舒畅智能软件
物
业
收
费
管
理
系
统
方
案
二零一五年一月
一、软件特点及对物业管理工作的帮助
1 、方便快捷的信息查询功能,可随时查询房间、业主资料及物业收费台帐及各项统计报表。(手工查找资料要翻阅记录薄,很不方便!)支持对办公楼的大开间的房间合并、分割，费用即时结算等的工作需求。
2 、自定义收费项目和计算方法，使得费用计算快捷、准确。(与”手工算费”相比,降低了费用误差，提高算费的精度，从而减少了手工劳动，节约管理成本。)
3 、提供各种费用的预收功能，业主可预交任意月份的费用,报表中将每个月的“预收”,和”当月实收”费用分项显示,不仅加快费用回收,而且帐目更加清楚。
4 、非常灵活的分项交费、分次交费功能。支持按单月交费,按多月交费功能，最大限度的满足不同业主灵活结算的交费要求
5 、支付方式分为在线支付，现金,转账，减免,其他等可解决收费
过程中的因不同的支付方式带来的不便。
6 、自定义计量表，并支持一户多表，和一户多表且单价不同的仪表费用计算情况。使仪表类费用的计算更为准确,清晰。
7 、丰富的统计报表以及自定义报表功能，通过网络,数据传输方便快捷,财务部门可直接获取收费的日报表和月报表,及时掌握各个管理处的费用回收情况。各个管理处不用再手工上报报表,省去了以前繁琐的报表统计和上报工作,从而提高了工作效率。
8、自动生成汇总凭证，可以将各个管理处每一天的收费数据分项汇总，生成一张记帐凭证, 财务人员只需审核,记帐即可.从而大大
减少了财务制单,记帐的工作量。
9、在线收费系统:网上进行各种费用的交纳。该系统已经在物业公司稳定运行多年，该系统解决了业主交费时的空间和时间上的限制,极大的方便了业主的交费,同时也大大的提高了物业公司的费用收缴率，也大大提高了物业公司的服务形象。
10、可增加物业的额外收入、节省人工费：平台广告费、商家入驻费、24小时超市盈利。
二、标准版收费软件的功能模块介绍
1、系统管理
对收费员和管理员的操作进行权限设置。对系统数据进行备份和恢复。以保证物业公司收费信息资料的保密与安全。分组、分角色的权限管理每个使用人员只能做角色权限范围内的操作，保证数据的安全性。
XX市xx物业管理股份有限公司 房屋装饰装修管理协议 甲方： 乙方：XX市xx物业管理股份有限公司北京分公司 XX 管理处 甲方为__________________________业主，现进行该房屋的装修。在装修过程中，乙方将严格遵守《建筑法》及《住宅室内装饰装修管理办法》（建设部令第110号）、《关于新建商品住宅家庭居室装饰装修管理若干规定（试行）》（京建法[2001]第616号）及《北京市家庭居室装饰装修工程承包发包及施工管理规定（试行）》（京建法[1999]413号），甲方依据上述法规对乙方的房屋装修进行监督和管理。 ·业主在住宅室内装饰装修工程开工前，应当向物业管理企业申报登记。 ·非业主的住宅使用人对住宅室内进行装饰装修，应当取得业主的书面同意后，向物业管理企业申报登记。 ·在装修过程中临时增加装修项目，装修人必须报管理处审核批准后方可进行。 一、装修施工时间： 周一至周五：上午8：00----12：00 ；下午14：00----18：00 12：00----14：00不允许有噪音施工 周六、周日：9：00----17：00 不允许有噪音施工 三、甲方办理以下手续后方可开工： 1、甲方装修施工单位交纳装修履约保证金元及装修管理费元、装修施工单位（业主）交纳装修垃圾清运费元。 2、领取了物业管理处发放的《室内装修施工许可证》。 四、乙方的权利和义务 1、乙方应当按照住宅室内装修管理相关规定进行装修施工现场的监督检查，发现违反相关法规要求和本协议内容的，应及时指出并下达整改通知单限期整改，甲方应按要求进行整改。 2、乙方有义务根据乙方的要求，提供房屋相关的图纸资料。
物业管理系统 本系统包含两个部分：业务处理部分和数字化社区管理部分 一、融合ISO9000思想，以ISO9000文档为指导 在系统设计的全过程中全面融入ISO9000思想，所有工作流程，所有工作记录均以ISO9000文档为指导，并依照ISO9000管理思想，对所有工作都有相应的统计、分析。 二、提供ISO9000专家服务 在向用户提供ISO9000文档管理工具的同时，还提供一套标准的物业ISO9000文档，以指导用户的工作。 三、采用VFP6.0 做开发工具，实现对象化编程 VFP6.0全面继承了FoxPro2.6的全部功能，同时又具备强大的可视化和对象化编程等特点，使编程直观，界面美观，便于开发，可维护性强等优点，同时，VFP6.0 与FoxPro2.6 属同一类产品，数据迁移方便，系统升级迅速。 四、功能覆盖整个物业行业 本版本即包括管理公司的内容，又包括管理处内容，涉及物业类型包括住宅小区，写字楼等多种类型，在管理的广度上包括房管、客管、收费、设备、保安、消防、行政、人事、清洁、绿化等，功能覆盖整个物业行业。 