最新整理办公自动化在现代秘书工作中的应用探析办公自动化在现代秘书工作中的应用探析
一、办公自动化在秘书工作中的重要性
随着社会的不断发展和信息技术水平的不断提升，现代办公设备已进入中国各级党政机关和企事业单位的办公室。它将改变文秘人员传统的手工办公模式，并在更大范畴内，更大规模地吸收信息，提高文秘人员的工作效率和质量。因此，树立现代化办公观念，掌握现代化办公知识，学会操作现代化办公设备，提高办公自动化水平，切实提高工作效率已成为当前文秘工作人员必备的素质和努力的方向。
（一）办公自动化能极大地提高办公效率和办公质量
中国传统的方法，文稿的形式是秘书人员用笔在纸上起草、反复修改、誊清，然后交给打字员，再对打出的纸样进行校对。如果要对打出的纸样进行修改，除个别错字改正外，整段的修改如增、删、改等必然要对整页重新打字。如果采用以微处理器为核心的文字处理，则可以用键盘将文稿输入。利用文字处理的增、删、改等功能，在屏幕上进行修改。完稿后的文件可以存入磁盘，以备随时使用。也可以用联机的打印印出所希望的字体、字号的书面文稿。这样，键盘操作—屏幕—自动打印的过程，就代替了纸笔起草—修改誊抄—打字—核对—修改—印出，这个繁琐过程，从而提高了办公效率。同时，磁盘归档后可随时检索、自动打印等，提高了办公质量。
（二）办公自动化使办公活动呈现全新的面貌
办公自动化是实现秘书工作现代化的重要条件，它使传统的办公室结构和工作方式发生新的变化，呈现全新的面貌。在自动化办公室里，再也见不到塞满房间的档案柜、文件匣，看不到成堆的表格和纸张。所有文件的内
容，全部存放在一个小小的磁盘中。桌上的计算机将按照向它发出的指令做着各式各样的工作。显示屏幕代替了纸，键盘代替了笔，打印机代替了大量的抄写和复印工作。有了自动化设备，促进文书工作的处理手段更加先进。更不用担心离开办公室后无人接xxxx。xxxx打进，若没人接，它会自动将xxxx存入电脑中，并在显示屏上显示xxxx内容或提醒主人。如果建立了局域网，便可不必为发信、发文件犯愁。此时只要在网络工作站上发一个命令。所有该发的信息全都会迅速无误地到达接收者手里。打印机坏了不必着急，可以在自己的办公室里通过共享手段借用其他办公室的打印机工作。有些数据在本办公室找不到，可以通过网络到别处去取。在这样的办公室里，秘书人员定会高效而有条不紊地工作。
（三）办公自动化有力地促进管理工作的改革
实现办公自动化的过程，也是促进管理工作改革的过程。实现办公自动化后，可以实现时间管理现代化。因为电子日程表和电子备忘录可以在两三分钟之内安排好一个在平时需要七十分钟方能安排好的会议，还会巧妙地解决同一段时间中很多人参加的多种会议，使人能轻易地应付大量会议因某些原因而改期或撤消等情况；能及时地发出信号，提醒人们不要错过会议或迟到；还能科学地调配会议室、交通工具和其他服务设施。
实现办公自动化必然促进管理系统和管理手段的改革。因为管理机构臃肿和软弱不利于办公自动化，必须促其精干。决策手段凭经验不能输入电脑，必须将经验升华为科学手段。公文格式不一，报表五花八门不便输入电脑，必须促其简明划一，形式标准化。办公自动化能在分享信息中获得大量好处，因此，就促进那些手工业式的、自给自足的小农式的单位和设备的横向联合。如办公自动化需要计算机、信息库和通讯网者结合。为充分发挥办公自动化设备的效用，必须联结成网，成为整个单位、整个系统、整个地区以至于整个国家的网，甚至与世界
有关系统的网络相通。
二、办公自动化在秘书工作中起到重要作用的原因
（一）秘书办公自动化岗位从业要求的性质决定
在秘书的日常工作中，秘书要负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作；主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作；负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作；协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听客户投诉xxxx，并做好记录和反馈工作；负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作；及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作；严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档；按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领导审阅；协同做好员工的考勤考核工作。
所以，鉴于秘书工作的性质，每天都要处理很多日常事务，为领导提供一个良好的办公环境，减轻领导的负担，做好领导的左右手，高效地完成领导交给的工作任务，使用办公现代化是秘书工作的必要性。
（二）现代信息技术地不断革新，秘书工作中办公自动化技术的发展
随着现代科学技术的飞速发展，尤其是计算机的普及和网络技术的不断步，许多现代化的办公设备进入了各企事业单位的办公室。办公自动化技术已经渗透到秘书工作的方方面面，比如文件材料的起草，公文处理、会议组织等等。以往起草文件材料，都是秘书人员手写，再交给打字员校对打印。而现在，有了电子计算机和打印机、复印机、xxx机等一系列现代化的办公设备，秘书人员从文件的起草直到印制，这一系列的工作可以一气呵成。办公自动化技术在现代秘书工作中的占有重要地位。同时，这也给我们从事秘书工作的人员提出了更高的要求，要求秘书要与时俱进，适应现代办公自动化的发展。
