电子股份公司工作分析与职务说明书报告说明
书报告
Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
工作分析与职务说明书报告
一、工作分析与职务说明书的含义
工作分析，是对某特定的工作、岗位做出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。
职务说明书是工作分析的书面表达形式，其核心是工作分析。工作分析是人力资源管理体系的基础系统。在此基础上人事管理划分为招聘、培训、考核和薪酬四大环节，而这四个环节无一不与工作分析密切相关，因此对职务说明书进行科学化、标准化和规范化管理是十分重要的。
二、工作分析与职务说明书的意义
工作分析是人力资源管理科学化的重要基础，是科学管理在人事工作上的应用，是制定人事制度的基本依据之一，也是人事管理法制化的基本前提。同时，通过工作分析与职位分类，便于发现组织中存在的问题，并明确改进方向，有利于各级组织管理的科学化、系统化。
（一）工作分析与职务说明书是人力资源管理各项工作开展的基础
1、使招聘工作有据可依，规范运作。如果某部门一些岗位缺人，该部门就可以依该岗职务说明书向人力资源部去提出招聘需求，人力资源部据此制定招聘计划，人力资源部招聘人员并非仅凭自己的好恶来开展招聘活动，而是依据该岗位职务说明书中的“任职资格”一栏以及“特殊技能”要求发布招聘信息，并对求职者进行一系列的筛选，以招到最
合适的人选。这样可以避免由于主观因素而造成的不规范，导致招聘来的人员不能胜任该岗，同时也从一定程度上杜绝招聘中的舞弊行为，做到“因岗设人，因职择人”，从而大大提高工作效率。
2、使工作分配更具科学性，系统性。岗位职务说明书应该是上级安排工作的主要依据。管理层应对部门内员工所从事的岗位有充分的认识，岗位职责的划分应具有一定的科学性和相关性，什么岗位负责什么工作并不是完全凭管理层主观的想法，而是依据该岗位的职务说明书进行合情合理的工作任务分配。
3、工作分析是岗位评价的前提和工具。岗位评价是在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估计。工作分析和职务说明书由于对各岗位工作进行了理顺和规范，为岗位评价打下了良好的基础。
岗位评价的作用与特点：
对工作进行科学定量测评，以量值表现岗位特征；
使性质相同或相近的岗位有统一的评判和估价标准，便于比较岗位间价值的高低；
为公司岗位归级列等奠定基础。
4、提供了绩效考核的考核内容。岗位职务说明书是确定员工考核范围的主要依据。在一个岗位，首先要完成本职工作，完成效果如何，要从考核来体现，考核内容的确定来自于职务说明书的工作职责、工作内容、工作目标和要求，考核范围也应仅限于职务说明书中所列的工作内
容和职责，对在岗员工完成职责过程中的德、能、勤、绩几个方面进行较全面的考核。对于不属于该岗位职责的工作，由于其他原因该员工做了这件事，也不应列入对其业绩的考核范围。否则会造成“种了他人的田，荒了自己的地”，这并不是公司所追求的目标。爱岗敬业，“在一岗，专一事”应当是最起码的要求。
5、为完善建立薪资、福利制度打下良好的基础。岗位职务说明书应是评定员工薪资标准的基础之一。公司应根据不同的岗位，所包含的工作难易程度进行评价。对于薪酬制度来说，要公正的评价员工的能力，必然要考虑其所在岗位、所从事工作的难易程度，相同学历或能力的员工由于所在岗位的不同，工作难易不同，表现也不尽相同，在简单岗位上更易较好完成本职工作，表现出色，因此，全面衡量员工的能力，以薪酬制度来度量员工的工作及劳动价值是一个系统工程。一般来讲薪酬结构包括几部分：基本工资、工龄工资、职务工资、各种津贴、其他补助等，首先要对岗位确定一个基本的职务或岗位工资，在此岗位员工的岗位工资应是相同的，只是不同员工的基础工资、工龄工资、津贴等等其他的部分因各人具体情况而不同。岗位工资标准应依据职务说明书中所反映的工作内容，通过职位评定专家小组进行科学评定来较为公平合理地确定。
（二）职务说明书对员工个人工作及未来发展起着积极的指导作用
1、指导员工工作方向，有助于对照提高。职务说明书规定了员工的主要工作内容：什么是我该做的，什么是我负责的、什么是我应当协助的我应具有什么样的特殊能力我要在哪些知识技能方面提高我还应具备
什么样的知识等等，同时还可以通过制定工作规范，促使员工的行为符合规范、高效的原则，自觉地向公司所要求的方向努力。
2、为员工职业发展规划提供参考。职务说明书还具有指引员工未来职业发展方向的作用。比如员工可以认识到目前所在岗位的上一级岗位是什么，其发展方向是什么，需要什么任职资格，自身目前具有哪些知识能力优势，还欠缺什么，如何通过努力提高知识技能，获得提升等等。
（三）对鲁能积成人力资源体系的建立具有基础支持性意义
鲁能积成电子股份有限公司近几年来发展速度快，主要精力放在市场和技术上，忽视管理，制度不健全，经验管理多，而科学管理水平不高；同时人员增多，价值观多元化，价值观的整合，文化的交融需要一个磨合的过程。就人力资源管理来看，重视不够，基础薄弱，各项制度不健全，人力资源规划、招聘、培训、考核激励等职能不能良好发挥。人力资源各项管理职能的缺失又形成着一个互为因果的不良循环，无法为公司发展提供有力的支持，因此进一步完善和构建公司的人力资源体系，从人力资源基础工作做起是现实情况的迫切要求。鉴于工作分析在人力资源管理体系及公司管理中的重要地位，北大纵横鲁能积成项目组根据项目合同的要求以及鲁能积成电子股份有限公司的实际情况，在项目第二阶段，与公司项目小组、公司领导、各部门负责人、各岗位人员大力配合，进行了工作分析与职务说明书的填写及规范工作。通过一系列的指导培训及公司多次研究和调整，基本达到了理顺职责划分，明确岗位责任，确定任职要求等目标，对各级岗位员工的实际工作起到了指
导作用，达到了较好的效果，并为以后人力资源管理各项工作的开展打下良好基础。
三、工作分析的目的和方法
（一）进行工作分析的目的
促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化；
确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容；
确定员工录用与上岗的最低条件；
为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据；
确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派；
获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因；
为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制；
辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效措施，将危险降至最低；
为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革提供依据。
（二）工作分析采用的方法
观察法；
面谈法；
写实法（职务调查表法、工作日志法、核对法）；
工作实践法；
典型事例法。
（三）工作分析中常用到的一些术语任务：为达到某一明确目的所从事的一系列活动。
职责：组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。
职权：依法赋予的完成特定任务所需要的权力。
职位：即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体权力的总和。
工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。
职务：即工作。是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。
工作族（职系）：由两个或两个以上有相似特点的工作组成。
