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职工行为规范

职工行为规范
职工行为规范

XXXXXXXXXXXX

教职工行为规范

一、教职工校内日常行为规范

适用范围:全体教职员工

1、仪容仪表规范:学校全体员工有保持良好个人形象的义务,遵守学校制定的有关仪容仪表的规定。

(1)上班时间统一着装,整洁大方。夏天严禁穿短裤、拖鞋、漏趾凉鞋上班,禁止身体裸露部位有纹身;

(2)男员工不剃光头,不染发、不留长发、胡须,不在公共场合赤膊;

(3)女员工不染彩色头发,不戴夸张饰物,不披散长发;严禁穿低胸、吊带、透明或半透明服装,严禁穿露膝短裙、短裤;严禁浓妆,可着淡妆;

2、行为举止规范:员工应举止文明,胸怀坦荡,建立民主、平等、和谐的工作氛围。

(1)对学生的问候要微笑点头还礼致意,员工之间要互相问候;出入要礼让;

(2)教职员工间不准搭肩,搀扶行走;

(3)校内行走要靠右侧;不在公共场合吸烟;

(4)不随地吐痰,不乱扔纸屑,不边走边吃东西;

(5)工作日除非公务接待严禁喝酒,酒后不得进入校园、工作区域和工作岗位;

(6)在办公室内谈话时,语言要文明,声音要适度,不影响其他员工的工作;

(7)员工之间有意见、有看法,要通过正当渠道反映解决,严禁诋毁、辱骂、传播小道信息;

(8)严禁背后说长道短议论同事,不传播别人隐私,不诽谤中伤同事,支持领导开展工作;

3、工作纪律规范:员工应严格遵守学校工作纪律,维护学校良好工作秩序。

(1)上班时间按规定佩带胸卡;按时刷卡,严禁代替他人刷卡;

(2) 严禁在工作区域内喧哗、嬉戏打闹;工作区域内不得坐姿不端、趴卧休息或带儿童上班;

(3)严禁上班时间在办公室吃东西、玩游戏、浏览无关网页、上网聊天等做与工作无关的事情;

(4)任何时间内不得使用办公电脑发布、散布现行法律法规所禁止的言论,不得在学校贴吧及校内“OA自动办公系统”发布不利于学校的信息等;

(5) 爱惜办公设备,使用办公电脑要防止病毒感染,经常进行病毒检查,发现有故障应及时上报处理;长时间离开办公室或者下班时,必须关闭个人使用的办公设备;员工不得私自拆装办公电脑;

(6)严禁值班迟到、早退、漏岗,酒后上岗;

(7)接待学生、家长、客户及外来学校办事等来宾时,严格按照学校“首问责任制”相关要求进行接待;

(8)下级员工服从上级领导,上级领导尊重下级员工,指导、帮助下级员工做好工作;上下级之间多沟通、多协调,构建和谐有序的工作环境和工作氛围;

4、升旗行为规范:每逢周一、节假日后第一天上班,学校将举行升旗仪式;全体员工应按时间节点提前到场,站队迅速,队列整齐;奏国歌升国旗时应脱帽、肃立并行注目礼,不得交头接耳、手持物品或双手插兜里;

5、会议集会行为规范:学校举行各种会议、集会、仪式等校务活动,不得无故缺席,迟到或早退;手机关闭或振动,不得随意进出接打电话;不得随意走动和交头接耳;要保持安静,尊重发言人和主持人;活动结束,退场应礼让来宾、领导先行退场,之后再井然有序退场;

二、教职工工作行为标准

1、教师工作行为标准

适用范围:教务科全体教职工

(1)遵守学校工作纪律,维护学校良好工作秩序;

(2)按照理论课和实习课上课流程及团队教学管理模式组织教学;

(3)上课讲普通话,板书整洁,教态自然,示范演示正确,不得坐讲;

(4) 课堂上加强与学生互动,学生发言后,要作鼓励性、恰当评议;严禁将不良情绪带人课堂或发泄学生身上;(5) 任课教师有责任和义务制止学生课堂上做与学习无关的事情(如睡觉、看课外书、玩手机、吃零食、追逐打闹、违章操作、无辜脱岗等);

(6) 任课教师在课堂内不看与上课内容无关的书刊,或做其它无关的事;

(7) 任课教师不得用讽刺、挖苦的语言教训学生,不得以罚站、罚劳动等形式体罚学生;

(8) 任课教师不得随意将学生撵出课堂;

(9)实习课任课教师要巡视、指导学生安全文明操作;确保实习设备设施无安全隐患;严禁坐在讲台上做与实习课无关的事情;

(10) 严禁私自组织学生外出参加有偿活动;

(11)未经主管领导同意,不准将学生私自带出学校,更不准私自带学生外出为个人充当劳动力。

2、管理岗位工作行为标准

校办人员行为标准:

(1)实行首问责任制,有问必答、有疑必释、礼貌热情、办事高效。

(2)办公环境按照学校“6S”管理标准(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)进行规范管理;

(3)遵守学校工作纪律,维护学校良好工作秩序;

(4)接听电话时,注意使用礼貌用语,拿起电话应先说“你好”,通话要干脆果断,直奔主题,接听完电话,应先等对方挂断电话后,再将话筒轻放回原处,办公长途通话要简洁明了,严禁因私使用办公电话,严禁电话聊天;

(5)除按规定须上墙的制度、条例外,办公室墙壁、门、窗上不得悬挂张贴其他物品;

(6)内部文件沟通无纸化,文档要双面打印、复印;严格按照印章审批权限执行印章的使用,不得私自用印。

(7)驾驶人员严格执行车辆管理办法,持派车单出车。校办车辆要按期维护,遵章驾驶,每天出车归来,要及时清洁,每天上班后要清理车辆表面灰尘;

财务人员行为标准:

(1)实行首问责任制,有问必答、有疑必释、礼貌热情、办事高效。

(2)办公环境按照学校“6S”管理标准(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)进行规范管理;

(3)遵守学校工作纪律,维护学校良好工作秩序;

(4)遵守国家法律法规和学校的规章制度,认真履行岗位职责,工作态度积极;职责范围内手续齐全、符合规章制度的工作对各部门一视同仁、及时、快速、正确办理,不拖延、推诿、扯皮;职责范围内暂时不能办理或按规章制度不