文秘与办公自动化专业毕业生自荐书 第一篇：文秘与办公自动化专业自荐书模板 尊敬的领导： 您好! 首先感谢您在百忙之中抽时间来阅读这封自荐书。 我是广西财经学院文化与传播系文秘与办公自动化专业好范文。在此临近毕业之际，我希望能得到贵公司的赏识与栽培。为了发挥自己的才能，特向贵单位自荐。 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。大学三年的生活期间我以勤勉进取的积极态度，全方位地充实锻炼自己，系统地学习和掌握了较为扎实的专业基础知识。在掌握了本专业知识的基础上，不忘拓展自己的知识面，我当班委和学生会工作的一些经历使我认识到团结合作的重要性，也学到了很多社交方面的知识，增加了阅历，相信这对我今后投身社会将起重要作用。 现在，我以满腔的热情，准备投身到现实社会这个大熔炉中，虽然存在很多艰难困苦，但我坚信，大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。 最后，忠心祝愿贵公司事业蒸蒸日上! 此致 敬礼! 第二篇：文秘与办公自动化学生自荐书 尊敬的领导：
抽空垂阅一下我的自荐信！贵公司良好的形象和员工素质吸引着我对这份工作的浓厚兴趣。很高兴能为你介绍一下自己的情况：我来自茂名市电白县。我于2020年6月份毕业于茂名市第二技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多，曾任职中国移动10086热线外呼客服代表三个月与在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白，现在的社会日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的见识，所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进，且在外工作的一年多，使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事，这样才能不断的充实与端正自己。 我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作，同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此，我渴望得到这份工作，相信自己能在这份工作的平台上，创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会，让我对贵公司有更深层的了解，更希望能得到这次机会，与贵公司共建一个美好的明天。 希望通过我的这封自荐信，能使您对我有一个更全面深入的了解，我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待
关于文秘岗位职责 职责，是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命，所负责的范围和承担的一系列工作任务，以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。下面是关于文秘岗位职责，请参考！ 文秘岗位职责1 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、完成其他临时工作。 文秘岗位职责2 1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。 2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。 3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和反馈工作。 5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。 6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。 7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。 8、按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领导审阅。 9、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。 10、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。 11、完成领导交办的其他工作。 文秘岗位职责3 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
办公室秘书个人工作总结 在中心领导的关心和所有同事的支持下，一年来，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下： 一、注重学习，注重自身素质的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与胡锦涛同志为总书记的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、五中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项
工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。 二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务 要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 每天提前分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。 认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。 在处理过程中，严格按照处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的处理事情。 注意纸张文档、电子文档的整理。当今工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的
