企业文化知识
（共166题）
一、填空题（40题）
1、企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化所组成。
2、企业文化具有凝聚、激励、导向、协调、约束、辐射等功能。
3、企业文化是企业在长期经营管理活动中形成的，并被广大员工所认同的、具有稳定性和持续性的有关企业经营管理价值观和行为规范的总和。
4、“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。
5、“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的企业宗旨（简称“四个服务”）体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。
6、“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。
7、公司的企业精神是“努力超越、追求卓越”，它代表着公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
8、公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献”，它既是公司的价值追求，又是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。
9、公司的企业理念是“以人为本、忠诚企业、奉献社会”，是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行动准则。
10、公司科学发展的战略目标是“建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司”。
11、公司科学发展的战略途径是“转变公司发展方式，转变电网发展方式”（简称“两个转变”）。
12、全面加强“党的建设、企业文化建设、队伍建设”（简称“三个建设”）是公司科学发展的战略保障。
13、公司科学发展的工作思路是“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”（简称“三抓一创”）。
14、公司科学发展的工作方针是“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”（简称“四化”）。
15、公司企业文化“五统一”要求是：“统一价值理念，统一发展战略，统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌”。
16、统一价值理念，就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，全面加强企业伦理道德建设，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿于公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。
17、统一发展战略，就是要在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针，自上而下保持战略的一致性和协同性，保证战略的有效落实。
18、统一企业标准，就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有标准可依、有章可循。
19、统一行为规范，就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，培养良好的职业道德和行为习惯，做到遵纪守法、言行一致，自觉维护国家利益和企业利益。
20、统一公司品牌，就是要塑造统一的“国家电网”品牌，构建公司内外基于价值认同的信任关系，将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
21、《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
22、三个“十条”是指：《国家电网公司供电服务“十项承诺”》、《国家电网公司员工服务“十个不准”》、《国家电网公司调度交易服务“十项措施”》。
23、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。
24、《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。
25、《国家电网公司调度交易服务“十项措施”》是公司
坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。
26、公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识，提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象。
27、基本礼仪规范：仪容仪表——整洁清爽，端庄大方；着装服饰——规范得体，便于工作；言谈举止——自然优雅，充满自信；接待交往——主动热情，把握分寸；接打电话——简明扼要，温和有礼；乘坐车辆——尊长优先，注意礼让。
28、公司的内质外形建设，是指内强素质，外塑形象，全面提高“五方面素质”，树立“五方面形象”。
29、内强素质是指提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质（五方面素质）。
30、外塑形象是指塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象（五方面形象）。
31、公司的安全理念是：“相互关爱、共保平安”；安全方针是“安全第一、预防为主、综合治理”，安全目标是“电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐”。
32、公司的服务理念是：“真诚服务、共谋发展”。服务思想是：“优质服务是国家电网生命线”；服务目标是：在为服务对象创造价值的过程中实现公司价值，不断提高“四个服务”水平。
33、公司的廉洁理念是：“干事、干净”。
34、“三集五大”是指人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体系。
35、国家电网公司企业文化战略中的“三大工程”是指传播工程、落地工程和评价工程。
36、企业文化传播工程的重点内容是：开展企业文化宣传、开展企业文化培训、开展企业文化活动、开展品牌传播、开展传播工程重点项目建设（五开展）。
37、企业文化落地工程的重点内容是：推进执行力建设、推进激励体系建设、推进制度建设、推进行为规范建设、推进落地工程重点项目建设（五推进）。
38、企业文化评价工程的重点内容是：加强企业文化建设业绩考核、加强企业文化建设动态评估、加强企业文化建设和管理评选表彰（三加强）。
39、国家电网公司标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景，反映公司树立全球视野，建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。
40、品牌建设“三个统一”的原则是：统一品牌战略、统一品牌传播、统一品牌管理。
二、选择题（共50道）
1、（）的企业宗旨体现了公司使命与价值追求的统一，体现了国有企业的经济责任、政治责任与社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。[单选题]（D）
A.“三抓一创”
B.“两个转变”
C.“一强三优”
D.“四个服务”
2、建设世界一流电网就是要建设以（）电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。[单选题]（D）
A.500KV
B.750KV
C.1000KV
D. 特高压
3、“两越”精神的本质是与时俱进、（）、科学发展。[单选题]（A）
A.开拓创新
B.爱岗敬业
C.以人为本
D.无私奉献
4.建设和弘扬统一的企业文化就是要坚持以人为本、科学发展、统筹兼顾、（）的原则。[单选题]（C）
A.公平公正
B.上下齐动
C.注重实效
D. 百花齐放
5.特高压电网是指交流 ( ) 千伏、直流 ( ) 千伏及以上电压等级的输电网络。[单选题]（ D）
A. 330 ±500
B. 500 ±750
C. 750 ±1000
D. 1000 ±800
6.“三集”是指人、财、物（）管理。[单选题]D
A. 集体化
B. 集中化
C. 集团化
D. 集约化
7.“五大”体系是指大规划、大建设、大运行、大检修、（）体系。[单选题]A
A. 大营销
B. 大服务
C. 大政工
D. 大监督
8.国家电网公司的科学发展总战略是：以“三个建设”为保证、全面推进“两个转变”、建设（）。[单选题]D
A. 世界一流电网
B. 国家一流企业
C. 受人尊敬的公司
D. “一强三优”现代公司
9.“三个建设”是指：党的建设、企业文化建设和（）。[单选题]B
A. 领导班子建设
B. 队伍建设
C. 精神文明建设
D. 素质建设
10.（）是企业立业、员工立身的道德基石。[单选题]A
A.诚信
B.责任
C.创新
D. 奉献
11.（）是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。[单选题]B
A.诚信
B.责任
C.创新
D. 奉献
12.（）是企业发展、事业进步的根本动力。[单选题]C
A.诚信
B.责任
C.创新
D. 奉献
13.（）是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。[单选题]D
A.诚信
B.责任
C.创新
D. 奉献
14.（）是企业精神的内核。[单选题]C
A.企业经营哲学
B.企业道德
