企业员工培训论文定稿 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
国家开放大学
本科论文
企业员工培训
分校：静海分校
专业：行政管理
入学时间：2015秋季
学号：
姓名：郭姚
指导教师：王燕珺
论文完成日期: 2017年 8月
学位论文原创性声明
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作者签名：日期：年月日
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作者签名：日期：年月日
目录
摘要
随着社会经济的飞速发展，现代企业面临着诸多挑战，加强员工培训提高展业技术水平是维持现代企业健康发展所必需重视的关键环节。企业越来越认识到人的重要性，不同组织间的竞争已成为人才的竞争。因此企业要在市场竞争中立于不败之地就应该树立新世纪的人才观念，认识到人才的重要性，重视人才，尊重人才，留住人才。而一个企业人才队伍建设一般分为两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。企业应不断地进行职工培训让员工可以更好地胜任目前及未来的工作，为企业的短期和长远发展服务。在当前的经营界，很多企业对培训的认识不足，在实践过程中也往往忽略培训的作用，即使在开展培训时也往往是流于形式，给人的感觉就是内容枯燥、形式单调，员工的积极性不高，自然效果也很差强人意，企业的整体绩效也得不到有效的提高。针对这一现状，我们有必要从战略角度对企业员工培训进行全方位的了解。
关键词：培训；竞争；员工
一、企业员工培训的概述
（一）企业员工培训的含义
培训是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能，并改变他们的工作态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
（二）培训与开发的区别
培训与开发是有差异的，培训是帮助员工实现一个短期内能达到的目标，使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能，从而提高员工工作的效率和成绩。而开发是更倾向于长期的目标，挖掘出员工潜在能力，提高员工工作环境、应对未来职务工作的能力，更好地适应新技术、工作设计、顾客或产品市场带来的变化。
（三）培训的意义
企业在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。具体体现在以下方面：
1.能提高员工的职业能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次
上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时，培训使员工的工作能力提高，为其取得好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。
2.有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的跨国经营人才，为进军世界市场做好人才培训工作；另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已为人们所认识。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。
3.有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现，降低成本；培训可增加员工的安全操作知识；提高员工的劳动技能水平；增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范生产安全规程；增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。因此，企业应加强对员工敬
业精神、安全意识和知识的培训。
4.有利于高效工作绩效系统的构建。在21世纪，科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化，企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力；还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高效运转。
5.满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。
二、关于欧宝家具有限公司员工培训现状及存在问题
天津市欧宝家具有限公司位于天津市静海县大丰堆镇于庄子村，于2004-05-21 注册成立，注册资本为60万人民币（万元），公司已经公司发展壮大的13年。公司主要经营经营本企业自产产品及技术的出口业务和本企业所需的机械设备零配件原辅材料及技术的进口业务、但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外；钢木家具制造；木材加工及销售。在职员工有200人，公司与多家天津静海家具厂零售商和代
理商建立了长期稳定的合作关系，品种齐全、价格合理，企业实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。作为当地一家中小型企业，却存在以下一些问题。
(一)培训观念不正确
欧宝家具的高层领导有一小部分是空降兵，还有很大一部分是跟企业一起成长起来的，由于领导自身成长经历的原因，他们对培训往往持有以下两种观念：
1.一是培训无用论。即认为培训不能增强企业员工才干，反而耗费员工工作时间，是一项昂贵且得不偿失的活动，尤其是企业基层实行项目法管理的组织，认为企业的目的就是赚钱，花钱搞培训完全没有必要。管理者对培训的不重视最明显的表现是在培训经费的投入上。
2.二是培训万能论，把企业很多的疑难杂症都寄希望于一次培训，其实很多问题根本就不是培训能解决的，可能是制度或其他层面出了问题。
(二)培训体系不健全
培训如果想取得理想的效果，必须有一套科学的制度和流程来做支撑，而在欧宝家具，就很缺这样的制度和流程。正常的培训应该是先有培训需求分析，根据需求分析的内容，进行培训项目的开发，之后再进行培训项目的实施，实施后还要进行培训评估和培训效果转化跟进。而在欧宝家具有时只是单纯为了培训而培训，前期最重要的需求分析缺失，后期的环节也流于形式。
(三)培训需求分析缺失
培训需求分析是指通过对企业及其员工的目标、技能、知识等方面进行系统的鉴别与分析，寻找员工现有状况与应有状况的差距．以确定是否需要培训及培训内容的一系列活动过程。培训需求调研与分析在欧宝家具往往被忽略或一笔带过，而直接进入培训实施环节，为了培训而培训．不进行培训需求分析，很容易出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况，不能充分体现员工的实际需求，达不到预期的培训目标，培洲满意率低，浪费了培训资源。
(四)培训内容和培训方式单一
欧宝家具培训内容较为单一，主要是针对一线操作人员的岗位技能培训，目的是为了提高员工的工作技能，提高企业的生产效率。而很少涉及到员工职业发展、员工素养等方面的培训。