郑州大学现代远程教育《现代秘书学》课程考核要求 说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD格式的文档，登陆学习平台提交，并检查和确认提交成功。 一．作业要求 1.认真学习课程，广泛查阅文献资料，高质量完成课程作业。 2.必须由自己独立完成，不得抄袭或请人代写，雷同作业按照零分处理。二．作业内容 论述题（100分） 读下面的材料，谈谈你的看法。 2003年7月，四川省委办公厅出台《关于加强对领导干部身边工作人员管理监督的暂行规定》，其中规定不得为男性领导干部配备女性身边工作人员，即所谓的“男领导不得配女秘书”。据该《暂行规定》的起草人透露：这一规定也不是四川的“发明”，北京在1996年就有明确规定不得为领导干部配备异性秘书。甚至在全国党政机关中，一般都不为领导干部配备异性秘书，尤其是不为男性领导配备女秘书，“这的确是一项不成文的惯例规定”（《记者专访：四川女秘书新规出台内幕》《中国青年报》2003年7月24日）。另据《南方日报》2003年7月15日报导，广州省省委办公厅、省委组织部、广州市委组织部有关人士表示：广东省在现实操作中一般不为领导配备异性秘书。 这一规定的认识基础是： （1）男领导和女秘书在一起共事容易发生问题，而问题的来源是一般女秘书都比较年轻、容貌端正，容易使领导“动心”，至少会使他人产生闲言碎语。因此禁止男领导配备女秘书是防止腐败、避免谣言的需要。 （2）出于保护女性的善良愿望。 1、有人说:“秘书就是领导的出气筒”。 问:这话有无道理如果换了您，您准备如何对待领导人的批评
其实，秘书一职，如果运用的好，未必不能成为单位的重要管理者。关键是当事者本人及所在单位的出发点是什么。如果，仅将秘书当成花瓶，或秘书本人愿意成为花瓶，那就无语了。若，秘书本人将此职业作为一个起点，运用会计、人事、法务、公关等知识武装自已，不出五年，副经理之职不属该人当有何人可任 具体而言，秘书工作主要包括文字工作、文书工作、调研工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访工作、会务工作、公关工作、接待工作、保密工作、事务管理工作以及领导交办的其他工作等。秘书就是直接为领导、主管或雇主提供辅助管理、综合服务，并以脑力劳动为主的工作人员。现代社会中秘书有三种不同层次的理解，一种是狭义的秘书，她只有秘书头衔的秘书；另一种是一般意义的秘书，之虽无秘书头衔但实际从事秘书工作的工作人员；另一种是广义的秘书，虽然一般人不称其为秘书，但是他们从事秘书工作类似于秘书工作的人。 在当今社会中，秘书工作人员扮演着重要的角色，而且秘书工作对一个单位也非常重要。所以在现代社会中，社会对秘书人员的要求也越来越高，因此作为一个秘书要培养自己的工作能力，尽职尽责。 现在学了秘书学，我对秘书工作有了进一步的认识-。秘书工作主要是为领导工作服务，为下属服务，并且要为人民群众服务，秘书工作的特点是辅助性、综合性、政策性、机要性和事务性。现代社会对秘书工作有了更高的要求，1，支持决策，提供信息并拟定方案；2福州鼓管理，有组织、指挥、实施、督察转为重在服务、协调、控制；3处理信息，由单向发布传达信息变为双向沟通信息；4，计划工作，重在层层传递计划转变为重在独立企划。看似秘书工作比较容易，其实并不简单。 在知识经济的今天，人的现代化素质，是一个人，一个单位，乃至一个国家生存与发展的决定性因素。一个单位是否具有竞争力，取决于这个单位工作人员整体素质的提高。秘书人员的工作十分重要，秘书人员既是业务人员，也是管理人员，秘书人员的素质及其工作效率，直接影响到整个单位的形象及其在市场经济环境中的竞争力。因此，一方面，秘书人员要注意不断提高自身的素质和办事效率；另一方面，领导人员要注意对智力资源的不断开发，对知识含量的不断充实以及对人才资源的合理配置。因此我认为做好秘书工作，秘书人员应该有以下基本的素质： 1业务素质，理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态，要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。 2文化素质，学好专业知识应是起码的要求，另外要懂得自然科学，仲裁、调解案件五花八门的事情，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累；另一方面，在办理这方面的事情过程中，也要从中学一学这方面的知识。 3 此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。秘书人员还应该注意秘书工作的宗旨和基本原则。秘书工作主要是为领导工作服务，为下属服务，并且要为人民群众服务，秘书工作的基本原则是：守法遵纪，求真务实，超前服务，服从大局，团结群众和联系群众。总之，做一个好的秘书，还要不断地学习秘书知识，不断地提高自己的能力，不断地学习实际能力，这样才能符合社会的要求，才能做一个优秀的秘书。
