当前位置:文档之家› 会员卡充值提成政策

会员卡充值提成政策

会员卡充值提成政策
会员卡充值提成政策

有限公司(文件)

影城管理部(2016)字第001号

————————★————————会员卡充值提成管理制度

一、目的

为提升影城员工推广会员卡的积极性,加强影城现金流收入,特制定本奖金制度。

二、使用范围

适用于影城所有在职的一线运营员工。

三、考核周期

月度考核,月度核算

四、考核办法

会员卡充值额核算范围包括:会员卡首次充值金额,会员卡续充金额。

270元,按200元档位核算,奖金为3元。

五、核发方式

由影城财务核对上月完成额,经影城管理层签批后,随工资一并发放。

严禁将个人业绩转移或出让给其他同事,若有发生则扣除当月提成奖励。

奖金发放时,员工应为在职,如离职将不予发放。

六、本制度由影粉影视文化有限公司影城管理部负责解释,根据市场运营状况及发

展,公司有权调整相关奖金制度。

七、本制度自公布之日起生效。

市场营销部会员卡销售奖励办法样本

市场营销部会员卡销售奖励办法样本 一、目的 为鼓励全体员工努力开发客户,促进公司业务快速发展,充分调动员工积极性,特制定会员卡销售奖励办法。 二、适用范围 ?本制度适用于公司市场营销部销售人员、各门店客服部人员以及其他参与售卡的公司内外部人员。 ?公司市场营销部及各门店分别承担销售收入指标,这个指标将按照公司总体销售计划分解到每个销售人员及各门店,是基于公司发展战略以及对市场的判断和市场数据而设定的(具体考核办法另行规定)。 ?其他参与售卡的人员(包括公司外部人员)不承担业绩指标,但可按照售卡额度享受同等提成奖励。 三、会员卡管理及销售方式 1、会员卡管理 会员制服务是我公司现行的服务管理模式之一,旨在提高顾客的回头率,起到吸引新客户,留住老客户,增强客户忠诚度的作用。同时还能起到优惠打折、回馈返利、客户管理等功能。所有面值的空白会员卡统一由公司财务部负责制作及存储。市场营销部及各门店客服部根据销售计划提出领用申请,经相关领导批准后,由财务部进行登记发放,客户成功办卡后统一由健康管家负责引领客户在系统进行付款充值。 2、销售方式 (1)单卡销售:5万元以下(包括5万元)的各种面值的会员卡销售。 (2)渠道(大客户)销售:针对一个大客户,且销售额在10万元以上(包括10万元)的一次性销售。 1.1 四、销售奖励办法 (一)会员卡种类

(二)销售奖励办法 1、单卡销售奖励办法: 2、渠道(大客户)销售奖励办法: 3、销售奖励实施规则: 1)客户经调理师调理后成功办卡的,奖励该调理师¥100元(续卡不再奖励),该客户的健康管家则按售卡面值及提成比例进行奖励。 2)除健康管家直接管理的客户外,其他员工(包括市场销售人员)直接介绍客户前来办卡的,该员工可按照售卡额度享受同等提成奖励,但该客户的健康管家则不再享受奖励提成(续卡则可奖励)。 3)客户通过了解公司相关广告及各种推广活动而自行到店办理会员卡的,接待客户的健康管家按照售卡额度享受相应比例的提成奖励。 4)一次性销售总额在10万元以上(包括10万元),则享受渠道(大客户)销售奖励办法,并可根据客户要求办理相应面值的个性化会员卡,具体卡种面值及消费折扣如下:

销售人员提成方案方案原创

销售人员提成管理方案 (试行) 一、目的 为明确销售人员提成方法,激励销售人员积极主动完成销售任务,特制定本方案。 二、适用人员:公司事业部所有人员和综合部项目人员。 三、所有销售合同,必须经公司对报价和成本报价进行审批,达到公司的毛利率目标方可签约。因公司发展战略等特殊原因签订合同,使合同毛利率低于公司预期,由公司总经理在合同签订后30日内,书面签发该合同的提成比例。 四、业务人员提成方案:以签单毛利润为基数计算提成 1、签单毛利润=签单额-软硬件成本,软件成本以项目报价单为准,硬件成本以采购实际成本为准。 2、提成比例 (1)完成当年度任务50%以下,提成比例为签单额毛利润的8%; (2)完成当年度任务50%,不足60%,提成比例为签单额毛利润的9%; (3)完成当年度任务60%,不足80%,提成比例为签单额毛利润的10%;

(4)完成当年度任务80%,未超100%,提成比例为签单额毛利润的12%; (5)超出当年度任务100%不足150%的部分,提成比例为相应签单额毛利润的15%; (6)完成当年度任务150%不足200%的部分,提成比例为相应签单额毛利润的20%; (7)超出当年度任务200%的部分,提成比例为相应签单额毛利润的30%。 举例:业务员张三2018年下半年任务是100万,7月份完成了20万,8月份完成了35万,9月份完成20万,10月份完成15万,11月完成30万,12月完成90万(假设毛利润均为30%)。则:每月提成计算如下: (1)7月份提成:完成任务不足50%,提成总额=20万*30%*8%=万。 (2)8月份提成:与7月份共同完成55万,8月份提成为7、8签单额相对应的提成总额减去7月份已计算完成的提成额度,因此8月份的提成=55万*30%*9%=万。 (3)9月份提成:75万*30%*10%万 (4)10月份提成:90万*30%*12%万

