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主要工作计划及计划预算（2007年度）
目录
第一部分：管理工作计划
1.0 管理工作计划…………………………………………………3-4
2.0 附件1：人力资源配置计划………………………………… -
3.0 附件2：设备设施维保计划………………………………… -
4.0 附件3：外委工程计划……………………………………… -
5.0 附件4：物料采购计划……………………………………… -
6.0 附件5：往年度拖欠款回收计划……………………… -
第二部分：收支预算
1.0 收支预算………………………………………………… -
2.0 附件1：职员薪酬预算……………………………………… -
3.0 附件2：职员社会保险预算………………………………… -
4.0 附件3：公共资源成本预算………………………………… -
5.0 附件4：公共能耗预算……………………………………… -
6.0 附件5：代收代付能耗费情况说明………………………… -
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第一部分：管理工作计划
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注：保洁、园艺、电梯维护等日常性工作无须列入。
人力资源配置计划（附件1）
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设备设施维保计划（附件2，设施设备分包的管理处可由分包方提供）
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注：保养所产生的费用为外委保养人工费及需厂家配置的零配件费，一般性材料费用在物料采购计划中产生。
外委工程计划（附件3）
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物料采购计划（附件4：办公类）
按照合同，该部分采购由开发商提供
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主要工作计划及计划预算（2007年度）
物料采购计划（附件4：保安类）
按照合同，该部分采购由开发商提供
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物料采购计划（附件4：清洁类）
玺印上院管理处该项目由外包单位自行负责采购
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物料采购计划（附件4：绿化类）
玺印上院管理处该项目由外包单位自行负责采购
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物料采购计划（附件4：维修类）
按照合同，该部分采购由开发商提供
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往年度拖欠款回收计划（附件5）
玺印上院管理处暂没有该项目
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第二部分：收支预算
1.0编制依据
1.1物业服务委托方式：根据国家发展改革委、建设部（发改价格[2003]1864号）关于印发物业服务收费管理办法的通知，本小区物业服务计费方式采取包干制（或：酬金制，即物业公司只提取 10%作为管理佣金，其余的全部作为物业服务支出）（支出主要有：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用
7、物业管理企业固守资产折旧
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用）；
1.2地下车库及地上停车场计入本测算内；
1.3向业主代收代付性质的水电费、供暖费节余部分计入本测算其他收入内，收不抵支部分冲减本测算其他收入，在附件5中予以特别说明；
1.4预算基期：设定为 2007年1月1日——2007年12月31日。
2.0收支测算
2.1收入测算
2.1.1管理费收入
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2.1.1.1管理费收入测算依据
依据成都分公司向开发商上报的管理费预测方案
2.1.1.2管理费收入测算（按照一期6月入伙测算，入住率25%，平均收缴率85%）管理费收入=62198m2*0.70元/ m2.月*0.85=37007元/月（其中空置房管理费为31455.95元/月）
2.1.2地面停车位收入（按照一期6月入伙测算，入住率25%）
地面规划车位 252 个，每个出租价格 50 元/月，使用率35%，共3780元/月*30%；月临时收入1000 元。
地面停车位收入=5410元/月
2.1.3其它收入=9329.7元
新入住小区收入分项列明，如：
装修管理费\摆摊设点费\垃圾清运费节余\广告位收入
装修管理费=62198m2*25%*0.02元/天*30天=9329.7元
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2.2支出测算
2.2.1测算说明
2.2.1.1管理服务佣金依照法规按营业成本的10%提取；
2.2.1.2绩效工资按系数计算，年终奖按个月岗位工资计算；
2.2.1.3营业成本包括：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用7、物业管理企业固守资产折旧8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用）；
2.2.1.4营业税金及附加按总收入的 5.65 % 缴纳；
2.2.1.5企业所得税按利润总额的 0 % 缴纳；
2.2.1.6总支出＝营业成本＋管理服务佣金＋营业税金及附加+企业所得税。
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2.2.2总支出明细项目测算表
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《办法》规定的支出项目，是指从2004年1月1日开始执行的国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知，（发改价格[2003]1864号文）
