03297 企业文化
南京大学编（高纲号0565）
Ⅰ、课程性质与设置目的要求
一、课程的性质
企业文化的理论最早出现于美国，而其作为一种主流的管理思想则最早出现于日本。作
为管理哲学的企业文化，它是管理实践的结晶，又是管理科学的发展，其基点是以人为本。强调
管理以人为中心，充分尊重员工的价值，重视人的需求的多样性，运用共同的价值观、信念、和
谐的人际关系、积极进取的企业精神等文化观念，来营造整体的企业人生，使管理从技术上升为
艺术。中国企业和学术界明确提出和开展个业文化研究，始于上世纪八十年代中期，但作为一种
客观的文化现象，企业文化早在我国近代民族工业企业的民展中就曾有意识地开展，并颇有建树。八十年代中期以来，随着我国改革开放的发展，企业文化作为一种管理文化在国内越来越得到企
业家的重视。直到９０年代初，企业在品牌方面的竞争引导他们纷纷开始重视企业的形象，而企
业的形象要靠其内总后文化来支撑。正是在这种状态下，中国的企业由开始重视进入到具体实施
企业文化建设。党中央对企业文化给予了正确的领导，在党的十四大报告中明确提出“建设优秀
的企业文化”，并在十四届三中全会把具体企业文化特征的“管理科学”作为现代个业制度的一个
重点特点加以明确。近几年，国内的许多企业，纷纷创建了各具特色的企业文化，利用文化的力
量广泛的调动了员工的积极性和创造性，凝聚企业的向心力。正因为如此，在我国的高等教育体
系中也把企业文化规定为经济管理类、企业组织管理类专业的一门重要课程。
通过这门课程的学习，使读者接受到企业管理哲学和企业精神的深层次教育。使之在经
济管理及企业管理中，用优秀的企业文化为指导更好的进行自我发挥、自我实现和自我完善。激
发企业员工的整体意识，凝聚企业员工的归属感，积极性和创造性。
文化是一种广泛的社会意识，它又作为经济发展的环境要素无时不在且无处不在推动
或阻碍着经济的发展。另外，企业是一国国民经济的细胞，如果每个都能自觉地利用企业文化
进行经营与管理，把人的积极因素，并且通过人的资源把物的积极因素一起调动起来，那就不
仅会提高企业的经济效益，而且会极大地推进整个国民经济的发展。
二、“企业文化”教学内容简介
企业文化的内容比较丰富，也比较系统，大纲要求考生完成以下的学习内容。
１、文化、民族文化、企业文化。包括：文化的内涵、民族文化、企业文化的形成与
发展。
２、企业文化的内涵与功能。包括：企业文化的内涵、企业文化的要素构成、企业文化的功能。
３、企业价值观。包括：企业价值观的含义和特性、地位及形成、企业价值观的塑造。
４、企业精神。包括：企业精神的基本要素、企业家精神、企业员工风貌、英雄人物。
５、企业形象与ＣＩＳ战略。包括：企业形象、ＣＩＳ战略、ＣＩＳ战略的导入与实施企业形象策划。
６、企业文化氛围。包括：企业文化氛围概述、企业文化氛围的营造、企业精神氛围的营造。
７、企业文化的运作与管理。包括；企业文化的影响因素、企业文化的运作机制、企业文化的管理。
８、企业文化的传播与沟通。包括：传播沟通概述、企业文化的内部沟通、企业文化的外部沟通。
９、企业文化的大跨文化管理。包括跨文化和跨文化问题、企业的跨文化类型与跨文化管理、企业跨文化管理模式比较及改进。
１０、企业文化的评价。包括企业文化评价要素、企业文化评价模型、企业文化与经营绩效。
１１、企业文化比较与创新。包括：企业文化模式、企业文化模式比较、企业文化的创新。
１２、中国传统文化与企业文化建设。包括：中国传统文化的历史发展和历史特点、中国传统文化中的管理思想和管理智慧、传统文化在现代企业文化建设中的独特功能和积极作用。
注：把“＊”的内容作为熟识内容，不作为考试内容。
三、企业文化课程的教学目的与要求
开设企业文化课程，目的是希望参加该高等自学所属专业考试的考生，了解和掌握现代企业管理哲学和企业一精神核心的基本方法与理论内容，提高用企业文化来进行企业管理和
经济管理的理论水平与实践水平，用优良的企业文化武装自己，用先进的企业文化激励企业员工的工作积极性与创造性。为此，本课程的学习希广大考生努力做到如下：
１、准确地理解和掌握企业文化课程中的基本思想、基本概念。全书内容有十二章，每一章都介绍了某些主题，为帮助读者加深内容的理解，每章后的复习思考题需抽出时间进行习作。
２、加强课程的实践性，学会对各种企业文化的水平和效果进行比较分析，从而加强企业文化建设的自觉性和准确性。努力把学习的理论和方法同企业管理、经济管理的实际联系起来，提高分析问题、解决问题的能力。
３、在条件许可的情况下，根据各章后的建议，可进一步阅读某此文献资料，拓展课程的知识面。
Ⅱ、考核目标（考核知识点、考核要求）
第一章文化·民族文化·企业文化
一、考核知识点
（一）文化的内涵
（二）民族文化
（三）企业文化的形成与发展
二、考核要求
（一）文化的内涵
１、识记：①人类的文明与文化；
②广义文化与陕义文化，文化结构的四个层次（即表层为物质文化、中介层是制度文化和教育文化、核心层是精神文化）。
２、领会：人类文化的的特性（实践性、人本性、民族性、开放性）。
（二）民族文化
１、识记：传统文化凝聚民族精神。
①民族精神的凝聚。
②各民族都有自己的民族精神。
２、领会：弘扬民族传统文化。
３、应用：传统文化与现代管理的关系。
（三）企业文化的形成与发展
１、识记：企业文化研究热潮的兴起。
２、领会：企业文化理论研究的范围和重点。
①把价值观、价值体等作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究；
②注重企业管理模式的研究；
③注意吸取民族传统文化精神和世界各国的优秀文化成果；
④注重理论联系实际，用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践；
⑤注重企业环境与企业文化建设关系的研究；
３、领会：企业管理思想的新发展。
从经验管理阶段→科学管理阶段→现代管理阶段
４、领会：在市场经济的大大潮中建设企业文化的必要性。
第二章企业文化的内涵与功能
一、考核知识点
（一）企业文化的内涵
（二）企业文化的要素构成
（三）企业文化的功能
二、考核要求
（一）企业文化的内涵
１、识记：企业文化的概念
２、领会：企业文化的特征（即民族性、功用性、承传性、人文性、革新性、独特性）。３、应用：企业文化与企业经营管理的关系。