培训方式上主要采用内部讲师培训，很少会聘请外部讲师或把员工送出去培训。同时，内部讲师在实施培训时，偏重于“课堂教学”，培训方式单一，培训时往往以培训师为中心，单方面讲解，缺乏培训双方的交流与沟通，培训师不能在培训过程中根据对员工掌握程度的了解进行培训内容和培训重点的调整，影响了培训效果。
(五)缺少高素质的培训讲师
培训讲师是培训项目的实施者，培训讲师的素质高低在很大程度上影响着最终的培训效果。所以在整个培训环节中，培训讲师如果弱了，培训效果将很难保证。而一名合格的培训讲师，是要经过专业的TTT培训后才能上岗的，且后期要有相应的奖励措施，激励他使其有足够的动
力去开发课程，去提高自身各方面的能力。在这方面，欧宝家具目前的培训讲师大部分为各部门的领导，他们的优势是在课程内容的专业性上强，但在授课方式、方式等培训技巧上非常欠缺，往往把培训做成了演讲。
(六)培训效果缺乏有效的评估和反馈
培训效果的评估是企业培训工作中的一个必要环节，整个培训体系的成功运作依赖于科学的考核评估机制。投入了人力、时间、物力等来做培训，培训的实施结果如何？作为公司领导和培训项目负责人应该是最关心的。欧宝家具在这方面比一些公司已经进了一步，基本在培训课程结束后，会让学员填培训效果评估表，但这往往也变成了一种形式，学员随便勾勾，组织方统计一下分数就结束了。对培训效果的检验仅限于培训过程，而不是在实际工作中进行评价检验，造成了培训与实际工作的脱节。
(七)培训管理方式粗放
1．培训负责人不专业：负责培训工作的人员没有受过专门的人力资源管理和开发方面的培训，靠自身的感觉和经验来开展工作。
2．培训制度不健全：培训要想取得成效，必要的制度约束是需要的，比如将培训与之后的晋升、加薪、裁员等结合起来，对员工培训的积极性会起到正面的影响。另外对于培训完成后员工的流失防范。
3．培训管理不科学：培训实施后，相关的签到表、培训效果满意度调查等就躺进了档案袋，原本稍加利用就会非常有价值的信息，就这样被白白浪费了。
三、促进欧宝家具员工培训效果的解决措施
（一）转变培训观念
1．培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入，是一种间接投资，要通过人的改变来产生效果，取得的效果是潜移默化的、无形的，较之其他投入，这种投入更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，所以要加大对培训的经济投入。
2．培训不是万能的，可能在解决方案中能只能起到一部分作用，另一部分则需要通过其他手段来解决。所以在遇到问题时，要通过各方面系统分析来发现问题，最后针对问题的类型来选择针对性的解决方案，也就是要对症下药才会有效果。另外培训完成后，最终的转化效果如何，有多方面的影响因素，是受训者、上级领导、培训讲师和培训负责人共同作用的结果，不只是培训部门的事。
(二) 建立完善的培训体系
有效的培训需要强有力的培训体系做支撑。一个完善的培训体系，包括培训制度和流程，标准的培训流程包括培训需求分析、培训计划、培训项目开发和实施、培训效果评估、培训成果转化跟踪，培训需求分析起导航的作用，培训计划让人们有一个全局性的认知，培训项目开发和实施使整个培训项目落地。培训效果评估和成果转化跟踪让受训者的所学最终转化为生产力，运用到实际工作中去。健全的培训制度可能提高员工的培训积极性，进而提高培训的效果。
(三)做好培训需求分析
有效的培训需求分析，应从企业发展战略层面、工作层面以及员工
个人层面进行分析。培训需求分析就是一个定位培训价值的过程，同时也是一个寻找差距的过程。这一方面体现在员工的实际工作表现和工作标准之间的差距，另一方面体现在未来的要求和现在的表现之间的差距。
(四)使培训内容和方式丰富化
1．如今的培训不仅要使员工掌握必需的工作知识和技能，而且要让员工懂得如何在现代企业中工作，如沟通技能、团队工作技能，还要改善员工对企业的态度，乐于为企业做出贡献，实现企业的价值和自身的价值。所以培训内容方面除技能培训之外，要加入沟通技巧、团队合作、等方面培训。
2．目前主要的培训方式有以下几种：
一是信息传递式培训方式，主要有讲授法、研讨法和视听法三种形式。讲授法又称演讲法，是目前应用最为普通的培训方式之一，是指培训者通过讲授或演讲的方式对受训人员进行知识、技能和态度的培训。主要侧重于培训者对学员的单向传授，缺少学员的参与、反馈，因此讲授法多用于对员工一般性的知识培训，在对管理常识、产品知识、作业管理等内容的培训中经常使用。视听法是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)传递信息对员工进行培训。该方法是通过视听的官能刺激，让受训者留下深刻印象，被广泛运用在提高员工沟通技能、面谈技能、客户服务技能等方面。但录像很少单独使用，与讲授法结合使用会达到很好的效果。
二是模拟式培训开发方法，是指将受训者置于模拟的现实情景中，
让他们依据模拟的现实工作环境做出及时的反应，培养分析问题和解决问题的一种方法。主要有案例研究法、角色扮演、游戏培训三种形式。案例研究法是指提供一些棘手问题的书面描述，让受训者分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。该方法一般适用于新进员工、企业管理人员的培训，目的是训练他们分析问题、解决问题的能力。角色扮演法指在一个模拟的工作环境中，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。这种方法的适用范围比较宽泛，可应用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能。游戏培训法是一项具有合作及竞争性的活动，综合了案例研究与角色扮演的形式，要求参与者模仿一个真实的动态的情景，参与者必须遵守游戏规则，彼此互相合作或竞争，以达到某种目标的方法。
在培训方式的选择上，应注重培训的灵活性，采用科学的培训技术和方法，以提高培训的针对性和效果。在实际培训中．要破除单一的课堂教学模式，多采用启发式、讨论式、现场教学、实际动手、案例分析以及开发创造性的方法等。要根据不同的培训对象和培训目标用不同的教学手段、技巧和方法。例如，当培训的目的是为了改变受训者态度与提高人际交往能力时，应首选角色扮演方式，而不应选择讲授或视听等单向交流的培训模式。当培训目标是为了使受训者提高处理工作的实际能力时，应首选案例研究或情景模拟的培训方式。科学的培训技术和方法，多样的培训手段有助于提高培训的效果和员工的培训满意度。
（五）建设强有力的内训师队伍体系
建立内训师体系，可降低企业成本，也决定了企业绩效。内训师在课程开发方面，可以结合企业实际情况，同时又能在基础上有所创新，内容的针对性较强，实用性强，最终员工的培训效果明显。所以建立强有力的内训师队伍对培训效果的达成至关重要，可以从以下三个方面展开：
1．做好内训师人员的选拔：首先是前期的宣传工作，最好能举行项目宣传说明会并同时张贴海报进行宣传，让大家了解并尽量争取各方面的支持。其次还要做好选人的工作。可以采用“面试+情景测试”的方式。情景测试的原理，是观察被选拔对象在放松的状态下对应急状况的反应，以及团队组织能力、观察力。此外，可以运用包括时事新闻、网络流行语在内的情景测试题库去考核选拔对象。最终选拔出具有强烈意愿且在自己的工作领域中有突出表现的员工加入内训师队伍.
2．做好内训师上岗前的培训工作:为了更有效的达成培训效果,光有意愿及知识还远远不够,还需要相应的培训技巧,所以在内训师正式上岗前要进行专业的培训能力方面的培训,也就是TTT培训.
