质量意识培训试题（一）
一、判断题（每小题3分，共36分）
1．生产过程要实行自控、自检、互检（√）
2．车间主管只说完成多少任务，而不注重质量要求。（×）
3．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（√ ）
4．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（√）
5．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（×）
6．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（√）
7．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。（×）8．操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。（√）
9．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。（×）
10．质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（× ）
11．品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。（×）
12．产品很多，也不可以堵塞消防通道。（√）
二、选择题（单选或多选，每小题3分，共33分，本题必须全选对才得分）
1．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ）
A：自检B：巡检C：互检D：终检
2．（ D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技
术标准自行进行检验
A：互检B：首检C：终检D：自检
3．操作技能的基本要素包括（ ABC ）。
A：操作准确B：操作协调C：操作速度D：操作自动化
4．作业中必须按照（ABC ）进行操作。
A：工艺规程 B：安全规程
C：技术图纸 D：车间主管的口头要求
5．员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（BC ）。
A：教会员工要改变工作环境B：车间主管必须每天强调质量
C：大家要理解检验员的工作D：车间主管每天只强调生产
6．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ACD ）。
A：不去做事B：按标准作业书做
C：由别人代替做D：自己想怎么做就怎么做
7．“PDCA”循环其步骤是（ D ）
A：“实施—计划—检查—处理”B：“计划—检查—实施—处理”
C：“计划—检查—处理—实施”D：“计划—实施—检查—处理”
8．质量管理的三大控制是指（ABD ）。
A：进料控制B：过程控制C：仓储控制D：成品控制
9．产品质量好坏主要决定于（ B ）的工作质量和控制能力。
A：质量部门B：生产部门C：采购部门D：人事部门10．下列表述有错误的项是（ C ）。
A：过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。
B：成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。
C：当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。
11．生产过程中质量管理的三不原则（ ABC ）
A．不接受不合格品B。不制造不合格品
C。不合格品不向下工序流转 D。不制造合格品
三、填充题：（每题4分，共12分）
1．公司的质量方针：
客为中心、质量为本、创新求精、持续改进。
2．公司实施的6S内容？
整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
3．全面质量管理包括哪“三全”：
全员参与、全面、全过程。
四、问答题（共19分）
1．什么是质量？（7分）
质量是一组固有特性，满足要求的程度，这种程度越高，质量就越好；反之就越差。
（有明示性的，也有暗示性。暗示性的包括行业内的通用要求、组织向顾客所承诺的事项、顾客的企业文化、
产品的安全性能以及是否环保。这里的品质包含的内容相对要广。要让顾客满意，不仅只是产品本身就能做到的问题，还包括服务态度、交付的准时性等等。）
2．对于目前你所在的岗位，存在哪里质量问题？你所在工序质量控制要点？
你认为所在的工序在可以在哪些方面进行质量改善？（12分）
（让员工了解自已的工作岗位和质量要求）