职组：工作性质相近的若干职系综合而成为职组。
职业：由不同时间内不同组织中的相似工作组成。
职级：工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。
职等：工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。
四、职务说明书的内涵
职务说明书主要包括四个主要部分。
（一）基本资料
职务名称；
直接上级职位；
所属部门；
工资等级；
工资水平；
所辖人员；
定员人数；
工作性质。
（二）工作描述
工作概要；
工作活动内容：活动内容、时间百分比、权限等；
工作职责；
工作结果；
工作关系：受谁监督；监督谁；可晋升、可转换的职位及可升迁至此的职位，与哪些职位有联系；
工作人员运用设备和信息说明。
（三）任职资格说明
最低学历；
所需培训的时间和科目；
从事本职工作和其他相关工作的年限和经验；
一般能力；
兴趣爱好；
个性特征；
性别、年龄特征；
体能要求：工作姿势，对视觉、听觉、嗅觉有何特殊要求，精神紧张程度，体力消耗大小。
（四）工作环境
工作场所；
工作环境的危险性；
职业病；
工作时间特征；
工作的均衡性；
工作环境的舒服程度。
（五）职务说明书填写时的注意事项
对事不对人；
尽可能具体，可操作；
表述准确；
剔除废话；
任职资格与岗位责任对应。
五、北大纵横项目组的工作步骤
步骤一、准备与培训
由于鲁能积成电子的具体情况，北大纵横项目组认为首先应该对有关人员进行工作分析与职务说明书的理论培训与具体指导，明确该项工
作的目的和意义所在，才能引起各级人员的重视，达到较好的效果。
（一）制作培训教材，进行专门培训。
针对公司实际情况，结合有关理论，北大纵横项目组制作了工作分析与职务说明书培训材料，并通过多媒体形式进行演示和讲解，对各部门负责人进行了培训，目的在于使他们较好地理解职务说明书的内容，并指导部门内各岗位正确填写，以达到提高效率、事半功倍的效果。
（二）提供填写范本。
根据公司具体情况，北大纵横项目组采用了工作任务调查表法进行工作分析，即发放职务说明书空白表格，要求各岗位的人员按照表格项目，逐项对本岗位的工作进行分析和描述，从而形成职务说明书的原始资料和基础内容。为具体指导职务说明书的填写，并加以规范，项目组制作了《职务说明书填写范本》发给各部门，要求按照格式填写，以统一规范，减少错误。
步骤二、发放与回收
空白职务说明书的发放采取了电子版的形式，以达到形式规范、方便填写、机动灵活、内容修改方便的效果。
职务说明书要求在一天之内完成，准时回收。大部分都按时交回，共回收148份。
步骤三、审阅职务说明书，发现总结问题
项目组成员均对收集到的职务说明书进行了通览，并针对每一份职务说明书提出了具体修改建议，之后开会集体讨论，对意见进行了汇总。
通过第一步初审职位说明书，发现了一些问题：
（一）现在的职位说明书所反映的岗位情况与以前所提供的情况有差别。主要反映在岗位数量、岗位名称及岗位结构上。
（二）整体填写情况良莠不齐，有些部门基础工作较好，职责分工情况较清楚和完整，给予了一定的重视，整体情况较好，有些部门职责不明晰，另外在填写时部门领导及个人重视不够，填写质量不高。
（三）主要问题：
1、形式和格式上的细节性问题
（1）漏项未填，信息不完整；
（2）内容空泛，不具体，应当注明具体内容；
（3）工作职责与内容混在一起，没有归类，而且未按格式要求填时间比例；
（4）岗位名称不统一，包括相互有所关联的岗位在互相提及时名称不同，
容易分辨不清；
（5）任职资格要求填写不合理，未经讨论和认定，有些人只是填写了自身
目前的条件，而不是从工作的角度出发要求的任职资格。
2．具体职责与岗位的问题
（1）某些部门正、副部长的职责完全相同，管辖人数也相同；
（2）领导、上下级关系不清；
（3）岗位工作量大小与人员设置是否合理有待讨论；
（4）填写空缺现象。有些说明书填写的岗位直接上级，及有些管理岗位说明书填写所辖人员均为空缺，上下级汇报关系模糊；
（5）部分现有岗位无说明书。
对问题产生原因分析，除上述提到的部门职责划分不清、岗位职责缺乏统一规划等之外，还由于公司及领导对员工培训教育不够，人员学习认识不足，另外公司也存在着人员紧张，事务多，领导乱指挥，抓人干活的现象，导致有些岗位人员对职责要求及本人实际做的事分不清，对上下级领导关系不明确，工作汇报主体不明，因此对本职工作职责认识不清，对上下级领导关系有所误解，存在错误认识。
步骤四、协助填写
对以上发现问题进行总结，在与公司项目协调小组、高层领导见面时作了介绍和汇报，公司领导对此非常重视，确定了下一步推进计划：1．公司召开各部门负责人会议，要求各部门必须在规定的时间内理顺岗位职责及岗位结构，完成职务说明书，同时我们向大家指出了发现的一些主要问题，并提出指导意见和具体规范，加强协助配合与指导；
2．撰写《工作分析与职务说明书填写指导意见》发放各部门，针对第一次填写中出现较多的问题，对职务说明书上每一项内容的填写进行了说明，防止类似错误再次发生；
3．双方项目小组共同抽调人员组成四个小组，分别对研发、市场、客服、供应、生产等部门进行指导，协助理顺部门岗位结构与职责划分，规范职务说明书的填写。
步骤五、职务说明书的再次回收
根据公司要求，我们对其中41个重点、典型岗位的职务说明书（具体名称及各岗位职务说明书见附录3）着重进行了修改与规范，从而在双方的共同努力下将工作分析与职务说明书的工作做好，以达到较好效果，利于下一步工作的开展。
六、工作分析与职务说明书工作中存在的问题及建议
从以上我们对工作分析及职务说明书的理论及重要作用分析中可以了解到该项基础工作的意义，但在此之前公司科学管理基础较为薄弱，这一工作开展不够，对职务说明书的重视程度也有所不足，此外也存在着一些管理上的缺点：
1、公司还没有系统组织全公司范围的职务说明书填写。
2、不少管理人员缺乏对职务说明书的了解及重要性的认识。
3、公司缺乏系统地职责规划，没有形成一整套完整的公司工作分析
系统。
我们看到公司也做了一定的工作，有些部门有岗位规划及职责划分，在ISO9000质量文件及其他有关文件中也可以见到有关部门的岗位职责及说明书，但较零散，不系统。现有岗位职责说明没有统一规范，对其它相关具体工作的开展及员工个人完成本岗位任务不能起到很好的指导作用。
4、部门职责不清现象的存在。据工作前一阶段了解情况，不少员工
不同程
度地反映公司存在着职责不清情况。部门职责不清直接影响到岗位之间
职责划分不科学。
针对以上问题，我们认为，填写职位说明书，本身就是对各个岗位职责进行梳理与明确的过程。职位说明书是一种工作分析的手段，对工作内容进行确定和描述，而且我们要求在填写过程中在部门领导的指导下由本岗位员工自己填写，目的在于使员工和领导就工作职责、有关程序与具体要求互动交流，进一步明确岗位职责及工作要求，希望通过填写职位说明书的过程，能够从一定程度上促进以上问题的解决，对公司职责分工进一步系统化和规范化，达到较好地效果。在此基础上，公司下一步要将该项工作作为一个长期的工程来看待，还要做大量的日常工作。
七、建议
为根本上提高公司的整体管理水平并发挥职务说明书的作用，鲁能积成需
从以下一些方面着手：
1、加强对公司管理人员的管理知识与技能培训，提高管理水平，以
保证工
作井然有序，运转高效，避免层次混乱、指挥不力现象的发生；
2、强调人力资源管理对公司发展的重要意义，争取各级管理人员对
人力资
源基础工作的重视；
3、理顺公司组织结构及部门职责划分；
4、完善公司各项人力资源规章制度，科学管理，使包括工作分析及
职务说
明书在内的各项人力资源管理工作有据可依，有制度可循；
5、公司人力资源管理部门在本次工作分析与职务说明书填写工作及
典型岗
位职务说明书的基础上，建立公司职务说明书系统，制定岗位工作规范，制订成册，发给各部门，以指导在岗人员工作，同时作为开展考核、职业生涯规划等各项工作的依据。
附录1：鲁能积成电子股份有限公司职位说明书（空白）
附录2：鲁能积成电子股份有限公司职位说明书填写指导
