扩大内需促进居民消费问题研究
当前，在世界金融危机的影响下，国民经济面临着国际消费市场萎缩和国内有效需求不足的严峻挑战，如何在最短时间内改变这种不利局势、保持国民经济持续稳定发展，是当前和今后一个时期我们的重要任务。党和政府“把保增长、扩内需、调结构更好地结合起来，推进发展方式转变和结构调整”作为当前经济发展总体要求，将“扩内需”作为“保增长”的重要途径，而促进居民消费是扩大内需的重要组成部分。十七届五中全会提出“要加快形成消费、投资、出口协调拉动经济增长新局面”，这与以往强调的“投资、消费和出口”三驾马车有新的变化，更加强调了消费的重要性。因此，研究居民消费需求变化，剖析制约消费需求因素，培育新的消费增长点，进一步提升居民消费潜力，对进一步扩大内需、实现平顶山市“保增长、渡难关、上水平”具有重要意义。
一、平顶山市居民消费与经济增长的关系
消费是社会再生产过程中的一个重要环节，是推动和引导生产的出发点和归结点，对维护整个国民经济健康、较快运行至关重要。作为拉动经济增长的“三架马车”之一，消费对国民经济增长的影响程度如何？居民消费的影响有多大？我们从国民经济核算的角度，就平顶山市城乡居民消费与经济增长之间的关系进行分析。
1、居民最终消费是国内生产总值的重要组成部分
国内生产总值（GDP），是反映一国（或地区）所有常住单位在核算期内生产活动最终成果的总量指标，被国际上公认为是衡量国家经济状况的
一个最佳指标。本文在研究居民消费与经济增长时，沿用国际惯例，以国内生产总值的增长情况来综合表述经济增长情况。从最终使用的角度看，国内生产总值主要包括最终消费支出、资本形成总额以及货物和服务净出口，即“消费”、“投资”和“出口”。其中，最终消费是衡量消费变化走势的总量指标，包括“政府消费”和我们要研究的“居民消费”两部分。
2009年，按当年价格计算的平顶山市国内生产总值为 1127.81亿元，其中居民最终消费支出为321.8亿元，占28.54%；政府最终消费143.16亿元，占12.69%；资本形成总额为522.29亿元，占46.31%；货物和服务净出口为140.5亿元，占12.46%。可见，在整个国民经济中，居民消费是除投资以外的第二大构成要素，对国民经济的发展起着举足轻重的作用。
2、平顶山市居民消费对经济增长的贡献率不足三成
近5年来，随着居民收入的持续增加和消费品市场的日益丰富，居民消费水平大幅提高，对GDP增长的贡献作用除2008年外逐步回升，2009年达到41.7%，当年GDP增长7.58个百分点中有3.2个百分点是由居民消费增长拉动的。但数据同时表明，“十一五”以来，除2009年外，其余各年的贡献率均不足三成，居民消费对经济增长的贡献作用实际上还不突出。
2000-2009年平顶山市国内支出总额
注：本表按当年价格计算。
3、居民消费增长速度低于经济增长速度，消费率下降明显
从上表数据可以看出，“十五”以来，平顶山市最终消费水平虽然稳步上升，但消费率，即最终消费占生产总值的比重，总体上呈现逐步走低态势，居民消费率更是逐年下降，9年间，由45.3%下降至28.5%，下降了16.8个百分点；居民消费年均增长11.68%（现价），生产总值年均增长17.39%（现价），居民消费增速明显滞后于生产总值增速。消费率下降反映出消费市场表现不足，消费需求对经济增长的贡献空间在减小。从需求角度看，三大需求发展不平衡，近10年来，投资以21.46％的速度递增，消费则以13.53％的速度递增，增长相对缓慢，使得消费的比重不断下降。扩大内需，增强消费对经济发展的拉动作用任务艰巨。
二、平顶山市城乡居民消费需求的特点
为了全面、准确地反映平顶山市城乡居民消费需求的变化和特点，我们在此采用城乡住户调查数据进行分析。平顶山市城乡居民消费需求呈现如下特点：
1、消费水平稳步提高，结构显著优化
近年来，市委、市政府高度重视民生问题，相继出台了一系列增收措施，使城乡居民收支稳步增长。2000－2009年，城镇居民人均收、支分别以年均13.29％和11.14%的速度递增；农民人均收、支分别以年均10.36％和11.1%的速度递增。随着收入和消费水平的稳步提高，消费结构显著优
化。2009年城镇居民恩格尔系数为31.91％，比2000年降低了1.63个百分点；农村居民恩格尔系数为49.51%，比2000年下降了8.67个百分点。另一方面，城乡居民在医疗保健、文化教育等发展型消费上投入增加，衣着、交通通讯、居住等享受型消费品档次快速提升。该五项消费占生活消费支出的比重，城镇居民从2000年的49.0%上升至2009年的54.9%，农村居民从41.2%上升至50.5%，这表明消费结构正向更高层次迈进。
2、平均消费倾向偏低，边际消费倾向下降，即期消费不足
2009年，平顶山市城乡居民平均消费倾向分别为0.7024和0.5917，分别低于全国平均0.7141和0.7751的水平，更低于国际上通常将0.78左右的消费倾向作为评判居民消费是否正常的标准。
近年来，平顶山市城乡居民平均消费倾向和边际消费倾向总体上呈下降趋势，如下图：
城乡居民消费倾向偏低，而居民储蓄存款增长迅速。2009年末，平顶山市城乡居民储蓄存款余额达到647.67亿元，比2000年增加505.81亿元，年均增长18.38%，比城、乡居民人均消费支出年均增速分别快7.24个和7.18个百分点。这种高储蓄、低消费的现象，严重制约了平顶山市城乡居民的即期消费。
3、城乡居民之间及其内部收入差距较大，形成消费断层
2000－2009年，平顶山市城镇居民人均可支配收入以年均12.45％的速度递增，同期农民人均纯收入以年均9.49％的速度递增，这个差距长期积累下来，使得城乡居民收入比由1999年的2.36：1变化为2009年的3.08：1；从净增额看，10年间，农民人均年纯收入净增2848.02元，城镇居民人均年可支配收入净增10166.05元，是农村居民的3.6倍。收入的差距，直接影响着购买力的强弱，城乡居民生活消费支出比由1999年的2.76：1，扩大为2009年的3.66：1。另外，在城镇居民内部，各占10％的最高、最低收入户收入比由1999年的4.73：1变化为2009年的5.15：1；在农村
居民内部，2009年20％低收入农户的人均纯收入为1966元，仅为全市平均水平的41.14％，比高收入户的10509元低8543元，高、低收入比为5.35：1。收入相差悬殊，意味着社会财富越来越向高收入的居民集中，购买力出现严重的分布不均，导致了消费的逐步分化，形成消费断层，大大抑制了边际消费倾向的提高。
三、平顶山市居民消费与全省、全国平均水平的比较
与全省、全国平均水平相比，平顶山市城乡居民消费在水平、结构、增速以及对经济增长的贡献上，均存在显著差异，看下表：
1、居民消费在生产总值中的比重偏低
2009年，居民消费支出占GDP的比重平顶山市为28.53%；河南省为32.08%，全国为35.11％，显然平顶山市赶不上全省、全国平均水平。
2、居民消费对经济增长的贡献率偏低
2009年，居民消费对GDP增长的贡献率平顶山市为41.7%，河南省为
49.76％，全国为34.98％；2000-2009年10年间，居民消费对GDP增长总的贡献率，平顶山为24.29%，河南省为29.86%，全国为31.2%。
3、居民消费增速偏慢
