烟草行业岗位技能鉴定
烟草专卖管理师岗位等级（二级）专业能力试卷
（案例分析部分）
注意事项
1．考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的密封区内填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在密封区填写无关内容。
5．书面完成，满分100分。
一、证件管理（15分）
第一题：许可证办理（10分）
2016年2月，甲县烟草专卖局拟对本单位现行《烟草制品零售点合理布局规划》进行调整，组成调研组开展前期调研。调研组通过县统计局了解到：甲县是西北地区的中小型城市，县辖城中区（主要是商业区、居民小区）、城边区（主要是工业区）、阳光镇、光荣村、团结村等自然村，全县人口150万。辖区内有汽车站、火车站，交通条件较为便利，中等经济发展水平。此外，调研组还收集到其他一些信息。根据调研情况，2016年5月甲县烟草专卖局依法制定发布了新的《烟草制品零售点合理布局规划》，并于6月1日开始施行。6月15日，徐某向甲县烟草专卖局提出新办零售许可证申请，并提交了全部符合形式的申请材料，证件管理员宋某依法予以受理，但告诉徐某其申请地址不符合刚施行的合理布局规划要求，办不了证。徐某暗中向宋某送了若干现金，恳请宋某帮忙。在宋某的帮助下，徐某取得了零售许可证。
请根据材料回答下列问题：
1．综合甲县的基本情况，甲县烟草专卖局在制定合理布局规划时可以参考哪些主要标准？（4分，多答一项扣1分）
答案：可参考的主要标准包括（1）以街道、小区功能为标准（1分）；（2）以消费层次和消费能力为标准（1分）；（3）以自然村的分布及其人口数量为标准（1分）；（4）以法律法规禁止性规定为标准（1分）。
（多答一项扣1分）
2．宋某在许可证办理过程中存在何种违法行为？应承担何种法律责任？对徐某的许可证应当由哪个机关作出何种处理？（6分）
答案：（1）宋某构成索取、收受他人财物的违法行为（1分），应当依法给予行政处分（1分），构成犯罪的，依法追究刑事责任（1分）。
（2）申请人徐某以贿赂手段取得的零售许可证，应当由甲县烟草专卖局（1分）（或答作出零售许可
决定的烟草专卖行政主管部门）或其上级机关（1分）依法予以撤销（1分）。
第二题：准运证办理（5分）
小李是甲省A市烟草专卖局准运证经办人，王科长为审批人。乙卷烟厂（位于A市）系甲省中烟工业有限责任公司下设的的生产点。2016年3月1日，在国家局准运证管理系统里，A市烟草专卖局收到以下两份准运证的网上申请。
1、乙卷烟厂有2000件某品牌卷烟需运往甲省B市烟草公司履行工商交易合同；
2、乙卷烟厂有500件手卷雪茄烟需运往乙省C市烟草公司履行工商交易合同；
小李按流程完成了准运证制证和到货确认。
请根据材料回答下列问题：
1．乙卷烟厂是否可以直接通过国家局准运证系统向A市烟草专卖局提出准运证办理申请？并简述理由。（2分）
答案：不能。（1分）因为非独立法人的卷烟工业企业运输卷烟的，应由其所属具有法人资格的卷烟工业企业（或答甲省中烟工业有限责任公司）提出办理申请。（1分）
评分标准：意思一致即可得分。
2.材料中两份准运证是否适用准运证制证及到货确认的新模式，请分别简述理由。（3分）
答案：（1）第一份准运证应当适用新模式（0.5分），因为其产生2012年12月1日以后，并依据的是卷烟工商交易合同，符合新模式的应用时间和范围。（1分）
（2）第二份准运证不应当适用新模式（0.5分），因为手卷雪茄烟的准运证，制证及到货确认模式不变，继续执行国家局相关规定。（1分）
评分标准：意思一致即可得分。
二. 市场管理（20分）
第三题：日常检查（10分）
中原县烟草专卖局按照市局的部署，加强卷烟市场的日常检查工作，重点检查各种涉烟违法行为，净化卷烟市场。该局专卖执法人员小王、小刘在检查赵某的经营场所时，发现部分走私烟和假冒卷烟，准备对这些非法卷烟进行先行登记保存时，赵某纠集闲杂人员对专卖执法人员小王、小刘大打出手，并将执法人员办案用的摄像机摔坏。年末，中原县局用市场净化率和案件查处率为核心指标，对专卖管理人员的市场检查工作进行考评，并总结分析辖区日常检查情况。
请根据材料回答下列问题：
1.中原县烟草专卖局对专卖管理人员工作绩效评价方式是什么？该方式的优点是什么？对专卖管理人员判断职能管辖，识别违法行为的完成情况，应判断哪些内容（5分）
答案：（1）评价方式是组织目标法（1分）
（2）优点是：可以直观地评价市场管理员的工作成效（1分）。
（3）根据专卖人员的工作记录和处罚案卷，判断专卖人员是否正确识别违法行为（1分）；是否依照法律和程序办理了烟草专卖行政管理部门管辖的涉烟违法行为（1分）；判断专卖人员是否越权对应由工商行政管理部门、海关、公安机关管辖的违法行为进行了处罚（1分）。
（注：第三问的答案意思表达一致即可得分）
2、专卖执法人员执法中被殴打属于什么类型的突发事件，对这类事件如何处置？（5分）
答案：属于执法伤害（0.5分）。应立即采取积极有效的救治措施（0.5分）。当执法人员受到伤害时，
一定要控制情绪，避免矛盾激化，（0.5分）在组织救治的同时，要注意视听资料取证和找到目击证人为后期公安部门处理提供依据。（0.5分）当执法人员受到危及生命及财产安全的可能伤害时（0.5分），在向公安机关报警的同时（0.5分），要采取防卫措施，保证自身安全（0.5分）。当出现违法者手持刀具等凶器相威胁时（0.5分），执法人员应首先疏散围观的群众（0.5分），制止危险行为，并立即报警。（0.5分）（注：意思表达一致即可得分）
第四题：市场监管（10分）
2013年7月，甲县烟草专卖局对该县2013年一、二季度各业态零售户案件情况的统计结果如下：
甲县烟草专卖局各业态卷烟零售户案件统计分析表
请根据材料回答下列问题：
1.请根据甲县卷烟零售业态情况统计表，分析各业态变化趋势,并判断2013年二季度超市类业态零售户违法案件占比是否准确，如果有误，请计算正确结果。（4分）
答案：(1)甲县卷烟零售业态的变化趋势主要体现在：①零售业态仍以食杂店为主（0.5分），但数量有所下降（或答呈下降趋势）（0.5分）；②便利店、超市、烟酒商店（0.5分）（三种业态必须完整，方可得分）数量有所增加（或答呈增长趋势）（0.5分）；③商场类数量保持稳定（0.5分）；④娱乐服务、其他类（0.5分）（两种业态必须完整，方可得分）数量有所下降（或答呈下降趋势）（0.5分）。
（2）2013年二季度超市类业态零售户违法案件占比准确。（0.5分）
（注：意思表达一致即可得分）
2.请根据甲县卷烟零售业态情况统计表，指出2013年三季度零售户分类监管应重点监管哪类业态，并指出此类业态的管理重点，及对此类业态的主要检查方式。（6分）
答案：（1）2013年三季度零售户分类监管应重点监管烟酒商店（1分）。
（2）烟酒商店的管理重点是：大户控制小户（0.5分），进行无证批发（0.5分）；销售假冒走私卷烟（0.5分），进而成为制售假烟网络（0.5分）的终端环节（0.5分）；囤积货源与低价倾销（0.5分）。
（3）对此类业态检查时主要采取联合公安、卫生、工商、文化等行政执法部门（1分）进行联合执法检查（1分）。
评分标准：意思一致即可得分。
三. 案件查办 (25分)
第五题：案件调查（10分）
2016年1月6日，甲省A市烟草专卖局根据市场检查发现的情况，联合公安机关在辖区“军嫂烟酒店”及其库房查获假烟85万支，案值103万元。店主王某交代，大部分假烟从一个名叫“越抽越有味”的网站购进。据此，A市烟草专卖局安排稽查员小张负责对该网站进行调查。小张利用专业的IP地址查询工具，最终确认该网站的物理位置位于乙省B市。7月3日， A、B两地烟草、公安部门联合行动，将“越抽越有味”网站的负责人范某成功抓获。
请根据材料回答下列问题：
1、“军嫂烟酒店”销售假烟案属于哪种涉烟刑事案件？调查该种类型的涉烟刑事案件有哪些方法？办案人员应收集“军嫂烟酒店”销售假烟案犯罪主体方面的哪些证据？（5分）
答案：（1）市场型涉烟刑事案件。（1分）
