调度电话记录
单位：年月日
来电时分
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来电内容处理意见处理结果值班领导签字：调度员签字：
溪口煤矿
调
度
电
话
记
录
二○一三年
有主机扩音呼叫调度系统（指令广播系统）长沙万阳推出的有主机扩音呼叫调度系统是在程控调度系统的基础上，利用程控调度机或程控交换机作为系统主机并借助调度机的部分功能和具有广播功能的扩音电话机组 成的通信系统 系统具有调度机的所有功能，最大特点是控制室调度台可对现场扩音广播终端进行点呼、组呼时、群呼。调度台对分机的呼叫和通话具有程控调度机对分机的所有调度功能。 长沙万阳推出的有主机扩音呼叫调度系统，采用以色列进口Coral ipx系列主机或国产SH3000D系统主机作为扩音呼叫系统主机，按扩音呼叫终端电话机供电方式的不同及是否具有独立功放，有主机扩音呼叫调度系统又分为： 有主机分散供电扩音呼叫调度系统 有主机集中供电扩音呼叫调度系统 系统主要功能 ◆个别呼叫通话 个别呼叫通话,可在任意两个用户间进行；主叫拨号,系统启动被叫岗位现场配置的广播，主叫通过广播发布指令，被叫听到广播时可摘机与主叫通话，被叫挂机后，主叫仍可通过广播继续发布指令；主叫挂机后，系统自动控制广播复原。 ◆单组群广播呼叫 单组群广播呼叫可在任意组群间进行，组内用户通过配置的广播接收指令，适用于流动性工作场所调度，广播后由主叫挂机控制复原（最大32 组，每组最多64 用户）。 ◆插入通话 发布指令时，高级别用户能实现强插通话，形成三方会议。 ◆现场广播 在岗位电话机上拨特定码可自启动本岗位广播，直接通过电话对现场广播。本功能适用于岗位车间广播会议、岗位广播通知等； 在端局自启动后,还可拨“特定码+ 用户号码（座机或手机等）”,将该第三方用户呼入，由该用户通过广播发布通知或指令等。 ◆远程控制 系统可以接收、识别DTMF 按键；用户通过电话呼叫、启动远程无人值守岗位的广播，并在话机上按键输入约定的功能码，操控系统自动播报告警信号或预录语音等。 ◆配置座席 在主操作室可配置大键盘，显示各指令用户及其它普通用户的状态，实现单呼、组呼、会议等一键操作功能。 有主机分散供电扩音呼叫调度系统（指令广播系统） 系统主机： 采用以色列进口Coral ipx系列主机或国产SH3000D系统主机作为扩音呼叫系统主机。扩音呼叫终端： 根据不同的使用要求和使用环境可选配：室内、室外，防尘、防水、防爆、抗噪，墙挂、桌上式电话端局（话站）；广泛适用于在需要防防尘、防水或防爆及噪声较大的生产环境中作调度指挥终端及扩音广播使用。 扩音呼叫终端电话机具有独立功放和电话机功能、功放输出具有调音功能。
目录 应急指挥中心 0 1．概述 (2) 2．系统组网及说明 (3) 2.1系统组网 (3) 2.2系统组网说明 (3) 2.2建议 (4) 3．系统组成 (5) 3.1主机设备 (5) 3.2调度台 (8) 3.3智能值班 (11) 3.5录音系统 (16) 3.6传真模块 (17) 3.7其他软件接口 (17) 3.8.应急突发事件系统 (18) 4.系统功能 (19) 4.1指挥调度系统的核心功能 (19) 4.2指挥调度系统的通信功能 (20) 5．维护管理 (22) 5.1维护功能 (22) 5.2网管功能 (23) 5.3日志功能 (25) 附录:调度台推荐选择 (25)
1．概述 指挥调度是整个应急指挥系统项目的核心语音交换平台，是整个系统所有各类型通讯终端和信息的承载重心。在以多种业务软件为基础信息的前提下，指挥调度系统将发挥其重要核心价值，完成应急指挥系统中应急指挥管理等功能。 整个应急指挥调度系统基于现有的IP网络资源，建设覆盖全行业的应急指挥系统，完成各县市的接入，完成对全部区域所有企业的产品质量监督检查业务。系统建成完成后，可以实现应急指挥指挥调度、12365应急指挥系统、领导决策会议、领导监察、远程执法、智能值班、应急预案培训等多种整合应用，有效提高全行业的信息化建设水平，大幅度提高工作效率，取得良好的社会效益和经济效益。
2．系统组网及说明 2.1系统组网 2.2系统组网说明 1.在整套系统中，以BW-2000指挥调度主机为核心，基于IP网络连接各个附属资源平台，做为多种信息融合平台；以业务系统中的多种业务软件为基础，为整套系统处理各种事件提供信息依据。例如指挥调度、领导监察系统、应急预案系统系统、12365应急指挥系统等。 2.系统设备具体设置：指挥调度系统BW-2000指挥调度主机、录音服务器等主机设备放置在指挥调度大楼机房内。 3.各类型调度台中指挥调度台放置在指挥大厅指挥调度工位位置，方便调度人员操作（可以扩展到一机多屏）；
应急指挥中心 指挥调度系统解决方案
目录 应急指挥中心 0 1．概述 (2) 2．系统组网及说明 (3) 2.1系统组网 (3) 2.2系统组网说明 (3) 2.2建议 (4) 3．系统组成 (5) 3.1主机设备 (5) 3.2调度台 (8) 3.3智能值班 (11) 3.5录音系统 (16) 3.6传真模块 (16) 3.7其他软件接口 (17) 3.8.应急突发事件系统 (18) 4.系统功能 (18) 4.1指挥调度系统的核心功能 (19) 4.2指挥调度系统的通信功能 (20) 5．维护管理 (21) 5.1维护功能 (21) 5.2网管功能 (23) 5.3日志功能 (24) 附录:调度台推荐选择 (24)
