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如何做好后勤服务工作

如何做好后勤服务工作
如何做好后勤服务工作

树立四种意识当好参谋助手

不断提高自身后勤服务管理水平后勤服务是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作,是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位、一个部门事业发展必不可少的一项工作。多年的实践证明,没有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成。因为后勤服务涉及到每个职工,与职工的切身利益息息相关,后勤服务的好与坏,将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象和和谐,进而影响工作效率。但是,后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机较大,没有固定模式的工作。作为一名后勤管理人员,如何既要当好参谋助手、搞好服务协调,又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。通过工作实践我们深刻体会到,必须突出强化“五种意识”,即强化学习意识、服务意识、窗口意识和大局意识。

一要强化学习意识。把加强学习作为提高思想政治素质的重要途径,作为当好参谋助手的重要保障,切实增强自身学习的自觉性、系统性和有效性。

第一、增强学习的自觉性。根据党委和后勤服务的要求,制定学习计划,切实做到有要求、有计划、有安排、有措施、有检查、有效果,努力形成自觉学习、主动学习、善于学习的良好风尚,把学习作为一种习惯,一种政治责任,一种终身追求,以动态、连续学习理念替代静止、间断的学习理念,把学习当作终身职业,做到“活到老、学到老、改造到老”,不断地打牢理论基础,丰富文化内

涵,夯实业务功底,积累实践经验。

第二、增强学习的系统性。加强理论学习。重点是学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;学习关于科学发展观的重要理论和党的十七大以来我们党关于科学发展观的一系列重要论述;学习党的基本理论、基本纲领、基本路线和各项方针政策;学习依法治国建设社会主义法治国家的理论。加强业务学习。重点学习常用法律知识;学习后勤保障管理知识,学习校内各项规章制度等。加强技能学习。重点学习管理、写作、礼仪、电脑、网络、车辆保养等实用性、工具性知识,同时及时阅读与之相关的畅销热门书籍,跟踪学习掌握新知识、新理念,以适应本职工作和现代社会生活的要求。

第三、增强学习的有效性。坚持理论联系实际,学以致用,用有所成。通过不间断地学习,进一步提高思想觉悟,坚定正确的政治方向,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,充分认识到后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。所需的交通、水电等物资保障以及全体职工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和职工工作的情绪,努力把学习的体会和成果转化为谋化工作的思路、促进工作的措施、提升参谋服务水平的能力,把办公室工作人员培养成为科学发展观的忠实执行者。

二要强化服务意识。后勤工作包罗万象,但宗旨是要搞好服务保障,要把服务保障工作的周全与否作为衡量后勤和自身工作成效

的根本标准,不断提高服务保障的质量和水平,为党校教学科研和职能作用有效发挥做出努力。

第一、切实做好校内综合服务。后勤工作是综合服务工作。从后勤工作的内容来看都是为工作服务的,是保证其他工作顺利进行的服务性工作。比如电通水畅,房屋及各种办公设施的维修,庭院绿化、车辆管理等都属于服务。作为后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。

第二、切实做好为领导服务。努力做到“快、精、勤、严”。快,就是对领导交办的事要快节奏运转,迅速行动,雷厉风行;精,就是对工作要精益求精,全面了解情况,深入分析问题,提出建议意见;勤,就是多动脑、动手、动腿,多向领导请示汇报,正确领会领导意图,使上情及时下达、下情及时上传;严,就是从严要求,做到不该看的不看,不该问的不问,不该传的不传。同时,积极做好机关的各项后勤保障工作,认真落实管理、服务、保障等基本职能,在车辆管理、水电供应、设备维修、安全保卫等方面力求缜密有序、周到细致,保持大院设施正常运转,保证机关用车、用电、用水准点和安全;认真做好财务管理、文印服务、保密档案、环境卫生、绿化美化等工作,确保各项服务保障工作落到实处,为干部职工创造良好的工作环境。

第三,切实做好为全体教职工服务。要协调好上下左右关系,既有本处室内部的关系,也有与全体教职工的关系。要坚持事无巨细的服务原则。无论任何处室还是教职工反映的事情,只要涉及后

勤工作,都要及时帮助解决,不能因为小事处理不当,影响上下、内外关系。要实施动态管理,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如办公场所灯坏了需要及时修好等。为此,作为后勤人员,切实做好服务工作,要有时间观念,办事做到果断、及时、合理、科学。

三要强化窗口意识。后勤服务管理也是一个窗口,当好参谋助手应该在带头弘扬新风正气,塑造积极向上、团结和谐、生动活泼的良好形象。

第一、树立协作配合风气。后勤管理服务发挥着承上启下、协调内外、沟通左右的中枢作用。因此,加强各个层面的协作是进一步提高服务质量的关键。对其他处室提出的会议通知、文书档案、车辆使用、物品采购以及一些职责交叉、分工不明、容易脱节的工作,要及时沟通协调,从大处着眼,小处着手,坚持原则性和灵活性的统一,理顺关系,化解矛盾,立足于解决问题,调动各方面的积极性,确保工作高效有序运转。

第二、树立文明高效的风气。要进一步激发自身和处室人员忠诚履职、爱岗敬业、依法办事、廉洁自律、务实为民的热情,弘扬社会正气,树立文明风尚;在工作中突出比服务、比效率、比质量、比作风、比形象,不断完善、落实内部管理各项制度,做到用制度管人、管事,不断提高办事效率和服务水平。

第三、树立敬业乐群的风气。把敬业乐群作为自身思想和道德

建设的重要内容,培养和树立奉献、吃苦和协作精神,随时做好接力、补位、配合的工作准备,自觉用高标准自己,激励自己,提升自己,在奉献中实践自己的人生价值;坚持广泛与处室其他人员交心谈心,认真听取意见建议,建立起良好的信任关系,塑造和谐融洽、团结向上、心往一处想、劲往一处使的团队精神。

四要强化大局意识。后勤工作千头万绪,牵一发而动全局。因此,必须牢固树立大局意识,办事从大处着眼,把握好角度、掌握好力度,做到既能入手其内又能出手其外。

第一、在思想上体现大局。围绕中心、服务大局是对后勤工作的一项重要要求。对工作重点,要认真学习领会,并结合自身工作实际,明确任务,细化责任,做到工作任务、完成时限、责任人员三落实。突出围绕中心,努力在思想认识、工作安排上与处室工作部署、要求相一致、相衔接,形成强烈的大局意识,从全局的高度和标准来思考、来谋划,力求站高看远、胸怀全局、提升能力、规范运作,使各项服务保障工作更加适应形势变化的要求,更加体现科学发展的要求,切实做到参谋不乱谋、帮忙不添乱、到位不越位、服务不错位。

