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小区礼宾(保安)部职责

小区礼宾(保安)部职责

小区礼宾(保安)部职责

1、负责小区治安、消防、车辆的管理;

2 、遵照执行工作程序,对本部门质量指标和经

济指标负责;

3、负责安全和消防方面的对外联络与配合;

4、负责小区的24 小时报警/ 求助/ 服务热线;

5、参与小区接管理验收及前期介入;

6、参与小区对口专业方面的规划、设计;

7 、负责小区消防、治安与交通方面的突发事件的组织与处理;

8、协助客户服务部进行属地日常监管;

9、负责对巡查中发现的环境、设施与装修方面问题的现场处理、跟踪与反馈;

10 、完成服务中心下达的其它任务,与其他部门

良好协作;

11 、以公司荣誉为重,忠实地为公司服务。

物业保安部岗位职责

岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1.1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1.2按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执行。 1.3确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。 1.4与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1.5参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。 1.6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现和消除安全隐患。 1.7组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1.8通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1.9为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组织演练。 1.10参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。 1.11及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。 1.12与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1.13确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区 全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工 作,并完成公司和管理部安排的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技 能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安 员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。 5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公 司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展 保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无 法解决则要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时 组织本条线保安人员参加统一行动。 10.负责向业主(住户)做好消防安全宣传教育工作。 11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作,并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 3、保安领班岗位职责 1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作,在做好本职工作的 同时,负责本班保安员的管理工作。 2.保安领班上岗前应先进行自我检查,做到按规定着装,佩带工号牌, 个人仪容仪表端庄整洁。 3.对当班的工作任务和要求,做到心中有数;布置工作时,做到具体、

物业小区保安岗位职责

(一)门卫保安岗位职责 1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报 告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。 3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许 与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时 间通知其它岗位的保安人员,以免误会。 5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。 6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒 者与推销人员入内。 7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查, 如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。 8、门卫保安应按规定对外来车辆与访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。 9、门卫保安应与内部与外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及

录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命与财产安全。 10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 11、门卫保安在与接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。 12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 (二)监控室保安岗位职责 1、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。 3、录像监控室保安应与内部与外围的巡逻保安、停车场、车库保安与门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命与财产安全。 4、录像监控室保安在发现有火警与其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查瞧或解除报警险情。 5、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。 6、监控室保安在监控画面上,瞧到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。 7、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安

物业保安部的五项职责是什么

物业保安部的五项职责是什么 公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门。它代表公司经营 者来督察及保证公司安全计划的实施,协调公司内各部门的安全工作,总体上 保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物的安全和公司财产的安全,其主要职责为: 1.协助公司经营者制定、实施和管理本公司的安全计划。根据实施中所发 现的问题或各种变化的因素,向公司管理层提出修改或完善有关公司安全的政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后,负责对公司安全计划的修订。 指导并协助公司内各部门的安全工作,使安全工作与各工作部门及各工作 岗位的职责、任务有机地结合起来,从而在整体上保证公司安全计划的实施。 2.对公司员工开展安全教育,进行安全工作程序及技术的训练。不仅使每 个员工认识安全工作的重要性,了解并掌握与各自工作岗位有关的安全工作程 序与技术,还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。如水灾、停 电等,明了在当时当地自己所应起的作用及应采取的措施,并学会使用各种安 全设备的方法及技术。 3.保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态。通过定期或 经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求。 4.执行日常的安全任务,对公司的前台各部位、工作区域及周围地区进行 巡逻及保持监视。发现有不安全情况,及时向有关部门通报联系,以求解决。 负责调查和处理客人及员工报告的各种及安全问题的事件。 5.保存有关公司安全工作的完整记录和档案。这包括日常的安全工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理报告、安全设备及设施的使用、维修及 更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全工作的定期分析报告等。

物业保安队长岗位职责

岗位职责: 一、保证公司正常经营; 二、负责公司人员、财产、商品的安全; 三、负责突发事件的处理和操作; 主要工作: 一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件; 二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置; 三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核; 四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全; 五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保广场安全; 六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施; 七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施公司商业营运规范的消防管理规定,指导各客户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告部门经理; 八、负责公司消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护; 九、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练; 十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。 辅助工作: 一、负责保安器械的检查、更换; 二、负责消防员工的管理教育; 三、负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核; 四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料; 五、防止购物车辆的丢失和损坏。

一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。 二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。 三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。 四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。 六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。 七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。 九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。 十、努力完成领导交办的其它工作。 消防监控室保安岗位职责 1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。 2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。 3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。 4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。 5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