五、界面友善，操作方便 本系统全面采取客户自定义模式，可随物业公司所管理的物业或者楼盘的情况而设定，并且各种类别的划分可由客户自行确定。 六、灵活的用户权限管理 用户权限细化到每个功能，用户以不同身份登录，可进入不同的功能模块，并且实现不同的功能。 七、压缩备份 系统可自动或手动对数据进行压缩备份，即可保证数据的安全性，又能节省用户的硬盘资源。 八、使用安全 本系统有很强的保密性和数据安全情况，通过对数据加密和系统权限管理，便各部门只能处理和查询本部门内的工作，保证数据的保密性；同时结合数据备份功能，最大限度的保证数据的安全，不至应各种意外情况使得宝贵的数据损坏或丢失。
新思维物业收费软件操作说明 目录 一、环境要求 (2) 二、软件安装 (2) 三、物业收费 (5) （一）新增小区及其楼宇信息 (5) （二）物业收费项目设置 (8) （三）业主资料新增、录入 (10) （四）业主周期收费项目设置 (11) （五）仪表管理 (12) （六）业主公摊费用录入 (14) (七)业主收费 (15) 四、报表查询 (17) 1.欠费催款单查询 (17) 2.业主欠缴费状况查询 (18) 3.各类费用缴费情况查询 (18) 4.票据情况查询 (19) 5.押金预收情况查询 (19) 6.业主基本情况查询 (20) 7.报修报修情况查询 (20) 8.抄表情况查询 (20) 9.业主房产信息查询 (21) 五、短信平台 (21)
一、环境要求 软件运行支持的环境：window7，window8,软件可在任意逻辑硬盘中进行安装运行。 二、软件安装 第一步：打开软件进入安装界面
第二步：开启安装向导，进行安装： 第三步：点击下一步，选择文件存放路径。 第四步：选择程序快捷方式存放位置。
第五步：创建快捷方式 第六步：准备安装。
第七步：点击安装，完成安装程序。 三、物业收费 （一）新增小区及其楼宇信息
1.系统可实现分小区管理，为不同小区设置不同收费解决方案，所以小区是建立其他数据信息的基础单元。该功能位于基础信息—小区信息。具体操作界面如下图：同时可选择小区的收费保留小数位数，以及逾期是否产生滞纳金。 点击“新增”按钮，在弹出的对话框中填写小区相关信息，确认后点击“确定”按钮，就成功新增了一个小区。 2.对于上图中的小区，不是所有登录账号都可以查看其中业主信息，并对其进行管理，只有具有相关管理权限的账号，才可对该小区管理。小区权限设置功能在系统管理——用户及权限定义。具体操作如图：
极致物业经管系统 目录 第一章：系统总述2 一、功能流程图4 二、查询界面5 三、录入界面10 第二章：房产经管15 一、房产资料建立15
二、房产资料维护18 第三章：客户经管20 一、客户资料20 二、入伙登记21 第四章：收费经管22 一、收费参数22 二、仪表28 三、费用产生30 四、费用操作32 五、收款36 六、单据打印40 七、月结41 第五章：费用报表42 一、系统报表42 二、打印报表50 第一章：系统总述 主界面分三个区域，左边为功能模块列表，中间区域为业务处理导航图，右边为子功能项和报表项列表。在中间区域的右下角是“我的消息”功能按钮。 操作方式点击左边区域的某个功能项，中间区域即显示该功能模块的业务处理导航图，右边区域则显示子功能项和报表项。单机中间区域的某个图标或右边的列表项即可进入具体的子功能窗口。 当您关闭了主界面子窗口时，可以通过菜单【系统】－>【主界面】再次打开该子窗口。如果您想切换数据库或用户，可以通过菜单【系统】－>【切换登录用户】来实现。同时如果不需要修改密码，您也可以通过菜单【系统】－>【修改密码】来实现。修改密码界面如下：
按要求输入旧密码和新的密码，确定后即修改成功。
一、功能流程图
二、查询界面 在查询界面，一般都会有如下菜单和工具栏 预览打印： 在查询上，都提供了预览打印功能，用户可以对该查询界面进行预览或打印。用户在界面上拖动列行宽度或隐含列可以即时在预览或打印中反映出来，所见即所得 刷新： 查询界面上都提供了刷新按钮，方便用户即时从数据库中获取最新数据。 新增： 点击新增，会调用该查询界面对应的单据，以便用户完成新增单据的操作。 修改： 点击修改，会调用单据加载查询界面中行的数据，以便用户进行数据编辑。如果通过双击界面中选中行调起的单据，则为查看状态，如果要修改界面，还必须在单据界面上再点击修改菜单方可。
