2018年“友爱互助·暖心xx”主题学雷锋志愿服务活动方案各市（地）旅游委（局）、省森林旅游管理局、省农垦总局旅游局：今年是毛主席“向雷锋同志学习”题词55周年，为深入推动学雷锋志愿服务活动，促进全省旅游行业精神文明建设健康发展，按照国家旅游局相关要求，省旅游委决定在旅游行业组织开展“友爱互助·暖心xx”为主题的学雷锋志愿服务活动。现将有关事项通知如下:
一、活动主题
友爱互助·暖心xx
二、活动时间
2018年3月1日—10月30日
三、活动内容
（一）保护环境、美化家园。近期要抓住开春这个重要时间节点，组织广大志愿者深入到城市和农村，广泛开展城乡环境卫生整治志愿行动，清除积存垃圾和白色垃圾、清洗乱涂乱画和“小广告”、清理卫生死角等，着力解决环境脏乱差问题;开展节能低碳观念、绿色环保知识宣传，引导城乡群众建设美好生态家园。
（二）助力帮扶、奉献爱心。要组织旅游志愿者开展送温暖、献
爱心等活动，为农村贫困地区儿童捐赠春夏衣物、图书、文体用品等，为困难群众捐款捐物，解决他们的实际问题，奉献爱心，传递正能量。共产党员、共青团员志愿者要以身作则，率先垂范，带头参加活动，努力做到“三个一”：即帮一户人家，做一件好事，献一份爱心。
（三）倡导文明、培育新风。开展文明旅游志愿服务活动，组织广大志愿者深入到景点、景区，宣传文明旅游知识，劝阻不文明旅游行为，营造文明旅游氛围，树立文明旅游形象。开展文明交通志愿服务活动，组织广大志愿者发放文明交通宣传资料、维护交通秩序、劝阻不文明交通行为等，营造文明有序的出行环境。开展文明礼仪宣传志愿服务活动，组织广大志愿者向城乡居民宣传普及文明礼仪知识，劝导不文明行为，倡导健康生活方式，培育文明新风尚。
四、工作要求
一是高度重视，精心组织。各地要高度重视，迅速行动起来，切实把开展这次学雷锋志愿服务系列活动作为贯彻落实全国学雷锋志愿服务工作座谈会精神的重要举措，摆上重要日程。要按照国家和省里的统一部署和安排，结合实际开展各具特色的学雷锋志愿服务活动，形成广泛社会影响。
二是广泛宣传，营造氛围。要充分发挥报刊、广播、电视、互联
国鑫?凤垭山暖场活动细则 一、总纲： （一）第一周：英伦主题公园游园活动 （二）第二周：“感恩南充，心系山区”大型趣味公益互动活动 （三）第三周：“砸金蛋、抽大奖、送豪礼”客户回馈活动 二、细则： （一）英伦主题公园游园活动 ?活动主题：通过游园活动，向排号客户释放项目配套信息，进一步增加排号 客户对于楼盘的信息，维系住已经排号的老客户。 ?活动时间：2014年月日（待定） ?活动地点：国鑫·凤垭山售楼部、英伦主题公园 ?针对人群：已经排号的老客户。 ?活动告知：置业顾问提前7天进行电话邀约自己手中的排号客户，并将活动 细则通过短信、微信等渠道发送给客户，确认来访人数，活动开始前1-2天再次电话确认。 ?活动内容： ?置业顾问电话邀约自己的排号客户，确认当日来访名单； ?应邀客户活动当天到售楼部进行统一接待； ?置业顾问结合沙盘，介绍游园路线和主题公园景点以及当天活动点位分布；?介绍结束客户有序登上游园车，置业顾问进行跟随讲解； ?客户跟随游园车在置业顾问的介绍下沿途观赏，并自主性的参与点位活动，赢取礼品券； ?客户获得礼品券，由观光车同意送回售楼部领取相应奖品 ?奖品领取完毕，活动结束。 ?活动流程： 客户售楼部统一接待 ↓ 介绍游园路线，景点、活动点位分布 ↓ 客户登上观光车，职业顾问随行讲解 ↓ 客户自主选择活动点位的趣味互动活动，赢取兑奖券 ↓ 客户由观光车统一送回售楼部 ↓ 兑换礼品 ↓ 活动结束 ?现场布置： 售楼部： ●售楼部现场设置充足数量的桌椅和伞蓬（若当天参与人数数量较多，可以转 移到活动大棚进行，观光路线介绍页相应改为电子版）； ●售楼部设置适当的空飘、气球、条幅等宣传物料；
为帮助困难群众排忧解难，根据上级指示精神，经镇党委、政府研究，决定在我镇范围内开展“暖心工程”活动。方案如下： 一、活动意义 “暖心工程”是市委“八大民心工程”之一，是党和政府关心困难群众生活、实施精准扶贫的重要举措,是密切党群关系、践行群众路线的重要内容，是新形势下贯彻立党为公、执政为民的执政理念和改进机关干部作风的需要，是维护社会稳定、构建和谐社会的需要。各村（社区）、单位要高度重视，加强沟通协调，扎实开展好这一活动。 二、活动安排 本次活动时间为2016年1月21日至2月6日。活动分为春节走访慰问活动和对特困对象进行重点救助活动两项内容。具体安排如下： （一）春节走访慰问活动 全镇走访慰问706户，慰问对象为：五保户、低保户、困难残疾人家庭、困难优抚对象、困难老党员、困难老基层干部、精准扶贫中所有建档立卡的贫困户和其他困难家庭。 慰问单位名额：市领导慰问4户;市审计局慰问20户;市消防大队慰问5户；市武警中队慰问10户；市残联慰问残疾人5户;残疾人基金慰问21户；镇级走访慰问462户；优抚对象159户；仙人湖项目安置区65户；花木大户慰问五保老人179户；另由镇组织办牵头组织走访慰问特困党员、老镇干部、困难村干部、困难离退休干部。由镇中心学校负责组织走访慰问贫困教职工和贫困学生家庭。 资金来源：主要是市级财政补助以及市镇人大代表、政协代表、农村商业银行**分理处、派出所、**卫生院、供电所、水管所、畜牧站、国土所、**建筑园林有限公司、非公经济支部、长沙银行、省花木协会、镇机关干部职工等捐款。其余不足部分均由镇财政负担。 （二）对特困对象进行重点救助活动 特困户救助对象为：因重大疾病造成的特困家庭、因意外事件（事故）导致基本生活暂时出现严重困难的家庭、处境困难的儿童、其他特殊困难家庭。 1．调查救助对象。