（2）顺藤摸瓜法，（1分）一网打尽法。（1分）
（3）犯罪嫌疑人（或被告人）自然情况的证明；（1分）犯罪嫌疑人、被告人的前科情况。（1分）
2、A市烟草专卖局通过哪种方式收集到“越抽越有味”网站销售假烟的线索？稽查员小张应对“越抽越有味”网站调查哪些内容？在核实“越抽越有味”网站的IP地址时运用了哪种网络调查技术？除此之外，还有哪些网络调查技术？（5分）
答案：（1）案情延伸。（1分）
（2）确认存在涉烟违法行为；（0.5分）确定案件当事人；（0.5分）查明违法交易情况。（0.5分）（3）工具查询法。（1分）
（4）还有邮件查询法、（0.5分）日志查询法、（0.5分）网站查询法。（0.5分）
第六题：案件审理（15分）
2016年5月11日，甲县烟草专卖局接到一名消费者王某举报，称自己上午在县城“湖塘超市”购买了60条卷烟用于办酒席，事后发现这些烟可能是假烟，甲县烟草专卖局执法人员到现场依法受理了举报。经烟草质量检测站检测，该批卷烟中20条“中华（硬）”为“假冒注册商标且伪劣产品”，40条“金圣（吉品）”为“真品”卷烟。5月15日，执法人员到“湖塘超市”进行调查取证，店主杨某承认60条卷烟是其一次性卖给王某，40条“金圣（吉品）”是从临县一卷烟大户店中购进，20条“中华（硬）”是从本县一卷烟制假窝点购进。根据杨某提供的线索，甲县烟草专卖局立即组织人员对该制假窝点进行调查，在公安人员的协助下，当场查获“中华（硬）、“芙蓉王（硬）”110万支，价值220万元，经省烟草质量检测站检测，该批卷烟均为“假冒注册商标且伪劣产品”。同时，现场抓获犯罪嫌疑人刘某等3人，查获制假设备、原料和记载销售记录的账册一本。账册记载，刘某等人自今年3月起生产并销售“中华（硬）、“芙蓉王（硬）”卷烟，累计销售额20万元。因该案案情重大，涉嫌构成刑事犯罪，甲县烟草专卖局依法向县公安局移交了此案。
请根据材料回答下列问题：
1、请详细分析刘某生产、销售“中华（硬）、“芙蓉王（硬）”卷烟的行为构成何种犯罪，应如何定罪处罚？（9分）
答案：刘某无烟草专卖生产企业许可证，非法制造、销售“中华（硬）、“芙蓉王（硬）”卷烟，涉案金额240万元，其中已销售金额20万元，未销售金额220万元，同时构成非法经营罪（1分）、假冒注册
商标罪（1分）和生产、销售伪劣产品罪。（1分）如以非法经营罪定罪量刑，属非法经营“情节特别严重”的情形，应处5年以上有期徒刑，并处违法所得1倍以上5倍以下罚金或者没收财产；（1分）如以假冒注册商标罪定罪处罚，属“情节特别严重”的情形，应处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金（1分）；如以生产、销售伪劣产品罪定罪量刑，因销售金额20万元和未销售金额220万元分别达到不同的法定刑幅度，应在处罚较重的法定刑幅度内酌情从重处罚，（1分），应在15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额50％以上2倍以下罚金或者没收财产处罚幅度内从重处罚。（1分）。
根据“两高”司法解释规定，行为人实施非法生产、销售烟草专卖品犯罪，同时构成生产、销售伪劣产品罪，侵犯知识产权犯罪，非法经营罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚（或答按照想象竞合犯“择一重处”的处理规则）（1分），应按生产、销售伪劣产品罪定罪处罚。（1分）
评分标准：理由表述意思一致即可得分。
2.分析说明杨某销售60条卷烟的行为应如何定性处罚？（6分）
答案：（1）杨某销售40条“金圣（吉品）”的行为，构成未在当地烟草专卖批发企业进货（1分）的违法行为，应处以进货总额5%以上10%以下的罚款。（1分）
（2）杨某销售假冒注册商标且伪劣的20条“中华（硬）”的行为，构成销售非法生产的烟草专卖品违法行为（1分），应责令停止销售（0.5分），没收违法所得（0.5分），处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款（1分），并将非法销售的烟草专卖品公开销毁（1分）。
四. 内部监管（20分）
第七题：问题定性与处理（20分）
2016年3月,乙省烟草专卖局内部专卖管理监督处组织对辖区内工商企业开展定期检查,收集到如下信息:
(1)A卷烟厂2016年1月份生产促销烟0.75万箱，生产试制烟0.25万箱,未纳入生产计划,也未打码。2月份滤嘴棒库存台帐为50万支,实地核查仓库实物为48万支,财务帐为51万支。3月该厂有一台GD-X 包装机已申请报废，按规定应予销毁。3月20日在该厂所在地的丙市烟草专卖局的监督下，将该报废烟机销毁。
（2）检查组在A市烟草公司收集到以下信息：
A市2013年部分卷烟品牌信息表
B市烟草专卖局查获部分真品卷烟码段信息表
备注：A市烟草公司卷烟打码日期为订单日期
A市部分零售户信息表
请根据材料回答下列问题：
1、指出A卷烟厂存在的违规现象并进行正确定性。（9分）
答案：（1）A卷烟厂计划外生产“促销烟”、“试制烟”，也未打码。（1分）应定性为：无计划、码段生产卷烟。（2分）
（2）A卷烟厂2月份滤嘴棒库存台帐与实物、财务帐不符。（1分）应定性为：烟草专卖品仓储管理不规范。（2分）
（3）A卷烟厂未经省级烟草专卖局的专卖管理部门监督，销毁GD-X包装机。（1分）应定性为：未经专卖部门监督销毁烟草专卖品。（2分）
2、通过分析A市烟草公司的信息，根据《内管工作规范》规定，请判断哪些属于重点关注品牌（有重点时间段的，需列出具体时间段）？如果问题都调查属实，请指出违规现象并进行正确定性。（11分）答案：（1）天后。（1分）天后品牌按照购进10条配1条紧俏卷烟组合销售（1分），应定性为：捆绑搭配销售卷烟。（1分）
（2）天胜。（1分）重点时间段：2013年10月15日。（1分）天胜品牌外流到B市数量较大（1分），应定性为：超出本地市场需求投放卷烟。（1分）
（3）A市烟草公司一次性销售给许可证号为301501198209的零售户张刚的销售量，超过天胜品牌单轮次购进限量标准100条（或答外流喷码查到许可证号为301501198209的零售户张刚的卷烟108条，超过单轮次购进限量标准）（1分），应定性为：超限量供货（1分）。
（4）A市烟草公司规定天运品牌客户月订单超150条，公司考核客户经理加1分（1分），应定性为：违规考核卷烟销量、结构。（1分）
五. 培训与指导（20分）
第八题：培训管理（10分）
为做好2016年的专卖管理培训工作，2013年12月底，甲县烟草专卖局专卖科负责人组织人员开展培训需求分析，逐个约谈大队长、中队长和一线稽查人员6人，征求培训需求建议。根据大多数人的建议，甲县烟草专卖局确定2016年重点开展《烟草专卖许可证管理办法》和行政处罚案卷制作两项培训。根据培训计划，2016年4月和6月，甲县烟草专卖局邀请省局内训师王某分别开展了培训工作。课堂上，王某采用零售许可文书、卷尺等工具，对零售许可证新办全过程进行了生动讲解，利用县局上年度已结案的行政处罚案卷，对行政处罚过程中各个文书的制作要求进行了详细讲解，对县局案卷制作中存在的问题进行了重点点评。
请根据材料回答下列问题：
1. 甲县烟草专卖局采用了哪种方法开展培训需求分析，使用该培训需求分析方法，一般遵循哪几个步骤？（4分）
答案：（1）采用了访谈分析法（0.5分）中的个别访谈法（0.5分）。
（2）应遵循六个步骤：制定访谈计划（0.5分）、开展访谈预演（0.5分）、开始访谈（0.5分）、收集数据（0.5分）、访谈结束（0.5分）、访谈总结（0.5分）。
2. 甲县烟草专卖局2016年开展的培训内容属于哪些层次的内容？王某采用了哪些培训方式方法？王某培训前备课应包含哪些内容？（6分）
答案：（1）属于第一个层次培训（或答知识培训）（0.5分）和第二个层次培训（或答技能培训）（0.5分）。
（2）王某采用了讲授法（0.5分）、演示法（0.5分）和案例分析法（0.5分）。