会员卡营销方案

会员卡营销方案 --------------------------可以编辑的精品文档,你值得拥有,下载后想怎么改就怎么改--------------------------- ========================================================== 目前零售药店实行的会员卡缺乏一整套的营销方案,忽略了由会员制引申出的注重特色化经营和差异化的定向营销方式。 会员制是零售行业最为常见的营销模式之一。尽管在连锁规模、企业管理等方面落后于普通零售业,但国内药店在会员制的推行上起步却并未晚于商超。然而,经过市场洗礼,曾经被大家广泛关注并寄予厚望的、商家与消费者之间最紧密沟通桥梁的会员卡日益边缘化,甚至被高毛利等直接逐利的名词所替代。不过,像石家庄新兴大药房等企业依然默默坚守着自己的会员营销理念,并日益驾轻就熟。 “新医改”出台后,药店经营者又重新开始重视会员管理。“我们目前共有40多万的会员,以前没有开展系统的会员服务,新近成立了客户服务部,专门负责会员的管理、服务、营销等一系列工作。”山东漱玉平民大药房副总经理李强如是说。 激活“休眠卡” 近年来,几乎所有的连锁都发行了自己的会员卡,少则一张,多则数张,大小不一、形式各异的会员卡大有泛滥之势。大家都发卡,渐渐地演变成了“没有卡”,“休眠卡”日益增多。据了解,北京一家连锁大药房的60多万会员资料中,其有效性不足80%。换言之,有12万多的会员可能由于更换地址、电话无法联络并推广服务。 如何重新激活“休眠卡”,将已有资源加以整合利用呢,

李强表示,新近成立的客户服务部将专门负责会员卡管理,采取会员营销、提供增值服务、分疾病等进行特色营销。 江苏恒泰大药房则采取更为直接的开户负责制方式,即会员由其开发的员工直接负责,该员工可从会员消费中提取部分提成,直到晋升时为止,这便要求员工与会员建立最为有效的沟通与联系。目前恒泰近十万的会员“休眠”率不足3%。 那么,会员卡多长时间激活一次呢, 山西万民大药房副总经理杜杰分析,一年没有维护与核查的顾客信息中,一半以上都将成为无效信息。维护的欠缺,在会员管理较为完善的药店都不同程度地存在,那些跟风发放会员卡的药店就更为严重了。为了保证客户的有效性,万民从会员卡办理的源头抓起,采取固定电话登记制,要求以家庭为单位办卡。“现会员已覆盖50多万户家庭。对于3个月内无销售记录的会员,采用短信或邮寄优惠卡的方式进行回访;若半年内仍无销售,则采用电话或上门回访形式,并在回访过程中详细了解各种信息,从顾客角度出发介绍新业务或更加方便的购药信息”。 零售专家刘文烽表示,目前零售药店实行的会员卡营销大多停留在低水平运作状态,缺乏一整套的营销方案,忽略了由会员制引申出的注重特色化经营和差异化的定向营销方式,不能最大限度地满足目标客户的需求。会员卡的真正意义,类似于商品条码之于药店,不用会员卡的顾客,就像店长在管理没有条码的药品。药店应该厘清会员体系与积分奖励机制, --------------------------可以编辑的精品文档,你值得拥有,下载后想怎么改就怎么改--------------------------- ==================================================================== ====== --------------------------可以编辑的精品文档,你值得拥有,下载后想怎么改就怎么改---------------------------

业务员提成管理制度方案

业务员提成管理制度方案 2008年03月01日星期六 14:29 业务员提成管理制度方案 公司业务员薪资方案 第一条目的 建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。 第二条薪资构成 员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。 发放月薪=底薪+费用提成 标准月薪=发放月薪+社保+业务提成 第三条底薪设定 底薪实行任务底薪,业绩任务额度为150万元/月,底薪1500元/月 第四条底薪发放 底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。 第五条提成设定 1. 提成分费用提成与业务提成 2. 费用提成设定为0.5-2% 3. 业务提成设定为4% 4. 业务员超额完成任务:任务部分费用提成1%,业务提成0%;超额部分费用提成2%,业务提成4% 5. 业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0.5-1%。0-20000元费用提成0%;20000-40000费用提成0.5%;40000-50000元费用提成1%。 第六条提成发放 1. 费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。 2. 业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。 第七条管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成 第八条本规则自年月日起开始实施。 经营界连接:附加案例 个人销售业绩(万/月)跟单员对应业绩之每月工资(元/月)经理对应业绩之每月工资(元/月) 10 800 1500 ≥10 1000 ≥15 1200

≥20 1500 1500 ≥25 2000 2000 ≥30 2500 2500 ≥40 3500 3500 ≥50 5000 5000 二、经销提成方案: 经销经理提成点跟单员提成点 个人新开发客户(3个月内) 0.5% 个人新开发客户(3个月内) 0.5% 个人新开发工程单(价高于4折非投标) 1% 个人新开发工程单(价高于4折非投标) 1% 除个人单外其它经销额 0.25% 个人另外跟单额 0.25% 注:经销经理之提成年度一次性发放,跟单员提成按月发放。 三、经销费用标准规定: 1、每月总销售费用按每月总销售额的0.8%提取,超出部分由开支人自行承担。 2、此销售费用包含:①.开发市场的长途车费(汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销,飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销)②.住宿费、餐费(经理的标准250元/天包干,跟单员150元/天包干)③.经销经理手机话费300元/月④.招待费(招待标准按30元/人计)等等。 业务员提成金额较大,好多企业对业务员提成都比较困惑,业务员想多提成,但又不想多交税,但这样就给企业会计提出新的问题,怎么做才能满足业务务员的要求,又能对最大的维护企业利益?现在的做法(我见过的)有这样几种,说出来和大家探讨。 1、提成全部发成工资。这种是最差的做法,两方面的利益都没有兼顾到。 2、挂在了应收帐款上,业务员通常会与购货方搞好关系,在购货方付款时就把自己应得的提成拿走了(怕单位不守信用),单位实际收到的是扣掉了提成后的货款。但这样一来,应收帐款明细科目会越来越多,余额也会越来越大,造成后遗证。业务员的利益是得到了,但企业却没有得到成本的扣除。 3、企业对业务员的提成,要求业务员拿合法票据报销,差额发工资,这样一来,业务员与企业利益都能照顾到,但业务员对此会很有意见,不利于守住和调动业务员的积极性。 不知大家还有没有更好的解决此问题的办法,说出来分享呀! 原因我司与业务员是松散管理.我这是在劳动力市场开具劳务发票,只需交开票金额的5%手续费.不要支付个税.你权衡一下是以工资形式发放承担的个税多,还是以劳务费形式承担的手续费多吧? 业务部管理条例 业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条例,具体如下: 一、本条例仅适用于本公司专职业务人员。 二、试用期业务员管理条例: 1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培训押金。 2、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。 3、业务员缴纳的培训押金将在新业务员转正半年后归还。新业务员工作不满半年离职者不归还培训押金。

