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法理学形考作业【1—4】讲评
【第一轮次】
【说明】我们将分两个轮次对法理学的形考作业进行讲评。
第一个轮次主要1、对作业【1—4】的回答方式做出示范性的说明。2、对重要的讨论题的解题思路做出提示。
第二个轮次将对对作业【1—4】所有题做出参考性答案，以便大家与自己的答案相对照。也为期末复习提供帮助。
《法理学》作业1
一．名词解释【答题示范】
1.法学又称法律科学，是一切专门以法律现象为研究对象的学科的总称。
2.法理学
3.规范性调整即针对某一类主体，某一类情况而使用一般行为规则进行的重复性的调整。
4.法法是由国家制定或认可，并有国家强制力保证实施的反映着统治阶收（即掌握国家政权的阶段）意志，以权利义务为主要内容具有普通的约束力的规范体系。它具有规范性、国家强制性、阶级意志性和物质制约性。
5.法的价值
6.法系
二、思考题【答题示范】
3. 如何理解法的本质的不同层次？
答：法的本质分为三个层次：第一个层次即法的第一级本质就是奉为国家统治阶级的意志。这是法的第一级也是比较浅层次的本质法的第二级本质是指统治阶级确认人们某项行为是法律上的权利和义务的表现，而不是随意的法的第三级本质是指人们的行为自由和责任。人们的社会权利和义务是人的社会属性，是一定社会关系的体现，特别是经济关系的需要，即一定的物资生活需要一定的所有制关系的需要。
法理学作业2
第二编社会主义法的基本理论
课堂讨论题【讨论题答题要点提示】
1.社会主义法产生的一般规律。
答：社会主义法是在推翻资产阶级统治建立无产阶级专政的基础上建立起来的.
首先,无产阶级取得政权，把自己的意志用法律的形式固定下来，这是社会主义法得以产生的前提条件.
其次，在摧毁旧法体系基础上创立社会主义新法。
再次,通过法的继承与法的移植,在广大人民的参与下创建完善的社会主义法律体系
3.如何理解"一国两制"与社会主义法的本质之间的关系？
答：一国两制是我国为解决和平统一问题而实行的制度.是指在一个中国的前提下国家的主体坚持社会主义制度,香港、澳门、台湾保持原有的资本主义制度长期不变。
一国两制实行后，大陆的法仍然保持社会主义的本质不变,而港、澳、台保持资本主义法的本质不变,而且社会主义性质的法是我国法律体系的主体.因此,当代中国的法就其本质来看,出现了一国两法的独特情况.但是一国两制条件下,一个国家两种法律制度的情况，不同于历史上存在过的一个国家两种法律制度的情况。我国现阶段一国两制条件下出现的本质不同的法律制度，不再是相互排斥对抗性的关系，而是长期并存，互利互惠，互相促进，共同繁荣发展的关系。
总之，一国两制不会改变我国社会主义法的本质，特别行政区的资本主义法的本质，不会改变中国法的主体部分的社会主义本质；当代中国法主体的社会主义本质，也不会改变特别行政区的资本主义的本质。
6.法律调整的过程一般分成几个阶段？
分析要点：法律调整的过程一般分为三个阶段：
（一）法律、法规开始生效阶段。
经过法的创制，法律，法规被通过并付诸实施，进入法律调整过程，这个阶段是法律调整的初始阶段，其特点是确立了法律调整的规范性根据，把一定的社会关系纳入了法律调整的领域。
（二）产生法律关系的阶段
当出现一定法律事实，根据法律的规定使一定主体之间产生，变更或消灭法律上的权利，义务关系，使法律规范转化为现实的关系的阶段。
（三）法律上的权利和义务获得实现，转化为主体享受权利，承担义务的行为的阶段，有时候，还存在一个机动性的第四阶段，即当法律规范的实现出现障碍时，国家机关运用国家权力，把一般规范结合具体情况具体化，排除障碍，这个阶段保证法定权利，义务的实现是法的适用阶段，其特点是有管辖权的机关，发布产生法律效力的个别性文件。
4.社会主义法的专门法律原则。
答：社会主义法的专门法律原则包括：
1.法治原则
即依法治国，一切国家机关、社会团体、公职人员和公民都必须严格守法的原则。1）在所有社会规范中法律至上，法律高于道德，纪律政策，教规等，不能因其他社会规范的存在而影响法律的效力或实施。
2）对所有社会成员，包括自然人和法人，法律至上。
3）对于任何公共权利，法律至上，任何权利的拥有和行使都必须具有法律上的根据并服从于法律的要求。
2.法律面前人人平等原则。
1）任何公民享有的权利与承担的义务平等。
2）在法的创制过程中，赋权应具有平等性。
3）在法的实施过程中，守法，承担法律责任的平等。
法理学作业3
一、填空题【答题示范】
1．是一切专门以（法律现象）为研究对象的学科的总称
二、单项选择题
1．我国 C
2． A
3． C
4． A
5． A
三、多项选择题
1、ABC
2、BCD
3、ABCD
4、ABCD
5、ABC
四、问答题
1．简述法律规范的逻辑结构
答：法律规范的逻辑结构包括三个因素，假定，处理，制裁
1）假定：法律规范中关于规范使用的条件的部分
2）处理：法律规范中指明人们可以做什么应该做什么，不应该做什么的部分3）制裁：法律规范中关于违反该规范后承担什么样的法律后果的规范
2．简述法的体系和法的部门。
答：法的体系是指一国或一地区现行法律规范按不同的法律部门组成的有机联系的统一整体
法的部门是指对一国现行规范按其所调整的社会关系的不同，以及与之相适应的调整方法的不同所作的分类
法的体制与法的部门是整体与局部的关系，法的部门是法的体系的基本组成要素，各个不同的法的部门的有机组合，构成一个国家或地区的法的体系
3．简述我国的法律渊源。
1）宪法
2）法律
3）行政法规，其他规范性法律文件
4）地方国家机关的地方性法规和其他规范性法律文件
5）民族自治地方的自治条例单行条例
6）特别行政区的法
7）国际条约
4．法治的概念及社会主义法治的基本要求
答：社会主义法治是指社会主义国家的一切国家机关，社会团体公职人员和公民，都必须严格地遵守宪法，法律，法规，坚决依法办事，依法治理国家
基本要求：1有法可依，即有健全完善的法律制度，使需要法律调整的社会关系均有相应的指定得比较合理，符合实际的法律规定
2、有法必依，国家机关，公职人员在处理各种事务，特别是处理与公民和其他社会团体的关系时，必须依照法律的规定办理；一切社会关系的参加者都必须在宪法规定的范围内活动，必须遵守国家的法律，法规
3、执法必严，执法机关和执法人员执行法律时必须做到一丝不苟，依法办事，处理公务，办理案件都要有法律上的依据，并且符合法律规定的程序
4、违法必究，凡是违法行为都要受到法律的追究和制裁，不允许任何个人和组织享有凌驾
于法律之上的特权，坚持公民在法律面前一律平等原则。
法律学作业4
一、填空题
1．法律心理、法律思想体系
2．意志
3．审判
4．完全行为能力
二、单项选择题
1． D
2． C
3． B
4． D
5． B
三、多项选择题
1．AD
2．ABC
3．ABCD
4．ABCD
5．AD
四．问答题
1．法的实施与法的实现的区别
答：(1)在法的运行阶段上
法的实施是法律在社会生活中最彻底的过程与活动，法的实现是法在社会中运行的终点，结果
(2)侧重点
法的实施侧重于强调法在社会生活中的具体运用和贯彻，是法的运作过程，而法的实现则侧重于强调法实施的结果，强调把法律规范的要求转化为现实生活中的事实和实际状况
2、法律关系构成要素
答；法律关系由主体，客体，内容构成
法律关系主体：即法律关系的参加者，权利的享有者和义务的承担者
法律关系客体：法律关系主体的权利和义务所指向的对象
法律关系内容：机法律关系主体相互之间在法律上的一种权利和义务的关系
3、法律责任的概念及特点
答：法律责任是指违法者对自己实施的违法行为必须承担的责任
特点：(1)法律责任与违法有不可分的联系，它们之间是一种因果关系，没有违法就没有法律责任，违法是承担法律责任的依据
(2)法律责任是由法律规定的.法律责任的有无,大小,性质,范围,期限等,都在法律上有明确的规定.
