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2019年科目一复习重点总结

2019年科目一复习重点总结
2019年科目一复习重点总结

1)终生吊销,

2)驾驶拼装/已达到报废标准的车上路(吊销,罚款200~2000)

超过规定时速50%(吊销,罚款200~2000)

3)因欺骗/贿赂而撤销(暂扣三年)

酒后驾驶(暂扣6个月,罚款1000~2000)

4)only违法,no违规/违章

5)初次申领驾驶证后实习期为12个月

6)悬挂机动车号牌(车辆用光盘遮挡号牌,属于违法行为,直接扣12分),放置检验合格标志、保险标志,随车携带机动车行驶证

7)道路交通安全违法行为累积记分周期(即记分周期)为12个月,满分为12分,从机动车驾驶证初次领取之日起计算。

8)机动车驾驶人在机动车驾驶证丢失、损毁、超过有效期或者被依法扣留、暂扣期间以及记分达到12分的,不得驾驶机动车。

9)交通标志分为:指示标志、警告标志、禁令标志、指路标志、旅游区标志、道路施工安全标志和辅助标志。

道路交通标线分为:指示标线、警告标线、禁止标线。10)在道路同方向划有2条以上机动车道的,左侧为

快速车道,右侧为慢速车道。超车只能左侧超,不能右侧超车

11)红圈白底限制最高速度,蓝底限制最低速度。12)向左转弯、向左变更车道、准备超车、驶离停车地点或者掉头时,应当提前开启左转向灯;

向右转弯、向右变更车道、超车完毕驶回原车道、靠路边停车时,应当提前开启右转向灯。

13)(notice)机动车在夜间没有路灯、照明不良或者遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度情况下行驶时,应当开启前照灯、示廓灯和后位灯,但同方向行驶的后车与前车近距离行驶时,不得使用远光灯。机动车雾天行驶应当开启雾灯和危险报警闪光灯。

机动车在夜间通过急弯、坡路、拱桥、人行横道或者没有交通信号灯控制的路口时,应当交替使用远近光灯示意。此处为没有交通信号灯控制的路口,所以需要交替使用远近光灯。

机动车驶近急弯、坡道顶端等影响安全视距的路段以及超车或者遇有紧急情况时,应当减速慢行,并鸣喇叭示意。

14)无中线,城三公四,同向一道,城五公七

同向三车道,110-120,90-110,60-90

同向两车道,100-120,60-90

机动车在高速公路上行驶,车速超过每小时100公里时,应当与同车道前车保持100米以上的距离,车速低于每小时100公里时,与同车道前车距离可以适当缩短,但最小距离不得少于50米。

机动车在高速公路上行驶,遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度气象条件时,应当遵守下列规定:(一)能见度小于200米时,开启雾灯、近光灯、示廓灯和前后位灯,车速不得超过每小时60公里,与同车道前车保持100米以上的距离;

(二)能见度小于100米时,开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯,车速不得超过每小时40公里,与同车道前车保持50米以上的距离。 (三)能见度小于50米时,开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯,车速不得超过每小时20公里,并从最近的出口尽快驶离高速公路。15)追尾都是后车的责任,因为没有保持足有的安全距离。

16)同车道行驶的机动车,后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。有下列情形之一的,不得超车:

(一)前车正在左转弯、掉头、超车的;

(二)与对面来车有会车可能的;

(三)前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的;

(四)行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的。

17)机动车超车时,应当提前开启左转向灯、变换使用远、近光灯或者鸣喇叭。夜间视线不佳,应该变换使用远、近光灯提醒其他车辆。

18)在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上,在有障碍的路段,无障碍的一方先行;但有障碍的一方已驶入障碍路段而无障碍的一方未驶入时,有障碍的一方先行。

在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上,在狭窄的山路,不靠山体的一方先行。

在狭窄的坡路,上坡的一方先行;但下坡的一方已行至中途而上坡的一方未上坡时,下坡的一方先行。标志为环岛行驶,应该让已进入环岛内的车辆优先通行。并且当前车辆不能压白色网状区域。

19)在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上,夜间会车应当在距相对方向来车150米以外改用近光灯,在窄路、窄桥与非机动车会车时应当使用近光灯。20)三个先行原则:

1、转弯车辆让直行车辆先行;

2、右方道路来车先行;

