信息系统重构—企业资源的再整合
富士康在“连跳”事件后，接连两次加薪，之后又高调表示内迁。地方政府纷纷抛出绣球，甚至表示愿意在土地供应、保障、税收、用工服务等各方面给予“最大限度的利益让步”。一时间，企业员工的薪酬待遇调整、社会产业结构的优化升级和产业区域转移成为各方学者和企业管理者讨论的话题，富士康也成为媒体和社会关注的焦点。
富士康事件给我们的启示可用一个词简单概括为:信息资源的再整合。这里所说的信息并不仅仅限于企业或组织内部信息系统内所包括的信息，而是包括组织活动中流动的所有信息。从狭义上来说，信息资源是对企业或组织及其管理有用的数据和资料。广义上，信息资源被认为是信息活动中各种要素的总称，也就是泛指信息本身、技术、设备、资金和人等各种要素。
信息是战略之源
信息能够为人类服务，具有使用价值。企业决策者所拥有的各种信息以及对信息的消化吸收是其做出决策的依据，只有及时掌
握全面的、充分而有效的数据，才能提挈全局，高
瞻远瞩，做出正确的决策。哈佛大学的研究人员通
过研究得到了著名的资源三角形（如右图），物质为
人类提供各种材料，能源提供动力，信息则为人类
提供知识。同时指出，没有材料，什么也不存在；图 1 资源三角形
没有能源，什么也不会发生；没有信息，任何事物
都没有意义。
现代社会竞争极为激烈，及时、充分、有效的信息能够提高速度，提升效益，增加社会财富。在富士康事件始末，信息及其传递是问题根源，其一，企业或组织内部信息交流存在障碍，企业不能准确的捕捉到
员工的需求，从而造成员工工作积极性的消退；其
二，企业与社会信息传递的问题，富士康高层在危
机发生后，未能采取有效措施阻止类似事件的发
生；其三，信息传递过程中出现的信息不对称性，
作为代工巨头，在委托代理式的管理模式中，委托
人与代理人的权限界定不清晰。曾有媒体透露富士图 2 信息流动过程
康殴打员工的报道，这种事件富士康高层也不愿发生，但近乎军事化的管理模式和泰罗制式的组织结构严重阻碍了企业内部信息流通的效率，尤其是基层员工和高层的交流，进而导致了中高层或保安（代理人）的权利无限扩大。对于企业或
组织来讲，信息在社会、组织内部和员工之间无障碍的流通时，整个系统运行才是最优的。任何一个信息流通过程中出现问题，系统运行就会受到影响。
故而，企业需要重新审视系统的内部资源、外部环境，并通过信息渠道整合现有资源，实现企业的目标。下面以企业为中心，从两个方面探讨信息传递在企业资源整合中的作用。
信息系统①的构建
现代企业由于规模愈来愈大，而管理幅度相对稳定，为了保证管理的有效性，管理层次大幅度增加，形成以等级制为主要内容的和特征的“金字塔”式组织结构，后果是信息传递成本越来越高，管理效率越来越低。
富士康“连跳”事件说明了企业内部信息传递方式出了问题。一方面，富士康高层与基层员工缺少交流沟通的渠道；另一方面，富士康本身组织结构的信息传递的效率也值得商榷，因此选择转移到劳动力资源和土地资源丰富的中西部地区。但内迁只能视为权宜之计，解决内部沟通渠道，给员工更多的发展空间才是正途。
现代人本管理原理强调以人为中心，即一切管理应当以激励即一切管理应当以激励人们的行为、激发人的内在潜力、发挥人的积极性为根本。员工是企业最重要的资源，将企业的各种资源和要素结合起来，转化为现实的生产力。富士康的调薪举措可以看作是激励员工的一个方面，但考虑到该措施是在“连跳”屡禁不止的情况下，出于稳定员工情绪的考虑而做出的，它的持续性令人生疑，减弱员工激励的效果。
现代信息技术的发展为企业或组织适应快速变化的环境以采取适当的应变措施提供了可能。发达的现代信息技术能够使管理幅度增大，从而实现从“金字塔”式向“扁平式”组织结构转变。联想集团就是很好的一例，联想集团的信息一体化系统整合企业供应链系统、产品研发系统、客户关系系统，从而企业各级管理者通过构架在网络办公基础上的管理驾驶舱，实时掌握企业各环节的运作状况和管理绩效，准确做出决策和判断。随着公司信息系统的完善和拓展，有力的降低了企业信息传递的成本，提高了信息传递的效率，提升了企业的竞争力水平。
毫无疑问，像富士康如此巨大的劳动密集型企业，组织结构中各个部门、层次与环节是相对独立的，有自己的目标、结构和行动方式，所以要整合其内部资源，实现整体的目标，就必须重新审视内部信息流通渠道，构建企业信息系统，提高信息传递的效率，增强内部决策的有效性。内部决策有效性与信息传递的效率具有很大关系，内部信息传递的有效性及传递的成本都与组织结构直接相关。故而，在重新构建内部信息流通渠道的过程中，必须考虑到企业的组织结构。
①这里的信息系统不仅包含企业信息化软件，也包括企业其他各种资源和信息，如：组织结构、员工激励、设备、战略目标等（下同）。
在构建和拓展企业内部信息系统中，必须坚持以员工为导向，以流程为核心，结合企业业务特点，重新审视企业信息流通的方式和渠道，从而降低信息传递成本，提高企业内部决策有效性，提升企业竞争力。
外部信息的整合
任何企业的生存发展总受到外部环境的影响或制约，外部环境既包括国家的政策法规，也包括竞争对手的市场策略、供应商的议价能力和客户的消费偏好等对企业决策有用的信息。整合外部资源，需要考虑市场中的信息，如：企业在市场中存在的机会，将部分业务转移到经营更容易或成本更低的地区等。富士康内迁是企业整合外部资源的重要举措，下面详细分析富士康内迁背后的原因。
随着我国东部地区经过三十多年高速增长，东部沿海地区政策效应相对减弱，以代工方式发展起来的制造业，正面临着生产要素价格上涨以及资源、能源短缺和高消耗的影响，产业升级或产业区域转移压力巨大，且刘易斯拐点的出现和劳动力供给的不足，中西部地区不断显现出低成本和土地供给的优势。其次，社科院人口与劳动经济研究所研究员都阳、国家信息中心经济预测部副研究员张茉楠，在与《中国证券报》记者谈话中指出：不断蔓延的“缺工潮”和“用工荒”表明，我国低价劳动力无限供给的格局将发生深刻变化，我国正进入一个劳动力成本周期性上升的阶段。再次，富士康是代工企业，无法大规模地增加研发，也不可能大幅度持续调薪。最后，中西部地方政府希望通过承接产业转移，加快产业升级和经济发展，发挥后发优势，大力发展传统加工制造业和重化工业，并以此带动相关配套产业和服务业的发展，加快工业化进程。富士康高级领导层继调薪之后，捕捉到这些外部信息，最终选择内迁之路。这一举措可谓一箭双雕，既满足企业降低成本的要求，又响应了国家政策，并提高迁入地的就业率和税收水平，获得地方政府的大力支持，为企业经营提供良好的外部环境。
