兴宁区环兴宁区卫项目应急预案
第一节A标段突发事件应急保障重难点分析
根据现场勘查，A标段最可能发生突发事件的情况有以下三种：
一、泥土撒漏，路面污染（以松柏路、三塘南北路最容易出现）
二、暴雨造成路面积水（兴桂路、泸田路最容易出现）
三、各项迎检
第二节应急保障组织机构设置
一、指导思想
为进一步规范和强化各类突发事件及异常情况应急处置工作，确保发生突发事件或异常时，能迅速、果断地进行处理，切实保护环卫工人等生命安全、国家财产安全及其他生命财产安全和道路清扫保洁服务质量。
二、使用范围
应急预案适用于应急处置环卫清洁区域范围内各类突发事件，包括迎检、台风、暴雨等各类突发事件及其他情况。环卫人员作业的对象为道路清洁。
三、处理原则与要求
坚决服从兴宁区市政环卫管理站工作安排和调度，根据不同事件特点妥善、高效地开展应急处置工作，确保万无一失。应急队伍人员必须24小时开机、随时服务调配。
四、应急事件级别划分
突发事件划分级别：
五、组织机构设置
在道路清扫保洁过程中，存在各种不确定因素，为确保服务质量和安全生产能够按照业主要求甚至超过业主要求开展工作，就成立突发事件应急处理小组，24小时全天开机，随时等命服务，协调开展各项工作。成立突发事件应急领导小组，由项目部项目经理、项目主管、质检员、项目班长、项目保洁员成员组成，城区应急队伍总人数不低于15人.
突发事件应急小组组织机构图
第三节突发事件应急方案处置流程
突发事件应急方案处置流程图
第四节处置预案
4.1、机械化保洁及垃圾清运过程应急处理预案
针对该项目的各种检查性工作和紧急任务，我司拟成立一支由20名保洁员组成的南宁市环卫作业应急小组，并配备高压洒水车、洗扫车各1台，由项目部统筹项目应对各项检查期间的保洁工作，力求做到让“市民满意、业主放心”。
（一）突发案件，应急处理
我司组建道路保洁应急作业队伍，及时响应道路污染的突发案件，实施应急处理：
1、道路积存暴露性垃圾或撒漏垃圾案件
在发现情况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理， 5吨以下的垃圾1小时内清除，5吨以上的垃圾应在2小时内清理完毕。
2、道路撒漏泥土或较重扬尘案件
在发现情况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理。一般应在2小时内解决，确实需要采取其他辅助措施的，3小时内解决。
3、一般人行道保洁案件
在发现情况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理。一般应在1小时内解决，确实需要采取其他辅助措施的，2小时内解决。
（二）大片污染，集中整治
在强风暴雨或持续大雨过后，路面废弃物普遍性激增或出现大面积污染时，我司在风雨过后，及时组织突击清理，及时将路面泥沙及垃圾冲洗、清扫干净，并及时清洗交通护栏、路沿石。
4.1.1、突发性车辆漏油，垃圾撒落，造成路面污染的应急预案
（1）如遇突发性车辆漏油，对路面造成污染，我司现场的工作人员应立即向相关工作人员和公司应急领导小组汇报，及时放置警示标志，并等待应急人员的到位。如有需要应配合相关工作人员做好行人的疏导工作。
（2）应急领导小组接到通知后，应立即组织相关人员及车辆，确保应急人员及时到位。【晒撒机油处理】
A、如出现水浸街淤泥污染地面时：我司在雨后组织足够的人力和设备完成清理淤泥工作，并配合水车将地面淤泥冲洗干净。
B、如出现油渍污染道路时：我司在污染发生后20分钟内到达现场并组织足够的人力和设备，完成清理油渍工作。
（3）应急人员到位后，及时对现场进行处置，有效控制地面油污，最大限度减低污染。
（4）应在漏油部位撒木屑或细砂，待油污被吸附后用铁铲、竹扫清扫干净，再对现场进行清洗。
（5）油污现场清理工作完成后，应及时向公司领导汇报，并将工作情况记录在按。
4.1.2、突发性淤泥漏洒，造成路面污染
【快车道撒漏砂石】
（1）如遇突发性淤泥漏洒，对路面造成污染，我司现场的工作人员应立即向相关工作人员和公司应急领导小组汇报，及时放置警示标志，并等待应急人员的到位。如有需要，应配合相关工作人员做好行人的疏导工作。
（2）应急领导小组接到通知后，应立即组织相关人员及车辆，确保应急人员及时到位。
（3）应急人员到位后，及时对现场进行处置，有效控制地面淤泥污染，最大限度降低污染。
（4）以突发清理保洁的方式，对现场进行清理保洁，并将污染道路冲洗干净。
（5）漏洒现场清理工作完成后，应及时向公司领导汇报，并将工作情况记录在案。
4.1.3、突发性交通事故现场清理应急方案
（1）如遇突发性交通事故，对路面造成污染、交通堵塞，我司现场的工作人员应立即向相关工作人员和公司应急领导小组汇报，及时放置警示标志，并等待应急人员的到位。如有需要，应配合相关工作人员做好行人的疏导工作，并拨打110或120报警、急救电话。
（2）应急领导小组接到通知后，应立即组织相关人员及车辆，确保应急人员及时到位。
（3）应急人员到位后，第一时间协助交警和站内工作人员对事故现场进行清理，在最短时间内恢复交通。
（4）用清水对地面上的血渍部分进行浸泡，将大部分血渍泡下来，然后可以使用温水和加酶洗衣粉进行冲洗。
（5）如果还留着黄色的残余渍迹，可以使用去除铁锈的去渍剂去除，并用大量清水冲洗干净。
（6）事故现场处理工作完成后，应及时向公司领导汇报，并将工作情况记录在案。
4.1.4、突发性工人意外事故、交通事故应急预案
1、目的为了保护职工的人身安全，确保在交通事故发生时，能够有条不紊地按照预先制定的方案，迅速及时抢救伤员，最大限度降低伤亡伤害程度，为此制定交通事故应急响响应预案。
2、依据：有关安全生产管理办法。
3、适用范围：项目部及其所属各路段作业组。
4、职责：
A、副组长职责：
准确掌握事故动态，正确制定抢险方案，执行有效处理措施。
及时向有关领导汇报。
保护事故现场。
B、应急行动组职责：
迅速赶往出事现场，救助伤员，控制事故蔓延，保护事故现场。
配合交警或有关部门做好事故调查和善后工作
C、救护组职责：
制定各种紧急伤亡情况的应对方案和措施并做好救护准备。
负责现场受伤人员的紧急护理，治疗和护送。
5、应急准备
事故应急领导小组定期组织有关全体人员学习交通知识及交通安全、防护等并储备救济药箱、担架等应急物资，以备应急之用。
6、交通事故应急响应预案
自救
发生交通事故后，其他人员应积极地协助驾驶员对伤员就地进行救护。
报警和报告
当交通事故发生后，现场人员应尽快报告到应急响应小组进行现场总指挥，并拨打110报警。
救护
事故发生后，应急响应小组现场总指挥应立即询问事故情况，了解人员伤害情况，并迅速拨打120急救电话，告知地点、附近醒目建筑物，并派接车员接应。