3、右转弯车让左转弯车辆先行。

21)机动车遇有前方交叉路口交通堵塞时,应当依次停在路口以外等候,不得进入路口。虽然是绿灯,但是前方阻塞,而且前车后边是网状线,是禁止停车的。所以停在路口以外等待。

22)人行横道上不能停车的。

23)机动车行经漫水路或者漫水桥时,应当停车察明水情,确认安全后,低速通过。

24)道路上的白色菱形是人行横道预告,所以要减速以防止撞到行人。

25)机动车在有禁止掉头或者禁止左转弯标志、标线的地点以及在铁路道口、人行横道、桥梁、急弯、陡坡、隧道或者容易发生危险的路段,不得掉头。

急转弯路段不能掉头,更何况旁边是黄色实线,不可压线。

26)机动车在道路上发生故障或者发生交通事故,妨碍交通又难以移动的,应当按照规定开启危险报警闪光灯并在车后50米至100米处设置警告标志,夜间还应当同时开启示廓灯和后位灯。所以不是在50米内,应该是50米以外100米内。扩展提示:高速公路上要

在车后150米外设置警告标志。

27)实线是禁止停车,虚线是禁止长时间停车

公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或者消防队(站)门前以及距离上述地点30米以内的路段,除使用上述设施的以外,不得停车。

交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点50米以内的路段,不得停车。

28)机动车从匝道驶入高速公路,应当开启左转向灯,在不妨碍已在高速公路内的机动车正常行驶的情况下驶入车道。

直行不需要使用灯光,进入高速公路需要开左转向灯。29)机动车在高速公路上发生故障时,应当依照本法第五十二条的有关规定办理;但是,警告标志应当设置在故障车来车方向一百五十米以外,车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内,并且迅速报警。

30)《实施条例》第六十二条,驾驶机动车不得有下列行为:

(一)在车门、车厢没有关好时行车;

(二)在机动车驾驶室的前后窗范围内悬挂、放置妨碍

驾驶人视线的物品;

(三)拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为;

(四)下陡坡时熄火或者空挡滑行;

(五)向道路上抛撒物品;

(六)驾驶摩托车手离车把或者在车把上悬挂物品;

(七)连续驾驶机动车超过4小时未停车休息或者停车休息时间少于20分钟;

(八)在禁止鸣喇叭的区域或者路段鸣喇叭。

31)初次申领的机动车驾驶证的有效期为6年,每个计分周期均未达到12分的,换发10年的。

32)准驾车型为小型汽车的,可以驾驶:

小型、微型载客汽车以及轻型、微型载货汽车,轻型、微型专项作业车

小型、微型自动挡载客汽车以及轻型、微型自动挡载货汽车

低速载货汽车

三轮汽车

提示:C1准予驾驶C2、C3、C4准驾车型。

2019市场营销工作总结

2019市场营销工作总结 2019市场营销工作总结(一) 今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。 一、主要业务经营指标完成情况 今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。 (1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245。。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如……等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。 二、主要工作措施和成功经验 (一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。20xx年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。

(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反jiǎ币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。 (三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。 (四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。 三、工作中存在的问题和困难 (一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。 (二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作

安环部工作计划

安环部2018年度工作计划 2018年度安环部在安全标准化管理体系指导下,认真贯彻《安全生产法》、《职业病防治法》、《消防法》等有关法律法规,通过强化职责的落实,提高企业安全管理水平,确保年度安全生产总体目标七个零和四个达标顺利完成。 一、工作重点 (一)、督促安全目标的完成计划: 为保证公司的生产安全,追求最大限度地不发生事故,不损害人身健康,强化安全生产管理和监督,提高安全管理水平。督促员工严格遵守各项安全操作规程,认真学习有关安全生产的法律法规,提高安全生产的意识。本着“安全第一,预防为主;全员参与,综合治理;科学管理,持续发展。”的方针,严格执行定期安全检查率为100%、作业现场防护用品佩戴率100%、严格控制“三违”现象发生,一般事故小于5‰起;重(特)大事故为0起。 (二)、安全检查计划: 1、每周一、周五针对公司及职工公寓、伙房进行安全、卫生检查。检查范围包括全公司的生产场所、储存场所、食堂、办公楼、职工公寓等;检查内容包括生产、生活中易发的安全隐患、防火、防爆、防中毒、防泄漏、防粉尘、防雷、防静电等不安全因素和员工劳动防护用品的佩戴情况。 2、每季度对公司的安全进行一次全面地综合检查。检查范围包括全公司的生产场所和储存场所;检查内容包括防冻、防中暑、防干燥起火等季节转换中的不安全因素。

