人员配置方案
题目：
一家新开业的酒店，有普通客房200间，提供自助早餐，若你被任命为人力资源部经理，请写一份人员配置方案。（若出租率为80%）要求：
1、酒店需要设置什么部门？什么岗位？
2、每个岗位的工作程序？工作职责？
3、每个岗位需要多少人？
4、每个岗位需要招聘什么样的员工？
5、怎样进行员工培训？
6、员工工资标准是什么？
方案：
部门设置：前厅部、客房部、餐饮部、销售部、采购部、人力资源部。
前厅部：经理1名，需要掌握前厅内的设施及活动，监督及管理前厅内的日常工作。学历要求：大专以上；具有1-2年酒店从业经验；形象气质佳，工作认真负责。
接待员4名，为客人提供接待、预定、结帐的服务。学历要求：高中以上；形象气质佳，能够服从管理，具有良好的团队合作意识。普通话标准，善于沟通。
客房部：根据酒店房间情况，客房200间，根据五星级酒店员工配置标准，一般平均1个服务员负责打扫13间房，也就是16个人，
早班一般需要三个替班，再加上2个公共区域的清洁服务员，负责走廊卫生，公共区域厕所等，如果是上24休24的班次，那么清洁服务员的人数要乘以2以备倒班，这个数字是按照80%入住率算的，如新开业达不到的情况可适当减掉几名员工。
需要客房经理1名，负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。学历要求：大专以上；有五年以上五星级酒店相关工作经验；具有一定人事管理能力；良好的英语口语表达能力。
领班：早班200*80%/80/0.66=3人
中班200*80%/160/0.66=1人，
具有较强的服务意识及管理能力，有一定的口语基础。懂得酒店客房运作流程，布草及消耗品成本控制流程。
服务员：
早班服务人员：200*80%/15/0.66=16人
中班服务人员：200*80%/60/0.66=4人
值班人员：3/O.66=5人
共计：30人
工作时间365/7*2-11=240天
有效开工率240/365*100%=66%
餐饮部：需要餐饮部经理1名，制定各餐厅，酒水部及管事部的工作计划，长，短期经营预算，主持建立和完善各部门的规章制度及工作程序与标准，并组织落实。学历要求：大专以上；具有良好的沟通合作能力，又较强的团队合作意识；能够适应快速的工作状态，抗
压能力强。具有良好的服务意识，态度亲和，工作认真负责；妥善处理投诉，保证客人得到优质服务。
厨师3名，协助主管负责食堂内部管理工作。与采购协商制定每周菜谱及成本核算。食材进行验收及食品管理。
自助工作人员200*80%/80/0.66=3人
员工培训：
1、知道酒店的目标、价值观、信条和自己的工作范围；
2、尽量使用客人的名字称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切的送别客人；
3、在工作时间不使用客用设施设备，在任何时间、地点，行动都应该以客为先；
4、保证对你面距三米的客人和员工微笑致意，让电话中的客人听到你的微笑；
5、为满足客人的要求，充分运用酒店给你的权力，寻求上级的帮助；
6、不断参与酒店的经营管理，并提出你的改进建议，使酒店的服务和质量更加完美；
7、积极沟通，消除部门之间的偏见，不要把责任推给其他部门或同事；
8、把每一次客人投诉视做改善服务的机会；
9、制服要干净整洁，鞋要擦亮，仪容仪表端庄大方，上岗时要充满信心；
10、爱护酒店财产，发现酒店设施设备破损时立即报修。
人员配置方案 一、管理中心 （一）主任：1人 工作时间：根据公司制定的行政班执行。 职责： 1、负责管理中心日常工作的整体开展； 2、负责因管理工作需要的对外协调工作； 3、负责住户的装修方案审批及日常巡查工作； 4、负责处理及解答业主/住户提出的各项问题； 5、对保安、保洁、绿化、维修等各岗位日常工作的开展进行监督 检查，发现问题及时协调各部门进行整改处理； 6、配合财务做好各项应收费用的收缴工作； 7、完成上级领导交予的其它临时性的工作。 （二）收费员：2人 工作时间：日常工作时间根据公司制定的行政班执行，休假时间为轮休制。 职责： 1、严格遵守各项财经纪律各项财务制度，努力学习，不断提 高业务水平。 2、对工作认真负责，坚持制度，对业主做到礼貌热情，保持 仪表端庄。 3、负责各项费用的收取、统计、核算工作，保证做到日清月
结，账据相符。 4、及时做好收费统计工作，做到账目准确，情况清楚，如遇 拖欠应计时催收。 5、收款情况应有考核，认真编制收款日报。月报表，做到账 表相符，明细与会计核算相符，按月核对。 6、完成领导交办的其它任务。 二、维修组：3人 工作时间： 职责： 1、实行24小时值班制度，负责监控设备运行，并作好值班记 录。 2、每天定时巡视一次各部位机电设备运行状况，发现异常及时 上报并处理。 3、对重大突发性故障，立即通知相关单位进行抢修。 4、热情接受业主（住户）的保修并尽快解决，对每月的维修进 行统计，填写《维修统计表》。 5、节约材料及水电消耗，做好低耗优质服务，对每月水电费通 知单进行审核，并作统计分析后报送财务部门。 6、制定每月材料计划，上报管理中心。 7、根据项目的实际情况，提出节能降耗的优化方案。 8、执行公司及管理中心的工作指示及计划，遵守公司规章制度。 9、完成上级领导交予的临时性的工作。