能办理的工作,耐心向经办人员进行解释说明;职责范围以外的工作,积极配合,主动与领导联系及时处理,不推诿、拒绝或怠于办理。

(5)注重与当地工商、税务等相关部门的交流和协调,妥善处理工商、税务问题,为财务工作的正常开展创造良好的外部环境;

(6)熟悉国家会计法规,熟练掌握学校各项财务规章、制度。严格遵守职业操守,保守机密。

(7)保证所提供的财务会计信息合法、真实、准确、及时、完整;实施内部相互监督。

学生科人员行为标准:

(1)实行首问责任制,有问必答、有疑必释、礼貌热情、办事高效。

(2)办公环境按照学校“6S”管理标准(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)进行规范管理;

(3)遵守学校工作纪律,维护学校良好工作秩序;

(4)及时完成领导交办的工作任务,事前有请示、事后有汇报,达不成工作目标也要讲明原因及可以变通的方法;

(5)对教师谈论工作时言语清晰,意思表达清楚,工作关系明确;

(6)处理问题时,应将学校的相关规定和要求讲述清楚,办理事情的工作流程告知学生和家长。对违纪学生家长,应

将学校对其孩子的在校表现、违纪性质、处理意见等明确告知其家长,不得模棱两可,更不可处理意见随意更改,自毁学校形象;对违纪学生,应将严历批评和真诚帮助相结合,处理结果应依照学校相关规定做出,严肃认真地做好学生工作;

(7)门卫值班人员应该严格按照学校门卫管理制度履行职责;

招生就业科人员行为标准:

(1)实行首问责任制,有问必答、有疑必释、礼貌热情、办事高效。

(2)办公环境按照学校“6S”管理标准(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)进行规范管理;

(3)遵守学校工作纪律,维护学校良好工作秩序;

(4)对来访的学生、家长和企业客户要热情接待,耐心解答,做好记录,备查备档;

(5)出差考察企业、回访客户、看望学生等严禁有损学校声誉的行为发生;

总务科人员行为标准:

(1)办公环境和食堂环境按照学校“6S”管理标准(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)进行规范管理;

(2)遵守学校工作纪律,维护学校良好工作秩序;

(3)设备管理和维修人员做好巡检,检查督促安全操作。对设备故障及时检修,保证质量,不有意拖延。

(4)食堂按照《食品卫生法》的要求采用原料和加工食品,保持卫生清洁,工作人员穿戴整洁,规范售饭,不与学生发生正面冲突。

(5)库房管理员按学校规定领发物品,库存物品存放安全有序。

(6)采购人员严格执行采购制度,“货比三家”,节约成本,办事迅速,不影响使用。

培训科人员行为标准:

(1)实行首问责任制,有问必答、有疑必释、礼貌热情、办事高效。

(2)办公环境和培训场所按照学校“6S”管理标准(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)进行规范管理;

(3)遵守学校工作纪律,维护学校良好工作秩序;

(4)对来访的学生、家长和企业客户要热情接待,耐心解答,做好记录,备查备档;

(5)在培训管理、培训开发、培训考核过程中严禁有损学校声誉的行为发生;

公司人员行为标准:

(1)公司经理应在管理观念和管理知识的更新上与时俱

进,不因循守旧、固步自封。与其他公司接触时,不做有损公司形象的事。凡要求员工做到的事,自己首先做到;凡要求员工不做的事,自己一定不做。

(2)营销人员应当严格保守公司的经营、财务、人事、技术等商业机密,不私自向客户解释其它业务部门的业务情况。服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理。不在工作时间从事第二职业或与营销工作无关的活动。如遇同事工作繁忙,应遵从上级指挥,予以协助。在接待客户时做到举止端庄,谈吐得体,积极维护个人和公司形象。对待客户合理要求不推托、讲时效,对客户不轻易承诺,承诺一出,要“言必行,行必果”。及时受理客户的投诉和申诉,协助相关部门认真调查,客观分析,明确责任,及时整改,做出令客户满意的答复。

(3)财务人员应认真执行公司财务制度,按要求做好支票、现金及账簿的管理工作。职责范围内能办的事情要马上办理,不推诿、拖延。不私自提供和泄露本单位财务信息。严格按照财会法律、法规和国家统一财会制度规定的程序和要求进行财会工作,保证所提供的财会信息合法、真实、准确、及时、完整。

(4)技术管理人员应主动解决一线生产中遇到的技术问题,认真开展技术攻关。对技术问题发表见解观点鲜明,不模棱两可。不推诿一线生产员工的技术求助,深入现场进行

技术指导。妥善保护公司的技术资料和技术设备,不得据为己有。不得以自己技术专长为筹码向公司索取不当个人利益。不向同事封锁应该共享的技术资料和技术设备。不利用公司的技术和技术设备为其它公司或个人服务。不泄露和出卖公司技术机密。离开公司或技术岗位时,必须将公司的技术资料交回。

(5)质量检验人员要严格执行检验标准和程序,保证检验数据和结果准确、客观、真实。维护好使用的检测、校准和检查设施设备,确保其具备检测、校准和检查功能和能力,保证结果的准确性。不允许参与任何影响质量检验公正性、独立性和检验诚信度的活动。严格按技术文件和标准要求做好产品入库前的检验、抽查,并及时做好检验记录。对检验不合格的成品不得放行入库,并及时汇报情况。协助公司领导和营销人员处理好客户反馈的质量问题。

(6)生产调度人员要紧密围绕公司生产经营目标,深入生产第一线,及时掌握生产情况。定期召开生产调度会和协调会,解决施工中存在的问题,确保生产经营目标的完成。生产管理过程中,对生产进度、质量、成本、安全、文明生产等进行全面指挥,协调和控制,确保各项生产指标的实现。在生产经营活动中,严格执行生产管理规定,秉公办事,不徇私情。分配生产任务时,要坚持从公司整体利益出发,公平公正。在生产环境和质量、安全等检查评比中,严格执行