3、安环部每天对公司所有作业场所及化学品储存区、罐区进行日常巡查并做好记录; 4、对特种设备,比如行车、压力器、叉车、安全阀等建立台账并定期巡查使用现状,如发现问题及时下发整改通知书或联系专业机构进行监测等。 对在以上各项检查中出现的安全隐患,要及时下达“隐患整改通知书”,做到“三定”(定措施、定负责人、定完成期限)。(三)、全年度职工安全培训和宣传计划: 1、协助运营中心做好新职工入厂三级安全教育培训,保证培训满足72学时要求,并按安全体系的要求建立相关台账。 2、做好老员工再培训工作,保证再培训满足20学时要求; 3、安排主要负责人和安全管理人员再培训,确保其资格证书在有效期内; 4、增加和完善各现场的安全警示标识、标语等,提高全员的安全意识。 (四)、项目“三同时”工作计划: 1、做好清洁生产验收工作; 2、安全标准化体系换证工作。 3、三标体系复审工作。 ( 五)、完成各作业场职业病环境监测工作,针对职业病的发生,组织部分员工进行员工体检工作,针对车间和办公楼,完成防雷防静电监测工作。 ( 六)、按照安全标准化的要求,规范各项安全管理。 四、工作重点

2019年销售部年度工作总结及工作计划

销售部年度工作总结及工作计划 一、xx年工作总结 xx人在繁忙的xx年工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,计划xx年工作以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。作为成都发隆商贸有限公司的创始人(旗下品牌--xx牌山椒泡椒凤爪、阿胶枣、怪味胡豆、葡萄干、花生、瓜子、开心果、红松子、杏仁、碧根果、巴达姆、牛肉干系列等)。下面我对xx年来的工作进行简要的总结并计划xx年工作。同时并发杨xx 人之拼搏精神。 二、回顾这一年的工作历程:(具体数据见相关统计附件)。 三、销售业绩回顾及分析 (一)业绩回顾 1、xx年1月1日—xx年12月31日共开拓了新供应商是17家(具体数据见相关统计)。 2、xx年1月1日—xx年12月31日共开拓了新店是10家店(具体数据见相关统计)。 3、xx年1月1日—xx年12月31日开发xx商品新客户是86家(具体数据见相关统计)、开发xxoem商品新客户是4家(具体数据见相关统计)。 4、市场遗留问题基本解决。市场已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)、业绩分析 1、促成业绩的正面因素 ①调整营销思路,对市场费用进行承包、或是与相关人员挂钩方试进行,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 ②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 ④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素 ①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员的只想有钱回到公司帐上,却没有的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 ③客户选择公司产品时考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入市场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

2019年项目部工作总结范文

仅供参考2019年项目部工作总结范文 日期:__________________ 姓名:__________________ 单位:__________________ 第1 页共6 页

2019年项目部工作总结范文 一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。 (一) 实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。 以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。 (二)针对项目实际情况全程交叉培训考核。 结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。 (三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。 成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。 (四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。 成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理 第 2 页共 6 页

品牌部门2019年度工作总结

====工作总结范文精品文档==== 品牌部门2019年度工作总结 第一篇:品牌部门年度工作总结 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃, 20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结): 1、渠道部门的建立 ============================================欢迎下载使用 ============================================

2019年度营销工作总结

年度营销工作总结 以下是出国编辑为您的工作总结范本,供您参考,请点击出国(..)查看。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。 我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工 的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 XX年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。 在年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,