C.企业价值观
D.企业理念
15.（）是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的
动力源泉。[单选题]A
A.核心价值观
B.企业宗旨
C.企业精神
D.企业理念
16.国家电网公司的企业精神是（）。[单选题]C
A.不辱使命、真诚奉献
B.努力攀登、勇往直前
C.努力超越、追求卓越
D.资产增值持续回报
17.国家电网公司的企业理念是（）。[单选题]B
A.以人为本、效益至上、奉献社会
B.以人为本、忠诚企业、奉献社会
C.和谐电力、服务社会
D.崇尚人仁为本推行规德同治
18.公司严格执行（）制度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。[单选题]D
A.诚信、共赢
B.公平、公正
C.公开、公平
D.公开、公平、公正
19.国网公司的服务理念是（）。[单选题]B
A.人民电业为人民
B.真诚服务，共谋发展
C.服务党和国家大局 D 服务用户
20.国家电网公司的战略目标是建设( )的现代公司，简称“一强三优”。[单选题]B
A.电网稳定、资产优良、服务高效、业绩优秀
B.电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀
C.电网强大、资产充盈、服务高效、业绩优秀
D.电网坚强、资产优良、服务优良、业绩优异
21.国家电网公司以（）为核心业务，担负着为社会
经济发展和人民生活提供安全可靠供电服务的使命。[单选题]B
A.提供充足电力
B.建设运营电网
C.提供优质电能
D.开创光明前景
22.民族精神的核心是（）。[单选题]B
A.自强不息
B.爱国主义
C.诚实守信
D.与时俱进
23.中国共产党第十七次全国代表大会报告在论述文化建设方面，首次明确把文化作为（）提出来。[单选题]B
A.国家硬实力
B.国家软实力
C.社会发展推动力
D.先进性
24.（）是建设和谐文化的根本。[单选题]A
A.社会主义核心价值体系
B.社会主义荣辱观
C.社会主义共同理想
D.科学发展观
25. 企业管理现代化的重要标志，就是重视对（）的管理。[单选题]C
A.机器
B.企业
C.人
D.经营
26. 企业文化包含制度文化、（BC）文化。[多选题]
A.政治文化
B.精神文化
C.物质文化
D.安全文化
27.企业文化建设的三个部分又称为三大识别系统，即（ABC）。[多选题]
A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.信息识别系统
28.企业竞争力由(ABC )三个要素构成。[多选题]
A.政治力
B.经济力
C.文化力
29.公司每一位员工既是企业文化的（），更是企业文化的（ABCD）。[多选题]
A.实践者
B.传播者
C.建设者
D.支持者
30. 坚持（ABC）着力建设社会主义核心价值体系。[多选题]
A.贴近实际
B.贴近生活
C.贴近群众
D.文化发展
31.国家电网公司的企业宗旨是（ABCD ）。 [多选题]
A. 服务党和国家工作大局
B. 服务电力客户
C. 服务发电企业
D. 服务经济社会发展
32.国家电网公司的企业使命是（AB ）。 [多选题]
A. 奉献清洁能源
B. 建设和谐社会
C. 安全可靠供电
D. 服务社会发展
33.国家电网公司的企业精神是（BD） [多选题]
A. 和合奋进
B. 努力超越
C. 创新突破
D. 追求卓越
34.国家电网公司的企业愿景是（CD ）。 [多选题]
A. 建设坚强智能电网
B. 建设新型电网公司
C. 建设世界一流电网
D. 建设国际一流企业
35.国家电网公司核心价值观包括（ABDE ）。 [多选题]
A. 诚信
B. 责任
C. 开拓
D. 创新
E. 奉献
36.“两个转变”是指（ AD）。 [多选题]
A. 转变公司发展方式
B. 转变能源发展方式
C. 转变经济发展方式
D. 转变电网发展方式
37.关于“一强三优”现代公司的表述，正确的有：（ABCD ） [多选题]
A. 电网坚强
B. 资产优良
C. 服务优质
D. 业绩优秀
38.坚强智能电网的特征有：（ ACD） [多选题]
A. 信息化
B. 规范化
C.自动化
D.互动化
39.通常据说国网公司颁布的“三个十条”指（ABC）。[多选题]
A.供电服务“十项承诺”
B. 员工服务“十个不准”
C. 调度交易服务“十项措施”
D.安全生产“十条禁令”
40.国网公司的服务理念是（BD）。[多选题]
A.信守承诺
B.真诚服务
C.落实责任
D.共谋发展
41.“三纵”特高压骨干网架具体是（ACD）。 [多选题]
A. 锡盟-南京
B. 西北-新疆
C. 张北-南昌
D. 蒙西-长沙
42.“三横”特高压骨干网架具体是（BCD ）。 [多选题]
A. 向家坝-上海
B. 陕北-潍坊
C. 靖边-连云港
D. 雅安-上海
43.2011年，公司确定（BC ）为“五大”体系建设试点单位，进行综合试点。 [多选题]
A. 浙江省电力公司
B. 江苏省电力公司
C. 重庆市电力公司
D. 上海市电力公司
44.用电客户向供电企业申请用电，受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户（C）个工作日内送电。非居民客户（A）个工作日内送电。[多选题]
A、5
B、7
C、3
D、15
45.诚信是企业立业、员工立身的道德基石。讲诚信就
是公司对党和国家高度负责，就是公司对电力客户和利益相关者（BCD），就是要求公司员工坚决贯彻落实党组织决策部署，严格执行规章制度，自觉遵守公司纪律。[多选题]
A、守合同
B、讲信誉
C、重信义
D、守信用
46.转变公司发展方式，是指按照（ABCD）要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建“三集五大”体系，实现公司发展方式转变。[多选题]
A、集团化运作
B、集约化发展
C、精益化管理
D、标准化建设
47.把公司基本价值落理念落实到内质外形建设中，内强素质，全面提高“五方面素质”（ABCDE）。[多选题]
A、安全素质
B、质量素质
C、效益素质
D、科技素质
E、队伍素质
F、个人素质
48.把公司基本价值理念落实到内质外形建设中，外塑形象，树立“五方面形象”（ABCDE）。[多选题]
A、认真负责的国企形象
B、真诚规范的服务形象
C、严格高效的管理形象
D、公平诚信的市场形象
E、团结进取的团队形象
F、以人为本的公司形象
49.国网公司的战略实施靠的是（AC ）。[多选题]
A.转变公司发展方式
B. 科技兴企
C.转变电网发展方式
D.人才强企
50.发挥企业职工的主体功能，最为关键的是发挥企业职工的主人翁精神，努力在企业文化建设中，培养参与意识，（ABD）。[多选题]
A.社会责任感
B.敬业精神
C.专业精神
D.团队精神
三、判断题(共20道)
1、奉献精神是国家电网人崇高的思想境界和精神品质，就是指员工对企业要讲奉献。…………………………（×）（不仅仅指员工对企业，还包括企业对社会。）
2、公司的企业精神是努力超越，追求卓越。………（√）
3、创一流指的是以国际国内先进水平为导向，以发展大电网为手段，以内质外形建设为载体，建设世界一流电网，建设国际一流企业。………………………………………（×）（是指……以同业对标为手段，以内质外形建设为载体，促进公司创新发展，建设“两个一流”。）
4、国家电网公司的愿景是建设世界一流电网，建设国际一流企业。………………………………………………（√）
5、企业文化是企业之魂，是企业核心竞争力的重要组成部分和形成要素。………………………………………（√）
6、国家电网公司的科技发展战略遵循的是“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针。……………（√）
7、城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装臵检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。……………（×）
8、公司提供24小时电力故障报修服务，农村地区供电抢修人员到达现场时间一般不超过60分钟。…………（×）（城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时）
9、全面加强人财物集约化管理，是深入推进“四化”
工作的关键，是加快推进公司发展方式转变的当务之急。………………………………………………………（√）
10、国家电网公司从筑牢员工廉洁从业的思想道德基础出发，提出“干事、干净”的廉洁理念。…………………（√）
11、实施人财物集约化管理的根本目的，是实现资源配臵的最优化和集团效益的最小化。……………………（×）
12、公司反违章活动的基本原则就是领导带头。…（×）
13、国家电网公司的发展战略由战略目标、战略重点、战略实施、工作要求和发展思路构成。…………………（×）（包括：战略目标、战略途径、战略保障、工作思路、工作方针）
14、国家电网公司企业价值体系中的核心价值观是诚信、责任、创新。…………………………………………（×）
15、国家电网公司企业价值体系中的社会责任观是发展公司、服务社会、以人为本、共同成长。…………………（√）
16、国家电网公司企业理念是努力超越、追求卓越。（×）
17、《员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。……………………………………………………（√）
18、管理是公司的第一要务，盈利是公司发展的永恒主题，人才是公司发展的第一资源，一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。……………………………………………（×）
19.《员工服务“十个不准”》是国网公司对员工服务行为规定的底线，是不能逾越的“红线”。……………（√）