(3)法律责任的认定和追究，必须由国家专门机关通过法定程序进行，其他任何单位或个人无此项权力
4、法律监督的概念及构成因素
答：法律监督是指有关国家机关依照法定权限和法定程序对法的创制和法的实施的合法性所进行的监察和督促
法律监督由三个要素构成：主体，客体，内容
(1)主体：包括国家机关，社会组织和公民
(2)客体：国家机关，社会组织和公民的各种法律活动，包括国家机关行使职权的活动也包括社会组织和公民执法，守法活动
(3)内容：各种法律监督对象实施的法律活动是否合法.
[知识]电大学前教育学作业及参考答案[1] 姓名学前教育学作业1 专业分数第一章 一、填空题(每小题1分，共13分) 1(学前教育学的形成和发展过程可以分为孕育阶段、萌芽阶段、初创阶段和发展四阶段。 2(国外学前教育思想理想的萌芽出现在古希腊时期。 3(标志学前公共教育思想诞生的理论著作是柏拉图的《理想国》。 4(孕育阶段学前教育学发展的特点包括:丰富性、实践性、零散性。 5(世界上第一部学前教育的大纲和参考本是《母育学校》，其 作者是捷克教育家夸美纽斯。 6(学前教育学的理论化特点出现在其发展的初创阶段。 7(第一个提出在我国实施学前社会教育的人是蔡元培。 8(我国第一所乡村幼稚园和劳工幼稚园的创办者是陶行知，其 ”、“ 平民化”。办园思想是“ 中国化 9(儿童心理发展的四阶段是指: 感知运动、前运算思维阶段、 具体运算和形式运算阶段。 10(学前教育学科学的世界观和方法论是指辨证唯物主义。 11(学前教育工作者包括幼儿园教师等专职的，也包括父母 等非专职的学前教育工作者。 12(学前教育学是以马克思主义和邓小平的基本原理作为其理论基础的。 13(学前教育学的任务是指观察与认识学前教育现象、研究和揭示学前教育发展规律、为学前教育实践提供指导。
14(在学前教育学萌芽阶段，学前教育学发展的主要特点有___专门化_____、完备化和理论化。 二、选择题(每小题2分，共10分) 1(瑞士教育家裴斯泰洛齐的代表作是( D ) A. 《大教学论》 B. 《世界图解》 C. 《理想国》 D. 《林哈德与葛笃德》 2(在学前教育学的发展史上，我们将16世纪之前称为学前教育学的( A ) A(孕育阶段 C. 萌芽阶段 C.初创阶段 D.发展阶段 3(陈鹤琴创建的我国第一所公立幼稚师范学校是( A ) A. 南京鼓楼幼稚园 B. 劳工幼稚园 C. 香山慈幼院 D. 江 西实验幼师 4(推动各国幼儿园的建立，并使学前教育学开始成为一门独立的学科的是( C ) A. 欧文 B. 杜威 C. 福禄培尔 D. 蒙台梭利 5(在学前教育学孕育阶段，我国关于学前教育思想的代表人物主要有朱熹和( B ) A. 苏轼 B. 颜之推 C. 贾谊 D. 王守仁 三、名词解释(每小题3分，共12分) 1(学前教育学 P18 2(最近发展区P14 3(学前教育规律P19 4(学前教育现象P18 四、简述题(每小题5分，共25分) 1(简述南宋朱熹的学前教育思想。 P5 2(简述学前教育发展萌芽阶段的特点。
《实用法律基础》网上模拟练习题（三） （10-13章） 一、判断正误题（每小题3分，共30分） 1、凡劳动者解除劳动合同，都应当提前三十日以书面形式通知用人单位。（×） 2、国家实行劳动者每日工作时间八小时，平均每周工作时间四十四小时的工时制度。（×） 3、劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他关系的法律规范的总称。（√） 4、企业招用劳动合同制工人，应当订明试用期。（×） 5、禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年工。（×） 6、订立、变更、解除劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则。（×） 7、劳动法出现的原因之一是为维持资本主义自由竞争的秩序。（√） 8、工会代表和维护劳动者的合法权益，依法独立自主地开展活动。（√） 9、社会保险制度保障劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育、等情况下获得物质帮助。（×） 10、劳动者不辞而别，给原用人单位造成经济损失，原用人单位不仅可要求该劳动者承担赔偿责任，也可依法请求新的用人单位承担连带赔偿责任。（√） 11、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的，除由公安、司法部门依法追究行政、刑事责任外，劳动者也可随时通知用人单位解除劳动合同。（√） 12、资本主义原始积累时期的劳工法规是劳动立法的开端。（×） 13、劳动争议发生后，当事人向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，可以申请仲裁。（×） 14、在中华人民共和国境内的国家机关、事业组织、社会团体、企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者，适用劳动法。（×） 15、我国目前在劳动争议的仲裁上，实行一次裁决制度。（√） 16、集体合同均由工会代表职工与企业签订。（×） 17、刑罚的轻重，应当与犯罪分子所犯的罪行和承担的刑事责任相适应。（√）
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学前教育学形成性考核册答案 第一章 一、填空题（每小题1分，共13分） 1．学前教育学的形成和发展过程可以分为孕育阶段、萌芽阶段、初创阶段和发展阶段四个阶段。 2．国外学前教育思想理想的萌芽出现在古希腊时期。 3．标志学前公共教育思想诞生的理论著作是柏拉图的理想国。 4．孕育阶段学前教育学发展的特点包括：丰富性、实践性、零散性。 5．世界上第一部学前教育的大纲和参考本是《母育学校指南》，其作者是捷克教育家夸美纽斯。 6．学前教育学的理论化特点出现在其发展的萌芽阶段阶段。 7．第一个提出在我国实施学前社会教育的人是康有为。 8．我国第一所乡村幼稚园和劳工幼稚园的创办者是陶行知，其办园思想是?平民化?、?中国化?。 9．儿童心理发展的四阶段是指：感知运动阶段、前运算思维阶段、具体运算阶段和形式运算阶段。 10．学前教育学科学的世界观和方法论是指辨证唯物主义。 11．学前教育工作者包括幼儿园教师等专职的，也包括父母等非专职的学前教育工作者。12．学前教育学是以马克思主义和辨证唯物主义的基本原理作为其理论基础的。13．