各村(社区)按照群众反映、村(社区)或社会组织推荐、个人申请等方式进行全面普查，摸清特困对象的具体情况,并召开联村干部、党员代表、部分人大代表、村民(居民)代表和老协代表的联席会议,通报情况，进行评议，提出拟救助对象名单，按困难程度排序，重点写明困难情况说明，填写《**市“暖心工程”重点困难户救助普查表》，并将电子版及纸质表格盖章后报镇民政办。 2．确定救助对象。根据村（社区）上报的普查情况，召开党政（扩大）评议会议，邀请联村干部、村（社区）主职、部分人大代表、纪检部门参加，确定救助对象及相应的救助额度。评议后，将救助对象名单、救助金额和造成困难的原因及困难状况在镇、村两级张榜公示三天。公示无异议后，填写《**市“暖心工程”重点困难户救助花名册》并上报**市民政局。市民政局汇总后在市政府门户网站和**日报进行公示，公示无异议后，确定救助对象。市民政局下拨救助资金直接发放到个人账户。 三、活动要求 1、各村（社区）、单位要高度重视此次活动，采取切实有效的措施，建立分级负责、责任到人的责任落实制度。要与大走访活动紧密结合，做到“走到、送到、问到”，帮助群众解决生产生活中的实际问题，把党和政府的温暖送到千家万户，进一步振奋精神，增强战胜困难的信心，争取早日脱贫致富。 2、各村（社区）务必将困难对象摸准，按所分配的名额拟出花名册，张榜公布，确保工作透明度，接受群众监督。 3、严肃工作纪律。各村（社区）、单位要将“暖心工程”活动作为当前一项重要工作来抓，将好事办好，实事办实，严禁截留、挪用慰问和救助资金，严禁优亲厚友和不按程序直接指
教育工会教师“暖心”活动实施方案 各县区教育工会，各直属单位工会： 为温暖广大教师的心灵，提升幸福指数，激发工作积极性，促进教师队伍建设，提高教育教学质量，市教育工会在广泛调研的基础上研究制定了《xx市教育工会关于开展教师“暖心”活动实施方案》，现印发给你们，请结合各地各单位实际情况组织实施。 附件：《xx市教育工会关于开展教师“暖心”活动实施方案》 xx市教育工会 XX年8月22日 附件： 关于开展教师“暖心”活动实施方案 为提升广大教师的幸福指数，增强教师的归属感和集体凝聚力，促进教育教学质量的提升，从人文关怀出发，结合实际情况，制定“暖心”活动实施方案。 一、指导思想 以活动为载体，营造温暖和谐的“大家庭”氛围，提升教师幸福指数，激发广大教师尤其是骨干教师和优秀人才的工作热情和积极性，促进我市教育教学质量提高，打造人民满意的教育。
二、活动内容 工作暖心，实现技能提升。 大力发挥名师引领作用。为教师提供多渠道的进修及交流机会，通过“走出去，请进来”、与同层次学校同学科教师优质课、校际教研、校本教研、师徒结对、网络资源共享、师德报告演讲等多种形式活动，搭建教师学习交流平台。成立骨干教师工作室，给予各项保障，实现以优秀个人带动优秀群体，带动广大教师整体素质的提升，促进教师队伍的优化，打造一支优秀教师团队的目的。 鼓励开展教学技能大比武。以县区或学校为单位，广泛开展教学技能大比武活动，通过形式多样的教学比赛激发广大教师的上进心，宣传正气，树立典型，表彰先进，激励后进。逐渐形成比学赶帮超的良好氛围。 加强“职工之家”场地建设。充分利用学校资源设立职工阅览室、棋牌室、球类室、健身房等活动场所和健身器材，组织职工利用业余时间进行健身活动，成立兴趣小组，使广大教师活动有场所，学习有去处。 维护广大教师的各项权益。通过召开教职工大会、做好校务公开、认真执行国家各项政策规定,来保障教师参与学校民主管理，行使民主监督的权力；建立教师绩效管理的长效机制，将绩效津贴与工作业绩挂钩，保障教师的工资福利待遇；推动形成业绩优先、师德优先的评价机制，对在教育
暖场活动总结报告 篇一：五一暖场活动总结报告 香桔市五一暖场活动总结报告 一、活动概述 为实现品牌知名度与楼盘销量同步提升，在今年的五一小长假，香桔市推出了五一抢钱大型促销活动。“香桔市五一抢钱大战”轰动西城。在香桔市和正煜广告公司全体工作人员的努力下，此次五一大型促销活动取得了圆满成功。 二、活动效果 1 在劳动节之前，正煜广告公司工作人员便根据此次促销活动目的，策划了以抓钱的形式来吸引客户的方案，香桔市安排了大量的临促人员做好了活动前期的铺垫工作。大大提高品牌的知晓度，为今后开盘活动奠定基础。 2 精心布置内、外场环境，营造节日消费氛围，让每一位走进香桔市的顾客随处可见“香桔市五一抢钱大战”在售楼处随处可见。 3 现场造势，不光是给顾客看的，也是给同行和市场看的。适当的造势，能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。其中包括了视觉和听觉的造势以及外围造势：门外用两个音箱播放宣传录音，店内是悦耳的轻音乐。气拱门、空飘这些是在场外造势的武器。我们主持人解说吸引了不少路人驻足香桔市，主持人不时煽情的说“所有进店
人员只需做个免费登记即可参加现场抓钱活动”目的是吸引在场消费者的注意，也是对其他同行的一个重击。加上门口热心的导购吸引了很多行人进店，据不完全统计，尽管1—3号不时刮 起强风，但每天的平均进店人数均在170组以上，通过我们对五一3天抓钱活动的统计，5月1日：参加客户178组， 5月2日：参加客户173组， 5月3日：参加人数178组，总计：参加人数529组，有效来访46组，可见这次促销活动还是取得了较喜人的成绩。 4 免费冷餐，不仅是给客户提供了美味的茶歇甜点，更重要的是体现出我们香桔市人的一种服务、细节、品味。 三、活动总结及经验 结束阶段，除了对活动有个及时的总结，还有对下次活动的计划，最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握，每次有意识地把握促销的规律逐渐形成自己的风格。其实在活动过程中，我们也是根据现场出现的情况做了一定的总结，如我们每天会召集所有活动人员进行交流和意见反馈，对出现的问题及时反馈并想出有效解决方案，对他们进行培训。针对现场顾客人员多的情况，我们的活动人员和主持人均想方设法甚至亲自维持顾客秩序。 总之这次促销活动虽然在执行过程中出现了一些意料之外的小问题，但在我们全体工作人员的努力下还是取得