备注:
1、关于管理佣金
①管理佣金的计提严格按管理处签定的《物业管理合同》中的条款执行；如管理处未签定《物业管理合同》，按其签定的《前期物业管理合同》执行。
②如管理佣金按管理处成本支出计提的，依照下面的公式计算：
管理佣金=（主营业务成本+主营业务税金及附加）*计提比例
3.0 测算结果
营业税金及附加的计算：总收入× 5.65 % 15914.85
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总支出的计算：营业成本＋管理服务佣金＋营业税金及附加+企业所得税全年盈亏：总收入－总支出=306248.7元-307159.5元=-910.8元
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月度收支明细预算
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【xxxx】 物业管理预算方案 [xxxx]物业管理收支预算方案 一、前言 为贯彻我司一贯秉承的物业管理风格和水准，向业主/物业使用人提供安全、清洁、温馨、周到、规范、注重细节的、高品质的服务和管理，在尽量节约开支的前提下，提出如下预测方案。 二、基本概况： 总建筑面积：㎡。 总用地面积：； 住宅区㎡，共1273户； 商业区㎡； 道路及其他用地面积：㎡； 建筑占地面积：㎡； 绿化率45%，为㎡； 建筑密度：%； 独立车位1306个。 三、机构设置 小区管理处设置工作人员 40人，人员结构图如下：
该大厦物业服务工作人员各种岗位最低设置为： 1、项目经理1人，负责全面工作； 2、行政财务部5人： 经理助理1人，同时兼任办公室客服主管； 3、秩序维护部19人 主管1人，负责秩序维护服务部的全面工作； 领班3人（不脱产）主要从事巡逻员的工作，负责秩序维 护服务部内勤、协助主管对整个部门进行管理检查等，是不脱产 的管理岗位； 安防、消防监控中心值班员3人； 两个人行出入口各两人、汽车出入口各一人、车库两人 巡逻员3人、换休3人。 4、客户服务部4人： 主管1人 客户管理员兼报修中心接待员2人； 收银员兼报修中心接待员1人，文件收发、档案管理、公 司内部局域网的一般管理和维护工作； 5、工程维修部8人： 主管兼工程师1人，负责工程维修部的全面工作； 行政财务保洁绿化 工程维修客户服务秩序维护
领班1人（不脱产），负责设施设备和日常维修保养，并负责对运转和维修工的考核、业务指导及培训； 内勤1人，兼小区的所有档案管理员，同时兼任物业管理处库房管理员； 运转值班和维修各工种工人5人。 6、保洁绿化部26人： 主管1人，负责保洁、绿化全面工作； 领班1人（不脱产的），负责保洁、绿化工的指导和考核工作，计划拟订、班前班后讲评等； 小区内部保洁工13人； 小区四周环境游动保洁工4人； 轮休3人、停车库1人、绿化工3人。 四、基本成本（按月计算） 1、人力成本 （1）、管理处主任 1人2300元 （2）、行政财务部（5人） 主任助理 1人 1800元 人事、行政主管1人1500元
1.目的 为提升企业经营管理水平，强化内部控制和提高管理效率，实现企业内部资源优化配置， 特制订本办法。 2.范围 本办法适用于武汉万科物业各服务中心及部门班组，公司一切生产经营活动均须纳入预算 进行管理。 3.职责 3.1.财务管理部负责本办法的制订、修改、解释、指导、监督检查。 3.2.公司各服务中心及部门班组负责贯彻执行本管理办法。 4.原则 4.1.指导性：预算管理要与公司发展战略相吻合，年度预算与经营计划目标一致； 4.2.全员性：预算管理要全员参与，每个员工都是预算管理的执行者； 4.3.严肃性：预算确定后一般不得调整，遇特殊情况调整需严格履行审批程序。每季度初对 预算调整进行汇总并修正公司的年度预算。 5.预算组织机构 5.1.预算决策和管理机构 公司设立预算管理委员会，预算管理委员会设主任一名，由总经理兼任；设副主任一名， 由主管预算的公司财务经理兼任；其委员由服务中心及财务管理部、客户关系部、人力资 源部等部门负责人组成。 预算管理委员会是公司预算的最高管理和决策机构，其职责为： ◆审议并颁布有关预算管理的政策、规定、制度等相关文件。 ◆审议、确定年度预算目标，审查各部门编制的预算及总预算方案，并就必要的改善对策 提出建议。 ◆审定下达正式预算。 ◆在预算编制、执行过程中发现部门间有重大分歧时，予以必要的协调。 ◆审查预算与实际比较的定期预算报告，接受预算调整方案的审查和审批，在予以认真 分析、研究的基础上提出改善的建议。 ◆研究制定实现预算管理目标的重要措施，并安排落实。 5.2.预算日常管理机构 公司设立预算管理小组，直接对预算管理委员会负责并报告工作。预算管理小组主要负责
物业管理收支预算及说明 费用测算说明 –本预算表根据国家及当地市物业管理有关法律法规进行编制； –本预算表根据开发商提供的相关文字数据进行编制； –本预算表根据开发商的要求、物业地理位置、总体功能定位、同类相似物业水平及当地市现有物价水平进行编制； –本预算表根据项目采用当地市物业管理五级三类服务标准编制； –本预算表中涉及的税率是根据国家税率％计算； –公共服务费定价参照周边同类相似物业收费水平； 公共物业服务收支 单位：万元项目内容说明每月金额全年金额占支出比例 一.物业管理公共服务费 (一)员工工资总额% 1.员工薪金以员工65人计% 2.社保福利按35％的比例缴交% 3.补助餐费300元/月% 4.交通费每月100元/人0. 65% 5.通讯费每月100元/人% 6.住宿费每月300元/人% 6.国假日加班费11天国定假日% (二)公用设备设施维修及保养% 1.供电、照明系统养护如公共部位灯泡、电 器开关更换等 % 2.弱电系统门禁、道闸、监控、 周界、巡更、对讲等 % 3.消防系统报警主机、灭火器充 装等 % 4.给排水系统水泵、电器维修% 5.道路系统路面修补等% 6.公共设施维护含楼内公共区域粉刷% 7.景观配套养护水景清洗% 8.外墙清洗一年一次% 9.避雷系统测试、维护%