学前教育学的任务是指观察与认识教育现象、研究和揭示学前教育存在和发展的规律、为学前教育实践提供指导，。 14．在学前教育学萌芽阶段，学前教育学发展的主要特点有专门化完备化和理论化。 二、选择题（每小题2分，共10分） 1．瑞士教育家裴斯泰洛齐的代表作是（D ） A. 《大教学论》 B. 《世界图解》 C. 《理想国》 D. 《林哈德与葛笃德》 2．在学前教育学的发展史上，我们将16世纪之前称为学前教育学的（A ） A．孕育阶段C. 萌芽阶段C.初创阶段D.发展阶段 3．陈鹤琴创建的我国第一所公立幼稚师范学校是（A ） A. 南京鼓楼幼稚园 B. 劳工幼稚园 C. 香山慈幼院 D. 江西实验幼师 4．推动各国幼儿园的建立，并使学前教育学开始成为一门独立的学科的是（C ） A. 欧文 B. 杜威 C. 福禄培尔 D. 蒙台梭利 5．在学前教育学孕育阶段，我国关于学前教育思想的代表人物主要有朱熹和（B ） A. 苏轼 B. 颜之推 C. 贾谊 D. 王守仁 三、名词解释（每小题3分，共12分） 1．学前教育学 答：学前教育学是研究学前阶段的教育现象和教育问题、揭示这一特定阶段教育规律，以及阐明学前教育理论的科学。 2．最近发展区 答：?最近发展区?即儿童现有心理机能的发展水平（儿童实际的发展水平）与在成人的指导和帮助下所达到的解决问题的水平（儿童潜在的发展水平）两者之间的距离。 3．学前教育规律 答：学前教育规律就是学前教育内部诸因素之间、学前教育与其他阶段的教育之间、学前教
电大形考网上作业高等数学(B)(答案)
0001 一、单项选择题（共10 道试题，共50 分。） 1. 选 C A. B. C. D. 满分：5 分 2. 下列各对函数中，（）是相同的．选D A. B. C. D. 满分：5 分 3. D A. B. C. D. 满分：5 分 4. 下列极限计算不正确的是（）。 D
A. B. C. D. 满分：5 分 5. D A. B. C. D. 满分：5 分 6. D A. 0 B. 1 C. D. 满分：5 分 7. D A. ［-1,1］ B. [0,1]
C. D. 满分：5 分 8. 在下列指定的变化过程中，（A ）是无穷小量． A. B. C. D. 满分：5 分 9. 下列函数中为基本初等函数是（c）。 A. B. C. D. 满分：5 分 10. B A. 偶函数 B. 奇函数 C. 非奇非偶函数
D. 既奇又偶函数 二、判断题（共10 道试题，共50 分。） 1. 单值函数是当自变量在定义域中取定了一数值时，与之对应的函数值是唯一的函数。∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 2. 有理数属于实数范畴内。∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 3. 有理数不属于实数范畴内。× A. 错误 B. 正确 满分：5 分 4. 规定原点，正方向和长度单位的直线称为数轴.∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 5. 设 ∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 6. .函数的左极限与右极限均存在，则该函数连续. × A. 错误 B. 正确 满分：5 分 7. ×
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 8. ∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 9. ∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 10. 奇函数图像的特点是图像对称于y轴，偶函数图像的特点是图像对称于原点。× A. 错误 B. 正确 0002 1. C A. 间断点 B. 极值点 C. 驻点 D. 拐点 满分：5 分 2. D A. y=2 B. y=0 C. x=0 D. x=2 满分：5 分
2017年电大教育学考试题库及答案 第一章 一、判断题 1.20世纪在科学主义的推动下，教育学开始走向自然科学导向下的以定量为特征的发展方向。√ 2.工业社会教育模式的最大优点是高效率。√ 3.专门的教育机构──学校产生的条件是印刷术。X 4. 在现代教育体系中，学校教育形态是教育的主体形态。√ 5. 教育以影响人的身心发展为直接目标。√ 6. 正规教育相当于当今学校教育中的学历教育。√ 7. 教育的心理起源论的错误在于抹杀了教育的有意识性。√ 8. 教育要适应并促进人的身心的发展和适应并促进社会发展是教育学的基本规律。√ 9. 学校产生以前的教育是非正规教育。√ 10. 教育的质的规定性在于它是培养人的活动。√ 11. 教育手段是学校基于一定社会生产力和科学技术发展水平，向学生传授的知识和技能、灌输的思想和观点、培养的习惯和行为的总和。X 12. 教育是人类特有的一种社会现象，是培养人的一种社会活动。√ 13当今社会已经不存在非正规教育。x 14. 工业社会教育模式的弊端是“书本中心、课堂中心、教师中心”。√ 15. 教育学是研究教育问题，揭示教育规律的一门科学。X 二、选择题 1. 确立了教育学独立的学科地位的是（培根）。 2. 有一定的入学条件和规定的毕业标准，通常在教室环境中进行，使用规定的教学大纲、教材。这是（正规教育）。 3. 世界上最早的教育专著是（《学记》）。 4. （心理起源论）认为，教育起源于儿童对成人无意识的模仿。 5. “不愤不启，不悱不发”的启发教学出自（《论语》）。 6. 教育的主体活动是（培养人）。 7. 学校最早产生于（东方） 8. 在教育起源问题上，（生物起源论）否认了教育的社会性。 9. 生物起源论的代表著作是（《动物界的教育》）。 10. 根据教育活动的存在形式，教育分为（实体教育和虚拟教育）。 11. 教育的心理起源论的代表人物是（孟禄）。 12. 马克思主义教育学认为，教育起源于（劳动）。 13. 学校创立于（奴隶社会）。 14. 有固定的校舍，有稳定的教育周期，有统一的学制和人才培养目标，有固定的教师和学生。这是（正规教育）。 三．多选 1. 原始社会的教育的特点是（平等性,服务于生产和生活,在整个社会生产和生活中进行,教育手段原始 ）。 2. 近现代社会的教育的特点是（培养全面发展的人由理想走向实践,教育与生产劳动相结合,普及教育和公共义务教育制度的建立,教育的法制化与民主化）。