1．概述 指挥调度是整个应急指挥系统项目的核心语音交换平台，是整个系统所有各类型通讯终端和信息的承载重心。在以多种业务软件为基础信息的前提下，指挥调度系统将发挥其重要核心价值，完成应急指挥系统中应急指挥管理等功能。 整个应急指挥调度系统基于现有的IP网络资源，建设覆盖全行业的应急指挥系统，完成各县市的接入，完成对全部区域所有企业的产品质量监督检查业务。系统建成完成后，可以实现应急指挥指挥调度、12365应急指挥系统、领导决策会议、领导监察、远程执法、智能值班、应急预案培训等多种整合应用，有效提高全行业的信息化建设水平，大幅度提高工作效率，取得良好的社会效益和经济效益。
2．系统组网及说明 2.1系统组网 2.2系统组网说明 1.在整套系统中，以BW-2000指挥调度主机为核心，基于IP网络连接各个附属资源平台，做为多种信息融合平台；以业务系统中的多种业务软件为基础，为整套系统处理各种事件提供信息依据。例如指挥调度、领导监察系统、应急预案系统系统、12365应急指挥系统等。 2.系统设备具体设置：指挥调度系统BW-2000指挥调度主机、录音服务器等主机设备放置在指挥调度大楼机房内。 3.各类型调度台中指挥调度台放置在指挥大厅指挥调度工位位置，方便调度人员操作（可以扩展到一机多屏）；
调度室月度会议纪要 时间：2011年08月28日 地点：调度会议室 主持人：贾林 记录人：刘中改 参加人员：翟配录、张先平、亓瑞强、王强、侯超、刘奎伦、郑前会议内容： 2011年08月28日18：00，调度室主任贾林在会议室主持召开了科室月度会议，对八月份调度工作进行了全面总结，就九月份的工作开展进行详细安排，会议内容如下： 一、八月份工作总结 1、调研了人员定位、调度机、矿井无线通信系统。 2、做好“雨季三防”文件的贯彻落实，加强对地面“雨季三防”抢险救灾队伍的管理，组织了一次救灾队伍紧急集合。 3、对一采区巷道交接存在的问题进行督促整改落实和考核。 4、完善了对井下供车、供料的管理，建立了详细的物料到位闭合记录，保证了正常生产。 5、做好了2701工作面过断层期间的煤矸分运工作。 6、做好了2701外切眼安装工作。 7、做好了指纹考勤系统的运行管理工作。 8、对井下小广播、电话等通讯设施进行了标准化治理。 9、完善了井下无人值守岗位的监控设施安装工作。 二、八月份工作存在的不足及采取措施。 1、调度室通讯组在上级“六大系统”检查中，资料管理方面存在问题较多。组织通讯组人员认真学习标准，完善各类检查资料，调研完善系统，确保年底，“六大系统”顺利通过上级部门的验收。 2、在制度落实考核方面存在漏洞，如地面巡查人员的管理考核把关不严。针对矿检查中，存在巡查人员代签字、请假制度执行不认真问题， 调度室加强值班主任的管理，严格把关，事后立即考核通报，确保文件的正常运行。 3、调度室在上报各类数据的管理方面，存在漏洞。对于本矿实际及报集团公司和报送省局的各类生产数据，逐日填写完整，确保数据的准确性，并严格分类归档存放，按要求上报，杜绝混淆。 三、九月份工作计划 日常性工作工作内容 1、做好小广播及电话等通讯系统的检查维护，确保“雨季三防”期间的通讯正常。 负责人贾林、亓瑞强完成时间：9月30日考核人：金矿长 2、继续做好煤质管理工作，回采区队过断层期间坚持煤矸分运，加强对各个区队拣矸工作的检查和落实。 负责人贾林、亓瑞强完成时间：9月30日考核人：金矿长 3、继续做好主井及选煤厂的计量监督工作，确保数据的准确性。 负责人贾林、亓瑞强完成时间：9月30日考核人：金矿长 4、加强对副井集中上下人员的考核，减少提人钩数，提高副井的提矸量。做好9月份节支降耗措施的现场落实。 负责人贾林、亓瑞强完成时间：9月30日考核人：金矿长 重点工作工作内容 1、做好2701工作面撤除协调工作，调度人员三班盯班，确保施工安全和进度。 负责人贾林、亓瑞强完成时间：9月30日考核人：金矿长
KTJ119数字程控调度系统： 1、系统概述 我公司在综合国内外调度机优点的基础上, 利用计算机软件技术、电子通信技术和网络技术，采用世界最先进水平的生产检验工艺，严格按照国际电信联盟（ITU-T G.712、G.713号）和中国通信行业相关标准设计、开发了新一代数字程控调度系统。 新一代数字程控调度系统不仅具有数字程控调度机的丰富调度功能，还具有强大的数字程控交换机的管理与办公功能；可实现调度用户与行政用户两网合一，既能适应数字通信环境，又能适应任何模拟通信环境。同时本系统设计既立足国情，又在技术上独具创新，是煤矿、石油、化工、冶炼、电力、军事、公安、部队等专网和大中型企事业单位理想的新型指挥调度设备。 1）高可靠性主机控制系统和电源系统热备份、系统参数永不丢失、系统具备故障自动检测功能、故障无缝切换，绝对避免了系统死机。所有插板均具有带电热插拔技术,安装维护都极为方便；所有接口均具有过压、过流保护功能；并通过K20抗雷击测试，具有三级防雷保护功能。 2）工艺先进引进世界领先的贴片焊接技术和全自动波峰焊接机，达到国际一流水平。系统硬件采用飞利浦微处理器及美国国家半导体公司、加那大敏迪公司超大规模通信专用集成电路，整机技术先进，集成度高, CPU板采用先进的贴片技术,配置了DSP、FPGA、ASIC、CPU等超大规模芯片，具有高速处理数据的能力。 