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2011苏宁电器集团简介(中英文版)

2011苏宁电器集团简介(中英文版)
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2011苏宁电器集团简介(中英文版)

2011苏宁电器集团简介(中英文)

苏宁电器集团创立于1990年,历经20年的发展,成为中国最大的商业企业,是商务部重点培育的15家大型商业企业集团之一,位列中国企业500强第50位,中国民营企业前二强,品牌价值508.31亿元。

苏宁电器集团以电器连锁为主业,顺势切入商业地产,同步带动住宅开发、高星级酒店与购物中心连锁等行业发展,形成了商业、地产、服务业三大领域协同发展的产业格局。截至2010年底,苏宁电器集团进入中国300多个城市,并进入中国香港和日本东京、大阪地区,拥有员工15万人,年营业收入近1500亿元。

Suning Appliance Group was established in 1990. After 20 years of development, it has become the largest commercial enterprise in China. It is one of the “National Key 15 Largest Commercial Enterprises in China” specially supported by the Ministry of Commerce. It ranks the 50th place among the Top 500 Enterprises in China, the 2nd place among the Privately-run businesses in China. Its brand value is 50.831 billion yuan.

Suning Appliance Group takes appliance chain development as its main business, and at the same time deals with the commercial real estate business,

synchronizing the development of such industries as residence development, high-level starred hotel and shopping center chain business, thus having formulated an industrial layout of coordination development in the three fields of commerce, real estate and the service industry. By the end of 2010, Suning Appliance Group has entered more than 300 cities in China. It has also entered the markets in Hong Kong of China, Tokyo and Osaka of Japan. The total number of staff is 150,000, and the annual revenue is close to 150 billion yuan.

一、电器连锁零售Chain retail of electrical appliances

苏宁电器(002024)—中国3C家电连锁零售行业的领先者。经过20年的拼搏,历经两次创业,苏宁电器从一家200平米的空调专营店发展成为中国最大的商业流通企业。2004年7月21日,苏宁电器在深交所挂牌上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列,先后荣登《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售业第一,荣获中国最具竞争力上市公司前十与最具投资价值上市公司等诸多荣誉。

截至2010年底,苏宁电器建立了覆盖直辖市、省会城市、副省级城市、地级城市、县(县级市)、发达乡镇

六级市场的连锁网络,在中国大陆300多个城市,在中国香港和日本东京、大阪等地区,拥有近1500家连锁店,2010年销售收入近1500亿元。围绕市场与消费细分,苏宁电器形成了:超级旗舰店、标准店、县镇店和精品店四大类店面业态组合,采取“租、建、购、并”四位一体的同步开发方式,始终保持稳健、快速的发展,平均每年新开200家以上连锁店,到2020年全球连锁店总数将达3500家,销售规模将达3500亿元。

苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球上万名家电供应商建立了紧密的合作关系,为消费者提供丰富优质的家电商品和涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。在实体连锁网络开发的同时,苏宁电器以“苏宁易购”为品牌,全面推进虚拟网上购物平台建设,为消费者提供快捷、优质的购物体验。到2020年,苏宁易购销售规模将达3000亿元,占据中国电子商务市场10%的份额,成为中国第一的电子商务公司。

Suning Appliance (002024)--- A leader in China’s 3C chain retailers of home appliances. Over the past two decades, Suning Appliance has now grown into the largest commercial retail enterprise in China from an air-conditioners franchise store of 200㎡through two innovative undertakings. On July 21st of 2004, Suning Appliance listed on the Shenzhen Stock Exchange and

国美苏宁案例分析

案例分析 一、分析国美与苏宁在组织文化上的异同。 所谓组织文化,是指组织成员共有的价值和信念体系。这一体系在很大程度上决定了组织成员的行为方式。它代表了组织成员所持有的共同观念。 我们用七个维度来准确的表述组织文化: 1、组织结构——对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。 2、经营战略——用机会和威胁评价现在和未来的环境,用优势和劣势评价企业现状,进而选择和确定企业的总体、长远目标,制定和抉择实现目标的行动方案。 3、工作人员——管理决策的结果对组织成员影响的程度。 4、共同价值——围绕团队而不是个人来组织工作的程度。 5、技术能力——雇员富有进取性和竞争性而不是合作型的程度。 6、管理风格——授权给员工以达到最佳工作效果。 7、工作程序 第一、从组织结构上看,国美和苏宁都是根据自己的发展战略考虑的组织结构。 因为企业组织结构设计的目的就是为了更合理的利用企业的现有资源, 达到整体利用最优的目的。这样的组织结构使得组织在管理过程中,明 确各部门、各职位与整体组织之间的责权关系,使每个组织成员都明确 自己应该干什么,有哪些方面的权力,归属谁直接领导。责权利的明确 保持了组织的稳定性和增进组织运行效果。 第二、从经营战略上看,国美与苏宁在这方面的重视程度都是很高的。国美之所以能取得如此巨大的成功,主要靠的是国美模式即:专业连锁,五个 统一,低价取胜,专业连锁就是大量发展连锁店,以量取胜;五个统一, 即统一品牌和形象标识,统一采购,统一配送,统一管理,统一资金结 算;苏宁除了借鉴“国美模式”的三个共同点之外,苏宁的成功同时还取 决于它的一些独到之处,即所谓的“苏宁模式”。苏宁的特别模式主要体 现于三个方面,一是它的明确的商品侧重——空调,二是它与上游供货 商建立起来的友好稳定的合作关系,三是其“一条龙”的顾客服务。 第三、从员工导向上看,国美与苏宁还处于低级阶段。管理者在决策时考虑的还是自身利益。如国美对新进员工的培训计划,他只考虑到了培养新的 人才却在培养老员工这方面做的有些欠缺。而苏宁在制定组织目标的时 候没有充分的考虑到员工,所以导致员工为了实现定量的销售额而超时 工作。 第四、在团队共同价值方面,苏宁就略胜一筹了。苏宁电器的人才观中明确指出“团队第一”,个人再优秀也不能脱离团队。据调查,国美虽然也是以 团队为单位进行工作,但它还没有成为一种强势文化,还没有被多数人 认可。