第二、在细微处体现大局。服务管理工作无小事,大事是由众多的小事组成的,只有做好每件小事,方能成就大事。一是信息要灵。切实加强对目前单位后勤服务科学化信息的了解和综合分析,及时、准确、全面地给领导多提供一些全局性、综合性、深层次的各类重要信息,特别是对一些社会热点问题,力求做到反应灵敏,反馈及时,见微知著,当好领导的耳目。二是策略要明。既要时刻

围绕大局,站在高位,善于分清主次、轻重、缓急,抓好重点文、重点会、重点事,做到大事不误、小事不漏;又要高度重视一些看似“小事”的日常服务性工作,把“小事”办好、办出色,以服务出效率,以服务显效益。三是考虑要细。面对繁琐的事务,头脑里必须有一张清晰、规则的运行图,即便是小事情,也不能忽视,多逆向思维,多换位思考,办任何事情都要往最坏的结果考虑,朝最好的方向努力,争取工作“零”差错,尽量避免“亡羊补牢”。

第三、在制度设计上体现大局。完善制度,用制度管人,按制度办事,是后勤服务管理提高工作效率和服务水平的重要保证。积极配合处长进一步完善督查、安全、保卫、财物、车辆、卫生、考勤等工作和管理制度,同时把在解决问题中形成的好办法、好经验用制度的形式巩固下来,做到明确责任,量化标准,奖罚分明,实现了用好的制度管理人、教育人、规范人,使机关各项工作逐步走上了制度化、规范化道路。

浅谈如何开展好派出所内勤工作

浅谈如何开展好派出所内勤工作 有人说,内勤工作枯燥乏味,不能体现打击犯罪、保护人民的英雄本色。但我认为,内勤工作虽不能轰轰烈烈的,但它是派出所的重要组成部分,极富挑战性,它不仅能活跃人的思维,更能培养和提高人的综合素质,打造复合型人才,同时也为今后胜任各项公安**工作打下坚实的基础。“窗口”岗位是派出所联系群众的桥梁和纽带,随着社会的不断进步,群众对窗口民警的要求越来越高,“窗口”工作的成功与否很大程度上取决于民警的接待艺术。如果注意接待艺术,讲究接待技巧,策略运用得当,就能将坏事变好事,好事传佳话,使群众真正信任而来,满意而归,反之则容易引起不必要的投诉。在此我结合本人在****派出所的工作实践,就窗口民警如何讲究接待艺术,谈一谈自己的看法。 窗口民警的接待工作,就是与群众的谈心工作。谈心,是人与人之间传递信息,表达思想,沟通感情,联络关系的重要途径。民警在窗口接待中,能否根据群众的职业、文化与年龄的不同,采取相应的谈心策略,对于提高接待水平,提高服务质量都有着至关重要的作用,也是民警和群众进行良好沟通的前提条件,更是民警应该具备的基本素质。讲究谈心艺术,概

括来讲,就是要做到“四心”,即诚心、细心、耐心和慧心。 一要“诚心”。诚心是指真挚诚实的情感和心理。在与群众的谈心过程中,窗口民警一定要牢记全心全意为人民服务的宗旨,放下架子,摆正位子,以诚相待,切实把自己摆在与群众同等的地位上,将心比心,切实了解群众的困难所在,真心诚意地为群众排忧解难。因此,谈心时态度一定要诚恳,平等待人,尊重对方的人格,对政策的解释不能含糊暧昧。当遇到对政策不理解、感情冲动的群众,要在说服群众的同时,设身处地为被说服者着想,站在被说服者的立场上来考虑问题,同情被说服者的正当理由,有时会收到意想不到的效果。俗话说:精诚所至,金石为开。例如,有一赵大姐来****派出所办理第二代居民身份证,因其已经迁居通江路**派出所辖区,但户口尚未迁移,属于人户分离情况,我们便告知其应将户口迁移到通江路**派出所后再办理第二代居民身份证,这位赵大姐认为居住在哪里无所谓,户口在哪里身份证就该在那里办,认为我们是在有意在刁难她,便在大厅内对我们大声内辱骂。我们详细向其讲解户口政策,对其进行劝说,最后是我们的诚心感动了赵大姐,同意办理户口迁移手续,事情得以圆满解决。 二要“耐心”。在窗口接待中会遇到形形色色的群众,作为窗口民警必须做到不急躁、不厌烦、不冒火。对心有成见的

幼儿园教育(心得)之浅谈如何做好幼儿园后勤管理工作

幼儿园教育论文之浅谈如何做好幼儿园后勤管理工作 管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在幼儿园的后勤管理工作中,作为一个管理者,我认为要具有“五心”:既爱心、责任心、细心、耐心和恒心。爱心是作为一名教育工作者所必须具备的基本素养;责任心是对工作的一种意念,是由一种强烈的责任感所支配;细心是在纷繁琐碎的后勤事物中保持有一颗清醒的头脑,细致入微地发现并解决;耐心和恒心是不以为乱、不以为烦,坚忍不拔地一直把事情做好。下面我从以下三个方面来介绍后勤工作要点,这也是我的一点体会! 一、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平我园是今年新成立的一所公办幼儿园,家长和社会都很关注。因此我们本着保教并重的方针尽可能做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。在环境卫生管理方面我要求班上三位老师(两名教师、一名生活老师)做到经得起24小时检查,大到整个幼儿园教学楼、院落、小到各班级、各角落的卫生区域,分工到人、职责明确,制定了详尽的明细标准,随机检查、抽查,班级老师、家长予以监督,每周各班级评比卫生红旗,并设立卫生红旗岗。在公共卫生区域里,不定期组织生活老师集体劳动,常常使幼儿园有焕然一新的感觉,同时也增强了每位教职工的责任意识。 在幼儿健康管理方面,严格执行卫生保健措施,要求聘请的保健医生认真做好每日晨检,并通过一摸、二看、三问、四查的方式,了解孩子当天入园时的情况并做好记录,发现问题及时上报给班级老师或反馈给家长,耐心细致的工作受到了老师及家长的好评。认真、仔细的检查有效地防止病情严重的幼儿进入班级、防止患有传染病的幼儿进入班级,把病传染给其他健康的幼儿,有效地预防和控制了常见疾病的传播和蔓延,杜绝了一些流行性疾病的发生,保证给入园的孩子提供一个健康、安全的生活学习环境。学期末配合保健部门对全园幼儿进行健康体格检查。特别是幼儿疾病多发季节,我们坚持每天给每位幼儿喷发药品,每天对班级、幼儿用品进行消毒,将各班的发病率控制到