最新员工提成方案范文怎么写

最新员工提成方案范文怎么写 员工提成方案范文1 一、制定原则 1、公平、公正、公开 2、对员工具有激励作用 3、遵循"终身制"原则 二、适用范围 公司全体员工 三、目地 通过绩效提成的工资体系,更好的激励员工的工作主动性和积极性,吸引并留住优秀人才,为企业创造更大价值。 四、提成内容

1、公司物业方面(商铺、厂房等)的转让、出租 2、外部企业入驻协会大厦的租金收益 五、提成细则: 提成分为业绩提成+绩效提成级别及底薪提成:表格略 六、发放形式: 业务提成按季度结算与薪资合并发放。 员工提成方案范文2 一、背景 在激烈市场竞争中,把握市场导向,增大市场份额,稳定优质客户显得越来越重要,所以在公司成立前提,必须做好各方面宣传,立足川渝地区的物流市场,大力发展川渝区域最后一公里配送。 二、目的

加强业务管理,充分调动销售积极性,不断开拓市场、拓展业务渠道,强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平增加业务量,扩大公司市场占有份额,把企业做大做强,创造更大的业绩。 三、范围 乐送物流股份有限公司、重庆乐送物流股份有限公司:供应、物流链事业部、城际物流事业部、乐送分拨中心;四川乐达城配物流有限公司、及其他销售业务范围情况。 四、业务提成公式 (一)供应链物流事业部 1.物流业务项目提成:包含金融物流租、酒类物流项目组、 汽配物流项目组、设备物流项目组、大客户部项目组、提成公式: (二)城际物流事业部

城际物流营销部提成公式: 以下是业务员提成的一个参考内容: 业务员工资发放比例:综合得分比例*1500元+业绩指标完成额*4%=当月实得工资(综合考核评分总共10分,得分比例按100%核算)(自营线路业务按总收入提4%;线路外业务提纯利润的8%,但不计考核) 五、薪资发放 1、员工薪资均实行按月发放,其中底薪(含全勤奖、工龄补贴)每月1日左右全额发放,奖金每月25日左右发放60%,剩余奖金在年终一次性发放。 2、如中途自行离职,不论何种原因提成奖金一律不予发放;因公司原因辞退的员工,且损害公司利益的情况下公司给予发放40%提成奖金。 3、如中心员工连续3个月未能完成定额60%销售任务,自第4个月起公司有权调整其底薪或给予解聘。

关于会员卡销售方案事宜

巩固酒店餐饮与宾客关系,增强宾客消费欲望,提高酒店利润。 二、贵宾卡的类型命名 本至贵宾卡根据预存金额的不同,增值金额不同。详细见下表: 三、适用范围 1、任何以个人身份申请的客户均可购买此卡。 2、适用于丰润昌盛国际酒店客房、餐饮。 4、除客房散客、餐饮散台可用此卡结账以外,其他均不可使用,如签单挂账单位、协议单 位、会议、团队(10间成团)、宴会(婚宴、满月宴、订亲宴、响门宴、寿宴等)、餐饮 散台超过5桌含5桌(凡是宴会每一桌均不可以使用贵宾卡结账)、自助餐会等; 四、销售方式及申请资格 1、卡内预付销售,先充值购买后消费方式; 2、首次开卡,预付额不得少于1000元; 3、申请者须年满十八岁的合法公民并取得身份证明; 4、申请者须是自愿加入并在办理时需提供身份证明复印件; 五、贵宾卡管理、销售办法 1、所有贵宾卡统一由财务部管理,《至尊会员申请表》由销部管理;

2、预存金额为1000元、2000元、3000元、5000元,上不封顶; 3、此卡施行酒店全员销售,统一由前台收银管理,由前台收银记录,销售人员不论职位高 低,不论部门,均享本卡销售提成。 4、提成额度均为1%,由财务统计在次月发放给其销售人员。贵宾卡的消费金额不计入销售业绩。 5、办理贵宾卡时,需完整填写《至尊会员申请表》后,由前台收银办理并将客人完整资料 输入电脑。 6、在给客人办理贵宾卡(签协议)时,前台接待必须将贵宾卡适用范围给客人说清楚。 六、贵宾卡使用说明 1、至尊贵宾卡的优惠条款不与本酒店另外的优惠活动重复使用。 2、本卡为本酒店专属,为储值消费卡,不能透支,不计利息,不兑换现金,仅限于本酒店 餐饮、客房消费使用; 3、本卡仅支持一次性开取同等数量的发票;刷卡消费的不再开据发票。如购卡时不开发票, 则刷卡消费时可分次开票(发票金额仅限充值同等金额,增值金额不予开发票)。 4、持卡人本人在卡余额充足的情况下,可免交押金。 5、办理本卡当日生效,当次消费额不能超过当日办卡金额的80%,但不允许结办卡之前消费及临时账款,并且不可以结以后挂账账款。 6、如有遗失或损坏,请携带身份证及时到本酒店前台办理挂失和补办手续,本酒店不承担由此造成的损失,补办需交工本费100元。 六、活动时间: 1、至尊贵宾卡充值返现活动:2017年8月1日-2017年12月31日; 2、充值赠送巴西龙虾:2017年8月1日-2017年8月31日; 3、巴西龙虾菜卡有效期:2017年8月1日-2017年9月31日; 七、其他 1、美工: 1)制作巴西龙虾菜卡(200张成本20元); 2)立式宣传页(自己打印);

