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上海11.15特大火灾事故调查报告

上海11.15特大火灾事故调查报告
上海11.15特大火灾事故调查报告

目录

一.事故概况....................................................................... 错误!未定义书签。

1.事故工程概况 ............................. 错误!未定义书签。

2.项目涉及单位关系与结构图................... 错误!未定义书签。二.事故调查报告.............................. 错误!未定义书签。

1.事故模型描述 .............................. 错误!未定义书签。

2.初起火灾发生点的确定 ....................... 错误!未定义书签。

3.起火时间的确定............................. 错误!未定义书签。

4.火灾经过的确定及事故再现.................... 错误!未定义书签。三.事故原因分析.............................. 错误!未定义书签。

1.直接原因.................................. 错误!未定义书签。

2.间接原因.................................. 错误!未定义书签。

3.事故性质.................................. 错误!未定义书签。四.结论及建议................................ 错误!未定义书签。

1.施工总包企业要建立健全安全质量管理制度并落实 .. 错误!未定义书签。

2.监理单位切实落实履行监理职责................ 错误!未定义书签。

3.政府主管部门加强监督管理的职能.............. 错误!未定义书签。

4. 高层逃生知识培训,让居民与工作人员了解逃生方法.错误!未定义书签。参考文献...................................... 错误!未定义书签。附件.......................................... 错误!未定义书签。

附件1 问询记录.............................. 错误!未定义书签。

附件2 模拟实验报告 .......................... 错误!未定义书签。

附件3 相关照片.............................. 错误!未定义书签。附件4天气情况记录........................... 错误!未定义书签。附件5消防队灭火行动记录...................... 错误!未定义书签。

上海教师公寓特大火灾事故调查

一.事故概况

1.事故工程概况

(1)事故项目名称:上海静安区胶州教师公寓(728号)节能墙体保温改造工程

(2)项目内容:外立面搭设脚手架、外墙喷涂聚氨酯硬泡体保温材料、更换外窗等(3)大楼概况:大楼于1998年1月建成,公寓高28层,建筑面积17965平方米,其中底层为商场,2-4层为办公,5-28层为住宅,建筑高度85米。

2.项目涉及单位关系与结构图

上海市静安区建设总公司承接该工程后,将工程转包给其子公司上海佳艺建筑装饰工程公司,佳艺公司又将工程拆分成建筑保温、窗户改建、脚手架搭建、拆除窗户、外墙整修和门厅粉刷、线管整理等,分包给7家施工单位。

其中上海亮迪化工科技有限公司出借资质给个体人员张利分包外墙保温工程,上海迪姆物业管理有限公司出借资质给个体人员支上邦和沈建丰合伙分包脚手架搭建工程。支上邦和沈建丰合伙借用迪姆公司资质承接脚手架搭建工程后,又进行了内部分工,其中支上邦手下郝某负责胶州路728号公寓大楼的脚手架搭建,同时支上邦与沈建丰又将胶州路教师公寓小区三栋大楼脚手架搭建的电焊作业分包给个体人员沈建新。而沈建丰手下的焊工正是无证焊工。

图项目承包单位关系图

二.事故调查报告

1.事故模型描述

经过事故现场勘察、查取有关资料、模拟实验及认真讨论分析得出了事故发展概况:2010年11月15日,上海市静安区胶州路728号胶州教师公寓正在进行外墙整体节能保温改造,约在14时14分,大楼中部发生火灾,随后火灾外部通过引燃楼梯表面的尼龙防护网和脚手架上的毛竹片,内部在烟囱效应的作用下迅速蔓延,最终包围并烧毁了整栋大厦。消防部门全力进行救援,火灾持续了4个小时15分,至18点30分大火基本被扑灭;最终导致58人在火灾中遇难,71人受伤。

事故模型如图所示

图 上海教师公寓特大火灾事故模型图

2.初起火灾发生点的确定 (一)环境勘察

该教师公寓位于胶州路728号十字路口,为百米内最高的建筑,在气象局调查当日风向(附件5)得知当日2点至8点风向为西南风,天气晴,排除雷电引燃的可能。风向使得此次火灾未波及到它旁边的同样高度的正在进行同样工作的718号建筑。据调查,火灾大楼旁边的建筑当日没有动火记录,排除了外部火源进入的可能。在了解了公安局收集的责任人及目击证人的证词后(附件)确认首先起火的范围是大楼8至12层,研究重点放到8至12层。

(二)初步勘察与详细勘察

调查大楼的装修内容可知,大楼的建筑外墙保温采用的是硬泡聚氨酯喷涂薄抹灰结合EPS 板薄抹灰保温系统,硬泡聚氨酯喷涂薄抹灰系统主要用于大楼主体,EPS 板薄抹灰系统用于建筑阳角和窗口部位。火灾发生前,四名焊工正在十层电梯对面的窗外进行焊接作业。仔细观察、分析大楼8至12层的墙体(附件)及室内(附件)的情况发现,8层、9层墙体已经进行了砂浆找平覆盖,聚氨酯硬泡基本完好,并没有参与燃烧。因此在10楼

11月15日15:45

11月15日6:30

以下部位,聚氨酯硬泡在火灾中并没有助长火势蔓延。而10层、11层聚氨酯硬泡在火灾中起到了助长火势的作用,燃烧殆尽,并形成黑烟。而12层及以上的部位,并没有聚氨酯泡沫存在,因此也不存在聚氨酯硬泡导致火势蔓延的问题。分析大楼8至12层的墙室内(附件)的情况发现,室内火灾烟熏痕迹均为由窗台至门口逐渐变弱,甚至在门边的木质桌椅还有未完全燃烧的残留物,室内混凝土墙体从窗至门得颜色变化为由淡黄色变为白色,说明温度逐渐降低;室内的木质四腿椅子的倾倒方向均为朝向窗部;室内电线熔痕均退火变软、珠粒大且垂直下落、有粘连、无气孔晶粒粗大且组织晶粒由等轴晶粒组成,均证明为电线是火烧熔痕。由此排除室内电线短路燃烧和室内先燃烧的可能,确定起火部位为8至12层窗外。再结合室外脚手架受热损坏的程度为9层最重,确定可能的起火部位为9层的脚手架附近。根据责任人证言表明火灾发生前后,脚手架上并没有其他人出现,结合9层发生火灾处的室内并未住人可排除他人防火的可能。

(三)专项勘察

根据9层脚手架上留下的碳的痕迹确定脚手架上有木质物品存在。根据证人证言确认了脚手架上毛竹片的存在,并得知大楼整体均被尼龙防护网覆盖。由责任人证言火势发展迅速和密集火源的存在可确定首先被引燃的物质为燃烧迅速、量大且集中的物质,结合当时脚手架上存在聚氨酯物质分析可知首先燃烧的物质为聚氨酯。跟据责任人证言,当日中午十二点以后四人并未抽烟,为确定结果,对烟头引燃进行试验,根据实验结果,烟头不能引燃聚氨酯硬泡,则推断起火的原因则推断为当场的唯一可能引燃聚氨酯硬泡的火源,即焊接工作时的焊渣。验证试验(附件2)结果表明,发生初期火灾的物质是聚氨酯,引火源为焊工作业焊渣成立。明确了起火点为9层窗外脚手架上的聚氨酯硬泡,起火原因为十层正工作的焊工产生的焊渣。

3.起火时间的确定

调查当地的消防局的报警记录(附件5)得知,报警时间为2011年11月15日14点15分。再根据有关证人的证言(附件)确定起火时间为当日14点14分

4.火灾经过的确定及事故再现

火灾发展过程的确定:根据证人证言(附件)和现场消防队的记录(附件5)可以轻

易得到火灾的发展过程的详细内容。

事故再现:2010年11月18日14时14分,4名无证焊工在10层电梯前室北窗外进行违章电焊作业,由于未采取保护措施电焊溅落的金属熔融物引燃下方9层位置脚手架防护平台上堆积的聚氨酯硬泡保温材料碎块,聚氨酯迅速燃烧形成密集火灾,由于未设现场消防措施,4人不能将初期火灾扑灭,并逃跑。燃烧的聚氨酯引燃了楼体9层附近表面覆盖的尼龙防护网和脚手架上的毛竹片。由于尼龙防护网是全楼相连的一个整体火势便由此开始以9层为中心蔓延,尼龙防护网的燃烧引燃了脚手架上的毛竹片,同时引燃了各层室内的窗帘,家具,煤气管道的残余气体等易燃物质,造成火势的急速扩大,并于15时45分火势达到最大。在消防队的救援下这种火势持续了55分钟,火势于16时40分开始减弱,火灾重点部位主要转移到了5层以下。中高层可燃物减少,火势急速减弱。在消防员的不懈努力下,火灾于18时30分被基本扑灭。随后消防员进入楼内扑灭残火和抢救人员。

