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富安娜家纺陈列手册

富安娜家纺陈列手册
富安娜家纺陈列手册

fuanna陈列手册

& 陈列的定义

陈列是指通过对整体店面空间内全系列产品的统筹配置和组合,完美体现品牌形象和产品风格,潜移默化的引发消费者的认同,并激发消费者的认同,从而达到销售商品的目的。

产品陈列——最基本的陈列

视觉陈列——是一门销售艺术

消费者的感知来源83%视觉11%听觉6%触觉、味觉、嗅觉

& 视觉陈列的原则

显眼原则:运用陈列手法营造区域亮点。

如:新品、畅销品摆放在最显眼的位置,促进销售。

生动原则:陈列活泼生动,高低错落有致,花形体现完整,营造鲜明的气氛。

提升原则:表现产品档次,并善于利用高档道具,为产品锦上添花。

新异原则:常换常新,抓住顾客好奇心,保持店容店貌的新鲜感。

方法有:A陈列产品常换常新B陈列方法常换常新C店内布置常换常新

& 视觉陈列的作用

*提升品牌形象*提高顾客进店率*提高单店销售额

*增加产品附加值*便于导购员介绍产品*便于商品管理

一个有着很好陈列,不断有陈列出新的店铺,它可以给顾客每次都有新鲜感,无形中提升顾客进店率和关注率,提升销售业绩,对陈列的重视已成为许多国内外品牌的共识。& 陈列法则

陈列时要考虑五项要素,它们为:引起注意、产生兴趣、购买欲望、记忆认同、购买行动,只有结合这五项要素进行店铺陈列,才能创造出具有营销力的店铺陈列展示效果。

要素与陈列的配合如下表所示:

顾客购物过程要素店铺陈列展示重点视觉表现重点

引起注意强调店铺品牌形象的塑造,

橱窗、模特、样品的展示

新鲜度、色、光的灵活运用

产生兴趣卖场规划,通道建设,

货品的有序陈列展示

顾客易进入,易观看,

易选择货品

购买欲望

POP的运用,价格清晰的展现

在眼前,在售卖空间做有变化的陈列

有意识的表现设定主题

记忆认同背景音乐,创造快乐的气氛,

安全感、舒适感

顾客对品牌及产品的认同

购买行动店员的优质服务站在顾客立场上,为顾客服务

& 色彩的有效组合

俗话说“远看颜色进看花”当人们在远处看到一件物品时,最先映入眼帘的是物品的

色彩,走进了才能看清物品的图案。从中我们不难看出,色彩在视觉传达中的重要作用。

1、色次的基本概念

*三原色

即红、黄、蓝三种基本颜色。自然界中的色彩种类繁多,变化丰富,但这三种颜色却是

最基本的原色,原色是其他颜色调配不出来的,把原色相互混合,可以调配出其他各种颜色。

浅暖型:明亮感

深暖型:具有厚重感,颜色浓郁、华丽。即使是鲜亮的颜色也带有稳重的感觉。浅冷型:柔和、典雅、清新、淡雅。

深冷型:具有新潮、漂亮的色彩,白色、黑色等无彩色也在其中,带来纯粹的、强烈极端的感觉。

不同类型卧室的特点:

*浅暖型给人时尚、活泼感的色彩,以强调温馨的感觉为主。注意颜色的和谐统一,过多的运用鲜艳、跳跃的颜色,会使人难以安静下来。

*深暖型感觉含蓄、成熟,与同色调的补色搭配会有意想不到的效果,也可以选择色泽浓郁的点缀色,搭配出华丽的效果。

*浅冷型色彩清凉、沉静,给人以清爽的感觉,窗帘、床罩选择相近的色彩,颜色略深略浅,可以突出整体色彩的和谐和层次感,不要选则过于艳丽、跳跃的色彩。

*深冷型的卧室容易出现过于冰冷,缺乏温馨感,使人难以放松,只是由于色彩中的颜色十分纯粹,带来强烈的视觉感觉,所以在不影响整体深冷型的简约、时尚的风格前提下,在浅冷型的色彩中挑选一种颜色来增加温馨感和松弛的氛围。

2、家纺色彩的陈列方法

*同类色和临近色——融洽、层次感弱

运用同类色和临近色进行搭配。色调非常的柔和,视觉的冲击力不强但是给我们的感觉是档次较高,很有品位。从陈列的角度遵循同类色与临近色的协调,特点是在产品的选择,道具的运用以及空间气氛的把握上进行把握,充分体现出产品高雅、时尚、高档的感觉。

*互补色——对比强烈,有层次感,活力十足。

运用互补色进行搭配,色调非常的强烈,视觉的冲击力强,给我们的感觉是鲜明、醒目、层次分明,带有明显的现代风格,可以使房间充满活力,生机勃勃。

黑白的反差和谐于纯净黑红的反差和谐于浓郁

粉绿的反差和谐于鲜润空间的反差和谐于心灵

*中性色——简介、时尚(浅金色华贵高雅)

运用中性色进行搭配色调比较的柔和,视觉的冲击力虽然不强,但带给我们的感觉是华贵、高雅。并带有富丽堂皇的感觉,产品也能表现的很有档次。

& 区域划分标准

按卖场前后关系可将卖场分为店前区、店中区、店后区。

1、店前区的陈列方法

店前区的主要作用是可以吸引消费者及过路人群,因此可放置一些促销品,低价位产品或是颜色上比较吸引人的产品。如:促销品、单件产品、靠垫系列、毛浴巾系列、季节性产品。

橱窗是店前区不可缺少的部分,橱窗作为一个品牌或店铺的窗口,形象设计效果直接影响客户的印象,体现了品牌(店铺)的定位风格,按装修形式划分:通透式橱窗、半通透式橱窗、全封闭式橱窗。

通透式橱窗的陈列要考虑前、左、右三个方面,可运用一些配套产品和道具来做陈列,这样即起到连带销售有丰富了整个区域。

半通透视橱窗的陈列要注意前面和侧面,重点为正面对外部分,陈列时要体现主题风格。

全封闭式橱窗的陈列一般利用陈列展台来做陈列,可以搭配产品档次相宜的道具及配

套产品来渲染整个橱窗的氛围。

2、店中区的陈列方法

店中区的主要作用是引导有购买意识的顾客购买所需要的不同类型产品,是将产品明确化,可放置一些中高档产品。例如:套件系列、棉被系列、枕芯系列、儿童系列、毛毯系列等。

3、店后区的陈列方法

店后区的主要作用是对于一些特殊的购买群体,有较高的消费能力和消费意识,但由于这个消费群体人数上的限制,因此再店后区为这个消费群体提供超高档产品。例如:豪华套间系列等。

& 家纺产品的陈列形态

*主题陈列

季节性的陈列推广活动节日促销主题新品上市推广主题

*分类陈列(同系列陈列)

按商品大类划分: 如多件套、单层类、被类、枕芯类等便于顾客集中挑选、比较、也有利于反应商店经营特色。

*色系陈列

将相同、相近色彩的产品陈列在一起,整体感更强,也可强烈色和互补色搭配陈列。

*风格陈列

不同的区域应有各自明显的风格主题,陈列室不仅注意产品本身的风格搭配原则,并且也应运用恰当的道具来点缀。

& 具体陈列方法分解

*单件产品的陈列

单件产品摆放有左至右依次为:被套、床单、枕套,高柜边距离最低层为3cm,其余均为5cm,注意纵向和横向都要保持在同一水平线上,同时新品上市要把新品展示在1、2层。