20. 中华文化是中华民族生生不息、团结奋进的不竭动
力。…………………………………………………………（√）
四、简答题（共50道）
1、国家电网公司使命是什么？
答：奉献清洁能源、建设和谐社会。
2、国家电网公司宗旨是什么？
答：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）。
3、国家电网公司愿景是什么？
答：建设世界一流电网、建设国际一流企业（简称“两个一流”）。
4、国家电网公司企业精神是什么？
答：努力超越、追求卓越（简称“两越”精神）。
5、国家电网公司核心价值观是什么？
答：诚信、责任、创新、奉献。
6、国家电网公司企业理念是什么？
答：以人为本、忠诚企业、奉献社会。
7、国家电网公司战略目标是什么？
答：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。
8、国家电网公司战略途径是什么？
答：转变电网发展方式、转变公司发展方式（简称“两个转变”）。
9、国家电网公司战略保障是什么？
党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称“三个建设”）。
10、国家电网公司工作思路是什么？
答：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）。
11、国家电网公司工作方针是什么？
答：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）。
12、国家电网公司企业文化“五统一”是什么？
答：统一价值理念，统一发展战略，统一企业标准，统一行为规范，统一公司品牌。
13、统一价值理念指什么？
答：坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，全面加强企业伦理道德建设，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿于公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。
14、统一发展战略指什么？
答：在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针，自上而下保持战略的一致性和协同性，保证战略的有效落实。
15、统一企业标准指什么？
答：在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有标准可依、有章可循。
16、统一行为规范指什么？
答：全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，培养良好的职业道德和行为习惯，做到遵
纪守法、言行一致，自觉维护国家利益和企业利益。
17、统一公司品牌指什么？
答：塑造统一的“国家电网”品牌，构建公司内外基于价值认同的信任关系，将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
18、电网坚强是指什么？
答：电网规划科学、结构合理、安全可靠、绿色低碳、灵活高效，建成坚强智能电网，大范围配臵能源资源能力强，防灾抗灾和应急保障能力强，信息化、自动化、互动化水平国际领先。
19、资产优良是指什么？
答：资产结构合理、布局优化，金融、产业和海外资产健康快速增长；资产质量好，盈利和偿债能力强；无形资产价值高。
20、服务优质是指什么？
答：保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应，提供规范高效的能源综合服务；服务理念先进，服务体系完备；品牌形象好，利益相关方综合满意度高，服务质量和效率在国际公共服务行业处于领先地位。
21、业绩优秀是指什么？
答：安全、质量、效益指标在国内外同业中领先，创新成果突出，产业带动能力强，国际化水平高，企业经济、社会和环境综合价值高，社会贡献大。
22、现代公司是指什么？
答：集团管控科学，治理结构完善，业务流程顺畅，管理集约高效；队伍素质高，企业文化优；自主创新能力、企业软实力和全球资源配臵能力强，建成以电网业务为核心、相关产业协同发展的现代化大型能源企业集团。
23、抓发展是指什么？
答：以科学发展观为指导，以加快公司发展为目标，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网。
34、抓管理是指什么？
答：依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业，健全企业内部管理机制，加快信息化建设，实现公司效率和效益的全面提高。
35、抓队伍是指什么？
答：坚持以人为本，以加强领导班子和干部队伍建设为重点，以作风建设和能力建设为突破口，实施人才强企战略，健全激励约束机制，实现员工与公司共同成长。
36、创一流是指什么？
答：以国际国内先进水平为导向，以同业对标为手段，以内质外形建设为载体，促进公司创新发展，建设世界一流电网，建设国际一流企业。
37、集团化运作的核心是什么？
答：核心是在公司党组的坚强领导下，充分发挥公司总部战略决策中心、资源配臵中心、管理调控中心和电网调度中心的作用，推进机构扁平化，优化业务流程，科学配臵资
源，实行统一管理，建设“一个国家电网”。
38、集约化发展的核心是什么？
答：核心就是推进人力资源、财务和物资等重要资源的集约化管理，不断提升公司发展的效率效益。
39、精益化管理的核心是什么？
答：核心就是坚持又好又快，好字当先，质量第一，精益求精，严格依法治企，加强科学管理，不断改进、提高企业管理水平和公司发展质量。
40、标准化建设的核心是什么？
答：核心就是建立健全覆盖规划设计、生产基建、财务营销、人力资源等各业务领域的管理标准、技术标准、工作标准体系，严格执行标准，促进标准统一、规范有序、高效运转的企业经营管理体系建设。
41、转变公司发展方式的基本内涵是什么？
答：建设统一的企业文化，建立科学的“三集五大”管理体系，建成具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代企业，实现公司发展方式转变。
42、转变电网发展方式的基本内涵是什么？
答：建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变。
43、公司加强“三个建设”的重大意义是什么？
答：党的建设是“三个建设”的首要任务，各级领导班子建设是“三个建设”的重中之重，建设统一的企业文化是“三个
建设”的重要基础，提高全员素质是“三个建设”的根本着力点。
只有不断加强公司党的建设，才能保证公司始终沿着正确的方向前进，更好地服务党和国家工作大局；只有不断加强企业文化建设，才能为公司可持续发展提供强劲动力，实现基业长青；只有不断加强队伍建设，才能提高广大员工的能力素质，创造一流的工作业绩，实现员工与企业共同发展。
44、公司企业精神的基本内涵是什么？
答：“努力超越、追求卓越”精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
“两越”精神的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。公司立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，永不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。公司及员工以党和国家利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进。
45、诚信的基本内涵？
答：“诚信”，是企业立业、员工立身的道德基石。每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚信，遵纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。这是公司履行职责，实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。
46、责任的基本内涵？
答：“责任”，是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。公司
读书破万卷下笔如有神 企业文化知识测试题库 一、单项选择 1、“与己和谐”的内涵是（A） A要求山航员工拥有和谐的心境，提高思想境界，提升幸福指数，做企业的主人，不做金钱的雇佣者；做成功人生，不做金钱的奴隶。 B要求山航同事、团队、部门之间相互尊重，同舟共济；要求员工与山航建立和谐的劳动关系，使每个山航人能发挥聪明才智，享受成果，心情舒畅。 C要求山航与其他企业之间的竞争是双赢的竞争，不是零和。要求山航集中精力把山航自己的事情做好，把山航行业内的形象做好。 2、山航企业文化历经三个发展阶段，分别是文化雏形期、文化成形期、文化发展期，其中文化形成期的时间段是指（B） A 1994年-20XX年 B 20XX年-20XX年 C 20XX年-今 3、山航的价值观是（A） A和谐平安B安全正点 C优质服务
其领导干部应发挥好“企业文化示范者”角色的行为示范，、4． 读书破万卷下笔如有神 中“企业文化示范者”的含义是（B） A主要领导应不断开拓视野，具备战略远见，探索并形成一套山航文化的治理理念体系，不断引导和发展员工 B应以身作则，赏罚分明，通过言传身教，在关键事件和日常工作做好行为示范 C结合部门的具体工作，不断完善子文化，对山航企业文化进行发展与延伸 5、干部竞聘制度是人才理念的重要体现，是保障山航 “、以德为先，公平公正、人尽其才”用人理念落地的重要手段。（A） A德才兼备B优中选优 C履职尽责 6、山航选人与用人的关键在于：将匹配度作为招聘 与晋升的必备标准（B） A人生观B文化价值观 C世界观 7、“满足顾客的每一个合理需求，给予超越客户期望的服务；用120%的努力和诚意去感动顾客，向顾客捧出火热的心，让顾客动心。”指的是山航“三真”服务中的（C）