3）设计合理独特的集中和分散相结合的控制方式，各模块自成体系，均采用独立的分板控制，主板与模块间直接采用PCM总线进行通信，信息传递可靠性高用户抗干扰能力强，提高了整机的可靠性。系统设计为无阻塞交换网络，容量为：1024*1024或2048*2048等规格，保证系统通话，呼叫，调度不阻塞。 4）先进的DSP技术调度会议采用自主知识产权的DSP芯片技术，音质清晰，设置灵活。支持内外线多方电话会议。 5）智能可靠的供电方式专用通信开关电源。能直接配接-48V直流电瓶，在正常供电状态下电瓶自动充电，停电时会自动切换，由电瓶供电，保证整个通信网不中断工作。接口具有智能充电，过压，过流，防雷等保护功能 支持DTMF、FSK两种音频收发号制式、截铃设计、中继话务量均衡分配、语音信箱和计费系统内置、永久存储话单等特点。
地铁隧道调度电话机及IP广播调度系统昆仑广播调度系统简介： 隧道紧急电话广播系统是为行驶在高速公路隧道上的驾驶员在出现交通事故时提供紧急救援的专用通信系统，同时也是公路监控系统收集道路上车辆故障及交通事故信息，监控道路运行情况的主要设备。 本文为高速公路紧急电话有线广播提供了一个良好的解决方案,工程推荐采用IP紧急电话广播系统,它是深圳市西骏科技有限公司推出的紧急电话与广播合二为一的综合通信平台，即紧急电话和有线广播合用一套软件（同一操作画面进行接警和广播并接入以太网三层交换机，对其他子系统的数据请求提供支持或联动），合用传输光纤，共用光收发器，功能上有互相独立，互不影响。 隧道紧急电话广播系统的供电方式采用就近取电方式，由隧道洞内附近的配电房的AC220V交流电源进行供电，或就近配电箱取电。洞口立柱式紧急电话分机的供电方式从隧道口取AC220V进行供电. 第二节隧道紧急电话广播系统组成与网络结构 一系统构成 本工程紧急电话广播系统主要由紧急电话广播控制台、紧急电话分机、扬声器、通信光缆和电源电缆等组成： 1、紧急电话有线广播控制台设备：主要包括操作管理计算机，紧急电话和广播系统二合一的控制主机（KNZD-59）、接警IP电话机、SIP服务器（KNTD-300)。三层网络交换机等。 2、紧急电话分机设备：主要包括隧道型紧急电话、立柱型洞外紧急电话分机。 3、扬声器：强指向喇叭，功率30W、20W。 4、通信光缆：传输介质采用G.652单模光缆，用1芯光纤利用波分复用方式将相隔的紧急电话主机串联成4芯自愈环网，紧急电话与有线广播共用一芯光纤传输,也可以与原来监控电缆共用光纤传输。 5、电源电缆：规格不同的电力电缆；
生产调度会议纪要格式范文 生产调度就是组织执行生产进度计划的工作，那么会议记录应该如何写?下面学习啦小编给大家介绍关于生产调度会议纪要范文，希望对您有所帮助。 生产调度会议纪要格式范文篇一会议时间：XXXX年XX月XX日10：00 会议地点：XX公司X楼会议室 会议主题：生产调度会 主持人：XXX 参会人员：XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 会议记录：XXX 会议内容： 各部门负责人就上周生产经营情况进行汇报，公司领导就相关工作作出安排部署。现纪要如下： 一、生产、原料库存情况 (一)生产情况 产量：XXXX吨(其中1号炉XXX吨，2号炉XXX吨，3号炉XXX吨)。 电耗：单耗XXXX度/吨(其中1号炉XXXX度/吨，2号炉XXXX度/吨，3号炉XXXX度/吨)。 停炉：共0小时。
(二)原材料库存情况 (1)碳素XXXX吨(其中洗精煤XXXX吨，焦炭XXX吨，兰炭XXX吨)。 (2)石灰XXX吨。 (3)电极糊XXX吨。 二、本周主要工作 (一)XX煤可以提高XX煤掺烧两，降低碳素消耗，应加大采购。 (二)1号炉后台机配料显示器信号时有时无，对生产造成一定影响，技术设备部已经联系厂家本周内解决。 (三)在保障生产的前提下，按石灰分配原则，不允许打乱配给，尽量给生产创造条件。 (四)XX月XX日安排时间绩效考核小组成员对考核进行讨论。 (五)当客户反馈发气量有差异时应主动与之联系，找出自己的不足，查明原因，及时进行调整。 (六)在安监局到公司检查中发现部分员工劳动保护用品穿戴不整齐，存在极大安全隐患，各部门应积极行动起来，管理好本部门员工，穿戴好劳保用品，保障安全生产。 (七)近段时间网速变慢，经电信公司反馈，是因为部分员工在使用电脑做与工作无关的事情，各部门须抓好劳动纪律，办公室将不定期进行抽查，一旦发现必将按规定处罚。
BL-2000数字程控调度机 技术方案 吉林市希望伟业科技有限责任公司 2011-10-20
1.技术方案 1.1方案拓扑图 1.2组网说明 说明：调度系统选用BL-2000数字程控调度机作为调度平台。 1)系统配置：单机容量256门，现配置用户64门；采用8个环路中继链接； 调度台采用丹麦式或触摸式触摸屏调度台，当前配置1个；外线录音卡8 路一块，工控机一台。 2)外围配置：维护终端1台，用于日常管理，负责对全调度系统的参数配 置及系统维护，包括分机参数配置、功能设置等。 3)本系统可选配蓄电池1组，可支持16小时以上的供电，方便在断电紧急 情况下通讯。 4)录音系统：本系统可选配数字录音系统。录音系统通过录音接口接入交 换主机，实现对外线录音。采用PC录音卡的形式实现。录音卡插在PC 主机插槽内，录音形成的文件保存在PC硬盘内，用户可随时进行监听，