富士康的内迁举措无疑是正确的，但危机仍未消除。如果企业内部隐患不能根除，信息不能有效传达，那么它的前景也还是个未知数。
从“连跳”事件到富士康内迁，我们看到信息是组织中各环节、各层次、各部门协调的纽带，有效地组织决策离不开及时有效的信息支持。总之，成功的战略总是来自于对现实情况的了解，企业必须建设和拥有自己信息的神经网络系统（信息系统），因为信息是一切战略之源。
本期主题：大型企业并购重组信息化整合方案 第一章并购企业信息化整合目标及原则 1.1 总体目标 在央企集团整体信息化发展战略目标指引下，以坚持央企集团信息化“统一规划、统一建设、统一管理、统一标准”原则为前提，以最大化的保护利用并购企业现有IT资产为核心，以并购企业现有系统改造、网络对接集成、信息资源整合、IT组织优化为主体，有计划、有步骤、有策略的将新并购企业能够平滑的并入央企集团信息化体系中。 1.2 具体目标 1、“1+1>2”的韦斯顿协同效应实现，重构统一的信息化体系，努力营造央企集团与并购企业IT资产深度“融合”的技术环境，信息系统间实现功能联动、数据资源实现统一标准应用、通讯网络实现数据无障碍传输，最终达到目的。 2、IT经验成本曲线效应实现，在新并购企业信息化整合过程中，充分复制央企集团的信息化建设经验，妥善应用央企集团成熟的信息系统。以快速提高并购企业的信息化水平，努力缩小并购企业与央企集团现有企业间的IT技术应用差距。 1.3 整合原则 1、总部主导原则 并购企业信息化整合工作必须在央企总部信息部门的统一领导下稳步推进，按照央企集团制定的重组整合方案开展技术实施，央企集团信息部门对并购企业信息化建设负有“指导建设、监督管理”的责任。 2、规范遵照原则
未来并购企业信息化建设，必须严格遵守央企集团颁布或新制定的各项技术标准与管理规范。 3、资产保护最大化原则 在并购企业信息化改造、整合过程中，在不违背央企集团总体信息化应用要求的前提下，要保证并购企业原有IT资产得以最大化的保护。 4、可持续发展原则 在具体的技术应用中，该技术不仅要满足企业并购期的业务支撑需求，而且要保证该技术能够适应未来企业的长远发展要求。 5、业务、管理驱动原则 要充分调研并购业务、相关管控对IT技术（包括信息系统对接、网络集成等）的应用需求，在需求引导驱动下，选择最合适的技术应用方式。 第二章并购企业信息化整合难点及风险 2.1并购重组后信息化建设的难点 1、信息化系统的全面推广具有难度 被并购企业业务特点各不相同，其信息化水平也存在差异，在推广统一的信息化系统过程中，由于被并购企业对信息化的理解不同，部署时可能出现资源浪费、理解不到位的情况，如果推广的速度过快，有可能造成相关经验得不到推广、知识得不到共享的情况。实施过程中，需要明确系统模型，逐步探索逐步实施，在实施过程中保持系统的统一规范，同时根据相应企业特点进行适应性调整，保持系统可用性。这些探索、部署的过程是系统推广的难点所在。 2、规模化造成的管控能力降低 企业并购带来业务互补效应和集团规模化效应，对公司业务和市场扩展具有推动作用，然而规模增大也会造成企业管控能力的降低。首先体现在业务控制能力的降低上，随着管理链条的延伸，公司管理层的业务压力逐渐增大，管控能力也逐渐弱化。同时，延伸的管
企业信息系统整合方案
目录 现状和目标 (3) 技术难点 (4) （1）数据库基础 (4) （2）规范与标准 (5) （3）系统体系结构 (5) （4）操纵系统和网络硬件环境 (5) 实现方案 (6) （1）分析总体需求，确定系统整合的原则与目标 (6) （2）分析现有各个系统的功能设计、数据基础、运行环境等现状 (6) （3）确定整合后系统的功能，决定系统取舍的具体内容 (6) （4）采用统一的数据标准，开发接口和新的系统来实现统一 (6) 整合方式 (7) （1）做好企业信息化的总体规划 (7) （2）建立办公自动化平台，是进行信息系统整合最初期的方式 (7) （3）通过构建业务管理文档级集成平台，是文档级信息系统整合的提升 (8) （4）建立企业门户平台为主线，是比较流行的一种系统整合方式 (8) （5）建立数据整合平台，是从数据基础进行整合的信息系统整合方式 (9)
现状和目标 目前，多数企业信息化建设项目都取得了很大的成绩，比如网络、系统、邮件、门户建设方面，在企业管理工作中发挥了很好的作用。但是，这些成绩距离管理现代化的要求目标还有较大的差距，企业随着市场的开发，面临越来越大的竞争和挑战。 在企业信息化建设取得了长足发展后的今天，很多企业都在积极开展或筹备建设企业信息系统。但是，由于缺乏整体规划，没有统一的标准，造成管理内容、数据定义不统一，低水平重复开发现象严重，形成了越来越多的信息孤岛，系统间集成困难，没有形成规模，整体效益的优势、潜力没有得到很好发挥。企业信息系统整合就是把分散的信息整合在统一的平台上，如企业信息门户上，共享这些信息，为决策、管理，及整体优化资源提供科学的数据，从而降低成本，提高经济效益。 信息管理已成为企业前端管理的重要组成部分，如下图所示。它以信息为支撑，源于信息层，经信息管理层，将信息加工、处理、整合，然后流入企业内部的各个相关部门，实现信息的传播与利用。在这里信息流作为企业管理各个环节的连接链，进入行政与业务管理层，为企业上层管理部门决策提供理论支持，以利于企业在激烈的市场竞争中占主导地位。最后到决策落实执行层，并将落实执行（企业运行）信息反馈给信息层，由此形成新的一轮循环过程，并随着信息的不断更新，推动企业管理不断向前发展和完善。
