ERP调研问卷
目录
备注：本表单为通用状况的表单。应该视客户的具体状况进行裁剪使用。
计划
综述
请描述从销售订单或市场预测到生产计划（供货计划）到物料计划、采购计划以及车间生产计划等的大概的流程，以及涉及到的部门、人员和这中间流转的一些单据。
产品计划
参与“产品计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）
产品计划的产生流程是怎样的？需要哪些人的确认通过？产品计划产生的数据来源的有哪些？需要从哪些部门的哪些人员那里得到？
对于产品计划的制定是否有定期例会？如果有的话，有哪些人参加？是否有审批、确认的过程？
销售预测
参与“销售预测”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）
销售预测的计算方法、流程以及数据来源是怎样的？向哪些部门和人员提取数据？
销售预测是否根据季节的不同而有所不同？基于什么原则进行调整？
销售计划
参与“销售计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）
销售计划的制定的流程以及需要考虑的因素？是否考虑往年同期或上月份的实际销售？是否有产品促销计划以及促销计划的产生流程？销售计划是否受促销计划的影响？
销售计划是否基于不同的产品有不同的策略？如有，请予以表述。
销售计划的确认由哪些人完成？
更改销售计划的流程是什么？当更改销售计划时，他对生产计划产生的影响如何处理？对于已经生产的销售计划如何处理？
主生产计划
参与“主生产计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）
生成主生产计划的处理流程、计算方法是怎样的？
主生产计划的计算需要收集哪些数据，从哪些部门的哪些人收集？主生产计划由哪些人审批和确认？
周计划的制定以及天计划的制定流程？由哪些人审批确认？
主生产计划的变更流程是怎样的（包括月计划、周计划和天计划）？由哪些人批准通过？
当一个紧急定单发生时，在有其他的生产任务正在进行时，是如何安排紧急定单的生产计划？处理流程是怎样的？
物料计划
参与“物料计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）
物料计划所要收集的数据从哪些部门的人员收集？例如主生产计划、库存、在制品、采购定单等数据的收集。
由主生产计划到物料计划的计算流程以及计算方法？是否考虑部品变更、替换件以及库存资金的流转积压等问题？如果考虑，那么基于什么原则？
紧急订单物料计划的处理与正常订单的处理是否有区别？如有请详细说明。
采购计划
参与“物料计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）
由物料计划生成采购计划的流程是怎样的？有哪些部门参与？
生成采购计划需要考虑的因素有哪些？比如说提前期、采购最小批量、分批采购、库存积压等问题。
当主生产计划变动时采购计划的调整流程是怎样的？例如在客户定单取消时为此而发生的采购计划的是如何处理的。
紧急采购计划的处理流程与正常采购的处理流程是否有区别？如有请详细说明。
下达采购计划除了正常的因素（比如生产计划、订单、库存以外的因素）以外，是否还要考虑与计划无关的因素，如采购件的生命周期，价格波动等问题，如有请详细说明。
研发计划
参与“研发计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）
研发计划的申请和下达的流程是怎样的，涉及到哪些部门的哪些人？BOM的产生和维护的流程是怎样的？BOM的工程变更需要哪些人的审批？
新产品测试生产的流程是怎样的？需要哪些人的确认审批？
根据业务情况，是否有非标准产品的生产，若有，按单生产的非标准产品的技术鉴定和可行性分析的流程是怎样的？涉及到哪些部门的哪些人的确认？
未尽事宜
除以上内容，尚有一些重要或需提请注意的方面，请予以列示。
改进意见
您认为所在岗位的工作现状还有哪些值得改进之处？为什么？如何改进？在业务上下游范围内看，哪个环节或方面的工作还可以进一步改进？
您认为公司尚应该建立或完善哪些制度？为什么？
生产制造
综述
这部分主要讨论库存管理、车间管理与任务控制以及一些基础数据的维护等。根据贵公司的实际情况请描述从生产部门收到一个生产任务单到资源准备、组装、质检入库的一系列的流程，即生产管理的主要流程。
库存的基本情况
参与“库存管理”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）
请描述一下库存的物理分布以及逻辑上的区分是怎样的？有无实行子库划分及货位管理？若有，请详细说明。
阐述可能用到的主要原材料订货策略，并指明所占比例。有些物料是参与MRP 运算的，而有些物料是不参与MRP运算，而是采用再订货点计划等几种。
订货策略主要原材料品种数量比例金额比例
A
B
C
D
库存分析的流程是怎样的，月末和平时的分析查询需要出什么报表？
原材料库存管理
采购验收入库流程是怎样的，以及这中间流转的单据有哪些？是否对于不同的类别的物料的流程上有不同的处理？如果有请详细描述。
采购不合格品的退货流程是怎样的？流转的单据有哪些？
材料在库存之间的调入/调出流程是怎样的？流转的单据有哪些？