2000-2009年10年间，居民消费支出年均增速平顶山市为11.59%，河南省为13.37％，全国为11.2％，平顶山市低于全省，略高于全国；同期，地区生产总值增速分别为16.47％、15.74％、14.24％，平顶山市最快。由此，平顶山市消费增速比GDP增速低4.88个百分点，河南省低2.37个百分点，全国低3.04个百分点，平顶山市消费增速明显偏慢。通过分析计算，主要是平顶山市农村居民人均生活消费支出增速偏慢所致，10年间年均增速为8.35％，河南省为11.28％，全国为9.74％，平顶山市显著低于全省、全国平均水平；同期城镇居民人均消费支出增速平顶山市为11.43％，河南省为10.59％，全国为10.27％。
4.居民消费水平偏低，生存型消费比重较高
从居民消费水平看，2009年平顶山市城、乡居民人均消费支出分别为10340元和2827元，分别比全国平均水平低1925元和1167元。
从消费结构看，平顶山市食品和衣着等生存型消费支出的比重高于全国平均水平，交通通讯和文教娱乐等享受型消费支出的比重低于全国平均水平。由于没有2009年全国数据，为便于对比，2008年平顶山市城、乡居民食品和衣着消费支出占生活消费支出的比重分别为49.37%和49.91%，而全国分别为48.26%和49.46%；交通通讯和文教娱乐消费支出的比重平顶山市分别为21.36％和15.92％，全国分别为24.68％和21.36％。
综上所述，从宏观上看，平顶山市消费占地区生产总值的比重偏低；
居民消费对经济增长的贡献率偏小。从微观上看，平顶山市城乡居民消费水平偏低，生存型消费比重较高；农村居民消费增长速度明显偏慢。
四、影响居民消费行为的主要因素
影响居民消费行为的因素非常复杂，但主要可分为两个方面，一个是经济因素，主要是收入因素，包括持久收入和暂时收入，过去收入，现行收入和预期收入，资产收入和相关收入。另一个是非经济因素，包括消费政策、消费心理、消费环境、价格预期等等。所有这些因素不是孤立的，而是综合起来、相互作用，共同对最终消费产生影响。
1、经济因素
包括家庭收入、拥有的金融资产以及贷款能力，一般来说，居民的经济状况决定其消费水平，绝大多数消费者是根据自己的经济状况来决定消费需求，确定可承受的消费对象。
目前，制约平顶山居民消费行为的经济因素主要体现在：
一是整体收入水平不高，消费需求受到制约。收入是消费的物质基础和先决条件，是扩大消费需求的关键。“十一五”以来，平顶山市委、市政府把提高城乡居民收入作为经济工作重点来抓，居民收入进入快速增长阶段，但是与全市经济发展相比，仍显缓慢。2009年，平顶山市城镇居民人均可支配收入在全省18个地市中，排在第5位，处于上游偏下水平，农村居民人均纯收入排在第12位，与前列地市还有一定差距，与全国平均水平相比分别低2454元和375元，是制约平顶山市城乡居民需求扩大的关键性因素。
二是宏观收入分配向政府倾斜对消费产生一定负面影响。国民收入分
配格局主要是指国民收入在居民、企业和政府三者之间的分配比例及其相互关系。在经济发展的不同阶段，这个比例会有此消彼长的变化，特别是当人均GDP超过1000美元之后，参照国际上通常的发展经验，国民收入向政府方向的分配比例应该是逐步缩小，但我国则恰恰相反，不是缩小而是呈进一步倾斜的趋势。统计数据显示，1999至2009年，平顶山市财政收入年均增长23.31%，而同期城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入则分别增长12.45%和9.49%，政府财政收入的快速增长对居民收入增长形成了一定程度的挤压，导致居民实际收入增速持续多年低于GDP增速，直接削弱了居民消费增长的动力。
三是居民收入差距拉大使总体消费水平下降。按照经济学原理，收入决定消费，收入多少是影响消费支出大小的最主要因素。同时，收入分配越均等，边际消费倾向会提高，整个社会消费支出的总量就越大。收入分配越悬殊，收入高的人边际消费倾向低，消费支出相对减少，而收入低的人边际消费倾向虽然高，但因收入少、无钱购买，不得不压抑消费需求，造成整个社会总消费量减少。
四是国家改革制度不健全，使平均消费倾向走低。上世纪90年代中期始，政府推进了养老、医疗和教育体制改革，逐步取消了福利分房，推行教育产业化、医疗市场化，职工养老也由企业负担转向社会统筹。福利性消费体制逐步被市场化消费体制所取代，社会保障和社会福利水平大幅度调整，由个人负担的支出范围急剧扩大。人们从福利型消费向自主型消费转变需要适应过程，特别是在新旧体制交替过程中，新体制框架的完全确立还需要一个较长的时期，而住房价格、医药费价格、教育费用上涨速度
之快超过多数家庭收入增长速度，上学、买房、看病成为新民生三大问题。居民支出的不确定因素和心理压力随之增加，导致消费意愿下降、储蓄意愿增强，很大程度上制约着居民的日常消费，并影响着未来的消费预期。
2、非经济因素
一是消费政策。包括国家鼓励性与限制性消费政策。如住房供给政策、商品房上市交易政策、消费税收政策、消费信贷政策等对居民消费行为的影响极大。
二是社会文化因素。是影响消费者行为最广泛、最深刻的因素，往往影响着社会的各阶层和家庭，进而通过个人和心理因素包括文化、社会阶层、参考群体等影响消费者行为。
三是消费心理。一切消费行为都是在一定心理活动支配下进行的，由消费心理因素引起的消费流行（时尚）决定着消费需要热点的转移。
四是消费环境。我国目前正处在经济转型期，制度建设、法制建设以及诚信建设还不完善，市场环境整体来说还有待改善。主要表现在：一是假冒伪劣商品侵害消费者权益，一定程度上影响了消费需求。二是农村生活配套设施不完善，严重影响农民消费热情。三是消费对市场的反作用力不大，高端消费人群较为固定且范围有限，与发达城市相比差距很大。四是售后服务跟不上，居民消费存在后顾之忧等。
五、扩大城乡居民消费需求的对策建议
为确保平顶山市城乡居民消费对经济增长的拉动作用持续增加，我们必须通过“扩内需”的手段，来实现“保增长”的目标。这是一个系统性、长期性的任务，需要社会各界携手应对。虽然现阶段平顶山市居民消费水
平不高，对经济增长的贡献作用不强，但由于平顶山市正处于产业结构调整的关键时期，通过适度引导、合理布局，可有效提高居民的消费水平和消费能力，居民消费潜力的提升空间巨大。
1、调整收入分配关系，积极促进居民增收
收入水平是影响居民消费需求最直接和最根本的问题，是居民消费结构不断优化的决定因素。因此，在全市经济发展的基础上，要积极促进城市居民就业，保持居民收入与经济同步增长；调整收入分配关系，提高劳动者报酬所占比重；缩小收入差距，深化工资分配制度改革，加强对企业、事业、机关单位工资分配的监督检查，逐步解决由于体制所造成的行业间、部门间和不同岗位间工资差距过大的问题；强化对收入分配的宏观调控，利用税收等经济杠杆把收入差距控制在合理的范围之内。对农民来说，要进一步贯彻落实好各项惠农政策，培育农民新的收入增长点；调整农村产业结构，提高经济效益；加快农村劳动力转移，增加农民的非农收入。
2、继续健全和完善社会保障制度，提振居民消费信心
完善的社会保障体系，是社会安定的“稳定器”，经济运行的“减震器”和实现社会公平的“调节器”，更是刺激居民消费的制度保证。社会保障水平的高低将直接决定人们的消费行为，良好的社会保障制度可以提高居民边际消费倾向，增加居民消费。当前政府重点要在教育、医疗、养老和住房等方面适时出台相关配套政策，努力使全体人民“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”，特别要关心和帮助低收入家庭生活，完善贫困人口最低生活保障制度，从根本上增强居民消费信心，提高居民即期消费能力。
3、大力发展第三产业，促进居民服务性消费
