。这么做是为了营造供应商之间的竞争局面，保证供货质量和降低成本。
与沃尔玛打交道的供货商大多对活尔玛又爱又恨。爱的是商品进了活尔玛一定好销，恨的是活尔玛的采购人员通过先进的信息系统对供货商的成本了如指掌，他们的利润率被压在一个较低的水平上。所以，了解了供货商的成本构成才能问他们要利润，这是谈判时的主要武器。
全球微波炉冠军格兰仕公司非常注重与供货商的共赢关系，其采购人员在供应商中以最不愿意与供货商“搞关系”闻名。不仅如此，物资部门的人员还与供应商一起探讨降低零部件成本的方法，朝着更高品质、更低成本的目标共同努力。与供货商的共赢关系有助于提高企业利润。
和记黄埔建有采购成本数据库，包括众多厂商同类产品的市场价、成本构成等，由审计专家进行维护。所有的采购都通过招标进行，和记黄埔规定：所有采购都要通过招标进行。3000元以上的采购必须有3家以上的竞标，5000元以上的采购必须有5家以上，招标比价以后，采购员可以初步定价，由审计专家审计通过。招标比价使成本控制有章可循。另外，如今采购经理中比较流行的另一个技巧是，要求投标方在投标书上列出单项成本，而不只是一个总价，以方便他们看出其中的水分。
所以，通过各种采购技巧获得成本降低以及总成本优先原则成为成功的采购经理人必须具备的第四和第五种素质。
备忘录
CORA谈采购
《环球供应链》：您怎样看待采购行为及采购人员如今在公司、行业或是国家经济中的作用和影响？
Cora：采购对于国家经济有着非常重要的作用。在采购中每省下一美元，相对于销售来说有时可以创造近100美金的利润。实际上现在采购在公司、政府或国家的政策中处于一个战略地位，而并不只是像以前大家所认为的买东西，它还包括整个供应链中的选购产品、物流运输等一系列的运作过程，采购是供应链管理中很重要的一部分。
如果我是一个大公司的采购员，总经理要求我去买1000个袋子，第一我要知道从哪里可以买到最便宜的原材料，同时我至少应该知道我买多少，什么时候去买。因为如果我买多了，肯定是浪费公司的资金，如果买少了的话，又不足于支持生产的运转。而且我还得明白我应该在什么时候把采购的商品提供给我的客户，因此我就必须对整个生产线的流程都有所了解，这个过程控制得不好会给公司带来非常大的损失。而国家是由很多公司组成的，所以公司的采购行为也会扩大到国家的经济建设中，对其产生很大的影响。
《环球供应链》：中加两国如今处于不同的经济发展水平上，两国的采购人员在职业水平和综合素质方面是否存在差异？如何去弥补？
Cora：这个问题我们应从全球化的角度来看。采购技能并不仅仅属于某一个国家，中国人在做采购时，与加拿大人用的是同样的技能和专业语言。所以，采购技能并不具有这种国别差异，在全球都有共通性。所以采购经理应站在一个更高的角度来提高自己的技能，除了采购原理，他们还要掌握物流原理、全国经济的变化等，这都是他们必须学习的内容，也是今年我们在中国推广加拿大采购协会的CIP(采购经理证书)认证项目所包含的内容。
现在，加拿大采购管理协会在西班牙、古巴或是墨西哥都有这样的课程。西班牙属于比较开放的国家，而古巴在过去则是一种自锁式的经济，采购经理的素养不是很适应现在全球化的发展。通过我们课程的推广和提高后，他们在采购管理、谈判和交流技巧以及采购技巧方面都有了很大的提高。我想建议中国的学生首先应有一些知识的储备，具备一定的行业知识，然后再通过我们的交流学会如何在实际工作中去运用这些采购的方法，把原理和方法结合起来，将知识转化成与职业相匹配的技能。
《环球供应链》：在中国目前的经济发展环境下，你认为中国的采购经理应具备哪些基本素质？
Cora：我认为采购人员的应该努力形成一种思维方式，让他们站在更高的角度，站在整条供应链的角度来明确自己的位置。采购人员如果把自己放在这整个链条中，就不仅能看到自己现在要做的事，还能追溯事件的源头。采购讲究的是买都和卖者的结合，既使买者没有仓库、运输等这些供应链系统的话，卖方也可能会有，所以二者的紧密结合对公司来说可以省下更多的钱。采购人员要站在全局的角度去考虑，同时也能在这个链中配合其它环节如物流、运输等工作，这也有助于采购人员提升他们的行业地位。
另外道德素养也是采购人员所必备的。在发达国家如加拿大，采购人员比较信服他们自己的信念，不愿意因为个人利益损害整个公司的利益。另外他们的法制非常健全，由政府或是律师签署文件，对大宗交易是一个保护。事实上随着加拿大采购协会在各国开展各种教育活动，这种采购人员的道德标准在各国都得到了提升。不管中西方在实际经济水平上存在什么不同，我们都会在强调采购技能的同时强调采购人员的道德素养，这也是我们一直引以为傲的地方。
创业者必须具备的4种心理素质 文学家路遥曾经说过一句话，不管是对人生，还是对创业，都是非常实用的，他说：人的一生要做许多选择，但紧要处，就那么几步。 选择你要什么，一开始不必把事情想得太大，你只需要一个很小的想法，一个朴素但是能做下去的想法，就可以开始去做这个事情。但是需要强调的一点是，你的想法要与你的兴趣相关，就是说除了 一个相对低的心理起点外，你还得有持续做这件事情的动力。如果 这两样你都有了，另外你还要有点某种行业或者产业优势，那么你 已经具备了一个相当可观的创业条件。 有人说，一个CEO最重要的素质是要懂得说不，没错，创业也是一样的。你们一帮人沿着一条路走了很久，发现虽然还能走下去但 没前途了，但是大家已经投入大量的心血，放弃实在太痛苦了。怎 么办?作为一个带头人，你要做的就是果断的决定，放弃掉这个CASE，然后重头开始。否则你们只会在错误的路上越走越远。 选择放弃还是坚持，这要看你们创业的初衷。跟随着你的心走，倾听你内心的想法，它想要干什么就去干什么好了。也许你今天可 以赚二十万三十万，但这不是你的目标，你没法做想做的事，那就 赶紧决断。不要浪费时间，因为你浪费的不止是时间和精力，还有 机会成本，你可能会错过你真的想要做的事。 创业是一件非常艰难的事情，如果你真的想要成就一番事业的话。创业之初的前三个月到六个月通常是最兴奋的时候，因为你当了老板，完全为自己干活，而且你会感觉这份事业前程远大。创业最难 熬的两个时期是第一年和第三年，六个月之后，你会发现遇到挫折，栽跟头，迷茫。第三年，你也许会碰到资金危机，这个时候你的项 目还没有起色的话，会有相当多的威胁，而且在经历过这么多之后，