保存等操作。录音时长由用户电脑硬盘决定，160G硬盘可满足10000小时以上的录音时间，可根据需要扩容。 5)设备组网灵活，功能齐全，可以提供数字中继、磁石中继、载波中继、 E/M中继、环路中继以及无线中继。在信令方面，BL-2000数字调度机在提供一号信令、七号信令、E/M信令、QSIG信令、V5信令等国标信令的基础上，充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在调度网上的实践经验，设计了一套行之有效的调度专网信令系统，可以有效的实现调度网上的路由转换以及不同级别间的监听与强插，真正实现了调度网的全网一键到位。 6)用户亦可接入当地市话网络（接入网通、电信），拨打市话。同时接入中 国移动，作为双运营商网络接入，支持1机多号，1部分机上具备3个号码，内网号、网通号、移动号。调度系统实现行政/调度合一，在支持生产调度的功能同时，支持行政办公功能，可支持上百种程控功能，如来电显示、呼叫转移、语音信箱等。BL-2000数字调度机集行政交换与调度交换于一体，不仅具有数字调度机的内外线调度功能、排队功能、录音功能，而且具备局用交换机强大交换与组网能力，具备用户交换机众多的新业务与数字业务。 1.3设备配置清单
生产调度岗位职责 1、在常务副厂长的领导下从事全厂的生产作业计划的管理及日常 生产的协调工作。 2、负责根据销售要货计划，结合车间实际生产能力及设备状况， 编制全厂月度生产作业计划，报战线领导审核。 3、负责各生产车间水、电、煤等的协调工作，以及各种物料供应 的协调组织工作。 4、负责检查各部门生产作业计划的完成情况，并将计划执行情况 定期提出考核意见。 5、组织有关单位和部门采取有效措施处理由生产过程中发生的重 大理故。对生产过程中出现的一些问题应及时处理，处理不了的，必须立即向生产副厂长或厂长汇报。 6、负责生产车间夜班及节假日值班情况及全厂的劳动纪律的督促 检查与考核。 7、经常出入车间，及时掌握生产动态，掌握设备运行和检修情况， 发现问题及时组织处理，并上报领导，搞好平稳生产。 8、对新装置开车要紧密配合，积极协调各部门之间的关系，保证 一次开车成功。 9、组织生产调度会，汇报生产任务完成和装置运行情况，落实领 导部署。 10、负责本单位内外工作联系，协调好各单位部门之间关系，保证 生产顺利进行，杜绝非计划停车。
11、负责向有关部门汇报公用工程及生产物料的用量情况。 12、完成厂领导临时安排其他工作。 生产调度程序 生产调度指令是总厂调度室对生产活动实施的指挥和过程控制，调度室直接对各生产作业单位进行生产调度，一切生产指令统一由总调度台下达，各生产作业单位要树立局部服从全局的观念，做到令行禁止，确保生产活动的正常开展。 一生产调度指令下达方法: a）日常调度指令由调度室直接下达给各生产作业单位生产装置当班班长； b）较为重大的生产调度指令由调度室下达给生产作业单位的分管领导或工艺组长,生产作业单位分管领导或工艺组长可根据本 部生产指令传递规定快速下达给生产装置当班班长； c）较为重大以上的生产调度指令的下达, 总调度室应尽可能的超前通知生产作业单位的分管领导或工艺组长。 d）在生产经营信息及调度指令的传递过程中，调度室必须对电话进行录音并书面简要记录，记录内容包括：联系人姓名、 联系时间、联系内容、执行情况等事项。并进行交接班。各 生产作业单位生产装置当班职工接到调度电话指令；必须进 行书面记录并进行交接班。 二生产作业单位应严格执行生产调度指令，并及时将执行情况反馈调度室及关联单位。 三生产作业单位如对生产调度指令有异议，应及时将有关意见汇报至调度室，当调度室发出书面调度令时，生产作业单位必须立即执行。四正常上班时间调度工作联系程序
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 值班调度员岗位责任制 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-8107-78 值班调度员岗位责任制(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、在调度主任直接领导下，负责日常生产的调度组织、协调、指挥。按照月生产作业计划，按班、按日、按旬、按月完成原煤产量、掘进（开拓）总进尺，并随时了解掌握生产任务完成好坏情况。 2、严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，坚持八小时工作制，严格交接班制度，不迟到早退。 3、认真贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产，做到令行禁止。对安全生产中出现的重大问题，要及时向有关领导汇报，并督促有关部门迅速处理。凡发生重大事故，要按照事故汇报程序逐级汇报，并协助领导积极组织抢救，把事故损失减少到最低限度，使其尽快恢复生产。 4、按照规定随时接收工作面的汇报，及时询问各采掘面的安全生产情况，认真填写报表、台帐，做好
精选doc BL-2000数字程控调度机 技术方案 吉林市希望伟业科技有限责任公司 2011-10-20