企业信息系统整合 企业信息化建设的思路伴随企业现代化改造与市场环境需求而日趋完善和迫切，不间断的信息化投入使许多企业拥有了一定数量、不同目标的信息系统。由于多种的原因，企业内部各信息系统之间，以及企业外部各信息系统之间存在许多不相适应的地方。为提高信息系统的运行效率，系统整合逐步成为企业关心的内容，特别是对于正在组建大型的跨区域集团企业和合并、收购的企业，要形成业务的联合重组，就必然要求对各个系统进行整合，实现内部信息流的通畅与有效。因此，系统整合日趋成为人们关心的焦点，一方面企业内部多个信息系统的应用，另一方面主要的原动力来自于企业重组与并购。 现代企业重组与并购中信息系统担负着重要的角色。信息系统是企业重组与并购过程中一种控制和管理的工具，是企业需要积极运用的焦点资源；是主体企业控制新的并购企业，掌握整个企业绩效，实现管理框架重新设计、管理过程传递和资源重新布局的必要工具。信息系统还是企业重组与并购后实现企业所有资源共享和集约的有效手段。可以说没有信息系统的商流和物流，就不可能集约，也不可能克服重组与并购后的“大企业”病问题。 企业信息化是企业应用信息技术(包括先进的计算机、通信、互联网和软件等技术和产品)，使企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面水平得以提高，不断提高企业的决策能力和竞争力的过程。然而，现实情况是：在企业投入大量资金搞信息系统建设以后，发现信息系统总不能完全满足企业的需求。很多信息系统建成以后都在自己的领域内独立运转，形成了众多的信息孤岛。企业的信息系统建设主要集中在生产过程自动化和管理信息化上，解决具体工作人员日常工作电子化的问题，很少进行经营决策信息系统和战略决策信息系统的建设。企业信息系统不能有效管理企业零散信息，不能使信息系统间协同工作，不能综合利用企业的数据资源，不能有效组织信息资源。诸如此类的问题，在企业信息化的建设中屡见不鲜。因此，系统整合首先就是要解决最简单的信息系统使用效率问题。系统整合的目的可分为下列几类： 1.实现企业内部各个不同功能分系统之间的连接与整合。 早期企业信息化建设缺乏比较严谨的总体规划，或者在实施过程中，企业内部管理需求发生了变化，加之不同系统开发商各自的风格不同。因此，即使在信息化建设做了很科学的总体规划的企业里，企业实施的信息系统也可能存在功能重叠、漏缺和互不连接的情况。例如，财务管理系统通常按照自己的需求，设计了需要物资部门提供相应的入出票据管理，但却没有考虑物资管理部门管理系统中所需要的仓储细节管理。对于物资管理系统而言，其则根据自身的业务流程和需求进行系统设计，这也不可避免的产生功能重叠和信息上的孤立与重复。另外，有些信息是多个系统的综合信息，系统开发时由于没有从细节上分析如何产生这些综合数据等等。 基于上述原因，考虑利用现有的系统产生的数据进行整合来实现企业内部各个不同功能分系统之间的连接与整合。
企业信息系统整合方案 目录 现状和目标 (3) 技术难点 (4) （1）数据库基础 (5) （2）规范与标准 (5) （3）系统体系结构 (5) （4）操纵系统和网络硬件环境 (5) 实现方案 (6) （1）分析总体需求，确定系统整合的原则与目标 (6) （2）分析现有各个系统的功能设计、数据基础、运行环境等现状 (6) （3）确定整合后系统的功能，决定系统取舍的具体内容 (6) （4）采用统一的数据标准，开发接口和新的系统来实现统一 (7) 整合方式 (7) （1）做好企业信息化的总体规划 (7) （2）建立办公自动化平台，是进行信息系统整合最初期的方式 (8)
（3）通过构建业务管理文档级集成平台，是文档级信息系统整合的提升 (8) （4）建立企业门户平台为主线，是比较流行的一种系统整合方式 (9) （5）建立数据整合平台，是从数据基础进行整合的信息系统整合方式 (9)
现状和目标 目前，多数企业信息化建设项目都取得了很大的成绩，比如网络、系统、邮件、门户建设方面，在企业管理工作中发挥了很好的作用。但是，这些成绩距离管理现代化的要求目标还有较大的差距，企业随着市场的开发，面临越来越大的竞争和挑战。 在企业信息化建设取得了长足发展后的今天，很多企业都在积极开展或筹备建设企业信息系统。但是，由于缺乏整体规划，没有统一的标准，造成管理内容、数据定义不统一，低水平重复开发现象严重，形成了越来越多的信息孤岛，系统间集成困难，没有形成规模，整体效益的优势、潜力没有得到很好发挥。企业信息系统整合就是把分散的信息整合在统一的平台上，如企业信息门户上，共享这些信息，为决策、管理，及整体优化资源提供科学的数据，从而降低成本，提高经济效益。 信息管理已成为企业前端管理的重要组成部分，如下图所示。它以信息为支撑，源于信息层，经信息管理层，将信息加工、处理、整合，然后流入企业内部的各个相关部门，实现信息的传播与利用。在这里信息流作为企业管理各个环节的连接链，进入行政与业务管理层，为企业上层管理部门决策提供理论支持，以利于企业在激烈的市场竞争中占主导地位。最后到决策落实执行层，并将落实执行（企业运行）信息反馈给信息层，由此形成新的一轮循环过程，并随着信息的不断更新，推动企业管理不断向前发展和完善。
企业信息系统统一安全监控平台解决方案7企业信息系统统一安全监控平台解决方案 1. 建设背景和用户需求 随着烟草行业计算机信息网络建设的不断发展、各类应用的不断深入，烟草行业的经营模式已经由传统模式逐渐向网络经济的模式转变。网络的开放性、互连性和共享性，以及随着网络上电子商务、网络电子银行等新业务的兴起，使得网络安全问题变得越来越重要。 某省烟草局（公司）信息系统上接国家局（公司）、下联各市县局（公司），实现互联互通，进行信息共享。该局（公司）网络整体结构是一个通过DDN 连接的多级网络，并建有Internet出口，在网络每一级的节点上各有一个局域网，在多级网络上运行着综合业务系统、专卖系统、办公系统等，网络结构和应用系统十分复杂。网络内包含上百台应用服务器、众多的网络设备（包括路由器、交换机等）、安全设备（防火墙、IDS等），以及多种不同的操作系统（主要有Windows、AIX 等）。省局的网络不仅要保证与国家局、市县局的畅通，还要为客户提供快速、便捷的网络服务，网络管理人员的压力越来越大。目前，该局（公司）主要有以下问题： 1) 无法了解省局网络信息系统的整体运行状况 2) 网络出现故障后，不能及时诊断，影响业务进行 为了应对上述挑战，该局（公司）急需建立一个信息系统的统一监控平台，实现对全网安全和运行状态的整体态势把控。 2. 网御神州解决方案