销售人员提成方案

销售部业绩提成方案 销售部业绩提成方案 一、背景:在激烈市场竞争中,把握市场导向,增大市场份额,稳定优质客户显得越来越重要。所以我们必须在酒店开业前期,必须做好各方面得宣传,立足桃源、常德两大市场,大力发展张家界得团队旅游市场。 二、目得:通过实施这份提成方案,可以提高员工工作得积极性,激励员工努力为酒店创造更大得效益,平衡劳动与薪酬两者得关系。 三、方案: 1、主要思路 将销售员得岗位工资与效益工资浮动,完成任务得40%得,发岗位工资,超过40%到80%部分按8‰提成,超过80%部分按1%提成。 2、销售部人员工资构成 销售员(主管)薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资 其中基本工固定,岗位工资与效益工资按照个人完成得任务量浮动。 3、销售部月度任务量分解 销售部每月得任务量就是酒店得总任务量得百分之三十,再根据岗位不同,制定个人得任务量,基本上就是主管须完成25%,销售员须完成18%,如下列公式: 销售部月度任务量=酒店得月度总任务量×30% 销售部月度任务量=经理任务量+主管任务量+销售员任务量×3人 经理任务量=销售部月度任务量×35% 主管任务量=销售部月度任务量×20% 销售员任务量=销售部任务量×15% 例如:酒店9月份总任务量为300万,则销售部总任务量为90万。 经理任务量=90万×35%=31、5万 主管任务量=90万×20%=18万 销售员任务量=90万×15%=13。5万 3、销售部提成方案 1、销售员(主管或经理)须完成个人任务得40%方可领取岗位工资,否则只能领取完成量占任务量40%得比例×岗位工资+基本工资。 例如,某销售员9月份完成3万得任务,则其薪酬=基本工资+岗位工资×(3万/13.5万)×100%/40%=基本工资+岗位工资×55。5% 2、销售员(主管或经理)完成个人任务得40%以上80%以下,则超出部分按8‰提成,此为效益工资。即销售员(主管)薪酬=效益工资+基本工资+岗位工资。效益工资=(完成比例—40%)×8‰×个人任务量、 例如,某销售员9月份完成10万得任务,则其薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(10万/13.5万×100%-40%)×8‰×13、5万=基本工资+岗位工资+368元 3、销售员(主管或经理)完成个人任务超过80%得,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(完成比例—80%)×1%×个人任务量+40%×8‰×个人任务量。 例如:酒店9月份总计划完成数=300万 销售员个人任务量=300万×15%=13.5万 某销售员完成12万任务 则9月份该销售员薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(12万/13.

会员卡制度方案

精品文档,相信自己,有更好的未来等着 会员积分项目方案 一:方案实施背景: 1.目前同行竞争激烈,顾客可以选择购买的地方太多。 2.顾客容易流失,到店里了解完产品后到其它店消费,或者是消费过一次后下一次不一定会再回头消费。 3.目前很难获取顾客的联系资料。 4.由于无法准确统计客户资料,所以针对性的促销宣传无法及时开展。 5.公司要发展连锁或者加盟,需要先完善一套会员管理制度。 二:这样做的目的: 1.能有效地获取顾客的联系资料,有促销活动时可以及时告知潜在客户。 2.能有效地促销顾客回头重复消费,提高回头率。 3.能有效抓住一些工厂采购人员想拿返利,但又无法操作的心理,设立会员积分制度的话就能轻松解决他们拿回扣的问题。这样的话采购人员就更乐意到我们店消费。 4.方便日后我们销售人员上门拜访有一个很好的切入点。我们销售人员上门的时候以给客户免费办理会员卡的方式进行切入,这样客户更容易接受。哪怕最后销售人员上门当时无法促成订单,但给客户办理了会员卡后就会成为我们的潜在客户。 5.方便日后促销活动的开展。可以不定期做一些针对会员的促销活

动,例如增加积分比率等等。 三:具体实施细则: 1.以公司或个人为单位,给予办理《深圳市阳光永丰塑料有限公司会员卡》一张 2.会员卡由客户填写《会员卡申请表》,公司审核资料后给予免费办理。 3.会员卡储存了客户的公司名称、地址、联系人、电话、经营范围等讯息。 4.会员卡是消费的唯一凭证,可以转借或多人同时使用。 四:会员享受的待遇: 1.享受会员价格。 2.享受贵宾优先制度。 3.享受消费积分活动。 4.会员可第一时间接受到本超市会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。(此条款可由会员自行选定是否接收此项服务) 五:积分具体规则: 1.顾客在结算前需向收银员出示会员卡,一次性现金消费满100元积1分,满200元积2分,依此类推消费越多积分越多,零头不累计。特价产品除外! 2.1个积分等于现金1元人民币。

会员卡销售及提成方案模板

会员卡销售及提成方案 一、会员卡储值奖励政策: 二、会员卡消费优惠政策: 1、续存奖励政策与储值奖励政策相同; 2、会员卡最小储值额为 10000 元,续存 10000 元起存,每位会员终身享用此卡。 3、储值金额不适用于支付任何小费及押金用途,不适用于结 AR 账; 4、会员卡不适用于任何会议、宴会团体(在同一厅内同时使用 3 桌及以上)、入住团体(同 一时间一次性使用 10 间及以上房间),以及酒店各大特价促销活动等消费结账;(可参与特价促销活动将另行知会); 5、会员卡获赠部分金额将直接划入卡值内,发票一次性开具,获赠部分不开具发票; 6、享受会员卡规定折扣必须是使用会员卡结账。卡内余额不足支付消费款,以其他付款方 式补差结账的,可享受最后一次储值卡折扣; 7、会员卡内存金额低于 800 元时(含 800 元),前台工作人员及时提示客人卡内余额不足, 此时要正常收取押金。 三、会员卡专享优惠项目: ●客房优惠: 1、退房时间延时到下午 14:00(视当天住房情况而定); 2、优先预定客房; 3、生日当天入住酒店赠送生日蛋糕; 4、优先享受客房免费升级权利; 5、套房享受 VIP B 级待遇。 ●餐饮优惠: 1、中餐散餐单点享受 9.2 折优惠;(标准餐单、宴会、酒水、香烟、特价菜、贵价菜如:燕窝 /鱼翅/鲍鱼和送餐服务除外)