*单四件系列陈列

A、横向:按颜色冷——暖、浅——深合理过渡渐变陈列,纵向:相近色系放在同一组

货柜。

B、新品优先出样在装饰柜里。

C、新品、畅销品放在第1——3层货柜里(即顾客最易接触到的位置),产品的标价签

打贴在包装的右上角空白处,不能遮盖图画、标志、文字等。

*套件系列

A、横向:按颜色冷——暖,浅——深合理过度渐变陈列。纵向:相近色系放在同一

组货柜里。

B、新品优先陈列:做到花形表达完整,方圆形态对比,高矮错落有致。

C、套件柜第一、二、三层拆包装陈列。

*被芯陈列

A、棉被柜第一、二、三层拆包装陈列。

B、所有棉被叠放整齐、饱满、方式、方向一致。

*毛毯系列

要求所有毛毯叠放整齐饱满。

*靠垫系列

A、所有靠垫拆包装陈列,摆放整齐,拉链不外露。

B、按颜色分类摆放,相近色系可摆放在一起。

*毛浴巾系列

A、毛巾根据品种、颜色分类陈列。

B、毛巾必须陈列的饱满,达到三分之一以上。

C、产品的绣花,饰边体现完整

*展床的陈列

A、站床上必须铺坡型海绵床垫以达到丰满度

B、单件展床必须同时陈列两套以上产品

C、有醒目的标价牌或产品介绍牌利于床侧

D、一周必须更换产品一次

*小饰品柜

小饰品集中放置,蜡烛按高低层次摆放,以鲜艳的颜色吸引消费者的注意。*窗前灯、模特

A、陈列产品要与站床上的产品相协调

B、充分利用床前灯、模特使整个区域内的产品多样化,增加销售气氛。

陈列考核表

被考核人:所属专卖店:考核人:考核日期:

考核项目

考核结果

是(2分)否(0分)

一、床位陈列

1、床上铺装饰海棉床垫(除个别商场特殊限制外)

2、加放被芯(多用被+无纺布被芯+装饰被芯),夏天至少加无纺布被芯1床,小

四件加白色厚被芯1床或无纺布被芯1床

3、枕芯不少于6个(要用乳胶枕陈列)、枕头高低错落

4、床上产品平整,无明显褶痕,床裙下摆平整、均匀,需熨烫

5、床上放置产品图片(或区域的其他陈设处放置图片,例:床前台)

6、相关的产品组合(相关产品的配置,至少2个产品以上进行组合)

7、橱窗陈列的时效性、橱窗海报更换的及时性

8、陈列的周期性(更换频率不少于1次/ 3天并填写“更换时间表”)

9、应季产品陈列的及时性(新品陈列至少2-3天)

二、高柜陈列(套件柜、拆件柜、小件柜陈列以此为前提)

1、产品排列整齐,包装方正,前端严禁突出格外

2、图片齐全,位置居中,外包装无破损

3、标价签位置一致(图片左上角)

4、新花及主推花色放置于货柜上层空间,重复、过季、常备产品置于货柜下层

5、每组货柜所放置的产品色调、风格统一

6、陈列展示空间相邻若干个格内整体形式统一(可局部变化),色彩合理过渡

7、展示格内陈列商品的更换频率(1-2次/周,并填写“更换时间表”)

三、套件柜

1、短枕+床裙(或多用被)+工艺品(标识牌/产品图片)

2、床裙(或多用被)裹成圆筒形,高度在50-55cm,直径在35-40cm之间

3、上下宽窄一致,放置平稳,无倾斜,突出产品工艺特色(如绣花等)

4、格内商品放置整齐,包装方正,前端无突出套件格外。

5、包装产品图片位于胶袋正中且面朝外,价格标签均贴于胶袋右上角,位置一致

6、装饰工艺品与产品风格一致

四、拆件柜

1、顶层陈列形式同套件柜

2、陈列空间格内商品放置整齐、方正,每格陈列方式一致,大小基本相同

3、陈列多用被(或被套、盖被)须用无纺布被芯衬里,突出工艺特点

商品陈列管理规范

1.0目的:为规范五一超市商品陈列,使商品陈列科学化、规范化、标准化,特制定本手册。 2.0适用范围:本手册适用于总部采购部、店铺工作人员。 3.0相关文件 3.1 《店铺规划管理手册》 4.0名词解释 (无) 5.0职责 5.1 科学进行商品陈列,使店铺商品陈列科学合理,提升店铺规范化形象,提高公司整体经营效益。 6.0作业程序 6.1 商品陈列的目的: 6.1.1 提高销售额,加快商品周转和资金周转率 6.1.2 增强美感、商业感,刺激顾客购物 6.1.3 方便顾客拿取、判断(易看、易懂、易拿) 6.1.4 补货方便 6.1.5具有价低质优的概念和形象 不同排面的销售量 货架上四种不同层面: 货架底层——低于0.5米 伸手高度——0.6-1.2米 眼睛平视——1.3-1.6米 货架高层——1.7米以上

货架位置销量占比 货架高层 眼睛平视 伸手高度 货架底层 6.2 商品陈列的流程: 6.2.1 熟知品项,货架类型号尺寸 6.2.2 确定每类商品所需货架数量 6.2.3 确定每个货架的商品数目 6.2.4 画陈列图,并计算陈列量 6.2.5 实际陈列 6.2.6 局部调整 6.2.7 商品陈列确定,修改陈列图,确定陈列图 6.3 商品陈列的基本要求:整齐、清洁、美观、丰满 6.3.1 明确陈列商品的目标顾客,以方便顾客为原则。 6.3.2 明确所陈列商品的数量,保持丰满,又节省空间。在超市经营中,商品陈列的数量应该和商品销售的数量成正比。如一周中A商品销售了50个,B商品销售了30个,C商品销售了10个,那么适当的商品陈列应该是5:3:1。要适当加大流动较快的商品的陈列,缩小直至删除销量较小的商品陈列。 6.3.3 要明确所陈列商品的面,要注意以下几点: A.陈列商品的哪一面容易让顾客看到;

家纺专卖店日常工作流程

专卖店日常工作流程 营业前:(冬季营业时间:9:00—21:00,夏季营业时间:9:00—21:00)(早晚班提前15分钟到) 1、晨会:(8:50-9:00) ◎店长宣布晨会开始。 ◎相互问好。“早上好!” ◎检查仪容、仪表及出勤情况。 ◎安排陈列变更及卫生区域划分。 ◎阅读对班交接本内容,对前一天营业销售情况进行汇报总结,对店内的异常情况以及特案处理状况进行分析总结,并拟订当天销售目标及相关工作。 2、清点货品与帐目,并将前日营业款存入到指定银行。补充卖场货品与陈列。 3、营业前的店内8检查: ◎检查店内的用电设施如:灯光、招牌、电脑、电视、录像机、录像带、刷卡POS机、电话是否能正常使用,灯光和音乐是否控制得当。 ◎检查每日电脑、网络开通(没有网络的除外)。 ◎检查收银准备工作如:备用金、零钞、销售单据、复写纸、笔、发票、计算器配备是否齐全。 ◎检查辅助工具如:剪刀、卷尺、包装袋、纸袋、绳子、胶纸。 ◎检查助销产品是否到位和无破损陈旧如:灯箱海报、POP、宣传品、产品手册、样品、促销品等。 ◎检查商品标签:做到一物一价签,有货有价、标签齐全、货价相符。 ◎检查店内卫生完成情况是否符合标准规范。 ◎检查店内陈列布置整理及方式更新的完成情况,并且商品的摆放和新品陈列是否符合标准规范。 ◎检查店内陈列商品的污渍与破损情况,并进行及时更换,不能给顾客造成产品瑕疵的印象,否则不能唤起顾客的购买欲。 ◎相互赞美、微笑训练:微笑与甜笑(面对镜子) ◎店(柜)长宣布晨会结束。店(柜)长:“大家加油!”导购员:“加油!”(一起击掌鼓励) 营业中:(午饭时间:11:00-12:00、晚饭时间:17:00-18:00)(店中店交 接班时间早班9:00―15:00、中班11:00―18:00、晚班15:00―22:00区域不同可根据当地实际情况定制) 1、店员轮流补位进行迎宾。 2、开展日常的导购服务,并将销售过程中发生的异常情况及时记录在交接班本上。 3、店长或店助将前日销售单汇总到收款卡上,并进行进销存帐本的填写。 4、对业务配送货品按程序进行验收,具体如下:

商品陈列管理手册

商品陈列管理手册 2.0适用范畴:本手册适用于总部采购部、店铺工作人员。 3.0有关文件 3.1 《店铺规划治理手册》 4.0名词讲明 (无) 5.0职责 5.1 科学进行商品陈设,使店铺商品陈设科学合理,提升店铺规范化形象,提升公司整体经营效益。 6.0作业程序 6.1商品陈设的目的: 6.1.1 提升销售额,加快商品周转和资金周转率 6.1.2 增强美感、商业感,刺激顾客购物 6.1.3 方便顾客拿取、判定(易看、易懂、易拿) 6.1.4 补货方便 6.1.5具有价低质优的概念和形象 不同排面的销售量 货架上四种不同层面: 货架底层——低于0.5米 伸手高度——0.6-1.2米 眼睛平视——1.3-1.6米 货架高层——1.7米以上 货架位置销量占比 货架高层10%

眼睛平视40% 伸手高度25% 货架底层25% 6.2 商品陈设的流程: 6.2.1 熟知品项,货架类型号尺寸 6.2.2 确定每类商品所需货架数量 6.2.3 确定每个货架的商品数目 6.2.4 画陈设图,并运算陈设量 6.2.5 实际陈设 6.2.6 局部调整 6.2.7 商品陈设确定,修改陈设图,确定陈设图 6.3 商品陈设的差不多要求:整齐、清洁、美观、丰满 6.3.1 明确陈设商品的目标顾客,以方便顾客为原则。 6.3.2 明确所陈设商品的数量,保持丰满,又节约空间。在超市经营中,商品陈设的数量应该和商品销售的数量成正比。如一周中A商品销售了50个,B商品销售了30个,C商品销售了10个,那么适当的商品陈设应该是5:3:1。要适当加大流淌较快的商品的陈设,缩小直至删除销量较小的商品陈设。 6.3.3 要明确所陈设商品的面,要注意以下几点: A.陈设商品的哪一面容易让顾客看到; B.陈设商品的哪一面能突出商品的要紧特点; C.商品的哪一面容易让顾客了解其内容; D.商品的哪一面容易陈设。 6.3.4 明确商品陈设的形状。一种商品用台式陈设依旧挂式陈设或架子陈

(店铺管理)陈列标准手册最全版

(店铺管理)陈列标准手 册

社会心理学家研究表明:人的头脑接受全部信息,83%来源于视觉,11%来自听觉,其它6%分别来自嗅觉、味觉。可想而知,视觉对人起着重要的作用。同样,视觉在零售行业中也是扮演重要角色。 商品陈列在现代商业企业的发展中起着越来越突出的作用,高端的商品陈列,能够美化企业店堂环境,营造良好店堂氛围,为消费者提供壹种享受购物、享受消费的营业场所,同时提升企业的形象和吸引力,是企业形象塑造不可忽视的重要途径和载体。企业能够通过商品陈列,提高企业竞争力和顾客认知度,拉近和消费者的距离和亲切感,为提高企业竞争力增添新的柔性元素;此外,商品陈列仍能够促进企业的商品销售,为企业的终端销售。 陈列定义 陈列是把商品摆放指定位置,按照壹定的排列原则,把商品生动的展当下顾客面前。陈列应该体现以顾客为中心的原则,且依此决定商品构成和陈列的方式。 陈列原理 根椐视觉对人的影响:从注意兴趣愿望行动购买的原理。 亚礼得的陈列是根椐这原理:借助无声的语言(货架、模特、POP等工具),实现和顾客的沟通,以此向顾客传达(亚礼得)的产品特点、品牌的文化和理念,达到促进商品销售、树立亚礼得品牌形象的目的。 好的壹起陈列展示好比壹偏好文章,陈列是用道具表达而文章是用文字、笔和纸来表达。文章有它写作格式同样陈列也有它陈列原则

陈列原则 为了能生动传达亚礼得品牌文化、服务理念、产品定位、技术特点让更多顾客了解亚礼得,树立亚礼得形象,我们在陈列过程要按以下陈列原则陈列: <壹>.见风使舵 目的:方便顾客购买所需要商品,以争取更多业绩 方法:随天气、人流情况的改变更改货品摆放位置 <二>.锦上添花 目的:使好卖的货品更显眼,吸引顾客进店铺购物,增加销售 方法:1、观察清楚哪里才是店铺最好位置,清晰哪些道具对销售的帮助最大 2、将店铺最好卖的货品,用最好的道具摆放 <三>.千变万化 目的:给顾客新鲜感 方法:灵活依照人流情况,调整货场摆位 <四>.多劳多得 目的:使好卖的产品卖的更好,提高营业额 方法:将好卖的产品根据库存情况,适当增加陈列面积 <五>.突出主题 目的:加深顾客,清楚知道推广 方法:每个区的POP、物料、产品要和推广相呼应 <六>.焦点颜色

绝对成交之家纺行业销售话术

绝对成交之家纺行业销售话术 1、顾客看了一圈说,“你们的款式好少呀!” 错误话术: 怎么会少呢?不少了! 您想要什么款的? 我们这儿已经算多的了! 您先看看有没有合适的! 新款过两天就到了! 解决策略:不要纠缠问题本身,强调产品特色,快速转移产品介绍 正确话术模版: 呵呵,看得出您对床上用品很讲究个性和品味的!我们这儿的产品虽然不多,不过件件都是我们精心挑选的,每件都有自己的特色,我来帮您介绍,您喜欢什么样的款式? 我们这儿的款式确实不多,因为我们比较喜欢有特色的床上用品,这儿有几款我觉得非常适合您,来这边请,我帮您介绍,您比较喜欢什么样花型的产品呢? 呵呵!我们这儿的颜色就是少而精,虽然款式不多,但是件件都有自己的特色!我们已经精心帮客户先做一次严格的筛选了!来这边请,我帮您介绍,您比较喜欢什么样花型的产品呢? 关于这一点的使用技巧,我们在公众号,奇正商道(qzsd668)里面已经有详细的介绍了,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下,你会发现惊喜的,这里就不多说了。 2、问题:会不会脱色呀!你们的产品变形吗,起球吗? 错误话术: 纺织品多少会有一点! 不会的! 正常洗的话就不会! 以前没听说有这个问题!