新思维物业收费软件是新思维软件有限公司于2014年底，针对目前市场需求，响应用户体要求专门为物业公司收费管理问题自主研发的一款智能物业收费软件。以下对本款新型物业收费软件做出了全方位的介绍和解释说明、它在物业收费管理方面的优势以及针对物业收费及其管理方面出现问题的解决方案。 一、软件特点及对物业管理工作的帮助 1 、方便快捷的信息查询功能,可随时查询房间、业主资料及物业收费台帐及各项统计报表。(手工查找资料要翻阅记录薄,很不方便!)支持对办公楼的大开间的房间合并、分割，费用即时结算等的工作需求。 2 、自定义收费项目和计算方法，使得费用计算快捷、准确。 (与”手工算费”相比,降低了费用误差，提高算费的精度，从而减少了手工劳动，节约管理成本。) 3 、提供各种费用的预收功能，业主可预交任意月份的费用,报表中将每个月的“预收”,和”当月实收”费用分 项显示,不仅加快费用回收,而且帐目更加清楚。
4 、非常灵活的分项交费、分次交费能持按单月交费,按天结算，按多月交费功能，最大限度的满足不同业主灵活结算的交费要求 . 5 、支付方式分为现金,支票,预存转账，减免,其他等可解决收费过程中的因不同的支付方式带来的不便。 6 、自定义计量表，并支持一户多表，和一户多表且单价不同的仪表费用计算情况。使仪表
类费用的计算更为准确,清晰。 7 、支持多类公摊仪表费用的计算。使公摊费用的计算，公平，准确。减少与业主间的费用纠纷,使收费工作进展更为顺利。 8 、丰富的统计报表以及自定义报表功能，通过网络,数据传输方便快捷,财务部门可直接获取收费的日报表和月报表,及时掌握各个管理处的费用回收情况。各个管理处不用再手工上报报表,省去了以前繁琐的报表 统计和上报工作,从而提高了工作效率。
物业运营管理系统 1.1 概述 用友物业解决方案以业主服务为中心，通过建立相关业主沟通管理平台，关注其需求，方便物业公司及时为业主提供良好的服务，保证物业能够长期、顺利、稳定地经营获利，从而给企业带来长期、稳定的收益，实现有足够后劲的规模化发展。持续提高物业的增值潜力，带来良好的品牌效应，拓展企业发展空间。 1.2 物业运营管理总体解决思路 1.2.1物业运营管理产品架构 物业运营管理解决方案 集团 / 公司 / 管理处统计分析租赁分析应收款报表收款分析协 进 同业商租合仪费费车维装投特 退 平源控同表用用位修修诉服 场 务管管管管计台管管管管管 台管 理理理理算账理理理理理管理 企理 业商业租赁管理物业管理客服管理 门 户维修投诉分析 物设分安资备包防管管管管理理理理 内务管理 会计平台应收管理应付管理资金管理报账中心财务接口固定资产UAP平台权限管理流程配置预警管理单据配置自定义查询消息平台
1.2.2物业运营管理流程 建立业主档案建立房产档案公司基础档案建立租户档案 费用项目设置 收费标准设置 走表设置及房产对应 基初费用 招商管理租户管理 装修管理合同签订 /合同台账特殊服务租金计算 /收款管理维修管理预收 / 冲抵管理 投诉管理走表数据录入 / 计算设备管理收款单打印 预警管理 报表分析建立档案 系统初始化 日常业务处理 决策分析
1.3 产品解决方案思路 1.3.1UAP 平台 以物业运营管理业务为核心的设计思路，整个运营业务管理平台搭建在UAP平台基础上，所有业务单据、报表及业务操作权限都由UAP底层技术平台所支撑，包括业务系统的审批流程配置都随企业管理需求任意定制；运营业务在实际管理中需要对合同定期进行预警提示，通过UAP平台自定义实现。 1.3.2会计平台 企业内部信息资源平台是企业内部各业务部门高度共享协同的核心平台，各业务 系统发生的资金往来、信息传递都是一个有机的整体，都与集团或企业的核心会计平台 建立无逢集成；业务发生的收付款业务直接生成会计平台的记账凭证；并对企业内各部 门的资产管理、资金管理都可实现部门核算管理。 1.3.3协同平台 协同平台建立企业内部各业务部门相关工作事务高度协同，提高企业各部门协同 工作效率；并及时将企业公告、报告披露、经营绩效决策分析报告按权限即时提供给相 应的决策者。 1.3.4物业运营管理 商业租赁管理 通过系统的优化流程和功能设置，进行招商、租金管理，在租金收取过程中进行 租金催缴、合同到期预期，有效提高商业管理效率； 物业管理 搭建以集团、公司、管理处三级物业综合管理平台，实现集物业管理处收费、财 务核算、服务一体的收费管理解决方案；
哪些功能即管理信息系统具体包括哪些功能模块 话题：什么是人力资源管理信息系统(hrmis) 推荐回答：1.澄清认识，规划为先hrmis是信息技术与人力资源战略、方法的融合，即信息技术对hrm的渗透而产生的战略与方法再造，因此它绝对不是纯粹的it 项目。企业应利用信息技术来推动完善人力资源管理体系，将hrmis规划与其他is规划一道纳入企业战略目... 话题：进销存管理系统有哪些功能？ 推荐回答：进销存管理系统：随着技术发展，电脑操作及管理日趋简化，电脑知识日趋普及，同时市场经济快速多变，竞争激烈，因此企业采用电脑管理进货、库存、销售等诸多环节也已成为趋势及必然。进销存管理系统是一个典型的数据库应用程序，根据企业的需求... 话题：对于物业管理信息系统软件来讲哪些功能模块是基本...