公司财务报表分析(苏宁电器)完整版

苏宁电器(2008年至2010年) 财 务 报 表 分 析 二○一一年十二月

摘要 我国家电行业的发展关系到国民生活水平的提高,也关系到我国工业化的健康发展,同时家电产品大量出口,又影响到我国对外贸易的发展。因此,家电行业在国民经济中占有相当重要的地位,表现出与国民经济发展较强的相关性。 本文选择苏宁电器股份有限公司自2008年至2010年连续三年的年度财务报表、季度财务报表以及大量非财务信息,对该公司的盈利能力、短期偿债能力、发展能力、资产运用效率、现金流量、投资报酬能力做了全面的分析,分析的方法主要有同上年度数据以及同行业数据的对比分析、杜邦分析等。我们认为,苏宁公司的业务范围相对集中,财务状况稳健,现金流量充沛,近年来公司创造的利润已处于行业领先地位并呈持续增长的态势,各种非财务指标如门店覆盖率、门店经营效率等也已超过国内主要的竞争对手。公司未来发展前景非常乐观。 关键词:苏宁电器,财务数据,对比分析

ⅰ 目录 摘要 (ⅰ) 第一章公司基本情况概要 (1) 第二章四大能力分析 (6) 第一节盈利能力分析 (6) 一.净资产收益率分析 (6) 二.总资产收益率分析 (7) 三.主营业务利润率分析 (8) 四.成本费用利润率分析 (8) 五.综合分析 (9) 第二节偿债能力分析 (11) 一.短期偿债能力分析( (11) 1.短期偿债能力分析 (11) 2.短期偿债比率的行业比率 (12) 3.苏宁电器公司2010年短期偿债能力的分析和评价 (13) 二.长期偿债能力分析( (15) 1.长期偿债能力分析 (15) 2.长期偿债能力表 (15) 3.产权比率指标 (16) 4.权益乘数指标 (17) 第三节发展能力分析( (17)

苏宁易购集团股份有限公司

苏宁易购集团股份有限公司 第三期员工持股计划 二〇一八年五月

声明 本公司及董事会全体成员保证本员工持股计划内容真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。 特别提示 1、苏宁易购集团股份有限公司(以下称“苏宁易购”或“公司”)第三期员工持股计划(以下称“本员工持股计划”)系公司依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《关于上市公司实施员工持股计划试点的指导意见》等有关法律、行政法规、规章、规范性文件和《公司章程》的规定制定。 2、本员工持股计划的对象涵盖公司董事、高级管理人员,公司零售、物流、金融三大业务体系的中高层人员及业务骨干,技术开发体系核心技术人员,职能管理体系的中高层人员以及公司认为对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工。符合条件的员工按照依法合规、自愿参与、风险自担的原则参加本员工持股计划,参加本员工持股计划的员工总人数不超过1,600人,其中参与本员工持股计划的董事(不含独立董事)和高级管理人员共计9人,具体参加人数根据员工实际缴款情况确定。 3、本员工持股计划的资金来源为员工合法薪酬、自筹资金以及法律法规允许的其他方式。公司不得向持有人提供垫资、担保、借贷等财务资助。本员工持股计划的资金总额不超过50,000万元。 4、本员工持股计划股票来源为公司回购专用账户已回购的股份,即2018年3月9日至2018年4月4日期间公司回购的股票73,070,874股,占公司回购前总股本比例0.78%。本员工持股计划实施后,公司全部有效的员工持股计划所持有的股票总数累计不超过公司股本总额的10%,单个员工所获股份权益对应的股票总数累计不超过公司股本总额的1%。 5、本员工持股计划购买回购股票的价格为6.84元/股。 6、本员工持股计划的存续期为48个月,自公司公告最后一笔标的股票过户至本员工持股计划名下之日起算。本员工持股计划通过非交易过户等法律法规许可的方式所获标的股票的锁定期为12个月,自公司公告最后一笔标的股票过户

苏宁电器股份有限公司融资方式分析

苏宁电器股份有限公司融资方式分析Studies on the Financing of SUNING APPLIANCE CO.,LTD.

【摘要】在世界经济虚拟化进程不断加快的大背景下,任何企业都很难通过滋生的经营积累来满足其自身的融资需要。企业的发展将逐步由原始资本的内部积累向多元化筹集资金转变,资本经营正成为企业改善生存状况,加速发展的重要手段。2008年金融危机的冲击给许多企业的资金链带来了巨大压力,有些企业不堪重负,没有及时调整好自身的资金链,甚至出现倒闭关门的现象。然而也有些企业不但没有被金融危机的消极影响所击垮,反而利用自身的优良条件,在逆境中奋起勃发,终于走出了自己的一条光明大道,例如苏宁电器股份有限公司。 本文旨在以苏宁电器作为分析对象,通过对苏宁电器融资方式的分析,发现可能存在的问题,同时提出解决对策,总结经验教训,为未来发展整理出更合理的思路。 【关键字】苏宁电器融资财务指标