在救护车未到前，应使伤员平躺地上，并对其进行急救。发现伤员呼吸障碍，应进行口对口人工呼吸。发现出血，应迅速采取止血措施，可在上课近心端结扎，但应每半小时松开一次，避免坏死。动脉出血应用指压大腿根部股动脉止血。
疏导交通
在事故区域安排专人负责疏导交通，防止交通堵塞，影响正常的交通通行。
现场保护
现场应急过程中，应保护好现场，因救护伤员而移动现场时，要做必要的标记，以卯足事后对事故调查的需要。
事故调查
事故领导小组在事故紧急处置告一段落后，要及时按事故性质组成事故调查吊足，作出内容包括：事故的简况、人员财产损失、处置或抢救经过、应吸取的教训，拟对责任人的处理和整改措施等情况的事故调查报告。
应急要点
◆遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，及时拨打122交通事故报警电话，有人员伤亡的要拨打120急救中心报警电话。高速公路发生交通事故应拨打12122。
◆报警时应准确描述发生事故的地点及事故的大致情况；在交通经常到来前，要保护好现场，不要移动现场物品。
◆交通事故造成人员伤亡时，当事人不要与对方私了，以免上当，后患无穷；遇到肇事者逃逸时，要记下车牌号码、车身颜色及特征，及时向当地公安机关举报，为侦破工作提供依据和线索。
◆机动车在高速公路上发生故障或交通事故时，应在故障车来车方向150米以外设置警告标志，车上人员应迅速转移到右侧路肩上或应急车道内，并迅速报警。
◆遇有交通伤亡事故时，在无人救助的情况下，要尽可能将伤者移至安全地带，以免再次受伤。暴露的伤口要尽可能先用干净布覆盖，再进行包扎。利用身边现有的材料如三角巾、手绢、布条折成条状缠绕在伤口上，用力勒紧止血。
◆车辆意外落水时，不要急于打开车门和车窗，在汽车稳定后判断水面情况，趁车内的水淹没头顶前，深吸一口气，憋气潜水而出。
※专家提示：
环卫作业人员要走人行横道、过街天桥、地下通道，禁止跨越双黄线横路。在没有上述设施的路段，要注意贯彻道路车辆情况，注意避让来车。在确保安全的情况下通过。
环卫作业人员横穿马路时，不能斜穿猛跑。过马路要先看左后看右，确保安全再通过。车辆临近时不要突然横穿马路。
4.2、针对台风、暴雨等恶劣天气影响的应急方案及详细执行计划
根据我司以往环卫工作经验，结
合本项目现状和需要，为有效预防、
及时控制和消除重大自然灾害对社会
的危害和影响，建立健全“信息畅通、
反应快捷、指挥有力、责任明确”的
重大自然灾害预警和应急处置工作机
制，保证管理工作有序开展，进一步优化本项目灾后环境卫生工作，我司特制定以下突发自然灾害应急预案。
（一）总则
1、工作原则
应急处置实行统一领导，分级负责的原则。我司重大自然灾害应急预案确定由项目经理统一领导，同时项目经理听从本项目相关部门的领导指挥，明确公司各部门及项目管理层的职责，确保在应对突发性重大事件中做到配合紧密、协作有力，共同完成应急任务。
2、适用范围
本应急预案适用于冰雪、地震、暴风、暴雨、浓雾、高温、洪灾、干旱、雷击等重大自然灾害和事故灾难、重大环境卫生事件等突发性公共事件以及上级政府要求及时处理的事件。
3、组织机构及责任分工
（1）应急指挥部：
以项目经理为相处防台风责任人，建立现场安全防台风小组。在气象部门每次台风预警信息发布后，项目经理要立即组织防台风小组成员开会，进行防台风工作布置及组织各项防台风措施落实。
主要职责：研究确定重大自然灾害和突发性公共事件市容和环境卫生应急处置工作重大决策和指导意见；指导项目部各项工作开展，并检查落实情况，根据事件情况确定启动应急预案级别，启动指挥中心，并实施组织指挥。（2）抢险救援秩序维护组：
主要职责：执行应急处置指挥部的决定，具体负责城市市容秩序维护，负责对应区域内事件的应急处置指挥工作，突击抢险救援工作以及在应急状态下协调，共享各小组的应急处置资源。
（3）环境卫生防疫组
主要职责：执行应急处置指挥部的决定，具体负责城市市容环境卫生清扫、保洁、冲洗、消毒、杀菌工作，负责对应区域内事件的应急处置指挥工作，突击环境卫生管理工作以及在应急状态下协调、共享各小组的应急处置资源。
（4）后勤保障组
主要职责：执行应急处置指挥部的决定；具体负责应急处置所需设施设备、工具等的管理，参加应急处置工作人员的饮水、用餐以及在应急状态下协调、共享各小组的应急处置资源。
（二）应急传达机制原则与工作制度
1、应急传达机制原则
（1）应急响应原则。在接到重大自然灾害和突发性公共事件的情况通报或相关信息后，应急指挥部应及时启动应急方案，组织、指挥各应急小组应对处置，并随时掌握事态情况变化，及时向上级报告。
三级响应：是指较小范围的自然灾害和突发性公共事件造成轻度危害与威胁，造成或可能造成人员伤亡或财产损失，需要适量调度有关方面的力量和资源进行应急联动处置的事件。
二级响应：是指对一定范围的自然灾害和突发性公共事件造成一定危害与威胁，造成或可能造成一定人员伤亡或财产损失，需要适量调度有关方面的力量和资源进行应急联动处置的事件。
一级响应：是指对较大或大范围内的自然灾害和突发性公共事件造成重大危害或者可能造成重大人员伤亡或财产损失，需要调度相关方面的力量和公共资源进行应急处置的事件。
4.2.1、针对台风天气的应急预案
南宁市地处北回归线以南的低维地区，属亚热带季风气候。夏秋季节受台风的影响比较大，我司特别针对这一情况，制定了应急方案，指导工作。
1、了解台风预警信号，关注天气情况，有机会的进行台风应急各项准备工作。
台风预警信号根据逼近时间和强度分四级，分别以蓝色、黄色、橙色和红色表示。
台风灾害后垃圾清理组人员、设备、作业时间安排表
4.2.2、针对暴雨天气的应急预案
暴雨是气象灾害中最严重、最常发生的灾害之一，往往容易造成洪涝灾害和严重的水土流失，导致工程失事、提防溃决和农作物被淹等，导致人员伤亡和重大经济损失。南宁市是暴雨多发城市，针对暴雨的应急预案必不可少，我司成立自然灾害与突发公共事件领导小组，组织从容有序应对。并提供以下措施方案实际参考
1、关注天气情况，有计划的进行暴雨应急准备工作
了解预报暴雨的地点、范围、强度等，对于更好地做好防汛准备工作，减轻灾害造成的损失是至关重要的。
暴雨多发季节，项目部要做好监测工作，力求第一时间了解情况，并对相关工作作出部署，启动应急准备工作。
2、应急工作重点在于及时响应，排除城市积水
随着经济的不断发展，市中建设越来越多的高楼大厦、柏油马路、城市
广场、停车场等，失去的裸露土地越来越少，一旦下起雨来，雨水很难渗入地下。遇到大雨、暴雨，雨水来不及通过下水道流走，就形成径流，汇积成了积水，特别是在市区内地势比较低的地区，甚至有的路段下水道口被垃圾堵塞，导致地面排水不畅，造成严重积水。
强大暴雨中，应停止所有环卫工人的作业，以免造成人员伤亡，项目经理从全局把握，调配工人及时清理下水道口，确保路面排水通畅。
（1）保洁员做好雨中白色污染捡拾工作，在雨后进行非法张贴小广告及落叶的清理工作，及时将路面积水推开，并及时将果皮箱、三轮车等擦拭干净，迅速恢复市容环境卫生面貌。