浅谈如何做好政府机关后勤服务工作

浅谈如何做好机关后勤服务工作 作者:xx机关后勤工作是XX工作的重要组成部分,是为XX 各项工作正常运转提供服务保障的基础性工作,也是展示XX队伍精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。搞好服务保障是机关后勤部门的重要职责,是衡量机关后勤部门工作和建设的标准,也是后勤部门完成各项任务的关键。。 一、准确把握当前XX后勤工作保障面临的新形势 1.后勤保障工作面临的形势。长期以来,后勤保障在改善XX业务办公等服务中心工作方面发挥了积极有效的作用。随着中央加强党风廉政建设、大力倡导依法治国“八项规定”和反对四风的深入开展,后勤保障面临的“高压线”越来越严。与此同时,XX全面深化业务改革工作稳步推进,各项重大改革任务相继实施,对后勤保障工作提出了新任务新要求。如何准确把握当前形势,全面提升XX后勤保障能力的新思路和新举措,创建管理规范、运行有序的长效管理机制,为深化XX各项改革提供有力保障,是当前XX后勤工作面临的工作任务。 2.后勤人力资源不足或带来非执法风险。XX目前后勤部门大量使用临时工。这些合同工因临时性、流动性很强,致使主人翁意识、服务意识、责任心相对较差,工作中会出现态度生硬、服务不到位、服务水平低的现象,大大降低职工对后勤服务的满意度。同时,让流动性较大的临时工从事机关后勤工作,也使得非执法风险凸现。

3.机关后勤服务三个理念亟需建立。一是节约管理理念。搞好机关后勤服务工作,首先就是要厉行节约,推进节约管理,集中使用各种保障要素,使有限的行政管理经费发挥最大的保障效益,做到小花钱、办好事。二是效益管理理念。积极推行效益管理理念,以效益为核心,围绕效益来改善管理方法、提高管理水平、考核工作效果。三是时效管理理念。任何工作都有时效性,机关后勤服务工作时效性更强。必须具有很强的时间观念和效率观念,自觉培养准时迅速、雷厉风行的工作作风。 二、加强后勤干部队伍建设 1.把好人才选用关口,提升服务保障能力。后勤工作者应树立三种意识。一是树立规范管理意识。后勤管理工作的琐碎性、复杂性决定了其必须依靠规章制度来实施管理要监督别人执行制度,自己首先要以身作则、做出表率。其次是要加强对后勤制度的废改立,不怕得罪人,严格依照规范办事。二是树立服务意识。机关服务中心人少事多,工作繁琐,往往是一人多岗,一岗多责,临时性的事务较多,因而,必须要提高服务意识,要做到谦虚谨慎,礼貌周到,精心安排,考虑周全,小事也要当作大事办,不仅八小时以内要坚守岗位,八小时之外也要保证服务随时到位。做到份内事情精心办,份外事情设法办。三是树立创新意识。后勤管理工作要做到有前瞻性,加大创新力度,首先要创新管理机制,提高后勤管理工作效率。其次要创新服务理念,树立知识后勤、技能后勤、信息后勤的新理念。最后要创新工作思维方式,

浅谈学校后勤工作的创新管理

浅谈学校后勤工作的创新管理 学校后勤管理是运用一定的管理方法和手段,采取一系列特定的管理行为和措施,最大程度地发挥学校人、财、物的功能,以实现后勤工作目标的过程。当前,学校后勤管理工作的内容主要包括:校园绿化和环境卫生管理、学校基建和维修、学校食堂和学生宿舍管理、生活物资采购供应管理、师生的医疗保障服务、财务管理和后勤人员综合素质教育等等。由此可见,学校后勤工作是围绕学校中心工作进行的,具有教育和经济两重性。近几年来,随着我国教育事业的迅速发展,学校后勤工作也发生了巨大的变化,后勤社会化改革已逐步成为一种趋势。学校后勤管理必须与时俱进,增强创新能力,才能适应学校教育改革和发展的需要,更好地为学校发展进行服务。 一、加强后勤队伍建设 学校的德育教学工作决定了其后勤队伍必须具备较高的水平。后勤工作是学校的大窗口,后勤人员不仅经常与教师进行接触,并且和学生的交往也较为频繁,其品德很自然的会对学生产生潜移默化的影响。学校若要对后勤管理进行规范与创新,则必须进一步加强后勤队伍建设,提高后勤工作人员综合素质。 首先,加强后勤队伍的建设,学校领导应充分认识到后勤管理的作用,在思想上重视后勤工作,重视后勤群体的凝聚力。要在学校中形成尊重后勤人员劳动的舆论倾向,同时还要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇,使其能够安心的投入到工作当中,有助于学校后勤管理工作水平的提高。 其次,在选拔后勤工作人员时,应按需设岗,岗位公开,实行推荐和自荐相结合的双向选择,选择政治思想素质高,工作认真负责,吃苦耐劳,热爱后勤工作,掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能,有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心的人员,择优录用,充分调动全体后勤职工的工作积极性。

浅谈如何做好机关后勤服务工作

浅谈如何做好机关后勤服务工作 机关后勤工作是机关工作的重要组成部分,是为机关正常运转提供服务保障的基础性工作,也是展示机关精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。 随着形势的发展,机关后勤服务工作也面临着许多新的挑战。一方面,随着社会主义市场经济体制的逐步完善,改革的进一步深入,机关后勤服务工作将不断探索走向市场,走向社会服务机构的新路子;另一方面,随着政府职能的转变,经费管理的进一步规范,机关对后勤服务保障的要求越来越高,以致机关后勤服务工作难度日益增大;同时,随着加强机关节能减排工作的不断深入,对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要,为我局提供强有力的后勤服务保障,是所以后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题。这些既是我们面临的压力和挑战,同时也是自我发展的新的机遇。 机关后勤工作的内容比较复杂,涉及到财务、车辆、房地产、财产物资、设施设备、基本建设、水电、生活服务、机关绿化、卫生、安全保卫管理等等,下面就如何进一步做好这些基本而又重要的工作,谈几点体会和认识: 一、要进一步加强队伍建设,提高整体素质

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念,不断提高整体素质,造就一支政治强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。 首先要进一步的开展理论和业务学习。要经常组织职工认真学习政治理论,不断提高政治素质,提高思想觉悟,端正服务意识,牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训,积极引导职工开展“比、学、赶、帮、超”的技能竞赛活动,不断提高职工的实际工作能力和服务水平,努力营造浓厚的学习氛围。通过学习,使职工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念,增强服务工作的主动性、积极性。从而激发出广大职工的工作热情。 其次要注重培养高尚的职业道德。高尚的职业道德素养,是保持后勤职工良好外在形象的要求,也是干好后勤工作的内在需要。一方面干部要发挥先锋模范作用,做到尊重群众、勤勉敬业、遵纪守法、爱惜人才、公道正派、谦和团结、廉洁俭约、诚实有信,通过自身的良好言行影响和带动工作人员。另一方面,要继续发扬我们后勤服务中心职工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统,教育职工保持良好的敬业精神和职业道德。我们要进一步加强纪律教育,廉洁自律教育,常思贪欲之害,常弃非份之想,常怀律己之心,常修干事之德。通过