附录3：鲁能积成电子股份有限公司典型岗位岗位名称表
附录4：鲁能积成电子股份有限公司典型岗位职位说明书
附录1：
鲁能积成电子股份有限公司职务说明书编号：
附录2：
鲁能积成电子股份有限公司
工作分析与职务说明书填写指导
一、工作说明书填写程序
二、填写规范
（一）字体统一，用宋体五号字，不要加粗，如果从其它地方粘贴来的，注意格式改正。
（二）标号要用1，2，3，的序号及（1）（2）（3），不要用项目符号及A，B ，C 。
三、填写注意事项：
（一）该职务说明书应当在有关部门领导的指导下，由岗位人员填写，并由部门领导审核；
（二）请完整填写表格每项内容，除以下特别说明可以不填外，不要漏填；
（三）“职务名称”要统一，不要省略；
更多资料请访问.(.....) 项目经理岗位职责 1．项目经理是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责，是安全生产和工程质量的第一责任人。 2．认真贯彻执行公司质量管理体系标准。 3．遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。 4．主持制定项目的施工组织设计、质量计划，编制年、季、月施工进度计划。 5．深入施工现场，处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，正确处理工期、质量和效益的关系。
6．搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，抓好消防保卫，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益。 7．做好项目的基础管理工作，保证文件、资料、数据和信息等准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。 8．完成公司领导交办的其他工作。 预算员岗位职责 1．认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率； 2．熟悉施工图纸（包括其说明及有关标准图集），参加图纸会审，参与投标项目的预算编制； 3．熟悉单位工程的有关基础材料（包括施工组织设计和甲、乙双方有关工程的文件）及施工现场情况，了解采用的施工工艺和方法；4．掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法，其中包括国家和本地区、本行业的规定； 5．根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序，编制施工预算；
6．经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案；7．根据施工预算开展经济活动分析，进行两算对比，协助工程项目部搞好经济核算； 8．在竣工后，协助有关部门编制竣工结算与竣工决算； 9．完成公司领导交办的其他工作。 技术员岗位职责 1．贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目技术工作全面负责。 2．组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底。3．负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计，并向有关技术人员进行交底。 4．组织项目各项规划、计划的制定，协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。
岗位分析及岗位说明书 目录 一、岗位工作分析 二、岗位工作说明书 三、岗位说明书的填写 四、案例分析研究 一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析，即是指对某工作进行完整的描述或说明，以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息，从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价，结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性，难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢？岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析，即(7w1h): who:谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 what: 在雇员要完成的工作任务当位中，哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢？ whom:为谁做，即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户，也指企业内部的员工，包括与从事该工作的人有直接关系的人：直接上级、下级、同事、客户等。 why:为什么做，即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 when: 工作任务应该被要求在什么时候完成呢？ where:工作的地点、环境等。 what qualificatiaons：从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢？ how:如何从事或者要求如何从事此项工作，即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。岗位工作分析是一项复杂的系统工程，企业进行岗位工作分析，必须统筹规划，分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有：问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后，我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 也称岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注意文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好，避免形式化、书面化。 另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。而且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不同的情况而异，但是大多数情况下，岗位说明书应该包括以下的主要内容： 1.岗位基本资料：包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期：目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.岗位工作概述：简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限；执行的依据等。 4.岗位工作责任：包括直接责任与领导责任（非管理岗位则没有此项内容），要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格：即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、个性
红云红河烟草（集团）有限责任公司昆明卷烟厂 企业标准 Q/HY.CG.KM19.002—2012党群工作部岗位职责标准 2012—7—12发布 2012—7—13实施 企业管理部 发布