（2）雨后及时进行路牙清扫，有砂石泥土遗存的路面要及时进行冲刷作业，迅速恢复市容环境卫生面貌。
（3）垃圾消纳作业要充分发挥“雨污分流系统”作用，最大限度减少渗沥液产生，及时将收集的雨水抽运干净
（4）遇有较大范围降雨，可能影响市民正常出行时，启动环境卫生保障橙色预警，注意清理路边雨水口上覆盖的杂物，保证下水通畅，在雨后进行非法张贴小广告及落叶的清理工作，及时将路面积水推开，并及时将果皮箱、三轮车等擦拭干净，迅速恢复市容环境卫生面貌。
（5）遇有大范围持续性降雨，保洁员要注意清理路边雨水口上覆盖的杂物，保持下水畅通。在雨后进行非法张贴小广告及落叶的清理工作，及时将
路面积水推开，并及时将果皮箱、三轮车等擦拭干净，迅速恢复市容环境卫生面貌，鱼油下水堵塞等特殊情况发生，及时上报协调解决。
3、环卫作业车辆暴雨天气行车安全
暴雨中行车，能见度下降，地面湿滑，有时还有雷电大风等剧烈天气，这是就应：
（1）打开汽车小灯，握好方向盘，小心驾驶，注意行人，低速行驶，慎用制动。因轮胎附着系数低，制动距离会更长，极易出事。
（2）特大暴雨时，千万不要冒险行驶，应选择较高的安全地带停车。
（3）不熟悉的路况，不了解积水深度，不要轻易地让汽车涉水。
（4）千万不能急加速，这样飞溅的雨水容易被进气管吸入，造成损伤。应尽量放慢车速，小油门谨慎前行。
（5）打雷时，要关好门窗，呆在车内。
（6）如不小心车子进水熄火后，千万不能再启动，否则发动机将“报销”。
（7）如紧急需出车，遇有暴雨必须行驶，则应采取必要的防护措施；先将空气滤清器拆下或将进气软管抬高，或将排气管用橡胶软管接高。使汽车的进、排气口尽量远离水面，减少发动机进水的可能性。
（8）行车时，应尽量躲避堆放来车行驶时所拥起的水浪，必要时可停车让对方先同通。
4.2.3、针对低温天气作业应急预案
1、南宁市的冬季除有大雾天气外基本没有冰雪，由于大雾天气能见度较低，环卫作业车辆清晨行驶需打开雾灯并且慢行。
2、冬季垃圾运输作业，由于露天作业，要求作业人员做好防寒防冻工作，最好穿防风衣和戴保暖手套，以免冻伤。
3、后勤部多备热开水、姜汤等御寒食品，储备猪狗的御寒用品和药物。
4、合理调整作业时间及车辆作业安排，多用车辆作业，减小人工劳动强度。
5、为有效的保护垃圾运输作业车辆，车辆清晨作业前必须打火启动10分钟，让发动机充分磨合预热，气缸压力达到要求才能上路作业
6、加强对车辆等设备设施的检查，确保性能良好，安全可靠
7、由于冬季早晨雾大，能见度第，垃圾运输车辆要打开高亮度LED警示灯，作业人员穿戴反光衣，并设安全警示标志，确保人身安全。
4.2.4、针对高温环境作业应急预案
1、在高温天气里进行垃圾运输作业，条件最恶劣的为人工作业，所以制订了以下高温天气里环卫作业的措施：
保洁部应急预案 暴风暴雨天气的应急预案 １）保洁班长勤巡查、督导各岗位保洁的工作,加强与其他部门的协调联系工作。 ２）天台、裙楼平台的明暗沟渠由保洁班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。 3）检查雨污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。 4)各岗位清洁消毒员配合秩序维护员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。 5)仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、手电筒等做到有备无患。 楼层内发生水管爆裂事故的应急预案 当楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时应按如下步骤处理: １）迅速关闭水管阀门并迅速通知秩序维护和维修人员前来救助。 2）迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时可将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯。 ３)电工在经过批准后关掉相关的电源开关，抢救房间、楼层内的物品,如医疗档案、电脑等。4）用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水份,并可用多功能机迅速风干地面。 5)打开门窗，风干地面。 扫雪铲冰应急工作预案 一、指导思想: 雪情就是命令,保证降雪天气时，阳光大厦外围及门前三包区域内车辆、行人通行安全和环境整洁。?二、组织: 1、组长： ２、各部门负责人员： 三、要求: 1、落实责任制,由综合客服部做好宣传、组织工作。 ２、严格执行值班制度,遇降雪天气及时汇报（一层秩序维护和巡逻岗发现降雪或冻冰后及通知办公室和各部门负责人)。 3、加强天气收视信息播报。 1、各部门负责人确保２4小时开机。 四、员工教育 1、各部门主管负责对本部门员工进行扫雪铲冰工作预案的培训,确保每位员工熟知预案所有内容。 ２、在扫雪铲冰的过程中，要正确地使用工具,严禁拿扫雪铲冰的工具打闹。 3、注意在冰雪的路面行走时的安全。 4、严禁将雪、冰带进大厦。 五、物资准备
7. 应急预案 应急保障分为重大节日、庆典活动，污染性事件、灾害性事件等情况，项目公司成立应急保障指挥部，协调各部门对突发性环卫作业服务提出具体要求和安排。具体反应保障时间表如下：表13-1 应急保障时间表 重大节日、庆典活动应急预案 ①成立“重大节日、庆典”环卫保障指挥部 工作职责：负责落实上级主管部门下达的工作任务，协调有关单位。保障指挥部由项目公司总经理任指挥长，各科室、部门负责人为成员。 指挥部协调、组织各部门开展各项环卫作业服务，监督和检查服务过程及服务质量，指挥调度环卫服务过程中出现的特殊事件，统计、报送环卫保障的作
业数据和信息。 ②成立现场指挥部 现场指挥部设在保洁部，按照总体方案，做到分工明确，落实责任；组织协调各部门、车辆设备、人员开展作业服务；做好环卫应急保障工作准备、后勤保障等工作；做好值班安排，统计、报送环卫保障服务的数据信息。质量监督部对活动全程进行监督检查。 ③工作任务 人工保洁作业服务： 活动期间，根据保障工作实际，安排足够人员，加强对地区责任范围进行保洁作业；人员的选用尽量年轻化并具有较高素质，严格政审工作，加强保洁员文明作业和安全教育，具体是：在13名正常排班保洁人员基础上，增加4名机动保洁人员。30名正常排班的保洁员负责各自区域内全天巡回保洁任务，在遇到重大节日或活动等保洁任务需要调整的情况下，听从总经理办公室、保洁队长或质量控制部命令执行应急保洁任务4名机动保洁人员除承担日常机动保洁任务外，遇到重大节日、活动、旅游旺季等保洁任务增加的情况下承担主要的应急保洁任务。 机械清洁作业服务： 利用机械清扫保洁作业优势，对活动附近区域道路、人行步道、地下通道、广场等责任范围内区域开展机械清扫保洁作业、降尘作业、洗地作业、清除小广告作业、垃圾收集运输作业等，垃圾规范处理消纳；合理安排各项作业工艺，确保活动期间环境卫生干净整洁。 ④应急保障服务