标准。对一线生产员工反映的问题重视到位,处理问题客观公正,不得接受影响生产调度工作公平公正的吃请、财物和有价证券。

(7)库房管理人员应按照要求办理入库手续时,发现问题应通知公司领导处理。领用单需有领导签字才能发放物品。保持库房适当的温度、湿度、通风、照明等条件,加强对仓库日常防火、防盗、防潮等工作,定期实施安全检查。(8)生产组长每天召开班前会,布臵当班生产任务和注意事项,定期督查班组产量、质量、消耗、安全、文明等管理工作。及时组织领导本班员工完成公司下达的生产任务。及时掌握设备、生产进度、消耗、质量等有无异常情况等生产状态,发现异常情况及时上报,并组织班组成员研究解决方案。督促班组成员保养维护好生产设备,有问题及时查清并协助解决,不能解决的,联系技术和维修工作人员到现场解决。监督班组生产人员按照工艺规程、设备安全操作规程操作。做好工作的上下衔接,每月召开班组会总结生产管理情况。加强劳动纪律和现场环境卫生管理,及时发现违纪违规行为,确保员工行为规范现场有序。

(9)公司员工进入工作场所,必须穿戴劳动保护用品,出入生产现场,必须沿安全通道行走。发现生产、安全、技术、质量等方面问题要及时反映,并按照操作规程妥善处理。上下班前必须对工作现场进行清扫和整理。不在外单位兼职,

不从事影响本职工作和公司利益的任何活动。

三、责任落实及考核评价标准

1、责任落实:各科室、公司负责人负责本部门行为规范的日常检查、落实,校领导随机抽查。

2、考核评价标准:

(1)员工违反《教职工校内日常行为规范》的,部门负责人发现一次,扣除绩效2分;校领导抽查发现一次扣部门负责人扣绩效4分。

(2)员工违反《教职工工作行为规范》的,部门负责人发现一次,扣除绩效2分;校领导抽查发现一次,扣部门负责人扣绩效4分。

(3)员工触犯以下红线行为的,经校委会研究处理决定,直至予以辞退解除劳动合同;同时依据实际造成的损失追究经济赔偿责任;部门负责人经校委会研究后,给予或追究相应责任。

a、伪造、变造学校各类印章、发票、收据、合同文本、文件等行为;私自修改、添加学校对外合同、协议内容或填写虚假内容的行为;伪造、变造、仿冒领导、同事签字的行为;泄露学校机密的行为;

b、对外业务以学校名义收取好处费、赚取差价或者服务佣金的行为;唆使学生报名其他学校并收取好处费的行为;职能科室员工利用工作之便协助他人进行违反学校规定

的任何操作;

c、处事不公、滥用职权,给学校或他人造成严重损失的行为。

d、违犯国家相关法律法规,受到刑事或者法律处罚的行为;

四、处罚流程

1、员工违反《教职工校内日常行为规范》和《教职工工作行为规范》的“处罚意见单”由相关科室责任人填报,由各分管校领导签字批准并交校办备案,每月10日前由校办统一报财务科进行处理。

2、员工触犯红线行为的处理决定,经校委会研究后由校长签字批准并交校办备案。

五、本规定的执行

1、校委会负责本规定的解释与修订

2、本规定自2015年1月1日开始执行。

员工行为规范管理制度

1.目的:为规范员工行为,体现员工良好精神风貌,创建良好的工作秩序,塑造优秀的企 业文化和企业形象,特制定本行为规范。 2.范围:本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。 3.职责:人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。 4.员工道德行为规范 4.1基本道德行为准则: 4.1.1遵纪守法,保守秘密,廉洁奉公,诚实守信; 4.1.2敬业爱岗,忠于职守,服从指挥,接受监督; 4.1.3勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱企业; 4.1.4严于律己,宽以待人,尊重他人,关心同事; 4.1.5尊重知识,崇尚科技,学而不厌,勇攀高峰; 4.1.6精神饱满,举止文明,热忱服务,礼貌待客; 4.1.7精诚团结,务实高效,锐意创新,追求卓越。 4.2职业道德规范: 4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议, 员工应通过正当的渠道反映。 4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料,保护好公司的一切技术成果和知识 产权,不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。 4.2.3员工应保持清正廉洁的作风,克己奉公,以公司、集体利益为重,正确处理好 个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为,不以权谋 私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报,不得私自经营与 公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。 4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺,书面承诺必须获得 上级和公司的批准,做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。 4.2.5认真履行工作职责,依照操作规程与标准,积极主动完成各项工作与目标,主 动汇报工作,积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责,隐瞒工作问题 与缺失。 4.2.6尊重他人职权,服从上级领导、指挥与监督,服从业务部们和人员的工作指导, 积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下,原则上不得擅自越职越权, 不得越级指挥,越级汇报。 4.2.7工作中要厉行节约,杜绝铺张浪费,发扬艰苦创业的**精神,发挥各种资源的 最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木,注意维护好公共卫生和

公司员工行为规范模板

XXXXXXXXXX公司 员工行为规范 从您加入XXXXXX有限公司的第一天起,您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象,更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人,因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。 为了营造健康、和谐的工作环境,塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象,保持其核心竞争力,用“大连软件园人”的文化理念来规范公司员工的基本行为,特制订本规范,我们共同来遵守。 一、基本准则 (一)“三规”准则 即:规矩、规则、规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德,遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久发展的必备基础。 (二)服务准则 为客户(包括我们的各位同事)提供优质服务,永无止境。 (三)创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力,不断向新的目标进取。 (四)健康准则 我们倡导和坚信“健康是福”的观念,保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的。我们每个员工都要长期参与至少一项以上的体育运动。 二、日常工作规范 (一)仪态 坐姿、立姿、走姿规范,手势动作要高雅大方,以体现良好的文化素养和风度气质。切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。 (二)服饰