三.事故原因分析

1.直接原因

(1)焊接人员无证上岗,且违规操作,同时未采取有效防护措施,导致焊接熔化物溅到楼下不远处的聚氨酯硬泡保温材料上,聚氨酯硬泡迅速燃烧,引燃楼体表面可燃物大火迅速蔓延至整栋大楼。

2010年刚刚颁布的《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》中第五条、《建设工程安全生产管理条例》第六条、《中华人民共和国安全生产法》第八十二条第四款都要求焊接等特种作业人员需经过专业培训,取得《中华人民共和国特种作业操作证》后,方可上岗作业。

焊接人员未向业主单位或者施工单位出示特种作业焊接的操作资格证,同时业主单位或者施工单位也未向焊接人员要求特种作业焊接的操作资格证,焊接时未能按照焊工安全操作规程采取防护或隔离措施,焊工安全操作规程规定:在工作中,不论是站立还是仰卧都在垫放绝缘体;严禁在易燃品或者易爆品周围焊接,必须焊接时,必须超过5米区域外方可操作。

(2)工程中所采用的聚氨酯硬泡保温材料不合格或部分不合格。

硬泡聚氨酯是新一代的建筑节能保温材料,导热系数是目前建筑保温材料中最低的,是实现我国建筑节能目标的理想保温材料。按照我国建筑外墙保温的相关标准要求,用于建筑节能工程的保温材料的燃烧性能要求是不低于B2级。而按照标准,B2级别的燃烧性能要求应具有的性能之一就是不能被焊渣引燃。很明显,该被引燃的聚氨酯硬泡保温材料硬泡不合格

2.间接原因

(1)装修工程违法违规,层层多次分包,导致安全责任落实不到位。

发生事故的大楼外墙节能保温改造由上海静安建设总公司总承包,总承包方又将全部工程分包给上海佳艺建筑装饰工程公司,上海佳艺建筑装饰工程公司又将工程进一步分包,脚手架搭设作业分包给上海迪姆物业管理有限公司施工,节能工程、保温工程和铝窗作业,通过政府采购程序分别选择正捷节能工程有限公司和中航铝门窗有限公司进行施工。上海迪姆物业管理有限公司将脚手架工程又分包给其他公司、施工队等;正捷节能工程有限公司将保温材料又分包给三家其他单位。

《中华人民共和国建筑法》第二十八条规定禁止承包单位将其承包的全部建筑工程转包给他人,禁止承包单位将其承包的全部建筑工程肢解以后以分包的名义分别转包给他人;第二十九条规定施工总承包的,建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位自行完成。而这里的施工总承包单位上海静安建设总公司却将所有工程分包给上海佳艺建筑装饰工程公司。第二十九条同时规定,禁止分包单位将其承包的工程再分包,而分包商上海佳艺建筑装饰工程公司却又将工程层层分包给数家单位施工,使得安全责任层层减弱,给安全管理带来很大的阻碍,给施工带来很大的事故隐患。

(2)施工作业现场管理混乱,存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为根据《建设工程安全生产管理条例》第七条:建设单位不得对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求,不得压缩合同约定的工期。第十条:建设单位在申请领取施工许可证时,应当提供建设工程有关安全施工措施的资料依法批准开工报告的建设工程,建设单位应当自

开工报告批准之日起15日内,将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门备案。施工场所应设置完善的安全措施,包括消防设施,在建立了完善的施工计划确定工期后按计划进行施工。而本大楼未安设安全措施且是在有156名住户的情况下进行施工,更应该主意按制度执行(3)事故现场安全措施不落实,违规使用大量尼龙网、毛竹片等易燃材料,导致大火迅速蔓延

火灾能够蔓延并扩大至全楼的原因不是聚氨酯硬泡保温材料的不合格,而是事故大楼楼体表面上违规使用的易燃的尼龙防护网和脚手架上的毛竹片。施工地点必须使用防护网,脚手架上也必须放置踏板,但材料的选用必须符合《建设工程安全生产管理条例》的规定,能够保证安全,不会发生燃烧才行。

(4)监理单位、施工单位、建设单位存在隶属或者利害关系

建设单位上海静安区建交委,直接管辖着工程总承包单位上海静安建设总公司,第一分包单位上海佳艺建筑装饰工程公司及监理单位都是上海静安建设总公司的全资子公司,因此,监理单位、施工单位、建设单位存在明显的隶属及利害关系。《中华人民共和国建筑法》中第三十四条规定,工程监理单位与被监理工程的承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位不得有隶属关系或者其他利害关系。这次事故中,监理单位、施工单位、建设单位可能存在相互配合共同牟利的可能性。

监理公司没有认真履行建设工程安全生产职责,未依照法律、法规规定施行工程监理,对无证施工行为未能采取有效促使加以制止,未认真落实《建设工程安全生产管理条例》第十四条第二款规定的安全责任,在施工单位仍不停止违法施工的情况下,并没有及时向有关主管部门报告,对事故发生负有监督不力的责任。

(5)有关部门监管不力,导致以上四种情况“多次分包多家作业、现场管理混乱、事故现场违规选用材料、建设主体单位存在利害关系”的出现。

相关部门对建筑市场监管匮乏,未能对工程承包、分包起到监督作用,缺乏对施工现场的监督检查,对施工现场无证上岗等情况未能及时发现并处置。有管部门对于业主单位上报备案的施工单位、监理未能进行检查,导致施工单位与监理存在“兄弟单位”关系。

出现这种情况的应该很多,而发生事故的只有一小部分,使有关监管部门放纵与容忍各承包商、开发商的恶行,出了事故就会发生大麻烦。

3.事故性质

根据对事故原因分析,依据建筑法等相关法律,本事故是典型的责任事故。

四.结论及建议

上海教师公寓特大火灾事故的主要原因有两个,一是无证焊工的违章作业,二是贪图便宜而采用的易燃材料不能承受焊渣的温度而燃烧。但归根结底还是上层管理部门的问题。一是上层不监管,下层早晚会犯错,在造成大量经济损失的同时还会牵连到上层,何必呢!二是上层部门贪污,原料的采购为便宜货,不符合有关安全标准,即使不是“豆腐渣”,“馒头渣”也不行啊!以下为一些建议

1.施工总包企业要建立健全安全质量管理制度并落实

施工总承包企业要规范自己的分包行为,严格监督分包单位的工作情况,不分包给不具有资格或内部人员不具有操作资格的单位,对发现分包单位的违法分包等情况要及时制止,严重的直接加入黑名单,不能因为是“兄弟单位”就降低要求。施工总包企业对分包单位要进行监督管理,及时发现事故隐患,并勒令其整改。

施工单位要加加大对作业人员的安全教育培训和上岗要求,对特种作业人员必须严格进行培训,并要求具备特种作业操作资格证,杜绝无证上岗的行为。培训时尤其要注意提高其安全意识,增强安全操作技能,将事故发生的可能降到最低。

施工企业要落实安全责任制,项目主要负责人、专职安全管理人员必须加强日常安全生产的监督检查,尤其对于一些危险性较大的施工作业,必须进行现场监督、指导,及时制止“三违”行为。

2.监理单位切实落实履行监理职责

按照《建设工程监理规范》及《建设工程安全管理条例》,工程监理单位应严格在施工准备阶段对工程总包单位、各分包单位的资质审查并提出审查建议,同时严格在施工阶段的日常管理,对违反国家强制性标准的不安全行为,及时制止并下达整改通知,通知无