（二）企业文化的要素构成
１、识记：企业环境
①企业的外部环境
②企业的内部环境
２、领会：价值观的含义
３、应用：英雄人物
４、应用：典礼仪式
５、应用：文化网络
（三）企业文化的功能
１、领会；企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能、效益功能。
第三章企业价值观
一、考核知识点
（一）企业价值观的含义和特性
（二）企业价值的地位及形成
（三）企业价值观的塑造
二、考核要求
（一）企业价值观的含义和特性
１、领会：企业价值观的含义
２、识记：企业价值观的特点
３、领会：企业价值观体系包括：
①纵向价值观体系；②横向价值观体系。
（二）企业价值的地位及形成
１、识记：企业价值观是企业文化的核心。
２、识记：企业价值观的形成。
３、领会：企业价值观的作用。
（三）企业价值观的塑造
１、识记：塑造企业价值观的基本原则。
２、领会：塑造企业价值观需要处理好的几个关系。
３、应用：塑造企业价值观的途径。
第四章企业精神
一、考核知识点
（一）企业精神的基本要素
（二）企业家精神
（三）企业员工风貌
（四）英雄人物
二、考核要求
企业文化杂志_省级期刊 企业文化·文史杂志基础信息： 《企业文化·文史》杂志是《企业文化》月刊是上个世纪80年代创刊的中国最早的一本以宣传、介绍国内外企业文化先进管理理论，推动我国企业借鉴国外经验，提升自身管理为宗旨的大型软管理类期刊。其报道范围包括国内外企业文化理论探讨、实践经验、企业家言论、体会、企业文化发展动态、研究成果、企业文化策划等等。2002年更作为中国企业文化研究会的会刊，在国内产生重要而广泛的影响。《企业文化》伴随中国改革开放的步伐，走过了15年的历程，见证了中国企业文化从萌生、起步到成长的过程，也为催生、推进中国企业文化而恪尽职守，倾尽绵薄之力。国内著名经济学家和企业文化研究专家厉以宁、吴敬琏、程思危、魏杰、刘光明、孟宪忠、孟凡驰、管益忻曾为本刊供稿。本刊曾深度报道世界500强企业的发展道路及他们企业文化在企业发展过程中的重大意义。我刊对世界顶级企业家微软总裁比尔·盖茨、美国GE公司新任董事长兼首席执行官杰夫·伊梅尔特作过独家专访。国内外许多著名企业家张瑞敏、杨元庆、鲁冠球、郑永刚、张国喜、冯仑曾为本刊所报道。《企业文化》力图切近中国政治经济发展的脉搏，在大文化背景下观照中国企业、企业家的成长，观照我国与国际上企业文化发展的对接，为您提供翔实的企业文化发展的理论与实践资讯，提供可借鉴的企业文化建设的参照系。
企业文化·文史杂志栏目设置： 《企业文化·文史》杂志主要栏目：企业聚焦、创新论坛、管理纵横、文化建设、党建园地、工会天地、人力资源、财税金融等。 企业文化·文史杂志订阅方式： ISSN：1003-5400，CN：CN23-1305/G2，邮发代号：80-440，地址：北京市朝阳区北四环东路108号10号楼2105，邮编：100029。 企业文化杂志相关期刊法律文化研究杂志钢铁文化杂志佛教文化杂志伊斯兰文化杂志鄂尔多斯文化杂志三峡文化研究杂志俄罗斯文化评论杂志闽都文化研究杂志齐鲁文化研究杂志群众文化论丛杂志 企业文化杂志社简介1.文章标题：一般不超过20个汉字，必要时加副标题，并译成英文。 2.作者姓名、工作单位：题目下面均应写作者姓名，姓名下面写单位名称（一、二级单位）、所在城市（不是省会的城市前必须加省名）、邮编，不同单位的多位作者应以序号分别列出上述信息。 3.提要：用第三人称写法，不以“本文”、“作者”等作主语，
企业文化包括哪些基本内容 企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。 一、企业的理念文化 企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。 1．企业价值观 企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是可以抛弃的。 2．企业的经营哲学 企业经营哲学就是企业的指导思想，体现出企业的历史使命感和社会责任感。 企业的经营哲学是长期形成的；企业的经营哲学是全体员工共同接受的思想；企业的经营哲学反映出企业的领导者的信念、抱负以及工作重点；企业的经营哲学是地企业成功经验的高度总结；企业的经营哲学是企业一切活动所刻意追求的目标。必须注意，对任何一个企业来说，有效的经营哲学的重要性远远超过技
术、资源、组织结构等要素。 3．企业精神 企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。企业精神是一种个性化非常强的文化特征。每个成功企业都有自己独特的企业精神。尽管如此，在大凡成功的企业都有相似的企业精神。这些精神大致包括爱国精神、创新精神、竞争精神、服务精神、团结精神、民主精神等内容。 正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方说经营理念都非常重要。对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等，虽然都是重要因素，但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。 二、企业制度文化 企业制度即是企业行为的规则总合，是一种显形的企业文化；最明显的特征是它的目标性、稳定性和连续性。企业制度的内容体现了员工的权利和义务；企业制度的执行具有权威性和强制性；企业制度的目的是保证企业目标的实现。企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法
服务为本共促为赢 河北嘉福物业治理有限公司（文案草本） 2009年1月
引言 众所周知：随着我国社会主义市场经济体制的深化，“变革”使各行各业在革故鼎新中不断寻求新的突破与进展。医院作为医疗卫 生体制改革的最前沿，同样面临着如何打造核心竞争力的变 革与考验，这也是摆在每个医院治理者面前的一个需要深入 考虑和研究解决的永恒课题。 曾几何时：纵观世界医疗市场的进展格局，我们不难看出，在新的医疗市场需求下，医院追求不断壮大与进展的最终决定因素，不 仅仅只靠提高医疗质量和业务水平，还要把提升服务质量和 服务水准作为最务实、最有效、最具竞争力的战略举措，走 出医院后勤服务社会化治理的改革之路，谁先占据这一新业 态的市场，谁就赢得了新的生存与进展的空间。
