家庭医生服务团队人员岗位职责 1、团队长统筹团队全面工作，明确管理范围、明确责任区居民主要健康问题，制定团队年度、月工作计划及各项工作方案并组织实施。 2、团队成员在团队长的领导下掌握辖区居民的健康相关信息，建立、维护居民个人、家庭健康档案，制定健康档案，制定责任区工作计划（疾病预防、康复指导、健康促进、人群保健等）。 3、对服务家庭提供基本医疗（一般常见病、多发病诊疗；院前抢救；家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务；双向转诊服务、康复医疗服务；政府卫生行政部门批准的其他适宜医疗服务）、慢性病规范化管理、健康教育、中医“治未病”、社区康复等服务。 4、开展辖区内重点人群（老年人群、妇女、儿童、残疾人等)的保健及指导工作。 5、开展传染病的预防与管理工作。负责责任区重大公共卫生事件的报告。 6、开展精神卫生服务。 7、完成主任（站长）、团队长安排的其他任务。
家庭医生服务团队工作规范 1、家庭医生服务团队工作中使用规范性语言和礼貌性语言，符合伦理道德原则。语气要温和。 2、家庭医生服务团队开展工作时要统一着装，佩带胸卡，使用统一的交通工具、访视包等。初次进入居民家庭必须作自我介绍，发放由社区卫生服务管理中心统一印制的联系卡。 3、开展地点主要在全科诊室、社区、居民家，根据所开展的工作内容采取适当的工作形式。 4、家庭医生服务团队成员要团结协作，充分发挥团队精神，按职责分工合作，避免重复和遗漏工作，积极完成社区卫生服务中心下达的各项工作。 5、家庭医生服务团队要与责任区相关部门、组织和单位加强联系，相互配合，经常征求意见、建议及时改进工作，并将沟通结果汇报社区卫生服务中心，必要时请上级协助解决。 6、热情服务、态度和蔼、钻研业务、精益求精、协调配合树立良好的团队形象。
1.1.1团队岗位职责划分 1.1.1.1软件项目经理岗位职责 职位名称：软件开发项目经理 所属部门：软件部 直属上级：软件部经理 职位概要：负责项目的开发进度监控，制定项目开发计划，测试计划，人员分配，项目模块划分等软件项目开发及实施。 工作内容: 配合业务人员制定技术方案，根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。 一、直接职责 1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析，总体规划； 2、编制项目开发计划，制定技术方案,识别和控制项目风险； 3、有效监控项目的开发进度，测试进度，控制项目开发整个过程及关键环节； 4、有效管理项目资源，为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程； 5、进行项目功能模块划分，开发工作人员安排； 6、负责与客户的沟通，有效的控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题； 7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档； 8、承担公司技术发展领域性探索实践，并进行可行性转化； 9、为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见； 10、参与公司各项目的招标、投标书软件接口等资料的编写与策划。 11、配合各工程施工项目软件验收工作； 二、管理职责 1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理； 2、根据公司的经营模式，负责带领技术团队构架、研发、设计各项产品，力争达到国内同类产品中最具价值产品的战略目标； 3、对项目实施过程中出现的风险及时组织评，并制订相应的调整方案和应对措施； 4、确定部门合理的组织结构、工作目标，负责部门岗位责任制执行，明确分工，制定计划，定期对员工进行考核、培训； 5、负责项目团队建设和项目指导，对项目进度进行跟进及项目小组管理； 三、工作权限
一、培养目标 为基层培养具有高尚职业道德和良好专业素质，掌握专业知识和技能，能独立开展工 作，以人为中心、以维护和促进健康为目标，向个人、家庭与社区居民提供综合性、协调性、 连续性的基本医疗卫生服务的合格全科医生。 二、培养年限和方式 全科医生规范化培养年限为3年（实际培训时间不少于33个月）。因特殊情况不能按 期完成培训任务者，允许申请延长培养年限。 全科医生规范化培养以提高临床和公共卫生实践能力为主，以住院医师的身份在国家 认定的全科医生规范化培养基地的各相关临床科室和基层实践基地进行轮转培训，具体培养 安排见表1。 （一）临床科室轮转培训 全科住院医师参加临床培养基地中主要临床科室的诊疗工作，接受临床基本技能训练， 同时学习相关专业理论知识。总计培训时间为27个月。轮转期间，内科和神经内科病种及 其例数的要求主要在病房完成，不足部分在门诊补充， 内科安排病房时间应当不少于8个月，管理床位数不少于5张；神经内科安排病房时间应当 不少于1个月，管理床位数不少于3张；儿科轮转可安排在门诊或病房完成；其他科室轮转 可安排在门诊完成；部分科室（如康复科、中医科）轮转可在基层实践基地完成；少见病种、 地方病、传染病及季节性较强的病种，可采用病例分析、讲座等形式进行学习。临床科室轮 转期间每周应当安排不少于半天时间学习相关学科知识。对于轮转时间较长的内科等科室， 可结合实际情况分段进行安排，以促进学员的消化和理解。 （二）基层实践培训 主要在基层医疗卫生机构与专业公共卫生机构完成，全科住院医师接受全科医疗服务、 预防保健与公共卫生服务、基层医疗卫生管理等技能训练。总计培训时间为6个月，具体时 间安排可根据实际情况集中或与临床科室轮转部分穿插进行。 表1 培养方式及时间分配表 培养方式 具体科室时间分配（月） 临床科室轮转培训（合计27个月）内科12神经内科2儿科2外科2
