房产公司按揭岗位职责
第1篇：房产公司各岗位职责共享知识分享快乐
前期部经理岗位职责
一、及时掌握房地产市场发展情况以及与房地产行业有关的政策法规，为公司房地产发展提供市场信息及发展规划。
二、与政府及相关职能部门建立良好、稳定的关系，跟踪土地市场，提供可行性研究报告。
三、负责项目备案、规划、土地、招投标、施工许可证、预售许可证等相关部门手续的办理及各项费用的交纳、减免工作。四、负责项目开工、中检、验收、竣工认可及公司产证的办理及档案资料完善。
五、在工程施工过程中，配合工程部，随时处理行业检查，保障工程顺利施工。
六、负责项目拆迁对外总协调工作。七、及时有效的完成领导交办的其他任务
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工程部经理工作岗位职责
一、主持审批承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划；
二、负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。负责督促承建单位严格按图纸及技术规程施工、做好安全生产，确保工程质量；对现场工程技术、质量有指导和监督权。三、负责
验收个工程项目所使用的材料、构建及设备的质量情况，严格把关。
四、负责工程质量、安全管理、技术指导。
五、负责组织设计单位和承建单位进行技术交底、工程开、竣工及初步验收，及时向有关部门提初竣工验收报告；六、负责协调质量、安全事故，发现问题及时上报公司。七、审核设计单位的所有图纸及技术设计变更通知，及时上报公司审批，配合前期部施工图审核。
八、涉及项目成本增减、经济签证事项及时上报公司。
九、负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交；
十、负责督促合同文件执行和技术档案资料及时归档工作；十一、负责督促竣工工程资料存档；
十二、及时有效的完成领导交办的其他任务。
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设备工程师岗位职责
一、执行上级颁布的有关强、弱电工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定；
二、强、弱电工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况；
三、负责强、弱电方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度；四、负责本专业施工组织设计的审核工作；五、参与本专业的工程招投标及合同会签；六、参与本专业材料，设备招投标及合
信贷管理制度 为加强公司信贷管理，严格规范信贷行为，防范贷款风险，合理设置制衡机制，确保公司稳健经营、健康发展，依据《中国银行业监督管理委员会中国人民银行关于小额贷款公司试点的指导意见》和《四川省人民政府办公厅关于印发四川省小额贷款公司管理暂行办法的通知》结合公司实际制定本制度。 总则 第一条公司经营贷款，必须遵循效益性、安全性、流动性的原则，应当实行审贷分离的审批制度。 第二条小额贷款是指我公司向符合贷款条件的中小企业、微型企业、个体工商户、城镇居民和“三农”发放的用于合法生产与经营以及项目建设的人民币贷款。 第三条小额贷款的发放，应自主选择贷款对象，自主确定贷款准入条件，坚持“小额、分散”的原则，着力扩大客户数量和服务覆盖面。 第四条本办法所称贷款人是指巴中市巴州中晟小额贷款股份有限公司。本办法所称借款人是指中小企业、微型企业、个体工商户、城镇居民和农村专业户。 1、中小企业：指有工商行政管理机关核发的法人营业执照的生产经营性企业。 2、微小企业；指有工商行政管理机关核发的法人营业执照，且生产经营规模微小的生产经营性企业。 3、个体工商户：指有工商行政管理机关核发的个体工商营业执照的生产经营者。 4、城镇居民：符合法定年龄，并且有完全民事行为能力的巴中市城镇居民。
5、农村专业户：指以商品生产、经营为主要目的，以家庭生产、经营为主要形式的生产经营单位，能提供村民委员会出具的专业户情况证明材料的经营者。 第二章贷款的条件和用途 第五条小额贷款借款人申请贷款业务，应当具备产品有市场、生产经营有效益、不挤占挪用信贷资金、恪守信用等基本条件。并且符合以下要求： 1、借款人年龄在20周岁至60岁之间，具有完全民事行为能力； 2、具有巴中市常住户口或有效居住证明，在巴中有固定住所； 3、具有稳定可靠的收入来源、具有一定的资产规模、具备按期偿还借款本息的能力； 4、法人需提供最近年检的营业执照，税务登记证、组织机构代码证（个体工商户除外）、特种经营行为还需提供经年检的特种经营许可证；自然人需提供有效身份证明、婚姻证明、收入证明等。 5、借款人投资经营企业原则上应有固定场所，经营盈利情况良好，无违法违规记录，无不良信用记录； 7、借款人自有资金比例、资产负债率等应符合贷款人规定的要求； 8、贷款人规定的其它条件。 第六条申请小额贷款的借款人除具备上述基本条件外，还必须符合下列准入标准： 1、借款人在贷款人托管银行开立基本帐户或一般账户，用于贷款本息结算； 2、贷款用途真实、合法、符合国家产业政策； 3、具有与经营规模相适应的固定场所，且持续经营一年（含）以上；