电大知识产权法网上作业答案 一、名词解释 1. 商标权的保护 指国家运用法律手段来防止和制裁侵犯他人注册商标专用权的行为，以保护商标注册人对其注册商标享有的专用权。 2. 注册商标的转让 指商标注册人依法定的条件和程序将其注册商标转让给他人所有的行为。 3. 商标权的终止指由于法定事由的发生而致使原为有效的商标权丧失其法律效力，不再受法律保护。 4. 商标管理 指商标主管机关依法对商标使用、印刷等行为所进行的指导、协调、检查、监督等活动。 5. 商标权 商标权也可称为商标专用权，是指商标注册人对其注册商标所享有的专用权利。二、单项选择题 1. 根据我国商标法第十一条的规定，( ) 不能作为商标注册的标志。 A. 中国国旗 B. 带有民族歧视性的文字、图形 C. 本商品的通用图形 D. 官方标志、检验印记正确答案：C 2. 李某申请的商标经初步审定，自公告之日起 ( ) 内，任何人均可以提出异议。 A. 1个月 B. 3个月 C. 6个月 D. 12个月正确答案：B 3. 我国商标法规定，商标注册后应当实际使用，连续( )停止使用注册商标的，由商标局责令限期改正或者撤销其注册商标。 A. 2年 B. 3年 C. 4年 D. 5年 正确答案：B 4. 商标法规定申请注册的商标不得与被撤销或者注销未满 ( ) 的注册商标相同或者近似。 A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 5年 正确答案：A 5. 注册商标有效期届满，需要继续使用的，应当在期满前( ) 内申请续展注册。 A. 1个月 B. 2个月 C. 3个月 D. 6个月正确答案：D 6. 在我国，对商标注册申请进行审查和核准，是 ( ) 的职责。 A. 国家工商行政管理总局 B. 省工商行政管理局 C. 市工商行政管理局 D. 县工商行政管理局正确答案：A 7. 就不相同或者不类似商品已经注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人已在中国注册的驰名商标， ( ) ，商标所有人或者利害关系人可以请求商标评审委员会裁定撤销该注册商标。 A. 不受时间限制 B. 自商标注册之日起1年内 C. 自商标注册之日起3年内 D. 自商标注册之日起5年内正确答案：A 8. 未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的行为是( ) 。 A. 使用侵权 B. 销售侵权 C. 反向假冒侵权 D. 标识侵权正确答案：C 9. 甲公司对乙公司的注册商标有异议，其申请注册商标争议裁定的法定期限为( ) 。 A. 1 年 B. 2年 C. 3年 D. 5年 正确答案：D 10. 甲公司申请注册的“鹰”商标，经商标局初步审定，乙公司认为与自己注册在先的商标近似，自公告之日起 ( ) 内，可以提出异议。 A. 1个月 B. 3个月 C. 6个月 D. 12
2018年电大教育学期末考试试题及答案 第一章教育与教育学 一、填空题 1、近代学校系统，开启了制度化教育的新阶段。 2、教育制度的发展经历了从前制度化教育，到制度化教育，再到非制度化教育的过程。 3、狭义的教育主要是指学校教育教育。 4、中国奴隶社会教育内容是六艺教育，六艺是指礼、乐、射、御、书、数等六门课程。 5、中国儒家经典被缩减为《四书》，即《大学》、《论语》、《孟子》、《大学》、《中庸》 6、制度化教育主要所指的是正规教育教育，也就是具有层次结构的，按年龄分级的教育制度。 7、古代雅典的教育目的主要是培养有文化修养和多种才能的政治家和商人，而斯巴达教育的目的是忠于统治阶级的强悍的军人。 8、教育学作为一门独立的学科萌芽于夸美纽斯的《大教学论》。 9、传统教育学的代表者是赫尔巴特，现代教育学流派的代言人是杜威。 10、柏拉图的教育思想集中体现在他的代表作《理想国》中。 二、名词解释 1、教育（广义）：从广义上说，凡是增进人们的知识和技能、影响人们的思想观念的活动，都具有教育作用。 2、教育（狭义）：狭义的教育是指以影响人的身心发展为直接目标的社会活动，主要指学校教育。 3、制度化教育：制度化教育主要所指的是正规教育，也就是指具有层次结构的、按年龄分级的教育制度 三、选择题 1、我国也是世界上最早的一部教育专著是（D）A、中庸B、礼记C、论语D、学记 2、孔子的教育思想主要记载在（C）。A、中庸B、礼记C、论语D、学记 3、在中国古代社会中，被作为教学的基本教材和科举考试依据的是（）A四书B五经C六艺D八股文 4、义务教育的实施在（）之后。A第一次工业革命B、第二次工业革命C第三次工业革命D第四次工业革命 5、"教育即生活"，"教育即生长"等命题的提出者是（）A夸美纽斯 B洛克C、杜威D、赫尔巴特 6、"教学相长"，"及时而教"等教育思想最早出自我国的（）。A中庸B大学C论语来 源：考试大D学记 7、提出"道而弗牵，强而弗抑，开而弗达" 的著作是（）A、中庸B、礼记C、论语D、 学记 8、提出"不愤不启，不悱不发"，重视启发 教学的教育家是我国的（）。A、孔子B、孟 子C、荀子D朱熹 9、主张"有教无类"的观点的人是（）。A、 孔予B、孟子C、荀子D、朱熹 10、提出"化民成俗，其必由学"的著作是 （）。A、中庸B、礼记C、论语D、学记 11在近代西方教育史上，提出著名的"白板 说"的教育思想家是（）A夸美纽斯B洛克 C卢梭D赫尔巴特 12、战国后期，我国出现的具有世界影响 的教育文献是（）。A、中庸B、大学C、盂 子D、学记 13、著名的实用主义教育家及代表作是（） A、布鲁纳、《教育过程》 B、杜威、《民主 主义与教育》 C、赞科大、《教学与发展》 D、凯洛大、《教 育学》 14、重视启发教学，提出"助产术"的人是 （）。A、亚里斯多德B、苏格拉底C、柏拉 图D、昆体良 15、第一个将伦理学和心理学作为教育学 理论基础的教育家是（）A夸美纽斯B洛克 C杜威D赫尔巴特 16、强调儿童中心主义观点的教育家是（）。 A、夸美纽斯 B、洛克 C、杜威 D、赫尔巴特 17、用马克思主义理论作指导而编写《教 育学》的是教育家（）A夸美纽斯B、杜威 C凯洛夫来源：考试大D、赫尔巴特 18、规范教育学的建立的标志是（）。A《大 教学论》B《爱弥尔》C《民主主义与教育》 D《普通教育学》 19、在欧洲奴隶社会中，斯巴达教育特别 重视（）。A、文化知识教育B、艺术教育C、 读写算的教育D、军事体操教育 20、在我国第一个已经实施的近代学制是 （）。A、壬寅学制B、癸卯学制C、壬戌 学制D、子癸丑学制 四、简答题 1古代学校教育的特征是什么？ 