如何做好后勤保障工作

观念、理念与信念的区别 观念指观点、看法、想法,是中性词;而理念指绝对正确的观点,可以作为道理、真理来形容。信念是自己认为可以确信的看法,引申为对某人或某事信任、信赖或有信心的一种思想状态。 编辑本段关于理念的观点 A、一个人拥有一些正确的观念与态度,不见得能立即成功;但是如果缺乏正确的观念与态度,就算一时幸运,终究还是会打回原形,难逃失败。 B、一个人的现状准确地反映着他的理念。从根本上说,你今天所拥有的,正是你为自己量身定制的东西。 C、一个人的成长不在于经验和知识,更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。(哈佛校训) 浅谈对后勤工作的几点认识 中国消防在线| 时间:2007-12-15 | 文章来源:贵州| 作者:喻枫 后勤在现代汉语词典中的解释为:指后方对前方的一切供应工作。也指机关、团体等的行政事务性工作。在相关文书上对后勤工作(专指消防)的解释是:以国民经济为依托,从经费、物质、卫生、交通运输、装备维修、营房工程等方面,保证部队完成以防灭火为中心任务的各种勤务的总称,后勤工作与本级的司令部、政治部(处)、防火部(处)一样,均为同级,工作同等重要,服从服务于消防工作,又制约着消防工作。后勤工作的好坏和保障能力的强弱,将直接影响部队以防灭火为中心的各项任务的完成。在今后的部队发展中后勤工作越显重要。现就我经历的后勤工作管理谈几点看法: 一、财物上的管理讲求一个“实” 后勤工作重点突出于对财物上的管理,真实的体现财物的量,也是对部队综合实力的估价,也是部队战斗力潜能发挥的极限空间,客观真实的反应出财务上的量,将会给部队指挥员提供有力的决策依据,是决定事业成败的重要因素。库存物资的充盈、经费的充实是完成各项工作任务的有力保障,在后勤工作管理中时常强调“有多少钱办多少事,把有限的经费用在刀刃上”。所以说财物上的管理讲求一个“实”即:有就有,没有就没有,不讲无中生有。 二、标准制度的执行讲求一个“严” 后勤工作涉及到各个部门及个人的切身利益,只有严格的按照标准制度来执行才能有效的贯彻落实上级意图,用标准制度对财物进行宏观管理,临时性的事务处理由各级组织按决策意图机动调配,总体上要服从服务于工作大局。当前一些标准制度的制定缺乏严密性,从事后勤管理工作的人员在执行时有一定难度。笔者认为,只有通过制定补充规定和多向上级业务部门请示汇报来解决,总之标准制度的执行只能适应“一刀切”,要严抠细算从“严”把关。对上对下,标准面前多看看。 三、后勤工作人员对待工作讲求一个“细”,对人突出一个“诚” 后勤工作小到针头线脑、大到营房装备,事无巨细,十分繁杂。工作人员如果没有一定的业务基础和细致的工作作风是很难胜任于后勤工作的,工作中的数字基数来源于工作人员的认真细致的统计,即实物的清点和经费的盘存,看似简单的工作却要耗费大量的精力和时

浅谈如何做好后勤工作

浅谈如何做好后勤保障工作 后勤保障工作是业务建设的一个组成部分,也是管理的一项重要内容。在新形势下,如何抓好基层后勤工作,提高保障效益,浅谈几点个人看法。 一、不断增强工作责任心。一个人如果没有责任心,就会失去人们的信任,就终无所成就。所以,无论做什么工作,只有强烈的责任心和工作责任感,把心思用在事业上,把精力用在工作上,把劲头用在开拓上,才能把工作做好。基层后勤工作是一项繁锁而艰巨的工作,每个从事过后勤工作的人都能深深的感受到其中的烦闷和艰苦。“上面一根针,下面千条线”,当前大多数负责后勤工作的人员又兼任其他工作,既要完成上级交给的各项任务,又要履行司务长的角色,同时还担任报账员和负责各项后勤保障工作,任务既重又琐碎,工作压力大,可以说,没有责任心是胜任不了本职的,更谈不上做好工作了。因此,要做好基层后勤工作,必须要以负责任的态度去做,切实增强工作责任心。 二、不断提高素质能力。基层后勤人员的知识结构、思想水平业务能力等因素,无不对部队的后勤工作产生重要的影响。“磨刀不误砍柴工”,这充分说明了提高素质和能力的必要性。因此,要做好基层后勤工作必须要加强学习,努力提高素质能力。俗话说得好:“人要活到老,学到老”,我们要在日常工作中一点一滴去学,不懂就学,不会就学,缺什么学什么,少什么补什么。作为一名后勤管理人员既要学业务,又要学理论,既要自学,又要善于向他人学,既要学后勤知识,又要学其他知识。如基层单位的后勤人员,既是整个单位的“管家”,又是领导身边的参谋助手,还是同事的好“帮手”,其素质能力和业务水平的高低,与整个单位的工作息息相关。所以,基层后勤人员必须要自觉学习科学文化知识,加强业务学习,提高自身整体素质。同时,要积极引导广大人员刻苦学习和掌握科学文化知识,热情鼓励他们在后勤各个不同岗位上充分发挥自己的聪明才智,努力创造一个认真学习、积极进取、奋发向上的良好氛围。 三、不断加强经费管理。管理工作是后勤工作的永恒主题,强化管理是后勤建设的内在要求。而经费管理是管理工作在基层后勤工作中最经常也是最重要的一个环节,因此,必须要自觉执行和落实经费使用的有关管理制度,把钱用好、管好,确保成效。当前,一些基层单位对经费管理把关不严、管理混乱,一些单位甚至存在着“用未来钱,花过头钱”的现象,所以加强经费管理工作势在必行。当前单位主管作为第一责任人主动承担和履行职责外,作为分管后勤的副职领导,也自觉执行有关制度,加强经费管理,切实控制不合理开支、无计划开支,同时要严格监督跟踪,严把经费报销关,明确经费的去向和使用情况,预防财务违规或犯罪行为的发生。只有坚持制度狠抓落实,真正在管理上下功夫,才能把经费管好用好,使其发挥最大的效益,保证经费用到实处。 四、不断提高服务质量。“后勤就是服务,保障就是目标”。牢固树立服务意识,提高服务质量,为增强部队凝聚力、提高部队战斗力服务,是做好后勤保障工作的基本要求。基层后勤工作的好坏取决于服务质量的高低,服务质量低就会影响部队建设,如一些基层单位由于后勤工作跟不上,造成了“有车开不动,有电视机看不了,有电脑不会使用”的现象。因此,

