心理学形成性考核答案一、名词解释（每小题5分，共20分）1．学前儿童心理学 4 是研究0-6岁学前儿童心理年龄特征和发展规律的科学。 2．纵向研究11 对一个或一组儿童进行定期的、系统的随访观察或追踪，找出心理发展过程的系统特点。 3．实证研究法研究者通过一定的控制手段，观察、测量自变量和因变量之间的相应变化，最后冲这些变化中找出规律。4．横向研究11 在同一个时间对某个年龄组或几个年龄组的儿童的心理发展水平进行观察，求出某种心理水平的代表值，或求出几个年龄组儿童的代表值加以比较。二、填空题（每小题2 分，共44 分）1．发展的连续性是指个体心理发展是一个开放的、不断积累的过程。2．在心理学中通常把实验的研究者称为主试 , 把被研究者称为被试。 3．母亲年龄对胎儿的影响主要指年龄偏大与年龄偏小。4．遗传具有重要的作用，它是儿童心理发展的自然前提。 5．发展的社会性是指个体的心理发展不能脱离社会条件。 6．对关键期的理解，与其说是个体接受外部刺激的期限，不如说是对外部刺激可接受的程度即学习水平更为妥当。
7．发展的阶段性是指个体心理发展过程是由一个个特定的发展阶段组成的。 8．纵向和横向的研究取向具体体现为观察法、调查法、实验法三种方法。9．个体心理是在遗传因素、环境因素和个体自身心理因素的相互作用中得到发展的，这就体现了发展的普遍性。 10．发展的差异性是指每一个儿童的心理都有自己的发展速率、特色和风格等，从而构成个体间心理发展的不同。11．调查法包括谈话法、问卷法、测量法和产品分析法四种。 12．儿童心理学的研究方法包括实证研究法和理论研究法两大类。三、简答题（每小题18 分，共36 分）1．应当如何理解“关键期”的概念？?关键期是习性学家洛伦兹1953年提出的重要概念，通常是指某一特性在一个特定的时期内得以形成的意思； ?对关键期的理解，与其说是个体接受外部刺激的期限，不如说是对外部刺激可接受的程度，即学习水平更为妥当。 2．横向和纵向研究的优缺点。 ?横向法能在较短的时间内得到同一年龄或几个年龄组被试的大量数据，比较节省时间和精力，数据比较有代表性和稳定性。但这种方法由于时间较短，难易寻找发展的连续性和转折点，也难以分析出儿童早期经验对
河南师范大学新联学院2011级旅游管理专业 2012―2013学年度第二学期 期末考试《旅游心理学》A 卷 1 2 3。 4．个人在做旅游决策时会受到_________和_________的双重影响。 5．美国著名的心理学家 在1943年提出了人类的基本需要有5种。 1．知觉的相似原则是指若干个刺激共同包围一个空间，有形成同一知觉形态的倾向。 2．服务人员在接待某些行动不太方便的客人时，一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。 3．胆汁质人的行为：直率，热情，精力充沛，情绪易冲动，心境变化激烈，外倾。 4．人们从朋友、熟人得到的信息与从商业环境获得的信息，两者同样可靠、重要。 5．老年消费者心理表现为习惯性强，自尊心强，怀古忆旧强烈，注重方便和实用。 6．焦虑是一种不愉快的情绪。因此，我们只要将焦虑降到最低程度，才能发挥最高的工作效率。 7．人们对某旅游目的地所形成的知觉，与该目的地的实际情况总是一致的。 8．马斯洛认为一个人的所有需要中最重要的需要是安全需要。 9．在餐桌上，如有客人把麦苗当韭菜，服务人员应及时为他纠正。 10．"安乐小康型"人格的旅游者，喜欢异国情调，喜欢全新的经历。 1．1879年德国心理学家（ ）在德国莱比锡大学创立了世界上第一个心理学的实验室。 A.爱因斯坦 B.威廉·冯特 C.弗洛伊德 D.卡尔·马克思 2．人的想象力无穷无尽，但是再离奇的想象也无法脱离实际，如《西游记》中的孙悟空就是由现实中猴子和人的形象结合而成的，这说明了心理（ ） A. 是人脑的机能 B. 是客观现实的反映 C. 具有主观能动性 D. 具有选择性 3．能力、气质、性格都属于（ ） 一、填空（每题2分，共10分） 二、判断题（每题1分，共10分） 三、选择题（每题1分，共15分） 姓名:________ 学号:__________ 年级:______________ 专业:_____________
2011－2012年第二学期《旅游心理学》期末试题A 班级：姓名：分数： 一、单项选择题（每小题1.5分，共30分） 1、人们的需要总是指向于某种具体的事物，是对一定对象的需要。这是指（）。 A、需要的选择性 B、需要的指向性 C、需要的周期性 D、需要的发展性 2、从气质的类型看，多愁善感的林黛玉属于（）。 A、胆汁质 B、抑郁质 C、多血质 D、粘液质 3、应朋友之邀请而作访友旅行的动机是（）。 A、业务动机 B、交际动机 C、文化动机 D、购物动机 4、在人的性格形成过程中，对性格起决定作用的是（）。 A、生理因素 B、心理因素 C、环境影响 D、文化因素 5、培养各种技能的基本途径是（）。 A、练习 B、模仿 C、思考 D、尝试 6、一个情绪爱激动的游客，在旅游途中可能爱发表意见，吃饭时可能热情好酒， 而在等待时可能最不耐烦。这表现了气质的（）。 A、先天性 B、稳定性 C、可塑性 D、两极性 7、中国古语“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”这是说（）。 A、味觉的适应作用 B、视觉的适应作用 C、听觉的适应作用 D、嗅觉的适应作用 8、当员工发怒时，心中默念“息怒！息怒”，常常会收到一定的效果，这叫（）。 