答：1）阶级性；2道统性；3专制性；4 刻板性；5教育的象征性功能占主导地位 2、简述现代教育制度发展的趋势。 答：（1）加强学前教育并重视与小学教育 的衔接；（2）强化普及义务教育、延长义 务教育年限；（3）普通教育与职业教育朝 着相互渗透的方向发展；（4）高等教育的 类型日益多样化；（5）学历教育与非学历 教育的界限逐渐淡化；（6）教育制度有利 于国际交流。 3、教育改革和发展的新特点是什么？ 答：（1）教育的终身化；（2）教育的全民 化；（3）教育的民主化；（4）教育的多元 化；（5）教育技术的现代化。 4、简述教育学产生与发展的阶段及其代表 人和著作 答：1）教育学学科的建立：夸美纽斯《大 教学论》；2）规范教育学的建立：赫尔巴 特《普通教育学》，杜威《民本主义与教育》； 3）当代教育学的发展：凯洛夫《教育学》。 第二章教育与社会的发展 一、填空题 1、决定教育规模与速度的因素是生产力。 2、制约教育目的的因素是政治经济制度。 3、教育对生产力的促进作用表现为教育再 生产劳动力，教育再生产科学知识 4、人力资本的提出者是美国经济学家舒尔 茨。 5、教育与文化之间是相互依存、相互制约 的关系。 6、学校文化是指学校全体成员或部分成员 习得且共同具有的思想观念和行为方式。 学校各群体所具有的思想观念和行为方 式，其中最具决定作用的是思想观念特别 是价值观念。 7、校园文化的核心是学校的精神或观念文 化。 8、学校文化主要可分为物质文化、学校组 织和制度文化、精神文化和制度文化等。 9、学校的组织和制度文化有三种表达方 式，一是保证学校正常运行的组织形态二 是规章制度三是角色规范。 10、校风是学校中物质文化、制度文化、 精神文化的统一体。 11、学生文化具有过渡性、非正式性、多 样性、互补性。 二、名词解释 1、学校文化：是指学校全体成员或部分成 员习得且共同具有的思想观念和行为方 式。 2、人力资本理论：人力资本理论是美国经 济学家舒尔茨创立的，其核心概念是"人力 资本"，它指的是人所拥有的诸如知识、技 能及其他类似的可以影响从事生产性工作 的能力，它是资本的形态，体现在人身上， 属于人的一部分。 三、选择题 1、决定教育性质的根本因素是（）A、生 产力B、政治经济制度C、上层建筑D、科
教育学第1次平时作业 一、名词解释 1、教育：由于教育形态多样可以把它分成狭义教育和广义教育。狭义教育是指学校教育；教育是根据教育者一定的社会要求和对年轻一代身心发展的规律对教育者进行有目的、有计划、有组织地对教育者施加影响、促使他们朝着所期望的方向发展的活动。广义教育是人类特有的一种社会现象是培养人的一种社会活动。 2、教育学：教育学是研究教育现象，是推动教育学和教育问题发展的动力，是揭示教育规律的一门科学。(P8) 3、教育功能：有两点。1、教育要适应并促进人的身心的发展，教育要适应并促进社会的发展。2、教育活动是通过促进人的身心发展进而促进社会的发展。（P8） 4、素质：对素质的概念有两种不同的解释：从心理学的角度来讲：素质是指人的生理解剖的生理性特征。从教育学的角度来素质人的素质既不是先天遗传形成的，也不完全是后天影响的结果，而是在先天的生理机能的基础上，通过后天的环境影响和教育形成的内在的、稳定的身心特质。 二、简答题 1、简述原始社会的教育特点？ 答;有四个特点。1、平等性。所谓平等性主要表现在两个方面：一是所有社会成员都有享受教育的权利，及每个社会成员都可以受到平等的教育，二是要平等地教育广大青少年一代，即教育的对象充分体现了平等和团结友爱的精神。2、服务于生产和生活。原始社会的生产力发展水平很低，人们不得不把全部精力用在生产劳动上。3、在整个社会生产和生活中进行。原始社会的教育没有从生产劳动中分化出来，年长一代对青少年的教育祝主要是在生产劳动以及政事、宗教、艺术等活动中进行。4、教育手段极端原始。原始社会既没有专门的教育机构，也没有专门的教师和教材，主要靠年长一代的言传身教。 2、简述近现代社会的教育特点？ 答：培养全面发展的个人由理想走向实践，教育与设生产劳动相结合成为一种社会发展趋势，普及教育和公共义务教育制度的建立和逐步完善，教育的法制化和民主化，工业社会教育模式的建构与改革，教育功能得到多方面认识并期待得到全面释放，教育改革朝向建设终身学习社会，实现教育现代化是各国教育的共同追求。（P23） 3、简述教育学的产生和发展的四个阶段。 答：第一阶段是教育学的萌芽，其标志是中国古代的《论语》和《学记》，西方古代的苏拉格底、柏拉图和亚里士多德，第二阶段是独立形态教育学的产生，代表人物有夸美纽斯、赫尔巴特等，第三阶段是教育学
1. 与传统的普通高等教育相比，下列描述不符合中央广播电视大学开放教育特征的是（） A. 学籍注册开放 B. 学习过程开放 C. 学习资源开放 满分：2.5 分 2. 教育部批准中央广播电视大学实施开放教育试点的时间是（） A. 1978年 B. 1999年 C. 2007年 满分：2.5 分 3. 电大在线远程教案平台课程论坛的主要功能是（） A. 资源存储 B. 学习交流 C. 上传、下载 满分：2.5 分 4. 通常情况下，学习支持服务分为（）。 A. 学术性支持服务与非学术性支持服务 B. 情感服务与非情感服务 C. 技术服务与非技术服务 满分：2.5 分 5. 在开放教育中，我们把通过多种途径帮助学生学习的活动叫做（） A. 学习辅导 B. 学习支持服务 C. 学习监控 满分：2.5 分 6. IP 课件播放时，通常会将计算机屏幕分成三个区域，这三个区域不包括（ ） A. 老师授课的录像画面
B. 课程内容提要 C. 学生信息 满分：2.5 分 7. 下列关于形成性考核说法正确的是（） A. 是对学生学习过程的评价与考试 B. 是平时作业，学生自愿完成 C. 是一种考试，学生需要集中在考场完成 满分：2.5 分 8. 学生向所在教案点提出申请办理转专业，须在学期开学后（） A. 一个月后提出申请 B. 三周内提出申请 C. 第二学期提出申请 满分：2.5 分 9. 按现行开放教育免修免考管理规定，下列各教育类型可替代开放教育课程总学分 比例正确的是 A. 电大课程（含注册生）可替代必修总学分的比例90% B. 国家自学考试课程可替代必修总学分比例的40% C. 普通高等学校课程可替代必修总学分的比例100% 满分：2.5 分 10. 《开放教育学习指南》是开放教育学生的（） A. 公共基础课 B. 实践课