勿庸置疑：医院后勤服务社会化治理有利于医院卸去包袱、轻装前行，是在“节流”基础上的“开源”之举。但它却像一条河流横 亘在我国大大小小的医院面前，这就需要我们树立大服务、 大市场和大后勤的理念，勇于突破自我的封闭模式，引进国 内外先进理念和治理经验，通过将医院后勤工作整体“外包” 来降低成本，提高服务品质，改善核心业务绩效，从而最大 限度地合理配置资源，使医院的医疗、服务和形象得到全面 提升。 势在必行：积极稳妥地推行后勤服务社会化已是医院进展不可逆转的潮流和总趋势，是一项业务性、专业性强且又复杂的系统工程。 因此，要推进医院后勤服务社会化改革必须激活诸多方面的 因素，其中一个专门重要的工作，确实是要因地制宜地引进 外部专业服务提供者，“让擅长的人做擅长的事”，让医院 就此从繁琐的后勤工作中完全解脱出来，用心致志地投入医 疗教研工作之中。 终极选择：河北嘉福物业治理有限公司是一家以医院物业治理为主，集绿色环保、科技清洁、工程维护、物业治理为一体的大型 物业治理公司。公司成立十年多来，秉承着“服务为本，共 促为赢”的宗旨，以诚信求精的专业精神，严谨务实的工作 态度，追求卓越的工作业绩，赢得了良好的社会认知度和美 誉度。特不是在与省会多家医院的紧密合作上，随着后勤服 务项目覆盖面的逐步扩大、认知程度的不断提高，使得企业 与医院双方的经营理念、治理方式以及企业文化等方面得到 了专门好的融合，形成了“服务医院、服务患者、相辅相成、
《企业文化》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码： 课程名称：企业文化 课程英文名称：Corporate Culture 学时/学分：34学时/2学分 开课系（部）：工商管理系 先修课程：管理学、市场营销学 面向对象：市场营销专业 二、课程性质与目标 课程性质：本课程属于市场营销专业本科的专业方向选修课 课程目标：通过本课程的学习，培养学生以下专业素质：（1）理解和掌握企业文化学的最基本概念，了解这一学科的基本架构和分析逻辑；（2）能够运用企业文化学的基本原理去观察、分析和解释现实生活中比较简单和典型的企业文化现象和问题。 通过本课程学习，使学生养成以下非专业素质：（1）追求高尚的人格；（2）追求和谐的理念；（3）激励和鼓舞自己及他人的能力。 三、理论教学基本内容及学时分配 第一章企业文化学概述（2学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，对企业文化理论在管理学中的地位、本教材的内容体系与研究方法、学科的属性等有所了解与掌握。 具体包括： 1、企业文化的学科性质 2、教材的体系与研究方法。 教学重点和难点： 1、企业文化在管理学中的地位
第二章企业文化理论的产生与发展（4学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，对企业文化理论的基本学说、形成的历史背景及在我国的传播与发展状况有一定的了解与掌握。对企业文化的概念与特征、理论基础、理论核心、企业文化的价值功能、分类和模式等内容有所了解和掌握。 具体包括： 1、企业文化是一种新型的管理方式； 2、企业文化的分类； 3、企业文化的模式； 4、企业文化的价值； 5、企业文化理论的基石； 6、与传统管理相比较，以人为本的管理具有的特点； 7、全球经济一体化的发展趋势。 教学重点和难点： 1、日本经济成功的启示； 2、西方企业文化主要流派的基本观点； 3、"海尔"文化的特色； 4、企业文化作为微观现象所具备的特征； 5、企业文化理论的核心； 6、企业文化的概念； 7、企业文化的体系； 8、企业文化的特征； 9、企业文化的基本功能。 第三章企业群体意识（4学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，对企业价值观、企业精神、企业伦理道德规范、企业形象的概念与内容、企业文化内容的各要素的作用等有一定程度的掌握和理解。 具体包括： 1、企业文化的内容体系构成；
建设具有竞争力的企业文化 讲师：刘予蒙 一、企业文化的差不多概念 1、概念 企业文化是公司成员所共同持有的理念和期盼，这些理念和期盼能够有效地塑造公司里个人以及小组的行为举止，是日积月累形成的一种企业个性，包括企业的信仰、观念和价值观、态度、工作方式、工作气氛、工作行为，是公司成员的共识，是公司成员的办事方法。 2、企业文化是： 学习而来的： 分享的：职员共同知晓并遵从其原则的 引人注目的：表现为可见的行为，而不仅仅是文字的表述 文化标志及其意义是相互关联的：表现为企业标识、行为规范等诸多方面
3、形成文化的环境 语言价值观和态度 法律教育 经济文化宗教 社会机构技术和物质文化 4、企业文化 价值观： 作为成文的企业使命、目标或战略的一部分，较易辩明；多数较模糊，例如“为社区服务”或“提供平等就业机会”等注意区不：企业创办人的个人价值观和企业价值观，因为要改变不人的价值观专门难。 信仰： 更具体。企业人员常常谈论的情况，如公司不应该和伊朗做生意，或专业人员的工作行为不应该由经理们来评判。 理所因此的事： 通常是企业文化的核心，是人们在工作中难以辩明和解释的
一些内容，但大伙儿都明白是惯例。 注意：要挖掘那些难以理解的惯例或规章制度产生的根源，考虑是否能够消除这些根源。 5、企业文化与组织结构设置 创业家式： 由一个人拥有和操纵 中等规模经理 环境不稳定 金字塔式 权利和专门技术下传的复杂模式 庞大规模和复杂技术 环境稳定 矩阵式 复杂的机构功能部门客户为导向
有官僚的特色 专案组式 支持独立的项目和任务 协作性小 个人顾问 注重专业性，治理操纵力减弱 二、 企业文化的进展历史 1、 治理进展的三个时期 1876~1910——经验治理时期，“人治” 要紧经营者靠个人直觉和经验进行决策和治理 1911~1980——科学治理时期，“法治” 依靠科学的制度体系实现高效率 1981年以来——文化治理时期，“文治” 产 品 经 理
（企业文化）中国企业文化 之根基