优质服务活动实施方案 篇一： 优质服务活动实施方案 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案： 一、指导思想 以党的十*大精神为指导，认真恪守”行风体现一言一行，行风贯穿365天“的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过优质服务主题活动，切实达到以下目标： （一）机关作风进一步好转。杜绝”门难进、脸难看、话难听、事难办“和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。 （二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民
心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。 （三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 （四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。 三、方法步骤 第一阶段：动员部署（20XX年3月31日前） 召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段：组织实施（20XX年4月1日—6月30日） 为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动： 1．走访调研。结合我市”深入基层、服务群众“主题活动， 各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服
活动汇总 5月活动（5.1劳动节、5.13母亲节） 活动一、 1、活动主题：缤纷五一水果节，欢庆大礼免费拿 2、活动地点：销售中心 3、活动时间：4月29日-5月1日 4、参与来宾：意向客户，到访客户 5、活动内容： 1）氛围布置：①销售中心门口处摆放各种造型可爱的水果人偶迎宾，引导来宾拍照传播②水果雕刻展示：邀请雕刻师将水果素材雕刻百变造型，摆放于销售中心展示。 2）主体活动：①水果沙拉DIY：现场为来宾提供水果沙拉食材，来宾可根据自己喜好制作一份水果沙拉②互动游戏赢缤纷水果大礼：现场设置苹果大力士、水果搬运工、水果连连看（ipad游戏）、体感切水果游戏（xbox360），来宾凭游戏卡集印章，集齐四枚印章可获得水果礼盒一份 活动二、 1、活动主题：时间去哪了？让我们带妈妈一起回到她的童年时代
2、活动地点：销售中心 3、活动时间：5月12日-13日 4、参与来宾：意向客户，到访客户 5、活动内容： 1）氛围布置：现场电视轮播7080动画片，如黑猫警长等，将7080质朴游戏以展示板形式呈现于销售大厅入口，供来宾欣赏。 2）主体活动：①7080美食畅享：现场制作转糖人、吹糖人，棉花糖、冰糖葫芦等7080流行小吃②手绘肖像画：邀请手绘画大师到现场为来宾绘制肖像画③为来宾中的女性送上礼物一份（可为康乃馨一朵） 6月活动（6.1儿童节、6.17父亲节、6.18端午节） 活动一 1、活动主题：泡泡狂欢节，等你来约“泡” 2、活动地点：销售中心及商铺门口 3、活动时间：6月1日-3日 4、参与来宾：意向客户，到访客户 5、活动内容 1）活动布置：以泡泡为主题，在销售中心门口右侧设置魔法泡泡乐园，内包含泡泡照相馆、泡泡实验室、泡泡运动馆（可设比赛，获胜者可得泡泡灯一个）、魔法泡泡屋、魔法泡泡秀舞台等，在玩乐的同时拍照传播，表演者定时在舞台区表演互动，并在互动期间以项目问题与观众互动，参与互动顾客有机会参与幸运大转盘抽奖活动，以活动延长观众滞留时间。另在销售中心布置泡泡趣味3D照、泡泡情侣房等供观众拍照，增加传播效应。通过网络发布推广，以魔法泡泡乐园门票引导转发分享。（报名方式：以四季城公众号软文转发为进场凭证，泡泡园门口工作人员确认无误并在内场不拥挤情况下即可进场，否则排队等候。）
工会关怀暖人心行动方案
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工会关怀暖人心 --育龄妇女健康普查援助公益活动 工 作 方 案 平湖长海门诊部
“工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动 工作方案 一、活动背景 值《中华人民共和国母婴保健法实施办法》颁布实施6周年之际，切实贯彻党的十六大和十六届五中、六中全会精神，贯彻《实施办法》中“母婴保健工作以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实行保健和临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主的方针”的精神。 二、活动意义 深化生殖健康教育工程，加强育龄女子生殖保健工作，预防、减少妇科疾病的发病率，提高普查普治率，强化广大妇女群众的健康意识，增强广大妇女群众的身体素质，切实解决弱势女性“看病难，看病贵”的问题。 三、活动概述 平湖市“工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动，由平湖市总工会发起，平湖长海门诊部负责承办实施，成立“工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动工作领导小组”或组委会（办公地点设在平湖长海门诊部），定期开展妇科宫颈疾病、妇科肿瘤、乳腺病等免费普查确诊与治疗手术援助。 四、活动目的 1、通过疾病普查，建立平湖市妇女生殖健康档案，宣传计生科普保健知识，