3．建立合理有效的激励制度: 物质和精神奖励双管齐下，按照培训效果定奖励，因此公司要出台内训师管理制度和培训奖励办法，制定一套科学合理的考核评估体系，根据这套体系来考核评估、激励处罚、晋升淘汰内训师队伍。可以采用的激励方式有奖励外派学习、课程奖励、服饰奖励、积分奖励以及荣誉奖励等。
(六)使培训内容有效转化
衡量培训成功与否，不在于培训内容或培训人数，而在于受训者能够在多大程度上学以致用。培训内容能否有效转化跟多方面内容有关,个人认为可以从以下几个方面入手:
1．取得高层管理者及受训者直接上级的支持：让高层描绘出培训成果的实际景象，以及为了确保有形培训效果企业必须给予的支持。而直接上级对受训人员的支持对于受训人员的受训动机和学习愿望会产生强烈的影响，在培训结束后,直接上级要扮演监督者、激励者和导师的角色。直接上级可以通过工作上的安排，为受训人员提供运用新知识/新技能的机会，也向受训者运用新知识新技能的行为表示明确支持，在过程中出现小失误时不会严厉处罚受训者，在小有成就时就不断鼓励。
2．让受训者做好身心准备：在正式培训开始前，培训负责人要确保受训人员在身体上和心理上都作好接受培训的准备，身体上主要指受训人员对此次培训提前有个全局性的理解，如为什么培训，什么时候培训，培训后要达成的目标等等。心理准备指受训人员已经被激发出足够的学习热情，准备好在培训中努力学习。
3．培训过程中讲师要和学员互动，且要让学员反复练习,培训结束后,组织受训者分享学习心得以加深自身印象及理解，且通过分享大家又能产生思想碰撞，对所学会有新的理解和领悟。
4．让受训者做行动规划：在培训即将结束前，让学员做一项明确的书面行动计划，对在实际工作中如何运用培训知识和技能做出具体陈述。首先在制定行动规划前，要先为受训者提供目标规划表，并按着行
动的先后顺序，向受训者讲述清楚每个行动的内容；其次，请受训者根据目标规划表，制定自己的行动细则；最后，培训负责人与受训者一起审查，讨论行动规则的可操作性、可测量性及时间安排的合理性。
5．人力资源部门的持续跟进:人力资源部门是培训工发工作的计划、组织、实施者，培训开发成果的转化效果跟人力资源部门有着重大关系。人力资源部门担当着协调者、辅导者、评价者的角色。人力资源部门要按行动规则的时间节点对受训者的执行情况进行评价，发现问题及时分析原因，提出解决方案，以确保受训者按行动规则完成培训。
（七）健全培训管理体系：
1．培训负责人专业化：为了更科学的开展培训，首先培训的负责人最需要培训，相关的工作流程、工作方法、人员心理特征等都要进行系统培训，只有培训负责人专业了，其后面开展的培训工作才能更科学、有效。并且培训负责人也要懂得营销，要把老板当作第一客户，把培训的成果以清晰的数据形式展现出来，让大家看到培训的成效。
2．建立完整完善的培训管理制度，明确规定从培训需求分析-培训计划制定－培训计划实施－培训效果跟踪的过程中，培训管理者，各部门负责人以及培训参与者的责任及义务。确保培训计划制定并非应付了事。各部门应确实明确员工的培训需求，提出准备的培训课程。培训管理者应充分综合各部门所提交的培训计划，结合本年度培训经费，与培训部门沟通该培训课程的轻重缓急，筛选出重要且紧急的课程安排培训。这样不仅是将费用用在刀刃上，同时也给员工建立正确的观念，让他们知道，培训机会来之不易，需好好珍惜。同时建立培训激励制度,比
如将培训与之后的晋升、加薪、裁员等结合起来，对员工培训的积极性起到正面的影响。另外对于一些公司投入较多的培训，一定要做好参训人员学成后的流失防范，培训开始前与其签订培训服务协议。
3．培训管理量化：如果能让培训成果量化，比如清楚的让管理层知道培训费用被用在哪里了，培训部一年的准确培训总人次数，哪些核心员工在过去三年内接受了哪些培训，那么培训工作会变得更有意义，也更能获得领导的支持。
培训管理者需要利用现有的工具为完善工作，让培训签到表、培训费用结算的数据不再只是躺在文件柜中睡大觉，而是真正地活起来。以下是有效管理培训相关数据的方法：
（1）使用EXCEL数据库功能，做好管理管家：建立完整的数据库项目是进行数据管理的首要前提，也就是在同一表单内进行多项数据的同时记录，建立数据库。
（2）坚持及时纪录保证数据完整性：做完符合自己公司需要的指标项数据库建设后，就需要培训工作者坚持将数据及时填入。
（3）利用数据分析功能为培训服务：利用EXCEL自身的强大功能，就可以让数据灵活起来，为我们所用。
有了数据的支持，我们就能做到培训时数与员工KPI挂钩，与员工升职加薪挂钩。
四、总结
总而言之，在知识经济时代企业要想在竞争中生存发展，也为了使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须要重视对组织员工进行
培训，提高员工的素质。解决好人才储备问题，做好人力资源开发工作人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。一个有效的、科学的员工培训体系的建立，需要企业人力资源管理部门从企业实际情况出发，找出企业培训存在的问题并加以解决。所以说，只有企业把以上各方面的工作认真做好了，员工培训与开发才能够取得丰硕的成果，企业的效益以及战略才会最终得以实现。
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[9][美]雷蒙德A.诺伊，雇员培训与开发（第一版），北京：中国人民大
交通大学毕业设计（论文） 评议意见书 一、设计题目及容摘要 设计题目：企业员工的培训与开发
容摘要：“一个人不能够适应环境，又没有能力改变环境，就要被淘汰。”企业的发展亦是如此。随着战略人力资源管理时代的到来，员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。员工培训与开发己逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。 本文阐述了培训与开发的含义、区别、作用及应坚持的原则，还有培训与开发的实施。我国企业在员工培训方面起步较晚，尤其是民营企业，还存在很多不足之处。本论文以长虹公司作为研究对象，对人力资源部员工培训与开发工作开展初期所遇到的问题以案例的形式进行描述和分析，揭示出该公司员工培训与开发工作现状分析，提出了关于员工培训与开发现状的对策与建议，还有培训与开发中的常见问题及解决方案。结尾将企业员工的培训与开发工作上升到人力资源投资的高度，并做出了良好的展望。 关键词：培训与开发，培训需求分析，脱产培训； 二、重点研究问题 长虹员工培训与开发基本现状分析、对策与建议 培训与开发中常见的问题及解决方案 三、参考文献 [1]徐庆文，裴春霞.培训与开发.：人民，2004，1-12 [2]罗国勋，二十一世纪中国中小企业的发展，：社会科学文献，1999， 8-22 [3]玉利，任学锋，小企业成长的管理障碍，：大学，2001，18-22 [4] 傅夏仙：《人力资源管理》，大学，2008年1月
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企业员工培训问题探究毕业 论文 目录 摘要··············································错误！未定义书签。要旨··············································错误！未定义书签。绪论··············································错误！未定义书签。 1 ***数码科技股份有限公司培训现状 (2) 1.1 职前培训仅限新员工培训 (2) 1.2 培训人员不够专业，影响培训效果 (2) 1.3 对生产员工进行技能培训，忽视管理人员培训 (2) 1.4 培训手段及培训方法单一 (3) 1.5 缺乏有效的培训评估与反馈 (3) 2 ***数码科技股份有限公司培训中的问题解决方案 (3) 2.1 制订有效的培训规划 (3) 2.2 加强内部培训人员的训练或采取引进外部培训 (3) 2.3 加强对管理人员的培训 (4) 2.4 采取多种的培训方法 (4) 2.5 关注培训效果的评估及反馈 (5) 3 ***数码科技股份有限公司新员工培训方案设计 (5) 3.1 培训需求分析 (6) 3.2 制定培训计划 (7) 3.3培训形式与培训方法 (11) 3.4培训的组织与实施 (13)
