《管理学原理》模拟试卷
（一）
一、选择题（每题2分，合计30分）
1、下列对管理概念的定义，是采取“属概念+种差”方式的是（）
A、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；
B、管理是通过组织、领导等诸多过程来协调各种资源达到既定的目标；
C、管理就是由一个或者多个人来协调他人的活动，以便达到比个人单独行动更好的效果而进行的各种活动；
D、管理就是计划、组织、控制的活动过程；管理者可以将人、机器、材料、金钱、时间、场地等各种资源转变成一个有用的企业。
2、管理的必要性在于管理的（）
A、精确性；
B、及时性；
C、组织性；
D、有限性；
3、（）是现代社会人们从事各种社会活动的载体。
A、系统；
B、机构；
C、组织；
D、社区；
4、所谓外部环境是指组织（）的一切事物
A、界限以内；
B、界限以外；
C、制度以内；
D、制度以外；
5、（）的思想所处的年代属于科学管理的时代，但她的管理思想却属于人际关系学说，所以我们把她的思想称为两个时代的桥梁，
A、西蒙；
B、玛丽.派克.福莱特；
C、法约尔；
D、孔茨；
6、下列管理学者中，（）是通过具体罗列管理活动的内容来给管理这个概念下定义的。
A、卡斯特；
B、唐纳利；
C、法约尔；
D、孔茨；
7、管理者所从事的管理活动取得的成效高低，受非工作环境因素和工作环境因素的影响；下列因素中，（）属于工作环境因素。
A、人际关系；
B、管理工具；
C、部门分工；
D、管理手段；
8、马克思的管理二重性理论，是指管理具有（）
A、自然属性；
B、社会属性；
C、阶级属性；
D、国家属性；
9、组织本身是一种工具，一种手段，它是组织的创造者为了实现一定的目标而设立的；因此，组织目标的确定要考虑（）
A、所有者的利益；
B、组织中成员个人的目标；
C、组织的社会责任；
D、国家的利益；
10、按外部环境对组织影响的程度不同，可以把外部环境分为（）
A、自然环境；
B、社会环境；
C、一般环境；
D、具体环境；
11、下列属于利益相关者的是（）
A、股东；
B、政府部门；
C、媒体；
D、人类后代；
12、尼古拉.马基雅维利的管理四原则是指（）
A、群众认可；
B、凝聚力；
C、讲究领导方法；
D、生存意志；
13、科学管理的四大基本原则是（）
A、建立一门严格的科学；
B、科学的挑选工人；
C、对工人进行科学的教育、训练和培养；
D、管理部门和工人之间进行亲密无间的友好合作；
14、在法约尔的一般管理理论中，管理的基本职能是（）
A、计划；
B、组织；
C、指挥；
D、检查；
E、协调；
F、控制；
15、管理学的核心知识包括（）
A、管理过程理论；
B、管理职能理论；
C、管理决策理论；
D、管理关系理论；
二、辨析题（每题6分，合计30分）
1、高的管理成效有可能导致低的组织成效，而低的管理成效却有可能导致高的组织成效。
2、管理者就是领导者。
3、组织是人们有意识地形成的各种职务或职位的系统。
4、利益相关者就是股东。
5、马斯洛的关于人的需求层次理论是不需要假设的。
三、简答题（每题8分，合计40分）
1、什么是管理？
2、简述德鲁克的观点对管理者从事管理活动有什么意义？
3、简述现代管理理论产生的时代背景。
4、如何提高管理者的管理道德？
5、简述科学管理理论的内容
四、论述题（第1小题20分，第2小题30分，合计50分）
1、试论马克思管理二重性理论的现实意义。
2、试用现代管理学原理谈一谈如何做好贵州的精准扶贫工作
答案：
一、选择题
1、C；
2、D；
3、C；
4、B；
5、B；
6、AC；
7、BCD；
8、AB；
9、ABC；10、CD；
11、ABCD；12、ABCD；13、ABCD；14、ABCEF；15、ABC；
二、辨析题
1、高的管理成效有可能导致低的组织成效，而低的管理成效却有可能导致高的组织成效。答：此观点是对的；管理成效是指管理活动的效果，组织成效是指组织目标实现的程度，二者之间不存在必然的线性关系；因为，管理成效与组织成效的高低首先取决于管理者的个人因素，因此管理者作为个人从事管理活动要受到组织目标的约束和个人特点的影响；其次，管理者所从事的管理活动取得的成效高低，受非工作环境因素和工作环境因素的影响；再者，管理者的管理活动通过作用于被管理者的业务活动而对组织的成效产生影响，而在这个影响当中，同样有两个因素需要考虑，一个是被管理者所处的工作环境；另一个是被管理者所处的非工作方面的环境因素。因此，高的管理成效有可能导致低的组织成效，而低的管理成效却有可能导致高的组织成效。
2、管理者就是领导者。
答：这个观点是错的。领导者是实施领导行为的人，管理者是管理行为的主体。领导者是与权力及在组织中的地位联系起来的，领导者与被领导者之间是上下级关系，同时领导者还应以个人的能力和素质为基础从事领导活动；管理者是与组织的分工不同联系在一起的，管理者与被管理者之间是组织中因分工不同的协作劳动关系，管理者从事的活动是组织的各种专业化活动中的一种，除了要以管理者本人的能力和素质为基础外，还要以其所拥有的各种合法的奖惩权力为基础。因此，我们可以得出一个结论，领导者必然是管理者，而管理者未必
就是领导者。
3、组织是人们有意识地形成的各种职务或职位的系统。
答：这个观点是对的；作为一个实体的组织，组织是“人们有意识地形成的各种职务或职位的系统“；在这个定义中，我们要注意两点：○1、组织是由各种职务或职位所形成的系统；○2、组织系统是人们为了实现某一个目标而有意识地形成的。
4、利益相关者就是股东。
答：这个观点是错的；所谓利益相关者，虽然这个词是从股东一词套用而来的概念，但我们不能简单就说利益相关者就是股东。我们把利益相关者定义为能直接或间接地影响企业活动或被企业活动所影响的人或团体。那么，哪些是利益相关者呢？股东、债权人、雇员、消费者、供应商、政府部门、本地居民、当地社区、媒体、环境保护主义等压力集团、自然环境、人类后代、非人物种等受到企业经营活动直接或者间接影响的客体，这些都是利益相关者，所以这个观点是以偏概全，是错的。
5、马斯洛的关于人的需求层次理论是不需要假设的。
答：这个观点是错误的；马斯洛提出的人的需要层次理论，要有四个假设，其内容是“1、一种需要如果已经得到满足，就会被另一种需要所代替，原来的需要就不再是激励因素；2、大多数人的需要是很复杂的，因此，在任何时候都有许多需要对人的行为产生影响；3、在一般情况下，只有在较低层次的需要满足之后，才会产生较高层次的需要激励人们去从事某种行为；4、满足较高层次需要的途径会比满足较低层次需要的途径多。”
三、简答题
1、什么是管理？
答：管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调他人活动的活动过程。对这个概念的理解要关注四个关键点：○1、管理存在于正式的组织内；○2、管理工作的中心是管理他人
的工作；○3、管理工作是通过协调其他人的活动来进行的；○4、管理人员必须同时考虑两个方面：一是被管理者的工作；二是被管理者。
2、简述德鲁克的观点对管理者从事管理活动有什么意义？
答：德鲁克的观点对管理者从事管理活动有很大的启发意义，从更一般的角度讲，要成为一个有效的管理者应该把握两个方面：一是要研究管理活动的规律性，学习管理的科学理论，掌握新的管理方法；二是要在管理实践中不断提高自己的管理艺术水平。