【Abstract】Virtualization in the world economy against the background of accelerating the process, any business operation is difficult accumulation through breeding to meet their own financing needs. The development of enterprises will gradually accumulated by the original capital of the internal changes to the diversification of funding, capital management is to improve the living conditions of the enterprise, an important means of accelerating development. 2008 financial crisis to the chain of many companies bring tremendous financial pressure, some companies overwhelmed, failure to make timely adjust its funding chain, or even close to the phenomenon of collapse. However, some companies have the financial crisis has not been overwhelmed by the negative effects, but use their own good conditions, rose blooming in adversity, and finally out of his own a bright road, for example, Suning Appliance Co., Ltd.. This article aims to analyze the object as Suning, Suning Appliance financing through the analysis of possible problems that also put forward countermeasures, lessons learned, organize for the future development of a more rational way of thinking. 【Key words】SUNING APPLIANCE Finance Financial Indicators

苏宁易购财务报表分析案例研究

苏宁易购财务报表分析案例研究 作者:程海梅 来源:《今日财富》2018年第22期 伴随国内经济增长,公司的运营活动也越来越复杂化,而所有权和运营权之间的分开,让公司投资方、债权方、管理层以及公众等有关利益方试图全方位掌握公司的实际经营状况面临一定的难度。但是通过对公司财报展开研究便能够有效化解此问题。公司财报把公司错综复杂的运营活动转变成一项项明晰的数据,在此前提下展开探究,有利于与公司利益紧密联系的个体与机构对公司的运营业绩、现金流量和财务状况有一个更加全面、系统的认识。苏宁易购作为电商行业的品牌领导者之一,其经营状况和财务绩效一直受到各类投资者和社会公众的热烈关注。本文将从苏宁易购财务报表出发,分析苏宁的各项财务比率,从而挖掘出苏宁存在的问题,并就此提出可行性建议。 一、企业简介 苏宁于1990年12月26日成立,总部设在中国江苏南京,是我国电商企业的品牌领导者之一,也是我国规模最大的零售公司,在市场上享有很高声誉。苏宁主要经营范围是B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。 苏宁在2004年7月第一次公开发售A股;随后便在深交所顺利上市。到2012年为止,苏宁电器已在我国超过30个省份地区设立,具体来说,在超过300个城市、香港以及日本开设了总计1705家连锁店,创办了物流中心超过80个、售后站点达到3000个,总运营面积达到500万m2,拥有超过18万名员工,在境内外实现2300亿元的营销规模;苏宁顺利迈进我国500强公司,在其中排名第54位,并且被《福布斯》评选为亚洲50强公司。2018年1月14日,苏宁正式向外界宣告更名为“苏宁易购”。 二、财务报表比率分析 (一)偿债能力分析 对苏宁易购偿债能力的分析,本文主要从偿还长期和短期负债两方面分别进行分析。 对于苏宁短期偿债能力的分析,本文主要选取流动比率这一指标反映。2015~2017年,苏宁流动比率分别为1.24、1.34和1.37,由此可见,企业近三年的流动比率变化不是太大,这说明企业的整体发展趋于稳定。传统上认为企业流动比率的最佳值为2;但对于属于零售业的苏宁易购来说,其营业周期短,资产转换为现金的速度较快,流动比率相对较低。而苏宁易购的流动比率保持在1~1.5之间,近三年虽然一直在缓慢提升,但变动幅度并不大。但是该项指标值的上升,由债权方的角度来说,表明公司清偿短期债务的保障水平有所增强,其所面临

苏宁电器组织架构

苏宁电器组织架构 一、组织结构的重要性 企业组织结构是指企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。 随着企业的产生和发展及领导体制的演变,企业组织结构形式也经历了一个发展变化的过程。组织作为一项重要的管理职能,其形成和存在的基础在于,由于各种因素的限制,一个人或几个人的独立活动不能实现既定的目标。在日常生活和实际工作中,一方面每个人都从属于一个或多个组织,另一方面多数工作又是由多人合作才能完成。因此,建立一个良好的组织结构并使之有效地运转,这无论是对个人目标还是组织目标的实现,都至关重要。 二、苏宁电器公司总部的组织结构 苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。 营销总部由采购管理中心、市场策划管理中心、连锁店管理中心和团购管理中心构成,全面负责全国的营销系统管理工作;连锁发展总部由连锁发展中心、设计中心、物流基地建设连锁发展总部

作为总裁办公直属部门独立运营 项目部和装饰工程管理中心组成,全面负责连锁拓展相关工作;服务总部由物流管理中心、售后服务管理中心、客户服务管理中心组成,全面负责服务体系的建设和日常运营;财务总部包括财务管理中心、结算管理中心、费用管理中心、信息系统中心等部门,全面负责苏宁的费用管理控制工作。其具体部门为: 董事长 (1) 召集和主持董事会议,组织讨论和决定公司的发展战略、经营方针、年度计划、财务预算、投资及日常经营工作的重大事项; (2) 审核公司机构调整和重大管理制度改革方案,提交董事会审核、审批; (3) 检查董事会议决议的实施情况,并向董事会提出报告;(4) 提议公司总经理和其它高层人员的聘用、升级、薪酬及解聘,并报董事会批准和备案; (5) 根据总经理的提议,审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘; (6) 审核总经理提出的各项发展计划及执行结果; 7) 对公司总经理和高层人员的工作进行考核和监控; (8) 定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批; (9) 签署公司的出资证明书、投资合同书及其它重大合同书、报表与重要文件、资料;

苏宁和国美的对比分析

网站首页以蓝色调为主题, 有科技感 网站以玫红色为主色调,营造了一个火热的购物氛围,貌似这两个品牌是死对头 商品种类齐全,以电子产品电器 打商品,兼顾其它品类商品,品类齐全