适宜着装 男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主; B 衬衫主要以白、蓝、为佳; C 袜子主要以深色为主; D 皮鞋以深色为主,同时注意保持鞋面干净; 女性员工 A上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主; B 裤子(裤子不宜紧身或休闲长裤); C裙子(裙子以膝为界不宜过短); 不宜着装 A 紧身衣、紧身裤; B 各式牛仔裤、短裤; C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服; D 各式休闲运动鞋; 其它:男性要保持头发清洁,不宜过长;胡子注意经常修剪;女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹,首饰佩戴得当,以保持从头至脚的整体美;不染异彩发色。 (三)用语 1.文明用语,严禁粗话、脏话等服务禁语(见附件2和附件3)。 2.语言表达要简练、明确,注重语言技巧。 3.涉外交往中,注意语言、手势必须符合对方文化习俗。 (四)交际 1.必须遵守与客户相约的时间,因故不能按时赴约时,要及时解释说明。 2.对待来访客人,应主动问候或致意:“您好,请问您找谁?” 3.会客时,应主动出示名片,接送名片要用双手,名片要正对客人。 4.倾听客人讲话,要集中精力,注视对方,身体在座位上微微前倾。 5.引导客人时,应走在客人的右前方。 (五)电话 1.接听电话,应先报公司名称,规范用语:“您好,大连软件园”。语言文明礼貌,通话简明扼要,注意降低声调,以免影响他人。 2.向外拨打电话时先致问候,并报己方公司名称、姓名。 3.通话完毕,应礼貌道别,待对方挂断后再轻挂慢放电话。

公司员工日常行为规范

员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。

5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。(违反者第一次口头警告,第二次予以50元罚款,领导加倍) 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 (违反者第一次打扫公司卫生保洁,第二次罚款50元,领导加倍) 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范

员工行为规范管理制度

中创云投基金管理员工行 为规管理规定 第一章总则 1、目的 为规办公区域的管理,提高办事效率,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立公司良好形象,特制定本制度。 2、适用围 本制度适用于中创云投基金管理公司全体员工。 第二章规定说明 1、行为准则 1.1 遵守国家法律法规,履行公民应尽的一切义务。 1.2 遵守公司各项规章制度及工作守则。 1.3尽忠职守,维护公司利益,保守商业和业务;若公司员工私自将公司泄 漏,则公司有权立即调岗、辞退。 1.4爱护公司财物,不浪费,不化公为私,如有损坏,照价维修或赔偿;对 于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理,承担造成的一切损失, 如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 1.5 维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。 1.6 热爱集体,积极参加公司组织的各项活动。 1.7 员工在工作期间,一律使用普通话,禁止使用方言。 2、工作态度 2.1满怀激情的投入到工作中,勇于面对竞争与挑战。 2.2对待工作应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率,对自己的工 作全面负责。 2.3对待合作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄事非。待人接物态 度谦和,以获得公司的支持和客户的支持。

2.4员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。服从公 司领导工作调动与安排。 3、工作环境 3.1每位员工应自觉维护公共环境的卫生,保持办公场所、会议室、洽谈室 及卫生间的整洁。 3.2办公区域严禁吸烟,吸烟需到指定场所。如被发现按照公司规定进行处 罚,并承担由此造成的一切损失。 3.3员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区的卫 生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 3.4 保持通道、楼梯口的清洁,不乱扔纸屑、烟头、茶渣。 3.5下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗,电脑、空调、饮水 机、电灯等公用设施。 4、工作纪律 4.1工作时间不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环 境的安静有序。 4.2员工上班期间不得利用工作时间处理私事,未经允许不得擅自离开工作 岗位。 4.3正确、迅速、谨慎地打、接。通话简明扼要,不得在中聊天。原则上不 得用公司打私人。 4.4应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐 瞒事实的汇报、报告。 4.5未经允许,不得从事其他职业,也不得由经营自身业务的行为。 4.6除业务上的目的,不得使用公司设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使 用、藏匿公司的设备和物品,未经许可不得拿走或企图拿走公司的物品。 4.7员工应妥善保管个人物品,如在公司丢失或损坏。其责任与风险有个人 承担。 4.8 员工在任何情况下不得发生冲突,员工不得与管理监督人员发生冲突和争 执,如有异议可向本部门领导进行汇报,有部门领导之间沟通协商解决。

员工行为规范管理规定精编WORD版

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员工行为规范管理制度 1、目的: 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化,树立良好企业形象,打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为,推行“6S”管理工作,保障公司正常生产经营秩序。 2、内容与适用范围: 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 3、提倡与反对: 1、工作态度方面 1.1 提倡绩效,反对权谋; 1.2 提倡严谨,反对懒散; 1.3 提倡创新,反对守旧; 1.4 提倡绝对服从,反对自由主义; 1.5 提倡学习进步,反对得过且过; 1.6 提倡奉献精神,反对斤斤计较; 1.7 提倡长远利益,反对短期行为;

1.8 提倡做平凡事,反对眼高手低; 1.9 提倡认真执行,反对纸上谈兵; 1.10 提倡主人翁精神,反对打工仔意识; 1.11 提倡公司利益至上,反对将个人及部门利益放在首位; 2、工作方法方面 2.1 提倡部门协作,反对工作推诿; 2.2 提倡当面沟通,反对妄自揣测; 2.3 提倡踏实细致,反对粗心大意; 2.4 提倡团队精神,反对个人主义; 2.5 提倡深入实际,反对官僚主义; 2.6 提倡危机意识,反对安于现状; 2.7 提倡正面言行,反对歪风邪气; 2.8 提倡权责对等,反对无监督的权力; 2.9 提倡制度化管理,反对工作无计划; 2.10 提倡工作的高效率,反对工作复杂化; 2.11 提倡分清主次,反对大小事情一把抓;