一、市场业务部 1.市场部经理岗位职责 （1）根据公司制定的经营目标，拟定出工作计划及实施方案并组织实施，做好贷款的发放与贷后工作。 （2）负责公司的市场营销和业务拓展，开发客户资源，拓展业务渠道，不断培育和扩大客户群，抢占市场份额，完成公司下达的经营任务及指标。 （3）组织部门学习有关信贷业务的政策与规定，了解并熟悉公司信贷业务的操作规程。 （4）做好部门的管理工作，建立健全业务考核办法与管理制度，相关内部制度、流程、模板的制订及执行落实。 （5）负责指导并协助部门员工做好贷款客户的开发、跟进及成交回访工作。 （6）负责组织业务部业务工作例会，对业务开发工作进行指导，紧抓目标的完成，并做好新老业务人员的传、帮、带工作。 （7）及时了解国家对相关行业的政策变化，定期或不定期做出有关行业的分析报告，为业务发展提供客户发展方向。 （8）对贷款客户所涉及的所有手续及资料，做好初审工作。 （9）负责贷后管理工作的组织及实施，做好贷后回访。 （10）建立完备的客户档案，以及科学的客户维护体系、流程，督查部门员工做好客户的日常维护工作。 （11）完成公司领导安排的其他工作。 2.业务员岗位职责 （1）根据公司发展的要求与经营目标，拟定个人月度、年度的业绩目标。 （2）负责宣传公司信贷产品，积极开拓贷款业务，完成目标任务。 （3）开发新客户，维护存量客户，对客户进行有效的开发、跟进、维护。 （4）为客户提供专业的贷款咨询服务，对贷款客户所涉及的所有手续及资料，做好调查、核实及初步判断。 （5）负责贷后管理工作的实施，做好贷后回访、第二年续保等业务工作。 （6）按时完成日常客户监管工作，及时掌握客户经营动态，预防风险发生； （7）完成公司领导安排的其他工作。 3.内勤岗位职责 （1）负责信贷档案资料及时归类、整理、归档、保存。 （2）负责监管业务电子系统的信息录入、相关报表制作；及时制作本息催收单提交相关人员做好本息催收工作。 （3）负责建立贷款客户台账，定期通过电话或短信方式进行客户维护。 （4）完成领导交办的其他工作。
一、信贷业务部经理岗位职责： 1、在总经理授权范围内全面负责公司信贷方面工作； 2、确定信贷岗位工作目标、职责、任务、权限；保证自己发放的信贷按目标收回。 3、负责公司信贷计划的测算、草拟，按月提出贷款发放、收回和利息收回计划，报总经理审核； 4、负责贷款发放审查； 5、处理和协调到期贷款、应收利息收回。 6、负责对各项业务的合法性、合理性、真实性和完整性进行认定，指导客户经理做好业务的调查工作。 7、负责深入企业调查，掌握贷款企业或个人的生产经营情况，遇有重大事项及时向总经理反映情况，严防不良业务、资产的产生。 8、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报。 9、合理调剂工作安排，确保部门内人员分工合理、职责明确、运行高效；负责对客户经理人员的任用、调动、奖惩提出建议， 11、制定年度信贷计划，将信贷资金闲置率控制在最小额度； 12、总经理交办的其他工作。 业务部岗位职责 A角：
1、严格执行公司制定的《信贷业务管理办法》。积极拓展信贷业务，认真做好市场调查，拟定信贷工作计划，建立客户档案，优选客户。 2、负责贷款基础管理工作，经常性地收集政策、市场、行业相关信息，做好客户信用的采集、认定工作，建立客户信息档案，制作贷款台帐。 3、负责已发放贷款的跟踪管理清收工作，经常性地实地了解借款人、担保人经营状况、还款能力变动情况；掌握抵（质）押物品的保管、变动状况。及时编制贷后检查资料，发现隐患，及时汇报。 B角： 1、负责受理借款人的申请，逐笔审查借款人所提供资料的的真实性、合法性、有效性，严肃认真、不徇私情，不发放人情贷款，严禁违规发放贷款。 2、负责贷前调查工作，审查核实借款人、保证人及抵押人的真实情况。实地调查借款人的资产负债状况、经营状况、还款能力、信誉及其他因素；审查担保人资格、代偿能力和资信情况；核实抵押物、质押物的权属、价值及实现抵押权、质押权的可行性、合法性，真实、准确、全面地编制调查资料，及时了解变动情况，更新相关资料。 3、负责对客户进行评级，结合信用等级对贷款的期限、金额、利率、
贷款公司员工规章制度 篇一：小额贷款公司的管理制度(全集) 附件1 信贷管理基本制度 第一章总则 第一条为加强信贷管理，规范信贷行为，防范信贷风险，提高信贷资产 质量，根据国家有关法律法规，结合我公司的实际，制定本制度。第二条本制度是全公司信贷业务经营和管理必须遵循的基本准则，是制 定各类信贷管理制度和办法的基本依据。 第三条本制度所指信贷业务是公司对客户提供各类信用的总称。包括贷 款、贴现、承兑、信用证等资产和或有资产业务。 第四条本制度所指信贷人员是公司参与信贷业务经营和管理的人员。第五条本制度所指信贷部门是指有权办理和经营信贷业务的部门。第六条贷款的发放必须符合国家法律法规和公司贷款规定。坚持“三农” 为本，农业、农村、农民优先；审慎经营，择优扶持；审贷分离、分级审批和安
全性、流动性、效益性统一的原则。公司依法办理信贷业务，不受任何单位和个 人强制干预。 第二章基本制度 第七条实行信贷准入管理制度。信贷准入管理包括准入对象、准入条件、 准入过程和准入权限的管理。 （一）严格准入对象。公司信贷准入对象主要包括： 1、“三农”客户。指一般农户、农村专业大户、农业产业化龙头企业和其 他涉农企业。 2、一般客户。指辖区内的自然人、法人和机构客户。 3、重点客户。指信用等级高，偿债能力强，无不良记录，发展前景好，综 合效益佳的中小客户。 4、个人消费客户。包括住房、商用房、汽车、助学等消费需求客户。 5、重点项目。指对公司具有较大贡献度，列入政府发展计划的重点项目。 6、优势区域。指经济发达，信用环境好，地方政府重视，支持农信社发展 的区域。 7、优势行业。指具有垄断优势的系统行业、具有比较优势的支柱产
贷款客户经理岗位职责三篇 篇一：贷款客户经理岗位职责 岗位职责： 1、按照经营目标，积极拓展市场，寻找客户，完成公司规定的业绩目标； 2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作，对受理、调查的贷款业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责； 3、负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同； 4、负责贷款的发放与收回并按期收回利息； 5、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收； 6、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报； 7、按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料； 8、负责与财务管理部之间贷款档案资料的传递交接工作； 9、完成领导交办的其他工作任务。 任职资格 1、30—45周岁，大专及以上学历，金融相关专业优先； 2、3年以上相关工作经验，有国内领先小额贷款公司、担保、银行同业部等企业从业背景优先考虑； 3、过往业绩出色； 4、有丰富的客户资源及社会资源，能够迅速带领团队形成有效人力；