全科团队成员工作职责 1、队长职责：进行团队日常管理和考核，定期召开例会,组织团队成员完成社区健康教育和促进、慢病管理、传染病管理、计划免疫、儿童保健、妇女保健、合作医疗、卫生应急、卫生监督等13项工作任务。 2、全科医生和社区护士工作职责：重点完成家庭健康教育、慢病病人随访管理、60岁以上老人和高危人群随访管理和干预、80岁以上老人契约式服务、医疗救助、合作医疗大病病人结对帮扶、指导精神病人、残疾人康复和心理疏导、开展家庭病床服务和死因调查等内容，并将随访干预资料及时录入计算机进行管理。 3、公卫人员工作职责：团队公卫人员主要由中心预防保健人员以及监督、疾控、妇保下沉人员承担。主要负责团队五小行业管理、非法行医打击、承担卫生应急宣传、突发信息收集、突发疫情处理、指导三大传染病防治、预防接种通知、协助开展孕产妇和新生儿访视、0—3岁儿童系统管理情况等。 4、公共卫生信息员职责：和居委会（村）部门协调，为责任医生下社区提供便利条件，协助团队成员开展各项工作。 在社区开展基线调查、健康教育讲座、义诊、咨询、慢病俱乐部活动、慢性病筛查、免费体检和一些突击性任务则由团队共同完成。
大病救助卡”优惠政策 1、持卡人可以享受门诊挂号费、诊疗费、注射费、住院诊疗费和住院护理费全免； 2、常规检查费、放射费、治疗费、住院床位费、手术费减半收取； 3、药费托管，药费减免10%。
社区卫生服务业务考核制度 1、建立考核制度，定期检查和不定期抽查相结合。 2、考核从严，结果与奖惩制度挂钩。 3、考核内容包括医德、医技两方面。 4、考核分两种形式 1）日常工作考核。发现问题应及时向当事人反馈，提出整改措施，做出质量分析；并以书面形式向负责人汇报。 2）负责人对科组考核。在组长考核基础上抽查其中管理和工作质量。做好分析、汇总，制定处理意见，上报院部。 5、考核中出现问题应落实到个人和班组，除按单位有关条例处理外，科室还将酌情处理。
销售与服务团队岗位职责及日常工作流程 1.1总经理职责 1. 主持公司全面工作，保证经营目标的实现； 2. 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案； 3. 不断拓展业务，不断调整经营思路，适应市场发展需求； 4. 组织指挥公司的日常经营管理工作，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜； 5. 决定组织体制和人事编制，决定副总经理，公司各职能部门经理和下属关联企业负责人 的任免、报酬和奖惩。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系； 6. 决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，甚至辞退； 7. 签发日常行政、业务和财务文件，审查报销票据，公司对外支付资金的审批； 8. 其他属于总经理的职责。 1.2副总经理职责 1. 全面贯彻执行总经理的各项指示精神； 2. 负责分管各部门的工作； 3. 由总经理授权处理的有关事宜； 4. 总经理不在时，受总经理委托代总经理行使职权； 5. 协助总经理处理公司重大事务，积极完成年度经营目标。 1.3总经理助理职责 1. 文书写作，文字录入工作，会议记录整理工作； 2. 档案管理工作。包括：客户档案，公司存档文件，标书，合同，公司资质证书，印章等; 3. 各个部门协调工作 4. 数据考核 5. 完成公司领导交给的其他工作。 1.4行政部职责 1. 与厂方正常业务工作往来、要货及汇款核对 2. 外务协调沟通（税务工商、外省业务） 3. 公司报表、财务数据、库存收集与督促协调 4. 收款及费用等日常出纳工作 5. 其他交办事项及协调、协助 6. 其他职能 1.5人力资源部职责 1. 人员招聘，新进人员面试； 2. 新员工一周的培训及管理，员工入职、离职及转正手续的办理（签订协议、档案存档管理）； 3. 员工手册的编制、监督及执行； 4. 员工的考勤统计、值日制度的执行监督； 5. 监督公司办公纪律，落实执行公司的各项规章制度； 6. 公司内部会议、公司员工培训、技术交流会等安排及组织，会议记录及整理归档； 7. 公司月考核表的收发及统计； 8. 薪资评定与调整 （员工薪资构成、岗位工资评定与调整、岗位工资标准）
全科团队工作职责 全科团队队长职责 1.在中心主任的领导下，根据团队岗位要求，对本团队成员实行双向选择。负责领导本团队成员认真完成本责任区的预防、保健、康复、医疗健康教育和计划生育等社区卫生服务工作以及本团队的行政管理工作。 2.认真制定本团队的年度工作目标，并有详细可行的工作计划，且有工作目标，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。 3.每半年对团队开展的工作（工作的质和量）有评价、分析，并对存在的问题进行分析整改，并及时协调好团队内部工作程序，有序高效地开展全科团队工作。 4.领导本团队成员按质保量完成本责任区的预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导等社区卫生工作。提供综合性、持续性、可及性的优质服务。 5.注重提高服务质量，改善工作态度和方法，并督促本团队成员严格执行各项规章制度和技术操作常规，防止差错事故发生，为社区居民提供高质量的服务。 6.做好双向转诊工作，对于条件所限无法处理的病人，及时与中心联系，由中心根据双向转诊协议与上级医院联系转送，重危病人应立即转送，必要时派团队全科医生护送或团队成员陪同。 7.定期组织召集本团队会议，及时传达中心布置的各项工作，同时将团队在运作过程中所存在的问题及时反馈，并注重团队内部工作的协调，沟通及问题的解决。并认真做好会议记录。