A、躲避刺激法 B、自我暗示控制法 C、转移注意法 D、照镜控制法 9、所谓“江山易改，本性难移”，在心理学上指的是： A、性格 B、能力 C、气质 D、智力 10、吃酸苹果之后再吃点心，点心格外甜，这是（）。 A、感觉的适应 B、感觉的选择 C、感觉的相互作用 D、感觉的生活实践作用 11、为了进行政府间的事务交往而外出旅行的动机是（）。 A、业务动机 B、交际动机 C、文化动机 D、购物动机 12、在日常生活中，当一个人经常主动地去感知、思考某一事物，并竭力去观察、研究这一事物时，我们就说这个人具有某方面的（）。 A、需要 B、动机 C、兴趣 D、情感 13、某旅游者对事敏感、体验深刻、孤僻畏缩，可以推断他的气质类型是（）。 A、兴奋型 B、活泼型 C、安静型 D、忧郁型 14、在个性心理特征中，能力、气质、性格相互影响、相互制约，但（） 起着核心作用。 A、性格 B、能力 C、气质 D、智力 15、在旅游过程中，有些游客对当地的文物古迹、风土人情很感兴趣，特别注意搜集当地人文、历史、传说等方面的资料，这类游客属于哪种类型的客人 A．探险猎奇型B．交际型 C．观光型D．研究考察型 16、酒吧服务员要“眼观六路，耳听八方”，在同一时间内要清楚地注意到客人 的需要，也就是说要具有（）。 A、注意的范围 B、注意的稳定性 C、注意的分配 D、注意的分散 17、一个人的稳定态度与习惯化行为方式相结合的个性心理特征是（）。 A、动机 B、气质 C、能力 D、性格 18、骨骼与肌肉活动相联系的技能的练习是指（）。 A、心智技能练习 B、操作技能练习 C、分段练习 D、综合练习 19、旅游者要求住宿的酒店环境优美，房间布置考究雅致，餐厅装饰富丽堂皇或清幽典雅等，这是旅游者（）。 A、认识的需要 B、美的需要 C、宗教信仰的需要 D、增加人生经历和体验的需要 20、（）是指人们在活动中，能够不屈不挠、坚持不懈地去达到预定的目的。 A、自觉性 B、果断性 C、自制性 D、坚毅性 二、多项选择题（每小题3分，共24分） 1、按照记忆中信息保持时间的长短，可以将记忆分为（）。
博采众长的学习态度 ?案例： ?玛莎是大学一年级的学生，严重抑郁，功课成绩下降，终日萎靡不振，几乎不与别的同学交谈。 ?精神分析心理学家：要注意到，玛莎是与男朋友分手不久后变得情绪低落的。抑郁常常与失落感有关。玛莎也许在无意识中把自己的失落感、气愤或抵触情绪变成了对自己的责备和怨恨。 ?行为主义心理学家：在玛莎的抑郁出现之前，她的学习成绩属于中等水平，在出现心理问题后成绩有所下降。当人不能得到好的分数、感情支持、友谊或认可等奖励时，他在学习及其他活动中的努力就会停止。当玛莎变得抑郁时，她的行为也会有所变化，而那些变得更为消极的行为会使她更不可能得到好成绩、赞扬和关爱。 ?人本主义心理学家：“玛莎在高中时学习成绩优秀。因此，她也许没有做好应对大学生活中的困难的准备。如果在她的自我形象中才智和能力非常重要，那么，自己学习成绩不好对她会是一个大的打击。与男友的分手也会使她感到自己无能。我认为，玛莎感到抑郁、脆弱和茫然，可能是由于她的自我形象和自尊受到打击而造成的。 ?认知心理学家：可以通过分析玛莎的思维模式解释她为什么产生抑郁。她可能过于“放大”了近来她所遇到的那些问题的严重性，也可能是她有一些不现实的想法，比如“如果我现在不能出人头地，将来就一事无成”等这类错误的思维模式会导致抑郁。心理学与学校教育的关系 ?心理学研究的新进展会给教育带来变革 –机能主义，以儿童、活动为中心，新教育运动 –人本主义的学习理论引起教育观念的变革：教育以学习者为中心，基本目的是发展积极的“自我概念”；教师是发展的促进者、鼓励者和帮助者；情感教 育是教学的基本动力 ?心理学知识有助于教师的教育教学工作 –有助于了解心理规律，比如注意的维持时间、两种注意的交替转换； –了解个性特点，做到因材施教 ?心理学知识的学习有助于教师的自我成长和发展 第三章补充二、记忆内容储存的形式 （一）语词 语词记忆是一个相对复杂的过程。对语词的形、音、义经过形码、声码、意码的编码后将语词信息储存在记忆中。在记忆语词时，声码优先，形码和意码次之。 （二）表象 1.什么是表象 过去感知的事物不在面前时在头脑中再现出来的该事物的形象叫表象。 2.表象的特征 形象性。头脑中保持的表象是客观事物的具体形象并以生动具体的形象的形式 浮现，和过去感知该事物时的形象非常相似。 概括性。表象所反映的事物形象是同一事物或同一类事物共有的特点，是一种 类化了的事物形象。 3.表象的意义 1）表象是介于感知和思维之间的中间环节，是从感性认识过渡到理性认识的桥梁。 2）表象是学生学习的基础。学生必须广泛地运用记忆表象才能理解和获得知识。 保持内容在质的方面的变化表现为：
《旅游心理学》考试试卷（一） 一、名词解释（每题3分）15% 1、旅游知觉 2、第一印象 3、旅游动机 4、人格 5、客我交往 二、填空题（每空1分，每题2分）20% 1、旅游知觉的特性有、（）、理解性、（）。 2、旅游中的社会知觉包括（）、（）和对自我的知觉。 3、马斯洛把需要分成五个层次：生理需要、（）交往的需要、自尊需要（）。 4、客人的需求心理需求有方便、（）、（）、公平和（）。 5、旅游服务和一般服务比有其特殊性表现为短暂性、（）、（）和个体和群体的兼顾性。 6、旅游者和旅游工作者之间的信息沟通主要有两种方式（）和（）。