推荐回答：新思维物业收费软件，功能简介如下；1.软件三版合一。单机版、局域网、互联网试用同一个版本；不限制电脑联机台数，是自己普通电脑作为服务器；随时随地远程监控收费情况；2.操作易上手，无需复杂培训。简单勾选快速完成数据初始化；导入历史... 话题：行健客户管理信息系统主要的功能模块有哪些 推荐回答：行健动力客户管理软件主要功能包括客户管理、渠道管理、供应商管理、机会管理、项目管理、服务管理、来电显示录音、进销存（商品管理、采购管理、销售管理、发货管理、调货管理以及资金管理）、营销中心（报价管理、合同管理、费用管理、绩效考... 话题：sap系统是什么? 推荐回答：sap起源于systems application, products in data processing. sap既是公司名称,又是其erp (enterprise-wide resource planning)软件名称。sap是国际上著名的标准应用软件公司。sap 总部设在德国南部的沃尔道夫市，公司成立于1972年，1988年成
新思维物业收费软件功能简介： 一、系统管理 A.数据维护 1.数据初始化：全面清除系统原有数据，录入属于自己公司的数据。 2.数据恢复：数据恢复只需两部，首先将重要数据备份，然后选择需要恢复的数据库，即 可马上恢复原有数据。 B.权限控制 1.系统对每个重要功能板块，设置了功能权限。可新增不同职责人员，分功能权限管理。 如系统管理员、收费管理员、数据统计分析员等。 2.系统支持导入、导出数据，可将所有小区的数据打包上传至总部。故可按小区设置管理 权限，某人管理特定小区，对公司其他小区没有管理权限。
系统管理员可查看其他成员系统登录情况。 二、收费设置
1.分小区无限制定义切合自己小区实际的收费项目，及收费方案。（例如：同一家物业公 司管理多个小区，A小区物业费1.5月每月，B小区2.0元每月；A小区代收水电三个月抄一次表，每户收取水损费，B小区一个月抄一次表，收水损费和二次加压费；这些 物业实际问题，都可以通过软件管理起来） 价格
三、物业收费 对业主设置好收费项目后，就可进行收费打单操作。输入业主门牌号，单机回车键，自动弹 出该业主历史欠费以及当期应交费用。 1.收取历史欠费同时，可预收该业主的周期收费（如：物业费、停车费、公摊费等）。对 于历史欠费也可先收取一部分（如：业主历史欠物业费、水费、停车费，缴费时因钱没 带够，可先收取物业费）。同样进行周期收费预交时，也可有选择预收。
2. 业主收费项目选择好后，查看该业主账户是否存在余额，若存在询问是否抵扣，若抵扣， 勾选抵扣按钮即可，若不抵扣余额依旧在该业主账户中。若不存在余额，直接收费，业主如多交，可预存在该业主账户中，或直接找零。并且业主可选择支付方式，是刷卡还是现金支付。
物业收费管理系统 西安卓越软件开发有限公司系统描述 基于集团化管理架构设计，满足多种业态的不同收费模式，集权分项，各项目业务操作互不影响，集团或者总部实现统一管控。系统不断更新迭代，运用最新的信息化技术，对物业企业在管理和服务过程中所涉及的不同业务过程，如资源管理、财务管控、收费过程管理、数据分析等实现全过程、多方位管控。解决了物业公司核心财务收入管理问题，实现减员增效，提升费用回收率，优化收费管理过程，提升业主缴费体验度，多种大数据分析为企业高层决策提供数据支撑。 功能 资源管理：管理物业企业最基本的资产，房产、小区、广告位、车位等信息。客户管理：实现物业企业管理下所有客户信息的管理，管理业主、租户等。 能源表管理：可管理套户仪表和公摊仪表，实现抄表管理、仪表二维码管理、移动抄表、第三方水电能源表对接。 收费参数管理：对物业基础费用信息管理，管理收费项目、标准、费用精度、违约金收缴方式等。 费用核算管理：设置手动或者自动方式，对各种费用进行核算和违约金核算。预存管理：管理业主预存数据，可单房间预存、项目预存和批量预存；对预存
的各种操作，调整、清退等。 收费管理：实时收取费用，实现财务人员各种业务操作，包括批量下账、统扣预收、临时费用管理、结账管理、银行代扣管理等。 报表管理：各种报表查询分析，也可为物业公司自定义特殊报表。 凭证对接：与用友和金蝶财务软件对接，自动导出凭证。 支付方式管理：可设置微信、支付宝、POS机、现金、支票等多种方式。特点 ●集团化财务收费管理，统一管控，集权分项配置管理，各个项目业务 独立运行。 ●专业财务收费管理软件，流水号与项目绑定，不同项目不同流水号、 多种做账方式，收付实现，权责发生均可，退款，调账、结账多种 专业业务操作。 ●各种参数自定义，满足不同场景、不同物业形态的业务。收费项目、 标准自定义，支付方式自定义、报表自定义。 ●账务清晰明了，应收、实收、欠费数据实时可查。 ●多种支付模式兼存，微信、支付宝、POS刷卡、支票、现金等。 ●已有百种报表，满足财务数据查询分析。
1问题描述 1.1使用链表文件 1.2新户信息的添加。（户主姓名、性别、身份证号、联系电话、楼号、单元号、房号、 平米数、每平米物业价格、应缴纳物业费，备注信息） 1.3修改住户信息的功能 1.4删除住户信息的功能 1.5应缴物业费自动生成。每月1号，自动生成本月份的物业费。如果该住户之前的物 业费未交清，则本月物业费与之前拖欠费用进行累加，为该用户应缴纳的物业费 1.6缴费功能。根据用户缴纳金额，修改“应缴纳物业费” 1.7能够按楼号分类统计所有未交清物业费的记录 1.8能够按拖欠款项多少，对所有用户信息进行从大到小排序 1.9用菜单进行管理 1.10只有正确输入用户名密码才能使用此系统 1.11所有内容能够保存到文件中。下次进入系统是从文件中读取原有信息 2源代码 ************************************************ 物业费管理系统 计算机学院计算机科学与技术专业班— ************************************************ <> <> <> <> <> <> (23,1)("欢迎使用物业费管理系统\n");