8.负责本责任社区突发性公共卫生事件的核查，报告，临时处置和组织、联络、协调和支援工作。 9. 认真落实布置完成中心下达的其他各项任务。 全科医师职责 1.在全科团队组长的领导下，负责本责任区的预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导等社区卫生服务工作。提供可及性，综合性、持续性的、优质有效服务。 2.按时参加门诊及出诊工作，坚持首诊负责制。接到出诊要求，尽快前往病家，询问病史，检查和治疗。参加门诊和病床临床及病区临床值班。 3.对诊断不明确的病人及时请上级医师会诊，协助做好双向转诊工作，必要时做好陪伴护送。 4.认真执行各项医疗规章制度和操作常规，严防差错事故。 5.规范书写医疗文件，包括门诊病历、门诊处方、转诊记录、死亡登记、家庭病床病历、会诊记录等。 6.协助做好预防保健等工作，负责建立和维护本责任区的家庭健康档案，负责本责任区60岁以上老人、康复病人，三无、低保等人员等上门访视服务工作，负责本社区慢性病康复保健指导及行为干预计划的实施和健康档案的维护等工作，逐步实行计算机管理。 7.做好责任社区的健康教育工作，及时发放健康知识宣传单，推广健康教育处方，做好社区健康促进工作。 8.认真完成中心下达团队的其他临床性工作任务。 公共卫生医师职责 1.在全科团队组长的领导和质量监控部的指导下，严格按照公共卫生条线
北京现代重庆分公司总装车间桩基 项目部 项目管理人员职责分工 签发人： 中国建筑第八工程局有限公司
中国建筑第八工程局有限公司北京现代重庆分公司总装车间桩基项 目部管理人员具体职责 一、项目经理庞卫涛 1、一个全面 代表法人全面负责项目经理部的管理工作，并按照公司各项规章、制度进行项目管理活动。 全面负责项目党风廉政建设及精神文明建设，对项目党风廉政建设及精神文明建设负主要责任，负责项目团队文化建设，将本项目打造成高效、执行力强、凝聚力强、能打硬仗、管理水平高、学习型的管理团队，使年轻同志养成良好的工作态度，全面提升业务素质、自信心和管理能力，为公司培养优秀的后备人才和后备干部。 建立健全各项规章制度、确立项目领导小组、制定项目管理目标、明确每个项目管理人的管理职责、考核项目人员绩效、确定项目重大决策。 负责项目各项管理目标的确立，并在实施过程中提前策划，过程认真控制，做好各种协调工作。 2、二个保证 1）保证工程款按合同规定按时回收。 2）保证工程交工后按期与业主结算完成。 3、三个协调： 1）协调项目与地方政府之间的关系（主要是质量监督站、安全监督站、建委、业主、监理等部门）。
2）负责协调项目部与各分包队伍之间的关系（主要是协调资金、劳动力）。 3）负责协调项目经理部与事业部、公司各部门及主要人员之间的关系。确保项目的正常施工。 4、三个控制： 1）重点负责控制项目工程成本。负责组织编制项目成本控制计划，签订项目与公司、项目内部人员成本合同，分配成本指标，严格控制项目材料、机械及其它费用的支出，完成项目与公司成本结算。确保完成公司下达的指标，尽量大可能让职工享受分成。 2）重点负责控制项目施工进度。负责组织编制项目总进度计划，编制施工进度计划策划方案，制定进度计划管理办法并组织考核工作，平时把控现场实际进度与计划进度间的关系，定期组织进度分析会，严格按照工期管理制度进行进度控制,确保项目按合同工期完成。 3）控制工程质量。负责组织编制项目质量控制计划及策划方案，并组织实施，支持项目总工、项目质量检查员、工长的日常工作，关键点还须亲自组织验收、检查、监督。 5、七个组织： 1）组织项目编制项目施工组织设计、成本控制计划及风险控制计划等重要实施计划。 2）组织定期召开项目周例会，解决项目在施工生产中存在的问题。 3）组织项目大型检查验收，包括地方政府和公司、局对项目的
1.1.1 1.1.1.1软件项目经理岗位职责 职位名称：软件开发项目经理 所属部门：软件部 直属上级：软件部经理 职位概要：负责项目的开发进度监控，制定项目开发计划，测试计划，人员分配，项目模块划分等软件项目开发及实施。 工作内容:配合业务人员制定技术方案，根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。 一、直接职责 1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析，总体规划； 2、编制项目开发计划，制定技术方案,识别和控制项目风险； 3、有效监控项目的开发进度，测试进度，控制项目开发整个过程及关键环节； 4、有效管理项目资源，为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程； 5、进行项目功能模块划分，开发工作人员安排； 6、负责与客户的沟通，有效的控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题； 7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档； 8、承担公司技术发展领域性探索实践，并进行可行性转化； 9、为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见； 10、参与公司各项目的招标、投标书软件接口等资料的编写与策划。