3、简述现代管理理论产生的时代背景。
答：现代管理理论产生的时代背景是：○1战后资源积累的重新完成又提出了提高效率的要求；○2科学技术的发展对管理提出了新的问题，同时也为管理理论的发展提供了新的思想、方法和手段；○3人们对“人”的本性认识的不断深化促进了管理理论的发展。
4、如何提高管理者的管理道德？
答：提高管理者的管理道德可以用以下方式来提高。1、加强组织文化建设，尤其是道德规范建设；2、选拨合适的管理者；3、加强道德示范；4、进行道德培训；5、制定合理的工作目标；6、建立综合绩效评价。
5、简述科学管理理论的内容
答：科学管理理论的内容是：1、对工时进行研究，制定了科学的工作标准；2、把工人的操作方法，使用的工具、机器、材料及作业的环境标准化；3、实行有差别的计件工资制，即制定科学的日工作标准、按照工人完成定额的不同情况实行不同的工资率、把工资给人而不是给职位；4、实行职能工长制；5、实行管理的例外原则；6、把计划职能与执行职能分开。
四、论述题
1、试论马克思管理二重性理论的现实意义。
答：马克思管理二重性理论是指管理具有与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性。管理的自然属性是与生产力的发展相联系的。它反映了社会化大生产要求生产过程中的各个方面能配合协调，以提高生产的效率的客观要求。不管是资本主义的生产过程还是社会主义的生产过程，都是社会化大生产，都要求能以少的投入获得更多的产出。因此，从管理的自然属性来看，社会主义和资本主义的管理具有共性，二者可以借鉴。管理的社会属性是与生产关系相联系的。它要维护一定的阶级利益，反映一定社会制度中的一定阶级的利益要求。因此，从管理的社会属性来看，社会主义的管理与资本主义的管理有着本质的区别。学习和理解管理的二重性理论有两点重要的现实意义。第一，它是我们正确对待西方管理理论的理论依据。根据管理的二重性理论，资本主义的管理与社会主义的管理既有个性又有共性，因此，对于西方的管理理论和实践，我们既不能全部否定也不能全盘吸收，而是应该根据中国的具体情况批判的学习和借鉴，以我为主、博采众长、融合提炼、自成一家；第二，管理的二重性理论为我们的管理实践提供了基本的行为准则；在管理过程中，既不能强调管理的自然属性而忽视了管理的社会属性，也不能强调管理的社会属性而忽视了管理的自然属性。
2、试用现代管理学原理谈一谈如何做好贵州的精准扶贫工作
答题规则：1、讲清楚贵州精准扶贫的概念，比如10项举措，1+10文件的解读；2、分析这项工作贵州提出来的时代背景和意义，这个内容可以借用马哲论述题中的部分材料；3、运用管理学原理的计划、组织、领导和控制四个层面去结合实际谈方法、举措和现实意义；
4、结束语。
参考答题如下：
“精准扶贫”是习近平总书记提出来的，最早是出现在2013年10月，习总书记在湖南湘西考察时，首次提出了精准扶贫的概念，2015年6月，习总书记在贵州考察时，又讲
了精准扶贫的六个精准，即“对象要精准、项目安排要精准、资金使用要精准、措施到位要精准、因村派人要精准、脱贫成效要精准”；当前，我国已经进入了扶贫攻坚的伟大时刻，如何确保7000万贫困人口到2020年如期脱贫，这对“十三五”时期的扶贫开发工作提出了更高的要求，习总书记提出的扶贫开发工作“贵在精准，重在精准，成败之举在于精准”的思想对各省的扶贫工作都有指导作用，这将是今后一段时期扶贫工作的核心思想，精准扶贫不仅仅成为一个热播的词汇，更是贵州做好扶贫工作的正确指引。
那么，贵州的精准扶贫工作是一个什么样的情况呢？
十三五期间，贵州要减贫多少人？到2020年要减贫623万人，一个都不能少。从管理学的角度来讲，这就是计划，我们还可以把这个计划再做细一点。对贵州而言可以分为两个阶段，第一个阶段就是“33668”脱贫攻坚计划，具体含义是，“33”是指“从2015年到2017年，用3年时间减少300万贫困人口”；“66”是“深入实施精准扶贫‘六个到村到户’，完成‘六个小康建设’任务”；“8”是实现贫困县农村居民人均可支配收入8000元以上。第二个阶段就是深入落实发展生产、异地搬迁、生态保护、加强教育、社会保障兜底等“五个一批”扶持措施。
计划有了，如何组织呢？我们可以举个例子，比如扶贫对象要精准，那么我们的扶贫干部就要实地去调查、去摸情况，在这些实践过程中，他们总结了一些经验，比如扶贫对象如何识别，他们总结了四看法“一看房、二看粮、三看劳动力强不强、四看家中有没有读书郎”。举这个例子是想说明，只要精心的去组织就会有成效，全省组织了5.6万人的同步小康驻村干部，扶贫工作一定会在各地市凸显积极的作用。同时，我们也应该看到，光喊口号是不行，一定要有具体的举措，这就是我们贵州省精准扶贫的十大举措。具体来讲就是，一、实施农村公路建设三年会战、水利建设“三年行动计划”及贫困地区农村水电开发；二、扶持贫困县乡镇建设农业示范园区，发展农产品加工；实施乡镇旅游扶贫计划，实施电商扶贫；实施
“雁归兴贵”行动计划；三、到2020年，把深山区、石山区和生态脆弱地区142万人口全部迁出；四、推进“四项突破”工程和教育“9+3”计划，推进义务教育均衡发展和基本普及十五年教育；继续压缩每年6%的行政经费支持教育；五、构筑基本医疗保险、大病保险、医疗救助“三道保险屏障”；加强贫困地区县乡村三级医疗卫生服务网络标准化建设；
六、省级财政一般性转移支付资金、各类涉及民生的转移支付资金和基建投资进一步向贫困地区和贫困人口倾斜；设立扶贫产业发展基金和县级扶贫贷款风险补偿基金；实施“精准扶贫特惠贷”；七、到2020年农村低保和扶贫两个标准实现统一，完善新型社会救助体系；
八、聚合各类资源实现与全省9000个贫困村“一对一”帮扶全覆盖；九、实现集中连片特困地区区域发展与扶贫攻坚规划；实施麻山、瑶山、月亮山专项扶贫行动计划；出台人口较少民族整体脱贫扶持政策，健全留守儿童、留守妇女、留守老人和残疾人关爱服务体系和制度；十、深入推进同步小康驻村工作，加强乡镇领导班子和村支“两委”建设，选好配好贫困村“第一书记”；健全贫困村以财政投入为主的经费稳定保障制度。
扶贫工作的领导工作又该怎么落实呢？
为按期实现总体目标，贵州建立了省委省政府负总责的组织领导机制。按照“省负总责、市州协调、县抓落实”的管理体制和“工作到村、扶持到户”的工作机制，建立省委省政府负总责、省扶贫开发领导小组统筹协调、省分管领导牵头负责、有关省直部门各司其职、市州县狠抓落实、群众主体参与的“33668”扶贫攻坚行动计划责任制。
在整个扶贫工作中如何进行控制呢？贵州省出台《关于坚决打赢扶贫攻坚战确保同步全面建成小康社会的决定》等10个配套文件，这些文件将全面部署当前和今后一段时间全省扶贫攻坚工作计划，以及在实施过程中如何评估的一些细则和标准。
总而言之，贵州精准扶贫工作任重道远，从管理学的角度出发，只有抓好计划、组织、领导、控制这四个方面的有机联系，将工作扎扎实实的落地与当地，整个工作的推进才会有
成效，最终的目标才会实现。