效的,要立即上报建设单位,建设单位不采纳的,要上报安全生产主管部门。当然,一个监理部门这样做,总包单位可能会终身不用它,但若全社会的监理机构均如此做,他便不得不用。所以要加强监理部门的职业道德,杜绝“走后门”情况。

3.政府主管部门加强监督管理的职能

政府主管部门需进一步规范施工许可证的受理发放流程,确保建设工程的安全生产。严格加强对复工、新开工工地的审核,严格执行自查、整改、复工申请、现场复核、监督抽查和审核批准等程序办理复工手续;对需申领施工许可证的新开工工程,严格按施工许可申请、现场核查和申领施工许可证等程序办理有关手续。政府监管部门要加强施工现在的检查力度,突出重点,抓住关键环节,反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)、查“三超”(超载、超员、超速)、禁“三赶”(赶工期、赶进度、赶速度),对违规行为进行重罚,加强人们警戒,落实监督的责任。

4.高层逃生知识培训,让居民与工作人员了解逃生方法

(1)逃生勿入电梯火场逃生要迅速,动作越快越好,但是,千万不要轻易乘坐普通电梯。(2)楼梯可以救急逃生时应尽量利用防烟楼梯间、封闭楼梯间。(3)不可钻床底、衣橱、阁楼钻到床底下、衣橱内,不易被消防人员发觉,难以获得及时营救。(4)不可盲目跳楼可用房间内的床单、窗帘等织物连成绳索滑向楼下。(5)学会使用求救信号除了拨打手机之外,也可从阳台或临街的窗户向外发出呼救信号,帮助营救人员找到确切目标。(6)火灾来临时应保持镇静,明辨方向

参考文献

[1] 生产安全事故报告和调查处理条例(国务院令第493号)

[2] 建设工程安全生产管理条例

[3] 中华人民共和国安全生产法

[4] 建设工程监理规范GB/T50319-2000

[5] 中华人民共和国建筑法

[6] 安全管理学,吴穹,航空工业出版社,1993

[7] 上海火灾调查详情,国务院调查组

[8] 建筑内部装修设计防火规范 GB50222-95

[9] 建筑材料燃烧性能分级方法GB8624-1997

调查报告撰写人:肖睿夫

撰写日期:2010年12月1日附件

附件1 问询记录

附件(某焊工)的问询记录

附件 XXX(报警人)问询记录

附件2 模拟实验报告

附件3 相关照片

附件

初起火灾现场

附件 大楼8

至12层墙体

附件 室内烟熏痕迹 附件 室内燃烧痕迹

附件 室内门边未烧尽痕迹 附件 脚手架上木材燃烧残留物

附件4天气情况记录

附件5消防队灭火行动记录

质量事故调查报告

质量事故调查报告

事故调查报告格式 建设行业安全事故调查报告格式 时间,地点,发生什么事故,造成人员伤亡情况,经济损失,事故发生后哪些部门,人员赶赴现场,施救情况,组成调查组情况,通过什么形式和方式查明了事故原因;认定了事故情况和责任;提出了对相关责任人员的处理意见和防范措施的建议,现将有关情况报告如下: 一,基本情况 (一)工程概况 (二)项目投资主体,参加各方基本情况及工作关系 1.建设单位全称及基本情况,投资基本情况 2.总承包单位全称及基本(情况),承包工程(项目)基本情况 3.分包单位全称及分包工程(项目)基本情况 4.监理公司(全称)及基本情况,监理工程(项目)基本情况 5.建设工程(项目)政府专项监管部主管部门及对工程(项目)审批监管基本情况 6.项目投资主体与参建各方关系示意图 二,事故经过及施救情况 (一)事故经过 (二)施救情况 (三)人员伤亡情况 序号 姓名 性别

文化程度 工作单位 家庭住址 工种 伤害程度 三,事故原因及性质 (一)直接原因 1. 2. 3. …… …… (二)间接原因 1. 2. 3. …… (三)事故性质 四,对有关责任人的处理意见 (一)主要责任单位全称 违法事实及主要责任认定的表述 1.责任人姓名违法事实表述,处罚或处理意见. 2.责任人姓名违法事实表述,处罚或处理意见. ……

(二)次要责任单位全称 违法事实及次要责任表述 1.责任人姓名,违法事实表述,处罚或处理意见. 2.责任人姓名,违法事故表述,处罚或处理意见. …… …… 六,防范措施建议: 1. 2. 3. …… 七,调查组成员签名 ×××事故调查组成员名单 姓名 工作单位 职务 调查组 职务 调查组 成员签字

关于薪酬情况调查报告

XX关于薪酬情况调查报告 XX关于薪酬情况调查报告 近年来,中央和地方不断加大对“三农”的扶持力度,出台了一系列的政策法规以保障农民收入快速健康发展。然而,从现实情况看,农民收入依然增长缓慢。 由于农民的收入本来就较低,加上生活支出不断增加,农业结构调整成效尚未充分显现,农村劳动力难以充分就业,农民创业意识和技能薄弱等,使得农民的收入相当低,增收非常困难。我们调查显示: (1)农民绝对收入水平较低。20**年,全国的农民人均纯收入只有2622元,折合为320美元,平均每天不足1美元。更值得注意的是,仍然有相当数量的农村人口,其收入水平比全国平均值还要低得多。按照人均635元的贫困线标准,20**年年底全国尚有2900万绝对贫困人口。如果按照人均825元(100美元)的标准,则全国有9000万左右的人口低于此标准,而这个数量大于欧洲任一国家的人口总数。20**年公布的绝对贫困人口数字,同XX年相比,不仅没有减少,反而增加了80万人。其主要原因就在于仍然有相当数量的农村人口,虽然不属于统计中的贫困人口,但是收入水平很低,仅仅略高于贫困线,只要气候等生产条件稍有不利变化,就会陷入到贫困人口的行列中去。这部分贫困人口和准贫困人口的收入提高,将受到自然和经济基础条件的约

束,难度非常大。近年来,减贫速度不断减慢。20**年医药行业企业间的兼并重组将持续深入,今年将成为医药企业迅速扩大势力范围,提速发展的重要战略年。在这个关键时点,“人才争夺战”也在悄然打响。年初,华东区某医药商业公司以三倍年薪挖角竞争对手同岗位人员;2月,华北区某医药公司以20%的薪酬涨幅激励核心团队,提高员工满意度;3月初,华南地区某生物制药公司在人才招聘会中,以高出同行业80%的薪酬标准招揽各界英才。虽然吸引和保留核心员工的方式有多种,毫无疑问,薪酬福利是权重最大的要素。在生物制药方兴未艾,中药技术二次创新,化学药物占据优势,医药商业规模扩容的今天,各类医药企业的薪酬水平到底如何?我们从北京众达朴信管理咨询有限公司推出的《20**年一线城市医药行业薪酬福利调研及20**年预测分析报告》中,可以得到一些答案。 生物制药研发人员薪酬水平较高 生物制药是国家的战略性新兴产业,其制药技术将成为未来创新主动力也是企业核心竞争力,从对研发人员的薪酬策略上,可以看到生物制药行业对研发人员的重视程度。从众达朴信的一类城市医药行业薪酬报告来看,生物制药行业的研发专员、研发经理和研发部长的年度总现金中位值分别是:95685元,184585元和286873元。研发人员20**年的涨薪涨幅在%,处于各职能前列。化学药物的研发人员薪酬

工程质量安全事故报告调查和处理制度

质量事故报告、调查和处理制度(一)质量信息 项目部及时传递可靠的工程质量信息到公司工程质量部。 (二)凡在工程建设过程中由于责任过失造成工程质量不符合设计文件要求或达不到本工程所采用的质量标准,一般需作返工、加固处理的均构成工程质量事故。 (三)由于工程质量事故具有复杂性、严重性、可变性和多发性的特点,所以建设工程质量事故的分类有多种方法,但一般可按以下条件进行分类: (1)按事故造成损失严重程度划分 1)一般质量事故指经济损失在5000元(含5000元)以上,不满5万元的;或影响使用功能或工程结构安全,造成永久质量缺陷的。 2)严重质量事故指直接经济损失在50000元(含50000元)以上,不满10万元的;或严重影响使用功能或工程结构安全,存在重大质量隐患的;或事故性质恶劣或造成2人以下重伤的。 3)重大质量事故指工程倒塌或报废;或由于质量事故,造成人员死亡或重伤3人以上;或直接经济损失10万元以上。 4)特别重大事故凡具备国务院发布的《特别重大事故调查程序暂行规定》所列发生一次死亡30人及其以上,或直接经济损失达500万元及其以上,或其他性质特别严重的情况之一均属特别重大事故。 (2)按事故责任分类