2019年项目部工作总结

2019 年项目部工作总结 2019 年项目部在公司领导和各部门的帮助指导和大力支持下,主要完成了如下工作: 一、招投标管理方面 1、主要任务:完成了高低压、柴油发电机、铝合金门窗、智能化系统工程的招投标工作。 2、工作内容:从招标文件的准备到对投标文件(公司资质、工程预算等)的审核,对每一份文件都认真去制作、核对,做到招投标工作内容符合国家规定要求,做到将工程成本控制在合理范围内,按照国家规定与中标单位签订承发包合同。 二、预结算管理方面 1、主要预算任务:完成了施工单位(土建、装修及水电)每月(2019年1月-12月)施工进度产值、工作联系单、工程签证单、消防工程每月(2019年1 月-12 月)施工进度产值、人防工程、高低压、发电柴油机、铝合金门窗、智能化系统、样板房装修、入户大堂装修、中央空调安装及套管预埋等工程预算。 2、主要结算任务:送精装修房装修、小区外市政及绿化工程、园林景观设计费、园林死苗木扣除、入户大堂装修、样板房装修、基础打桩等工程结算。 3、工作内容:对于每个项目,部门员工都会认真根据合同、施工图纸、现场签证等技术资料进行预结算工作,并亲自到施工现场核实施工单位完成情况,最终得出科学、有理有据的预结算报告。三、施工现场管理方面 1、主要任务:主要是对水电安装、电梯、消防、高低压等工程进行施工图指导。 2、工作内容:对施工现场出现的图纸施工问题,会及时出处理方案(如签发工作联系单、技术图纸等)解决。 同时,积极参加由工程部主持的工程周例会,认真讨论解决工程施工问题,并做好会议纪要签发给各参与单位 四、合同管理方面

1、合同签署:2019 年累计签订合同(及补充协议)共30份,共涉及铝合金门窗、电梯、人防、高低压、发电机、智能化、有线电视、住宅入户防火门、燃气管道、标准层电梯厅墙砖采购、样板房及入户大堂装修(设计)、园林市政路灯、入户大堂及样板房中央空调等各专业工程。 2、合同存放:对每份签署好的合同(及相关技术文件)进行编号并用档案袋存放好,以便快速找到查阅。 3、合同款支付申请:严格按照合同条款内容,认真审核工程款支付条件进行各项工程款的支付申请。 五、工程技术文件管理方面 1、主要任务:主要是对本工程技术文件进行整理、收发、存档。 2、工作内容:对本工程施工图纸及相关技术资料进行整理并存放好。对各相关施工单位签发的工程技术文件进行及时发送领导审阅。对领导审批好的相关工程技术文件(如工作联系函、图纸、预结算书等)进行及时签发、存档。对相关工程技术资料(如局部施工细部变更图、样板房空调安装下单、工作联系函、住宅面积表、户型图等)进行编制并签发给相关部门。六、团队建设方面 项目部认真总结项目部和部门员工在工作中的得失,吸取经验教训,进一步改善工作方法、思路和态度,加强项目部团队的精神,提高全员的工作能力和主动性,从而提高完成项目部各项工作任务的效率。 汇报部门:项目部 2020.1.15

2019年市场部工作总结与计划模板

20xx年度市场部工作总结与计划时间一晃而过,弹指间,20XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下: 一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作; 今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。) 3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发

修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题; 7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。 (二)工作分析: 1、20XX年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。 2、20XX年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20XX年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。 加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。 懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20XX年度应该跟进及加强的方面。 二、费用投入的回顾和分析:

公司安全环保部安全生产工作计划

公司安全环保部安全生产工作计划 XX年随着三聚氰胺、高塔复合肥、空分和4#变换项目的建成投产,老装置的升级换代,人员流动量、管理范围的增加,给公司安全生产、环境保护、职业卫生、节能减排工作带来新的压力。为了进一步推动集团公司“十二.五”期间生产经营、技术改造、项目建设和企业文化建设全面发展,逐年实现环境职业健康安全责任目标,特制定XX年环境职业健康安全工作规划如下: (一)指导思想 坚持以科学发展观为指导,以促进安全生产、改善环境质量为目标,以保障员工身心健康为根本,以本质安全、循环经济为理念,通过规范化、程序化、表格化、简洁化的管理,达到向精细化管理要效益的目的;坚持安全发展理念,强化宣传教育,建立长效机制和管理体系,认真落实安全生产责任制,提高事故预防与应对能力。 (二)工作目标 在“培育企业核心价值观,打造企业百年基业”理念的推动下,以安全环保技术创新、管理创新为重点,以危险工艺技术改造升级为依托,使公司安全、环保、消防、节能减排和职业危害治理全面达到国家和行业标准,实现从经验管理、制度管理到风险预控管理和安全文化管理的转变,用心打造独具华强化工特色的环境职业健康安全管理模式。 与XX年相比,事故总量和工伤人数下降20%,安全生产事故死亡人数为零,无重大安全生产事故、无重大环境污染事故、无重大职业病事故、无重大火灾和人身伤亡事故,“三废”排放达到国家标准。