7、旅游者可能遇到的风险有（）、社会风险、资金风险、（）、心理风险、时间风险。 8、旅游心理学研究的内容有（）、旅游服务心理和（）。 9、旅游心理学研究的方法有观察法、测量法、（）和（）。 10、弗洛伊德把人格分成（）自我、（）三部分。 三、简答题（每题5分）35% 1、消除旅游风险有哪些方法？ 2、人的知觉受主体心理因素的影响，会产生哪些知觉误区？ 3、根据旅游者在生活中的表现，可以把旅游者分为哪几类？ 4、情绪情感对旅游者行为有什么影响？ 5、微笑在旅游服务中有什么作用？ 6、导游员应该具备哪些心理素质？ 7、客人在投诉时的心理表现有哪些？ 四、案例分析题15% 小王在去机场接团以前精心打扮了一番，做了个波浪式发型，戴了一条金项链和一对带钻石的耳环，还带上一条带宝石的手链，服装和手提包也都是名牌。到了机场，小王感觉客人根本没有把她放在眼里。客
人个个东张西望，那意思好象是在说：我们的导游呢？直到小王打着旗子走过去问他们是哪个团的，他们才看了她一眼。在小王带客人去停车场的时候，听到客人在议论她的手提包和首饰都很贵。在上车后，发现大多数女客人都是斜着眼看她，好象她欠了她们似的，小王介绍本市的景观，她的介绍很棒，可客人一点掌声也没有，一个个都把眼睛朝外面看。 到了吃饭的时候，该团领队对小王说，小姑娘你打扮的太漂亮了，客人就有点“那个”， 明天最好还是把首饰换一换…… 听了领队的话，小王嘴里答应着，心里却不服气，心想穿什么戴什么还要你管吗？ 第二天小王换了一套更好的服装和一条更好的项链。可是不管小王说什么，客人还是一声不响。两天的游览结束了，小王送客人去机场，在机场团长对小王说：你的讲解很好，不过你的首饰也是第一的，如果你要充分展示一下，当模特儿不是更好吗？团长的话把小王气的要死，可小王心里真不是滋味。
一、选择题 1．学前儿童心理学是研究 C 儿童心理发展规律的科学。—6岁 2．以时间为标准，在同一时间对某个年龄组或几个年龄组的儿童的心理发展进行研究的方法属于 A横向研究 3．对一组或一个儿童进行定期的系统的随访观察，找出心理发展过程特点的方法称B纵向研究 二、填空题 1．儿童心理学的研究方法包括实证研究法和理论研究法两大类。 2.我们通常所讲的遗传物质存在于人体的基本单位细胞里,全名叫脱氧核糖核酸,简称 3．在怀孕后的第四周，胚胎第一个形成的就是／神经系统／。 4．首先发展起来的是神经系统的／低级部位／。 5．儿童大脑机能的发展主要表现在／条件反射／的形成和巩固；／兴奋和抑制过程／的增强；／第一、第二信号系统／协同活动的发展等几个方面。 6．新生儿的神经活动，主要在皮层下部位进行。他们利用先天遗传的无条件反射来适应环境。这些基本反射包括／食物反射／和防御反射／抓握反射／巴宾斯基反射／惊跳反射等。 7．／明确的条件反射／的出现被认为是心理发生的标志，也可以笼统地把新生儿时期视为心理发生的时期。 8．大脑皮层机能的发展，不仅表现在兴奋过程中，还表现在抑制过程中。儿童年龄越小，神经的／兴奋过程／比／抑制过程／占优势就越强，兴奋也就特别容易扩散。 9．大脑皮层／抑制机能的发展／是大脑机能发展的重要标志之一。 10．在儿童条件反射发展的过程中，有一个重要的刺激物逐渐占据主导地位，那就是／语词。 11．对第一信号发生反应的皮层机能系统叫／第一信号系统／对第二信号发生反应的皮层机能系统叫／第二信号系统12．事实证明，许多先天缺陷并不完全决定于遗传，而往往是由于／胎内环境的危害／与／遗传的某种相互作用／引起的。 13．影响胎内环境的因素主要有／母亲年龄／（育龄）、营养、药物、辐射、健康状况、Rh因子以及情绪和态度等。14．新生儿视觉调节机能较差，／视觉的焦点／很难随客体远近的变化而变化。 15．婴儿从／4个月／起，开始对颜色有分化性反应，能辨别彩色和非彩色。 16．研究表明儿童方位知觉的发展顺序为／先上下，再前后／，然后是／左右／。 17．早期运动经验丰富的婴儿，对／深度／更敏感，表现出的恐惧也／越少／。 18．有研究表明在出生后／第一周／中，婴儿就具有大小恒常性了。 19．研究表明婴儿（尤其是6个月以前的婴儿）的记忆主要属于／内隐记忆／。 20．婴儿期的记忆主要是／再认／，大约5个月左右，儿童对熟悉对象特点的明显变化,会给予新的注意。 21．婴儿末期回忆开始出现，主要表现是出现／客体永久性／和／延迟模仿／的行为。 22．7个月以后的婴儿能寻找从视野中消失的物体，说明婴儿已经具有了／回忆／。 23年幼的儿童更倾向于／无意识记／随着年龄的增大，幼儿／有意识记／的能力逐步增强 24．机械识记／和／意义识记／是儿童识记的两种方法。 25．从思维发展的方式看，儿童的思维最初是／直观行动／的，然后出现／具体形象／的，最后发展起来的是／抽象逻辑思维／。 26．皮亚杰将认知发展分为四个阶段：／感知—运动阶段／、／前运算阶段／、／具体运算阶段／和形式运算阶段。27．在感动运动阶段，儿童只能对当前感觉到的事物施以实际的／动作进思维／，于阶段中、晚期，形成物体／永久性意识／，并有了最早期的／内化动作／。 28.／前运算阶段／，物体永久性的意识巩固了，动作大量内化。 29．在表象思维的过程中，儿童主要运用／符号／（包括语言符号和象征符号）的象征功能和替代作用，在头脑中将事物和／动作内化／。 30．具体运算阶段儿童智慧发展的最重要表现是获得了／守恒性／和／可逆性／的概念。 31．／微笑／是婴儿的第一个社会性行为。婴儿通过笑能引起其他人对他作出积极的反应。