1)指导责任事故指由于在工程实施指导或领导失误而造成的质量事故。例如,由于工程负责人片面追求施工进度,放松或不按质量标准进行控制和检验,降低施工质量标准等。 2)操作责任事故指在施工过程中,由于实施操作者不按规程和标准实施操作,而造成的质量事故。例如,浇筑混凝土时随意加水;混凝土拌合物产生离析现象仍浇筑入模等。 (3)按质量事故产生的原因分类 1)技术原因引发的质量事故是指在工程项目实施中由于设计、施工作技术上的失误而造成的质量事故。例如,结构设计计算错误;地质情况估计错误;采用了不适宜的施工方法或施工工艺等。 2)管理原因引发的质量事故是指管理上的不完善或失误引发的质量 事故。例如,施工单位或监理单位的质量体系不完善;检验制度不严密;质量控制不严格;质量管理措施落实不力;检测仪器设备管理不善而失准;进料检验不严等原因引起的质量问题。 3)社会、经济原因引发的质量事故是指由于经济因素及社会上存在的弊端和不正之风引起建设中的错误行为,而导致出现质量事故。例如,某些施工企业盲目追求利润而不顾工程质量,在投标报价中随意压低标价,中标后则依靠违法的手段或修改方案追加工程款,或偷工减料等等.这些因素往往会导致出现重大工程质量事故,必须予以重视。 (四)工程质量事故发生后,采取逐级上报的制度。必须在2小时内向项目部安质部报告,并通知有关领导及质量安全领导小组。安质部必须在事故发生后24小时内向集团公司、建设单位、当地建设

20xx暑期市场调研报告正式版

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销售情况各异,影响销售的元素各异,图书的各种构成属性的重要性次序也就轻重有别。分析上海市场的销售情况,可以作为深化上海市场开拓工作的参考,或作为各大城市总体分析的个案素材。 以下将暑期市场调研实践的感知,针对我社主要产品的营销,比较市场同类产品的市场状况,总结我社的强势,并对可能存在的不足作出浅陋的分析。 一、实习考察工作概况 上海实习考察小组,分别在上海书城(邢荣勤)、东方书店(杨康)、上海书城淮海路店(阮征)进行了为期五十天的考察和调研。在书店期间,协助少儿柜组进行配货、新书收货上架、整理书架、维持

旅游管理专业调查研究报告

旅游管理专业调研报告 一专业建设与区域经济发展 随着社会的发展,旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强,2010年,我国国旅游人数达21亿人次,比上年增长10.6%;国旅游收入1.26万亿元,增长23.5%;入境旅游人数1.34亿人次,增长5.8%;入境过夜旅游人数5566万人次,增长9.4%;旅游外汇收入458亿美元,增长15.5%;出境旅游人数5739万人次,增长20.4%;全国旅游业总收入1.57万亿元,增长21.7%。并成为中国经济的支柱产业。根据世界旅游组织的研究结果,预计到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地,年接待1.37亿人次的入境旅游者,同时出境人数将达1亿,位列世界第四。 是中国旅游资源大省,拥有两处世界级自然和文化遗产,12个优秀旅游城市,1A-4A级旅游景区(点)114家,级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家,旅行社1373家,其中国际旅行社64家。2010 年,省旅游业再创历史新高,实现旅游总收入有望达到3000亿元,旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业,正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。 市作为省重要的对外开放城市、工业中心城市和四大区域中心城市之一,是东方儒家文化和华夏文化的发祥地,历史悠久,文物古迹众多,旅游资源独具特色。《市旅游业发展第十二个五年规划纲要》提出了新的发展目标与总体战略,以保护和弘扬民族文化为主题,推进人文资源与自然资

源的有机融合,以培育国际知名品牌为核心,提升旅游产业发展的国际化水平,以区域合作为重点,积极发挥旅游集散地功能,发挥旅游业“保增长、调结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能,以优化结构、提质增效为主线,有效整合旅游资源和要素,把建设成文化旅游名城。到2015年末,旅游总收入达到535亿元,年均增长18%;国旅游接待6032万人次,年均增速15%;国旅游收入达到508亿元,年增速18%;入境旅游人数达到59万人,年均增速15%,旅游外汇收入达4亿美元,年均增速18%。 随着市旅游市场及产品开发的发展,旅游业从业人员需求不断增长,市现有旅游业从业人员6万余人。2010年市人才市场信息和市旅游局行业管理科统计显示,旅游业人才供需比为0.63:1,高层次旅游业人才供需比更是达到0.32:1,明显旅游业人才供不应求。为完成市旅游产业发展目标和远景规划,需要我们加大旅游人才培养和的力度,培养一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。为解决我市旅游领域技能人才严重匮乏的实际问题,我院设置旅游管理专业,为本市培养综合素质高、专业能力强的旅游业应用型人才就变得十分迫切和必要。另外,旅游专业毕业生就业前景广阔,可就职于旅行社、涉外酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门,为地方经济发展做出贡献。 二、相关行业、企业或事业单位调研 为加强我院的示专业建设,推进旅游管理专业人才培养模式的改革,办出专业特色,扩大办学规模,提高人才培养质量。根据学院对重点专业建设的总体思路,按照学院对示专业建设的安排和要求,2010年8月至

关于行业薪酬调查报告范文.doc

关于行业薪酬调查报告范文 近日,中国烹饪协会企业家委员会餐饮金领俱乐部成立暨首届餐饮金领高峰论坛在京举行,来自全国的200多位餐饮业精英代表与会,餐饮金领俱乐部首次发布了“餐饮行业薪酬调查报告和餐饮行业人才需求报告”。 中国烹饪协会会长姜俊贤表示,中国烹饪协会企业家委员会餐饮金领俱乐部的成立,将为职业经理人搭建一个共同成长、互帮互助、经验交流的平台,为企业家、职业经理人搭建一个沟通、交流、对话的平台,并将建立职业经理人资质评价制度,提高职业化经营管理人才队伍的整体水平,从而进一步建立餐饮职业经理孵化中心,为餐饮企业输送合格的职业经理人。 金领俱乐部成立大会上,雕爷牛腩ceo栗子发表了如何让餐饮企业插上移动互联翅膀的演讲;汤城小厨董事总经理岑耀辉、济南麦多和馅饼董事长李汉栋、盛百味总裁郭奇、傲辣火锅董事总经理尚东分享了如何实现从白领到金领飞跃;授渔计划、冰城串吧、旺顺阁、蓝海、睿智视角等众多名企对“餐饮企业如何解决基层人员招人难、留人更难的现状”进行探讨,并展开以“餐饮职业经理人如何能迅速实现从白领到金领的飞跃”为主题的讨论。 首届餐饮金领高峰论坛发布的餐饮行业薪酬调查报告显示,餐饮行业XX年薪酬增长率为6.5%,XX年为7.2%。从业态分,西餐行业薪酬增长率为7.4%,中

餐为6.8%、火锅为4.2%。从地区薪酬增长率分析比较,福建为9.5%、江苏为8.2%、上海为8%。 餐饮行业人才需求报告调查显示,超六成企业人力资源经理认为,企业当前的人才队伍无法满足发展需要。受宏观经济形势影响,在经济下行压力持续加大背景下,管理流程化、自动化设备应用,包括小时工的使用日益增多,40.2%的企业人力资源经理预计餐饮企业未来两年员工总数会相应减少。 根据餐饮行业人才需求报告调研分析,目前餐饮业服务操作人员、市场营销策划人员、复合型人才稀缺,企业求贤若渴;超三成餐饮企业最紧缺基层人员,超五成企业选择聘用小时工。餐饮企业反映,从人才市场难以获得所需人才,超三成企业选择从猎头推荐渠道招聘企业中高层管理人员。