与苏宁相差无几,也 是以家电为主,兼顾 其它品类。但仔细观 察不难发现,品类中 没有苏宁那么齐全, 没有书城、二手、海 外购等,这点稍逊风 骚。 导航条简明扼要的 展示了网站的主要 业务,而且展示了每 个条目下的主推产 品或优惠策略,再下 一城 导航条很简洁,利于 客户超找自己需要 的商品 比较分析: 盈利模式: (国美在线)国美电子商城在整个销售当中既是代销商也是经销商,同时还充当第三方 支付中心(支付宝模式)。代销商的收入是佣金收入,经销商的收入是商品买卖的差价收入, 而第三方支付中心收入则是现金池的短期投资收入。 (苏宁易购) 第一,薄利多销、以规模赢得利润的经营方式。苏宁电器的净利润率不到2%,按目前 电器平均1500元/台计算,一件商品赚不到30元。通过低利润率、大规模从而形成总 体的高利润,加之苏宁连锁发展低投入、高周转轻资产运营,最终形成股本的高收益,为投 资者带来效益的最大化。 第二,苏宁电器利润率很低,提高了行业进入的门槛,对竞争对手有很大的封杀作用。

到目前为止,国际家电连锁巨头 尚未染指国内,在很大程度上也是由于苏宁电器等国内家电连锁巨头所确立的行业标准较为苛刻。 第三,苏宁电器扩张的空间巨大、发展模式不断重复复制,投资者对公司未来发展前景一目了然,对未来的预期估计有清晰的把握。 苏宁优势 1服务网络完善。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,苏宁电器视信息化为企业神经系统,建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统; 2市值方面,国美的规模比苏宁大几乎是苏宁的俩倍,但二者股票市值相当,苏宁的优势就显现出来; 3直营店装修比国美的要好规模比国美的要大。因为苏宁对每一个新开的直营店的投入都比国美要多。还有就是苏宁与供应商的关系明显要比国美与供应商的关系融洽。 苏宁劣势 1企业文化上,国美多年的发展历程,养成了一种强硬、霸气的特质,其勇猛、敢冒险,频繁攻城略地的行事风格和野心,对于合并其老对手苏宁无疑是具备与生俱来的气势和斗志的。 2规模上,国美在家电连锁领域迅速聚集的规模经营优势。使其形成两倍于苏宁的规模优势。3资金实力上,首先,国美选择在香港借壳上市,这与苏宁在内地A股中小企业板上市相比,具有更为宽松的融资环境,其国际化的融资能力是苏宁无法可比的; 国美优势 1与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商; 2作为我国家电零售连锁业的巨头拥有优秀的品牌形象,传承了25年企业文化,拥有良好的商业信用,积极进取的公司文化; 3多元化经营,资金面宽,融资能力强,分散风险。 国美劣势 1投诉率高,服务体系不完善 2单店利润下降较快,财务表现与苏宁差距较大 3网上商品信息更新迟缓 4经历黄光裕,陈晓(大股东经理人)之手,国美的管理层和管理体系受到严峻拷问分析结论,从现在的现状看国美的收益比苏宁要好很多,但这都是因为苏宁在积极的筹划转型的原因。未来是电子商务的时代,电子商务必将让实体店付出一定的的代价。苏宁积极探索电子商务这条路,必定会笑到最后。牺牲眼前的利益,看中自己未来的道路,才是立于不败之地的关键。

苏宁电器公司简介

苏宁电器公司简介 苏宁电器简介 苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3c家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至目前,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1000多家连锁店,近百个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,员工13万多人,年销售规模1200亿元。品牌价值508.31亿元,是中国最大的商业企业,名列中国上规模民企前三,2014中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2014大企业中国零售企业第一。

作为在改革开放中成长起来的民营企业,苏宁抢抓机遇,开拓创新,在公司二次创业的1999年,苏宁就明确将企业定位为“做一个负责任的企业公民”,企业的价值观是“做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享”。 在企业发展壮大的同时,苏宁积极响应国家与社会号召,坚持义利兼顾的社会主义义利观,大力弘扬“致富思源、富而思进,扶危济困、共同富裕,义利兼顾、德行并重,发展企业、回馈社会”的光彩精神,在参与社会主义新农村建设、慈善公益事业、抗灾救民、资学助教、扶贫助困、抗击自然灾害等领域累计捐赠4亿多元。企业累计纳税近百亿元,直接解决就业13万多人,间接支撑就业人数上百万,多次荣获国家、省、市税务部门颁布的纳税先进企业称号,为社会稳定作出了贡献。 一、将公益活动固化,每年组织全体员工参加公益活动 2014年,苏宁发起了“1+1阳光行—

苏宁社工志愿者行动”,号召全体员工每人每年捐出1天工资用于慈善捐赠,每人每年奉献1天时间参加社工服务,成为中国第一家将社会公益长期化、制度化、品牌化推进的企业。2014年“1+1阳光行——苏宁社工志愿者行动”开展以来得到员工和社会热心群众的广泛参与。据不完全资料统计,全国各地的苏宁门店累计收到50万件的衣物、价值百万的电器和10万左右的现金,总金额价值近2014万。如今,“1+1阳光行”已成为苏宁社工服务的品牌,年平均参与人数超过12万人次。自企业成立以来,苏宁历年累计捐赠数亿元。从领导到基层员工,每一个苏宁人早已把公益活动列入到个人的年度社工志愿行动计划中,雪灾、地震、扶贫、助教,每一次爱心行动,苏宁都第一时间走在前列。2014年12月26日,全体苏宁员工积极响应,通过各种方式参加1+1阳光行活动,全国1+1阳光行共捐款566515.78元。 二、支农支边,为新农村建设出资