小区保安工作职责

物业小区保安工作职责 门岗服务 一、目的 通过对大门进入人员、车辆、物资的检查,维护所管辖项目安全。 二、职责 1.门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。 2.疏通车辆与人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入正常。 3.认真查瞧出入人员、车辆并登记清楚。 4.严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。 5.为业主提供必要的帮助。 6.热情大方接受访客的咨询。 7.认真地写好值班记录及交接班登记与物品的交接。 8.树立良好窗口形象,展示物业管理形象。 三、要求 1.掌握所辖项目基本情况及车辆的基本情况。 2.坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。 3.查阅人员证件、核实进出物资的工作要细致,处理各种情况要灵活。 4.外来人员,陌生人员进入所辖区域要询问,办理登记手续。 5.掌握礼节,交通规则等业务知识。 四、日常工作 1.提供询问服务、方向指引。 2.为业主提供必要的帮助。

3.对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。 4.建立岗位交换日记,做好交接班。 5.立岗保安面对来宾距离站岗处1-4米处时,敬礼。然后应主动上前询问:“您 好,请问您有什么事不?”或“您好,请问您找哪一位?”在确定可以让其如内后,说:请带上有效证件到保安室登记。坐岗保安问明来访者所需要找的人后,说:“请您稍等,我帮您联系一下。”坐岗保安用电话向所要找的人联系,征得被访者同意后,来访者出示有效证件,在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名,说:“欢迎您的光临,请进。”出门时应收回《访客单》进行确认后放行。 区域管理 一、施工人员进出管理 施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的统一办理相应的手续,施工人员进出所辖项目,保安人员核对《施工人员出入证》。 二、参观人员进出管理 如有外来人员参观必须经所辖项目同意,门岗发放《参观人员出入证》,参观结束保安门岗收回《参观证》,告别时敬礼目送或说:“谢谢各位的光临,欢迎下次再来。” 三、业主进出管理 立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米处时,站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门,并敬礼,表示对内部人员或 业主的尊敬;坐岗保安如发现特殊情况应及时做好记录并通知业主。四、外来车辆的进出

保安门岗岗位工作使命责任1.doc

保安门岗岗位工作职责责任1 篇一:门岗保安员岗位职责 门岗保安员岗位职责 1、保安员要着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、 周到地回答客人的询问,使业主(宾客)称心如意,严禁使用粗言恶语对待客人。 2、负责维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的 过往,保障车辆和行人安全,使门前交通畅通无阻。 3、对来本公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来 的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助照料下车,若客人要求将车辆停放在停车场时,位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。 4、严格把好第一关,时刻保持高度的注意力, 前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口及周围闹事、殴,保证门前的安全。 5、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑 者,坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系,如有情况,及时

前往协助,对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员,要劝其交保安部门代为保管。 6、若有车辆进入时,需疏通车道。对夜间要引导适当的并切实做好门斗23:00以后开出的车辆要严格检验,做到"三对照":对照驾驶证、行驶证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。 7、注意楼宇范围内情况,严防破坏和盗窃行为的发生。 8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。 9、 完成领导交办的其他工作任务。深圳市******有限公司****管理处 篇二:保安门岗岗位职责 门岗岗位职责 1、上岗时必须穿着公司规定的制服,衣冠整齐,仪容、坐姿或站姿严整,严 格执行公司的各项规章制度。 2、认真做好部分信件收发、登记工作,密切注视来往人员的情况及外出货物 的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区,必须凭客服中心签发的"放行条",经核对、确认后方可登记放行。

保安工作职责

保安工作职责 导读:本文是关于保安工作职责的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【篇一:公司保安工作职责】 (一)门岗保安员职责 1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。 2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。 5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。 7、完成上级交办的其它工作。 (二)各责任岗保安员职责 1、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。 5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。 6、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。 7、完成上级交办的其他任务。 (三)监控中心保安员职责 1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。 3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4、负责录象带的保管工作。 5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。 6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。 7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

物业管理公司保安员岗位职责

保安员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。 五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接班记录。 八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务 保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责: 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安部队长的职责 1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。 2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。 3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理。 4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。 5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。 三、保安员职责

