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领导者必须具备的五大战略思维能力

领导者必须具备的五大战略思维能力
领导者必须具备的五大战略思维能力

领导者必须具备的五大战略思维能力

一、观察能力

1、观察能力是人类有目的、有意识地对事物和现象进行感知的

一种思维能力。提高观察能力,要从两个方面努力,不断提高观察

的科学性和准确性。

2、必须坚持观察的客观性,即确保观察所获得的感觉映像、经

验材料确实可靠,努力排除观察主体有意或者无意“先入之见”的

干扰;其次,必须坚持观察的全面性,即尽最大努力全面、系统地考

察和收集观察对象各个方面的信息,努力克服观察主体的懒惰、懈

怠和满足,努力排除观察客体的伪装、凌乱和模糊。

3、提高观察的科学性和准确性,说到底,还是要提高观察者思

维素养、知识储备和能力水平。观察目的的确定、观察手段的改进、观察对象和观察环境的选择、观察感觉映像和经验材料的形成、观

察结论的提炼,等等,都有赖于观察者的思维素养。正如面对同一

张X射线图片或者心电图曲线,不同思维素养、知识储备和能力水

平的医师,从中获得的信息量绝不相同。

二、判断能力

1、判断能力是指人们对事物情况有所肯定或者否定的一种思维

活动能力。从本质上讲,判断能力就是人们认识事物、辨别事物的

思维能力。提高领导者的判断能力,需要从两个方面进行努力。

2、要善于区分真相与假象,撇开事物外部的、非本质的联系,

识别事物内部的、本质的联系。作为领导者,不仅要善于辨别事物

外部的、非本质联系,更应该注重辨别那些掩盖和歪曲事物本质的

各种假象,在战略思维和决策过程中,不为各种假象所迷惑,善于

透过复杂事物的迷雾,寻求正确的前进方向。

3、要善于从事物和现象各个分散部分和凌乱头绪中,发现内在

规律和必然联系,按照毛泽东在《实践论》中所指出的,善于“将

丰富的感觉材料加以去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的

改造制作”。

三、预见能力

1、领导者要善于从事物运动的延续性中提高预见能力。一切事

物运动和发展都是在时间的长河中进行的,时间是物质运动的延续性。时间具有“一维性”,它永恒地沿着过去、现在、未来所构成

的轴线不可逆地向前流逝,时间“三态”也就为人们认识和把握物

质运动规律提供了可能性--领导者可以从事物运动和发展的过去认

识和把握现在,又可以通过认识和把握现在正确地预见未来,即所

谓“观今宜鉴古,无古不成今”。

2、领导者要善于从事物运动的广延性中提高预见能力。一切事

物运动和发展都是在空间的广袤中进行的,空间是物质运动的广延性。空间具有“三维性”,它永恒地在长度、宽度、高度三个维度

显示存在,从这三个方面与其他事物发生必然联系,领导者也就能

够从这三个方面认识和把握其运动和发展规律,即所谓“顺藤摸瓜”。

3、领导者要善于从事物运动的因果关系中提高预见能力。任何

事物发展变化的结果,总是由一定原因所引发的。事物相互之间这

种因果关系,就为领导者在正确认识原因的基础上准确预见其未来

结果,提供了科学依据。

4、领导者要善于从事物运动的相似关系中提高预见能力。客观

事物虽然千差万别,但是,性质不同的事物,往往有局部的相似性;

性质同一的事物,从整体到局部存在更多的相似性。这些都为领导

者从已知事物的发展变化预见未知事物的发展变化提供了可能性。

5、领导者要善于见微知著、预见未来。任何事物的发展变化往

往出现某些预兆,“山雨欲来风满楼”之风和“黑云压城城欲摧”

之云都是预兆,领导者必须敏锐把握这些事物运动的“蛛丝马迹”,及时采取对策,才能有效防范和应对各种灾难。

四、全变能力

1、领导艺术没有固定的模式,没有唯一的答案。因此,领导者

必须善于把握和处理好领导情境中多要素、多环节的合理匹配,具

体问题要具体分析,这也就是领导者的权变能力。领导者应该认识到,领导活动是非规范化、非程序化、非模式化的,很难找到一个

公式去解释所有复杂的领导现象,任何领导活动都必须根据内外因

素的具体性和多变性,做到具体问题具体分析具体对待。简言之,

领导活动重在权变。

2、所谓“权变”,也就是领导艺术原则性和灵活性的巧妙结合,就是要求领导者因人而变、因事而变、因时而变、因组织规模而变、因环境条件而变。领导者要根据自己面临的领导情境,有重点地运