前台,文员,秘书，文秘，助理和行政之间的区别 转在小公司，助理＝前台＝文员＝秘书＝打杂＝茶水生＝繁琐总之，就你一个人，得把事情都做完。 背景：老板是大专文化。出来闯荡多年，经验派。助理我是本科刚毕业，温文尔雅型。 困惑：与老板无法沟通，是的，语言都沟通不了。很恐怖，这就像去到伊拉克没带枪。事情繁琐，责任不明确的情况下，没人搬货，于是与同事有了冲突。老板结论是我不够主动、卖力干活。 有人告诉我是制度问题。有人告诉我受点挫折好。有人告诉我尽力而为。 今天看到一篇文章，他说，打工的心态要象为自己打工，积累的过程。豁然开朗，那么以后多加一份活，搬运工、送货工。得买副手套先。 感慨：挫折后的反省非常深刻。尽力而为有很多种解释。是不要命的做所有的活，还是玩转职场潜规则，能减则减。看多了7788的文章，什么说法都有。最后一句，消极下去就完了，不得不积极。 前台： 工作职责： 1、负责公司前台接待工作。 2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求： 1、对办公室工作程序熟悉 2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料； 3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力； 4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识； 5、熟练使用各种办公自动化设备； 6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。 文员1：（分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员） 工作职责： 1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。 5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 技能要求： 1、教育背景：文秘或管理类相关中专以上学历。
秘书岗位职责说明书 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立 卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。
（办公室）秘书个人年终总结 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办 ___材料，会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回
新形势下秘书工作的特点及对秘书人员的要 求 摘要：随着经济全球化的快速发展和社会管理的复杂化，秘书工作无论内涵还是外延都表现出了一些新特点，新形势下，社会对秘书人员提出了更高的要求，审慎、稳健地驾驭复杂形势的能力已成为新世纪领导者的必备能力。一个良好的组织离不开一个灵敏高效的秘书部门，秘书的工作性质要求他们能够站在全局的角度看问题，能够围绕重点难点解决问题。本文总结了新时期秘书工作的特点以及新形势下社会对秘书人员有何要求，以期对今后的秘书人员的自我发展及秘书工作的改进提供一定的启示。 关键词：新形势；秘书工作特点；秘书人员；要求
引言 秘书工作的突出特点和地位，决定了它对其服务的对象会产生重要的影响。随着经济的 发展和改革的不断深入，秘书工作也面临了新的机遇和挑战，新形势下秘书工作对秘书人员 提出了哪些要求，怎样才能做好秘书工作成为秘书人员广泛关注的问题。要想成为领导者的 得力助手和出色参谋，我们必须提高自己使自己成为高素质的复合人才，作为一名秘书人员， 在新时期新形势下他们应该不断地学习知识，总结经验，从而更出色地完成工作，在平凡的 工作岗位上做出不平凡的成绩。 新形势，从宏观上来看表现为为综合国力增强，经济快速增长，国家法律法规完善，国民民生状况良好；从微观上来看主要体现在行业的发展状况上，包括秘书行业。 一、新形势下秘书工作的特点 随着改革开放的不断深入，经济体制的不断完善以及科技的快速发展，社会对秘书人员 提出了新要求，了解当今社会的形势，明了新时期秘书工作的特点，来针对性的提高自己的 工作能力对初入职场的我们意义非凡。 （一）秘书工作向高层次、国际化发展 面对世界格局多极化和国际贸易一体化，信息经济互联网及全球通讯的飞速发展的新 形势，人们的工作和生活节奏地加快，使秘书工作需要高层次、复合型人才成了必然的趋势。 加入WTO加快了与国际接轨的速度，互联网的飞速发展使社会信息量翻倍增长，社会的生产 和管理工作愈发显得复杂，脑力劳动在社会生产的比重也随之越来越大，这就要求秘书人员 要有较高的处理信息工作能力，收集、整理和加工各种有效信息，为领导者提供全面、准确、 及时的信息。
试论现代办公自动化对秘书能力的要求 摘要 随着科学技术的发展，高科技的引进，办公自动化的不断革新冲击了秘书人员的理念，改变了文秘工作方式，提高了工作效率，秘书行业越来越向着专业化、职业化和社会化方向迈进。办公自动化要求秘书人员应不断更新知识，完善自身，与时俱进。 关键词：信息技术办公自动化文秘能力 办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。 我国办公自动化发展较晚，自1970年代开始发展，大致经历了三个阶段。第一个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备，如电话、复印机等；第二个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用电脑和打印机，通过电脑和打印机进行文字处理、表格处理和进行人事财务等信息的管理；第三个阶段的主要标志是办公过程中网络技术的普遍使用，这一阶段通过利用网络实现了文件共享、网络打印共享等工作。今天的办公自动化已是一个包括文字处理系统、数据处理系统、管理信息系统、办公事务处理系统和决策支持系统在内的综合一体化的办公自动化系统。 一、现代办公自动化的特点 网络的飞速发展伴随着新型办公设备与软件的产生，更着重于办公信息的共享、传递、组织、交换和监控的实现。协同文字、数据、声音、图像等多种信息为一体，公文管理、数据决策分析系统等各个业务为一体的统一的数字中枢神经系统。现代办公自动化的特点主要体现在： 具有灵活可拓展的基础构架。要在各个应用层面上有良好基础框架才能实现新时期网络时代办公自动化的优势。将单位各部门应用的数据信息通过各个信息点主动采集并共享出来。需注意不同级别层面的办公自动化需求和实现的方式会