2009年平顶山市第三产业增加值占生产总值的比重为25.48%，全省占29.27%，全国占43.367%，分别比平顶山市高出3.79个和17.88个百分点。第三产业兴旺发达，实际上就是消费经济繁荣旺盛。消费设施和消费环境逐步完善，本地消费主体及外来消费主体不断壮大，才能带动消费市场一派繁荣。一要积极调整产业结构布局，努力提高第三产业所占比重。随着经济社会发展和居民生活水平的提高，居民对各种服务性消费需求将进一步提高。2009年平顶山市城镇居民服务性消费支出仅占总消费支出的24.28%，农村居民则更低，未来发展潜力还很大，在进一步提高居民收入水平的前提下，积极发展三产服务业，居民消费有望大幅提高。二要积极发展外向型经济，吸引外来消费主体，带动旅游、住宿、餐饮、商贸等多个行业发展，注重开发区、旅游区、特色产业等建设，筑巢引凤，吸引外来消费人群，繁荣消费市场。
4、改善消费环境，促进消费升级
一要稳定与居民生活密切相关的商品和服务价格，水、电、油、气、食品等价格变动对其它商品消费的影响较大，这些商品价格的快速上涨会严重影响居民特别是中低收入家庭的消费结构。二要降低教育、医疗等重要公共品价格，规范收费，加大监督力度，杜绝乱收费，以促进居民在各方面的消费需求均衡增长，提高生活质量。三要注重培育新的消费热点，扩大消费领域。消费市场是一个极其广阔的市场，只有不断开拓才能促进整个市场体系的完善，满足不同收入群体日益增长的消费需求。为此，针对低收入群体要通过增加收入促进消费；对于中高收入消费群体，要注重
对新的消费热点的引导，完善家庭设备用品的更新换代、私家轿车、住房、旅游、保健、信息、留学、金融证券投资等消费市场，积极开发高端、新兴消费品市场，扩大消费领域，促进消费结构升级转换，全面提升居民消费水平。四要针对市场上的假冒伪劣产品、虚假产品广告以及欺骗消费者等现象，加大整治、打击力度，最大限度地保护居民消费热情和经济利益。五要加强商业网点和电子商务建设，减少消费者受时间和空间的制约。六要进一步改善农村和落后地区的基础设施建设，为使用家电、通讯等现代消费品创造条件。
5、推进消费信贷，促进潜在消费能力释放
消费信贷能够优化居民跨期消费选择，促进潜在消费能力提前释放，其在推动耐用消费品如汽车、住房消费等方面具有很大的作用，尤其在推动不动产消费上，有着不可替代的作用。因此，要鼓励商业银行和其他金融机构在有效控制风险的前提下，结合已经出台的促进消费的政策，开发多样化的消费信贷产品。一要加大宣传力度，转变居民的消费观念，引导居民改变“无债一身轻”的传统观念，改变居民单纯依靠自身积累的消费模式。二要根据不同收入群体的消费特性与市场需求，大力开发和发展新的消费信贷品种，满足居民的多样化需要。三要尽快建立个人信用制度。随着居民的流动性增大，就业、收入状况变化频繁，建立个人信用制度势在必行。四要制定和完善信贷消费的法律法规，保护放贷方与借贷方各自的合法权益，促进信贷消费健康发展。
6、推进城镇化进程，促进城乡消费一体化
农村居民是平顶山市最大的消费群体。大力推进城镇化进程，加快农
民的市民化，是提高居民总体消费水平的重要途径。各级政府要积极稳妥地推进小城镇化建设步伐，把引导农村各类企业合理集聚、完善农村市场体系、发展农业产业化经营和社会服务与小城镇化建设结合起来，科学规划，合理布局，体现特色，规模适度，注重实效，坚持城镇发展与资源环境相协调，切实保护好生态环境和历史人文环境，形成一批商贸型、旅游型、农业产业化型、卫星镇等各具特色的重点小城镇，充分发挥小城镇在农村地域经济、文化中心的辐射作用，带动周边农村经济发展，促进社会经济结构由“二元经济”向城乡“一体化”发展，从而促进居民总体消费水平的提高。
7、加大政策支持力度，继续出台更多的惠民政策
改革开放以来，平顶山市城乡居民对大件商品的增长变化，大致经历了三个重要阶段。一是70年代起，以自行车、手表、缝纫机为代表的百元级耐用消费品迅速增长；二是80年代-90年代中期，以洗衣机、电冰箱、彩电为代表的千元级耐用消费品迅速增长、普及率不断提高；三是90年代中后期起，以汽车、住房为代表的万元、十万元级以上大件商品需求增加。如果大件耐用品按15年使用期限淘汰更新，即每年大约更新7%，这个市场需求不容小觑。因此，针对潜力巨大的耐用品市场，要进一步完善“家电下乡”和“以旧换新”政策，增加商品种类，扩大居民选择空间；加大政策以及各种家电安全使用周期的宣传力度，简化补贴领取手续，做好各项相应配套措施；要继续落实好“汽车下乡”、小排量汽车购臵税减免等政策，发展汽车市场，让利于民。只有百姓在消费中得实惠，政府才能在扩大内需的政策上见成效。
消费者权益保护问题研究 ——以网络消费为例一、案例背景 网络消费 据中国互联网络信息中心2014 年的调查，截至 12 月底全国共新增网民5008 万人。至此，我国网民规模高达 5.94 亿，我国互联网普及率为 52.1%。网络覆盖率将会随着未来科技的进步和经济的发展继续提高，智能手机客户端的出现也使得网络消费更大程度地普及，并成为未来消费的重要组成部分。随着网络消费的高速增长，网络消费也正在成长为兴起的消费新热点。 首先，网络消费潜力非常大。世界上网民人数最多的国家就是中国，而且这些网民都在网络上十分活跃，有很强的购买能力。2014 年全年参与网络消费的用户多达 2.92 亿，网民使用率提升到 48.9%，有近一半的网民热衷于网络消费。网络消费正逐渐成为居民最喜欢的消费方式。 其次，国家重视网络消费的发展。我国商务部部长陈德铭曾要求，要特别培养网络消费。网络消费在当今经济形势下，能更大限度的促进经济发展。在前几年网络消费几乎是 100％的高速度增长。 第三，商务部推出了各项政策支持优秀网购平台的发展。2014年，国家相关架构对于第三方支付平台的运行于操作进行了更加详细的规范，并出台了相关的专门政策与规定以保证其实施。同事国内的各大银行机构，也建设开通了，无卡支付平台，也为网络消费行为的便捷，做出了自身行业的贡献。 网络购物市场交易规模高速发展是因为它比传统销售行业更方便、更快捷，足不出户喜欢的商品就能送到家，更适应消费者购物习惯。 2014 年网络消费占社会消费品零售总额的 6.3%，2年之内翻了一倍还多。2014 年“双11”的天猫购物狂欢节，支付宝在这一天就有 1.058 亿笔交易，支付峰值达到 22.3 万笔/分钟，交易额在当天内就高达 203 亿元。由此可以看出消费者十分青睐网络购物。国内知名企业艾瑞咨询公司的专业人员认为，传统企业只要能找到合适自身的电商之路，网络消费的支付方式改变将会更广阔，中国传统的商品销售必会发生极大的改变。网络消费的发展迅速，使得购物更加便捷，也是拉动经济增长的一个重要途径。