用权力、能力、魅力与魄力,同时灵活机动地对其进行巧妙的组合

与匹配。

五、创造能力

创造能力是领导者在观察、想象、判断和预测基础上,发现新问题,提出新见解,正确应对事物新发展、新变化的一种能力。提高

领导者的创造能力要特别注重两个主要方面:一是保持好奇心。领导

者需要带着好奇的眼光审视周围世界,不要以为身边事物都已司空

见惯,只要细心观察,总会有新的发现。要有意识地将熟悉的事物

作为陌生的事物,以新视角、新观点进行再观察、再思考、再认识,往往就有新发现。二是保持包容心。常言道,“海纳百川,有容乃大”。大千世界丰富多彩,客观世界信息无限,人们只有从封闭体

系中解放出来,保持一种身心开放状态,才能有效获取外界丰富信息,进而在此基础上通过综合、叠加、扩散、转换,获得创造性的

思维成果。

安全管理人员必备五种能力(通用版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全管理人员必备五种能力(通 用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

安全管理人员必备五种能力(通用版) 一是必须具备掌握安全专业知识的能力。安全管理人员只有不断加强安全生产法律、法规知识的学习,不断提高依法行政能力;加强安全管理知识的学习,不断提高发现问题解决问题的能力;并学以致用,加强安全生产技术知识学习,提高对安全生产环节的有效监管,切实做到“心中有数”。 二是必须具备成为发现查找隐患的高手的能力。安全管理人员深入各部位进行检查,从“查思想是否重视、查制度是否健全、查现场管理是否规范”入手,查找存在的各种安全隐患,督促尽快整改到位,将各种安全隐患消灭于萌芽状态,做到“预则立、不预则颓”。 三是必须具备严格管理的能力。从事安全管理工作,就要严格落实安全责任制,按照“谁主管、谁负责、谁在岗、谁负责”的原则。安全管理人员要站在讲奉献,讲大局、讲责任的高度,对那些

违反安全操作的人和事依据单位的安全规定严肃处理,硬起手腕抓管理,用事实教育人,起到教育他人,举一反三的作用。 四是必须具备分析和解决问题的能力。安全生产工作千头万绪,各类问题层出不穷,安全管理人员必须直面各类问题,开动脑筋,把可能工作中出现的问题想细、想深做到未雨绸缪,一件一件抓好落实,为生产经营保驾护航。 五是必须具备领导决策的参谋能力。安全管理人员要有“身在兵位,胸为将谋”的胆略。及时将安全检查中发现的重要信息汇总,为领导科学决策提供帮助。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

优秀管理者必须具备的七项素质

优秀管理者必须具备的七项素质 一、自视合宜。 就是说,要按照各人信心的大小,不要超过信心的范围,要合乎中道。管理中要彼此同心,不要分心。要牢记:每个人都是被管理的对象,包括管理者在内。不要自以为比别人聪明,甚至是高明。管理者与他人一样都是卑微的人。 二、各异管理。 每个人接受管理的态度各不相同。真有能力的人是最不好管理的,你也要靠能力去证明和说服,而不是靠高压手段就能解决问题的。管理不能一刀切,要差异化管理。 三、运用所长。 管理者的各种行为应该专一,做企业文化就专一做企业文化,做招聘的就专一做招聘,做培训的就专一做培训,做薪酬的就专一做薪酬,做绩效考核的就专一做绩效考核。专一而完善的管理队伍是企业管理正常化的重点,不要一个人包揽一切。 四、按才受责。 “马太效应”应该这样理解和执行:能者多劳,能者多得;不能者少劳,不能者少得,甚至不得,把不能者的给有能力的人,这就叫“按才受责”。不是“大锅饭”,干多干少、干好干坏一个样的对待,那样的话,管理者就是个罪人了。 五、忠心尽责。

来到企业中的人,人人都是有所求的。管理者所求的就是:通过自己的管理来证明自己的管理才能,来体现自己的价值,挣得自己的报酬。所以,管理者必须忠于职守,管理者就是企业的“管家”,必须对企业忠心耿耿。 六、能屈能伸。 管理者应该是个“大丈夫”,能屈能伸。因该知道如何处理自己上对老板的卑微和低贱;应该知道同事中有比自己经验更为丰富的,要虚心学习;有时候,管理者给人的感觉是“吃饱了撑的”,总想把别人管理好,可殊不知,“饱汉不知饿汉饥”,要学会饱足,要懂得饥饿,要知道节余,要晓得缺乏。要知道,管理中不是凡事你都能做得了的。 七、凡事知足。 管理者必须有知足长乐之心态。管理不是“逼人”的,而是“救人”的。很多人都在这个上面犯“迷糊”或“迷惑”于管理是“老虎吃天无从下口”。不能太被管理业绩所“引诱”,要有平常心。