5、具有良好的职业操守，无不良从业记录。
篇二：贷款客户经理岗位职责 【岗位职责一】 1、负责贷款产品营销推广，以公司提供的和个人资源来开发新客户，并与客户关系维护； 2、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务； 3、收集客户的其他必要文件和信息，为信贷决策提供必要的依据； 4、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作； 5、按时完成部门下达的各项业务目标。 【岗位职责二】 1、执行信贷业务年度发展计划、市场营销策略和经费预算； 2、实施信贷业务年度发展计划，完成年度营销指标； 3、建立健全客户数据库，实现对客户分级管理和实时动态数据分析； 4、负责存、贷款营销工作； 5、负责评级、授信、评审、合同签订、贷款发放支付及贷后管理工作. 【岗位职责三】 1、完成直属销售小组下达的销售任务； 2、按照直属小组销售计划开展个人信贷推广活动，销售信贷产品； 3、深入了解客户情况，协助客户进行贷款申请； 4、收集客户资料及建立贷款人客户档案； 5、与客户建立良好关系，负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后
信贷业务员岗位职责 下面是小编整理的信贷业务员岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 信贷业务员岗位职责1 一、根据工作实际，于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。 二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。 三、按季做好存款工作的总结与分析，查晰问题，提出指导全辖存款工作的建议及措施。 四、根据本部各岗提供的业务分析材料，按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。 五、负责起草本部半年度及年度工作总结。 六、组织抓好信贷工作。一是，做好信贷工作的组织推动;二是分析信贷工作的形势，研究各时期、各阶段的信贷工作措施;三是，推广工作经验，协调解决信贷工作中的问题。 七、负责抓好信用工程建设，建立并管理台账，加强监管，抓好推动，完善档案，通过有效组织，推动全辖的信用工程建设工作。 八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程，不断强化内控制度建设，规范信贷业务行为。 九、参与资金及计划管理工作，配合经理加强资金管理，研究制订年度及各阶段的业务经营计划。 十、按经理安排，配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。 十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。 十二、负责本部日常考勤的登记与管理，掌握本部人员下乡去向等情况。 十三、负责落实上级安排的各项综合工作任务。 信贷业务员岗位职责2 1、负责跟进客户的各项消费信贷办理过程; 2、负责跟进客户购车内饰，改装，加装的办理; 3、负责跟进客户购车后保险等业务的购买办理; 信贷业务员岗位职责3
1.收集客户资产信息 2.对客户贷款信誉进行评估 3.收集好资料后报送银行放贷款 信贷业务员岗位职责4 1、开发市场，推广信贷业务,扩大品牌影响力; 2、配合完成客户的申请分期工作，完成公司下达的业绩标准; 3、负责对客户贷款购车的前期的引导与资料收集，为客户提供全方位的贷款服务前期工作(银行分期方式、利率及服务流程等); 4、负责客户分期购车手续办理和现场服务工作; 5、熟悉相关单位的业务情况，掌握市场动态，熟知相关的业务流程和取费标准.
信贷合同管理制度 第一章总则 第一条为规范信贷合同管理工作，加强风险控制，保证信贷业务的合法性，根据国家有关法律、法规和公司有关规定，制定本制度。 第二条信贷合同管理是公司信贷管理的基础，信贷合同管理应遵循“统一法人，分级管理，授权决策”的原则。 第三条本制度所称“信贷合同”，是指与公司信贷业务有关的借款合同、临时借款协议、担保合同（包括保证合同、抵押合同、质押合同）、委托贷款合同、展期协议、变更协议等具有契约性质的文件。 第四条本制度所称“信贷业务部门”，是指公司信贷管理、风险管理部门。 第五条公司信贷合同文本分为框架合同文本、格式合同文本和特殊合同文本。 本制度所称“框架合同文本”，是指由公司拟定合同必备条款和选择条款，由信贷人员根据具体项目需要选择使用并可增加条款的合同文本。 本制度所称“格式合同文本”，是指预先印制拟定、以印制文本或磁盘形式下发的信贷合同文本。 本制度所称“特殊合同文本”，是指除“框架合同文本”、“格式合同文本”以外的其他信贷合同文本。 第六条根据公司信贷业务的需要，借款合同一律使用框架合同文本；其他信贷合同可以使用格式合同文本。 由于特殊原因不宜使用框架合同文本、格式合同文本的，可以使用特殊合同文本。