(""); 业主结构体包括用户姓名，性别，身份证号和电话号码 { [10];业主姓名 ;业主性别1代表男性，0代表女性 [10];业主身份证号 [10];业主电话号码 ;楼号 ;单元号 ;房号 ;平方数 ;物业价格 ;收费 [50];备注信息 * ; }; *( *);创建业主信息的函数建立链表 *( *);程序打开的时候从文件中获取数据的函数 ( *);显示所有用户信息
物业收费管理系统设计方案 xxx有限公司 2016.4.27
一、项目建设背景 近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳 最快渠道，并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天 候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而 发展十分迅速。互联网+在中国逐步兴起的大环境下，在物业管理领域，越来越 多的人们开始选择网上消费与服务订购预约，这其中包括所有日常生活用品及 食品、线上服务等。通过在网上解决，节省了亲自去线下的时间，具备了省时、 省事、省心等特点，让居民足不出户可以方便快捷解决日常所需。 二、项目建设目标 通过对线上物业管理收费系统建设，建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企 业及时调整收费管理构架,从而使之成为解决居民缴费渠道之一.建立一整套线 上缴费管理查询结算系统,可以提高企业的管理水效率。 三、需求分析 服务门户网站作为行业的权威门户网站，首创B2B与B2C完美结合的行业门户 先河。以得天独厚的行业资源与行业权威性打造全球服务行业的电子商务贸易平台。功能设计上遵循适用、实用、人性化为原则。所谓适用，是指不在这个阶段实现的功能不去考虑；所谓实用，是指朴实，不考虑花俏而无实际意义和作用的东西。人性化，是指按网民的浏览习惯和消费习惯来分配网站内容的显示和功能的开发。 四、项目建设规划 1．设计风格 以网站平台所属企业CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准； 网站属性：垂直型网站；
多语种网站将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。例如，中文页面则按照华人的浏览习惯设计，英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。 2．界面创意 确立UI规范： 网站CI设计、系统页面风格； 标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶； 图片风格； 导航/结构设计； 提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。 3．网站架设步骤 （1）建立网站形象 针对项目开发人的发展方式及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的 运行，实现网站架设目标。 （2）网站信息布局 项目的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。 （3）网站页面制作先进技术应用 这是一个成功网站所不可缺少的重要部分。网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，div，Javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计。追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯，突出功能性和实用性。 五、项目建设流程 1．域名：注册一些国际域名。 提示：企业/事业单位需要注意域名方面知识产权保护，以下几种域名建议保护性注册。 英文域名：com/.net/.org/https://www.doczj.com/doc/7814434151.html,/ cn/https://www.doczj.com/doc/7814434151.html,/https://www.doczj.com/doc/7814434151.html,/https://www.doczj.com/doc/7814434151.html,等。 中文域名：.中国/.公司/.网络/中文.com/中文.net 等 价格：统一每种后缀域名80元/年 备注：域名管理机构增长比较快，域名全部注册属不妥的选择。 2.服务器选择：云构架服务器（例如阿里云、腾讯云、电信云）。
万科物业标准管理系统
万科物业管理系统 使 用 指 导 手 册 万科企业股份有限公司 物业管理部
目录 1、系统功能模块分类..................................................................... (3) 2、各模块使用要求总表..................................................................... (3) 3、房产管理模块..................................................................... .. (4) 4、客户管理模块..................................................................... .. (5) 5、收费管理块.....................................................................