企业人力资源配比优化方案 （该方案为原具体方案的引入概文） 关于人力资源方面的优化，不同的人有着不同的见解。不同的人力资源师在调整人事工作时会按照自己的喜好偏重或者是全方面包装某个调整方案，或者根据不同的企业阶段规划不同的用人需要。 那么一个发展中或者是定位为起步阶段的企业或者是公司，在人事调整配比工作中究竟应该以哪一个方面作为自身发展的重点？分析这个问题时，我们先来看人事工作本身的重点。人力资源本身包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。在这其中唯有人力资源规划和薪酬福利管理，以及劳动关系管理是人力资源本身可以完成的。其余的招聘与配置，培训与开发，绩效管理都需要多部门协调合作。在现代用人模式中，大部分企业的重点是：我需要什么样的人才？我需要如何培养员工的本身优势？我如何规划某个员工未来三到五年内的岗位责任与敬业精神？绩效管理式调控员工积极性与惰性原则。很少有公司在薪酬福利管理和劳动关系管理中寻找平衡点。这样也就产生了很多员工在工作一到二年便开始跳槽，甚至更短。 在这里我有一个理念：以薪酬福利代替绩效管理，以开发员工代替重点招聘。以资源规划代替关系管理。这个是我当时在山西新华当时提出的“三个代替”方案。目的是减少企业或者公司在运营中的人事成本。下面我们来具体分析这三个人事方案： 一以开发员工代替重点招聘 每个企业或者公司都有过招聘困难或者引渡人才端接的情况出现。这是由于这些企业或者公司基本都是期望招聘或者引进成型性人才的原因造成。但是值得注意的是成型性人才所具有劣势的特点：固步，保守，原则刚性过强。但是同样这类型的员工可以快速给发展中的企业或者公司定性，定型，定位。当然这种情况属于中高层范畴。属于人事任免框架。事实上在每一个发展中的企业或者公司中，都有很多老员工表现优秀，而且在企业或者公司内部具有一定信服力和威望。如果能将这些优秀员工开发培养起来，要强过新招聘来的中高层员工。这样的手段，不但可以巩固老员工的忠诚度还可以有效的刺激新员工的期待值，再者可以非常委婉的清退惰性较强的鸡肋型老员工。是非常值得一试的方法。一个优秀的企业或者公司如果想要长足发展必须果敢的清退消极惰性的老员工。 以开发员工代替重点招聘的具体定义为：将企业或公司内部现有的综合能力较强的基层员工提拔或培养成为中高层管理人员，用以代替成本较高的引进或者招聘入职的管理人员。 方案主要目的：提高优秀老员工的忠诚度，提高新入职员工的期望值。淘汰惰性老员工，规避招聘成型性人才的风险度。 方案主要优势：对于企业或者公司降低招聘成本和管理成本有着重要贡献。中高层管理人员往往是企业或者公司中内耗最大的一部分。但是如果由基层提干而来的综合性老员工其起薪成本要低的多。而且对于带动整个企业或者公司的文化氛围有很好的推动作用。
公司人力资源优化配置工作方案 为了进一步优化公司人力资源配置，增强企业核心竞争力，实现公司人岗匹配，有效控制人力成本，根据公司生产改革发展目标，结合公司实际，提出以下人力资源优化配置方案。 一、优化配置目的 优化公司的人力资源结构，实现人岗匹配和人员能动性，合理的控制公司的人工成本，为公司的下一步发展打好基础。 二、优化配置原则 （一）总量控制、岗位需要原则 （二）先优后劣、淘汰庸人原则 （三）人员适配、稳定人才原则 三、优化配置范围和方法 对显元化工科技公司的车间普工、后勤职能部门、学生用工进行优化配置。 （一）对于生产车间的固定岗位普工主要采用根据日常行为表现、工作中的表现、思想态度和年龄身体状况进行内部优化，留存一些年龄适中，表现良好的愿意同公司一起成长的员工； （二）对于临时性、辅助性、替代性岗位以配置劳务派遣用工和外协为主，减少公司直接编制性用工； （三）对于后勤职能办公室人员和中层管理者采用《岗位说明书》学习和监督观察考核，最后根据岗位职责和胜任标准综合评分衡量评
估等方式来决定岗位胜任力，如不适合者进行优化，保证岗位与人力相匹配，原则上一个人能做两岗的工作量，不配置第二人。对于关键性技术性岗位通过外部优化招聘的方式进行配置。 （四）对于公司学生用工的优化，采用先谈话后培养再胜任的方式，对学生进行思想上的了解，对公司的认可性和工作的兴趣选择性，一些踏实能吃苦的可着重培养，对难管理不听话得过且过的人进行淘汰出局。 四、工作内容及措施 （一）开展人力资源现状调查分析，为优化人力资源配置提供依据。 1、设计公司和各岗位组织架构图（已完成） 对公司目前总架构和各部的架构进行划分、清分，根据公司实际情况进行合理配置，能合的岗位进行合并，不能合的进行员工工作量的控制来合并工作内容。 2、各部门人员满编缺编情况调查（已完成） 既然进行优化需要各部门人员的数量进行了解和各理配置，根据各岗位的情况进行编制了解，有四方面：所需编制、现有编制、所缺编制、储备编制。对于满编的部门需要了解人员工作量的合理性，是否需要合岗或者合工作内容；对于缺编的人员进行了解，先保证内部优化后外部优化，是否可以从目前不开工的岗位上进行调岗，管理层岗位和技术性岗位缺编的可以外招，对于临时性的岗位是否可以选用外协工和劳务派遣工；对于储备编制调查储备的原因，根据公司发展
关于公司员工电脑配备方案 篇一：员工配备笔记本电脑的管理办法 公司关于为员工配备笔记本电脑的管理办法（暂行）： 为了做好公司办公设备的管理工作，满足工作需要，服务和保障公司各部门工作运转，更好利用现有资源，降低公司设备投入成本，现制定如下管理办法。此办法中包括二种方案，供员工自己选择： 方案一：管理组织： 员工根据岗位工作需要提出申请，由所在部门领导审核，报总经理审批； IT部负责设备选型、发放及台帐管理；采购部等相关部门负责设备采购； 财务等相关部门负责与申请使用员工结算设备折旧余额等事项；管理办法： 1. 申请使用公司笔记本电脑的员工须与公司签订设备使用协议。 2. 笔记本电脑折旧期为48个月，设备折旧残值为4%，月折旧金额=设备采 购价格×96%÷48。 3. 员工出现离职情况，须与公司结算设备费用（折旧余额+设备折旧残值）， 设备公司不再收回。 4. 设备超出折旧期但未满12个月，使用员工与公司结算原