项目内容说明每月金额全年金额占支出比例10.其他支出工具及杂项支出% 12.电梯专业维保（含年检）电梯设备日常检测、 维护 % (三)清洁卫生费用% 1.清洁用具尘推、刮玻璃器、扫 帚、拖把等 % 2.清洁易耗品大小垃圾袋% 3.清洁药水清洁剂、全能水等% 4.卫生消杀费至少每月一次% 5.其他耗材光亮剂、地蜡、不锈 钢油 % (四)绿化管理费% 1.绿化费按元/M2 ·月计% (五)秩序维护费% 1.治安费手套、雨衣、雨鞋等% 2.器材费对讲机等设备零修% (六)办公费% 1.办公费办公日常消耗品% 2.通讯费电话费及网络费% 3.水电费物业管理用房水电费% 4.员工培训费每月每人50元计% 5.业务招待费% (七)物业管理公共区域责任险% 1.保险费投保金额500万元%% (八)其它支出% 1.不可预见费% 2.节日美化费国庆春节等节日装饰% 3.节日布置及活 动 业主联谊活动% (九)法定税费% 1.营业税金按管理费收入%%物业管理公共服务费用总计% 二、管理费收入 管理费收入总计 管理费收支盈亏
物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订 物业公司年度预算方案 大厦正常年度管理预算草案 年月日——年月日 1.0收入 1.1管理费收入-11,761,137 1.2空置费收入2,520,244 1.3其他收入516,600 小计14,797,980 2.0支出 2.1人员开支 2.1.1员工薪金2,468,600 2.1.2员工福利843,440 2.1.3饭补费用176,800 2.1.4加班费49,372 员工成本合计3,538,212 2.2维修及保养 2.2.1电气系统及设备112,000
2.2.2弱电系统及设备215,000 2.2.3楼宇工程130,000 2.2.4空调系统及设备210,000 2.2.5消防系统及设备45,000 2.2.6给排水系统及设备55,000 2.2.7电梯/扶梯150,000 2.2.8工具及仪表补充10,000 2.2.9政府部门检测费79,000 小计1,006,000 2.3能源费用 2.3.1电费3,865,732 2.3.2采暖费0 2.3.3水费及排污费201,113 2.3.4燃气费2,302,344 2.3.5燃油费0 小计6,369,189 2.4保安费用54,000 2.5清洁及灭虫510,761 2.6管理费用 2.6.1 保险支出180,000 2.6.2 节日装饰及园艺200,000
2.6.3 核数及法律费用40,000 2.6.4 管理费收入应交税金813,889 小计1,233,889 2.7行政办公费 2.7.1办公费180,000 2.7.2制服及洗涤161,320 2.7.3折旧费60,000 2.7.4不可预见费100,000 小计501,320 3.0管理人酬金 A.国贸物业480,000 B.xx物业480,000 小计960,000 支出总计14,173,371 盈/亏624,609 说明： 1.本预算公共照明电费不含商场营业区域之营业照明。 2.因发展商所提供之资料不够完整，故本预算部分计算项目为根据同类大厦之管理经验有关数据参考估算得出。 3.本预算中物业总经理、工程经理、物业经理由国贸物业酒店管理有限公司指派，副总经理由xx大厦房地产开发有限公司指派，其他人员在社会招聘。 4.本预算为物业交付使用后正常年度之管理预算，全部设备均在保修期以外。
一、综合管理费 [收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准（元/月/平方米）、测算依据（包括人员安排、用工用料分析）、备注] 1. 管理、服务人员的工资，按照规定提取的福利费等（综合管理费第一项） 管理服务内容： （1）负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施； （2）对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施；（3）受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排忧解难； （4）协助组建业主委员会并配合其运作； （5）建立规章制度与服务标准； （6）与业主签订物业管理服务协议、物业管理公约等手续；公开服务标准、收费依据及标准； （7）应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理；（8）员工统一着装，持证上岗； （9）进行物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高。 管理服务标准： （1）每三个月向委托方报告一次计划实施情况； （2）每年一次； （3）白天有专职受理接待人员，夜间有值班人员处理应急事件；一般性投诉与服务当日解决，其它不能当日解决的，承诺或约定解决时限并作出合理解释；（4）按有关部门及政策、法规要求执行； （5）制度健全；服务标准符合合同约定；档案资料齐全，保管良好； （6）内容合法，手续完备； （7）有专人维护，内容完整、准确、有效、更新及时； （8）分工种着装，配戴胸牌；按规定要求持证上岗； （9）每6个月进行一次，并作分析、评估且有改进措施。 收费标准：0.089元/月/平米 测算依据：管理处经理1名3500元/月，各部门主管4名2800元/月，出纳兼文员1名1000元/月,计工资费用为15700元，福利2198元，月总费用17898元。备注：按规定标准提取管理人员的福利15700元*14%=2198元 2. 装修管理服务费 服务内容 （1）维护公共安全和公众利益； （2）将住宅装饰装修的禁止行为和注意事项告知装修人； （3）业主(使用人)装修前按规定审查业主(使用人)的装修方案； （4）每日巡查装修施工情况； （5）对装修中的违规行为及时劝阻。 服务标准 （1）按照有关政策、法规、合同、公约的规定进行管理； （2）在入住装修前进行书面告知或签订装修管理协议； （3）24小时内审结方案并签署审查意见交业主； （4）在装修前期每日巡查一次，发现违章，当即开具违章通知单告知业主；（5）经三次通知和劝阻仍不改正的，3日内向有关主管部门报告。 收费标准：0.029元/月/平米