如果有这样的问题你可以拿回来! 解决策略:给信心,不作轻易的承诺,快速转移焦点 正确话术模版: 呵呵,您对家纺还真有研究!只是这一点请您放心,我们还真的没有碰到过这种问题的出现,因为我们在质量上的要求是很严格的,所以我们的老客户特别多,大家的口碑都很好!您这边请…… 这一点我正好要跟您说,这一款面料(加上优点),不过在打理上要注意几点,一是…二是…只要平常稍微注意一下,就可以避免了! 这一点请您放心!因为我们采用的是活性环保的全天然染料印染的,长期使用都不会脱色,再加上不含对人体有害物质,让您使用更安心,健康!而且采用的都是高支高密的纺织手法,质量非常好,不容易有这样的状况。 3、问题:促销的产品就是没有正价时的产品质量好! 错误话术: 质量都是一样的! 这您不用担心! 都是一样的产品,怎么会呢? 这些都是同一个品牌,您放心! 解决策略:恢复顾客信心,给足理由 正确话术模版: 这一点您放心,虽然都是促销商品,但都是同一个品牌,在同样的地方生产的,所以质量的部分是一定过关的! 是这样的!这些促销的产品以前也都是正价商品,只是因为为了这次做促销才成为促销品,质量上是一样的,所以这一点您放心! 这一点您放心,不管是正价产品还是促销产品,其实都是同一个品牌,信誉可不能跟着促销做促销,所以您放心,质量绝对是一样的! 关于这一点的使用技巧,我们在公众号,奇正商道(qzsd668)里面已经有详细的介绍了,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下,你会发现惊喜的,这里就不多说了。

李宁陈列手册

李宁陈列手册 买方市场的今天,产品的售卖(包括售前和售后)显得何其重要,实则产品也好,服务也好,都须先从功利的阴影里走出来,请暂时忘记你的产品和利润吧,思考一下顾客的感受!这才是企业的根本,企业存在的意义就在于满足顾客的需求,只有做到这一点,才可能获得利润。站在顾客的角度,关怀顾客的需求,将之渗透到服务的每一个细节当中,才能真正做的好售卖。服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考,我们真诚的希望,我们的专卖店能够给顾客带来一场视 觉的盛宴。 在商品陈列中,商品是陈列演出的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计则是表演的舞台,三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素,而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激,商品陈列的优劣,直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手,从不同的方式表现出陈列效果,以达到顾客的目的。 1.1 美化陈列的目的 美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息,重点如下:0 F. J$ D8 `" o/ W8 `6 V Ø 销售 这里的销售不是指物品本身的销售,而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来,顾客可以仔细观赏,甚至拿着玩赏,如此才能说服顾客购买。. m6 j4 }. M- R$ n 0 \0 ]" l/ t. E1 P Ø 说服 它指通过陈列展示说服顾客或参观者,使其认同或参与,从而达到销售的目的。 1 C; V& ^8 H, _7 |$ u3 E ' B/ A" u& R$ ~: t* B9 y! Ø 展现 展现美的商品,可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看,以增加其艺术感与美 感。 7 V: K9 b8 R" _/ ?1 V' O' a4 S Ø 告知% i/ R/ r6 {9 i1 C( }* s) U 说明新产品或新观念,使社会大众能接受或跟上新的潮流,转化观点及告知公 众的权利。2 V3 L' c# |, p- j" v0 Z) K, Z7 p ( p8 w5 J( U+ M8 j5 c+ @

家纺床上用品销售技巧汇总

家纺床上用品单品、套件的各种摆放知识-促进床品销量的技巧。 写在前面:陈列床上用品是一门非常专业的学问,合适的摆放技巧可以起到展示床上用品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的各种重要作用。商场导购人员应对其非常重视,并争取有所创意,塑造出店面的特有风格。 床上用品陈列的基本方法:床上用品摆设的区域要分布明显。 接到床上用品后,将各类床上用品分大类、主题、材质、性能,摆放在已确认的床上用品配置图中,指定道具位置旁,并应考虑邻柜的床上用品的部类,以便衔接。必须同一系列,或同一色系,切忌不同颜色、系

列、材质放置在同一版面。床上用品正面要一致对外,颜色搭配要协调,整体陈列整齐、漂亮。床上用品摆设要显而易见。 不应有顾客看不清楚或小件床上用品被大件床上用品挡住的地方,顾客伸手可取。不能将带有盖子的箱子陈列在货架上,还要考虑陈列的高度,以方便顾客的随手可取。床上用品摆放次序要有章节。出样时,一般情况是自上而下,体积小、材质轻、厚度较薄的床上用品放上层;体积大、材质重、厚度较厚的床上用品放下层。越下层,床上用品需往外拉放。遇上特殊床上用品,只能在平视或往下看的情况下,才能看清床上用品的性能者,床上用品就应该放在与视线平行的那一层或往下放。床上用品陈列要

注意人流潮向人流的潮向决定版面的优先次序注意人流的潮向,价格标签统一贴在一个固定的位置并正面迎客。越大的标签越有廉价的感觉,价格标签应大小适合。新品及畅销品,放在最佳或端头位置,争取展销机会,端头以摆放站立床上用品为主。排好的版面,除了近处检查,更注意站在左右及远处来观赏陈列效果。床上用品陈列要注意版面的新鲜感及季节变化。导购人员要灵活机动,根据季节的变化、床上用品的销售情况,经常更换版面。节日期间要营造节日送礼气氛,使家纺店面,永远保持新鲜、漂亮、吸引新老顾客。展台床上用品注意色彩协调性,台上床上用品不宜过多过杂。南通床上用品批发网提醒您新鲜感非常重要哦。床上

超市商品陈列管理制度

超市商品陈列管理制度 一、商品陈列的基本原则: 1、显而易见的原则 (1)商品的正面向顾客,价格清楚; (2)每一种商品不能被遮挡; (3)货架下层商品倾斜。 2、要让顾客伸手可取 (1)商品与商品之间留一小指头空隙; (2)商品与层板间留一定距离; (3)前挡是否会影响顾客取货; (4)是否便于顾客放回。 3、丰满、层次感的陈列原则 4、适应购买习惯,便于顾客寻找 5、先进先出原则 6、关联性陈列原则 7、前置原则 8、相对稳定原则 9、可比性原则 10、安全原则 二、商品陈列的日常检查 1、商品正面是否面向顾客 2、价格标识是否齐备 3、商品有无被挡住 4、检查商品的拿取,放回是否便利 5、检查货架上面是否有空位,如有空位,即要补货 6、是否遵循先进先出的原则 7、卖相 8、检查关联性的商品陈列 9、检查海报,促销标识 三、商品陈列的基本方法:(一)基本陈列法:把同类商品集中在一个区域要求:(1)同类商品; (2)周转快的商品。以下以高度为165厘米的货架为例,将商品陈列段合为4个段:1、上段上段即货架的最高层,高度在120~165厘米间,该段位通常陈列一些推荐商品或有意培养的商品,该商品经过一定时间后可移至下一层,即黄金陈列段。 2、黄金陈列段高度一般在85~120厘米间,是人们眼睛最易看到,手最易拿取商品的陈列位置,此位置一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。 3、中段其高度约为50~85厘米,一般用来陈列一些低利润商品或为了保证商品的齐全性及顾客的需要而不得不卖的商品,也可陈列原来放在上段或黄金段上的已进入商品衰退期的商品。 4、下段货架的最下层为下段,高度一般在离地约10~50厘米间,通常陈列一些体积较大,重量较重,易碎,毛利较低,但周转相对较快的商品,也可陈列一些消费者认定品牌的商品或消费弹性低的商品。

绝对干货:屈臣氏标准化运营手册(完整版)