员工行为规范XX

员工行为规 为了营造严谨、规有序的办公环境,提高员工职业素质与个人修养,提升企业形象,公司规定具体规容如下: 一、办公环境: 1、保持办公区域整洁,时刻注意整理、维护、清扫、清洁。 2、公司办公区域卫生按分担区划分到部门,各部门环境卫生由各部门负 责,部门经理进行监督、检查。卫生清洁要做到桌面、地面、窗台干净、 整洁,门、窗光亮、无尘。 3、保持办公区域墙面整洁,除指定位置和指定人员外不得在墙面上贴、涂 划。 4、禁止随地吐痰,不乱丢弃果皮、杂物等,下班前要倾倒垃圾筒,抹布统 一搭在垃圾筒上。 5、吸烟必需在公司指定区域,办公室、电梯、卫生间、食堂严禁吸烟。 6、禁止携带与工作无关的工具或物品进入办公区域。 7、办公区域桌椅、文件柜、电子设备、线缆等各类设备设施摆放整齐或按 规定位置放置。 8、爱惜公司授予使用的各种用品、设施、设备按照规定使用和操作,保持 外观整洁。 9、办公桌上各类文件夹、文件摆放整齐,不得将文件夹、文件、票据等随 意零散摊放在桌面上。 10、办公桌上各类办公用品摆放整齐有序,不得摆放衣物、皮包、饭盒、 镜子、食品、书报杂志等与工作无关的私人物品。办公桌下无杂物摆放。 在上班时间,严禁以各种理由将办公桌的抽屉拉开敞外,并大量的摆放 私人物品,严重影响办公区形象,个人物品严禁存放在办公区。 11、员工较长时间(超过5分钟)离开办公区,整理桌面文件和票据, 归位办公用品,椅子推至桌下。 12、下班离开前,清理自己的办公区域,归位办公用品及座椅,重要文 件和票据放入文件柜和抽屉中,锁好文件柜和抽屉,关闭各类电源及门

窗。 13、洗手间使用后请及时冲水,将废纸巾丢进卫生间的垃圾桶,请勿直 接扔进水池。洗手池请勿将剩菜饭、茶叶直接倒入,避免堵塞水池。 14、洗手间及洗手池处照明灯不要随意开关,保洁员统一进行开关。 15、各会议室、培训室使用后随手关掉所有照明灯,将有关电源插座拔 掉。 16、员工下班后需将本区域照明灯及时关掉,电脑、饮水机、手机充电 器等所有电源开关拔掉(必须保留用电的除外),电脑显示器电源也需 关闭。 17、未经公司允许,所有员工不得私自使用自带电暖器、电风扇等一切 用电物品。 二、仪容仪表: 1、工作时间按公司统一要求着装。公司或岗位有特殊要求的,按要求执行。 2、上班期间均应佩带工作牌,工作牌上粘贴一寸红底照片。 3、服装及工作牌必须整洁、无皱褶、污渍和破损。 4、发型整洁大方,不蓬乱,不梳怪异发型,头发颜色自然,不染彩发,不 染夸色彩。 5、男员工头发应在衣领之上,梳齐,鬓角要修清,不准留胡子。 6、女员工脸部不应有头发遮住,发型紧靠头部。 7、指甲保持清洁、剪短,禁止涂夸色指甲油。 三、女员工化妆及装饰应得体,禁止浓妆和佩带夸饰品。 四、行为礼仪: 1、工作交往应谦逊有礼,禁止争吵、辱骂、打闹。 2、公共区域相遇应互相致意,礼貌让步。 3、禁止在各类通道以及出入口处长时间停留交谈堵塞通道。 4、员工遇公司来访客人时,应礼貌微笑致意。 5、上下班打卡、乘坐电梯、食堂用餐时,自觉排队,禁止争抢。 6、如遇公司领导或外来客人乘坐电梯,应主动谦让,如有重要客人来访, 非接待员工不得抢乘同一电梯。

公司员工行为规范管理制度1.doc

公司员工行为规范管理制度1 公司员工行为规范管理制度(罚款) 一、总则 1、为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车间实际情况,特制定本制度。 2、本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。 二、内容 1、上班期间,员工赤脚、穿拖鞋(包括把上班鞋当拖鞋穿)、凉鞋、短鞋进出入生产车间;女员工穿裙子及高跟鞋进入生产车间,每次罚款20元/人; 2、上班聊天、打瞌睡、听音乐,每次罚款10元/人; 3、酒后上岗,每次罚款50元/人; 4、发生打架、斗殴,每次罚款500元/次; 5、随地吐痰及乱扔垃圾、烟头、乱倒水,每次罚款10元/次; 6、所有员工需吸烟到指定吸烟区吸烟,在指定地吸烟区外不按公司规定违者普通员工罚款20元/次,组长级罚款50元/次,主任级罚款100元/次,三次以上将予以辞退;

7、外来人员在车间内及办公室吸烟,违者罚款500元,外来人员进公司时接待人员要告知,违者按公司规章制度予以相应的处罚;。8、所有员工上下班时,要自觉排队按先后次序打卡,插对不按次序捣乱者,每次罚款10元/人; 9、上班时间做与工作无关的事,比如嬉闹聊天、吃零食、看小说, 每次罚款10元/人; 10、上班时间上网聊天,看电视、电影、玩游戏,每次罚款20元/人; 11、员工在生产现场吃早餐,每次罚款10元/人; 12、上班时间员工私自离岗、串岗等行为,每次罚款20元/人。(注:离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;串岗指上班时窜至他人岗位做与自己岗位工作无关的事); 13、员工上班的车辆应按要求依次整齐停放在公司指定位置,违者每次罚款10元/人; 14、上班时间不得将亲友或无关人员带入工作场所,违者每次罚款20元/人; 15、下班离开办公区不关电脑、灯棍、空调、饮水机或其它电器者,每次罚款20元/人; 16、品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者,每次罚款20元/人; 17、在工作场所喧哗、吵闹等妨碍现场工作秩序或违反车间

员工行为规范Word样本

员工行为规范 遵纪守法 第一条严格遵守国家及地方的法律法规,严格遵守本公司各项规章制度以及包括本手册在内的各项规范。 第二条自觉遵守社会公德:文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,做高素质公民。 仪容仪表 第三条勤洗澡,做到无污垢,无体味。 第四条勤洗头,保持头部清洁,无头皮屑;头发树立整齐,不染彩发。男士不留长发,做到前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领;女士不梳披肩发,不戴夸张饰物。 第五条提倡女士化淡妆,做到自然协调;男士不留须,勤修剪鼻毛。 第六条勤剪指甲,不留长指甲,不涂指甲油。 第七条注意口腔卫生,工作前不饮酒,不吃葱蒜等异味食品,保持口气清新。 第八条按规定穿着,男士不得在上班时穿短裤。女士不得在上班时间穿吊带、短裙、无袖衣服。第十条勤换洗衣物,保持服装干净整洁,无破损,无污迹,无褶皱,无异味。 办公秩序 第十一条保持办公室、办公桌的整洁有序。定期清理过期的文件资料,保障有序高效的办公环境。第十二条工作时间要保持室内安静,不得大声喧哗,如有客来访,请客人到会客区谈话。 第十三条不在办公时间串岗、玩游戏、嬉笑打闹以及聊与工作无关的事情。 第十四条同事间应互相尊重,和睦相处,团结协作,不推诿扯皮,不推过揽功。 第十五条不在背后议论领导,同事和公司事务,不打探公司机密,不拉帮结派,不传播小道消息。第十六条爱护公司财务,爱惜使用各种工具和设备。 第十七条爱护环境,节约资源,做到节水、节电、节油、节约话费、节约纸张油墨。洗手间进出关灯,公司内部传阅尽量使用邮件形式。如需纸质版文件尽量正反面打印或使用二次用纸。 保守机密