中国企业文化之根基 不管您意识到与否，文化每时每刻都在对政治、经济、社会、生活产生着潜在的影响，发挥着不可忽视的作用。本文通过对企业文化的基本内涵、企业文化的重要性，特别是企业文化的根基的阐述，试图让人们认知、认识，进而重视企业文化建设，让人们明确，只有继承和发扬中华民族的优秀传统文化，吸收和借鉴人类先进文化，才能建立起优秀的中国企业文化，据此才能建立起比较完善的社会主义市场经济体制，实现兴企、富民、强国的目标。 一、企业文化的基本内涵 文化，从广义上说，是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲，是指人类精神生产力和精神产品，包括一切社会意识形式：如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象，文化的发展有历史继承性；作为社会意识形态，文化是一定社会政治和经济的反映，同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。 企业文化是在一定社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现，它从属于民族文化，是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象，已经被人们所认识和重视，并正在打破国界，在全世界兴起，成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。 企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华，其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的，包括：企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化的实质,是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务,是重视人、相信人、理解人、发
(企业管理)教学大纲 【一】教学目的 《企业治理》是一门充满丰富内涵和勃勃生机的综合性学科。美国闻名治理大师杜拉克指出，现在差不多进入了一个企业治理的新时代。开设《企业治理》这门课，其目的确实是让学员通过学习掌握现代企业治理的差不多概念、差不多理论、差不多技术与操作，了解企业治理理论的最新进展动态，学会用新的治理理念、方法指导实践，研究探究企业在改革与进展实践中的相关问题，提高独立分析、研究治理问题的能力。 【二】教学内容 教材选用李亚民主编的《企业治理》2017年版，依照学员的实际情况以及教材与课时安排，与相关学科产生交叉的内容不再赘述。《企业治理》共设置六讲，内容如下。 第一讲企业与企业经营环境分析 学习目标：明确现代企业的含义及性质，同时深层次理解企业的经营目标；掌握企业分类中不同企业组织形式的特点；明确企业的创立过程、创业要素的构成及作用；了解现代企业的法律形式，掌握现代企业的运行机制及实质；了解现代企业制度的含义、特征和形式。 【一】现代企业 〔一〕现代企业的概念 1、概念 企业是为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格的经济组织。 企业的概念包括以下四层含义: 第一，企业是经济组织 第二，企业必须自主经营、自负盈亏、实行独立经济核算 第三，企业必须承担社会责任与经营风险 第四，企业必须是法人 2、企业制度的种类 由于财产组织形态的不同，契约各方的权利、责任、义务等必定不同，从而构成了不同的企业制度。在市场经济几百年的进展过程中，要紧形成了三种不同类型的企业制度，即业主制企业制度、合伙制企业制度和公司制企业制度。 〔二〕现代企业的特征 1、具有现代企业制度——公司制度 2、采纳现代大生产方式 3、从事大规模产销活动 〔三〕企业的目标 第一，猎取利润 1、利润最大化 2、股东财富最大化 3、企业价值最大化 第二，满足社会需要，承担企业的社会责任 第三，满足社会需要和利润的关系 【二】企业的法律形式
★★★文档资源★★★企业文化，从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 一、企业文化与企业发展之间的辩证关系 从企业的层面上来看，企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体，企业里的一切围绕着生产和经营展开活动，只有经济价值观，没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息，文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是，由于企业文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边，虽然看不见摸不着，可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。 从企业员工个人的层面上来看，企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工，已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报，他们还需要被社会和企业认可，并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托，企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业，这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之，员工们认为企业不是自己的企业，吃光、用光、败光，这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值，它规划了员工基
