《管理学》作业 1
一、单项选择题（每题1分，共10分）
1、法国管理学家法约尔认为：“管理，就是实行计划、指挥、协调和控制”，“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。这个管理的定义是从哪个角度出发的？（ B ）
A.从工作任务角度；
B.从职能和过程的角度；
C.从管理所产生的组织效果的角度；
D.从文化的角度。
2、职能制的优点是：（ C）
A.权力统一
B.命令统一
C.解决主管负责人对专业指挥的困难
D.决策讯速
3、控制工作得以展开的前提是：（ A ）
A.建立控制标准
B.分析偏差原因
C.采取矫正措施
D.明确问题性质
4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是：（ D ）
A.产品成本
B.利润
C.销售额
D.投资额
5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素：（）
A.政治法律
B.科学技术
C.社会文化
D.竞争对手
6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和（ D ）
A.彼得原理
B.人本原理
C.整分合原理
D.例外原理
7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中，最好的领导方式是：（ D ）
A.11
B.91
C.19
D.99
8、以下哪些因素不利于分权：（ B ）
A.组织规模的扩大
B.专制的领导
C.下级能力强
D.采用新的高效沟通方式
9、被称为“科学管理之父”的管理学家是：（C ）
A.亨利法约尔
B.马克斯韦伯
C.泰罗
D.德鲁克
10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上（ D ）
A.某项业务标书的撰写
B.生产计划的制定
C.上月奖金的分配
D.研究在美国设立分公司的可行性
一、名词解释
管理：就是指在一定的社会活动中，一定的人或组织依据一定的权力，有效地进行计划、决策、组织、领导、控制和创新等，对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以达到预定目标的活动过程。P5 决策：是对未来的行为确定目标，采用一定的科学方法和手段从两个以上的行动方案中，选择一个合适的方案并付诸实施的过程。P100
计划：P121
沟通：
参谋职权 P217
二、简答题
1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？P32---33
答：1科学管理的中心问题是提高劳动生产率。2要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。3实行有差别的计件工资制。4把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。5实行职能工长制。6在管理控制上实行例外原则。
2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。P312
3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？
4、什么是事业部制组织结构？它的优缺点有哪些？
答：事业部制又称部门化结构或分权组织，它是在公司统一领导下，按产品、地区或市场不同建立事业部或分公司，各事业部分别进行产品设计、采购、生产和销售活动。优点：公司最高领导层摆脱日常行政事务，致力于公司的战略决策和规划。2决策权不完全集中于公司最高管理层，而是分授给各事业部增强其领导人的责任感，使之能根据市场需求结构的变化，及时调整生产方向，增强公司适应性。3组织专业生产和实现事业部内部的协作。4锻炼和培养管理人员。缺点：1容易产生本位主义，各自为政。2造成管理层次和管理人员增多门管理机构重叠，管理成本上升。
5、企业在进行授权时应遵循哪些原则？P216
答：1因事设人、视能授权。2明确所授事项。3逐级授权。4授权适度。5适当控制。6相互信赖。
三、计算题
1、某公司生产电动剃须刀，生产能力为10000个/年，预计明年的销售量为8000个。总固定成本F为48000元，单位变动成本V为24元，单位产品价格P为32元，（1）该公司的盈亏平衡点产量是多少？
（2）如果该公司的目标利润是72000元，保目标利润的产量是多少？
解：（1）48000/（32-24）=6000个
（2）48000+72000=120000/（32-24）=15000个
2、某企业对明年的产品生产提出三种方案。未来市场有两种自然状态，其中需求量大的概率是0.3，需求量小的概率是0.7。各方案在各种状态下的损益值见下表，用决策树法选出最优方案。P116
解：1：期望值：0.3*30+0.7*（-6）=4.8
2：期望值：0.3*20+0.7（-2）=4.6
3：期望值：0.3*10+0.7*5=6.5
答：小批量是选中的最优方案。
三、论述题
1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度的因素有哪些？
答：213--215
2、简述管理的基本原理和基本原则，并联系实际分析管理在现代企业中的地位和作用如何？P53--72
答：1管理原理是指具体的管理思想、管理方法、管理经验的共性的抽象，是对管理活动的规律性的总结。2管理原则是管理活动规律的具体体现，是管理实践为了保证其成功和其性质不变所必须遵循的基本规范。管理在现代企业中占有重要的地位，起着决定性因素。现代企业不能离开管理，只有良好的管理体系才能保证企业正常的运作，好的管理可以提高生产效率和产品质量，促进经济效益。并且对企业生产经营活动进行计划、组织和控制。是保证企业达到预定目标的有利方式。
另一种答案：管理原理：是指具体的管理思想、管理方法、管理经验的共性的抽象，是对管理活动的规律性的总结。包括：系统性原理、人本性原理、有效性原理、动态性原理、最优化原理。
系统性原理：整分合原则是管理活动的一个普遍的根本的原则，在企业的计划与决策过程中，定原则要求管理者从整体最优化的观点出发，从整体着眼使系统发挥出最大的整体功能从而选择最佳方案；封闭原则是管理系统内的控制网络必须形成一个连续封闭的严密回路，首尾相接，环环相扣，使之成为一个连续回路运转体系，这样才能实现及时有效的管理控制，保证管理系统目标的实现；环境适应原则。
人本性原理：管理的动力原则；管理和谐原则；人—机—环境协调原则。
动态性原理：管理相关性原则；管理弹性原则；权变原则.
最优化原理：综合性原则；价值原则。
在企业管理过程中，应正确运用以上基本原理，能切实联系企业现状，解决管理面临的市场竞争状况，面对复
杂多变的环境，随机应变（权变原则），采取和谐原则，发挥企业优势，以期完成组织目标。
《管理学》作业2
一、单项选择题
1、在管理实践中我们强调无论是哪项改革或措施，都应该不仅包括实施过程，还要有监督、反馈过程，这反
映了管理的哪项原则：（ B ）
A.管理的整分合原则
B.管理的相对封闭原则
C.管理的能级原则
D.管理的动力原则
2、有一种说法认为“管理就是决策”, 这实际上意味着: （ C ）
A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策
3、管理层次较多而管理幅度较小的直式组织结构的优点是：（ C ）
A.缩短上下级距离，密切上下级关系
B.信息纵向流通快，管理费用低
C.管理严密、分工明确、上下级易于协调
D.被管理者有较大的自主性，积极性和满足感。
4、现代大型公司广为采用的组织形式是：（C ）
A.职能制的组织结构形式
B.直线制的组织结构形式
C.事业部制的组织结构形式
D.矩阵式的组织结构形式
5、有效的管理幅度受到诸多因素的影响，除了：（ C ）
A.工作能力
B.工作环境
C.工作情绪
D.工作内容和性质
6、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：
（ D ）
A.预先控制
B.实时控制
C.反馈控制
D.前馈控制
7、在管理决策中，应该同时有几套被选方案，一旦出现意外情况，可以及时做出反应，这反映了：
（B ）
A.管理的反馈原则
B.管理的弹性原则
C.管理的效益原则
D.管理的价值原则
8、以下哪项不包括在经济环境的分析中：（ D ）
A.利率
B.贸易赤字和赢余
C.其他国家的经济状况
D.就业人口的种族划分
9、根据赫茨伯格的双因素理论，下列各项中不属于激励因素的是：（ B ）
A.富有挑战性的工作
B.丰厚的薪水和福利
C.职务晋升
D.领导赏识
10、从组织内部提拔能够胜任的人员来充实空缺职位有很多优点，以下所列举的各条哪一条错误的: （ C ）
A.有利于鼓舞士气
B.有利于受聘者更快地开展工作
C.有利于平息与缓和内部竞争者之间的紧张关系
D.有利于节约招聘费用
一、名词解释（专科）
组织：通过对组织要素确定相互关系，从而使之有序化的过程，它是动态的组织活动过程和相对静态的
社会实体的统一。具体包括：指各种各样的社会组织；一种部署、一种安排、一种活动、一种功能；指管理组
织；有机的系统整体。
目标管理：以系统的方法集合许多关键管理活动，使组织中的上下级共同商定组织的总目标及围绕总目标的部门和个人目标，并有意识地引导人们通过协调和支持来有效地达成组织和个人目标的全面的管理系统。