第十八条严格遵守公司保密制度。 第十九条离开办公桌前,关闭计算机文件窗口,将办公桌的文件、材料整理收好。 第二十条不在私人交往、邮件往来和通话中泄漏公司机密;不在公司公共场所谈论公司机密;不通过其他方式传递公司秘密。 第二十一条不私自复印、抄录、转借公司资料、文件,确因工作需要摘录和复制保密级文件的,需经公司总经理批准。 第二十二条不得将公司的商业机密、尚未公开的商业信息、客户资料等透露给任何的第三方,除非法律要求或者保密信息的有权披露方授权予以披露。 第二十三条发现公司秘密已经泄漏或者可能泄漏时,应当立即采取补救措施并及时报告公司领导,以便及时处理,挽回损失。 强化执行 第二十四条接受领导指示时,应认真做好记录;对指示有疑问时,应当立即询问了解;指示完毕后,员工应将任务复述一遍,经领导确认无误后执行。 第二十五条实施工作前,应做好工作计划,包括目标、衡量标准、完成时间、步骤方法、所需资源、责任人等。 第二十六条任务实施过程中应经常检查执行情况与进度计划的差距,及时找到产生差距的原因和对策。 第二十七条任务周期较长的,应定期主动向领导汇报进展情况,遇到困难的,应积极寻求各方面支持。 第二十八条任务完成后要及时向领导汇报,不论工作结果好坏,都应一一客观汇报。 高效沟通 第二十九条沟通心态要有利于达成共识和解决问题,要关注并尊重对方感受,不能以让对方同意自己观点为唯一目标。 第三十条沟通是为了解决实际问题,要保证问题彻底解决。如果对沟通个结果不满意,又没有向上推动问题的进一步解决(直至公司最高管理层),就等于已经认同并应该对结果负责。

最新企业集团员工行为规范手册

集团员工行为规范手册 前言 为了加强##集团企业文化建设,营造和谐的工作环境,建立一流的管理机制,增强集团的凝聚力,树立良好的企业形象,##集团结合集团公司实际情况,特制定《##集团员工行为规范》。 本规范是##集团每一位在职员工,应该共同遵守的行为准则,包括的内容有:企业形象、个人形象、上班形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。 我们要用共同的核心价值观和企业精神,规范集团员工的思想和行为,要求全体员工以营造和谐的工作环境,塑造良好的企业形象,提高企业的综合竞争力为出发点,使每个集团员工,都有体现##集团“量身制作、贴身服务”服务理念的行为和表现,同时造就一支适应现代科技服务需要的,具有良好服务意识、团结协作、优良服务,纪律严明,作风过硬的集团公司职工队伍,特制订本员工行为规范。 本规范所称“员工”包括集团公司正式员工、聘用制员工,及各种临时性工作人员。 第一章:企业形象 企业须为消费者提供消费场所,良好的销售环境不仅体现企业精神风貌和服务能力,而且在一定程度上可向消费者起到促进消费功能,因此,销售厅外观须做到清净明亮、整洁美观、方便合理。 销售环境 销售厅外观:

①销售场所应设置在人口流量较大、环境优雅的地段,尽量靠近本集团业务消费的消费群体。 ② 销售前厅门楣必须装设##集团,企业识别标志与企业名称标 牌。(夜间须在明显位置设夜间灯光显示)保持清洁并做到形象鲜明。 ③ 必须在明显位置设立营业时间牌,(夜间须设夜间服务时间 灯光显示)并保持夜间灯光显示。 ④ 销售厅门口左右5米距离之内严禁摆摊设点,禁止闲杂人员 长期逗留、休息。 ⑤ 规划出便于消费者停放交通工具的区域,并以明显标志标 识。 ⑥ 在销售厅门口设立公告牌并摆放规整,用于集团公司内部信 息传播。 ⑦ 严禁在门厅附近胡乱涂写、张贴。 ⑧ 保持销售厅周围环境卫生清洁。 销售厅内部环境设施: ① 销售厅内部须按照方便、舒适顾客的原则,营造布局合理、 舒适大方、宜人的销售环境。 ② 保持厅内环境24小时清洁;保持厅内空气流通、光线充足; 保持温度适宜。 ③ 提供影音设备,为顾客提供悠扬的背景音乐和产品广告视 频。 ④ 提供绿色盆栽,并使其生长旺盛,营造良好的绿色销售氛围。

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页号 /总页数 1 / 5 员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理,规范员工的工作和行为标准,严肃公司纪律,维护正常经营 秩序,提高公司整体素质,结合企业实际情况,制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 (一)职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务,不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责,服从工作分配安排,主动协调工作关系,单 位之间相互推诿扯皮,拒不履职,影响工作,不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通,全体员工应保持手机全天24 小时开机状态(单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外),不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为,视情节严重度处以100-500 元罚款,其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 (二)行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所;不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆 闲聊、打盹睡觉、玩手机,看与本职工作无关的书报刊物,用公司电脑干与工作无关的行为(浏览 与公司无关的网页、视频,聊天工具等)等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子 设备等违规违纪行为,违犯者处以100-500 元罚款,其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 2、未按公司规定佩戴工作证者,处以100 元罚款。 3、工作期间不得饮酒(包括中午及值班期间),违反者处以500 元罚款。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示,批准后方可赴宴,如有违反者处以500 元罚款。 5、不得打架斗殴、聚众闹事,谩骂、恐吓、威胁打击报复他人,违反者视情节严重处以500