神东企业文化理念 “公推直选”党建知识网络有奖竞答试题第一关： 1、神东的企业愿景是（ B ） A、创百年神东，做世界卓越煤炭企业 B、创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者 C、创百年神东，做世界煤炭行业的领军者 D、创百年神东，做世界煤炭行业的领跑者 2、神东的企业使命是（ A ）A、为国家作贡献，为社会促和谐，为员工谋幸福，为客户增价值 B、为国家作贡献，为社会促发展，为员工谋幸福，为客户增价值 C、为国家作贡献，为社会促和谐，为员工谋福利，为客户增价值 D、为国家作贡献，为地方促发展，为员工谋福利，为客户增价值 3、神东的发展战略是（ A ） A、建设四化五型大神东。 B、建设世界卓越煤炭企业 C、创百年神东、做世界煤炭企业的领跑者 D、科学发展再造神华五年实现经济总量翻番 4、神东“五高”方针的是（ ABDE ）（多选题） A、高起点 B、高技术 C、高产量 D、高效率 E、高效益 5、神东的“四化”模式是（ ABDE ）（多选题） A、生产规模化 B、技术现代化 C、装备现代化 D、队伍专业化 E、管理信息化 F、服务专业化 H、沟通信息化 6、建设五型企业中的“五型”是（ ABHDE ）（多选题） A、本质安全型 B、质量效益型 C、学习创新型 D、资源节约型 E、和谐发展型 F、创新发展型 H、科技创新型 7、神东核心价值观是（ ABCD ）（多选题） A、人本和谐 B、学习创新 C、规范执行 D、安全高效 E、创新发展 8、企业纪念品属于企业文化同心圆结构的（ D ） A、物质层 B、制度层 C、行为层 D、精神层 9、神东精神是（ C ） A、艰苦奋斗，开拓务实，追求一流 B、艰苦奋斗，开拓务实，追求卓越 C、艰苦奋斗，开拓务实，争创一流 10、神东人的形象可概括为（ C ） A、自强不息 B、追求卓越 C、天道勤 D、求真务实 11、“创百年神东做世界煤炭企业的领跑者”是（ B ） A、神东使命 B、神东愿景 C、神东理念 D、神东战略目标 12、“建设四化五型大神东”是（ D ） A、神东使命 B、神东愿景 C、神东理念 D、神东发展战略 13、“艰苦奋斗开拓务实争创一流”的神东精神是在（ A ）时期培育形成的。 A、煤田开发建设初期 B、战略调整时期 C、跨越发展时期 D、大神东建设时期 14、2009年（ B ），神东矿区四公司整合成立神华神东煤炭集团。 A、5月8日 B、5月20日 C、5月21日 D、8月20日 15、神东标准色的主色颜色是（ A ） A、天蓝色 B、理想蓝 C、海蓝色 D、宝石蓝 16、《神东人之歌》的曲作者是（ B C ）
试卷代码：8569 保定广播电视大学《企业文化》期末考试试题 班级__ ___________ 姓名_________ 成绩___________ 一、单选题（10分） 1．在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( ) A．企业名称B．企业标准字C．企业标准色D．企业标志 2．在企业物质文化诸要素中，处于首要地位的是( ) A．企业产品要素B．企业技术C．企业环境D．企业制度 3．评价企业文化优劣的标准是( ) A．时代性标准B．社会性标准C．生产效率和绩效标准D．综合性标准4．最初的管理理论产生于( ) A．18世纪中期B．18世纪末19世纪初C．19世纪中期D．19世纪末20世纪初5．在企业价值观引导过程中，表率首先是( ) A．普通员工的表率B．管理人员的表率C．科技人员的表率D．企业家的表率 二、多选题（15分） 1．企业文化的特征包括( ) A．以人为中心B．具有管理功能C．员工共同享用D．是企业家的个人文化E．在发展过程中不断积累形成 2．企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( ) A．标志B．标准字和标准色C．吉祥物D．建筑物E．服装、名片 3．就企业文化而言，比较容易形成下注文化的行业有( ) A．石油开采B．风险投资C．航空航天D．投资银行E．计算机设计 4．古典管理理论的代表人物包括（）A．泰勒B．韦伯 C．法约尔D．梅奥E．斯金纳 5．企业文化的所有构成要素是一个有机的整体，具体包括（） A．企业制度文化B．企业精神文化 C．企业价值观D．企业社团活动E．企业物质文化 三、名词解释（共30） 1、企业文化结构 2、企业精神 3、营销文化 4、企业家的素质 5、清洁生产 四、简答（共35分） 1、简述营销文化的内容。
天津航空企业文化试题六 一、选择题（每题2分，共35题） 1、孔子曰：“益者三友。”这三友包括友直、友谅、友多闻。 A.对 B.错 2、我司对员工着装、外表有什么要求？ A. 男员工上班时要穿衬衣，打领带。 B. 上班时不能穿着奇装异服。 C. 男员工不能留长发。 D. ABC 3、对“从心所欲”应怎样理解： A. 绝对自由 B. 随心所欲 C. 自由而不能超过人与人之间的范围 D. 孔子到60岁的时候才做到从心所欲，不逾矩。 4、“君子务本”的“本”是指 A. 渊博的知识。 B. 养家糊口。 C. 人生的建立，内心的修养。 D. 培养感情。 5、我司引进第一架彩喷飞机是 A. “椰风海韵” B. “国色天香” C. “君子慕兰” D. “快乐海浪” 6、樊迟是孔子的学生。有一次，他向孔子请教三个问题。一个是如何“崇德”；二个是如何“修匿”：三个是如何“辩惑”。“崇德”的“德”是指: A. 内在气质 B. 德业 C. 美德 D. 德行 7、子贡问孔子,人生修养的道理能不能用一句话来概括？孔子说出了恕道。恕道是指 A. 只替自己想不替别人着想。 B. 别人想要的，我得到了，一点也不分给别人。 C. 觉得别人不对，永远不原谅他。 D. 己所不欲，勿施于人。 8、海航集团是以为主业的企业集团。 A. 航空运输 B. 酒店旅游 C. 金融证券 D. 基建开发 9、“人不知而不愠，不亦君子乎？”“愠”字的意思是： A. 自我反思。 B. 埋头学习。 C. 怨天尤人。 D. 奋发图强。
10、孔子认为人生幸福建立在哪三件事上？ A. 道德；学问；文章。 B. 骄乐；佚游；宴乐。 C. 财富；名誉；权势。 D. 节礼乐；道人之善；多贤友。 11、天津航空属于集团。 A.航空控股 B.海航旅业 C.海航实业 D.海航商业 12、孔子所讲的“命”，其真正意义是。 A. 宇宙的生命 B. 时代的趋势 C. 就是人因为生辰八字二决定了的人生的命运和走势 D. 封建迷信 13、当你发觉与来访者谈话超出预定时间，而对方并没有要告辞的意思，那么如何结束会见才能不伤害对方的感情？ A. 你说：快到时间了。 B. 你说：如果没有什么重要的事请，我们今天就到这里吧。 C. 你说：你该走了。 D. 当你认为约见应该到此结束的时候，找个机会总结一下谈话的内容，使来访者意识到你的意图。 14、下列与领导相处的礼仪，你认为那些不太得当？ A. 用领导不懂的技术性较强的术语与之交谈。 B. 主动找机会与上司交往，多赞扬、奉承上司。 C. 掌握上司的特点，在汇报中插入一些夸张之词。 D. ABC 15、海航企业文化的理念包括：。 A. 为社会做点事，为他人做点事。 B. 至精、至诚、至善、至美。 C. 大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。 D. ABC 16、《中国传统文化导读》的内涵是什么？ A. 简要说起来：“义与利”，世事与人生。 B. 义就是在朋友相处当中要讲义气，拉帮派。 C. 阿谀奉承领导 D. 作为管理人员，要善于推脱责任。 17、何谓“上善若水”？ A. 高手处理问题就象行云流水一样。
07级市场营销专业企业文化考题A卷 一、名词解释(2×5=10分) 1.企业文化 2.品牌 3.企业家 4.广告创意 5.行为识别系统（BI） 二、简答题(10×2=20分) 1.企业文化的作用是什么？ 2.品牌的构成要素有哪些？ 三、论述题(20×2=40分) 1．MI的主要内容包括哪两方面？其功能有哪些？ 2．简要论述东方企业文化的特点？ 四、案例分析(30分) 爱喝咖啡的人大概都听说星巴克(Starbucks)，“星巴克”是100多年前美国一个家喻户晓的小说的主人公，20世纪70年代，3个美国人把它变成一家咖啡店的招牌来推广美国精神，自那以后，一杯一杯的星巴克咖啡使整个世界为之着迷。 为什么星巴克能把一种世界上最古老的商品发展到形成了与众不同的、持久的、有高附加值的品牌?星巴克的成功故事并非始于每一杯都保持相同味道的咖啡，而是当咖啡豆还在成长的时候就已经开始了：十分挑剔地选择咖啡豆，从品种到产地到颗粒的形状等，每一
个环节都有严格的标准；据说星巴克绝不让未经专家严格品评(杯评)的咖啡豆进入市场，其咖啡品评专家每年要品评10万杯以上的咖啡，以确保品质，以杯评法挑选咖啡豆，然后决定精准的烘焙程度，令每一种咖啡的独有滋味都得以完全释放，星巴克的口号是：将每一粒咖啡的风味发挥尽致。最后的一道工序是把热气腾腾的咖啡连同标准的服务模式一起卖给顾客。可口可乐把其咝咝作响的饮料与无忧无虑的快乐联系在一起；耐克用“just—do—it”来说服跑步者，他们出售的是个人的成功；星巴克出售的则是文化。 星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异，轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜不二的法宝。因为“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识，尊重人本位，带有一点“小资”情调的文化。在“星巴克”咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是文化和知识。“星巴克”文化实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化，这种文化的核心，是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面，挖掘人在知识上的最大价值。 星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。每一家店本身就是一个形象推广，是星巴克商业链条上的一环，由美国的设计室专门为每一家店创造丰富的视觉元素和统一的风格，从而使顾客和过路客赏心悦目，达到推广品牌的目的。这种推广方式被称为Tie—in，就是把咖啡馆形象和顾客紧密联系起来。 在星巴克咖啡店里，员工是传递体验价值的主要载体，咖啡的价