提高防病的重要性与认识； 2、宣传妇女维权知识，提高妇女素质，为新一轮女性创业与平湖市经济发展作贡献； 3、通过免费普查与治疗手术的援助，让更多女性朋友，了解自身健康状况，以便查出疾病的女性患者得到及时的治疗，促使家庭和谐； 4、建立平湖首家公益性疾病求助网站---平湖医疗求助网，通过免费网络求助，社会慈善救助，医院手术援助等手段，为弱势群体的生存治疗提供宣传及援助渠道。 5、系列公益活动，让广大家庭感受党和政府及总工会的关怀，营造关心弱势群体的舆论方向，为构建和谐平湖添砖加瓦。 五、领导组织及支持媒体 主办：平湖市总工会 承办：平湖长海门诊部 媒体配合：略 六、援助行动项目 一、活动项目详细内容及实施步骤 1．1免费普查项目免费普查项目 A、宫颈病变：妇科内诊+白带常规+阴道镜； B、妇科肿瘤：妇科内诊+白带常规+妇科B超检查； C、乳腺疾病：乳腺红外线扫描检查；
车辆管理中心党支部 关于“六个一”油井文化工程实施方案 为全面加强我厂企业文化建设，使“爱人爱井、人井交融”为主要理念的“六个一”油井文化工程成为全体员工共同遵守的行为准则，根据油田公司党建文化管理工程创建要求，结合我厂实际，特制定本方案。 一、指导思想 坚持以党的十八大精神为指导，紧紧围绕油田公司“关爱员工、呵护油井、发展延长、奉献社会”为主要理念的油井文化架构、厂党委“爱人爱井、人井交融”的“六个一”油井文化工程理念，培育“尖子兵”，驾驶“安全车”全力打造打造车辆精品安全服务文化理念，为提升全员素质，增强企业核心竞争力，创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。 二、工作目标 通过实施“六个一”油井文化工程，培养一批优秀人才、建设一批精品油井、总结一批管理经验、命名一批示范单位、创作一批文化作品、推出一批创新成果，不断丰富文化内涵，浓郁文化氛围，助推“六个一”油井文化落地生根，开花结果，切实发挥优秀文化引领风尚、教育职工、服务企业、推动发展的作用。 三、实施原则 （一）以人为本原则。人是企业管理的主要对象和重要资源。建设“六个一”油井文化工程，要把“关爱员工”放
在文化建设的主体地位。通过尊重员工、理解员工、关爱员工来凝心聚力，实现人与油井、人与企业相互交融，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。 （二）讲求实效原则。建设油井文化，要从实际出发，把“呵护油井”作为文化建设的核心内容，凝练出切实可行的文化理念，使实际操作有据可依，有章可循，实现文化管理的良好格局。 （三）突出特色原则。在建设推进过程中，必须牢牢把握我厂实际情况，结合集团、油田的母文化理念，继承发扬我厂的优良传统，提炼总结出具有我厂鲜明特色的子文化，进而挖掘车辆管理子文化。 （四）追求卓越原则。要有创新精神，适时对文化内容改进完善，保证文化推行的有效性、适应性。让文化理念始终成为员工行为规范的标杆，企业发展的指导纲领。 四、具体内容 紧紧围绕“爱人爱井、人井交融”这一主要理念，结合“关爱员工”、“呵护油井”两大主题，全面实施秉承一个传统、营造一种环境、培育一批人才、孕育一个希望、呵护一生健康、补充一滴能量六项工程，深化员工对文化理念体系的认同、信奉和实践，进一步提升企业实力，塑造企业形象。 （一）秉承一个传统 关键语：传统不丢、精神不减 释义：传统是文化发展过程中精微的内在动力，是指导企业发展，员工成长的基本思想。通过开展思想教育，让员
万科魅力之城项目老业主维系方案 一、活动目的： 通过活动，将项目信息渗透至老业主中，形成口碑传播，带动老带新。 通过活动，维系意向客户，淡化客户对项目抗性，配合活动及促销，逼定犹豫不决的客户精品文档，你值得期待 项目每月客户来访基数大，转认购率较低；通过活动，吸引客户再次上访，为销售线输送更多客户。 二、活动对象及人群心理特点： a)万科业主（含项目认购客户）---传教士 心理特点：万科业主，万科物业体验者，品牌忠诚粉丝。针对这部分客户项目将项目信息渗透老业主中，通过口碑传播，让业主作为项目忠诚传教士。 b)项目意向客户---重点保护对象 心理特点：项目意向客户，认可项目价值点，但各种外界诱因下，导致客户犹豫难以下定，针对此类客户，项目制定“锐利”道具，达到客户逼定效果。 c)来访未成交客户---目标客户种子 心理特点：来访未成交客户，对项目存在一定抗性。针对此部分客户，通过各类活动，吸引客户再次上访，培养客户项目归属感，建立对项目情感依赖。 三、业主维系活动策略 1、感情维系 1）、业主生日祝福 微信短信生日祝福：每月统计万科各老社区业主生日，当月生日业主姓名，生日日期，在业主生日当天发祝福短信；策划部拟定祝福短信，于每月1日向当月生日业主群发祝福短信、微信。