设备折旧残值后， 可重新申请新设备，原设备公司不再收回。设备超出折旧期 满12个月，使用员工可直接重新申请新设备，原设备公司不再收回。 5. 公司为员工配备的笔记本电脑，由使用员工保管使用。在 折旧期内发生 故障或丢失情况，应及时向IT部报告备案，IT部须就故障原因进行判定，因非人为因素出现的故障，维修所产生的费用，在 保修期内由供应商承担，超过保修期的由公司承担；因操作不当 或管理不善等个人原因所造成的故障或损坏，由使用者承担责任 及维修费用；设备丢失，使用员工须与公司结算原设备费用（折旧余额+设备折旧残值）后，重新申请新设备。设备丢失所产生的责 任由使用者承担。 6. 因公司内部工作岗位变更所产生的设备调整，由总经理决 定处理方案。解释： 设备折旧期自申请员工领出设备之日开始计算。 折旧余额=设备原值-月折旧金额×使用月数（不足一月按一月计算） 方案二：管理组织： 员工根据岗位工作需要提出补贴申请，由所在部门领导审核，报总经理审批；财务相关部门负责补贴发放等事项；管理办法：申请笔记本电脑补贴的员工须与公司签订笔记本电脑补贴领
工程建设监理咨询有限 公司文件 行字[2014]第07号 关于公司机构设置及人员配置的决定 为适应新形势下公司的经营战略发展需要，进一步提高市场开发能力及内部管理水平，经公司研究决定，对公司管理机构进行适当调整，并对相关部门负责人作如下任命： 一、公司机构设置及领导分工 公司实行董事会领导下的总经理负责制，设总经理1名、副经理2名、总工1名、总经理助理1名，下设工程项目管理部、咨询部、综合管理部室、人力资源部。原公司总监办更名为工程项目管理部，咨询室更名为咨询部，综合办公室更名为综合管理部，新设人力资源部。 总经理同志全面负责公司工作。 副经理同志分管工程项目管理部及咨询部工作，同时兼任咨询部经理。 副经理同志分管综合管理部，同时负责公司资质的保级、升级工作，以及合同管理工作。
总工同志全面负责公司的工程技术指导工作，确保技术文件的有效性，负责专业技术类培训的计划制定、组织与实施，负责公司ISO9001质量管理体系认证和公司新项目的开拓。 总经理助理同志分管人力资源部工作，同时协助总经理处理各项事务，以及公司新项目的开发。 副经理、总工、总经理助理的工作由总经理负责安排及督促。 二、人员任命 任命同志为工程项目管理部经理，主持工程项目管理部的工作。 任命同志为人力资源部经理，主持人力资源部的工作。 任命同志为综合管理部经理，主持综合管理部的日常工作。 任命同志为咨询部副经理，协助咨询部经理开展咨询、设计等工作。 任命同志为人力资源部副经理，协助人力资源部经理开展工作。 三、各部门职责及人员编制 1、工程项目管理部负责公司各项目监理部的管理、人员调度等。人员配置：由各监理部总监及其他监理人员组成。 2、咨询部负责公司咨询及设计业务的开展。人员编制3
**集团职能部门人员配置现状调研方案 一、调研目的 通过对集团与上市公司总部各职能部门关键职责、组织结构与岗位设置以及各岗位人员配备等基本情况进行分析，摸清总部职能部门人力资源现状，并对职能部门人员配置给予合理化建议，为完善和优化集团总部职能，打造精简、高效的职能人员队伍提供帮助。 二、调研范围与时间 (一)调研范围 (二)调研时间 三、实施思路 从集团发展战略出发，明确集团总部的管控模式，确认总部承担的各项管理职能，依据总部承担的职能明确各职能部门的职权范围，由职能部门的职权范围分析部门的组织结构设计与岗位设置，最后依据各岗位的岗位职责与承担工作量的大小分析岗位人员配备情况。 四、实施步骤 （一）资料收集 1、明确信息收集的对象和内容 信息收集的对象 集团所有职能部门 信息收集的内容与责任主体见下表：
2、制定信息收集模板 主要包括： ●《ⅩⅩ部门组织结构与岗位设置图模板》 ●《ⅩⅩ部门及科室关键职责模板》 ●《ⅩⅩ部门岗位说明书》 ●《ⅩⅩ部门人员信息表》 ●《ⅩⅩ岗位工作内容描述》 （二）访谈、调研 前往各职能部门对相关人员进行访谈，实地了解部门业务与人员情况。 《访谈提纲》设计 （三）信息整理 对收集的书面材料与访谈调研信息进行整理，对职能部门的人力资源现状进行分析，结合公司的发展战略与职能部门的定位与职责范围，找出人力资源配置方面存在的问题与不足。 （四）出具分析报告 输出集团职能部门整体及各职能部门（或重点关注部门）单独的调研分析报告。对职能部门人员配置现状进行总结与分析并提供相关建议。
《ⅩⅩ部门人力资源配置现状分析报告模板》五、工作分工与日程安排 调研工作分工与日程安排如下表所示：
公司机构设置及人员调 整方案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
工程建设监理咨询有限 公司文件 行字[2014]第07号 关于公司机构设置及人员配置的决定 为适应新形势下公司的经营战略发展需要，进一步提高市场开发能力及内部管理水平，经公司研究决定，对公司管理机构进行适当调整，并对相关部门负责人作如下任命： 一、公司机构设置及领导分工 公司实行董事会领导下的总经理负责制，设总经理1名、副经理2名、总工1名、总经理助理1名，下设工程项目管理部、咨询部、综合管理部室、人力资源部。原公司总监办更名为工程项目管理部，咨询室更名为咨询部，综合办公室更名为综合管理部，新设人力资源部。 总经理同志全面负责公司工作。
副经理同志分管工程项目管理部及咨询部工作，同时兼任咨询部经理。 副经理同志分管综合管理部，同时负责公司资质的保级、升级工作，以及合同管理工作。 总工同志全面负责公司的工程技术指导工作，确保技术文件的有效性，负责专业技术类培训的计划制定、组织与实施，负责公司ISO9001质量管理体系认证和公司新项目的开拓。 总经理助理同志分管人力资源部工作，同时协助总经理处理各项事务，以及公司新项目的开发。 副经理、总工、总经理助理的工作由总经理负责安排及督促。 二、人员任命 任命同志为工程项目管理部经理，主持工程项目管理部的工作。 任命同志为人力资源部经理，主持人力资源部的工作。 任命同志为综合管理部经理，主持综合管理部的日常工作。 任命同志为咨询部副经理，协助咨询部经理开展咨询、设计等工作。