电大2011学前教育学形成性考核作业答案标准答案标准答案 一、填空题（每空 1 分，共 15 分） 1.标志学前公共教育思想诞生的理论著作是柏拉图的《理想国》。 2.世界上第一部学前教育的大纲和参考本是《母育学校》，其作者是捷克教育家学前教育理论第一次尝试。”“平民化” 、。 3.我国第一所乡村幼稚园和劳工幼稚园的创办者是陶行知，其办园思想是“ 中国化 4.儿童心理发展的四阶段是指：感知远动阶段、前运算思维阶段、具体远动阶段和形式运算阶段。 5.学前教育是面向 0-6 岁儿童实施的教育。的表现和结果。 6.学前教育效益指的是学前教育发挥其攻能 7.学前教育效益的特征体现在间接性、迟效性、长效性、多效性。 8.狭义的学前教育效益是指育人效益，即学前教育在教育领域本身所获得的效益。 9.从范畴上来分，学前教育功能可以分为个体功能和社会功能 10.教育功能一般可以分为三个层次，分别为期望层次、潜在层次和现实层次。 11．在学前教育学孕育阶段，我国关于学前教育思想的代表人物主要有朱熹和（王守仁）二、单项选择题（每小题 2 分，共 12 分） 1.瑞士教育家裴斯泰洛齐的代表作是（D ）。 A.《大教学论》B.《世界图解》 C.《理想国》 D.《林哈德与葛笃德》 2.陈鹤琴创建的我国第一所公立幼稚师范学校是（ A ）。 A.南京鼓楼幼稚园 B.劳工幼稚园 C.香山慈幼院 D.江西实验幼师 3.推动各国幼儿园的建立，并使学前教育学开始成为一门独立的学科的是
（C ）。 A.欧文 B.杜威 C.福禄培尔 D.蒙台梭利 4.教育的基本功能是（ B ）。 A.社会的功能 B.个体的功能 C.文化的功能 D.育人的功能 5.属于学前教育功能的特征的是（C ）。 A.单一性 B.停滞性 C.发展性 D.狭隘性 6.从性质上划分，学前教育功能可以划分为（ A ）。 A.期望功能与实际功能 B.个人功能与社会功能 C.政治功能与经济功能 D.文化功能与家庭功能 三、名词解释题 1.最近发展区是指导儿童现有心理机能的发展水平（儿童实际的发展水平）与在成人的指导下和帮助下所达到的解决问题的水平（儿童潜在的发展水平）两者之间的差距。 2.教育功能是指教育本身所特有的对个体或社会所产生的功用或价直。一般地这种功能可以分为三个层次；期望层次；潜在层次和现实层次 3.育人效益：人们通过教育过程而获得的成果或收益。追求育人效益就是要以较少的教育投入取得较多的育人成果，或者以同等的教育投入取得更多的育人成果。 4．学前教育效益：就是指学前教育发挥其功能的表现和结果，它是由学前教育功能决定的。四、简答题 1.简述学前教育对个体的期望功能。 答案要点：学前教育对个体的期望功能，包刮以下三点：1，学前教育的保育功能。2 学前教育促进个体认知发展。3 学前教育促进个体人格的健全发展。 2.简述提高学前教育功能发挥的策略。 答案要点：学前教育功能发挥的策略，包刮以下几点；1 提高对学前教育的重视。2 加强对学前教育的监管 3 提高学前教育师资的素质；4 加大对学前教育的投入的力度；5 多渠道办托幼机构；6 办学前教育立法。
教育学第一次作业 一、辨析题。(每小题2分，共12分) 1．教育是人类和动物界都具有的一种现象（错） 2．赫尔巴特的《普通教育学》的问世被认为是教育学学科独立的标志。（对） 3．社会可以制约教育的发展，而教育无法制约社会的发展。（错） 4．教育能推进一个社会的民主化进程（对） 5．人的素质不是先天遗传的，完全是后天影响教育的结果，人完全是教育的产物。（错） 6．我国古代教育思想提倡“不陵节而施”“学不躐等”，其依据是人的身心发展具有不平衡性。（错） 二、论述题。（每小题12分，共60分） 1、描述教育学产生和发展的重要轨迹及各阶段的代表人物与著作，请用一两句话来介绍代表人物的重要教育思想。 （1）教育学的萌芽。其标志有中国古代的《论语》和《学记》。前者是反映中国古代教育思想的代表性著作，后者是中国古代乃至世界上最早的一部教育专著。西方古代教育学思想根源于雅典与斯巴达的教育实践。代表有古希腊的苏格拉底、柏拉图、亚里士多德。（2）独立形态教育学的产生。英国哲学家培根于1623年首次将教育学作为一门独立学科划分了出来，标志教育学有了自己独立的学科地位。此时的代表人物有夸美纽斯、赫尔巴特等。 （3）教育学的科学化发展。20世纪初，形成世界性科学化教育学研究运动。标志是马克思教育学和实验教育学等。
（4）教育学的多元化发展。教育学开始走向自然科学导向下的以定量为特征的发展方向，研究中心向美国和苏联转移。标志是教育学出现繁荣发展的特征。代表人物有杜威、马卡连柯、凯洛夫、赞科夫、苏霍姆林斯基、陶行知等。 2、教育的社会功能主要表现在哪些方面？请具体阐述一下。 答：教育的社会功能主要体现在推动社会发展变迁和促进社会流动。教育的社会变迁功能是就教育所培养的社会实践主体在生产、科技、经济、政治和文化等社会生活各个领域发挥的作用而言的，它指向的主要是社会整体的存在、延续、演变和发展。教育的社会流动功能则是就教育所培养的社会实践主体，通过教育的培养和提高以及在此基础上的个人能动性、创造性的弘扬，以实现在职业岗位和社会层次之间的流动和转换而言的，它指向的主要是社会个体的生存与发展境遇的改善。 3、结合你自身的实际情况，对照教师素质现代化，谈谈你在哪些方面还需要加强？ 答： 1、教师思想现代化，即处在现代教育总体时代背景中的教师，应具有符合时代需要和历史发展潮流的科学教育观，如全面质量观和评价观、学生主体观、和谐发展观、整体优化观、终身教育观等。 2、教师职业道德素质的现代化，即包括继承历史上的优秀职业道德，如传道授业上的无私奉献、无怨无悔、青出于蓝等思想，也包括与现代社会发展相一致的民主意识、法制意识、竞争意识以及时间观念、效率观念、国家观念、民族精神、群体精神、敬业精神等。 3、教师知识构成上的现代化。即教师应拥有一个与现代人才培养需要相适应的知识库、理论库、资料库、问题库。教师不仅应具有获取新知识的良好动机，而且应富有高度的时代性，能够保持获取知识的过程始终是一个吐故纳新的过程。