针对用户的现状及需求，网御神州结合自己的产品，为用户提出了网络统一安全监控的解决方案：通过在网络中部署SecFox安全管理系统，对全网的网络设备、安全设备、主机、应用系统、中间件和数据库等的可用性指标进行监控，收集各种基础数据，全面的了解企业网络的 运行状况，根据获取的监控参数和预定义的告警阈值决定是否告警和执行响应。 SecFox安全管理系统采用集中、非代理式的监控方式，模拟系统管理员操作的方式采集数据，这样就无需在被监控对象上安装任何代理软件，实施和维护都非常简便。对不同的监控对象设置不同的监控频率，以进一步降低监控系统对网络正常运行的影响。系统能够对监控对象进行分组，同时提供网络拓扑图和分类拓扑，方便网络管理员更直观地了解网络设备的运行状况。系统采用基于角色的权限管理机制，通过设置适当的管理权限，使得多名管理员各司其职、共同完成管理工作。 网御神州SecFox安全管理系统部署简单，只需要选择一台合适的服务器，确保被监控网络IP可达，一次性将软件系统安装好即可使用。系统实施无需修改现有的网络拓扑环境，无需另外安装数据库或者WEB 服务器等附加系统，无需在被监控设备上安装代理或者探针。 SecFox安全管理系统部署示意图 3. 应用效果 目前项目已经实施完毕，并成功上线。该局（公司）使用网神SecFox 安全管理系统有效实现了对业务系统的全面监控。监控对象和内容概述如下： 设备类型监控对象
企业信息系统整合方案1 企业信息系统整合方案 目录 现状和目标(2) 技术难点(3) （1）数据库基础(3) （2）规范与标准(4) （3）系统体系结构(4) （4）操纵系统和网络硬件环境(4) 实现方案(5) （1）分析总体需求，确定系统整合的原则与目标(5) （2）分析现有各个系统的功能设计、数据基础、运行环境等现状(5)（3）确定整合后系统的功能，决定系统取舍的具体内容(5) （4）采用统一的数据标准，开发接口和新的系统来实现统一(5) 整合方式(6) （1）做好企业信息化的总体规划(6) （2）建立办公自动化平台，是进行信息系统整合最初期的方式(6)
（3）通过构建业务管理文档级集成平台，是文档级信息系统整合的提升(7) （4）建立企业门户平台为主线，是比较流行的一种系统整合方式(7) （5）建立数据整合平台，是从数据基础进行整合的信息系统整合方式(8) 现状和目标 目前，多数企业信息化建设项目都取得了很大的成绩，比如网络、系统、邮件、门户建设方面，在企业管理工作中发挥了很好的作用。但是，这些成绩距离管理现代化的要求目标还有较大的差距，企业随着市场的开发，面临越来越大的竞争和挑战。 在企业信息化建设取得了长足发展后的今天，很多企业都在积极开展或筹备建设企业信息系统。但是，由于缺乏整体规划，没有统一的标准，造成管理内容、数据定义不统一，低水平重复开发现象严重，形成了越来越多的信息孤岛，系统间集成困难，没有形成规模，整体效益的优势、潜力没有得到很好发挥。企业信息系统整合就是把分散的信息整合在统一的平台上，如企业信息门户上，共享这些信息，为决策、管理，及整体优化资源提供科学的数据，从而降低成本，提高经济效益。 信息管理已成为企业前端管理的重要组成部分，如下图所示。它以信息为支撑，源于信息层，经信息管理层，将信息加工、处理、整合，然后流入企业内部的各个相关部门，实现信息的传播与利用。在这里信息流作为企业管理各个环节的连接链，进入行政与业务管理层，为企业上层管理部门决策提供理论支持，以利于企业在激烈的市场竞争中占主导地位。最后到决策落实执行层，并将落实执行（企业运行）信息反馈给信息层，由此形成新的一轮循环过程，并随着信息的不断更新，推动企业管理不断向前发展和完善。 技术难点
数据交换共享整合协同平台设计
整合协同平台的主要功能是从其它子系统中提取共享数据，并对多来源渠道的、相互不一致的数据进行数据融合处理；基于数据字典对实时数据和历史数据进行组织，以保证数据间关系的正确性、可理解性并避免数据冗余；以各种形式提供数据服务，采用分层次的方法对各类用户设置权限，使不同用户既能获得各自所需要的数据，又能确保数据传输过程的安全性及共享数据的互操作性和互用性；维护基础信息、动态业务数据以及系统管理配置参数；支撑系统的网络构架、信息安全、网络管理、流程管理、数据库维护和备份等运维能力。整合协同平台根据功能可分为两个部分： 第一部分，基础数据和共享数据的交换服务和路由流程管理，该部分是交换平台的基础，包括：静态交换数据、动态交换数据、图形数据及表格、统计资料等属性数据。 第二部分，各子系统之间的接口实现，根据事先制订好的规范、标准，实现各子系统之间的数据共享和传输操作。在接入中心平台时，应按系统集成要求设计系统结构，各类数据接口遵循系统集成规范。
第一章中心平台设计 1.1 平台功能结构 整合协同平台服务器是公共基础平台的核心部分，XMA整合协同平台提供一整套规范的、高效的、安全的数据交换机制。XMA整合协同平台由部署在数据中心和各业务部门的数据交换服务器、数据接口系统共同组成，解决数据采集、更新、汇总、分发、一致性等数据交换问题，解决按需查询、公共数据存取控制等问题。 各业务子系统都要统一使用XMA整合协同平台进行数据交换。数据中心统一管理和制定数据交换标准。各业务部门通过数据级整合或者应用级整合通过XMA 整合协同平台向数据中心提供数据，也通过XMA整合协同平台访问共享数据。 XMA整合协同平台的基本功能如下： 共享数据库的数据采集、更新、维护。 业务资料库、公共服务数据库的数据采集。 提供安全可靠的共享数据服务。 业务部门之间的业务数据交换。 结合工作流的协调数据服务。
信息系统集成，就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构，需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。 系统组成 信息系统集成主要包括以下几个子系统的集成： (1)硬件集成 使用硬件设备将各个子系统连接起来，例如使用路由器连接广域网等。 (2)软件集成 软件集成要解决的问题是异构软件的相互接口。 (3)数据和信息集成 数据和信息集成建立在硬件集成和软件集成之上，是系统集成的核心，通常要解决的主要问题包括： ?合理规划数据和信息 ?减少数据冗余 ?更有效地实现信息共享 ?确保数据和信息的安全保密 (4)技术与管理集成 企业的核心问题是经济效益，使各部门协调一致地工作，做到市场销售、产品生产和管理的高效运转，是系统集成的重要内容。 (5)人与组织机构集成 系统集成的最高境界，提高每个人和每个组织机构的工作效率，通过系统集成来促进企业管理和提高管理效率。 系统特点