项目业主生日会：每月统计项目业主生日，当月生日业主姓名，选定每月第一周周末，邀请本月生日的业主及家属，举办业主集体生日会。 千里送祝福，礼轻情意重：针对省外城市及地州市客户项目业主，联系固定花店与蛋糕店，每逢业主生日当天，委托花店及蛋糕店赠送价值200元以内的鲜花和蛋糕，并由直接负责的销售人员发送生日祝福短信、微信或者直接电话祝福。 2）、定期报纸 联合万科物业，长沙万科在售项目，制定万科社区文化报，针对万科社区在售项目进行派发，释放各社区项目信息周末活动及同享会政策。 4）、建立项目微信群，利好消息维系 月度热销信息、工程进度信息（内部配套、地面铺装等）、片区利好消息、天气预报温馨提示、节日祝福等内容向业主发送平台短信；配合现场促销及活动于周一上午9:00向业主发送。 5）、项目物料入驻万科各社区物管咨询点 联合万科社区物业，将项目物料入驻物业咨询点，宣传项目信息，普及同享会奖励政策。 6）、定期组织“魅力杯”社区文化活动 针对季节制定不同社区文化活动，如：万科“魅力杯”广场舞大赛、万科“魅力杯”少儿才艺大赛、万科“魅力杯”自行车赛等项目落地活动。 7）老带新刺激 每周周日下午16:00向业主发送本周老带新成交喜报，告知老带新基本情况及奖励信息。同时拍照发至群中，炒作活动，带动老带新。 2、价格促销维系 1）、新老客户双重优惠 老客户介绍朋友购房成功，老业主通过同享会奖励1万元，新客户购房额外优惠一万元，通过活动形
楼盘暖场活动方案汇总 Last updated at 10:00 am on 25th December 2020
活动内容： (一)一月份——名俗喜乐汇 (二)第一周（1月4日）——糖人DIY：邀请民间艺人，在售楼处进行糖人的制作与教 学； (三) (四)第二周（1月11日）——中国结DIY：在活动现场为到访客户提供中国结制作材料， 并邀请民间艺人进行现场指导； (五) (六)第三周（1月18日）——着名书法家挥毫送祝福：邀请常熟市知名书法家，在售楼处 现场进行书法写作，并为到场客户馈赠新春祝福墨宝； (七)
(八) (九)第四周（1月25日）——一月生日业主联谊会：邀请中南所有1月份生日的老业主参 与到生日会中，现场为客户准备生日蛋糕以及生日小礼物。 (十) (十一)二月份—— (十二)第一周（2月1日）——春节期间，暂不进行安排。 (十三)第二周（2月8日）——浓情巧克力DIY：巧克力寓意着“甜蜜与思念”，尤其是在这个特殊的月份，我们为到场客户提供巧克力制作的原料，让客户参与到活动中来，既可品尝巧克力的美味，也可用自己亲手制作的巧克力在情人节那天送给自己最亲密的人。
(十四) (十五)第三周（2月15日）——中南版“爱要大声说出来”：爱情是需要经营的，无论是对爱情充满激情的年轻少年，还是激情已褪去，享受安稳与依赖的中年，系策划筹办中南版“爱要大声说出来”，让客户说出心中的爱，对爱人、对亲人、对陌生人都可。 (十六) (十七)第四周（2月22日）——二月生日业主联谊会：邀请中南所有2月份生日的老业主参与到生日会中，现场为客户准备生日蛋糕以及生日小礼物。 (十八) (十九)三月份——沐浴春风，享受阳光，中南户外活动季
关于创建“机关服务品牌”活动实施方案 为在百姓中树立良好形象，打造服务品牌，增强服务软环境的凝聚力和吸引力，进一步提升机关工作的服务水平，结合我办实际，积极创建“可比性工作争第一，不可比性工作创典型”服务品牌。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届四中全会精神，大力创建学习型党组织，狠抓机关作风建设，提高党员干部素质。结合当前在党员中开展的“创先争优”、“党员目标承诺”等活动，把机关服务品牌建设作为展示机关干部队伍整体形象和服务文化的重要载体，把机关党的政治优势和组织优势转化为推动工作、促进发展的强大力量，为加快机构编制工作又好又快发展做出积极贡献。 二、品牌理念 “可比性工作争第一，不可比性工作创典型”，是以转变政府职能，全面提升行业行政效能和干部队伍素质为基础，促进东营市现代渔业示范区工作再跨新台阶，再上新水平。 三、目标任务 1、提供“五心服务”。努力做到服务对象来办事时一声“您好”体现诚心、一张笑脸展现真心、一把椅子使人舒心、一杯热茶给人暖心和一站式服务让人省心的“五心服务”。
2、实行公开承诺制。做到政策公开透明、工作不徇私情、服务有问必答；严格履行服务承诺制、首问负责制、限时办结制。一般性事务，当天办结；需研究请示的，三个工作日内给予答复；需集体研究决定的，七个工作日内给予答复；特殊问题，十五个工作日内给予答复。 3、争做“学习型”机关。以“机关干部开放式讲座”和“公务员‘5+X’能力培训工程”为着力点，争做“学习型”机关，不断提升机关干部能力素质，提高机关服务效能，从而更好地为群众提供各项优质、便捷、高效的服务。 4、开展星级科室争创活动。对目标任务、服务质量、勤政廉政、文明卫生、宣传调研等五方面内容进行考核。 四、工作措施 (一)加强组织领导。把开展“创新机构，理顺编制”活动作为一项全局性工作来抓，与正在开展的“创先争优”、“党员目标承诺”等活动紧密结合起来，主要领导亲自抓，做到思想到位、组织到位、措施到位，确保活动顺利开展。成立以主要领导为组长、分管领导为副组长、各单位（科室）负责人为成员的机关服务品牌创建活动领导小组，部署安排阶段性各项工作任务，协调解决创建工作中遇到的相关问题，组织开展创建活动，总结推广典型经验，对创建工作及时进行指导、协调和督查。领导小组下设办公室，办公室设在综合室，具体负责实施创建工作。 （二）加大舆论宣传，扩大社会影响力。利用新闻媒体和网络进行宣传，让全社会充分了解我办开展服务品牌创建
东海县教育系统“双爱双扶”暖心 工程实施方案 为深入贯彻党的十八届六中全会精神和省市县党代会精神，扎实落实“两学一做”学习教育“基础在学，关键在做”要求，经研究决定在全县教育系统开展以“党员关爱学困生、帮扶贫困生，党组织关爱青年教师、帮扶特困教师”为主要内容的“双爱双扶”活动。为确保活动扎实开展，特制定本实施方案。 一、指导思想 贯彻落实“两学一做”学习教育精神和要求，坚持“学做结合、以做促学”开展“双爱双扶”工程，结合学校实际工作着力夯实党的组织基础，发挥基层党组织推动发展、服务群众、促进和谐的作用，引导党员教师争当爱生模范、教学能手，充分发挥先锋模范作用，进一步推进“品质教育、活力校园、幸福师生”东海教育品牌建设。 二、活动对象 全县教育系统各基层党组织、全体党员。 三、活动内容 1、党员教师关爱学困生。一是要分班级梳理学 生情况，并建立学困生档案。而是组织党员教师与学困生进行“一帮一”“多帮一”结对，明确
