商业百货板块基层岗位
月度绩效考核实施办法（试行）
为推动基层员工敬岗爱业，提升基层员工的积极性和创造性，实现基层管理工作的优化提升，现制定商业百货板块基层岗位月度考核实施办法，具体如下：
一、考核对象：商业百货板块在册工程员、安管员、收银员、客服员
二、考核时间：每月考核一次，即每月的5号前完成对基层员工上一个月表现进行考核。各部门的评核结果须于考核当月的7号前交到行政部，经核查后交总经理审批。在当月工资中发放绩效奖金。
三、参加考核条件：
1、转正满一个月的基层岗位员工可参评。
2、考核当月凡有迟到、早退、旷工等情况的员工不参加月度绩效考核。
3、考核当月凡请事假、病假两天（含）以上的不参评。
4、当月受过公司及部门任何处分、处罚、出现违规行为的不参与考核。
5、属考核当月转正的员工，绩效奖金按转正时间折算后发放。
注：如属中途离场的，一律不参加当月考核。
四、月度考核内容：见《工程员绩效考核》、《安管员绩效考核》、《客服员绩效考核》、《收银员绩效考核》（见附表一至四）
五、考核形式及分数计算
1、考核从工作质量、服务水平、规章制度、协调和责任感、品德和意识、仪
容仪表、技能素质等各方面进行全面考核。
2、考核设为评议百分制
（1）月度评议采用两层级综合评议方式，直属上级（领班/主管）占40%，部门内部互评占60% 。
（2）基层员工评定结果要在部门/班组内民主公示，如有异议可直接向部门经理或行政部反映。
3、总分数加减
（1）请事假、病假1天，总分扣3分（补/调休除外）；
（2）当月每嘉奖一次，奖励50元（含）以下，总分加2分；奖励50元以上的，总分加5分。
4、分数汇总
考核得分=两类评议加权成绩－考勤扣分+/- 行政奖惩分六、考评等级及奖金：
七、各职级/职能部门职责
八、本实施办法自下发之日起执行，并可根据实际情况需要适时加以修改。
商业百货板块
二O 年月
总经理：