1.技术方案 1.1方案拓扑图 1.2组网说明 说明：调度系统选用BL-2000数字程控调度机作为调度平台。 1)系统配置：单机容量256门，现配置用户64门；采用8个环路中继链 接；调度台采用丹麦式或触摸式触摸屏调度台，当前配置1个；外线录音卡8路一块，工控机一台。 2)外围配置：维护终端1台，用于日常管理，负责对全调度系统的参数配 置及系统维护，包括分机参数配置、功能设置等。 3)本系统可选配蓄电池1组，可支持16小时以上的供电，方便在断电紧 急情况下通讯。 4)录音系统：本系统可选配数字录音系统。录音系统通过录音接口接入交
换主机，实现对外线录音。采用PC录音卡的形式实现。录音卡插在PC 主机插槽内，录音形成的文件保存在PC硬盘内，用户可随时进行监听，保存等操作。录音时长由用户电脑硬盘决定，160G硬盘可满足10000 小时以上的录音时间，可根据需要扩容。 5)设备组网灵活，功能齐全，可以提供数字中继、磁石中继、载波中继、 E/M中继、环路中继以及无线中继。在信令方面，BL-2000数字调度 机在提供一号信令、七号信令、E/M信令、QSIG信令、V5信令等国 标信令的基础上，充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在调度 网上的实践经验，设计了一套行之有效的调度专网信令系统，可以有效 的实现调度网上的路由转换以及不同级别间的监听与强插，真正实现了 调度网的全网一键到位。 6)用户亦可接入当地市话网络（接入网通、电信），拨打市话。同时接入中 国移动，作为双运营商网络接入，支持1机多号，1部分机上具备3个 号码，内网号、网通号、移动号。调度系统实现行政/调度合一，在支持 生产调度的功能同时，支持行政办公功能，可支持上百种程控功能，如 来电显示、呼叫转移、语音信箱等。BL-2000数字调度机集行政交换与 调度交换于一体，不仅具有数字调度机的内外线调度功能、排队功能、 录音功能，而且具备局用交换机强大交换与组网能力，具备用户交换机 众多的新业务与数字业务。 1.3设备配置清单
生产调度 求助编辑百科名片 生产调度室 生产调度就是组织执行生产进度计划的工作。生产调度以生产进度计划为依据，生产进度计划要通过生产调度来实现。生产调度的必要性是由工业企业生产活动的性质决定的。现代工业企业，生产环节多，协作关系复杂，生产连续性强，情况变化快，某一局部发生故障，或某一措施没有按期实现，往往会波及整个生产系统的运行。因此，加强生产调度工作，对于及时了解、掌握生产进度，研究分析影响生产的各种因素，根据不同情况采取相应对策，使差距缩小或恢复正常是非常重要的。 目录 工作作用 主要内容与基本要求 机构和分工 调度工作制度 生产调度工作的基本内容 展开 编辑本段工作作用 综述 生产计划和生产作业计划编制出来之后，还仅仅是纸上的东西，要组织计划的实施，把纸上的计划变成现实的可供销售的产品，就需要一个部门去组织实现这项任务，这就是生产调度。 保证生产过程顺利运行 编制生产计划和生产作业计划，无论考虑多么周密，安排如何具体，也不可能预见到实际生产过程中的一切变化。实际生产过程中，情况十分复杂，千变万化，有局部的，也有整体的；有内部的，也有外部的；有工艺方面的，也有设备方面的；有主观因素，也有客观因素。这些问题一旦出现，小则造成生产被动，大则造成生产过程中断，生产停车，计划难于完成。生产调度就是要及时了解掌握这些影响因素。组织有关部门、有关人员处理解决这些不平衡因素，消除隐患，以保证生产过程长周期安全运行，保证生产计划和生产作业计划按要求实现。如果没有生产调度夜以继日的指挥调度，要想及时解决生产过程中随时出现的矛盾，维持生产过程的正常运行，是不可能的。 收集生产动态和有关数据 生产调度不仅要组织实现生产计划，而且在组织生产过程中，有许多工艺、设备、
. BL-2000数字程控调度机 技术方案 吉林市希望伟业科技有限责任公司 2011-10-20 精品
1.技术方案 1.1方案拓扑图 1.2组网说明 说明：调度系统选用BL-2000数字程控调度机作为调度平台。 1)系统配置：单机容量256门，现配置用户64门；采用8个环路中继链接； 调度台采用丹麦式或触摸式触摸屏调度台，当前配置1个；外线录音卡8 路一块，工控机一台。 2)外围配置：维护终端1台，用于日常管理，负责对全调度系统的参数配 置及系统维护，包括分机参数配置、功能设置等。 3)本系统可选配蓄电池1组，可支持16小时以上的供电，方便在断电紧急 情况下通讯。 4)录音系统：本系统可选配数字录音系统。录音系统通过录音接口接入交 精品
换主机，实现对 精品
外线录音。采用PC录音卡的形式实现。录音卡插在PC主机插槽内， 录音形成的文件保存在PC硬盘内，用户可随时进行监听，保存等操作。 录音时长由用户电脑硬盘决定，160G硬盘可满足10000小时以上的录 音时间，可根据需要扩容。 5)设备组网灵活，功能齐全，可以提供数字中继、磁石中继、载波中继、 E/M中继、环路中继以及无线中继。在信令方面，BL-2000数字调度机 在提供一号信令、七号信令、E/M信令、QSIG信令、V5信令等国标信 令的基础上，充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在调度网上 的实践经验，设计了一套行之有效的调度专网信令系统，可以有效的实 现调度网上的路由转换以及不同级别间的监听与强插，真正实现了调度 网的全网一键到位。 6)用户亦可接入当地市话网络（接入网通、电信），拨打市话。同时接入中 国移动，作为双运营商网络接入，支持1机多号，1部分机上具备3个号 码，内网号、网通号、移动号。调度系统实现行政/调度合一，在支持生 产调度的功能同时，支持行政办公功能，可支持上百种程控功能，如来 电显示、呼叫转移、语音信箱等。BL-2000数字调度机集行政交换与调度 交换于一体，不仅具有数字调度机的内外线调度功能、排队功能、录音 功能，而且具备局用交换机强大交换与组网能力，具备用户交换机众多 的新业务与数字业务。 1.3设备配置清单 精品