物业管理公司年度财务预算编制说明-制度大全 物业管理公司年度财务预算编制说明之相关制度和职责，物业管理有限公司2014年度财务预算编制说明根据2013年公司经营情况,采用固定预算方法,预测2014年度相关指标如下:一、预计主营业务收入计划2014年实现各项收入400万元,较上年增加100... 物业管理有限公司2014年度财务预算编制说明 根据2013年公司经营情况,采用固定预算方法,预测2014年度相关指标如下: 一、预计主营业务收入 计划2014年实现各项收入400万元,较上年增加100万元,增幅33.33%。主要收入是:物业费收入300万元,占总收入75%,门面收入30万元,占总收7.5 %;停车费收入10万元,占总收入 2.5%。其他业务收入60万元,占总收入15%。 二、预计主营业务成本 预计2014年各项成本、费用390万元,较上年增加89万元,增幅为29.48%。增加原因是某楼盘今年交房,随着物业进驻,有关的人头费用、材料、维修、水电、办公、绿化、保洁垃圾清运、税费等成本、费用也相应增加。主要支出为:人头费用195万元,材料、维修费71万元,水、电费24万元,垃圾清运费8.5万元,绿化维护费3.9万元,保洁费2万元,易耗品支出10万元,秩序维护费5万元,折旧费3万元,公共设施维护费6.8万元,税费23万元,另外,办公费、差旅费、招待费、电话费等其他费用37.8万元。各项成本、费用占收入的97.5%。 三、预计利润 预计2014年收入400万,成本、费用支出390万,利润10万元,较上年实际增长100%。成本、费用利润率2.56%,较上年增加0.76%。 四、预计现金收支 预计2014年现金收入400万元,其中,主营业务收入340万元,其他业务收入60万元。 现金支出394万元,其中,主营业务支出317.2万元,管理费支出41.9万元,营业费支出7.96万元,税金支出23万元,财务费用-600,固定资产投入4万元。预计年末现金余额60.4万元。 五、非生产性支出比率 预计2014年非生产性的支出64.84万元,占营业额的16.21%,较上年减少24.17%。 六、速动比率 预计2014年速动资产90.1万元,流动负债71万元,速动比率126.8%,较上年减少0. 64%。附: 表1:2014年度资产负债预算表 表2:2014年度利润预算表 表3:2014年现金收支预算表 表4:2014年度期间费用预算表 表5:2014年度主营业务成本预算表 表6:2014年度成本费用利润率预算表 表7:2014年度筹资计划表 z物业管理有限公司 2014-4-9
住宅区物业管理服务费用预算表 一、综合管理费 [收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准（元/月/平方米）、 测算依据（包括人员安排、用工用料分析）、备注] 1.管理、服务人员的工资，按照规定提取的福利费等（综合管理费第一项）管理服务内容： （1）负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施； （2）对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施； （3）受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排忧解难； （4）协助组建业主委员会并配合其运作； （5）建立规章制度与服务标准； （6）与业主签订物业管理服务协议、物业管理公约等手续；公开服务标准、收费依据及标准； （7）应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理；（8）员工统一着装，持证上岗； （9）进行物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高。 管理服务标准： （1）每三个月向委托方报告一次计划实施情况； （2）每年一次； （3）白天有专职受理接待人员，夜间有值班人员处理应急事件；一般性投诉与服务当日解决，其它不能当日解决的，承诺或约定解决时限并作出合理解释；（4）按有关部门及政策、法规要求执行； （5）制度健全；服务标准符合合同约定；档案资料齐全，保管良好； （6）内容合法，手续完备； （7）有专人维护，内容完整、准确、有效、更新及时； （8）分工种着装，配戴胸牌；按规定要求持证上岗； （9）每6个月进行一次，并作分析、评估且有改进措施。 收费标准：0.089元/月/平米 测算依据：管理处经理1名3500元/月，各部门主管4名2800元/月，出纳兼 文员1名1000元/月,计工资费用为15700元，福利2198元，月总费用17898 元。 备注：按规定标准提取管理人员的福利15700元*14%=2198元 2.装修管理服务费 服务内容 （1）维护公共安全和公众利益； （2）将住宅装饰装修的禁止行为和注意事项告知装修人；
三、深圳港中旅花園一期交付使用首十因免保而 节省的设备保养费与验收、移交、接管时增加之人工和新 增添大厦之部分设施基本持平，故未单独列出。二次装修 管理费之收入主要用于为二次装修而加设之二次装修保 护层、垃圾清运、二次装修申办、检查验收之人工及公共 维修，故在管理成本中未单独列出。
(I)管理成本分項核算 1.整個小區管理成本情況 (A)管理服務人員工資福利 每月預算支出(￥) (1) 總辦 1人24,000 24,000 管理處主任 （戴德梁行國 內駐現場經理） 助理兼文秘1人4,000 4,000 小計：28,000 (2) 物業部 主管1人4,000 4,000 物業助理4人2,500 10,000 安管隊長1人3,000 3,000 安管領班3人1,500 4,500 安管員42人1,100 46,200 小計：67,700 (3) 工程部 主管1人4,000 4,000 維修領班2人2,500 5,000 技術員7人1,800 12,600 文員/倉管1人2,000 2,000 小計：23,600 (4) 財務及行政人事部 主管/會計1人4,200 4,200 出納1人2,400 4,800 小計：9,000 每月管理人員工資預算爲：128,300 備註：＊上述工資已包含相關法規福利等費用。 ＊如現場派駐港職經理則每月支出60,000元，其中40,000由發展商另外支付。 總計：128,300
(B)公共設施運行及保養費 (1) 電梯保養維護(共29台) (全責保養或保養加材料費) 29×800=23,200 (2) 保安監視系統及弱電36,000÷12=3,000 (3) 消防系統36,000÷12=3,000 (4) 給排水系統24,000÷12=2,000 (5) 變配電設備(含发电机用油) 36,000÷12=3,000 (6) 照明燈具24,000÷12=2,000 (7) 土建、裝飾維護3,000 (8) 其他2,000 小計41,200 (C)綠化費每月綠化維護費 22,332.6×0.5元/㎡=11,166 (其中9,000元爲每月正常支出，2,166元作爲節日盆景佈置) (D)公共水電費 (電費按服務業計費：0.89元/kwh；水費按2.40元/t，另加0.70元/t 排污費)。 其計算的原則爲：電費根據預算參考資料清單的設備功率乘以運行時間、設備效率及電價；水費則按規範和經驗用水量乘水價。 (1) 電梯20kw×29×16h×60%×25%×30×0.89=37,166 (2) 公共照明(含庭院) 25×50%×12×30×0.89=4,010 (3) 閉路監視、消防系統15×24×30×0.89=9,600 (4) 給水系統33kw×50%×70%×24×70%×60%×30×0.89=3,110 (5) 管理處辦公室及設備間電器、照明等10×12×30×0.89=3,200 (6) 停車場照明20×50%×12×30×0.89=3,200