Q/HY.CG.KM19.002-2012 党群工作部岗位职责标准 1 范围 本标准规定了党群工作部的组织机构、工作范围及职责权限。 本标准适用于党群工作部的综合管理工作。 2 岗位名称、职责及任职资格 2.1 主任岗位职责 2.1.1 在厂党委领导下，主要负责党组织建设和宣传工作。组织贯彻实施党的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设，负责思想政治和宣传统战工作，负责厂内宣传管理、昆烟网站建设工作。 2.1.2 在厂党委的直接领导下，主要负责党组织建设和宣传工作，做好宣传统战工作。 2.1.3 负责相关工作目标和计划的制定，督促检查各项工作进展情况，认真做好工作总结,不断改进工作方法,提高工作效率和工作质量。 2.1.4 负责指导基层党总支（支部）的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设工作，不断提高基层党总支（支部）的履职能力。 2.1.5 负责组织召开党总支（支部）书记例会。 2.1.6 负责对《党建对标工作责任书》的检查考核和评比工作，向党
委推荐先进集体、优秀共产党员、优秀党务工作者。 2.1.7 不断总结推广基层党建工作中好的经验和做法，努力促进基层党建工作、企业文化建设与生产管理工作的融合，促进各项工作的全面贯彻落实。 2.1.8 按照厂党委工作安排，抓好基层组织和党员队伍建设，做好发展党员工作，抓好基层党务工作者和党员的培训工作。 2.1.9 负责厂内宣传管理、昆烟网站建设工作。结合企业经济工作，组织开展形势、任务教育。 2.1.10 负责组织宣传人员深入基层调查研究，及时了解和掌握职工的思想动态，有针对性地组织宣传教育工作。 2.1.11 负责组织宣传企业四个文明建设中涌现出来的先进人物和先进集体，总结先进事迹，推广先进经验。 2.1.12 负责与集团党群工作部、宣传策划部的业务联系，负责审核对外和对内宣传报道的材料。 2.1.13 围绕党的中心工作，抓好职工思想政治研究会的日常工作，组织开展理论研究。 2.1.14 认真完成上级领导交办的各项工作任务。 2.1.15 根据国家有关职业健康安全、环境管理方面的政策法规，组织实施本部门的质量、职业健康安全、环境保护等方面的工作。 2.1.16 任职资格 大学以上学历,五年以上党群管理工作经历，两年以上生产经营管理或安全工作经验，且身体健康，具有较强的领导、协调、组织、决策能力，有较好的理解和执行能力，文字及语言表达
一、工作分析调查问卷 填写人签名车间/部门负责人签字一、基本资料 岗位名称所在部门 岗位编制 直接上级(岗位) 直接下级 (岗位) 请将目前直接下级岗位名称一一列举： 二、工作描述 工作任务：请认真、详尽地一一对应描述您所从事的工作占每月工作时间的百分比和相应的发生频次占每月工作时间的 百分比(%，约数) 发生频次(年、 季、月、每日) 权限：决策权、建议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检查权、使用权、制止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等 目前拥有权限(请描述目前在完成本岗位职责时，您所拥有的权力) 举例：对本部门预算的建议权 权限一：权限二： 权限三：权限四： 权限五：权限六： (续表) 所缺权限(请描述为更好地完成本岗位职责，目前尚缺哪些权力) 权限一：权限二：权限三：权限四：权限五：权限六： 工作协作关系：请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门、哪些外部单位
内部协调关系部门内岗位协调关系(请一一列举所联系岗位名称)： 部门间较为密切的协调关系(请一一列举所联系部门名称)：其他相关部门(请一一列举所联系部门名称)： 外部协调关系 经常性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称)： 临时性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称)：三、任职资格 教育水平您认为基本胜任本岗位所需的最低学历应该是什么？(请在以下认可的项目上划√)□初中□高中□中专□大专□本科□硕士□其他 专业 您认为可基本胜任本岗位的学历专业有哪些？(请一一列举) 经验您认为若能基本承担本岗位工作职责，需具备哪些方面约多少年的工作经验？工作经验要求最低时间要求(年、月) 培训您认为胜任该岗位工作应该接受哪些培训课程？(举例：培训课程包括但不限于公司简介、主要制度规章办法说明、岗位实习、必备的知识和技能、安全管理、人事考核管理、有关政府政策和行业政策演变、生产一线操作等) 培训科目培训内容 培训方式(包括新员工职前培训、在 职培训、脱产或半脱产培训) 最低培训时间 (续表) 知识为完成岗位的工作要求，您认为应该具备基本层面的知识涉及哪些？对应的水平？(通晓、熟悉、具备、了解……) 熟练程度1．您认为对于初次承担该岗位工作的人员，多长时间才能较熟练地开展工作？(请在认可的项目上划√) □3月以下□3～6月□6月～1年□1～2年□2～3年□3年以上
工作分析与职务讲明书报告 一、工作分析与职务讲明书的含义 工作分析，是对某特定的工作、岗位做出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。 职务讲明书是工作分析的书面表达形式，其核心是工作分析。工作分析是人力资源治理体系的基础系统。在此基础上人事治理划分为招聘、培训、考核和薪酬四大环节，而这四个环节无一不与工作分析紧密相关，因此对职务讲明书进行科学化、标准化和规范化治理是十分重要的。 二、工作分析与职务讲明书的意义 工作分析是人力资源治理科学化的重要基础，是科学治理在人事工作上的应用，是制定人事制度的差不多依据之一，也是人事治理法制化的差不多前提。同时，通过工作分析与职位分类，便于发觉组织中存在的问题，并明确改进方向，有利于各级组织治理的科学化、系统化。 （一）工作分析与职务讲明书是人力资源治理各项工作开展的基础
1、使招聘工作有据可依，规范运作。假如某部门一些岗位缺人，该部门就能够依该岗职务讲明书向人力资源部去提出招聘需求，人力资源部据此制定招聘打算，人力资源部招聘人员并非仅凭自己的好恶来开展招聘活动，而是依据该岗位职务讲明书中的“任职资格”一栏以及“专门技能”要求公布招聘信息，并对求职者进行一系列的筛选，以招到最合适的人选。如此能够幸免由于主观因素而造成的不规范，导致招聘来的人员不能胜任该岗，同时也从一定程度上杜绝招聘中的舞弊行为，做到“因岗设人，因职择人”，从而大大提高工作效率。 2、使工作分配更具科学性，系统性。岗位职务讲明书应该是上级安排工作的要紧依据。治理层应对部门内职员所从事的岗位有充分的认识，岗位职责的划分应具有一定的科学性和相关性，什么岗位负责什么工作并不是完全凭治理层主观的方法，而是依据该岗位的职务讲明书进行合情合理的工作任务分配。 3、工作分析是岗位评价的前提和工具。岗位评价是在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与可能。工作分析和职务讲明书由于对各岗位工作进行了理顺和规范，为岗位评价打下了良好的基础。