一、概述 目前市场上的指挥调度系统仍以数字程控交换技术为主，一般建立在固定电话网（PSTN）上：此方式受制于线路，缺乏灵活性，由于线路的故障极易造成调度的失效；受制至于底层传输网络，新的应用扩展尤其是数据、音频、视频的融合应用无法实现。随着通信技术日新月异地发展及IP 网络向世界各个角落的延伸，IP 通信技术已经成为通信技术的主流，IP 网络作为基础的通信架构也必然成为未来的发展方向。Everything Over IP 已经成为未来通信网络的必然趋势。 “电力行业IP综合调度系统”是联盟通讯公司顺应技术发展之需要，与电力部门紧密合作，面向电力行业推出的采用最先进的IP语音技术的指挥调度系统。系统采用NGN（下一代）网络架构，利用软交换技术完全构建于IP 网络之上符合国际通信行业标准。系统具有良好的结构和互连性，可以与现有的移动公众 通信网络、固定电话网络、专业集群通信网络（150M/350M/450M/800M）等相关网络有机、合理地集合为一体，建立一个综合的指挥调度平台，为用户提供高效、快捷、方便、灵活、经济、全面的综合化信息调度指挥服务，整个系统不受地理位置的限制,可以分布式部署；具有开放的体系结构、标准结构和应用编程接口(API),方便用户提供特殊的增值业务，为相关行业应用一体化信息平台提供解决方案。 二、应用环境 电力调度数据网是国家专用通信网之一，是电力指挥安全生产和调度自动化的重要基础，在协调电力系统发、送、变、配、用电等组成部分的联合运转及保证电网安全、经济、稳定、可靠的运行方面发挥关键的作用。实现全国各电力系统机关、电厂、变电站、变电所、营业厅的网络互联，还可实现电力调度、办公自动化、电力营销等不同系统的网络互联，从而实现资源调度和信息共享。 电力调度数据网所承载的业务系统可分为以下几类： 实时：EMS/SCADA系统、水调自动化、继电保护数据、电力市场实时数据、视频监视数据、IP语音数据、信令控制数据等 准实时：EMS网络分析的数据、电度量计费系统 非实时：调度计划 为保证不同业务之间有效隔离和不同业务的服务质量，在调度骨干网中一般采用SDH专网或MPLSVPN 专网。可使不同业务系统运行于不同的中，有效隔离不同业务，保证业务的安全和可靠运行。一般情况下，区分实时业务和非实时业务即可满足网络的需求 按我国的情况，全国已形成五级调度。电力调度数据网主要由国家电力调度数据一级网，区域二级网，省级三级网，地市四级网和县级五级网，覆盖各级调度中心和直调发电厂、变电站。各级直接管理和调度其下一层调度中心。目前一级网基本建成，二、三级网工程正在实施，少数省市已经开始建设四级电力系统调度 三、需求分析 电网调度自动化最基本的功能，就是监视控制和数据收集，以及呼叫处理等，能够快速准确、方便灵活的将生产调度命令上送下达，提高对于突发事件的应急情况的解决速度，进一步确保电力供应的安全运行水平。 系统要求支持分布式部署，适合电力系统单位分散的特点，能够依托电力专网迅速进行系统部署和节点扩充。调度室能够随时监控所有调度终端的通信状态，并快速下达调度指令；终端部署在各个变电所、开关所和供电站，形成多级互联、集中管控的专业调度通信系统。 四、方案拓扑
调度员值班制度 一、调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行八小时工作制。值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿《三大规程》各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。 二、值班调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自 职权、业务和分管范围，熟悉企业生产经营流程，对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。 三、严格执行“调度十项撤人规定”，发生险情时，要做好灾情的详细记录，并立即下达停产撤人指令，同时通知区队值班领导做好人员回撤的辅助工作，指挥区域内职工按照避灾路线向安全地点转移，并及时向公司领导汇报。 四、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。 五、负责全矿日常生产、安全的协调调度和记录、值班人员考勤统计等工作。