2、优先预定餐位及包房; 四、购卡办理流程: 1、宾客需填写个人信息表,可根据需要选择预存金额;每人只限办理一张卡 2、储值卡付款方式如下: A、前台现金或刷卡支付; B、转帐至酒店帐户; 3、宾客预付费后,结合付款凭证销售人员协助客人至财务部制卡处领取对应的会员卡,并按客 户要求的时间给予系统激活; 4、销售人员将会员条款、白金卡送达宾客,并确认签收,交财务部存档; 5、办理会员卡后,财务部门将一次性开具发票给办理客户;赠送部分不开具发票,如客户针对 正常开具发票另有特殊要求,须申请财务部门及总办领导批准后方执行;如客人不开具发票的财务提供收款收据,自存款之日起一个月内如需要凭收据开具发票。 五、会员卡使用说明: 1、会员至各营业场所消费后,出示会员卡直接扣减消费,会员本人须在消费账单上签名确认; (会员卡不适用于特价推广活动项目,可适用的活动项目将特别通 知) 2、产生赔偿项目费用时,使用会员卡付费不享受折扣; 3、如会员卡遗失,需按正常办卡程序进行补办并收取手续费 50 元/张原卡内储值自动转入,但 会员卡遗失期间所造成的任何损失,酒店不承担责任; 4、会员卡为终生卡,期间销售人员不定时将卡内余额信息知会会员客户; 5、申请办理会员卡程序完成的情况下,财务部于一个工作日内完成相关的手续,所专享的各项 优惠政策也同时启动; 6、酒店保留根据实际情况随时更改会员卡相关条款的权利; 7、会员卡代表持卡人是酒店消费者地位的象征,所有专属优惠仅限持卡本人使用;特殊情况如:消费者不是持卡人,一定要和持卡人确认,确认信息清楚写在账单背面,再请消费者签字。 8、此卡最终解释权属于和润东方酒店。

业务员提成方案

业务提成标准总则: ※正确处理好公司与员工之间的物质利益关系,把物质利益作为调动员工积极性、创造性的重要手段。 ※根据国家及桂林市的有关规定,结合本公司的实际情况,参考社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度及工龄、资历等因素综合核定。 ※建立在对员工工作能力及业绩进行考评的基础上,结合考评给予必要的薪酬,依靠员工对个人物质利益的关心,推动员工自觉遵守劳动纪律、提高公司业务水平,提高运营效率。 三类薪酬 一、公司业务人员工资: 公司业务人员工资为:底薪+提成+当月绩效考核+季度奖金+年终奖金 1业务员级别及底薪提成(暂定) 2 3 4业务员年终奖金(暂定)

一年当中业务能力突出,各项绩效考核优秀的业务员公司会给予年终优秀员工表彰,并给予年终奖金。年终奖根据当年公司业务成绩为依据 5业务员等级晋级依据: 1:新进公司业务员为初级业务员,初级业务员有两个月试用期,试用期间额定销售金额,在提前完成额定销售金额的前提下,递交晋升申请到公司人事部,在考核其业务水平之后正式晋升为资深业务员,工资待遇由业务员待遇提升至资深业务员待遇,如未能完成公司额定销售业务金额的业务员,公司酌情延长试用期,或给予辞退处理。 2:公司会为晋升为资深业务员的员工制定季度额定销售金额,如连续两个季度完成或超额完成公司制定的销售计划的资深业务员,可递交晋升申请到公司人事部,在考核其业务水平之后正式晋升为高级业务员,工资待遇由资深业务员待遇提升至高级业务员待遇享有初级岗位津贴,如未能连续完成两个季度销售计划,不能提出晋升申请,如连续三个季度都未能完成销售计划的资深业务员,或对季度、年底考核不合格的业务员,公司有权对其进行岗位、职务和薪资的调整,也有权降级处理。 3:在公司工作满一年或一年以上的高级业务员,公司会主动对其进行晋升审核,业务能力强、业绩突出者、能维护好大批自身客户的高级业务员,公司会晋升为高级业务经理。薪金待遇提升至高级业务经理待遇,表现突出者公司会另给予额外奖励。 4:高级业务经理享受管理职务津贴 二、行政文案设计人员工资 办公室人员工资为:基本工资+岗位津贴+浮动薪酬 1: 2 3:浮动薪酬部分 浮动薪酬部分是员工在岗位上工作表现出的工作能力、工作态度、产生的工作业绩以及为实现某一工作目标所作出的贡献公司对其认可程度(即:绩效考核结果)为依据,所获得的劳动报酬 浮动薪酬部分主要包括:绩效工资、加班工资、提成奖金等 1)绩效工资 2)加班工资 加班工资实在公司规定的各岗位正常上班时间内无法完成的定额工作以外的任务而对多出其岗位标准工时的额外工时的工资支付