物业保安门岗位职责

卓龙物业保安门岗岗位职责 1.应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2.严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。 3.文明执勤、礼貌待人,不允许与业主争吵,更不允许与业主辱骂斗殴。遇业主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告部门处理。如业主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 4.对未领通行证而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位人员,进行堵截,询问清楚。 5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经公司领导同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。 6.监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。 7.对驶出的可疑车辆,一律停车进行检查,如发现可疑物品应立即上报部门主管进行处理。 8.按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。对带入、带出的可疑物品进行检查、并对来访人员确认清楚,登记,减少不必要的人员进入社区。 9.与内部的巡逻员及其他岗位人员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

10.打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。 11.在和接班的保安员完成交接班前不得离岗。 12.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处 监控室监控员岗位职责 1.录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2.录像监控室监控员应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。 3.录像监控室监控员应与内部和外围的保安员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。 4.录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间查看或解除报警险情。 5.录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。 6.监控室监控员在监控画面上,看到当班保安员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控秩序维护员应在第一时间用对讲系统提醒该员工。 7.录像监控室监控员在中控室内的设备出现故障时应立即上报给部门主管。

小区门卫管理制度及岗位职责

小区门卫管理制度及岗位职责 门卫管理制度 为强化门卫管理,确保单位的经营管理有序进行,单位资产安全,特制定本制度。 第一条适用范围 本制度适用于公司,专职门卫员工,本单位办公区域和全体员工,以及来宾。 第二条责任: 综合股安全员、负责人对本制度的运行质量负监督、管理责任;公司专职门卫对 本制度的实施质量负执行责任;公司全体员工对本制度的实施负维护责任。 第三条制度细则: (一)门卫值班出勤时间: 早班时间段为6:00-18:00,晚班时间段为18:00-6:00。每隔1个小时要巡逻、 巡视全公司各区域一次。 (二)形象与仪态: 1.门卫在岗员工应按统一着装,穿戴整齐,挂好上岗; 2. 不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责;

3. 恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或 巡察办公楼、宿舍时,岗位应有人代班; 4. 礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话; 5. 不允许态度粗暴、故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照公司《管理规定》 的劳动纪律的相关规定严肃处理; 6. 应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗。 7. 遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即 8.领导班子,或综合股事先告知来访的重要来宾及政府官员进出本单位时,应行注 目礼,以示敬重。 (三)进出门卫管理细则 1.对于外来宾客要进入本单位,须验明身份,并对来宾进行凭《外来人员进出单位 登记表》登记(登记材料:介绍信或个人身份证) 2.严格执行公司物资管理规定,任何物资进出公司大门,均应进行检查,特殊物资

小区保安部岗位工作职责(5)

小区保安部岗位工作职责(5) *监控室主任岗位职责 1、负责调度室的人员考勤和考绩。 2、负责调度人员的培训和考核,提高调度人员的岗位操作技能。 3、对小区内的各种情况,能做出及时准确的反应。 4、认真负责,忠于职守,对各种监控器材及时维护和保养,确保各种设施,正常使用。 * 治安班长岗位职责 1、负责当班的安全保卫工作,做好交接班记录。 2、检查当班门岗人员的工作情况。 3、负责本班组考勤、考绩工作。 4、处理当班期间发生的突发事件。 5、对当班人员的汇报进行总结 * 消防主管岗位工作职责 1、负责编制消防值班计划,安排每日消防值班责任人。 2、负责组织安排消防事务助理、义务消防员,处理各类违章。 3、消灭突发火灾,负责制定消防防范宣传工作计划。 4、负责安排实施,组织全体义务消防员学习消防知识。 * 消防事务助理岗位职责

1、负责消防工作值班计划的实施,承担每日消防任务。 2、负责处理当日值班的各类违章行为及组织人员消灭突发火灾。 3、负责定期对小区公共区域进行巡视,发现隐患及时记录,处理上报。 4、负责中心消防防范宣传工作的实施。 5、负责每日检查小区内的各类消防设施设备器材的检查,保养工作。 6、负责组织义务消防员在紧急情况下,安排小区内的业主疏散、撤离。 * 收费员岗位职责 1、负责小区内各业主自用设施的抄表,收费工作。 2、负责小区内各费用的催交,清欠工作。 3、负责接受各业主关于费用的疑问,并做出合理解释 4、负责传达收费通知,并做好收缴费用工作。 5、负责对所收款项及时上缴,并保证能与账目相符。 6、协助收费主管做好业主的思想工作。 *维修工岗位职责 1、掌握小区内各公共设施设备的分布情况。 2、根据任务分配,制定维护方案措施。。 3、严格按照操作规范实施维护工作。 4、及时判断各类公共设施设备的故障,隐患。 5、上级领导分配的工作任务,保质保量完成。