管理者应具备的六大能力

管理者应具备的六大能力: 1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。 2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。 3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。 4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。 5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。 6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。 管理者需要具备的管理技能主要有: 1、技术技能 技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体) 的工作。 2、人事技能 人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。

如何培养企业管理者的战略思维能力

如何培养企业管理者的战略思维能力 摘要:战略思维,作为一种着眼于全局和长远来观察、思考和处理问题的科学思维方式,是企业管理者必须具备的基本素质。在对战略思维的概念和主要特征进行分析阐述的基础上,提出了新形势下培养和提高企业管理者战略思维能力的方法与途径。 随着我国改革开放的不断深化和经济全球化、信息化以及知识经济时代的来临,经济社会发展的步伐大大加快,企业管理者面临的经营环境日益复杂多变,这就要求管理者只有站在全局的高度进行战略性的思考和谋划,才能科学地把握时代的脉搏,预见其发展趋势,掌握工作的主动权,不断取得事业的辉煌。因此企业管理者必须建立和运用科学的战略思维方式,努力提高认识问题、分析问题和解决问题的战略思维能力,以有力地推动所经营事业的快速、持续、健康发展,更好地实现股东、客户、员工和其它利益相关者的福祉。 1.战略思维的内涵 一般说来,战略是指在整个政治、经济、军事等社会生活中,那些事关全局、具有根本意义或长远意义的重大问题的决策或方略[l]。就其广义而言,则是指研究全局性、长远性和根本性认识规律的思维方式,是人们分析和解决宏观性、前瞻性、政策性等重大战略问题的立场、观点和方法。古人云:“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”万世之谋,全局之谋,就是战略之谋。战略思维是指对关系全局性、长远性、根本性重大问题的分析、综合、判断、预见的理性思维过程,是对社会经济变化发展的运动规律的思考与把握,是管理者思维能力、思维水平、思维成果的高度体现。战略思维的成熟与否,不仅直接制约着管理者观察、分析、判断事物运动变化发展的立场、观点,而且直接制约着管理者的管理方法、管理艺术、管理绩效。因此,战略思维是企业各个层级管理者必须具备的思维方式。 战略思维的核心就是能够把握住事物运动变化发展的趋势,做到“运筹于帷握之中,决胜于千里之外”,这就需要管理者能够深谋远虑,具有战略眼光和洞察能力。事物的运动变化发展尽管是曲折多变的,但其内部总包含着一定的规律性,认识了事物发展的客观规律,把握了事物发展的趋势,才能做到运筹帷握,

管理者应具备的素质和能力

管理者应具备的素质和能力 ——舒芯炜 所谓管理,就是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起来实现既定目标的活动过程。在整个管理活动中管理者的管理能力至关重要。而管理者的管理能力决定于管理者的素质。随着社会分工的越来越细,职业性管理阶层已运用而生。管理者应具备什么样的素质与能力?如何科学地评价管理者的素质?我觉得一个好的管理者应具备的素质与能力应具备以下几条: 一、管理者素质决定团队发展 (一)思想素质 思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。一个优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。其次是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。再是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。然后是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。 (二)个人修养 管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。 自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。

谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。 诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。 心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工,要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。 吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。 (三)知识和技术素质 专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。 管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。但管理者至少要做

如何提高战略思维能力(杨春贵)