1、谈谈你对“信息素养”的理解； 答：信息素养既是一种基本能力，是一种对信息社会的适应能力。美国教育技术CEO论坛2001年第4季度报告提出21世纪的能力素质，包括基本学习技能(指读、写、算)、信息素养、创新思维能力、人际交往与合作精神、实践能力。信息素养是其中一个方面，它涉及信息的意识、信息的能力和信息的应用。信息素养又是一种综合能力它涉及各方面的知识，是一个特殊的、涵盖面很宽的能力，它包含人文的、技术的、经济的、法律的诸多因素，和许多学科有着紧密的联系。信息技术支持信息素养，通晓信息技术强调对技术的理解、认识和使用技能。而信息素养的重点是内容、传播、分析，包括信息检索以及评价，涉及更宽的方面。它是一种了解、搜集、评估和利用信息的知识结构，既需要通过熟练的信息技术，也需要通过完善的调查方法、通过鉴别和推理来完成。信息素养是一种信息能力，信息技术是它的一种工具。 它因该包括四个方面：： 1、具有较好的信息道德伦理修养 良好的信息伦理道德的培养，在信息社会尤为重要，一个具有良好信息素养的人，首先应该是一个具有较好的信息伦理道德修养的人。具体体现在： (1)爱护公共设备，不随意偷换鼠标和键盘。 (2)负责任地使用设备和信息。不随意删除系统软件，篡改计算机的设置，或故意删除、修改他人保存在计算机上的文件，甚至给计算机加设密码等；不制造不传播黄色的、反动的信息等；主动抵制黄、赌、毒、反动等不良信息的入侵。 (3)不非法复制软件和购买盗版软件。 (4)不制造和传播病毒。 (5)自觉加强对网络安全问题的认识，不做黑客等。 (6)合作学习时注重集体、敬业精神。 (7)了解与信息技术相关的文化，法律法规。 (8)遵守信息法律法规，做到网上文明聊天等。 2、使用信息技术的积极的态度 学生即使掌握了信息技术知识，不想用或缺乏使用的意识都不能发挥信息技术的作用。一个具有良好信息素养的人应该具有使用信息技术的积极的态度，具体体现在： (1)具有使用信息技术的良好的意识，能快速判断所要解决的问题能否应用信息技术来解决。 (2)使用信息技术的渴望。例如，遇到问题想用信息技术来解决；如果知道做某一件事情必须要利用信息技术，那么自己一定会积极参加；一有空就使用信息技术等。 (3)使用信息技术的信心。例如，利用信息技术能把事情做得更好；通过信息技术能知道更多自己想知道的信息；利用信息技术能使自己的学习达到更高的层次等。 (4)使用信息技术能获得美好的享受。例如，利用信息技术能做更有趣更富想象力的事情；利用信息技术能更具创造力地完成任务；使用信息技术使自己感到很舒适等。 (5)能克服使用信息技术的恐惧症或消极影响。例如，由于害怕出错，使用信息技术时常犹豫不决；使用信息技术觉得枯燥和心烦，精神高度紧张；使用信息技术剥夺了与别人交流的时间；使用信息技术感到很困难；学习信息技术是浪费时间等。 3、较好地掌握信息技术知识 具有较好的信息素养的人必须掌握基本的信息技术知识，这是培养学生信息能力的重要基础。各个国家对信息技术知识都作了很好的规定，我国在2000年11月颁布的《中小学生信息课程指导纲要(试行)》中明确提出了小学、初中、高中的教学内容。从使用的角度和人的发展的角度出发，学生必须具有的信息技术知识主要包括：
智慧树知到《大学生信息素养》章节测试答案 绪论 1、信息素养课程帮学员提升信息技能和素养，在学科竞赛、日常学习、毕业论文、学术研究等方面快速入门，得心应手。 A:对 B:错 答案: 对 第一章 1、信息就是人们对事物不确定性的减少或消除。 A:对 B:错 答案: 对 2、信息论的创始人美国著名科学家香农。 A:对 B:错 答案: 对 3、信息素养就是指一个人，他认识到什么时候需要信息，需要信息他怎么样有效的去检索到这个信息， 然后判断这个信息是不是正确的、可用的，以及怎样应用这些信息来为你服务的能力。 A:对 B:错 答案: 对 4、信息素养的内涵主要包括：信息知识、信息意识、信息能力和信息道德四个方面。
A:对 B:错 答案: 对 5、香农1948年发表论文“通信的数学理论”奠定了信息论的基础。 A:对 B:错 答案: 对 第二章 1、§搜索引擎（Search Engine）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。 A:对 B:错 答案: 对 2、百度是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月创立于北京中关村，董事长兼CEO是马云。 A:对 B:错 答案: 错 3、“百度” 源于宋朝词人辛弃疾的《青玉案·元夕》词句“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。 A:对 B:错 答案: 对 4、公交乘车线路查寻可以使用百度地图
A:对 B:错 答案: 对 5、百度提供逻辑与、或、非检索，即可同时输入多个查询词进行检索。 A:对 B:错 答案: 对 第三章 1、大学生信息需求包含多个方面：从日常生活、专业学习、学科竞赛、择业求职、就业培训、职位选择、创新创业等 A:对 B:错 答案: 2、搜索天气预报可以用百度所搜引擎 A:对 B:错 答案: 3、谷歌、百度、雅虎都是搜索引擎。 A:对 B:错 答案: 4、中国知网简称为CNKI
《文献检索与利用》 课程论文