（3）备课应包含：备学员（0.5分）、备内容（0.5分）、备课程逻辑（0.5分）、备教学方法（0.5分）、备时间分配（0.5分）、备教学场地和设施（0.5分）、备课件和教案（0.5分）。
第九题:监督指导(10分)
2016年7月9日,李某向甲县烟草专卖局举报投诉称：7月8日,稽查员刘某和张某在检查他的店铺时，还进入卧室进行检查，并打碎了一瓶名贵药酒，要求甲县烟草专卖局对打碎的名贵药酒给予赔偿；同时还称，他附近的“明明”食杂店经常卖假烟，稽查员刘某和张某常常绕过不予检查。甲县烟草专卖局立即受理并开展调查。经查，李某投诉的情况属实，遂对稽查员刘某和张某作了处理，对“明明”食杂店进行了查处，并及时向李某如实反馈调查情况及处理结果，对打碎的名贵药酒予以赔偿。
请根据材料回答下列问题：
1.根据监督的来源不同，李某的举报投诉属于哪种监督？甲县烟草专卖局处理李某举报投诉体现了哪些原则？（4分,多答一项扣1分）
答案：（1）属于外部监督（1分）。
（2）体现的原则：即时受理的原则（1分），实事求是、依法处理的原则（1分），及时反馈原则（1分）。
（第二问多答一项扣1分）
2.结合稽查员刘某和张某在执法过程中的具体行为,分别指出甲县烟草专卖局存在何种行政违法行为。（6分）
答案：（1）刘某和张某进入李某卧室检查的行为（1分），属于行政越权（1分）。
（2）刘某和张某在检查时打碎李某名贵药酒的行为（1分），属于行政侵权（1分）。
（3）刘某和张某经常绕过“明明”食杂店不予检查的行为（1分），属于行政失职（1分）。
高级烟草专卖管理员考试试卷(doc 9页)
烟草行业岗位技能鉴定 高级烟草专卖管理员岗位理论知识试卷 注意事项 1. 考试时间：90分钟。 2. 请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息。 3. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的 位置填涂您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画。 5. 满分100分。 一二三总分 得 分 得 分
外，还需要满足( )条件。 A、收入高 B、商品丰富 C、交易场所大 D、购买力强大 5. 不属于烟草制品市场的特点是( )。 A、垄断性 B、适度性 C、自由性 D、复杂性 6. 主刑包括( )。 A、罚金 B、剥夺政治权利 C、驱逐出境 D、有期徒刑 7. 《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》由( )制定颁布。 A、国务院 B、全国人大常委会 C、国家烟草专卖局 D、国家经贸委 8. 在鉴别真假卷烟过程中，关于“针眼”论述正确的是( )。 A、正品卷烟没有 B、正品卷烟有，一般不外露 C、假冒卷烟一般都有 D、假冒卷烟有，一般不外露 9. 交售烟叶者如对定级有异议，由( )裁定。 A、评级委员会 B、县级烟草公司 C、
市级烟草公司 D、省级烟草公司 10. 烟草专卖行政主管部门不得以( )的方式进行调查取证。 A、限制人身自由 B、先行登记保存 C、询问 D、现场勘验 11. 各省、自治区、直辖市卷烟、雪茄烟年度总产量计划由( )下达。 A、国务院烟草行政主管部门 B、省、自治区、直辖市烟草行政主管部门 C、国务院计划部门 D、省、自治区、直辖市计划部门 12. 《行政处罚法》中规定行政机关在作出行政处罚之前应当履行( )程序。 A、听证 B、告知 C、简易 D、执行 13. 档案一般可以分为( )等，其中文书档案始终占主要地位。 A、文书档案、科技档案、专业档案 B、文书档案、科技档案、专门档案 C、文书档案、专门档案 D、文书档案、科技档案 14. 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其( )和特殊社会手段来维系
烟草行业岗位技能鉴定 三级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷称 名 注意事项 位线 单 1. 考试时间：120 分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 此 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5. 书面完成，满分100 分。 过 第一部分第二部分第三部分第四部分总分总分人得分 名 超 得分 姓 评分人 复核人准 一、许可管理（共20 分） 第一题：许可证办理（12 分） 张某是 A 县烟草专卖局的持证零售户，在其烟草专卖零售许可证有效期届满前，向 A 县烟草专卖局提出了延续申请， A 县烟草专卖局证件管理人员依法受理了申请并进行了审查，按照不 相关程序和规定， A 县烟草专卖局依法作出了不予延续的决定。 请根据材料回答下列问题： 1. 张某提出延续申请应提供哪些申请材料？（ 4 分） 题 号 证 考 准 答 2.A 县烟草专卖局对张某的申请应采用何种审查方式？审查的主要内容是什么？（ 6 分） 生 考 区 地 3. 张某的烟草专卖零售许可证有效期届满后， A 县烟草专卖局对其烟草专卖零售许可证应如何 处理？（ 2 分）
第二题：准运证办理（8分） 称甲省中烟工业有限公司根据卷烟购销合同申请并制作了一份准运证，在卷烟装运过程中， 名发现原计划的一辆运输车无法一次装下，便又增加了一辆运输车。次日，工作人员驾驶两辆运 位输车并携带该份准运证和卷烟购销合同复印件，在准运证有效期内将卷烟运至乙省B市烟草公线 单司，B市烟草公司工作人员在验货无误后，没有对准运证进行任何处理。 请根据材料回答下列问题： 6.请指出在准运证的使用中存在哪些错误？并简答正确做法。（8分）此 过 名 超 姓 准 不 题 号 证 考 准 答 得分 评分人 复核人 二、市场管理（共25分）第一题：日常检查（15分） 生 2016年第三季度，甲市烟草专卖局组织开展以净化卷烟零售市场为目标的“清风行动”。 为达到更好的整治效果，甲市A县烟草专卖局细化工作措施，梳理分析了最近一年的投诉举报、 市场检查和案件等信息，决定利用联合执法机制，制订联合执法检查方案，联合工商、公安等考部门开展联合执法检查。 在联合执法检查过程中，执法人员发现“香瑞烟酒店”（位于口岸附近）柜台有0.3条走私区 卷烟“万宝路”，马上对其仓库进行检查，现场查获走私卷烟“万宝路”10万支及其进货单据。地 分析其进货单据后，执法人员初步判断，“香瑞烟酒店”涉嫌走私卷烟。 请根据材料回答下列问题： 1．A县烟草专卖局对最近一年的投诉举报、市场检查和案件等零售市场管理信息分析应用时，
烟草专卖局专卖管理员述职述岗报告 XXX 尊敬的各位领导、同事们： 大家好！ 光荫似箭，今年即将成为过去，近一年来，在县局领导和同事们的关心和支持下，本人能够自觉遵守各项规章制度，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将我担任专卖管理员以来的工作情况述职如下： 一、加强理论学习，提高自身综合素质。今年三月份我调到专卖办公室担任专卖管理员，一个全新的岗位，既要完成事务管理、文书处理、行政许可、内部监管，填写报表等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，我深知责任重大，压力不小。为了尽快的适应和熟悉本岗位工作，我边工作边学习，不断地向实践学，向同行、同事学。加强学习烟草专卖相关法律法规及各种知识，不断巩固自身的法律知识，熟练掌握并灵活运用法律条款，提高自身的执法水平和办案技巧，提高自己的理论水平、写作能力、业务素质、工作技能、管理能力，做到工作学习两不误。自觉主动地学习国家的烟草政策法规与各级下发的文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够