质量事故调查报告内容

质量事故调查报告内容 篇一:质量事故调查报告 质量事故(转载于: 小龙文档网:质量事故调查报告内容)调查报告 篇二:工程质量事故调查报告的主要内容有( )。 A.质量事故发生的地点B.质 一、整体解读 试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。 1.回归教材,注重基础 试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。 2.适当设置题目难度与区分度 选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,

都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。 3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察 在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。 篇三:质量事故调查报告 NPR 仪征工厂工程 基础质量事故调查、分析、处理报告 中国核工业华兴建设公司NPR仪征工程项目部 二00五年三月二十三日 一、质量问题发生时间: XX年3月19日、23日 二、质量问题发生部位及情况: NPR仪征工厂主厂房Ⅰ区XX年3月16日第一次浇筑的1-B1-C、1-D/1-2~1-7轴、XX年3月20日第二次浇筑的

某书店品牌整合营销策划案

思考乐书局品牌整合营销策划案 目录 第一部分市场调查报告: 一调查总体分析 二竞争状况分析 三内部状况分析 四相关信息分析 五市场状况分析 六消费者分析 七总结部分 第二部分传播目标和策略 一思考乐书局的价值分析 二我们的定位策略 三思考乐书局的具体定位 四信息到达现有顾客和潜在顾客的最佳接触点 五关键顾客利益与主要传播信息 第三部分营销战略 一营销提所能供的差异化

二战略创意部分 三.设定成长的期营销决策 四.设计和管理市场推广战略 五根据接触点制定传播战略 第四部分.营销方案 一整合营销传播设计 二广告方案 三事件营销方案 四直接营销方案 五实施问题预测 第五部分传播策略总结 附 表 第一部分市场调查 一调查总体分析 1.调查目标: 对思考乐书局的营业方针,状况做全面的分析,并与上海其他大型书店做比较,分析思考乐的现状,找出它的问题点与

机会点,为它做出更准确的定位,将它的“新概念”打造得更加完善,更具有人性化,进一步扩大上海市场。 2.调查方式: (1)到上海各家思考乐进行实地调查,观察书店周围的环境,书店中的摆设格局,并有针对性地选择在书店中看书或是购书的消费者,向他们了解为何来思考乐购书及有关信息,获得第一手资料。 (2)同时前往上海其他各家知名书店,如上海书城,季风书屋等,以便对书店外围及店堂布置与思考乐做出比较。 (3)浏览各大网站,在网上了解更全面的思考乐背景资料,以及竞争对手的信息,以及思考乐和这些书店的主页网站。通过这些二手资料做出更全面及进一步的分析。 3.调查对象 思考乐书局内外部状况 4.调查内容 整体市场状况 上海发展至今,已经成为一个国际化的大都市,随着人们对物质生活的进一步满足,以及与外来人士的交流机会越来越多,市民对于文化的渴求也与日俱增。在这几年间,上海的书店如雨后春笋般冒了出来,一举打破了以往新华书店一统

薪酬调查报告模板

针对某企业/行业的薪酬调查报告 一、1、本次薪酬调查的目的和内容 2、薪酬调查的对象:调查对象的基本情况介绍(性质、规模、目标等); 3、薪酬调查的范围和方法 4、本次调查计划和成员分工、完成时间 二、1、调查对象的薪酬结构和薪酬制度(包括货币薪酬和非货币薪酬各项); 2、职位描述和任职资格条件; 3、被调查员工(样本)情况分析:包括年龄、性别、工龄、年龄、职位,学历等; 4、将薪酬调查结果图表化 三、分析调查结果,并结合调查对象实际提出可行性建议; 注意: 1、人员分工明确并可记录; 2、报告简洁,图文并茂,形象直观; 3、附某公司薪酬调查报告模板如下,仅供参考; 附件: 明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部薪酬调查报告 一、报告简要 在薪酬行情越来越市场化、透明化的今天,不同类型的企业如何设计不同的薪酬体系?如何使良好的薪酬福利政策成为企业发展源源不断的驱动力?每一个有战略眼光的企业家和人力资源管理者中的有识之士都在思索上述问题。在全球化背景下,以更宽更高的视野来探讨企业的薪酬体系的重构,是摆在我们面前的重要课题。 作为人力资源管理专业的学生,为了使自己所学的理论知识和实践能够更好的结合,本人利用2010年“十一”长假的时间对明一世代(福建)贸易有限公司的营销财务部薪酬结构进行调查,并对其薪酬体系作出了分析总结。 本次调查的目的是对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工的薪酬状况进行调查研究,进而对该部门的薪酬体系进行分析,发现其优点和缺点,将优秀的薪酬方案推广到其他部门或者分公司,对不足的薪酬方案进行改善,并根据实际情况提出合适的薪酬方案,完善薪酬体系,使之适应部门发展的需要,且能够最大的激励员工,吸引优秀人才,最终促进企业的良好发展。本次调查是采用和员工面谈的方法收集数据和信息。 二、调查报告内容 (一)、调查对象 本次薪酬调查的对象是明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工,因此在接下来的内容都是针对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工进行论述分析的。 (二)、薪酬构成 通过调查,我对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的薪酬结构有了较全面的了解。该部门的薪酬结构如下图(图1):

质量事故调查报告范文

质量事故调查报告范文 质量事故就是一个物体不能满足使用要求和使用程度,而造成经济损失,人员伤亡,或者其他损失的意外情况,那么质量事故调查报告要怎么写呢?下面是为大家带来的质量事故调查报告范文,仅供参考。 质量事故调查报告范文1: PO# 发生数量C154344 60 产品代号缺陷描述46118-03 桶头榫槽加工反事故发生工序事故定级柜桶线一级立即纠正措施:将右中闸板导轨垫板B 拆掉,改装在由侧旁上(参照首检样板) 事故发生原因:10 月22 日46118-03 的桶头主板在柜桶线打法式燕尾榫槽时榫槽加工反。原因为1、因榫槽不是左右对称,车间员工未能区分主板的木皮纹理方向所要求对应的榫槽,导致加工反。2、2、首检责任人武稿生也未看清图纸,导致错误未能发现。3、PE 巡检漏验。 事故处理结果 直接责任人:处理办法:请责任单位酌情考核。 管理责任人:

间接责任人: 预防措施:落实首检跟踪责任制,降低看图失误率。提高巡检的频率,杜绝漏检现象 品管QA: 主管确认: 品管经理: 质量事故调查报告范文2: 公司调查报告 事故 发生部门:发生时间:事故级别: 事故调查报告 事故类别发生时间涉及产品涉及人员 □质量 □安全 □生产 时分) 事故级别发生地点涉及设备

□一般 □严重 □重大 年月日( 1-2-14 原则:1 指 1 个工作日完成D1-D2 内容;2 是指 2 个工作日内完成D3;14 是指14 个工作日内完成D4-D5 内容。事故/问题描述: D1 情况说明 负责人:组长(负责人): 日期: D2 调查小组 小组成员:主管: 部门: 日期:措施内容: D3 临时措施 实施日期:发生过程描述: 负责人:

研究性课题个案

研究性课题个案 《玻璃幕墙的光污染与预防》 上海市七宝中学是一所高标准寄宿制高级中学。1999年初在高一年级开设了“主题活动”学校课程,要求学生围绕一个主题,自主组织研究活动,从而将学生真正置于主体地位,旨在以课程为载体,进一步培养学生的创新精神和实践能力等。 课程列为必修课,每周一个下午的时间,高一年级全员参与。课程分两个方面进行:1、单周学生自主研究;2、双周聘请著名专家学者来校举办专题课讲座。为此,学校先后聘请了颜其德(中科院极地研究所研究员)、赵君亮(中科院上海天文台台长)、程之牧(上海地矿局高级工程师)、赵金海(海洋地质调查局副总工程师)、徐道钫(上海城市规划局副总工程师)、周乃晟(华师大地理系教授)等一大批国内外沪上知名学者走进七宝中学的课堂,带领着同学们到南极与太空遨游,探索着星球的奥秘,展示着城市交通的前景……。 专家神采飞扬的讲解,娓娓动听的言辞,翔实丰富的内容,严谨治学的态度,无不给学生留下了深刻的印象。 “太棒了”!这几乎是每一次讲座后同学们共同的心声。 【学生自主研究,专家来校讲课,这是本课程两种主要形式,专家讲课,不仅可以使学生感受到科学技术飞速的发展,还可以领略专家们演讲风采,感受到时代的脉搏,增强责任感和使命感。】 研究什么呢? 1999年初,寒假前夕,在完成了“文艺暨人生”这一主题后,以“人与自然”为主题的活动课程又拉开了序幕。 仇忠海校长的动员,专家组的专题讲座,立刻使高一年级400多位学生行动了起来。课间饭后,教室走廊,同学们有的翻阅书刊,有的闭目沉思,有的三五成群在激烈地争论。

同样高二(5)班也是热闹非凡,人人都在思考自己的研究课题。 “研究什么呢?” 谢园园也在思考。尽管班主任已将有些同学自报的课题写满了整整两黑板,但她仍然觉得没有头绪。 “研究课题要有意义,要符合自己的实际能力和客观条件。”专家组的话语在她耳边回响。 突然,她想起了不久前在报纸上看到的一则消息,讲的是一位出了车祸的驾驶员在讲述他出事前“只觉眼前一片炫目的白光……”。接着记者指出,这是城市建筑中光污染所致。 “对,就研究城市光污染!何况我父亲也是搞建筑的,完全有条件”,她不禁叫了起来。 她的叫声立即引起了坐在她附近同学的注意,他们也正在为没有确定研究课题而苦恼。 当谢园园讲完她的设想后,马上获得了黄苏娅、陆一波、王昊的赞同。 还得再找几个有能力的同学,于是精通计算机的姚文豪,被他们认为各方面都“挺棒”的顾朱夏也加盟了他们的课题小组。 【课题来自生活,贴近生活,要关注社会、关注科技发展是课题选题的活水源头。】 经过讨论,大家一致推举顾朱夏为组长。接着讨论和确定了分工: 总负责:顾朱夏 调研:全组同学 计算机上网:姚文豪 资料保管、分析:黄苏娅、王昊、丁洁 摄影:陆一波 总结报告:谢园园、黄苏娅 【分工是研究性学习的有效组织形式,它不仅有益于课题研究的开展和发挥每个学生的特长,更有助于培养每个学生的责任心和协作精神。】

关于太原市旅游从业人员现状及人才使用情况的调查报告

姓名:吴瑛 班级:08旅游管理 时间:2010年8月30日

调查人:08旅游管理吴瑛 调查时间:2010年7月至8月 调查地点:山西省太原市 调查对象:山西环九洲国际旅行社有限公司 调查方法:分组实地考察调查,问卷调查 一前言 (一)调查目的:为了加强我院的师范专业建设,推进旅游管理专业人才培养模式的改革,办出专业特色,提高人才培养质量,根据学院对师范专业建设的安排和要求,所以对旅游管理专业人才需求状况展开一次较大规模的社会调查。 (二)公司概况:山西环九洲国际旅行社有限公司是集旅游景区门票代理、旅行社、景区旅游广告媒体发布、旅游从业人员培训为一体的综合旅游公司,成立十年来先后成功策划承办“中国景区博览会”,“五台山国际旅游月活动”“首界平遥赏灯会活动”“首届中国食品节”“中国陈醋文化节”等大型旅游文化活动。公司主要分为专线部和组团部两个部分,其中专线部做的时间比较长,发展的也比较成熟,拥有稳定的客源,与太原市多家旅行社长期成功合作。组团部相对起步较晚,但是发展的比较迅速,已经与山东,河北,北京等地建立了紧密的合作关系,发展势头良好。该公司在人员配备上,所有员工均为大专以上学历,公司的高层领导上研究生硕士学历,良好的文化背景为游客提供了多层次,全方位的导游讲解,提供了优质的旅游服务,同时也和其他旅游企业在更高层次上合作对话。 (三)山西省旅游业发展的整体现状:随着国际经济一体化进程的加速,我国旅游行业的发展面临着空前激烈的竞争。这种竞争从表面上来看,是产品的竞争,价格的竞争,销售策略的竞争,然而从根本上来说是人才的竞争,人力资源的成败直接影响了旅游企业的兴衰。山西省作为一个旅游资源大省,其旅游业经过多年的发展,在旅游产品生产开发,旅游设施建设等方面都取得了很大的成绩。近年来,随着旅游产业规模的不断扩大,对旅游专业人才的需求量也日益扩大。当前我省旅游人才资源发展的速度较快,但是知识结构和从业人员队伍结构却并不合理,整体素质偏低,旅游市场的蓬勃发展面临着高素质人才严重短缺的尴尬局面。 二主体 (一)旅游从业人员现状分析及其使用情况 1旅游从业人员呈现年轻化特点。根据对太原市的一些旅游企业进行调查的结果表明,太原市旅游从业人员中,旅游行业高层管理人员的年龄以40岁到50岁中老年 层次为主;中基层管理人员的年龄以30岁到40岁的中青年层次为主;一般普通员 工的年龄以20岁到30岁的年轻阶层为主。平均年龄在20岁到30岁直接的比例占 到72%,比例较大。 2旅游从业人员整体学历层次不高。太原市旅游行业高层,中层管理人才的学历分布比较广泛,低到中专文化,高到研究生学历,其中以大,中专文化占到大多数,占 25%左右,高层管理者的总体文化层次与实际要求还有一定的差距;基层管理文 员和一般员工的学历层次,文化程度普遍偏低,以高中文化和中专文化为主,抽样 调查结果显示,所占比例较高为68%左右。 3旅游高素质人才短缺形势严重。由于旅游从业人员整体学历不够高,接受的教育程度远远不够,所以必然造成高素质人才短缺的状况。旅游业是一项新兴的产业,涉

关于薪酬调查报告范文5篇

关于薪酬调查报告范文5篇 调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章,通过事实说明其观点,对调查对象作出评价,阐明其意义,或从总结点上的经验入手,讲明某个道理.那薪酬调查报告有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的薪酬调查报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您. 2020关于薪酬调查报告范文(一) 01X年大学生就业形势有喜有忧.与往年相比,今年企业的招聘数均比去年上升不少,薪酬也普遍提高.但教育部部长袁贵仁在201X年全国普通高校毕业生就业工作视频会议上直言:国际金融危机对我国就业的不利影响还没有消除,如果说2010年是我国经济最困难的一年,201X年可能是最复杂的一年,整个宏观层面就业形势就很严峻. 看到师哥师姐为找工作忙碌不停的身影,我不禁也为自己的前途担忧起来.很想和他们聊聊,可总是没有一个合适的机会.这次有幸借助我们的课题作业来一同走进他们,听听他们的求职感言,了解目前的就业形势,让我们对自己有一个更清醒的认识吧. 一.调查计划与设计 1.调查目的:在目前就业形势并不乐观的情况下,201X年毕业的我们也时刻关注着现在的就业形势.而本次针对即将毕业的学长们所做的调查将有助于我们更清晰的认识社会的发展需求,拟定自我就业立足点. 2.调查方式:问卷调查:共发放60份;收回有效问卷58份 资料调查:部分通过查阅资料作为参考、借鉴 3.调查对象:哈尔滨剑桥学院2008届本科生(二本、三本)其中性别比例:男生48.3%(28份),女生51.7%(30份) 专业结构:人力资源管理专业15.5%(9份)市场营销 专业34.5%(20份),计算机专业15.5%(9份),机械或材料专业34.5%(20份),4.调查时间:本学期14-15周 另附页:《哈尔滨剑桥学院201X年应届毕业生就业趋势调查问卷》 二.调查数据统计分析