帮扶内容和要求。三是通过面对面交流、走访家长、同学了解等途径，找准学生困难原因，制定具体帮扶措施。四是跟踪推进帮教行动，通过谈心鼓励、家校联系、老师辅导等多种形式帮助学困生树立理想、培养学习习惯、营造健康成长环境，推动学困生不断进步。党员的帮扶活动情况要及时记入学困生档案，党组织要及时关注和了解学困生的学习成绩变化。 2、党员教师帮扶学困生。一是学校党组织要核查贫困生情况，进一步完善档案和管理。二是组织党员结对实施帮扶，制定合理的帮扶计划和措施。要坚持多与办主任、任课老师联系，经常谈心解惑树立信心；要适当资助，帮助渡过难关，安心投入学习；要在学习上帮助他们学好功课、掌握学习方法，使他们学会学习。三是党员的帮扶情况和学生的点滴进步都要及时记录在结对帮扶记录表上，定期在支部组织生活会上交流经验和做法。党组织要注意阶段性整理帮扶成果，及时发现典型、总结经验。 3、党组织关爱青年教师。一是学校党组织要经常性的组织青年教师参加政治理论学习，介绍学校发展规划和发展目标，引导青年教师树立正确
Xxxxx项目十一暖场活动方案 第一部分方案篇 一、活动目的 1、通过十一暖场活动，进一步积累VIP认筹客户； 2、制造营销热点，促进客户对项目持续关注度； 3、以十一暖场活动为契机，增强老带新积极性； 4、增大项目客户的约访力度，提升项目现场人气。 二、活动时间 2013年10月1—4日 三、活动对象 认筹客户、来访意向 四、活动地点 xxxx项目营销中心 五、活动内容 （一）活动主题 xxxx项目-五星生活show 欢乐总动员 （二）活动形式 1.亲子show 马克杯DIY+软陶DIY 2.幸福show 水晶相册全家福（每天限20份） 拍摄全家福，用水晶相册装裱。 3.欢乐show 1)投篮机 根据一分钟内投篮个数，得到相应分数。 2)卷尺拖球 设置长桌，距离长桌一米处用卷尺溜放小球，根据一分钟内投入个数获得相应积分。
3)飞镖大赛 每人三次机会，根据相应环数获得相应积分。 4)拖乒乓球50m跑。 比赛规则：每个运动员持乒乓球拍和乒乓球各一个，在50米的跑道上跑，两分钟内， 根据拖回的乒乓球数量获得相应积分。 六、五星欢乐生活show的组织实施 1、活动的实施规则： 投篮机 根据一分钟内投篮个数，得到相应分数。 卷尺拖球 设置长桌，距离长桌一米处用卷尺溜放小球，根据一分钟内投入个数获得相应积分。 飞镖大赛 每人三次机会，根据相应环数获得相应积分。 拖乒乓球50m跑。 比赛规则：每个运动员持乒乓球拍和乒乓球各一个，在50米的跑道上跑，两分钟内，根据拖回的乒乓球数量获得相应积分。 2、奖项设置（每项活动前5名） 总积分大于等于65积分：价值80元左右篮球 总积分大于等于50小于65积分：价值40元左右羽毛球拍 总积分大于等于35小于50积分：价值25元乒乓球拍 总积分小于35积分：价值十元左右的跳绳 3、物料准备及费用预算
××××局 关于开展“优质服务月”活动的实施方案 各科室、局属各单位： 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经局党组研究决定，将9月份确定为“优质服务月”，在全局开展“优质服务月”活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案： 一、指导思想 坚持党的十七届五中全会和胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指导，深入贯彻落实市局党委中心组（扩大）理论学习研讨会议要求，恪守“以人为本、执政为民”工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立人社部门的新形象，为推动全县社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过“优质服务月”活动，切实达到以下目标： （一）机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。
（二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对部门的满意度，树立人社部门的良好形象。 （三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 （四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩 三、方法步骤 第一阶段：动员部署（8月29日—8月31日） 召开全体干部职工大会，制定下发“优质服务月”活动实施方案，成立局“优质服务月”活动领导小组，全面部署启动“优质服务月”活动。在二楼服务大厅设立投诉箱，公布二个监督投诉电话：××××，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段：组织实施（9月1日—9月30日） 为达到实际效果，防止流于形式，“优质服务月”期间将集中组织开展七项主题实践活动： 1、走访调研。结合我县“深入基层、服务群众”主题活动，各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业、社区和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众所需所盼，