浅谈如何做好学校的总务后勤管理工作

学校的总务后勤管理工作 学校的管理工作千头万绪,但总务工作是学校管理的一个重要组成部分,在学校工作中占有重要地位,做好学校后勤工作是办好学校的物质保证,充分管理和使用学校财产,对全面贯彻教育方针,切实提高教学质量,进一步改善师生生活,促进学校优质和谐发展都具有重要意义。作为一名总务主任,要在新形势下配合教育改革,做好学校总务后勤管理工作,能更好地为教育教学服务,我认为应做到以下几点: 一、要有高度的事业心和责任感 学校总务工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学和实现教育改革的后备力量,它能确保教育教学的顺利进行,确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好总务工作的基础。学校总务肩负着管理学校工作的重任,要爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务主任,要深知为教育教学提供优质的服务,为办好学校,把学校建设得更加美好是自己的天职,把学校后勤管理工作走上规范化,为教育改革提供优质服务而努力。 二、要有全心全意服务的态度和奉献精神 学校总务工作的首要任务是服务,是为全校师生提供优良的物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点,作为一个总务管理人员要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服

务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。 总务工作顺利的开展,离不开学校领导和其它部门的大力支持和密切配合,因此总务人员要正确处理好同其它部门的关系,经常深入实际,全面了解学校概况,了解师生存在的实际困难,积极主动地为教师和学生排忧解难,多办实事。总务工作需要承诺,但要慎用承诺,决不能空承诺。对于急需办又能办的事,要尽快办好;对需要办而一时又难以办到的事,且勿随意承诺,对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的,必须尽力做并及时向师生解释清楚。作为总务主任要带头实干,要少说空话,多干实事,甚至只做不说。 假期是学校进行维修的时期,也是为下学期做好准备工作的时期。如学校围栏的加固,教学设备的维修工作,教学楼的维修,水暖电设备的维护维修都要在假期当中完成,这都要总务主任去安排和监督。学校有水电损坏的,也要必需及时去处理,以免造成严重后果。如学校新建中学教学楼,中学楼的相关手续的办理以及建设中需要协调解决的各项工作,作为总务管理工作者,责无旁贷,都要及时解决,做好基建工作。 三、要有科学的学校财产管理方法 做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一是要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制定供需

浅谈如何做好后勤服务保障工作

浅谈如何做好后勤服务保障工作 【字号:大中小 | 颜色:浅深红| 打印】 烟草在线专稿做好服务保障工作是后勤工作者的天职,是与生俱来的永恒课题。从职能分工看,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于全局各项工作,以大局为先,以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,基层、机关工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。 一、后勤工作的特点 1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,我局的后勤工作主要有以下几项内容:出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与全局员工的各项工作、生活都息息相关。 2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如,协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。 3、和谐性。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本局内各部门的关系,又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。 4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;修修管道、接接电源等再小不过的事,但都代表着整个局的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待和外事活动中,小事处理不当,也将会影响到我局的的形象。 5、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工

浅谈如何做好学校后勤管理工作(高校后勤)

浅谈如何做好学校后勤管理工作 学校的管理工作千头万绪,后勤工作作为学校管理的一个重要组成部分,在学校工作中占有重要地位,做好学校后勤工作是办好学校的物质保证,充分管理和使用学校财产,对全面贯彻教育方针,切实提高教学质量,进一步改善师生生活,促进学校优质和谐发展都具有重要意义。要在新形势下配合教育改革,做好学校后勤管理工作,能更好地为教育教学服务,我认为应做到以下几 一、要有高度的事业心和责任感 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学和实现教育改革的后备力量,它能确保教育教学的顺利进行,确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好后勤工作的基础。学校后勤肩负着管理学校工作的重任,要爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为后勤人员,要深知为教育教学提供优质的服务,为办好学校,把学校建设得更加美好是自己的天职,把学校后勤管理工作走上规范化,为教育改革提供优质服务而努力。 二、要有全心全意服务的态度和奉献精神 学校后勤工作的首要任务是服务,是为全校师生提供优良的物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是后勤工作的根本出发点,作为一个后勤管理人员要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。 经常深入实际,全面了解学校概况,了解师生存在的实际困难,积极

主动地为教师和学生排忧解难,多办实事。后勤工作需要承诺,但要慎用承诺,决不能空承诺。对于急需办又能办的事,要尽快办好;对需要办而一时又难以办到的事,且勿随意承诺,对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的,必须尽力做并及时向师生解释清楚。 三、健全制度,构建管理体系 坚持从管理目标、管理体制、管理手段入手,立足工作实际,突出抓好接待、会务管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理体系。一是规范接待管理。为开辟一条接待管理的新路子,本着制度全面、规定合理的原则,在调查研究基础上,制定出台《XXXX暂行规定》等制度,既保持了节俭,又充分体现了热情和地方特色。二是推动会务组织标准化。在借鉴其它行业标准化管理经验基础上,根据会议轻重缓急和规模的大小,围绕会议通知、会场布置、签到、会议保障等关键环节,分别制定一整套行之有效地会务组织工作标准,对会务组织实行全程标准化管理。为全校迅速推开各项工作提供有力保障。同时在人手少,任务重的情况下,安排专人负责,坚持以人为本,调动后勤人员的积极性,修订完善了后勤管理人员工作制度。 四、勇于创新,增强服务效率 为增强效率,提高服务水平,结合党员先进性教育,率先在全体干部职工中开展了以定岗、定位、定责为重点的“三定”活动。一是定岗。根据后勤工作特点和工作实际需求,确定了门卫员、值班员等若干后勤工作岗位,对每个岗位分别制定了详细的工作标准。二是定位。要求每个干部职工根据自己从事后勤工作的性质,在确定的岗位中找准自己的位置,摆正站位。三是定责。以目标责任书的形式规范职能、目标、时限和责任,使每个干部职工岗位职责明晰。每项工作既有质的要求,又有量的标准,每