苏宁电器财务报表分析

苏宁电器股份有限公司 财务分析 小组成员:A B C 作业分配:A该公司的简介、资产负债表、利润表分析 B 该公司的盈利能力分析、相关财务指标比率分析 C 该公司的短期偿还能力、长期偿还能力分析

寸录 一、简介 二、资产负债表水平分析 三、利润表水平分析 四、盈利能力分析 五、短期偿还能力分析 六、长期偿还能力分析 七、相关财务指标比率分析

、简介 苏宁电器简介 苏宁电器1990年创立于中国南京,苏宁电器是中国3C (家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,2007年实现销售近900亿元。截至2008年10月,苏宁电器在中国29个省和直辖市、200多个城市拥有800家连锁店,员工人数11万名,位列中国民营企业三强、中国企业500强第53位,并入选亚洲企业50强。 未来十年,苏宁电器将以“科技转型、智慧再造”为方向,立足国内,开拓国际,实体网 络与虚拟网络同步推进,在全国建设60个物流基地、10个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架,打造专业协同型供应链,搭建资源共享型管理模式,提供功能复合型服务集成。 到2020年,苏宁电器实体店面将达3500家、销售规模3500亿元,网购销售突破3000亿元。2014年拓展东南亚市场,2016年进军欧美发达市场,2020年海外销售将达100亿美元,成就全球领先的服务品牌! 2012 年,南京苏宁进一步巩固南京地区及周边市场地位,完善三级店面布局,逐步进入 富裕的四级乡镇市场。至V 2012年底,南京苏宁店面总数将近90家,销售规模达80亿,实现南 京地区网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位领先。 到2015年,南京苏宁通过租赁、自建、收购等形式,店面总数将达到150家,预计完成销售规模达200亿元。 二、资产负债表分析 截止到2012年年末,苏宁电器的总资产达到了76,161,501千元,与2011年相比增加了16,375,028 千元,增幅高达%负债总额为47,049,966千元,与2011年相比增加了10,294,031千元,增幅达% 所有者权益总额为29,111,535千元,与2011年相比增加了6,080,997千元,增幅为%具体情况如表1 所示: 表1苏宁电器资产负债水平分析表单位:千元

苏宁电器有限公司竞争战略分析

苏宁电器有限公司竞争战略分析 前言 中国家电连锁业自20世纪80年代以来,正以超常规的发展速度改变着整个中国家电流通领域的格局。在这个风起云涌的过程中,苏宁电器有限公司经过数年的迅速发展、脱颖而出,现已经成为了中国3C (家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。苏宁电器有限公司作为成长于中国经济环境下的一个有一定实力的企业。因此,对苏宁电电器有限公司进行研究,分析其战略,了解其竞争。方法和手段,可以为其他企业的战略管理提供参考价值。在此,将以苏宁为例,通过分析该企业的现有竞争战略及其外部环境和内部条件,利用SWOT分析法针对所存在的问题为其制定新的竞争战略使之能够保持续性的竞争优势,健康长久的发展经营下去。 一、苏宁电器有限公司概况 苏宁电器(Su ning Appliance of China)1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年10月,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有900余家连锁店,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54

位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。2010年,苏宁电器与韩国三星电子签署2010年度战略合作协议,达成全年销售冲刺100亿的销售目标。三星成为继海尔、美的之后携手苏宁电器的又一百亿级战略合作伙伴。 二、苏宁电器有限公司现有竞争战略及其问题 (一)、苏宁电器有限公司现有战略。 从苏宁的发展史看,公司在创业初期成功地运用了市场开发和产品开发战略抢占了市场,在发展阶段又灵活地运用了市场渗透战略获取了更多的市场份额,并藉此得到了发展的资金,扩张期则通过市场开发战略迅速扩大了规模,在全面升级阶段则综合运用了后向一体化、集中多元经营、混合式多元经营、合资经营等多种战略以求更大发展。 苏宁最初选择在当时冷门的空调专营而避开市场上抢手的彩电、冰箱、洗衣机,可谓独具慧眼。空调在1990年还算是奢侈品,其用户主要集中在单位,但恰恰因为是冷门,市场远未达到饱和,而且因为产品的单一性,在同行中几乎遇不到什么竞争,才使苏宁的这一市场开发战略得以成功,在市场上站稳了脚跟。针对空调半成品的特点,苏宁打破当时业内外包售后服务的惯例,建立了营销商自行提供配送、安装、维修一体化的服务体系,以这种特有的服务产品吸引到大量的用户,奠定了苏宁成功的起点。从空调这单一产品、单一品牌,苏宁做出了规模。这也是苏宁进行产品开发构想的实现。 在销售初具规模后,苏宁不仅跨过中间商直接与厂商联系,又首