员工行为规范手册范本

一、高层管理人员行为准则 二、中层管理人员行为准则 三、一般员工行为准则 四、员工一般行为规 五、员工日常礼仪规 六、员工日常社交行为规 七、员工办公室行为规 八、工作宴请行为规 九、商务谈判行为规

珠三角是我国目前经济发展速度最快、经济总量规模最大、最具有发展潜力的经济板块。半个多世纪以来,她见证了新中国艰苦创业、快速发展的历史。勤劳务实、热情好客的人,继承和发扬了我国优秀的文化传统,其自强不息、争创一流的精神,也成为了珠三角地区工业的一面旗帜。 优百依集团公司成立于2006年,经过六年多的风雨历练,优百依集团公司迅速发展为优百依服饰、市华吉制衣及市华吉服饰,集设计、加工、生产及营销于一体的现代大型服装生产企业。 所谓“大事成于微”,细节决定成败,作为一个迅速发展的企业,员工言行举止的规化与职业化在优百依的日常运营中显得越发重要。员工的言行举止不仅代表着个人的品行修养,而且也代表着整个优百依的形象。即便有再好的技术、再强的实力,如果服务不周、态度不佳,也会导致企业的声誉下降,进而影响企业业绩。 同时,良好的行为规可以增进他人的好感,拉近与他人的关系,还能让工作达到事半功倍的效果。本手册根据优百依的实际情况,对品德修养、工作作风、仪表礼节、个人行为等方面进行了细致的描述,希望能为形成良好的行为规提供指导。 优百依是一个大家庭,优百依的未来由大家创造。希望您平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动,那样人与人之间会更容易交往与沟通,您的生活和工作也会增添更多的乐趣。希望每一个优百依人都有“一万年太久,只争朝夕”的责任感和使命感,为努力建设一个具有强大国际竞争力的卓越企业而奋斗!

公司新员工行为规范(最新)

公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;

员工行为规范管理制度

员工行为规范管理制度 第一章总则 第一条为规范公司员工仪表仪态,维护公司良好形象,特制定本制度。 第二章仪表要求 第二条员工必须仪表端庄、整洁。 第三条行政部、财务部、成本控制部等职能部门男员工在办公区应穿深兰色或深黑色三颗扣西装、纯白色衬衣、黑色皮鞋、打领带,女员工穿统一的大方得体的职业装,周末可穿大方得体的便装。在工地上工作的员工穿公司统一的工作服。 第四条头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,防止头皮屑。男员工头发不宜太长。 第五条指甲:指甲应经常注意修剪、清洁。女员工涂指甲油须使用淡色。 第六条胡须:公司男员工不得蓄须。 第七条口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 第八条女员工化妆应给人清洁健康的印象,须着淡妆,不宜用香味浓烈的香水。 第三章办公区行为规范 第九条公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

第十条握手时目视对方眼睛,脊背挺直,大方热情,不卑不亢。握手时应由身份较高者先伸手,异性间应由女性先伸手。 第十一条出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,应找机会先说:"对不起,打断你们的谈话",得到允许后再插话。 第十二条递交物件:递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔、刀子或剪刀等利器,应把尖端向着自己。 第十三条走通道、走廊时要放轻脚步,不能大声喧哗,不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 第十四条上班时间不得吃零食,不得在禁烟区吸烟。 第四章生活区行为规范 第十五条公司为在现场工作的员工统一安排住宿,工作日期间员工必须在公司安排的住宿地住宿,不得擅自回家或在外留宿。 第十六条作息时间 7:30 起床 7:30-8:00 整理内务 8:00-8:30 早餐

企业员工行为规范及管理制度

员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理,规范员工的工作和行为标准,严肃公司纪律,维护正常经营秩序,提高公司整体素质,结合企业实际情况,制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 (一)职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务,不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包 庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责,服从工作分配安排,主动协调工作关系,单 位之间相互推诿扯皮,拒不履职,影响工作,不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通,全体员工应保持手机全天24小时开机状态(单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外),不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为,视情节严重度处以100-500元负激励,其所在单位负责人处以 100-500元负激励。 (二)行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所;不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆闲聊、打盹睡觉、玩手机,看与本职工作无关的书报刊物,用公司电脑干与工作无关的行为(浏览与公司无关的网页、视频,聊天工具等)等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子设备等违规违纪行为,违犯者处以100-500元负激励,其所在单位负责人处以100-500元负激励。 2、未按公司规定佩戴工作证者,处以100元负激励。 3、工作期间不得饮酒(包括中午及值班期间),违反者处以500元负激励。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示,批准后方可赴宴,如有违反者处以500元负激励。 5、不得打架斗殴、聚众闹事,谩骂、恐吓、威胁打击报复他人,违反者视情节严重处以500 元及以上负激励,直至解除劳动关系,其所在单位负责人处以500元负激励。 6、爱护公共设施,不得恶意损坏公物、私自盗用公司财物,如有违反者视情节严重处以500

公司员工行为规范

公司员工行为准则 公司文化:爱岗敬业,团结协作,服从指挥,遵守纪律,诚实自律,忠实守信,勤俭节约,清洁卫生,踏实肯干,积极进取,能者上,庸者让。 总则 所有员工必须认同公司文化,遵守公司规定,维护公司声誉,保护公司利益。树立公司良好形象,保守公司商业和工艺机密。 第一章爱岗敬业 第一条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量,禁止窝工费时的现象出现,包括行政办公和设计人员。 第二条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对工作负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,不得以任何理由推脱责任,或拖延时间,必须对自己的失误承担责任。 第三条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第四条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第二章团结协作 第一条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第二条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第三条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第四条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第五条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 第三章遵守纪律 第一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,有事必须提前一天请假,未经批准不来上班,视为旷工。 第三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经 他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私