第二章信贷合同管理职责 第七条风险管理部门负责全行信贷合同的法律归口管理工作，其主要职责如下： 一、负责信贷合同管理规章制度的拟定、修改及执行情况的检查； 二、负责框架合同文本和负责格式合同文本的拟定、修改、废止和解释； 三、负责信贷合同谈判及签订工作的法律指导； 四、必要时参与特殊、重大信贷合同的谈判； 五、负责授权范围内负责信贷合同的法律审查； 六、负责指导信贷业务部门办理信贷合同公证及抵（质）押物登记事宜； 七、负责处理涉及信贷合同的重大纠纷和诉讼案件； 八、负责负责信贷合同管理的法律培训； 九、董事长授权的其他职责。 第八条信贷管理部门负责信贷合同的业务归口管理工作，其主要职责如下： 一、负责信贷合同谈判和签订工作的业务指导； 二、负责授权范围内信贷合同的审批； 三、负责授权范围内信贷合同变更的审批； 四、负责组织、指导、监督全行信贷合同管理中涉及的保险、监理工作； 五、负责信贷合同的统计工作； 六、负责信贷合同理的备案； 七、负责监督、检查信贷合同的履行，协调信贷合同履行中出现的重大问题； 八、董事长授权的其他职责。 第九条总经理在信贷合同管理中的主要职责如下：
融联信贷部部门岗位职责 1、根据公司战略发展要求与目标，制定信贷部的年度业绩目标与月度业绩目标并实施； 2、负责组织业务人员进行市场调研和业务信息的收集，组织研究客户和市场需求，为公司决策提供参考和依据；并提出开发业务产品建议，通过各种方式营销和服务客户，加强客户维护管理； 3、负责开拓贷款担保客户，对于符合贷款担保条件的客户，向相关业务办理专员提交相关客户资料，并协助客户完成贷款业务； 4、坚持集团公司信贷制度，及时做好权限内的贷款审查、审批工作，坚持实事求是，对事业高度负责的精神，严把贷款投放关；对超出权限的贷款投放，明确专人整理会办报批资料，及时上报审批； 5、对于已完成放款的客户，采取定期跟踪回访工作，并制作报表按时上报回访情况； 6、针对逾期客户，积极主动采取回收贷款业务，并逐步跟踪完成，同时制定绩效考核办法，对已逾期客户仍不采取措施等情况，按考核办法进行考核。 页脚内容1
信贷经理岗位职责 1、《贷款通则》、《合同法》、《担保法》、《物权法》及公司《贷款业务基本制度》，按照集团集团公司整体运行规划，对本部门的工作和资源进行统一协调安排，确保正常有序开展工作。 2、负责制定本部门工作职责，建立健全信贷管理制度和管理办法，确保小额贷款业务发展计划的全面实施和经营目标的实现；负责落实小额信贷部门的各项管理制度。 3、负责对本部门客户经理贷款发放的把关，与本部门客户经理共同承担违规贷款的放款责任。 4、根据国家的产业政策和地区经济政策，优化信贷投向，调整信贷结构，加强信贷监管，降低信贷风险。 5、负责制定清收不良贷款方案，采取有效措施保全公司贷款债权，防止和减少信贷资产损失，改善服务、加强贷后管理，确保公司贷款资产安全。 页脚内容2
贷款公司员工规章制度附件1 信贷管理基本制度 第一章总则 第一条为加强信贷管理，规范信贷行为，防范信贷风险，提高信贷资产 质量，根据国家有关法律法规，结合我公司的实际，制定本制度。 第二条本制度是全公司信贷业务经营和管理必须遵循的基本准则，是制 定各类信贷管理制度和办法的基本依据。 第三条本制度所指信贷业务是公司对客户提供各类信用
的总称。包括贷 款、贴现、承兑、信用证等资产和或有资产业务。 第四条本制度所指信贷人员是公司参与信贷业务经营和管理的人员。 第五条本制度所指信贷部门是指有权办理和经营信贷业务的部门。 第六条贷款的发放必须符合国家法律法规和公司贷款规定。坚持“三农” 为本，农业、农村、农民优先；审慎经营，择优扶持；审贷分离、分级审批和安 全性、流动性、效益性统一的原则。公司依法办理信贷业务，不受任何单位和个 人强制干预。 第二章基本制度
第七条实行信贷准入管理制度。信贷准入管理包括准入对象、准入条件、 准入过程和准入权限的管理。 （一）严格准入对象。公司信贷准入对象主要包括： 1、“三农”客户。指一般农户、农村专业大户、农业产业化龙头企业和其 他涉农企业。 2、一般客户。指辖区内的自然人、法人和机构客户。 3、重点客户。指信用等级高，偿债能力强，无不良记录，发展前景好，综 合效益佳的中小客户。 4、个人消费客户。包括住房、商用房、汽车、助学等消费需求客户。
5、重点项目。指对公司具有较大贡献度，列入政府发展计划的重点项目。 6、优势区域。指经济发达，信用环境好，地方政府重视，支持农信社发展 的区域。 7、优势行业。指具有垄断优势的系统行业、具有比较优势的支柱产业和具 有后发优势的高新技术产业等。 “三农”客户实行贷款优先、利率优惠。 （二）严格准入条件。公司办理信贷业务坚持“有条件、保安全、创效益” 原则。 1、基本条件：
信贷会计岗位职责 信贷会计岗位职责 一、按照贷款管理基本制度规定，负责审查客户经理提供的借款人资料的完整、合规和真实合法性。二、坚持原则，严格审查借款人身份证、结婚证明等有效证件，确保柜面办贷的真实性，并负责签订借款合同、保证合同、打印借款契约。 三、负责贷款借据、台帐登记和管理工作，做到帐帐、帐据、帐表相符。四、负责办理借款人还款业务，向客户经理分发贷款逾期催收通知书，做好回执的保管。 五、负责审查贷款管理系统的信息录入工作，确保录入信息的真实、准确、齐全。 六、依据信贷资产管理规定，按贷款五级分类认定标准，真实、准确地反映信贷资产的质量状况。认真做好超越审批权限认定分类结果的上报工作。七、负责按时填报有关信贷统计报表，定期开展贷款风险状况分析和贷款质量迁徙变化情况监测分析。八、尽职尽责地做好本职工作，加强学习，努力钻研业务技能，适应业务不断发展的要求。九、做好信贷档案资料的收集整理工作。十、做好联社布置的其他工作。信用社信贷复核员岗位职责一、对客户经理录入的客户信息进行复核，做到真实和完整；二、复核借款人、保证人身份证、结婚证明等有效证件、借款合同、保证合同和贷款借据，确保真实、规范、合法有效。三、负责审查客户经理人员打印的出帐通知书、并负责打印收回凭证和借据。四、负责借款抵押物的保管，保证帐实相符。五、做好柜面贷款收付，确保账款相符。六、信贷复核员为信用社兼职贷款审批小组的书记员，负责录入贷款审批小组审批的意见。 七、复核信贷报表，做到上报数据真实、准确。八、尽职尽责地做好本职工作，加强学习，努力钻研业务技能，适应业务不断发展的要求。九、做好联社布置的其他工作。信用社信贷会计岗位职责2016-06-29 13:25 | #2楼岗位概述：负责处理各种应收款业务，做好各旅行社、公司、长住客、机组人员、内部员工的应收帐款的帐项登记及各类凭证的审核及保管。具体职责：1.负责做好应收帐款的回收工作。（1）每天审核前台结帐单，按各旅行社、客户不同帐号输入电脑，转入后台帐上。（2）负责做好手工的MASTER BILL，就是将旅行社负责替客人支付的各种费用逐项填写清楚，同时审核客人的VOUCHER上所支付的费用是否同MASTER帐单相符，其中包括房费、早餐、接送机场费、住店、离店日期及客人