屈臣氏多年来对中国内地零售市场的深入研究和钻研,总结出品牌发展最适宜的定位和发展策略。

和购物袋上,这一切给顾客欢乐、温馨、有趣的感觉,向消费者传递着乐观的生活态度。还有非常多的可爱造型的图案,使整个店铺显得轻快、活跃、温馨,让18岁至35岁的女性顾客几乎是流连忘返,大开“杀”戒。 屈臣氏的运营标准化建设 屈臣氏认为:成功的生意运作,有赖于各系统的建立及相应程序的有效执行。而在日常工作中,又必须懂得运用“常理”,运用常理的过程中,必须留意业务细节。 1、顾客必须能带着满意的心情离开店铺; 2、以助长销售为本,删除所有不必要的工作; 3、积极及训练有素的员工是成功的重要元素,重要性仅次于顾客; 4、系统和程序旨在帮助达成生意的目标,而非限制运作,不然就需要作出修订; 5、工作须具有乐趣,员工对公司作出贡献应该获得公平的回报; 标准一:店铺的标准化 为统一卖场形象,为了所有员工能熟练掌握并执行统一标准,屈臣氏制定了《发现式陈列手册》,“发现式陈列”的精髓是:“在合适的时间、提供合适的商品、以合适的价格、陈列合适的数量于合适的地方”。 1、当顾客站于门口位置时,客人可即时察觉到主要的推广主题,能清晰无疑的从门外看到店内,从而吸引客人进入店内选购产品。为实现这一点,屈臣氏采取了漂亮的门面设计,明亮的灯光,降低货架高度,门口清楚的推广信息等等措施。 2、宽敞整齐的通道,能鼓励客人进入店内。研究发现,塑造舒适的购物环境,良好的店务管理,经常保持商品陈列的新鲜感对鼓励顾客进入门店有非常大的帮助。 3、橱窗陈列,从门店主要入口到围绕店铺一圈,都设有橱窗,这要求应一致陈列相同的宣传主题,即当前促销的主题宣传牌。 4、橱窗内陈列的商品要求正反两面陈列,标示鲜明的价格牌,让客人可以容易触摸到商品。 5、在门口位置或者方便客人取道的地方放置购物篮,并要求购物篮的高度保持在客人不用弯身情况下取道,研究发现,保持10-15个购物篮是客人最方便拿取的,并保持购物篮手柄在同一个方向。 6、在屈臣氏的门店中设有很多化妆品厂家的形象专柜,每个专柜都有它们独特的陈列方式,但同时也要配合屈臣氏的“发现式陈列”,主要体现在价格牌、货品推介、购物环境三方面。

家纺陈列规范)

纺织用品课: (一)内裤陈列:(1)男内裤陈列顺序:先陈列盒装内裤(品牌-- 款式--价格带)——裸装(款式--素色/花色--价格带)——针织平脚裤—— 梭织平脚裤——男免洗内裤;(2)女内裤陈列顺序:盒装(品牌--款式-- 价格带)——裸装(款式--素色/花色--价格带)——女丁字裤——女平 脚裤——女束腹裤/整型裤——女免洗内裤;(2)陈列时要求同一款式垂 直陈列且外层的颜色要一致,一行一码。 (二)内衣陈列:1、盒装与袋装分开陈列,盒装内衣陈列在靠近 主通道阳面位置,层板陈列无须加前挡网;袋装内衣接盒装内衣后边。2、按品牌集中陈列,再按款式分开,再按颜色由浅到深陈列,最后按价格 由低到高陈列。3、尺码上大下小,垂直陈列,一行一码;一列一款二色,最外层颜色一致。、为让顾客直观的了解盒装内衣的颜色及款式,在陈列 盒装内衣时,黄金视线层的样品要打开包装。 (三)袜子陈列:(1)男、女、童袜分开陈列;(2)男袜陈列 顺序:男凉丝袜--男绅士袜--男休闲袜--男分趾袜--男羊毛袜--男保暖袜-- 男船袜--男运动袜,在小分类里面按照品牌或厂商集中陈列,颜色由浅 到深,最后价格带;(3)女棉袜陈列顺序:运动袜--休闲袜--分趾袜--船 袜--羊毛袜--保暖袜,在小分类里面按照品牌或厂商集中陈列,颜色由浅 到深,最后价格带;(4)其他依照分类--品牌--价格带陈列;(5)能裸卖 的袜子一律裸卖 (四)毛巾陈列:1、毛巾排面沿主通道向内动线陈列顺序“大拇 指”系列毛巾——大润发——素色毛巾——条状毛巾(其中下层浴巾用 层板陈列)——花色毛巾——浴衣——无套系面巾——盒装毛巾(用层 板陈列);2、毛巾陈列先按照价格带顺序,再按照颜色由浅到深顺序3、在套系毛巾陈列中由下到上,最底层陈列浴巾——倒数第二、三层陈列 方巾——倒数第四层至冲顶陈列面巾,有的套系中存在地巾,应将其卷 起来陈列在倒数第二层方巾处,此时方巾只陈列一层(如图)4、在垂直 陈列的面巾和方巾中,A、B类商品一列一色陈列,C、D、E类商品一列 二色陈列;5、无套系的面巾吊挂陈列时,各店根据实际情况按照商品等 级陈列要求进行陈列;6、在成套系的毛巾陈列中如果出现断色情况,请 立即更换陈列品项,各店有10%的备选品项。 (五)床品陈列:(1)取消前挡网;(2)被子沿靠主通道方向陈列 顺序为:化纤被(品牌--单人/双人--孔数--价格带)——天然纤维被(品 牌--单人--双人--价格带),品牌顺序:红富士--绅宝--杰元--嘉梦宝--小绵 羊--莫兰朵--梵提思 (六)靠垫陈列:靠垫陈列顺序:先素色(由浅到深)再花色, 颜色由浅到深,最后价格带,按照颜色垂直陈列 文胸陈列:1、陈列按分类单件、装再按价格带,2、配有尺寸扣并且与商品实际尺寸一致,3、一杆一款一色,尺码齐全,4、陈列顺序:少女文胸/胸衣运动/健美文胸/无垫无拖文胸/带垫文胸有拖文胸/哺乳文胸/文胸/内裤套装/紧身衣(带文胸) /衬裙

商品陈列管理规范

商品陈列作业规范 一、目的 本手册为员工陈列作业提供指导,统一商品陈列原则和规范,使顾客易找、易看、易选、易拿商品,提高商品周转率,最大限度地实现商品销售。 二、适用范围 本作业手册适用于超市公司各地区门店杂货、百货标准包装商品。 三、商品陈列 商品陈列是指运用一定的技术和方法摆布商品,展示商品,创造理想购物空间的工作。商品陈列的主要目的是展示商品,突出重点,反映特色,提高顾客对商品的了解、记忆和信赖程度,从而诱导顾客做出购买决定和购买行动。 四、陈列原则 1、陈列控制原则 1.1 统一管理原则,即营运中心确认门店陈列布局,凡门店

接到营运中心审批的卖场陈列图,不允许擅自变更卖场 陈列配置。 1.2 重点突出原则,即门店必须突出重点品牌、季节性商品、特价促销商品的陈列展示。 1.3 标准化管理原则,即拓展中心规划设计部对门店货架、端架、堆码进行编号管理;营运中心在此基础上进行品类配置管理。 2、陈列原则 2.1 安全卫生原则 消除货架及顶层商品存在的不安全因素,适当地使用设备、器具,保持陈列的稳定性,排除不安全因素,确保商品无安全隐患。保持卖场天、地、墙、设施、器具清洁卫生和商品质量的良好,每天去除货架、器皿上的灰尘、污迹。 2.2 显而易见原则 商品品名清晰,图案、色彩丰富的一面应正立或根据不同高度调整,使同种商品的正面朝向一致、面向顾客。相邻两种陈列商品的前端及左右的分界处应成纵向直线,分界线上严禁商品交叉混放。 2.3 伸手可取原则 所陈列的商品要保持与上隔板有3-5厘米的空隙,既丰满又便于顾客拿取和放回。如:体积(重量)较大的商品应