《旅游心理学》期末试题 成绩： 本试题卷共五题，全卷满分100分，考试用时90分钟。 一、填空题（每空2分，共20分，请把正确答案填入以下横线上） 1、旅游消费行为在很大程度上要受到社会影响的左右，社会影响大致可分为四类、参考群体、和社会文化。 2、美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛提出人的需要有五种：生理需要、、社交需要、和自我实现的需要。 3、管理心理学研究的内容包括四个方面，个体心理、、 和组织心理。 4、由于旅游产品具有交易滞后性、、不易测量性、应有效用的主观放大性的特性，再加上旅游者与旅游服务人员之间只有短而浅的交往，旅游者往往会对旅游服务抱有超值期望，向旅游服务人员提出一些与他们所付的费用不相称的、过高的要求。 5、服务人员在为客人服务时，要以“情绪谱”上的为情绪基调，可以有所变化，但一般向上不能超过向下不能超过。 二、判断题（每小题1分，共10分，请把答案填写到以下表格中，正确的打“√”，错误的打“×”） 1、一定程度的单一性需要有一定程度的多样性需要来平衡，但这种平衡只是相对的说法。（） 2、心理学研究表明，群体压力越小，群体成员工作绩效越高。（） 3、领导是一种活动，是引导和影响个人或群体，在一定条件下实现一定目标的行动过程。（） 4、前厅服务员用姓名称呼客人是一种不礼貌的行为，会使客人有被冒犯的感觉。（） 5、人的能力发展到一定程度就会定型，但知识技能可以不断积累。（） 6、公平理论认为，员工的报酬—投入比和与之比较的另一个人的报酬—投入比是平衡的，如果不平衡，员工就会采取措施以达到这种平衡。（） 7、心理学家认为，群体冲突是有害无益的，管理者的重要职责就是避免群体冲突的发生。（） 8、群体可以整合个体成员的各种优势，所以群体运行的效率远远高于个体。（） 9、非正式沟通只应用于非正式群体，因为这种沟通方式很容易造成信息的失真。（） 10、在正式沟通网络的五种基本类型中，链式沟通网络信息需要经过层层传递，层层筛选，因此最容易造成信息漏失和信息失真。（） 三、名词解释（每题5分，共20分） 1、晕轮效应： 2、人际交往： 3、认知：
大学心理学科目测试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
一．概念 1.心理学：心理学是研究心理现象及其发生、发展规律的科学。其研究对象是心理现象 2.心理发展：（广义）心理发展是指个体从出生、成熟、衰老直至死亡的整个生命进程中所发生的一系列心理变化。(狭义）是指个体从出生到成熟期间所发生的反映活动的扩大、改善和提高的过程。 3.注意：注意是心理活动对一定对象的指向和集中。注意是心理活动的一种伴随状态。它本身不是一种独立的心理活动。 4.感知：感觉和知觉同属于感性认识阶段，合称“感知”。感觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的外部个别属性的反映。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的外部整体的反映。 5.观察：是一种有目的、有计划、比较持久的知觉。也叫“思维知觉”。 6.记忆：记忆是过去经历过的事物在头脑中的反映 7.表象：感知过的事物不在面前而在头脑中出现的事物的形象，具有形象性、概括性和可操作性 8.遗忘：识记过的内容不能保持或者提取时有困难就是遗忘。 9.思维：思维是人脑对客观事物概括的、间接的反映。它可以反映事物的本质和规律 10.想象：想象是人脑对已有表象进行加工改造而产生新形象的心理过程。 11.创造性思维：重新组织已有的知识经验，提出新的方案和程序，并创造出新的思维成果的思维方式，包括发散思维与辐合思维两种成分。 12.情绪|情感：情绪和情感是一个人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。 13.意志：是指自觉地确立目的，并根据目的支配和调节行动，克服困难，从而实现预定目的的心理过程。 14.意志行动：由意志支配和调节的行动 15.个性：是指个体在先天遗传和后天环境的交互作用下，逐步形成的相对稳定的独特的心理倾向性、心理特征和行为方式的整合 16.需要：需要是指一个人感到某种欠缺而力求获得满足的心理倾向 17.动机：动机是指引起和维持个体活动，并使活动朝向某一目标的内部推动力。动机即行为原因。 18.兴趣：兴趣是指一个人积极探究某种事物的心理倾向。爱好比兴趣程度深一些。 19.能力：是指在活动中表现出来的直接影响活动效率的心理特征。 20.气质：气质是指一个人在心理活动和行为中表现出来的稳定的动力特点的综合。俗称“脾气”、“秉性”、“性情” 21.性格：性格是指一个人对待现实的稳定态度和与之相适应的习惯化了的行为方式 22.自我意识： 二．简答题 1.心理现象包括哪些方面师范生学习心理学的意义 2. 心理现象是每个人都很熟悉、同时也是很复杂的一种现象。心理现象可以分为心理过程、个性心理、心理状态三个侧面。 意义：有助于了解自己，加强自我修养；有助于树立辨证唯物主义世界观；有助于按照心理学规律组织教育和教学，从而提高工作效率。
幼儿教育心理学试题及答案(三) 幼儿教育心理学试题及答案(三) 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分。共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.与儿童最初的情绪反应相联系的需要是()。 A.社会性需要 B.爱的需要 C.尊重的需要 D.生理需要 2.幼儿记忆的特点之一是()。 A.形象记忆占优势 B.语词记忆占优势 C.意义记忆用的多 D.机械记忆效果好 3.幼儿在听老师讲《卖火柴的小女孩》时，头脑中会浮现出小女孩的生动形象，这种心理活动属于()。 A.创造想象 B.无意想象 C.再造想象