全国2010年4月自考企业文化试题 课程代码：03297 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 A．亚里士多德B．康德 C．泰勒 D．克鲁克 2．在日本，企业文化被称为( C )1-5 A．商业文化 B．公司文化 C．社风 D．会社文化 3．在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形 式的子要素是( D )2-60 A．企业名称 B．企业标准字 C．企业标准色D．企业标志 4．在企业物质文化诸要素中，处于中心地位的是（ B ）2-65 A．产品要素 B．基础要素 C．环境要素 D．制度要素 5．具有高度灵活性特点的管理被称为( B )8-288 A．科学管理 B．情景管理 C．宏观管理 D．微观管理 6．评价企业文化优劣的创新性标准其实是( A )3-96 A．时代性标准B．社会性标准 C．经济性标准D．综合性标准 7．最初的管理理论产生于( D )4-120 A．18世纪中期B．18世纪末19世纪初 C．19世纪中期D．19世纪末20世纪初 8．在企业价值观引导过程中，表率首先是( D )4-150 A．普通员工的表率B．管理人员的表率 C．科技人员的表率D．企业家的表率 9．对于“米、油、盐”等产品来说，其价值主要是( B )5-179 A．市场价值 B．实用性价值 本文档资源由考试真题软件网（https://www.doczj.com/doc/7712869440.html,）搜集整理二次制作！
C．商品价值 D．紧缺性价值 10．将销售观念发展归结为五个阶段的学者是( D )5-170 A．韦伯 B．泰勒 C．法约尔D．科特勒 11．企业责任意识立足的基础是( A )6-214 A．企业基本价值观B．企业精神文化 12．培养企业文化的恒久动力，主要是培养企业的( D )6-221 A．责任意识 B．团队意识 C．危机意识 D．变革意识 13．相对来说，传统企业发展的主要方式是（ C ）7-241 A．企业扩张 B．政府资助 C．自我积累 D．银行贷款 14．从基础角度说，强势企业文化首先必须是( D )7-245 A．有竞争力的企业文化B．有责任感的企业文化 C．本土企业文化 D．优质企业文化 15．企业应有的职责取决于企业的（ C ）7-246 A．员工 B．产品 C．性质 D．规模 16．强势企业文化必须具有高度自律的( C )7-248 A．变革意识 B．法治意识 C．领袖意识 D．市场意识 17．互补式企业扩张为其企业文化扩张奠定了( B )7-253 A．经济基础 B．实体基础 C．文化基础 D．物质基础 18．改造性企业扩张的主要特征是( C )7-256 A．同化 B．兼并 C．改造 D．改良 19．被扩张企业在互补式企业扩张中具有( D )7-253 A．主导地位 B．支配地位 C．中心地位 D．补充优势地位 20．民族文化独特的传播媒介是( D )8-271 本文档资源由考试真题软件网（https://www.doczj.com/doc/7712869440.html,）搜集整理二次制作！
华为管理方式、企业文化知识答题试题和答案 一、单项选择题（共8题，共80分） 1.IBM“以技术和产品为主导”的教训，使华为在重视技术开发的同时，也坚决反对盲目的技术领先，强调技术开发必须从客户的需求出发，而不能在实验室中盲目地搞什么领先技术。这种表述属于以下哪种理念？[10分] A. 适度领先与客户需求导向原则 B. 做产品就是树立人品，一流的品格造就一流的产品 C. 资源共享原则 D. 主张自主研发为主，认为模仿战略不会长久 - 1 -
正确答案：A 2.客户是企业价值实现的源泉，没有了客户，企业就失去了立足之本，因此提出（）是华为存在的唯一理由。[10分] A. 为客户提供优质产品 B. 让利客户 C. 技术创新 D. 服务客户 正确答案：D 3.华为三位一体的人力资源管理架构不包括（）。[10分] - 2 -
A. 任职资格评价体系 B. 股权激励体系 C. 薪酬分配体系 D. 绩效管理体系 正确答案：B 4.民营企业的发展一般都分为两个阶段——创业阶段和第二次创业阶段，以下哪一个是华为第二次创业阶段的目标？[10分] A. 增加赢利水平 B. 可持续发展 C. 提高市场占有率 D. 扩大企业规模 - 3 -
正确答案：B 5.未来企业的竞争，再也不是单一企业和单一企业的竞争，而是供应链和供应链的竞争。以下哪一个不包括在华为所强调的供应链三个密切关联环节之中？[10分] A. 中间内部运作 B. 前端的供应商 C. 终端客户 D. 长期供应商 正确答案：D 6.华为为实现人力资本增值目标优于财务资本增值的目标，为员工建立了（）的职业发展通道模型。[10 - 4 -
海南航空股份有限公司晋职晋级企业文化试题 1、大利是指仁义、道德。 B、错 2A、儒家 B、墨家、道家 3、“朕躬有罪，无以万方，万方有罪，罪在朕躬。”此语出自舜。 B、错 4、周朝立国的重要思想的中心是“善人是富”。这句话的意思是： B、只有富的人才愿充当好人 C、善于用人是国家富强的基 础 5、 孔子 B、老子 C、孟子 6、《海航同仁共勉十条》中第一条“________ A、团队 B、团结 D、事业 7、根据2001______ A、四 B、五 C、六 8、“学问”: A、文章好。、知识渊博。 C、 会讲话。 9、海航集团是以为主业的企业集团。 B、酒店旅游 C、金融证券 D、基建开发 10、“人不知而不愠，不亦君子乎？”“愠”字的意思是：A、自我反思。 B、.D、奋发图强。 11、你对“求忠臣必于孝子之门。”如何理解？ B、忠孝自古不两全。求忠臣于孝子之门是错误的。 C、求忠臣不能在孝子之门，因为忠臣往往不能在父母身边尽孝。孝子信奉“父母在，不远游”。所以不能在千里之外的朝廷、公司里尽忠。 D、封建学说。 A、12、孔子认为：一个人的意志，如果会被物质的环境引诱、转移的话，就无法和他谈道、谈学问。 这个“道”是指: 事物的客观规律。 B、修炼、出家。 D、方法。 13 B、错 ；二个是如何“修匿”：三 个是如何“辩惑”。“崇德”的“德”是指 B、德业 C、美德 D、德行15、 始终保持人文的礼貌。人之所以不同于生物世界中其他的动物，就是这一点人类文化的精神。 B、错 ,人生修养的道理能不能用一句话来概括？孔子说出了恕道。恕道是指A 不替别人着想。 B、别人想要的，我得到了，一点也不分给别人。 C、觉得别人不对，永远不原谅他。 己所不欲，勿施于人。 17、孔子曰：“益者三友。”这三友包括友直、友谅、友多闻。 B、错 18、A、 B、张三说对，王五说不对， 李四说对与不对没关系。、绥靖之道。 19、畏大人是指： B、怕妻子 C、怕领导 20、我司对员工着装、外表有什么要求？A B、上班时不能穿 着奇装异服。 C、男员工不能留长发。 21、金鹏航空销售有限公司属于：、酒店旅游板块 C、金融证券板块 D、相关产业板块 22、"温故而知新，可以为师矣”的意思是：、不需要温习过去，只需要知道现在的，便可以做别人 的老师了。 B、认识老朋友，结识新朋友。 D、不需要知道自己中国文化传统的根，只要知道现在社会的新学问。 23、“知者不惑”的“知”指的是A、知识 B、书读得好，知识渊博 D、聪明 24、对“忿思难”应怎样理解：A 的。 B C、凡是种种利益，在可以拿到手的 时候，就应该考虑是否合理，应不应该拿。 不会很难处。 25、中国扬子江快运公司主要从事航空_____业务。A、客运 B、机票代理 货运 D、保险 26、对“从心所欲”应怎样理解：A、绝对自由 B、随心所欲 间的范围 D、孔子到60岁的时候才做到从心所欲，不逾矩。
企业文化试题库 一、单项选择题 1．企业文化起源于（）。 （A）美国（B）日本（C）中国（D）英国 答案：B 2．企业文化理论成型于（）。 （A）美国（B）日本（C）中国（D）英国 答案：A 3．企业文化是一种（）。 （A）观念形态的价值观（B）理论（C）工具（D）管理活动 答案：A 4．企业文化具有凝聚功能是由于（）。 （A）利益驱动（B）感情融合（C）个人与企业理想目标一致（D）职业保障 答案：C 5．员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查，使自己的行为基本符合企业目标的要求，这属于企业文化的（）功能。 （A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束 答案：B 6．与企业外在的硬性管理方法相比，企业文化管理具有一种内在的感召力，使每个员工产生浓厚的归属感，这属于企业文化的（）功能。 （A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束 答案：A 7．企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )。 （A）外在表现（B）内在基础（C）必要前提（D）必然要求 答案：B 8．企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”，是（）的化身，从而能够聚集和感召人们。 （A）企业愿景（B）企业价值观（C）企业管理实践（D）企业使命 答案：B 9．塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业（）相统一的原则。 （A）社会责任（B）工作责任（C）管理工作（D）生产经营