加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作。通过学习，丰富了自己的知识，改善了自己的知识结构，通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生。 二、恪守规章制度，认真履行岗位职责。 从担任专卖管理员工作以来，本人严格遵守法律法规及行业的各项规章制度，开展本职工作。一是依法开展烟草专卖行政许可工作，严格按照《烟草专卖许可证管理管理办法》和合理布局等相关规定实施行政许可。今年共换发08版烟草专卖零售许可证的1455户，受理新办申请279户，依法注销269户。并对所有经营户的档案进行了整理归档。二是认真做好案件审查及立卷工作。元至十一月全县共查获涉烟案件55起，查获非法“三烟”4362条，案值115713.48元，共审查立卷55本。其中一般案卷31本，简易案卷24本。无一起行政复议、行政诉讼案件发生。三是严格按照内部监管流程及时处理内管系统预警情况，切实履行内管职责。截至目前共处理内管预警信息2407起。四是每月按照规定时间及时、准确的制作上报各类专卖报表，无一次迟报，错报情况发生。五是严格罚没物资的管理。将各部门查获的非法“三烟”与先行登记保存文书上卷烟的品牌、数量核对无误后，及时入库；严格执行罚缴分离制度，罚没款及时、全部上交财政。六是严格做好保密工作，增强保密意识。对单
烟草专卖管理师岗位标准
烟草专卖管理师岗位标准 1.岗位概况 1.1岗位名称 烟草专卖管理师 1.2岗位定义 依法对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督与管理的人员。 1.3岗位等级 本岗位分为五个等级，分别为：初级烟草专卖管理员（岗位等级五级）、中级烟草专卖管理员（岗位等级四级）、高级烟草专卖管理员（岗位等级三级）、烟草专卖管理师（岗位等级二级）、高级烟草专卖管理师（岗位等级一级）。 本标准包括初级烟草专卖管理员（岗位等级五级）、中级烟草专卖管理员（岗位等级四级）、高级烟草专卖管理员（岗位等级三级）、烟草专卖管理师（岗位等级二级）。 1.4工作环境 室内、外，常温。 1.5能力特征 具有一定的学习能力、沟通能力、判断能力、计算能力、预测能力、分析能力、信息处理能力、计算机操作能力和组织协调能力；方向感、空间感和形体知觉正常。 1.6基本文化程度 高中毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求 1.7.1培训期限 根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级烟草专卖管理员不少于180标准学时；中级烟草专卖管理员不少于160标准学时；高级烟草专卖管理员不少于140标准学时；烟草专卖管理师不少于80标准学时。 1.7.2培训教师 培训初、中、高级专卖管理人员的教师应具有烟草专卖管理师及以上等级证书或相关专业中级及以上专业技术职称任职资格。培训烟草专卖管理师的教师应具有高级烟草专卖管理师等级证书或相关专业高级及以上专业技术职称任职资格。 1.7.3培训场地设备 标准教室；有必要的教学设备和设施；室内光线、通风、卫生条件良好；有专门的网上培训条件。 1.8鉴定要求 1.8.1适用对象 从事烟草专卖管理工作的人员。 1.8.2申报条件 初级烟草专卖管理员（具备下列条件之一者） （1）从事本岗位工作满1年； （2）经本岗位初级正规培训达标准学时数。 中级烟草专卖管理员（具备下列条件之一者） （1）取得本岗位初级《岗位等级证书》后，并连续从事本岗位工作2年以上； （2）连续从事本岗位工作6年以上；
烟草行业岗位技能鉴定 烟草专卖管理师岗位等级（二级）专业能力试卷 （案例分析部分） 注意事项 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的密封区内填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在密封区填写无关内容。 5．书面完成，满分100分。 一、证件管理（15分） 第一题：许可证办理（10分） 2014年2月，甲县烟草专卖局拟对本单位现行《烟草制品零售点合理布局规划》进行调整，组成调研组开展前期调研。调研组通过县统计局了解到：甲县是西北地区的中小型城市，县辖城中区（主要是商业区、居民小区）、城边区（主要是工业区）、阳光镇、光荣村、团结村等自然村，全县人口150万。辖区内有汽车站、火车站，交通条件较为便利，中等经济发展水平。此外，调研组还收集到其他一些信息。根据调研情况，2014年5月甲县烟草专卖局依法制定发布了新的《烟草制品零售点合理布局规划》，并于6月1日开始施行。6月15日，徐某向甲县烟草专卖局提出新办零售许可证申请，并提交了全部符合形式的申请材料，证件管理员宋某依法予以受理，但告诉徐某其申请地址不符合刚施行的合理布局规划要求，办不了证。徐某暗中向宋某送了若干现金，恳请宋某帮忙。在宋某的帮助下，徐某取得了零售许可证。 请根据材料回答下列问题： 1．综合甲县的基本情况，甲县烟草专卖局在制定合理布局规划时可以参考哪些主要标准？（4分，多答一项扣1分） 答案：可参考的主要标准包括（1）以街道、小区功能为标准（1分）；（2）以消费层次和消费能力为标准（1分）；（3）以自然村的分布及其人口数量为标准（1分）；（4）以法律法规禁止性规定为标准（1分）。 （多答一项扣1分） 2．宋某在许可证办理过程中存在何种违法行为？应承担何种法律责任？对徐某的许可证应当由哪个机关作出何种处理？（6分） 答案：（1）宋某构成索取、收受他人财物的违法行为（1分），应当依法给予行政处分（1分），构成犯罪的，依法追究刑事责任（1分）。 （2）申请人徐某以贿赂手段取得的零售许可证，应当由甲县烟草专卖局（1分）（或答作出零售许可
烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷答案 一、许可管理（共20分） 第一题：许可证办理（12分） 1.B县烟草专卖局对彭某的申请应作出何种决定，为什么？（2分） 答案： 对彭某应作出不予许可决定（1分），因为彭某被取消从事烟草专卖业务资格不满三年（1分）。 2.证件管理员小李发现彭某申请材料不齐全，应当如何处理？（2分） 答案： 小李发现彭某申请材料不齐全，应当场或5日内（0.5分）以书面形式（0.5分）一次性（0.5分）告知彭某需要补正的全部内容（0.5分）。 3.请指出B县烟草专卖局在许可证办理过程中的错误之处。（8分） 答案： （1）证件管理员小李没有一次性告知彭某需要补正的材料内容（1分）。 （2）B县烟草专卖局不应指派小周一人进行实地核查（1分）。 （3）小周在彭某不在场的情况下进行了实地核查（1分）。 （4）核查记录不应当由赵某签字确认（1分）。 （5）B县烟草专卖局未在受理行政许可申请之日起20日内作出行政许可决定（或答未在法定期限内作出行政许可决定）（2分）。 （6）B县烟草专卖局未在作出行政许可决定后，制作并送达不予许可决定书（或答口头通知申请人彭某许可决定）（2分）。 评分标准：意思表述一致即可得分。 第二题：准运证办理（8分） 1.可以由地市级局代签准运证的国产烟草专卖品有哪些？（回答出四种即可，2分） 答案： 卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶、复烤烟叶、卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束。（2分，回答出四种即可，每答对一种得0.5分，答错不扣分） 2.如果甲省中烟工业公司的准运证办理申请符合办理条件，A市烟草专卖局应遵循哪些审批的时限规定？（6分） 答案： 对符合办理烟草专卖品准运证条件的，烟草专卖行政主管部门应当在收到全部申请材料之日起（1分）1个工作日内办理（1分），并将烟草专卖品准运证交付申办人。如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况（1分），经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后（1分），可以自收到办理申请之日起（1分）3个工作日内办理完毕（1分），并将烟草专卖品准运证交付申办人。 评分标准：意思表述一致即可得分。 二、市场管理（共30分） 第一题：日常检查（15分）