《美国高等教育信息素养能力标准》读后感 学院：第二临床医学院姓名：郭明凯学号：20181102212 能认识到何时需要信息，和有效地搜索、评估和使用所需信息的能力，这便是信息素养。信息素养对于信息资源高速传递和当代科技迅速发展起着极其重要的作用。美国大学与研究图书馆协会（ACRL）在德克萨斯州的圣安·东尼，召开了美国图书协会仲冬会议，会上审议并通过了“美国高等教育信息素养能力标准”。这一能力标准的公布，为信息素养的培养与提升提供了规范与目标，通过对“美国高等教育信息素养能力标准”的学习，提高自身信息素养能力是我们当务之急，也是提高我国文化软实力的方法之一。 感悟一：我国教育标准距美国还有一定差距 同样是对高等教育学生提出的信息素养能力标准，“美国高等教育信息素养能力标准”从五大标准，二十二项执行指标对学生的能力标准做出规定：从最基本的获取信息的要求，到信息的融合、使用，最后到信息使用的合法性。能力标准的制定是从更高的一个层面即信息社会对人才培养与发展的战略高度来认识。 美国对学生信息素养标准的理论框架是从宏观着眼，从微观着手，强调理论与实践的结合，强调公德和法律意识的培养，突出创新能力的培养，侧重于绩效的评估而不是对某些信息技术和知识的掌握，强调信息技术以人为本的方法论和创新意识，定位明确，具有较好的操作性、科学性、前瞻性和普及性，强调传统的媒体与信息技术的综合利用，可见美国对于学生的培养目标已经不是简单的使用计算机，“信
息素养能力”才是核心，这也是我们值得借鉴的。 感悟二：具有信息素养能力的学生首先能够获取信息 我们生活在信息多元化的时代，时时刻刻与外界进行着沟通、交流、互动，同时也在时时刻刻获取着信息，这种信息，拥有一定的信息量是我们相互交流的基础，也是我们能够互相交流的前提条件，对于研究生的我们来说，获取信息往往认为是查阅文献，其实获取信息的途径不单只有这一种，新闻媒体的报道，临床实践的积累，人与人之间的沟通都是获取信息的基本形式。 获取信息的同时也要注意权衡其成本和收益，这种成本不只是金钱上的付出，同时也包括身体上、时间上的付出，为了获取一条重要的信息，得到一个重要的实验成果，生成一个未知的化学结构，我们需要付出巨大的努力，同时这样的信息会得到巨大的收益，有时我们之间的几句闲谈，也是信息的交互与传播，付出的很少，得到的信息价值自然也会很低，这便要权衡获取信息的成本与收益。 感悟三：获取信息要能够有效利用 这一标准对学生应具备的能力又提出了一个新的要求，只拥有获取信息的能力还不够，我们还要拥有整合、处理信息的能力，对获取到的信息加以分析，融汇到自己的知识储备中。对于文献的整理和运用，要能从所收集的信息中遴选出信息文本的中心思想，并能运用原始的标准来评价信息及其来源，在综述和评价信息当中具有创新理念。如写出高水平的信息文摘、构建新的假设所需要补充的信息、对新旧信息和知识进行整合等。
? ? 调查报告 北京白领女性消费习惯调查
北京化工大学北方学院国贸0501班 李微 20050308011
目录 摘要 关键词： 白领女性、消费观念、喜好、独立 摘要：
消费观念是人们对待其可支配收入的指导思想和态度以及对商品价值追求的取向，是消费者主体在进行或准备进行消费活动时对消费对象、消费行为方式、消费过程、消费趋势的总体认识评价与价值判断。 中国传统的消费观念是崇尚节约、量入为出。然而，近些年来，过度消费借助商品、广告的时尚视觉等对社会形成越来越大的影响。在一部分人当中，传统的消费观正在被过于奢侈和透支的理念所取代，“花明天的钱，圆今天的梦”，引领“负债消费”的潮流。 现代都市白领丽人是现代消费理念的代表，她们有工作能力，崇尚女性独立，对自己的品味和个性都相当自信，而且相当以自我为中心寻求只要开心就好。虽然有时候会表现得十分挑剔、斤斤计较，但对自己真正喜欢的东西却从不吝啬，出手惊人……。 调查策划书 一、调查背景： 消费是人类生存的基本条件，是人与生俱来的本能行为，消费是人类社会经济活动的重要组成部分。
消费观念属于社会意识的范畴，是人们关于市场、货币、消费等经济生活现象的比较系统、稳定的见解和看法，是世界观和人生观的组成部分。随着年龄的增长和思想的成熟，人们的消费观也逐渐形成。消费观的形成，受到每一个人所处的家庭和社会经济环境以及民族传统文化、个人文化素质、宗教信仰等非经济因素的强烈影响。消费观念的形成和变革是与一定社会生产力的发展水平及社会、文化的发展水平相适应的。过度消费是一种把无限占有物质财富、追求无度消费作为价值取向的生活方式和价值观念。它最本质最核心的内容就是消费至上观念，消费就是一切，一切为了消费。它带给人们的是：今天有钱就应该拼命地花，管它明天会怎样。 都市白领女性被称为“黄金商群”。这样一群女性，她们有着怎样的消费心理和消费特征呢？她们大多具有独立的经济基础，购物频次高，购物频繁。她们害怕老去，为追求美丽不惜投入自己的大半收入；她们崇尚女性独立，在职场上从容干练，内心却大多脆弱而柔软，渴望归属感，渴望温情，因此她们喜欢不停地购物安慰自己，以觉得安全和满足；她们是绝对感性化的。调查目的： 本次调研的目的在于，通过对调才问卷的认真分析，从白领阶层这个走在时尚前端的人群入手，从侧面了解这个现代最具代表性的消费团体的消费习惯，从而了解现代人的消费观念及消费心理。 二、调查内容：
提高青年教师心理素质的重要性 134171 折红红 面对信息时代的瞬息万变，知识更新的节奏加快，竞争与风险并存，给人们带来了成功的机遇，也带来了无法回避的挑战和压力。据相关调查显示，教师行业因此而产生的压力和心理健康问题比其他职业更为严重。教师的情感不是一种私人感受，而是一种重要的教育手段，因此，对教师情绪体验和情感表达的要求就要比其他人高一些。学校教育的关键在于教师，教师的心理健康直接影响着学生的行为，影响到学生的身心健康和成长，最终影响到教育的成败。因此，教师心理素质和心理健康问题是当今教育的新课题，也是全面实施素质教育的基础和重要保证。 影响教师心理素质的因素是多方面的。作为一名刚刚参加工作的年轻教师，对以下几个方面的问题感受颇深。 一、环境及角色转变的不适应。 对于刚刚走出校门的青年教师，首先是要独立面对全新的环境，陌生的空间。从此不再有在学校时教师的指导和同学的照顾，个个也完成了从学生到老师的角色转换，这就要求我们适应这种环境的变化，但由于保留着学生阶段的生活习惯，结果就容易造成现实和想象存在一定的差距，这样就加重了心理困扰，很难顺利地完成角色的转换。 二、教学方面的不适应。 对于刚刚走出校门参加教育工作的教师来说，一方面由于参