任命同志为人力资源部副经理，协助人力资源部经理开展工作。 三、各部门职责及人员编制 1、工程项目管理部负责公司各项目监理部的管理、人员调度等。人员配置：由各监理部总监及其他监理人员组成。 2、咨询部负责公司咨询及设计业务的开展。人员编制3人：由三位同志组成。 3、人力资源部负责公司人力资源的管理。人员编制3人：分别是。 4、综合管理部负责公司日常办公事务的处理。人员编制人：分别是。 各部门员工的工作由部门经理负责安排及监督。跨部门安排员工工作时，须经员工所在部门经理同意。公司内的人员变动须经人力资源部下发员工调动通知。 以上决定自2014年1月1日起执行。 二零一四年一月一日 主题词：机构设置人员配置决定 主送：公司董事会董事长公司总经理
2016年***********公司机构设置 及人员配置初步方案（草案） 根据公司快速发展的需要，转入规模化、流程化、精细化、市场化的生产时期，根据市场的行情的变化，结合公司经营目标，组织机构做一下建议规划调整。 一、2016年经济运行主要目标(暂缺) 二、组织架构设置原则 ①以产权关系为纽带，谁控股，谁组建机构的原则。②经营目标一致的原则。③职、责、权、利相统一的原则。④指挥统一的原则。⑤精干高效的原则。 ⑥分战线层级管理原则。⑦专业分工与协作原则。⑧市场导向的原则。 以“德能勤绩”为标准，合理分工、层级管理、廉洁奉公、监督制约。 三、各部门设置 设置原则:德才兼备、合理配置、以岗定人、职责权利、相互监督、综合考核。 建议设置7部一办，办公室、人力资源部、财务部、采购部、安环部、销售部、技术部、质量部。各部设置部长一名。 四、各部门主要职责及岗位职数。 （一）、办公室主要职责： 公文起草、上传下达、会议组织、证照办理、股权管理、档案管 理、网站维护和更新、车辆管理、治安管理、后勤管理（接待、总部食堂、环境卫生管理、宿舍管理），党务管理、对外项目申报和对外关系协调。将原来行政部管理的矿山司机、黄花门卫划归属地管理。 设置岗位：主任、文员、档案员、网管员、宣传员、车队长、安保队长、事务长、司机、接待员、事务长、炊事员、门卫。 人员分布（20人）：
（二）、人力资源部主要职责：人员招聘、岗前培训、劳动合同管理、薪酬设计、工资核算、绩效考核、社保申报、岗位设置和调配、特殊工种培训管理、职业健康监管、社保项目申报、劳动关系管理。 设置岗位：部长、社保和工资核算员、招聘和培训人事管理员。 人员分布（2人）： （三）、财务部主要职责：财务核算、成本控制、财务分析、财务稽查、仓库管理、财务预算、资金筹措等等 设置岗位：部长、主管会计、成本核算、销售核算、费用核算、出纳、车间核算、材料仓管、成品仓管。 人员分布( 7人)： （四）、采购部主要职责：供应商管理、材料采购、设备采购、劳保和行政办公物资采购、退货追踪和索赔、采购合同、质保金、价格稽核管理等等。 设置岗位：部长、材料采购员、询价员、文员 人员分布（4人）： （五）、技术部（研发中心）主要职责：拟定新产品方向，新技术、新产品的研究与开发，新产品中试，制定新产品工艺文件和作业指导书，技术项目申报、为生产提供技术服务，设备研制、维护和保修等等 设置岗位：部长、工艺工程师、设备工程师、机电工程师、技术员、实验员。 人员分布（6人）： 研发中心是公司技术标志，也是公司技术创新中心，继续加强与武汉理工大学等大专院校的联系，提供大学生就业实习基地，广泛接纳985、211学校的大学生，补充公司研发力量，储备科技人才。要有紧跟国家产业和新产品发展脉搏，研发方向正确，新产品要有计划表，要对传统工艺、产品进行改革升级，新工艺要有操作性和符合环保政策，实用性要强，研发的新产品要能规模化化生产，比同行业成本要低，要有几个获取利润的拳头产品，要考虑企业市场成本，投入产出要有效益，新招行业技术人员要有产品项目和团队人才，加强研发人员日常的管理，提供相应的食宿，关心业余生活，拓展个人成长空间，创
关于机构设置及人员配置的建议方案 公司各部门、门店： 为规范公司内部管理机制，科学核定各部门、门店岗位设置、人员编制，有效挖掘员工潜能，精简机构、节约成本、提高工作效率并有效控制人员总量，优化人员结构，公司拟重新进行机构设置和人员配置，对现有工作岗位及人员进行全面优化。现将有关事宜通知如下： 一、加强工作领导与协调，做好分工 （一）成立岗位及人员优化工作领导小组。 组长：总经理 顾问：总经理顾问 成员：副总经理及班子成员 成员：各部门、门店负责人 领导小组设办公室，负责日常工作，由兼任工作小组办公室主任。 （二）做好职责分工： 1、工作小组总揽全局，指导岗位优化及人员优化工作的具体开展，审定相关方案并提供决策意见。 2、总经理、副总经理负责监督各部门、门店岗位优化及人员优化工作的执行情况，并对方案进行审核、裁定； 3、小组办公室负责汇总整理，最终形成岗位优化、人
员优化方案，对具体优化工作过程提供技术指导，负责对各部门、门店优化方案的审核、汇总、存档工作，并有权根据公司战略及公司总体目标、部门、门店工作职责等要素提出修改意见和建议； 4、各部门、门店负责人作为岗位及人员优化的第一负责人，负责完成各自管理范围的定岗、定编、定员及人员优化工作，负责提出本部门、门店的岗位优化及人员优化方案； 5、综合办负责与各部门、门店对接，督办各部门、门店岗位及人员优化工作的执行，资料收集、文件的传递、报批及审核工作。 二、机构设置方案及编制 根据公司实施的门店承包经营战略和未来发展方向，公司总部管理机构设置“综合办公室、财务中心、运营中心、配送中心和食品食材加工中心”。其中“食品食材加工中心”为实行单独经济核算的营业主体。 唐山定岗定员定编表