会员卡推广方案

会员卡推广方案(总1页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

会员卡推广方案 为了维客多的客户管理更规范,现推行会员方案,方案如下: 一、将会员分为三大类: 第1类:粉丝会员 扫描维客多二维码进入维客多公众号,填写个人资料,得到验证后即可成为维客多粉丝会员,粉丝会员享受如下优惠: ①当场赠送瓶装鸡尾酒一份; ②享受维客多活动优先推广; ③可参加维客多会员日优惠活动; 第2类:积分会员 填写个人资料,缴纳20元工本费经后台激活后即可成为维客多积分会员,积分会员为实体持卡会员,积分会员享受如下优惠: ①每次消费可享受维客多会员价;(价格待定) ②每次消费金额的5%作为积分返回到会员卡内,下次消费时可作抵现使用,(1分=1元); ③积分可到维客多会员积分商城兑换任意相对应得礼品; ④可优先参加维客多会员日活动; ⑤会员生日当天积分双倍,另赠送精美生日礼品一份(生日以会员卡个人资料的生日为准); 第3类:充值会员 在积分会员的基础下一次性充值1000元方可成为充值会员,充值会员可享受如下优惠: ①充1000送100,充3000送300,充5000送500,充8000送800,充10000送1000 ②每次消费可享受维客多会员价; ③可优先参加维客多会员日活动; ④成为充值会员后即可返还20积分; ⑤每次消费金额的5%作为积分返回到会员卡内,下次消费时可作抵现使用,(1分=1元); ⑥积分可到维客多会员积分商城兑换任意相对应得礼品; ⑦可优先参加维客多会员日活动; ⑧会员生日当天积分双倍,另赠送精美生日礼品一份(生日以会员卡个人资料的生日为准); ⑨可免费参加维客多特定的主题活动; 二、推广方案 1、先期进行服务员培训,制定推广话术,制定推广激励方案; 2、活动海报的定制和张贴; 3、公众号文案推广。

酒店前台提成方案

酒店前台提成方案 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

前厅部绩效提成方案?部激励措施方案 为了使前厅部的工作充分适应酒店经营管理工作的需要,充分调动员工销售热情和调动员工工作积极性,拟议实行以下激励方案。 一、经营指标考核方案 1、酒店基本指标完成万以上含万、前厅部按千分之提成。 二、销售会员卡、储值卡的激励措施方案 1、销售会员卡基本任务量张/月/人。 2、超出任务量部分按元/张提成。 3、每销售普通会员卡一张提成元,银卡会员卡一张提成元,金卡会员卡一张提成元,钻石会员卡一张提成元。每销售一张1000元储值卡提成元,每销售一张2000元储值卡提成元,每销售一张3000元提成元,以此类推。 4、售卡对象及注意事项: (1)所有散客客源。 (2)如有销售部客人主动要求时可销售会员卡。 (3)所有商务合约、旅游会议团队的客人不得销售会员卡。 三、散客售房激励措施方案 1、销售标准间的基本任务量为间,每超额销售一间标准间提成元,大标元,豪华标间元, 套房元。

2、凡以酒店规定散客价销售的散客房,均可提成;其他所有低于散客价的不予提成。 3、提成仅限入住当天,续住房不在提成范围以内。 4、特价房、钟点房、不参与提成。 5、前台以“坚持留住每一位客人”的销售原则来销售客房,如客人提出给优惠否则不住,但当事人不请示而强制以散客价销售导致客人流失,由部门配合组核查,每证实一次,罚当事人自买房费并罚款100元/次。 6、由前厅主管每日对前台员工散客售房登记数进行核查,夜审进行监督,每月初统计上一月份汇总数,交至财务部复核,经签字批准后发放。

员工提成及管理方案

管理方案 一、 市场部组成架构 市 场 部 经 理 一部 二部 三部 二、 人员工资待遇及激励措施 1、人员工资待遇(底薪 + 业务提成 ) 底薪:岗位工资(服务顾问、市场部主管、市场部经理) 业务提成 :根据完成单量提成表发放 司领工资:转正之日起,每半年增加50元底薪 1.1市场部服务顾问: 试用期工资:试用期三个月,其本工资为800元/月 业务考核方法: (试用期内必须完成基本任务单量: 5单/月,如未完成取

消底薪,每单按100元提成结算,连续三个月都未完成基本任务单量者自动解除试用期合同) 转正工资:底薪800元/月+司龄工资+业务提成 业务考核方法: (连续两个月业绩未完成基本任务量的情况下,总体考核最末位淘汰,基本任务量5单/月,如未完成取消底薪,每单按100元提成结算) 1.2市场部主管(由转正服务顾问产生,连续三个月考评第一名的人员,提升为市场部主管) 试用期工资:底薪1200元/月+司龄工资+业务提成 (提成:100元/单) (市场主管仍参加业绩考核与末位淘汰制度,基本任务量为8单/月,业务考核方法与服务顾问一致)如连续三个月未完成基本任务量则降为服务顾问。 1.3市场部经理(市场部主管连续三个月完成基本任务考核提升为市场部经理) 工资:底薪2000元/月+绩效提成+司龄工资 市场部经理任务量:以部门业绩考核为主 按照招聘人数递加基本业务量 例如: 1名经理10单 1名经理+1名服务顾问10+8+5x1单

1名经理+2名服务顾问10+8+5x2单 1名经理+3名服务顾问10+8+5x3单 1名经理+N名服务顾问10+8+5xN单 如未设定业务主管减去8单任务 业绩提成:完成基本任务量后按部门完成总单量每单提取20元绩效提成 市场部经理未完成基本任务单量提成方法: 取消底薪,只发放绩效提成(20元/单),个人完成单量按100元核发提成。 (连续三个月部门业绩为最后一名者降为主管)。 2、激励措施及提成方案 2.1采取单量考核方式:以收到业务单笔金额398元/单为准。 各职位基本任务量完成后核发底薪。 完成基本任务量后提成计算方式: 服务顾问:N单-5单X100元/单 市场主管:N单-8单X100元/单 市场经理:部门总单量X20元/单 市场部经理部门业绩完成后: 底薪2000元+个人完成单量(N—10)X 100元/单+部门总单量X20元/单