(三)具体措施 1、签订XX年环境职业健康安全生产责任书,继续推进“六大原则”和“六大模块”安全管理理念,夯实“三基”(基础、基层、基本素质)管理工作,推动公司所属单位责任制的落实。 2、完善公司安全、环保、消防、职业卫生、节能减排、清洁生产等制度体系建设,促进长效机制的建立和巩固 3、打造高绩效的团队,创建学习型组织,认真落实日清日结管理模式,将工作责任化、细化、量化、持续化。 4、以公司安全文化为依托,努力营造“全员参与,责任联防,安全互保,遵章光荣、违章可耻,亲情管理”的安全氛围。继续实施群团干部、工人技师、安全技师、安全卫士、特监员参与安全协管的模式。 5、继续加强对公司所属单位及分公司的安全、环保、消防、节能减排和职业卫生工作的指导和监督,健全和落实安全隐患排查治理工作机制,完善重大危险源监控与重大事故隐患排查治理制度,加大隐患治理力度,提高事故防范能力。 6、创新管理,一是全力推进班组安全标准化建设,确保班组目标、原则、组织机构及安全职责、具体内容、标准、考评机制建设,不断夯实基层安全管理基础。二是推行安全例会“安全经验分享”活动,同步提升各单位安全管理水平。在各类安全会议、安全培训前安排专人或自愿上台分享各事故教训和安全做法并形成制度,在一定范围内进行讲解,使事故教训得到分享;安全做法得到推广,达到提高全员安全意识和技能的目的。 7、广开言路,深入分析主要矛盾和突出问题,加强自律,深入纠察,把“抓职责、盯现场、勤检查、严确认、重结果”15字方针落到实处。

2019年销售经理工作总结及2020年工作计划范文

2019年销售经理工作总结及2020年工作计划范文 一、本年度工作总结 2019年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对

市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二.部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司2019年总的销售情况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

2019年最新项目部岗位交流个人工作总结工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档==== 小学教师考核工作个人总结范文 时光荏苒,岁月如梭,转顺间走上工作岗位已经X年有余了!想来其中有成功的喜悦也有失败的挣扎与彷徨!过去的并不是过眼云烟,而是经验和收获,它使我的人生航标又走到了一个新的起点上,就这样,我在展望未来的同时不断的回顾和总结着前进,因为回顾总结为前进的脚步清扫障碍,保驾护航!那么就先来回顾一下这一学年的点滴吧! 一、思想方面: 作为一名年轻的党员教师,时刻提醒自己争做优秀教师,突出党员先进性。 在工作与学习中,我以积极求进的态度认真参加各项学习,深入学习政治理论知识,认真仔细的做好学习笔记。关心国家大事,拥护党中央的领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵章守纪,团结同事,热心帮助他人;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。热爱自己的事业。积极的投身到工作之中去。积极的参加了学校组织的校本培训使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。 二、教育教学方面: 在这个学期中,我任教二、三年级美术,在教学方面我总结以前教学中总结的经验,运用学校先进的教学设备,利用好地方丰富有利的教学资源,以激趣和引导为主,让学生在浓厚的趣味中自己开拓思维,遇到困惑能在大家的帮助下和老师的引导下共同寻求与突破!这样的课堂不再是乏味的教学,不在是老师教学生学,而是老师融入学生中去,和大家一起来学习和探究!这样的教学方法,不但激发学生学习美术的兴趣,而且使学生形成基本的美术素养。我特别注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。 三、自身素质培养方面: 教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。本年度还报名参加了市组织的美术教学轮训班,在学习中,我学习到了更成熟有效的教学方式方法,和名师专家面对面请教,组队组研讨,通过自己努力的学习和研讨,在教学实践中深得专家和老师的好评!本学期在教育教学中也取得了一定的成绩,如:在教研课评比中荣获一等奖等。 欢迎下载使用

2019年市场部年终述职报告范文

市场部年终述职报告范文 在述职报告中,述职者要对自己前一段时间或整个任期内完成的工作作一个综合的自我评述性汇报,突出反映德、能、勤、绩四个方面,重点反映履行职责的能力。下面是为大家收集整理的市场部年终述职报告范文,欢迎阅读。 各位领导、同志们: 大家好!非常荣幸参加本次会议。 转眼之间,20xx年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**市场部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。 本人承蒙**及各位领导厚爱,从20XX年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。 并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,