XXX公司环保应急预案
突发性环境安全事故 应急预案 XXXX蓄电池有限公司 XXXX年XX月XX日
突发性环境安全事故应急预案 引言 突发性环境安全事故不同于一般的环境污染，没有固定的排放方式和排放途径，往往是具有发生突然、扩散迅速、危害范围广的特点，对环境造成严重污染和破坏，给人民的生命和国家财产造成重大损失的恶性事故。为了有效防范突发性环境安全事件的发生，及时、合理处理处置可能发生的各类重大、特大环境污染事故，保障人民群众身心健康及正常生产、生活，依据《中华人民共和国环境保护法》相关规定和河北省有关法律、法规，以及保定市和徐水县环保局的要求，我公司制定了《突发性环境安全事故应急预案》。本预案细化突发环境安全事件的应急、报告、处置程序，重点加强对危险化学品的贮存、运输、使用等各个环节的日常管理和安全防范工作。严防各种突发环境污染事件的发生，规范和强化了应对突发性环境污染事件应急处置工作，以预防突发性环境污染事件为重点，逐步完善处置突发性环境污染事件的预警、处置及善后工作机制。建立公司环境保护系统，做到防范有力、指挥有序、快速高效和统一协调的突发性环境污染事件应急处置体系。 本预案由公司综合技术部制定，董事长批准发布。根据实际情况的变化以及实际操作中所暴露出来的问题和不足，不断地更新完善和改进应急预案文件体系，使应急救援工作更加有效。 董事长： XXXX年XX月XX日
突发性环境安全事故应急预案 1 总则 为了有效遏制突发性环境污染事故的发生，正确应对和有序处置突发性环境污染事故，保护生态环境，防止人为或不可抗拒的自然灾害等原因致使环境受到污染，人民健康受到危害，国家经济和人民财产受到损失，把突发性环境污染事故造成的环境危害和财产损失降至最底限度，根据国家防治环境污染的有关法律法规，结合公司环境现状，合理有效处理、处置突发性环境污染事故，特制定本《应急预案》。 1.1 制定目的 保证在环境污染突发事故发生时，有效应对事故的发生，防止事态扩大，提高应急反应和救援水平，将突发性环境污染事故对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障人民群众的生命财产安全及生态环境安全，维护社会稳定。 1.2 应急组织方针 平战结合，预防为主，统一指挥，各负其责，以人为本，科学施救 1.3 编制依据 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国环境保护法》 《中华人民共和国水污染防治法》 《中华人民共和国大气污染防治法》
保洁服务应急预案 一、目的 对影响△△△△△环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为采购人提供始终如一的保洁服务。 二、适用范围 服务区域出现的突发性火灾，污雨水井、管道、化粪池严重堵塞，暴风雨，户外施工，装修期间等现象。 三、应急措施 发生火灾后 污雨水井、管道、化粪池堵塞 暴风雨影响环境卫生 户外施工影响环境卫生 1．发生火灾后的清洁工作应急处理措施： 1.1.救灾结束后，清洁负责人组织全体清洁员参加清理现场的工作。 1.2.用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。 1.3.打扫地面积水，用拖把拖抹。 1.4.检查△△△△△外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。 2．污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施：
2.1.维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。 2.2.该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。 2.3将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。 2.4疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提 水清洗地面，直到目视无污物。 3．暴风雨影响环境卫生的应急处理措施： 3.1.暴风雨后，清洁员及时清 扫各责任区内所有地面上的垃圾 袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他 杂物。 3.2.发生塌陷或大量泥水沙 溃至路面、绿地，清洁员协助服务管理部检修，及时清运、打扫。 3.3.清洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢， 及时报告服务管理部处理。 4．户外施工影响环境卫生的应急处理措施： 4.1.服务区域设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等 项目施工中，清洁员配合做好场地周围的清洁工作。 4.2.及时清理服务区域时遗弃的杂物，并清扫场地。 四、标准
兴宁区环兴宁区卫项目应急预案 第一节A标段突发事件应急保障重难点分析 根据现场勘查，A标段最可能发生突发事件的情况有以下三种： 一、泥土撒漏，路面污染（以松柏路、三塘南北路最容易出现） 二、暴雨造成路面积水（兴桂路、泸田路最容易出现） 三、各项迎检 第二节应急保障组织机构设置 一、指导思想 为进一步规范和强化各类突发事件及异常情况应急处置工作，确保发生突发事件或异常时，能迅速、果断地进行处理，切实保护环卫工人等生命安全、国家财产安全及其他生命财产安全和道路清扫保洁服务质量。 二、使用范围 应急预案适用于应急处置环卫清洁区域范围内各类突发事件，包括迎检、台风、暴雨等各类突发事件
及其他情况。环卫人员作业的对象为道路清洁。 三、处理原则与要求 坚决服从兴宁区市政环卫管理站工作安排和调度，根据不同事件特点妥善、高效地开展应急处置工作，确保万无一失。应急队伍人员必须24小时开机、随时服务调配。 四、应急事件级别划分 突发事件划分级别：
五、组织机构设置 在道路清扫保洁过程中，存在各种不确定因素，为确保服务质量和安全生产能够按照业主要求甚至超过业主要求开展工作，就成立突发事件应急处理小组，24小时全天开机，随时等命服务，协调开展各项工作。成立突发事件应急领导小组，由项目部项目经理、项目主管、质检员、项目班长、项目保洁员成员组成，城区应急队伍总人数不低于15人.