公司管理部门设置方案 蚌埠沐百客商贸公司，经历了前段时间的筹备工作，已实现了由无到有快速发展的转变。根据公司战略规划，目前急需进行部门设置、人员的配备。为了公司今后的发展，为了合理分配公司资源，明确职责，使人员有效运转，拟进行管理总部部门的初步编制，组织结构调整如下： 根据公司新的组织结构，将各部门职责修订如下： 一、行政管理部 ?部门职责 1、贯彻落实总经理交办的各项工作，包括但不限于总经理办公会议及其他 各类会务的组织与协调；公司重大活动的组织和落实； 2、协调公司上下关系，及时有效传达公司的各项政策，保持政令通畅； 3、负责公司各项行政管理制度的制订、执行及完善；建立健全公司行政文 书档案管理制度及流程，指导各部门贯彻执行；负责公司营业执照年度 审核及工商事宜；负责办公设备的采购及维护，办公用具的购买与分配，公司局域网的日常维护及办公环境的优化；
二、人力资源部 ?部门职责 1、负责制订与执行公司的人力资源发展规划，考虑公司的长短期发展，合 理配置人力资源并做好人才储备规划； 2、负责制订、执行、完善公司的人事管理制度，建立健全公司的招聘、录 用、培训、考核及激励制度并不断完善各项工作的流程； 3、制订、完善公司的员工手册并指导公司员工遵守，配合其他部门创建具 有特色的企业文化； 4、监督公司各项制度的执行情况，及时了解公司各部门员工的工作情况， 为职位升迁与选拔骨干提供客观意见； 三、战略、策划管理部 ?部门职责 1、负责执行公司的战略管理规划，公司发展方向的确定等； 2、指导公司制定管理目标，监督经营运作，考核经营成果； 3、配合人力资源部做好公司管理干部的业务考核工作，为职务调整提供客 观意见。 4、参与重大项目的谈判，撰写项目的中长期发展规划； 5、制订企业对外形象的宣传策划方案，负责公司对外广告的联系与发布， 配合人力资源部创建具有特色的企业文化； 6、负责公司内外的宣传与沟通工作，帮助其他部门协调外部关系，加强对 外的合作与交流工作。 四、金融财务部 ?部门职责 1、建立健全公司的财务管理体系、财务流程及内部控制体系，制订财务管 理的各项制度； 2、负责公司的的财务预算、核算与决算工作； 3、加强银企合作，建立公司融资渠道，保证资金流转的通畅； 4、协调相关政府职能部门的关系；
外包服务合同 甲方（发包方）： 法定代表人： 乙方（服务方）： 法定代表人： 就乙方承包甲方项目事宜，为明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》，经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。 一、项目目的 项目目的：满足甲方的生产经营需求。 二、承包范围 。 三、承包期间 自年月日起至年月日止。 四、承包费用 1.费用标准为：人民币元/月。 2.费用支付方式：所有费用均为按月支付，每月15日之前支付上月费用。 3.支付款项前，乙方应向甲方提供足额的正规发票。
4.下列情况下，甲方应另外向乙方额外支付费用： （1）经甲方同意报销的费用； （2）因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班费等）； （3）其它：。 五、服务要求 1.乙方同意：为提高服务质量，甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。 2.工作沟通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙方必须在24小时提供解决方案；对于紧急的要求，必须立即作出反馈。 3.乙方的服务应尽量满足项目目的。 4.为满足本项目目的，甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的，乙方应予执行。 5.除双方约定的以外，乙方的服务同时应满足法律法规要求，满足行业操作规范，达到该领域专业企业的水准。 6.双方约定或乙方承诺的其它要求。 六、甲方权利义务 1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查，并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。 2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所，如甲方提出要求，乙方应予改正。
软件公司人员编制方案 一、基本概述 （一）软件公司现在职人员情况 （二）软件人员变动情况 软件2013年人员变动情况：年初总人数174人，当前在职166人，人员离职38人，离职率为22.35% （2012年人员离职38人，离职率为22.8%），平均离职率为22.575%。 （三）软件公司人员定编方法 销售类定编人数＝年度计划销售额/ 去年人均销售额（或行业人均销售
额600万/人年）； 开发类定编人数＝年度研发项目/ 人均开发量/ 开发周期有效率（结合公司、行业人员情况，设定开发周期有效率为1.0）； 工程类定编人数＝工程项目数量/ 人均工程量/ 工程周期有效率（结合公司、行业人员情况，设定工程周期有效率为0.8）； 测试类定编人数＝年度研发项目/ 人均测试量（结合公司、项目情况，设定人均测试量为50人月/年）； 职能类定编人数＝根据职责定位、重点工作，确定人员配置(由于我司管理尚未达到精细化，故职能部门人员配置无法按服务率、流程节点来配置人员编制数）； 各事业部新项目预估工作量定编人数= 2014年预估工作量/ 人均工作量* 项目达成率基数（能源和MES为0.5、APC为0.7）； （四）软件公司人员定编原则 结合公司的计划销售额指标（2014年为1.15亿，2013年为1.1亿）和公司控制总体成本的需要，故2014年软件公司总体上尽可能的保持编制不变，以提高员工的效能和人员素质为重点。 但综合考虑软件公司各部门的工作特点、人员稳定性和外部影响因素，以任务额为出发点来考虑人员的配置可能会限制部门业务的开展，故允许各事业部在年度间可以结合部门主要工作内容、技术和规模，并考虑人员平均离职率(近2年软件公司人员平均离职率22.575％)，设定储备人员数量，而不考虑年度项目的追加人员（一是项目的不确定性；二是控制成本需要），年度恢复公司核定人员编制，2014年人员平均离职率取中值：15%。 A、开发类储备人员数量= 开发项目编制总人数* （1＋人员平均离职率中值）* 产品成熟度，基本已开发完毕的产品不考虑在人员储备中；