答案：A 10．（）的管理思想是自觉的管理思想。 （A）企业文化（B）经验管理（C）制度管理（D）人文管理 答案：A 11．行为文化是指（）在生产经营、学习娱乐中形成的文化。 （A）管理人员（B）经理（C）企业员工（D）生产人员 答案：C 12．（）是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价，体现着企业的声誉，反映社会对企业的承认程度。 （A）企业责任（B）企业信誉（C）企业印象（D）企业形象 答：D 13．如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。 （A）系统性（B）认同性（C）稳定性（D）统一性 答案：B 14．员工对企业文化的认同是对（）的认同。 （A）企业家个人的价值观（B）超越个人的共同价值观（C）企业现状（D）企业盈利能力 答案：B 15．优秀的企业文化，最终必须能够服务于( )。 （A）企业（B）社会（C）人（D）国家 答案：B 二、多项选择题 1．坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，其主要实践途径包括( )。 （A）充分地重视人（B）正确地看待人（C）有效地激励人（D）全面地发展人 答案：ABCD 2．企业文化划分为( )等几个层次。 （A）行为文化（B）物质文化（C）精神文化（D）制度文化 答案：ABCD 3．企业价值观取向包括( )等。 （A）经济价值取向（B）社会价值取向（C）伦理价值取向（D）人文价值取向 答案：ABCD 4．企业的外部社会环境包括( )等。
《企业文化》期末模拟试题及参考答案 一、单项选择题（每小题2分，共30分） 1．现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。 A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D. 国有独资公司 2.企业文化建设的第一项原则是（ A ） A.人本原则 B. 共识原则 C.目标原则 D.创新原则 3.（ B ）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。 A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神 5.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币( A )万元。 A.3 B.5 C.7 D.10 6. ( B )是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。 A.核心价值 B.企业战略 C.核心技术 D.规章制度 7. 现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。 A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D. 国有独资公司 8.( B )是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。 A.物质文化 B.精神文化 C.行为文化 D.制度文化 9.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神 10.名牌的一半是质量，另一半是（B ）。 A.广告 B.诚信 C.包装 D.价格 11.企业环境包括生产环境、工作环境和（ A ）三个方面。 A.生活环境 B.学习环境 C.技术环境 D.营销环境 12.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（D ）年代。 A.七十 B.六十 C.九十 D.八十 13.企业文化建设的第一项原则是（ A ）
企业文化试题与答案 企业文化测试试题及答案 选择题(共5项，每项2分，共10分) 1。在企业物质文化的基本元素中，专门用于代表企业或企业产品的固定模式、字符或其他形式的子元素有() a。企业名称b .企业标准字c .企业标准颜色d .企业标志 2。在企业物质文化的要素中，首先是企业产品要素企业技术企业环境企业制度。评价企业文化优劣的标准是:a .时间标准b .社会标准 c .生产效率和绩效标准 d .综合标准4 .社会标准。5 .在引导企业价值观的过程中，第一个例子是(a)普通员工的例子(b)管理的例子(c)科技人员的例子(d)企业家多项选择问题的例子(这个大问题有5个项目，每个项目有3个要点。共15分)1。企业文化的特征包括() A。以人为本的管理职能员工分享企业家的个人文化。电子 2。企业识别系统中的视觉识别系统具体包括(商标、标准字符和标准颜色、吉祥物、建筑物、服装、名片 3。就企业文化而言，相对容易形成更好文化的行业包括(a)石油勘探 (b)风险资本(c)航空航天(d)投资银行(e)计算机设计( 4)。经典管理理论的代表人物有:(1)泰勒·韦伯 )法·尤尔·梅奥·斯金纳 5。企业文化的所有构成要素都是一个有机的整体，具体包括:(1)企业制度文化(2)企业精神文化(3)企业价值观(4)企业社会活动(5)企业物质文化(
3)。名词解释(这个主题总共有5项。(每项5分)1。企业文化结构2，企业精神 3，营销文化 4，企业家素质 5，清洁生产 4。填空(共20格，每格1分) 1。文化在规范、引导和促进社会发展方面发挥着作用。它很实用，实用， 2，企业文化现象是一种以人为本的现象，它由企业的所有员工、雇员和员工组成。 3和麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、制度、人员、风格、技能，其中，它们处于核心地位。 4，企业价值观的特征是经济性，固定性，5，企业文化可分为自然和非自然6.企业家的心理素质包括和谐7、企业家最重要的能力是8、企业文化是由 9，“企业家”不仅是一种，而且是一种 10、建设绿色企业文化最重要的是建立 5，简要回答(这个大问题有5项，每项有6分)1，简要描述营销文化的内容 2年，美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯将群体规范分为哪些类型？3.非正式文化的功能是什么？4.简要描述企业文化的要素和关系。5.企业如何构建绿色企业文化？回答
海航企业文化试题（二） 一、单项选择题（每题1分） 1、《中庸》的作者是： D 子思 2、周朝立国的重要思想的中心是“善人是富”。这句话的意思是： D 国家的人们都是思想纯正，行为端正，那才是真正的富强 3、道家中指的真人是： B B 学问、道德到了家的人 4、“知者不惑”的“知”指的是： C 智慧 5、在中国文化史中,文化开创的功劳,首推： B 周公 6、曾子说他同学颜回“以多问于寡”是指: C C 知识渊博的人向不如自己的人请教 7、你对“见危是命”的理解？ A A 身为负责人，为大家做事，要能做到临危时接受任命，为达成任务，宁可牺牲自己 8、“里仁”是什么意思？ B B 就是我们随时要把修养精神放在仁的境界 9、孔子认为：一个人的意志，如果会被物质的环境引诱、转移的话，就无法和他谈道、谈学问. 这个“道”是指:C 出世离尘的精神，做入世救人的事业 10、子贡问孔子,人生修养的道理能不能用一句话来概括？孔子说出了恕道。恕道是指 D D 己所不欲，勿施于人 12、“无为而治”是道家的一个基本政治理念。什么是无为，应该怎样理解无为而治： C 自己道德修养好，以这个风气，影响部下一层一层的负责 13、截至到2006年年底，海航集团共分为 C 大板块。 C 八 14、“君子务本”的“本”是指： C C 人生的建立，内心的修养 15、《中国传统文化导读》的内涵不包括： C C 个人利益第一，公司利益第一，集体利益第一 16、要开创海航发展更美好的未来，要求我们： C 要增强全局观念和知识 17、1998年8月31日，海口美兰机场责任有限公司成立，海航投资2亿元人民币，占该公司注册资本 金总额的 B ，陈峰当选为董事长。这是我国民航史上经民航总局和当地政府批准航空公司入股机场的第一列，是通过资本运作实现美兰机场建设和良性运转的重大举措。 B25% 18、1997年6月26日，陈峰总裁亲自执槌，海航7100万股 B 股正式在上海证券交易所挂牌上市。上市当天每股以美元开盘最高攀至美元，最终以美元报收成交股，使公司成为首家境内上市外资股的民航运输企业，进一步增强了公司的资金实力。 19、 A ，陈峰董事长陪同胡锦涛主席出访匈牙利国事活动。 A2004年6月8日 20、 1996 被评为“全国优秀企业家”并当选全国劳动模范，荣获“五一”劳动奖章。 21、 2005年9月和11月 分别荣获“2005年中国最佳商业领袖奖”和“2005年亚洲最佳商业领袖奖”。 22、 D2006年 任命王健为海航集团有限公司首席执行官（CEO ）。 23、2006年8月30日至9月3日，陈峰董事长陪同中共中央政治局常委、全国人大常委会委员长吴邦国出访，并与 C 巴西航空工业公司 签订100架飞机采购合同。 24、在办公室，应在电话铃响三声之后 接听电话。 25、我们海航的“作品与目标”是什么？ C C 一旦我们设定了目标，我们一定要约束自己、规范自我的行为，因为我们有了自我发展的追求 26、注重身心修为，人生大有作为。 ，有高境界的品格； ，有高起点的抱负； ,有高量级的才能； ，有高品位的情趣；常怀 ，交友不分高下；常行善举， ； ，修炼纯净人格；处惊不变，展示 。 C C 克己奉公；热爱本职工作；钻研技术；广读诗书；诚心；助人不求感恩；临财不苟；大智大勇 27、上善若水是一种 ，唯 才能达到。 