大学生消费现状及原因分析 ——以哈尔滨工程大学本科生为例 随着社会发展，人们的消费水平有了明显提高，消费理念也发生了一定变化。大学生作为消费群体的重要组成部分，他们的消费行为对大学生全面发展具有深远影响。基于此，我们对大学生的消费现状进行了调研。 一·调查的相关数据 1 消费基本状况 在回答您“平均月消费多少”时，%的学生在1000元以下。在问到“您的生活费用来源”时，%的人完全或主要由家里提供。仅有%的人主要或完全靠自己。对于“您消费的主要项目”这一问题，%的学生用于饮食，%用于交通，通讯，购物等。 对于“您消费的主要方式”这一问题的回答，使用现金的学生较多，为%，而刷卡的仅为%，不足使用现金的1/2.这表明大部分学生的消费方式仍然很传统。而在对性别因素对消费方式的影响进行分析时发现，女生更多使用现金，男生更多使用刷卡方式进行付款。 2 与学习相关的费用 通过对学习费用的调查得知，%的学生月消费在100以下，在100-200元之间的为%，200元以上的学生不足4%。对于交通和电话费的使用，基本上都在50元以下，分别为%和%。 从对“上网费用”的分析中可以看出，随着网络的发展，大学生与网络的关系越来越密切。就全校而言，宽带网的使用为学生上网提供了方便。学生如果自己有电脑，基本是40元包月。因此%的学生每月上网费用在30-50元之间，比较合理。由于学校周边对网吧的限制，使得学生在外上网的费用大大降低，仅有%的人在50元以上。新图书馆投入使用后，电子阅览室有了较大改善，大家可以在电子阅览室免费无限上网，因此近1/3的学生上网费在10元以下。 3 与休闲相关的费用 %的学生月饮食费用在600元以下，不足4%的学生在600元以上，说明全校本科生生活比较朴素，同时体现出学校食堂饭菜价格相对合理。 随着社会发展，当代大学生越来越重视外表，全校%的本科生用在购买服装饰品上的消费在100元以上。 人际关系在当代社会对一个人成功与否起着关键作用，为了了解全校本科生对人际关系的重视程度，问卷设置了“您平均每月与交友相关费用”这一问题，从答案可知，在200元以上的人仅占总人数的%，而在100元以下的占%。 随着社会发展，大学生思想观念逐渐转变，越来越重视生活质量的提高，但就全校而言，在娱乐方面的消费并没有随之提高，娱乐费用在300元以上的仅有%。 4 消费的计划性 对于“电脑问题”的回答，%的学生没有电脑，而电脑在10000元以上的仅为%。
我国居民消费结构的区域特征与类型分析Regional Characteristics and Types of Consumption Structure in China 盛成统计与应用数学学院统计学专业2007（2）班 200771078 指导教师：李芳芝讲师 摘要:为了进一步完善我国居民的消费结构,正确引导消费趋势,提高我国居民的生活质量,有必要对我国各省市居民的消费结构进行考察和研究,以期发现特点和规律从而更方便引导正确消费。本文采用“因子分析”对我国居民的消费结构进行结构特点分析,通过“聚类分析”对我国各地区居民消费结构之间的异同进行考察并作分类研究,总结得出我国居民消费呈现富裕型、娱乐教育文化服务类消费攀升的趋势特点。从理论角度出发，消费需求的具体内容主要体现在消费结构上。要增加居民合理消费，就要从研究居民消费结构入手。只有了解居民消费结构的变化趋势和规律，掌握消费需求的重点和发展方向，才能为消费者提供良好的政策环境，引导消费者合理扩大消费，才能促进产业结构调整与消费结构优化升级相协调，才能推动国民经济的又好又快发展。 关键词：消费结构；因子分析；聚类分析
Abstract:For consummating the consumption structure, directing the consumption tendency, improving the daily living standard, it is necessary to investigate on each region of our country to discover the character and the laws for appropriate consumption. This paper utilizes Factor Analysis and Cluster Analysis on different structure features and different regions. Through this paper we can know that people in our country which prefer to entertainment, education, express the increasing trend. In theory, the content of consumer demand reflect on consumption structure .Only study on consumption structure can enhance the reasonable inhabitant consumption. It will provide the favourable politic environment and promote the trim of industrial structure to insure the steady development of our country if we understand the trend of consumption structure and control the direction of consumption demands. Keyword: Consumption Structure; Factor Analysis; Cluster Analysis
课后跟踪训练(三) 一、选择题 1．(2019·湖南省高三模拟)“十三五”期间，最终消费支出对经济增长年均贡献率超过投资，消费成为经济增长主动力。从根本上看，这是因为() A．新产品层出不穷，老百姓更“愿消费” B．保障网越来越密，老百姓更“敢消费” C．钱袋子越来越鼓，老百姓更“能消费” D．消费环境改善，老百姓消费信心增强 [解析]收入是消费的前提和基础，因此，消费成为经济增长主动力的根本原因是钱袋子越 来越鼓，老百姓更“能消费”，本题C符合题意；新产品层出不穷，老百姓更“愿消费”和保障 网越来越密，老百姓更“敢消费”都不是消费成为经济增长主动力的根本原因，A、B与题意不符，排除；消费环境改善与增强老百姓的消费信心没有必然联系，D排除；本题选C。 [答案]C 2．(2019·江西省景德镇市高三三模)“外卖经济”随着外卖产业的发展，插上互联网翅膀的外卖产业像一个火车头一样，带动着整个餐饮、物流等多个行业产生了巨大的变化。2019年1月，美团高级副总裁在外卖产业大会上首次提出了“外卖经济体”的概念。在这个全新的经济体中，用户、商户、平台和骑手不再是各自孤立的存在，而是紧密关联形成了一个“利益共同体”。 下列分析正确的有() ①社会分工细化，满足多样化需求②增加相关商品的生产成本，价格提高③扩大相关服 务交易规模，促进就业 ④增加享受资料支出，促使恩格尔系数增加 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ [解析]本题考查社会分工、恩格尔系数的相关知识。经济体中有用户、商户、平台和骑手，说明分工细化，①正确；题干未涉及成本和价格，②与题意无关；外卖产业的发展，带动着 整个餐饮、物流等多个行业产生了巨大的变化，说明服务业交易规模扩大，③符合题意；题 干未涉及享受资料，未涉及恩格尔系数，况且恩格尔系数增加是因为家庭消费总支出不变， 家庭食品消费总支出增加，④既错误又与题意无关。故本题选B。 [答案]B 3．(2019·江西省九江市高三三模)下图描述的是纯电动汽车的需求曲线由D1右移到D2。能 导致这种变动的因素有() A．纯电动汽车的质量不稳定 B．燃油汽车的价格不断降低 C．绿色出行的理念深入人心 D．充电桩及配套设施欠完善 [解析]观察图示信息可知，纯电动汽车的需求曲线由D1右移到D2，意思是在价格不变的 情况下，纯电动汽车的需求增加。纯电动汽车的质量不稳定会导致在价格不变的情况下需求 减少，A不选；燃油汽车与纯电动汽车是互替品，燃油汽车的价格不断降低会导致纯电动汽 车的需求减少，B不选；充电桩及配套设施与纯电动汽车是互补品，充电桩及配套设施欠完