加工作不久，缺乏工作经验，有些事情无从下手，不知该从何做起。面对紧张的教学工作和班级管理工作以及学生家长和学校领导的多方面压力，另一方面由于知识更新速度加快，教育教学方法也在不断开拓创新，这就使得许多旧的，不符合儿童心理发展规律的方式、方法必须淘汰。这就要求青年教师必须马上适应新的要求，并不断提高自己。因此，有些教师就会处于紧张、烦恼、焦虑、自卑等心理困扰之中，以致于产生厌教、弃教的心理或行为，这些都严重影响了教师的心理健康和个人的良性发展。 三、人际关系的不适应。 人能够融入社会，适应社会最重要的是要适应周围的人群，有着良好的人际关系。和谐良好的人际关系可以使人身心愉悦，工作效率事办功倍。在当今的社会中，竞争无处不在，有了竞争才会有发展、有进步，但不正当的竞争也在不同程度上扭曲了人的心灵。人际交往中的矛盾、冲突也因此变得尖锐和明显。彼此之间的竞争也就由良性健康的发展而转变成恶性失衡的较量。随之而来的就是攀比、猜疑、妒忌等等不良的心理表现。因此，有时与同事发生纷争或与学生和家长不能较好地配合、与领导关系紧张等现象就会时常发生，这对于心理承受能力较差的教师就会感到心理郁闷，束手无策了。这种不合谐的人际关系和紧张的心理状态，常常会是影响教师健康心理的一个重要因素。 以上几种因素都会给教师带来很多心理上的负担，造成精神上的痛苦。这样久而久之就会导致身心失去平衡，极大地降低了
信息素养的人应该具有的七个关键特征：独立学习能力；完成信息过程能力；利用不同信息技术和系统能力；促进信息利用内在化价值；拥有关于信息世界的充分知识；批判性地处理信息；具有个人信息风格 信息素养首先是一个人的基本素质，它是传统个体基本素养的延续和拓展，它要求个体必须拥有各种信息技能，能够达到独立自学及终身学习的水平，能够对检索到的信息进行评估及处理并以此做出决策。 信息素养的培育有何重要意义？ A．促进智力资源的开发与利用，推动社会进步与发展 在数千年的人类文明发展中，生产和积累了大量的文献信息资料，成为人类社会的一个巨大的知识宝库，充分检索和利用这些文献资料所包含的信息和知识，是开发人类智力资源的重要而有效手段。 信息检索就像一把开启知识宝库的钥匙，掌握并有效利用它，便能获得和利用人类的精神财富，并使其转化为社会物质财富，并创造出更多的精神财富，推动社会的进步和发展。B．继承和借鉴前人/他人的成果，避名重复研究 科研人员在开始着手研究一项课题前，必须利用信息检索的方法来了解这个课题是如何提出来的，前人或他人在此方面已经做什么工作，是如何做的，有何成果和经验、教训，还存在什么问题，等等。只有这样才能正确地制订研究方案，防止重复研究，提高研究起点，降低研究过程中获取信息和知识的成本。 C．节省科研时间，提高工作效率 科研人员如果掌信息检索的方法，能熟练地查找自己所需的信息资料，无疑将大大缩短查询信息资料的时间，这等于增加或延长了科研人员的寿命，这是发展科学技术的一个巨大潜力。同时，提高科研工作效率、缩短科研周期，达到多出成果、早出成果的目的。 D．有利于提高自学能力，培养创新人才 在信息社会、知识经济时代的今天，劳动者不仅要有生产经营的知识和技能，而且更要有善于收集、加工、处理和应用知识与信息的能力，信息检索能力是当代大学应该具备的一种重要的信息素养之一，具备了这种能力，就可以说具备了终身学习的能力基础，它可以帮助人们解决在一生的学习和工作中可能遇到的各种疑难问题，掌握了索取知识的门径，使自己在接受新教育和获取新知识的过程中更加顺利。 信息检索与利用课程就是要求学生从知识经济和信息社会的新时空去探寻知识信息产生,传播和利用的规律,增强学生的信息素养,培养和提高学生获取、加工、利用和创造知识信息的能力 信息素养的内容 a)信息意识\信息知识\信息能力\信息道德 如何自觉培育信息素养？ 1.坚定树立现代信息观 逐步自觉形成时代的信息观，坚定决心不断提高信息素养和信息技能 2.加强计算机基础课程的学习，掌握计算机应用基本技能 编辑技术：Word 网络知识：网络资源利用电子商务 数据表格：Excel 数据库知识：Access VFP 多媒体技术：Powerpoint Flash 3.以数字化图书馆为家，置身于知识的海洋
《信息技术基础》测试 姓名：班级： 一、选择题：（括号内填选项字母）（每题２分，共６０分） 1、计算机的核心部件是（Ｄ）。 Ａ．显示器Ｂ．内存Ｃ．显示卡Ｄ．中央处理器（CPU）2、现代社会中，人们把（Ｄ）称为人类不可缺少的资源。Ａ．信息、物质、知识Ｂ．信息、能量、知识 Ｃ．物质、能量、知识Ｄ．信息、物质、能量 ３、计算机软件可分为（Ｄ） Ａ．程序和数据Ｂ．操作系统和语言处理系统 Ｃ．程序、数据和文档Ｄ．系统软件和应用软件 ４、现在我们常常听人家说到（或在报纸电视上也看到）IT行业各种各样的消息。那么这里所提到的“IT”指的是（Ｂ） Ａ．信息Ｂ．信息技术Ｃ．通信技术Ｄ．感测技术 5、（Ｂ）首次打破了信息存储和传递的时间、空间的限制。Ａ．印刷术的发明Ｂ．文字的发明 Ｃ．电话、电视的发明和普及Ｄ．信息技术的普及应用 6、心理学上的“感觉剥夺”实验说明了（C） Ａ．信息是丰富多彩的Ｂ.信息是可以被利用的 Ｃ.信息是人类生存的必要条件Ｄ.信息没有好坏之分 7、以下不属于信息的是（C）。 Ａ．一则通知内容Ｂ．一份成绩表数据