上善若水是一种 ，唯 才能获得。 上善若水是一种 ，唯 才能运用。 上善若水是一种 ，唯 才能成就。 A 境界、至诚；谋略、至善；智慧、至精；功德、至美 B 境界、至诚；智慧、至善；谋 略、至精；功德、至美 C 境界、至诚；谋略、至善；功德、智慧；至精、至美 D 境界、至诚；功德、至善；智慧、至精；谋略、至美 28、深明 , 第一， 第一， 第一。 A 义利之辨；国家利益；公司利益；集体利益 B 大义；国家利益； 集体利益；公司利益 C 义利之辨；公司利益；国家利益；集体利 益 D 大义；国家利益；公司利益；集体利益 29、2004年8月26日－9月10日，陈峰董事长陪同中央领导 B 贾 庆林 出访亚欧4国进行国事访问。 二、多项选择题（每题2分） 1、中华民族几千年来，固然受到了孔孟思想很大的熏陶，但无形中影响最大的还有墨子的思想，因为墨子的思想后来经过演变，和中国的狭义思想合流，又另开一个局面。墨子思想的主要内容是： ABC A 尚贤 B 尚同 C 兼爱 2、对于一件彼此都有益的事情，应不应该竞争的问题，孔子认为： ABC A 始终保持人文礼貌的竞争 B 不论于人于事，都应该竞争，但要争得合情合理 C 揖让而升，下面而饮，其争也君子 3、“学问”，在儒家看来是如下那个意思： CD C 做人好，做事对，绝对的好，绝对的对 D 随时随地要有思想，要有见识，要有体验，要能反省 4、曾子曰:"吾日三省吾身……"这三省是 ABC A 替人家做事，是不是忠实? B 与朋友相交是不是言而有信? C 领导、老师教我如何去做人做事，我是不是真正去实践了? 5、孔子认为:一个人的意志，如果会被物质的环境引诱、转移的话，就无法和他谈道、谈学问。这个"道"是指: CD
企业文化知识 （共166题） 一、填空题（40题） 1、企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质 文化所组成。 2、企业文化具有凝聚、激励、导向、协调、约束、辐 射等功能。 3、企业文化是企业在长期经营管理活动中形成的，并被广 大员工所认同的、具有稳定性和持续性的有关企业经营 管理价值观和行为规范的总和。 4、“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生 存发展的根本意义，是公 司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。 5、“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企 业、服务经济社会发展”的企业宗旨（简称“四个服务”）体现 了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。 6、“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景 是公司的奋斗
方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。 7、公司的企业精神是“努力超越、追求卓越”，它代表着 公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。1 8、公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献”，它 既是公司的价值追求，又是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。 9、公司的企业理念是“以人为本、忠诚企业、奉献社会”， 是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行动准则。10、公司科学发展的战略目标是“建设电网坚强、资产优 良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司”。 11、公司科学发展的战略途径是“转变公司发展方式，转 变电网发展方式”（简称“两个转变”）。 12、全面加强“党的建设、企业文化建设、队伍建设”（简 称“三个建设”）是公司科学发展的战略保障。 13、公司科学发展的工作思路是“抓发展、抓管理、抓队 伍、创一流”（简称“三抓一创”）。
企业文化复习题及答案 一、单选 1．梅奥等人提出的理论，叫做“人际关系理论”随后这种理论发展成为行为科学理论 2．员工个体认同企业文化的第三步是形成文化态度 3．企业文化是客观存在的一种现象，不论是近代企业，还是现代企业和当企业，不论是传统企业，还是领先的高技术企业，有企业就有企业文化4．企业文化对企业行为的方向所起的显示、诱导和坚定的作用是指企业文化导向功能 5．企业文化理念传播方式主要有两类，一类是直接传播，一类是间接传播6．个体认同企业文化的第二步是文化认知 7．企业文化向外部扩散同化异质小文化影响社会大文化的功能是指企业文化辐射功能 8．企业文化体系的元理念，是奠基性的理念，直接决定企业文化其他理念的方向和选择，这种理念是指企业文化的基本理念9．一种文化如果拥有合法性、可信性和有效性，就可以称做是主流文化10．研究市场，通晓业务；捕捉信息，激情开拓；善于竞争，快速应变；利用资源，创造效益。遵循这种行为规范的人员是指企业的营销人员 11．员工基础行为规范是对员工在职业道德方面提出的总体要求，是落实行为规范必须具备的综合素质，其主要是指品质、技能和纪律
12．企业文化能够把组织内部的各个不同团体，从文化上整合为一个共同体，并能够把带有异质文化倾向的个人，同化为本企业文化的人，这种功能是指企业文化融合功能 13．在管理理论“丛林” 里一般认为影响较大有 两个学派即社会系统学 派管理科学学派 14．企业组织认同企业文 化最后一步是基层认同 15．员工于一定时间内因 丧失价值目标和价值标 准而出现的一种无所追 求、无法评价和无从选择 的消极心态是价值迷茫 16．作为企业内部员工群 体心理定式的主导意识， 是企业经营宗旨、价值准 则、管理信条的集中体 现，构成企业文化基石的 是企业精神 17．企业组织及其员工有 目的、有意识、有组织、
企业文化知识竞赛题库 1、中国移动企业文化理念体系由几部分构成？ 答：中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 2、中国移动的核心价值观是什么？ 答：正德厚生臻于至善 3、中国移动的企业使命是什么? 答：创无限通信世界做信息社会栋梁 4、中国移动的愿景是什么？ 答：成为卓越品质的创造者 5、什么是中国移动企业文化理念体系架构? 答：（如图） 核心价值观使命愿景 对利 、人 相关 6、企 业文化 的几大作用？ 答：企业文化有六大作用：导向作用、激励作用、凝聚作用、协调作用、美化作用、约束作用 7、企业文化理念体系宣传贯彻总体目标是什么？
答：实施“新跨越战略”的战略定位是“做世界一流企业，成为移动信息专家”； 长期目标是成为“卓越品质的创造者” ； 主要途径是“打造卓越的运营体系，建设卓越的组织，培育卓越的人才”； 重要举措是“实施卓越工程，打造‘一个中国移动（One CM） 8、中国移动的两条精神主线是什么？ 答：踏实勤勉地承担责任；矢志不渝地追求卓越 9、什么是愿景？ 答：愿景包含着两层内容：其一是“愿望”，指有待实现的意愿；其二是“景象”，指具体生动的图景。 10、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是什么？答：核心内涵是责任和卓越 11、中国移动的企业文化建设，经历了什么过程？答：中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。 12、企业的核心价值观反映了什么？答：企业的核心价值观反映了企业根本和持久的信仰，是实现使命和愿景需要遵守的基本原则。 13、愿景的基本要素是什么？答：愿景有三大基本要素：大家愿意看到的（期望的）；大家愿意为 之努力的（主动的）；通过努力可以一步步实现的（可实现的） 14、企业文化的定义是什么？
企业文化考试试题 选择题： 多选： 1.建龙管理哲学包括（ABCD） A. 经营理念 B. 人力资源理念 C. 质量理念 D. 安环理念 2.建龙核心理念包括（ABCD） A. 企业使命 B. 企业愿景 C. 企业精神 D. 核心价值观 3.建龙企业文化四层次包括（ABCD） A. 理念层 B. 制度层 C. 行为层 D. 表观层 4.建龙企业文化理念层包括（AB ） A. 核心理念 B. 管理哲学 C. 竞争理念 D. 人才理念 5.建龙管理哲学中的经营理念针对的核心问题包括（ABC ） A. 处理好企业与外部客户关系 B. 处理好与供应商关系 C. 提升持续发展的能力 D. 处理好与政府的关系 6.建龙管理哲学中人力资源理念针对的核心问题包括（AB ） A. 解决人才成长 B. 增强企业凝聚力 C. 降低人工成本 D. 末位淘汰 单选： 7.建龙企业文化架构中制度层包括（A ） A. 组织机构、管理制度 B. 基本管理制度、业务管理制度 C. 规则、办法、细则、作业要点、电脑作业说明书 D. 管理制度 8.建龙人力资源理念是（B ） A. 以人为本 B. 尊重人、培养人、激励人、成就人 C. 成就建龙人事业梦想 D. 奖优罚劣 9.建龙集团企业愿景是（A ） A.成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团