D.幻想 4.幼儿思维的典型方式是()。 A.直觉行动思维 B.具体形象思维 c.抽象逻辑思维 D.辩证思维 5.幼儿园老师上课时，一边弹琴，一边组织孩子们按音乐节奏做各种动作，老师的这种注意品质是()。 A.注意的稳定性 B.注意的广度 C.注意的转移 D.注意的分配 6.儿童学习语言过程中最早出现的句型是()。 A.电报句 B.单词句 c.联合复合句 D.判断句 7.新生儿的心理，可以说一周一个样，满月之后，是一月一个样，可是周岁以后发展速度就缓慢下来，两三岁以后的儿童，相隔一周，前后变化就不那么明显了，这表明了学前儿童心理发展进程的一个基本特点是()。
A.发展的连续性 B.发展的整体性 c.发展的不平衡性 D.发展的高速度 8.通过分析儿童的绘画、日记等了解儿童心理的方法是()。 A.实验法 B.测验法 C.观察法 D.作品分析法 9.学前儿童心理学中的“儿童”一般是指()。 A.O～6、7岁 B.O～12岁 C.O～15岁 D.0～18岁 10?儿童某种知识和形成某种能力比较容易，儿童心理某个方面发展最为迅速的时期称为()。 A.转折期 B.敏感期 C.危机期
基础心理学试题一 一、填空题（每空1分，共20分） 1、人的心理现象极其复杂，概括来说它主要包括既有联系有区别的和两大部分。 2、人类获取外界信息的最重要的两种感觉是＿＿＿和＿＿＿。 3、有意后注意是在基础上产生并与目的任务相联系，但又不需要的注意。 4、根据创造程度不同，把随意想象分为和。 5、创造性思维与创造性活动相联系，一般经历以下四个过程：准备期、、和验证期。 6、表情动作是情绪的外部表现形式，主要有、和言语表情。 7、马斯洛认为，人类有5种基本需要：生理需要、安全需要、归属需要和爱的需要、 和。 8、气质的4种基本类型是多血质、胆汁质、和。 9、从到是性格形成的最主要的阶段。 10、人的能力形成和发展，主要是因素和因素相互作用的结果。 二、选择题（每题1分，共10分） 1.人的认识过程、情绪情感过程意志过程称为( ) A.个性特点 B.心理过程 C.心理现象 D.个性倾向 C.环境科学 D.分支科学 2.有预定目的但无需意志努力的注意是（） A.随意注意 B.不随意注意 C.有意后注意 D.有意注意 3.汽车司机在驾驶时，能熟练地做到眼耳手脚并用，这种注意特性是（） A.注意分散 B.注意分配 C.注意转移 D.注意广度 4.后继的学习与记忆对先前学习材料的保持与干扰作用是（） A.动机性抑制干扰 B.前摄抑制干扰 C.倒摄抑制干扰 D.痕迹衰退抑制干扰
5.在刺激物作用下，人脑独立形成具有社会意义的形象的过程是（） A.有意想象 B.随意想象 C.创造想象 D.再造想象 6.提出需要层次理论的心理学家是（） A.马斯洛 B.勒温 C.默里 D.罗杰斯 7.多血质的高级神经活动类型的基本特征是（） A.强、平衡、灵活 B.强、不平衡 C.强、平衡、不灵活 D.弱 8.人在对自己行为的自觉调节方式和水平方面的性格特征是（） A.性格的态度特征 B.性格的意志特征 C.性格的情绪特征 D.性格的理智特征 9.能力是一种（） A.认识过程 B.情感过程 C.意识过程 D.个性心理特征 10. "一俊遮百丑"、"一坏百坏"描述了社会认知信息整合过程中的（） A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.刻板印象 三、名词解释（每题3分，共15分） 1、自我意识 2、情景记忆 3、创造性思维 4、性格的理智特征 5、注意的范围 四、判断题（每题1分，共10分，对打“√”，错打“×”） 1、心理学既是一门自然科学，也是一门社会科学。（） 2、后学习的材料对先前学习材料的干扰作用叫做正迁移。（）
自学考试《旅游心理学》试题及答案 一、单项选择题(共10分,每题1分) 1、有的人因车祸损伤大脑,康复后虽然眼睛外形完好,却不能瞧到东西,这说明了心理( )。 A 就是人脑的机能 B 就是客观现实的反映 C 具有主观能动性 D 具有选择性 2、“博鳌”现象反映旅游者选择旅游目的地的( )。 A、“酒香”效应 B、“酒好”效应 C、“口碑”效应 D、“名人”效应 3、“寻根问祖”归因于( )。 A、安全需要 B、社会交往需要 C、尊重的需要 D、自我实现的需要 4、“入国问禁,入乡随俗”反映旅游态度形成中( )因素。 A、知识经验 B、深刻经历 C、需要的满足 D、群体态度 5、“桂林山水甲天下”反映了旅游态度的( )。 A、认知因素 B、情感因素 C、意向因素 D、舆论因素 6、提出16PF的心理学家就是( )。 A、弗洛伊德 B、荣格 C、奥尔波特 D、卡特尔 7、“会当凌绝顶,一览众山小”反映出旅游者( )的情绪情感。 A、喜悦 B、激情 C、热情 D、心境 8、理智性强,对推荐商品与广告宣传具有很强评价能力就是( )的购物心理特征。 A、青年旅游者 B、女性旅游者 C、知识分子旅游者 D、高收入白领阶层旅游者 9、( )就是非胆汁质的行为倾向。 A、喜欢运动量大的剧烈运动 B、不达目的不罢休 C、兴奋的事情常常失眠 D、反映敏捷、头脑机智 10、在《西游记》取经团队中,( )在团队中起着润滑剂作用。 A、唐僧 B、孙悟空 C、猪八戒 D、沙僧 二、多项选择题(共20分,每题2分,多选、少选、错选均不得分) 1、旅游心理学研究范围涉及到( )。 A、旅游者心理活动 B、旅游者个体心理特征 C、旅游服务心理 D、旅游企业管理心理 2、错觉在旅游资源开发中应用的例子有( )。 A、“海市蜃楼” B、怪坡 C、“巫山神女” D、云南石林的“千钧一发” 3、通常情况下,旅游者对飞机的知觉主要与( )因素有关。 A、起飞时间 B、中途着陆次数 C、运行速度 D、沿途经过的旅游景点 4、下列需要中,( )属于精神需要。 A、工作环境 B、信仰 C、空气 D、友谊 5、入境团的外国旅游者的心理需求有( )。 A、有潜在的不安感 B、“锦上添花”心理 C、新鲜、好奇 D、疯狂购物心理 6、旅游态度的特征有( )。 A、情感性 B、可变性 C、对象性 D、稳定性 7、外倾型旅游者的个性特征有( )。 A、喜欢驱车前往旅游点 B、高活动量 C、选择非旅游地区 D、喜欢正规的旅游设施 8、( )体现出情绪情感的两极性。 A、激动与平静 B、浅与深 C、弱与强 D、积极与消极 9、旅游者对酒店服务的一般心理需求( )。