系统集成能够最大限度地提高系统的有机构成、系统的效率、系统的完整性、系统的灵活性等，简化系统的复杂性，并最终为企业提供一套切实可行的完整的解决方案。 系统集成的本质就是最优化的综合统筹设计，一个大型的综合计算机网络系统，系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成，以及不同厂家产品选型，搭配的集成，系统集成所要达到的目标-整体性能最优，即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系统是低成本的、高效率的、性能匀称的、可扩充性和可维护的系统。 数据量高速膨胀、网络异构化程度加深，加剧了数据的破碎性。企业拼合失落的“数据碎片”需求的升温，让企业数据集成演变为一个独立的、跨越式的技术门类。 与我们熟知的“信息孤岛”相比，“数据孤岛”形容的是IT环境中最基本元素—数据的 离散状态。毋庸置疑，数据是企业最重要的信息资产，但是在现实环境中，企业数据往 往会因天然的业务分隔或行政分划，或者是IT应用复杂性的增加而驻留在不同的应用程序、数据库和遗留系统中。如何把不同来源、格式和质量的数据通过逻辑或物理的方法 集中起来，实现企业级数据的全面共享，进而为企业决策等高级应用提供支持，提升数 据资产的价值，是数据集成技术肩负的使命所在。 除了集中企业内部分散的业务数据之外，数据集成还能够在并购、分拆等商业行为 发生时充当IT边界变更后企业数据的“黏合剂”。对于现阶段频繁发生的企业并购行为而言，数据集成能够帮助这些企业在短期内实现应用整合。 以苏格兰的哈利法克银行和苏格兰银行合并为例，由于专注的金融服务领域具有明 确的互补性，两家银行的结合被业界广为称道。但是要合并两家银行信用卡业务系统中 的6亿份数据记录却是件异常艰苦的工作。为了实现信用卡业务数据合并的目标，两家 银行启动了持续性的集成操作。首先，哈利法克银行将其核心信用卡应用软件从First Data Resources平台迁移到EDS平台；然后，利用甲骨文和Business Objects建立一 个简单的报表数据库，并对3亿份记录进行了数据更新；最后，运用Informatica PowerMart套件所提供的ETL（抽取、转换和装载）功能建立新的数据库，并将剩余的 3亿份记录添加其中。整个过程仅历时四个月，数据集成工具所提供的自动化建模、多数据源导入特性使合并工程的效率大幅提升。 多维度技术视角 数据集成与BI（商业智能）、数据库、数据仓库技术存在紧密的联动关系，同时它也被认为是能够提升企业业务响应能力的关键技术之一。由于数据集成对业务敏捷化的 关键支持能力，使其正在成为促进不同应用间协同的基本保证。要给“数据集成”下一个定义并不容易，对于具有不同技术背景、不同知识体系的人而言，其概念的差异性明显。
一、“警务综合系统业务整合平台”解决方案，主要解决如下几个问题： 1. 解决了公安信息应用系统建设中的条块结合问题 当前，公安系统的大部分业务应用系统都是按照“金盾工程”一期任务的要求，以条为主，面向单一业务建设的。这样，难以满足跨部门的业务需求，与地市级公安机关业务系统横向联系的需求产生了矛盾。必须在市级系统与省级系统纵向贯通的基础上，实现地市级不同条线信息应用系统间的横向集成，真正解决好公安信息应用系统建设中“条块结合”的问题。 2. 解决了公安信息应用系统建设中的数据采集问题 目前，公安系统大部分业务应用系统的数据采集，都是由各业务部门通过专门的工作流程来统一组织进行。这样，一方面使得系统的数据无法及时更新，另一方面又造成部分数据多头采集且互不一致现象。因此及需建立一个统一的平台，使全体民警的日常工作过程成为信息采集过程，变“事后采集”为“过程采集”，实现“一次采集，多次利用”，“一点采集，全警共享”。
二、应用现状 公安系统目前主要的资源库及业务应用系统（统称为八大业务资源库）有：全国人口信息库、全国违法犯罪人员信息库、全国警员信息库、全国在逃人员信息库、全国被盗抢汽车信息库、全国机动车/驾驶员信息库、全国安全重点单位信息库和全国出入境人员/证件信息库。 根据公安工作的性质，公安业务应用系统一般可以分为两大类： 一类是垂直应用系统，直接处理公安业务，产生业务数据，主要面向行政管理或单一业务； 另一类是水平应用系统，直接处理公安业务，产生基础业务数据，是面向打、防、控，跨越多个部门涉及多项公安业务的系统。 公安系统的这些业务应用系统和资源库是目前在各个 业务管理部门中运作良好的信息管理系统，它们为公安系统在维护社会治安、打击刑事犯罪、保护社会稳定方面起到了相当大的作用，因此我们在充分利用这些数据的时候必须保证这些业务系统的可靠运行。但是，公安系统的各类应用系统隶属于公安系统不同业务管理部门，是在不同的时期建立的，因此它们所运行的平台、数据结构等是非常不同的。
企业信息化管理系统建设方案 最大限度的提高管理效率，实现办公自动化，最小的投资换回最高的回报。
目录 第1章云终端系统 (3) 1.1 企业信息技术的发展 (3) 1.2 PC机模式的弊端 (3) 1.3 云终端企业办公网络解决方案 (3) 1.4 云终端方案和标准PC方案预算对比 (5) 1.5 方案图解 (7) 1.6 云终端产品简介 (7) 1.7 服务器配置要求 (9) 第2章GPS汽车定位系统 (10) 2.1 GPS车辆监控管理系统工作原理 (10) 2.2 系统功能 (10) 2.2.1实时定位 (10) 2.2.2超速报警统计 (11) 2.2.3疲劳驾驶报警 (11) 2.2.4轨迹回放 (12) 2.2.5轨迹分析 (12) 2.2.6定点搜车 (13) 2.2.7停车数据统计 (13) 2.2.8应急报警 (14) 2.2.9进出站场统计 (14) 2.2.10里程统计 (15) 2.2.11速度曲线图 (15) 2.2.12线路偏离报警 (16) 2.2.13图片传输 (16) 2.2.14视频录像 (18) 第3章一卡通系统 (19) 3.1 一卡通系统概述 (19) 3.2 网络结构说明 (20) 3.3 软件体系架构 (20) 3.4 质量保证体系 (22)