企业员工行为规范管理制度

企业员工行为规范管理制度 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 3管理职责××1主管劳动人事工作的局长对职工行为规范管理负领导责任。××2劳动人事部负责组织实施、检查与考核职工守则、岗位职业道德行为规范的执行情况。××3物业管理公司组织实施、检查与考核生活小区居民文明公约。4管理内容与方法××1职工守则×××1热爱祖国,热爱人民,热爱共产党,热爱社会主义。坚持四项基本原则,坚持改革开放。×××热爱企业,勤俭节约,爱护公物,出谋献策,参加管理,维护企业的利益和声誉。×××热爱本职,积极工作,提高质量,讲究效益,按时完成任务,争取多作贡献。×××增强责任心,保证安全运行。×××提高服务质量,改进服务态度,对待客户要热情。×××努力学习,刻

苦钻研,提高政治、文化、科技业务水平。×××服从领导,遵纪守法,严格执行局规章制度。×××关心同志,尊师爱徒,和睦家庭,团结邻里。×××文明礼貌,整洁卫生,讲究社会公德。×××扶植正气,抵制歪风,抗拒腐蚀,廉洁奉公,不以电权谋私利,徇私情。××2岗位职业道德行为规范×××1中层及以上管理人员行为规范?a)刻苦学习,坚持原则?认真学习建设有中国特色的社会主义理论,刻苦钻研本职业务知识,坚持党和国家的各项方针政策,实事求是,全心全意为人民服务。b)深入基层,作风民主?经常深入实际,调查研究,相信群众,依靠群众,注意倾听群众意见。严于律已,宽以待人,搞好团结,勇于开展批评与自我批评。经常深入班组指导工作,发现问题及时处理,不拖拉,不袒护,不推诿。c)熟悉业务,善于管理?努力学习业务,熟悉工作程度,勇于开拓,及时处理日常工作,提高效率,摆正国家、企业和客户的利益关系。d)关心职工,

员工行为规范

股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为,体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度,特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 (一)爱祖国,爱人民,爱公司。 (二)遵守国家法律法规,不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 (三)在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 (一)工作时间内 1、工作前 1.1 严格遵守工作时间。因故需请假的,必须提前通知,并做好相关工作的交接;如确因意外不能提前通知的,必须立即用电话通知直接上级。 1.2 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 2.1员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位,并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 2.2员工在工作中需离开自己的座位时,要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 2.3员工需长时间离开工作岗位时,应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时,将椅子全部推入,以示主人外出。 2.4员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 2.5员工工作时间内应避免接听私人电话,因故需要接听私人电话的,接听时间不得超过3分钟。 2.6 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 2.7员工在办公室区域内保持安静,不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊

或吵闹。 3、办公用品和文件的保管 3.1办公室内物品实施定位管理,使用后马上归还到指定场所。 3.2办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 3.3重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 3.4文件保管不能个人随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 3.5处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 3.6不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 4.1 下班时,应整理文件、文具、用纸等,保持办公桌面干净、无用品摆放,椅子归位。 4.2 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭,不得留有安全隐患,并在关好门窗后离开办公室。 (二)工作程序 1、接受工作安排时,要深刻领会意图。在听取上级指导时,虚心听别人说话,作好记录,有疑点必须提问。 2、执行工作时,做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时,要马上将工作经过和结果向上级报告,说明原因、请求指示,避免造成工作被动。 4、工作结束后,要马上将工作结果报告,并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评,研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结,不要逃避责任。 (三)因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续,无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 (一)着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装,具体要求为男士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色西装、西裤;女士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色套裙、套装。

公司员工行为规范范本

公司员工行为守则 第一章总则 第一条为规范员工行为,维护企业形象,推广特色的企业文化,特制定本规范。 第二章遵守公德 第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第三章爱岗敬业 第三条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。 第四条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。 第五条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第六条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第四章团结协作 第七条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第八条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第九条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第十条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十一条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 第五章遵守纪律 第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十三条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。 第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。 未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人

员工行为规范管理制度

员工行为规范管理制度 1、目的: 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化,树立良好企业形象,打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为,推行“6S”管理工作,保障公司正常生产经营秩序。 2、内容与适用范围: 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 3、提倡与反对: 1、工作态度方面 提倡绩效,反对权谋; 提倡严谨,反对懒散; 提倡创新,反对守旧; 提倡绝对服从,反对自由主义; 提倡学习进步,反对得过且过; 提倡奉献精神,反对斤斤计较; 提倡长远利益,反对短期行为; 提倡做平凡事,反对眼高手低; 提倡认真执行,反对纸上谈兵; 提倡主人翁精神,反对打工仔意识; 提倡公司利益至上,反对将个人及部门利益放在首位; 2、工作方法方面 提倡部门协作,反对工作推诿; 提倡当面沟通,反对妄自揣测; 提倡踏实细致,反对粗心大意; 提倡团队精神,反对个人主义; 提倡深入实际,反对官僚主义;

提倡危机意识,反对安于现状; 提倡正面言行,反对歪风邪气; 提倡权责对等,反对无监督的权力; 提倡制度化管理,反对工作无计划; 提倡工作的高效率,反对工作复杂化; 提倡分清主次,反对大小事情一把抓; 提倡工作讲方法,反对工作无序混乱; 提倡今日事今日毕,反对工作拖拉低效; 提倡多提合理化建议,反对冷漠与忽视; 提倡主动思考解决问题,反对将问题上交; 3、为人处世方面 提倡真诚,反对虚伪; 提倡务实,反对浮夸; 提倡言行一致,反对表里不一; 提倡艰苦奋斗,反对铺张浪费; 提倡谦虚谨慎,反对骄傲自满; 提倡批评与自我批评,反对狂妄自大; 提倡严守公司机密,反对窃密与泄密; 提倡正当的人际关系,反对一团和气; 提倡纯正的工作态度,反对假公济私、以权谋私; 4、仪容仪表: 1、在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、高雅、自信的风度气质; 2、员工进厂必须穿厂服,不得穿拖鞋、短裤,女员工不得披头散发,男员工不得留长发或剃光头,着装要求整洁、干净,不穿戴有损公司形象、有碍雅观的怪异服饰及发饰; 3、上班见面主动问好,工作时间应做到举止端庄,态度和蔼; 4、女员工要求化淡妆,佩戴饰物大方得体,不涂有色指甲油,不留长指甲,忌用过多或刺激性气味强的香水;

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