物业管理费用预算方案 （一） 概念解说: 物业管理费预算方案是企业将其物业的管理外包给他人(物业管理公司),并由物业管理公司制作物业管理费用的预算方案(报价),作为双方确定物业管理费用的依据。 ××××物业管理费开支预算方案 受××公司的委托我们根据开展管理服务工作所需要的工作量,结合本物业公司实际情况,现将有关管理费用开支预算列排如下: 一、设管理员0.5名(含工资福利等) 0.5×2500=1250元/月 水电工0.5名(含工资福利等) 0.5×1800=900元/月 二、保安员7名(含工资福利、装备、培训等) 7×1500=10500元/月 三、清洁工2名(含工资、福利、物料损耗等) 1200×2=2400元/月 四、清洗水池 上水池30立方米×2=60立方米,下水池20×2=40立方米共100立方米7元/立方米/月 7×100÷3=233元/月 五、市政管道清疏3.8元/户/月共123户
3.8×123=467.4元/月 六、抽粪共8组300元/组(一年一次) 8×300÷12=200元/月 七、公共环境灭"四害"费用100元/月 100×l=100元/月 八、绿化保养200元/月 1×200=200元/月 九、公共设备保养(水泵、浮球、相关开关、机本体、翻新等)1元/户/月按123户算为 1×123=123元 十、公用楼层开关、灯泡更换等l元/户/月 按123户算为1×123=123元 十一、低压电房保养费约20元/月 十二、办公费用、水电、纸张文具及电话费等约为150元/月以上支出共16666.40元/月 零星维修占总额1%=16666.40×l%=166.66元 税费占总额5.7%=16666.40×5.7%=949.99元 公司酬金占总额10%=16666.40×10%=1666.64元/月 总支出:16666.40+166.66+949.99+1666.64=19449.63元/月注明: 1.对大院内的公司将提供有偿服务,具体见附页。 2.室内疏通部分,将免费为租户做疏通处理。
物业管理费用预算方案（一） 概念解说: 物业管理费预算方案是企业将其物业的管理外包给他人(物业管理公司),并由物业管理公司制作物业管理费用的预算方案(报价),作为双方确定物业管理费用的依据。 ××××物业管理费开支预算方案 受××公司的委托我们根据开展管理服务工作所需要的工作量,结合本物业公司实际情况,现将有关管理费用开支预算列排如下: 一、设管理员0.5名(含工资福利等) 0.5×2500=1250元/月 水电工0.5名(含工资福利等) 0.5×1800=900元/月 二、保安员7名(含工资福利、装备、培训等) 7×1500=10500元/月 三、清洁工2名(含工资、福利、物料损耗等) 1200×2=2400元/月
四、清洗水池 上水池30立方米×2=60立方米,下水池20×2=40立方米共100立方米7元/立方米/月 7×100÷3=233元/月 五、市政管道清疏3.8元/户/月共123户 3.8×123=467.4元/月 六、抽粪共8组300元/组(一年一次) 8×300÷12=200元/月 七、公共环境灭“四害“费用100元/月 100×l=100元/月 八、绿化保养200元/月 1×200=200元/月 九、公共设备保养(水泵、浮球、相关开关、机本体、翻新等) 1元/户/月按123户算为 1×123=123元 十、公用楼层开关、灯泡更换等l元/户/月 按123户算为 1×123=123元 十一、低压电房保养费约20元/月
物业管理服务费用预算方案 住宅区物业管理服务费用预算表 （采用苏州市物业管理公共性服务费分项定额指导标准，总建20万平米为预算面积，不含动迁房） 一、综合管理费 [收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准（元/月/平方米）、测算依据（包括人员安排、用工用料分析）、备注] 1. 管理、服务人员的工资，按照规定提取的福利费等（综合管理费第一项） 管理服务内容： （1）负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施； （2）对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施； （3）受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排忧解难；（4）协助组建业主委员会并配合其运作； （5）建立规章制度与服务标准； （6）与业主签订物业管理服务协议、物业管理公约等手续；公开服务标准、收费依据及标准； （7）应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理；
（8）员工统一着装，持证上岗； （9）进行物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高。 管理服务标准： （1）每三个月向委托方报告一次计划实施情况； （2）每年一次； （3）白天有专职受理接待人员，夜间有值班人员处理应急事件；一般性投诉与服务当日解决，其它不能当日解决的，承诺或约定解决时限并作出合理解释； （4）按有关部门及政策、法规要求执行； （5）制度健全；服务标准符合合同约定；档案资料齐全，保管良好；（6）内容合法，手续完备； （7）有专人维护，内容完整、准确、有效、更新及时； （8）分工种着装，配戴胸牌；按规定要求持证上岗； （9）每6个月进行一次，并作分析、评估且有改进措施。 收费标准：0.089元/月/平米 测算依据：管理处经理1名3500元/月，各部门主管4名2800元/月，出纳兼文员1名1000元/月,计工资费用为15700元，福利2198元，月总费用17898元。 备注：按规定标准提取管理人员的福利15700元*14%=2198元 2. 装修管理服务费 服务内容