一．选择题 1．学前儿童心理学是研究（C）儿童心理发展规律的科学。 A．0— 8．"9岁 B.0—3岁 C.0—6岁 D.0— 13．"14岁 2．以时间为标准，在同一时间对某个年龄组或几个年龄组的儿童的心理发展进行研究的方法属于（A） A.横向研究 B.纵向研究 C.平行研究 D.实证研究 3．对一组或一个儿童进行定期的系统的随访观察，找出心理发展过程特点的方法称为（B） A．横向研究 B．纵向研究 C．平行研究 D．实证研究 4．下列属于新生儿无条件反射的是（A）。
A．抓握反射 B．吮吸反射 C．转向反射 D．张嘴 5．大脑机能发展的重要标志之一是（A） A．大脑皮层抑制机能的发展 B．大脑皮层兴奋机能的发展 C．神经兴奋过程的发展 D．条件反射的出现。 6．第二信号系统的出现是在（A） A．出生后的下半年起 B．出生后一年 C．出生起 D．出生后两年 7．一般认为，婴儿从（D）起开始对颜色有分化反应。A．生后1个月 B．生后2个月 C．生后3个月 D．生后4个月 8．设置视崖装置以检查儿童深度知觉的心理学家是（A）A．吉布森和福克
B．皮亚杰 C．维果斯基 D．福禄贝尔 9．幼儿的记忆以（B）为主。 A．有意记忆 B．无意识记忆 C．再认记忆 D．重复记忆 10．"儿童通过多次尝试，通过拉桌布取得放在桌布中央的球，下次在看到床单上的球就会通过拉床单来拿到手。此阶段孩子的思维处于（B）。 A．具体形象思维阶段 B.直觉行动思维阶段 C.抽象思维阶段 D.具体思维阶段 11．"直觉行动思维直到学龄时期，也仍然是“概念智力”的一个基础，这段话出自（A） A．皮亚杰 B．吉布森和福克 C．维果斯基 D．福禄贝尔 12．"在具体形象思维阶段，儿童依靠（B）进行思考
名词解释： 个性倾向性是指一个人在社会生活中逐渐形成的思想倾向。游目标是人的旅游行为所要追求的预期结果在头脑中的一种超前反映，也可以说是满足人的旅游需要的对象或期望所达到的结果。 诱导是一种把旅客的需要变成一种在服务中便于接待的形式而进行工作。 成人自我状态是人格中支配理性思维和信息的客观处理部分，它对储存于父母的自我状态和儿童自我状态中的信息加以检验，看其是否适合具体的情况。 心理风险指旅游产品或服务能否增强个人的幸福感、自尊心或改进别人对自己的看法等问题。 人格是个体在先天素质基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会交往形成和发展起来的带有一定倾向的稳定的心理特征的综合。 规范决策是指人在解决一般性问题时，依据长期处理此类问题的经验迅速作出决定的过程。 服务态度是服务人员对旅客和服务工作的一种行为倾向。领导是指引和影响他人或群体在一定条件下实现某种目标的行为过程。 组织结构指在组织理论指导下，经过组织设计形成的相对稳定的结构模式。或指于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。 态度是一个人以肯定或否定的方式估价某些抽象事物、具体事物或某些情况的心理倾向。 群体压力指群体规范对其成员所具有的无形的约束力。旅游需要推动人们进行旅游活动以得到某种满足的感受状态。 性格一个人对待现实稳定的态度和与之相应的惯常的行为方面的心理特征。很大程度是一个人思想品德、世界观的标志。刻板印象指在人们头脑中存在的关于某一类人的比较固定概括而笼统的印象。 旅游动机是推动人们进行旅游活动，并使人处于积极状态以到达一定目标的动力。 客我交往是指旅游服务人员同旅客之间为了沟通思想、交
流感情、解决在旅游活动中共同关心的某些问题，而相互施加各种影响的过程。 沟通是两个或两个以上的个体或群体，通过一定的联系渠道传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到相互了解、相互认知的过程。概括地说，沟通是意义的传递与理解。激化功能服务工作中服务人员本身工作上不热情、不主动、不耐烦、致使旅客产生情绪波动、理智失控、心理冲突加剧的心理作用。P151旅游环境：是一个包括旅游中的客体、活动以及旅游项目的复杂的知觉环境 应激：对外界刺激或激励等环境因素所做出的行为上或心理上的反应 管理幅度又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 社会阶层由于经济、政治、社会等多种原因而形成的，在社会的层次结构中处于不同地位的社会群体 服务时机服务人员为游客提供服务的“火候”与“机会”。 激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。 “管理方格”理论一个衡量管理者行为倾向的态度模型，横坐标表示管理者对生产的关系程度，纵坐标表示管理者对人的关心程度。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映。 意志人们为了实现预定目标而自觉努力的一种心理过程。 旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为、旅游服务行为、旅游企业管理行为。 人格特质是能引发人们行为和主动引导人的行为、并使个人面对不同种类的刺激都能作出相同反应的心理结构。挫折在心理学上指个体动机性行为遇到障碍或干扰，致使个体动机不能获得满足的情绪状态。 "社会人" 假设“社会人”对社会需要和自尊需要的重视，高过对物质利益的需要。所以管理中要重视职工之间的人际关系，提倡集体奖励等措施。 旅游诱因（P44） 从旅游者角度看，诱因是指旅游者所追求的对象精神的、物质的享受。