结论 (14) 谢辞 (15) 参考文献 (16) 1 ***数码科技股份有限公司培训现状 1.1 职前培训仅限新员工培训 入职的新员工即使经验丰富，阅历广博，但由于缺乏特定的工作经验和认识，所以必须参加职前训练，才能配合未来工作的需要。广州***数码科技股份有限公司通过对新员工的职前培训，更快的让员工融入到企业环境中，减少了其生疏感，增加其信心和适应力。但是除了新员工的职前培训，还包括在职培训。企业生产技术的变化，人事升迁变动，先进生产设备的引进等都需要通过对员工进行培训。只有通过培训，员工才能适应环境的变化，掌握新知识与技术来提高生产技能，还能更好的降低各方面带来的陌生感。 1.2 培训人员不够专业，影响培训效果 由于广州***数码科技有限公司考虑组织结构及成本问题，人力资源部仅承担少部分的培训工作，绝大部分培训工作由部门负责人或技术骨干承担。师资质量的高低是决定企业培训工作质量好坏的一个重要因素。在广州***数码科技有限公司部分主管托辞工作忙干脆不培训或将时间一改再改；有些主管将培训委托下属进行或课件由下属制订照着宣读。在广州***数码科技有限公司虽然采用师傅带徒弟的培训方式，这种培训方式可以使员工获得一对一的指导，但是各师傅培训方式不一样影响到学员受训的结果。培训人员对培训往往采取照本宣读的策略，缺少生动的图片及案例，更有人甚至低头只顾讲自己的缺少与被培训人员的互动。这些培训很难在员工中产生深刻的印象，从而影响到培训效果。 1.3 对生产员工进行技能培训，忽视管理人员培训 广州***数码科技有限公司强调生产一线员工的培训，对他们进行业务技能的培训，从而保证了生产质量的稳定性。但是却忽视了对管理人员的培训。企业管理人员
员工培训论文企业管理论文 探讨企业员工培训风险管理 摘要：员工培训过程中，企业需要投入额外的成本，并且这个过程中对于企业员工能力的提升效果并没有一种较为可控的方式，在员工经过培训后，也可能出现员工流失的情况。本文主要阐述员工培训风险的概念及出现的原因，分析员工培训风险管理的工作内容，了解风险评价的指标及防范措施。 关键词：企业管理员工培训风险防范 一、企业员工培训风险的概念及产生原因 企业员工培训风险主要是指在企业进行员工培训工作的过程中，存在的容易对企业造成损失的潜在原因，这些原因包括员工观念突变、组织异动、技术问题、工作环境问题等，这些因素有可能对企业造成直接的损害或者潜在的发展影响，总体上来说，企业员工培训的风险主要就是指在培训过程收到各类因素的影响之后对于培训结果所造成的不确定性的影响。 就总结出的培训风险概念来看，可以从风险造成的结果对于风险类型进行分类，即企业的内在影响和外在影响两类，内在的影响主要表现为培训的效果较低，其产生原因也有很多种，例如培训工作的安排不合理、执行不到位、管理失效等，培训效果过低也会使得培训工作的成本产生浪费，会对企业造成直接的内在损失影响。而外在影响的表现相对较多，例如在培训之后员工的能力提升后不再满足于现有
的职位而出现跳槽、员工将一些企业机密性技术或信息外漏、企业对员工能力要求的压力使得竞争对手争抢核心员工等等情况， 二、员工培训风险管理内容的认识 单就风险管理这项当前时代较为前沿的内容而言，其内容包含了风险的认识、对风险项目的预测、对风险的防范三个过程，因此具体的员工风险管理工作也可以分为员工培训风险的认识、员工培训风险问题的评估、对员工培训风险的防范方法制定，在具体的工作中要对具体的风险进行首要的认识。 企业的员工培训的风险在上文中提到的主要分为两类，即内在和外在的影响两类，将这两类问题的产生原因进行细化，主要表现为使企业的成本投入扩大、培训的整体收益偏低、观念认识不足、培训内容的制定不足、培训制度的失调及人事影响。 企业进行员工培训的成本投入和收益是一个相对的问题，二者需要进行互为的参照。员工培训工作的成本投入是必然的，否则工作就无法开展，而只有预定的培训收益没有达成的情况下才会产生员工培训工作的成本浪费，因此，二者之间的协调如果出现了问题，就会产生相应的风险。 观念认识问题也表现在两个方面，即管理者的认识不足和受训者的认识不足，这两类人群对于培训工作的认识不足会对培训效果造成直接和间接的影响。管理层的认识不足主要表现为对培训工作不能正确认识，例如认为培训只是对员工的一种奖励，没有认识到员工能力
论人力资源培训与开发 摘要：本文运用现代企业人力资源管理的基本理论，通过对当今中小企业人力资源培训与开发中普遍存在的问题的分析，认为有效的中小企业人力资源培训应该建立在相应的培训制度及培训体系的基础上， 与企业发展战略相结合，与员工个人职业生涯规划相结合，注重员工个体心理素质与潜能的培养，才能市 人力资源真正成为企业利润的源泉，从而达到组织绩效最大化的目标。 关键词：人力资源；人力培养；问题；对策 当今社会，变化日新月异，知识更新迅速，信息传递膨胀，企业竞争激烈。中小企业是国民经济的重要组成部分，但随着世界全球化竞争的加剧，给我国中小企业带来了前所未有的困难，而培训则是解决这 一困难的有效方法。因此中小企业要加快发展，就必须加强员工培训与管理。 一、简述人力资源与员工培训的概念及意义 （一）人力资源 人力资源（HumanResource，简称HR）指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超 过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为：一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人 口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用 的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 （二）员工培训 员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企 业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 （三）员工培训的意义 训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家 的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科 技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。 二、企业人力资源培训与开发的必要性 当今世界经济已从工业经济时代悄然向知识经济时代转变。知识经济概况了世界经济的最新发展趋势。精神和文化的需求已经超过了单纯物质的需要。知识价值开始影响群众的生产和消费决策，在社会政 治和经济中有了特殊的地位和作用。企业发展必须适合如何要求。 第一、企业要满足物质与精神文化两个方面的需求，这是企业生存发展的根本。 第二、企业要实现硬、软管理结合逐渐向软管理过渡。 第三、企业的管理者和员工要账务有关方面的知识，要注重基本技能的训练。 第四、企业的管理者要学会从过去的控制、审判、监督的较色转变为循循善诱的教室和知心朋友的角色。 第五、开放的中国需要开放的企业。企业是多学科实验基地，英语国内外有关专家保持联系，应与大专院校密切合作，病情有关专家来咨询和指导。 对于立足于社会的企业来说，其发展如果不能适应、满足社会发展的需要，最终就会被社会淘汰。因
新员工入职培训的研究 摘要：员工进入企业后，由于对自己所属岗位及企业的文化氛围和相关规章制度不明确，而导致很多人在工作中有一种怀才不遇。其积极性和自身的主观能动性受到限制，无法发挥潜能，造成企业人力资源的浪费，给企业带来一系列不良后果。所以本文将从新入职员工的入职培训进行深入的分析和探索。及时、规范、全面的对员工入职培训进行系统的规划和指导。关键词：新员工入职培训存在问题相关策略 新员工培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。 对企业来讲，新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。 一、新员工入职培训中存在的主要问题 一）新员工入职培训不规范 企业逐渐意识到培训的重要性但企业往往对培训的需求缺乏科学、细致的分析，企业的培训要么是老总的一句话，要么是凭经验或模仿他人来制定本企业的培训计划，企业没有将培训目标与本企业的发展目标以及员工的职业生涯有机结合，以及培训缺乏系统性和相关性是造成培训效果不佳的基本原因。