年度质量安全事故统计分析调查报告范文

年度质量安全事故统计分析调查报告范文 搭载部质量事故调查报告H1340-40A问题 一、调查背景以及事故描述 20xx年4月21日品保部质量员在内检过程中发现分段H1340-411-421(40A)两处外板缝存在人为的开孔,且其中一处已经伤及母材,已造成较大的质量隐患,并对施工队进行通报批评。 二、调查及描述经内部调查,此问题过程如下 奉董施工队在申请RT报验的过程中,正碰上连续的阴雨天,由于PSV 分段狭小舱室较多,舱内造成较多积水,影响拍片。为了快速进行除水,施工队主管人员临时安排人员进行除水,而采用的方式是直接在外板上进行开孔,同时操作人员在施工的过程中,操作不当,在一处开孔时割伤母材。 三、原因分析 1、直接原因分析: 奉董施工队为了赶报验进度,达到快速除水而直接在外板上开孔放水,且操作人员技能不足,操作过程中伤及母材。 2、具体原因分析: 以牺牲质量达到生产和报验进度反映出施工队管理人员和施工人员对质量重视程度不高;舱室除水的方法错误,在外板板缝上直接开孔是结构检验所不允许的,而且伤及母材,造成较大的质量隐患,质量意识不高人员技能不足。

四、事故总结及问题思索 针对此事故,我们做出以下反思: 施工队为什么在施工过程中存在随意开孔,而且是主焊缝上?施工队在施工过程中是否明确质量规范?作业区内部是否有此类问题的处理记录?此问题为什么要拖到品保内检时反馈出来? 五、处理措施 即时处理措施: 1)根据设计规范和船东,船检的要求,劳务队及时进行补救措施,并报品保UT确认。 2)作业区内部针对此问题进行全员宣贯和学习,并做好培训记录和会议纪要。 3)在此过程中施工队认错态度良好,积极进行修正,保证报验。给叁予奉董施工队通报批评,扣除月度质量考核分2分,如有再犯,加大处罚。 六、长期预防措施: 1)统一思想,提升质量意识。在劳务队内部和作业区内部加强质量观念的提高,严禁野蛮施工,严禁劳务队将其他地方随意动刀的坏毛病带到厂里。 2)针对此次问题,部门所有的施工队和现场管理人员引以为戒,严禁今后类似现象的再次发生。如果是班组下达焊缝上开孔指令,就处理班组;如果是现场管理人员下达指令,就处罚现场管理人员,处罚金额5001000元/次。

文学经典的悲哀

文学经典的悲哀(调查报告) 调查目的: 面对着书店中质地粗糙“名著”的甚嚣尘上,面对着旅游业以低级的文化垃圾为招牌的堂而皇之,我们怎能不为日益憔悴的文化而痛心疾首?我们怎么了!貌似繁荣的书市、貌似红火的旅游,其实正在酝酿着一个巨大的名族悲哀。 过程记录: 首先,我在父母的支持下去了上海书城和几个大大小小的书屋,并对其中的书做了一系列的记录。我发现,最为脍炙人口的四大名著成了这次文化浩劫中的最先受害者。然后,我在网上进行了查找并且在我的空间上发起了投票,就针对我们年级的同学做了一次抽查,发现对古代文学的颠覆改变行为感到十分不满的同学占到了大多数,占64%,对改变后的感兴趣的,觉得有趣的占了21.6%,而对其没什么感觉的占到了14.4%。由此还是可以看出同学们对这种现象是杜绝的。随后,我走访了在我家附近的华师大和交大两所大学,我说明来意之后,大哥哥大姐姐们十分热情地配合我做调查。我发现,在我抽查的十位大学生中,只有一位大哥哥的回答是比较中立的,其余就为无一不是说“这是在亵渎老祖宗留下来的精神文化遗产,必须应保持一份敬畏的心情,否则,我们现代人将成为后代的罪人”的意思。为了使我的报告更加完整,更有说服力,我在我家附近的篮球场里也做了一次简单的调查。结果令我有点小吃惊,因为那些打球的叔叔们大多是在附近工地上打工的人,换句话说,有文化的不多,但当我问他们对这种现象的看法时,他们坚定的回答我:“这群王八羔子,书是能随便改编的吗?……”顿时,我发现,在这炎热的夏日悠然升起了一丝清凉~接下来我将会把我收集到的数据做一个统计。 令人痛心的现状: 《三国演义》被翻版的有: 《水煮三国》——成君忆来自天涯在线书库 《Q版三国》——傅燕林静杨勇出品公司:东广州统一影视数码特技制作中心 《终极三国》——蓝今翎邵慧婷许佩琪等出品公司:八大电视股份有限公司等 《三国孙策之横行天下》——文思如尿奔(网名)来自起点小说网 《幻想三国志》——网游开发商、发行商:宇峻科技 《幻想三国》——网游开发商、发行商:势至网络 …… 《水浒传》被翻版的有: 《梦回水浒》——冰若瞳来自快眼看书 《梦回水泊梁山》——李逍遥来自17K小说网 《水浒传奇》——贝林飞来自起点小说网 《水浒传记》——梁夫子来自起点小说网 《异世水浒传》——蝋笔晓晓来自快眼看书 《魔侠水浒传》——韦木来自起点小说网 《大话水浒传》——独钓寒江叟来自起点小说网 《三国水浒传》——snoweve 来自起点小说网 《智勇水浒传》——屎太浓来自起点小说网 《网游之水浒传说》——逍遥吾独尊来自起点小说网 ……

年度公司薪酬调查报告(完整版)

****有限公司二〇一〇年度薪酬调研报告 二〇一〇年十一月三十日 调查报告简介 本报告为2010年****系统内部现有主要岗位以及相关行业同岗位的薪酬调查报告。 报告的数据主要是通过整理2年来资产系统所拥有的人事管理数据资料,以及通过走访业内同行与网络等途径,获得政府公开公布以及相近规模企业相似或相近岗位薪酬数据,并通过基础的数据分析处理形成此报告。 通过对市场上主要岗位的薪酬状况进行深入细致的分析,本调查报告反映了行业调研对象各岗位的基本现金收入、总现金收入、总薪酬,以及****系统岗位薪酬在行业内的整体水平等重要薪酬信息. 调查方法简介 1、数据来源信息 1.1数据来源行业与企业 此次薪酬调查的数据主要来源于湖南省内现管项目所在地物业服务企业、商业运营企业以及咨询代理企业等三类企业(暂不含汽车贸易与酒店服务行业),构成了本调查报告的数据基础。 参与调查的企业结构与分布—— 表1-1

1.2薪资组成 表1-2 ※本薪酬调查岗位薪资未包含福利项目(福利项目另有说明) 表1-3 注:因篇幅有限,对各岗位职责不再做详细描述,仅针对****系统内部已设或即设岗位与行业内薪酬进

行对比。 2、****系统岗位工资现状 2.1 薪酬体系与模式简介 ****公司成立于2010年1月,除了本部75%的员工在2010年度新招,实行“年薪制”以外,其余25%的老员工及下属单位所有员工均沿用**** 集团“基本工资+岗位津贴+系数年终奖”的薪资模式;因年薪制与原薪酬模式存在较大的差距,同岗不同薪的现象,直接导致了员工之间对工资的攀比;同时,由于不同薪酬标准的存在,对工资计算、职级调整等人事管理带了难度。 2010年3月,配合****集团公司宽带薪酬机制的改革及薪酬制度的颁布实施,****系统亦对所属项目进行了一次全面的薪酬梳理与调整。为迎合及适应资产系统当时的经营状况与人员结构组成现实情况,2010年3月份的薪酬调整幅度普遍控制在涨幅5-20%之间;单个项目年度工资总额(排除增项增编增员的因素)整体涨幅控制在15%以内。 ****系统现行的薪酬模式,分为两个层次—— 第一层为管理人员工资:总工资由“月工资”与“年终奖”组成,月工资由基本工资与岗位津贴两个部分组成,其中岗位津贴与基本工资基数、单位平台系数、员工个人系数、月度工作绩效系数等四个因素相关;年终奖则与月度实际发放工资标准及岗位职级相关。 第二层为作业人员工资:总工资由“固定月工资”与“年底一个月工资奖金”组成。根据工种(保洁、秩维或保安、维修工)不同,将固定月工资进行区间划分。 表2-1