决策：是对未来的行为确定目标，采用一定的科学方法和手段从两个以上的行动方案中，选择一个合适的方案并付诸实施的过程。P100
管理幅度：亦称管理宽度、管理跨度，是指一名领导人直接领导的下级人员的人数。
德尔菲法：是一种更复杂、更耗时的方法，除了并不需要群体成员列席外，它类似于名义群体法，不允许群体成员面对面在一起开会。
三、简答题
1、梅奥通过霍桑试验得出什么结论？
1.结论：工人都是“社会人”；领导的责任在于提高工人的满足度，从而达到提高生产率的目的；企业中还
存在着非正式组织；存在着霍桑效应：对于新环境的好奇与兴趣，可以导致较佳的成绩。
2、什么是矩阵结构？它的优缺点有哪些？
2.矩阵结构是美国20世纪50年代创立的一种新的组织结构，这是指在最高管理者领导下，既有按职能部门
划分的垂直管理系统，又有按产品划分的横向管理系统，形成一种纵横交错的矩阵结构形式。优点在于：这种组织形式机动灵活，能加快产品开发或完成订货任务的速度；可以集中优秀人才形成技术优势，有利于任务的圆满完成；能克服纵身与横向信息沟通的困难，从而有利于各方面协调一致地完成工作任务。缺点：机构稳定性差，产品小组成员都是临时抽调，容易产生临时观念，而影响工作的责任心。
3、简述现代组织发展的趋势。
3.当今全球化、市场化和信息化三大时代大潮的背景下，组织环境呈现出更加复杂多变的趋势。为适应环境
的这一要求，组织变革的速度越来越快，组织结构形式也呈现出多样化的趋势。从总的来说，组织结构变革的总方向表现出非等级制的特点，具体表现为组织结构的扁平化、柔性化、网络化和分立化四个基本趋势。
4、影响管理幅度的因素有哪些？
上下级双方的素质状况；计划的明确性；明确的授权；面对问题的种类；信息沟通的效率和效果；组织变革的速度。
2、简述赫茨伯格的双因素理论的主要内容。
答：1提出了“双标准”、“双因素”、“双作用”。2保健因素属环境因素，有时会引发外在激励，激励因素是工作本身给予的激励，属于内在激励。3注意保健因素，防止因员工不满情绪带来负面激励，注意发挥激励因素作用，切忌把激励因素降低为保健因素。
四、计算题
1
分别依据乐观准则、悲观准则和最小后悔准则来选择最优方案。
2、某公司生产电动剃须刀，生产能力为10000个/年，预计明年的销售量为8000个。总固定成本F为48000元，单位变动成本V为24元，单位产品价格P为32元，（1）该公司的盈亏平衡点产量是多少？
（2）如果该公司的目标利润是72000元，保目标利润的产量是多少？
解：（1）48000/（32-24）=6000个
（2）48000+72000=120000/（32-24）=15000个
3、某企业对明年的产品生产提出三种方案。未来市场有两种自然状态，其中需求量大的概率是0.3，需求量小的概率是0.7。各方案在各种状态下的损益值见下表，用决策树法选出最优方案。P116
解：1：期望值：0.3*30+0.7*（-6）=4.8
2：期望值：0.3*20+0.7（-2）=4.6
3：期望值：0.3*10+0.7*5=6.5
答：小批量是选中的最优方案。
五、论述题
1、联系实际谈谈集体决策的好处和可能存在的问题。P103
答：当决策者多于一人且决策主体为一个集体的决策，则称为集体决策。由于现代决策问题大多是复杂而困难的，任何决策者个人，无论他阅历多么丰富、知识多么渊博，往往都不能单独胜任所面临的决策任务，因而集体决策成为现代决策的主要形式。集体决策的好处就是可以弥补个人力量的不足，使决策中所考虑到的问题能更加全面，具体，也更能照顾到多数人的意见，可以获得更多信息、方案和认同，更好地沟通和决策。但是集体决策有一个很大的缺点就是缺乏效率，人多意见必然就多，要得出一个结论来，总是左开会右讨论的，会出现从众现象和责任不明。
另一个答案：在现代决策中所面对的问题往往是个体决策人能力所不及的，这样就需要发挥大家的智能来完成决策。集体决策主要依靠大家的知识、经验、智能，来完成决策。因此，相比较于个人决策，集体决策通常能作出质量更高的决策，原因在于，由群体来制定决策有利于提供更完整的住处能生产更多的备选方案，并从更广泛的角度对方案进行评价和论证，从而作出更准确、更富有创造性的决策。如对市场的预测从而决策生产什么样的产品时，就需要一个部门群策群力，出谋画策。其次，集体决策作出的决策有利于增加有关人员对决策方案的接受性。现实中许多决策在作出最终决定后所以没被付诸实施，很大程度上是因为人们并没有接受所决定的方案。但是，如果让受到决策影响或负责实施决策的人们参与制定决策，他们将更可能接受所定出的决策，并更可能鼓励他人也接受。另外，集体决策能避免权力过于集中，职权的协调与联合，有利于主管人员的成长。
但同时，集体决策的效果如何也受到群体大小、成员从众现象等的影响。要是决策群体成员不能够真正地集思广益，而都以一个声音说话，那决策的质量就难以得到提高。再从决策群体的规模来看，参与制定决策的人员越多，提出不同意见的可能虽然增大，但群体就需要花更多的时间和更多的协调来达成相对一致的意见。这样的集体决策的效率性或时效性就比较低。因此，组织在决定是否采用集体决策方式时，必须考虑其决策质量和可接受性的提高是否足以抵消决策效率方面的损失。另外，成本较高。
因此，对于复杂、重要和需有关人员广泛的决策问题，组织最好要采取集体的方式来制定决策。反之，简单、次要和不需体现共同意志的决策，采取个人决策方式可能更适宜。
2、分析X理论和Y理论对人性的看法，并联系实际评价这两种理论在企业运作中的作用。
美国麦格雷戈提出了X理论和Y理论，按照X理论，人的本性是不诚实、懒惰、愚蠢和不负责任的；多数人天生就好逸恶劳，不愿负任何责任，宁肯接受别人的命令；多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金
钱和地位才能鼓励他们工作。因此相应的管理方式：认为人是“经济人”，组织以经济报酬来使人们服从和做出功效，同时管理人员对多数人必须给以强制、控制、命令，或以惩罚相威胁，即采用“胡萝卜加大棒”的政策，才能使人们为达到组织目标而努力地工作。
按照Y理论，控制和惩罚不是实现目标的惟一手段。人的本性并不是厌恶工作，而是把工作中花费体力和精力看做与游戏和休息一样的自然。人并不是被动的，能够进行自我指导和自我控制，在适当的条件下，一般人不仅会接受某种职责，而且会主动录求职责。有自我满足和自我实现需求的人认为个人目标与组织目标并不总是矛盾的。在现代社会条件下，人们的潜能只得到了一部分的发挥。因此相应的管理方式：安排好组织工作方面的条件和作业的方法，使人们的智慧充分发挥出来，更好地实现组织目标和自己具体的个人目标而努力。
X理论主要对于职工的约束和控制为主，在现代社会只除了一些需要固守严格规章纪律的企业才有它的用武之地，比如在一些生产型企业中，特别是在生产车间就需要大家严格遵守时间，使产品保质保量完成。而在大部分的现代企业中基于Y理论的管理方式才能取得较好成效，如创新型环境，或设计型企业中，就需要相信员工，给他们提供一个良好的环境，甚至要让员工参与制定决策共同完成组织目标。
《管理学》作业3
一、单项选择题
1、被称为“科学管理之父”的管理学家是：（C ）
A.亨利法约尔
B.马克斯韦伯
C.泰罗
D.德鲁克
2、下列选项中，哪一项不是梅奥的人际关系学说的主要内容：（ D ）
A.认为人不仅具有物质方面的要求，更重要的具有社会和心理方面的要求；
B.领导的责任不仅在于对职工的监督管理，应通过增强职工的满意度，建立和谐的人际关系来提高生产效率；
C.在正式组织中，往往存在非正式组织；
D.最高管理者应避免处理中作中的细小问题，集中精力与“例外”或重大问题的处理。
3、管理控制工作的一般程序是：（ A）
A.建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施
B.采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准
C.建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因
D.分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准
4、头脑风暴法是一种产生新思想、拟定被选方案的方法。在运用头脑风暴法时,人们在发言过程中必须遵守以下原则,除了：（ D ）
A.不许批评
B.多多益善
C.允许补充
D.避免观点针锋相对
5、统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视：
（ A ）
A.突出重点，强调例外
B.灵活、及时和适度。
C.客观、精确和具体
D.协调计划和组织工作
6、“每一位职工只能接受一位上级的指挥”，这句话体现了：（ B ）
A.分工原则
B.统一指挥原则
C.统一领导原则
D.等级链原则
7、我们经常所说的“1+1〉2”，反映了管理学中的哪项原理：（ D）
A.动态原理
B.人本原理
C.效益原理
D.系统原理
8、当代管理机构变革的一大趋势是：（B ）
A.管理层次复杂化
B.组织结构扁平化
C.管理幅度日益减少
D.直式结构更受欢迎
9、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会：（A ）
A.越大
B.越小
C.不变
D.不一定
10、选聘管理者主要包括填写（1）填写申请表、（2）初步面谈、（3）测验、（4）体检、（5）录用面试、（6）上级主管批准等工作，它们之间的逻辑顺序为：（ A ）
A.（1）—（2）—（3）—（5）—（4）—（6）
B.（2）—（1）—（3）—（5）—（4）—（6）