第三节突发事件应急方案处置流程
第四节处置预案 4.1、机械化保洁及垃圾清运过程应急处理预案 针对该项目的各种检查性工作和紧急任务，我司拟成立一支由20名保洁员组成的南宁市环卫作业应急小组，并配备高压洒水车、洗扫车各1台，由项目部统筹项目应对各项检查期间的保洁工作，力求做到让“市民满意、业主放心”。 （一）突发案件，应急处理 我司组建道路保洁应急作业队伍，及时响应道路污染的突发案件，实施应急处理： 1、道路积存暴露性垃圾或撒漏垃圾案件 在发现情况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理， 5吨以下的垃圾1小时内清除，5吨以上的垃圾应在2小时内清理完毕。 2、道路撒漏泥土或较重扬尘案件 在发现情况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理。一般应在2小时内解决，确实需要采取其他辅助措施的，3小时内解决。 3、一般人行道保洁案件 在发现情况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理。一般应在1小时内解决，确实需要采取其他辅助措施的，2小时内解决。 （二）大片污染，集中整治
建筑工程环境保护应急预案编制： 审核： 批准： *********限公司 目录
环境保护应急处理预案 一、环境保护应急处理组织 成立环境保护应急处理小组，成员包括： 组长:副组长：成员： 其中项目经理负责现场指挥，项目总工向文锦、执行经理、分管副经理协助指挥，安全环保部、责任工长、设备物资部负责配合。财务部长负责落实应急处理资金及时到位。其他人员负责具体环境保护应急处理。 环境保护应急预案小组（通讯录） 二、应急处理器材的配备
根据施工现场特点（常见环境影响因素有大气污染、水污染、噪声、固废物等），项目部配备相应的基本应急器材，以确保施工现场应急处理工作的有效及时进行。 1防尘口罩50个， 2分贝仪1个， 3吸气罩1个， 4手电筒若干， 5电工组合工具1套， 6铁锹10把， 7铁丝300公斤， 8担架1副可用木板代替。 注：工区每月定期对应急处理器材进行检查，对应急处理器材及时更新补充，以确保使用。应急处理器材的检查由设备物资部主任骆忠良负责。 三、人员培训 项目部通过组织相关人员学习现场基本救护知识，掌握常用应急救护方法。必要时可请有关医疗机构、环保机构等其他机构专业人员给予现场指导。 四、通讯联络 周边可利用的联系电话
五、发生环境保护紧急事件注意事项 1、遇到环境保护紧急意外伤害发生时，不惊慌失措，保持镇静，并设法维持好现场的秩序，人员有组织有次序的疏散。 2、在发生气体中毒事件时立即将中毒人转移至通风良好之处。 3、暂不给伤病员喝任何饮料和进食。 4、如发生意外，而现场无人时，向周围大声呼救，请求来人帮助或设法联系有关部门，不单独留下伤病员无人照管。 5、遇到严重事故、灾害或中毒时，除急救呼叫外，由救援组组长向上级单位、有关政府、卫生、防疫、公安等部门报告，报告时说明现场在什么地方、病伤员有多少、伤情如何、都做过什么处理等。 6、根据伤情对病员边分类边抢救，处理的原则是先重后轻、先急后缓、先近后远。 7、对呼吸困难、窒息和心跳停止的伤病员，从速置头于后仰位、托起下颌、使呼吸道畅通，同时施行人工呼吸、胸外心脏按压等复苏操作，原地抢救。
保洁服务应急预案 ■I ■?■I ■ II ■ II ■■■■■MM 一、目的 对影响△△△△△环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为采 购人提供始终如一的保洁服务。 二、适用范围 服务区域出现的突发性火灾，污雨水井、管道、化粪池严重堵塞, 暴风雨，户外施工，装修期间等现象。 三、应急措施 1发生火灾后的清洁工作应急处理措施： 1.1.救灾结束后，清洁负责人组织全体清洁员参加清理现场的工 作。 12用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。 13打扫地面积水，用拖把拖抹。 14检查△△△△△外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。 2.污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施:
2.1. 维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影 响。 22该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维 修工处理。 2.3将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车， 避免造成第二次污染。 2.4疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提 水清洗地面，直到目视无污物。 3. 暴风雨影响环境卫生的应急处理措施： 3.1. 暴风雨后，清洁员及时清 扫各责任区内所有地面上的垃圾 袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他 杂物。 3.2. 发生塌陷或大量泥水沙 溃至路面、绿地，清洁员协助服务管理部检修，及时清运、打扫。 3.3. 清洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢, 及时报告服务管理部处理。 4. 户外施工影响环境卫生的应急处理措施： 4.1. 服务区域设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等 项目施工中，清洁员配合做好场地周围的清洁工作。 4.2. 及时清理服务区域时遗弃的杂物，并清扫场地。 四、标准 清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。 ■ AOLGES 小心地滑 注意安全
九龙仓时代上城北侧道路项目环境卫生、防疫应急预案 湖南星大建设集团有限公司 九龙仓时代上城北侧道路项目部 1
环境卫生、防疫应急预案 工程名称：九龙仓时代上城北侧道路 工程地址：成都市双流区公兴镇华府大道四段 施工单位：湖南星大建设集团有限公司 审核： 编制： 湖南星大建设集团有限公司 九龙仓时代上城北侧道路项目部 2016年7月 2
环境卫生、防疫应急预案 一、目的 为保障作业人员的身体健康和生命安全，改善作业人员的工作环境与生活条件，保护生态环境，防治施工过程中对环境造成污染和各类疾病的发生以及发生后便于即时进行抢险等补救措施，最大限度地减小事故带来的危害和防止事态扩大等，同时也建立事故出现后应急救援体系，从而提高在事故发生时的综合应变指挥能力，故制订本应急预案。 二、适用范围 适用本现场内所有的环境事故。 三、安全预防措施 3
一、出现安全事故后应急救援预案 （一）、预案指挥领导小组 组长：张波 副组长：廖登舰邓术旭 组员：龙云巫弟勇王琳何铠江高玉全税东向永辉刘婕姝 （二）、应急响应程序 4
1、施工现场在发生上述环境事故时，启动此救援预案。 2、项目经理部在施工现场管理方面指定专人负责。如发生事件，分别负责：1）保护好现场，采取措施防止事故扩大；2)向应急小组报告。 3、事故导致人员发生伤亡时拨打120急救程序： （1）、现场急救人员对受伤人员进行初步抢救处理或隔离等。 （2）、立即拨打120急救电话，一定要口齿清楚、准确无误，说明事故发生地点，如：街道名称，门牌号码及单位名称，讲清楚受赏原因、人数等情况。 （3）、报告应急指挥小组。 （4）、将伤员送往医院进行抢救治疗。 （5）、立即组织人员对现场的相关安全隐患进行排查，采取补救措施，严防类似事故再发生。 （6）、维持现场秩序，保护好事故现场，进行现场取证（照相、询问目击者、设置警示标志等）。 4、平时加强对项目人员应急方案的模拟训练，以便启动救援预案时相关人员各司其职、忙而不乱。 5、在救护伤员的过程中，一定要保护好事故现场，如属食物中毒应保留好中毒食物，以便对症下药对患者就医。 湖南星大建设集团有限公司 九龙仓时代上城北侧道路项目部 2016年7月 5
建筑工程环境保护 应急预案 1 2020年4月19日
建筑工程环境保护应急预案 编制: 审核: 批准: *********限公司 .10.20 - 2 - 2020年4月19日
目录 一、环境保护应急处理组织.................................. 二、应急处理器材的配备.................................... 三、人员培训.............................................. 四、通讯联络.............................................. 五、发生环境保护紧急事件注意事项.......................... 六、环境应急预案可行性评审................................ 附件1 大气污染事故的应急方案 ............................ 一、事故报告.............................................. 二、大气污染的处理........................................ 三、施工现场空气污染的防治措施............................ 四、吸入毒气急救.......................................... 附件2 水污染的应急方案 .................................. 一、事故报告.............................................. 二、废水处理技术.......................................... 三、施工过程水污染的防治措施.............................. 附件3 噪声污染的应急方案 ................................ 一、事故报告.............................................. 二、施工现场噪声的控制措施................................ - 3 - 2020年4月19日