旅游管理专业人才需求调查报告

旅游管理专业人才需求调查报告 调查目的:认真落实“依托行业、对接产业、锁定职业、服务就业”的专业建设思路,及时了解专业发展前景、行业发展动态,掌握市场对旅游人才的需求状况,旅行社、酒店相关岗位对人才能力、知识、素质要求,主要就业岗位的典型工作任务等,构建与岗位对接的专业课程体系,实现就业导向型人才培养目标与专业建设目标。 调查内容:当前旅游业发展前景、旅游人才需求状况、旅行社、酒店相关岗位对人才能力、知识、素质要求、人才培养的方式与途径。 调查方法:问卷调查、深度座谈、网络调查、电话访谈等多种方法。 调查时间:2011年3月11日——2011年4月6日 被调查者:旅行社、酒店企业负责人、部门负责人和相关岗位的从业人员调查人员:岳阳职业技术学院商贸物流系旅游管理教研室教师 报告内容: 一、调查情况分析 1、调查资料情况 本次调查共发放问卷20份,收回15份,个别访谈8份。 2、数据分析 1)岗位及人才规格的调查分析 A.酒店及相关行业 B.旅行社及相关行业

2)本专业人才所需的知识结构或课程开设情况的调查分析(只选取百分比高的课程,其中打星号德课程为需要加强的) 3)本专业人才所需的能力结构和较好的培养方式调查情况分析

4)本专业人才的所需的素质结构和较好的培养方式调查情况分析 5)本专业的主要实践环节的调查情况分析

6)本专业的对资格证书要求的调查情况分析 二、调查结果 通过问卷调查和访谈,我们主要就行业发展动态、旅游人才需求状况和要求、当前高职旅游人才培养中存在的问题等方面进行了分析,具体情况如下: (一)地域旅游业发展前景 岳阳位于湖南省东北部,素有“湘北门户”之称。岳阳历史悠久,人文荟萃,旅游资源丰富,为全国优秀旅游城市。岳阳交通体系完整,京珠高速公路、京广铁路由南而北贯通全国;城陵矶港口通江达海;航空运输已列入规划。特别是2009年底武广高铁的开通,大大缩短了岳阳与武汉、珠三角城市的时间距离,为岳阳开辟了更广阔的旅游客源市场,为岳阳市旅游业持续稳步的发展提供了永久的动力。 “十一五”期间,岳阳市将构建以楼、岛、湖为核心,以湘楚文化旅游线为主体,以洞庭生态和湘阴休闲之旅为左翼,以神秘临湘和平江红色之旅为右翼的蝴蝶形旅游空间格局;重点建设名楼名水旅游区、民俗古村旅游区、龙舟文化旅游区,逐步开发洞庭生态旅游区、神秘临湘旅游区、平江红色旅游区、湘阴休闲旅游区;深度开发和全面完善洞庭观鸟、龙舟竞渡、团湖采莲、汨水漂流、寻爱君山岛等特色旅游项目;建设岳(阳)常(德)高速,打通长沙—张家界—常德—岳阳—长沙的环形旅游线;依托武(汉)广(州)

关于xx薪酬制的调查报告

社会实践报告 教育层次(本科或专科):专科 实践报告题目: 关于XXXXXXXXX有限公司薪酬制度的调查报告 分校(站、点): 姓名:学号: 年级:专业: 指导教师: 日期:年月日

关于XXXXXXXX有限公司薪酬制度的调查告 一、调查过程 (一)调查目的与意义 1.调查目的 无论是对企业还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题,同时,薪酬也是现代企业不可缺少的竞争手段和激励手段。企业薪酬管理运作灵活与否,直接影响到企业生产经营等日常活动,进而会影响到企业的发展和战略目标的实现。所以,如何设定好公司的薪酬制度也是一个公司成功的秘诀之一。 2.调查意义 随着市场经济的不断完善和发展,人才已成为企业最宝贵的资源,企业的竞争归根结底是人才的竞争。实践证明,薪酬模式已成为企业吸引、留住和激励优秀员工、提升企业竞争力、保证企业优势地位的重要条件,企业的成功与否与其采用的薪酬模式息息相关。一个合理的战略性薪酬设计可以支持企业的经营战略,承受来自社会及竞争对手等各方面的压力,最终使企业获得竞争优势,保持竞争优势。 (二)调查对象概况 1.调查对象全称 2.调查对象地址 3.调查证明人 姓名:XXX;联系电话:XXXXXXXXXX;与调查主题关系:被访问者。 (三)调查时间 2013年9月1日—2013年10月20日。 (四)调查方式 □访谈(包括电话访谈),访谈对象为:副总经理1人;部门主管1人;操作工2人。访谈对象的选择原则是:从高层到底层的访谈了解薪酬制度的基本情况 □资料搜集,搜集资料概况: (1)资料名称:文跃然《薪酬管理原理》,资料来源:中国人民大学出版社; (2)资料名称:董福荣《薪酬管理》,资料来源:机械工业出版社,2009年9月1日;(3)资料名称:李燕荣《薪酬与福利管理》,资料来源:天津大学出版社,2008年1月1日; 二、调查对象现状

中国图书畅销调查报告

中国图书畅销调查报告 在图书市场,为什么有的书畅销百万,但大部分作品却被束之高阁,滞销蒙尘?一部作品如何才能叫好又叫座?我们希望看到更多的实力作家生计无忧,创作出更多好的作品。鉴于此,我们结合本年度的调查结果,再次撰写畅销书启示录,但愿对当下陷于市场困境的作家有所帮助,对出版界人士有所启示。 一、畅销成常销 XX年度,余秋雨的《山居笔记》《文化苦旅》及安妮宝贝的部分作品,以及名家名作如傅雷的《傅雷家书》、沈从文的《湘西散记》、杨绛的《我们仨》、陈丹青的《退步集》、柏杨的《丑陋的中国人》、王安忆的《长恨歌》、余华的《许三观卖血记》《活着》等曾经的畅销书,到现在每个月还能卖掉近千本甚至更多,由畅销变得常销。 二、实用是王道 XX年,生活类图书颇为畅销。《求医不如求己》《不生病的智慧》《新编家常菜谱》的热销,说明随着生活节奏的日益加快,通过图书快速获取生活信息和知识,已成为人们的生活方式之一。而引发读者共鸣的一些职场小说,如《圈子圈套》《杜拉拉升职记》《输赢》等描述职场争斗、揭露职场内幕的小说能够取得成功,在很多程度上,也与它的实用性有关。比教材好看、比小说有用。 三、单本变系列 在目前的图书市场,销量每年超过5万册的图书数量并

不多见,达到10万册的屈指可数,发行过百万的更是凤毛麟角。所以,一旦某部作品成为畅销书,出版者和作者通常会迅速反应,比较常见的方式是将单本变成系列,此举近年尤为明显,《藏地密码》《藏獒》《盗墓笔记》《明朝那些事儿》等系列畅销书莫不如此。图书的这种复制性与影视剧没有实质的区别,都是大众文化生产的本质特征。 四、作家明星化 当影坛大哥成龙都成为于丹的粉丝时,作家的明星化就成为一种巨大的市场优势,其其庞大的粉丝群体就是她的目标或潜在读者,这就是为什么于丹的作品起印就是数十万甚至上百万的原因。在记者随机采访的50名各年龄段读者中,有百分之六十的人表示,自己如果喜欢某位作家,那么,无论他出什么作品都会购买。 五、深度冲击波 一本书要想畅销,除了作品本身所具备的特性之外,和它的出版者也是密不可分。 颇为有趣的是,在中国出版界,有几位姓名中带波字的出版者,正好构成了中国出版界的深度冲击波:金丽红与黎波、路金波、沈浩波、张小波、安波舜等。这些图书策划人对于读者的研究,常常细化到谁会买这部书?可能买多少?对于作者的考量,深入到他写东西之前是否做过长期准备是否对自己作品倾注全部情感。作品出版时,封面和广告词,纸张和版式,定价和消费群,都在研究的范畴。而一旦作品出版,就会用各种方法去推广、宣传,使其赢得市场。

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