部门秘书工作岗位职责大全 公司一般均设有秘书工作部门或秘书工作人员，那么部门秘书工作职责是什么呢?今天为你整理了部门秘书岗位职责，希望对你有用。 一、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好部门印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。 八、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。 内容： 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。
4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。 5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 8、协助做好部办公室的日常工作。 9、做好部领导交办的其他各项工作。 职责： 一、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好部门印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
办公室文秘工作总结 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心与帮助,个人的工作技能与工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,就是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我与其她同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动与接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注重自身素质修养与提高 我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光瞧待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了与谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识与大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作 为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。 2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理与保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都就是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其她各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其她人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。 四、严格要求自己 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率与工作质量,因为自己还就是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作与生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习她们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还
xxxxx 毕业论文 题目：论现代秘书工作的发展趋势系别：经营管理系 学号：xx 专业及班级：xx级文秘班 学生姓名：xx 指导教师：xx老师 起止时间：
目录 摘要 (4) 关键词 (4) 前言 (4) 一、我国秘书工作现状 (4) （一）秘书制度不完善 (4) （二）秘书工作不规范 (4) （三）公文运行标准不一 (5) （四）工作手段不够现代化 (5) 二、新世纪现代企业秘书工作必然的发展趋势 (5) （一）从“男秘书”向秘书人员女性化趋势发展 (5) （二）从“花瓶”向职业化 (6) （三）业务工作专业化 (7) （四）办公手段现代化 (7) （五）服务多元化 (7) （六）参谋深层化 (7) （七）管理科学化 (8) 三、现代企业秘书适应新形势变革必备的基本素质要求 (8) （一）具备过硬的政治思想素质 (8) （二）提高自身的智力和能力素质 (8) （三）加强思维创新 (9) （四）恪守职业道德 (9) 四、具备相应的职业操作能力 (9) （一）文学功底和学习能力 (9)
（二）办事的能力 (9) （三）办公设备的操作能力 (10) 五、研究现代领导和领导工作的发展变化 (10) 结语.. (11) 参考文献 (11) 致谢 (11)