园区大门岗保安岗位工作职责

园区大门岗保安岗位工作职责 园区大门岗保安岗位职责 岗位名称:园区大门岗 职能:负责对进出园区的人员和车辆进行登记和验证,阻止无关人员和车辆进入 园区。向进出园区的客户提供必要、及时的帮助。对进入园区照相、摄像 的行为进行阻拦、制止。处理门前发生的一切突发事件。 任务及要求: 1、24小时值勤,确保园区大门始终处于受控状态。精神饱满,保持正确站姿,展现园区警卫的精神风貌,给客户留下良好的印象。 2、文明值勤,礼貌待客,任何情况下不得使用侮辱性语言,处理问题要有礼、有利、有节。遇有公司领导及住户车辆出入时要敬礼致意。 3、严格控制进出园区的人员和车辆,杜绝值勤中的失误。 4、正确使用拦车器,不允许出现因升降杆误操作,致使车辆被砸的事故。

5、对进出园区的施工人员,严格查验出入证,无证人员不得让其进入园区,发现冒用、混用出入证的人员要将证件没收,并将使用人扣留审查。 6、严格执行园区会客登记,具体执行办法参见《园区会客登记制度》。 7、对车辆在园区的进出要做好控制工作,具体执行办法参见《园区车辆进出管理规定》执行。 8、所有物品出入园区参照《园区物品进出管理规定》执行。 9、特殊情况下,如遇火灾、匪情、报警等,要听从命令,不得擅离岗位。 10、做好交接班记录,值班记录按照”何时、何地、何人、何事、何因、何过程、何结果”的七何要素填写。交接岗时必须将上岗未完成的有关事宜向下一岗交代清楚。 11、当有业主搬进园区或搬迁时,要协助维护进出秩序,并通知园区内相关的警卫岗位引导车辆行驶、停放和指定物品码放的位置。 12、管理疏导园区大门外候客的出租车辆,维持良好的排队秩序。协助业主及其它客人代叫出租车,进行登记后通

物业保安员岗位职责

广西田东康丰物业服务管理有限公司 保安职责 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序,尊老爱幼,帮助业主。 二、保安员纪律 1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。 4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。 7、不准与业主发生口角,对待业主应对待自己亲人一样。 8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 9、不准利用娱乐之便作变相赌博。 10、严格执行请、销假制度,有事外出时必须请假。 三、保安员的职责 1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。 2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告自己的上级主管部门及领导,确保管区的安全。 3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。 4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。 5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行本小区管理制度。 6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。

门卫保安岗位职责及管理制度

门卫(保安)岗位职责和管理制度 为保障本公司的安全,维护正常工作和生产秩序,特制定本制度。 一、个人管理: 1、注重仪表、忠于职守、语言文明、礼貌待人。 2、坚守工作岗位,不擅离职守,不做与职责无关的事项。无关人员不得随便进入值班室。 3、负责做好公司划分卫生责任区的清扫与保洁,做到整洁,无杂物。 4、严格执行交接班规定,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录。(交接班时间:早上8:00,晚上19:00;周日倒班,即晚上24:00增加一次交接班。门卫每月应值班时间不少于:20个白天,15个晚上。) 二、人员管理: 1、严格本公司员工进出管理,坚持按公司制度办事。 2、公司大门平时应保持关闭。凡外来人员均须验明身份,问清事由,经有关部门同意并进行登记才允许入内。非经本公司领导同意,不准进入车间。来宾离开时,填写离开时间。 3、人员携带物品出门,须凭公司总办出具的出门证明,并严格检查物、证是否相符,才予放行。凭证每天封存保管,于月底上交公司总办。 4、公司员工在上班时间出入,门卫须过问并记录出入时间,避免有人迟到、早退。 5、门卫应仔细盘查欲进入企业的可疑人员,将其劝退,必要时报公安部门处理。 三、车辆管理: 1、凡进出车辆一律停车检查,不得徇私舞弊。进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品。 2、本公司各型车辆出厂须凭相应的通知或单据(总办、市场部、生产部)放行。 3、凡出厂车辆载有货物时,应凭专用放行单经查验无误,并作好记录后放行。