3.5 售后服务承诺 (23) 第一章云终端系统 1.1 企业信息技术的发展 随着现代信息技术的飞速发展，越来越多的用户更加注重自身信息架构的简便易用性、安全性、可管理性和总体拥有成本，企业也不例外。近年来，信息化建设发展迅速，企业网络不断完善。 但是，现阶段一些企业电脑网络的建设，大都采用单独享用各自PC机的模式，而PC 机模式具有采购部署成本高、大量PC机资源闲置浪费、后期管理维护困难、安全性差等诸多问题。因此，如何能够构建一个低成本、易于管理、安全性高的企业网络一直是企业信息化的焦点。 1.2 PC机模式的弊端 （1）PC造价高昂 企业网络具有人员用机数量较大的特点，一般10-150台不等，采购众多PC机成本高昂，而安装软件需要同等数量的LICENSE，进一步增加成本，并且在每次的电脑升级换代和维护过程中，都需要企业投入较大的资金，应用的成本较高。 （2）管理维护困难 企业网络的主要使用对象为办公人员，而这些办公的计算机专业技术水平通常不高，这便增加了管理人员对PC终端管理的复杂性；另外，随着企业息化建设的逐步深入，PC 终端需要配合企业的应用系统建设，进行系统的升级和更新，而每次系统升级或更新，都需要庞大的处理工作，不可避免地增加了系统的维护工作量和开销。 （3）安全性差 PC终端本地拥有存储，办公人员可以随意安装各类软件，容易受到病毒攻击，系统安全性较差。 （4）噪音辐射功耗大 传统PC功耗在200W/小时左右，耗电量大，机箱风扇运行噪音干扰也较为严重，另外机体辐射较强，对人体健康不利。 （5）整洁度不高 整洁的办公环境能给工作人员带来轻松愉快的心情，从而使得办公效果更佳。当前办公空间十分有限，分配用于办公网络的空间不会很大，而PC机占用空间较大，在一个有限的空间内部署多台PC会影响办公环境的整洁和美观。
四川省商业服务学校信息系统集成施工方案 一、项目概述 本项目为学校中心机房服务器和存储扩容，以及一个云桌面实训机房改造。 二、技术标准 1、GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》 2、GB2887-2000《计算站场地技术条件》 3、GB9361-2011《计算站场地安全要求》 4、GB50714-93《电子计算机机房设计规范》 5、招标文件及合同 三、施工准备 提前准备好设备安装所需的技术资料，安装规程，必要的技术力量，仪器设备和专用工具设备等，指派具有丰富经验的安装现场工程师负责技术指导、质量监督、现场测量和质量控制；针对安装现场的难点和临时出现的问题，主动与业主协商，提出解决方案。 四、工程质量保证体系 1、现场管理 严格按业主对施工现场有关规定的要求组织施工建设，做到统一布置，统一安排。做好对安装调试人员文明施工的宣传教育，定期检查，认真记录。搞好施工现场的场容场貌，施工场地拉好隔离带，安全防护网。现场材料堆放合理，摆放整齐，插表持牌，各种材料不乱堆放，任意抛散，不污染周围环境，工作现场做到人走场清，工完料尽，垃圾和余料集中存放，及时外运。开工前，注意保护现场周围的其他设施，设置明显标志，采取相应之保护措施。电动机械加工，切割，焊接等相关区域的地板，墙面做好防护措施。 1.1 电源施工：
敷设电源线：不在同室取电时须布设线管。室外布线由承包施工方负责隐蔽工程布管布线及开挖恢复等施工。施工中须避让其他管线并尽量减少施工面积。正在敷设的线路不得连接电源。安装负责人进行督导。 电源连接：首先确认供电端处于“分断”状态，必须自用电端开始连接(如设备开关或设备配电箱等) 。检查用电端连接无误后方可连接供电端，首先连接保护接地，其次连接零线，最后连接相线。电源连接后：检查用电端开关或设备配电箱电压，确认无误后“分断”电源。电源线须依颜色区分地线，零线及 A，B， C 等相线。无条件以颜色区分时，须在线端挂(套)固定标识区分。 1.2 通讯线缆施工： 屏体和控制系统不在同室时须布设线管。室外布线，隐蔽工程，及开挖恢复等施工中须避让其他管线并尽量减少开挖面积，安装负责人进行督导。 2、进度管理 根据施工总体进度做出分部具体施工进度计划表,预计工期为30天。严格控制各作业准时完成。合理安排施工进度与作业计划，均衡安排施工力量，减少因工序衔接出现的拖延现象，提高施工效率。 3、消防和安全管理 3.1 工程实施进行全方位的安全管理以预防为主，任何行为都要对安全负责，严格遵守各项操作规程和技术规范，从意识上，技术上，装备上，管理上来保证人身和设备的安全。 3.2 工程现场配备防火安全员，负责防火和安全工作，并按有关规定配置灭火器，采取防火措施。施工人员不得携带火种进入现场，杜绝施工人员在现场吸烟现象。严格执行现场用火制度，易燃材料(主要是漆类和纸箱)集中管理和存放，在临近使用前进场，并设有明显标志，使用后的余料及时撤出现场。使用焊接设备前向业主和防火主管提出申请，并清理场地；使用中设专人进行监督；使用后检查焊接场地和周围环境，确保不留火险隐患。 3.3加强施工现场的保卫工作，特别是贵重器材和设备保护，对贵重材料，工具及设备及时收回，妥善保管。布置任务与安全教育和提示同步，工序和过程交接必须有安全介绍和说明方面的内容。重视用电安全，
小型企业信息系统集成解决方案 前言 企业的治理活动要紧体现在企业对人、财、物三方面的治理，我们能够设想一家企业的运转，实际上确实是人、财、物依照一定的规则流转起来以达到企业的经营目的，因此一家企业经营的目标、成果和经营的绩效，专门大程度上依靠信息沟通的有效性、及时性和合理性。语言和文字是沟通的要紧形式，在通信信息技术较为落后的年代，往往只能以面对面、信件的方式进行沟通和信息的传递，不可幸免的存在时效性差、信息量小、共享性低、准确性弱等方面的局限。随着现代通信信息技术的飞速进展，上述的局限性得到了前所未有的扩展和延伸。显然，如何治理好、
用好现代通信信息技术将成为一家企业经营治理中必须重视的一个环节，使其对外能迅速占据市场、整合上下游企业，对内能形成高效准确的信息（数据）共享和传递通道（网络）。 本方案要紧依照小型企业在人力、财力、物力较为有限的条件下制定，既能满足小型企业对信息自动化的时期性需求，又能将投入预算操纵在最低限度，同时能考虑到整个系统在以后进展的移植和扩展。 本方案分为个部分，第一部分阐述信息系统对企业经营的阻碍，第二部分以图表展现整个信息系统架构图示，第三部分为信息建设投入预算，第四部分信息系统在不同时期的运用及扩展关键字 1、节点：指系统内数据交换终端，包括固定线路终端和无线终 端，如PC、服务器、个人数字助理（PDA）、便携式电脑、网络摄像头等网络设备 2、对等网：指网内各节点各自独立运行，拥有同等数据交换权 限，其好处是各个结点能够单独运行，承载各自的应用模块，可不能因为某个节点中断（如中毒）而阻碍到其他设备运行。 3、OA：办公自动化系统，一般由一些OA应用软件安装在服务器 进行治理应用，依照企业需求可选择小型邮件系统、开放式