浅谈机关内勤工作职责

浅谈机关内勤工作职责 自上班到现在,粗粗算来也有三年时间。由于工作原因,笔者对内勤这一工作也有一定理解,以下就浅谈下内勤的职责。 不管是科室还是基层大队,内勤都是整个工作环节中的一枚重要“棋子”,为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作,认真管理本单位钱财及文件归档,是内勤工作人员的“主业”。在劳教事业迅速发展的今天,如何成为一名新时期合格的内勤,求真务实的工作态度是前提、精通专业的业务素质是基础、严谨干练的工作作风是保证、淡泊名利的思想境界是关键。这就急需内勤在以下两个方面狠下功夫。 要正确处理好“两个关系” 内勤工作是一项通晓全盘、沟通上下、综合服务的工作。既要参与“政务”,又要管好“事务”。如何处理好内勤与领导、内勤与同事的关系,是当好一名合格内勤、发挥参谋助手作用的首要环节。 一是内勤与领导的关系。要解决好自身定位问题,避免两个极端。既要克服惟命是从,不闻不问不考虑,弱化参谋作用的“盲从主义”,又要避免事无巨细,擅做主张,认为这样才是起到参谋作用的“越权主义”。所以要当好参谋,必须摆正自己位置,立足本职之内,做到积极不越权,服从不消极,这才是内勤发挥参谋助手作用的最佳角度和应有的位置。 二是内勤与同志的关系。做好后勤保障工作,热心为同志服务,既是内勤的分内职责,也是当好参谋的前提和基础。因为如果处理不好内勤与同志的关系,不能赢得同志的信任和支持,内勤就很难掌握各种情况信息,就很难发挥领导“数据

库”的作用。所以内勤只有从自身做起,处处为同学着想,主动团结、配合同学,与同志建立和谐融洽的伙伴关系,才能够得到同志的尊重和帮助,才能实现工作的良性循环。 要主动更新“六个观念” 一是全局观念。内勤必须对全所工作心中有数。要“不在其位谋其政”,站在上级领导的角度和高度敢想敢谋,只有这样,才能把握工作的主动脉,才能向领导提供科学的决策意见,当好领导的参谋、助手。在日常工作中,要密切与各位同事的关系,主动搜集全面工作情况,熟悉工作进程,将工作进展、数据、观点记在本上、印在脑里、反映给领导,及时给领导提供决策依据。 二是信息观念。搜集掌握各类信息,包括上级精神、内部信息、过去的经验信息等。对其中有参考价值的,都要记下来,否则就“想”无根据、“谋”无基础。要多动腿、勤动嘴、真动耳,深入实际调查获得一手材料,单单一味在办公室“闭门造车”,是当不好领导参谋助手的。 三是服务观念。内勤担负着上传下达、迎来送往的职责。要将上重要指示和文件精神协助领导及时传达到全体同志,同时,要把同志对队里的意见、建议和自身存在的问题及时反映给领导,使领导做到心中有数。 四是沟通观念。沟通就是在工作安排部署、分头落实后,广泛收集贯彻执行情况,并及时提供给领导以加强指导协调。一是随时提醒,就是针对基层工作任务重、领导繁忙的实际,将自己所发现的工作遗漏,及时向领导提示,以弥补漏洞。二是定期报告。即在工作任务下达后,将任务完成情况、存在问题分析综合后,以口头或书面形式提供给领导,并将修订或补充后的工作措施及时反馈给各责任区,主动

【9A文】浅谈如何做好机关后勤服务工作

浅谈如何做好机关后勤服务工作 后勤服务工作对象多,事务多,要达到领导、机关、基层都满意,是一件相当难的事情。就如何做好机关后勤服务工作,当好机关后勤服务中心主任,谈一些看法: 一是正确定位。作为科长,职位处于行政领导的“第一线”,背靠领导,面向群众,介于领导和群众之间,是这一关系链中的中间环节,而他所起的作用就是承上启下,紧密联系起上级和下级。这种承上启下,不是简单的上传下达,而是有一个从中转化的过程。对上,要做好领导的左膀右臂,把握上级的指示和精神,深刻领会领导意图,将领导布置的工作落实到位;对下,要积极组织全科室工作最大限度地发挥主观能动性,安排、充分利用人力资源,最好地完成各项工作任务。同时,注重工作的可性,让承办人感到工作有路可循。在对把握上级指示、精神和领导意图方面,我坚持作到“三性”,即:政治敏感性,把握正确的政治方向;与上级和领导的高度一致性,树立大局意识,在工作中与领导拧成一股绳;行动性,贯彻上级指示精神、领导意图要迅速、及时、反应。在对下组织、领导全科贯彻、落实上级指示精神、领导意图工作中,我坚持注重实效,把上级精神和领导意图及时传达给每一名工作人员,对贯彻落实情况有检查、有落实、有效果,使科室内每一名工作都能成为主动干好工作的一分子,使领导的工作意图得到全面、切实的贯彻落实。

二是牢记服务宗旨,履行职责。行政后勤工作的性质就是以“为领导服务,为机关服务,为基层服务”为天职,以被服务对象满不满意为标准。如果被服务的对象不满意,就是工作不合格,即使是大家认为的小事给办砸了,也是工作失职。如办公大楼的灯泡坏了,能及时发现更换,这是一个不足挂齿的区区小事,但它能给大家带来工作上的便利和行走上的安全;如果没有及时发现更换,这就是服务工作的失职。由于机关后勤工作所处的位置和工作的局限,人员成分复杂,思想不稳定,有的看不起自己的工作,有的没有长期打算,有的好高骛远,一些人还存在“后勤后勤,不必先进”的想法,这些都影响了后勤工作开展,影响服务水平的提高。作为后勤服务中心主任要树立以人为本的思想,积极发挥思想政治工作的作用,同时还要关心人、理解人、帮助人。把党和组织的温暖和关怀送到职工的心上,把思想政治工作做到位,做到具体的工作之中,促使其转变观念,提高认识,努力工作。 三是加强服务和管理监督。行政后勤工作琐事较多,具有全天候、全方位的特点。所谓“全天候”是指工作没有8小时内外之分。如水电供给管理,机关内24小时只要还有一人没有休息,你的供给服务就必须保持正常,出现问题必须处理。所谓“全方位”也就是大家经常说的“吃、喝、拉、撒”等方方面面。要使这些工作都落实,并以最少的人力、物力、财力投入,获得最佳的效果,就要制定出一套切实可行的岗位责任制,使每个同志心中想事干,手中有事干,肩上有责任担。由于行政后勤部门是个“管家”部门,加强监督管理机制尤为