任务一 一．单选题 1.请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来（国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学） 2.请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。（只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务） 二、判断题 1. 制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。（对） 2. 远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。（错） 3.在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。（对） 4. 在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。（错） 5. 纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。（错） 任务二 一．单选题 1.开放大学学制特色是注册后（8）年内取得的学分均有效。 2. 不是专业学位授予的必备条件。（被评为优秀毕业生） 3.是专业学习后期需要完成的环节。（专业综合实践） 4. 转专业后，学籍有效期从（入学注册时）开始计算。 5. （小学、初中）不是目前国家开放大学设有的学习层次。 二、判断题 1.办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业。（对） 2. 自愿退学的学生可重新报名参加国开学习，学生原来获得的学分，可按免修免考的有关规定进行课程或学分替换。（对） 3. 入学后第一个学期可以转专业。（错） 4.申请转专业的同时不可以申请转学。（错） 5. 入学后第一个学期可以转学。（错） 任务三 一．单选题 1.国家开放大学门户网站网址是（https://www.doczj.com/doc/7717227117.html,） 二．判断题 2. 学生使用空间资料管理功能上传的资料不能共享给其他同学浏览。（错） 3. 进入课程页面后，学生只能按顺序一章一章的进行系统学习。（错） 4. 下面哪些作业类型不属于形成性考核（毕业论文） 二、多选题 1，国家开放大学课程考核方式通常采用（形成性考核, 终结性考核）相结合的方式进行。 2.依据在考试时是否允许学生携带、使用相关的学习资料参加考试，考试一般又可分为（开卷, 半开卷, 闭卷） 3.国家开放大学专科起点本科层次学历教育的学生必须参加试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试（简称统考），所有学生都要参加的统考科目包括（大学英语》, 《计算
电大《教育学（学前专）》机考题库及答案 教育学复习资料 一般来说，在较为优越的师资、设备和教材的条件下，学校学习的年限就可以相应地缩短，这说明学校教育制度受（）的制约。社会生产力发展水平 我国第一个正式实施的现代学制是（）。癸卯学制 把学校教育划分为小学、中学、大学等阶段，中学又大多分为初中、高中阶段，这反映了学校教育制度受（）的制约。教育对象的身心发展特点 我国学校的最早萌芽是（）。庠 我国最早体现资产阶级要求的学制是（）。壬戌学制 单轨制最早出现在（）。美国 分支制最早产生于（）。苏联 多选题 教育制度包括（）。教育机构,教育组织,教育法规,教育章程 与现代学校教育制度发展趋势相符的是（）。重视早期教育,发展基础教育,重视职业教育,发展终身教育 教育制度的特点是（）。规范性,历史性,主客观统一性 我国最早的现代学制是（）。《钦定学堂章程》,壬寅学制 现代学校教育制度的类型包括（）。单轨制,双轨制,分支制 判断题 课程资源筛选过程中的优先性原则是指课程的设计和课程资源的开发利用要考虑特定学生的特殊情况。× 教师评价是根据学校的教育目标和教师的工作任务，由教师开展的评价活动。× 九年一贯制课程结构的均衡性特点是指学校课程体系中的各种课程类型、具体科目和课程内容能够保持一种恰当、合理的比重。√ 九年一贯制课程结构的综合性特点是针对过分强调学科本位、科目过多和缺乏整合的现状提出的。√ 九年一贯制课程结构的选择性特点是针对地方、学校与学生的差异提出来的，它要求学校课程要以充分的灵活性适应地方社会发展的现实需要，以显著的特色适应学校的办学宗旨和方向，以选择性适应学生的个性发展需要。√ 课程资源是形成课程的要素来源以及实施课程的必要而直接的条件。√ 奖惩性教师评价面向过去，发展性教师评价面向未来。√ 单选题 “学校的各门学科和有目的、有计划、有组织的各种活动，以及对内容的安排、进程和时限”是指（）。课程 哪一项不是活动课程的优点？（）知识的系统性 一组相互联系，相互配合、照应，穿插进行的学科构成的综合课程是（）。关联式综合课程 体现国家意志的课程是（）。国家课程 决策性评价、研究性评价和工作性评价的划分标准是（）。评价目的 在课程实施之前，为预测学生已知的认知、情感和技能方面的准备程度而做的评价是（）。诊断性评价 发展性教师评价的过程是（）。初次面谈，收集信息，评价面谈，复查面谈
国家开放大学学习指南网上形考作业答案 形考任务一 一、单项选择（每题5分，共计10分） 题目1 请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。（） a. 国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学 b. 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源 c. 国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学 d. 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学 题目2 请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。（） a. 在网络上阅读和学习课程教学资源 b. 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论 c. 利用pad、手机等设备随时随地学习 d. 只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务 二、判断题（每题2分，共计10分） 题目3 制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。（） 对 错 题目4 远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。（） 对 错 题目5 在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。（） 选择一项： 对