陈列在货架的下层,较小的商品应陈列于货架的上层;儿童。用品应陈列于较低位置(与地面一米左右的高度).2.4 相关联商品集中陈列原则 将与主力商品用途、附属、年龄、商标上有关联、互补作用的商品陈列在它的周围,起到互补和延伸的作用,以此方便顾客购买。关联性商品应陈列在通道的两侧或同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上,切忌放在双面陈列货架的两外侧。 2.5 满陈列原则 要注重从商品不同的角度与侧面进行组合,充分地放满陈列,减少库区存放。货架顶层的商品陈列高度应保持一致,偏差不得超过10CM。层板最前端商品销售后,应及时将后端商品陈列到前端补缺。断货时,可用同类畅销商品或左右邻近商品补缺。 2.6 先进先出原则 商品第一次上货架陈列后,随着不断地被销售,就要进行商品的补充陈列,补充陈列商品时把接近保质期的商品、先陈列的商品放在前排,把补充的商品放在后排,即生产日期在先的商品摆放在层板的最前端,达到商品新鲜、无损耗。 2.7 横向陈列原则 当同类商品超过4种时,商品陈列应由左至右横向摆放,否则可根据销售情况按功能、品牌、价格、色系和上小下大

如何打造家纺店商品的完美陈列

与其他销售终端相比,家纺店可能更需要一套展示系统来打动顾客的心,运用合理的搭配去创造一个容易让顾客接受的氛围,通过陈列的感染力来提高顾客的购买欲望,从而达到提高卖场销售额的目标,因此,在家纺店的销售中,商品陈列的问题一直占有举足轻重的作用,也特别需要经营者去注意。 对于如果改善商品的陈列,我们不妨从下面的几个方面入手。 一、橱窗陈列 橱窗是整个店面陈列的融缩体,是企业形象的主窗口,更是留给顾客的第一个印象。有一句话说:“吸引了多少眼球就吸引多少潜在顾客,所以橱窗我们每次都是根据销售需要和季节变化精心设计,以求吸引更多顾客的关注,所以需要考虑色系、风格、主题的统一。 橱窗陈列一般以当季畅销款。主推款为主,橱窗陈列亦可根据季节、主题等元素添加一系列的道具。但必须与陈列的货品相呼应。如春夏季节应采用颜色中型或冷色系的道具,给人清新明快的感觉,如绿色、蓝色;秋冬则采用一些暖色系道具,如红色、橙色等,给人温暖、温馨的感觉;同时也可布置一系列与企业文化相关的道具。 橱窗从结构上可以为封闭式橱窗、半封闭式橱窗和开放式橱窗。 1、封闭式橱窗 橱窗跟卖场完全隔开,形成单独空间,称为“封闭式橱窗”比较适合空间较大的场及橱窗面较多的店,它的优点是不受周围环境影响,能充分表现产品。 2、半封闭式橱窗 后背与卖场采用半通透形式的橱窗称为“半封闭式橱窗”,这是目前在床品展示中最常用的展示形式,它能方便、快捷、可以随着季节进行随时变更,能够非常及时的传达给顾客信息,是企业品牌推广的好窗口。

3、开放式橱窗 开放式橱最大的特点是具有足够的亲和力,这种橱窗没有后背,直接跟卖场相通,人们可以近距离触摸感觉产品。 橱窗的展示,是对品牌设计的近亲,是视觉营销的最前沿,它为品牌形象的强化、展示提供了一个具体的形象平台;为了更准确、更形象地展示产品,应遵循以下几个原则:成套化、系列化、方便化、个性及多样化、概念化,橱窗展示的道具包括:模特、背景、灯光、配衬品、POP、用于塑造层次感的物件(T台),营造氛围的装饰品等等。 二、展床陈列 床位陈列的搭配和组合,由于展示空间有限,为了最大限度的利用空间,一般会在一个床位上或一个独立区域进行不同的产品组合,以一个产品为主,在此基础上把另外的产品附加的陈列出来,但必须把握好这个陈列原则:同一种花色和款型,不同的色彩进行组合;同类色彩,不同产品的产品进行组合。 床位陈列的色彩搭配原则:同类色搭配原则、对比色搭配原则; a、同类色搭配原则:色相、明度、纯度基本类似、花色不同产品可以进行搭配,配上色彩相同或相似的小饰品;这种陈列的特点:色彩调和,整个氛围统一明快。 b、对比色的搭配原则:两个对比的色彩进行搭配,为了看起来协调,主花中的色彩应该至少占2/3以上,反之会容易让人产生视觉疲劳,此种搭配的特点:视觉冲击力强,画面比较生动、活泼、不显沉闷。 三、展柜的陈列 当前的高柜陈列,各家纺企业都趋向于拆件陈列,即产品拆包展示(裸展),这种陈列有助于营造实场氛围,展于产品,直接刺激顾客的购买欲望。 a、横向柜位的色彩搭配

13商品陈列管理手册

1.0目的:为规范五一超市商品陈列,使商品陈列科学化、规范化、标准化,特制定本手册。 2.0适用范围:本手册适用于总部采购部、店铺工作人员。 3.0相关文件 3.1 《店铺规划管理手册》 4.0名词解释 (无) 5.0职责 5.1 科学进行商品陈列,使店铺商品陈列科学合理,提升店铺规范化形象,提高公司整体经营效益。 6.0作业程序 6.1商品陈列的目的: 6.1.1 提高销售额,加快商品周转和资金周转率 6.1.2 增强美感、商业感,刺激顾客购物 6.1.3 方便顾客拿取、判断(易看、易懂、易拿) 6.1.4 补货方便 6.1.5具有价低质优的概念和形象 不同排面的销售量 货架上四种不同层面: 货架底层——低于0.5米 伸手高度——0.6-1.2米 眼睛平视——1.3-1.6米 货架高层——1.7米以上

货架位置销量占比 货架高层10% 眼睛平视40% 伸手高度25% 货架底层25% 6.2商品陈列的流程: 6.2.1 熟知品项,货架类型号尺寸 6.2.2 确定每类商品所需货架数量 6.2.3确定每个货架的商品数目 6.2.4 画陈列图,并计算陈列量 6.2.5 实际陈列 6.2.6 局部调整 6.2.7商品陈列确定,修改陈列图,确定陈列图 6.3 商品陈列的基本要求:整齐、清洁、美观、丰满 6.3.1 明确陈列商品的目标顾客,以方便顾客为原则。 6.3.2明确所陈列商品的数量,保持丰满,又节省空间。在超市经营中,商品陈列的数量应该和商品销售的数量成正比。如一周中A商品销售了50个,B商品销售了30个,C商品销售了10个,那么适当的商品陈列应该是5:3:1。要适当加大流动较快的商品的陈列,缩小直至删除销量较小的商品陈列。 6.3.3 要明确所陈列商品的面,要注意以下几点: A.陈列商品的哪一面容易让顾客看到;