烟草行业岗位技能鉴定 中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷答案 一. 证件管理（共20分） 第一题：许可证办理（10分） 1、韩某申请烟草专卖零售许可证应当具备哪些条件？（4分） 答案：（1）有与经营烟草制品零售业务相适应的资金（1分）；（2）有与住所相独立的固定经营场所（1分）；（3）符合当地烟草制品零售点合理布局的要求（1分）；（4）国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件（1分）。 评分标准：每回答正确一点，即得相应分值；意思正确即可，文字表述不同不扣分。 2、请指出甲县烟草专卖局在许可证办理过程中的错误之处。（6分） 答案：（1）证件管理员小李没有一次性告知韩某需要补正的材料内容（或答应指派两名以上专卖执法人员进行实地核查）（1分）。 （2）专卖科不应指派客户经理小张进行实地核查（1分）。 （3）小王、小张在韩某不在场的情况下进行了实地核查（1分）。 （4）核查记录不应当由小刘签字确认（或答应由申请人韩某签字确认）（1分）。 （5）甲县烟草专卖局未在受理行政许可申请之日起20日内作出行政许可决定（或答未在法定期限内作出行政许可决定）（1分）。 （6）甲县烟草专卖局未在作出行政许可决定后，制作并送达不予许可决定书（或答口头通知申请人韩某许可决定）（1分）。 评分标准：每回答正确一点，即得相应分值；意思正确即可，文字表述不同不扣分。 第二题：准运证办理（10分） 1、该份准运证的签发机关是哪一级烟草专卖行政主管部门？该部门应在什么时间前完成审批？请回答具体日期。（4分） 答案：（1）该份准运证的签发机关为甲省烟草专卖行政主管部门。（2分）
（2）该部门应在6月25日前完成审批（如答“收到全部申请材料之日起1个工作之日内”不给分）。（2分） 评分标准：每回答正确一点，即得相应分值；意思正确即可，文字表述不同不扣分。 2、如果遇有计算机故障、不可抗力等特殊情况，签发机关应如何处理？（3分） 答案：如果遇有计算机故障、不可抗力等特殊情况，经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后（1分），可以自收到办理申请之日起3个工作日内办理完毕（1分），并将烟草专卖品准运证交付申办人（1分）。评分标准：每回答正确一点，即得相应分值；意思正确即可，文字表述不同不扣分。 3、根据申办烟草专卖品准运证的类型和申办单位性质的不同，哪些单位可以制作该份准运证？（3分）答案：该份准运证属拍卖类型准运证，甲省烟草拍卖行（1分）、货物所在地的地市级局（或答A市烟草专卖局）（1分）、省级局（或答甲省烟草专卖局）（1分）都可以制作准运证。 评分标准：每回答正确一点，即得相应分值；意思正确即可，文字表述不同不扣分。 二. 市场管理（共30分） 第一题:日常检查（15分） 1、甲县烟草专卖局稽查一中队分析专卖管理信息的关键点是什么？应分析哪些内容？（4分） 答案：分析的关键点：从各类信息中寻找规律，捕捉出异常信息。（1分） 应分析内容包括：零售户经营态势的分析（1分）、辖区卷烟销量的分析（1分）、卷烟销售结构的分析（1分）。 评分标准：每回答正确一点，即得相应分值；意思正确即可，文字表述不同不扣分。 2、甲县烟草专卖局稽查一中队在市场检查中收集的资料可分为哪几类？（5分） 答案：可分为以下五类：专卖许可证管理类（1分）；零售户违法经营类（1分）；内部专卖管理监督类（1分）；零售户经营情况类（1分）；其他情况类（1分）。 评分标准：按标准答案给分。
一.证件管理(满分20分) （一）（14分）某县烟草公司原取得的烟草专卖批发企业许可证有效期从2004年5月至2009年4月，经营范围为在本县内从事卷烟、雪茄烟经营业务。2009年3月2日，因城市建设变迁，公司由解放路10号搬迁至中山路13号。问： 1、某县烟草公司对原取得的烟草专卖批发企业许可证应如何处理？（9分） 2、某县烟草公司应提交哪些申请材料？（5分） 答：1、A县烟草公司企业住所（2009年3月2日）发生了变化，应当在2009年4月2日以前（自变更事项发生后30日内），向D市烟草专卖局提出变更申请。 2、申请时应提交下列材料：P335 ①烟草专卖许可证变更申请表； ②与变更事项相关的证明材料； ③原许可证正副本； ④工商营业执照副本； ⑤审批机关认为需要提供的其他材料。 （二） (6分)某县烟草专卖局为夯实基础管理工作，指定证件管理人员小丁和小刘对辖区内烟草专卖许可证持证户基本情况进行调查，按“每户一案”的原则，根据持证零售户经营业态、月均销量、消费群体、守法程度等方面情况，首先建立一份辖区内个性化的卷烟零售户档案。 问：小丁和小刘应主要从哪些方面着手建立这份个性化的卷烟零售户档案？（6分） 答：建立辖区内个性化的卷烟零售户档案：一是建立辖区“特殊群体卷烟零售户档案”；二是按违法经营次数建立辖区内“重点监管持证零售户档案”，三是按季度编制辖区“经营卷烟无证户档案” 。 (三)、沭阳县烟草专卖局为夯实基础管理工作，指定专卖人员小张和小王对辖区内烟草专卖许可证持证户基本情况进行调查，按“每户一案”的原则，根据持证零售户经营业态、月均销量、消费群体、守法程度等方面情况，首先建立一份辖区内个性化的卷烟零售户档案。 问题：小张和小王应主要从哪些方面着手建立这份个性化的卷烟零售户档案？答：1、找出经营业态为酒楼、宾馆、歌舞厅、游戏厅、电话亭、加油站、风景区等特殊零售户（1分），建立辖区“特殊群体卷烟零售户档案”（1分）； 2、找出具有卷烟批发嫌疑和存在违法经营情况特征的持证零售户（1分），按违法经营次数建立辖区内“重点监管持证零售户档案”（1分），对于违法经营的持证零售户，档案中需要查明违法经营的卷烟（雪茄烟）性质、数量、品牌、来源以及处理情况（1分）； 3、调查辖区内经营卷烟（雪茄烟）无证户分布、外来无证户籍贯情况（1分），按季度编制辖区“经营卷烟无证户档案”（1分），详细记录经营卷烟（雪茄烟）的品牌、进货渠道、月均销量，是否摆卖假烟、非烟、走私烟等情况（1分）。 （四）某县烟草营销单位需从事外国烟草制品批发业务、罚没国外烟草制品批发业务，为此向该省烟草专卖局提出办理特种烟草专卖经营企业许可证的申请，
四级答案 一、证件管理(20分) 第一题:许可证办理(12分) 1.根据《烟草专卖许可证管理办法》相关规定,毛某申请烟草专卖零售许可证,应当具备什么条件?(2分) 答案: (1)有与经营烟草制品零售业务相适应的资金;(0.5分) (2)有与住所相独立的固定经营场所;(0.5分) (3)符合当地烟草制品零售点合理布局的要求;(0.5分) (4)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。(0.5分) 2.B区烟草专卖局在办理烟草专卖零售许可证及文书归档的过程中有哪些错 误之处?并给出正确做法。(8分) 答案: (1)毛某提交的申请材料不齐全,证件管理员小伍电话告知错误(1分),应书面告知(1分); (2)B区烟草专卖局市场监管员老陈没有出示执法证件错误(1分),实施核查前必须出示执法证件(1分); (3)B区烟草专卖局送达时间超出法定期限错误(1分),应当自作出予以发放烟草专卖许可证决定之日起10日内向申请人送达(1分)。