如何提高战略思维能力 杨春贵 战略思维是领导干部必备的一种素质和能力 所谓战略思维,就是关于实践活动的全局性思维,其根本特征是正确处理实践活动中各方面、各阶段之间的关系,以达到全局的最佳效果。毛泽东说:“指挥全局的人,最要紧的,是把自己的注意力摆在照顾战争的全局上面,……如果丢了这个去忙一些次要的问题,那就难免要吃亏了。”这里讲的是战争,实际上适合于任何领导工作。实践活动本身的复杂性和过程性,决定一切实践主体都应具有总揽全局的战略思维能力;对于领导干部来说,这一点尤为重要。因为他们的实践活动同其他人比较起来,总是涉及的领域更广,方面更多,内外关系更为复杂,影响也更为深远,因而更加需要有全局眼光,更加需要从整体和长远的战略高度去思考和处理问题。只有具备较高的战略思维能力,才能正确处理战略目标、战略布局、战略重点、战略步骤、战略保障、战略转变等一系列事关全局的战略问题,才能有正确的战略规划和战略行动,才能驾驭全局取得事业的成功和可持续发展。 有的同志可能会说,总揽全局的战略思维是中央领导同志的事,是大领导的事,他们应当成为战略家;而我们在地方、基层或部门工作,处于局部地位,做的是具体的事,何以有必要提高总揽全局的战略思维能力呢?我们的回答是必要的。因为:第一,全局和局部的区别是相对的,不是绝对的。毛泽东说:“世界可以是战争的一全局,一国可以是战争的一全局,一个独立的游击区、一个大的独立的作战方面,也可以是战争的一全局。凡属带有要照顾各方面和各阶段的性质的,都是战争的全局。”即是说,相对于全局而言,你是局部的,相对于你所管辖的部分而言,你又是全局的,也有一个总揽全局的问题。因此,每一个领导干部都应当具有战略思维能力。第二,即使从你所处的局部地位来说,你也需要了解全局,具有全局意识。毛泽东说:“懂得了全局性的东西,就更会使用局部的东西,因为局部性的东西是隶属于全局的东西的。”只有增强全局意识,了解战略大局,才能自觉服从和服务大局。自觉在大局下行动,为全局的发展作出应有的贡献,而不是妨碍大局、甚至危害大局。邓小平在谈到地方财政工作时说,地方财政工作要有全局观念,“毛泽东曾经指出,我们党历来

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是: 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。 3、幽默的能力

企业中层管理者应具备的素质和要求

企业中层管理者应具备的素质和要求 众所周之,在企业中中层管理者是企业的中流砥柱,控制着企业的中枢枢纽, 他们的对企业的发展举足轻重,但是他们应具有什么样的能力素质才能保证企业的正常运行呢? 分析中层管理者的能力素质首先需要对他们的工作内容有较深了解。根据本人对许多公司中层管理者的工作特点和工作职能进行分析,总结后发现公司中层管理者的关键职责主要有两个: 关键职责一:在公司的战略目标下,带领本部门的团队执行或完成公司高层领导班子下达的任务、工作方案,也就是说团队管理是其重要的工作内容。 关键职责二:根据公司战略要求,保证本部门所管辖的业务工作能正常运行、取得好的业绩,这就要求公司中层管理者随时跟踪监控业务工作的幵展情况,现问题及时得到解决。 而且,公司中层管理者不仅要在本部门内部幵展沟通协调工作,还要在部门之间进行相应的沟通协调,由于各个部门之间相互依赖、共同完成公司的目标和任务,要求该岗位的任职人员要以大局为重,有大局观念。 另一方面,作为公司中层管理者,在实际工作中扮演着直接实现公司战略目标中流砥柱的角色,他们是各个员工的直接领导着者、管理者。但由于我国历史原因和现实国情导致了基层员工素质普遍偏低、素质高低参差不齐,因此,公司中层管理岗位对任职者的自我管理与控制能力、基础素质要求较高 鉴于以上情况,本人认为公司中层管理者的素质模型应分为团队管理、业务发展、自我管理和基础素质四大素质模块:

、 业务发展素质模块: 包含统率、执行、指导与监控、排除疑难、制度优 化等素质要素。 1、统率:在团队中扮演“主心骨”的角色,以干练、果断和坚强的形象赢得 团队成员的信任,使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力。他需要中层能够 赢得员工信任、具有较强的组织能力、能够面对危机迅速作出决策、同时要具有 震慑力。 2、 执行:为确保战略计划的达成,通过采用创新性的、严格规范的管理行 为,高效 率地实施计划、取得成果的能力。他要求领导具有组织理解力、 操作性,善于预见障碍并坚定推进,同时有较高的工作成效。 3、指导与监控:对下属的工作提供指导与支持,促使其能力提升;对布置给 下属的工作进行跟踪,要求其及时反馈,并根据情况做出相应对策的能力。 4 排除疑难:对于工作中出现的问题,能够抓住其本质,提出创造性的解决 缺口和薄弱环节,并有针对性地通过制度的建设、补充,不断优化企业管理制度 体系,提升和强化行政管理效力。 、 团队管理素质模块 :主要包括沟通协调、激励、绩效导向、培养他人和 识人用人等素质要素。 1、 沟通协调: 妥善处理与上级、 平级以及下级之间的关系, 促成相互理解, 获 得支持与配合的能力。 2、 激励:激发、引导和维持他人的工作热情,保证预定目标的实现。 3、绩效导向:以结果作为衡量工作成效的主要依据;重点关注提高绩效、实 现目标和产出结果。 4、培养他人:有培养他人的意愿与倾向,关注他们的潜能与可塑性,并在实 际工作中帮助其成长。 5、识人用人:识别和发掘下属的优势与潜能,用人之长,使其最大限度地发 挥作用,实现团队与成员共同成长。 重视可 方案,并付诸实施。 5、 制度优化:能够分析和洞察组织内部管理制度中的