Ｃ．一张光盘Ｄ．一段新闻内容 8、老师的教学课件需要用一段视频，可能是下列选项中的哪一个文件。（B） Ａ．资料.jpg Ｂ．资料.mpg Ｃ．资料.mp3 Ｄ．资料.html 9、（B）的有效结合，使信息的处理速度、传递速度得到了惊人的提高，人类处理信息、利用信息的能力得到了空前的发展，是人类信息处理和传播手段的革命。 Ａ．计算机与多媒体技术 Ｂ．电子计算机和现代通信技术 Ｃ．多媒体和网络技术 Ｄ．传统信息技术和现代信息技术 10、（C）是现代信息技术的基石。 Ａ．计算机技术Ｂ．通信技术 Ｃ．微电子技术Ｄ．传感技术 11、下说法不正确的是（D） Ａ．信息不能独立存在，需要依附于一定的载体。 Ｂ．信息可以转换成不同的载体形式而被存储和传播 Ｃ．信息可以被多个信息接受者接受并且多次使用 Ｄ．同一个信息不可以依附于不同的载体 12、计算机网络的最大优点是（B）。 Ａ．增大容量Ｂ．共享资源 Ｃ．加快计算Ｄ．节省人力
信息素养的基本概念 信息素养的基本概念 信息素养的概念是保罗泽考斯基(Paul Zurkowski)最先提出的，他认为有信息素养的人必须能够确定何时需要信息，并且具有检索、评价和有效使用所需信息的能力。 Bruce提出有信息素养的人应该具有的七个关键特征：独立学习能力;完成信息过程能力;利用不同信息技术和系统能力;促进信息利用内在化价值;拥有关于信息世界的充分知识;批判性地处理信息;具有个人信息风格。 1998年，全美图书馆协会与美国教育传播与技术协会在其出版物《信息能力：创建学习的伙伴》中制定了学生学习的九大信息素养标准，从信息素养、独立学习、社会责任三方面表述，进一步丰富了信息素养在技能、修养、品德等方面的要求。 随着时间的推移，人们对信息素养的认识越来越丰富。现在基本的共识是信息素养主要表现为信息意识、信息能力、信息道德三个方面，其中信息能力，尤其是信息处理创新能力是信息素养的核心。信息处理创新能力就是能够有效的、高效的获取信息，精确的、创造性地使用信息，熟练的、批判的评价信息，进行研究性的学习和创新实践活动。 由此，可以看出，信息素养首先是一个人的基本素质，它是传统个体基本素养的延续和拓展，它要求个体必须拥有各种信息技能，能够达到独立自学及终身学习的水平，能够对检索到的信息进行评估及处理并以此做出决策。 信息素养的内涵 从信息素养基本概念和大学生教育的主要特点分析，大学生信息素养内涵应包括如下几个方面： (一)信息素养是指把被动信息获取式教育观念转变为主动信息探究式教育观念的一种个人能力，信息素养的提升有利于整合教育方式，从而全方位地促进受教育者能力的发展。 (二)信息素养既是个体查找、检索、分析信息的信息认识能力，也是个体整合、利用、处理、创造信息的信息使用能力。 (三)信息认识能力体现为信息意识，信息使用能力体现为信息能力。所以信息意识和信息能力是信息素养的两个方面。 由此可知，大学生信息素养由信息意识与信息能力构成。 大学生信息素养是在信息使用过程中逐渐形成的习惯性技能，属于底层技能;信息能力是在信息处理过程中形成的个体解决问题的能力，属于高层技能。信息意识与信息能力构成了信息素养，信息素养又会对信息使用与信息处理过程具有反馈作用。信息使用和信息处理依赖于信息源所能够提供的信息量，在社会能够提供足够信息的情况下，个体在对信息的使用与处理过程中形成了信息素养。 信息素养的外在表现 信息素养主要表现为以下8个方面的能力： (一)运用信息工具：能熟练使用各种信息工具，特别是网络传播工具。 (二)获取信息：能根据自己的学习目标有效地收集各种学习资料与信息，能熟练地运用阅读、访问、讨论、参观、实验、检索等获取信息的方法。
伴随着中国改革开放和市场经济深入开展，社会物质生活迅速提高，人们思想意识，生活方式也发生了翻天覆地变化，今日中国中青年女性不仅已成为主导中国日用消费品市场消费观念主力军，而且正在日益成为影响中国耐用消费品市场消费观念生力军。毫不夸张地说，女性已经成为中国消费市场一支主导力量，对商家而言，深入了解女性消费者消费心理和行为重要性更加凸显。 那么，什么是中青年女性消费心理呢？中青年女性消费市场具有些什么特点？中青年女性消费心理又会如何影响消费行为？如何才能洞察时代女性消费心理，把准女性消费脉搏，发现引领她们消费先机？ 第一，中青年女性消费心理即中青年女性消费者心理活动： 是指针对中青年女性消费者在购买，使用和消耗商品或劳务过程中反映出心理态势。在社会范围内消费者干百万次购买、使用和消耗行为总和就构成了消费者心理活动社会总体消费行为。一定时期内社会总体消费行为又影响并制约着消费者个体心理变化趋向及发展趋势。 结合马斯洛需要层次理论研究消费者需求，我们知道：消费者消费行为不仅表现在购买、使用及消耗各种物质产品方面，同时也表现为对精神、文化等非物质产品需要与追求。正如现代白领愿意拿出自己一个月薪水购买一套Dior化妆品，她希望购买到不仅仅是高质量名牌香水、补水乳液或隔离霜，还希望通过购买来表达一种诉求—有可能是来自法国上层社会高贵和浪漫，也可能是对Dior这一品牌内涵文化深刻认同。以后，随着生产水平不断提高，消费内容日趋多样化，物质产品与非物质产品消费在总消费中各自所占比重将会出现较大幅度变化，这种变化趋向与社会总体消费环境变化趋向趋一致性。 因此，确切说，女性消费心理就是指女性消费者在社会总体消费环境影响下，调节、控制自身消费行为心理现象。这里所指消费者行为主要是女性消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中活动表现。 第二，中青年女性消费市场具有哪些特点，主要表现在三个方面： 1、中青年女性市场是范围及其广阔，可以无限细分。 顾名思义，中青年女性市场是指女性特别是20岁到50岁中青年女性，尤其是成熟已婚女性，由于她们在家庭中既要操持家务劳动，又要处理家庭和人际关系，既要抚育儿女，又要赡养老人特殊地位和作用．决定了在消费市场中购买者主要由中青年女性来承担。她们不但要为自己购买商品，而且还要为家庭中其他成员购买商品。据统计资料表明，家庭消费品购买，女性占70％，男性占30％，夫妻共同购买占3％，儿童购买占4％。中青年女性消费市场潜力从“市场=人+购买力+购买欲望”这一市场营销公式可以看出,在我国,中青年女性消费者是一个潜力极大市场。这主要源于中青年女性消费者数量庞大。1994年人口抽样调查显示,我国女性约58604万人,占全国总人口48 9%,其中在消费活动中有较大影响是中青年女性(30～50岁这一年龄阶段女性),约占全国总人口21%。如此范围广阔市场可以根据年龄、职业、收入等不同标准进行细分。
