实习报告

邯郸长征教育公司是邯郸一家以多元经营为主的教育类机构。该机构致力于邯郸市的教育行业的发展。我在2008年3月1日至4月1日在该公司的拓展训练部进行实习，在此期间学到了很多以前在课堂上学不到的东西。下面是该单位的一些基本情况，以及我在实习中的一些感受。

实习单位的概况：

邯郸长征教育公司拓展培训部专业从事体验式培训，在邯郸拥有高素质的员工团队和才智卓越的培训师队伍。培训师在他们所教授的领域里都有丰富的理论知识和实践经验，注重客户需求的个性化与规范化服务，通过学员的积极参与和探讨的方法来解决他们面临的问题，运用实际经验与学员进行沟通达到培训的最佳效果。使学员在活动中充分参与，获得切身的体验，在团队中交流、分享，从而拓展自身潜能，增强团队凝聚力、改变自身行为模式，达到“磨练意志，熔练团队”的目标。拓展培训并非运动加娱乐，而是对传统教育的一次全面提练和综合补充。其目标已从单纯的体能、军事训练扩展到心理、营销、管理等方面的训练。

作为一家专业的拓展培训机构，长征教育目前面向企业团队、学生和公务员等提供户外方式的体验培训、探险、军训等多种活动的策划、组织和实施服务。内容包括：高空体验、拓展、徒步穿越、登山露营、野外生存、攀岩和定向越野等。

组织结构：

长征拓展训练机构拥有一支资深的培训师队伍，并定期接受专业的在职培训。他们具有丰富的企业管理培训经验及教育学、管理学、心理学方面的素养，同时所有人员均精通野外救护、安全管理、安全器械操作技术。他们将精心指导学员完成训练的全过程，以专业的态度、专业的手段保证每一个环节的安全，并对课程中涉及的理论加以提炼、升华，加速团队的成长。

申国瑞现担任邯郸长征拓展训练机构项目经理和培训师，毕业于河北体育学院，持有高级培训师证书、红十字急救、SOS国际救援组织、中级健身指导员等证书。培训过程中擅长回顾引导--从"项目感受、项目阐明的问题及获得的启发、这些启发如何应用于现实的工作与生活"三方面强化培训效果。曾为中国平安保险、河北北方大厦，河北富翔大酒店，河北新华书店集团等知名企业实施培

训。孙烨2004年初投入户外体验式培训行业，现担任长征拓展训练机构培训总监、资深培训师，具有丰富的培训理论知识和实践经验，擅长培训课程的开发设计和指导。持有国家登山协会攀岩教练员、水上救生员、红十字急救等证书。曾为中科院研究生院等十几家机构设计并实施拓展培训。李敬军现担任邯郸长征拓展训练机构安全总监、高级培训师。曾在国有大型企业任职，持有国家登山协会初级拓展指导员、攀岩教练员、红十字急救等证书。培训中有效利用自身经历及"职业规划、团队建设、既融洽合群又出类拔萃"方面的研究成果，激发参训队员的共鸣。李全环2005年底投入户外体验式培训行业，系长征拓展训练机构培训师，毕业于北京体育大学，持有奥特拓展培训师、国家二级运动员、水上救生、红十字急救等证书。曾为邯郸阳光集团、北辰集团、浩沙健身、阳光绿城等机构实施拓展训练。多次受到参训单位的表扬，善于把握项目节奏，调动现场气氛，增强参与程度。

业务流程：

计划：户外环境模拟了现今这个变幻莫测的世界，组员会面对各种富挑战性的活动和考验。

实践：在专业导师的引导下，紧密小组内的组员通过共同策划、实践、互助互励、并肩扶持，经历一系列身心和人际上的挑战。

反思：组员分享和检讨活动过程中的行为、态度、感受及结果。

应用：将学习所得的启示和体会应用于现实生活中。

资源配置：基地地处太行山脉长寿村自然风景区，位于邯郸市武安西北部。这里层峦叠嶂，峡谷深幽，群峰秀丽，悬崖峭壁，林场广阔，植被丰富，是开展野外拓展培训的绝佳胜地。基地设施齐全，拥有主题训练架和多个训练设施。该基地食宿方便，有豪华宾馆、农家宾馆、野营帐篷等多种选择，属于场地训练和野外拓展训练相结合的完美基地，使基地成为一座集户外拓展培训、企事业单位内训、会议于一体的国内最先进的综合性培训中心。

经营目标及经营特征：

拓展培训是一种户外体验式培训。体验式培训强调学员去"感受"学习，而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中，学员是过程的主宰。如果学员感到课程的进程由他们掌控，他们将更加注意活动的过程--没有人比自己更能走近自己的内心。研究指出，一般课堂讲授式学习的吸收程度为25%，而体验式学习吸收程度高达75%，能更加有效地将资讯传授给学员。体验式培训中包含挑战性项目和合作性项目。学员无论在个人还是在团队的层次上，都可通过对危机感、领导、沟通、面对逆境和激励等要素的训练而得到提升。挑战性项目多为个人项目或小组项目，强调挑战自我、信任和激励。学员在队友的激励下，通过完成规定科目来扩大自己的"舒适领域"，从而正视困境和减少对危机感的恐惧。合作性项目多为团体项目，需要学员发挥团队合作精神，掌握正确的合作方法。所有参加者均需投入其中，从而得到了解自我和提升团队的机会。

实习感受：

在长征教育公司拓展训练部的这段时间，我尽可能地应用自己在学校学到的市场营销与管理知识，用自己的眼睛去观察，用自己的双手去实践，用自己的头脑去思考，体会理论联系实践这句话的真义。我们80后的孩子更多地是成长在父母的大树下，更多地是成长在学校的象牙塔中，我们没有见过太多的风雨，不知道社会是个什么样的，我们能够了解社会的渠道不外乎书本、电影、电视、网络，但现实比我们能想象到的要复杂得多，要残酷的多。以前我们可以不为吃饭穿衣而发愁，这一切父母都已准备好了，但是离开父母自谋生路的时候我们才发现我们必须为生计而考虑，养活自己，难！取得成就，养活家人，更难！不过这都是我们必须面对的，从大学到社会是一个痛苦的蜕变过程，我们别无选择！

我所实习的单位不是什么大企业，可是这里的人们却饱含着激情，充满着活力，他们有着很强的上进心，这或许是一些大企业所缺少的。拓展训练是一个新的行业，它很年轻，需要有激情，有开拓能力的人来培育它。每一个新的行业诞生之初，都是十分艰难，但我相信我们一定会获得成功的。

在实习期间我努力与公司的员工进行交流、沟通，尽量在最快的时间内融入这个集体中去。对他们来说我是一个新人，所以自始至终我一直保持一种很谦虚