做好派出所内勤的几点思考

做好派出所内勤的几点思考 派出所内勤是整个派出所工作环节中不可缺少的部分,起到承上启下的作用。为领导 出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助所长做好各方面的工作,是内勤工作人员的“主业”。从特警支队出来的我,除了在执法小组接触的少数治安案件以及擒敌拳, 安检等内容之外,其余部分我都一无所知。如何成为一名新时期合格的派出所内勤, 求真务实的工作态度是前提、精通专业的业务素质是基础、严谨干练的工作作风是保证、淡泊名利的思想境界是关键。在此,我浅谈担任内勤以来的体会。 一要正确处理“内外关系”。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调 左右、联系内外的纽带作用的工作。内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、 综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。如何做 到通晓全盘、沟通上下,发挥一枚“棋子”的作用,首要问题是处理好内勤与领导、 内勤与外勤的关系,这是当好一名合格内勤、发挥参谋助手作用的首要环节。 首先是内勤与领导的关系。要解决好自身定位问题,避免两个极端。既要克服惟命是从,不闻不问不考虑,弱化参谋作用的“盲从主义”,又要避免事无巨细,擅做主张,认为这样才是起到参谋作用的“越权主义”。所以要当好领导参谋,必须摆正自己位置,立足本职之内,做到积极不越权,服从不消极,这才是内勤发挥参谋助手作用的 最佳角度和应有的位置。 做好后勤保障工作,热心为外勤同志服务,既是内勤的份内职责,也是当好参谋的前 提和基础。因为如果处理不好内勤与外勤的关系,不能赢得外勤的信任和支持,内勤 就很难掌握各种情况信息,就很难发挥领导“数据库”的作用。所以内勤民警只有从 自身做起,处处为外勤民警着想,主动团结、配合外勤民警,与外勤民警建立和谐融 洽的伙伴关系,才能够得到外勤民警的尊重和帮助,才能实现派出所工作的良性循环。 二要主动培养三个意识。一是全局意识。派出所内勤必须对全所工作心中有数。要“不在其位谋其政”,站在所长的角度和高度敢想敢谋,只有这样,才能把握工作的 主动脉,才能向领导提供科学的决策意见,当好领导的参谋、助手。在日常工作中, 要密切与各警种的关系,主动搜集全面工作情况,熟悉工作进程,将工作进展、数据、观点记在本上、印在脑里、反映给领导,及时给领导提供决策依据。二是职责意识。 一名合格内勤,要树立职责观念,热爱本职工作。要刻苦钻研“主业”,做到上报报表、报告及时准确,财务账目清楚明了,后勤保障有力,不重、不漏、不虚、不假, 熟悉各项工作,做到领导问起张口就答,上级检查,随时都能过关,日常用品随时拿 得出手,只有做到这样,才能当好一名好内勤,做好领导的参谋。三是保密意识。派 出所内勤工作的一个重要职责就是当好“管家”,管好内务、档案、财务、秘密。因

浅谈如何做好公安内勤工作

浅谈内勤工作 何谓“内勤”?内勤是针对外勤而言的,专门执行内部勤务,协助领导处理各种日常事务的工作。担任国保支队内勤两个月以来,本人对内勤工作感触日深,体会渐多。现结合工作实际,谈几点粗浅看法,以就教于各位领导和同事。 一、岗位虽小,责任重大 以前,我一直从事外勤工作,认为内勤就是“跑龙套”的,不就是抄抄写写、接个电话、管管档案嘛,对内勤工作的重要性缺乏一个正确的、全面的认识。今年7月份,在参加全局内勤选拔赛考试前,一直在现场指挥命案攻坚战的陈志中副市长风尘仆仆地赶到考场,亲自为参加内勤考试的同志们作动员,深刻地阐述了内勤工作的职责及重要性,这使我对内勤工作有了新的认识:内勤工作事无巨细,繁芜杂乱,综合性、服务性强,不仅对一个部门非常重要,而且最能检验和提高内勤人员的综合素质,要真正做好,并非易事。因为,内勤工作是一个单位的核心和枢纽,事关工作的大局和成败。这就从客观上要求内勤人员既要理解和吃透上级公安机关的工作要求和决策意图,又要摸清下情,当好参谋,有效辅助领导决策。作为一名内勤人员,在工作中要做到有条不紊、及时准确,就要当好“三家”:一是“专家”,精通本部门的业务,有较深的理论功底和实际工作技能;二是“杂家”,协调方方面面的关系,有较强的语言表达等沟通交际能力;三是“管家”,管理好本单位的日常事务,有干练的办事能力。只有这样,工作起来才能得心应手,运用自如。 二、尽职尽责,须把握五点 当好内勤,不但要有高度的责任心,还要做到及时、准确、有序、仔细、保密。 1、及时。内勤工作在不同的岗位有不同的工作特点,但绝大多数时效性都很强,需要我们及时处理,上传下达,真正做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压。及时,是内勤工作的第一要务。 2、准确。也就是说任何一项工作不能有丝毫差错。数据要准确、情况要客观,汇报要言简意赅,突出重点。及时,是从时间上的要求,准确是从目的上的要求,是落脚点,否则再快也没有意义。我们在工作中,要涉及到一些数据,如果由于我们的疏忽大意把数据统计错了,就会给工作造成被动,为领导决策提供错误依据。 3、有序。有序即有条理。学会摆脱忙乱,有主有次,分清轻重缓急,先处理什么,后处理什么,做到心中有数,让人感到井然有序,非常规范。世界著名的痕迹物证专家李锠钰在一次接受采访中说:我一直就是在同一时间内去做几件事。可见,如果他的工作无序,怎能同时去做几件事?有序的工作安排,不仅能减少差错,而且能提高工作效率。 4、仔细。要求内勤在工作中一定要把工作做得仔细,注意细节。内勤工作繁杂,不可浮躁、冒失,对任何一件经办的工作都要严谨仔细,一丝不苟,不能有半点敷衍。要善于观察细节,发现细节,多一点细心,多几分敏锐,就可能从事物的表象中发掘出本质,从容易被忽视的细枝末节中找到解决问题的良策。可以说,仔细是做好内勤工作的保障,没有仔细,内勤工作就会“一团糟”。 5、保密。这是对内勤工作乃至全体民警的共同要求。保密工作涉及文书、会议、办公自动化、宣传、语言谈吐等方面。这就需要内勤有高度的责任感和较强的鉴别力,划清“密”与“非密”的界限。要不断增强保密意识,遵守保密纪律,防止失、泄密现象发生。 三、真正做好,还需“三性” 结合机关内勤工作的特点,我认为做好内勤工作应当“苦干加巧干”。所谓“苦干”讲的是工作态度,“巧干”讲的则是工作方法。大部分同志在认识到内勤工作的重要性后,勇于吃苦,不辞辛劳,但往往由于不得要领,事倍功半,甚至劳而无功。其实,内勤工作同其他工作一样,也是有规律可循的。我个人的体会,真正做好内勤工作要注意条理性、主动性、创造性。