主要表现为：（1）很多企业在培训的时间安排上，随意性很大。如由于企业营业的需要，有些企业以工作忙，人手不足为借口，马上分配新招到的员工到相关部门开始工作，而不顾及对新员工的培训。这种无序的培训给既增加了企业用人的风险性，又不利于新员工角色的迅速转换。（2）企业缺乏规范性的培训文本或讲义。为了维护企业培训水平，企业都应有自己的培训资料，对新员工入职培训必须掌握的知识、技能和态度都必须设定目标进行考核。 二）新员工入职培训形式化 很多企业把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”，认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可，所谓的培训也就是安排一天或两天时间，在内容安排上主要是参观企业、讲解员工手册与企业的一些基本规章制度等培训内容没有针对性。有些企业在进行培训时，只把口号式的观念给员工一念，大家根本不了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性，也无法理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训，也是局限在行为、制度的约束上，重点突出的是不准干什么，未对企业文化的真正的核心部分进行重点展示。 三）入职培训效果缺乏反馈和评估 很多企业在新员工入职培训过程中，缺乏培训的互动与反馈，没有反馈，就不知道将来培训工作如何改进。另外，大多数企业并没有建立完善的培训效果培训体系，培训结束后，缺乏对培训效果的评估和继续跟踪，或者虽然对培训效果有评估，但测评的方法单一，效果评估工作仅仅停留在培训后的一个简单考试，事后不再做跟踪调查。这样一来，并不能起到考评培训效果的作用，在员工培训上的巨大投入并没收到预期的回报。 二、对新入职员工培训问题的主要对策 显然，有问题我们就必须寻找合理的对策来进行解决，我们可以考虑采用从以下几个方面来进行着手解决。 一）确定针对性的目标及入职培训的管理 1、培训目标 新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段，这就是企业新员工入职培训的目标。
引言 随着现代经济的高速发展，企业的内外部环境变幻莫测，公司倒闭、破产的事情时有发生。许多管理者在面对问题时会选择裁员、降低投资、降价等办法以应对形势恶化的市场。但如果这样做，就会把企业逼上万劫不复的深渊。因为你丢失了作为公司最宝贵财富的你的员工；你错过了扩大员工培训、加大研发投资的最佳机会；你也因为降价丧失了品牌的良好形象。现代的企业竞争，归根到底就是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争，重视培训，重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。 本文以我国员工培训的相关理论和现状为背景，对某某某有限公司的员工培训状况进行了调查，通过对调查结果的研究和分析，发现员工培训过程中存在的问题并提出改进措施，期望可以加强员工培训的有效性。
1.培训的含义 1.1培训含义 所谓培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。是组织进行人力资源开发管理的一项职能，培训就是给新员工或现有员工传授其完成未来工作或目前工作所必需的知识、技能以及态度。组织通过培训来提高员工的工作技能与工作热情，以达成组织的经营目标。 1.2培训的意义 首先，从企业角度来说，培训可以提升企业竞争力、增强企业凝聚力、提高企业战斗力。在众多的人力资源调查中，“较多的培训机会”越来越成为吸引好员工加入和留住好员工的重要因素，甚至是仅次于薪酬的留才要素。 其次，从企业经营管理者角度来说，培训可以减少事故发生、改善工作质量、降低损耗。研究发现，企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训，学到了安全知识，掌握了操作规程和正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，自然就会减少事故的发生，促进工作质量的提高。培训后的员工整体素质得到提高，就会自觉把自己当作企业的主人，主动服从和参与企业的管理。 最后，从员工的角度来说，培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场，随着人才机制的创新，每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中，让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。就业危机已经来临，只有那些可能成为不可替代的员工的人，才可能找到理想的工作。企业裁员正在进行，只有那些不可替代的员工才不会被裁掉，才能升职加薪与公司一起成长。[1]面对竞争，要想成为不可替代的员工，避免被淘汰的命运，只有不断学习，而培训则是最好、最快的学习方式。 总之，培训可以让员工自强，可以让企业的血液不断得到更新，让企业永远保持旺盛的活力，永远具有竞争力，这就是企业进行培训的最大意义。
我国企业员工培训问题探究 第一章概述 企业培训，在随着全球经济一体化进程的加快，越来越多的跨国企业涌入中国，国内企业与国际企业之间的竞争日趋加剧。美国在这方面，把培训作为投资，其回报也是可以计量的。培训不单是一种知识的传递或技能的传授的手段。它是一剑双雕的多重作用。随着社会经济的发展和个人追求的多元化，培训必将起到更大的作用，所以请珍惜每次企业提供的培训机会在促进企业发展的同时提升自己发挥企业培训真正的意义。 1.1企业培训的概念 企业培训是企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。随着国际经济的影响，企业培训已不同于往日一次终身的职业技能培训，信息化、全球化、知识化的发展趋势要求企业员工不断更新知识和提高技能。这样会让企业的知识技术随着更新，而且在某些领域内知识与技术更新的速度还要更快。同时，新的发展趋势也要求企业员工能更积极主动地回应环境挑战和参与企业变革，有赖于培养员工善于思考、沟通、处理不确定性问题和主动参与变革的能力，使他们能够灵活应变和从事新的、多变性的工作。因此，更广泛、更具有理论性、综合性、适应书生和更有利于创新的培训也就成为先进企业人力资源管理努力的方向。 在目前国际市场经济的大环境中，作为一个企业，面临来自内部外部的各种挑战和机遇，企业要发展的更好，就要不断去适应这种变化。企业中职员的素质就是制约提升企业整体战斗力的主要因素，而培训是提高员工素质的重要途径和手段。企业通过培训不仅要提高每个人的管理知识、管理技能更重要的是要保证全体员工和整个组织按照统一的方法去应用从而最大限度地提高组织效率而不仅是个人的效率。 1.2企业培训的方式 现代的培训活动按其性质可划分为五个方式：知识培训、技能培训、态度培
[摘要] 员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识，技能并改变他们的工作态度，以改变员工在现在或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。由此可见，企业的发展已经成为一股势不可挡的发展趋势，所以实施合理正确的培训方法对企业和员工来说更是具有非常重要的作用。本文将针对目前龙徽酿酒有限公司的员工培训工作中存在的问题进行分析，提出了一些合理化的建议与理性思考，从而促使员工培训工作更加科学、合理、有效地发展。 [关键词]员工培训培训现状分析问题对策