至20XX年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。 另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基矗 另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市常在各个部门的配合下,老用户** 公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投

安全环保部工作总结及工作计划

安全环保部工作总结及 2018年工作计划 第一部分 2017年工作总结 一、公司年度安全指标执行情况 截止2017年11月20日公司共计维修船舶87艘,以集装箱船和散货船为主,在各部门的大力配合下、部门员工共同努力下,百万修船吨重伤率为零,百万修船吨轻伤率为0.137,未发生险肇事故(事故征候)及以上事故,2017年各项安全目标、指标均达标。 二、公司安全体系运行情况 1.安全体系建设与推动 公司围绕OHSAS18001:2011职业健康安全管理体系要求,根据体系的各项标准,以提升安全管理体系规范化、科学化水平,完善和深化具体工作,全员安全意识已有所提高,公司安全体系管理情况开始规范,各项工作开展情况也更加有效。 通过由公司领导牵头,各部门负责人参与,组织引导落实各项安全体系工作,明确具体的工作目标任务、工作重点、工作步骤,落实工作责任,确保体系适应性及有效性,有力的推动安全生产工作,确保了各项工作稳步提升。 2017年结合国家法律法规、公司生产需求和工艺流程,对公司安全体系重新梳理,新增安全制度6项,修订44项,编订各工种安全操作规程23项,保证作业人员在生产作业中的人身安全和健康。 2.开展安全标准化达标评审工作

为有效提高我司安全生产水平,从2017年9月组织开展安全标准化达标建设工作,开展两个月以来,为使创建工作少走弯路,迅速步入正轨,我们依据公司规范和公司实际,组织指导各部门编制安全管理手册和安全标准化工作任务资料分解,并下发至各部门安全要求规范基础资料和现场管理,本月预将自评报告提交到评审机构,相信在12月底会具备达标验收。后续将逐步按照计划跟踪、落实安全标准化相关工作,提高本质安全,使我们的安全生产管理工作再上新台阶。 三、部门安全工作开展情况 1. 加强安全生产负责制落实 ⑴以“管生产必须管安全,谁主管谁负责”的原则,继续推行部门领导负责制、区域管理负责制、总管小组负责制等安全生产责任制,逐级落实安全生产责任。 ⑵2017年年初,根据上级企业下达的安全生产目标指标进行分解,结合公司实际情况,与公司各部门签订安全生产责任书,并要求各部门层层分解到基层员工,明确各岗位在安全生产中应履行的安全责任和义务。 2. 持续隐患治理排查工作 ⑴定期开展各类检查活动,组织专项安全检查14次,节前后安全检查4次,综合大检查8次,处各类隐患违章382项; ⑵对各类隐患违章安排专人跟踪落实整改情况,全部完成整改,形成闭环管理; ⑶要求各单船项目开展自查、自检,形成记录,查处各类隐患

2019销售年度工作总结与2020工作计划

2019销售年度工作总结与2020工作计划 时光飞逝,伴随着紧张的工作节奏,2019年就这样快接近尾声,很多公司总结大会就要开始。下面是小编搜集整理的2019销售年度 工作总结与2019工作计划,欢迎阅读。 2019年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作, 也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有 信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进 行简要的总结。 今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品知识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市 场经验,现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识,可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题,准确的把握客户的需要,与 客户建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。经过我的不 懈努力,取得了多为成功的客户资源,对自己的销售任务铺垫了坚 实的客户基础。而且在不断的学习知识和积累经验的过程中,自己 的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。 虽然一直在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方 面之一,下面我就对我以及部门2019年的工作进行总结。 部门工作总结 在2019年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完 成工作如下: 1、累计客户位; 2、实现销量吨;

3、实现回款万元,回款率%; 4、详细列举各个工程项目销售明细: 从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在2019年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改 进去完善。 客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主 要有以下几方面: 1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至 于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总体来说做的不好, 这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。 2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把 公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解 客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。 在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什 么程度,对销售工作造成了不良的影响。 3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成 一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从 而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配, 工作局面混乱等各种不良的后果。 4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心 和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我 们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作:2019年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟悉业务,稳扎稳打的销售团队。