北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是（）。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”，而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是（） [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是（） [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化 [C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的（）。 [A] 管理系统[B] 体系指标 [C] 管理系统指标[D] 管理系统技术 5、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）。 [A] 部队中的班长与战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、（）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。 [A] 目标协调原理[B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理[D] 指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是（） [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括（）。 [A] 外推法[B] 内推法[C] 因果法[D] 直观法
管理学原理模拟习题五 一、判断题（判断每一句话的说法是否正确，正确的打√，错误的打×。每小题1 分，共10分） 1．非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有生产协作关系的团体。………………………………………( ) 2．计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。………………………………………………………………………………( ) 3．根据菲德勒的随机制宜领导理论，如果实行目标管理，下级参与程度较高，对下级的工作有明确的要求和规定，则领导者的影响力就越小。……………( ) 4．依据市场环境的变化和消费需求的变化及时调整企业的经营目标，称为目标创新。………………………………………………………………………………（）5．当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。………………………………………………………………………………（）6．选择正确的组织价值观是塑造组织文化的首要战略问题。………………（）7．根据强化理论，“杀鸡给猴看”，对鸡是负强化，对猴是惩罚。………（）8．控制会限制员工的主动性和积极性。………………………………………（）9．低效沟通是发送者的错误。…………………………………………………（）10．外在激励和内在激励应结合使用，但领导要以外在激励为主。……………（） 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确 分，共20分） 1．最先给出创新的定义的人是( )。 A．彼得·德鲁克 B．罗纳德·科斯 C．哈罗德·孔茨 D．约瑟夫·熊彼特 2．下面哪项不属于管理的“维持职能”（） A.组织 B ．领导 C ．控制 D ．创新 3．有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于( )。 A．X理论 B．Y理论 C．领导风格理论 D．社会人假设理论
管理学原理模拟测试卷（一）及答案 班级：学号：姓名： 一、单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1.管理的核心是（）1-40 A.效益 B.效率 C.管理职能 D.以人为本（处理好好人际关系） 2.在对人的认识方面，马斯洛主张（） 需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人 3.泰勒（泰罗）的《科学管理原理》一书发行于（）学派 A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是（） 管理过程理论之父的法约尔（提出五大职能）；科学管理之父是泰勒 A.法约尔 B.韦伯P61 C.泰罗 D.梅奥 6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D ) A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度 7.SWOT分析中的w是分析企业的（ A ）企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会 （opportunity）和威胁（threats）。 A．威胁B．机会C．劣势D．优势 8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授（），该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明茨伯格 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥 9.企业文化的核心是( ) A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 D. 团体意识 10.对于中层管理者，（）较重要。①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 D. 人际技能 11.内部环境包括企业内部影响因素的总和，包括( )、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D.
《管理学原理》模拟试题(二) 一、单项选择题(每题1分，共10分) 1．1911年，“科学管理之父”（）出版了名著《科学管理原理》。A．梅奥 B．马克斯·韦伯 C．西蒙 D．泰罗 2．1916年，管理过程学派创始人（）出版了名著《工业管理与一般管理》。 A．法约尔 B．明茨伯格 C．泰罗 D．孔茨 3．梅奥教授通过著名的“霍桑试验”，提出人是（）。 A．“复杂人” B．“经济人” C．“社会人” D．“理性人” 4．根据计划的明确性，可以把计划分为（）。 A．长期计划和短期计划 B．战略性计划和战术性计划C．指令性计划和指导性计划 D．程序性计划和非常规计划5．管理层次产生的主要原因是（）。 A. 职能分工的需要 B. 管理幅度的限制 C. 权责明确的需要 D. 部门划分的需要 6．职能制组织结构形式的优点是实现了（）。 A．管理的现代化 B．管理的专业化 C．统一指挥 D．管理费用的降低