优秀管理者需具备的8种素质

优秀管理者需具备的8种素质 本文是关于优秀管理者需具备的8种素质,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 优秀管理者需具备的8种素质 1执行力。 坚决执行,不折不扣的执行,是每一个有职业素养的人必须具备的潜力,这不止体现了一个人的基础知识及技能,而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。 2协调力。 能够很好的团结部门职员,能够进行跨部门的沟通,能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。 3承担力。 能够很好的理解责任问题,敢于担当,敢于面对困难。具备承担力,能够让你赢得信任,赢得尊重。 4突破力。 敢打敢拼,敢啃硬骨头,从不退缩和妥协,想法设法完成任务,不达目的不罢休。 5想象力。 在常规思维外要具备异想天开的能力,能够找出创新的思路和方法,能够以更理想的状态和途径解决问题。 6激活力。 能够激活团队士气,能够点燃伙伴的激情的斗志,该张扬时张扬,该沉稳时

沉稳,一张一弛,给人以斗志。能够包容创新思维和不同的意见。 7掌控力。 无论职员状态,或是工作环节,能够全面了解和掌握。能够驾轻就熟,很好地驾驭工作节奏。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。 8复制力。 将自己的经验毫无保留的分享给其他职员,推动他人的成功,不断培养接班人。明白,成就他人才能成就自我。 优秀管理者十大必备素质 优秀管理者十大必备素质之一:具有令人尊敬的人格魅力 我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首,是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活,要成为优秀的管理者,必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下,整他一下,这样的人也许能获得一时的成功,但他绝不是一个优秀的管理者,而且说不定有一天会被别人整死。 优秀管理者十大必备素质之二:掌握管理学理论 具有管理学理论指导的管理者,才可能是一个正规兵,完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候,土八路也能打胜仗,但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对,难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论,建立适合本企业的可复制的管理体系,是优秀管理者的必备素质。 优秀管理者十大必备素质之三:具有创新的管理思路 优秀的管理者必须要有创新的管理思路,绝对不能人云亦云,仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路,但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路,能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。

管理者应具备的十种能力

分享|做到这10条,你才是优秀的管理者! 2015-09-21质量与认证 cncete质量领域、认证检测行业综合信息平台怎么才算一个优秀的管理者?是过硬的专业技术,还是要有优良的道德素质?做到以下10条,你才是优秀的管理者。 1过硬的专业能力 中基层管理者既是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过中基层管理者进行的,所以业务能力对管 理人员来说占有举足轻重的份量。 1、具备相适应的专业、技能、理论知识。 2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。 3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。 2优良的品德素质 1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。 2、具有宽阔的胸怀。 3、具有公正用权意识。 4、具有求真务实作风。 5、具有理智的感情。

优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。 3相适应的文化素质 全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。 1、有一定的文化政治理论知识。 2、精通本职的专业知识。 3、有广博的相关学科知识。 4有强烈的事业心和责任 事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。 1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。 2、有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。

《如何提高战略思维能力》专题讲座学习体会:增强大局意识,培养战略思维

增强大局意识,培养战略思维 ——《如何提高战略思维能力》学习体会 在认真学习中央党校杨春贵教授所作的《如何提高战略思维能力》专题讲座后,使我感触很深,明白了作为一名企业领导要想有所作为,更应该有全局意识,并努力提高自己的战略思维能力,在大局中辩证的思考解决问题,这样才能推动事业的可持续发展。主要收获有: 一是提高自身战略思维能力要注重理论武装。战略思维能力说到底是一种理论思维能力。只有打牢理论功底,善于辩证思考问题,准确把握事物规律,才能不断增强工作的主动性、前瞻性和创造性。要通过对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是中国特色社会主义理论体系的深刻学习和领会,掌握观察、分析、解决问题的立场观点方法,科学判断和准确把握形势任务。特别要学好马克思主义哲学,努力掌握唯物辩证法。只有学好马克思主义哲学、掌握唯物辩证法,才能在大是大非面前有主心骨,才能透过现象看本质、在千头万绪中抓住主要矛盾,才能不纠缠于一时一地之得失,从容应对重大问题,牢牢掌握工作主动权。此外,还应该学习改革开放和社会主义现代化建设所必需的各种知识。就经营工作而言,当前面对复杂多变的设计咨询、信息化市场,必须要深刻领会和熟知国家的相关产业政策,吃透国家有关