物业公司全面预算管理办法 第一章总则 第一条为了深化公司全面预算管理的思想，有效利用和控制公司在经营过程中的收支，作到计划性、前瞻性和有序性，特制订本制度。 第二条通过实施全面预算管理，可以明确并量化公司的经营目标、规范企业的管理控制、落实各责任中心的责任、明确各级责权、明确考核依据，为 企业的成功提供保证。 第三条原则 事前预测、事中控制和事后分析相结合 第二章预算组织 第四条预算主体 以谁花费、谁预算的原则，预算的主体是费用收支的责任人（或部门）。第五条预算管理组织 预算管理小组：由公司经理、副经理、财务人员组成，全面负责公司运 营范围的预算管理。 第三章预算责权 第六条职责和权利 1、各预算主体负责预算的编制和执行。 2、公司、部门负责人依据权限进行审核和执行。 3、财务人员做好监督、信息支持和稽核工作。 4、预算管理小组负责部门预算草案审批和执行监管。 5、总公司财务部负责公司预算草案审批及执行监管。 第七条预算范围 1、公司预算内容 预算收入：物业管理费、商业经营费、有偿服务费、其他收入。 预算支出：人员经费（福利费）、办公费、公务费、业务费、设备购置费、维修费、绿化费、保洁费、保安费、税费、机动经费、其他 支出。 2、管理处预算内容 预算收入：物业管理费、商业经营费、有偿服务费、其他收入。 预算支出：人员经费、设备购置费、维修费、绿化费、保洁费、办公费、一定比例的机动经费、其他支出。 3、保卫科按照部门作预算，由预算管理小组分解到各管理处。 预算支出：人员经费、器械购置费、业务费、其他支出。 第八条预算目标的界定 1、在物业服务和管理过程当中发生的计划性、周期性和阶段性的可预见的 收支。
物业公司预算管理的特点与要点解析 物业公司的预算管理主要是指从事物业行业的企业依据当前企业财务运营状况，并根据财务预算信息对本公司未来财务状况和经营状况等多项指标进行估算和判断的财务管理方法。企业财务预算的主要载休是编制预算报表，主要包括企业运营利润表、资产负债表、预算资金状况等。物业公司在我国作为一种新兴的行业，发展还不成熟。持续走向产业化发展的道路还存在许多发展的障碍，其中财务预算管理，始终是企业财务管理的核心。企业只有进一步完善预算管理，才能保障预算信息的淮确性，才能进一步制定企业未来发展战略，对物业企业的持续化运营具有非常大的积极意义。 ―、物业公司预算管理的内容和特点 (一)物业公司预箅管理的内容 物业公司预算管理涉及到众多的内容，只有处理好每一步预算流稈，才能在总休上完善物业公司的预算管理。具休的内容包括:营业收入预算。物业公司的营业收入预算主要是指，在企业运营的同定预算周期中，物业企业对承包单位所提供的所有的劳务服务量和业务量
以及特殊产品销售量的总预算。营业收人预算主要依据企业年度利润目标和外界劳务需求进行预算编制的。物业管理成本预算。这一方面的预算管理主要是指，在物业公司的预算周期中，企业为了实现营业目标和效益而投入的人力、物力、财力等直接性的成本。物业管理的成本价格在不同的物业企业中有不同规定和标淮，主要根据当期的物价水平进行成本预算。期间费用预算。主要是指物业企业在运营过稈中所必须花费的管理费用、投资费用、营业费用等多样费用的预算。在进行预算时要有效的区分仆么是变动费用仆么是同定费用；仆么是可控费用仆么是不可控费用。要综合考虑上一年的实际费用，并结合预算期间内的变动因素进行预算编制。物资采购预算。主要是指，物业公司在运营期间为了支撑物业管理而购买的各类商品费用和各项材料的费用等。 (二)物业公司物业管理的犄点 物业公司是向社会提供高层次、全方位的统一性物业服务的新兴行业，物业公司从一开始就是走市场化运营的道路，集市场需求、管理和服务于一身。其中物业公司的财务管理是公司得以持续运营的关键，而预算管理则是财务管理的核心，因此在物业公司管理中占据重要地位。基于物业公司运营的特殊性，物业公司的财务预算管理也有
物业管理人员配备及预算方案 物业管理公司员工定岗定编的数量标准 物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。 一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准 多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：主任，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。 2、维修员：建筑面积每4万平方米设置1人。 3、绿化员：绿化面积每4000平方米左右设1人。 4、保洁员：每140户设1人。 5、保安员：每120户设1人。 6、车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班。 二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准 高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班
人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置。 2、机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。 3、保洁、绿化人员：建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。 4、保安人员：每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。 5、车辆管理人员：依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每班每岗设2人，流量小的每班设1人，一日3班。 三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准 高层写字楼物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置15~18人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：建筑面积小于3万平方米设主任1名，每增加3万平方米增设副主任1名；助理每2万设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据需要设置。 2、机电人员：高层写字楼要增设空调通风系统，其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加，所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多，一般每1万平方米配4~5人。 3、卫生、绿化人员；建筑面积每2500平方米配1人。 4、保安人员：建筑面积每2000平方米左右设置1人。 四、其他类型的物业 如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定。