成功投资者必备的心理素质 成功投资者必备的心理素质在证券投资中，投资者的心理素质往往比资金的多少、股票投资知识技能的多少还重要得多。自信、乐观、开朗、镇静自如、沉着冷静、志存高远都是投资者良好心理素质的体现。 投资者良好心理素质的内容股票业这种行当不像下棋，高手未见得总赢，因为股票买卖毕竟不是一门科学，而是一门艺术。这是美国大投资理财家彼得林奇先生的名言。股票买卖究竟是不是一门科学姑且不论，但它的确是一门艺术，这门艺术集智慧、勇敢、知识经验、机遇于一身，是一门需要高超技艺才能取胜的艺术。 在中国的股票市场上，参与其中者大致分两种：一种是机构的主力(包括大户)，他们具有雄厚的财力，信息也较灵通。另一种是散户股民，他们往往资金少，缺乏投资技巧，不能获取较丰富和及时的信息，只能随市场的起浮而震荡，因此吃亏受损的绝大多数是这批散兵游勇。庄家和机构投资者一般都能盈利，而小额投资者能最终盈利的却寥寥无几。可见股海茫茫、杀机暗藏，稍有不慎，就会船翻人亡，这不得不引起投资者的高度警惕。作为小额投资者要想战胜市场，战胜庄家，就必须先战胜自己，从练内功开始，换句话说就是要从锻炼自己的心理素质开始。(现货也如此) 影响投资者成功的个体心理因素分析我国股市经历了暴涨暴跌的过程。如1992年5月下旬上海股市全面放开后，
上证指数在一周内即猛升900点(从540点升到1420点)。但3个月中直跌800点(从5月25日1420点跌至9月9日635点)，后来3个月中又从谷底398点(11月19日)剧升到1536点的顶峰。曾几何时，买到股票就能赚钱响彻申城上空，今日今时几乎没有一位股民会如此认为。股市这个市场属性最强烈的事物，在投资者面前展现出市场经济的最大机会、最大魅力、最大风险。心理承受力低、心理脆弱的个别股民，在涨跌风暴中走向了绝路，但是更多的投资者正在学会用自己的智力和知识。去认识、评判和参与。从猝不及防到冷静思索，再到从容不迫潇洒走股市，我国的股民在磨炼中走向自信，走向成熟。 每个股民都希望投资成功，但是有很多因素会影响股票投资的成功，那么到底是哪些因素呢?这些因素有多大程度上的影响?对此我们从三个方面进行考虑：第一，个人投资主体的一般因素，包括年龄、学历、职业、性别、经济状况等。许多调查已显示出这些因素对投资行为和绩效的影响。第二，个人投资者的心理因素，包括知识方面如股票知识、投资经验、操作技巧，个性方面如性格、气质、心理因素等。第三，社会经济环境因素，包括家庭环境、周围投资者的素质、市场、政策、企业、国家经济状况、社会心理因素方面的谣言、从众、人气等等。 投资者对于失败的归因倾向于外部因素，如运气、外部环境等因素。这种归因会使人产生气愤和敌意，使投资者心理浮躁、怨天尤人，从而对投资带来不利影响。正确的做法
大学生如何加强信息素养能力的培养 班级：09人力资源管理（1）班叶惠玲学号：0907502106 随着以计算机、网络技术、通讯技术为代表的信息技术的迅猛发展，计算机和互联网在社会各个领域中得到了广泛应用，信息在人类社会的发展中占据着相当重要的地位。信息素养也成为一个生动而富有挑战性的概念。信息素养是传统文化素养的延伸和拓展，主要由信息意识与信息伦理道德、信息知识以及信息能力组成。 高中新课标强调了信息技术课程对学生信息素养的培养,事实上,在大学也存在着同样的问题，那么大学生应该如何培养自己的信息素养呢? 首先，作为21世纪大学生的我们，应该为把自己培养成高素质人才而努力，那么，我们就需要培养自己的信息素养，而这首要工作就是了解什么是信息素养。而后就得意识到信息素养培养的重要性，继而分析造成我国大学生信息素养较低的原因，从而从学校和学生自身方面分别做出措施，改变我国大学生信息素养低下的现状。 1．信息素养的概述。 信息素养的概念常生育信息技术，建立在现代信息技术基础之上，是现代信息技术和信息产业发展的产物，是体现现代科学的信息观念、信息意识、信息道德、信息技术知识和信息技能的综合范畴。信息素养包括：能够判断什么时候需要信息，并且懂得如何去获取信息，如何去评价和有效利用所需的信息。 可以看出，信息素养的内涵丰富。根据问过的实际情况，从一下几方面来把握其内涵： （1）.信息素养不但包括信息的获取、检索、表达、交流等技能，而且包括以独立学习的态度和方法，将已获得的信息用于信息问题解决、进行创新性思维的综合的信息能力。 （2）信息素养是一种高级的认知技能，它同批判性思维、解决问题的能力一起，构成了学生进行知识创新和如何学习的基础。信息素养不仅是一定阶段的目标，而是每个社会成员终身追求的目标，成为每个社会成员将纳入信息时代的“通行证”。 （3）完整的信息素养应包括三个层面：文化底蕴（知识层面）、信息意识（意识层面）、信息技能（技术层面），三者相辅相成，缺一不可。 2．培养和提高大学生信息素养的必要性。 高校是培养人才的基地，在不同的时代、不同的社会环境下需要不同的人才。目前已步入信息化社会的时代，信息已经被当做是一种资源，一种可起决定作用的要素，特别是在当前，信息技术的快速发展，社会竞争的激烈的大环境下，传统型的人才已显落伍。基于知识和信息的新经济形态已经崭露头角，以多媒体计算机和网络为代表的信息技术取得的飞速发展使“21世纪是知识与信息的时代”成为共识。