7．非正式沟通主要可以满足组织员工的（）。 A．生理需要 B．社交需要 C．自我实现的需要 D．安全需要 8．在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。 A．金牛 B．明星 C．幼童 D．瘦狗 9．目标管理理论的创立者是美国著名管理学家（）。 A．德鲁克 B．明茨伯格 C．泰罗 D．孔茨 10．管理方格图中，9.1型对应的是（）领导方式。 A. 任务型 B. 乡村俱乐部型 C. 中庸型 D. 团队型 二、多项选择题(每题1分，共10分) 1. 管理者所扮演的信息传递角色有（）。 A. 领导者 B. 谈判者 C. 发言人 D. 传播者 E. 监听者 2. 彼得·圣吉提出的五项修炼的内容包括（）。 A. 系统思考 B. 改善心智模式 C. 建立共同愿景 D. 自我超越 E. 团队学习 3. 以下属于定性决策方法的是（）。 A. 头脑风暴法 B. 德尔菲法 C. 名义群体法
《管理学原理》模拟试卷三 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效？（ B ） [A] 改善住房条件[B] 职工持股计划 [C] 星级晋升制度[D] 合理化活动 2、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本，在经济上是可行的。面对这份报告，作为总经理的选择是（D ）。 [A] 批准实施[B] 不批准 [C] 视资金情况而定[D] 进一步明确问题 3、以下做法属于职位丰富化设计的是（ B ）。 [A] 在仓库工作的工人，可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换 [B] 将部分管理权限下放给下级人员，使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和 进度 [C] 一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机 [D] 由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作 4、有关六西格玛管理的描述错误的是（B ）。 [A] 其实质是对既有过程的持续改进 [B] 是对组织的业务过程进行的彻底变革 [C] 是一种持续改进的方法论 [D] 体现了“只有能够衡量，才可以实施改进”的思想 5、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（A ） [A] 提高劳动生产率[B] 提高工人的劳动积极性 [C]制定科学的作业方法[D]实行有差别的计件工资制 6、以下不属于分权制组织特点的是（D ） [A] 中下层有较多的决策权限 [B] 上级的控制较少，往往以完成目标为限 [C] 在统一规划下可独立经营 [D] 实行统一核算，没有财务支配权 7、将计划分为生产计划、安全计划、供应计划等，这是按（A ）标准对计划所
《管理学原理（英）》课程模拟试卷二 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代 码填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.Mintaberg identified ten different, but interrelated management roles which can be grouped into three types of roles. These three types of roles are: （） A、Informational, financial, decisional; B、Decisional, interpersonal, informational C、Informational, decisional, spokesperson D、Decisional, liaison, interpersonal 2. The pizza shop manager determines profit margin to be achieved for the year, he is performing the function of: （） A、planning B、organizing C、leading D、controlling 3.What are some of the skills managers need to have? （） A、Technical, conceptual, and interpersonal B、Conceptual, entrepreneurial, interpersonal C、Interpersonal, intelligence, insight D、Technical, conceptual, charisma 4.Written communication is used because: （） A、It is permanent, verifiable, tangible B、It is easier than oral communication C、It takes less time than electronic means D、It is more informal 5.Which of the following is not a barrier to effective communication? A、Emotions （） B、Language C、Perception D、Clarity of expression 6.Theoretically, which of the following conflict is functional conflict:
《管理学原理》模拟试卷五 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（ C ） [A] 科学性[B] 艺术性[C] 必要性[D] 目的性 2、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（ A ） [A] 一般性[B] 多样性[C] 历史性[D] 实践性 3、著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？C [A] 法约尔[B] 甘特[C] 泰罗[D] 萨伊 4、如果只能选择一种控制方式，最好的方式是（ A ） [A] 预先控制[B] 现场控制[C] 事后控制[D] 反馈控制 5、当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（D ） [A] 管理幅度应该大些[B] 管理幅度应该小些 [C] 管理层次应该多些[D] 管理组织应该松散些 6、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（ B ） [A] 职能型结构[B] 直线制结构 [C] 事业部制型结构[D] 矩阵型结构 7、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（ A ） [A] 命令型[B] 说服型[C] 参与型[D] 授权型 8、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ D ） [A] 上下级之间的友情[B] 为下属设定崇高的目标 [C] 为下属的利益不惜牺牲自己[D] 了解下属的欲望和需要 9.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ B ） [A] 正强化[B] 负强化[C] 惩罚[D] 忽视 10、下面那个特征是非理性决策的有（D ） [A] 知识完备[B] 价值观一致[C] 择优[D] 信息有限