目录 [摘要] (1) [关键词] (1) 一、龙徽公司员工培训的现状 (3) (一)龙徽酿酒公司简介 (3) (二)龙徽公司员工培训的现状 (3) 二、龙徽酿酒公司培训问题面临的问题 (3) (一)管理者观念上存在误区 (3) (二)培训内容欠科学 (4) (三)培训收益差导致培训动力不足 (4) 三、龙徽公司的培训对策建议 (4) (一)转变领导者观念，重视培训 (4) (二)科学规划培训内容，采取科学的培训方法 (5) (三)制定完善的培训考核与激励机制挂钩制度 (5) [参考文献] (6)
北京龙徽酿酒有限公司员工培训问题研究 员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识，技能并改变他们的工作态度，以改变员工在现在或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 对企业来说，员工培训，是提高企业管理水平、是引导和促进企业健康发展的一项战略性举对员工来说，通过培训可以满足员工个人发展的需求。通过专业技能培训可提高个人岗位工作能力，对工作更有信心，加强了对工作的理解。 一、龙徽公司员工培训的现状 (一)龙徽酿酒公司简介 北京龙徽酿酒有限公司 1910年（宣统二年），法国圣母天主教会沈蕴璞修士于北京阜外马尾沟13号法国圣母天主教墓地创建用于教会弥撒、祭祀和教徒饮用酒的葡萄酒窖，年产量仅为5至6吨。1946年，注册为" 北京上义洋酒厂 "，正式向外出售葡萄酒。解放后收归国有，有职工13人，年产量仅为10余吨。1959年2月，北京市政府将其更名为" 北京葡萄酒厂 " 1987年3月17日建立"北京龙徽酿酒有限公司"，1988年，由中国特选葡萄，璧合法国先进酿酒技术，诞生了第一瓶葡萄酒，时值中国农历龙年，故为"龙徽"。 (二)龙徽公司员工培训的现状 目前，龙徽酿酒公司在员工培训问题比较突出；由于是百年国企，全场员工仅60人左右，属于中小型企业，龙徽公司企业的领导思想陈旧，对待员工培训不够重视，没有固定的培训讲师，公司的需求和培训内容脱节，培训理论知识不完善，只有在经营上出现了问题时，才组织开展一些临时毫无准备的目的性培训，培训时间短，成果差，针对造成这种情况的原因，我认为有以下几种： 二、龙徽酿酒公司培训问题面临的问题 (一)管理者观念上存在误区 由于龙徽公司是百年国企，管理者已年龄过高，大多文化水平、管理水平都不高，注意力集中于公司的生产与销售等经营业务上，对员工培训方面是关注甚少。把员工当作是成本而不是资源来看待，认为培训是一项耗费精力又得不偿失的活动，希望招聘的员工马上就能为企业贡献而不愿在员工培训上下功夫。一方面是管理者在人力资源管理相关理论与实务上都有一定的欠缺，认为培训不能增强公司员工才干，反而耗费员工的工作时间；另一方面是公司担心员工培训是为他人做嫁衣，龙徽公司中较高
中国矿业大学管理学院 毕业实习与毕业设计指导书 工商管理专业（本科） 工商管理系 2016年11月5日
毕业实习指导书 一、毕业实习的目的 毕业实习是学生在学完工商管理专业教学计划所规定的全部理论课程和完成其它教学环节的基础上进行的综合性实习。它是培养学生综合运用基本理论、基本方法和基本技能，理论联系实际，独立地发现问题、分析问题和解决问题能力的主要环节。 毕业实习的目的在于使学生通过调查研究和亲身体验，了解企业经营管理工作，或者通过了解某个产品/服务市场的结构、特征、竞争状况等，理解企业经营管理的思想、理论和方法，并为毕业设计(论文)搜集基础资料，为完成毕业设计(论文)做好充分准备。 二、毕业实习的要求 1．认真学习实习企业在经营管理方面的经验，深刻领会所学专业理论的适用性。 2．全面把握某类企业经营管理状况、洞察企业经营管理的规律。 3．按照毕业实习大纲规定的内容进行调查研究，并为毕业设计(论文)搜集有关资料。 4．按照实习进程，记录自己的实习活动、整理收集到的资料、记录自己的实习心得等并整理成册，形成《毕业实习报告》。 5．按规定时间完成毕业实习任务，及时返校。 三、资料收集大纲 (一)工业企业 1．企业概况：股权结构、历史沿革、地理位置、组织结构与管理体制等。 2．生产运营概况：主要产品／服务、生产规模、生产能力、主要工艺流程、生产组织形式、质量管理、物资供应管理等。 3．人力资源管理概况：人员结构，薪酬制度、绩效管理、培训工作等。 4．研究开发概况：机构和人员、主要成果、激励机制等。 5．财务管理概况：采用的主要财务制度、企业资产管理、企业成本管理、预算管理等。 6．竞争环境：竞争者的数量与规模，主要竞争对手的产品状况(产品销量、品种、成本、价格和利润水平等)，主要竞争对手的市场占有率及其发展趋势，竞争对手的竞争策略和手段以及所处的竞争地位。 7．市场需求：企业主导产品市场需求的变化(历史与未来)及其原因，企业开展市场调查与预测的方法，顾客(用户)的类型、分布、购买行为，企业与顾客(用户)的关系。 8．企业的营销组合：(1)产品：质量与性能、包装、商标、名牌塑造、服务方式、新产品开发；(2)价格：定价的基本方法，新产品的定价方法；(3)销售渠道：有关的批发商与零售商，产品的运输方式；(4)促销：广告、人员推销、营业推广、公共关系等情况；(5)企业的营销策略。 9．企业主要生产经营和财务指标的分析与评价(可汇总列表，作深入分析与评价)：(1)总量指标的动态分析：产品产量／销量、销售收入、利润／利税；(2)效益／效率指标的动态分析：销售利润率、资本收益率、总资产报酬率、资产负债率、流动比率(或速动比率)等。
随着经济的快速发展，现代企业面临着诸多挑战，加强员工培训提高展业技术水平式维持现代企业健康发展所必需重视的关键环节。现代企业一方面在追求经济效益的同时逐渐改善员工的利益以满足员工的需求，用意留住人才。这就提出了要严谨的员工培训理论。员工培训已成为企业培养高素质员工和打造核心竞争力的重要手段，它直接影响到员工的素质和工作绩效并进而影响企业整体竞争力，员工培训是现代企业必不可少的一项工作任务。 本文通过查阅各种期刊以及国内外著名的书籍，以及亲身实践，从理论知识入手，首先介绍了员工培训的涵义，接着，理论联系实际，通过列举该企业的成功事例进一步说明了现代企业员工培训在当今企业中的重要性。最后，总结了该企业中出现的问题，并结合实际提出了解决相应问题的意见，如提高企业效益，提高员工的技术水平等。同时，阐明了在现代企业中员工培训的重要作用和地位。 通过本文的研究，希望能够对现代企业的员工培训提供一些借鉴作用，从而改善企业管理中存在的问题，提高员工的技术水平，提高企业的经济效益。关键词：现代企业；员工培训；问题；对策建议
With economic development fast, modern enterprises are faced with many challenges, that strengting staff training to improm professional and technical standhards is the key link ,the link is maintain the healthy development of enterprises. So they proposed rigorous training theory. In the moment modern enterprises pursuit economic interests, on the other hand, they are improving staffs’interest, they intention to meet memand for workers and retain talents. Staffs’training has become important means that culture a high-quality staffs build the core competitiveness. It directly affects staffs’quality and Work Performance, and affects ehe overall competitiveness of enterprise. Staffs’s