活动内容： (一)一月份——名俗喜乐汇 第一周（1月4日）——糖人DIY：邀请民间艺人，在售楼处进行糖人的制作与教学； 第二周（1月11日）——中国结DIY：在活动现场为到访客户提供中国结制作材料，并邀请民间艺人进行现场指导； 第三周（1月18日）——著名书法家挥毫送祝福：邀请常熟市知名书法家，在售楼处现场进行书法写作，并为到场客户馈赠新春祝福墨宝； 第四周（1月25日）——一月生日业主联谊会：邀请中南所有1月份生日的老业主参与到生日会中，现场为客户准备生日蛋糕以及生日小礼物。
(二)二月份—— 第一周（2月1日）——春节期间，暂不进行安排。 第二周（2月8日）——浓情巧克力DIY：巧克力寓意着“甜蜜与思念”，尤其是在这个特殊的月份，我们为到场客户提供巧克力制作的原料，让客户参与到活动中来，既可品尝巧克力的美味，也可用自己亲手制作的巧克力在情人节那天送给自己最亲密的人。 第三周（2月15日）——中南版“爱要大声说出来”：爱情是需要经营的，无论是对爱情充满激情的年轻少年，还是激情已褪去，享受安稳与依赖的中年，系策划筹办中南版“爱要大声说出来”，让客户说出心中的爱，对爱人、对亲人、对陌生人都可。 第四周（2月22日）——二月生日业主联谊会：邀请中南所有2月份生日的老业主参
与到生日会中，现场为客户准备生日蛋糕以及生日小礼物。 (三)三月份——沐浴春风，享受阳光，中南户外活动季 第一周（3月1日）——风筝制作与放飞：邀约客户在售楼处现场制作风筝，现场将有老师进行风筝制作讲解，完成后在售楼处外空地进行放飞风筝，所有成功放飞的风筝可获得小礼品一份。 第二周（3月8日）——户外烧烤狂欢:在售楼处外提供烧烤用具以及烧烤材料，邀约客户进行烧烤活动，现场并为客户提供甜点饮料。 第三周（3月15日）——种一颗青春的盆景：邀约客户来到售楼处，现场为客户提供
三一文库（https://www.doczj.com/doc/795673608.html,）/其他范文/实施方案 教育工会教师“暖心”活动实施方 案 各县（市）区教育工会，各直属单位工会： 为温暖广大教师的心灵，提升幸福指数，激发工作积极性，促进教师队伍建设，提高教育教学质量，市教育工会在广泛调研的基础上研究制定了《xx市教育工会关于开展教师“暖心”活动实施方案》，现印发给你们，请结合各地各单位实际情况组织实施。 附件：《xx市教育工会关于开展教师“暖心”活动实施方案》xx市教育工会 2018年8月22日 附件： 关于开展教师“暖心”活动实施方案 为提升广大教师的幸福指数，增强教师的归属感和集体凝聚力，促进教育教学质量的提升，从人文关怀出发，结合实际情况，制定“暖心”活动实施方案。
一、指导思想 以活动为载体，营造温暖和谐的“大家庭”氛围，提升教师幸福指数，激发广大教师尤其是骨干教师和优秀人才的工作热情和积极性，促进我市教育教学质量提高，打造人民满意的教育。 二、活动内容 （一）工作暖心，实现技能提升。 1、大力发挥名师引领作用。为教师提供多渠道的进修及交流机会，通过“走出去，请进来”、与同层次学校同学科教师优质课、校际教研、校本教研、师徒结对、网络资源共享、师德报告演讲等多种形式活动，搭建教师学习交流平台。成立骨干教师（名师）工作室，给予各项保障，实现以优秀个人带动优秀群体，带动广大教师整体素质的提升，促进教师队伍的优化，打造一支优秀教师团队的目的。 2、鼓励开展教学技能大比武。以县（市）区或学校为单位，广泛开展教学技能大比武活动，通过形式多样的教学比赛激发广大教师的上进心，宣传正气，树立典型，表彰先进，激励后进。逐渐形成比学赶帮超的良好氛围。 3、加强“职工之家”场地建设。充分利用学校资源设立职工阅览室、棋牌室、球类室、健身房等活动场所和健身器材，组织
商场暖场活动策划 方案 1
商场暖场活动策划方案 【篇一：商场活动策划汇总】 初 步 构 想 武汉月华天景文化传播有限公司 二零一一年十一月 商场圣诞节策划方案 活动时间：12月21日—12月25日 活动主题：欢乐圣诞节（圣诞狂欢夜） 活动说明：每年的12月25日，是基督教徒纪念耶稣诞生的日子，称为圣诞节，是西方国家一年中最盛大的节日，能够和新年相提并论，类似中国过春节。为提高商场在本地的影响，提升营业额，增进宣传活动的互动性和娱乐性，吸引消费者。 一、圣诞节氛围营造
1、门前广场可设置这样一个场景造型：在商场门口矗立一颗高5米左右的圣诞树，圣诞树上挂上各式各样的装饰品，并配以装饰彩灯。圣诞树周围作配套装饰（小鹿雪橇圣诞老人等），栩栩如生、充满情趣。加上海报喷绘横幅，营造出圣诞的主题氛围。注：音乐必不可缺少的，给整个场景增加动感，能够播放一些经典的曲子。 2、营业员和收银员，商场工作人员全部戴一顶红色圣诞帽，衬托节日气氛，刺激顾客消费。 3、商场内部划出圣诞商品区域，陈列各种圣诞礼品，配以彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围，将商场变成圣诞晚会的天堂。 4、商场门口安排一名工作人员扮演圣诞老人，向消费者派发一些圣诞小礼品。 二、商场内部促销活动（根据商场自身情况，酌情选择） 1、购物送手套，还有连环大惊喜，商场购物满x元，凭购物小票，赠送一双手套（手套价值5-10元左右），在手套里还藏有奖券。 奖券奖项设置：活动说明：手套也是人们不可少的防寒用品，购物送手套，对顾客来说比较实在，将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式，跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。作为赠品的手套可为同一价位不同款式不同颜色的手套，顾客在
工会关怀暖人心行 动方案 1 2020年4月19日