贵州铁路投资有限责任公司 内部管理机构设置和人员配置方案 为规范贵州铁路投资有限责任公司内部管理工作机制，确保贵广铁路投资项目、贵州省境内其他铁路投资项目的顺利实施，以及公司的需要，根据《贵州铁路投资有限责任公司章程》的相关规定，特制定本方案（草案）。 一、公司内部管理机构设置的原则 1、公司内部管理机构设置的主要原则是以公司主营业务开展工作为核心，满足贵广铁路及贵州省境内其他铁路建设项目的需要，确保国家和省铁路建设项目投资计划的顺利实施，完成省委、省政府交办的融资任务、资金管理任务和运营管理任务。 2、公司内部管理机构的设置应有利于公司拓展业务的需要。 3、各级管理部门的设置应结合公司近期主要任务和远期发展战略的实际需要，循序渐进、逐步完善。 4、人员编制力求“精干高效”，坚持“因事设岗、因岗定编、因编定员”的原则，实现部门之间既分工明确，又团结合作。 5、人员配置按国家相关政策，结合公司具体情况，采取招聘、商调、临时借用等多种形式，实行择优录用、竞争上岗。 二、公司近期内部组织机构 （一）机构设置 公司实行董事会领导下的总经理负责制，建立以总经理为首的统一管理组织系统，下设投融资部、综合部、财务部三个部门。
（二）人员编制 根据公司近期主要工作目标，公司内部暂定15个人员编制。具体人员编制如下： 总经理：1人； 副总经理：1人； 董事会秘书：1人； 投融资部：2人，其中：经理1人、业务员1人； 综合部：7人，其中：经理1人，副经理1人，业务员3人，司机2人； 财务部：3人，其中：会计2人（含1名经理），出纳1人。 （三）主要工作职责 1、总经理主要职责： （1）主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议； （2）拟订公司的经营计划和投资方案； （3）拟订公司的年度财务预算、决算方案； （4）拟订公司的利润分配方案和弥补亏损方案； （5）拟订公司增加或减少注册资本、增资扩股方案以及发行公司债券的方案； （6）提出聘任或解聘公司副总经理、总工程师、总会计师等领导人建议； （7）依法决定公司职能部门负责人及以下员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退； （8）拟定公司基本管理制度； （9）拟定公司员工工资方案（草案），年度调干和用工计划；
一、本案例中，企业进行技术革新，需要相应的人力资源解决方案，以支持企业生产性调整。当前公司进行的技术革新，面临的人力资源方面的问题主要有： 1、需要35名能使用新设备的操作工，公司需要通过脱产培训或者外部招聘来解决。 2、当前一个厂停产进行技术革新，而另外一个厂继续生产，公司需要从两个厂中选拨出一些人留下继续生产，而其他的人则需要公司为他们制定一个妥善安置的方案，进行裁员、工作岗位转换等等。 3、两年之后，即技术革新完成之后，另外一个厂也需要关闭，公司需要对剩余员工进行合理的安置。 4、设备革新后需要两名多种技能的机械师，公司需要从外部招聘，并且加以培训。 5、新设备操作人员需要组成自我管理小组以提高效率，公司需要合理的员工调配、相应的培训、激励和绩效管理来促成自我管理型团队的成立和运行。 二、当前制定人员配备方案所面临的主要人力资源环境及状况分析： 1、新设备操作工为买方市场，即公司以约1.6万元的成本，可以从外部招聘到足够多的操作人员。 2、外部招聘全部费用1.6万元，低于两年脱产培训成本1.8万元；但前者的费用是公司负担，而后者则有可能是员工承担部分费用。 3、技术革新是在两年完成的，公司有时间将现有员工进行培训后以胜任新工作的技术要求。 4、公司管理层决定对多余的操作员工会统筹考虑，即并非全部裁员。 三、综合以上分析，我们制定如下人员配备整体方案： 1、根据企业战略和资源状况，制定人力资源战略。保证公司未来对人力资源总量的需要得到满足，形成符合公司实际的人力资源开发、人才结构优化和人才使用战略。 2、对公司未来基层结构进行重新设计，画出组织结构图。在新设备投入运行后，工厂的组织结构应当与当前的工厂组织结构不同，主要是自主管理小组可以不设置班组长等职位，减
关于陈蛮庄选煤厂岗位人员 配置方案的报告 公司领导： 陈蛮庄煤矿矿井选煤厂工程建设已经接近完成，煤流系统已经形成。并完成了厂内设备的单机调试工作，设备运行正常平稳。为配合矿井建设的进度，经领导研究决定于2012年2月10号开始进行选煤厂带煤试运转，届时需要集团公司对选煤厂岗位人员进行配置。下面将就陈蛮庄选煤厂的基本情况及人员配置方案作简要汇报，以供领导参考并批示。 一、选煤厂工程简介： 陈蛮庄选煤厂为附属于陈蛮庄煤矿的矿井型炼焦煤选煤厂，设计规模为90万吨/年，挖潜能力为180万吨/年，服务年限与矿井相同，为40.3年。原煤系统最大处理能力为292.5吨/小时，洗选系统最大处理能力为284吨/小时。主要产品为精煤（粒度0-50mm，灰分Ad ≤10%）、中煤和煤泥。主要工艺为：动筛跳汰排矸+无压三产品重介旋流器主选+粗煤泥TBS分选机分选+细煤泥浮选+浮选尾煤浓缩压滤。本选煤厂工艺完善、设备先进、系统可靠、经济指标合理，并且自动化程度高，具有先进的控制调节系统，可实现全工艺系统的监测与监控。 选煤厂工程建设采用总承包的方式，由大地工程开发（集团）有限公司天津分公司承建。承包范围从主井箕斗煤仓下给煤机开始，至产品装车点的全部生产设施、辅助生产设施的土建、设备、电气配电、照明、采暖、消防、环保、安全、卫生、防雷、起重、检修、综合自动化控制保护、工业电视系统等设计、施工、供货、运输、安装、调试、技术服务和培训等工作。工程竣工验收达到煤炭行业要求的省级