轨道交通、智慧城市等的各项政策精神,做到精通熟知业务知识,转化为谋划科学发展的新思路、新举措、新能力。只有通过知识的不断积累和知识结构的不断更新,才能促进战略思维能力的全面提高。 二是提高自身战略思维能力要注重政治修养。战略思维涉及的问题往往事关企业大局,解决好这些问题需要我们具备较高的党性修养、坚定的政治立场、明晰的政治观念、高度的政治敏锐性和政治鉴别力。只有讲政治、讲党性,才能把实现党的最高理想作为自己的奋斗目标,并把这种目标同自己的岗位职责和工作任务结合起来,产生崇高的使命感和责任感;才能正确处理局部和全局的关系、眼前利益和长远利益的关系,排除各种诱惑和干扰,坚持原则,作出正确的决策。经营问题事关我院的生存与发展,事关全体职工的切身利益,必须要从讲政治的高度,确定我院的市场定位,战略布局,从传统的设计咨询向以设计咨询为依托, 住房问题是民生问题,事关老百姓切身利益,事关发展和稳定大局,进一步完善住房保障体系,解决普通老百姓、低收入家庭的住房困难。要高度重视住房问题,突出以人为本,保障和改善民生,着力将加快解决城镇低收入家庭住房困难问题摆到更加突出、更加重要的位置,从理清思路、构建体系入手,不断创新机制,着力完善政策,完善住房保障体系,有效改善低收入家庭的住房条件与居住环境,把破解“住房难”作为全面改善民生的

(领导管理技能)管理者应该具备的能力

管理者应该具备的能力 一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。 不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。 吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理,他们的产品虽然是家庭必需品,但销售量不温不火,增长平缓。除了促销、降价和折扣,公司对如何刺激销售几乎无计可施。 吴兵不安于现状,他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状,认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距,找一种方法使两方面的强项相结合,就有可能增加销售量。 他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训,然后建立了一个电话营销中心,来为他们的专卖店服务。顶级的专卖店超过销售指标26%,每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。 二、执行力 曾任宝洁(中国)有限公司广州人力资源部经理的许锋认为,执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。 从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。作为总部、你的上级,他们的决策、行销推广方案下来了,都希望得到100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,更换你吧。 上海某影视文化广告公司的中层经理吴先生曾经在工作中遇到这样一件事:有一段时间,公司的大型项目比较集中,为数不多的制片忙得不亦乐乎,于是吴经理启用了后备人员担任制片的角色,但因为后备人员没有经验,导致很多环节都出了纰漏,而且由于年纪轻,他也未能重视和导演之间沟通的重要性。 在此情况下,吴经理开始进行类似于信息管理的工作,将大型项目制片的工作流程、职责以及与相关人员必要的协调工作整理下来,固化成表

中层管理者应具备的能力有哪些

中层管理者应具备的能力有哪些 中层管理者应具备的能力有哪些 中层管理者是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工 与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的 作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。公司人力 资源部门和决策层在选择中层管理者时,除了要了解候选人的岗位 技能和人品以外,还要注意是否具备下述四个能力:智力能力、管 理能力、人际交往能力和自我控制能力。 1、智力能力 智力能力可分为概念化能力、判断力和逻辑思维能力三个方面。 概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,并 能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知 信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助 于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。 逻辑思维能力是指管理者对一些事物进行的符合常理的判断。较强 的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。 2、管理能力 管理能力可分为规划能力和行动能力。规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力,中层管理者应该具有达成本 部门工作目标的规划能力。行动能力是指在工作中采取积极主动的 行动策略的能力。在实际工作中,很多事情在行动之前不可能进行100%的充分的准备,这就需要中层管理能够在有很多不确定因素存 在的情况下,对环境进行客观、正确的判断,并采取积极的行动。 3、人际交往能力

在工作中,人际交往能力可分为对上级交往能力,平级交往能力和对下属交往能力。对上级的交往主要是接受上级的任务和对任务的.向上级的反馈。平级交往主要是部门协调及部门沟通。对下属的 交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。不论是对哪一级的交往,沟通的能力非常重要。中层管理者不但要能准确的领会对方表 述的意图,还要能准确的把自己的意图准确的表述给对方。 4、自我控制能力 自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。自我估计能 力的强弱体现出了管理者是否有自知之明,没有自知之明的管理者 不可能是一个明智的管理者。由于职务或者工作环境的变动,管理 者是否能够继续有效地进行工作,胜任自己的岗位,这体现了管理 者适应能力的高低。

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质 管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是: 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。 3、幽默的能力 幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天备一篇幽默故事。幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质 管理者应具备五大能力和十大素质 管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并 不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是: 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与