小额贷款公司管理制度汇编 **小额贷款有限责任公司 二OO九年十月
目录 第一信贷管理办法............................. 错误!未定义书签。（一）贷前调查................................. 错误!未定义书签。 信贷业务操作流程(试行) (3) 法人客户信用等级评定管理办法(试行) (8) 小企业信用等级评定暂行办法 (17) 个人客户信用等级评定办法（试行） (21) （二）贷时审查类 (25) 贷款审批会议规程（试行） (25) 信贷业务报批材料受理审查工作操作规程（试行） (33) 授信额度项下信贷支用审批实施细则（试行） (43) （三）贷后管理类 (47) 信贷业务贷后管理办法（试行） (47) 信贷资产风险分类管理办法（试行） (58) 信贷档案管理办法（试行） (66) 信贷合同管理制度 (76) 贷款计结息制度 (84) 待处理抵债资产管理制度 (87) 第二票据贴现管理 (96) 票据贴现管理制度 (96) 第三风险控制类 (97) 稽核监督管理制度 (97) 计算机信息管理制度 (104) 公司安全保卫管理制度 (123) 第四财务管理制度 (130) 公司会计核算办法 (130) 财务管理办法 (188) 提取信贷资产减值准备的内部控制制度 (200) 第五信息披露制度 (204) 信息披露制度 (204)
信贷业务操作流程(试行) 为加强信贷业务管理，防范信贷风险，改善信贷服务，提高办贷效率质量，结合我司信贷管理实际，特制定本操作流程，本操作流程实用于我司开办的各类信贷业务。 一、个人类客户贷款流程 （一）个人抵押、仓单质押、动产质押、保证担保贷款单户余额在 10 万元（含）以内的贷款操作流程： 借款人提出申请→业务发展部信贷员初审基本符合贷款条件→查询个人征信→业务发展部信贷人员双人调查→个人信用等级评定→整理贷款资料及撰写调查报告→业务发展部主任初审→风险管理部审查→有权审批人审批（最高额抵押贷款由业务发展部提交支用手续，风险管理部审查后报有权审批人审批发放）→完善借款合同、抵(质)押合同、借据等法律文书→办理抵（质）担保登记手续→贷款发放→信贷资料打码装订→移交档案管理人员→贷后管理→贷款本息收回。 时限规定：在客户提供完备资料后，调查工作在 2 个工作日内完成，审查在 1 个工作日内完成，审批在 1 个工作日内完成。如遇审查、审批须重新提供资料的，则时限重新计算。抵押贷款在审批完成后 2 个工作日交抵押登记部门，抵押登记完成、限制性条件落实后 1 个工作日内发放。对个人抵押、仓单质押、动产质押、保证贷款单户 10 万元（含）以内的贷款，一、二级业务发展部信贷人员（组长或副经理）为调查责任人；业务发展部主任为调查主责任人；风险管理部负责人为审查主责任人；有权审批人为审批主责任人；一（二）级部门经理、信贷人员（组长或副经理）为贷后管理及贷款收回主责任人。 （二）个人抵押、仓单质押、动产质押、保证贷款单户10万元（不含）以上、个人授信信用贷款的操作流程： 借款人申请→业务发展部初审结论→业务发展部OA 系统上报业务发
银行信贷部门岗位 职责
银行信贷部门岗位职责 授信管理部门主管其主要职责： （ 1）组织实施国家和总分行各项信贷政策、制度； （ 2）制定并组织落实本行有关授信风险审查规章制度； （ 3）组织授信管理部门人员完成正常类授信业务的尽职审查。对授信分析报告的质量情况、授信经营部门的授信结论、审查员的审查意见进行审查，提出明确的审查意见及建议； （ 4）制定、修改授信额度使用的管理规定和实施办法； 2.1.2 授信审查岗对授信经营部门上报的正常类授信客户的授信申请进行尽职审查并提出明确的独立审查意见向上报批，全面揭示所审查授信业务的风险，对出具的审查意见负责。其主要职责为： （ 1）可行性审查。依据本手册相关规定，审查授信业务主要风险点及风险防范措施、偿债能力、授信安排、授信价格、授信期限、担保能力等； （ 2）合规性审查。审查授信业务是否符合国家和本行信贷政策投向规定、授信客户经营范围是否符合授信
要求； （ 3）完整性审查。审查授信资料是否完整有效，包括授信客户贷款卡等信息资料复查、项目批准文件以及需要提供的其它证明资料等； （ 4）审查授信客户和授信业务风险等级； （ 5）授信业务经有权审批人审批同意后，通知授信经营部门和放款中心，并将授信额度、风险等级等相关信息输入CMIS 系统；授信业务被否决的，通知授信经营部门； （ 6）审查正常类授信客户的“定期监控报告”、“信贷备忘录”及风险评级，根据客户风险变化情况，提出明确的审查意见，上报审批。如须变更、冻结授信额度，报高级信贷执行官 /信贷执行官批准后书面通知授信经营部门和放款中心； （ 7）主动关注当地经济、行业发展趋势和所审查客户的风险状况变化，及时向部门负责人沟通、汇报。 2.1.3 授信管理岗其主要职责： （ 1）贯彻执行国家和本行信贷政策、制度以本手册以及本行现行与本手册无冲突的制度、规定为准工作； （ 2）研究拟定授信工作规划，研究分析当地经济形势和行业发展趋势，调查分析授信业务投向； （ 3）拟定并组织实施有关授信管理实施细则；