11、配合各工程施工项目软件验收工作； 二、管理职责 1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理； 2、根据公司的经营模式，负责带领技术团队构架、研发、设计各项产品，力争达到国内同类产品中最具价值产品的战略目标； 3、对项目实施过程中出现的风险及时组织评，并制订相应的调整方案和应对措施； 4、确定部门合理的组织结构、工作目标，负责部门岗位责任制执行，明确分工，制定计划，定期对员工进行考核、培训； 5、负责项目团队建设和项目指导，对项目进度进行跟进及项目小组管理； 三、工作权限 1、对公司决策性制度或规划有参与，建议权； 2、对项目实施过程中出现的风险及时组织评估权； 3、审查和批准重大技术措施和技术方案，以防决策失误，造成重大损失的技术决策权； 4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权； 5、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力； 6、考核项目组各成员权； 四、管辖范围 前期技术方案,中期项目开发。后期项目验收。 五、工作标准（或要求）
全科服务团队组成人员各岗位职责
全科服务团队组成人员各岗位职责 全科团队组长的岗位要求 全科服务团队组长要求具备中级或达到中级职称水平经过全科医师岗位培训的全科医师，具有一定的管理水平、组织指挥能力、协调沟通能力以及爱岗敬业的责任和奉献精神、豁达大度的宽容精神和积极主动的服务意识，能够领导带领全科团队成员们全心全意完成责任区的预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导等社区卫生服务工作。经过公开招聘而产生，并与单位签定聘用协议书和目标管理责任书。
全科服务团队组长职责 1.在中心主任的领导下，根据团队岗位聘用要求，对本团队成员实行双向选择。负责领导本团队成员认真完成本责任区的预防、保健、康复、医疗健康教育和计划生育等社区卫生服务工作以及本团队的行政管理工作，并配合党支部开展团队的政治思想工作。 2.认真制定本团队的年度工作目标，并有详细可行的工作计划，且有月工作计划和目标（包括发展目标计划），组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。 3.每季度对团队开展的工作（工作的质和量）有评价、分析，并对存在的问题进行分析整改，并及时协调好团队内部工作程序，有序高效地开展全科团队工作。 4.领导本团队成员按质保量完成本责任区的预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导等社区卫生工作。提供综合性、持续性、可及性的优质服务。 5.注重提高服务质量，改进工作态度和方法，并督促本团队成员严格执行各项规章制度和技术操作常规，防止差错事故发生，为社区居民提供高质量的服务。 6.做好双向转诊工作，对于条件所限无法处理的病人，及时与中心联系，由中心根据双向转诊协议与上级医院联系转送，重危病人应立即转送，必要时派团队全科医生护送或团队成员陪同。 7.每月组织召集本团队会议，及时传达中心布置的各项工作，同时将团队在运作过程中所存在的问题及时反馈，并注重团队内部工
技术工程师岗位职责 一.售前 1．负责项目前期需求调查工作，编辑需求调查文档； 2.协同项目经理开展调研工作，分析项目可行性； 3．根据客户提供的需求，编写完整的解决方案，并进行方案演示和需求沟通； 4．负责对客户提出的技术问题进行解答，根据产品的特点和竞争产品的优缺点比较，将客户引导到解决方案之中； 5．需集成项目，负责与研发部门协调沟通，为集成方与研发部架起沟通桥梁，掌握项目集成进度，并且积极推进项目进度； 6．掌握项目招投标的程序，协同销售人员进行招投标操作，标书的编写和讲标工作； 7．完成公司领导交办的其他工作。 二．实施 1.项目实施前，提前测试产品，确保产品能够满足项目需求； 2.完成项目实施、服务与技术支持工作，确保客户软件的正常使用； 3.及时沟通和反馈客户对项目应用中的问题与需求； 4.对公司已售出软件的二次开发需求、新增和变更需求进行详细调研并编写相关技术方案与客户确认； 5．客户培训：根据培训要求编制培训教材、使用手册等，并协调研发商务等资源，做好客户培训工作。 三．售后及日常工作
1．负责日常电话接听和网络在线解答，并将问题进行汇总整理；2．客户技术支持：通过电话、邮件等渠道，接受客户产品技术方面的咨询，解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理；如果客户反映的问题无法常规解决，及时向研发部门反映情况，生成详细问题文档发送邮件至总部对接人，文档内容应包括问题产生时间、产生问题操作、操作人、我方测试情况及测试结果，及时跟踪问题处理进度，向用户反馈结果并定期回访； 3.熟悉公司产品，搭建测试平台，熟练使用平台提供的各种功能；4．现场派驻人员需根据维保合同，维护客户关系，完成本职工作，并了解派驻地的业务需求，协助业务开拓新的市场； 5．完成公司领导交办的其他工作。
2012年兴园社区卫生服务中心 全科团队工作总结 兴园社区卫生服务中心自2007年建立“全科团队”服务模式以来，中心公共卫生服务各项工作有了明显的提高。特别是今年，中心按照有关规定，以及在上级卫生部门的指导下，完善了“全科团队”相关制度，明确责任，强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体工作人员的共同努力，今年中心“全科团队”做了大量工作，中心的各项公共卫生工作也基本完成。现将今年的有关工作总结如下： 一、完善相关制度，调整组织机构 今年中心的“全科团队管理制度”进一步完善，并制定了“全科团队队长职责”，每个团队也相应制定“团队人员分工职责”，让责任更明确。为了保障团队工作的开展，还制定了“全科团队绩效考核”以及“奖惩制度”。力求将工作开展的更细致、更有质量、更高效。 二、更新居民档案 今年，中心全体人员不辞辛苦，利用闲暇、休息时间开展了一次全面的入户调查，对居民的健康档案进行更新，历时3个月共建立居民档案6915份。在日常工作中，对于未建档居民也要求及时发现、及时建档。至2010年底，中心共建立居民档案6978份。对居民的电子档案也进行补充，至2010年底共建电子档案4500份。分别达到上级要求的50%、30%的完成率。 三、为65岁以上老年人免费体检