2019年最新医院市场部年终工作总结工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档==== 2019年业务员年终工作总结精选 我们为大家收集整理了《2019年业务员年终工作总结精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!! 外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖”等问题,我们作出如下月工作总结。 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题: 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面: 1. 公司经营产品及价格定位: A. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。 买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。 报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 B. 报价表 公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(PRICELIST)。 此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。 报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不 ============================================欢迎下载使用 ============================================

2018年销售工作总结及2019年度计划

2018年销售工作总结及2019年度计划 xx年销售工作总结及xx年度计划 销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了的实践经验,学习到了专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。 一、业绩统计及分析 xx年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到100万。 1.影响业绩的正面因素 ①上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。 ②公司宣传和媒体行业活动,这包括 a.名品套餐:满5000送5000,主材市场最低价折上折。 b.两次房交会和住博会。 c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。 ③公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的重要因素之一。 ④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。 ⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性。 ⑥网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。 2. 影响业绩的负面因素 ①由于夏季的炎热,7月开始,客户量急剧减少。 ②对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。

③下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。 二、客户统计及分析 1. xx年预约客户个,下半年的客户急剧减少,这也直接影响到了业绩。 2. 客户死单原因:客户死单原因,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。 3. 预约客户死单率 4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。 三、xx年度工作计划 1. 每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核,在去年同期基础上得到增长。 2. 小区活动及团购 由于部门小区营销的手段还不是太成熟,这些需要在xx年必须进行完善,具体有 ①小区活动 a.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。 b.跟物业负责人谈合作事宜。 c.在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案。 ②小区团购 a.找准团购目标小区,对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想,根据客户的认可度进行下一步操作。 b.利用手头资源约有意向客户;建立专用qq群,先让一些响应的加进来,然后让其带懂另一部分。 c.人数达到之后,约业主到家居馆进行团购活动。 ③提高自身业务水平和对专业知识的了解。 5. 对于手头的信息资源进行电子化,根据分类列出表格。

公司综合业务部2019年度工作总结

公司综合业务部2019年度工作总结本文关键词:业务部,年度工作总结,综合,公司 公司综合业务部2019年度工作总结本文简介:公司综合业务部2019年度工作总结一、工作完成情况(一)行政管理工作1、公司各类文件、行政公文的编写情况:完成了公司和本部门的季度、年度工作总结各4篇;上报股份公司经营分析报告4篇、商情调研报告2篇、2019年公司总结及2015年经营计划2篇、2019年战略协同开展情况总结1篇、三年对标管理总结及计 公司综合业务部2019年度工作总结本文内容: 公司综合业务部2019年度工作总结 一、工作完成情况 (一)行政管理工作 1、公司各类文件、行政公文的编写情况:完成了公司和本部门的季度、年度工作总结各4篇;上报股份公司经营分析报告4篇、商情调研报告2篇、2019年公司总结及2015年经营计划2篇、2019年战略协同开展情况总结1篇、三年对标管理总结及计划1篇,部门案例完成4篇;与政府部门工作沟通,完成公司成立协会可行性分析报告1篇,各类申请报告8篇;与合作单位发出工作联系函5篇;完成公司升旗仪式等活动方案6篇;完成公司新闻稿件、通知、讲话稿及相关汇报材料编写共计51篇。 2. 顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,制定了《员工手册》,新增了服务标准、首问责任制、员工离职相关规定等制度,使各项工作有法可依,有章可寻,并逐步完善公司监督机制。 3. 负责完成了协调公司董事会、监事会的联络与会议筹备工作,全年共完成5次董事会的资料准备和会议组织。 4. 协助公司领导做好日常工作管理,组织、安排公司办公会议、数据析会、部门工作沟通会等56次,并都做好记录,及时传达要求,关注落实情况,及时汇总向公司领导汇报。 5.完成公司经营管理等各类合同整理和归档36份。 6.完成股份公司和政府部门各种公文、函电、报表等文字资料的签收、登记、呈报,传阅、催办共计70份,并做好整理归档工作。 7.完成了公司工商等各类证照的年检和经营范围的变更,以及法律事务工作的沟通。 8. 做好办公用品管理工作,完成2019年公司办公用品的采购工作,共计12批次,并及时完成各部门急需的零星办公用品,保证了各部门工作的顺利开展;完成了公司各部门办公设备的维护和保养,并及时对市场部电脑进行升级,保证了各部门工作不受影响。

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