对《消费者权益保护法》相关问题的认识 对《消费者权益保护法》相关问题的认识对《消费者权益保护法》相关问题的认识 更新时间：2014-9-19 一、安全保障义务是否只包含“警示、说明和防止危害”？如果商场已经履行义务，但仍发生事故，责任如何界定？ 根据《消费者权益保护法》第十八条第一款的规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。该条第二款规定，宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。 笔者认为，安全保障义务不是《消费者权益保护法》第十八条的第一款所指义务。所谓安全保障义务是指经营场所的经营者在合理范围内保护他人人身和财产安全的义务。如果商场已经履行安全保障义务，但仍发生事故，商场应当没有责任。 二、《消费者权益保护法》第二十一
条规定“标记”指什么？“其”是指他人柜台或者场地的真实名称吗？ 《消费者权益保护法》第二十一条规定，经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。 笔者认为，这里的标记是指经营者的注册商标或者未注册商标等。“其”是指经营者。 三、商场收银台只打印电脑小票，消费者如需发票再去服务台换取，此种做法是否合法？ 根据《发票管理办法》的相关规定，对于以生活消费为目的购买商品和接受服务的情形，上述做法合法。 四、何种商品属于耐用品？奢侈品是否属于耐用品（如手表）？6个月内发现瑕疵由经营者承担有关瑕疵的举证责任，以何种证明为准？厂家的盖章证明是否可以？举证责任中提到的瑕疵，是指样品外观的瑕疵吗？商家该如何举证？ 《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修
小组成员：龚雪儿 谢小琴 何亚蓉 张弘毅 付小新龙伍洋 1 倾向于大学生高消费或情绪性、目前，无论是理论界还是教育界，各类洋品牌、伴随着中国成功加入WTO，先锋性消费的定性论述较多。时尚的追随者、将来中高新产品、新消费观念将不断涌入，大学生--又是如何支配层商品的主要消费群体之一、处于半踏入社会的人们，解他们手中的货币的呢？为了更准确地把握当代大学生的消费脉搏，
读当代大学生消费行为方式，我们小组对此进行了初步探讨。 大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来当前的消费市场中，越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社他们有着旺盛的消费需会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，求；另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。特消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。下面我们将为大学生群体做一个有关殊群体自然有自己特殊的特点，消费情况方面的分析。 2 …………………………… 4一、当代大学生消费现状及分析…………………………………4(一)大学生整体经济情况分析5大学生消费结构分析(二)………………………………………5三) 大学生消费特点……………………………………………( 6二、大学生消费中存在的问题....................................（一）存在的问题 (6)
（二）产生问题的原因 (6) ……………………………………7（三）针对问题的解决方案 9三、从市场营销角度分析如何开拓大学生市场 (9) （一）从企业的角度分析………………………………………（二） 从手机行业的角度分析 (10) 11....................................（三）从网购行业的角度分析（四）从旅游行业的角度分析 (11) 3 一、当代大学生消费现状及分析 (一)大学生整体经济情况分析 1、经济来源 关于经济来源的调查结果显示:大学生获得经济来源的方式有多元化发展的趋势,而目前76.19％的大学生还是把家庭供给作为最主要的经济来源，其余几个来源 渠道所占比例较小，例如打工、贷款等。 分析可以得出,一方面,家人对其消费的引导和控制作用在其消费观念的树立上 的影响依然很大;另一方面,目前大学生的依赖心理普遍较为强烈,容易造成大学 生不负责任、不顾后果、不理性的消费。
我国城镇居民消费结构统计分析 引言 消费是人们为了满足欲望而使用物品的一种经济行为，它是人类一切经济活动的出发点，又是一切经济活动的归宿点。无论是发达国家还是发展中国家，消费需求都是推动经济增长的最主要动力。改革开放以来，国家宏观经济政策发生了重大变化，经济持续、稳定、健康的发展，城镇居民的收入稳步增加，消费支出强劲增长，消费结构也发生了巨大的变化。消费结构是指居民在消费过程中的各类消费品和服务支出在总额中所占的比例及其相互关系。消费结构既反映了居民的消费偏好以及对收入、价格等因素的敏感程度，又反映了居民的生活质量和经济发展水平。一般来说，经济越发达的国家或地区，其消费结构就越趋向于追求安逸享受的消费结构。在这样的消费结构中，奢侈品支出如精神文化消费、服务性支出所占的比例就会较大。反之，在经济较不发达的地区中，生活必需品消费支出所占的比例就会较大。随着社会主义市场经济体制的逐步完善，我国的社会生产力不断获得解放和日益加快发展，经济总量和综合实力迅速上升，城镇居民的生活水平显著提高，特别是城镇居民的消费结构发生了显著变化。相对过去而言，居民食品方面的消费支出比重在逐渐下降，而在交通通讯、文化娱乐等方面的消费支出比重越来越大。消费结构的变化，反映居民需求的变化。研究我国城镇居民消费结构的现状及其变化、分析影响其变化的各种因素，对建立合理的消费结构，扩大内需，搞活社会主义市场经济，制定产业政策，促进国民经济的发展都有着极其重要的意义。 1 扩展线性支出系统（ELES）模型 扩展线性支出系统模型是经济学家Luch(1973年)在Stone(1954年)的线性支出系统模型的基础上推出的一种需求函数系统。其经济涵义为：在一定时期内，在收入和价格既定的前提下，消费者首先满足其基本需求支出，扣除基本需求支出之后则按比例在各消费支出和储蓄之间分配。称为消费者选择理论。它不仅考虑了收入和价格因素对居民消费结构的影响，而且把居民的各项消费支出看作相互联系、相互制约的行为。同时，它还将居民各项支出区分为基本消费支出和非基本消费支出。并认为基本消费支出与收入无关，居民在基本消费需求首先得到满足之后，才将剩余收入按某种边际消费倾向安排各种非基本消费支出。该方法具有分析比较科学合理、全面和方便实用，是当前进行消费结构分析的较为先进的经济计量方法。扩展线性模型为： （=1,2,3…，n) （1.1） 其中，为消费者对第类消费品的支出额，为维持基本生活所必需的商品需求量，为第种商品的市场价格，Y为人均可支配收入，为第类商品的边际消费倾向。所谓边际消费倾向是指居民每增加一单位的收入所引起的消费额的变动。边际消费倾向通常是一个0～1之间的系数，系数越大，表示增加的收入用来消费的比例越大，相反则表示增加的收入用于储蓄的比例较大。 (1.1)式可解释为消费者对第种商品的支出额可分解为两部分，前一部分是消费者为维持基本生活所必需的最少支出，后一部分为可支配收入减去对所有商品的基本需求支出的剩余中用于第种商品的支出额。在采用截面数据作为样本时，可以假设在同一截面上。商品价格是定值，这样可使ELES的参数估计较为简单。我们可以设： （=1，2，……，n）(1.2) 则有： （=1，2，……，n）（1.3） (1.3)式中，为随机差项，并以收入Y为自变量，第种消费品的支出额为应变量的一元线性回