C.（1）—（2）—（3）—（5）—（6）—（4）
D.（2）—（3）—（1）—（5）—（6）—（4）
二、名词解释
目标管理职能职权组织结构企业社会责任
1、目标管理：以系统的方法集合许多关键管理活动，使组织中的上下级共同商定组织的总目标及围绕总目标
的部门和个人目标，并有意识地引导人们通过协调和支持来有效地达成组织和个人目标的全面的管理系统。
2、职能职权：是指参谋人员或某部门所拥有的原属直线主管的那部分权力，它是经由直线主管的授权而产生的。具体来说，它是由直线主管向参谋机构和人员授权，允许其按照规定的程序和制度，在一定职能范围内做出规定，向下一级直线部门和人员发布指示、提出要求的权力。
3、组织结构：组织内部各要素发生相互作用的联系方式或形式，或者说是组织内各要素相互联接的框架，一
般可用组织系统图来简单地表示。包括：组织结构的复杂性、规范性和集权与分权性。P183
4、企业社会责任：企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和
实践的集合。P93
领导：是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,运用其法定权力和自身影响力,影响被领导者
的行为,并将其导向组织目标的过程。
德尔菲法P113
三、简答题
1、简述管理幅度与管理层次的关系。P193
管理幅度也称管理宽度、管理跨度，是指一名领导人直接领导的下级人员的人数。上级直接领导的下级人员多，称为管理幅度大，反之，则称为管理幅度较小。管理层次，亦称为组织层次，是指组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织层次。它是描述组织纵向结构特征的一个概念。在管理组织中，每一个组织层次即为一个管理层次。
管理幅度与管理层次具有非常密切的关系。首先它们具有数量上的反比例关系。在组织规模一定的情
况下，增大管理幅度，就会减少管理层次；反之，减少管理幅度，就会增加管理层次。其次，两者之间存在着互相制约的关系，而管理幅度则起主导作用，也就是说，管理幅度决定着管理层次。同时，管理层次也对管理幅度也有一定的制约作用。
2、什么是扁平式结构与直式结构，它们各自有哪些优缺点？P199-200
按照管理幅度的大小和管理层次的多少，分为：扁平式结构和直式结构。扁平式结构，又称横向结构，是指管理层次少而管理幅度大的结构，它具：有利于缩短基层与上层组织之间的距离，密切上下级之间的关系；信息沟通渠道短捷，信息纵向流通快，可降低管理费用，下级有较多自主权；上级可以很好训练下级有潜能的人员。缺点：不能很好地监督下级，易造成管理混乱；管理幅度大，也会加重同级间相互沟通联络的困难。
直式结构，是指管理幅度小而管理层次多的结构，它具：分工明确、管理严密、上级对下级可以进行具体的指导和监督，还可以给下级提供更多的晋升机会。缺点：易增加管理费用，各层次部门协调困难，信息沟通困难，效率下降，影响下级发挥主动性和积极性。
3、什么是矩阵结构？它的优缺点有哪些？
矩阵结构是美国20世纪50年代创立的一种新的组织结构，这是指在最高管理者领导下，既有按职能部门划分的垂直管理系统，又有按产品划分的横向管理系统，形成一种纵横交错的矩阵结构形式。优点在于：这种组织形式机动灵活，能加快产品开发或完成订货任务的速度；可以集中优秀人才形成技术优势，有利于任务的圆满完成；能克服纵身与横向信息沟通的困难，从而有利于各方面协调一致地完成工作任务。缺点：机构稳定性差，产品小组成员都是临时抽调，容易产生临时观念，而影响工作的责任心。
4、虚拟组织有哪些特点？
建立联盟，无形无界；目标单一，优势互补；柔性组合，快速反应；组织分散，结构扁平；文化整合，相互信赖。
4、简述管理中人性理论的X理论和Y理论。P41-42
五、论述题
1、分析内部招聘和外部招聘在企业管理中的优点和不足。
内部招聘：指从组织内部提拔那些能够胜任的人员来充实组织中的各种空缺职位。优点：有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性，可以给个人提供更多提升的机会，从而使有发展潜力的员工能自觉地更积极地工作，促进组织发展，从而为自己创造更多的提升机会；有利于吸引外部人才，使真正有发展潜力的管理者知道，加入到这个有充分发展机会的组织中有利于自己的发展，从而乐于加入这样的组织；有利于保证选聘工作的正确性；有利于受聘者较快地开展工作；可使组织对成员的培训投资获得回报。缺点：引起同事的不满，可能会使落选者产生不满的情绪；可能造成“近亲繁殖”现象；可能造成被提升者不能胜任工作。外部招聘：是根据一定的标准和程序，从组织外部众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的管理者。优点：被聘者具有“外来优势”，其主要指被聘者没有“历史包袱”，组织内成员只知其目前的工作能力和实绩，而以其历史，特别是职业生涯中失败的记录知之甚少，因此可迅速打开局面；有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系；能够为组织带来新鲜空气；可以招聘到一流的管理人才。缺点：外部应聘者不熟悉组织内部情况；组织对应聘者情况不能深入了解；外部选聘会打击内部员工.
2、简述效率、效果和效益之间的联系和区别。
答：1效率是指单位时间内所取得的成果的数量，它反映了劳动时间的利用状况。2效果是指人们在社会实践活动中通过某种行为、力量、方式或因素而产生的结果。3效益是有效产生与投入之间的比例关系。三者间有联系又有区别,效率的高低是效果和效益的基础前提，没有效率的活动，就无法取得效果和效益。效果也是效益的基础，一项没有效果的活动，肯定是没有效益的活动。但是，有效率、效果的活动，也未必一定产生效益，只有在投入少、资源占用少的高效率活动中，取得符合预期目的的效果，才被认为是效益高的活动。
效率：是指单位时间内所取得的成果的数量，它映了劳动时间的利用状况，单位时间内所取得的成果大，则效率高，反之，则效率低。效果：是指人们在社会实践活动中通过某种行为、力量、方式或因素而产生的结果。效益：是有效产出与投入之间的比例关系。效益指成果不仅要考虑产出产量而且还要考虑到投入量。效率、效果和效益三者既有关系又有区别。效率高低是效果和益的基本前提，没有效率的活动，就无法取得预期效果和效益。效果也是效益的基础，一项没有效果的活动，肯定没有效益的活动。但是有效率、效果的活动，也不一定产生效益，只有在投入少、资源占用少的高效率活动中，取和符合预期目的的效果，才被认为是效益高的活动。效益原理揭示了管理的目的属性。管理的一切职能、措施、方法和手段等，最终都是为了效益，以于企业系统来说，这就要求在生产管理中，要经过周密的运筹，使投入最少、时间最省，产出最多，在质量管理中，用科学的计算和方法，可使成本最低，产量最高，质量最好；在人事管理中，要经过合理的安排和配置，使用人最少，效率最高，效果最佳。
3、简述管理的基本原理和基本原则，并联系实际分析管理在现代企业中的地位和作用如何？P53--72
答：1管理原理是指具体的管理思想、管理方法、管理经验的共性的抽象，是对管理活动的规律性的总结。2管理原则是管理活动规律的具体体现，是管理实践为了保证其成功和其性质不变所必须遵循的基本规范。管理在现代企业中占有重要的地位，起着决定性因素。现代企业不能离开管理，只有良好的管理体系才能保证企业正常的运作，好的管理可以提高生产效率和产品质量，促进经济效益。并且对企业生产经营活动进行计划、组织和控制。是保证企业达到预定目标的有利方式。
《管理学》作业4
一、单项选择题
1、被称为“科学管理之父”的管理学家是：（ C）
A.亨利法约尔
B.马克斯韦伯
C.泰罗
D.德鲁克
2、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中，最好的领导方式是：（D）
A.11
B.91
C.19
D.99
3、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上
（ D ）
A.某项业务标书的撰写
B.生产计划的制定
C.上月奖金的分配
D.研究在美国设立分公司的可行性
4、管理层次较多而管理幅度较小的直式组织结构的优点是：（C ）
A.缩短上下级距离，密切上下级关系
B.信息纵向流通快，管理费用低
C.管理严密、分工明确、上下级易于协调
D.被管理者有较大的自主性，积极性和满足感。
5、现代大型公司广为采用的组织形式是：（ C）
A.职能制的组织结构形式
B.直线制的组织结构形式
C.事业部制的组织结构形式
D.矩阵式的组织结构形式
6、在管理决策中，应该同时有几套被选方案，一旦出现意外情况，可以及时做出反应，这反映了：
（ B ）
A.管理的反馈原则
B.管理的弹性原则
C.管理的效益原则
D.管理的价值原则
7、从组织内部提拔能够胜任的人员来充实空缺职位有很多优点，以下所列举的各条哪一条错误的: （ C ）
A.有利于鼓舞士气
B.有利于受聘者更快地开展工作
C.有利于平息与缓和内部竞争者之间的紧张关系
D.有利于节约招聘费用
8、我们经常所说的“1+1〉2”，反映了管理学中的哪项原理：（ D ）
A.动态原理
B.人本原理
C.效益原理
D.系统原理
9、当代管理机构变革的一大趋势是：（ B ）
A.管理层次复杂化
B.组织结构扁平化
C.管理幅度日益减少
D.直式结构更受欢迎
10、选聘管理者主要包括填写（1）填写申请表、（2）初步面谈、（3）测验、（4）体检、（5）录用面试、（6）