今年，中心再次为辖区建档的65岁以上老年人开展免费体检活动，并及时将体检结果反馈给居民，根据体检结果作出相应的健康指导。将年检表纳入居民档案。 四、慢病管理 根据“国家公共卫生服务规范（2011版）”要求，中心对辖区的高血压、糖尿病患者进行规范管理。至2012年底共建高血压患者档案342例，糖尿病患者档案82例。定期开展健康教育讲座，传播健康知识，逐步让辖区居民认同健康理念，采纳健康的生活方式。做到无病防病，有病早治，既病防残。 自从中心建立“全科团队”服务模式，中心人员和辖区居民变医患关系为朋友关系，使中心各项工作得以更有效更顺利的开展。 兴园社区卫生服中心 2012.12.25
XXXXXXXXXXXXX 家庭医生签约团队人员职责分工 团队长，工作职责如下： 1、参与团队工作，完成自身工作岗位所负责的医疗任务； 2、在机构领导的带领下，全面负责管理本团队的各项工作，根据团队岗位要求，对本团队成员实行双向选择，细化团队人员职责和分工，明确团队工作流程； 3、与团队成员共同讨论协商制定本团队各阶段工作目标及工作方案，并组织实施，经常督促，考核与检查，按时总结汇报； 4、及时对团队开展的工作进行评价分析，并对存在的问题研究整改，及时协调团队内部的工作程序，有序高效开展家庭医生团队工作； 5、注重提高服务质量，改善工作态度和方法，督促本团队成员严格执行各项规章制度和技术操作常规，防止医疗事故的发生； 6、全面掌握本团队签约居民的健康状况，组织实施人群分类管理； 7、进行工作质量控制和阶段总结，做好团队工作的记录，统计、核实及汇总，并参与团队人员的绩效考核，按时上报各项数据； 8、定期组织召开团队会议，会议内容包括对家庭医生签约服务的各项政策，实施方案，考核制度更新的传达与学习；传达上级领导对团队工作的意见，近期团队工作中发现的问题，接收团队成员在工作中出现的问题，建议及意见并共同讨论商定整改方式； 9、做好团队外部和内部的组织沟通和协调工作，合理利用辖区及团队资源，促进工作落实，树立团队品牌。 家庭医生（包括全科医生、执业医师、乡村医生）工作职责如下：
1、在机构领导及团队长的带领下，负责签约居民的健康管理工作，详细掌握签约居民的健康管理工作，详细掌握签约居民的健康情况； 2、运用中西医适宜技术，对一般常见病，多发病进行诊疗，开展门诊工作，坚持首诊负责制； 3、对诊断不明的病人向团队长反映，邀请机构内相关专家会诊协助诊断，协助做好双向转诊工作，并做好跟踪管理； 4、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防发生医疗差错事故； 5、规范书写医疗文书，包括门诊病历，门诊处方，转诊记录，死亡登记，家庭病床记录，会诊记录等； 6、及时发现传染病患者并协助转诊，隔离，对传染病患者的家人进行传染病只是的宣教并要求团队内的公卫医生协助； 7、与团队其他人员合作，每年为签约居民或家庭进行健康评价，制定具体的管理措施，并提供健康管理后续服务； 8、为有需要的符合上门服务条件的签约居民提供上门医疗，康复指导，家庭病床等服务； 9、负责签约慢性病患者访视工作，推广家庭医生签约服务，根据居民需要，提供契约式健康管理工作，为诊断明确的高血压，糖尿病等慢性病进行治疗，行为干预，检测和健康评估，提供定期随访，用药指导等； 10、协助开展精神卫生防治工作，协助做好严重精神障碍患者的用药指导，家庭监护指导，家庭康复治疗等； 11、配合做好健康教育和健康促进工作，推广健康处方；
家庭医生团队成员职责分工 团队长职责：1.在医院的整体领导下，团队长全面负责管理本团队的各项工作，细化团队人员职责和分工，明确团队工作流程。2.掌握签约居民康健状况，组织实施人群分类管理，阶段性的制定团队工作目标及方案。3.做好团队外部和内部的组织和协调工作，合理利用辖区及团队资源，促进工作落实，树立团队品牌。每季度至少召开1次团队工作会议，进行工作质量控制和阶段总结。5.做好团队工作的记录、统计、核实，并参与团队人员的绩效考核。6完成医院下达的其他任务。 全科医师职责：1.详细掌握签约居民的康健状况，与团队其他人员合作，每年为签约居民/家庭进行1次康健评价，按照人群分类管理方式，制定详尽的管理方案、措施。2.按计划提供基本医疗服务、转诊预约、慢病随访、康健教育、疾病康复等服务，重点针对65周岁及以上老年人、6周岁及以下儿童、孕产妇、高血压患者、糖尿病患者、重性精神障碍患者、残疾人、结核病患者、失独家庭、特困人群共10类等特殊人群开展规范化服务。3.在工作开展过程中，建立并主动使用康健档案。 驻村医师职责：在全科医生的指导下，对签约居民开展慢病随访、康健教育、疾病康复等服务，重点针对65周岁及以上老年人、6周岁及以下儿童、孕产妇、高血压患者、糖尿病患者、重性精神障碍患者、残疾人、结核病患者、失独家庭、特困人群共10类等特殊人群开展规范化服务。协助全科医师做好电子档案工作。 社区护士职责：1.掌握居民的基本康健状况。2.在开展过程中，建立并主动使用康健档案。3.与其他团队成员合作，为居民提供预防保健、护理、康健教育、咨询、随访，并宣传签约政策。4.提供必要的护理技术指导。 其他人员职责：其医疗技术人员在团队长统一安排下，主动负责居民的沟通联络工作，协助团队其他成员提供康健教育、社区宣传、信息收集、并宣传签约政策等相关服务。 1/ 1