论现代企业秘书工作的发展 xx系 xx专业 xx 【摘要】在人类发展的历史长河中，渐渐产生了从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员，主要以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文办事等为主要职能，在发展中发挥着自身独特的作用。随着社会的进步，我国秘书职业日趋成熟，秘书逐渐存在于各个行业之中，然而秘书职业的发展现状和发展前景如何，一直是我们秘书工作者所关注和研究的重要问题。本文从秘书工作实践者的角度,分析了建立社会主义市场经济体制和全球经济一体化的新形势下,秘书工作面临的严峻挑战，探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势，并针对秘书人员如何适应形势发展，提高综合素质和工作能力，提出了一些探索性意见。 【关键词】秘书工作工作状况发展趋势素质要求 前言 新的世纪向我们提出了新的挑战，同时又给我们带来了新的机遇。随着社会主义市场经济体制的逐步完善，经济结构战略性的调整，中国经济逐步融入世界经济大潮的进程并全面提速。全球经济一体化要求秘书能够熟悉和运用国际公认的商业原则，具有为世界各地企业家提供专业服务的职业技能和职业规范，并且能够熟练地将专业知识、工作经验、综合能力整合运用在工作中。如何准确把握新形势下，企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并运用科学手段推动企业的快速发展，正成为国内各个企业普遍关注和重视的问题。各行各业的秘书工作面临着严峻的挑战，同时也对秘书人员的个人素质提出了更高更新的要求。那么，中国秘书职业在二十一世纪将如何发展呢？ 一、我国秘书工作现状 由于理论方面的欠缺和传统习惯的影响，我国秘书工作的状况普遍不理想，而且远远落后于世界步伐。具体表现在以下几个方面： （一）秘书制度不完善 源于英美法的秘书制度是一项先进的制度，它规范并且促进了秘书工作的发展。相对国外先进的秘书制度来讲，我国公司里的秘书由于没有相应的法律等相关制度作依据，没有相应的权利，致使秘书的工作效率和工作积极性不高，通常只作为经理的助理，处理一些没有技术含量的日常事务，因此，进行秘书制度的改革，必须重新明确秘书的职权范围，为秘书工作立出法律依据，是我国秘书工作与世界接轨的主要措施。（二）秘书工作不规范
办公自动化在秘书工作中的应用研究 发表时间：2018-12-24T15:48:51.787Z 来源：《防护工程》2018年第28期作者：何平 [导读] 本文主要介绍了办公自动化在现代文秘工作中的重要作用以及在实际工作中的具体应用，也分析了办公自动化在秘书工作中的的一些弊端及解决策略。 成都轨道集团运营公司四川省成都市 610000 摘要：随着我国社会经济的快速发展，企业办公逐渐开始向全面无纸化，信息化，网络化的方向发展。在这样的大环境下，原有的传统办公模式显然已经不能适应当前社会的发展，随着计算机在人们生活和工作中所占的比例越来越高，高速更新换代的信息模式也要求秘书办公模式的与时俱进。繁琐复杂的秘书工作使得从业人员一直重复着传统体力劳动的模式，办公自动化的出现，对秘书行业来说，可谓是一次重大意义的改革。 关键词：办公自动化，秘书工作，应用研究 引言：现如今,随着我国电子信息技术的发展越来越迅速,办公自动化技术在企业办公中的应用范围也越来越广泛,然而对从业人员的专业化程度也越来越重视,尤其是秘书工作,不仅要熟练掌握办公的基础知识,还要能熟练使用现代化办公设备,积极地运用办公自动化来进行日常工作，不仅可以提高工作效率，还可以有效降低企业成本。本文主要介绍了办公自动化在现代文秘工作中的重要作用以及在实际工作中的具体应用，也分析了办公自动化在秘书工作中的的一些弊端及解决策略。 一．办公自动化的简介及发展趋势 所谓办公自动化，它是以多种科学技术，如计算机科学，信息科学，地理空间科学，管理科学，行为科学以及网络通信技术等现代科学技术为基础，以提高企业综合业务管理水平和辅助决策为目的的综合性人机信息系统。办公自动化发展过程中，更体现通用性，适用性，以满足用户的广泛需求。办公自动化以其先进性赢得了企业工作人员的喜爱，办公自动化的发展趋势朝着人性化，无线化，智能化，协同化，通用化，门户化，网络化等方向发展，使得企业内部信息交流更加快捷便利，提高了企业办公的效率，同时，也使秘书的工作变得越来越自动化，规范化和系统化，从而使整个企业管理程序化，系统化。 二．办公自动化在秘书工作中的应用优势分析 （一）有利于提高现代秘书工作的效率 上传下效，办理公文是秘书的常规工作内容。以往的经历中，一味单纯的依靠手工操作，会耗费秘书大量的时间和精力。办公自动化应用后，办公室秘书人员可以在第一时间将收到的文件扫描，通过办公自动化系统根据需求分别或者同时发送给不同的领导批阅，而领导在收到文件后，也可以随时随地对文件进行浏览和批示，即使当时不在办公室或者在开会，也可以通过网络处理大小事务。这样不会影响工作进展，很大程度上节省了时间，有效提高了工作效率。 （二）各类文件归档，查阅更加方便，信息资源共享更加便利 秘书在工作中往往需要查阅大量文件和资料，有时候工作需要甚至要翻找多年以前的资料。我国传统的存档形式就是以纸质档案的形式保存，有时候找一份文件可能需要好几个人几天甚至更长时间来翻阅，耗时耗力。办公自动化应用后，纸质存档只相当于一个备份，不再起到关键作用。秘书人员可以在电脑上对各类文件进行归档和分类，这样日后自己或者别人需要查阅的时候就很方便。自己减轻工作负担的同时，也使得信息资源共享更为便利。 （三）增加了秘书人员获取信息的渠道，提高秘书的服务性 秘书是企事业领导的左膀右臂，有一些重大决策需要秘书给予参考意见时，可能秘书本身的知识不足以应付，这时候办公自动化的优势就体现出来了。办公自动化系统就是秘书的后补和强有力的助手，秘书可以利用网络来获取自己需要的信息和资料，及时补充自己的知识库，用最及时最有效的信息来为工作进行服务。 （四）有利于提升办公室秘书人员之间的协作能力 秘书工作繁琐复杂，涉及的环节也很多，很多时候都需要好多人通力合作才可完成。例如，经常会有一些紧急文件或通知需要处理，这时候就需要办公室几个人一起处理，而传统的处理模式效率低，费时费力，办公自动化应用后，可以用最快的速度在系统上进行文件的群发和共享，或者在最快的时间内将文件传达给相应部门，在企业内部建立独立的网络，使得内部信息，文件传阅，会议安排等等信息交流更加便捷。