上级主管批准等工作，它们之间的逻辑顺序为：（ A ）
A.（1）—（2）—（3）—（5）—（4）—（6）
B.（2）—（1）—（3）—（5）—（4）—（6）
C.（1）—（2）—（3）—（5）—（6）—（4）
D.（2）—（3）—（1）—（5）—（6）—（4）
二、名词解释
管理决策管理幅度参谋职权
1.管理：就是指在一定的社会活动中，一定的人或组织依据一定的权力，有效地进行计划、决策、组织、领
导、控制和创新等，对人力、物力、财力和其他资源进行协调理，以达到预定的目标。
2.决策：是对未来的行为确定目标，采用一定的科学方法和手段从两个以上的行动方案中，选择一个合适的方
案并付诸实施的过程。实际上是一个提出问题、分析问题和解决问题的过程。
3.管理幅度：也称管理宽度、管理跨度，是指一名领导人直接领导的下级人员的人数。
4. 参谋职权:提供建议或提供服务协助其他部门或人们做好工作的权力。
三、简答题
1、什么是事业部制组织结构？它的优缺点有哪些？
事业部制又称为部门化结构或分权组织，是美国通用汽车公司总裁斯隆提出，这是在公司统一领导下，按产
品，地区或市场不同建立事业部或分公司，各事业部分别进行产品设计、采购、生产和销售活动。优点：由于
制定政策和日常管理分开，有利于公司最高领导层摆脱日常行政事务，致力于公司的战略决策和长远规划；决
策权并不完全集中于公司最高管理层，而是分授给各事业部，有利于增强事业部领导人的责任感，使之能根据市场需求结构的变化，及时调整生产方向，以增强公司的适应性；有利于组织专业化生产和实现事业部内部的协作；有利于锻炼和培养管理人员。缺点：易产生本位主义，各自为政；由于各事业部均设置相应的职能部门，势必造成管理层次和管理人员增多，管理机构重叠，管理成本上升。
2、企业在进行授权时应遵循哪些原则？
.应遵循原则：因事设人，视能授权；明确所授事项；逐级授权；授权适度；适当控制；相互信赖。
3、梅奥通过霍桑试验得出什么结论？
结论：工人都是“社会人”；领导的责任在于提高工人的满足度，从而达到提高生产率的目的；企业中还存在着非正式组织；存在着霍桑效应：对于新环境的好奇与兴趣，可以导致较佳的成绩。
4、什么是扁平式结构与直式结构，它们各自有哪些优缺点？
按照管理幅度的大小和管理层次的多少，分为：扁平式结构和直式结构。扁平式结构，又称横向结构，是指管理层次少而管理幅度大的结构，它具：有利于缩短基层与上层组织之间的距离，密切上下级之间的关系；信息沟通渠道短捷，信息纵向流通快，可降低管理费用，下级有较多自主权；上级可以很好训练下级有潜能的人员。缺点：不能很好地监督下级，易造成管理混乱；管理幅度大，也会加重同级间相互沟通联络的困难。
直式结构，是指管理幅度小而管理层次多的结构，它具：分工明确、管理严密、上级对下级可以进行具体的指导和监督，还可以给下级提供更多的晋升机会。缺点：易增加管理费用，各层次部门协调困难，信息沟通困难，效率下降，影响下级发挥主动性和积极性。
第2次作业 一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分） 1. 10BAE-5采用的传输介质是（）。 A. 英寸的同轴电缆 B. 英寸的同轴电缆 C. 1英寸的同轴电缆 D. 双绞线 2. WiFi的带宽为（）。 A. 2Mbps B. 5Mbps C. 54Mbps D. 108Mbps 3. 在TCP/IP协议簇中,UDP协议工作在( ) A. 应用层 B. 传输层 C. 网络互联层 D. 网络接口层 4. 从应用角度看，2G移动通信技术与3G移动通信技术的差异在于（）。 A. 是否支持语音 B. 是否支持短信 C. 是否支持彩信 D. 是否支持视频流 5. 在鉴别首部中，序号字段描述正确的是：（） A. 序号编码是随机的 B. 序号的编码从零开始 C. 序号中隐含了采用的加密算法 D. 序号中隐含了安全方案 6. TCP层的TCP协议和UDP协议的端口总数为（）。 A. 32768个 B. 65535个 C. 65535×2个 D. 256个 7. 在互联网上所有的网络上广播的IP地址是（）。 A. B. C. D. 不存在这种地址 8. 请问以下哪个IP地址与映射为相同的以太网组播地址（）。 A. B. C. D. 9. SMI的描述语言是： A. C语言 B. 汇编语言 C. D. C++ 10. 以下描述错误的是（）。 A. TCP中引入序号是基于数据传输可靠性的考虑 B. TCP协议传输的数据可能丢失，所以不可靠 C. TCP具备数据确认和重传机制 D. TCP采用了数据传输定时器 二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分） 1. 物联网在农业生产应用中，可以（）。 A. 监测土壤湿度 B. 监测果实成熟情 况 C. 监测大棚温度 D. 自动喷水 E. 自动发现病虫害 2. 无线传感器体积微型化主要依赖以下哪些技术（）。 A. 超大规模集成电路技术 B. 能耗控制及技术 C. 无线网络技术 D. 微电子机械系统技术 E. 传感器技术 3. 移动游戏支持的终端包括（）。 A. 手机 B. 智能手机 C. 平板电脑 D. 网页浏览器 E. 游戏机 4. 移动视频的视频数据主要有以下（）方式形成。 A. 高清播放 B. 标清播放 C. 离线转码 D. 实时转码 E. 实时采集 5. NAT中的地址转换表有几种初始化方式有：（） A. 手工初始化 B. 外发数据报 C. 传入域名查找 D. 零初始化 6. 物联网在环境监测应用中，可以（）。 A. 改变海洋温度 B. 监测海洋温度 C. 监测海洋污染状况 D. 清洁海洋污染物 E. 控制海洋鱼类 7. IPSec协议主要提供的服务包括（）。 A. 鉴别 B. 保密 C. 压缩 D. 可靠 E. 加速 8. 按需路由的协议包括（）。 A. DSR B. RIP C. AODV D. TORA E. LAR
重庆大学网络教育怎么样？ 重庆大学网络教育的优势： 由于学习方式灵活、国家承认文凭，网络教育已经成为与传统课堂教育并驾齐驱的教育方式。重庆大学网络教育每年有两次招生，分别为春季招生和秋季招生。为什么要上网络教育？网络大学与普通大学相比有什么区别？从形式、费用等各个方面网络大学有着自己的特殊学历教育性质。 优势一：不受时间、地域、年龄限制 由于日常的开放式教学完全借助网络，在职求学者能够比较自由地安排学习的时间和进度。 为了满足不同学生的需求。网络大学属于学历教育一般为学分制，学分积完，拿毕业证书。最短在2.5年期间能毕业，最长6年，在这期间可拿到本科或者专科毕业正式。网络教育除了上课不受限制之外，每学期末是要参加由学校组织的在各学习中心进行的课程考试。考试分数由试卷分数+平时成绩。因此相对程度上重庆大学网络教育过关率高。 优势二：价格上有明显优势 与正规普通高校相比，网络大学费用要低一些。以高中起点本科为例，完成中国人民大学的全日制普通高等学校教育，一名学生需付出的学费总额是19200元，完成成人教育（脱产）需要学费16600元，如果是成人教育（业余）则需要12600元，而人民大学现代远程教育的学费总额是16000元；北外在校生每学年学费6500元，而网络教育正常学生平均每学年的学费在3000元至4000元之间。这里面还没有包括住宿费用以及其他的学习开支。如果把可以计算的住宿费用也累加在内，那么网上大学在学费上的优势就体现得更明显了。 优势三：宽进严出 精英教育是一种金字塔型的结构，最终能够接受这种教育的人数非常有限。它的性质决定了它不能实现真正意义上的“宽进严出”。与此不同的是，网络大学的“宽进严出”的真实意图在于降低入学门槛，让更多符合资质的人有接受教育的权利，在接受教育的过程中实现素质的提升。同时，“宽进”的学员只有达到了学校的标准才可以毕业。据网上人大院长助理周双介绍，网上人大采用“纸介教材自学+课件学习+网上导学+网上答疑+网上讨论+做作业+模拟试题自测+必
军事理论全部作业答案-3
1、什么是国际战略环境？ 国际战略环境，是一个时期内世界各主要国家在矛盾斗争或合作共处中的全局状况和总体趋势。 2、为什么说和平与发展仍是当今时代的主题？（一）经济全球化是当今世界最主要的发展趋势（二）主要大国之间没有形成敌对关系 （三）发展经济和科技是各国国家战略的核心（四）南北矛盾的核心仍然是经济发展问题 3、什么是世界战略格局？ 世界各主要国家在国际社会中国际战略力量之间在一定历史时期内相互联系、相互作用而形成的具有全球的相对稳定的力量对比结构及基本态势。 4、当前世界安全形势的总体状况是什么？ 总体和平局部战争 总体缓和局部紧张 总体稳定局部动荡 5、中国倡导的新安全观的主要内容是什么？互信互利平等协作
1、我国领土总面积是多少？ 1260万平方公里 2 、我国周边安全环境的主流是什么？ （一）大规模外敌入侵的军事威胁已消除或减弱（二）发展了同周边国家的睦邻友好关系（三）建立了多边的区域合作机制 （四）解决了与大部分国家的边界问题 3、我国相对稳定的周边安全环境中，目前还存在哪些不安全因素？ （一）美国成为影响周边安全环境的最主要外部因素 1、美国对中国周边安全环境的影响在地域分布上具有全方位性。 2、美国对中国周边安全构成的威胁在性质上具有根本性，在程度上具有严重性，在时效上具有长期性。 （二）日本对我国安全存在着潜在和现实的威胁
第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制 （三）印度对我国领土的侵犯和威胁 （四）周边其他国家与我国领土争议及安全威胁 4、日本对我国安全环境的威胁有哪些？ 第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制 5、印度对华军事战略趋向是什么？ 一是以我为敌，确立“攻势”防御的战略思想二是加强战场建设，实施重兵防御部署 三是加强对华核威慑