亲爱的同学，你想了解自己的信息能力水平吗？你可以通过下面的简短测试进行自我评估，文档最后附有测试题的参考答案。——工科人才卓越支持平台 信息素养能力测试题 1 如果要对某些问题获得较全面、系统的了解，或对不熟悉的领域有个初步、基 本的了解，阅读下列哪类文献是个较好的办法? A期刊论文B图书C专利说明书D会议论文 2 进行数据库检索时，一旦发现检索结果命中记录过多，此时就应该考虑缩检。 缩检的方法其中有___ A增加限制条件B提高检索词专指度 C减少限制条件D增加同义词 E增加上位词和相关词 3 你想要的文献在数据库和图书馆各阅览室和书库中都没有收藏，网上书店也没 有，通过网络搜索引擎也没找到，那你或许可以通过哪种途径获取该文献___ A.到图书馆联系原文传递工作的馆员获取B通过外校同学获取 4 下列哪个数据库可检索国外学位论文？ A. EBSCO B. Science Direct C. PQDD(或称PQDT） D. SCI 5 CNKI数据库的全文和SCI数据库在（）范围内可以使用。 A互联网B只有在校园网IP地址范围内才行 6 具有文献传递功能的数据库是 A CNKI中国知网B方正Apabi数字图书馆 C读秀D书生之家数字图书馆 E ZADL统一检索平台 7在CNKI中国期刊全文数据库中，题名字段中查找压力机方面的综述性论文但 要排除多工位压力机方面的，检全率最高的是（） A"TI=压力机*(综述+述评+评述+概况+概述+评论)-多工位 B"TI=压力机*(综述+述评+评述+概况+概述+评论+现状+趋势+发展)-多工位 C"TI=压力机*(综述+述评+评述)-多工位 8 中华人民共和国知识产权局专利数据库在（）范围就内可以使用。 A互联网B只有在校园网IP地址范围内才行 9 题录“HOLLAND J H. Adaption in natural and artificial system [M]. Michigan :Michigan University Press,1975.”反映的是什么类型的文献？ A期刊论文B图书C专利文献D会议论文
职场人士必备的六种心理素质 日期：2015-06-07 08:00 来源：39健康网作者： 摘自：管理资料吧 对于越来越繁忙的上班族来说，如何调节心理压力是一件很重要的事情，有的人会被压垮，但有的人却会苦中作乐。对于上班族必备的六大素质，你中了几个？ 我想做自己的老板 其中一个创业者遇到的最大错误，就是低估了创业有多难。Nexus投资合伙机构的联合创始人古普塔(Naren Gupta)表示，不要因为只是想做你自己的老板开始一个公司。在一开始，其实什么事情都不像你想的那样。当你雇用某个人的时候，你是完全要为这个人负责的，而且也要为这个员工在公司里想要看到的所有东西来负责。 团队 随着联合创始人们越走越远，很显然他们要寻找一些适合自己的人。然而比起那些看上去的多面手，在某种程度上能够满足你需求的人可能是更适合的，这一点超级重要。Charge Bee公司的联合创始人克里什(Krish Subraman ian)这样告诉我们。
古普塔说，创业失败的最大原因之一是因为团队成员不能彼此相互配合工作。这使得寻找正确的联合创始人成为了非常重要的一步。做个错误的选择，那么事情就不会像你所想的那样发展。 不做出产品，只顾着做漂亮的网站 早期创业者可能犯下的另外一个错误：如果他们是在做产品相关的公司，他们最终不是做产品，而是做产品的官方网站。克里什说，网站优先-不是工作在产品上，在他看来是一条错误的途径。只需要做一个简单的页面，着眼于核心工作，获取更多用户并留住他们。跟用户亲口去交谈而不是构建网站。他感觉到创业公司应该在产品上不断迭代。你原本打算在网站上花的3-4个星期，最终有可能变成四个月。如果做到最后放弃了怎么办?这个时间太宝贵，以至于没有时间留给你浪费掉去美化网站。在网站上写出产品更新信息就已经足够了，克里什这样说。 选择恰当的技术手段 作为一个创业公司而言，选择正确的技术手段，很大意义上决定了这家公司的未来。纳伦(Naren)博士说，不要因为在某一个领域的科技炙手可热而创建一家公司。今天正在火热的东西，到了明天有可能会变成另外一样东西。做这件事情，仅仅因为你真正的相信在这个领域里能有所作为，而且你有专门的知识。
2020智慧树，知到《大学生信息素养》章 节测试完整答案 智慧树知到《大学生信息素养》（山东联盟）章节测试答案 绪论 1、信息素养课程帮学员提升信息技能和素养，在学科竞赛、日常学习、毕业论文、学术研究等方面快速入门，得心应手。 A:对 B:错 答案:对 第一章 1、信息就是人们对事物不确定性的减少或消除。 A:对 B:错 答案:对 2、信息论的创始人美国著名科学家香农。 A:对 B:错 答案:对 3、信息素养就是指一个人，他认识到什么时候需要信息，需要信息他怎么样有效的去检索到这个信息， 然后判断这个信息是不是正确的、可用的，以及怎样应用这些信
息来为你服务的能力。 A:对 B:错 答案:对 4、信息素养的内涵主要包括：信息知识、信息意识、信息能力和信息道德四个方面。 A:对 B:错 答案:对 5、香农1948年发表论文“通信的数学理论”奠定了信息论的基础。 A:对 B:错 答案:对 第二章 1、§搜索引擎(SearchEngine)是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。 A:对 B:错 答案:对 2、百度是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月创立于北京中
关村，董事长兼CEO是马云。 A:对 B:错 答案:错 3、“百度”源于宋朝词人辛弃疾的《青玉案?元夕》词句“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。 A:对 B:错 答案:对 4、公交乘车线路查寻可以使用百度地图 A:对 B:错 答案:对 5、百度提供逻辑与、或、非检索，即可同时输入多个查询词进行检索。 A:对 B:错 答案:对 第三章 1、大学生信息需求包含多个方面：从日常生活、专业学习、学科竞赛、择业求职、就业培训、职位选择、创新创业等