党群工作部“三定”方案及各岗位工作职责 根据***号关于颁发试行《***新架构部门岗位职责》的通知中党群工作部职责要求，拟出如下党群工作部三定方案和各岗位职责： 一、党群工作部三定方案 1、人员编制（含领导职数）：10人、其中：领导职数4人， 2、岗位：经理1人、副经理（监察负责人）1人、团委书记（副书记）1人、经理助理1人、组织专员1人、宣传专员1人、工会专员1人、《企业报》主编1人、纪检专员1人、《企业报》采编记者1人。 3、定员：1、根据***号《关于公司中层管理人员任用的通知》，经理：***，副经理：***，经理助理：***。组织专员：***（兼），宣传专员：***，工会专员：***，《企业报》主编：***，团委书记（副书记）：暂缺，纪检专员：暂缺，《企业报》采编记者：暂缺 二、党群工作部各岗位工作职责： （一）、经理岗位职责： 1、负责宣传贯彻落实党的路线、方针、政策，根据公司党委及上级部门的工作部署，做好精神文明建设、思想政治工作； 2、负责做好公司党委日常工作，抓好组织、宣传和作风建设工作； 3、负责做好公司工会日常工作； 4、做好企业文化宣贯和VI工作，办好《企业报》； 5、做好开展团员、青年教育工作和青年文明号、文明单位创建工作； 6、围绕公司战略目标，负责制订本部门工作计划，并对完成情况进行检查、考核、总结和向公司报告； 7、贯彻传达公司的各项指令，指导、协调、督促及考核本部门人员的工作； 8、领导本部门人员履行职责、完成工作任务、加强内部建设； 9、经常深入基层部门了解员工思想动态，及时向分管领导汇报并提出意见建议； 10、及时完成公司领导交办的其它工作任务。 （二）、副经理岗位职责： 1.认真贯彻落实上级纪检监察精神，根据公司纪委及上级部门的工作部署，针对性地做好企业纪检监察工作。实施“惩防并举”措施和参与服务承诺监督，促进廉洁从事和客户满意率的提高。 2.协助党委加强党风廉政建设和组织协调反腐败工作。着重做好《党风廉政建设责任制》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》与之相配套的“三重一大”决策制度、市国资委的《所出资企业违规决策失误责任追究办法（试行）》、《严禁利用职务之便谋取不正当利益的若干规定》与《****》的宣贯、监督、评估和提出惩处建议等项工作。 3.负责公司工程、物资等各项招投标过程中的纪律监察。执行招投标管理规定，对招标采购活动程序和结果进行监督，使程序合规、过程阳光、结果公正。 4、及时完成领导交办的其它工作任务 （三）、经理助理（兼组织专员）岗位职责： 1、协助部门经理做好党的组织建设和本部门人员的日常管理工作，做好对党员的教育、管理、监督及民主评议党员工作。。 2、根据上级党委和公司党委部署，做好日常党务工作和党内文件的起草、
公司各岗位职责说明书 目录 一、总经理 (3) 二、副总经理 (4) 三、总经理助理 (5) 四、财务经理 (6) 五、会计 (7) 六、出纳 (8) 七、办公室主任 (9) 八、办公室文员 (10) 九、市场部经理 (11) 十、客户代表 (12) 十一、商务经理、专员 (13) 十二、系统集成工程师 (14) 十三、软件工程师 (15) 十四、客户服务经理、专员 (16)
一、总经理 根据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式， 经董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； 审核签发以公司名义发出的文件； 召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 处理公司重大突发事件； 推进公司企业文化的建设工作。 ◆教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业学士以上学历。 ◆培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 ◆经验: 10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 ◆能力: 熟悉企业业务和运营流程；在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； 熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； 良好的中英文写作、口语、阅读能力；具备基本的网络知识；熟练使用办公软件。 ◆意识:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；善于协调、沟通，责任心、事业心强；亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；为人干练、踏实；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
实验一 工作分析与职位说明书 一、实验目的 通过实验与实战，培育学生的全局观念和动手能力，通过学生团队的协 作使学生掌握人力资源管理的职位分析技术和方法，学会职位说明书的编 写与运用。 二、预备知识 1．不同类型组织的组织架构； 2．组织职位的性质； 3．人力资源管理的各个职能及其关联； 4．工作分析的通用方法和综合方法； 5．职位说明书的结构和常见体例。 三、实验内容 1.分析不同性质企业所处的行业背景； 2.构思工作分析的基本流程并制定工作分析程序； 3.利用工作分析方法搜集职位信息； 4.团队协作对职位工作内容进行详细描述； 5.对职位的工作内容信息进行整理、归纳并分类； 6.撰写职位说明书，包括不同层级的职位。 四、实验仪器与材料 1.表1-1 工作分析计划； 2.表1-2 工作分析的具体项目及要点； 3.表1-3 工作日志表； 4.表1-4 工作分析观察提纲； 5.工作分析调查问卷； 6.工作分析面谈样本； 7.表1-5 职位信息分类汇总表； 8.职位说明书范例（1）； 9.职位说明书范例（2）. 以上均为纸质材料或电子文档，一般要求每人一份。 五、实验程序和步骤
1.教师讲授实验内容和实验要求； 2.教师发放实验材料； 3.教师进行工作分析小组安排； 4.根据市场环境对模拟企业进行组织结构的构建，并对各个工作分析小组 成员进行职务分工； 5.根据不同职位的性质选择与之对应的工作分析方法并展开分析； 6.对所收集的信息进行归类、分析和汇总； 7.编写各层级职位的职位说明书并加以完善。 六、实验考核方法 1．实验内容：在完成实验后，考核学生填写的信息是否充分、完整，是否反映了该职位的实际工作职责与任职资格，所采取的工作分析方法是否恰当等。 2．实验报告：实验报告应包括实验目的、实验要求、实验方法、实验过程、实验结论、实验中存在的问题分析、实验问题的解决对策等主要内容，根据报告的撰写质量进行考核。 七、课后思考题或作业 1.如何理解工作分析在人力资源管理职能体系中的基础作用？ 2.你认为工作分析过程中在收集信息的环节可能会有哪些遗漏？应该如 何克服？ 3.如何对收集到的工作职位信息的准确性进行评判，评判的标准是什么？ 八、附录 （一）工作分析计划 表1-1 工作分析计划 一、进行工作分析的目的 二、进行工作分析的职务 1. 2. 3. …… 三、进行工作分析的样本 出于职务经验、职务完整性及其他相关因素的考虑，计划选取各部门以下职务为工作分析样本：
数据分析专员岗位职责
所属部门：淘宝部现职称：数据专员直接上级：淘宝部长 适用职级：1级2级普升方向：见习主管间接上级：运营总监 1、使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街)的经验。 2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量！ 3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析！ 4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。 5、在论坛上发起一些引人话题性的帖子，吸引点击量。活跃论坛气氛，提高客户黏度。 6、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施； 7、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。 8、精通淘宝直通车竞价排名规则，优化竞价关键字。 9、熟悉淘宝内部的各种推广方式（如社区、直通车、淘宝客、帮派）； 10、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理； 11、熟悉淘宝网各种营销工具，对站外推广有独到的见解； 12、较强的组织执行策划能力； 13、精通直通车竞价排名规则； 14、有媒体资源，懂PS，懂网页代码，懂软文写作的优先录用。 15、、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量！ 16、、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转