大学心理学试题(10.21)
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大学心理学试卷一 一、单选题（每题1分，40题，共计40分） 1、心理学是一门研究( )的学科。D A.社会对心理制约； B.心理现象产生机制； C.心理的发生,发展； D.人的行为和心理活动规律 2、人的认知过程、情绪情感和意志统称为（）过程。B A.个性心理； B.心理过程 C.心理现象、 D.个性倾向性 3、注意具有的两个基本特征是( )。C A.指向性和选择性； B.指向性和调节性； C.集中性和指向性； D.集中性和选择性 4、直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征是( )。C A.气质； B.性格； C.能力； D.智力 5、人把直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性或各个部分作为整体反映的知觉特征是( )。A A.知觉整体性； B.知觉选择性； C.知觉理解性； D.知觉恒常性 6、决定心理发展的方向、速度、水平和个别差异的是（）C A．遗传因素；B．学习； C．社会生活条件；D．经验
7、任何一个儿童的动作发展总是沿着抬头--翻身--坐--爬--站--行走的方显成熟的，这表明心理发展具有（）的特点B A．不平衡性；B．方向性与不可逆性； C．个体差异性； D ．发展的关键期 8、在艾里克森心理发展阶段理论中，大学生处于哪个阶段（）B A．同一感对同一感混乱；B．亲密感对孤独感； C．繁殖感对停滞感；D．勤奋感对自卑感 9、人们常说的“一己之心，度人之腹”表现了社会知觉的哪个特征？（）C A.选择性； B.显著性； C.投射性； D.两极性 10、社会知觉最早是有哪位心理学家提出的？（）C A.弗洛伊德； B.洛克； C.布鲁纳； D.斯滕伯格 11、根据班杜拉的社会学习理论，在大学品德教育实践中应注重（）D A.自我熏陶； B.道德灌输； C.制度约束； D.榜样作用 12、在群体健康行为的传播理论的模式中，强调对传播现象的整体性和互动性进行理解的是（）D A.单向传播模式； B.双向传播模式； C.互动传播模式； D.整体互动模式 13、心理健康教育的灵魂和根基是（）B A.全体性； B.科学性； C.主体性； D.发展性
名姓 校学― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ―― ―― ―― ―― ―― ―― 线― ―― ―线 ―― ―― ―― ―― ―― ―― ―― －― 封― ―－ ―封 ―― ―― ―― ―― ―― ―― ―― ―― 密― ―― ―密 ―― ―― ―― ―― ―― ―― ―― ―― ―― 福建教育学院高等教育函授考试旅游管理专科 《旅游心理学》考试试卷A 2011级福州榕西职专教学点(中职校)学生学号 本试卷共有五道题，满分100分；考试时间为120分钟。 题号一二三四五总分 题分2015103223100 得分 得分 一、单选选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20 分）每小题所列备选中，只有一个是正确答案，未选、 多选或错选均无分。 1、把青蛙投进沸水，它会立即蹦出。但是，当把它放进常温 水并慢慢加热至沸腾，青蛙就不会觉得烫，也不会作出激烈的反应， 这就是感觉的（）的缘故。 D、安全需要 3、著名的（）心理学家亚伯拉罕?马斯洛提出了需要层 次理论。 A、法国 B、德国 C、美国 D、英国 4、在态度的结构中，（）是最稳定的因素。 A、认知 B、情感 C、意向 D、客观对象 5、能力、气质、性格都属于（）。 A、人的心理 B、个性心理倾向 C、心理过程 D、个性心理特征 6、一般情况下，旅游的许多主要动机较明显地存在于哪种自 我状态之中？（） A、父母自我状态 B、儿童自我状态 C、青年自我状态 D、成人自我状态
― ― ―A、相互作用 B、适应性 C、对比性 D、理解性 2、根据需要层次论，基本需要包括（）。 A、生理需要、安全需要和社交需要 B、生理需要、安全需要 C、生理需要 ― 1
幼儿学前心理学试卷（附答案） 一、名词解释: (每小题2分，共10分〉 1.心理 2.注意 3.形象记忆 4.再造想象 5.创造性思维 二、填空: (每个空1分，共30分〉 1. 1879年，德国哲学家、生理学家、心理学家( )在( )大学建立第一个心理学实验室，应用实验的手段 研究人的心理现象，才使心理学作为一门独立的科学从( )中分离出来。所以说，心理学是一门有着悠久历史、既古老又年轻的科学。 2.心理现象分为( )和( )两大类。前者包括( )、〈〉和( );后者主要是从〈〉、( )和( - .)等方面反映出来。 3.幼儿的活动主要有( )、( )和（ )，其中〈〉是主导活动。 4.注意不是〈〉的心理过程，但任何一种（）自始至终都离不开注意。 5.一个儿童是否患有多动症，仅凭经验是难以正确断定的。对于一个多动的儿童，必须根据生活史、( ) 观察、( )检查、( .)测验等进行综合分析，才能确定。