(5) 6、车位管理模块..................................................................... . (6) 7、入住管理模块..................................................................... . (8) 8、综合服务模块..................................................................... . (8) 9、调度系统模块..................................................................... . (9) 10、出入证管理模块.....................................................................
极致物业管理系统
目录 第一章：系统总述 (3) 一、功能流程图 (4) 二、查询界面 (5) 三、录入界面 (10) 第二章：房产管理 (15) 一、房产资料建立 (15) 二、房产资料维护 (18) 第三章：客户管理 (21) 一、客户资料 (21) 二、入伙登记 (22) 第四章：收费管理 (23) 一、收费参数 (23) 二、仪表 (28) 三、费用产生 (30) 四、费用操作 (32) 五、收款 (36) 六、单据打印 (40) 七、月结 (41) 第五章：费用报表 (42) 一、系统报表 (42) 二、打印报表 (50)
第一章：系统总述 主界面分三个区域，左边为功能模块列表，中间区域为业务处理导航图，右边为子功能项和报表项列表。在中间区域的右下角是“我的消息”功能按钮。 操作方式 点击左边区域的某个功能项，中间区域即显示该功能模块的业务处理导航图，右边区域则显示子功能项和报表项。单机中间区域的某个图标或右边的列表项即可进入具体的子功能窗口。 当您关闭了主界面子窗口时，可以通过菜单【系统】－>【主界面】再次打开该子窗口。如果您想切换数据库或用户，可以通过菜单【系统】－>【切换登录用户】来实现。同时如果不需要修改密码，您也可以通过菜单【系统】－>【修改密码】来实现。修改密码界面如下： 按要求输入旧密码和新的密码，确定后即修改成功。
一、功能流程图
二、查询界面 在查询界面，一般都会有如下菜单和工具栏 预览打印： 在查询上，都提供了预览打印功能，用户可以对该查询界面进行预览或打印。用户在界面上拖动列行宽度或隐含列可以即时在预览或打印中反映出来，所见即所得 刷新： 查询界面上都提供了刷新按钮，方便用户即时从数据库中获取最新数据。 新增： 点击新增，会调用该查询界面对应的单据，以便用户完成新增单据的操作。 修改： 点击修改，会调用单据加载查询界面中行的数据，以便用户进行数据编辑。如果通过双击界面中选中行调起的单据，则为查看状态，如果要修改界面，还必须在单据界面上再点击修改菜单方可。
《物业收费信息系统》说明书 欢迎使用《丽岛物业管理信息系统》，该系统针对现代物业管理方面的需求，设计出一套适合该行业使用的专用管理软件。 根据物业公司的要求，物业公司可对业主设置不同的收费标准和收费项目，（包括）物业公司向业主所收水费、电费、维修费、保洁费、治安费、物业管理费等各种收费项目的管理操作。可以设置业主收费模板，每月的收费项目及数据根据模板自动生成，只需要进行修改，大大提高了工作效率，同时本系统还有客户投诉功能，这在其它行业软件中是少有的一项设置，给业主提供了更全面的服务环境，另外此软件还设有报警功能，这项设置是针对客户投诉和租赁到期做出提醒的设置，此功能使本软件使对客户的管理更人性化。该系统操作简单，功能齐全，强大的统计查询功能使烦琐的数据整理工作轻而易举的完成。此软件还可打印出缴款单各项报表，为物业公司的工作人员提供了一个更方便更快捷，更轻松更现代化的管理手段，并保全了物业公司数据的完整性及时性和准确性，更完善了企业的管理体系，提高了管理水平，有效提升了工作人员的工作效率，本系统主要功能如下： 1、小区，楼宇，业主资料管理； 2、各种收费项目管理； 3、业主缴费管理，查询及缴费统计； 4、投诉管理； 5、押金管理； 6、提醒管理。 通过本说明书的介绍将使您更全面的掌握此信息系统的使用方法，同时也可帮您解决在使用过程中遇到的一些疑问。 第一章信息系统运行的环境 硬件环境：该系统必须运行在1024*768模式下； 最低配置： CPU：奔腾586以上 内存：至少64M 显示卡：标准VGA16位真彩色显示模式以上 硬盘：500M以上 建议配置： CPU：主频450MHZ或更高 内存：64MB或更高 显示卡：SVGA，16位真彩以上显示模式 软件环境 操作系统：Microsoft windows95/98/me/windows2000 单机版本数据支持：Microsoft Access2000 ,odbc2.1，sql server 2000 网络版本数据支持：Microsoft sql server 2000 第二章管理系统界面介绍
舒畅智能软件 物 业 收 费 管 理 系 统 方 案 二零一五年一月