信贷管理基本制度 第一章总则 第一条为加强信贷管理，规范信贷行为，防范信贷风险，提高信贷资产 质量，根据国家有关法律法规，结合我公司的实际，制定本制度。 第二条本制度是全公司信贷业务经营和管理必须遵循的基本准则，是制定各类信贷管理制度和办法的基本依据。 第三条本制度所指信贷业务是公司对客户提供各类信用的总称。包括贷款、贴现、承兑、信用证等资产和或有资产业务。 第四条本制度所指信贷人员是公司参与信贷业务经营和管理的人员。 第五条本制度所指信贷部门是指有权办理和经营信贷业务的部门。 第六条贷款的发放必须符合国家法律法规和公司贷款规定。坚持“三农”为本，农业、农村、农民优先；审慎经营，择优扶持；审贷分离、分级审批和安全性、流动性、效益性统一的原则。公司依法办理信贷业务，不受任何单位和个 人强制干预。 第二章基本制度 第七条实行信贷准入管理制度。信贷准入管理包括准入对象、准入条件、准入过程和准入权限的管理。 （一）严格准入对象。公司信贷准入对象主要包括： 1、“三农”客户。指一般农户、农村专业大户、农业产业化龙头企业和其他涉农企业。 2、一般客户。指辖区内的自然人、法人和机构客户。 3、重点客户。指信用等级高，偿债能力强，无不良记录，发展前景好，综合效益佳的中小客户。 4、个人消费客户。包括住房、商用房、汽车、助学等消费需求客户。 5、重点项目。指对公司具有较大贡献度，列入政府发展计划的重点项目。 6、优势区域。指经济发达，信用环境好，地方政府重视，支持农信社发展的区域。
7、优势行业。指具有垄断优势的系统行业、具有比较优势的支柱产业和具有后发优势的高新技术产业等。 “三农”客户实行贷款优先、利率优惠。 （二）严格准入条件。公司办理信贷业务坚持“有条件、保安全、创效益”原则。 1、基本条件： （1）《贷款通则》规定的条件。 （2）符合国家产业政策，发展前景看好。 （3）具备评信条件的客户，信用等级在A级以上，无不良信用记录。 （4）用途合规合法。 （5）第一还款来源充足，担保合法、有效、足值，还款计划切实具体。 （6）公司规定的其他条件。 2、除以上基本条件外，对不同类型客户，还须符合相应的准入条件。 （1）公司类客户：已建立现代企业制度，法人治理结构完善；资产负债比率一般不得超过70%，净资产收益率原则上不得低于同期银行贷款利率，经营性现金净流量为正值；或有资产业务存入规定比例保证金。 （2）机构类客户：实行独立经济核算，财务管理规范，经费自给率50%以上，收支有盈余，还款来源落实可靠。以上两类客户申请项目贷款的，项目资本金比率不得低于30%，建设资金来源落实可靠。 （3）自然人客户：有合法身份、固定住所、正当职业、稳定收入和良好信用。 （三）严格准入过程：公司办理信贷业务的准入过程要按照客户申请与受理、调查与分析、审查与评估、评级与授信、贷审与审批五个环节进行，不得逆程序、少程序操作。 （四）严格准入权限。公司办理信贷业务要坚持“分级审批、分级管理”原则，严格按照权限办理。
一、信贷业务部 1.信贷经理岗位职责 （1）根据公司制定的经营目标，拟定出工作计划及实施方案并组 总经理 信贷 业务部 风险 管理部 资产 保全部 综合 行政部 财务部信贷经理 信贷员内勤专员 风控经理 风控专员 保全专员法务专员人事 行政文员 会计出纳
织实施，做好贷款的发放与收回工作。 （2）负责公司的市场营销和业务拓展，开发客户资源，拓展业务渠道，不断培育和扩大客户群，抢占市场份额，完成公司下达的经营任务及指标。 （3）组织部门学习有关信贷业务的政策与规定，了解并熟悉公司信贷业务的操作规程。 （4）做好部门的管理工作，建立健全业务考核办法与管理制度，相关内部制度、流程、模板的制订及执行落实。 （5）负责指导并协助部门员工做好贷款客户的开发、跟进及成交工作。 （6）负责组织业务部业务工作例会，对业务开发工作进行指导，紧抓目标的完成，并做好新老业务人员的传、帮、带工作。 （7）及时了解国家对相关行业的政策变化，定期或不定期做出有关行业的分析报告，为业务发展提供客户发展方向。 （8）对贷款客户所涉及的所有手续及资料，做好初审工作。 （9）负责贷后管理工作的组织及实施，做好贷后检查、收息收本。 （10）建立完备的客户档案，以及科学的客户维护体系、流程，
督查部门员工做好客户的日常维护工作。 （11）完成公司领导安排的其他工作。 2.信贷员岗位职责 （1）根据公司发展的要求与经营目标，拟定个人月度、年度的业绩目标。 （2）负责宣传公司信贷产品，积极开拓贷款业务，完成目标任务。 （3）开发新客户，维护存量客户，对客户进行有效的开发、跟进、维护。 （4）为客户提供专业的贷款咨询服务，对贷款客户所涉及的所有手续及资料，做好调查、核实及初步判断。 （5）负责贷后管理工作的实施，做好贷后检查、收息收本等业务工作。 （6）按时完成日常借贷监管工作，及时掌握借款客户经营动态，预防风险发生； （7）完成公司领导安排的其他工作。 3.内勤岗位职责 （1）负责信贷档案资料及时归类、整理、归档、保存。
（岗位职责）信贷管理部岗位 职责
更多资料请访问.(.....) 票据中心工作职责 ｌ、负责全行票据贴现业务管理工作； 2、负责票贴现业务的市场营销、客户服务、业务办理； ３、负责票据贴现业务市场调研、发展规划制定； ４、负责票据贴现资金、规模的调剂； ５、负责票据贴现业务的培训； 6、负责全行票据贴现业务经营指标的分配和执行； 7、负责行领导交办的其他工作。 票据中心经理工作职责 1、负责票据中心管理工作； 2、负责重点客户的营销和维护； 3、负责编制票据中心业务发展规划，落实和完成票据业务经营指标；