国美电器公司与苏宁电器公司比较研究

贵州师范大学09期末结题报告 国美电器公司与苏宁电器公司比较研究 ――基于战略的视角一、国美、苏宁基本情况介绍: 国美电器集团简介: 国美电器集团成立于1987年元月一日,是中国最大的以家电 及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。 国美电器集团在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300 多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性 家电零售品牌,年销售能力1000亿元。2003年、2006年国美 电器相继在香港、澳门开业,迈出中国家电连锁零售企业国际 化第一步;2004年国美电器在香港成功上市;2007年1月, 国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并,12月,全 面托管大中电器;2008年3月,控股三联商社, 成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。目前,集团拥有员工(含门店促销员)近30万人,每年为国家上缴税收达15亿元以上。 国美电器集团坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。 2009年3月中国连锁经营协会发布“2008年中国连锁百强”经营业绩,国美电器以1045.9亿元位列首位;国美电器集团是中国企业500强之一,被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”;睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为553亿元,成为中国家电连锁零售第一品牌;中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。 国美电器集团的企业使命是成就品质生活,企业愿景是到2015成为备受尊敬的世界家电零售行业第一。 苏宁电器集团简介: 苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯) 家电连锁零售企业的领先者,是国家商务 部重点培育的“全国15家大型商业企业集 团”之一。截至2009年11月,苏宁电器在

对苏宁电器的营运能力分析

对苏宁电器的营运能力分析 公司基本情况分析 1.公司名称简介 苏宁云商集团股份有限公司原名为苏宁电器连锁集团股份有限公司,2013年3月20日,公司名称由“苏宁电器股份有限公司”变更为“苏宁云商集团股份有限公司”,英文名称由“Suning Appliance Co.,Ltd.”变更为“Suning Commerce Group Co., Ltd.”。 2.公司发展历程 苏宁电器1990年创立于中国南京,是中国3C(家电、IT、消费类电子)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一,中国最大的商业零售企业,名列中国民营企业前三强、中国企业500强第51位,品牌价值728.16亿元。 2004年7月,苏宁电器(002024)在深交所上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列,年销售规模1800亿元,员工18万人。 本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器采取“租、建、购、并”立体开发模式,在中国大陆300多个城市开设了1700多家连锁店;2009年,通过海外并购进入中国香港和日本市场,拓展国际化发展道路。 与此同时,苏宁电器坚持线上线下同步开发,自2010年旗下电子商务平台“苏宁易购“升级上线以来,产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等,SKU数达60万,迅速跻身中国B2C前三,目标到2020年销售规模3000亿元,成为中国领先的B2C品牌。 服务是苏宁唯一的产品。以市场为导向,以顾客为核心,苏宁电器不断创新发展,形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道,和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面。立足“专业自营的”服务品牌定位,苏宁电器依托以机械化作业、信息化管理为特征的全国物流网络,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力80多万台套,率先推行准时制送货。遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求,业内最大全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。 未来十年,苏宁电器将以“科技转型、智慧再造”为方向,立足国内,开拓国际,实体网络与虚拟网络同步推进,在全国建设60个物流基地、10个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架,打造专业协同型供应链,搭建资源共享型管理模式,提供功能复合型服务集成。到2020年,苏宁电器实体店面将达3500家、销售规模3500 亿元,网购销售突破3000亿元。2014年拓展东南亚市场,2016年进军欧美发达市场,2020年海外销售将达100亿美元,成就全球领先的服务品牌! 作为苏宁电器起源地及总部所在地,2006年,苏宁电器股份有限公司南京地区总部(以下简称南京苏宁)正式成立,下辖南京、扬州、泰州、镇江4家公司。截止目前,南京苏宁门店总数突破77家,销售规模近70亿元,员工9000多人。凭借对市场的敏锐预测和准确把握,南京苏宁一直保持迅猛发展的态势,已成为南京及镇、扬、泰地区家电市场的第一品牌,先后获得“江苏省优秀民营企业”、“江苏省先进私营企业”、“江苏省AAA重合同守信用企业”、“建设新南京有功单位”等荣誉。2012年,南京苏宁进一步巩固南京地区及周边市场地位,完善三级店面布局,逐步进入富裕的四级乡镇市场。到2012年底,南京苏宁店面总数将近90家,销售规模达80亿,实现南京地区网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位领先。到2015年,南京苏宁通过租赁、自建、收购等形式,店面总数将达到150家,预计完成销售规模达200亿元。2013年02月20 F1苏宁电器改名为苏宁云商,改名重新定位了苏宁,重新定位后的苏宁是一家高科技公司,服务是苏宁的唯一产品,

2020年(财务报表管理)苏宁电器财务报表分析

(财务报表管理)苏宁电器财 务报表分析

苏宁电器(002024)财务报表分析(09) 一、研究背景 (一)公司概况 苏宁电器1990年创立于江苏南京(苏是江苏的简称,宁是南京的简称),是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业。 2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 苏宁管理理念 制度重于权力,同事重于亲朋。 苏宁经营理念 整合社会资源,合作共赢,满足顾客需要,至真至诚。 苏宁价值观 做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享。树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当。 苏宁人才观 人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一。 苏宁服务观 至真至诚,苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁竞争观 创新标准,超越竞争。 苏宁精神 执着拼搏,永不言败。 苏宁员工职业道德 维护企业利益,严禁包庇纵容,交往来礼物,严禁索贿索酬,做人诚实守信,严禁

欺瞒推诿,做事勤俭节约,严禁铺张虚荣。 苏宁营销人员行为准则 待人热情礼貌,切忌诋毁同行;谈吐有理有节,切忌独断独行;交往互敬互惠,切忌损人利己。 苏宁管理人员行为准则 管理就是服务,切忌权力本位;制度重在执行,切忌流于形式;奖惩依据结果,切忌主观印象。 苏宁服务人员行为准则 微笑发自内心,切忌虚情假意;服务细微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过且过。 (二)、行业状况与市场 1、市场景气,逐季回暖 从社会消费品零售总额的名义增速来看,2010年3、4月份,我国社会消费品零售总额增速出现年内首次回升,市场逐步景气回暖,此后社会消费品零售总额增速一直维持在15%以上,并呈现稳步上扬的走势。 亿元13,000 12,000 11,000 10,000 9,000 8,000 7,000 6,00010年社会消费品零售总额月度变动 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 20% 19% 18% 17% 16% 15% 14% 13% 12% 11% 10% 社会消费品零售总额—月度值同比增长率(%)资料来源:国家统计局