重庆大学网络教育学院文件 重大网院[2009] 34号 毕业设计（论文）管理办法 毕业设计（论文）是教学计划中极其重要的综合性教学环节，是培养学生综合应用所学基础理论、专业知识和基本技能分析解决实际问题能力，引导学生理论联系实际，获得科学研究或工程设计综合实践的基本训练。 毕业设计（论文）在教学计划中作为独立的一个环节进行实施。学生须按教学计划要求通过课程考试，并取得相应的学分后，才能进行毕业设计（论文）。毕业设计（论文）成绩在及格以上（含及格）方可毕业，发给毕业证书；申请学士学位者，毕业设计（论文）成绩应在良好以上（含良好）。为规范毕业设计（论文）工作的管理，提高毕业设计（论文）的质量，特制定本管理办法。 一、毕业设计（论文）时间安排 每年毕业设计（论文）分为春季和秋季两个批次，每批次工作从申请选题到成绩发布共约120天，具体时间安排以学院发布的通知为准。 二、毕业设计（论文）申请条件 根据学院《毕业设计（论文）工作条例》规定，凡属我院在籍学生，
于本专业规定的最快毕业年限提前半年，且修完本专业教学计划规定的全部课程的三分之二并取得相应学分<除毕业设计（论文）学分外>，可申请进行毕业设计（论文）。 三、毕业设计（论文）流程 （一）准备阶段 a)学生应按教学计划的要求，通过课程考试，取得符合毕业设计（论文）资格申请条件的相应学分数，方可申请进行毕业设计（论文）。 b)为帮助学生顺利实施毕业设计（论文），学院专门制作了财经类、计算机类及土木工程类毕业设计（论文）指导讲座。学生可在网站首页的下载专区中“毕业设计”专栏下载学习，了解毕业设计（论文）的基本要求及写作方法。 c)学生应仔细阅读相关要求，了解毕业设计（论文）基本要求、流程及各阶段时间期限。 （二）申请及选题阶段 学生在规定修业年限内，具备毕业设计（论文）申请资格的学生，需在规定时间内登录毕业设计（论文）平台。符合申请资格的学生由系统自动认证，并开通选题平台。为了保证毕业设计（论文）的指导质量，学院所有专业的选题均有人数限制，当选择同一题目的人数达到限制人数时，学生需选择另外的题目或自拟题目。学生必须在规定时间内完成选题，超过时间后，学院将不再受理任何形式的申请或选题。 （三）下达毕业设计（论文）任务书阶段（教师完成） 指导教师在规定时间内，确定学生的毕业设计（论文）选题，并按
【关键字】管理 公共管理学作业1（第1－3章）综合练习及参考答案 一、填空题 1、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，它是在公共行政学的根底上发展起来的。P20 2、威尔逊在其《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政二分原则的思想。P14 3、公共管理学的研究方法主要有定性和定量研究方法、系统分析方法、比较分析方法和案例分析方法。P23 4、公共管理的主体是指行使公共权力，进行公共事务管理的组织和个人。P36 5、政府失效是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置达到最佳效率的情景。P43 6、公共管理者主要是指政府官员、政府公职人员和非政府公共组织的管理人员。P53 7、公共管理者的职业特点主要表现为执行公共权力、服务公共社会。P54 8、公共政策是指一定的政治实体在特定的情景中，为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。P83 9、依据公共政策的从属关系，一般可分为元政策、基本政策和具体政策。P86 10、一般来讲，政策评估应坚持事实标准和价值标准。P100 二、选择题 1、1887年在美国《政治学季刊》上发表《行政之研究》的学者是（威尔逊）P13 2、对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（马克斯·韦伯）P14 3、在1776年撰写《国富论》的学者是（亚当·斯密）。P37 4、政府失效政府对人的本质和行为的基本假设是（经济人）。P43 5、公共政策的权威性来源于它的（合法性）P84 6、自下而上的政策执行政府模式的主要代表人物是（本尼·杰恩）。P96 三、简答题 1、简述公共管理与企业管理的区别。P5 答：（1）目的不同。（2）限制因素不同。（3）物质根底不同。（4）管理人员选拔方式不同。（5）绩效评估不同。 2、简述公共管理模式的基本特征。P10-13 答：（1）公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；（2）政府组织与其他组织相统一，重在政府组织上；（3）社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上；（4）结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；（5）管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；（6）公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；（7）服务管理与管制管理相统一，重在服务上；（8）管理制度与技术相统一，重在制度创新上。（举例说明） 3、简述市场经济国家政府的主要职能。P39 答：（1）建立并维护社会和市场秩序；（2）提供公共物品及根底服务；（3）调控宏观经济并保持稳定；（4）进行收入和财产的分配；（5）保护自然资源和环境； 4、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现。P43-45 答：政府失效也称政府失灵，是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情景。政府失效的表现及原因：（1）公共政策失效；（2）公共物品供给的低效率；（3）内部性与政府扩张；（4）寻租及腐败； 5、简述公共政策规划主体和基本原则。P91-92 答：公共政策规划的主体是：执政党、立法机关、行政机关、其他机构。基本原则是：公正原则、受益原则、系统原则、权变原则和优化原则。 6、分析影响公共政策执行的相关因素。P97-99 答：（1）政治因素；（2）行政因素；（3）沟通因素。
ID号姓名考室座号成绩 说明：①请将本作业题目用A4纸打印出来，并用手工书写完成(答案用打印、复印的，作业成绩以0分计); ②请在现场集中考试结束后，将本作业随同考卷一并提交; ③课程的作业成绩与考试成绩均要取得60分以上，该课程的综合成绩方能取得合格。 一、单项选择题（每题2分，共30分） １.以下哪种幕布素材最适合多人观看？（A） A、白塑 2.多功能一体机的功能有哪些（D） D、打印，扫描，传真 3.网络教育资源中，（B ）是核心。 B、网络信息资源 4.MOOC对“理想课程”的重现，没有体现在以下哪个方面：（D） D、课堂免费 5.移动学习的本质特征是：（D） D、以上三种都是 6.移动学习（Mobile Learning）是一种在移动设备帮助下的能够在任何时间、任何地点发生的学习，移动学习所使用的移动计算设备必须能够有效地呈现学习内容并且提供教师与学习者之间的：（A ） A、双向交流 7.下面那个不是制作网页的技巧？（D ） D、页面字数要少 8.Dreamweaver中，插入直接打开邮箱的超链接的代码为（D）。 D、Mailto 9.教育设备采购应该注意的内容，不包括下面那个选项（C ）。 C、尽量买好的 10.一名中学生物老师在上课时想要直观的给学生展示一个青蛙标本，请问他需要用到哪种教育技术设备（C ）。
C视频展台 11．在使用Dreamweaver时，在浏览器中调试或预览的快捷键是：（D ） D、F12 12.网络教育的一个特征表现在师生处于（C ）状态 C、分离 13.在Dreamweaver中，下面关于拆分单元格说法错误的是：（D ） D、拆分单元格只能是把一个单元格拆分成两个 14．MOOC的特点不包括（(略)C） C、高通过率 15．一张幻灯片文字一般应该为几行？（(略)C ） C、5-7行 二、名词解释（每题3分，共24分） 1.网络教育 1、以现代教育思想和学习理论为指导，计算机网络、卫星通信网络和电信通信网为介质，充分发挥网络的各种教育功能和丰富的网络教育资源优势，向教育者和学习者提供一种网络教和学的环境，传递数字化内容，开展以学习者为中心的非面授教育活动。 2.数字化学习（e-learning） 2、数字化学习是一个将数字化传递的内容同（学习）支持和服务结合在一起而创建的有效学习过程，也是通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。 3.MOOC 3、MOOC 是英文Massive Open Online Course 的首字母缩写，字面意思是“大规模在线开放课程”，中文称为“慕课”。 4.移动学习 4、是一种在移动设备帮助下的能够在任何时间、任何地点发生的学习，移动学习所使用的移动计算设备必须能够有效地呈现学习内容并且提供教师与学习者之间的双向交流。 5.网络教育的优势 ①教学时空的立体化 ②学习资源共享化 ③学习方式个性化 ④学习活动合作化 ⑤教学管理自动化