4、负责贴现资金、规模的合理调剂； 5、负责制定风险控制措施，确保安全经营； 6、负责管理及培训票据中心员工队伍； 7、负责定期提交全行票据业务经营情况报告； 8、负责行领导交办的其他工作。 信贷管理部： 资产负债管理部工作职责 1、负责编制、下达全行的综合业务经营计划； 2、负责按月对全行的业务经营情况进行综合分析； 3、负责编制实施全行资金营运计划和非生息资产清降计划，并对执行情况进行监测分析和监督检查； 4、负责全行资金的管理、调度和调剂以及资金管理制度和有关管理办法的制定； 5、负责各支行备付金的管理和考核； 6、负责对人民银行准备金存款和全行头寸资金的管理； 7、负责结售汇业务中人民币资金的清算； 8、负责传导和执行总、分行利率政策，并制定本外币存贷款利率管理制度； 9、负责本外币信贷计划的实施、调整及对执行情况进行检查和监怪； 10、负责本外币存、贷款利率和系统内往来利率的执行和调整，并对执行情况进行监测、分析； 11、负责支行超权限贷款利率的定价测算、定价审批及对超二级分行权限的贷款利率定价进行申报； 12、负责代理凭证式国债的发行工作；
信贷业务管理制度 第一章总则 第一条为了加强信贷管理，规范信贷行为，防范信贷风险，提高信贷资产质量，根据国家有关法律法规，结合我公司的实际，制定本制度。 第二条本制度是全公司信贷业务经营和管理必须遵循的基本准则，是制定各类信贷管理制度和办法的基本依据。 第三条本制度所指信贷业务是公司对客户提供各类信用的总称。包括贷款、贴现、承兑、信用证等资产和或有资产业务。 第四条本制度所指信贷人员是公司参与信贷业务经营和管理的人员。 第五条本制度所指信贷部门是指有权办理和经营信贷业务的部门。 第六条贷款的发放必须符合国家法律法规和公司贷款规定。坚持“三农”为本，农业、农村、农民优先；审慎经营，择优扶持；审贷分离、分级审批和安全性、流动性、效益性统一的原则。公司依法办理信贷业务，不受任何单位和个人强制干预。 第二章基本制度 第七条实行信贷准入管理制度。信贷准入管理包括准入对象、准入条件、准入过程和准入权限的管理。 （一）严格准入对象。公司信贷准入对象主要包括： 1、“三农”客户。指一般农户、农村专业大户、农业产业化龙头企业和其他涉农企业。 2、一般客户。指辖区内的自然人、法人和机构客户。 3、重点客户。指信用等级高，偿债能力强，无不良记录，发展前景好，综
合效益佳的中小客户。 4、个人消费客户。包括住房、商用房、汽车、助学等消费需求客户。 5、重点项目。指对公司具有较大贡献度，列入政府发展计划的重点项目。 6、优势区域。指经济发达，信用环境好，地方政府重视，支持农信社发展的区域。 7、优势行业。指具有垄断优势的高新技术产业等。 “三农”客户实行贷款优先、利率优惠。 （二）严格准入条件。公司办理信贷业务坚持“有条件、保安全、创效益”原则。 1、基本条件： （1）《贷款通则》规定的条件。 （2）符合国家产业政策，发展前景看好。 （3）具备评信条件的客户，信用等级在A级以上，无不良信用记录。 （4）用途合规合法。 （5）第一还款来源充足，担保合法、有效、足值，还款计划切实具体。 （6）公司规定的其他条件。 2、除以上基本条件外，对不同类型客户，还须符合相应的准入条件。 （1）公司类客户：已建立现代企业制度，法人治理结构完善；资产负债比率一般不得超过70%，净资产收益率原则上不得低于同期银行贷款利率，经营性现金净流量为正值；或有资产业务存入规定比例保证金。 （2）机构类客户：实行独立经济核算，财务管理规范，经费自给率50%以上，收支有盈余，还款来源落实可靠。以上两类客户申请项目贷款的，项目资本
信贷员岗位职责 一、认真贯彻执行金融法规和政策，掌握信贷政策有关制度、原则和业务操作规程，遵循安全性、流动性、效益性的原则。工作认真负责，坚持原则，抵制不正之风，不以权谋私，不以贷谋私，牢固树立敬业爱岗的精神和正确的职业道德思想，具备一定的事业心和信贷工作责任感。 二、大力组织对公存款，积极吸收农民储蓄，协助主任及时分解上级下达的各项存款任务和综合考核季度存款、收贷、收息任务，按季分析该社存款完成情况和市场份额占有情况，预测和拟定下季度资金组织工作安排，做好年度考核，确保完成上级下达的各项存款任务。 三、熟练的编制信贷计划，办理信贷业务，定期分析贷户的经营状况，掌握与运用贷款可行性分析的方法，对大额贷款写出贷款调查报告或评估报告。坚持“三查”制度，把好贷款条件关、限额关和法律程序审查关。 四、接受客户的贷款申请，调查客户的资信及其偿还贷款能力，审查借款合同，契约及相关担保、抵押的合法性。发放企业及其它经济组织贷款，必须要求办理贷款证，并将信贷咨询资料上报联社。 五、经常了解贷款客户的经营及变化状况，检查信贷资金的运用是否符合规定，通知借款人按时偿还贷款本金和利息，收集和积累借款人的有关资料，办理借款人提前还款或展期申请，预防贷款出现风险，及时采取补救措施，确保国家信贷资金安全。
六、积极清收到逾期贷款，对当年投放的贷款，要做到收放打平，新增贷款不良率不超过1%，对形成的呆滞、呆账贷款，要拟定方案，采取措施，通过诉讼保全，送达收贷通知，大力清收，努力完成上级安排的清收盘活任务。 七、严格执行利率政策，各种贷款按浮动标准执行，坚持贷款按季结息，利随本清。杜绝收取人情息。 八、规范信贷档案管理，建立农户经济档案，联保贷款档案和万元以上大额贷款档案，做到内容完整，合法有效。 九、积极处理抵债资产，对取得的抵债资产要合法有效，易升值，易变现，要专人负责接收、清理、登记、保管维护，要采取变现措施，通过变卖、拍卖和出租等方式进行处理。 十、完成领导交办的其它任务。
公司日常人事管理制度 人事流程第一章 招聘标准一、 、公司对招聘员工本着精简原则，可聘可不聘者坚决不聘，无才无德者坚l 决不聘，有才无德者坚决不聘，真正做到任人唯贤，量才录用，按需录用。 、公司招聘员工的主要原则，乃视其对该职位是否合适而定，并以该职位2 的岗位责任书为考核的原则。 招聘计划二、 交至办公室，由办"招聘申请表"、各部门需添置人员，需由部门经理填写1 确定招聘公室根据公司有关组织结构规定及人事管理制度制定相应的招聘计划， 的途径、费用、形式等后，报总经理审批。招聘实施三、、招聘计划经总经理批准后，由办公室安排实施。 （收集应聘人员资料、l 指定面试人员、安排面试时间、地点及确定面试结果） 面试流程四、 个人能力、面试人员将从个人性格、应聘人员由办公室进行第一次面试，、1 上做好相应的记录并确" 职员应聘表"个人素质等各方面