物业公司年度预算管理办法 第一章总则 第一条为了深化公司全面预算管理的思想,有效利用和控制公司在经营过程中的收支,作到计划性、前瞻性和有序性,制定本制度。 第二条通过实施全面预算管理,可以明确并量化公司的经营目标、规范企业的管理控制、落实各预算主体的责任、明确各级责权、明确考核依据,为企业的目标实现提供保证。 第三条原则以事前预测、事中控制和事后分析相结合。 第二章预算组织 第四条预算主体，以谁花费、谁预算的原则,预算的主体（部门或客服中心)负责人是费用收支的责任人。 第五条预算管理组织 预算管理小组:由公司总经理或总经理授权人、执行总经理、财务人员、综合管理部负责人组成,全面负责公司运营范围的预算管理，预算管理小组负责人为财务负责人。 第三章预算责权 第六条职责和权利 （一）各预算主体协助财务人员负责预算的编制和执行。 （二）公司、各预算主体负责人依据权限进行审核和执行。 （三）财务人员做好监督、信息支持和稽核工作。 （四）预算管理小组负责预算草案审批和执行监管。
（五）财务部负责日常公司预算执行监管。 第七条预算范围 （一）公司预算内容 预算收入:物业服务费、经营收入、有偿服务费、劳务费收入、其他收入。 预算支出:人员成本（含工资、社保、公积金、福利费）、办公费、保洁耗材、业务招待费、设备购置费、折旧费、保险费、工程维修费、维修材料、绿化费、保洁费、保安费、税费、不可预见费、其他支出。 （二）各预算主体预算内容 预算收入:废品回收收入、租赁费、停车费、其他收入等。 预算支出: 人员成本（含工资、社保、公积金、福利费）、办公费、维修费、绿化费、保洁费、办公费、工程维护耗材、其他支出。 （三）安保费用、保洁费由综合管理部（人力资源）按照项目客服中心作预算,由预算管理小组分解到项目客服中心。 预算支出:人员经费、器械购置费、业务费、其他支出。 第八条预算目标的界定 （一）在物业服务和管理过程当中发生的计划性、周期性和阶段性的可预见的收支。 （二）因突发或新增项目的无预见依据而又超出预算机动经费30%的再按此办法进行预算管理。 第四章预算执行与管理
xxxx】 物业管理预算方案 [xxxx] 物业管理收支预算方案 一、前言 为贯彻我司一贯秉承的物业管理风格和水准，向业主/ 物业使用人提 供安全、清洁、温馨、周到、规范、注重细节的、高品质的服务和管理， 在尽量节约开支的前提下，提出如下预测方案。 二、基本概况： 总建筑面积：㎡。 总用地面积：；住宅区㎡，共1273 户；商业区㎡；道路 及其他用地面积：㎡；建筑占地面积：㎡；绿化率45%， 为㎡；建筑密度：%；独立车位1306 个。 三、机构设置 小区管理处设置工作人员40 人，人员结构图如下： 该大厦物业服务工作人员各种岗位最低设置为： 1、项目经理1 人，负责全面工作； 2、行政财务部 5 人： 经理助理 1 人，同时兼任办公室客服主管；
3、秩序维护部19 人 主管 1 人，负责秩序维护服务部的全面工作； 领班 3 人（不脱产）主要从事巡逻员的工作，负责秩序维护服务部内勤、协助主管对整个部门进行管理检查等，是不脱产的管理岗位； 安防、消防监控中心值班员 3 人； 两个人行出入口各两人、汽车出入口各一人、车库两人 巡逻员 3 人、换休 3 人。 4、客户服务部 4 人： 主管 1 人 客户管理员兼报修中心接待员 2 人； 收银员兼报修中心接待员 1 人，文件收发、档案管理、公司内部局域网的一般管理和维护工作； 5、工程维修部8 人： 主管兼工程师 1 人，负责工程维修部的全面工作；
领班 1 人（不脱产），负责设施设备和日常维修保养，并负责对运转和维修工的考核、业务指导及培训； 内勤 1 人，兼小区的所有档案管理员，同时兼任物业管理处库房管理员； 运转值班和维修各工种工人 5 人。 6、保洁绿化部26 人： 主管 1 人，负责保洁、绿化全面工作； 领班 1 人（不脱产的），负责保洁、绿化工的指导和考核工作，计划拟订、班前班后讲评等； 小区内部保洁工13 人； 小区四周环境游动保洁工 4 人； 轮休 3 人、停车库 1 人、绿化工 3 人。 四、基本成本（按月计算） 1、人力成本 （1）、管理处主任1人2300元 （2）、行政财务部（ 5 人） 主任助理1人1800 元 人事、行政主管1人1500 元
物业管理服务费用预算方案)1 物业管理服务费用预算方案 住宅区物业管理服务费用预算表 （采用苏州市物业管理公共性服务费分项定额指导标准，总建20万平米为预算面积，不含动迁房） 一、综合管理费 [收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准（元/月/平方米）、测算依据（包括人员安排、用工用料分析）、备注] 1. 管理、服务人员的工资，按照规定提取的福利费等（综合管理费第一项） 管理服务内容： （1）负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施； （2）对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施；（3）受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排忧解难； （4）协助组建业主委员会并配合其运作； （5）建立规章制度与服务标准； （6）与业主签订物业管理服务协议、物业管理公约等手续；公开服务标准、收费依据及标准； （7）应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理；（8）员工统一着装，持证上岗；
（9）进行物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高。 管理服务标准： （1）每三个月向委托方报告一次计划实施情况； （2）每年一次； （3）白天有专职受理接待人员，夜间有值班人员处理应急事件；一般性投诉与服务当日解决，其它不能当日解决的，承诺或约定解决时限并作出合理解释；（4）按有关部门及政策、法规要求执行； （5）制度健全；服务标准符合合同约定；档案资料齐全，保管良好； （6）内容合法，手续完备； （7）有专人维护，内容完整、准确、有效、更新及时； （8）分工种着装，配戴胸牌；按规定要求持证上岗； （9）每6个月进行一次，并作分析、评估且有改进措施。 收费标准：0.089元/月/平米 测算依据：管理处经理1名3500元/月，各部门主管4名2800元/月，出纳兼文员1名1000元/月,计工资费用为15700元，福利2198元，月总费用17898元。备2. 装修管理服务费 服务内容 （1）维护公共安全和公众利益； （2）将住宅装饰装修的禁止行为和注意事项告知装修人；