4、进出公司私人车辆须有相关通行证,方可进出。 5、负责管理公司的停车位,指挥各种车辆有秩序停放。自行车进出大门时,应下车推行。 6、外来车辆非经领导同意不准进厂。进厂后门卫应指引到停车位置停放。工厂大门内外不得停放任何车辆或堆放物品。 四、物品管理: 1、对报刊杂志,一般快递邮件,可予代收,然后通知总办分发处理。重要的信件、快递邮件应即时交总办签收。 2、离厂人员经门卫查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并通知总办处理。 3、厂内住宿人员携带个人物品搬离宿舍时,应予检查,确认无公共物品后,方可放行。 4、本公司员工及外宾不准携带照相机进厂。也不准用手机拍照,如遇特殊情况,需先报总办批准。 五、安全管理 1、需在大门区域内不断巡查,大门处不得有人员聚集。如发现大门内外有特殊情况,应及时通知公司有关部门或报警。 2、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。门卫执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,应临危不乱,正确处置,并立即报告上级部门。 3、每天工人下班后,检查各车间、各部门关门窗、关设备情况。发现违规情况立即处置,并记录在案,次日报总办处理。 4、夜间每隔2小时必须巡查一次,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施或报警,并报告有关领导。次日报总办查处。 5、交接班时,应将注意事项交代清楚,并将执勤中所见重要事项或事故记录在“执勤日志簿”,报送总办核阅。遇有特殊情况应立即或次日上班后报告。

小区保安岗位职责范本

岗位说明书系列 小区保安岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-78851 小区保安岗位职责 Community Security Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:小区保安岗位职责 1、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。 2、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。 3、负责登记进出车辆并检查车辆外观,严格执行公司对车辆进出的管理规定,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。 4、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。

5、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。 6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。 7、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。 8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记,对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。 9、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。 10、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。 11、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。 12、协助其他岗位做好安全保卫工作。 篇二:小区保安岗位职责

保安门岗岗位职责

篇一:门岗保安员岗位职责 门岗保安员岗位职责 1、保安员要着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、 周到地回答客人的询问,使业主(宾客)称心如意,严禁使用粗言恶语对待客人。 2、负责维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的 过往,保障车辆和行人安全,使门前交通畅通无阻。 3、对来本公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来 的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助照料下车,若客人要求将车辆停放在停车场时,位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。 4、严格把好第一关,时刻保持高度的注意力, 前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口及周围闹事、殴,保证门前的安全。 5、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑 者,坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系,如有情况,及时前往协助,对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员,要劝其交保安部门代为保管。 6、若有车辆进入时,需疏通车道。对夜间要引导适当的并切实做好门斗23:00以后开出的车辆要严格检验,做到“三对照”:对照驾驶证、行驶证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。 7、注意楼宇范围内情况,严防破坏和盗窃行为的发生。 8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。 9、 完成领导交办的其他工作任务。深圳市******有限公司****管理处 篇二:保安门岗岗位职责 门岗岗位职责 1、上岗时必须穿着公司规定的制服,衣冠整齐,仪容、坐姿或站姿严整,严 格执行公司的各项规章制度。 2、认真做好部分信件收发、登记工作,密切注视来往人员的情况及外出货物 的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区,必须凭客服中心签发的“放行条”,经核对、确认后方可登记放行。 3、严格执行公司规章制度,文明执勤,贯彻礼貌用语和行为规范,密切注意 车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验,及办理登记收发卡手续后方可放行等。 4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按 时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度,认真落实车辆进出流程。 5、对临时停车按规定收取停车费,严禁收费不给票据,对多收、乱收或私吞 者,一经发现立即辞退,并视情节处以500—1000元罚款。 6、指引车辆进出场的行使路线,严禁在消防通道内停车,无车辆进出时道闸 必须保持降落状态。 7、对来访人员要耐心询问登记,查验证件,对施工人员查验管理处签发的“临 时出入证”,严守出入制度,不准无证放行。 8、监守岗位,提高警惕,认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作,对违法 乱纪的行为坚决制止并及时上报。 9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物,值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉 戏打闹,不得会客、看书报打电话和玩弄电话,更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿,

小区保安有哪些工作职责

小区保安有哪些工作职责 (一)门岗保安员职责 1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。 2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时 报告,确保安全。 5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。 7.完成上级交办的其它工作。 (二)各责任岗保安员职责 1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检 查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发 现可疑立即查证,以确保安全。 3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。 5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。 6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。 7.完成上级交办的其他任务。 (三)监控中心保安员职责 1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