提高战略思维能力杨春贵

杨春贵:如何提高战略思维能力 2010年11月05日15:54 来源:2010年11月(上)总第307期作者:● 杨春贵浏览:12 战略思维是领导干部必备的一种素质和能力 所谓战略思维,就是关于实践活动的全局性思维,其根本特征是正确处理实践活动中各方面、各阶段之间的关系,以达到全局的最佳效果。毛泽东说:“指挥全局的人,最要紧的,是把自己的注意力摆在照顾战争的全局上面,……如果丢了这个去忙一些次要的问题,那就难免要吃亏了。”这里讲的是战争,实际上适合于任何领导工作。实践活动本身的复杂性和过程性,决定一切实践主体都应具有总揽全局的战略思维能力;对于领导干部来说,这一点尤为重要。因为他们的实践活动同其他人比较起来,总是涉及的领域更广,方面更多,内外关系更为复杂,影响也更为深远,因而更加需要有全局眼光,更加需要从整体和长远的战略高度去思考和处理问题。只有具备较高的战略思维能力,才能正确处理战略目标、战略布局、战略重点、战略步骤、战略保障、战略转变等一系列事关全局的战略问题,才能有正确的战略规划和战略行动,才能驾驭全局取得事业的成功和可持续发展。 有的同志可能会说,总揽全局的战略思维是中央领导同志的事,是大领导的事,他们应当成为战略家;而我们在地方、基层或部门工作,处于局部地位,做的是具体的事,何以有必要提高总揽全局的战略思维能力呢?我们的回答是必要的。因为:第一,全局和局部的区别是相对的,不是绝对的。毛泽东说:“世界可以是战争的一全局,一国可以是战争的一全局,一个独立的游击区、一个大的独立的作战方面,也可以是战争的一全局。凡属带有要照顾各方面和各阶段的性质的,都是战争的全局。”即是说,相对于全局而言,你是局部的,相对于你所管辖的部分而言,你又是全局的,也有一个总揽全局的问题。因此,每一个领导干部都应当具有战略思维能力。第二,即使从你所处的局部地位来说,你也需要了解全局,具有全局意识。毛泽东说:“懂得了全局性的东西,就更会使用局部的东西,因为局部性的东西是隶属于全局的东西的。”只有增强全局意识,了解战略大局,才能自觉服从和服务大局。自觉在大局下行动,为全局的发展作出应有的贡献,而不是妨碍大局、甚至危害大局。邓小平在谈到地方财政工作时说,地方财政工作要有全局观念,“毛泽东曾经指出,我们党历来是重视战略的,部队的战士、伙夫都关心战略,只要把战略形势讲清楚,问题就好办了。”在谈到妇女工作时,邓小平说:“妇女工作一定要管本行、议大事,管事要管本行,议事要议大事,要把眼界搞开阔些。”这些话具有普遍的指导意义,一切工作都有全局和局部关系问题,都必须懂得全局高于局部、局部服从全局的大道理。这就需要有战略意识和战略思维能力。 战略思维的基本要求是一切着眼全局 战略思维的基本要求是一切着眼全局,即把全局作为观察和处理问题的出发点和落脚

战略的本质-战略思维及其逻辑-陈春花

战略的本质战略思维及其逻辑 春花原创 | 2013-02-15 人们一直想了解为什么中国企业这样容易受到影响,企业家个人的危机、自然条件的变化、资源的改变、政策的调整、国际市场的风吹草动等,一个外部环境或者部条件的改变就会带来企业致命的危机,为什么中国的企业这样脆弱呢?很多人告诉我说,因为中国企业还是小孩子在学走路,所以特别容易摔跤;也有人告诉我是因为中国的企业还不够大,所以抵抗能力弱,一点气候变化都比较容易感冒;还有人告诉我说中国有些企业是战行外战外行……大家给出诸多解释都不能够说服我:小孩子会摔跤,但是他能够爬起来继续长大而为什么那些企业不行;感冒可以医治为什么那些企业总是得重感冒而且无法治;到了它们进入国际市场的时候为什么被频频打击。可见这些说法都无法解释中国部分企业比较脆弱这个现象。 企业需要面对的问题实在是太多了,如果企业能够持续存活下去,就必须回答凭什么活下去这个问题,事实上企业规模大小、赚多少钱、解决多少就业、是否具备品牌等,都是企业经营的结果,是企业运营的外化表现,所以当人们认为企业不够大而无法抵抗风险的时候,这本身就是无法解决的问题。因此还是要回到企业凭什么存活下去这个问题上来思考,这个层面就是战略的思