优良标准。 工程于2010年8月15日开工建设。计划投资14423.21万元，其中合同内投资12660万元；合同外投资1763.21万元。 二、资金完成情况： 截止2011年底，陈蛮庄选煤厂建设已完成投资13430.82万元。合同内投资完成12660.00万元，其中土建工程完成5222.62万元，安装完成2133.34万元，设备及工器具购置完成4829.53万元，工程建设其他费用完成474.51万元；合同外投资完成770.82万元，其中土建工程完成100.93万元，安装工程完成168.84万元，设备及工器具购置完成441.05万元，其他费用（监理费）完成60.00万元。 三、工程完成情况： 1、土建工程进展情况： 主厂房主体工程完工；装饰装修工程完成；地板砖铺设完成95%；给排水、消防、采暖工程施工完成。动筛车间主体工程完工；装饰装修工程完成；地板砖铺设完成90%；室内给排水、消防、采暖施工完成。浓缩车间及泵房主体施工完成，装饰装修完成，地板砖铺设完成，室内给排水、消防、采暖施工完成。原煤储煤场落煤筒施工完成；装饰完成80%；原煤仓至落煤筒钢桁架内消防、给排水、采暖施工完成；返煤地道内消防、给排水、采暖完成。汽车装车点及栈桥主体施工完成，装饰装修工程完成，消防、给排水、采暖施工完成。主井井口房至动筛车间栈桥钢桁架加工完成，②至③轴栈桥钢桁架、③轴至动筛车间栈桥钢桁架吊装、内部装饰及给排水、消防、采暖施工完成，主井井口房至①轴未吊装。其他栈桥主体完成；装饰装修完成90%；消防、给排水、采暖安装完成。介质库及浮选药剂库主体完成；装饰装修完成；给排水、消防、采暖施工完成。厕所主体施工完成，装饰装
吉林银行小企业金融服务中心 组织架构及人员配置方案 行领导： 根据《吉林银行中小企业金融业务体制改革实施方案》，吉林银行小企业金融服务中心（以下简称“中心”）拟定了与之配套的《吉林银行小企业金融服务中心组织架构及人员配置方案》，具体内容如下： 中心将实行总裁负责制。总裁下设四名总监。即：市场总监、创新推动总监、运营总监和风险总监。推选一名总监担任副总裁，风险总监由总行风险管理部派驻。中心设置：市场分析及品牌建设部、产品研发部、市场营销部、业务运营部、作业监督部、风险管理部、计划财务部、综合管理部，松原分中心。 一、中心领导层 1、总裁:负责中心全面工作,总体协调各总监及各部门的工作,对总监进行绩效评估，制定中心总体的战略,让中心所有的部门和员工都能够围绕中心的战略协同运转。 2、市场总监：按照中心总体战略规划和产品服务特征，合理利用中心内部资源、开发外部资源，对目标市场进行定位和分析。合理制定市场开发的战略、策略，拟定计划并推进实施，并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正，以
保证目标的实现。分管部门：市场分析及品牌建设部、市场营销部、松原分中心。 3、创新推动总监：根据中心的目标客户和目标市场，对小企业金融服务产品进行研发、推广及创新工作，并负责对全行小企业客户经理新产品的培训工作，组织开展投行业务和中间业务。分管部门：产品研发部。 4、运营总监：制定并执行中心的战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；确保中心业务运营指标和年度发展计划的顺利完成；协调各部门的工作，全面保证中心各项工作的正常运转，建设和发展优秀的运营队伍；完成总经理临时交办的其他任务。分管部门：业务运营部、作业监督部、计划财务部、综合管理部。 5、风险总监：风险总监由总行风险管理部派驻。负责全面防范和控制全行中小企业金融业务中存在的法律风险；组织落实总行风险管理部的风险管理政策；监督分管条线做好尽职检查、风险分类、风险预警、贷后检查等工作。分管部门：风险管理部。 二、市场分析及品牌建设部 部门职责：负责全行中小企业业务的市场规划、组织推动和业务指导工作；制定吉林银行经营区域《中小企业营销指导意见》，并根据市场及竞争对手经营策略的变化，定期不定期进行修订，并督促实施；承担与政府职能部门等对外合作事宜的牵头工作；塑造吉林银行中小企业金融服务品 2
人员配置申请书 随着公司XXXX的成功，现阶段要进一步实施XX产业园的项目计划，随着目标计划前期工作的逐步推进，以及工作内容的增加，现在侧重于发展对外销售业务及采购原材料，所以相应的岗位需要增加相应人力，根据发展需要，需招以下人员各1名： 1、业务员 要求： 25-35岁左右，男性。善于沟通，有亲和力。有良好的自律能力，具有团队合作精神。对工作认真负责，富有挑战高薪的激情。有相关工作经验或XX销售经验者优先。 2、销售助理 要求： 25-35岁左右，女性。善于沟通，有亲和力。有良好的自律能力，具有团队合作精神。主要负责客户和供应商之前的沟通联系及日常内部事务的安排，有XX经验都优先（因为采购纸张入库前需验货）。 附：业务岗位说明及销售内勤岗位说明： 附1：销售业务员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。 2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订纸张原材料销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销 售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单 位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产 品开发等提出参考意见。 