管理学模拟题一 一选择题（每题1分，共20分） 1.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的（） A 决策职能通过方案的产生和选择表现出来 B 组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来 C 创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来 D 控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来 2.大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间有着（） A 正相关性 B 负相关性 C 没有明显关联 D 无法判断 3.系统分析的目的在于（） A 确定是否存在一个能被信息系统处理的机会 B 产生一个运行系统 C 考察系统的技术能力 D 确定信息系统的功能要求 4.( )开创了决策的跨文化比较研究 A 威廉·大内 B 林德布洛姆 C 西蒙 D 奥斯本 5.按综合性程度，可以把计划划分为（） A 业务计划财务计划和人事计划 B 战略性计划和战术性计划 C 程序性计划和非程序性计划 D 具体性计划和指导性计划 6.良好的细分市场具有可接近性，即（） A 市场规模、容量和购买力可以测量 B 市场规模足够大且有利可图 C 市场可以有效地接近且为顾客服务 D 企业有能力满足该市场的要求 7.当目标由下而上制定时，制定的目标趋向于有哪些特点（） A 质量较高、时间较长、成本较低 B 质量较低、时间较长、成本较低 C 质量较低、时间较长、成本较高 D 质量较高、时间较短、成本较高 8.职能部门化的一个主要缺点是（） A 需要较多的综合管理人员 B 易产生本位主义 C 管理成本上升 D 增加高层管理部门管理难度 9.实施人力资源计划的目标是（） A 使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配，确保组织总目标的实现 B 为组织系统的运行提供基本的运行框架 C 为决策和计划的有效实施创造条件 D 及时应对内外环境未来的变化
管理学原理模拟测试卷（一）及答案 班级： 学号： 姓名： 一、 单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1. 管理的核心是 （ ） 1-40 A. 效益 B. 效率 C. 管理职能 D. 以人为本（处理好好人际关系） 2. 在对人的认识方面，马斯洛主张 （ ） 需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A. 社会人 B. 经济人 C. 自我实现人 D. 复杂人 3. 泰勒（泰罗）的《科学管理原理》一书发行于 （ ）学派 A .1910 年 B.1911 年 C .1912 年 D. 1913 年 4. 管理的主体是 ( ) A. 企业家 B. 全体员工 C. 高层管理者 D. 管理者 5. 被后人尊称为 “行为组织理论之父 ”的是（ ） 管理过程理论之父的法约尔（提出五大职能）；科学管理之父是泰勒 A. 法约尔 B. 韦伯 P61 C. 泰罗 D. 梅奥 6. 下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论 ?( D ) A ．职工是自然人 B ．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C ．人的需要是有层次的 D ．新型的领导能力在于提高职工的满足度 7. SWOT 分析中的 w 是分析企业的（ A ）企业优势（ strength ）、劣势（ weakness ）、机会 （ opportunity ）和威胁（ threats ）。 A ．威胁 B ．机会 C ．劣势 D ．优势 8. 发表于 1973 年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授（ ），该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明 茨伯格 B. 泰罗 C. 韦伯 9. 企业文化的核心是 () A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 10. 对于中层管理者，（ ）较重要。 ①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 11. 内部环境包括企业内部影响因素的总和，包括 () 、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D. 外部环境包括一般环境（政治、经济、社会和技术 四项）和具体环境（竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、买方、卖方这五种力量、政府。） 内部环境 包括企业技术环境 内部影响因素的总和，包括组 织资源、 企业文化等 D. 人际技能 D. 团体意识 D. 梅奥
（考试卷）《管理学原理》 题总评分 得分 说明： 1、本次考试采取“闭卷”+“开卷”考试方式。考试总时间为120分钟，试卷满分100分。 2、试卷（一）为闭卷考试，共三大题40分，考试时间为45分钟，开考后45分钟考生立即停止答题并上交本试卷（一），领取试卷（二）。 3、试卷（二）为开卷考试，共三大题60分，考生单人单桌独立完成，允许查阅自己携带的相关资料，但不允许相互讨论，考试时间为75分钟。 试卷（一）（40分） 一、配对题（请将第二组中的理论名称代号填到评卷人得分”内，每空）第一组相应的管理学家名字后的“（分，选错、不选或多选不得分。）1分，共10管理学家第一组 ）3、梅奥（）（）1、马斯洛（2、法约尔）（）6、西蒙4、麦格雷戈（）5、亚当·斯密（））9、弗鲁姆（7、赫兹伯格（）8、亚当斯（
I ）：斯金纳（）示例10、泰罗（ 理论名称第二组理论C、双因素理论B、X-Y D、公平理论、科学管理理论AE、决策理论F、一般管理理论G、人际关系理论H、“经济人” I、强化理论J、需求层次论K、期望理论 二、单选题（每小题给出的四个选项中只有一个评 卷人得分选项正确，请选出并填写到“（）”内。20小题，每小题1分，共20分，选错、不选或多选不得 页）7页（共1第 分。） 11、财务部经理的会计业务能力属于（） A 技术技能 B 人际技能C概念技能D 分析技能 不正确的是（12、以下对管理描述） A 管理的目的是管好人 B 管理的目的是实现组织的目标 C 管理的对象主要是人 D 管理的对象不仅仅是人 13、被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是（） A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥 14、认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点？（） A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论 15、认为在现实中不存在一成不变、普遍使用的管理理论，管理应随机应变的管