(4)烟草专卖零售许可证卷宗保管期限错误(1分),应为卷宗建立之日起30年(1分)。 评分标准:答案意思表述一致即可得分。 3.如果毛某曾于2016年8月10日被取消从事烟草专卖业务资格,B区烟草专卖局在审查后应作出什么决定?毛某属于作出这种决定的哪种情形?(2分) 答案: (1)不予许可决定。(1分) (2)毛某属于被取消从事烟草专卖业务资格不满三年的情形。(1分) 评分标准:意思表述一致即可得分。 第二题:准运证办理(8分) 甲中烟工业公司(位于甲省A市)根据购销合同,有一批国产卷烟需要运至乙省B市烟草公司,工作人员小王向甲省A市烟草专卖局(有权签发)申办烟草专卖品准运证,甲省A市烟草专卖局同意了其申请。 请根据材料回答下列问题: 1.甲中烟工业公司申请该份准运证的凭证类型是什么?还有哪几类凭证类型?(4分) 答案: (1)申请该份准运证的凭证类型是交易类合同(或购销合同)(1分)。
高级专卖管理员判断 第一章 职业道德 1. 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以 其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。(对) 2．没有职业道德是干不好任何工作的。（错） 3. 询问完毕后，记录人员应当提请被询问人亲自阅读或经被询问人请 求后，向其宣读，以核实询问内容，(并由被询问人和调查人员分别逐页签名（盖章）)。对 4. 群众评议应当定期进行，县级烟草专卖行政主管部门每年不少于一 次，地（市）级烟草专卖行政主管部门抽查每年不少于一次。 （对） 5. 各级烟草专卖行政主管部门应当设立投诉和咨询热线电话，接受社 会各界的咨询、监督和投诉，并在5个工作日内予以答复处理。 （对） 第二章 烟草专卖品生产经营基础知识 1.烟苗在苗床需55～60天左右才能成苗。对 2. 把卷烟包装与卷制质量缺陷分为A、B、C类。其中A类为严重质量缺 陷，B类为较严重质量缺陷，C类为一般质量缺陷，对 3. 若卷烟包装与卷制质量得分小于60分时，则判该批卷烟不合格。对 4. 卷烟包装工艺流程包括小盒包装、条烟包装及箱装3个工艺过程。对 5. 只有满足社会利益的企业才能长久不衰地获得经营成功。对 6. 接装纸宽度规格根据烟支滤嘴的长度而定，通常有38mm、40mm、 44mm、48mm和68mm等规格，也可根据需要自定规格。对 7.烟机零配件不属于烟草专卖品。对 第三章 烟草专卖法律法规及相关规定 1. 1983年9月23日，国务院发布了《中华人民共和国烟草专卖条 例》，并于同年11月1日起在全国实施，这标志着我国现行烟草专卖制度的正式确立。对 2. 《烟草专卖法》是我国有史以来第一部烟草法典，标志着我国烟草 行业从此走上依法治烟的轨道。对 3. 为了规范烟草专卖许可证管理，根据《烟草专卖法》及《实施条 例》、《行政许可法》及相关法律、行政法规规定，经国家发展改革委委主任办公会议审议，《烟草专卖许可证管理办法》（发改委第51号令）于2007年2月5日公布，自2007年3月7日起施行。对 4. 烟叶由烟草公司或者其委托单位按照国家规定的收购标准、价格统 一收购，其他单位和个人不得收购。对 5. 烟叶收购计划由县级以上地方人民政府计划部门根据国务院计划部 门下达的计划下达，其他单位和个人不得变更.对 6. 烟草公司、复烤厂、卷烟厂不准委托系统外单位或个人代购、代销 烟叶。对 7. 严禁烟草公司、复烤厂、卷烟厂向无烟叶经营权的单位或个人销售
烟草行业岗位技能鉴定 高级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷 标准答案和评分标准 一. 证件管理（满分20分） 第一题：许可证办理（12分） 1、答案：应当自变更事项发生后30日内（或应当在2010年4月11日前）（上述答案答对任意一个即可得1.5分）向A省烟草专卖局（1.5分）提出变更申请；（1.5分） 在许可证有效期限内（1分）企业住所发生了变化，（1.5分）应提出变更申请。 2、答案：A省烟草公司申请时应提交下列材料： （1）烟草专卖许可证变更申请表；（1分） （2）与变更事项相关的证明材料；（1分） （3）原许可证正副本；（1分） （4）工商营业执照副本；（1分） （5）审批机关认为需要提供的其他材料。（1分） 第二题：监督检查（8分） 1、答案：专卖人员李某收受王某财物，（1分）对不符合法定条件的申请人违规发放了烟草专卖零售许可证，（1分）应当对李某给予行政处分。（1分）若李某构成犯罪，还应追究李某的刑事责任。（1分） 2、答案：王某在申请办理烟草专卖零售许可证中，贿赂工作人员，并由此取得烟草专卖许可证，（1分）该许可证应当被撤销。（1分）王某3年内不得再次提出申请。（2分） 二. 市场管理（满分30分） 第一题：日常检查（20分） 1.答案： 某县烟草专卖局稽查大队日检查计划（1分） 检查目的（1分）：为详细掌握片区零售户的情况，打击违法行为（1分） 检查时间（1分）：4月2日（1分） 检查人员（1分）：稽查队员小贾和小程（1分） 检查对象（1分）:片区内20个零售户（1分） 检查内容（1分）:查看零售户违法经营情况，对零售户A、B、C、D、E进行重点检查（1分） 2、答案：掌握卷烟零售户进货信息是对其卷烟经营活动进行有效监管的重要环节。（1分）从月进货总量上看，可以对月进货量较大的零售户实施监控，有效解决了零售大户的不规范经营和大户控制小户问题；（1分）从每次进货情况上看，对于进货量波动幅度大的零售户，列为专卖管理重点管理监控对象。（1分） 3、答案：在案件审理中收集违法信息和线索，要做到三不放过。一是违法卷烟的源头不查明不放过。（2分）二是线索不查清不放过。（2分）三是卷烟去向不查明不放过。（2分）
烟草行业岗位技能鉴定 注意事项 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5. 书面完成，满分100分。 2. 判断题（正确的填"，错误的填X,每题 2分，共6分） （1） 烟草专卖零售许可证的许可范围包括卷烟零售、 雪茄烟零售、罚没烟草专卖品零售。（） （2） 宜安县烟草专卖局对相对人提出的申请，应当自依法作出行政许可决定之日起 30日内通 过公告栏、烟草专卖许可证信息系统等方式，将许可有关内容予以公告。 （） （3） 持证经营户不得买卖、出租、出借烟草专卖许可证，但是可以和店铺一同转让给其他经营 户。（） 称 名 位 单 五级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷 1.考试时间：120分钟。 第一部分 第二部分 第三部分 总分 总分人 得 分 得分 评分人 复核人 号 证 考 准 第一题：许可证办理（15分） 李某在甲省A 市宜安县经营一家烟酒副食商店，持有宜安县烟草专卖局发放的烟草专卖零 售许可证，许可证核定的经营地址是和平路 25号。2015年3月，李某将烟酒副食商店迁到开 放路25号并向宜安县局提出了相关申请，宜安县局经审查后予以审批同意。 2015年6月，宜 安县局进行许可证检查时发现，李某自行对许可证的有效期进行了涂改。 请根据材料回答下列问题： 1.单项选择题（请选择正确的答案， 将相应字母填入括号内, 共6分） （1） 针对经营地址的改变，李某应向宜安县烟草专卖局提出 A 、新办 B 、变更 C 、延续 （2） 宜安县烟草专卖局对李某的申请作出准予许可决定之日起, 售许可证送达给李某。 A 、10 B 、20 C 出现错误选项不得分， 每题2分, （） 申请。 D 、停业 应在（） 日内将烟草专卖零 、30 D （3 ）李某涂改许可证有效期的行为，违反了烟草专卖零售许可证使用 （） 的要求。 A 、亮证经营 、服从后续监管 C 、不得涂改、伪造、变造烟草专卖零售许可证 D 、不得转让烟草专卖零售许可证