(案例分析)苏宁电器股份有限公司基本面分析

[案例分析] 苏宁电器股份有限公司基本面分析 1.公司基本情况介绍 法定中文名称:苏宁电器股份有限公司 股票代码:002024 法定代表人:张近东 公司历程:公司的前身是成立于1996年5月15日的江苏苏宁交家电有限公司,2000年7月28日,江苏苏宁交家电有限公司经江苏省工商行政管理局批准更名为江苏苏宁交家电集团有限公司,2000年8月30日,经国家工商行政管理局批准更名为苏宁交家电(集团)有限公司.2001年6月28日经江苏省人民政府苏政复[2001]109 号文批准,以苏宁交家电(集团)有限公司2000年12月31日经审计的净资产为基础,按1:1比例进行折股,整体变更为苏宁电器连锁集团股份有限公司,股本总额68,160,000.00元,公司于2001年6月29日领取营业执照,注册号为:3200002100433。2005年11月8日公司名称由"苏宁电器连锁集团股份有限公司"变更为"苏宁电器股份有限公司". 上市时间:2004年7月21日在深圳证券交易所上市 经营范围:汽车专用照明电器、电子元件、电工器材和电气信号设备加工制造,房屋租赁、维修,物业管理,室内装饰,园林绿化,经济信息咨询,音像制品零售,茶座,实业投资。百货、黄金、珠宝玉器、工艺美术品、鲜花销售,洗衣服务,柜台、场地租赁,国内商品展示

服务。国产、进口化妆品的销售,企业形象策划,人才培训。卷烟、烟丝、雪茄烟零售,国内版图书,期刊零售,零售各类定型包装食品、饮料、酒类。(限指定的分支机构经营) 公司主营业务范围为:综合电器的连锁销售和服务。 2.公司所处行业分析 行业基本面因素十分重要,有时比企业层面的基本面影响还大,差的行业即便是龙头企业也很难获得好的长期回报。(1)行业的特性:行业的波动性是否很大,是否有强周期性。家电连锁业波动比较小,超长期来说有很弱的周期性。(2)行业的市场空间:如果行业发展空间很大,则企业的成长性相对较好。消费升级以及经济高速发展使家电连锁业有广阔的市场空间,龙头企业将会高速成长。(3)行业生存环境:过度激烈的竞争必然会降低企业的盈利能力,恶性竞争更会使所有企业陷入亏损泥潭。家电连锁业经过前几年的激烈竞争后,形成了国美、苏宁、百思买三大巨头寡头竞争的格局,五星、永乐被收购,大中、三联只能扮演陪太子读书的角色。行业竞争趋于平缓,未来进入持久战阶段。 3.公司基本素质分析 (1)公司在行业中的竞争地位分析 国内家电连锁经营行业龙头:公司作为我国最大的家用电器专营连锁经营企业之一,在行业内的地位突出,具备一定的竞争优势,其

苏宁电器有限公司公司纳税分析报告 - 最终

苏宁电器股份有限公司 纳税分析报告 班级:会计 A 1016班 专业:会计学 2012年05月28日

目录 一、公司基本情况 (3) 1.公司简介 2.经营状况 3.税种缴纳 二、公司纳税状况 (5) 1.税额计算 2.交税地点及期限 三、行业纳税分析 (6) 1.行业行情 2.企业税负状况 四、税务筹划建议 (6) 1. 税务筹划建议 五、总结 (10) 1.实际操作中的重点检查 2.广告费检查常见错误

一.公司基本情况 1、公司简介 公司的前身系于1996年5月15日在中华人民共和国江苏省南京市注册成立的江苏苏宁交家电有限公司,根据2005年第二次临时股东大会决议,本公司更名为苏宁电器股份有限公司本公司及子公司(以下合称“本集团”)注册资本为699621.19(万元),办公地址:南京市玄武区苏宁大道1号。主要经营家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,计算机软件开发、销售和系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售,实业投资等。所属行业为批发和零售贸易—零售业。 2、经营状况 主营业务: 许可经营项目:音像制品直营连锁经营,普通货运,预包装食品、散装食品销售。以下限指定的分支机构经营:电子出版物、国内版图书、报刊零售;第二类增值电信业务中的信息服务业务(不含固定网电话声讯服务、移动网和固定网信息服务);一般经营项目:家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,计算机软件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览服务,企业形象策划,经济信息咨询服务,人才培训,商务代理,仓储,微型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装及维修,废旧物资回收与销售,非学历技能培训,乐器销售。