training is aimprotent tast in modern enterprise. In this paper, I searched a variety of journals that domestic and foreign well-known books, as well as hands-on, from theory. First introduced the meaning of staffs’ training, Then, integrating theory with practice. By listing successful examples in orther to description staffs’ training is very impore nt in the modern enterprise. Finally, it summaries of the problems in the enterprise，such as improving efficiency, light of the actual, roposed corresponding comments, at the same time, clarified training important positionimprove staff's technical standards, and so on. Through this research, I Hope that the paper can provide reference for modern enterprise staffs’training, improving the economic efficiency of enterprises. improving staffs’ skill,Thus improving problems on mnterprise’s management, Key words: Modern enterprise; staff training; issues; Countermeasures
浅谈新员工导向培训 姓名：王应中 单位:昆明三稻医疗设备有限公司 摘要：新员工进入到一个企业，首先面临的就是岗前培训,即导向培训；目的是让新员工及时、更快的融入到企业中去；这是赢得 新员工对公司及其目标和价值观认同的重要步骤。本文对导向 培训的概念、意义、过程及导向培训的新发展等内容，注重针 对性和可操作性；以文表相结合的形式论述了新员工的导向培 训方法。 关键词:企业新员工导向培训 常言道:良好的开端是成功的一半。新员工加盟一个组织后,如何才能使新员工真正融入该企业?从新员工刚进公司的时候对其进行导向培训,使新员工对公司留下一个深刻的、良好的印象，这很重要。 一、新员工导向培训的概念 新员工导向培训亦称岗前或职前培训,指为新员工提供有关公司和工作的基本背景情况的活动。这种背景信息对员工做好本职工作起着导向性作用。因此，导向培训是企业通过预先规划的各种活动,将新员工介绍到企业组织、部门中去,并使他们成为企业合格一员的培训。导向培训的主要内容包括以下四个方面: (一)公司概况。公司的创业、成长、发展过程，公司经营战略和目标，公司的优势和全面的挑战;公司的企业文化和价值观、行为规范和标准;产品和服务,主要客户情况;公司活动范围;组织结构;主要经理人员等。 （二）主要政策及其程序。假期、请假、加班、报销的政策及其程序,购买内部产品的特权和享受内部服务等政策及其程序，工资、福利和奖励政策及其程序,员工培训和职业发展政策及其程序，绩效管理的政策及其程序等。 (三)公司设施和部门参观。设施参观、规定的用餐地点、员工出入口、停车场、禁区等，部门工作休息室、个人物品储藏柜、主管办公室等。
-- 毕业设计 企业员工培训问题探究 ——以广州＊*＊数码科技股份有限公司为例 作者＊*＊ 专业应用日语 学号１０9Ｈ0４31１1 指导老师＊** 日期201３年０５月3０日
目录 摘要 (2) 要旨···············································错误!未定义书签。绪论?错误!未定义书签。 1 ***数码科技股份有限公司培训现状···············错误!未定义书签。 1.1 职前培训仅限新员工培训?错误!未定义书签。 1．2 培训人员不够专业，影响培训效果?错误!未定义书签。 1.3 对生产员工进行技能培训，忽视管理人员培训?错误!未定义书签。 1.４培训手段及培训方法单一·······················错误!未定义书签。 1.5 缺乏有效的培训评估与反馈?错误!未定义书签。 ２ ***数码科技股份有限公司培训中的问题解决方案·错误!未定义书签。 2.1 制订有效的培训规划?错误!未定义书签。 2．2 加强内部培训人员的训练或采取引进外部培训······错误!未定义书签。 2.3 加强对管理人员的培训··························错误!未定义书签。 2.4 采取多种的培训方法····························错误!未定义书签。 2．5 关注培训效果的评估及反馈····················错误!未定义书签。 3 *＊*数码科技股份有限公司新员工培训方案设计···错误!未定义书签。 3.1 培训需求分析·································错误!未定义书签。 ３.2 制定培训计划?错误!未定义书签。 3．3培训形式与培训方法?错误!未定义书签。 3.４培训的组织与实施?错误!未定义书签。 结论?错误!未定义书签。 谢辞?错误!未定义书签。 参考文献···········································错误!未定义书签。【摘要】本文阐述了新员工培训在企业中的重要性,通过对广东***数码科技股份有
北京交通大学 毕业设计（论文）任务书题目：企业员工的培训与开发 人力资源管理专业学生：张三 设计（论文）指导教师：李四 发题时间：20年月日北京交通大学毕业设计（论文） 评议意见书
一、设计题目及内容摘要 设计题目：企业员工的培训与开发 内容摘要：随着战略人力资源管理时代的到来，员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。员工培训与开发己逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。 本文阐述了培训与开发的含义、区别、作用及应坚持的原则，还有培训与开发的实施。我国企业在员工培训方面起步较晚，尤其是民营企业，还存在很多不足之处。本论文以长虹公司作为研究对象，对人力资源部员工培训与开发工作开展初期所遇到的问题以案例的形式进行描述和分析，揭示出该公司员工培训与开发工作现状分析，提出了关于员工培训与开发现状的对策与建议，还有培训与开发中的常见问题及解决方案。结尾将企业员工的培训与开发工作上升到人力资源投资的高度，并做出了良好的展望。 关键词：培训与开发，培训需求分析，脱产培训； 二、重点研究问题 长虹员工培训与开发基本现状分析、对策与建议 培训与开发中常见的问题及解决方案 三、参考文献 [1]徐庆文，裴春霞.培训与开发.济南：山东人民出版社，2004，1-12 [2]罗国勋，二十一世纪中国中小企业的发展，北京：社会科学文献出版社， 1999，8-22
[3]张玉利，任学锋，小企业成长的管理障碍，天津：天津大学出版社，2001， 18-22 [4] 傅夏仙：《人力资源管理》，浙江大学出版社，2008年1月 [5] 董克用，叶向峰编着.人力资源管理概论.北京：中国人民大学出版社， 2003年5月 [6] 郭京生，张立兴，潘立编着.人员培训实务手册.北京：机械工业出版社， 2002年3月 [7] 赵曼主编，陈全明副主编.人力资源开发与管理.北京：中国劳动社会保 障出版社，2002年5月 [8] 王蕴主编，孙静副主编.企业人力资源开发与管理.北京：测绘出版社， 2003年6月 [9][美]雷蒙德A.诺伊(RaymondA.Noe)，雇员培训与开发（第一版），北京： 中国人民大学出版社，2001，8-32 [10]周三多，陈传明，鲁明泓编着.管理学——原理与方法.上海：复旦大学 出版社，2005年9月 四、附注 完成设计日期 20 年月日 答辩日期 20 年月日