B. 只争第一、点滴做起 C. 成就建龙人事业梦想 D. 诚信、规则、团队、卓越、共赢 10.建龙集团企业精神（ B ） A.成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团 B. 只争第一、点滴做起 C. 成就建龙人事业梦想 D. 诚信、规则、团队、卓越、共赢 11.建龙集团企业使命（C ） A.成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团 B. 只争第一、点滴做起 C. 成就建龙人事业梦想 D. 诚信、规则、团队、卓越、共赢 12.建龙集团核心价值观（ D ） A.成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团 B. 只争第一、点滴做起 C. 成就建龙人事业梦想 D. 诚信、规则、团队、卓越、共赢 判断 13.建龙集团核心价值观是诚信、规则、创新、高效、共赢（N） 14.建龙人是指出建龙股东以外的所有建龙员工（N） 15.企业使命是企业存在的目的，通常要回答三个问题：我们要做什么？为谁做？怎么做？（Y） 16.企业愿景是大家希望看到的、愿意为之努力并通过努力可以一步步实现的远景目标，是 组织肩负使命的趋向。（Y）17.建龙企业精神中，只争第一、是企业永续发展、实现卓越的目标，点滴做起，是引领企 业实现目标的路。（Y）18.在企业文化中，企业精神是企业长期形成的处事风范，是员工共同一致，彼此共鸣的内 心态度和思想境界（Y）19.在企业文化中，核心价值观是在企业的价值观体系中处于核心位置的价值观，即少数几 条一般的指导原则，这些基本原则在企业中长盛不衰（Y） 20.建龙的企业精神是点滴做起、只争第一。（N） 21.建龙管理哲学中的经营理念是利人惠己、永续经营。（Y） 22.建龙管理哲学中的质量理念是客户至上、精细管控。（Y） 23.建龙管理哲学中的安环理念是珍爱生命、珍视环境。（Y）
海南航空股份有限公司企业文化试题 单项选择题106 “三十而立”是什么意思？B、立就是不动，做人做事处世的道理不变了，确定了，这个人生非走这个路子不可； 单项选择题105 “允执其中”是什么意思？ b 就是要坚持把握住公平的原则，不能有偏私，不可动摇； 单项选择题104 你对“见危受命”是如何理解的？ a 身为负责人，为大家做事，要能做到临危时接受任命，为达成任务，宁可牺牲自己。单项选择题103 “布施”是什么意思？ c 佛家的布施和儒家的恕道思想一样，所谓慈悲为本、方便出门，就是布施的精神。 单项选择题102 你对“学问”是如何理解的？。 b 就是智慧。 单项选择题101 “里仁”是什么意思？ b 就是我们随时要把修养精神放在仁的境界。 判断题100 海航现已建立了海口、三亚、广州、北京、太原、宁波、长沙、西安、天津等九个航运基地和运营站，航空网络已覆盖了华南、华北、华东、华中，并延伸至西北和西南地区。 b 对 单项选择题99 《中国传统文化导读》的内涵是什么？ a 简要说起来：“义与利”，世事与人生。判断题98 企业文化内涵、背景： 下列词汇中全部是《员工守则》中列举的海航特色语汇是：悟、世事与人生、修为与作为、义与利、德与才、风采 a 对 单项选择题97 海南航空股份有限公司属于海航集团七大业务发展板块中：______________________。 a 航空运输板块 单项选择题96 我们海航的“作品与目标”是什么？ c 一旦我们设定了目标，我们一定要约束自己、规范自我的行为，因为我们有了自我发展的追求。 单项选择题95 注重身心修为，人生大有作为。__________，有高境界的品格；__________，有高起点的抱负；___________,有高量级的才能；___________，有高品位的情趣；常怀______，交友不分高下；常行善举，____________；____________，修炼纯净人格；处惊不变，展示__________。 c 克己奉公；热爱本职工作；钻研技术；广读诗书；诚心；助人不求感恩；临财不苟；大智大勇； 单项选择题94 上善若水是一种______，唯_______才能达到。上善若水是一种______，唯_______才能获得。上善若水是一种______，唯_______才能运用。上善若水是一种______，唯_______才能成就。 b 境界、至诚；智慧、至善；谋略、至精；功德、至美。 单项选择题93 深明___________,_________第一，____________第一，_______________第一。 a 义利之辨；国家利益；公司利益；集体利益； “三立志，三珍惜”的内容是：立志____________，立志_____________，立志_____________，珍惜____________,珍惜 _____________，珍惜_______________。 c 创名牌企业；做优秀员工；成为一流管理 人才；机会；缘分；荣誉； 单项选择题91 关于人生目标的问题，海航人作出了响亮的 回答，这就是成为海航企业文化精髓的“三句 话”： _________________,_____________________ _,________________________，不枉此生。 b 为社会做点事，为他人做点事，为自己做 点事； 我们的四个目标：创建_________，造就 __________，创立__________，创造 ___________。 b 一个公司，一批人才，一套制度，一种文 化； 假如你是市场部大厦售票人员，正在工作岗 位，电话铃响了，你______________________。 a 拿起电话，说：“你好，海南航空！” 单项选择题88 在办公室，应在电话铃响________接听电话。 c 三声之内 单项选择题87 “己所不欲，勿施于人”出自___________。 b 《论语》 判断题86 1994年12月1日，海南省航空公司宁波基 地正式投入运行，当时首飞北京成功，标志着 我司成为国内第一家拥有两个营运基地的地 方航空公司。 a 对 单项选择题85 1995年11月3日，《_____________》刊登陈 总署名文章《联合进取互补协调发展——关于 发展我国民航业的一点建议〉。 b 人民日报 判断题84 1994年8月10日，海南省十大功勋企业家 授勋仪式在海南省委礼堂举行，公司陈峰同志 评为十大功勋企业家，并代表十大功勋企业家 讲话。 a 对 判断题83 1993年11月23日，全国人大常委会副委员 长田纪云一行七人乘坐我公司182航班，于下 午15：40分抵达海口机场，公司总裁陈峰、 常务副总裁王健前往机场迎接。田纪云副委员 长对我公司的机上服务表示非常满意，并欣然 为我公司题词：“中国航空事业要赶超世界先 进水平”。 a 对 单项选择题82 1993年6月3日，我公司法人股在全国证券 交易自动报价系统STAQ系统正式上市交易， 开盘价为 4.87元。成为全国航空企业中第 ______家上市公司。 a 一 判断题81 1993年4月13日，我国首架客机B2527从美 国西雅图飞地海口。15点5分，陈峰总裁从 波音公司机长手中接过钥匙，这标志着海航人 经过10个月的努力，终于迎来了海南人民自 己的第一架波音客机。 a对 判断题80 1993年3月3日，海南省股份制试点领导小 组办公室下发《关于海南省航空公司申请法人 股流通报告的批复〉，同意我司法人股 9605.9488万股在全国证券交易所STAQ系统 内流通。 a 对 单项选择题79 1997年11月21日——24日，亚太经济合作 高峰会议（APEC SUMMIT)在_____________ 举行。亚太各国首脑和工商界领袖220多人参 加了会议。陈峰总裁作为中国工商界代表之一 参加了会议。会议期间，陈总就有关索罗斯基 金对东南亚的金融投机活动和中国改革开放 前景等问题回答了记者的提问。 b 加拿大温哥华 单项选择题78 1997年6月26日，陈峰总裁亲自执槌，海航 7100万股_______股正式在上海证券交易所 挂牌上市。上市当天每股以0.518美元开盘最 高攀至0.57美元，最终以0.536美元报收成交 15769000股，使公司成为首家境内上市外资 股的民航运输企业，进一步增强了公司的资金 实力。 bＢ 判断题77 1997年10月26日，董事长兼总裁陈峰被海 南大学聘为客座教授。 a 对 单项选择题75 1997年10月13日——15日，__________总 裁作为海南省政府代表团成员赴香港参加世 界经济第六届东亚经济高峰会。会后，他即兴 作了题为《逻辑与故事》的演讲，谈古论今， 并以海航的经历指出发展中国家的企业家必 须根据自身的实际情况选择发展的道路，照搬 西方的理论是行不通的。 a 陈峰 单项选择题74 海航集团目前位居中国第__________大航空 集团。 d 四 单项选择题73 海航集团是2000年经过________________批 准成立的企业集团。b 国家工商总局 单项选择题72 《海航同仁共勉十条》第十条“___________ 以谨慎为根本b 接物 1997年2月24日，海南省航空公司正式更名 为“海南航空股份有限公司”。 a 对 单项选择题69 新《运行规章》确定了“由__________对生产 运行工作进行组织管理，_________负责对本 部门生产运行工作进行组织和管理， __________主持日常运行组织工作，部门值班 员主持本部门日常运行组织工作”的新模式， 并明确了各运行保障单位的职责，建立了生产 运行计划环节和生产运行工作质量的管理体 系，进一步加强了对整个运行系统的管理。 a首席值班员；一号值班员；部门总经理； 判断题68 1997年1月18日，重新制定的《运行规章》 以总裁令的形式发布，成为生产运行方面最重 要的指导性文件。 a 对 单项选择题66 1998年4月14日和5月2日、3日，为庆祝 海南建省办经济特区十周年和“五一”国际劳 动节暨海航安全营运______周年，海航连续举 办三场大型音乐会，即世界名曲专场音乐会和 “金色回响”民族音乐会。 d 五 判断题65 1998年4月29日，海航向海口市小学6万名 小学生赠发“小学生生命卡”。 a对 单项选择题64 1998年6月——8月，我国长江流域和松花江 流域发生了超历史纪录的特大洪水，洪水牵动 了无数中国人的心，海航员工踊跃捐款捐物， 共捐助捐款_________,其中董事长兼总裁陈 峰率先捐款______。同时，公司还决定随时免 费为灾区运送救灾物资和捐献物品。海南红十 1