六、做好“上传下达”工作。负责及时准确地向下传达上级安排的任务、调度指令、各项通知、通报、命令等；负责向有关领导和上级有关部门及时汇报各方面情况及主要数据。 七、随时掌握各种动态，如果有设备检修等情况应及时做好记录，如有其它影响需及时报告领导并说明原因的，应按程序及时向有关领导汇报。 八、配合全矿做好设备检修、防洪、防汛、防雷电、防盗、防火、防寒、节假日或特殊情况安排等工作。 九、发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。 十、接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录。 十一、经常深入现场了解生产情况，熟悉各生产环节，每月下井不少于5天。 十二、负责各方面完整的原始记录，做到汇报及时、数字准确、内容完整、问题真实。
前言 随着企业规模不断拓展，无论是覆盖范围，还是企业重心，都在发生着变化。随之带来的问题，就是把通讯延伸出去，使得以公司总部为中心的集团式管理体现出来。传系通讯技术虽然成熟, 但带来大量长途话费，对中企跨境发展带来高成本。为跨境业务带来不便。如何在现有设备基础上，做二次建设，即不影响原来的布局，又可以保持现在的使用习惯，成为各企业所追寻的理想化目标。 互联网的日益普及生活 ,和网络质量隐定,使得IP语音通信得于广泛的应用。为客户在全球范围内建立的统一的呼叫中心与企业多分部通信系统，大大节省通信费用，并提高沟通效率。
第一章IP电话调度系统项目需求 1.1 数据网络和电话系统现状 1.1.1 数据网络现状 目前主站与固定站及车载站之间,已经建设好卫星通信专网。 1.1.2 电话系统现状 目前主站和各固定站及车载站之间都是通过PSTN或者卫星电话进行通信,目前尚没有VOIP电话通信部署。 1.2 项目需求分析 本次项目需要根据IP电话调度系统现有的数据网络和电话系统情况，具体提出解决方案进行整合设计和改造。充分利用现有的IP网络资源，采用先进成熟的IP语音技术，建设覆盖各个项目点的IP电话网络，实现IP电话调度系统内部免费通话，节省办公费用。同时利用IP语音系统的大量的增值功能，提高内部的办公效率。 总体需求分析 总体需求如下： ●在IP调度系统统一管理下,实现各站间的分机直接互通,及时响应,如会议和 广播模式; ●在IP调度系统统一管理下各车载站可以通地固定站出局当地固定或移动电 话, ●各分支站点,对过VOIP语音网关与无线对讲中继台连接,实现IP调度中心的 指令直接发送到无线对讲终端,相应无线对讲终端也可以通过发送PPT指令,申请与调度指挥中心通话;并且可以调度中心统一管理下,实现车载与地面或者车载与车载之间的通话。
第四章专用通信系统 特别注意：本系统的投标单位应向总包投标单位索取通信系统招标文件技术分册中的第一分册“通用技术要求”，以满足“通用技术要求”中的相应要求。 目录 1.概况 1.1专用通信系统工程概况 1.2 供货范围 2.主要技术要求 2.1系统构成 2.2设备组成 2.3系统功能 2.4系统电源 2.5系统冗余 2.6系统的可用性及可靠性 2.7 主要技术指标 2.8接口配合 3.附图（参见图纸附件） 4.附表 4.1主要设备材料数量表 4.2主要工程数量表
1. 概况 1.1 专用通信系统工程概况 专用通信系统是为列车运行、调度指挥、防灾报警等提供安全可靠、迅速通信的重要系统，因此，系统在功能上必须保证通信的实时、迅速、畅通、无阻塞，当发生突发事件时能迅速转换为防灾救援和事故紧急处理的指挥通信系统。 专用通信系统是由调度电话、站间行车电话、站内电话、北翟路停车场电话等部分组成，为列车运行、指挥调度、设施维护等相关工作人员之间进行简捷联络提供有效、可靠、迅速的通信方式。 1.2 供货范围 专用通信系统供货范围为上海市轨道交通13号线一期、世博园区专用交通联络线工程调整工程19个车站（含一个主变电所）、一个控制中心和一个停车场(含一个派出所)的专用通信系统设备及与相关系统的接口设备。本工程的控制中心应负责全线（含13号线二期）的通信系统设备接入、调度和管理。投标人提供的设备产品必须是质量高、安全可靠、接续迅速、操作方便的通信产品。它包括调度交换设备、配线设备、电话终端设备、线缆材料及附属设备等。 专用通信系统供货范围参见《主要设备材料表》，此表所列主要设备、材料数量仅供投标人提供详细设备、材料清单时作参考。投标人应根据本招标文件的全部要求提供完整的详细设备、材料清单，即投标人须考虑配置系统所需的所有设备和材料(包括系统内各设备之间的连接电缆(线)、连接器及其它辅材)。 2. 主要技术要求 投标人应根据专用通信系统功能，全面、准确地提供专用通信系统的网络结构,调度交换主机、车站设备的配置和附属、外围设备的配置,并有详细的设备清单(包括名称、规格、型号、数量)和连接图。并描述系统方案。投标人应详细描述调度电话、站内电话、北翟路停车场电话、站间行车电话功能的具体解决方案。 2.1 系统构成 2.1.1 专用通信系统由调度电话、站间行车电话、站内电话北翟路停车场电话四部分业务组成。 调度电话设列车调度、电力调度、防灾兼设备监控调度、总调度四种调度电话。 2.1.2 本系统主要由控制中心的数字调度主系统（或调度交换机）及各车站、北翟路停车场的数字调度分系统（或调度模块）设备组成。数字调度主系统与数字调度分系统设备之间通过综合有线传输系统的设备及光缆连接，将调度台、数字