从中国居民消费结构的变化看中国的经济发展 摘要：近年来，消费需求对经济的拉动力不断增强，与城乡居民消费结构的变化时密不可分的。目前我国已进入消费加速转型期，居民消费由原来简单的数量增长演变为数量增长与结构调整并行。中国居民消费结构的变化在另一方面也反映了中国经济的发展状况。 关键字： 随着改革开放政策的逐步深入，我国经济发展迅速，城乡居民生活状况变化显著，2000年我国城镇居民恩格尔系数下降到39.18%，农村居民恩格尔系数则降为49.13%，分别达到了联合国粮农组织制定的富裕和小康生活标准。2003年我国人均GDP首次突破1000美元，这表明我国经济进入了新的发展阶段，即总体小康的阶段。笔者分别对我国城乡居民2001-2005年的消费结构进行了研究分析，发现我国居民消费结构总体上在向高级化方向发展，但升级过程中仍存在诸多问题。 一、我国居民消费结构变化趋势 1、消费支出结构升级。消费水平有较大辐度的提高。2001至2005年，我国城镇居民消费支出从5309元增至7912.85元，年均增长650.96元，增长辐度为149.05%；农村居民人均消费支出从1735.1元增至2556.15元，年均增长205.26元，增长辐度为147.32%。食品消费支出额不断上升，支出比例即恩格尔系数下降。消费支出中增长最快的当属食品消费。2001至2005年食品消费支出中，城镇居民年均增长为221.60元，占消费总支出年均增长值的34.04%；农村居民年均增长值为83.82元，占消费支出年均增长值的40.84%。但城、乡居民的恩格尔系数却逐年下降，城镇居民从38.2%减至36.83%，年均减少0.3425%；农村居民从47.7%减至45.5%，年均减少0.55%（2004年城乡居民恩格尔系数上升。主要是“非典”期间食品价格上涨所致）。人们较之过去更加关注食品的营养和保健价值及营养平衡搭配，而不再仅仅是温饱问题。肉类、禽类、蛋、牛奶、豆腐、青菜和水产品等蛋白质和维生素含量丰富的食品已成为我国老百姓家庭饭桌上的常菜。大多数居民家庭已养成了多吃水果少吃猪油的习惯。交通和通讯消费支出迅速增加。城镇居民交通和通讯消费支出从2001年的493.9元增至2005年的996.72元，消费比例从9.30%增至12.60%，年均增长值为125.705元，占消费支出年均增长值的19.31%；农村居民从2001年的493.9元增至2005年的996.72元，消费比例从6.32%增至11.56%，年均增长值为125.705元，占消费支出年均增长值的35%。私车已由权力财富的象征变成了家用交通工具，人们购车的平均价格已从几万元上升到十几万元。 尤其是近年以来，在有车族中见面问候语“你换车了吗”大有替代“你买车了吗”趋势。手机已经不仅仅是广大城乡居民的日常通讯工具，其品牌和知识信息密集度在某种程度上更是机主身份的象征。手机彩铃和上网业务则为消费者带来了更多的生活乐趣和工作便利。 2、消费层次结构和形态结构升级。根据《2001-2005年我国城乡居民人均消费状况一览表》统计结果，城乡居民为满足生存需要在食品、衣着和家庭设备用品及服务方面的消费支出额虽在不断增加，但支出比例不断下降，相反，为满足居民享受和发展需要的消费支出的比例则呈上升趋势。住房仍是人们消费的热点，但较之过去，人们更加注重居住的生态环境和周围的学校、交通、商店、医院、公共安全等公共基础设施建设及室内装饰的环保化、个性化。很多居民尤其是年轻人，工作之余逛公园、去娱乐场或与亲友聚餐、品茶，不再为繁重的家务所累，致使家政服务公司供不应求，娱乐场、餐馆、茶社、酒吧异常火爆。外出旅游则成为了广大老少居民假日活动的焦点话题。年轻人更加注重自身文化素质的提高，老年人更加关心自身健康和休闲娱乐，于是各种业务培养班、健身馆、按摩洗浴中心、信息咨询事务所越来越多。还有各种为居民提供生活方便和服务的行业如物业公司、物流公司、投递公司、皮鞋美容店、服装干洗店等已由零散向连锁方向发展，上门服务和异地连锁服务模
吉林省完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的实施方案（2018—2020年） （征求意见稿） 为贯彻落实《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》（中发〔2018〕32号）和《完善促进消费体制机制实施方案（2018—2020年）》（国办发〔2018〕93号），积极培育构建更加成熟的消费细分市场，健全质量标准和信用体系，强化政策配套和宣传引导，壮大消费新增长点，营造良好消费环境，提升居民消费潜力，形成合理消费预期，结合我省实际，制定本方案。 一、促进实物消费提档升级 （一）推动传统商贸转型。加快推动高品位步行街建设，鼓励支持长春市等选择基础较好、潜力较大的步行街进行改造提升。推动批发市场由实物交易型向综合服务型转变。建设培育特色商贸产业小镇。加快传统实体零售创新转型，支持发展新零售。探索构建住宿店发展联盟，推进经济型酒店连锁经营，鼓励发展主题酒店和中小型家庭旅馆。（省商务厅、省发改委、省文化和旅游厅） （二）改造升级传统商圈。推动构建政府+商会+企业共治共
管的商圈管理模式，建设长春市“智慧商圈”示范项目，引入光纤宽带、5G网络、智能交通引导、商圈APP和大数据分析等手段，完善信息推送、移动支付、消费互动等功能，提高智慧商圈新消费集聚能力。优化商贸物流设施空间布局，大力发展数字化便利店等社区商业。（省商务厅、省发改委、省交通厅、省通信管理局）（三）发展住房租赁市场。支持专业化、机构化的住房租赁企业发展，鼓励各类投资者发起设立住房租赁企业。规范租赁市场各方主体行为，推动全省住房租赁综合服务平台建设。加强住房租赁市场监管，治理房地产中介机构的违法违规行为，对严重失信主体实施联合惩戒。督促各地定期发布房屋租金指导价格，加强舆论引导，稳定市场预期。（省住建厅、省发改委）（四）提升信息消费质量。提升信息消费供给能力，重点推进智能网联汽车发展、“吉林一号”大数据综合应用、光电显示产业发展。挖掘信息消费覆盖潜力，重点发展工业互联网，推动“互联网+民生服务”，支持电子商务进农村综合示范工程。提升信息消费服务能力，重点推进“互联网+政务服务”，持续抓好国家级信息惠民试点城市建设工作。提升信息消费支撑能力，重点加速完善高速宽带网络、推动云计算应用普及、提升大数据服务能力。（省工信厅、省发改委、省科技厅、省商务厅、省广播电视局、省通信管理局、省政务服务和数字化建设管理局）（五）壮大绿色消费。推动绿色流通发展，继续贯彻实施“禁塑令”，倡导流通环节减量包装、使用可降解包装。继续推动绿色
当前消费者权益保护工作中出现的新情况新问题及对策建议 添加时间：2008-2-28 11:15:00 来源: 消费者协会作者：王文龙孙斌思阅读：2247次 近年来，消费者权益保护工作，在各级党委政府和各有关行政部门、司法机关、消费者权益保护组织、消协理事单位共同的努力下，取得了长足的进步和显著的成效。2006年，仅北仑区消费者协会就受理消费投诉案件1443起，接受消费咨询服务3085人次，为消费者挽回经济损失4761780元，其中获得赔偿金额920204元。支持消费者起诉的有11起，消费侵权行为移交政府相关职能部门处理的有6起，通过消费仲裁调解的有18起，解决争议金额24万元。但损害消费者权益的情况时有发生，有的还相当严重，成为影响社会和谐发展的一个不利因素。 一、当前消费者权益保护工作中出现的新情况新问题 近几年来，消费投诉举高不下，据北仑区消协统计，2005年受理消费投诉1116起，2007年受理1443起，同比上升327起，增强29.3%，在消费投诉中突出表现以下四个方面。 （一）法律制度层面上存在的问题