铝材生产企业信息系统整合研究结论与参考文献 本篇论文目录导航： 【题目】铝材加工企业管理信息系统建设探讨 【第一章】中信渤铝的管理信息系统的优化研究绪论 【第二章】企业管理信息系统整合理论 【第三章】中信渤铝管理信息系统现状及问题 【4.1】信息系统网络基础设施设计 【4.2 4.3】管理信息系统整合的主要内容 【第五章】管理信息系统预算投入及保障措施 【结论/参考文献】铝材生产企业信息系统整合研究结论与参考文献 结论 本文主要针对管理信息系统的整合研究，提出构建中信渤铝管理信息系统整合的设计方案。文中介绍了管理信息系统的发展及应用现状，归纳总结了相关理论，分析了管理信息系统建设中的关键点和亟待解决的问题，重点以中信渤铝公司为例，详细介绍了该公司当前的各个应用系统模块、企业信息门户以及内联网平台中存在的重大漏洞，结合管理信息系统的特点和相关关系，提出逐步建立中信渤铝管理信息系统整合的方案和实施策略，并提出了信息系统整合投入预算和保障措施。
综上所述，本文得到以下结论： （1）指出了中信渤铝的各项业务子系统没有与财务系统形成良好的对接等重大问题。详细研究国内外管理信息系统相关理论知识后，以中信渤铝公司为研究案例，分析了该公司管理信息系统整合的现实情况，并提出在应用系统模块以及内联网平台建设等工作中存在着网络基础平台建设不完善，信息系统整合投入资金不足等问题，这些都不利于企业运营效率和效益水平的提高。 （2）本文制定了中信渤铝管理信息系统整合的设计方案及实施路径。该方案的设计是以完善铝型材业务ERP 系统建设，全面整合企业信息系统，实现数据共享与规范化，提升企业运营管理效率和市场竞争力为总目标。在保留原管理信息系统的数据资源基础上，进行数据资源规划，实现以财务为核心的全业务流程的一体化管理以及管理类应用系统、统计查询与决策分析系统和企业信息门户等的集成与共享。 为企业实现高效、稳定、安全运营和可持续发展提供保障。 （3）提出了中信渤铝公司的信息系统整合投入预算和保障措施。本文从加强基础网络及硬件平台投入、应用系统建设投入、内联网平台投入以及软件正版化的投入，建立健全各项规章制度、加强信息化组织机构建设、加强项目的组织与管理以及切实做好信息化培训等方面做出规划。 （4）本文的创新之处本文提出了中信渤铝公司的业务与财务流程一体化整合模式。通过对中信渤铝公司管理信息系统的优化及
计算机信息系统集成资质等级评定条件 一级资质: (一综合条件 1、企业变革发展历程清晰, 从事系统集成四年以上, 原则上应取得计算机信息系统集成二级资质一年以上; 2、企业主业是系统集成,系统集成收入是企业收入的主要来源; 3、企业产权关系明确,注册资金 2000万元以上; 4、企业经济状况良好, 近三年系统集成年平均收入超过亿元, 财务数据真实可信,并须经国家认可的会计师事务所审计; 5、企业有良好的资信和公众形象, 近三年没有触犯知识产权保护等国家有关法律法规的行为。 (二业绩 1、近三年内完成的、超过 200万元的系统集成项目总值 3亿元以上, 工程按合同要求质量合格,已通过验收并投入实际应用; 2、近三年内完成至少两项 3000万元以上系统集成项目或所完成 1500万元以上项目总值超过 6500万元, 这些项目有较高的技术含量且至少应部分使用了有企业自主知识产权的软件; 3、近三年内完成的超过 200万元系统集成项目中软件费用 (含系统设计、软件开发、系统集成和技术服务费用,但不含外购或委托他人开发的软件费用、建筑工程费用等应占工程总值 30%以上(至少不低于 9000万元 ,或自主开发的软件费用不低于 5000万元; 4、近三年内未出现过验收未获通过的项目或者应由企业承担责任的用
户重大投诉; 5、主要业务领域的典型项目在技术水平、经济效益和社会效益等方面居国内同行业的领先水平。 (三管理能力 1、已建立完备的企业质量管理体系, 通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上; 2、已建立完备的客户服务体系, 配置专门的机构和人员, 能及时、有效地为客户提供优质服务; 3、已建成完善的企业信息管理系统并能有效运行; 4、企业的主要负责人应具有 5年以上从事电子信息技术领域企业管理经历,主要技术负责人应获得电子信息类高级职称且从事系统集成技术工作不少于 5年,财务负责人应具有财务系列中级以上职称。 (四技术实力 1、有明确的系统集成业务领域, 在主要业务领域内技术实力、市场占有率等居国内前列; 2、对主要业务领域的业务流程有深入研究, 有自主知识产权的基础业务软件平台或其他先进的开发平台,有自主开发的软件产品和工具, 且在已完成的系统集成项目中加以应用; 3、有专门从事软件或系统集成技术开发的高级研发人员及与之相适应的开发场地、设备等,并建立完善的软件开发与测试体系; 4、用于研发的经费年均投入在 300万元以上。 (五人才实力
信息整合整体解决方案 1.前言 经过近几年的努力，国内主要的发电公司和电网公司在信息化建设方面都取得了长足的进步，大量业务系统投入运行，这些信息系统加强了信息管理手段，提高了公司管理水平。随着电力体制改革的不断深入，在电力行业完成组织机构重组和区域重新划分之后，“厂网分开、竞价上网”的经营模式将逐渐变为现实。电力公司为了赢得合理的经济效益和社会效益，迫切需要一个既能集成、优化原有各应用系统，又能满足当前和未来挑战性需求的综合实时的信息整合平台。为了实现整个电力运营的全过程管理和控制，就必须及时真实地了解、应用、分析各方面的信息，从而提高判断与决策的及时性和准确度。信息资源整合将为实现以上目标提供有力的技术手段和保障，并进一步加强已有应用系统的应用深度和广度。 2.信息整合的意义 * 消除信息孤岛，使电力业务系统形成互通互联的整体 * 形成了各个应用系统的统一访问入口 * 提供满足信息安全的统一数据发布平台 * 提供了已有业务系统升级的新手段 * 为建立企业决策系统提供了数据准备 * 解决了数据不规范、编码不一致等问题 * 规范了信息模型，遵循国际标准 * 形成了“按需定制”的企业信息架构 3.基本原则 建设信息整合必须要遵守的原则 * 全方位集成原则，信息整合系统既是“数据中心”也是“业务中心”，信息整合要具有界面集成、数据集成、应用迁移、业务集成等能力。 * 全面集成原则，既要支持逻辑集成，也要支持物理集成。