一、软件特点及对物业管理工作的帮助 1 、方便快捷的信息查询功能,可随时查询房间、业主资料及物业收费台帐及各项统计报表。(手工查找资料要翻阅记录薄,很不方便!)支持对办公楼的大开间的房间合并、分割，费用即时结算等的工作需求。 2 、自定义收费项目和计算方法，使得费用计算快捷、准确。(与”手工算费”相比,降低了费用误差，提高算费的精度，从而减少了手工劳动，节约管理成本。) 3 、提供各种费用的预收功能，业主可预交任意月份的费用,报表中将每个月的“预收”,和”当月实收”费用分项显示,不仅加快费用回收,而且帐目更加清楚。 4 、非常灵活的分项交费、分次交费功能。支持按单月交费,按多月交费功能，最大限度的满足不同业主灵活结算的交费要求 5 、支付方式分为在线支付，现金,转账，减免,其他等可解决收费过程中的因不同的支付方式带来的不便。 6 、自定义计量表，并支持一户多表，和一户多表且单价不同的仪表费用计算情况。使仪表类费用的计算更为准确,清晰。 7 、丰富的统计报表以及自定义报表功能，通过网络,数据传输方便快捷,财务部门可直接获取收费的日报表和月报表,及时掌握各个管理处的费用回收情况。各个管理处不用再手工上报报表,省去了以前繁琐的报表统计和上报工作,从而提高了工作效率。 8、自动生成汇总凭证，可以将各个管理处每一天的收费数据分项汇
总，生成一张记帐凭证, 财务人员只需审核,记帐即可.从而大大 减少了财务制单,记帐的工作量。 9、在线收费系统:网上进行各种费用的交纳。该系统已经在物业公司稳定运行多年，该系统解决了业主交费时的空间和时间上的限制,极大的方便了业主的交费,同时也大大的提高了物业公司的费用收缴率，也大大提高了物业公司的服务形象。 10、可增加物业的额外收入、节省人工费：平台广告费、商家入驻费、24小时超市盈利。 二、标准版收费软件的功能模块介绍 1、系统管理 ●对收费员和管理员的操作进行权限设置。对系统数据进行备份和恢复。以保证物业公司收费信息资料的保密与安全。分组、分角色的权限管理每个使用人员只能做角色权限范围内的操作，保证数据的安全性。 ●完整的日志功能，可记录每个使用人员的操作事项。使工作落实到人，权限和责任明确、清晰，便于管理。 2、基本信息 ●记录物业公司相关的基本信息 ●建立并维护物业公司所管理的小区的详细信息 ●保存与物业公司有业务联系的公司信息 ●建立并维护物业公司部门及各部门内员工的详细信息。 ●建立业主委员会成员在业主委员会中的职务及相关个人信息 分门别类的保存业主委员会档案文件信息。 ●业主信息
极致收费管理操作手册 收费管理操作步骤如下图所示： 说明： 1、在【房间收费标准设置】中将要修改的公摊费用、停车费等金额指定好之后，再来操作业务处理导航图中的内容，如果每个月的费用没有变化则可以跳过这一步； 2、在【抄表(公摊仪表)】中抄公摊仪表的读数，如果没有公摊表，则可以跳过这一步； 3、在【抄表(房间仪表)】中抄房间仪表的读数； 4、在【公摊计算】中根据公摊公式计算公摊仪表分摊到每个房间的数据，如果没有公摊表则可以跳过这一步； 5、在【生成常规费用】中生成当期全部常规费用，包括管理费、维修基金等，生成的费用不需要审核； 6、在【生成仪表费用】中生产当期全部抄表费用，包括水电、垃圾处理费等，生成的费用不需要审核； 7、在【费用查询】中计算滞纳金金额，如果管理处不收取滞纳金则可以跳过这一步； 8、在【预收核算】中新增、核销预收单，新增的预收单需先审核再核
销； 9、在【银行托收】中进行导出报盘、导入回盘操作，导入回盘后不需 要审核； 10、在【欠款查询】中进行缴费操作； 11、在【现金收款单一览表】中审核当期全部的现金收款单； 12、在【结账】中进行结账操作，表示当期全部操作已经完成，要进入到下个周期操作。 一、房间收费标准设置 如果管理处的公摊或是停车费等费用是通过指定金额设定的，并且每个月的金额可能不一致，则在生成费用单之前一定要到房间收费标准设置这里来修改金额，否则系统会自动默认上个月的金额。 房间收费标准设置是提供给用户告诉系统每个房间收取哪些费用，以什么样的标准来计算，从什么时候开始计算的功能。在系统主界面点击【收费管理】->右侧【收费参数】最下面的【房间收费标准设置】，如下： 如何新增设置 如果某个房间找不到相应的收费标准设置，则需通过新增来增加。 例如招商大厦管理处下面的一个房间之前没有设置收取公摊电费，但本月要收取，则进入到这个界面后，在走边的树形结构中先找到这个房间，
物业公司收费流程及管理制度11 重庆润辉物业管理有限公司 收费管理办法 第一条：制定原则：为规范物业公司收费行为，提供物业管理水平，保证公司资金的安全，依据公司相关管理制定，结合《海开物业经营系统》制定本管理办法。 第二条、适用范围：本制度适用于重庆润辉物业管理有限公司收费业务以及与收费相关的客户部、财务部等人员。 第三条、本管理办法所指的收费是润辉物业公司收取的一切物业费用和代收费用，包括但不限于一下费用：物业管理费、电费公摊费、二次供水费、垃圾清运费、出入证工本费及押金、装修保证金、停车位租金、临时停车费及其他收取的费用。 第四条、岗位分工及权限设置 根据公司业务，收费相关岗位分工如下： 1、客服部：客户助理、客户主管 客服主管根据开发公司移交的房屋资源明细在收费系统的【房屋资源】住房相关信息；对客服助理的收费进行审核；客服助理录入有错时进行修改；查询收费、欠费情况，负责催收欠费。 客服助理必须运用系统办理物业公司本管理办法第三条所列费用的所有业务，履行所有手续，并根据房屋不同