烟草专卖管理师岗位等级(二级)理论知识试卷 一、单项选择题(第1题～第60题。每题1分，共60分。每题选择一个正确的答案，请在答 题卡上把相应题号下答案字母涂黑。) 1. 用于对拆包后的烟叶片坯按需要尺寸进行分离的工艺设备是指( )。 A、烟用加温加湿机械 B、烟用叶片分切机械 C、烟用烘丝机械 D、烟用切丝机械 2. 培训项目实施方案的目的是保证( )。 A、培训项目计划完整 B、培训项目顺利实施 C、培训对象积极参与 D、培训结果合理运用 3. 卷烟购销合同需方单位收到卷烟后，应在随货同行的准运证上加盖“货已收讫”章并存档备查，保存期限( )年。 A、一 B、二 C、三 D、五 4. 以下不属于烟草专卖管理部门在涉烟信息网络领域监管职责的是( )。 A、对非法经营烟草专卖品的网站实行分类监管 B、负责指导和开展本区域的打击治理工作 C、同有关网络监管部门建立联系机制，共同打击治理网络涉烟非法经营活动 D、负责监督网络商品交易及有关服务的行为 5. 企业培训对象的( )性，是指培训内容要针对岗位需要，就知识的更新、技能的提升、态度行为的改变而设置。 A、实践 B、多样 C、全员 D、针对 6. 符合非法经营罪“情节严重”的情形是( )。 A、曾因非法经营烟草专卖品二年内受过二次以上行政处罚，又非法经营烟草专卖品且数额在二万元以上的 B、曾因非法经营烟草专卖品三年内受过二次以上行政处罚，又非法经营烟草专卖品且数额在二万元以上的 C、曾因非法经营烟草专卖品二年内受过一次以上行政处罚，又非法经营烟草专卖品且数额在三万元以上的 D、曾因非法经营烟草专卖品三年内受过二次以上行政处罚，又非法经营烟草专卖品且数额在三万元以上的 7. 清晰定义处理人的职责、权限及工作标准，并辅助以一定的预警提示，体现的是信息化管理的( )特点。 A、精细化 B、流程化 C、标准化 D、系统化 8. 比较常见培训方法不包括( )法。 A、讲授 B、角色扮演 C、案例分析 D、演示 9. 伪造、擅自制造或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识数量在( )万件以上，或者非法经营数额在5万元以上，或者违法所得数额在3万元以上的，构成非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪 A、0.5 B、1 C、1.5 D、2 10. 以下不属于专卖内管长效机制的主要作用的有( )。 A、预防 B、宣传 C、纠偏 D、惩戒
烟草专卖管理员岗位标准 （试行稿） 国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心 2008年９月
目录 1.岗位概况 (3) 2.基本要求 (5) 3.工作要求 (6) 3.1 初级专卖管理员 (6) 3.2 中级专卖管理员 (8) 4.比重表 (10) 5.录用标准 (11)
1.岗位概况 1.1 岗位名称 烟草专卖管理员 1.2 岗位定义 依法对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督与管理的人员。 1.3 岗位等级 本岗位分为五个等级，分别为：初级烟草专卖管理员（岗位资格五级）、中级烟草专卖管理员（岗 位资格四级）、高级烟草专卖管理员（岗位资格三级）、烟草专卖管理师（岗位资格二级）、高级烟草专 卖管理师（岗位资格一级）。 本标准暂设两个等级。 1.4 工作环境 室内、外，常温。 1.5能力特征 具有一定的学习能力、沟通能力、判断能力、计算能力、预测能力、分析能力、信息处理能力、计 算机操作能力和组织协调能力；方向感、空间感和形体知觉正常。 1.6 基本文化程度 高中毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级烟草专卖管理员不少于180标准学时；中级烟草专卖管理员不少于160标准学时。 1.7.2 培训教师 培训初、中、高级专卖管理人员的教师应具有专卖管理师及以上资格证书或相关专业中级及以上专业技术职称任职资格。 1.7.3 培训场地设备 标准教室；有必要的教学设备和设施；室内光线、通风、卫生条件良好；有专门的网上培训条件。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事烟草专卖管理工作的人员。 1.8.2申报条件 初级专卖管理员（具备下列条件者） （1）从事本岗位工作满1年； （2）经本岗位初级正规培训达标准学时数。 中级专卖管理员（具备下列条件之一者） （1）取得本岗位初级《岗位等级证书》后，并连续从事本岗位工作2年以上； （2）连续从事本岗位工作5年以上； （3）具有大专学历，从事本岗位工作满2年的； （4）具有大学本科以上学历，从事本岗位工作满1年的。 1.8.3 鉴定方式 分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，专业技能考核采用闭卷情景模拟、案例分析、方案制定等方式。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。 1.8.4 考评人员与考生配比 理论知识考试和技能考核考评人员与考生配比为1:20，每个标准教室不少于2名考评人员。 1.8.5鉴定时间
中级烟草专卖管理员岗位技能试卷正文及答案集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
烟草行业岗位技能鉴定 中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷大全 注意事项 1.考试时间：120分钟。 2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3.请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4.不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 第一题：许可证办理（10分） 甲县的零售户林某经营一家“芳芳”杂货店，于2009年8月10日取得烟草专卖零售许可证，有效期四年。2013年6月，因家人需要照顾，故林某暂时不经营杂货店，去外地照顾家人。2013年7月20日，林某回到甲县。其“芳芳”杂货店又开门营业。因杂货店生意不错，林某与家人商量想继续把这个杂货店经营下去。 请根据材料回答下列问题： 1、许可证后续监管工作的内容有哪些？并说明这些内容属于零售户信息档案里的哪方面信息。(4分) 2、从许可证后续监管的要求来看，林某应向甲县烟草专卖局分别提交什么申请（3分，每多答一项扣1分） 3、林某申请时提交的申请表属于哪一类行政许可文书这些文书一般可以由哪些人填写（3分） 第二题：准运证办理（10分） 2013年6月3日（星期一），甲省中烟工业公司（位于甲省A 市）根据购销合同，拟将800万支Y 品牌卷烟运输到乙省B 市烟草公司，指派工作人员小王通过“国家烟草专卖局专卖证件管理系统”向A 市烟草专卖局申请办理准运证，并按规 定提交了相关申办材料。A 市烟草专卖局专卖科证件管理员小罗审查后，认为申请材料齐全，符合办理条件，于是提出办理意见后报主管专卖工作的林副局长审批。6月5日，林副局长审批同意后， A 市烟草专卖局为该批卷烟开具了一份有效期为20天的准运证，并批准甲省中烟工业公司本地制作该份准运证。 请根据材料回答下列问题： 1、甲省中烟工业公司申请该份准运证的凭证类型是什么除此之外还有哪些凭证类 型（3分） 2、请指出该份准运证办理过程中经办与审批的角色分工，并简要回答审批准运证的操作步骤，同时指出该份准运证办理过程中的错误之处。（4分） 考生答题不准 超过此线 考生答题不准超过此线
烟草行业岗位技能鉴定 五级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷 注 意 事 项 1. 考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5. 书面完成，满分100分。