消费者维权要靠法律。目前，消费维权工作主要依据的是《消费者权益保护法》，该法是1993年颁布实施的，随着市场经济日益繁荣，许多新兴行业和新生事物不断出现，《消法》在为消费维权工作提供法律依据时，已经越来越不能满足时代要求，存在的问题日益明显。 1、适用范围是目前《消法》执行中遇到的一个突出问题。《消法》起草时，医疗、教育、住房等领域不属于经营性质，但随着市场经济的发展，这些领域很大程度上开始收费提供服务，具备了经营的特征，特别是这些领域内的消费纠纷日益增多，处理起来缺乏明确足够的法律依据。 2、随着市场经济的发展特别是网络经济的出现，消费者受到损害的权利已超出《消法》中规定的9项权利的范围，特别突出的是为谋利擅自泄露消费者个人隐私的现象屡见不鲜。 3、维权途径是保护消费者权益的关键问题。虽然《消法》为消费者提供的5种维权途径，但在实践中，存在这样那样的问题，不能有效发挥作用。 与经营者协商，如果有一方不愿意协商或者协商不成的话，这条路就走不通。消协的调解要双方自愿，一方不自愿的话也协调不成；向行政部门申诉，交织着工商局、质监局、卫生局、食品药品监督局等众多的责任部门，由于分工不明确、责任不清楚、管理不明晰，给消费者维权造成了很大的困难；提请仲裁机构仲裁，具有收费高、程序简单、裁定书具有法律强制性的特点，但仲裁渠道需要事先有约定，日常生活消费的买卖合同很难有事先约定，因此仲裁的比较少；到法院起诉，诉讼成本相对比较高，举证困难，司法程序繁
大学生消费问题调研报告
大学生消费问题调研报告 08013133 丁柯月
大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。而大学生消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
一、当代大学生消费新概念 1.理性消费是主流 价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使我们每月可支配的钱是固定的，大约在300-800元之间，家境较好的一般也不超过2000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是我们非常关注的内容。 2．追求时尚和名牌是不老的话题 即使在取消高考年龄限制之后，20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数，我们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。此外，电脑及相关消费也是我们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，用计算机系同学的话来形容，我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。 二、当代大学生消费状况存在的问题 1．储蓄观念淡薄，财商需培养和加强 “财商”一词的提出者罗伯特·清崎曾经说过：“财商与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中，当问及对“财商”概念的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。 2．消费差距拉大，出现两极分化 在关于月平均消费一栏的调查中，有15.2%的同学在400元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业；有28.3%的同学在400-550元之间“勉强过得去”，有34.4%的同学在550-900元之间“稍为有点爽”，有14.6%的同学在900-1400元之间“比较自由”；有7.5%的同学月消费1400元以上可以说是“跟着感觉走”——无忧无虑。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。
引言 消费结构，不仅是消费领域的中心问题，也是社会再生产运行中一个极重要的问题。从社会再生产过程来看，衡量一个国家经济发展的好坏，衡量国民经济是良性循环还是恶性循环，关键在于是否合理解决了消费问题。研究消费结构的发展趋势和规律性，研究产业结构如何适应需求结构和消费结构的变化，对于促进国民经济协调、快速发展，具有重要的作用。因而研究消费结构的变化，不仅是经济理论的一个重要内容，而且也是政府调节经济、制定经济政策的重要依据。因此，加强对消费支出的研究有着十分重要的理论意义和极大的现实意义。 一、我国城镇居民消费结构变化及趋势分析 正确把握城镇居民消费结构，了解消费需求变动的规律，不仅在理论分析中有重要的地位，而且对于提高城镇居民的消费质量和档次有着重要的现实意义。下面从消费结构变化、边际消费倾向、需求收入弹性变化三个角度来对居民消费结构变动趋势进行分析，并得出城镇居民消费结构呈现出的几大趋势。 （一）费结构的变化分析 表1 1993—2002年中国城镇居民消费支出构成表单位：% 消费结构是指各类消费支出占总消费支出的比重，其中食品支出占总消费支出的比重又
称为恩格尔系数。德国经济学家恩格尔发现随着个人生活水平的提高，恩格尔系数有不断下降的趋势。因此，恩格尔系数被用作判断居民消费水平的一项指标。国际粮农组织根据恩格尔系数提出划分不同贫富程度的标准：60%以上为贫困，50%—60%为温饱，40%—50%为小康，40%以下为富裕。根据有关资料计算的1993—2002年中国城镇居民消费需求结构如上面表1所示。 通过表1分析可以得到以下结论： 1．从恩格尔系数来看，我国城镇居民从1993年的50.2%逐年下降到2002年的37.7%,年平均下降1.39个百分点,表明食品消费支出占消费性支出的比重日趋下降。这一方面得益于城镇居民收入水平的提高；另一方面是由于城镇居民消费观念的改变，居民生活消费需求逐渐从低水平的温饱向高层次的小康、富裕型转变。 2．从消费的用途结构来看，随着经济体制改革的深入，社会主义市场经济体制的建立，住房、医疗、教育及社会保障制度改革加快，人民生活水平不断提高，我国城镇居民消费结构加速演进，主要体现为受改革影响较大的各项消费（住房、医疗、交通通讯和教育等）支出比重上升，恩格尔系数有较大幅度的下降。2002年同1993年相比，用于住房方面的支出比重上升了3.8个百分点，用于医疗保健方面的支出上升了4.4个百分点，用于教育娱乐方面的支出上升了5.8个百分点，用于交通通讯方面的支出上升了6.6个百分点，同时衣着支出比重下降了4.4个百分点，家庭设备用品及服务、杂项商品及服务业略有下降。这些变化表明我国城镇居民消费支出的新趋向，并显示了我国城镇居民消费结构逐渐趋向合理化。 3．从各种消费所占比重由高到低的顺序看，1993—2002年，城镇居民的消费支出由食品、衣着、文化教育娱乐服务、家庭设备用品及服务、居住、杂项商品及服务、交通通讯和医疗保健的消费顺序转变为食品、文化教育娱乐服务、居住、交通通讯、衣着、医疗保健、家庭设备用品及服务和杂项商品及服务。这种消费顺序的变化体现了我国社会保障制度的改革和不断完善以及第三产业的快速发展，显示了人民生活水平和生活质量的不断提高，反映了城镇居民消费观念的改变。 （二）边际消费倾向分析 根据1993-2001年数据对各年城镇居民人均可支配收入与人均消费性支出进行一元线性回归得到总需求函数为： Q=246.531+0.751y (3.615) (60.023) 括号内为t值