本的思维模式和行为模式，并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性，这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。 二、我国企业文化建设中存在的误区 1、注重企业文化的形式而忽略了内涵 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。 2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践 有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗
21世纪，是一个知识经济时代和团队至上的时代。所有事业都是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队精神，正如歌词中唱的那样“众人划桨，开大船”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大。随着我国的社会主义市场经济不断发展、不断完善。能否在市场经济竞争中处于优势,其中一个很重要的问题将取决于我们解决企业文化建设和企业团队建设。 一个成功的企业必然有一个成功的企业文化,许多世界知名企业都有着浓厚的企业文化氛围,诸如松下、惠普、诺基亚、海尔等无不是这方面的楷模。有远见的企业家十分重视企业文化建设,他们意识到企业文化是一种凝聚人心,提升企业竞争力的无形力量和资产,是企业生存和发展的源动力。企业文化建设与团队精神建设是一个不可分割的组成部分，在知识经济时代,企业要想获得持续的发展,仅仅依靠其体制的科学性是不够的,还需要建设一种全新的企业文化,并努力使这种文化得到大多数员工的认可。否则,企业团队精神的形成是根本不可能的。任何成功的企业,文化建设是企业成功的一个必要的前提条件。企业文化建设是知识经济时代企业发展壮大和提高管理水平的一种必然趋势。 而目前《太平洋保险企业文化核心要素系统》由愿景、使命、核心价值观、经营理念、诚信文化、创新文化、绩效文化、和谐文化共八项要素构成。各要素互为作用，互为影响，构成一个有机整体：肩负神圣使命，以核心价值观为基础，以经营理念为指引，以构建诚信文化、创新文化、绩效文化、和谐文化为抓手，实现美好愿景。 愿景：成为专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团愿景是建立在企业价值观基础之上、为全体员工衷心认同并为之共同奋斗的目标。愿景描绘的美好未来能产生巨大的感召力，激励员工努力奋进。使命：做一家负责任的保险公司。对客户负责、对员工负责、对股东负责、对社会负责。企业的使命是企业存在的目的和理由，说明企业为什么存在，创造什么价值。确立企业使命是企业成熟的标志。只有准备永续经营、建百年老店的企业，才会深刻思考自己的使命。企业文化是企业发展中强大的内在驱动力量,优秀的企业文化对企业发挥着重要作用：一是凝聚力。企业文化可以把上下左右、广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标；二是导向力。包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正
XX集团股份有限公司 2013-2015年企业文化战略规划方案
目录 一、企业文化建设理念 （一）总体目标 （二）基本原则 二、企业文化建设规划 （一）企业文化的构成 （二）企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 （三）企业文化建设实施的载体与形式 三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点
XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案为进一步凝聚全体员工，持续提高公司综合实力和竞争力，根据《公司2013-2017年发展规划》，特制定《XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设，锻造和培育企业之魂，使之成为凝聚共识、激发力量，鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设，坚持把价值理念渗透于制度体系建设之中，促进企业文化与企业管理的深度融合，以文化变革管理，不断健全完善适合企业科学发展的体制机制，努力提升企业科学管理水平。 加强行为文化建设，坚持以文化人，把价值理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想，规范企业经营行为；完善员工行为准则，培养员工自我管理的习惯意识，增强道德约束能力。 加强形象文化建设，坚持用文化塑造企业品牌，打造良好的员工形象、产品形象、服务形象和环境形象，规范企业标识，建立企业与公众的良好关系，提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力，在传承XX公司优秀传统文化的基础上，广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果，以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地，努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系，使之成为公司不可或缺的软实力，形成内涵丰