全科团队工作总结 我社区卫生服务中心自建立“全科团队”服务模式以来，中心公共卫生服务各项工作有了明显的提高。特别是今年，中心按照有关规定，以及在上级卫生部门的指导下，完善了“全科团队”相关制度，明确责任，强化人员培训、完善服务功能。通过中心全体工作人员的共同努力，今年中心“全科团队”做了大量工作，中心的各项公共卫生工作也基本完成。现将今年的有关工作总结如下： 一、完善相关制度，调整组织机构 今年中心的“全科团队管理制度”进一步完善，并制定了“全科团队队长职责”，每个团队也相应制定“团队人员分工职责”，让责任更明确。二、更新居民档案 中心全体人员不辞辛苦，利用闲暇、休息时间开展了一次全面的入户调查，对居民的健康档案进行更新，对于未建档居民也要求及时发现、及时建档。对居民的电子档案进行补充，至2012年底纸质档案和电子系统录入达到同步。 三、为65岁以上老年人免费体检 今年，中心再次为辖区建档的65岁以上老年人开展免费体检活动，并及时将体检结果反馈给居民，根据体检结果作出相应的健康指导。将年检表纳入居民档案。 四、慢病管理 根据“国家公共卫生服务规范”要求，中心对辖区的高血压、糖尿病患者进行规范管理。定期开展健康教育讲座，传播健康知识，逐步让辖区居民
认同健康理念，采纳健康的生活方式。做到无病防病，有病早治，既病防残。 五、妇幼保健 为了更好地做好我辖区妇幼卫生工作，加强孕产妇保健管理，提高住院分娩率，建卡率，我中心人员对社区计生专干、小区负责人进行了相关业务的强化培训，一方面促进工作进展另一方面借助计生的有利条件扩大宣传提高广大居民的知晓率。在共同的努力下2012年的妇保各方面工作量和2011年相比有了明显的提高。 六、儿童保健 掌握了本辖区3岁以下、7岁以下、年度出生数，首次对辖区内托幼机构儿童进行了免费体检，并按要求对0—3岁儿童进行4:2:1免费体检，体检率较2011年明显提高。 自从中心建立“全科团队”服务模式，中心人员和辖区居民变医患关系为朋友关系，使中心各项工作得以更有效更顺利的开展。 世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的
全科团队工作职责 全科团队组长岗位要求 全科团队组长岗位要求具备中级职称以上并经过全科医师转岗培训合格，具有一定的管理水平、组织指挥能力、协调沟通能力以及爱岗敬业的责任和奉献精神、豁达大度的宽容精神和积极主动的服务意识，能够带领全科团队成员们完成责任区的基本医疗和基本公共卫生服务工作。通过公开招聘而产生，并与单位签订聘用协议书和目标管理责任书。 全科团队队长职责 1.在中心主任的领导下，根据团队岗位要求，对本团队成员实行双向选择。负责领导本团队成员认真完成本责任区的预防、保健、康复、医疗健康教育和计划生育等社区卫生服务工作以及本团队的行政管理工作。 2.认真制定本团队的年度工作目标，并有详细可行的工作计划，且有工作目标，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。 3.每半年对团队开展的工作（工作的质和量）有评价、分析，并对存在的问题进行分析整改，并及时协调好团队内部工作程序，有序高效地开展全科团队工作。 4.领导本团队成员按质保量完成本责任区的预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导等社区卫生工作。提供综合性、持续性、可及性的优质服务。 5.注重提高服务质量，改善工作态度和方法，并督促本团队成员严格执行各项规章制度和技术操作常规，防止差错事故发生，为社区居民提供高质量的服
务。 6.做好双向转诊工作，对于条件所限无法处理的病人，及时与中心联系，由中心根据双向转诊协议与上级医院联系转送，重危病人应立即转送，必要时派团队全科医生护送或团队成员陪同。 7.定期组织召集本团队会议，及时传达中心布置的各项工作，同时将团队在运作过程中所存在的问题及时反馈，并注重团队内部工作的协调，沟通及问题的解决。并认真做好会议记录。 8.负责本责任社区突发性公共卫生事件的核查，报告，临时处置和组织、联络、协调和支援工作。 9、根据中心工作任务要求按时上报团队月度工作情况，以便中心及时汇总考核。 10、根据中心的考核情况，负责本团队成员公共卫生服务补助资金的发放工作。 11、领导和分担中心社区全科医师的教学任务，鼓励和支持本团队医务人员积极开展科研和学术活动。 12. 认真落实和布置完成中心下达的其他各项任务。 全科医师职责 1.在全科团队组长的领导下，负责本责任区的预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导等社区卫生服务工作。提供可及性，综合性、持续性的、优质有效服务。 2.按时参加门诊及出诊工作，坚持首诊负责制。接到出诊要求，尽快前往病家，询问病史，检查和治疗。参加门诊和病床临床及病区临床值班。 3.对诊断不明确的病人及时请上级医师会诊，协助做好双向转诊工作，必要
APP项目团队要求及职责 一、人员组成及要求 作为一个独立的开发项目，人员必须包括：产品经理，程序开发人员，测试专员，运营团队，UI 设计。各职位要求如下： 1．产品经理：具有通信、计算机等相关专业知识，有独立的软件开发经验，能熟练使用网络测试工具，熟悉软件开发架构与流程；有良好的团队协作能力、沟通表达能力，有一定的项目管理经验；富有激情，有较强的执行能力和带队能力。 2．程序开发人员：计算机、软件工程等相关专业，熟悉开发框架，能够独立完成android 开发；精通Java、C/C++等编程语言，熟悉Http 协议；有良好的编程思维和代码规范习惯，踏实好学，善于协作。 3．测试专员：计算机、软件工程等相关专业，有丰富的APP 使用经验；了解android 应用软件的测试框架和流程，熟悉QA 标准，精通测试软件的使用，具有一定的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力；严谨细心，心思缜密，善于协作。 4．UI 设计师：视觉传达、美术设计等相关专业，精通APP 交互设计；精通Photoshop、Flash、Illastrator 等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平，了解市场对交互设计的要求，能够准确把握用户的审美需求；耐心负责，有较强的沟通理解能力、团队协作能力。 5．运营团队：营销策划、市场运营等相关专业，有丰富的产品运营经历和营销手段，能准确把握市场动向和社会热点；有项目推广、管理经验，较强的