保洁工作应急执行预案 一、目的：对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业主提供始终如一的清洁服务。 二、适用范围：住宅区出现的突发性火灾，污雨水井，管道，化粪池严重堵塞，暴风雨，户外施工，新入住小区业主、住户装修期间等现象。 三、应急措施 1、发生火灾后的保洁工作应急处理措施： （1）救灾结束后，保洁主管组织全体保洁员参加清理现场的工作。 （2）用垃圾车清运火灾遗留惨留杂物一并清运，打扫。 2、污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢造成不良影响。 （1）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。 （2）该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。 （3）将从污雨水井、管、池中捞起的污垢等直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。 （4）疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。
3、风雨影响环境卫生的应急处理措施： （1）暴风雨后，保洁员及时清扫各个责任区内所有地面上垃圾袋、
纸屑、树叶等杂物。 （2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁员协助物业 管理部检修，及时清运、打扫。 （3）保洁员查看各个责任区内污水排水是否畅通。如发生外 溢，及时清运、打扫。 4、施工影响环境卫生的应急处理措施： （1）小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项 目施工中，保洁员配合做好场地周围的清洁工作。 （2）及时清理业主搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。 5、新入住装修期应急处理措施： 各个责任区保洁员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清 扫，必要时协助业主或物业管理部将装修垃圾及时上车清运。 四、标准：清洁处理后符合《保洁员作业流程及标准》中对应的 标准。 五、安全注意事项 清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经过同意方可 进行清理。 （二）梅雨天气应急预案 梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮现象，造成 地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象。 1、在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人 小心滑倒”。
保洁突发事件应急预案 一、客户打碎物品后的应急处理 发现有客户打碎物品后，保洁员首先应摆放好指示牌，及时清干地面碎物、水迹；如果物品过大、情况严重，立即报告保洁部主管，主管应到现场指导，调配保安员协助指引客户和车辆改道通行，安排机动人员配合加快工作速度及时清干地面碎物、水迹。 二、客户呕吐后的应急处理 保洁员发现有客户呕吐，应及时在呕吐物旁摆放指示牌，并及时清理呕吐遗留残物打扫干净，并洒上清毒粉对地面进行清毒后，清除地面积水，用拖把拖抹。及时把客户扶送到休息区域，询问客户是否需要送院观察。 三、污雨水井、管道、化粪池堵塞的应急处理 保洁员发现有污水外溢时，立即通知服务中心，并采取相应措施，服务中心接报后，通知维修部、助理等有关人员赶到现场，维修工迅速赶到现场进行疏通，防止污水外溢。疏通完后保洁员应立即将捞起的污垢、杂物装上垃圾车，避免造成二次污染，并迅速清扫地面被污染处，清洗地面，直到目视无污物。 四、台风影响环境卫生的应急处理 在台风来临前，项目经理召集各部门管理人员成立防台小组，对辖区易受台风侵袭的部位进行全面巡查，发现有可能被台风摧毁的设备和物品，及时进行处理，不能处理的立刻报工程部进行加固维修。各部门人员负责确保各自工作环境的防风安全，检查设备、物品是否
牢固，门窗是否关严。库房应准备手电筒和其他必备应急物品，保安部成立后备队，在台风增强时随时准备出动。台风转变成烈风、暴风时，出动后备队，加强对辖区范围的巡查，密切注意各重点部位的防范工作，一旦发生不测，随时出动抢险。台风过后，保洁部门应安排保洁员及时清理台风造成的残余物。查明辖区内的财产损失和有无人员伤亡情况，由工程人员修复台风毁坏的建筑物和其他设施。 五、梅雨天气应急处理 梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、墙身长霉印、电器感应开关自动导通等现象。在大厅人员流动频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。班长要加强现场指导，合理调配人员，加快工作速度，及时清理地面墙面水渍，如反潮现象较严重，应在大厅门口铺设防滑地毡，并用干毛巾及时吸干地面水渍。 六、在公共场所发现反动标语的处理 境外有很多不法分子流串到境内来做反动宣传，他们中有很多在物业管理重要区域的门板及墙面上写上大量的反动标语或在信箱投递反动传单。一旦发现后应立即上报有关部门及管理处领导，调遣保安员赶到现场，迅速采取控制、制止和监督措施。清洁班长安排机动人员配合岗位人员加快工作速度及时清除墙面污渍，清理反动传单，防止事态扩大。 七、发现可疑物品的应急处理 清洁员发现或捡到各类可疑物品时，要立即向管理处领导及有关
环卫大雪应急预案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
冰雪天气应急预案 冰雪天气发生时，项目部及各片区，紧急行动起来，按照“统一领导、分级负责”的原则，早部署、早落实，团结协作、密切配合，全力以赴地做好防御和减轻冰雪灾害工作。 项目部在明确做好融雪剂、专业除雪工具等除雪物资储备、积雪融化后杂物清运等工作职责外，还应对除雪设备和车辆进行检修维护，做到早动手早准备，防患于未然，确保机械设备在扫雪除冻中运转状态良好。在此基础上，从抽调精干保洁员，组成应急分队，随时开赴扫雪除冰第一线。根据以往工作经验，对雨雪恶劣天气扫雪除冰提出具体要求。 一、分级处置。扫雪作业时要按照“先重点、后一般”，“先路口、后路段”和“先打开一条路，再向两边扩展”的顺序作业； 二、雪前处置。坚持安排专人收听天气预报，随时了解天气变化。遇有降雪预报时，提前将作业车辆进入各待命作业位置，确保在短时间内迅速开展作业； 三、雪中处置。中雪降雪过程中，办事处商业街、主干道、进村主路等易结冰地段，每两小时实施一次撒融雪剂，大雪以上每一小时实施一次化雪，防止积雪成冰。同时，采取机械化清雪、人工扫雪等措施，确保街道主干道畅通。 四、雪后处置。小雪降雪结束6小时内，中雪降雪结束12小时内，街道积雪清除完毕，交通恢复正常中。大雪以上降雪结束24小时内，城区主次干道道路畅通。大雪以上降雪结束48小时内，城区内路面积雪清除完毕，交通恢复正常。实行政府机关部门、学校、医院、进村主路优先原则，实行重点除雪工作。
博伲国际保洁应急事件操作规程 1.0目的：规范特殊环境清洁工作，有效地防止意外情况对环境卫生造成严重影响； 2.0适用范围：花园小区内出现的暴风雨，水管爆裂、污雨水井、管道、化粪池严重堵塞户外施工等特殊情况的清洁工作； 3.0职责： 3.1保洁部主管负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作； 3.2保洁部领班负责协助主管检查，组织实施特殊情况的清洁工作； 3.3保洁员负责依照本操作流程进行特殊情况下的清洁工作； 4.0基本内容： 4.1暴风雨影响环境卫生后的处理方法： 4.1.1暴风雨来临前的处理方法： 4.1.1.1保洁领班应巡查各岗位保洁员的工作及各处设施的排水情况； 4.1.1.2保洁领班应派专人检查天台，裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通； 4.1.1.3检查污、雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通清理； 4.1.1.4各岗位保洁员应配合护卫员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃； 4.1.2暴风雨过后的处理方法： 4.1.2.1保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、树叶、纸屑、泥土、石子、积水及其他杂物； 4.1.2.2发生塌陷或有大量泥土、泥沙溃冲至路面、绿化地时，保洁员应协助绿化工及时清运、打扫现场； 4.1.2.3保洁员应查看各责任区内污、雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外溢应即时报告主管处理； 4.2梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象，发生上述现象时应采取适当方式或加以清洁； 4.2.1在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心地滑”； 4.2.2保洁领班应现场指导，合理调配人员加快工作速度，及时清干地面、墙面水迹； .
