商超巡展管理体系
活动背景
1、关于巡展：
巡展不仅具有传统广告宣传作用，更能与目标人群做深度沟通和互动，因此它的亲和力和调动消费者与产品的互动性会尤为突出，不但有利于产品得到推广和认知，更会了解甚至改观消费者的意识与观念。及时的掌握目标人群的反馈情况，从而直接带动销售。这种销售形势是任何广告从而代替不了的优势。
2、巡展目的：
通过外联的巡展更好的促使项目有力的推广和认识。在这种活动中更容易产生集体的效应，依靠个人口碑宣传，很容易带动其他人和亲朋好友的关注。互动式交流让购房者更清楚的了解项目的具体情况，更好的效果去发挥我们这次推广的作用与目的。让成交率尽量达到高升。让客户达到以最低的的成本和时间去掌握他们购买的意向。对于我们也能够更及时的去推动和掌握客户的心理购买意向和心理动向，方便了购买者和开发商。
3、建议周期：长期
关于巡展活动，建议以长期形式，因商超人群为非固定人群，所以需要较长时间的渗透和覆盖，可用各巡展点位做为简易项目接待处，并在项目宣传单页下角印有产品咨询分点，咨询点可网覆盖整个城区，方便各片域人群咨询了解及预定房源；以扩大产品受众，有利于品牌宣传和推广。
一、【活动形式】
1、展具展示：
标准规格：1.8米高立体式LED展示屏、灯箱展台、易拉宝、背景墙，充分展示项目精神理念，项目核心卖点宣传。
精品规格：除非标准规格可选物料外，背景及装饰材料采用进口丝光印刷，造型宽幕秀。
实景照片如下：A、B、C
A
b c
2、现场咨询：专业解答受众问题，提升项目在受众心中的形象。（接待人员辅助现场促销及派单效果更佳）
3、单页及资料派发：宣传单页及相关资料和项目相关宣传品等。
4、客户收集：根据现场互动，充分了解客户需求，并填写意向客户订单。回访并约访。
5、现场小活动：根据场地及项目售楼部活动，进行简单小互动，以增加人气互动性。
5、小礼品赠送：可配合调查问卷、现场小活动以及微博活动来赠送，同时礼品尽量选择具备潜在宣传功能。
二、【巡展安排】
（1）在各大商超及写字楼的主进口处展示项目的广告，优惠措施等。现场客户和促销人员的配合和推广。
（2）根据需求挑选出商超及写字楼做项目展示，选出套餐内的商超点位商超点位数进行展出，每个巡展点位展出30天，每天10：30—20：00共9.5个小时，以全面的精确掌控现场的客户资源和资料以及购买意向。
（3）通过现场的互动和推广。客服人员要登记有效的客户人员名单和购买意向。现场也可以通过网络、短信等方式告知此活动的状况和情况。让对方第一时间更好的去知道活动的效果和情况。
三、【商超活动流程】
AM：10:00 巡展客服工作人员到达现场。
AM：10:15布展完毕。
AM：10:30客服工作人员到位进入接待状态；客服工作人员开始派单做意向登记；
AM8:30 —PM17:45 销售人员参与、接待、讲解（项目概况、优势、产品活动宣传、意向客户做来访登记、派发礼品）
PM12：30—14：30销售人员人员轮流吃午饭时间和休息时间。
PM：14：30—18：00销售人员参与、接待、讲解（项目概况、办公的优势、产品活动宣传、意向客户做来访登记、派发礼品）
PM：18：00—19：30销售人员人员轮流吃饭时间。
PM：19：30—20：00客服参与、接待、讲解（项目概况、办公的优势、活动宣传、意向客户做来访登记、派发礼品）
PM：20:00--20:30 销售人员撤展、整理物料登记表，返回巡展公司。
PM::21:00抵达巡展公司、工作总结、数据录入；日巡展工作结束。
注：具体情况因场地和人流不同，工作时间的调整可双方依实际需求沟通确认后调整执行。
四、【统筹分工】
项目：
1、宣传品准备：单页、折页、户型图、手提袋、电子图片广告设计；
2、人员：每个商超2名接待人员（如人员不够，可增加）；
3、现场互动：意向客户馈赠小礼品；
巡展执行：
1、物料：电子显示屏、咨询台、椅子、背景墙、X展架。
2、人员：每个商场配置促销客服人员1名，五个点位巡展督导1名。
3、服务：
（1）提供运输、布展、撤展、写字楼场地协调现场维护、设施保护；
（2）现场活动督导一，场所排期，人力调配。
（3）进行产品介绍、派发宣传品、登记客户名单、收集名片、进行预订销售、礼品派发、宣传页派发等（可根据客户提出需求调整）；
五、【选址】
以符合本司产品客户群体为方向寻找，多为各城市高端酒店、商场、超市、写字间等醒目位置。