1、什么是国际战略环境？ 国际战略环境，是一个时期内世界各主要国家在矛盾斗争或合作共处中的全局状况和总体趋势。 2、为什么说和平与发展仍是当今时代的主题？ （一）经济全球化是当今世界最主要的发展趋势 （二）主要大国之间没有形成敌对关系 （三）发展经济和科技是各国国家战略的核心 （四）南北矛盾的核心仍然是经济发展问题 3、什么是世界战略格局？ 世界各主要国家在国际社会中国际战略力量之间在一定历史时期内相互联系、相互作用而形成的具有全球的相对稳定的力量对比结构及基本态势。 4、当前世界安全形势的总体状况是什么？ 总体和平局部战争 总体缓和局部紧张 总体稳定局部动荡 5、中国倡导的新安全观的主要内容是什么？ 互信互利平等协作 1、我国领土总面积是多少？ 1260万平方公里 2 、我国周边安全环境的主流是什么？ （一）大规模外敌入侵的军事威胁已消除或减弱 （二）发展了同周边国家的睦邻友好关系 （三）建立了多边的区域合作机制 （四）解决了与大部分国家的边界问题 3、我国相对稳定的周边安全环境中，目前还存在哪些不安全因素？ （一）美国成为影响周边安全环境的最主要外部因素 1、美国对中国周边安全环境的影响在地域分布上具有全方位性。 2、美国对中国周边安全构成的威胁在性质上具有根本性，在程度上具有严重性，在时效上具有长期性。 （二）日本对我国安全存在着潜在和现实的威胁 第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制
（三）印度对我国领土的侵犯和威胁 （四）周边其他国家与我国领土争议及安全威胁 4、日本对我国安全环境的威胁有哪些？ 第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制 5、印度对华军事战略趋向是什么？ 一是以我为敌，确立“攻势”防御的战略思想 二是加强战场建设，实施重兵防御部署 三是加强对华核威慑 6、结合所学内容谈谈对我国安全问题的思考？ 略 1、什么是我国古代军事思想？我国古代军事思想的形成和发展经历了哪几个主要阶段？在我国奴隶社会、封建社会时期，各阶级、集团极其军事家、军事论著家对于战争与军队问题的理性认识。 （一）我国古代军事思想的初步形成（夏、商、西周时期） （二）我国古代军事思想趋向成熟（春秋、战国时期） （三）我国古代军事思想进一步丰富和发展（秦—五代时期） （四）我国古代军事思想形成体系化（宋—清前期） 2、《武经七书》包括哪几部著作？其作者是谁？ 《孙子》孙武、《吴子》吴起、《司马法》司马穰苴、《尉缭子》尉缭、《六韬》、《三略》、《李卫公问对》佚名 3、《孙子兵法》的影响有哪些？ 1、中国历代兵家名将无不重视对其研究与应用 2、《孙子兵法》在国外久负盛名 3、《孙子兵法》在许多社会领域有着广泛的影响 4、《孙子兵法》的主要军事思想是什么？ 1、以仁为本的战争观。 2、不战则已，战则必胜的指导原则。 3、“知己知彼，百战不殆”的战争指导思想。 4、“不战而屈人之兵”的“全胜”战略。 5、因情用兵的作战思想。
1. 与长期的战略性计划有关的是（）人员 A)高层管理 B)中层管理 C)基层管理 D)全体 2. 技术创新主要涉及（）等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发 C)法律、道德 D)沟通、激励 3. 计划是一动态过程，其步骤包括（） A)预测、决策、制定方案 B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划 C)预测、决策、制定方案、预算 D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案 4. 承担风险最大的决策方法是（） A)进取型 B)稳妥型 C)大中取小法 D)保守型 5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）：
A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 6. 有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以前更买力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的（） A)概念技能 B)技术技能 C)人际技能 D)领导技能 7. “打造百年老店”描述的是（） A)战略目标 B)战术目标 C)作业目标 D)以上说法都不对 8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（） A)纺织厂 B)医院 C)电视剧制作中心 D)学校 9. 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）
A)风险性 B)环境复杂性 C)决策者心理定位 D)决策的时间压力 10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升的方式（） A)组织发展有一个持续、长期的目标 B)需要选择对企业致关重要的岗位时 C)保证公司的一贯运行方式时 D)具有悠久历史的企业 11. 决策是计划工作的（） A)基础 B)重心 C)核心 D)目标 12. 在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（） A)亨利·法约尔 B)马克斯·韦伯 C)切斯特·巴纳德 D)埃尔顿·梅奥 13. 企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。请问：你最赞同其中哪一建议？（）
财务管理学 第1次作业 一、单项选择题 1.在经济周期的（B）阶段，企业可以采取长期租赁筹资方式。B. 复苏 2. 提取法定盈余公积金的比例是（B）。B. 10% 3. 下列不属于我国企业财务评价指标体系缺陷的是（D）。D. 指标设置完善 4.目标公司董事会决议：如果目标公司被并购，且高层管理者被革职，他们可以得到巨额退休金，以提高收购成本。这种反收购策略是（?D）。 D. “金降落伞”策略 5.下列各项中，不属于现金支出管理措施的是(B)。B. 企业社会责任 6. 与现金股利十分相似的是（B）。B. 股票回购 7.企业财务关系中最为重要的关系是（?C）。 C. 股东、经营者和债权人之间的关系 8.对信用期限的叙述，正确的是（B ）。 B. 信用期限越长，表明客户享受的信用条件越优惠 9. （B）的大小主要与项目的系统风险大小直接相关。B. 项目资本成本 10.在采用销售百分比法编制预期资产负债表时，资产负债表中与销售额成固定的比率关系的项目是（A）。 A. 流动资产 11.分析利润表，是采用水平分析还是垂直分析？（C） C. 水平分析与垂直分析结合 12.杜邦财务分析体系的核心指标是（C）。C. 自由资金利润率 13.商业信用的具体形式包括（A ）。 A. 应付账款 14.利用存货模型确定最佳现金持有量时，不予考虑的因素是（B）。 B. 现金的管理成本 15.在债券的息票率、到期期限和票面价值一定的情况下，决定债券价值的唯一因素是（D）。D. 折现率 16.由并购方直接发行某种形式的票据完成并购，则这种支付方式属于（B）。B. 现金支付 17.按照（公司法）规定的利润分配顺序，在计提公益金后，应（C）。 C. 支付优先股股利 18.下列优先股中，对股份公司有利的是（?D）。D. 可赎回优先股 19.主要的金融领域都出现严重混乱指的是（C）。C. 系统性金融危机 20.关于证券投资组合理论的以下表述中，正确的是（D）。D. 一般情况下，随着更多的证券加入到投资组合中，整体风险降低的速度会越来越慢 二、多项选择题 1. 企业的人员环境包括（ABCDE）。 A. 投资者 B. 债权人 C. 顾客 D. 政府 E. 社会人员 2. 下列哪些是项目现金流出量？（ABCD） A. 现金流出量包括固定资产投资支出 B. 垫支流动资金支出 C. 固定资产维修保养等使用费支出 D. 各种税金支出 3. 投资项目现金流量的划分（ABC）。 A. 初始现金流量 B. 经营现金流量 C. 终结现金流量 4. 我国银行贷款按照风险程度分为哪些类别（ABCDE）。 A. 正常 B. 关注 C. 次级 D. 怀疑 E. 损失