* 开放性原则，信息整合平台不能成为第N+1个系统。 * 标准化原则，基于IEC61970国际标准。 * 规范化原则，规范各个应用系统数据。 * 统一原则，实现代码统一，信息模型统一。 * 平台化原则，采用标准的平台，保证可靠性和标准性和开放性。 * 流程化原则，业务基于流程引擎实现流程重组和可定制。 清华同方提供的信息整合解决方案，完全满足上面的原则。 4.核心功能 从功能模块上来划分，整个信息整合平台可以分解成六大中心，如下图所示： 4.1存储中心 采用SAN/NAS技术，为电网企业的核心业务系统（营销系统、95598、生产管理、综合信息平台等）提供统一、集中的存储服务。统一考虑，避免各个专业系统重复建设存储系统。 4.2信息交换中心 建设统一的信息交换中心，解决如下信息交换需求：
浅析小型企业信息系统集成解决方案(doc 10页)
小型企业信息系统集成解决方案 前言 企业的管理活动主要体现在企业对人、财、物三方面的管理，我们可以设想一家企业的运转，实际上就是人、财、物根据一定的规则流转起来以达到企业的经营目的，因此一家企业经营的目标、成果和经营的绩效，很大程度上依靠信息沟通的有效性、及时性和合理性。语言和文字是沟通的主要形式，在通信信息技术较为落后的年代，往往只能以面对面、信件的方式进行沟通和信息的传递，不可避免的存在时效性差、信息量小、共享性低、准确性弱等方面的局限。随着现代通信信息技术的飞速发展，上述的局限性得到了前所未有的扩展和延伸。显然，如何管理好、用好现代通信信息技术将成为一家企业经营管理中必须重视的一个环节，使其对外能迅速占领市场、整合上下游企业，对内能形成高效准确的信息（数据）共享和传递通道（网络）。 本方案主要根据小型企业在人力、财力、物力较为有限的条件下制定，既能满足小型企业对信息自动化的阶段性需求，又能将投入预算控制在最低限度，同时能考虑到整个系统在未来发展的移植和扩展。 本方案分为个部分，第一部分阐述信息系统对企业经营的影响，第二部分以图表展现整个信息系统架构图示，第三部分为信息建设投入预算，第四部
分信息系统在不同阶段的运用及扩展 关键字 1、节点：指系统内数据交换终端，包括固定线路终端和无线终端，如PC、服 务器、个人数字助理（PDA）、便携式电脑、网络摄像头等网络设备 2、对等网：指网内各节点各自独立运行，拥有同等数据交换权限，其好处是各 个结点可以单独运行，承载各自的应用模块，不会因为某个节点中断（如中毒）而影响到其他设备运行。 3、OA：办公自动化系统，一般由一些OA应用软件安装在服务器进行管理应 用，根据企业需求可选择小型邮件系统、开放式邮件系统（Loutus Note）、论坛软件等 4、文件系统（服务器）：提供企业内部文件存放、权限设置服务，一般安装在 服务器上 第一章信息系统对企业经营的影响 一、基于信息系统的信息流 要认识到信息系统对企业经营活动中的影响，首先要明确“信息”与人财物三者之间的关系。静态的人、财、物通过信息平台可转换成动态的人力资源流、财务流、物流、信息流，并在信息流的作用下，在静态与动态中互相转换，从而支撑企业的所有经营活动。 举例，客户的订单或者合同信息（销售订单）可通过传真、电邮、嵌入式系统等方式传递到企业相关接口对象，从而生成生产工单、物料需求、采购订单、仓储、配送、结算、客户反馈。这样就涉及到以下几个问题： ?外部信息中的销售订单信息如何获取 ?企业内部接口对象及接口标准是什么 ?如何将外部信息转换成内部运营信息流来控制生产、采购、仓储、配送、结算各环节 ?外部信息中的客户反馈信息如何获取，并指导企业内部的调整，改善，从而形成一个闭环链路 ?在该闭环链路中传递的信息如何做到共享、高效的传递、信息的汇总 ?当闭环链路中运行的数据流达到一定量时，整个信息系统将会怎样（比如，
企业信息管理系统的整合和优化 管理答疑：企业信息管理系统的整合和优化 问：在当今市场竞争日趋激烈、信息技术飞速发展的环境下，辅助企业管理的信息系统已经成了企业（尤其是大型企业）的必备武器。公共事业企业由于其资产密集的性质，更成了企业信息化建设受益最大的几类企业之一。我们是一家公共事业企业，已经成功运行了50多种相互独立的支持工作管理能力的应用软件，但由于这些应用多是面向部门职能，且分散在各个业务部门中，无法满足企业进一步高效发展的要求，请问如何进行整合和优化，从而在竞争中保持长久优势？ 答：这也是在企业信息化建设蓬勃发展的今天，大型公共事业企业共同面临的新问题。日趋复杂的环境，给企业的管理模式提出了越来越高的要求。在部门内部管理精细化的同时，部门间管理的协作变得更加重要，为了满足经营需要并有效提升企业竞争力，必须建立整个企业一体化、流程化的管理模式。 信息系统是为了管理的需要而存在的，企业管理层面上的这种变化趋势必然会反映到系统上来。由从前分散在各个业务部门中面向职能的系统，转化到今天整个企业范围内面向流程的企业级信息系统，从而有效支持管理层提升管理水平，增强企业竞争力，并在日趋激烈的竞争环境中处于领先地位，以下三方面的工作缺一不可：企业管理模式的变革；构建一体化、流程化企业级信息系统，用以整合现有的分散系统；配套的组织机构配置、流程优化及企业规章制度的更新。 企业管理模式的变革建设信息系统的最终目的是支持企业管理。能否将信息系统的功能落实到先进的企业管理模式上，是检验信息系统是否成功的核心标准。有些企业错把建设信息系统当成企业信息化的目的，则是走入了信息化建设的误区。为了避免这种情况，我们在建设信息系统的同时，应该时刻将目光放在更高的层次上，即关注企业管理模式的变革。 传统的企业管理模式是按职能展开的，其组织结构的特征是纵向分层次、横向分部门。在强调企业对市场需求多样化应具有较高柔性的今天，传统的管理模式就显得很僵化。市场变化呼唤现代企业管理模式的到来。信息系统成功运行的