最新工资提成方案

《员工工资及提成方案》 为进一步完善员工薪酬分配管理,建立公平、公正、科学的管理绩效机制,员工收入打破平均分配、岗位能上能下,带动员工工作积极性、认真负责性及个人能力的提升,结合现阶段管理需要,特制订并颁布本方案。 一、基本原则: 1、突出岗位因素,使员工的劳动报酬与其岗位职责、岗位贡献、业务贡献、劳动贡献紧密联系起来,充分体现岗位劳动薪资报酬的差异化。 2、劳动报酬的分配向岗位职责、业务大小、贡献大小倾斜,充分发挥分配的杠杆作用,促进公司内部劳动力资源的合理配置。 3、参考同行业相近相似岗位的工资水平确定和调整公司内部各岗位人员的报酬水平,通过董事会拟定并建立起高额的提成激励机制。 4、工资提成方案由人事管理督导,务必做到每天盘算,每月核算,每月明细发放的合理机制。 二、工资结构: 1、员工工资总体结构: 试用期工资+基本工资+岗位工资+绩效工资+全勤奖+津贴补助+奖金+工龄工资 2、试用期工资: 新员工应聘须通过三天试工,试工期不合格不计工资,一月试用。试用期工资:洗车部无工作经验()、有熟练操作经验()精品销售接待部()、美容装饰部(),另记全勤、奖金制,试用合格经录用再定基本工资及提成制;

三、基本工资: 参照当地职工平均生活水平,依据人员基本素质确定基本工资,包括学历、工作经历、个人能力等,基本工资为公司不同部门、岗位、建立标准义务底薪薪资。 四、岗位工资: 根据聘用的岗位和级别,职务高低、业务技术程度,设立岗位工资; 五、绩效工资: 根据管理幅度设定绩效工资额度,分为技术操作安全、部门工具材料节省、个人业绩提升、任务完成情况设立本薪资; 六、全勤奖: 为固定金额当月减去天正常休息元/当月无休息元/,月无超次休息、迟到、早退、旷工等情况发全勤工资。 七、津贴补助: 公司为每位优秀员工发放的爱心金及物品,如:春节、员工生日、结婚生子、伙食费、差旅费、电话费、房屋租住费、意外慰问等; 八、奖金: 根据员工遵从管理、个人修为、不畏辛苦、任劳任怨、技术长进、工作质量、业绩提升、重大贡献等; 九、工龄工资: 按员工为工作年限确定,鼓励员工长期稳定在本企业工作。 十、工龄工资核算: 工龄满1年,工龄工资年度增加()元/年;工龄满2年,工龄工资年度增加()元/年;工龄满3年,工龄工资年度增加()元/年;工龄满4年,工龄工资年度增加()元/年;工龄工资为每年年底统一发放;

会员卡销售话术精编版

关于销售会员卡前的注意事项 随着美容行业的发展,美容院的顾客管理模式也从月卡、季卡、半年卡、年卡、项目卡的销售进入了会员制的管理,因此如何销售会员卡成为美容院业绩的主要支撑点: 一、刚开始不要马上进入主题 在整个销售过程中,要稳住客户的情绪,最好的方法就是先和客户聊些与会员卡毫无关联的话题。顾客来到美容院时,她是来享受或休息的,此时她认为自己是自由的,至少她认为自己和美容院的员工是不相干的。而当她来到美容院,接受了美容院员工的接待、咨询,她认为自己占用了这些美容工作人员的时间,因此内心有些歉意,她默默的觉得自己有购买的义务,她心中开始产生压力。为了减轻顾客心中的压力,你应该和她聊一些与销售无关的话题,可使顾客的情绪趋于安定。 二、要让客户非常清楚会员卡 本阶段处于成交前,将有关会员卡说明中的几项重点再次重复给顾客听【尤其是会员卡的优惠】,也就是让顾客了解会员卡的种类、优点、价值,其目的在于让客户对会员卡了解更充分。 三、说、‘难道你还不知道。。。。。?’交易必然失败 如果你不知道怎样再说服顾客认识会员卡,那么,先前为销售所做得努力,也就白费了。 当顾客在态度、情感上已经有购买的打算时,她的“购买温度”便逐渐升高,但如果你视而不见,她的温度会逐渐冷却,甚至消失,这时即使你做再多的说明,都没有作用了。 在销售过程中,让顾客松弛下来,然后指出一个明确的目标,让彼此都试行成交。 四、在订约前应牢记的事项: 1、顾客一开始就说“不买”,或探寻“不妨试试看吧”作否定的回答,并一再重复。你仍然 不必在意,只要继续进行会员卡说明即可,这是因为一开始客户在下意识里会经常说些反对意见。这种反对的回答,列如:不,我不想买。不过是想表示自己并非好应付的冤大头。2、一旦“成交”,客户确认后,你可以这样说:“姐,请不要忘了哈,我是您的专职美容顾 问,今后您有任何美容方面的问题,我都可以为您服务”让顾客安心; 3、决不可以以低于自己实力一下的业绩为满足。 4、当顾客像“沉睡”一样,在“成交手续”上毫无进展时,你可以对客户略施些比较有力的 “观念及感情的建言”【如:姐,您看你一直以来是我们这忠实的顾客,逸人国际能有今天,和您的支持是离不开的,所以:好的优惠我首先会想到您等】 5、经常站在顾客的立场上为顾客着想,从这种角度来解决问题; 6、虽然你自认为工作已有成果,可使档案中却毫无记载,而且也没有收到钱,您的工作成果 就等于零; 7、在“成交”时,不要忘了谈钱的事,否则只有白白浪费你的时间,如果顾客到最后报价阶 段,还不说出她真正的购买决定,还表示都是因为钱而谈不拢,而你也尽了本分,那就无法