状态在收费系统的【房屋状态】中进行添加，打印收费收据；每天向出纳员移交物业收费，日清日结；客服只负责收款不负责退款；对欠费进行催收。 2、财务部：出纳员会计 出纳员核对系统中的【房屋资源】是否与实际相符；核对客服执行的收费标准是否相符；每天下班前核对值班客服交接的款项和收费系统中的收费、移交的收款收据是否相符，收费要做到日清日结、钱帐相符；负责保证金和押金的退付。 会计审核出纳员是否严格执行收费管理办法，审核系统收费、收据和款项是否相符；收取的现金是否及时存入银行；审核所有收费是否全部入账；审核收费标准是否正确；房屋信息是否正确；负责已收物业费、应收账款、预收账款以及代收款项的审核。 3、系统管理员 根据岗位分工合理划分权限，做的有分工有监督；及时解决系统运用中出现的问题。 4、物业经理 经常查询物业收费系统，及时掌握物业公司收费状态，安排催收工作；执行经总经理批准后的收费折扣率；监督客户部和财务部物业收费操作，发现异常及时处理。 第五条考核和处罚
摘要 物业管理是当前社会极具潜力的新兴行业，他的发展对我们社会的各行各业，尤其是房地产业有这极其重要的意义。为此，我选择了物业管理系统的开发作为我的毕业设计内容。小区物业管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。因此本人通过对小区物业管理的调查、了解后，对MS SQL Server2000数据库管理系统、SQL语言原理、VB应用程序设计，VB数据库技术进行了较深入的学习和应用，在系统开发过程中我使用VB作为开发工具，利用其提供的各种面向对象的开发工具，尤其是数据窗口这一能方便而又简洁操纵数据库的智能化对象。本系统主要完成对小区物业的以下几个项目的管理：住户管理、住户投诉管理、住户报修管理、物业设备维修管理、停车场管理、物业收费项目管理、物业收费管理。我通过系统分析、设计、开发、测试、生成EXE等系统的步骤，使得本系统包括相当的实用功能，包括实现各部分增加、删除、浏览、查询等物业信息管理。同时采用本物业管理系统将极大的简化、方便您的管理，提高您的工作效率和管理效果。系统运行结果证明，本系统能够基本满足住户、小区工作人员以及管理员三方的需要。 关键词：物业管理、数据库、应用程序
山西信息职业技术学院论文设计 Abstract System of estate is a new aliening profession that has very potential about the now society. His development to our social is very important, particularly for estate industry contain this has very important meaning. I chose the system of estate development of the system is used as my graduate design contents. The management of houses is a typical MIS (the management of information system). In the system development process I use the VB conduct and actions development tool, making use of its every kind of the tool of development that provide that face to the object, particularly is intelligence that data window way this on canning be convenient but again Chine’s manipulates the database turn the object. By running this system, it shows good property. It can basically satisfy the residents’, the workers’ and the managers’ need. I pass the system analysis, design, development, test, the born EXE waits the step of the system, making this system include the very practical function, including to realize each section room increment, delete, view, search etc. thing industry information management. Adopt at the same time system will increase your work efficiency with manage the rest. Keywords： Management, Database, Application program