《管理学原理》模拟试题（一） 一、单项选择题（每小题1分，共15分） （）1、以下哪一项不属于管理者？________ A、部队里的团长 B、饭店的厨师 C、社团负责人 D、学校里的系主任 （）2、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的：________ A、概念技能 B、技术技能 C、人际技能 D、领导技能 （）3、被人们称为“现代经营管理之父”的是________。 A、彼得·杜拉克 B、弗兰克·吉尔布雷斯 C、法约尔 D、泰罗（）4、某企业提出如下目标“：质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。该目标存在哪方面欠缺？________ A、目标缺乏鼓动性 B、目标表达不够清楚 C、目标无法考核 D、目标设定得太高 （）5、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能？________ A、组织职能 B、领导职能 C、计划职能 D、控制职能 （）6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。________ A、企业内布告招聘 B、校园招募 C、广告招募 D、劳动力市场招聘（）7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：________ A、上下级之间的友情 B、为下属设定崇高的目标 C、舍己为人 D、了解下属的欲望和要求 （）8、在领导方格理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注重工作效率的领导方式是：________。 A、任务型 B、俱乐部型 C、贫乏型 D、中庸型 （）9、根据应变领导模式理论，对成熟度较高的下属应采取何种领导方式？________ A、命令式 B、参与式 C、说服式 D、授权式 （）10、促使人产生某种行为的最根本原因是：________。 A、组织的激励 B、个人动机 C、外部的刺激 D、人的内在需要（）11、小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度，整天泡在图书馆、自习室，认真复习迎考，最终取得了较好的成绩，得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品，这一案例充分体现了哪个激励理论：________。 A、双因素理论 B、需要层次理论 C、期望理论 D、公平理论（）12、肢体语言属于沟通渠道中的哪一种类型？________。 A、口头沟通 B、书面沟通 C、电子媒介沟通 D、非语言沟通（）13、“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这是指：________。 A、事前控制 B、事后控制 C、事中控制 D、实时控制
第1页（共7页） 《管理学原理》（考试卷） 说明： 1、本次考试采取“闭卷”+“开卷”考试方式。考试总时间为120分钟，试卷满分100分。 2、试卷（一）为闭卷考试，共三大题40分，考试时间为45分钟，开考后45分钟考生立即停止答题并上交本试卷（一），领取试卷（二）。 3、试卷（二）为开卷考试，共三大题60分，考生单人单桌独立完成，允许查阅自己携带的相关资料，但不允许相互讨论，考试时间为75分钟。 试卷（一）（40分） 一、配对题（请将第二组中的理论名称代号填到第一组相应的管理学家名字后的“（ ）”内，每空1分，共10分，选错、不选或多选不得分。） 第一组 管理学家 1、马斯洛 （ ） 2、法约尔 （ ） 3、梅奥 （ ） 4、麦格雷戈（ ） 5、亚当·斯密（ ） 6、西蒙 （ ） 7、赫兹伯格（ ） 8、亚当斯 （ ） 9、弗鲁姆（ ） 10、泰罗 （ ） 示例：斯金纳（ I ） 第二组 理论名称 A 、科学管理理论 B 、 X-Y 理论 C 、双因素理论 D 、公平理论 E 、决策理论 F 、一般管理理论 G 、人际关系理论 H 、“经济人” I 、强化理论 J 、需求层次论 K 、期望理论 二、单选题（每小题给出的四个选项中只有一个选项正确，请选出并填写到“（ ）”内。20小题，每小题1分，共20分，选错、不选或多选不得
分。） 11、财务部经理的会计业务能力属于（） A 技术技能 B 人际技能C概念技能D 分析技能 12、以下对管理描述不正确的是（） A 管理的目的是管好人 B 管理的目的是实现组织的目标 C 管理的对象主要是人 D 管理的对象不仅仅是人 13、被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是（） A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥 14、认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点？（） A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论 15、认为在现实中不存在一成不变、普遍使用的管理理论，管理应随机应变的管理理论是（） A 系统管理理论 B 权变管理理论 C 决策理论 D 数理理论 16、某营销计划中规定，06年的销售额要比去年增加5%—10%，则该计划属于（） A 战略性计划 B 具体性计划 C 指导性计划 D 长期计划 17、将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受限制的条件下敞开思路，畅所欲言来进行决策的方法，被称之为（） A 经理人员决策法 B 滚动调查法 C 德尔菲法 D 头脑风暴法 18、以下对目标管理的描述，不正确的是（） A 提出者是管理大师德鲁克 B 是把目标作为管理的对象 C 是把目标作为管理的手段 D 建立在“Y”理论的人性假设基础之上 19、决策是工作和日常生活中经常进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整？（） A 出主意 B 拿主意 C 既出主意又拿主意 D 评价各种主意 20、某企业总经理下设两个副总经理、每个副总经理下设三个部门经理、每个部门有6名员工，则该总经理和每个部门经理的管理幅度分别是（）A 2人和3人 B 2人和6人 C 3人和6人 D 5人和6人 第2页（共7页）