考了。也就是说,中国企业脆弱的原因是不会做战略的思考,仅仅是做了管理的思考。绝大部分中国企业所作的努力都是管理的努力而不是战略的努力,这些企业所追求的是解决问题,遇到原材料涨价如何办?劳动力成本增长怎么办?面对竞争变化该如 何办……的确这些都是企业运营中需要面对的问题,不过我还是需要强调:对于一个企业来说,解决问题应该是第二位的,第一位应该是选择做什么和不做什么,也就是回答战略的问题,先回到战略思维方式上,之后再落到管理理念上解决问题。因为企业要面对的问题是层出不穷的,面对问题本身就是管理的职责,但是问题并不是影响企业生存的关键,企业是否可以生存的关键是如何做出战略的选择。战略决定命运。 战略思维就是选择不做什么 蒙牛公司由急速发展到今天的品牌困境引发了多个层面的 思考,同时也让人们明白需要开始反省企业到底应该用什么样的思维方式来进行管理。企业的战略思维不能够被管理理念替代。 战略思维与管理理念有着根本的区别。战略本身就意味着做出艰难的抉择,选择那些有利的事情;而管理则是那些你不必做选择而必须面对的事情,它事关各种业务的处理方式。战略思维是:问题1,你想做什么;问题2,所想做的事情凭什么条件可以做;问题3,你有什么;问题4,你缺什么。关键的问题是:

提高战略思维能力的新要求

提高战略思维能力的新要求 2000年以来中国决策层开始强调战略思维的重要。十六大报告要求“必须以宽广的眼界观察世界,正确把握时代发展的要求,善于进行理论思维和战略思维”。十七大报告提出:“统筹国内国际两个大局,树立世界眼光,加强战略思维。”十八大报告对“战略”一词的使用已经达到33次,比十六大的21次增加了三分之一,反映了新时期对战略思维的重视程度。今天研究提高战略思维能力的问题,需要进一步认识其新要求和新路径。 提高战略思维能力的新要求 面对新时期的新背景,提高战略思维能力的一个新要求是,必须对战略思维的本质有更深刻的新理解。 战略思维是在战争或竞争环境中对重大问题进行全局性、长远性筹划和指导的一种思维,其本质是时空大尺度下的以实现根本价值为取向的特殊实践理性。它首先体现为价值理性与工具理性的某种统一,表现在战略思维特征上是价值目标与效用手段的某种统一。笔者曾强调,目标与手段是战略思维的基本范畴,战略思维是通过目标与手段的结构关系而展开的。任一具体的战略思维过程,都是要提出特定的目标与手段,建立目标与手段之间的特定关系。价值目标与效用手段的结构关系是战略思维的一个基本特征。 所以,战略思维的本质不是价值理性或工具理性的某一方面,而是两者在实践中的某种统一。价值理性是实践中的人注重行为本身所代表的价值,一种目的理性、促进人趋近自由而全面的发展的根本性关怀,一种通过反思、批判、变革而实现超越的理想,它在特定时期往往体现为人的某种目标;工具理性是通过实践的途径确认工具(手段)的效用性,从而追求事物的最大功效,为人的某种目标的实现而服务,它往往体现于人在行动中所采取的手段上。 在当代条件下,从实践理性的角度把战略思维的本质理解为价值理性与工具理性的某种统一具有非常重要的意义,应视为当前提高战略思维能力的一个新要求。为此,需要反对两方面的倾向。 一种倾向是仅仅重视价值理性的作用而忽视工具理性的作用,在战略研究中表现为极端的理想主义。该倾向一方面正确地秉持历史进步论,基于自由的价值理想、善、正义和发展进行战略研究,强调正义终将胜利,强调价值理性的重要;另一方面又忽视了权力和利益在战略中的现实作用,忽视了工具理性对于战略实施效果的重要,往往疏于谋划和现实力量的考量而不能取得战略的现实效果。 另一种倾向是撇开价值理性的作用而仅仅强调工具理性的作用,在战略研究中表现为极端的现实主义。这种观点往往把理性定义为工具理性,而同时又仅仅用工具理性理解战略。该倾向一方面正确地重视现实利益关系,基于现实力量进行战略谋划,强调了现实路径、手段对于战略实施的重要;另一方面又忽视了价值理性的重要,忽视了正义、善在战略导向和凝聚人心方面的根本作用,其极端形式表现为以一己、一个集团或一个国家之利益或功利目标为转移而置人类正义等基本价值于不顾。这种倾向在国外的代表是马基雅维里,他声称只要对自己的目标有利,什么手段都可以用。在中国,则表现为权谋的传统,在当今的一种表现是所谓的厚黑

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