浅谈如何做好政府机关后勤服务工作修订稿

浅谈如何做好政府机关 后勤服务工作 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

浅谈如何做好机关后勤服务工作 作者:xx机关后勤工作是XX工作的重要组成部分,是为XX 各项工作正常运转提供服务保障的基础性工作,也是展示XX队伍精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。搞好服务保障是机关后勤部门的重要职责,是衡量机关后勤部门工作和建设的标准,也是后勤部门完成各项任务的关键。。 一、准确把握当前XX后勤工作保障面临的新形势 1.后勤保障工作面临的形势。长期以来,后勤保障在改善XX业务办公等服务中心工作方面发挥了积极有效的作用。随着中央加强党风廉政建设、大力倡导依法治国“八项规定”和反对四风的深入开展,后勤保障面临的“高压线”越来越严。与此同时,XX全面深化业务改革工作稳步推进,各项重大改革任务相继实施,对后勤保障工作提出了新任务新要求。如何准确把握当前形势,全面提升XX后勤保障能力的新思路和新举措,创建管理规范、运行有序的长效管理机制,为深化XX各项改革提供有力保障,是当前XX 后勤工作面临的工作任务。 2.后勤人力资源不足或带来非执法风险。XX目前后勤部门大量使用临时工。这些合同工因临时性、流动性很强,致使主人翁意识、服务意识、责任心相对较差,工作中会出现态度生硬、服务不到位、服务水平低的现象,大大降低职工对后勤服务的满意度。同时,让流动性较大的临时工从事机关后勤工作,也使得非执法风险凸现。

3.机关后勤服务三个理念亟需建立。一是节约管理理念。搞好机关后勤服务工作,首先就是要厉行节约,推进节约管理,集中使用各种保障要素,使有限的行政管理经费发挥最大的保障效益,做到小花钱、办好事。二是效益管理理念。积极推行效益管理理念,以效益为核心,围绕效益来改善管理方法、提高管理水平、考核工作效果。三是时效管理理念。任何工作都有时效性,机关后勤服务工作时效性更强。必须具有很强的时间观念和效率观念,自觉培养准时迅速、雷厉风行的工作作风。 二、加强后勤干部队伍建设 1.把好人才选用关口,提升服务保障能力。后勤工作者应树立三种意识。一是树立规范管理意识。后勤管理工作的琐碎性、复杂性决定了其必须依靠规章制度来实施管理要监督别人执行制度,自己首先要以身作则、做出表率。其次是要加强对后勤制度的废改立,不怕得罪人,严格依照规范办事。二是树立服务意识。机关服务中心人少事多,工作繁琐,往往是一人多岗,一岗多责,临时性的事务较多,因而,必须要提高服务意识,要做到谦虚谨慎,礼貌周到,精心安排,考虑周全,小事也要当作大事办,不仅八小时以内要坚守岗位,八小时之外也要保证服务随时到位。做到份内事情精心办,份外事情设法办。三是树立创新意识。后勤管理工作要做到有前瞻性,加大创新力度,首先要创新管理机制,提高后勤管理工作效率。其次要创新服务理念,树立知识后勤、技能后勤、信息后勤的

【教学论文】浅谈如何做好后勤保障工作

浅谈如何做好后勤保障工作 后勤工作是一所所学校教育教学质量好与坏的保障。用一句老话来讲,“兵马未动,粮草先行”,古人都知道这个道理。那么如何做好后勤工作呢?在此,本人以自己的理解和结合多年的学校后勤工作的实谈谈如何做好学校后勤的保障工作。 一、摆正位置调整好心态作为后勤主任不仅是管理者,更是服务者。因此,首先要摆正位置,调整好心态。后勤就是为师生服务、为教育教学服务的。有了这一个定位,我们才能主动地、积极地、乐意地去搞好后勤工作的每一步,才能用一张微笑的脸庞和多角度思考问题的原则。如果不能适时有效地调节好管理者的心态,那将会直接影响到我们在处理问题的过程中所采用的方式方法和立场,将会有可能把简单的问题复杂化甚至于激发矛盾。 二、加强制度建设从制度上做好后勤保障工作建立建全具有稳定性的各项规章制度,用制度管理人、用制度服务于人。在此基础上,学校制定了知适用的岗位职责、规章制度。做到后勤人员人人对制度、职责的明确,这样才能有效地为全校师生、为教育教学服务。 三、抓好新学期开始的准备工作开学前准备工作的好坏,对整个学校的教育教学工作影响很大。寒暑假是教师的休假时期,但对后勤工作来讲它是“黄金”期。后勤处要充分利用好这一有利时机,为新的学期开学作好各项准备工作。重点抓好校舍的维修该换的要换该粉刷的要刷。做到墙里墙外、门窗焕然一新,创设文化氛围。后勤工作人员

应提前返校,作好各方面的物质准备工作,安排好各班的教室,调整好桌凳,作好教科书、作业本、教师用书及办公用品的发放等工作,都要在这个时完成。这些工作在还没放假之前就要认真研究,作好安排。假期一开始就有条理有步骤的分头进行,确保开学工作的顺利进行。 四、加强过程管理提高服务质量没有过程就没有结果,后勤工作的过程管理尤其重要。坚持常规检查,把“日”查与“月查相结合”。何为“日”查,就是坚持每一天要对后勤工作人员的工作情况进行安排和检查。做到每天有工作布置,每开要有检查记录,发现问题及时处理。何为“月”查,即每月对后勤工作人员进行月考核一次。根据后勤工作人员的工种不同,制定相应的月考核细则。如“门卫工作人员考核细则”、“报帐员月考核细则”、“实保管员工作细则”等,利用细则对工作人员进行月工作等级评估。考核的结果与年终的评优先选不时晋级挂钩,从而激活后勤人员的工作积极性和工作热情。 五、组织参加培训提高服务素质每学期从开学初就组织后勤工作人员认真学习有关党的方针政策和文件精神,学习有关的制度、职责,提高后勤工作人员的思想觉悟,增强服务意识,服务观念,明确服务宗旨。有的后勤人员认为后勤工作就是伺候人,在师生中和社会上抬不起头,我为“他们服务”,谁又来为我服务的自卑心理。我们通过组织学习,开展个别谈心,进行思想交流,使后勤人员认识到自身工作的重要性和价值,增强工作信心。同时在假期中积极组织后勤人员参加业务技能培训,经过学习与培训后勤人员个个在思想上|业务能力等方面都得得到了提高。由要你服务转变为主动自觉地为教育教学和师生服务。 六、要做到“五勤”

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