企业管理教学大纲 第一部分讲明 随着经济全球化的进程进一步加快，全球性的市场竞争日益猛烈,现代企业治理对企业的生存和进展起着越来越大的作用，这就对现代企业治理提出了许多新的要求和新的课题，迫切需要大批把握现代市场经济理论和现代企业治理知识，又富有创新精神，善于经营，能够开创新局面的企业治理人才。 一、教学目的、任务 《企业治理》是研究市场经济和现代企业制度条件下企业运行机制及其治理规律和方法的科学。企业治理作为治理学科的基础课程，关于学生全面把握市场经济条件下现代企业治理的差不多原理、规律和方法，培养适应社会主义市场经济和信息时代要求的高素养复合型治理人才具有重要意义。 本课程教学的要紧任务是要求学生把握现代企业治理的差不多理论、差不多知识和差不多技能，要求学生能够熟练运用所学差不多理论、知识和方法分析解决各类企业进行企业治理的有关咨询题，为日后进一步学习、理论研究和从事实际企业治理工作打下坚实的基础。 二、教学的具体要求 （一）从我国企业治理的实际动身，在教学中，把市场经济的差不多理论与方法融合于企业治理的理论与方法之中，对企业的治理进行全方位的教学和表述，形成了一个开放的、动态的教学体系和结构。 （二）为了适应目前我国企业制度改革的客观需要，教学内容应置于治理学科进展成果的最前沿，并尽量反映我国优秀企业在创建现代企业制度中的新体会，在教学内容上有一定突破，以体现时代性和超前性原则。 （三）在教学中体现可操作性和有用性原则，把企业的经营治理与生产力标准结合一起，使学生明确企业在承担社会责任的同时，进行生产要
素优化组合和增强企业实力、活力、竞争力等深层次的活动，以提升经济效益为主线。 （四）在教学中，加大数学模型和企业信息系统在企业治理理论研究和实证分析中的应用，使学生把握适合现代企业治理的各种数学分析方法和应用运算机进行企业治理的差不多技能。 三、教学中应注意的几个咨询题 （一）教学中要理论联系实际，运用启发式引导学生主动主动地学习。要有打算地组织一些课堂讨论。 （二）课后常留有摸索题、题目尽量联系当前企业治理实践中的咨询题，供学生摸索。 四、教学成效检查 本课程共计54学时。课程考核由案例分析、课程论文和期末考试三部分组成，各部分成绩所占比例分不为20%、30%、50%。 五、教学时数分配 第二部分讲授大纲 第一章现代企业 一、目的要求： （一）了解企业的概念和类型，把握企业的一样特点。 （二）把握企业产权理论和现代企业制度，了解现代企业系统的概念及构成。 （三）了解我国企业改革的进展历程，以及企业的设置、变更、重组和注销的有关规定。 二、讲授内容： （一）现代企业概述 （二）企业类型
企业文化教材 讲师：刘予蒙 企业文化的差不多概念 概念 企业文化是公司成员所共同持有的理念和期盼，这些理念和期盼能够有效地塑造公司里个人以及小组的行为举止，是日积月累形成的一种企业个性，包括企业的信仰、观念和价值观、态度、工作方式、工作气氛、工作行为，是公司成员的共识，是公司成员的办事方法。 企业文化是： 学习而来的： 分享的：职员共同知晓并遵从其原则的 引人注目的：表现为可见的行为，而不仅仅是文字的表述 文化标志及其意义是相互关联的：表现为企业标识、行为规范等诸多方面 形成文化的环境 语言价值观和态度 法律教育 经济宗教 社会机构技术和物质文化 企业文化 价值观： 作为成文的企业使命、目标或战略的一部分，较易辩明；多数较模糊，例如“为社区服务”或“提供平等就业机会”等 注意区别：企业创办人的个人价值观和企业价值观，因为要改变别人的价值观专门难。
信仰： 更具体。企业人员常常谈论的情况，如公司不应该和伊朗做生意，或专业人员的工作行为不应该由经理们来评判。 理所所以的事： 通常是企业文化的核心，是人们在工作中难以辩明和讲明的一些内容，但大伙儿都明白是惯例。 注意：要挖掘那些难以懂得的惯例或规章制度产生的根源，考虑是否能够排除这些根源。 企业文化与组织结构设置 创业家式： 由一个人拥有和操纵 中等规模 环境不稳固 金字塔式 权益和专门技术下传的复杂模式 环境稳固 矩阵式 复杂的机构 功能部门客户为导向 有官僚的特色 产 品 经 理
专案组式 支持独立的项目和任务 协作性小 注重专业性，治理操纵力减弱 企业文化的进展历史 治理进展的三个时期 1876~1910——体会治理时期，“人治” 要紧经营者靠个人直觉和体会进行决策和治理 1911~1980——科学治理时期，“法治” 依靠科学的制度体系实现高效率 1981年以来——文化治理时期，“文治” 依靠企业文化建设带动企业经营治理达到更高的境域 观念的转换 从静态到动态——static to dynamic 从规章制度到价值观念——rules to values 对治理的深入懂得 企业进展的五个时期 创业期：以产品为主，市场、技术、冒险和事业心为辅。 坚持期：以组织结构为主，靠制度和人来坚持。 成长期／进展期：以策略为主，基于网络和关系，开始形成核心竞争力，即人+科技+体会+关系+组织结构+治理制度，企业文化开始被提到治理日程上。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/779753729.html, 企业内部刊物对企业文化传播的作用 作者：涂莎莎 来源：《企业文化》2017年第27期 摘要：企业内部刊物作为传播企业文化的重要媒介，向内部传播企业文化的同时也对外塑造了企业的重要形象。作为企业管理的“一份子”，它是企业信息沟通上下的渠道与宣传的阵地，已然成为当代传播企业文化、展示企业形象的重要平台。本文旨在通过对企业内部刊物的分析来对其影响进行深入的探索。 关键词：企业；内刊；文化；传播 企业内刊综合来讲就是企业内部创办的各种综合资讯读物，比如报纸、杂志等，当然它也是文化生产力之一，是思想政治工作的阵地。这些企业内部刊物中既含有内部专门阅读的刊物，也有专门给外部阅读的刊物，充当着企业“传道者”的身份。当然，好的企业内部刊物不仅要有有效的管理手段、明确的思想定位，同时还要有相关领导的大力支持，只有这样才能增强员工们的归属感，建设一支高素质的内刊从业队伍。 一、企业内部刊物的现状 随着竞争力的不断加剧，越来越多的公司对企业的文化重视起来，其中为了增加自家公司的影响力而办立的企业内部刊物就承担起了这个重任。相比较于传统的宣传媒体现在的企业自办内刊不仅数量多而且实效性也高，在培养锻炼一批又一批专业性人才的同时其影响已渐渐的超过了传统的媒体。但是当今的企业内刊也面临着诸多问题，一方面是缺乏连续性的办刊思路。由于企业内刊的定位取决于企业管理层的思想，一旦企业的领导阶层发生意见分歧时就容易被忽视以至于其发挥不了应有的作用。另一方面是质量问题无法保证。由于企业领导思想的不同容易导致内部刊物的编辑素质水准参差不齐，也就造成了报刊质量的问题，最后是内刊内容的呆板。官场文化的渗入，各种“领导说”充斥在企业内刊的版面上，而反应员工需求的内容却不多就造成了内刊的可读性不高。 二、企业内部刊物的作用 （一）传播企业文化和理念 作为企业内部的交流载体，是员工与管理者之间的沟通桥梁。通过其不仅能使企业的各级领导更加方便快捷的了解员工的思想，随时都能掌握企业的需求，还能开拓企业员工的视野，使其更好的了解企业的经营管理模式以及文化理念。当然最重要的是，只有通过企业内刊将企业的文化思想传播给员工，才能用文化凝聚人心以共同价值观来使员工更好的为企业发展作贡献[1]。 （二）塑造形象，展示影响