不仅大大提高了本部门人员的团结协作能力，也为秘书工作的及时性提供有力保障。 三．办公自动化在秘书工作应用中存在的问题分析 （一）缺乏保密性，保密难度加大 办公自动化系统的特点就是数据共享，在现代社会，任何东西都是双刃剑，有利就有弊。共享度越高，保密性就越难。各种先进的网络技术也加入到窃密活动中来，所以，办公自动化系统保密工作一定要做到位，稍微一疏忽，就有可能造成系统被网络黑客攻击，入侵，信息被篡改甚至泄密。另外，一些存储介质，废弃的打印纸也是很容易泄密的途径，稍微一疏忽，就有可能造成很严重的后果。 （二）过分依赖办公自动化而陷入被动工作状态 随着办公自动化的广泛应用，越来越多的秘书从业人员变得离不开计算机和网络平台。计算机一旦出现故障或者遭受病毒攻击，而平时又没有备份的习惯的话，将会严重影响工作的开展。网络资源共享的便利性使得许多资料可以轻松下载保存，便利的同时也诱导了秘书人员的惰性，大大降低了工作的主动性，使得秘书人员过分依赖办公自动化而陷入被动工作状态。 四．针对劣势提出的相应的解决措施 （一）切实做好保密工作，维护办公自动化系统的安全 维护办公自动化系统的安全是秘书人员的责任所在。在计算机上安装杀毒软件并及时更新病毒库，建立安全预警机制，减少网络攻击的威胁，在数据库，物理设备，服务器的数据上，采取必要的安全措施，另外，秘书人员要了解办公自动化方面窃密与反窃密的情况，增强保密意识，努力提高技术水平，从根源上预防泄密事件的发生。另外，还要建立健全的管理制度，建立办公自动化系统运行时的相关规
办公室秘书岗位职责 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 秘书不应是信息的受体，而是载体，不能独占信息。领导身边无小事，需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本，原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”，更不能遗失。如果信息走样，必将影响领导决策，畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。 办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位主要工作职责负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件；2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案；3、固定资产管理帐、实不相符，登记不及时；4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。防范措施1、加强学习，强化自身素质，不断提高业务技能；2、自觉、严格遵守各项内部管理制度；严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识，努力做好后勤管理工作；4、廉洁自律、公开、公正、透明，工作中自觉接受群众监督。 工作描述： 秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项： 接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话； 收发与回复日常邮件； 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告； 会谈、会务安排；安排商务旅行，做好预订工作；
办公室文秘工作总结范文三篇 办公室文秘工作总结范文篇一 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高 我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大
局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作 为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我
《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内 秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度 的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各 部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。 现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理 和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋 势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟 阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”， 这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备智能化的主要工具 A、信息来源 B、计算机 C、互联网 D、通信技术 4、（）是在办公手段现代化的环境下办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段 A、计算机 B、互联网 C、激光排版 D、现代通信技术 5、秘书工作的政治性主要取决于（）的政治性 A、国家的 B、机关的 C、领导工作 D、秘书个人 三、多项选择题 1、秘书工作的基本属性有（） A、明确的政治性 B、辅助性 C、服务性 D、政治性