苏宁易购财务报表分析案例研究

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/794491312.html, 苏宁易购财务报表分析案例研究 作者:程海梅 来源:《今日财富》2018年第22期 苏宁易购作为电商行业的佼佼者,其经营业绩和财务状况一直受到社会大众的关注。本文以苏宁易购近三年来的财务报表为例,通过对其报表相关比率进行分析,指出企业存在的问题,并提出针对性措施。旨在为苏宁云商更好发展提供一定借鉴作用。 伴随国内经济增长,公司的运营活动也越来越复杂化,而所有权和运营权之间的分开,让公司投资方、债权方、管理层以及公众等有关利益方试图全方位掌握公司的实际经营状况面临一定的难度。但是通过对公司财报展开研究便能够有效化解此问题。公司财报把公司错综复杂的运营活动转变成一项项明晰的数据,在此前提下展开探究,有利于与公司利益紧密联系的个体与机构对公司的运营业绩、现金流量和财务状况有一个更加全面、系统的认识。苏宁易购作为电商行业的品牌领导者之一,其经营状况和财务绩效一直受到各类投资者和社会公众的热烈关注。本文将从苏宁易购财务报表出发,分析苏宁的各项财务比率,从而挖掘出苏宁存在的问题,并就此提出可行性建议。 一、企业简介 苏宁于1990年12月26日成立,总部设在中国江苏南京,是我国电商企业的品牌领导者之一,也是我国规模最大的零售公司,在市场上享有很高声誉。苏宁主要经营范围是B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。 苏宁在2004年7月第一次公开发售A股;随后便在深交所顺利上市。到2012年为止,苏宁电器已在我国超过30个省份地区设立,具体来说,在超过300个城市、香港以及日本开设了总计1705家连锁店,创办了物流中心超过80个、售后站点达到3000个,总运营面积达到500万m2,拥有超过18万名员工,在境内外实现2300亿元的营销规模;苏宁顺利迈进我国500强公司,在其中排名第54位,并且被《福布斯》评选为亚洲50强公司。2018年1月14日,苏宁正式向外界宣告更名为“苏宁易购”。 二、财务报表比率分析 (一)偿债能力分析 对苏宁易购偿债能力的分析,本文主要从偿还长期和短期负债两方面分别进行分析。 对于苏宁短期偿债能力的分析,本文主要选取流动比率这一指标反映。2015~2017年, 苏宁流动比率分别为1.24、1.34和1.37,由此可见,企业近三年的流动比率变化不是太大,这说明企业的整体发展趋于稳定。传统上认为企业流动比率的最佳值为2;但对于属于零售业的苏宁易购来说,其营业周期短,资产转换为现金的速度较快,流动比率相对较低。而苏宁易购

苏宁电器公司组织结构与组织文化

苏宁电器公司组织结构与组织文化 一、苏宁电器公司的组织结构 苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。 这是苏宁掀起一场谋划已久的组织架构大变革。在2006年初苏宁电器,将总部14个管理 中心一举整合为四大管理总部;同时准备新设八个地区管理总部;并加强28个管理大区的 经营独立性。苏宁最新组织架构中,原来组织架构中最高一级的14个管理中心,此次整合 为营销总部、连锁发展总部、服务总部和财务总部四大管理总部。苏宁电器表示,整合管理 资源之后,总部管理转向“集团军群”式的作战方式,从而加强总部管理力量。新成立的八 个地区管理总部则又将苏宁部分总部功能进行“平移”。八个地区管理总部位于管理中心与 管理大区之间,它将作为苏宁电器总部的派出机构,负责所辖区域内苏宁连锁体系的日常经 营管理的指导工作,承担起相当一部分原先苏宁总部各中心所担负的职责。管理职能的升级 也带来高管职务的升迁。此外,管理大区的最高管理人员的职务名称由总监改为总经理,职 能定位由原先的“总部派出监管人员”转变为“全面经营管理”的职能定位,其业绩将完全 取决于所在地区的经营状况,这一职能变化也使得大区从原先单纯对下属分公司的管理定位 晋级成为一个独立经营的单位个体,精细化管理要求将更高。 二、苏宁公司的组织文化

企业的基本法:以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意;矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁服务品牌 1、苏宁管理理念 “制度重于权利,同事重于亲朋”。在苏宁电器里也许听不到称兄道弟、师傅徒弟、 大哥大姐的称谓,相反称呼姓名和职务的现象则是最普遍的。而恰恰是在兄弟哥哥漫天 飞的企业里面,我们看到林林种种的裙带关系和不同团体的你争我斗企业内耗。但是, 在苏宁电器我们基本上见不到这些现象。姓名或职务作为开端的沟通,却充满了礼貌和 真诚,同时充分张扬了人我平等,彼此尊重的合作精神。同甜蜜的称谓背后太多的思量 所给人带来的心理感受截然不同。在苏宁电器企业文化的显性表现当中,我们看到了一 种制度重于权力,团对至上的平等、协作、尊重的同事关系。苏宁团队的聚合力也因此 而得以彰显 2、苏宁的经营理念 “整合社会资源,合作共赢;满足顾客需要,至真至诚。”在苏宁电器的经营理念当中,他们意识到企业融入社会的重要性;从其经营的宗旨来看,他们同样明白所处的行业和应该为谁而存在的重要性。作为,渠道商,家电连锁业态正是上游制造厂商和终端顾客之间连接的“节点”。而苏宁电器并没有仅限于“节点”的认识范畴。社会资源当然包括上游制造企业,但是在苏宁电器社会营销的观念看来,上游制造厂商、公司股东、媒介资源、政府机构和社会团体、企业的人力资源同样是企业发展所不可或缺的重要资源。“合作共赢”的经营理念,充分说明了这一点。这也可以说是苏宁电器美誉度不断提高的另一种诠释。 3、苏宁的价值观 “做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享。 树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当。” 4、苏宁人才观 “人品优先、能力适度;敬业为本,团队第一”这是苏宁奉行的人才理念苏宁十分注重员工的个人品质,对于员工的品格要求比较高,这事实上是基于对顾客的考虑与企业本身的形象,因为品格优先者对待顾客总是更加真诚的,同时也不忘对能力的培养。苏宁的人才的培训基本有以下几个流程: 流程一:“格式化”。“格式化”是新人转变为苏宁人的第一步,即任何人自进入苏宁的那天起,就意味着你在工作过程中要按照苏宁的文化和价值观行事。

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