市场调查和数据分析能力，熟悉APP 上线、维护流程；有较强执行力，热情善于交往，思维敏捷，良好的团队合作精神。 二、岗位职责 1、岗位：项目经理 1.按照公司要求制定项目计划，负责团队建设，合理分工。 2.评估市场、风险等，确定营销策略，制定经费预算表，落实人力、物力等各类资源。撰写项目申报书、项目计划书等产品，完成任务审批。 3.定期召开团队会议，了解项目进展，解决难题，实时调整战略部署，并及时向公司汇报进展。 4.把握市场动向，分析市场需求，分析反馈数据并及时调整战略布局，指导完成各阶段任务，必要时能够参与程序编写、测试以及制定销售策略。负责整个APP 生命周期各项工作的监督、管理。 2、岗位：程序开发人员 1.按照用户需求确定程序功能，并进行模块化设计，按照产品经理的分工完成本人的程序编写任务程序。 2.调试编译自己所完成的部分，进行详细标注，并完成功能模开发块化。协作搭建后台及数据库。 3.相互检测对方程序的完整、简洁性，修改并达到最优化。根据测试专员的测试结果修改自身BUG，并进行最优化调整。 4.根据后期反馈数据修改模块功能，进行产品升级和维护。 3、岗位：测试专员
家庭医生签约服务工作制度 一、以家庭医生为主，社区护士、公卫（卫技）人员为支持的家庭医生小组为辖区居民提供契约式服务，即有需求的居民在签约团队中自主选择家庭医生，与卫生服务机构及家庭医生签订《家庭医生签约服务协议》，家庭医生为其家庭和个人提供健康管理。 二、家庭医生小组为签约居民提供的服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范（2016年版）》和专业技术服务规范。 三、严格执行各项规章制度，有较强的团队合作精神。 四、家庭医生小组主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。 五、与村委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。 六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。对重特大疾病签约人员，每月定期至少三次开展主动访视及巡诊工作。 七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。 八、团队负责人应对家庭医生小组各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评。并接受上级绩效管理部门的考核。 家庭医生签约服务人员职责 一、家庭医生 主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务： （一）承担辖区一般常见病、多发病、慢性病、传染病的诊治，负责院外急救与转诊； （二）进行双向转诊； （三）承担高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的二、三级预防为主的管理工作； （四）开展辖区诊断，根据本乡镇主要健康问题制定、实施工作方案并进行评价； （五）承担辖区健康人群与重点人群的健康管理；
（六）建立、管理辖区居民健康档案； （七）组织并指导辖区护理、康复、健康教育、计划生育咨询指导等卫生服务工作； （八）配合精神科专业医生开展精神卫生服务； （九）开展辖区卫生服务科研与教学活动； （十）承担辖区卫生服务信息管理工作。 二、家庭护士 （一）参与辖区居民健康档案的建立与管理；定期为辖区居民重点人群体检。 （二）参与诊断，根据本辖区主要健康问题制定、实施护理计划；提供以人群为对象的护理服务； （三）正确执行医嘱，熟练掌握各项护理技术操作；开展护理服务； （四）根据居民需求，进行促进健康、预防疾病、防治意外伤害等健康教育工作；对患者家属进行必要的护理技术指导； （五）参与辖区老年护理、辖区康复、精神卫生、慢性病预防与管理、传染病预防与控制、营养指导等工作； （六）完成辖区护理科研、教学工作； （七）协调辖区内居村委会、居民、医务人员、志愿者等各方关系； （八）完成家庭医生交办的其他工作。 三、公共卫生人员 （一）承担辖区居民的传染病预防、控制和传染病管理、健康教育及促进、突发公共卫生事件应急处理等服务； （二）承担辖区开展的妇幼保健工作； （三）承担慢性非传染性疾病的以及预防为主的管理工作； （四）承担计划生育技术指导工作； （五）建立居民健康档案。根据健康人群、重点人群和高危人群的不同需求，完成预防保健管理工作； （六）采取多种形式开展健康教育，针对危害人群健康的危险因素，普及卫生知识，提高人群的自我保健能力和整体健康水平； （七）开展精神卫生服务，参与精神病人管理与康复指导； （八）配合家庭医生开展相关的卫生服务工作。
福建东侨经济开发区社区卫生服务中心 [2010]13号 关于东侨经济开发区社区卫生服务中心 组建全科服务团队工作方案 为了促进社区卫生服务工作，为社区居民提供更好的社区卫生服务，制定本方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，以全面落实基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目、促进公共卫生服务逐步均等化为目标，针对本中心工作任务重、公共卫生服务水平较低的现状，整合全科医学、预防医学专业技术人员，建设一支社区卫生全科服务团队，确保基本医疗和公共卫生工作“关口前移，重心下沉”，不断提高社区基本医疗和公共卫生工作的效率和质量。 二、工作目标 通过社区卫生全科服务团队建设，实现“四个转变”，即服务对象由原来的患病个体向整个家庭转变；服务形式由坐堂行医向走进社区、进入家庭转变；服务内容由原来的单纯医疗向健康教育、预防、保健、康复、基本医疗、计划生育技术指导等综合性服务转