企业文化战略的实施 摘要：企业文化是企业生存与发展的根本，它有主导性、共识性、卓越性的特征。企业文化战略，一是实现企业经营战略的基础，也是建立良好企业而文化的前提。建立一种新型的企业文化，完成了战略的制定之后，就是实施的问题。实施的过程，就是把战略分解为战术的过程，包括造势、发动改变、完成战略目标并使之进入稳定状态。 关键词：企业；文化战略；实施 “文化”是与人类文明同步的一个概念，可以说存在于一切人类活动之中。企业文化，是与现代企业同步的一种文化现象，是一种亚文化（或称之为子文化），它是以企业为依托而形成的，也就是说，是从文化学的角度观察到的企业价值观念、行为方式以及与此相联系的生产观念和经营哲学等等，具体说就是企业整体的思想、心理和行为方式，通过企业的生产、组织、经营而表现出来。 它有以下几个方面的特征：（1）主导性。企业文化的核心是价值观念，即企业精神。首先它是一种意识，一种对企业起推动作用的主导意识，它是企业优良的价值观念经升华、浓缩而形成的，它不仅可以渗透到企业生产、经营的各个方面，而且可以直接延伸到社会上去，这种意识可以影响职工个人的信念，影响职工在生产、经营，甚至社会交往中的思维方式、心理定式等，也可以成为企业家进行决策、组织、经营活动的主导意识，促使每个职工产生强烈的
责任感，为企业创造良好的外部环境和内部环境，进而成为企业的行为准则，为企业营造良好的社会声誉。（2）共识性。是企业文化的又一特征。企业文化作为一种亚文化，它有一定的规律性，具体到某个企业，又具有一定的特殊性，它们都是特定的企业在长期的经营活动中共同创造的为广大职工所认可的能反映企业精神实质 的集体智慧。个人因素只有通过企业成员整体的认同和接受，经过集体实践融合成集体的东西，才有可能成为企业文化的一部分。企业文化的共识性是其存在和发挥作用的前期。（3）卓越性。企业文化从宏观上讲，是人类文化发展的一个历史阶段，即商业文化的一个部分，从微观上讲，是企业管理思想发展的一个阶段，是现代企业管理理论与实践的灵魂，它是一个动态的概念，是以人为中心的一种管理思想、管理模式，是一个过程，是以积极的方式不断走向完美的过程，是在实践中不断完善、不断改进，以求取得各方面最佳效果的过程。 企业文化战略究竟有什么意义呢？（1）企业文化战略，是实现企业经营战略的基础。企业的发展战略，是包括许多方面的整体战略，但归根结底是以某一阶段的效益为衡量标准的，企业的发展目标一旦确定，就需要去实施，实施过程中遇到各种困难和问题，如技术问题、管理问题、广大员工的人生问题等，要解决这些问题，就需要一种动力、一种精神，仅靠物质刺激和惩罚手段是不够的，因此，需要营造一种文化，这就是企业文化战略要解决的问题，一种优良
语文课程教学大纲 课程中文名称：语文 总学时：72 课程性质：学科基础课、 开设学期及周学时分配：开设两学期，每周2课时 适用专业及层次：中职学生 相关课程：无 教材：《语文》，赵大鹏编著，语文出版社，2012年， 一、课程目的、内容及要求 1、课程目的 中等职业学校语文课程要在九年义务教育的基础上，培养学生热爱祖国语言文字的思想感情，使学生进一步提高正确理解与运用祖国语言文字的能力，提高科学文化素养，以适应就业和创业的需要。指导学生学习必需的语文基础知识，掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力，具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力。指导学生掌握基本的语文学习方法，养成自学和运用语文的良好习惯。引导学生重视语言的积累和感悟，接受优秀文化的熏陶，提高思想品德修养和审美情趣，形成良好的个性、健全的人格，促进职业生涯的发展。 2、教学内容与要求 （一）基础模块 1. 阅读与欣赏 正确认读并书写3 500个常用汉字。 能使用常用汉语工具书查阅字音、字形、字义，正确区分常用的同音字、形近字。 能用普通话朗读课文。 注重对文章整体感知和领会，理解重要词语和句子在文章中的含义和作用，能概括文章的内容要点、中心意思和写作特点。能辨识常见的修辞手法，体会文章中修辞手法的表达作用。 阅读各种优秀作品，体会其丰富内涵,加深和拓宽对自然、社会、人生等问题的思考和认识。 能了解散文、诗歌、小说、戏剧等文学形式的特点。 注重阅读中的情感体验，感受教材中文学作品的思想情感和艺术魅力，学会初步欣赏文学作品。就作品中感兴趣的内容进行讨论，说出自己的理解、体验或感悟。 能利用图书馆、网络等搜集、筛选和提取有用的信息。 诵读教材中的古代诗文，大体理解内容，背诵或默写其中的名句、名段、名篇。 激发学习古代诗文的兴趣，增强热爱中华民族传统文化的思想感情。
企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；
关于办公伙伴学习型企业微信公众号及企业文化期刊的说明 ----修订版 一、办公伙伴微信公众号的定位 ㈠、为什么开通办公伙伴企业微信公众号 互联网新商业浪潮洗礼下传统行业正在遭受前所未有的冲击和挑战，传统的思想观念和经营理念已经逐渐不能适应新的形势。在行业竞争日益激烈的新时代，信息随着互联网的传播优势快速被传递、分享和利用，知识技能的更新愈加快速。 为了推进公司管理的扁平化、信息透明化和提升全体员工的业务知识及工作效率，公司现开通企业微信公众号，用于传播公司经营理念、公司和行业动态、重大事件、企业文化、产品上线和产品知识培训、知识技能分享等学习内容，促进促进学习型组织在公司的建立，帮助员工树立主动学习意识。 ㈡、定位 资讯传递、知识理念分享、优质资源推送、职业技能培训和员工交流互动活动。 用微信公共平台信息传递快捷、方式多样、经济低廉、使用普及等有利因素，将发挥新媒体优势和作用、加强企业文化建设、增强教育培训的影响力，利努力把此微信公共平台建成贴近员工、服务员工、培养员工的新阵地。 