化率数据进行分析！ 17、、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。 18、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施； 19、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。 20、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理； 21、有媒体资源，懂PS，懂网页代码，懂软文写作。
党群工作部干事岗位描述 一、岗位名称 党群工作部干事 二、直接上级 党群部部长 三、岗位工作理念 爱岗敬业、积极进取、尽职尽责 四、岗位任职条件 本岗位要求具有大专以上文化程度，熟悉党建、工会等相关业务知识，能够熟练计算机网络、办公自动化操作，具备一定的应用写作能力、协调沟通和团结协作能力。 五、岗位职责 ㈠、岗位职能、工作任务 协助党群部部长宣传好党的各项方针、政策，抓好中心党风廉政建设责任制的贯彻执行，抓好中心党建思想政治工作的相关落实工作，积极负责搞好对内对外的宣传报道工作及中心各级干部职工的政治理论学习，做好干部职工的思想疏导和形势教育工作。 尊重领导，服从安排，在工作上支持和服从上级领导，维护本科室的形象和声誉。协助党群部部长检查、监督和指导基层单位的党建思想政治工作，积极帮助职工解决工作中遇到的困难和问题，完成领导交办的其他工作任务。
㈡、岗位工作内容 1.负责贯彻执行中心党委的各项决定、决议和指示。 2.负责分公司精神文明建设工作以及政治理论学习计划制定及实施工作；对各基层党组织理论学习实施指导和监督。 3.负责完成党建和工会的基本台账工作。 4.负责分公司对内对外宣传报道工作，积极宣传分公司在经营服务和日常管理中涌现的先进集体和先进个人，进而在分公司上下形成风清气正，“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。 4.协助工会积极搞好中心职代会（会员代表大会）的筹备、组织和相关工作任务的落实。 ㈢、岗位工作标准 1.在工作中认真执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规以及上级重要指示、文件和会议精神。 2.通过宣传工作，对外树立机关分公司良好的公众形象，增强中心的影响力和竞争力，对内为分公司发展营造良好的舆论氛围，增强中心的凝聚力，使分公司的宣传工作逐步走向规范化、制度化、科学化管理。 4.坚持原则，严格遵守党纪党规，保守党内机密，维护企业的利益。 六、岗位主要工作流程 按照党群工作部制定各项工作计划和安排，完成各项工作的落实——及时向党群部部长汇报各项工作进展情况及协调解决所发现
XXX公司 岗位职责说明书 编制： XXX 日期：20XX年XX月XX日 审核： XXX 日期：20XX年XX月XX日 批准： XXX 日期：20XX年XX月XX日 20XX年 XX月发布 20XX年XX月XX日实施 前言 企业要调动全体员工的积极性，充分发挥各层人员的职责，使整个企业协调有序运行，这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调，促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度，提升个岗位员工的任职能力，保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件，是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理，人员使用，招聘人才，工资报酬等其他架构提供依据。
3、为员工能力开发与管理提供制度依据，开辟员工职业通道，留住核心人才，增强员工自学意识，。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范，将个人经验转化为公司经验，加深员工工作过程管理，提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的，必须能够带来工作业绩，能力的提升，这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则，任职资格不能终身制，对员工进行适时的评价，以反映员工的能力水平，保持人力资源的持续活力。 附加说明： (一) 本标准由技术质量部、办公室编制，并由办公室归口管理。 （二）标准起草过程中，编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本，编制而成。由于水平有限，从政经验不足，标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉，望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订，使标准符合公司的实际，具有可操作性。 （三）本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改，在此表示感谢。 （四）标准修订后，由编写人员重新修改，形成报批稿，由办公室经理审核后报总经理批准。 （五）总经理批准后，要召开标准实施动员会，举行签字仪式，标准正式实施。实施情况，由办公室年终进行评价。 目录
页码第 1 页共 13 页注： 1.该职能/职责负责人为研发总监，负责维护本职能/职责的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理。 2.在运行过程中遇到运作不畅等情况时，请通知总经办。 3.与之前文件有冲突时，一律依本文件执行。 项目编制审核批准签名 日期 相关部门会签 技术部开发部销售部生产部财务部 采购部资材部行政部整合中心设备/模具部 文件修订履历 序号修订章节修订履历版号修订状态生效日期
页 码 第 2 页 共 13 页 广东依信嘉电气实业有限公司 研发部岗位配置图 研发部岗位配置说明表 岗位名称 定岗人数 主要工作内容 研发部总监 1人 负责统筹本部门整体工作，对业务技术支持，协调各相关部门之间的运作，负责产品开发及技术工艺过程管理与监督。 技术顾问 1人 负责产品技术工艺资料、过程指导、技术改良全面管理工作。 开发部部长 1人 负责开发部内部管理，开发部工作安排及与监督考核。 技术部部长 1人 负责技术部内部管理，技术部工作安排及与监督考核。 项目工程师 3人 负责新产品开发的计划,实施,跟进,改善的全面管理与跟进工作。 项目工程师 1人 负责开发项目进度跟进、样板订单排程及进度跟进及模具项目整合。 打样工程师 1人 负责统筹本部门所有样板物料查询、准备、样板单的制作及跟进完成程度。 打样技术员 2人 负责样板物料查询、制作、组装、验证和问题反馈。 现场工艺工程师 1人 负责现场工艺生产的指导，反馈工艺问题的处理跟进，调整零件的出图。 工艺资料工程师 2人 负责制作及提供相关的工艺资料及根据反馈的问题及时修改工艺资料。 技术资料工程师 2人 负责改型产品开发的计划、实施、跟进、改善的全面管理与跟进工作。 研 发总监 样板工程 项目工程 开发主管 技术顾问 打样工程师 项目工程 师 打样技术员 工艺资料工程师 现场工艺工程师 技术主管 工艺工程 技术工程 技术资料工程师 系统管理工程师