物业管理服务费用预算 方案 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
物业管理服务费用预算方案 住宅区物业管理服务费用预算表? （采用苏州市物业管理公共性服务费分项定额指导标准，总建20万平米为预算面积，不含动迁房） 一、综合管理费? [收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准（元/月/平方米）、测算依据（包括人员安排、用工用料分析）、备注] 1.管理、服务人员的工资，按照规定提取的福利费等（综合管理费第一项） 管理服务内容： （1）负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施； （2）对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施； （3）受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排忧解难；
（4）协助组建业主委员会并配合其运作； （5）建立规章制度与服务标准； （6）与业主签订物业管理服务协议、物业管理公约等手续；公开服务标准、收费依据及标准； （7）应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理； （8）员工统一着装，持证上岗； （9）进行物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高。 管理服务标准： （1）每三个月向委托方报告一次计划实施情况； （2）每年一次；
（3）白天有专职受理接待人员，夜间有值班人员处理应急事件；一般性投诉与服务当日解决，其它不能当日解决的，承诺或约定解决时限并作出合理解释； （4）按有关部门及政策、法规要求执行； （5）制度健全；服务标准符合合同约定；档案资料齐全，保管良好； （6）内容合法，手续完备； （7）有专人维护，内容完整、准确、有效、更新及时； （8）分工种着装，配戴胸牌；按规定要求持证上岗； （9）每6个月进行一次，并作分析、评估且有改进措施。 收费标准：元/月/平米? 测算依据：管理处经理1名3500元/月，各部门主管4名2800元/月，出纳兼文员1名1000元/月,计工资费用为15700元，福利2198元，月总费用17898元。
物业预算管理 物业公司的所有管理项目分为已交付使用的物业和预算单列项目两部分： 一、已交付使用的物业预算管理 (一)、物业公司主要的资金来源包括按建筑面积0.40元/月.M2收取的物业管理费(园丁园按0.60元/月. M2，丽都按0.80元/ 月. M2收取)以及置信公司按1.40元/月. M2的拨款（园丁园按1.20元/ M2丽都按1.30元/ 月.M2拨款）。此两项来源是物业公司的预算考核的支出最高限，即物业公司的"保本点"支出额。 (二)、对预算资金的支出控制采取按费用项目将预算指标进行分解的方法，将可动用资金进行分级管理。一方面：在资金使用权限上，分为公司统一调配资金和小区调配资金，并充分考虑小区经营的自主权，除公司统一使用的误餐费、福利费、工会经费、职工教育经费外，其余资金全部由各管理小区自行掌握，公司制定开支比例给以参考。另一方面：对开支额较大，摊销期较长的，(如：保洁方面的外墙清洁费。)分为"当月货币支出比例"、"当月积累比例"两项。 二、预算单列项目物业预算管理 预算单列项目指各代管项目。目前代管项目包括教师公寓、喜迎厅、住户之家、二期二区、置信丽都花园办公区、购物广场，对这些项目均不宜采用按面积核拨经费的方式进行管理，故采用按费用项目制定预算并按此考核执行情况的方式进行管理。
三、预算监督 蜀信物业公司财务部对各小区、各项目的支出监督，分两个层次进行： (一)、以第十三条、第十四条所列的预算方式进行管理，原则上各小区均不得突破。 (二)、蜀信物业财务部将及时向置信财务部反馈预算执行的实际情况，对一些预算中未作考虑或确因工作需要应安排，而又由于支出金额较大物业公司无法安排的开支，作为专项经费预算处理。 四、凡是由各小区收取的各种款项以及各类费用开支均需按月编制资金收支计划，由各小区内勤负责编制，经小区主任审核，副经理审批后报财务部汇总。（附：资金收支计划表） 资金收支计划表 编制单位：日期： 项目及用途月度计划合计 1 2 3 4 收入物管费等 合计 支出工资等 合计 收支余额
一、序言 为保障小区之管理效果，提升物业品牌和开发商的信誉，结合项目的开发设想，特提出如下物业管理预算方案，以便进行研究、审定。 二、管理档次 拟提供高素质、高水准的物业管理服务，运用港式物业管理模式，以达到“国际水准”、“星级服务”的要求。引进先进的物业管理概念如“人性化管理”、“环保概念”、“网络信息化管理”、“品牌策略”、“精品战略”，开展创优工作，采用现代企业管理制度努力追求管理水平的提高，这均是物业管理公司的努力目标。 三、管理标准 物业管理处需做好公共设施的管理、服务工作，主要为安全保卫、清洁卫生、设备运行管理、客户服务、管理费收取，绿化管理、停车场及楼宇监督和管理。 除以上正常之物业管理工作外，小区物业管理处还需承担并开展一些其它服务工作，使物业管理上档次。 四、管理收入预算 1、项目总建筑面积：96,478.77平方米 其中占地面积为：27,798.88平方米 绿化面积为：6,192平方米 2、小区面积分布： 住宅部分（可收管理费面积）：89,819.66平方米 商业部分：7,119.76平方米 停车场停车位：420个（地面） ：270个（地下） 3、预算收入： （1）住宅：按每月1.50元/㎡收取物业管理费，公共水电费另外分摊（根据国家物业管理条例，空置物业的管理费需按全额标准收取） 每月物管费收入：89,819.66㎡×1.50元/㎡= 元
（2）商业：暂按每月3.00元/㎡收取物业管理费，公共水电费另外分摊 每月物管费收入：7,119.76㎡×3.00元/㎡= 元 （3）停车场：停车位按40元/个·月收取车位服务费（车位管理费） （备注：停车场车位服务费每月以全额方式向产权人收取，不以车位租售状况而变动。） 每月物管收入为：690×40.0元/个= 元 管理费收入合计：元 注：最终以可销售面积作预算收入之计算依据。 五、管理支出预算 物业日常管理费的项目包括：