对应聘人员进行评定，在 定第一次面试结果。 、第一次面试结果分为：回绝、推荐给部门进行第二次面试、其他三项。2 面试推荐给部门进行第二次面试的应聘人员将由部门经理对其进行第二次面试。 工作技能及专业知识等方面对应聘人员进行评定，工作态度、人员将从工作经验、 上做好相应的记录并确定第二次面试结果。" 职员应聘表" 、第二次面试结果分为：回绝、可以录用、其他三项。经由总经理根据两3 次面试情况挑选出应聘人员进行第三次面试并最终确定录用人员。 、对于未被录用的应聘人员资料将由办公室负责录入公司人才信息库并归4 档。 录用、报到五、 、经总经理批准录用人员，由办公室统一通知其报到及需携带材料。l 办理有关手续。"员工到任流程表"、新员工应先至办公室报到，按照2 转正六、
信贷业务部主任岗位职责 一、根据工作实际，于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。 二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。 三、按季做好贷款工作的总结与分析，清晰问题，提出指导全辖贷款工作建议 及措施。 四、根据本部门各岗位提供的业务分析材料，按季综合起草信贷业务运营情况 的分析报告。 五、负责起草本部半年度及年度工作总结。 六、组织抓好信贷工作。一是，做好信贷工作的组织推动；二是，分析信贷工 作的形式，研究各时期、各阶段的信贷工作措施；三是，推广工作经验，协调解决信贷工作中的问题。 七、负责抓好信用工程建设，建立并管理台账，加强监管，抓好推动，完善档 案，通过有效组织，推动全辖的信用工程建设工作。 八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程，不断强化内控制度建设， 规范信贷业务行为。 九、参与资金及计划管理工作，加强资金管理，研究制订年度及各阶段的业务 经营计划。 十、按公司安排，配合信贷管理岗做好常规及临时性的信贷检查工作。 十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。 十二、负责本部门日常考勤的登记与管理，掌握本部门下乡去向等情况。 十三、信贷业务审查。 1. 对信贷业务部门提交调查材料的可行性和完整性，进行分析、评定，复
测风险度； 2. 审查保证人的资信、抵押登记的合法性及信贷业务部门意见的合理性； 3. 审查信贷业务投向的正确性； 4. 提出信贷业务审查意见，报有权审批人批准。 十四、信贷业务管理 1. 贯彻执行国家信贷政策和小额贷款公司的各项信贷管理规章制度，结合 实际拟定实施细则，并组织实施； 2. 研究拟定信贷工作规划，调查分析信贷业务投向，预测发展趋势，组织 客户信用等级评估工作； 3. 检查、考核信贷业务部门和信贷风险控制部门执行信贷规章制度的情况； 4. 负责对信贷业务部门贷后检查工作情况的监督检查，撰写检查报告报领 导审阅； 5. 负责信贷管理信息系统的管理，汇总上报各种信贷业务报表； 6. 负责信贷员的业务培训、考核及评价工作，负责落实上级安排的各项综 合工作任务； 7. 信贷业务部门承担审查失误、管理不力的责任。
信贷管理基本制度 一总则 第一条为加强信贷管理，规范信贷行为，防范信贷风险，提高信贷资产质量，根据国家有关法律法规，结合我公司的实际，制定本制度。 第二条本制度是全公司信贷业务经营和管理必须遵循的基本准则，是制定各类信贷管理制度和办法的基本依据。 第三条本制度所指信贷业务是公司对客户提供各类信用的总称。包括贷款、贴现、承兑、信用证等资产和或有资产业务。 第四条本制度所指信贷人员是公司参与信贷业务经营和管理的人员。 第五条本制度所指信贷部门是指有权办理和经营信贷业务的部门。 第六条贷款的发放必须符合国家法律法规和公司贷款规定。坚持“三农”为本，农业、农村、农民优先；审慎经营，择优扶持；审贷分离、分级审批和安全性、流动性、效益性统一的原则。公司依法办理信贷业务，不受任何单位和个人强制干预。 二基本制度 第七条实行信贷准入管理制度。信贷准入管理包括准入对象、准入条件、准入过程和准入权限的管理。 （一）严格准入对象。公司信贷准入对象主要包括： 1、“三农”客户。指一般农户、农村专业大户、农业产业化龙头企业和其他涉农企业。 2、一般客户。指辖区内的自然人、法人和机构客户。 3、重点客户。指信用等级高，偿债能力强，无不良记录，发展前景好，综合效
益佳的中小客户。 4、个人消费客户。包括住房、商用房、汽车、助学等消费需求客户。 5、重点项目。指对公司具有较大贡献度，列入政府发展计划的重点项目。 6、优势区域。指经济发达，信用环境好，地方政府重视，支持农信社发展的区域。 7、优势行业。指具有垄断优势的系统行业、具有比较优势的支柱产业和具有后发优势的高新技术产业等。 “三农”客户实行贷款优先、利率优惠。 （二）严格准入条件。公司办理信贷业务坚持“有条件、保安全、创效益”原则。 1、基本条件： （1）《贷款通则》规定的条件。 （2）符合国家产业政策，发展前景看好。 （3）具备评信条件的客户，信用等级在A级以上，无不良信用记录。 （4）用途合规合法。 （5）第一还款来源充足，担保合法、有效、足值，还款计划切实具体。（6）公司规定的其他条件。 2、除以上基本条件外，对不同类型客户，还须符合相应的准入条件。 （1）公司类客户：已建立现代企业制度，法人治理结构完善；资产负债比率一般不得超过70%，净资产收益率原则上不得低于同期银行贷款利率，经营性现金净流量为正值；或有资产业务存入规定比例保证金。 （2）机构类客户：实行独立经济核算，财务管理规范，经费自给率50%以上，收支有盈余，还款来源落实可靠。以上两类客户申请项目贷款的，项目资本金比