变；服务模式由原来的阶段性治病向连续性服务转变。将基本医疗和公共卫生服务深入社区，送到家庭，保证人人享有基本医疗及公共卫生服务，不断提高居民卫生健康知识知晓率、居民不良行为习惯改变率、慢性病控制率，提高社区卫生服务满意率，提高全民健康水平。 三、团队组建 （一）组织管理。中心应根据辖区实际状况确定全科服务团队的数量、人数和服务形式，要因地制宜，统筹安排。由社区卫生服务中心统一领导和管理全科服务团队。实行分片包户，做到“三个明确”，即明确管理的居委会、楼幢、户数、重点管理人群；明确管理对象主要健康问题和危险因素；明确干预措施。卫生服务团队实行“五统一”“五公开”，即文明用语统一、着装胸卡统一、服务流程统一、服务要求统一、出诊装备统一、公示团队人员名单、公示工作职责、公示服务项目、公示服务热线、公示服务时间。 （二）人员组成。全科服务团队的人员全部来自社区卫生服务中心。每个团队3－4人，分别由公共卫生医师（可同时兼任其它团队）、全科医师和社区护士组成。 （三）职责分工。 队长负责制定团队工作计划，全面负责基本医疗及公共卫生任务，及时解决管辖范围内出现的各种问题；熟知整个社区居民健康问题，以便应急处理； 全科医师主要承担全科诊疗、家庭病床、咨询、健康教育及慢病康复指导等职责，按时完成队长交办的其它工作； 社区护士主要承担社区护理、上门服务、协助开展健康教育活动及病人临终关怀等职责，按时完成队长交办的其它工作； 公共卫生医师主要承担传染病管理、计划免疫、妇幼保健、突发公共卫生事件处置等职责，与全科医生共同制订健康干预措施
一、小组成员职责分工 小组合作学习是指学生在小组或团体中为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习。学生在小组内有明确的责任分工，并各行其职，是小组合作学习顺利开展的保障。 在小组学习的初期摸索阶段，组内职务固定。一段时间后，可根据实际情况有限度轮流或者全面轮流。 建议实行混杂分工。首先，常务分工，固定每个小组的组长，对全组的各项工作全面监督、负责，保证小组学习模式顺利开展；其次，根据学业情况和性格特长担任学科组长和其他“百分评比”任务，如纪律、卫生、活动等 （二）学科职责 小组成员在学习、适应一段时间，明确小组学习的基本实施规律后，可根据学科特长，不同成员担任语文、数学、外语、物理、化学、史地政、生物及其他科学科组长。担任学科组长，也是一个学习过程，需要优秀的带动其他同学。 1．学科组长职责： （1）是小组本学科带头人； （2）本学科小组合作合作学习的组织者和指挥者： ①检查、督促本学科的导学案、作业完成情况 ②做好任务的分工； ③②开展组内讨论 ④调控任务的完成程度 ⑤落实展示的人员和内容 2．学科组员职责： （1）自觉参与，把合作学习作为一种习惯，变成自己的自发行动： （2）自觉接受小组长分配的学习任务； （3）自觉地完成学案中最基本的学习任务； （4）自觉地与同学合作交流和反思 （三）值周职责（百分评比管理） 每个小组按周获得管理班级事务的能力，根据兴趣爱好特长自觉分工 二、小组精神文化建设 “小组合作学习是指学生在小组或团体中为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习。”（肖川：《新课程与学习方式变革》，北京师范大学教育学院），因此，小组合作学习的精神实质有三层含义：合作精神、创新精神和自主精神，其中合作精神最需要通过小组精神文化建设来加强。 合作探究是小组学习的重要步骤，小组成员围绕某一个问题展开讨论，发表自己的意见和建议，在小组内进行交流，相互学习，互相帮助，达成共识，解决问题，共同发展。这一
全科医生工作职责 社区全科医生以为居民提供健康服务为宗旨，全心全意向所有签约服务对象和社区内的非签约人提供综合性健康服务，全方位体现“社区卫生服务中心”的职责任务。 1.以高度的责任心履行“家庭医生服务合同”，对签约服务对象的健康问题实行首诊负责制。了解签约服务对象的健康状况，建立完整的个人健康档案和家庭健康档案。 2.实行24小时全天候应答，提供健康咨询、预约门诊、出诊、急诊、转诊等服务，保证服务对象的健康问题得到及时处理。签约服务对象寻呼必须及时应答。 3.家庭医生有责任和住院医生、专科医生相互协作，通过双向转诊，向签约人提供相应的住院医生、专科医生预约服务，以保证家庭医生不能解决的健康问题得到及时诊治；并对专科医生诊治后的病人，根据处理方案，在社区或家庭向病人提供后续的预防、治疗、保健和康复服务。 4.负责签约服务对象的常规保健（包括孕产妇、儿童、中老年保健、健康体检等），以及传染病的防治及相关管理工作。主动向签约服务对象提供相关的健康教育指导，开展健康促进工作。 5.家庭医生及其工作小组对签约服务对象的健康服务，涉及到有关居民健康的生理、心理和社会各个方面，在预防保健、医疗、康复和健康教育等方面提供综合服务。
6.家庭医生有责任为签约服务对象及居民合理支出卫生经费提供建议，起到健康理财顾问的作用。 7.熟练掌握计算机服务系统，用高科技手段向服务对象提供规范化服务。认真做好各项病案及相关资料、工作记录及分析。 8.严格执行工作环节间的交接班，避免工作脱节。组织协调好家庭医生工作小组的分工合作。及时将有关服务对象的健康问题的资料、信息统计分析后向中心业务办报告。 9.积极主动、保质保量完成中心下达的社区预防保健、慢病管理、健康教育等工作。 10.严谨求实、积极进取、努力钻研业务，不断更新知识，提高技术水平。