如何陈列,家纺陈列的技巧和方法,家纺品牌定位

精准定位品牌特色紫罗兰为您创造乐购氛围 对于一个家纺专卖店而言,如何陈列,如何体现出产品的特色是一件至关重要的事情,在一定的空间内,将主推产品、次主推产品分别按照顾客正常的消费心理合理陈列,让消费者可以一目了然的了解一个家纺品牌的产品文化和今年的流行趋势,从而产生一定的购买欲望。目前经过紫罗兰家纺品牌采访小组的市场调查发现,不少家纺加盟商也是很赞同这样的陈列方法,艺术气息和文化氛围相当的浓厚,足够吸引中高端的消费者来此消费,更重要的是能够精准定位品牌特色,创造出极具特色的陈列展示效果。 优化的产品组合 适销对路、款式齐备的货品是赢得好的销售业绩的基础条件,也是店铺管理中的基本内容。选择什么样的产品就决定选择什么样的市场和销售业绩。 深色床品的精致陈列不可忽视 许多刚刚从事家纺销售的零售业者,对这个问题比较困惑,目前一些富有喜庆感觉的红色、粉丝,或者比较浪漫的紫色比较受消费者喜爱,而像咖啡色等深色调购买的人并不多,其实这些床上用品,往往适合居住在高层的消费者,因为阳光比较充足,用深色调比较好看,因此可以按照这样的品类,询问消费者所居住楼层,提供个性化的软装方案,更加体现专业和细致。

高档的床品要精选 一个家纺专卖店需要用高端的产品体现档次和形象,一般而言买成套件床品的消费者,很多是新婚情侣,在人生这一特殊时刻,往往愿意花费比平常高出数倍乃至数十倍的价格,购买婚庆用品,因此通过展示如真丝面料的产品,不但可以获得更多的销售机会,而且也能满足消费者此时的心理偏好。当然要结合当地的收入和文化生活习俗来确定,不能随便陈列高端床品。 摆在专卖店的产品,不仅仅是供消费者选购的,而且也是体现品牌形象和消费者内心需求的一种外在体现,更是满足消费者深层次情感需求和生理需求的延伸。因为店长经常在专卖店中,店主应该多多听听他们的意见,同时结合产品的功能和款式进行组合搭配,创造新的价值。 我们看到很多家纺厂商都会提供陈列手册和陈列建议,但是按照这样的标准模板往往事倍功半,应该结合当地的真实市场情况进行调整,比如通过枕头、靠枕、床品不同的结合,就可以形成更多样的风格,带动其他的产品的销售,例如针对购买普通四件套的消费者,在四件套旁边放上1对枕头,来一个非常六加一的组合,使消费者成套系、成功能系列购买,每个季节可以换不同的枕头来改善自身的睡眠质量,如夏日用荞麦枕头,秋天用菊花枕,冬天用薰衣草枕等。

商品管理手册

商 品 管 理 手 册 目录 一、商品管理的概述 1、总述 2、商品管理的主要流程 3、商品管理的内容 4、商品管理的流程

5、店铺级别的确定与货品规划 6、店铺结构与货品流转方向 7、商品生命周期 二、分公司商品部的组织架构与工作职责 1、分公司商品部组织架构 2、分公司商品部工作职责 2.1商品部经理工作职责 2.2商品主管工作职责 2.3买手工作职责 2.4货品专员工作职责 2.5仓库主管工作职责 三、订货管理 1、订货管理概述 1.1订货流程 1.2采购前期准备 1.3订货会流程 2、采购金额(OTB)的确定 3、采购前的数据分析 3.1销售周期的确定 3.2采购前数据收集 3.3历史数据分析 4、预估采购金额分解

4.1订货宽度与深度的确认 4.2采购计划分解 5、订货会订单管理 三、分货管理 1、分货定义 2、分货流程 3、分货原则 4、分货的形式 四、补货管理 1、补货的定义 2、补货的流程 3、补货的形式 4、补货数量原则 五、调拨管理 1、调拨的定义 2、调拨的流程 3、调拨的思路 4、调拨的原则 5、调拨的类型 6、调拨常见的失误 六、商品调价管理 1、商品调价的定义

2、商品调价的原则 3、商品调价的类型 4、商品调价的申请方法 七、库存管理 1、库存管理的意义 2、库存管理分析的重要指标 3、库存分析的思路与步骤 八、其他主要工作事项 其他主要工作: 1、新店开业 2、门店撤场或整改 3、门店特卖 4、团购 5、巡店 6、新品销售跟踪 7、周销售分析 8、进销存滚动 9、节日分析报告 其他辅助性工作: 九、关键名词解释 1、库销比 2、库存周转率

(整理)便利店商品陈列手册版

附件1: 便利店商品陈列手册 (2010年版) 为加强执行uSmile昆仑好客标准,推动便利店商品陈列管理工作,依据《非油业务运作手册》,制定《便利店商品陈列手册(2010年版)》。 本手册适用于中国石油所有自营加油站便利店。 一. 总则 1.1 陈列的意义 商品陈列是以商品为主体,利用其固有的性能、形状、体积、色彩、样式等属性,通过各种展示方式的选择或组合,向顾客展示商品特点,通过视觉与顾客沟通,增强商品的感召力,从而加深顾客对商品的了解、促进顾客做出购买决定的商品促销手段。商品陈列是便利店商品管理的主要内容之一。 1.2 陈列的目的 1.2.1营造饱满、舒适、美观的购物环境,使顾客易于“看到”、“鉴别”商品,做出购买决定。 1.2.2在满足顾客的计划性购买的同时,刺激顾客的冲动性购买。

1.2.3引导顾客按我们设计的路线在店内通行,看到、看清尽可能多的商品,提高购买的机会。 1.2.4 引导顾客购买我们推荐的商品。 1.2.5 展示企业形象,使连锁经营管理标准化。 1.2.6 扩大销售收入,提升盈利能力。 二. 陈列的原则及陈列要求 2.1 顾客安全原则 严格控制商品品质,杜绝过期、变质、异味商品上架,同时,商品、促销品摆放必须稳固,陈列设备和货架无松动、脱落等风险,确保顾客购物安全。 2.2 顾客便利原则 2.2.1陈列商品应利于顾客自由方便地拿取。 2.2.2 不能将带有外箱的商品陈列在货架上(整箱销售商品、货架底层储存商品除外)。 2.2.3 在做堆头量感陈列时,如陈列高度过高,可在商品旁边再堆放一些该类商品,以方便拿取。 2.2.4 对玻璃、塑料、陶瓷等易碎商品,应注意陈列高度,避免让顾客产生顾虑。 2.2.5 商品可以很方便地放回原处。 2.3 显而易见原则 2.3.1所有商品必须以促销面、中文标识面向顾客(通道),并且同一商品方向必须一致。

商品陈列管理手册(DOC格式).DOC

商品陈列管理手册(DOC格式).DOC 1、7米以上货架位置销量占比货架高层10%眼睛平视40%伸手高度25%货架底层25% 6、2 商品陈列的流程: 6、2、1 熟知品项,货架类型号尺寸 6、2、2 确定每类商品所需货架数量 6、2、3 确定每个货架的商品数目 6、2、4 画陈列图,并计算陈列量 6、2、5 实际陈列 6、2、6 局部调整 6、2、7 商品陈列确定,修改陈列图,确定陈列图 6、3 商品陈列的基本要求:整齐、清洁、美观、丰满 6、3、1 明确陈列商品的目标顾客,以方便顾客为原则。 6、3、2 明确所陈列商品的数量,保持丰满,又节省空间。在超市经营中,商品陈列的数量应该和商品销售的数量成正比。如一周中A商品销售了50个,B商品销售了30个,C商品销售了10个,那么适当的商品陈列应该是5:3:1。要适当加大流动较快的商品的陈列,缩小直至删除销量较小的商品陈列。 6、3、3 要明确所陈列商品的面,要注意以下几点: A、陈列商品的哪一面容易让顾客看到; B、陈列商品的哪一面能突出商品的主要特征;