统计分析专员岗位说明 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位
赠送：一份《国际商业合同》 国际商业合同 买方：___________________________________ 地址：邮编：____________ 电话：____________ 法定代表人：____________ 职务：____________ 国籍：____________ 卖方：____________________________________ 地址：邮编：____________ 电话：____________ 法定代表人：____________ 职务：____________ 国籍：____________ 买卖双方在平等、互利的原则上，经协商达成本协议条款，以共同遵守，全面履行： 第一条品名、规格、价格、数量： 单位：____________________________ 数量：____________________________ 单价：____________________________ 总价：____________________________ 总金额：____________________________ 第二条原产国别和生产厂： 第三条包装： 1.须用坚固的木箱或纸箱包装。以宜于长途海运/邮寄/空运及适应气候的变化。并具备良好的防潮抗震能力。 2.由于包装不良而引起的货物损伤或由于防护措施不善而引起货物锈蚀，卖方应赔偿由此而造成的全部损失费用。 3.包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。 第四条装运标记： 卖方应在每个货箱上用不褪色油漆标明箱号、毛重、净重、长、宽、高并书以“防潮”、“小心轻放”、“此面向上”等字样和装运：________________. 第五条装运日期：____________________ 第六条装运港口：____________________ 第七条卸货港口：____________________ 第八条保险：____________________ 装运后由买方投保。 第九条支付条件： 按下列项条件支付： 1.采用信用证：买方收到卖方交货通知，应在交货日前15-20天，由银行开出以卖方为受益人的与装运全金额相同的不可撤销信用证。卖方须向开证行出具100％发票金额即期汇票并附装运单据。开证行收到上述汇票和装运单据即予支付。信用证于装运日期后15天内有效。 2.托收： 货物装运后，卖方出具即期汇票，连同装运单据，通过卖方所在地银行和买方银行交给买方进行托收。
行政办公室各岗位职责 总经理的岗位职责 职务：总经理 报告上级：董事会、董事长 督导下级：酒店各部门经理 一、确定总的经营目标 确定酒店总的经营方向和管理目标，并有实施计划的具体方案和措施。 (一)制订房价：房价可以在国家规定的标准内进行浮动。 (二)制订餐饮的毛利。根据物价政策掌握毛利率。 (三)了解市场行情，了解物品的进价情况，使本饭店的价格在市场上具有竞争力。 (四)检查应收的帐款。及时回收现金，避免差错和跑帐(走单)，避免饭店的经济损失。 (五)审查每天的财务报表，和每月的财务报告，检查营业额是否按计划完成。要不断进行营业分析，找出经营的薄弱环节，进行改进，使营业额保持完成计划的良好状态。 (六)检查应付款项。饭店所需购进的物品，要及时给有关单位和个人结帐付 款，保持良好的信誉。 二、确定管理目标 将饭店办成二星级标准，向三星级靠拢的中高档次的商务酒店。确定目标，并制定一系列的店规和操作规程。 (一)制订酒店的店规，即“员工守则”，这本守则从总经理到普通员工，人人都必须遵守。 (二)按照酒店的管理目标，规定部门经理以下各级领导的职责，并监督和检查他们的执行情况。 (三)制订酒店各部门各岗位的操作规程。这些制度和规程应反应饭店的水准。使饭店的各项工作在严密的制度下实行，达到标准化，规格化，程序化，科学化。 三、建立组织系统
酒店是一个复杂的体系，有它的规律性，要根据它的规律性建立组织系统，即分部。部门的多少，要根据酒店的实际情况和业务发展来确定或进行调整，建立组织机构，人选是重要因素。总经理有权任免自己的部属。 (一)总经理在管理活动中要对干部进行督导和考察，提倡不计较时间地努力工作。不断提高干部的素质和业务水平，不断增强他们的酒店意识。善于运用奖励和惩罚之手段，激发干部的积极性，使部属懂得策划、组织、领导、控制这些最基本的管理方法，最重要的不是自己在时部属会做什么。而是自己不在时部属会做什么。 (二)总经理要协调各部门的关系，使各个部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有一个严谨的整体感，从而增强客人住店的信心。 (三)总经理每周必须主持由部门经理参加的例会，将一周的工作情况和发生的事情，及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见，商讨酒店的业务。努力做到任务清楚，目的明确，使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。 (四)经常与部门经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。 四、检查工作 总经理必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有： (一)检查各级领导在不在位，他们在怎样进行工作和处理事宜； (二)检查员工是否按正确的方法和良好的态度为客人服务； (三)检查公共场所的秩序。 (四)检查环境绿化，即花、草、树木是否布置得当，是否新鲜美丽； (五)检查指示牌，路牌是否放置得当，旧牌是否及时撤除，文字、说明是否清晰美观； (六)检查清洁卫生，酒店的清洁卫生是显示酒店管理水平的一个重要方面。因此，无论是每个物件，每一处地方，都要做到一尘不染。 (七)检查生意情况，特别是餐厅，要了解餐厅生意最旺时是什么时间，在最旺的时间总经理出现在餐厅不仅可以给员工以鼓舞，还可以了解生意情况和员工的工作情况。 (八)检查食品质量，总经理要经常看看、嗅嗅、试试菜式，了解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平，有没有新的变化。
分析技术员岗位职责 篇一：技术员岗位安全生产职责1、负责生产工艺技术和设备安全治理工作，确保各项技术工作的安全可靠性。2、负责编制车队（室）安全技术、设备治理规章制度。在编制设备维护检修、保养制度和开停工、技术改造方案时，要有可靠的安全卫生技术措施，并对执行情况进行检查监督。3、对本队（室）职工进行生产、设备安全操作技术与安全生产知识培训，组织安全生产及设备技术练兵和考核。4、每天深入现场检查安全生产和设备运行情况，发觉事故隐患及时整改，制止违章作业，对不听劝阻者，有权停止作业，并立即报请领导处理。5、参加新扩建、改建工程项目设计审查，竣工三同时验收，参加设备工艺改造，操作工艺条件变更方案的审查，使之符合安全技术要求。6、负责产品的质量检验，及时发觉并解决生产过程中的质量安全咨询题。7、发生安全和设备事故，及时向安全主管部门报告，并参加事故调查、分析。8、负责安全生产和设备治理工作记录、资料的治理、分析、汇报。篇二：车间技术员岗位职责治理制度 1.全面负责公司科技工作打算和任务在车间内部的组织实施和公司技术治理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实； 2.负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实； 3.