小区保安部各岗岗位工作职责

小区保安部各岗岗位工作职责 楼宇外围岗 1、负责所辖范围内的治安,并兼顾本岗位范围所包括的楼宇或商铺以及有关办公室的设施、外观的检查工作,发现异常及时处理或上报。 2、负责本岗位范围的道路秩序,指挥好该路段的车辆停放,对违例泊车者进行劝阻,在劝说无效的情况下,通知上级处理。 门口岗 1、负责车辆、人员的进出管理,禁止无关人员和车辆进入小区。 2、对进出的车辆,需主动查问、检查和登记。 3、非开放时间(晚21:00时-次日早上7:00时)进入区内的访客、车辆,当值人员必须要求其做好登记,包括来访者的姓名、车牌、身份证号码及被访单元等有关资料(凭车辆出入证出入的车辆可放行,当值人员只须登记其出入证号及出入时间)。 巡查岗 1、负责区内楼宇、道路的巡查工作,按规定路线以打钟的形式巡查区内住宅范围,对治安及消防隐患加强检查。 2、检查楼宇各层的消防设施、公共设施,对在楼层闲逛或停留的人员进行询问,有可疑情况通知上级。 3、发现楼层单元有特殊气味或异常情况,应及时报告上级,并留守现场协助处理。 4、有发现住宅单元房门虚掩,敲门询问房内确实无人,要及时报告上级,并在原地守候,绝对不能私自闯进,事后记录在案。 5、留意各楼宇大堂门是否关闭上锁。 6、检查各公共地方的设施(如路灯、大堂灯、大堂门密码锁、消防设施等)是否处于正常的使用状态,发现有损坏情况,报告上级处理。 机动岗 不定时巡查楼宇外围环境绿化设施,按规定路线巡查各区域范围的消防设施,并做好详细的巡查记录。 (1)检查外围绿化环境是否有人故意破坏。 (2)检查区内所有消防设施是否未经批准擅自挪用。 (3)对区内的要害部位、地段、重要设备加强巡查。 (4)紧急时增援各岗位管理员,做好堵截工作。 (5)用膳时间顶替其他岗位的管理员用膳。 感谢您的阅读!

保安部门岗管理制度及岗位职责

门卫管理制度及岗位职责 为确保园区正常的工作秩序,人员、车辆安全有序,制定以下规定: 一、人员出入管理: 1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写 《访客登记表》,方可进入园区,外来人员没有联系到被访人, 可在门岗指定地方等候。 2、对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找 谁?”、“您有预约吗?”、“您有什么事?”、“对不起”、“请出示有 效证件”、“请您填写访客登记表”、“请您稍后”、“请他来接您”等 文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。 3、访客来访,问明情况,填写《来访登记表》,向访客说 明行走路线,方可进入公司。 4、应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《来访登记表》, 通知办公室。 5、夜间外来人员来访,无预约一律不准入内,不予接待。 6、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人 员按以上1.3条执行。如遇强行闯入者,门卫应立即上报公司相关 领导处理。 二、车辆管理 1、公司领导(本园区车辆)外出时,门卫值班员需自行登记立即放行。 2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序。 3、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应立即上报主管。 三、日常安全巡视管理 1、巡视时间:每两小时巡逻一次。 2、巡视时对厂区进行巡视做到:多看、多听、发现 可疑的人或事,应及时 处理并报告部门相关领导。 3、下班后对公司公共部位进行巡视,检查水电、门 窗是否关闭。

4、如发现火警应立即采取有效措施,并及时通知相 关部门领导。 四、门卫岗位职责及遵守的条例 1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理、 恪尽职守、文明执勤、 礼貌待客。 2、严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问 题及时处理、汇报。 3、不得酒后上岗或擅离岗位。 4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5、负责做好邮件的登记、签收、分发工作。 6、做好大门20米区域内卫生环境整治和清理。 7、门卫值班室要保持干净和安静,物品放置应定位 规范,严禁在门卫值班室内饮酒、打牌。 8、执勤期间要做到大门随开随关,注意安全。 9、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。 10、值班人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁 难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴,一旦发现严肃处理。 11、在岗期间禁止穿着个人服装,统一安保着装,保 持着装一致 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

小区物业保安员岗位职责

雅园小区保安部职责 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安员纪律 1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。 4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。 7、不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领导批准。 8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 9、不准利用娱乐之便作变相赌博。 10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。 三、保安员的职责 1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。 2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。 3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。 4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。 6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。 9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。 10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。 11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。 12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。 13、热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客服。 (一)各责任岗保安员职责 1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。 3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。 4.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。 5.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住

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