毕业论文浅析企业员工培训与开发问题 姓 名: 指导教师： 专 业： 年级： 学号: 学历层次: 完成日期：
浅析企业员工培训与开发问题 【摘要】随着科学技术的发展和社会的进步，企业实施员工培训与开发对提高企业的劳动生产率与企业的发展，都具有十分重要的现实意义。 企业员工的培训与开发作为人力资源的重要组成部分，既是员工增加知识、创新技术、增长技能的重要渠道,同时也是员工提高对企业的认知,更好地融入企业的最佳捷径。企业应该先从自身实际条件出发,再结合国外先进的培训经验，构建一整套有效的员工培训体系，完善管理机制。本文将从理论与实际相结合的角度,运用人力资源管理中有关员工培训与开发的基本理论,分析现阶段企业员工培训与开发的现状及存在问题,提出切实可行的建议及对策。 【关键词】企业员工培训与开发解决措施 人力资源管理中的一个重要组成部分就是如何对企业员工进行有效的培训与开发。有效地进行员工培训与开发能够维持整个企业的运行，满足企业员工终生学习和职业发展的要求。同时，对企业员工进行有计划、有目标的培训与开发,还能够提高员工自身素质的发展，增进组织活力，从而促进企业的发展。 一、人力资源培训与开发的基本理论 企业员工的培训与开发是以掌握科学技术、专业知识为主要标志，员工在工作中需要不断地接受新的技术和知识以适应企业在激烈的竞争中不断的发展变化，提高企业的竞争力。 (一)培训的概念 人力资源培训是指组织实施的、有计划、连续的系统学习行为或过程，其目的是通过使员工的知识、技能、态度,乃至行为发生定向改进,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。 (二)开发的概念 人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会,以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。
浅谈企业员工培训毕业论文
浅谈企业员工培训 摘要 经济的发展,企业间竞争的加剧,使得企业对于提升竞争力的需求更趋迫切,而提高员工素质是提升企业竞争力的重要途径,因而员工培训日益引起了企业的重视。企业培训是企业持续发展的动力源泉. 文章分析了企业的员工培训的重要性以及内涵, 分析目前企业培训存在的问题,分析了培训对企业的促进作用,并对当前培训中的低效状况进行了培训需求分析,然后从系统的观点提出了构建有效培训模式的步骤。科学地选择受训者以及建立科学的培训评估体系. 关键字:企业员工培训重要 目录 引言 (5) 一．培训教育的重要性 (6) 二．企业员工培训普遍存在的问题 (6)
(一) 管理者方面的问题 (6) 1.管理者的思想观念未转变，未制定科学、合理的培训制度 (6) 2.培训控制力，效果评价滞后 (6) (二).培训者方面的问题 (7) 1.培训师的自身素质影响 (7) 2.培训师不了解受训者 (7) 3.培训方法存在失误，重理论轻实践 (7) (三).受训者方面的问题 (7) 1.靠不住的员工忠诚 (7) 2.受训员工选择不当 (7) 3.受训员工的投机心理 (7) 4.培训成果转化难 (7) 三.增强企业员工培训工作有效性的对策 (8) (一)企业领导人首先要转变观念 (8) (二).建立严格的培训制度 (9) (三).准确定位培训需求 (9) (四).科学设计培训方案，灵活选择培训方式 (10) 四．总结 (10) 五．参考文献 (11)
六．致谢词 (10) 引言 21世纪的人才短缺将是一个世界现象，国内企业将面临来自全球激烈的经济竞争、人才竞争的挑战。加大企业现有人力资源的开发、企业员工培训、利用力度，便成为目前企业解决人才短缺、挑战国际人才竞争的最主要途径。经过企业对员工的培训，才能真正把人力变成了人才，才能最大限度地发挥人力资源的作用，企业才能具有持续发展的核心竞争力。培训不仅是发展员工能力的一个有
职工培训论文 随着铁路跨越式发展步伐的加快，铁路企业即将进入一个崭新而充满机遇的时代，在这一最佳发展机遇期内，国铁为适应不断变化的竞争环境，将在更新管理手段、引入经营理念等领域进行改革，随着铁路新设备、新技术的大量投入运用，在强化职工培训、提高员工素质等人力资源方面进行改革和探索就变得尤为重要。 因此，人力资源将上升为国铁发展的主要因素。 在人力资源中，职工的学习培训力度和业务技术将决定人力资源使用的合理性。 在本文中，我就结合铁路生产车间实际，如何加强职工培训、提高人力资源合理配置进行一些浮浅的探讨。 十六大报告指出：我们党必须是一个“代表先进生产力”的党。 这也是当前衡量我们一切工作成败的重要标尺之一。 随着我国市场经济的不断完善和高新技术设备广泛应用,市场竞争日益激烈,铁路企业要在竞争中重获优势,谋求发展,就必须建设一支掌握高新技术,能适应多方位需求的高素质的职工队伍，从而为企业可持续发展提供强有力的人才支持。 因此如何建设一支素质过硬、精干高效、善打硬仗的职工队伍，在铁路改革发展的进程中更好的服务于安全生产，则是我们在现场践行“三个代表”重要思想的具体体现。 一、目前铁路站段车间职工培训工作中存在的问题做为铁路基层站段生产车间，不仅要保证安全生产，而且要抓好职工的素质教育和技术培训。 多年的实践，使我们总结出了一些成功的职教经验，在铁路职教体系中，站段车间的职教工作最贴近现场,与企业生产息息相关,其成败得失直接影响着职工整体素质的提高,在宏观上具有举足轻重的战略地位。 然而,随着铁路跨越式发展步伐的日益加快和产业结构优化不断升级，使基层站段职教工作中一些不适应的问题也日益凸现,归纳起来有以下三个方面1、职教队伍知识老化,难以适应形势需要。 铁路站段车间职工教育工作中的师资力量主要源于现场生产骨干,由于这一部分骨干人员虽有较丰富的工作实践经验，但理论基础薄弱，再加上任现职前所
2018年最全人力资源管理毕业论文题目（9个方向） 人力资源管理毕业论文题目主要有9个方向可选：①人力资源规划、②招聘与配置、③培训开发与实施、④绩效考核与实施、⑤薪酬福利、⑥员工关系管理、⑦职业生涯管理、⑧人事管理、⑨企业文化，而且这些模块下还可以细分，下面我们就以各个模块为基础列举部分人力资源管理毕业论文题目供参考。 一、人力资源规划（可选方向：1、组织机构的设置，2、企业组织机构的调整与分析，3、企业人员供给需求分析，4、企业人力资源制度的制定，5、人力资源管理费用预算的编制与执行， 6、国际人力资源管理规划， 7、职业生涯发展理论， 8、组织内部评估， 9、组织发展与变革，10、计划组织职业发展，11、比较国际人力资源管理综述，12、开发人力资源发展战略计划，13、工作中的绩效因素，14、员工授权与监管） 参考题目： 1、海外EPC工程项目部组织机构设置分析 2、关于商业银行内部组织机构设置与运作问题的研究 3、钢铁企业扁平化组织机构设置研究 4、项目经理部组织机构设置分析 5、论国有企业组织机构设置 6、广州旅行社行业人才需求分析及对策研究 7、Java程序员岗位需求分析及人才标准的研究 8、人力资本投资的问题分析及对策研究 9、论人力资源战略规划对现代企业的意义 10、邢台市物流行业人才需求调查分析 11、战略型人力资源管理与策略 12、战略人力资源管理研究 13、旅游市场需求分析及旅游人才培养研究 14、小微企业战略人力资源管理SWOT分析--以XX公司为例 15、人力资源资本化研究 16、现代企业制度下的人力资源管理 17、大连会展行业人才需求特点与趋势分析 18、分析黑龙江省对日语人才需求的现状 19、基于市场调查的外贸人才能力需求构成分析 20、广东省国际货运代理行业人才需求分析 21、中国三次产业女性人力资本存量估算 22、惠州市旅行社业发展与人才需求分析 23、互联网金融人才需求分析研究 24、知识经济形势下企业人力资源竞争战略分析 25、关于企业人力资源管理制度的创新研究 26、人力资源的战略规划与管理分析 27、酒店战略人力资源管理体系的构建研究 28、战略人力资源分析方法与应用 29、高校教师人力资源配置的制度分析 30、烟草公司人力资源管理制度探究