一、证件管理（30分） 第一题：许可证办理（15分） 位于甲省A市B县的明珠商贸有限公司于2017年7月6日向B县烟草专卖局提出了新办烟草专卖零售许可证的申请。B县烟草专卖局经依法审查,作出了准予行政许可决定，并在法定期限内送达了相关行政许可文书和烟草专卖零售许可证。 请根据材料回答下列问题： 1.单项选择题（请选择正确的答案，将相应字母填入括号内，出现错误选项不得分，每题2分，共6分） （1）若B县烟草专卖局在审查申请材料时,发现申请材料不齐全，应当场或( )日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。 A、3 B、5 C、7 D、10 （2）若甲省A市B县卷烟营销部提出烟草专卖批发企业许可证变更申请，依照有关规定，应当由( )烟草专卖局受理和审查。 A、甲省 B、A市 C、B县 D、国家 （3）若明珠商贸有限公司领取烟草专卖零售许可证后满( )尚未开展生产
经营活动，视同歇业，则B 县烟草专卖局应当收回其烟草专卖零售许可证。 A 、20天 B 、1个月 C 、3个月 D 、6个月 2.判断题（正确的填“√”，错误的填“×”，每题2分，共4分） （1）( )明珠商贸有限公司取得烟草专卖零售许可证后，应当在就近的烟草专卖批发企业进货。 （2）( )明珠商贸有限公司由于法定代表人发生改变提出了变更申请，B 县烟草专卖局予以当场办结的，则可以不出具书面受理凭证。 3.在烟草专卖零售许可证有效期内，明珠商贸有限公司因店面装修暂时无法经营，其应向B 县烟草专卖局提出何种申请何时提出对该申请事项的期限有 哪些要求（5分） 第二题：准运证办理（15分） 2017年4月17日，甲省A 市烟草专卖局联合当地公安等执法部门对一 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号
烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草专卖管理师理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：201。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择题（第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂 黑。每题1分，满分60分。） 1．对商业类型企业日常监管的同级监管模式指由各级局设立的内部专卖管理监督部门对()的卷烟经营和烟叶经营行为进行监管。 A、卷烟营销部门 B、烟叶生产部门 C、同级烟草公司 D、卷烟配送部门 2．各级内部专卖管理监督部门开展工作的主要方式是()。 A、日常监管 B、日常检查 C、重点抽查 D、定期监管 3．关于烟草专卖违法行为，表述正确的是()。 A、烟草专卖法律没有规定该行为是违法的，就不是烟草专卖违法行为 B、烟草专卖违法行为的主体是公民和法人 C、烟草专卖违法行为是行为人有过失的行为 D、行为人实施了烟草专卖违法行为，不一定损害受烟草专卖法律所保护的社会关系 4．加强行业内部专卖管理监督，是加强行业干部职工()特别是领导班子建设，树立行业良好形象的重要措施。 A、宣传教育 B、精神文明建设 C、廉政教育建设 D、队伍建设 5．卷烟焦油量的表示方法用()。 A、克 B、毫克 C、百分数 D、比值 6．一般程序或称()，是指除法律特别规定应当适用简易程序和听证程序的以外，行政处罚通常应适用的程序。 A、常规程序 B、必经程序 C、普通程序 D、复杂程序 7．无准运证运输烟草专卖品，是指无烟草专卖品准运()烟草专卖品的行为。 A、自运 B、自运或托运 C、托运 D、异地邮寄 8．根据《烟草专卖法》第七条，纳入专卖管理范围的烟叶有()和名晾晒烟。 A、晒烟 B、晾烟 C、白肋烟 D、烤烟 9．下列选项中关于零售业态识别的作用说法正确的是()。 A、对于把握业态发展和变化规律没有意义 B、会限制业态的发展 C、规范、引导、帮助零售业态的发展 D、有促使业态向单一化发展
精编word文档下载可编辑 我是一名普普通通的烟草专卖管理员。近几天来一首熟悉的旋律时常在我耳边响起“泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背，我不知道你是谁，我却知道你为了谁……”《为了谁》，一首脍炙人口的老歌。每当听到它那熟悉的旋律时，总会让人想起那同舟共济、万众一心的激情岁月，总会让人想起那千万人用汗水和热血铸就的奉献精神。今天，我却想把这首歌献给我们——战斗在烟草专卖管理一线的同志们。 “你是谁，为了谁？”这是一个听起来简单，悟起来却很难的问题。但是，经过深刻的思索加上自己的亲身经历我终于找到了这个问题的最佳答案。 记得，那是在12月17日的下午2时2分接到了一名群众打来的求助电话在位于驻马店市中医院附近的乐宝超市购买了一盒很难辨认真伪的卷烟，请你们前来帮助辨认。接到电话后市区第二检查所全体人员在所长朱清峰的带领下迅速前往对求助人所购买的“红双喜”牌卷烟进行了进一步的认定。确认了该商户出卖的卷烟均是合法卷烟后那位消费者才的脸上出现了以微笑，满意的点了点头踏实地走了。那家商户也向我们投来了肯定的目光。 望着消费者远去的背影和商户肯定的目光，我想了很多。我想到“你是谁，为了谁？”我是一名烟草专卖给管理员。为了维护广大消费者的合法权益不受到任何侵害；为了能让更多的商户通过合法经营卷烟而实现发家致富；为了国家的经济建设迅速腾飞；为了进一步净化我市的卷烟市场我不怕“泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背”因为我深深的知道也许我不能预知未来，但是我可以利用现在；也许我不能样样完美，但是我可以事事尽力！ 这就是我，不，确切的说就是我们所有烟草专卖管理人员的心声！相信吧，在我们所有人员的心中都会唱响那熟悉的旋律——“你是谁，为了谁！” 1
烟草专卖管理员心得体会：责任驻心岗位 践行 烟草专卖管理员是烟草基层一线人员中一个重要组成部分，起着承接烟草局与零售客户之间联系的重任，是烟草形象窗口之一，信息畅通的维护者，两个利益至上践行者，担负卷烟经营秩序稳定运行保驾护航的重任。在行业高速发展的今天，对人员的素质要求不断提高，尤其是对岗位职责要求及自我规范意识的标准提高到了一个新的高度，我们专管员应该从做好法律宣传、证件办理、案件经营、日常监督四方面入手： （一）具体职能 一、宣传有关法律法规及相关政策，解答零售户提出的有关问题，为零售户服务方面： 二、受理片区内卷烟零售户许可证的申办、现场勘查、变更、停歇业，并督促片区内卷烟零售户持证、亮证、定点经营； 三、引导、督促零售户诚信守法经营。 四、对辖区内查获的简易案件进行处理，对一般案件进行调查，制作询问笔录。 五、收集、反馈“两烟”生产经营违法、违规信息。 六、负责片区内“两烟”生产经营的内部专卖管理监督日常监管工作； 七、完成上级领导交办的其他工作； （二）工作任务
一、利用走访，着重加强有关烟草专卖法律法规及相关规章制度的宣传，提高零售户的法律意识，维护零售户的合法权益不受侵害，使得零售户都能通过学法、守法来提高自我维权意识。认真解答零售户提出的有关问题，耐心做好解答与解释工作，搞好与管理与服务之间的关系。 二、在规定的时限内，对零售户有关烟草专卖行政许可证事项的申请进行严格把关，在股长的的安排下，认真做好勘查工作，实事求是地上报有关材料数据，为领导的决策提供真实的原始数据，加强烟草专卖许可证的宣传，督促零售户自觉持证、亮证、定点经营，对于零售户其他原因导致店面搬迁、法人变更等及时做好解释并办理相关手续工作； 三、加强诚信管理的宣传与指导，尤其是诚信管理办法规定的各诚信管理内容，扣分依据及扣分标准，提高零售户的知晓率，营造浓厚的诚信管理氛围； 四、通过信息系统分析及三员的沟通反馈，加强信息收集与查处力度，对于查处的简易案件及时进行教育与处理，对于一般案件认真做好前期的调查笔录制作。对于信息反馈的内容不仅要涉及违法违规经营，同时对于烟草专卖行政许可各操作过程或诚信经营过程中遇到的各种情况还可以 及时做好与另外两员的沟通反馈，确保信息共享。 五、加强与客户经理及送货员的交流与沟通，采取与客户经理协同走访市场的办法加强市场走访，同时还可以通过走访，与客户进行交谈，对于日常经营过程中是否存在收购卷烟、代订套订等行为进行宣传，调查摸底，并发动广大零售户共同做好监督，提高广大零售户及消费才意识，达到共同监督的目的。