信息素养概念比较及培养信息素养的概念是谁提出的社会已进入到 __络化时代，面对爆炸式增长的信息量，人们犹如逆水行舟，不及时有效地处理和吸取自己所需的信息，就将成为这个时代的弃儿。信息素养（informationliteracy）作为信息时代的一种必备能力，正日益受到世人的关注。 信息素养最初由美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基于1974年提出，包括文化素养、信息意识和信息技能三个层面。随着社会的不断发展及信息技术的突飞猛进，许多专家和机构都对其概念提出了新的看法。各个专家和机构对信息素养的具体界定会有所不同，但是其内涵基本上都是一致的，笔者认为，对信息素养的正确理解，可以从以下几方面入手： 1.信息素养包括对信息（涵盖多种信息源）有效地检索、评价和使用； 2.能对信息进行批判性的思考，并将有用信息变成自己思想的一部分； 3.具有对信息进行主动鉴别，有区别地对待信息的能力。
进入二十一世纪，人们进入了一个信息的海洋。面对滚滚而来的信息洪流，培养好学生的信息素养不但是人们生存于信息时代的当务之急，更是实现终身学习的必经之途。培养学生的信息素养可以从以下几方面的能力入手： 一、基本技能 在人类发展的很长一段时间里，懂得读、写、算是人们能走天下的得意功夫，就象一个人懂得一门手艺，能够以此来为自己谋生。然而随着时代的发展，特别是身处信息时代，通讯能力包括阅读、写作和口头表达能力，使用Inter的电子邮件功能、聊天室等与外界进行交流的能力，只是人们生活的基本技能。在这个分秒必争的网络时代，如果不会使用电子邮件、传真机等先进的通讯设备，那么他将被新的世纪所抛弃，而永远地留在20世纪甚至19、18世纪。培养学生在信息时代生存的基本技能，教育工作者还应促使学生掌握搜寻自己所需的信息并能对已有信息进行有效地组织、、利用和传播的方法。 二、思考技能 这是信息素养三大能力的核心部分。过去，传统的教育重视的是学生是否掌握了知识、概念，而忽视对学生思考技能的培养。事实上，学生只有掌握了思考技能，才可能独立地思考、主动提出问题、
信息素养的定义。什么是信息素养？所谓信息素养(Information Literacy，简称IL)或称为信息能力、信息素质，是一种涵盖面较广的以获取、评估、利用信息为特征的传统与现代文化素养相结合的科学文化素养，是思想意识、文化积淀和心智能力、信息技术有机结合的一种综合能力。 在国外，信息素质归属于信息素养，这一概念也可追朔到1974年美国信息产业协会主席Paul Zurkowski给美国图书馆与信息科学委员会的报告中认为：信息素养是利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答的技能，在未来十年中信息素养将是国家的目标。美国图书馆学会ALA(American Library Association,1989)认为：“具有信息素养的人必须能够弄清什么时候需要信息，并具有如何获取、评价和有效利用所需信息的能力。”你具备了这样一种信息处理能力，那么，你就具备了一定程度的信息素养。这一概念普遍得到学术界的认可。 信息素养的内容。美国教育技术CEO论坛2001年第4季度报告提出21世纪的能力素养包括：①基本学习技能（指读、写、算）；②信息素养；③创新思维能力；④人际交往与合作精神；⑤实践能力。信息素养是其中一个要素。 美国高校和研究图书馆协会CRAL特别工作组要求学生应具备信息素养的6项指标：确定所需信息的范围；有效地获取所需的信息；鉴别信息及其来源；将检出的信息融入自己的知识基础；有效地利用信息去完成一个具体的任务和了解利用信息所涉及的经济、法律和社会问题，合理、合法地获取和利用信息。 而现在被学术界普遍认可的信息素质内容应包括：①工具素质，能使用印刷和电子信息资源的有关工具，如计算机、软件等；②资源素质，了解信息资源的种类、形式和查找、检索方法；③社会结构素质，掌握信息的社会地位、作用和影响；以及由此而产生的社会过程，如发表学术著作的过程（同行评议等等），信息机构与用户（服务对象）的关系；④研究素质，掌握利用信息进行有关科学的研究；⑤出版和传播信息素质，能利用文本或多媒体出版研究成果；⑥信息道德，信息创造、信息传播、信息使用、发表论文的道德准则。 信息素养的核心在于终生学习。 对于一般人来说，需要信息和知识，掌握走向社会、服务社会、竞争社会的本领。作为科研工作者来说，需要了解从事专业的发展历程、研究成果、最新动态和发展方向。而作为一名教师，在传授知识的过程中，随着知识的老化，也要不断地更新自己的知识，达到胜任一名“知识传授工程师”的角色。而这一切，就是终生不断学习，提高自己的信息素养，提高运用知识的能力。信息素养的核心在于终生教育，终生学习使得个人、团体和国家达到他们的目标，并为实现共享利益而利用进化的全球环境中的新兴机遇。这帮助他们及其机构迎接科技、经济和社会的挑战，推进知识更新与创新，利用知识去创造财富，造福于人类。 信息素养教育是高校图书馆面临的一项重要任务。信息素养是伴随着终身学习而逐渐提高的，了解信息资源、检索信息资源、能够索取到所需的信息资源，并把其有效地利用或再去创新信息资源，这是我们追求的目标。信息素养也是人们投身信息社会的一个先决条件，只有有了较高的信息素养，才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。把信息素养教育作为我国高校的一项重要任务，适应时代发展的需求。高校要给全体学生创造一个信息教育的环境和条件，一是学生等得如何去找到解决和决策问题所需要的信息，知道如何去学习、去更新知识并重构个人的知识体系，进而使学生学会认知和创新，成为有创新意识和宽阔视野的高质量人才。二是学校必须培养学生为以后的后继学习和终生学习奠定基础，这是综合素质的一个重要组成部分，必然构成高校培养目标的一个主要方面。而图书馆则理应配合学校的教学计划和目标，在提供保障学校教学科研的文献的有力保障的基础上，开展信息素养教育，把其作为各项工作的总目标为并之奋斗。 《文献检索课》就是开展信息素养教育的最佳途经。自《文献检索课》诞生之日，就是为