第1次作业 一、单项选择题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分） 1. 企业向员工提供的（），包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。 A. 工资 B. 直接报酬 C. 间接报酬 D. 总体报酬 2. 内部招聘有许多方式，其中（）是主要方式。 A. 公开竞聘 B. 内部提拔 C. 横向调动 D. 岗位轮换 3. 解决工作量的短期波动最常用的方法是（）。 A. 加班加点 B. 转包 C. 聘用临时工 D. 租赁或借用员工 4. （）包括该工作的主要工作职责、业绩标准、工作条件和任职资格要求等。 A. 工作评价 B. 工作说明书 C. 工作分析 D. 岗位价值评价 5. 企业内部对人力资源流动的规章管理具体可以从哪些方面入手？ A. 企业与员工签订缜密的劳动用工合同 B. 企业应对员工的教育培训进行投入—产出分 析 C. 企业与员工签订核心技术保密协议 D. 以上都是 6. 关于人力资源管理，以下说法错误的是（） A. 人力资源管理是企业管理的一部分 B. 人力资源管理的最终目的，是提高企业的经济效益 C. 人力资源管 理的主体也在不同的组织中有相同的特点 D. 人力资源管理贯穿于企业生产经 营的全过程，是服务于企业的总体目标的 7. 下列哪一项不是绩效的特点？（） A. 多因性 B. 多维性 C. 动态性 D. 固定性 8. 以下不属于经济性福利的是（）。 A. 额外金钱性收入 B. 教育培训性福利 C. 带薪节假日 D. 法律保护性服务 9. 下列表述中哪一个不适于用观察法？( ) A. 脑力为主的活动 B. 体力为主 的活动 C. 周期短的工作 D. 标准化的工作 10. （）是外部招聘中使用最为普遍的一种方法 A. 招聘广告 B. 职业介绍机 构 C. 猎头公司 D. 临时性雇员 二、多项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分） 1. 一般来说，工作分析的整个程序可以分为哪几个阶段( )？ A. 准 备阶段 B. 调查阶段 C. 分析阶段 D. 完成阶段 2. 以下哪些说法是我国社会保障制度改革的发展目标。（） A. 应建立一个覆盖广泛的社会保险制度 B. 实行责任分担。建立起国家、企业和个人合理负担 社会保障资金的制度 C. 将社会保障引入激励机制 D. 建立统一规范，分类管 理的体制。社会保障是一项庞大的社会系统工程，政策性强，涉及面广 3. 人力资源规划有哪些意义（）。 A. 人力资源规划有助于企业发展战 略的制定 B. 人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 C. 人力资源规划 有助于企业降低人工成本的开支 D. 人力资源规划还对人力资源管理的其他职 能具有指导意义 4. 职业的特点为（） A. 专业性 B. 经济性 C. 社会性 D. 稳定性 5. 职业生涯设计的内容包括（） A. 自我定位 B. 目标设定 C. 目标实现 D. 目标修正 6. 资料分析法中的资料包括以下哪些内容？（） A. 岗位规范 B. 责任制文书 C. 员工关键事件记录 D. 工作日记 7. 工作分析包括的主要信息有（）。 A. 某特定工作职务设置的主要目的 B. 该工作职务主要的职责、任务和权利 C. 该工作职务的隶属关系、工作条件 D. 该工作职务所需的知识、技能和能力等
第1次作业 一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分） 1. 中国制定的3G技术标准是（）。 A. WCDMA B. CDMA2000 C. TD-SCDMA D. WiMAX 2. 某个程序员设计了一个网络游戏，他选择的端口号应该是（） A. 77 B. 199 C. 567 D. 2048 3. TCP拥塞窗口控制没有采用以下哪种技术（） A. 慢启动 B. 拥塞避免 C. 加速递减 D. 滑动窗口 4. 以太网采用共享总线方式工作的接入机制为（）。 A. CSMA B. 时隙CSMA C. CSMA/CA D. CSMA/CD 5. IGMP协议通过__________来传输（） A. IP B. UDP C. TCP D. 以太网数据帧 6. IGMP报文的长度为（）。 A. 4个八位组 B. 8个八位组 C. 12个八位组 D. 可变长度 7. FTP协议下层采用的协议是：（） A. UDP B. TCP C. IP D. TELNET 8. 在电子邮件中，我们往往会添加附件信息，例如图片。请问它与哪个协议最相关（）。 A. SMTP B. POP3 C. IMAP D. MIME 9. 以下哪个协议采用了OSPF的数据库信息（）。 A. DVMRP B. PIM C. MOSPF D. CBT 10. 请问以下哪个IP地址与224.129.2.3映射为相同的以太网组播地址 （）。 A. 224.1.2.3 B. 224.130.2.3 C. 224.135.2.3 D. 224.11.2.3 二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分） 1. 移动视频主要在以下（）平台上。 A. 智能手机 B. 平板电脑 C. 笔记本 电脑 D. 台式电脑 E. 网络服务器 2. 物联网的感应器可以安装在以下（）物体中。 A. 电网 B. 铁路 C. 桥梁 D. 隧道 E. 公路 3. MIME对以下哪些内容的发送是必须的（）。 A. 汉字内容 B. 图片附件 C. WORD文档附件 D. 动画附件 E. 视频附件 4. IP路由表设计中采用了哪些技术来缩小路由表的规模（） A. IP网络号代替主机号
2020年春季学期课程作业管理学第2次 管理学 1、 在传统的目标设立过程中，（）。 ? o A、 目标是由雇员和管理者共同设计的 o B、 管理者设立一体化的目标网络 o C、 首先设立组织的最高层目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标 o D、 只有融资目标由管理者设立 ?正确! ?收藏该题收起题目 2、 在完成了实际绩效和标准的比较之后，下一个步骤是（）。 ? o A、 测量个人绩效 o B、
采取管理行动 o C、 确认偏差范围 o D、 进行成本预算 ?正确! ?收藏该题收起题目 3、 以下管理思想与方法中，（）关注组织环境对组织管理系统的影响。? o A、 古典方法 o B、 行为方法 o C、 定量方法 o D、 系统与权变方法 ?正确! ?收藏该题收起题目 4、 当提供的数据量超过收件人的处理能力时，（）会发生。 ? o A、 知觉障碍 o B、 信息超载
o C、 概念块 o D、 物理障碍 ?正确! ?收藏该题收起题目 5、 在波特的五力模型中，竞争主要来自于新进入者的威胁、购买者的谈判能力、供应商的谈判能力、现有的竞争者以及（）。 ? o A、 市场领军者的威胁 o B、 替代品的威胁 o C、 合作方的谈判能力 o D、 政府支持力度 ?正确! ?收藏该题收起题目 6、 当决策者基于某一事件与其他事件的相似程度评估该事件的可能性，他们犯了（）。 ? o A、 锚定效应错误 o B、
随机偏见 o C、 代表性偏见 o D、 可获得性偏见 ?正确! ?收藏该题收起题目 7、 在沟通的过程中，对信息的传送、接收或反馈造成干扰的因素被称为（）。? o A、 误区 o B、 偏见 o C、 错误 o D、 噪音 ?正确! ?收藏该题收起题目 8、 一个汽车制造商在总成本不变的情况下使总产量增加，这个制造商（）。? o A、 增加了其股权 o B、 提高了其效率
国防教育试题 姓名班级等级 一、名词解释 1、领土：是指国界线范围以内的陆地，领水，领海，领空。 2、生物武器：是以生物战剂杀伤有生力量和毁坏植物的各种武器和器材 的总称。又称细菌武器。 二、填空题 1、我国第一部宪法颁布于1954年。 2、国防现代化建设的主要任务有武装力量的现代化和 国防科技的现代化。 3、中国海军第一艘核潜艇 1988 年 9 月 27 日正式下 水。 4、电子战武器装备包括电子战支援装备、电子战对抗装备、电子反对抗措施装备 三、选择题 1、根据国家规定，防空警报一般分为哪三种？（ C ） A、预先警报、紧急警报、解除警报 B、橙色预报、黄色警报、红色警报 C、预先警报、防空警报、解除警报 D、注意警报、防空警报、移动警报 2、我国的海域从北到南依次为哪些海？( D ) A、渤海、东海、黄海和南海 B、黄海、渤海、东海和南海 C、东海、黄海、渤海和南海 D、渤海、黄海、东海和南海 3、年月，毛泽东主席批准了在高等院校进行军事训练的报 告。( C ) A、1965年10月1日 B、1965年11月1日 C、1955年11月1日 D、1955年10月1日 四、简答题 对国防的责任感体现在哪两个方面？ 答：一是要有保卫祖国的强烈意识， 二是要有为祖国的建设事业贡献才智的理想
国防教育试题 姓名班级等级 一、名词解释 1、国家主权：是一个国家固有的处理其国内事务和国际事务而不受他国 干预或限制的最高权力。是国家的生命和灵魂，是国家存在的最重要因素，是完整无缺、不可分割而独立行使的。 2、国防：是国家为防备和抵抗外来侵略，制止武装颠覆，保卫国家的主 权、统一、领土完整和安全而进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、科技、教育等方面的活动，是国家生存与发展的安全保障。 二、填空题 1、进行人工呼吸的方式很多，主要有口对口吹气法、俯卧压背法、仰卧压胸法。 2、解放战争战略的三大战役是辽沈战役、淮海战役、平津 战役。 3、生物战剂主要有细菌、病毒、立克次体、真菌、毒素。 4、中国第一颗人造卫星于1970年上天。 三、选择题 1、下列各项中，哪项不属于中国的军事战略原则？（ C ） A、防御 B、自卫 C、先发制人 D、后发制人 2、《国防法》共有章条？( A ) A、1270 B、2270 C、1260 D、2260 3、“只有军力优越，才能在会议桌上达成目标，才能与敌人协议 并否决侵略者的意图。”这是美国前总统 B 认识到的。A林肯 B尼克松 C约翰逊 D里根 四、简答题 国民教育的方针是什么？ 答：全民参与，长期坚持，讲求实效