工会关怀暖人心 --育龄妇女健康普查援助公益活动 工 作 方 案 平湖长海门诊部 “工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动 工作方案
一、活动背景 值《中华人民共和国母婴保健法实施办法》颁布实施6周年之际，切实贯彻党的十六大和十六届五中、六中全会精神，贯彻《实施办法》中“母婴保健工作以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实行保健和临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主的方针”的精神。 二、活动意义 深化生殖健康教育工程，加强育龄女子生殖保健工作，预防、减少妇科疾病的发病率，提高普查普治率，强化广大妇女群众的健康意识，增强广大妇女群众的身体素质，切实解决弱势女性“看病难，看病贵”的问题。 三、活动概述 平湖市“工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动，由平湖市总工会发起，平湖长海门诊部负责承办实施，成立“工会关怀暖人心”育龄妇女健康普查援助公益活动工作领导小组”或组委会（办公地点设在平湖长海门诊部），定期开展妇科宫颈疾病、妇科肿瘤、乳腺病等免费普查确诊与治疗手术援助。 四、活动目的
1、经过疾病普查，建立平湖市妇女生殖健康档案，宣传计生科普保健知识，提高防病的重要性与认识； 2、宣传妇女维权知识，提高妇女素质，为新一轮女性创业与平湖市经济发展作贡献； 3、经过免费普查与治疗手术的援助，让更多女性朋友，了解自身健康状况，以便查出疾病的女性患者得到及时的治疗，促使家庭和谐； 4、建立平湖首家公益性疾病求助网站---平湖医疗求助网，经过免费网络求助，社会慈善救助，医院手术援助等手段，为弱势群体的生存治疗提供宣传及援助渠道。 5、系列公益活动，让广大家庭感受党和政府及总工会的关怀，营造关心弱势群体的舆论方向，为构建和谐平湖添砖加瓦。 五、领导组织及支持媒体 主办：平湖市总工会 承办：平湖长海门诊部 媒体配合：略 六、援助行动项目
暖心工程总结范文 按照社区党工委开展“暖心工程”活动安排，长安党支部开展了“关爱老党员、向老党员献爱心”活动，通过此次活动开展，增强了党支部的凝聚力和战斗力，党员先锋模范作用发挥明显，党员参与社区建设的积极性明显提高，现将活动开展情况总结如下： 一、提高认识，加强领导 一是长安社区党支部充分认识到开展党员“暖心工程”的重要性，迅速召开了支部会议，成立了“暖心工程”领导小组，由支部书记任组长，对工作负总责，支委成员和工作人员具体承办。 二是提高全体党员和工作人员对次活动的认识，为确保此项工作能够长期开展并取得实效，支部组织党员和工作人员加强学习和讨论，使支部全体党员充分认识到“暖心工程”的实际意义，作为基层党组织，应当积极投身于“暖心工程”活动中，加强支部和党员的联系，切实解决党员生活中存在的实际困难，使党员感受到支部的关心和爱护，增强党组织的凝聚力和战斗力。 二、开展“暖心工程”活动，为老党员“送温暖、献真情”。一是对社区内“三老一贫”党员进行了摸底登记，分类建立了档案;
二是开展了关爱帮扶活动。组织党员与3名贫困党员开展了结对帮扶活动，支部定期组织全体党员对贫困党员进 行走访慰问，切实帮助贫困党员解决生活及工作中存在的实际困难。三是开展谈心活动。支部定期与贫困党员开展谈心活动，掌握贫困党员的生活情况和思想动态，听取党员的意见和建议，及时帮助解决生产生活上的困难;同时，建立了贫困党员、群众健康档案，与社区门诊协调，为贫困党员、群众开展就医和优惠购药服务。社区还积极通过再就业培训为贫困党员和群众联系就业岗位，帮助其克服自身存在的技能缺陷，重燃工作激情、再创人生辉煌。 三、走访慰问贫困党员家庭，向国庆“60华诞”献礼今年恰逢建国60周年，可谓盛世华诞、举国欢腾，经过几代人的艰苦奋斗，使我国的国力显著增强、人民生活日益，为了让广大老党员及生活困难的家庭感受到祖国富裕所带来福祉，在“十一”期间党支部走访慰问了5户贫困党员家庭，在走访期间及时讯问家庭困难情况，切实帮助解决实际问题，真正意义上让老党员、困难党员感受到党的温暖，让“暖心工程”活动在社区常期深入持久地开展下去! 篇二
优质服务活动实施方案|优质服务活动实施方案 3篇 优质服务活动实施方案3篇 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。下面是WTT整理的优质服务活动实施方案3篇，供大家参考! 优质服务活动实施方案1 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案： 一、指导思想 以党的十八大精神为指导，认真恪守“行风体现一言一行，行风贯穿365天”的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标
通过优质服务主题活动，切实达到以下目标：优质服务活动实施方案 (一)机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。 (二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。 (三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 (四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。 三、方法步骤 第一阶段：动员部署(20XX年3月31日前) 召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务