因此，我们不能轻易地把学前儿童的好动当作多动来对待。 6. ( . )是认识的开端，是获得知识的源泉，是一切心理现象的（），也是个体与（）保持平衡的保障。 7.幼儿方位知觉发展的顺序是先(. )再（ )然后是( )。由于幼儿辨别空间方位是以自身为中心辨别过渡 到以其他客体为参照辨别，因此，教师在舞蹈、体育等活动中要做( )示范。 8.记忆过程可以分为( )、( )、( )三个基本环节。 9.言语是(. . )借助( )传递信息、进行交际的过程。 三、解释心理现象:’ (每小题2分，共10分〉 1.有人曾经把黑猩猩与幼儿放在一起抚养训练，但应为黑猩猩不具备人类的遗传素质，最终不可能与 人类的后代一样形成人的心理。（） 2.在"抱娃娃"游戏中，开始，参加者把自己当成娃娃的妈妈，耐心地喂饭，但当他转身去拿"饭"时，发 现其他小朋友正在沙坑里搭起一座"小花园"，他的注意便一下子转到"小花园飞而走到沙坑去玩 了。（） 3. "入芝兰之室久而不闻其香，入鲍鱼之肆久而不闻其臭。" （） 4.一个幼儿的行为表现明显地属于抑郁质，但神经类型的检查结果是"强、平衡、灵活型”。（） 5.有的儿童绘画能力突出，有的儿童动手操作能力较强，还有的儿童能歌善舞，对音乐、韵律特别敏 感……（） 四、材料分析题: (每小题5分，共10分) 1. ?学前心理学》的《注意》一章中有这样的描述: “小班幼儿一般只能稳定地集中注意3--5分钟，中 班幼儿可达到10分钟，大班幼儿可延长到10--15 分钟。"试根据这段材料分析，小、中、大班单个〈或一次〉教育活动时间分别应该控制在多长?为什么? 2. ?学前心理学》中有这样的描述："布卢姆以17岁为发展的最高点，假设其智力为100%，得出各个 年龄儿童智力发展的百分比:一岁，20%; 四岁，50%; 八岁， 80%; 十二岁， 92%; 十七岁， 100%"请您结合实际，谈谈这段材料对我们幼儿教育有什么启示。 五、简答题:(每小题-10分，一共20分〉 1. 结合实际，谈谈感知觉规律在玩教具制作与使用、环境布置中的应用。 2.联系日常教育活动，谈谈学前儿童性格塑造的意义及途径。 六、论述题: (20分〉 结合自己的工作实际，谈谈学习《学前心理学》前后有什么不同?
《旅游心理学》试卷 一、填空：（ 26） 1、旅游从业人员的健康包括和两方面。 2、旅游从业人员的心理问题以和为主。 3、心理疲劳产生的原因包括、、 和三方面。 4、旅游者投诉的一般心理是、、和。 5、人际交往的原则有、、和。 6、旅游者投诉的类型有、、。 7 、服务人员与游客交往的要领包括准确定位、、和。 8、是人脑对客观事物个别属性的直接反映，是人们认识事物的第一步。 9、引起激情的原因有：一对人具有重大意义的事情，二、过度兴奋和抑制。 10、马斯洛是美国心理学家、人本主义心理学创始人，他把人的需要由低到高 排列为生理需要、、尊重需要、。11、家长型、幼儿型、成人型的心理状态分别以、、为特征。 12、旅游者对餐厅服务的心理需求有食物合口味、 、、卫生安全、、。 13、旅游者在旅游中间阶段的是心理需求是： 14、旅游者在购物过程中的心理特点是（一）。（二） （三） 15、导游在游览阶段应如何为游客做好服务工作 （三）。 （一） （四） （二） 。（4 分） 16、影响人际交往的因素有、交往频率因素、、和。 17、旅游企业员工之间交往的艺术：（一）（二） （三）（四）。（4 分） 二、选择题：（30） 1、在人际交往中，游客：“这菜也太难吃了！”，导游：“花这么点钱，只能吃这 个了。”二者各自属于（）
A. 成人型自然式家长型的慈爱式 B.家长型的命令式幼儿型的服从式 C.幼儿型的自然式成人型的服从式 D.成人型的道歉式幼儿型的自然式 2、餐厅服务员收到经理批评后，将怒气发泄到用餐的客人身上，这是遇到挫 折时的（） A. 攻击 B.冷漠 C.退化 D. 固执 3、对于已经发生的事情，人们还能够想起来，甚至好像重临其境一样，这是（） A. 观赏 B.记忆 C 思维.D.感觉 4、有的人坐车、船、飞机会晕机，这种现象属于感觉的（） A. 相互作用 B.适应作用 C.整体作用 D. 实践作用 5、视觉属于人的（） A. 外部感觉 B.内部感觉 C.本体感觉 D.空间知觉 6、人们想学习，就会对书本、文具等产生需要，想运动就会对运动器材、运动 场地等产生需要，说明了需要的（） A. 发展性 B.动力性 C.对象性 D.紧张性 7、20 世纪 80 年代到我国旅游的大批海外游客中， A. 观光游览动机 B.健康度假动机 C.文化艺术动机75%属于（）。 D. 社会交往动机 8、仁者乐山，智者乐水说明了（） A．感觉的适应性 B.知觉的选择性 C.知觉的恒常性 D.感觉的可训练性 9、夜晚闪烁的霓虹灯更吸引人们的无意注意，这是因为（） A. 静止状态间的对比 B.静止状态和运动状态的对比 C.运动状态间的对比 D. 旅游者的情绪 10、德国心理学家（）通过研究得到了先快后慢、先多后少的遗忘规律。 A. 佛罗伊德 B.荣格 C.威廉冯特 D.艾宾浩斯 11、（）是人心理行为的动力特征。 A. 兴趣 B.动机 C.气质 D 性格 12、旅游者在旅途中对时间的心理需求主要是（） A. 安全感 B.快速准时 C.舒适 D.实惠 13、旅游者在旅游初始阶段的心理活动特点有（） A. 安全感 B.探新猎奇 C.归家的迫切感 D.总结回顾心理 14、旅、游商品的核心因素是（） A. 价廉 B.物美 C.新颖奇异 D.货真 15 在旅游购物中应给（）客人提供合理化建议，当好参谋并帮助客人检查 和验证商品质量。 A. 急躁型 B.缓慢型 C.独立型 D.依赖型