保险消费者权益保护问题研究 [摘要] 随着保险行业竞争格局迅速形成，保险主体如同雨后春笋般急剧增加，国内保险公司为谋求生存和发展空间，普遍存在重业务、轻管理的倾向，导致理赔风险逐年增大，严重影响了保险业的健康发展。本文试图从保险理赔侵犯消费者权益和保险市场不规范的具体成因方面分析我国保险消费者权益保护措施的不完善，并结合近几年来保险消费者的保险投诉，信访和退保等相关数据说明由于我国保险行业消费者投诉问题和理赔纠纷问题日趋复杂，力图为保险行业找寻维护消费者权益和自身茁壮发展的平衡点提供理论依据。 [关键词] 保险消费者权益理赔纠纷保险监管 一、引言 时至今日，保险在经济补偿、资金融通和社会管理等方面的功能不断得到有效发挥，在和谐社会建设中的重要地位日益凸显。与此同时，近几年来，随着人们防范风险意识不断提高，很多人开始把保险作为生活的“保障器”，购买保险成为人民生活消费的重要内容。自从中国加入WTO后，保险主体如同雨后春笋般急剧增加，竞争格局迅速形成，国内保险公司为谋求生存和发展空间，普遍存在重业务、轻管
理的倾向，导致理赔风险逐年增大，严重影响了保险业的健康发展。保险市场理赔困难，消费者对保险知识的缺乏以及保险行业的内部监管的不完善导致保险消费者权益受到侵害时不能做出正确判断以及无法用法律手段维护自身权益的种种问题日益深化，据公布的《中国保险业发展蓝皮书》显示，近年来保险业的退保率一直居高不下，呈增长趋势。退保率持续上升的原因应该是多方面的。据调查，很多保险消费者虽然购买了保险，可对保险的了解不够深，在保险理赔的过程中，出现了这样或那样的问题，以致不能更好地享受保险理财带来的最大益处，保险消费者权益受到很大的冲击。 二、保险行业销售误导和理赔难问题的现状分析 （一）理赔环节复杂，消费者权益受损 当今保险市场普遍存在“承保、理赔两张脸”的问题，严重削弱了保险消费者对保险市场的信心，消费者对保险产品的投保积极性也是大打折扣。保险规模扩大的同时也带来了信访投诉的增加,这是保险业发展之痛。2010年，全国消协组织共受理保险类投诉2218件，同比增长25.5%，增长幅度位居所有商品和服务第7位。从信访投诉的内容看，产险主要反映在车险赔案长期拖而不决、保险公司定损定责不合理、服务质量较差等理赔及客服问题;寿险主要集中于销售误导，银保业务员片面夸大分红型保险产品的收益水平，不讲
广州市居民消费结构分析 摘要：本文在我国面临第三次消费结构升级的背景下，对广州市居民消费结构进行实证分析。首先，阐述消费、研究居民消费结构的必要性和意义，其次介绍了居民消费结构分析的现状、主要方法。在此基础上，收集了1997年～2006年，广州市城市居民家庭消费各指标的原始数据，主要运用扩展线性支出系统模型（ELES），对广州市居民消费结构进行实证分析，并对在未来一段时间内，如何实现更合理化的消费结构提出建议，从而让消费成为拉动经济真正的、持久的增长新兴力量。 关键字：消费；消费结构；恩格尔系数（EC）；扩展线性支出系统模型（ELES）
Analysis of Citizen’s Consumption Structure in GuangZhou Abstract: Based on the third escalation of consumption structure in our country, the author analyses the consumption structure of Guangzhou urban residents. First, the author introduces the meaning of research in consumption structure, the current situation and method on this thesis. Furthermore, the author uses the ELES to analyse the consumption structure of Guangzhou urban residents with the collection of original data in the year from 1997 to 2006, and gives the acceptable proposal for economy. Key words: consumption；consumption structure；Engel coefficient；Extended Linear Expenditure System 一、启动消费、研究居民消费结构的必要性与意义 在市场经济中，消费既是社会生产的重要目的，也是经济发展和社会进步的重要动力，是生产、交换和分配的出发点和立足点。只有消费才是评价和实现产品价值的最终环节。 消费作为社会经济活动的一个重要环节，在不同的历史阶段和不同的社会经济制度下，对国民经济发展的作用或贡献存在一定的差异，消费行为受到重视程度也明显不同。在物品短缺时期，消费的作用被物品的供不应求所掩盖，对其重视程度就弱化了。随着商品经济和经济市场化的不断发展和深入，买方市场逐渐取代卖方市场，商品供过于求，市场竞争加剧，消费对于经济增长的作用就越来越明显、越来越重要，成为扩大内需、刺激有效需求的重要拉力，成为内需持久增加的有力支撑。
单元综合提升 激发居民消费潜力，增强消费基础作用 消费是最终需求，既是生产的最终目的和动力，也是人民对美好生活需要的直接体现。加快完善促进消费体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用，有利于优化生产和消费等国民经济重大比例关系，构建符合我国长远战略利益的经济发展方式，促进经济平稳健康发展；有利于实现需求引领和供给侧结构性改革相互促进，带动经济转型升级，推动高质量发展，建设现代化经济体系；有利于保障和改善民生，实现经济社会发展互促共进，更好满足人民日益增长的美好生活需要。
素材1假日经济快速发展 近年来，伴随着国家经济社会的快速发展，旅游成为一种提高生活质量的消费方式，呈现个性化、品质化、多样化趋势。 据中国旅游研究院综合各地数据显示，2018年中国“十一”黄金周期间，全国共接待国内游客7.26亿人次，同比增长9.43%；实现国内旅游收入5990.8亿元，同比增长9.04%。“十一”黄金周期间，各地按照文旅融合、全域旅游、优质旅游的要求，丰富假日产品供给，结合当地实际深入挖掘历史文化、生态观光、乡村休闲和民俗文化，推介都市休闲、红色旅游、乡村旅游，丰富旅游产品体系，以满足不同消费者的需求。 全国各地积极落实重点国有景区门票降价的要求，共有981个国有景区免费开放或降价；各景区积极采取分流限量等措施，及时发布旅游信息，引导游客合理安排行程。 假日期间，各地旅游主管部门充分发挥综合监管机制作用，实现了假日旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”的目标，12301全国旅游咨询投诉平台共收到投诉736件，同比下降9.25%。 结合材料，运用所学经济生活的有关知识，分析当前假日经济快速发展的原因。 答案(1)收入是消费的基础和前提。伴随着国家经济社会的快速发展，居民收入水平稳定、未来收入预期总体乐观，使假日旅游消费日益旺盛。 (2)生产决定消费。在旅游消费呈现个性化、品质化、多样化趋势下，各地积极推进旅游供给侧改革，提供了多样化的消费产品，并加强旅游引导和服务，提高了旅游消费的质量和水平，激发了消费动力。