日常清洁应急预案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
日常清洁应急预案 一、目的 对影响商厦区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业户提供始终如一的清洁服务。 二、适用范围 商厦及住宅小区出现的突发性火灾，污雨水井、管道、化粪池严重堵塞，暴风雨，户外施工，新入住住户装修期间等。 三、应急措施 1、发生火灾后 （1）救灾结束后，保洁班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。 （2）用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。 （3）打扫地面积水，用拖把拖抹。 （4）检查户外周围，如有残留物一并清运、打扫。 2、污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢 （1）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。 （2）该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿故障点，协助维修工处理。 （3）将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。（4）疏通后，保洁人员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。 3、发生暴风雨后 （1）暴风雨后，保洁人员及时清扫各责任内所有地面的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。 （2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁人员协助管理处检修，及时清运、打扫。 （3）保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢，及时报告管理处。 4、户外施工后 （1）商厦设施维修以及供水、供电、通讯设施等项目施工中，保洁人员配合做好场地周围的清洁工作。 （2）及时清理业户搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。
5、新入住装修期 各责任区保洁人员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫，必要时协助业户或管理处将装修垃圾及时上车清运。 6、梅雨天气梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象。 （1）在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。 （2）加快工作速度，班长要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面、墙面水迹。 （3）若反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水份。 （4）仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。 （5）安全注意事项：梅雨天气作业宜穿胶鞋，不宜穿着塑料硬底鞋，以防滑倒。 7、暴风雨天气 （1）保洁部班长勤巡查、督导各岗位保洁人员的工作，加强与其他部门的协调联系工作。（2）天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及疏通。 （3）检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。 （4）各岗位保洁人员配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面或打碎玻璃。 （5）仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。 （6）安全注意事项：暴风暴雨天气注意高空坠物。 四、安全注意事项 1、清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经同意方可进行清理。 2、台风时，清洁员不要冒险作业，以防止发生意外。
环境保洁部应急预案 第一节突发水浸处理应急预案 1目的 在发生水浸事故时，以最有效的方法，在最短的时间内控制事态的发展，做到防范于 未然，最大限度地减少事故给公司和业主可能带来的财产损失和不利影响，特制定作本制 度。 2适用范围 本预案供环境保洁部参考 3职责 3.1环境保洁部主管负责监督各专业对应急措施的掌握情况，对突发事故的处理进行指示 与安排，并根据事故大小及时上报公司。 3.2客户服务部主管负责协助主任制定应急预案，监督各专业的掌握情况，协调各专业处 理安全事故，做好安全隐患防范工作。 3.3保洁绿化部主管负责根据实际情况制定本专业应急措施，协调各专业人员解决问题， 并及时对应急预案进行更改与对本专业人员的培训。 3.4保洁绿化部员工负责对应急预案的学习，配合主管做好安全防范工作。 3.5其他专业协助保洁绿化部处理安全事故，协助客服做好安全防范工作。 4内容及标准 4.1保洁人员在日常工作过程中，发现浸水情况后，保持冷静的头脑， 并立即通知维修人员进行紧急维修。 4.2在维修人员未到来前，利用就近的可用工具采取堵、吸、扫等方法， 浸水造成的损失。 4.3将黄色告示牌立于跑水区域，同时报告主管招呼附近同事前来支援。 到报告后，立即组织人力、设备及时奔赴现场，迅速用扫把、拖布处理流向走廊、 楼梯的 水，并用垃圾斗将水倒入水桶，再用吸水机处理现场跑水情况，做好现场清洁工作。 4.4如浸水发生在电梯附近，应通知消防护卫部，用沙袋做封堵措施，保护好受浸楼层各 电梯槽口，并通知工程技术部将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢 控制面板已经进水，贝U 应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。 4.5如果浸水事件发生在冬季，需要继续观察，避免结冰，对业主人身安全造成危害。 4.6事件得到控制后，工程技术部人员对浸水区域的设施、设备进行检查，客服人员清点 损失，并致电相关业主询问是否发生损失。 4.7事故处理完毕后，管理处主任应召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采 取措施，防止类似事故。 4.8详细记录水浸事故始末时间、发生原因、应对措施，填写《事故报告》； 4.9及时采取《纠正措施控制程序》及《预防措施控制程序》，总结经验教训，形成案例, 对全体员工进行培训。 5相关文件 迅速关闭水管阀门, 清理积水，减少 班长或主管在接
一般固体废物 处理方案及应急预案 编制日期：2014年9月 目录
第一章固体废物处理方案 固体废物简介 固体废物是指在生产、生活和其他活动中产生的丧失原有利用价值或者虽未丧失利用价值但被抛弃或者放弃的固态、半固态和置于容器中气态的物品、物质以及法律和行政法规规定纳入固体废物管理的物品、物质。不能排入水体的液态废物和不能排入大气的置于容器中的气态废物，由于具有较大的危害性，一般也归入固体废物管理体系。 固体废物种类繁多，按其污染特性可分为一般废物和危险废物，按废物来源又可分为城市固体废物、工业固体废物和农业固体废物。 城市固体废物是指居民生活、商业活动、市政建设与维护、机关办公等过程产生的固体废物，一般分为：生活垃圾、建筑垃圾、商业固体废物和粪便。 工业固体废物是指在工业生产活动中产生的固体废物，主要包括：冶金工业固体废物、能源工业固体废物、石油化学工业固体废物、矿业固体废物、轻工业固体废物及其他工业固体废物。 农业固体废物是指农业生产、畜禽饲养、农副产品加工所产生的废物，如农作物秸秆、农用薄膜及畜禽排泄物等。 固体废物主要特性 从固体废弃物与环境、资源、社会的关系分析，固体废弃物具有污染性、资源性和社会性。 （1）污染性
固体废弃物的污染性表现为固体废弃物自身的污染性和固体废弃物处理的二次污染性。固体废弃物可能含有毒性、燃烧性、爆炸性、放射性、腐蚀性、反应性、传染性与致病性的有害废弃物或污染物、甚至含有污染物富集的生物，有些物质难降解或难处理、固体废弃物排放数量与质量具有不确定性与隐蔽性，固体废弃物处理过程生成二次污染物，这些因素导致固体废弃物在其产生、排放和处理过程中对视角和生态环境造成污染，甚至对身心健康造成危害，这说明固体废弃物具有污染性。 （2）资源性 固体废弃物的资源性表现为固体废弃物是资源开发利用的产物和固体废弃物自身具有一定的资源价值。固体废弃物只是一定条件下才成为固体废弃物，当条件改变后，固体废弃物有可能重新具有使用价值，成为生产的原材料、燃料或消费物品，因而具有一定的资源价值及经济价值。 需要指出的是，固体废弃物的经济价值不一定大于固体废弃物的处理成本，总体而言，固体废弃物是一类低品质、低经济价值资源。 （3）社会性 固体废弃物的社会性表现为固体废弃物产生、排放与处理具有广泛的社会性。一是社会每个成员都产生与排放固体废弃物，二是固体废弃物产生意味着社会资源的消耗，对社会产生影响，三是固体废弃物的排放、处理处置及固体废弃物的污染性影响他人的利益，即具有外部性（外部性是指活动主体的活动影响他人的利益。当损害他人利益时成为负外部性，当增大他人利益时称为正外部性。固体废弃物排放与其污染性具有负外部性，固体废弃物处理处置具有正外部性），产生社会影响，这说明，无论是产