参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件； 4.负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新； 5.严格按照公司质量治理体系要求做好技术文件的收发、归档工作； 6.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动；7.具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术咨询题、为车间各项工作提供技术支持；8.做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作, 9.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作；10.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作，配合科技部做好严峻不合格品的技术分析和技术处理；11.抓好车间技术队伍建设，做好操作人员的技术培训和提高工作；12.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作；13.做好领导安排的其它技术相关工作；篇三：化学实验室分析技术员负责实验室日常治理，样品称量和标准溶液配制，生物样品预备及前处理;辅助研究人员开展药物研发与各项实验。职位要求: 1)分析化学，生物分析，药学，医学等相关专业中专，专科和本科毕业生，并拥有0-5年工作经验; 2)熟悉分析化学和生物分析化学实验室差不多操作流程; 3)能熟练准确称量，配制标准品溶液，和生物样品预备及前处理; 4)能够熟练应用microsofte_cel，word等办公软件; 5)了解生物实验室安全规范; 6)细心，具有较强的责任心和学习能力，沟通能力良好，能吃苦耐劳
党群工作部岗位职责 一、党群工作部部长岗位职责 1、全面负责党群工作部的各项工作。 2、制定本部年度工作目标计划，并按照目标管理责任制完成工作。 3、负责公司的党组织建设工作，进行党员管理、党员发展等党务管理活动。 4、做好纪律检查工作，确保党的章程和各项党规党纪的贯彻落实。 5、负责指导团的组织建设、宣传工作和组织团的各项活动。 6、组织党员学习，开展党员教育工作。 7、负责工会的组织建设，组织公司工会的日常工作。 8、负责公司的安全宣传教育十二法活动，并对基层的开展情况进行指导和检查； 9、组织职工年度体检、计划生育等工作。 10、参加公司民主管理和民主监督工作。 11、负责公司企业文化建设，发掘、提炼公司文化中的积极元素，宣传企业文化的核心价值取向。 12、完成上级领导交办的其它工作。 二、党群工作部部长助理（组织、组织员）岗位职责 1、协助党群工作部部长开展好党的组织建设工作，指导、检查基层党
组织发展党员工作，及时总结基层党组织建设的经验，有针对性地提出加强党的组织建设的意见和建议。 2、参加基层党委召开的民主生活会和有关党建会议，检查了解党委班子贯彻执行党的民主集中制的情况。 3、指导基层党组织开展民主评议党员、评选先进党组织、优秀党员等方面的工作。 4、协助基层党组织加强对党员的教育和管理工作。 5、检查基层党组织党费的收缴、管理和使用情况。 6、负责接待处理党的组织建设工作方面的来信来访工作。 7、每年年底根据公司工作开展情况和调研情况，向党群工作部提交一份工作调研报告。 8、完成好领导交办的其它工作。 三、党群工作部部长助理（宣传）岗位职责 1、协助党群工作部部长搞好宣传工作，制定和实施公司宣传工作战略规划，全面进行宣传工作制度的优化设计。 2、负责报纸、电视、网络的新闻发布和宣传，及时更换牌板及橱栏阵建设。 3、积极发展与社会各方的公共关系，维护与新闻媒体的紧密联。 4、保持与公司领导、上级主管部门的联系，及时沟通并上传下达有关会议、文件精神。 5、协助党群工作部部长开展公司的安全宣传教育十二法活动，并对基
岗位职责说明书 导读 此节分享的是企业11个职能部门，65个主要岗位的岗位职责说明书： 1.高管（11个）：总经理、副总经理、总经理助理、财务总监、 人资总监、市场总监、销售总监、营销总监、运营总监、技术 总监、生产总监； 2.财务（5个）：财务经理、会计主管、预算主管、成本控制主 管、出纳； 3.人资（6个）：人力资源经理、绩效考核主管、薪资与福利主 管、员工培训与发展主管、招聘主管、人力资源专员； 4.行政（5个）：行政经理、行政主管、法律事务主管、行政专 员、前台； 5.市场营销（7个）：市场部经理、公共关系主管、客户关系主 管、客户关系代表、市场策划主管专员、市场拓展主管专员、 市场研究主管专员； 6.销售（4个）：销售部经理、销售主管、销售代表、电话销售代 表； 7.技术研发（5个）：技术研发部经理、技术支持主管、研发主 管、技术支持人员、研发人员； 8.生产（9个）：生产部经理、设备工程师、生产主管、生产计划 员、生产物料员、车间主任、生产班组长、生产车间员工、生 产跟单员； 9.品控（5个）：品质经理、品质主管、品质工程师、质检员、质 量安全技工； 10.采购（3个）：采购经理、采购主管、采购员； 11.仓储（5个）：物流经理、仓储主管、货运主管、物流规划专 员、仓库管理员；
文末有福利 公司11个部门，65个岗位职责 一、高管 1.总经理 制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立良好的沟通渠道；建立和健全公司的管理体系与组织结构，建设高效的组织团队；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
2.副总经理 协助总经理制定并实施公司发展战略、经营计划等，完成公司的经营管理目标及发展目标。
工作分析、工作说明书与工作规范 在人力资源管理中，工作分析、工作说明书与工作规范的设计是一项非常重要的工作。 工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。它是一种重要而普通的人力资源管理技术。工作分析的目的是为了解决以下6个重要的问题：工人完成什么样的体力和脑力劳动？ 工作将在什么时候完成？ 工作将在哪里完成？ 工人如何完成此项工作？ 为什么要完成此项工作？ 完成工作需要哪些条件？ 以下三种情况才需要工作分析。 第一，当新组织建立，工作分析首次被正式引进； 第二，当新的工作产生时； 第三，当工作由于新技术、新方法、新工艺新系统的产生而发生重要变化时。当工作性质发生变化时，最需要进行工作分析。工作分析可帮助组织察觉环境正发生变
化这一事实工作说明书是一份提供有关任务、职责信息的文件（工作的内容是什么）。 工作规范包含了一个人完成某项工作所必备的基本素质和条件（雇佣什么样的人来从事这一工作）。 如果招聘者不知道胜任某项工作所必须的资格条件，那么员工的招聘和选择就将是漫无目的的。如果缺少适时的工作说明和工作规范，就会在没有一个清楚的指导性文件的情况下去招聘、选择员工，而这样做的结果将是很糟的。实际上，当企业在获取原材料、供货或设备这些资源时，这种做法也是不曾听说的。例如。即使在订购一台复印机时，采购部门通常也会提出精确的说明。当然，在寻求企业最有价值的资产（人力资源）时，也应采用同样的逻辑。 工作规范中的信息在确定人力资源开发需求方面常常是很有用的。如果工作规范指出某项工作需要特殊的知识、技能或能力，而在该职位上的人又不具备所要求的条件，那么培训和开发可能就是不必要的了。这种培训应该旨在帮助工人履行现有工作说明所规定的职责，并且帮助他们为升迁到更高的工作职位做好准备。至于绩效评价，应根据员工完成工作说明中规定的职责的好坏进行。如果一名经理评价员工根据的不是工作说明中包括的因素，则这种评价在很大程度上就会带有不公正性作为一名主管人员或人事管理专业人员，你通常需要通过进行工作分析来搜集以下的某一类或某几类信息： 1、工作活动。 2、工作中人的行为。