《管理学原理》模拟题 一．单项选择题 D C D B D C A D B B 二．判断并分析题 1．只有企业才需要管理。 错误。管理的本质是协调，协调的中心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。 2．1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。 正确。1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。 3．所谓控制就是严密监督。 错误。控制就是按既定计划，标准和方法对工作进行对照检查，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标实现的过程。 4．行为由动机决定，动机来自需要。这句话也可以反过来理解。 错误。行为由动机决定，动机来自需要。这句话不可以反过来理解。 5．亚洲四小龙的决策方式是美式决策。 正确。亚洲四小龙的决策方式是美式决策。 三．名词解释 1．权威接受论：组织需要权威，但不仅取决于合理合法（韦伯观点）不单取决于职位，重要的是取决于下属的遵从与接受。 2．滚动计划法：是一种定期修订未来计划的方法。根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机结合起来。 3. 管理跨度和管理层次：管理跨度就是说一个企业里面从老总到员工有几个级别，讲的是层级的概念;管理层次：是指公共组织内部划分管理层级的数额。 4. 激励：激励是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化，引导或改变人们行为的反复过程。 5．职位权力：由职位赋予的权力，包括奖励权、惩罚权和法制权。 四．简答题 1．管理学的特征有哪些？ 综合性、科学与艺术性、不精确性、系统性、软科学、二重性 2．目标管理的过程。 目标的设置：高阶层领导者预定目标（但这个目标是暂时的、可以改变的）、重新审议组织结构和职责分工、确定下级的目标、上下级达成书面协议，建立目标体系，绘制出目标图实现目标过程的管理。
上海海事大学《管理学原理》模拟练习题一 一、简述题(本题共4小题,每小题6分,共24分 1.简述管理的二重性。 2.简述霍桑实验的结论。 3.简述计划的制定步骤。 4.简述预算控制的不足之处。 二、判断分析题(判断正误并说明理由。本题共3小题,每小题5分,共15分 1.决策追求的是最优方案。( 2.一般情况下,组织的规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些。( 3.在一个领导班子中,“帅才”应该多些,以提高领导班子的整体领导能力。( 三、论述题(本题共2小题,第1小题10分,第2小题11分,共21分 1.结合实际,试论述马斯洛的需要层次理论。 2.组织变革中的变量有哪些?根据你的切身体会谈谈如何正确实施组织变革? 四、案例分析题(本题共2小题,每小题20分,共40分 1.D公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司,拥有员工350名,最近雇用了一名刚刚获得MBA的贺小姐,她能力强,基础扎实,性格果断,有开拓性,人际关系也很好。她进入公司后工作表现令人满意,很快就被提升为部门主管,这时她才干了三个月,而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位臵。在贺小姐任职的第三年初,她由于出色的工作表现,被任命为一项尖端项目的开发负责人,这项工作非常重要,而且正面临另一家公司的竞争。新的任命刚二个月,D公司老总意外地接到这
个项目组中5位专家的辞呈,他们都有可能去那一家公司服务,为竞争对手工作。老总找他们谈话,他们对贺小姐的工作没什么不满意,甚至认为她是最勤奋的人,但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升迁得快得多,因此,他们要到其他公司去显示才干,与她一比高低! 根据上述资料,请回答: (1你是老总,你怎么处理这个事件? (2你是贺小姐,你该怎么办? (3你觉得D公司的升迁制度有没有问题? 2.比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每 年的销售额达90多亿美元。 多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。 1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,你--德姆就是在这种情况下被任命为董事长。 新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1 ?管理的性质不包括（） A. 二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2?人们常说，身体是三分治七分养”，对于这件事（） A ?反馈控制比前馈控制更重要 B ?现场控制比反馈控制更重要 C ?反馈控制比现场控制更重要 D ?前馈控制比反馈控制更重要 3 ?打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C?技术技能 D.人际技能和概念技能 4 .差别计件工资制是（）的内容之一。 A ?泰罗的科学管理理论B?法约尔的一般管理理论 C?韦伯的行政管理理论 D ?现代管理理论 5 ?没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A .园型沟通 B ? Y型沟通 C ?全通道型沟通 D ?轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（） A ?长期计划、中期计划和短期计划 B ?战略性计划和战术性计划 C ?具体性计划和指导性计划 D ?程序性计划和非程序性计划
7. （）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A .经营预算 B .投资预算 C .财务预算 D .成本预算 &目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A.差异性B .层次性 C.时间性D .先进性 9 .某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（） A.3000 B . 2000 C.30000 D. 20000 10 ?按照决策的主体，可以将决策分为（） A. 长期决策和短期决策 B .个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策 D .确定型、风险型和不确定型决策 11?下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（） A .管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C ?当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D. 管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 12 ?如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（） A .授权艺术 B .决策艺术 C .用人艺术 D .创新艺术 13 .对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（） A .全面考核原则 B .公开招聘原则 C .择优录取原则 D .公平竞争原则 14 .一个企业的精神文化是指（） A .厂容厂貌 B .职工风貌 C .沉淀于企业职工心里的意识形态 D .产品形象 15 .领导生命周期理论是（）的典型代表 A .领导特质理论 B .领导行为理论