IP调度解决方案 1 概述 目前指挥中心与分支机构之间,已经建数据通信专网；目前指挥中心与分支机构之间都是通过PSTN进行通信,目前尚没有VOIP电话通信部署。 2 项目需求分析 本次项目需要根据IP电话调度系统现有的数据网络和电话系统情况，具体提出解决方案进行整合设计和改造。充分利用现有的IP网络资源，采用先进成熟的IP语音技术，建设覆盖各个项目点的IP电话网络，实现IP电话调度系统内部免费通话，节省办公费用。同时利用IP语音系统的大量的增值功能，提高内部的办公效率。 总体需求如下： ●在IP调度系统统一管理下,实现分支间的分机直接互通,及时响应,如会议和 广播模式; ●在IP调度系统统一管理下分支机构可以通地固定站出局当地固定或移动电 话, ●各分支站点,对过VOIP语音网关与无线对讲中继台连接,实现IP调度中心的 指令直接发送到无线对讲终端,相应无线对讲终端也可以通过发送PPT指令,申请与调度指挥中心通话;并且可以调度中心统一管理下,实现各分支机构之间的通话。 3 方案设计 IP电话调度系统系统项目方案设计。通过全网部署相应的IP电话设备（IP 调度系统、语音网关等），组建IP电话系统。 设计时采用现有的网络架构，做到尽量不添置其他网络传输设备，只添置一些IP电话专用设备。同时考虑到IP电话系统的扩展性，满足业务的不断更新，满足系统的扩容和功能不断升级的需求。 3.1总体方案拓朴图
3．2结构说明 方案中指挥中心站安装IP调度系统（两套：一主一备），用于所有站点分机注册管理，IP调度台实现发送统一调度指令功能，中心站E1网关与当地PSTN网连接，实现出局需要，中心站FXS语音网关连接普通话机，实现与其它站点互通；各分支机构，采用FXS语音网关，连接普通话机，实现全网关IP电话免费互通，及集群互联网关与无线对讲中继台连接，实现无线对讲机与整个调度系统的高度融合，实现调度中心指令能够及时下达到各无线对讲机终端，相反，无线对讲机终端也可以通地发送PPT键，实现申请与调度中心的通话。 3．3拨号方案 本拨号方案遵行以下规划原则： A站点之间互通 FXS口分机摘机直接拨打对方IP分机号码,摘机立即实现通话; B 广播功能
管理制度编号：YTO-FS-PD929 调度值班制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
调度值班制度通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行8小时工作制，每班不少于2人。值班调度员严格按照生产作业计划、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。 1、调度室担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。 2、值班调度员必须熟悉全矿各业务部门和下属区队的各自职权、业务和分管范围，熟悉全矿生产经营流程，对与生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。 3、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工
TalenTel-DDS电话调度录音系统解决方案 2010/07/08 一、调度系统简介 电话调度台系统（简称DDS-Dispatch Desk System）作为生产指挥调度系统中专用通信设备，以其操作便捷、实时性强、可靠性高等特点，广泛应用于电力、交通、公安、消防、航空、石化、冶金、厂矿等多个领域。 电话调度一般由总调度指挥中心使用，利用通信网络监测、控制和处理组织内的各种信息，做到将信息上传下达畅通无阻。同时可以记录每次通话的内容、日期时间、责任人等信息，为企业高效、安全生产打下坚实基础。 调度台通信关系明确：调度员与调度用户是上下级关系，各调度用户之间是同级关系，通常，调度指令由调度员发出，各调度用户间不相互下达调度指令。调度员之间是同级关系，因此要求各调度台之间相互透明，具有同样的呼叫状态、呼叫提示等信息显示功能，每个调度台可进行相同或不同的调度呼叫。通信状态显示直观：调度台系统具有主叫号码显示功能,以及用户、中继状态显示功能等，引导操作,使得指挥调度简便易行。 调度台的发展经历了调度功能从单一到多种、控制方式从人工到程控、设备体制从模拟到数字的发展过程。早期,因技术原因, 调度通信网与行政通信网是分离的，大多数行业分别有着行政总机和调度总机两套系统独立运行，对生产指挥调度产生诸多不便。 随着数字时分交换技术广泛应用于通信网，由大规模集成电路、数字技术和微型单片计算机系统技术组成的数字程控机，逐步取代了模拟空分交换机。特别是计算机技术不断渗透通信领域，使得调度网与行政网的两网合一，技术落后、功能单一落后的调度总机设备逐步退出市场。 新一代TalenTel-DDS（电话调度系统）使用通用电话交换系统为交换通信平台，具有功能强大、设备通用、可靠性高等特点，调度台作为系统的一个功能组件而存在，采用LAN口与主机相连，通过专用的通信协议，将调度台作为主机的数据终端，把主机用户端口的状态数据传送给调度台，并将调度台的操作数据传送给主机。实现调度功能。 在功能上，新一代DDS已完全涵盖了行政交换总机的所有程控功能，从技术的先进性和功能的覆盖性及可靠性方面，该数字调度总机均可达到行政通信网、调度通信网合二为一，极大的节省了用户对调度设备的投资，加快了系统建设速度。