错 题目6 在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。（） 选择一项： 对 错 题目7 纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。（） 选择一项： 错 对 形考任务二 一、单选题（每题2分，共5题，共计10分） 题目1 开放大学学制特色是注册后年内取得的学分均有效。（）选择一项： a. 3 b. 10 c. 8 d. 5 题目2 不是专业学位授予的必备条件。（） 选择一项： a. 课程学习成绩达到学位授予的相关要求 b. 通过学位英语考试 c. 毕业论文成绩达到学位授予相关要求 d. 被评为优秀毕业生 题目3 是专业学习后期需要完成的环节。（）
电大英语I(1)网上作业标准答案(黄) 第1单元答案： 一、1) na 2) ta 3) ta 4) co 5) il 6) ti 7) ca 8) gh 9) a 10) a 二、1) B 2) A 3) A 4) C 5) B 6) C 7) B 8) A 9) A 10) C 三、1) C 2) B 3) A 4) C 5) A 6) B 四、1) 34 2) 302 3) 2170569 4) 2408 第2单元答案： 一、1) ea 2) a 3) oy 4) ar 5) ea 6) ch 7) er 8) ng 9) ee 10) ua 二、1) A 2) B 3) A 4) C 5) B 6) A 7) C 8) A 9) B 10) A 三、1) B 2) A 3) C 4) A 5) C
四、1) A 2) B 3) A 4) C 5)B 第3单元答案： 一、个人电脑personal computer 接待处 reception 首都capital 行李luggage 工商企业business 复印机 photocopier 加班work late 植物 plant 口信message 角落corner 二、1) B 2) A 3) A 4) C 5) C 6) B 7) A 8) A 9) C 10) B 三、1)A 2) C 3) A 4) B 5) B 6) B 7)C 8)B 四、1) C 2) B 3) C 4) A 5)C 第4单元答案：
一、1) c 2) ir 3) i 4) aw 5) me 6) an 7) u 8) vi 9) ai 10) er 二、1) B 2) A 3) C 4) A 5) C 6) B 7) C 8) A 9) C 10) C 三、1) B 2) A 3) B 4) C 5) A 四、1) How are things 2) I’m helpful 3) Have got 4) parents any 5) cousins 6) Do have 7) I do 8) 62 9) in 第5单元答案： 一、有吸引力的 attractive 便利的 convenient 搜寻hunt 打德律风ring up 神经紧张的 nervous 独立的 separate 问 题 problem 修缮repair
32. 举例说明如何利用信息技术在市场竞争中获胜? 企业只有提供一定的功能满足顾客的需求才能够生存。因此，准确把握顾客的需求是企业实现价值的首要条件。为了满足顾客的需求，就需要在顾客需要的时间和地点、按照顾客需要的方式、提供满意的产品或服务。它包括四个价值要求：（1）时间“顾客需要的时间；（2）地点：顾客需要的地点；（3）方式：顾客希望的方式；（4）完美交付：实现服务承诺。而这一切都需要信息技术的支持。 美国大陆航空公司1995年3、4月间首次成为全美最好的航空公司，它吸引了为参加会议急需第二天乘机而不惜高价购买机票的商业客户。在这里，最重要的客户价值要素就是时间。美国的汽车经销商提供了两种刺激销售的措施，使顾客不计较价格而执意购买新车：（1）用现金返还折扣促进豪华轿车的销售。（2）租售。尽管车驾提高了18%，汽车销售的32%都是租售。为了实现完美交付，及时获得航空公司的准确信息，各航空公司都提供了在Internet上检索各航班时间的服务。甚至无须知道航班号，只要有航空公司名称、出发城市和目的地，就可以进行检索。这是一个庞大的信息系统。 信息技术的作用主要表现在两个方面： （1）它是创新的必要条件 信息技术已经渗透到社会生活的各个角落-家庭、企业乃至所以组织。不管哪一个行业，只要一个企业率先利用信息技术开发粗豪了新的产品和服务，其他企业被迫采纳同样的技术。今天，没有哪一项新技术的产新服务产品的出台，能够离开信息技术的支持。美洲航空公司的收益管理系统，使各个预定票代理商和旅行社与计算机预定系统连网，通过超额预定、折扣分配以及客流量管理，既提供了机票折扣以便尽可能使飞机满座，又尽可能多地出售全价票，实现了航空公司收入最大化的目标。这一创新形式使得美洲抗空公司在3年中获得了14亿美元的可观收益。 （2）缩短了时间和空间 IT技术能在微小空间里存储大量信息并且快速处理，电脑每秒能够执行大约1.3亿条指令，这是人脑的力量无法比拟的。美国MCI公司准备利用信息技术调出每一个客户几年的电话纪录清单，建立面向顾客的电话拨打计划，而不是面向全体大众的泛泛的电话使用计划，以便营造竞争优势。没有信息技术的支持，MCI公司完成这一工作要花费几千小时、从几千页信息中逐字逐句地筛选出几千个人的信息，这是难以想像的！但是IT技术只需要一天就完成了。 33. 如何根据员工的职业发展阶段制定员工职业规划? 答：美国著名人力资源管理专家加里.德斯勒在其代表作《人力资源管理》一书中，综合其他专家的研究成果，将职业生涯划分为五个阶段： 成长阶段《从出生到14岁》这一阶段，个人与他人逐渐建立起了关于自我的要概念并形成了自己兴趣和能力的基本看法，这一阶段结束时，青少年就开始对各种可选择的职业进行某种带有现实性的思考了。 探索阶段《15岁到24岁》这一时期，个人将认真地探索各种可能的职业选择，试图将自己的职业选择与自己对职业的了解以及通过学校教育，休闲活动和业余工作等途径所获得的个人兴趣和能力匹配起来，这一阶段开始时，人们往往作出一些带有实验性质的较为广泛的职业选择，随着个人对所选择的职业以及自我的进一步了解，人们的这种最初选择往往会被重新界定；到了这一阶段结束时，看上去比较恰当地职业就已经被选定；做好了工作准备，人们在这一阶段需要完成的最重要的任务就是对自己的能力和天资形成一种现实性的评价，并尽可能地了解各种职业信息。 3、确立阶段（25岁到44岁）这是大多数人职业生涯的核心部分，人们通常希望在这一阶