保洁工作应急预案 第一部分火灾后 1、保洁过程中若有发生火灾时，应成立保洁工作应急预案小组，由 主管任组长，直接指挥和协调清理现场； 2、清理火灾现场要等到现场调查结束，经有关部门批准方能进行； 3、清理现场时应注意安全，防止烫伤； 4、打扫地面积水，用拖把清拖地面； 5、用垃圾车清运火灾遗留残物； 6、检查火灾现场户外周围，如有残留杂物一并清运； 7、火灾后遗留的干净物，应及时进行清理； 8、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度，消除卫生死角， 全力配合防疫工作，做好疫情防控工作； 9、灾后对工作人员进行安全方面的教育，加强对易燃清洁用品的保 管； 第二部分管道、井盖及化粪池外溢 1、保洁员看到管道、井盖及化粪池外益后，应及时通知维修工迅速 赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响； 2、迅速关闭水管阀门，同时迅速通知维修人员，并关掉有关电源； 3、通知该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理； 4、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；
5、将水盛到桶里倒掉，再将余水扫净，保持楼内无积水，防止人员滑倒； 6、打开门窗通风，吹干地面； 第三部分暴风雨后 1、暴风雨后，管理员应勤巡查，及时发现问题，解决问题； 2、暴风雨后，保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、 纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。 3、发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁人员协助管理处检修，及时清运、打扫； 4、保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通，如发生外溢，及时汇报管理处； 5、若有楼（室）内、地面、墙面被水淋湿，应打开门窗，通风凉干； 6、加快工作速度，合理调动工作时间，及时清理地面和墙面的水迹； 7、在人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒业主“小心滑倒”； 8、保洁员发现设施、设备有被损坏时，应及时报修。 第四部分户外施工后 1、户外施工完毕后，应及时安排人员进行清扫； 2、若在雨季天施工，施工垃圾及泥土应放在纸上，并盖住，以免下 雨时对地面造成大片污染； 3、地面垃圾清理完毕后，应用高压水枪对地面进行高压冲洗； 4、对于施工后一些残留下来的白色垃圾及轻飘物，应及时将垃圾清 理到垃圾桶内，以免刮风时到处被污染； 5、禁止各种废弃物在小区内燃烧；
环卫应急预案 篇一：玉林市环卫处突发事件应急预案 玉林市环卫处突发事件应急预案 为做好在玉林城区范围内发生的各类突发事件应急工作，最快速度恢复城区道路环境卫生和环卫基础设施功能，保障人民群众的生活环境，特制定本预案。 一、成立领导小组 组长：梁森 副组长：晏瑞新李雄成冯祖红吴兵陈军 梁成福辛寿华 成员：唐军林雄德陈进清李进华张勇强 李宁谭福珍 领导小组成员未在玉林或有特殊情况时，由所在部门按职务高低递补。 领导小组组长、副组长的主要职责： 1、组长负责应急事件的全面工作，对做好应急工作进行部署、贯彻、落实、监督。 2、副组长负责部署、检查、督促在应急期间分管部门应急工作。 二、领导小组下设办公室 主任：唐军 领导小组办公室主要职责：
在应急期间负责领导小组组长、副组长、成员部门的联络，及时传达组长的指示。 三、领导小组成员部门的主要职责 1、秘书科：负责保持与市政府、市建设局或有关部门的联系，及时了解最新信息、收集险情和灾情，并报告领导小组；保证正副组长及时参加市政府、市建设局或有关部门的会议；负责通知领导小组成员参加领导小组会议；根据领导小组的指示，协调各科室的应急工作，组织人力、物力安排；负责险情灾情信息的收集、汇总和统一报送工作。 2、生产科：负责检查全处险情、灾情并向领导小组办公室汇报（包含具体的经济损失数额）；负责玉林城区范围内环卫基础设施的应急检修、应急加固、快速修复和恢复重建等工作；根据领导小组的指示，负责在应急期间组织应急清扫小分队，确保应急期间清扫工作顺畅运行。 3、城东管理所、城南管理所、城西管理所：负责及时向领导小组办公室汇报管理所辖区范围内险情、灾情（包含具体的经济损失数额）；根据领导小组的指示，负责落实参加应急清扫小分队的队员。 4、车队：负责及时向领导小组办公室汇报车队险情、灾情（包含具体的经济损失数额）；根据领导小组的指示，负责在应急期间组织应急清运小分队，落实所需车辆，确保应急期间清运工作顺畅运行。
物业公司保洁环境部应 急预案 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
物业公司保洁环境部应急预案范本 10.1地震应急预案 为保障园区地震应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少地震灾害的损失，结合本园区的实际情况特制定应急预案。 根据物业公司各部门的工作职责，来划分应急机构及职责。 a)组织宣传组：由环境保洁部牵头，负责宣传防震避险知识，及时通知灾情，组织人员疏散避险，联系各应急小组。 b)维修保障组：由维修服务部牵头，负责楼宇内设施设备应急保护。 c)秩序维护组：由秩序维护部牵头，负责楼宇安全防范。 接到市政府发布的临震预报后，即进入临震应急期，由项目部经理召开紧急工作会议，通报地震预报情况，部署落实以下各项地震应急准备。 a)组织宣传组：在接到临震预报后迅速通知楼内所有业主进行紧急疏散，疏散要有组织，不要慌乱，避免产生挤压、踩踏人员事故，确保所有人员全部安全撤离。 b)维修保障组：在接到临震预报后，关闭所有电器设备设施，关闭水源和电梯，把易燃易爆物品撤离大楼，做好楼宇设施保护工作。 c)秩序维护组：在接到临震预报后，迅速将楼宇重要设施场地、贵重物品进行秩序维护，并对各业主进行巡视，发现趁火打劫现象及时制止。 地震过后，项目经理及时联系各小组负责人安排组织员工进行灾后应急工作。 a)组织宣传组：紧急联系各业主，组织业主进行财产损失登记，安排保洁人员进行灾后清理工作，防止疫情蔓延。 b)维修保障组：全面检查楼宇设施设备情况，发现损坏及时维修，尽快恢复写字楼正常工作。 c)秩序维护组：重点检查楼宇的重要设施场地、贵重物品，对丢失盗窃物品进行登记，并报告公安部门进行处理。 10.2雪天应急预案 组长：环境保洁部主管 组员：全体保洁人员 a)扫雪铲冰的工作安排：
环境组应急预案 一、目的 规范特殊环境清洁工作，有效地防止意外情况对环境卫生造成的严重影响； 二、适用范围 小区内出现的暴风雨，水管爆裂、污雨水井、管道、化粪池严重堵塞、户外施工等特殊情况的清洁工作； 三、工作职责 1、保洁领班负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作； 2、保洁员负责依照本操作流程进行特殊情况下的清洁工作； " 四、基本内容 1、暴风雨影响环境卫生后的处理方法： 2、暴风雨来临前的处理方法： ）保洁领班应巡查各岗位保洁员的工作及各处设施的排水情况； ）保洁领班应派专人检查天台，裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通； ）检查污、雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通清理； ）各岗位保洁员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃； 3、暴风雨过后的处理方法： 【 ）保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、树叶、纸屑、泥土、石子、积水及其他杂物；
）发生塌陷或有大量泥土、泥沙溃冲至路面、绿化地时，保洁员应协助绿化工及时清运、打扫现场； ）保洁员应查看各责任区内污、雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外溢应即时报告领班处理； 如发现房体有漏雨现象及时放置防汛桶及标识牌，并及时清理积水避免外溢，雨停后及时收回防汛桶及标识牌，并清理现场。 4、梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象，发生上述现象时应采取适当方式或加以清洁； 在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心地滑”； 保洁领班应现场指导，合理调配人员加快工作速度，及时清干地面、墙面水迹； 如反潮现象比较严重应在大堂铺设一块防滑地毯，并用大块的海棉吸干地面、墙面、地毯、门下的积水； · 5、发生水管爆裂影响环境卫生后的处理方法； 迅速关闭水管阀门，并迅速通知保安员和维修人员前来协助； 如楼梯间积水，迅速用垃圾铲将水盛倒水桶，再用吸水机吸干或地拖拖干地面水分； 如道路地面积水则迅速用扫把清洁干净，并将溃冲在地面上的泥土冲洗干净； 如电梯厅应迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时应将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯； 如室内关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等，用垃圾铲将水盛到桶内倒掉，将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水机吸干地面水分； 打开门窗，用吹干机吹干地面； 6、污/雨水井、管道、化粪池严重堵塞、污水外溢的处理方法；