一．判断题(每题1分，共10分) 1.企业以盈利为唯一目的，因此管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。（x ） 2.法约尔所提出的企业六项经营职能是指：技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、 会计职能、管理职能。（y ） 3.组织中存在有权无责的现象。（y ） 4.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。（y ） 5.计划是不考虑竞争情况的，而战略则是研究竞争下的对策。（x ） 6.企业应坚决制止非正式组织的形成。（x ） 7.按职能划分部门的组织结构是我国企业普遍的做法，该类型组织结构难点在于不同职能 部门之间的协调。（y ） 8.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。（y ） 9.赏识是激励的一种形式。（y ） 10.当组织内有大量主管职位空缺时，从内部提升好，这样可以提高士气。（y ） 二．单项选择题（每题1分，共10分） 1.下列那一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出（ c ）。 A.安全需要 B.自我实现需要 C.心理需要 D.归属需要 2. 根据赫茨伯格的双因素理论，下列（c ）因素可激励员工。 A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作关系 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.赏识、成就、晋升 3. 在内部提升过程中，管理者应对（ d ）问题进行研究。 A.员工的工作能力 B.员工的工作意愿 C.员工的长处是什么，这些长处是否适合这项任命。 D.以上均对。 4. 一个顾客导向的组织将（ c ）视为竞争优势的基础 A.客户服务 B.产品质量 C.两者皆是 D.两者皆非
5. 在上级素质（）下级素质（）的时候，管理宽度可以加大（ a ）。 A.高，高 B.高，低 C.低，低 D.低，高 6. 中层管理人员的主要工作是（）。 A.战略管理 B.现场管理 C.组织协调 D.开拓创新 7. 组织工作的第一步骤是（ d ）。 A.对目标进行分解 B.确认为实现目标所必需的各项业务工作 C.确定组织目标 D.A和B 8. 以下不属于管理职能的是（ c ）。 A.组织活动 B.控制活动 C. 有效获取资源 D.计划与决策 9. 法约尔认为，企业的职能有（ b ）。 A. 四项 B.六项 C.五项 D.八项 10.统一领导原则是指（ a ）。 A.每人只能有一个上司 B. 权责对等 C.责任不可委认 D. 反映组织系统的相互关系 三．名词解释（每题5分，共20分） 1非正式组织 答：非正式组织是人们在共同工作或活动中，由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。 2效能 效能――做正确的事。
管理学原理模拟试题一 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( ) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制
《管理学原理》模拟题 一、单项选择题 1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次，这称为（B）。 A、组织的层级化 B、组织层级 C、管理层级 D、管理幅度 2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（A）。 A、行为管理理论 B、古典管理理论 C、系统管理理论 D、权变管理理论 3、下方哪些不是人本管理的观点（B）。 A、职工是企业的主体 B、人是“经济人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力 C、职工参与是有效管理的关键 D、服务于人是管理的根本目的 4、根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要（D）。 A、总经理 B、失业人员 C、刚刚参加工作的大学生 D、工厂的一线操作工人 5、下方哪种理论不属于激励理论？（B）。 A、双因素理论 B、权变理论 C、需求层次理论 D、期望值理论 6、下列西方管理学家中，提出权变理论的是（B）。 A、吉沙利 B、菲德勒 C、布莱克 D、施米特 7、（B）应对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可决定各种状态出现的概率。 A、确定型决策法 B、风险型决策法 C、非确定型决策法 D、追踪决策法 8、在集权制的组织结构中，职能管理人员没有直线指挥和命令的权力，而只能担负参谋职能的组织结构形式是（C）。 A、直线制 B、职能制 C、直线--参谋制 D、事业部制 9、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的状况证明（A）。 A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C、非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际好处 10、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（C）。 A、贫乏型 B、俱乐部型 C、任务型 D、中庸型 1.一般来说，作为管理者需要具备的技术技能.人际关系技能和概念技能这三项基本技能，而对于管理者处于不一样管理层次，对这三项技能的掌握和应用又有所不一样。当一名管理者由低到高晋升时，这三种技能相对重要性的变化状况是（B）。 A.概念技能急需增强，其次是技术技能，最后是人际技能 B.人际技能急需增强，其次是概念技能，最后是技术技能 C.概念技能增强，人际技能降低，技术技能持续不变 D.三种技能同时增加 2.梅奥透过霍桑试验得出，人是（B）。 A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 3.“激励力=效价×期望”，此模式来自西方激励理论中的（B）。 A.马斯洛的“需要层次理论” B.弗洛姆的“期望理论” C.麦克莱兰的“成就需要理论” D.亚当斯的“强化理论” 4.双因素理论中的双因素指的是（D）。