6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 7.负责造纸厂供应商前期的接触，信息整理、价格、市场布局信息等的收集、整理、 汇总。 8．负责原材料纸张的销售。 附2：销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。 2、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公 司文件的及时传达。 (1)、按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司市场部经理。 (2)、销售人员所需资料的整理; (3)、日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)、寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)、物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)、商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)、对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)、建立客户档案，并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;确认发货方式的选择，发货时限
能是给你一个定编标准了 新人编标书么 组织架构图就自己搞吧 大体是一个客服部 一个财务部 一 个工程部 一个保洁部 你这个小区这四个部门应该够了 上面应该有个管理处 设一个管理处主任 一 个副主任 一个主任助理 四个部门主管 下面的具体人员按面积和实际情况就可以了。
(1)多层住宅物业管理人员的定编标准
多层住宅物业管理人员的定编标准， 按建筑面积计算 1 万 m2 配置 3.6 人左右(不包括车辆管理人员)， 各类人员配置及标准如下：
① 管理人员：主任，总建筑面积 10 万 m2 以下设 1 人，10～20 万 m2，设 1 正 1 副，25 万 m2 以上， 设 1 正 2 副；助理，总建筑面积 10 万 m2 以下设 1 人，在 10 万 m2 以上每增加 5 万 m2 增加 1 人； 社区文化设 1 人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各 1 人， 但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业大小和工作需要来设置。
② 维修员：建筑面积每 4 万 m2 设置 1 人。
③ 绿化员：绿化面积每 4000 m2 左右设 1 人。
④ 保洁员：每 140 户设 1 人。
⑤ 保安员：每 120 户设 1 人。
⑥ 车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设 2 人，流量小的每班设置 1 人，一日 3 班。
(2)高层住宅物业管理人员定编标准
高层住宅物业管理人员定编标准， 按建筑面积计算每 1 万 m2 配置 7.5～7.8 人左右(不包括车辆管理 人员)，各类人员配置及标准如下：
① 管理人员：建筑面积小于 5 万 m2 设主任 1 名，每增加 5 万 m2 增设副主任 1 名；助理每 350 户设
**************公司人员机构设置方案 根据有限公司《人事管理办法》相关规定，结合我司实际情况，拟下设1室4部，6个职能部门，即行政办公室、财务部、项目管理部、国有资产管理所、景区管理部和市场营销部。 一、组织架构
3 1 2 3 定事项的实施； 4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领 导批示的执行情况； 5、负责组织、协调和管理公司的大型活动； 6、负责公司值班工作、信访工作，协助领导处理突发事件 和重大事故； 7、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作； 8、负责公司对外宣传工作； 9、完成公司交办的其他工作。
（二）财务部（编制：2人。会计1名，出纳1名） 1、负责公司的会计核算工作，定期编制各类会计报表和财 务报告，提供真实完整的会计信息; 2、负责公司的会计管理，并对本部门人员进行培训、考核; 3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督，保证公司 资产的安全完整; 4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度，做好财务 信息化工作; 5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作，为公司决 策提供财务信息和决策建议; 6、负责开展全面预算管理，做到各项费用开支事前监督， 事中控制，事后总结分析、考核; 7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管，科学管理资 金，降低企业成本; 8、负责按期申报缴纳各种税金，争取各项税收优惠政策， 合理避税，减轻公司税赋负担; 9、完成公司交办的其它工作。 （三）项目部(编制：3人） 1、根据公司旅游发展的需要，全面管理公司的旅游项目， 统筹协调旅游业发展要素，拟订旅游业发展的中长期规