员工提成奖励方案

员工促销提成奖励方案 为了全面提高我公司的经济效益和社会效益,鼓励员工的工作积极性,贯彻多劳多得分配原则,体现干好干坏不一样的分配机制,公司决定将员工促销提成奖励的办法试行方案进行修改,仍将按销售业绩和工作表现进行奖励。 一、奖励计算办法 为了能充分调动全体员工的工作积极性,处理好劳资之间关系,根据工作岗位的不同,采取公司的计奖办法。 1、营业部促销人员按销售项目分类计奖。其中客房收入、餐费收入、酒水收入、饮料收入按超任务基数分段计奖;洗衣收入、小商品收入、茶水收入按销售额一定比例计奖;果盘收入、一次性浴衣收入、特种洗浴收入按销售数量提成计奖。 2、营业部各部门:吧员、录入员、传菜员、传单员划到营业,各自部门提奖。 3、收银部、保安部、迎宾部按促销人员人均奖金的70%计奖;保结部、后勤人员按促销 人员人均奖金的50%计奖;办公区不得奖。 4、最佳员工单独计奖,每人每月80元部门按10%人员比例进行评定。(见最佳员工评定办法) 5、营业一、二部评比以总营业额为准,以营业额差额计算,一万元以内不计,一万以上(含一万)按2%的比例进行奖励。奖励给营业部经理。 6、一、二部部门之间进行比较,营业部客房部55000元以上部分,按2%

的比例奖励给经理、主任;营业部餐饮部7500以上部分,按2%的比例奖励给主任;营业部男宾8000以上部分,按按2%的比例奖励给主任;女宾6000元8000以上部分,按按2%的比例奖励给主任。 以下情况不参与分成: 1、提成发放之前已提出离职或以离职; 2、当月入职不足15天; 3、当月累计病事假超过4个班次; 4、旷工。 二、任务基数的确定原则与考核方式: 对有任务基数的销售项目,其基数的确定原则是取该项目前两个月份收入的月平均值,但三月、四月、五月的特殊性对于基数项目暂不修改。 客房收入、餐费收入的任务基数按部门考核;酒水收入,饮料收入的任务基数不下达到部门,促销人员的超值基数额分别按会馆酒水收入、饮料收入的超基数比例计算确定,作为计奖依据。 三、超基数提成比例及按销售数量或工作岗位提成标准。(基数任务为两个班共同运作) 1、客房收入基数任务为72万,超基数10万元以内为2%计奖,超基数10万元以上部分按5%计奖。 2、餐费收入任务16万,超基数4万元以内按2%计奖,超基数4万元以上部分按5%计奖。 3、酒水收入4万,超基数2万元以内按2%计奖,超基数2万元以上部分按5%计奖。

酒店会员卡的销售方案

酒店会员卡的销售方案 为改变目前销售现状,稳定已有客户,拓展新客户,加大全员销售意识,特拟定一一期间的会员卡销售方案。 一、销售目标任务: 职务销售任务 运营总监、店总50000元 销售经理50000元 大堂经理、楼面经理XX0元 楼面主管、门迎主管10000元 吧台主管XX0元 二、会员卡充值: 1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。 2、充值》5000元,W 50000元的,给当事会员返充值额的10%,并可直接体现在会员卡里面。 3、充值》50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10%以上适当上浮,上浮比例须请示店总。 三、会员卡销售管理办法: 1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部管理。 2、销售人员先到财务部交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。 3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。 四、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的 1 %。 2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。 3、本次售出的第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。 4、本次售卡的第一名,另奖励200元。 五、会员卡销售考核办法: 1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡 考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考 核所得。 2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。 六、会员卡使用细则: 1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。 2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。 3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50%。 4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。 5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。

员工销售提成奖励方案

员工销售提成奖励方案 品种单位奖励人奖励分类奖金额分配方法备注 每增加10000金卡个/次经手人 100000元 500元 100,归经手人元预付款,递增 50元奖励 每增加10000银卡个/次经手人 50000元 250元 100,归经手人元预付款,递增 50元奖励 每增加10000会员卡个/次经手人 10000元 50元 100,归经手人元预付款,递增 50元奖励 位落单经手人 800元以上 3元鲍鱼、鱼翅、留20,作公司位落单经手人300,800元 2元奖金的80,按燕窝活动基金 (若职位级别按不同位落单经手人300元以下 1元客服部点售高比例分配(经理小苏眉条落单经手人 5元品海鲜按奖金级4份、助理级的80,归个人澳龙只落单经手人 5元 3份、主任级2所有,20,作员份、部长级1份) 象拔蚌条落单经手人 5元工活动基金) 老鼠斑条落单经手人 10元 扎落单服务员 100元以上 3元鲜榨果汁留40,作公司60,归经手个人扎 落单服务员 100元以下 2元活动基金 扎落单服务员每扎 4元玉米汁 扎酒吧部每扎 2元 100,归酒吧各人员均分供应商提供提成的酒水按供应商提供的奖留40,作公司落单服务员 60,归经手个人饮料励标准活动基金瓶落单服务员 52度大 5元 瓶落单服务员 52度小 3元水井坊 100,归落单服务员个人

瓶落单服务员 38度大 5元注: 1、如果供应商提供的是礼品、纪念品等物质奖品、则库房人员同楼面部负责兑奖人员一 起跟供应商兑奖,奖品由库房统一保管,作为优秀员工、员工活动的奖品用,使用时 需书面申请总经理批准签字后方可。 2、供应商提供的提成奖励,由财务人员同楼面人员负责兑奖人一起跟供应商兑奖,留作 活动基金部分由财务统一保管,归员工部分则由楼面负责兑奖人员直接分配给员工。 3、活动基金由财务部管理,主要用于全店性的企业文化活动、员工节日晚会、优秀员工 奖励等 4、在奖金下发之前离职的员工一律不享受以上奖励。 下面是经典古文名句赏析~~不需要的朋友, 可以下载后编辑删除~~谢谢 经典古文名篇(一);1.陋室铭刘禹锡(唐)字梦得《刘梦得文集》;山不在高,有仙则名;2(马说韩愈(唐)字退之《昌黎先生集》;世有伯乐,然后有千里马;马之千里者,一食(shí)或尽粟一石(dàn);策之不以其道,食(sì)之不能尽其材(才),鸣之;3(师说韩愈(唐);古之学者必有师;嗟乎~师道之不传也久矣~欲人之无惑也难矣~古之圣;圣人无常师;李氏子蟠,年十七 经典古文名篇(一)

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档