重庆大学网络教育学院 学生毕业设计（论文）任务书 一、批次、层次、专业 二、校外学习中心 三、学生姓名学号 四、毕业设计（论文）题目某酒店通风空调系统安装工程施工组织设计 二、毕业设计（论文）工作自年月日起至年月日止 三、毕业设计（论文）内容要求： 1、设计条件及要求 根据该酒店通风空调系统安装工程的现场条件及工期要求，参考工程概况及施工图纸，编制施工组织设计说明书一份及施工总平面图一张、施工进度计划（时标网络计划）图一张。 2、工程概况 本工程为某酒店通风空调系统安装工程。该酒店地下一层，地上十五层，建筑高度61.45米，建筑面积4.65万m2，为一类高层建筑，其中地下层为停车场区，一~四层为餐饮、娱乐、会议及酒店大堂区，五层到十五层为客房区。 空调冷源采用空调机房提供的7/13 ℃冷水，设计采用1台制冷量为1480 kW 的螺杆机组和2台制冷量为2813 kW的离心式冷水机组。大小搭配互为备用。空调热源在过渡季由自建锅炉房提供，热源为蒸汽经汽水换热器供至空调系统。供热季热源由市政热力提供，通过水水换热，95 ℃/70 ℃热水主要供至散热器系统为酒店供热，但同时也通过另一换热器制出60 ℃/50 ℃热水供至空调系统，作为辅用。办公、客房、包间采用风机盘管加新风系统；大空间采用吊顶式空调箱加风道系统；水系统为异程系统，闭式膨胀罐定压；高空送风采用射流风口。公共卫生间设置机械排风；包厢设置机械排风；更衣室设置机械排风；洗浴设置机械排风；客房卫生间设置机械排风；洗衣房设置机械排风；电梯机房设置机械排风；游泳池设置机械排风；锅炉房、发电机房、配电室设置机械排风兼事故通风。
b五、计算题 1、某企业为了开发一种新产品，有三种方案可供选择：新建；扩建；改建，未来对这种新产品的需求状态有三种，即销路好；销路一般；销路差，每种状态出现的概率的大小不知，但可推算出各方案在未来各种市场需求状态下的损益情况，如下表所示： 试用乐观决策法、悲观决策法、等概率法、后悔值决策法选择较优方案。 2、为生产某种新产品，有关部门提供了两个方案：一是建大厂，投资350万元，二是建小厂，投资160万元，两者的使用期限都是10年，根据市场预测前三年销路好的概率为，而如果前三年销路好，后十年销路好的概率为；而如果前三年销路差，后七年一定差。建大厂，如果销路好，年获利100万元，销路差，年亏损20万元；建小厂，如果销路好，年获利40万元，销路差，年获利10万元，试用决策树进行决策。（画出决策树并计算） 3、某企业2007年全年总销售量为5000台，总销售收入为2500万元，固定总成本为1000万元，单位变动成本为2500元。试计算 （1）盈亏平衡点所对应的产量。（4分） （2）盈亏平衡点的产品销售额是多少（3分） （3）如果要求盈利80万元，应销售多少产品（3分） 4、某企业拟把一产品打入新市场，根据销售部门的调查与预测，估计会有四种自然状态。企业现有四套进入市场的方案，各方案收益情况如表1所示。请使用折衷原则决策和等概率原则决策法进行决策。
5、某企业拟把一产品打入新市场，根据销售部门的调查与预测，估计会有四种自然状态。企业现有四套进入市场的方案，各方案收益情况如表1所示。请分别使用悲观原则决策法、乐观原则决策法进行决策。 6、某企业2006年某种产品全年总销售量为14400台，总销售收入为7200万元，固定成本总额为900万元，单位变动成本为3000元，试计算：（1）盈亏平衡点的产品销售量是多少 （2）如果要求赢利120万元，则应该销售多少产品 （3）如果销售量达到7500台，则目标利润是多少 7、某企业为满足某地区某一产品的需求设计了两个方案：第一个方案是新建一个大工厂，需投资1600万元；第二方案是新建一个小工厂，需投资900万元，两者使用期限都是15年。预计在此期间，产品销路好的概率为，销路差的概率为。现假设第一个方案在销路好的状态下每年收益800万元，在销路差的状态下每年亏损200万元；第二个方案在销路好的状态下每年收益400万元，在销路差的状态下每年收益100万元，试运用决策树分析法进行决策 8、某企业生产一种新产品，制定了甲、乙、丙三个不同方案。由于缺乏有关资料，对该产品的市场需求只能估计为需求较高、需求一般、需求较低，而且三种自然状态出现的概率无法估计，每个方案在各种状态下的收益值如下表所示。请分别运用大中取大法、小中取大法、最小最大后悔值法进行决策 各方案在不同自然状态下的收益值（单位：万元）
国防教育作业 文秘1202班徐文婕 一、国防的基本含义：国防，即国家的防务，是指国家为防备和抵抗侵略，制止武装颠覆，保卫国家主权、统一，领土完整和安全所进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、文化、科技、教育等方面的活动。 二、国防的基本要素： 1.国防的主体要素 国防的主体，是国防活动的实行者，通常为国家。 2.国防的对象要素 国防的对象是指国防所要防备、抵抗和制止的行为。根据《中华人民共和国国防法》的界定，国防的对象，一是“外敌侵略”；二是“武装颠覆”。 3．国防的手段要素 是指为达到国防目的而采取的方法和措施。主要有： （1）军事。国防的主要手段是军事手段。对付武装入侵和武装暴乱最根本和最有效的手段莫过于采取军事手段。这是因为： a军事手段是最具有威慑作用的手段； b军事手段是唯一能够有效对付武装侵略的手段； c军事手段是解决国家之间矛盾冲突的最后手段。 （2）政治。政治手段作为国防手段之一，指的是“与军事有关的”政治活动，而不是政治本身的全部涵义。 （3）经济。经济是国防的基础。社会经济制度决定国防活动的性质，社会经济状况决定国防建设的水平。现代条件下，无论是国防建设还是国防斗争，都要广泛采用经济手段，这些手段主要有国防经济活动、经济动员、经济战、经济制裁等。 （4）外交。国防外交活动主要是指国家与国家之间为了国防目的而开展的外交活动。由于这种外交主要涉及军事领域，所以又称为军事外交。它既有通常意义上外交的一般特征，又具有区别于其它外交工作的特殊规律，是寓外交与军事于一体的活动。 它的范围很广，领域很多，活动的内容也十分丰富。 除上述诸因素外，与军事有关的科技、教育等，也是国防的重要手段。 4. 国防的目的要素 国防的目的是为了捍卫国家的主权、统一、领土完整和安全。 （1）捍卫国家主权 （2）维护国家统一 （3）保卫国家领土完整 （4）维护国家安全 三、战略环境与战略的关系 1.战略环境与战略是客观实际与主观指导的关系。 2.正确认识和分析战略环境是正确制定战略的先决条件。 3.战略对战略环境的发展变化也具有重大的能动作用。
身份证号__________ 姓名__________ 学习中心 成绩_______ 重庆大学网络教育学院（专科起点本科）2014年入学 考试模拟题（二） 计算机应用基础（共100分） 一、单选题（本大题共6个小题，每小题5分，共30分） 1. 为了指导计算机网络的互联、互通和互作，ISO 颁布了OSI 参考模型，其基本结构分为（ ）。 A.6层 B.5层 C.7层 D.4层 2、下列各组设备中，全部属于输入设备的一组是（ ）。 A.键盘、磁盘和打印机 B. 键盘、扫描仪和鼠标 C. 键盘、鼠标和显示器 D. 硬盘、打印机和键盘 3、按照网络分布和覆盖的地理范围，可将计算机网络分为（ ）。 A.局域网、互联网和internet 网 B.广域网、局域网和城域网 C.广域网、互联网和城域网 D.Internet 网、城域网和Novell 网 4.下列各项中,不属于多媒体硬件的是（ ）。 A.光盘驱动器 B.视频卡 C.音频卡 D.加密卡 5. 下列关于Windows 98“回收站”的叙述中，错误的是( )。 A 、“回收站”中的信息可以清除，也可以还原 B 、 每个逻辑硬盘上“回收站”的大小可以分别设置 C 、 当硬盘空间不够使用时，系统自动使用“回收站”所占据的空间 D 、“回收站A ”中存放的是所有逻辑硬盘上被删除的信息 6. 下面哪一个是合法的IP 地址：( )。 A. 11.0.2.10 B. 256.118.5.135 C. 202.118.10.10.135 D. 255.255.255 二、填空题（本大题共10个小题，每小题5分 共50分） 1.软盘的存储容量计算公式是：盘面数×每面磁道数×____________× 每扇区字节数。
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的答题卡内。) 1、首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是（） A、罗伯特·欧文 B、查尔斯·巴贝奇 C、安德鲁·尤尔 D、亨利·普尔 2、与传统管理学相比较，现代管理学的显著特点是（） A、理论性 B、科学性 C、变革性 D、阶级性 3、管理同生产力相联系而表现出的属性是（） A、政治属性 B、社会属性 C、阶级属性 D、文化属性 4、泰罗认为，科学管理的中心问题是（） A、实行职能工长制 B、使用标准化工具 C、挑选第一流的工人 D、提高劳动生产效率 5、在管理活动中，被成为一切成功管理的钥匙的是（） A、重视人的行为 B、重视人的情感 C、重视人的需要 D、重视人的动机 6、在管理中居于主导地位，起核心作用的是（） A、管理者 B、管理对象 C、管理环境 D、管理组织 7、在社会主义国家，一切管理道德行为的最高准则是（） A、国家利益 B、部门利益 C、团体利益 D、个人利益 8、一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的综合是（） A、法律 B、道德 C、制度 D、政策 9、管理的行政手段的根本性质是（） A、服务 B、领导 C、强制 D、权威 10、体现管理系统整体意志的管理手段是（） A、行政手段 B、法律手段 C、经济手段 D、思想教育手段 11、目标管理概念的最初提出者是（） A、亨利·莱文森 B、杜拉克 C、西勒 D、泰罗 12、在管理学中将分工与协作固定下来的稳定联系称为（） A、单位 B、部门 C、组织 D、群体