二、微信公众号电子期刊内容规范 为提升电子期刊的质量，现对期刊内容提出以下要求和规范： ㈠、电子期刊的宗旨 总体宗旨：塑造中国办公伙伴分享、合作、共赢的核心价值观 基本原则： 1、科学性：期刊内容应做到符合客观事实和规律； 2、进步性：期刊内容应该对员工进步和部门间协作具有促进作用； 3、严谨性：所有原创内容必须逻辑严谨，条理性清晰； 4、实效性：期刊内容要反映公司当前所面临的具体问题，针对存在的实际问题提出 实用的方案或者技能技巧； 5、层次性：期刊内容要考虑到公司不同层级员工的差异，提供的内容能够适合大部 分员工了解、学习和掌握。 ㈡、期刊内容的要求 Ⅰ、期刊内容组成： 1、各部门期刊内容分为四部分： ⑴、实时资讯：行业（名企）动态、公司动态、部门动态； ⑵、业务知识：产品知识、业务技能与技巧； ⑶、制度规范：公司通用制度和流程、管理技能技巧； ⑷、伙伴园地：各部门和各级员工针对公司的业务、管理、运营、营销策划、售 后服务等方面存在的现实问题提出合理化、具有可行性、针对性的建议或创新 方案； 业务部门提供第一、二、四项期刊内容，非业务部门则提供第一、三、四项期刊内容，第四项则由员工自愿投稿，不作硬性要求。 Ⅱ、期刊内容的规范和要求 1、实时资讯部分
对公司企业文化的理解 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则；经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想；行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”，也是企业的灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容，它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展，使得企业长盛不衰；消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化，这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作，也能够增强企业内部的向心力和凝聚力，促进企业的生存与发展，可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下： 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧
诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力，增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想，促使职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，从而使整个企业步调一致，在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，那时他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业 文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中，渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中，渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中，企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用，对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。 3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业 都有生命周期：投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰？这主要源自于企业文化的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分，一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而，企业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地延长企业的生命力，使企业
企业文化与企业战略的关系 企业文化与企业战略的关系 企业文化还应该服务于企业战略，引领企业战略，促进和推动企业战略的创新和实施。那么企业文化与企业战略之间存在着什么样 的关系呢?我们一起来了解了解! 一、企业文化引导着企业的战略选择 世界管理大师德鲁克曾经指出，有效的企业管理必须回答“企业存在的理由是什么?业务是什么?业务应该是什么?这三大基本问题。 这些听上去似乎很简单的问题，正是企业必须时时做出明确答复的 最大难题。有时在企业刚成立时这些问题还比较清晰，但经营一段 时间后，企业逐步扩大，增加了新产品和新的市场时，这些问题就 会变的模糊起来，特别是随着新的经济时代的到来，企业需要面对 各个新的变化如转产、多元化经营、并购、合营等。在新时代、新 产品、新技术、新市场等全新的环境中，企业如何选择自己存在的 基础，如何树立自身存在的价值意义，如何确立企业生存和发展的 信念，是当今企业所面临的重要问题。 每一组织客观上都应该有一个特别的不同于其他组织的存在理由，而不论其战略管理者是否意识到以及是否能用文字表达出这种特别 的理由。清楚表达企业使命对于企业管理过程来说至关重要，它能 为企业资源提供基础与准则，从而对企业组织内部各种相互冲突的 目标起到一定的缓解与协调作用;能为企业员工了解组织目标与方向 提供机会，从而有助于在组织内部树立起团结奋发精神，将组织的 业务宗旨转化为具体的行动目标，将战略任务落实到每一位员工的 身上。 从另一层面讲，每个行业都存在行业文化，而且行业之间的文化往往有着较显著的差异，比如制造业的文化就是有它行业自身的特点，从管理方面来说，它可能比较严格，注重质量的管理、生产的