C、商品的哪一面容易让顾客了解其内容; D、商品的哪一面容易陈列。 6、3、4 明确商品陈列的形状。一种商品用台式陈列还是挂式陈列或架子陈列要由商品的定位、用途、商品特性来决定。 6、3、5 明确商品的陈列地点。一种商品陈列在卖场什么地方才能引起顾客的关注是由店内商品布局及动线来决定。还要考虑与周围相关商品的组合,以便起到热卖的效果。 6、4 陈列道具: A、层板:一般商品陈列(袋装、瓶装等) B、斜口笼:方便面、小包装食品等 C、钩:悬挂陈列的商品(如:袜子、拖鞋等) D、特殊陈列架(如:碗架、鞋架等) 6、5 商品陈列的基本方法:关联性商品陈列是陈列时必须遵守的第一准则,所谓关联性陈列是指以功能分类陈列的商品,不以供应商来区分陈列(如供应商强烈要求,则属于特殊陈列,供应商需办理特殊陈列手续)。在顾客购物路线的左右两侧同时陈列同类商品,关联商品在同一货架的另一面。 6、5、1 公平货架,以销售决定陈列空间。 6、5、2在依销售决定面积的同时,注意每个商品的最小陈列尺寸,以该商品不会因为太小的陈列被顾客忽视为原则。 6、5、3 从商品价格因素来考虑由低到高、由左到右,黄金视线90CM~130CM。BAY 低中高中、高毛利商品高中低

转家纺专卖店终端管理陈列有方法

转家纺专卖店终端管理陈列有方法 家纺专卖店在进行终端管理方面需要进行系统设计,尤其是床品、毛巾等产品为主的专卖店,更要突出自身的品牌定位和特色,合理利用空间,创造最佳的陈列展示效果: 一、优化的产品组合 适销对路、款式齐备的货品是赢得好的销售业绩的基础条件,也是店铺管理中的基本内容。选择什么样的产品就决定选择什么样的市场和销售业绩。 深色的货品要不要选? 许多刚刚从事家纺销售的零售业者,对这个问题比较困惑,目前一些富有喜庆感觉的红色、粉丝,或者比较浪漫的紫色比较受消费者喜爱,而像咖啡色等深色调购买的人并不多,其实这些床上用品,往往适合居住在高层的消费者,因为阳光比较充足,用深色调比较好看,因此可以按照这样的品类,询问消费者所居住楼层,提供个性化的软装方案,更加体现专业和细致。 高档的床品要不要选? 一个家纺专卖店需要用高端的产品体现档次和形象,一般而言买成套件床品的消费者,很多是新婚情侣,在人生这一特殊时刻,往往愿意花费比平常高出数倍乃至数十倍的价格,购买婚庆用品,因此通过展示如真丝面料的产品,不但可以获得更多的销售机会,而且也能满足消费者此时的心理偏好。当然要结合当地的收入和文化生活习俗来确定,不能随便陈列高端床品。 摆在专卖店的产品,不仅仅是供消费者选购的,而且也是体现品牌形象和消费者内心需求的一种外在体现,更是满足消费者深层次情感需求和生理需求的延伸。因为店长经常在专卖店中,店主应该多多听听他们的意见,同时结合产品的功能和款式进行组合搭配,创造新的价值。 我们看到很多家纺厂商都会提供陈列手册和陈列建议,但是按照这样的标准模板往往事倍功半,应该结合当地的真实市场情况进行调整,比如通过枕头、靠枕、床品不同的结合,就可以形成更多样的风格,带动其他的产品的销售,例如针对购买普通四件套的消费者,在四件套旁边放上1对枕头,来一个非常六加一的组合,使消费者成套系、成功能系列购买,每个季节可以换不同的枕头来改善自身的睡眠质量,如夏日用荞麦枕头,秋天用菊花枕,冬天用熏衣草枕等。

超市商品陈列标准手册

超市商品陈列标准手册 -12------------------------------------------------------------1目录-------------------------------------------------------------2前言-------------------------------------------------------------3商品陈列注意的几个问题-------------------------------------------3商品陈列方法-----------------------------------------------------4商品陈列的方法及技巧---------------------------------------------10磁石点在商品陈列设计中的作用-------------------------------------16商品陈列的基本要求-----------------------------------------------17商品陈列的基本原则-----------------------------------------------19超级市场日配品陈列技术-------------------------------------------23超级市场水产品,生鲜商品陈列技术----------------------------------23超级市场商品配置表的管理---------------------------------------25体现商品陈列效果的工作顺序---------------------------------------29-3--------------------------------------30 1.前言通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整齐.美观是卖场陈列的基本思想。

富安娜家纺陈列手册

fuanna陈列手册 & 陈列的定义 陈列是指通过对整体店面空间内全系列产品的统筹配置和组合,完美体现品牌形象和产品风格,潜移默化的引发消费者的认同,并激发消费者的认同,从而达到销售商品的目的。 产品陈列——最基本的陈列 视觉陈列——是一门销售艺术 消费者的感知来源83%视觉11%听觉6%触觉、味觉、嗅觉 & 视觉陈列的原则 显眼原则:运用陈列手法营造区域亮点。 如:新品、畅销品摆放在最显眼的位置,促进销售。 生动原则:陈列活泼生动,高低错落有致,花形体现完整,营造鲜明的气氛。 提升原则:表现产品档次,并善于利用高档道具,为产品锦上添花。 新异原则:常换常新,抓住顾客好奇心,保持店容店貌的新鲜感。 方法有:A陈列产品常换常新B陈列方法常换常新C店内布置常换常新 & 视觉陈列的作用 *提升品牌形象*提高顾客进店率*提高单店销售额 *增加产品附加值*便于导购员介绍产品*便于商品管理 一个有着很好陈列,不断有陈列出新的店铺,它可以给顾客每次都有新鲜感,无形中提升顾客进店率和关注率,提升销售业绩,对陈列的重视已成为许多国内外品牌的共识。& 陈列法则 陈列时要考虑五项要素,它们为:引起注意、产生兴趣、购买欲望、记忆认同、购买行动,只有结合这五项要素进行店铺陈列,才能创造出具有营销力的店铺陈列展示效果。 要素与陈列的配合如下表所示: 顾客购物过程要素店铺陈列展示重点视觉表现重点 引起注意强调店铺品牌形象的塑造, 橱窗、模特、样品的展示 新鲜度、色、光的灵活运用 产生兴趣卖场规划,通道建设, 货品的有序陈列展示 顾客易进入,易观看, 易选择货品 购买欲望 POP的运用,价格清晰的展现 在眼前,在售卖空间做有变化的陈列 有意识的表现设定主题 记忆认同背景音乐,创造快乐的气氛, 安全感、舒适感 顾客对品牌及产品的认同 购买行动店员的优质服务站在顾客立场上,为顾客服务 & 色彩的有效组合 俗话说“远看颜色进看花”当人们在远处看到一件物品时,最先映入眼帘的是物品的 色彩,走进了才能看清物品的图案。从中我们不难看出,色彩在视觉传达中的重要作用。 1、色次的基本概念 *三原色 即红、黄、蓝三种基本颜色。自然界中的色彩种类繁多,变化丰富,但这三种颜色却是 最基本的原色,原色是其他颜色调配不出来的,把原色相互混合,可以调配出其他各种颜色。

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